獨(dú)家原創(chuàng):銀行員工營(yíng)銷演講稿

時(shí)間:2022-08-04 08:36:00

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獨(dú)家原創(chuàng):銀行員工營(yíng)銷演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行演講。今天我演講的題目是:營(yíng)銷就在我身邊。

在這五月充滿希望的陽(yáng)光里,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和煦的春風(fēng)中,我們**銀行迎來了營(yíng)銷事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一個(gè)春天。第一季度在我們大家共同的努力下,取得了很好的成績(jī),其中也不乏有許多感人的事跡。

我作為**銀行個(gè)金部中的一員,時(shí)時(shí)刻刻都被發(fā)生在身邊的事感動(dòng)著、激勵(lì)著。營(yíng)銷就如一場(chǎng)長(zhǎng)跑,必須正確辯明方向才能成功抵達(dá)終點(diǎn),沒有方向的努力將付諸東流,信用卡營(yíng)銷亦然。記得前段時(shí)間我在商場(chǎng)購(gòu)買東西的時(shí)候,聽到有位消費(fèi)者對(duì)超市銷售員說了下面一段話,我特別印象深刻。

她說:“別總問我想要什么,我要真知道自己想要什么,還要你做什么?都說客戶是上帝,不要把問題推給我呀,問我要什么,你做出來了,給我驚喜了,讓我喜歡了,我自然就會(huì)購(gòu)買啦。”

作為消費(fèi)者,相信更希望的是銷售方能提供意想不到的出色產(chǎn)品和體驗(yàn)。從喜歡、愛慕到信任、依賴,經(jīng)歷了情感逐步升華和深化的過程,消費(fèi)者也在不知不覺中與將與這個(gè)產(chǎn)品緊緊結(jié)合在一起。而我們**銀行信用卡營(yíng)銷就抓住了這點(diǎn)放手去做。全力做到,在合適的時(shí)間用合適的渠道把合適的信用卡推薦給合適的人使用。

而作為銀行的工作人員,我們要始終堅(jiān)持以客戶為中心,視客戶為發(fā)展之本、效益之源。時(shí)刻牢記第一目標(biāo)以客戶利益為中心,推銷自己銀行的產(chǎn)品給客戶不是以產(chǎn)品推銷為主要目的,而是給客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流專業(yè)的理財(cái)服務(wù)為目的。

在工作中,我們不求回報(bào)、不怕辛苦,我們一心一意為了一線的員工和客戶服務(wù)。一線需要我們做什么,我們都在第一時(shí)間把事情做好。

在第一季度中,我們**銀行還開展了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng),我們個(gè)金部的全體員工積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,投入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)中去。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是維護(hù)政令暢通的基本保證,是推進(jìn)依法行政的重要舉措,是營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有力手段,也是深化黨風(fēng)廉正建設(shè)的有效措施,堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)以依托,以效能監(jiān)察為抓手,以提高群眾滿意度、促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,破陋習(xí)清積弊,樹形象促發(fā)展。我們作為個(gè)金部中的一員,為了使一線少一個(gè)投訴電話,多營(yíng)銷一些產(chǎn)品,我們無報(bào)酬的加班,沒有一個(gè)人有任何的怨言。特別是我們個(gè)金部的一位女領(lǐng)導(dǎo),她今年已經(jīng)30多歲了。作為我們個(gè)金部的領(lǐng)導(dǎo),她是認(rèn)真、負(fù)責(zé)的,而作為一名孩子的母親,她是不負(fù)責(zé)的。為了使銀行能多銷售一些產(chǎn)品,她每天是第一個(gè)到辦公室的人,同時(shí)也是最晚走的一個(gè)。記得在3月份的時(shí)候,上級(jí)向我們下達(dá)了死任務(wù):這個(gè)月要完成**張信用卡的營(yíng)銷。對(duì)于我們**銀行這種客源流動(dòng)極不穩(wěn)定的支行來說,對(duì)所有員工來說,這簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)!為了達(dá)到目標(biāo),我們所有的員工每天都堅(jiān)持加班,而那位女領(lǐng)導(dǎo)更是如此,她除了要做好自己的本職工作外,同時(shí)還經(jīng)常給予我們鼓勵(lì),給我們加油打氣。有一天,她的小孩生病了,她的丈夫出差去了,沒在身邊。她知道后,快速的趕回家,背著小孩趕到醫(yī)院,經(jīng)過醫(yī)生的檢查后,確定沒什么大礙時(shí),她不顧孩子還在發(fā)著燒,需要自己的親人照顧,她簡(jiǎn)單的交代幾句之后,把孩子一個(gè)人扔在了醫(yī)院,又急急忙忙的趕回了公司。一個(gè)月之后,在我們大家共同的努力下,我們終于完成了上級(jí)所下達(dá)的任務(wù)。當(dāng)我們看到我們辛勤勞動(dòng)的成果后,我們會(huì)心的笑了。

在信用卡營(yíng)銷的過程中我得出心得,滿足顧客是第一、也是永遠(yuǎn)的一種心態(tài)與行為,是一種每一天每一分鐘的執(zhí)著。而信用卡營(yíng)銷中體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神,通過信用卡營(yíng)銷實(shí)例,可以看到銀行經(jīng)營(yíng)中,團(tuán)隊(duì)精神就是我們的靈魂。戴爾曾經(jīng)說過:不要過度承諾,但要超值交付。

**張信用卡,我們沒有批量發(fā)卡,我們靠的就只有團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)人的一張嘴巴、一雙手和一顆永不放棄的心,一張一張地營(yíng)銷回來!它代表的不僅僅只是數(shù)量,而是我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定的信念和辛勤的汗水。通過我們的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)調(diào)作用,達(dá)到預(yù)定信用卡營(yíng)銷目標(biāo),取得了事半功倍的效果。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以說是影響著我、改變著我的一生。

在我的身邊還有許許多多這樣的例子,我們部門的打卡員、征審員等等,正是有他們最無私的付出才有我們個(gè)金部今天所取得的成績(jī)。在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)用心服務(wù)用愛經(jīng)營(yíng),用我們的真誠(chéng)和愛心為每一位客戶服好務(wù),幫他們排憂解難。

很感謝大家坐在這里,耐心地聽我講了這么久。今天我站在這個(gè)舞臺(tái)上,只是想告訴大家,引人入勝的事例、華麗優(yōu)雅的語(yǔ)句、意味深長(zhǎng)的抒情,我都不擅長(zhǎng),我只希望通過我身邊發(fā)生的最真實(shí)的故事、用最樸實(shí)的語(yǔ)言,去抒發(fā)我內(nèi)心最真摯的感受。

營(yíng)銷就在我身邊。在這短短的十分鐘里,我已經(jīng)向大家完整地展示了一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)――**銀行個(gè)金部。我驕傲我自豪!因?yàn)槲沂莻€(gè)金部中的一員。個(gè)金部,我的團(tuán)隊(duì),我的團(tuán)!我的演講完了,謝謝大家!