國稅干部依法行政能力調查報告
時間:2022-01-14 10:50:51
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基層國稅系統干部是依法行政最基本的主體,是稅務行政行為的最終實施者。他們依法行政能力的高低,直接影響著依法行政的推進、國稅事業的發展、納稅人權益的保護以及自身的執法公信力。因此,提高基層國稅干部依法行政能力,對全面落實省局“依法行政深化年”8大活動,加快推進法治國稅建設起著至關重要的作用。
一、當前基層國稅干部依法行政存在的主要障礙
(一)觀念障礙,依法行政意識比較淡薄。主要表現在:一是對職權法定理念認識不夠。對于依法行政的“依”的含義理解不夠透徹,少數干部認為就是依照法律執法,也有人認為就是依賴法律解決問題,簡單的理解為照章辦事,沒有引導納稅人依法遵從。甚者有部分基層國稅干部認為職權是來自于上級給予或自己努力爭取的結果,而不是依法設置和授予的。二是對權責統一理念認識不夠。表現為看不到真正權力來源是公民權力的讓渡,從而意識不到在接受權力時要承擔與之對等的責任。有少數干部在工作中只注重權力的行使,而忽略義務的履行。三是對程序行政理念認識不夠。現實表現是以令代法、貪功諉過等。有些基層國稅干部對本部門的行政執法權及執法程序一知半解,在實踐中不能夠嚴格按照法定程序執法,如用簡易處罰代替一般處罰、應履行告知程序不告知等。
(二)體制障礙,工作機制運行不夠順暢。主要表現在:一是在專業化分工上,基層國稅部門原先的“征、管、查”職能配置不符合新時期稅收管理方式的需要,與當前推行的稅源專業化管理方式不相適應,存在分權制約不平衡、業務運轉不流暢的特點。二是在集約化管理上,原有區域間人力、物力、執法水平、任務壓力的不平衡造成的執法差異不一致,執法尺度也不相統一,執法規范度和透明度不高。三是在信息化管理上,部分信息系統業務交叉、程序繁瑣、互不共享;有的應用系統對稅收分析、納稅評估的技術支持不足,信息化運用水平不高,存在著相互協調溝通不夠。四是在風險化管理上,稅收制度建設反映客觀規律不夠充分,個別稅收政策和征管措施規定不夠清楚,有的文件之間銜接不夠順暢甚至相互打架,難以全面、有效地解決實際問題。再加上有些地方政府行政干預執法環境和執法行為,提高了稅收執法的風險率。五是在協作化管理上,基層國稅部門征稅往往是單打獨斗,獲取工商、海事、審計、財政、安監等單位協稅護稅環境支持沒有制度保障,在綜合治稅環境方面也不盡如意。
(三)能力障礙,執法人員綜合素質不高。主要表現在:一是缺乏工作實踐,知識結構和專業素質不適應要求。近年來,新進的公務員基本上都是剛畢業的大學生,雖然他們的理論水平較高,但由于工作經驗匱乏,再加上各自專業不同,科學的、專業的、程序的法律思維還沒有完全塑造起來,工作方法往往也不深入群眾和實際,結果是就理論談理論,不能經受實踐的檢驗。二是思維陷入定勢,思維方式和工作方法不適應要求。有部分基層國稅干部說話辦事想問題離不開老套路、老章法。對解決工作實踐中所碰到的疑難問題的具體思路過于簡單化,有些基層國稅干部一味的向領導匯報,而忽視了找出法律依據,依法公正處理的正確途徑。有的在工作中已經感到老辦法不能用,但新辦法又不會用,所以經常出現對新問題無所適從的情況,缺乏靠法律、靠服務來引導、協調解決問題的思想意識,工作作風還沒有轉向為市場主體服務以及行使社會管理和公共服務職能。三是工具思想盛行,目標價值和執法理念不適應要求。部分基層國稅干部將法律僅視為一種治人的工具,而不具有法律的目標價值觀念。這種法律工具化觀念只片面強調法律是達到某種社會目的的手段,強調法律僅僅是治理社會的工具,忽視了法律的價值。在這樣一個忽視立法理念的觀念作用下,必然出現當對自己有利時就拿來適用,對自己不利時就不執行的現象。
(四)制度障礙,行政執法監督缺乏力度。主要表現在:一是行政監督體系缺乏合力。各種監督主體之間的關系目前尚未完全理順,在監督過程中的權限、方式、程序、范圍等方面的劃分不明確。二是行政監督主體缺乏獨立。目前,我國的各級人大未能真正獨立行使監督權力;人民大眾的監督沒有權威性,缺乏現實操作性,群眾對國稅干部依法行政行為的知情權難以保障;缺乏寬松的社會環境,采訪報道權和輿論監督權得不到尊重和保障。三是行政監督法規不夠健全。一方面監督法律法規空缺,如《舉報法》等還未出臺,使監督活動缺乏法律依據;另一方面缺乏監督的程序規定,使得監督權難以落到實處。四是行政監督方式過于傳統。我們現在通用的做法是偏重于追懲性事后監督干部的行政行為,如果缺乏過程監督和全面監督,就會造成許多干部形成不求有功,但求無過的職業心態和行為習慣。
二、提升基層國稅干部依法行政能力的對策建議
(一)轉變思想觀念。一是堅持樹立法治理念。按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《關于加強法治政府建設的意見》的要求,強化程序意識、服務意識、責任意識,著眼于服務經濟社會發展大局,著眼于增強基層國稅干部依法行政觀念和能力,著眼于解決稅收管理體制機制深層次的矛盾和問題,著眼于構建有利于稅收事業科學發展的法治環境,推進基層國稅干部依法行政。二是堅持權力約束理念。權力不是無限的,權力要靠制度約束,以權力制約權力。干部樹立權力約束的觀念在于從思想上預防權力濫用、侵害社會,從而形成帶頭守法、嚴格執法的理念。三是堅持執法為民理念。真正把相對人當作權力主體,而不僅僅是管理的對象;充分尊重相對人的權利,如知情權、參與權等;要有善意的動機,能夠站在相對人的立場上考慮問題;要有責任心,依據法律履行好自己的職責,對具體的相對人負責。
(二)規范行政行為。一要強化執法的程序控制。要強化干部的執法程序意識,推進科學民主決策,通過教育培訓等方式,使干部懂得執法程序的重要性,增強對程序負責的自覺性;要建立科學、高效、嚴密的執法流程和崗責體系,細化工作環節,分解執法權力,使各崗位、各環節之間環環相扣、相互監督;要強化對干部在執法程序上的考核,通過落實稅收執法責任制,對干部執法行為進行考評,對不按程序隨意執法的行為,要通過執法檢查、執法管理信息系統、考核評議、行政復議及行政訴訟案件等渠道發現執法過錯線索,對各種違反執法程序的過錯行為責任人,一經發現,要嚴格按照過錯責任追究辦法從嚴追究,并施以經濟懲戒或行政處分。二要強化制度的實體控制。要依據稅收政策和法律的實體規定,建立執法監控的長效機制,大力推進稅收征管機制改革,堅持以信息化、專業化為主要特征的現代稅收征管模式和機制。當前,尤其要制定和完善執法證據、執法文書管理制度、稅務稽查復查制度、重大稅務案件集體審理制度、執法巡查制度等制度的執行與考核,切實發揮制度在監控稅收執法、預防瀆職犯罪、堵塞征管漏洞中的“防火墻”作用。三要強化部門的責任控制。要充分發揮法規、稅政、征管、監察、稽查、辦公室等部門的職能作用,進一步完善各部門共同參與、相互配合、相互制約、各司其職的監控機制。收入核算部門要通過稅收分析將稅源管理現狀反應給征管部門,征管、稅政部門要通過日常管理和納稅評估為稽查部門提供案源,稽查部門要將案件查處過程中發現的執法漏洞和偏差及時反饋給征管、法規和監察部門,法規部門要對稽查質量進行同步監督,監察部門要適時監督法規部門。辦公室要充分發揮督辦職能作用,將各部門互相監控的過程與結果集中反映,跟蹤督查。
(三)提高隊伍素質。一是更加注重思想政治教育。要繼續抓好創先爭優和“兩權”監督,貫徹以人為本、執法為民基本方略,加強思想道德建設,注重培養基層領導干部的法律思維,使基層廣大國稅干部牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想,正確看待和行使手中的權力。二是更加注重專業素質培訓。一方面,要建立領導干部學法用法制度,落實領導班子集中學法的時間和內容,加強對領導干部學法用法的培訓和考核。另一方面,要全面提升稅務行政執法人員法治素質,加強稅收法治隊伍自身建設,建立一支政治作風硬、業務精的法制干部隊伍。要把抓好法制宣傳教育和對稅務執法人員的培訓作為依法行政的重要基礎性工作,有組織、有計劃、分層次地對稅務執法人員進行法律知識培訓。三是更加注重執法資格認證。繼續推行執法資格認證和能級管理制度,實行持證上崗、等級管理、以能定級。建立健全稅收執法人員資格準入制度,特別是要加大對新招錄公務員的全國執法資格考試認定工作,建立干部法律知識考試檔案,在競爭上崗考試及其他選拔任用工作中,注意考察了解干部的依法行政知識水平和工作實績。
(四)完善制度建設。加大對稅收規范性文件定期清理力度,推進稅收執法依據一體化。通過清理,確認本級有效文件、廢止文件和條款,并將清理結果全部予以公布。做好查漏補缺工作,及時對現行有效規范性文件目錄進行補充完善。做好重新制發新文件的工作,以規范其效力形式。依照清理結果,調整充實網站公布的稅收法規庫,確保基層國稅干部和納稅人能夠在網站上查閱全部現行有效的稅收規范性文件。同時,嚴格執行《稅收規范性文件管理辦法》,按照法定權限和程序制定稅收規范性文件,提高制度建設質量。
(五)健全監督體系。一是要完善和暢通監督渠道。建立社會監督、行政監察、司法監督的體系,全面推行政務公開,特別是要發揮政府法制部門的監督作用,領導干部在做出重大決策或影響人民群眾切身利益的決定前,應允許政府或部門法制機構介入,并主動征求和聽取其意見,提高依法行政能力。二是要創新和運行監督機制。全面推廣稅收執法內控機制,認真執行重大稅務案件集體審理制度,實行全程監督,加強事前監督和事中監督。不僅要保證行政行為的主體合法,還要保證行政行為的程序合法。通過干部自評、點評、群眾測評相結合的方式,加強稅收執法監督,深入推行稅收執法責任制,強化稅收執法檢查。三是要落實層級監督和問責。自覺接受人大、政協、審計、財政等部門以及社會公眾和納稅人的監督。積極發揮人大在稅收執法行為立法上的源頭監督;發揮政協的參政議政作用,監督行政行為的程序性;發揮司法在對違法行政行為的監督和法律執行中的監督;加強社會輿論監督,使基層國稅干部的行政行為置于陽光之中,從而提高行政行為的透明性。要進一步落實問責制度,嚴格執行《行政監察法》、《公務員法》,由稅務干部的直接違法失職行為而對相對人造成傷害的,責任人要給予賠償,嚴重的要追究刑事責任,堅持有錯必糾、有責必問。
(六)優化發展環境。基層國稅部門要積極的營造全社會遵法、守法,依法維權的良好環境,主動融入經濟社會發展大環境,著眼于服務經濟發展方式轉變,發揮稅收職能作用,堅持定期向黨委政府報告工作運行情況,構建有利于經濟社會科學發展的稅收環境;要認真落實稅收政策與稅制改革措施,優化稅收政策環境,堅持執法與服務相融合,認真落實稅收優惠政策;要加強稅收宣傳和輿論引導,維護納稅人合法權益,提高全社會依法誠信納稅意識;要依法開展納稅服務,進一步優化辦稅服務流程,全面推行財稅庫銀橫向聯網系統和個體POS機批量扣繳;要積極探索社會化管理方式和途徑,推進部門信息共享,健全協稅護稅機制,實施社會綜合治稅,逐步建立黨委政府支持有力、部門配合密切、納稅人遵從度高、稅收環境不斷優化的支撐體系,凝聚成推動國稅事業科學發展的強大合力。
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