導語：退休養老金問題調研報告一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

由于歷史遺留問題，街道地區的商業網點布局、公共設施建設等均落后于地區。近年來，隨著社區的不斷發展，地區與地區發展的不平衡日益顯現。陸續有地區的居民反映退休人員養老金領取難問題，街道通過區人大代表、信訪等途徑不斷向有關部門反映該問題，一直沒有得到妥善的解決。針對地區居民生活中存在的實際困難，2年，區人大代表組歷時幾個月，通過實際走訪查看、抽樣調查等形式，對地區退休人員養老金領取問題進行了專題調研。

一、基本情況

1、地區退休人員情況。經調查，地區共有8980位退休老人，需要每月10日領取養老金。

2、地區退休人員養老金領取網點設置情況。目前地區共有金融網點4處，其中工商銀行（龍水南路312號）可以領取養老金；郵政所（喜泰北路18號）沒有郵政儲蓄資質；銀行（龍吳路550號）可以領取養老金，但于2年9月起裝修，后因故停工直至2年4月底；農業銀行24小時自動存取款ATM機（龍吳路480號）可以領取養老金。

3、地區退休人員養老金領取情況。經抽樣調查，地區8980名退休人員中，75%在銀行領取，24%在工商銀行領取，0.4%由家人代領，在郵政所領取養老金的不足100人。

二、主要做法

1、深入基層走訪查看。人大代表通過接待選民，聽取選民意見建議。前往地區查看金融網點設置情況。

2、與銀行機構進行溝通。人大代表走訪相關金融機構負責人，了解網點養老金領取業務開展情況。尤其了解了銀行裝修停工的情況，并積極與銀行溝通選民意見，要求加快裝修進度。經多次協調溝通，銀行已于4月底恢復裝修，10月前恢復營業。同時根據地區居民的意見，銀行同意增設24小時自動存取款ATM機一臺。

3、全面了解需求。人大代表多次與選區所在的居民區黨（總）支部研究該問題，全面了解各小區領取養老金老年人的個性化需求，并給予針對性地幫助。對領取養老金確實有困難的老人，由居委干部上門幫助辦理委托社區送發養老金服務，此業務由社保中心審核，委托郵局上門送發，且不收取服務費。也可幫助老人辦理轉行領取的手續，方便在就近銀行網點領取。同時，如老人有需要，可組織小區黨員志愿者開展“科技助老”活動，幫助老人學會利用24小時自動存取款ATM機領取養老金。

今后，街道將在地區整體商業網點規劃過程中，積極建議有關部門合理增設相關網點，切實滿足老年居民生活的需求。