網絡智能化提升調研報告
時間:2022-06-25 05:49:00
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“信息時代,基層黨組織自身建設的水平和為居民服務的水準都必須提高……”日前,在鞍山市鐵東區常青街道辦事處,黨工委書記王大元背對滾動播出用工信息的大屏幕侃侃而談,年輕的臉上滿是自信。現在,這個辦事處在8個社區都配置了電腦,并辦理了寬帶上網業務,為社區居民提供各種信息服務。王大元建議記者任選幾個社區,以便“眼見為實”。記者隨機找了銀環、九處、工行三個社區。
在以“小巷講壇”聞名遠近的銀環社區,社區黨總支書記李麗萍告訴記者,智能化讓社區的工作水準提高不少。就說“小巷講壇”吧,這項活動講黨的政策,做黨建理論研討,還傳播各種科學知識和實用技能,深受居民歡迎。但受時間地點條件的限制,總有一部分居民不能到現場。自從有了社區黨建信息系統,“小巷講壇”也有了網絡版,什么時候想看都行。社區黨建信息系統還介紹街道黨工委及社區黨支部的工作動態、工作經驗及成果。黨員信箱使黨員與黨組織的溝通更加便利。
李麗萍的辦公桌上有一個小巧的社區服務終端機,上面有服務中心、家政、社區三個按鍵。她說,社區有20多位行動不便的居民,他們家中都有呼叫器。每當他們呼叫,社區這邊就會有顯示,能在最快時間內為他們提供服務。在銀環社區一戶居民家中,記者看到了和電子詞典差不多大的單鍵呼叫器,老夫婦倆說,他們身體不好,出趟門挺費勁,說不定什么時候要找社區大夫打滴流、做按摩什么的,有了這個呼叫器就方便多了。
據悉,現在常青街道為40位社區干部及20名保安人員配備了信息接收機。轄區內80余位孤寡老人、病殘人家均安裝了單鍵呼叫器。
九處社區的辦公場所不大,但人氣很旺。社區黨支部書記楊福清不到30歲,社區工作者也普遍年輕。楊福清跟外屋的一屋子人說了幾句,到里屋給記者看他們社區信息管理的運作情況。一個社區工作者正在愛心QQ上與社區的黨員、居民交流。楊福清背對電腦,講起了社區紅色網絡的故事。在九處社區黨支部的號召下,社區內所有黨員積極響應,創辦了社區“愛心調劑站”。“愛心調劑站”,就是家庭生活條件比較好的黨員熱心、積極地把家里的衣服、電器、家具等閑置的生活用品送到社區,以便幫助那些生活困難的人。自“愛心調劑站”開辦以來,已經收到各種衣物100余件、家用電器3件。但記者在這里并沒看到扶貧超市式的場所,“我們社區地方緊張,我們把它放到網上了。”楊福清說,愿意捐贈的黨員和需要捐助的居民都到社區登記,社區在信息管理系統中有效配置,別看不占社區辦公室的地方,但一樣有皆大歡喜的效果。
大學畢業沒幾年的楊福清和他的同事們有了紅色網絡,把繁雜的社區工作做得清爽利落。由于現在的生活節奏快,年輕人一天忙于工作總會忘記一些重要的事情,而在家的老年人由于年歲大、記憶力差經常忘記一些重要事情。在這種情況下,社區開通了為民服務的“社區小鬧鐘”。“社區小鬧鐘”就是社區居民可以事先通過各種方式聯系社區,告知某天某時有某事,社區進行登記后,在臨近事發時間12小時、8小時和4小時提醒通知。社區干部哪來這么好的記性?因為“有電腦的信息管理系統啊”。
在工行社區的辦公室,街道干部告訴記者:“我們知道你們是從哪個口進來的。”大家都笑起來。社區的幾個出入口都安裝了攝像頭,有人進出社區在顯示屏上看得一清二楚。這個社區于今年初進一步完善智能化工程,社區配備了大屏幕電子滾動屏,全天候求職用工信息,并增加安裝兩臺治安監控器,對社區進行全方位的監控,使小區開放式物業管理得以實現,居民家居安全和生活品質得到真正的提高。
相對來說,常青街道的社區普遍面積小、人口密度高,這種特點被街道黨工委認定為是發展紅色網絡、建設和諧社區的有利條件之一。在常青街道社區服務大廳的勞動保障窗口,街道辦事處主任佟漢福說,常青街道以街道四大公司(家政、保潔、保安、配送)及街道社區服務中心和社區服務站為主體,想方設法吸收轄區內所有企業及個體工商戶作為再就業基地會員,通過網絡及時進行用工信息的溝通,為下崗職工再就業提供了廣闊空間。同時,還讓這些個體工商會員為居民提供家政、維修、醫療等方面的服務,最大限度地滿足社區居民多樣化的服務需求,在為社區居民提供服務的同時,也發展了社區經濟,并為個體工商戶提供了商機。
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