導(dǎo)語：退休養(yǎng)老金問題調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

由于歷史遺留問題，街道地區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點布局、公共設(shè)施建設(shè)等均落后于地區(qū)。近年來，隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，地區(qū)與地區(qū)發(fā)展的不平衡日益顯現(xiàn)。陸續(xù)有地區(qū)的居民反映退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取難問題，街道通過區(qū)人大代表、信訪等途徑不斷向有關(guān)部門反映該問題，一直沒有得到妥善的解決。針對地區(qū)居民生活中存在的實際困難，2年，區(qū)人大代表組歷時幾個月，通過實際走訪查看、抽樣調(diào)查等形式，對地區(qū)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取問題進行了專題調(diào)研。

一、基本情況

1、地區(qū)退休人員情況。經(jīng)調(diào)查，地區(qū)共有8980位退休老人，需要每月10日領(lǐng)取養(yǎng)老金。

2、地區(qū)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取網(wǎng)點設(shè)置情況。目前地區(qū)共有金融網(wǎng)點4處，其中工商銀行（龍水南路312號）可以領(lǐng)取養(yǎng)老金；郵政所（喜泰北路18號）沒有郵政儲蓄資質(zhì)；銀行（龍吳路550號）可以領(lǐng)取養(yǎng)老金，但于2年9月起裝修，后因故停工直至2年4月底；農(nóng)業(yè)銀行24小時自動存取款A(yù)TM機（龍吳路480號）可以領(lǐng)取養(yǎng)老金。

3、地區(qū)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取情況。經(jīng)抽樣調(diào)查，地區(qū)8980名退休人員中，75%在銀行領(lǐng)取，24%在工商銀行領(lǐng)取，0.4%由家人代領(lǐng)，在郵政所領(lǐng)取養(yǎng)老金的不足100人。

二、主要做法

1、深入基層走訪查看。人大代表通過接待選民，聽取選民意見建議。前往地區(qū)查看金融網(wǎng)點設(shè)置情況。

2、與銀行機構(gòu)進行溝通。人大代表走訪相關(guān)金融機構(gòu)負責人，了解網(wǎng)點養(yǎng)老金領(lǐng)取業(yè)務(wù)開展情況。尤其了解了銀行裝修停工的情況，并積極與銀行溝通選民意見，要求加快裝修進度。經(jīng)多次協(xié)調(diào)溝通，銀行已于4月底恢復(fù)裝修，10月前恢復(fù)營業(yè)。同時根據(jù)地區(qū)居民的意見，銀行同意增設(shè)24小時自動存取款A(yù)TM機一臺。

3、全面了解需求。人大代表多次與選區(qū)所在的居民區(qū)黨（總）支部研究該問題，全面了解各小區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老金老年人的個性化需求，并給予針對性地幫助。對領(lǐng)取養(yǎng)老金確實有困難的老人，由居委干部上門幫助辦理委托社區(qū)送發(fā)養(yǎng)老金服務(wù)，此業(yè)務(wù)由社保中心審核，委托郵局上門送發(fā)，且不收取服務(wù)費。也可幫助老人辦理轉(zhuǎn)行領(lǐng)取的手續(xù)，方便在就近銀行網(wǎng)點領(lǐng)取。同時，如老人有需要，可組織小區(qū)黨員志愿者開展“科技助老”活動，幫助老人學會利用24小時自動存取款A(yù)TM機領(lǐng)取養(yǎng)老金。

今后，街道將在地區(qū)整體商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃過程中，積極建議有關(guān)部門合理增設(shè)相關(guān)網(wǎng)點，切實滿足老年居民生活的需求。