導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)與利用的障礙分析報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為檔案館信息資源建設(shè)提供了新的理念,使信息資源共建共享取得了突破性的進展。在信息資源數(shù)字化，信息資源網(wǎng)絡(luò)化的大潮中，我們必須保持冷靜的頭腦，應(yīng)該意識到目前我國大部分中小型檔案館在網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)與利用方面還存在著不少障礙。

1、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)中的障礙

檔案館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)主要包括三個方面的內(nèi)容：一是對電子檔案的收藏；二是轉(zhuǎn)化館藏原始的紙質(zhì)及其它載體的檔案為網(wǎng)絡(luò)資源。三是開發(fā)網(wǎng)上資源為我所用，建立虛擬館藏的不同形式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航，推薦站點和相關(guān)鏈接。我們在此主要討論后兩者在建設(shè)過程中常會遇到的障礙

1.1經(jīng)費匱乏經(jīng)費匱乏是制約檔案館進行網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的一個重要因素。館要想建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源，首先必須實現(xiàn)檔案館內(nèi)部工作的自動化，然后才能談的上組建局域網(wǎng)、加入互聯(lián)網(wǎng)，不僅要考慮到目前不斷產(chǎn)生的電子檔案所需的費用、還要對原有館藏進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換所需的費用，我國館藏信息資源建設(shè)的經(jīng)費主要由國家財政或上級部門撥給，原本在滿足原有館藏建設(shè)方面尚成問題，現(xiàn)還要兼顧網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，經(jīng)費之匱乏可想而知。

1.2技術(shù)力量缺乏無論是自建高質(zhì)量的館藏檔案的數(shù)據(jù)庫，還是從浩如煙海的國內(nèi)外信息資源中選出最有價值的信息組建虛擬館藏，都需要有高素質(zhì)的館員。他們除應(yīng)有傳統(tǒng)的檔案加工、整理方面的知識外，還要對某個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)信息源有豐富的使用經(jīng)驗和了解，能夠隨時監(jiān)測相關(guān)信息資源的信息更新情況。而目前的實際情況卻是具有相關(guān)知識技能的高素質(zhì)人員由于種種原因轉(zhuǎn)行、跳槽的多，檔案館中有能力從事系統(tǒng)開發(fā)與維護、采集組織網(wǎng)絡(luò)信息資源的工作人員明顯欠缺。

1.3知識產(chǎn)權(quán)保護問題是各檔案館在進行網(wǎng)絡(luò)信息資源過程上不容回避的一個重要問題、開發(fā)哪些資源，怎樣開發(fā)才能夠既最大限度滿足用戶的需求，又不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，而且保護好自己的知識產(chǎn)權(quán)。也許正是由于知識產(chǎn)權(quán)問題的困擾。在檔案館自建的數(shù)據(jù)庫中大多為庫存檔案目錄型數(shù)據(jù)庫，全文數(shù)據(jù)庫只是一些公開的文件。

2、影響網(wǎng)絡(luò)信息利用制因素

盡管網(wǎng)絡(luò)信息資源具有許多傳統(tǒng)檔案信息資源不可比擬的優(yōu)勢，但在檔案館中利用傳統(tǒng)檔案的用戶是主流。因為傳統(tǒng)檔案在證據(jù)上的原始性，不可更改性及憑證作用比電子檔案更具有法律效應(yīng)。這一方面說明了傳統(tǒng)檔案的優(yōu)勢，另一方面也說明網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用要受種種因素的制約。

2.1基礎(chǔ)設(shè)施的限制。隨著館藏檔案的不斷增加，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施已不能滿足所保存檔案的現(xiàn)代化管理需要。而網(wǎng)絡(luò)信息資源的最直接形式在于它是數(shù)字化信息，需借助計算機和暢通的網(wǎng)絡(luò)線路方可使用，但信息基礎(chǔ)設(shè)施總體來說還比較落后，家庭計算機為數(shù)不多，多媒體電子閱覽室內(nèi)檢索檔案要支付一定的費用。即使在自動化管理占優(yōu)勢的的一些大型檔案館，可供廣大用戶自由使用的計算機數(shù)量仍然很有限。

2.2網(wǎng)絡(luò)速度慢，利用成本高。我國家庭計算機大多通過電話線連接方式上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)速度極慢，無論你是否查詢到你所需資料都要交納昂貴的的上網(wǎng)費和電話費（我國的通訊費比發(fā)達(dá)國家高出數(shù)倍）。此外，由于受到保密性和知識產(chǎn)權(quán)的限制要想瀏覽全文幾乎是不可能的，網(wǎng)上免費數(shù)據(jù)庫僅限于檔案目錄，。這些費用對收入普遍不高的我國大多網(wǎng)絡(luò)信息用戶來說是一筆不小的開支，它直接影響到我國用戶對網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用。

2.3用戶自身因素影響自身因素影響問題可歸結(jié)為：一是認(rèn)識問題，二是能力問題。許多用戶對計算機網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識存在誤區(qū)，他們只認(rèn)識到了它的快速的通訊功能，而忽略了其獲取知識的功能。比如，有關(guān)部門在1996年對12個檔案館電子閱覽室的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文本和收發(fā)電子郵件的占86%，而通過網(wǎng)絡(luò)進行信息查詢或檢索的只占很小的比例。當(dāng)然，這還可能與用戶的網(wǎng)絡(luò)利用能力有關(guān)。因為通過網(wǎng)絡(luò)檢索不僅需要具備計算機知識和網(wǎng)絡(luò)知識，還需要熟悉種種檢索軟件的使用方法。此外，我國各數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)廠商各自為政，用戶界面不統(tǒng)一，用戶第利用一種數(shù)據(jù)庫都需要下載安裝與其配套的瀏覽器，操作手續(xù)繁瑣，這為本來就不熟悉網(wǎng)絡(luò)檢索的用戶增加了不少負(fù)擔(dān)。

2.4可望而不可及從理論上說，網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用完全消除了時空的限制，但要想真的足不出戶就得到相關(guān)的檔案或資料也不是容易的。一是因為網(wǎng)上的檔案資料幾乎是沒有的，只是一個目錄庫，用戶即使查到自己感興趣的目錄線索，受一些條件的限制也很難看到，到本地檔案館也許還能查到自己想要東西，要是在外地的檔案館的檔案就更不便利用了。二是用戶想查閱一些資料也很不方便。國外檔案館通常會給用戶多種選擇，如何復(fù)至磁盤中、發(fā)送電子郵件、自定義文件類型等等，國內(nèi)的檔案館一般只提供打印輸出功能。

2.5閱讀習(xí)慣的影響盡管網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型豐富，但就科研工作利用情況來看還是以文本形式為主，況且傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案更適合人們的閱讀習(xí)慣。

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與利用相結(jié)合，以建促用

從以上的分析可以看出，有的障礙通過努力可以克服，而有的只能在實踐中逐步完善。網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)沒有固定的模式和進程，各檔案館需要根據(jù)自身的具體情況，以滿足用戶信息需求為目標(biāo)，將信息資源的建設(shè)與利用緊密結(jié)合起來，搞好網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)，并以此激發(fā)用戶的信息需求，提高用戶對信息的利用。具體說來包括：

3.1協(xié)調(diào)比例，全局規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)信息資源與傳統(tǒng)信息資源共同構(gòu)成了檔案館的檔案信息資源，它們是檔案館為用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)，二者互相依賴，互為補充，缺一不可。傳統(tǒng)的信息資源是提供網(wǎng)上資源的有力保障。在檔案館檔案信息資源建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)合理配置，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。對于一些平時很多用戶使用且使用頻繁的檔案資料，可以多復(fù)印幾份，對于目錄、索引等檢索工具，可優(yōu)先收集電子型，因為，此類數(shù)據(jù)庫涵蓋面大、檔案檢索線索完整、檢索速度快。

3.2需求牽引，突出特色。在網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的過程中，一旦脫離用戶的信息需求，無論多完整的數(shù)據(jù)庫教會受到用戶的冷落。具體操作起來，應(yīng)該依據(jù)用戶的需求，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，注重征求反饋意見，從而決定將哪些檔案資料應(yīng)該掃描上網(wǎng)、哪些方面的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)該加強組織，以及不斷擴大檔案收集的種類和面。切忌閉門造車。此外，所建的數(shù)據(jù)庫一定要有自己的特色，切忌“大而全、小而全”，避免重復(fù)建設(shè)而浪費大量人力、財力、力求充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和實現(xiàn)資源共享。

3.3量力而行，分步實施。進行網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，各檔案館一定要從自身的實際能力出發(fā)，根據(jù)自身的資金狀況，技術(shù)開發(fā)能力、網(wǎng)絡(luò)條件、資源與服務(wù)的基礎(chǔ)等各方面的實際情況，考察借鑒兄弟館的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定好自己的戰(zhàn)略部署，避免走彎路和重復(fù)建設(shè)。開始時，攤子不要鋪得太大，要突出重點，秩序漸進、循序漸進，量力而行，分步實施，講求實效。不宜過分求全求高和一步到位。盡管數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是信息資源發(fā)展的總趨勢，但我們必須強調(diào)的是這是一個漫長的過程，必須在滿足用戶信息需求的前提下，根據(jù)自己的實力，有計劃、分步驟地實施，而不能急于求成，和奢望一蹴而就。

3.4妥善處理知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)中遇到的知識產(chǎn)權(quán)問題，主要集中在信息資源的開發(fā)過程中和已建數(shù)據(jù)庫的利用過程中的知識產(chǎn)權(quán)上。前者是如何尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，獲得法定許可；后者是如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，為使用者設(shè)立合理的法定許可范圍。要熟悉了解國家有關(guān)的法律，在法律允許的范圍內(nèi)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源。在向用戶提供服務(wù)時，要對不同的使用者，規(guī)定不同的使用范圍，作出有區(qū)別的授權(quán)使用規(guī)定。

3.5培養(yǎng)人才，提高素質(zhì)。信息采集人員的素質(zhì)直接影響信息資源的建設(shè)質(zhì)量，要搞好信息資源的建設(shè)，特別是網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)，信息采集人員必須對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索工具、信息資源的分布、質(zhì)量、使用捷徑提供信息服務(wù)的全面了解，并具備純熟的專業(yè)知識和綜合能力。檔案館要堅持以人為本，始終把培養(yǎng)人才、建設(shè)隊伍、提高人的素質(zhì)放在第一位。

3.6加大宣傳力度，加強用戶培訓(xùn)。用戶的信息意識與獲取信息的能力直接影響到信息資源的利用狀況。檔案館應(yīng)該開展多種形式的用戶教育與培訓(xùn)，激發(fā)查閱檔案信息的需求，提高用戶獲取信息的能力。例如，開設(shè)檔案資料檢索課，對在廣大用戶進行檔案信息利用教育，激發(fā)其利用檔案信息資源的強烈意識，掌握各種檢索技能；定期舉辦討論，向用戶介紹檔案館引進的各種先進設(shè)備及技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)信息資源及其檢索方法，電子閱覽室應(yīng)派專人為用戶進行現(xiàn)場指導(dǎo)、答疑。