社區警務機制調研與思考

時間:2022-06-28 06:20:09

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社區警務機制調研與思考

為全面適應市委、市政府“十二五”宏觀發展戰略和公安機關“兩最”目標的現實需要,今年以來,市公安局黨委結合全市城鄉公安工作實際,經過充分調查研究,在全市范圍內探索實施“一區一警”社區警務機制

一、我市公安機關“一區一警”警務機制的產生背景和基本設想

(一)從宏觀形勢看,當前,穩定與發展仍然是各級黨委、政府的工作主題。穩定是發展的前提,發展是穩定的保障,二者相互作用,缺一不可。前不久,膠東半島藍色經濟區建設已上升為國家戰略,各地都在搶抓“藍色”機遇,形成浩浩湯湯、百舸競發的壯觀局面。半島高端產業聚集區戰略的同步實施,潮水國際機場、龍煙鐵路、蓬長通道的相繼建設,給帶來千載難逢的發展機遇。藍色經濟,大有可為。可以預計,作為“藍色”重要成員之一,在當前和今后一個時期,必將巧借重大歷史機遇,加快推進“轉方式、調結構”戰略,實現經濟社會的跨越發展和再次騰飛。藍色經濟區建設,不只是黨委、政府和經濟部門的事情,而是事關全局、功在千秋的全社會的系統工程,作為公安機關,必須站在歷史的最前沿,先知先覺,堅持與時俱進,勇立潮頭,積極深化理念創新和機制建設,改革和創新社會治安管理體制,更加前置公安工作,延長工作觸角,更加主動地做好群眾工作,鞏固基層政權,構建和諧社區,維護社會穩定,才能在藍色經濟區建設中發揮保駕護航的職能作用,才能提高“兩最”含金量和知名度。

(二)從上級要求看,全國公安機關“三項建設”正處于加快實施階段;我市各級公安機關也都在圍繞孫運波局長年初提出的“三大建設、四項重點工作”總體部署,立足本地、本部門實際,選樹載體,加快推進,努力實現“全面工作上檔升級,單項工作爭先創優”的工作目標。從根本上講,信息化建設、執法規范化建設、和諧警民關系建設以及社會管理創新,歸根結底是要提高群眾“安全感”和“滿意度”,也就是說,脫離群眾工作而談“四項重點工作”,只能是空中望閣、霧里看花。鑒于此,要讓“四項重點工作”真正取得良好的社會效果,讓群眾真正得到實惠,就必須更加主動地前置警務,深入群眾,從而使社會治安管理創新、公安信息化建設、執法規范化建設、和諧警民關系建設獲取更有效的載體,取得更廣闊的發展空間。因此,“一區一警”社區警務模式,是推進基層公安機關“四項重點工作”的現實需要。

(三)從實際看,當前,市社會主義新農村建設進入關鍵時期。隨著城市化進程的不斷加快和村改居工作的穩步實施,社區工作必將日益寬泛化、專業化、多功能化,亟需建立一種新型社區工作機制,尋求維穩工作、群眾工作與經濟發展的最佳結合點,以適應我市村改居工作需要。基于此,為了建立同頻共振的實效警務機制,搭建起維護社區穩定的新支點,市公安局在充分調查研究的基礎上,擬探索實施“一區一警”的社區警務戰略。初步設想為:一方面,創新社會治安管理機制,在全局選拔96名優秀社區民警,按照1—3個社區配備1名民警的比例,對全市的184個社區實行“全覆蓋”,民警緊緊圍繞收集信息、人口管理、治安管理、安全防范和服務群眾五大職責開展工作,并爭取黨委、政府支持,逐步實現由黨員民警兼任社區黨支部副書記,由非黨員民警兼任社區主任助理,實行雙重管理、雙重考核;另一方面,在每個派出所成立由副所長牽頭的辦案小組,形成拳頭,專職負責對轄區刑事、治安案件的偵破辦理,以社區警務為依托,努力增強打擊效能,提高破案率,增強群眾安全感。

二、市現行的社區警務工作存在的不足

自2006年全國開展“三基”工程建設以來,市就按照上級統一部署,嘗試建立社區警務室,開展社區警務工作,取得了一定成效。但由于主客觀方面因素的制約,社區警務工作開展得不深入,沒有取得應有的工作實效。主要原因是:

(一)部分單位對實施社區和農村警務戰略的重要性認識不夠,工作起點不高。一是對實施社區和農村警務戰略的重要意義認識不夠清晰。簡單地把社區和農村警務理解為“社區+警務”,“農村+警務”,等同于傳統警務移植到社區范圍內,把警務改革看作是對原有警管區的簡單調整。二是對實施社區和農村警務戰略的社會基礎認識不夠充分。認為在當前處于市場經濟轉軌時期,經濟和物質條件不完備的形勢下,不具備實施社區和農村警務戰略的基礎條件,持觀望和消極等待態度。三是對社區和農村警務發展方向的認識不夠明確。將推進社區和農村警務戰略等同于一般的階段性工作或專項工作,搞“短、平、快”,集中抓突擊。由于認識滯后,帶來工作被動和消極。如有的單位社區和農村警務建設投入不足,警務室民警用“二流警力”。有的工作流于表面化,滿足于建幾個警務室,樹幾塊警務標識牌,建幾本警務臺帳。有的工作不推不動,上面怎么布置下面怎么辦,不求創新等,導致全市社區和農村警務工作的起點高度不夠。

(二)警力不足,民警整體素質與社區警務工作不相適應。一是警務室民警的絕對數不夠。按公安部規定每社區按1000戶或3000人配備1名社區民警的要求,城區應配備社區民警43名,農村地區應配備社區民警114名,目前城區已配備27名(含招聘干部和工勤人員12人),民警僅15人;農村已配備69名(含招聘干部和工勤人員25人),民警僅47人,人員缺口很大。特別是一些城區警務室平均每名民警要管理六、七千人,一些常規性社區和農村警務工作只能依靠招聘干部或協勤隊員開展。二是警務室民警職責“泛化”,工作繁雜,不能集中精力種好“責任田”。基層派出所特別是城區所的警力普遍不足,民警除要履行社區警務的職責外,還要參加派出所的日常值班、保衛警衛、刑事案件的偵破查處、參加臨時性的其他重要工作、參加各種集中學習等,工作頭緒多,任務重,難以集中精力沉于社區,有的民警為完成其他指標性工作,往往在警務室點個卯就走。三是部分民警能力素質與工作要求不相適應。有的思想有包袱,有的能力有差距,有的年齡偏大等,加上社區警務工作涉及治安管理、人口管理、情報信息、社區消防等基礎警務的方方面面,要抓防控、施管理、推服務,還要學會做群眾工作、信息化建設等,更凸顯了民警素質不足,影響了社區和農村警務工作的效率和作用。

(三)警務保障落實困難,發展后勁不足。目前,社區和農村警務工作硬性的保障政策、制度沒有出臺,工作經費少,沒有專項資金,各項工作難以開展。條件好的可以由派出所負責解決,條件差的只能靠所領導四處“化齋”解決。部分警務室缺少單獨的辦公用房,缺少基本辦公用品,社區治安防控如組建群防群治隊伍、開展治安防控宣傳等無法落實,科技投入不足,物防、技防手段無法實施,嚴重制約社區警務工作的推進。

(四)社區和農村警務體制不健全,自身工作存在眾多的不適應、不規范。有的情報信息工作各自為政、粗放經營、低水平運轉,對復雜多變的敵情、社情反應不夠敏銳;有的工作內容單一、方法落后、效率不高,該管的管不住,該控的控不了,該放的不敢放;在硬件的統一規范、警務室民警的職責落實、對民警的管理考核等方面,雖然出臺了一些制度,落實了一些措施,但缺乏一套既符合社區和農村警務戰略總體規律,又符合實際的合理體制,社區和農村警務工作處在無序可循、無章可遵狀態,制約了社區警務水平的進一步提高。

三、實施“一區一警”的工作優勢

實施“一區一警”警務工作機制,是針對當前社區警務工作存在的上述突出問題,因地制宜探索實施的一項社會治安管理創新工程,可以有效地防止和解決當前存在于社區警務工作中的上述弊端,增強社區警務工作實效。這項警務機制從體制上更加前置了公安工作,從時間和人員上更加保障了社區警力,從工作機制和職責任務上更加突出了社區警務工作針對性和專業性,從考核導向和警務裝備上更加保障了社區警務的實效性,主要優勢體現在:

(一)實現以信息警務為主導,提升打防管控的整體性。實施“一區一警”社區警務新機制后,更加適應了上級“以公安信息化引領社區警務工作”戰略思想,有利于加快構建社區警務信息化基礎平臺,強化“數字警務”在社區警務中的推廣應用,使信息源之于社區,用之于社區警務和整個公安工作,全面提升打防管控的整體性。一是“網上作戰”、“網上比對”機制更加健全。深入推進基礎信息大普查和特定信息采集,通過基礎信息的大普查,摸清轄區內人、地、事、物等基礎信息底數,同時強化對重點刑嫌人員、涉案人員的指掌紋,涉案車輛等特定信息的采集錄入工作,為信息比對、發現鎖定嫌疑人奠定基礎。二是“網上管理”、“網上服務”機制得以實現。新型警務模式運行后,公安機關將加快推進“警務通”在社區中的普及應用,使戶籍管理、公共場所、特種行業等管理信息直接深入社區,為社區民警既提供了“筆記本”,又提供了“查詢簿”,為治安管理、服務群眾提供了便利。三是“網上辦公”、“網上考評”機制得以延伸。運用信息化手段管理隊伍,做到社區民警工作網上記載、監督網上實施、考核網上進行,使隊伍管理更加科學精細,考核獎懲、評先評優更加公開公平公正。四是信息工作激勵機制得以倡導和建立。將統一采集標準、拓展采集渠道,推動內外信息數據的匯集整合和關聯共享;同時,通過落實工作責任、嚴格考核獎懲,調動民警做基礎工作的積極性,著力解決信息錄入率、信息質量和轉化應用率“三低”的問題,推動系統數據的質量提升和信息的深度應用,真正把社區民警日常工作的過程變成采集信息、記載信息、轉化信息的過程,把基礎工作信息化、信息工作基礎化、基礎信息一體化落到實處。

(二)實現以主動警務為牽引,提升打防管控的互動性。一是按照上級“警力下沉、警務前移”的要求,有效改變了派出所機關化工作狀態,變“被動警務”為“主動警務”,強化社區治安巡邏,主動打擊和防范違法犯罪。派出所內部也要對警務室民警實行“減負”,使社區民警有足夠的時間和精力從事自己的防范、服務、管理等“主業”。二是切實加強基礎工作和人、物、技防建設,不斷完善社區“兩搶兩盜”等多發性、系列性案件的主動防范和“打早、打小”工作機制,提高打擊、防范和控制犯罪的整體能力和水平。三是社情控制和社區信息收集更加直接主動。民警利用深入農村、社區、企業、家庭進行面對面交流的有利時機,主動、全面、準確地掌握公眾的思想動態、心理情緒、愿望心聲以及帶傾向性的社會動態等,準確把握不同矛盾的地位和作用,科學評判公眾情緒指數,提高預警工作的主動性,最大限度地避免矛盾擴大升級,減少民間糾紛或民轉刑案件的發生。四是,主動加強與犯罪嫌疑人及其家人的情感溝通,減少心理對抗因素,使犯罪嫌疑人主動悔過自新,最大限度地消除對立不滿情緒,實現從被動維穩向主動維穩的轉變。

(三)實現以效能警務為核心,提高打防管控的實效性。一是在時間上更加突出效能。變“全時警務”為“實效警務”,摒棄疲勞戰術,實行有重點地、有針對性的彈性警務運行機制,把警力放在社區案件多發部位、群眾最需要時段,加強重點人、重點物、重點事的動態控制防范。二是從方法上更加突出效能。針對轄區治安突出問題,本著“什么問題突出就解決什么問題、什么方法有效就采取什么方法”的原則,公秘結合,專群結合,綜合治理,針對不同時間、不同地點、不同情形,相應采取工作對策,從而達到時半功倍的效果。三是更加突出“大走訪”工作的實效性。通過考核獎懲機制,變“被動走訪”為“主動走訪”,避免了“因走訪而走訪”的工作弊端。工作中,民警結合戶籍管理、治安管理、交通管理等日常工作去走訪,注重及時收集社情民意,及時疏導鄰里糾紛等社會矛盾,及時偵破偷盜、搶奪等多發性侵財案件,通過維護好群眾利益去贏得群眾的理解和支持,實現既推進日常工作又確保常態化走訪的最佳效果。

(四)實現以合作警務為依托,提升打防管控的協同性。警力進一步下沉和前置后,使民警能充分發揮主觀能動性、也能夠騰出時間積極開拓合作領域,構建和諧的警務協作關系。一是加強警政合作。“一區一警”模式,利于民警加強與社區黨政組織和有關部門聯系溝通,開展對警情、政情、社情、輿情的動態協作掌控,在黨委政府的統一領導下,因情施策,綜合治理,聯合開展法制宣傳教育和扶貧、救困、整治、幫教工作,減少社會不和諧因素。在黨政組織的統一領導下,推進輿論合作,掌握輿論主動權和“公安話語權”,維護良好警察形象。二是加強警民合作。通過大走訪、相聚警務室等形式,提高警民“認知率”,增加警民互信,使群眾把民警當成貼心人,愿意向民警反映情況、提供線索。三是加強與信息員合作。依托公安四級信息網絡,暢通社區信息渠道,加強社區民警與信息員的經常性聯系、對話,有效盤活信息員這一“節點”,使信息工作左右連亙,上下貫通,社區民警真正成為人熟、地熟、情況熟的“百事通”。四是加強警種和區域協作。社區與社區之間、社區民警與其他警種之間,便于加強工作協作,互溝信息,協勤協防,提升打擊和防范的整體合力,共同解決區域性治安問題。

(五)實現以人文警務為支撐,提高社區警務工作的親和性。人文警務理念,更加有利于民警樹立宗旨意識,更加有利于公安機關“兩最”目標的實現。首先,著力培育新時期警察文化。落實好“立警為公、執法為民”的宗旨要求,突出服務職能,弘揚社區民警愛民、務實、勤奮、高效的職業道德,倡導理性、平和、文明、規范的工作理念,增強社區民警職業責任感和自豪感。其次,堅持“以人為本”,實現“大走訪”常態化。從增進同人民群眾的感情入手,擴大“回訪”涵蓋面,立足于各警種、各窗口、各類別案件,全方位落實“回訪”制度,努力提高公安機關協調社會關系、化解社會矛盾、理順公眾情緒的能力,最大限度地削弱對立,促進和諧。第三,建立群眾工作導向激勵機制。及時總結提煉社區民警“大走訪”愛民實踐活動成功經驗,創新聯系群眾的方法手段,及時推出愛民實踐的模范典型,使愛民實踐成為一種時代文化現象,以人文警務增進警民親和力。

四、實施“一區一警”警務機制將產生的社會效果

(一)公安機關維穩工作必將更加主動超前。社區民警從原來社區黨政組織的“局外人”變成社區管理的“局內人”,變原來“撲火者”為“防火者”,維穩工作變“揚湯止沸”為“釜底抽薪”,有利于發揮自身工作優勢,健全完善社區重大事項治安風險評估機制,創新社會矛盾源頭預防化解機制,有利于從穩定角度對待一些問題,對決策中的一些可能影響社會穩定的不穩定因素、不科學決策、不民生的問題,可以在第一時間內先知先覺,提出合理化建議,并超前采取應對措施,從而起到避免矛盾、及時化解矛盾的目的。對可行性決策,能夠同步制定安全保衛方案,同步組織實施,有效解決安保工作相對滯后的問題。

(二)公安機關打擊防范能力必將有效增強。通過警務機制改革,提高了派出所打擊和防范工作的專業化程度,使打擊更加有力,防范更加嚴密,二者相互作用,相互促進,相得益彰。在打擊上,更加突出對重點問題、重點案件和群眾關注的熱點治安問題的懲治;在防范上,更加貼近社區實際和群眾需要,防止了不講實際、千篇一律的“左”的傾向。

(三)社會治安綜合管理水平必將進一步提升。實施“一區一警”社區警務模式,有利于社區民警有效依托社區黨政組織,借勢發力,開闊視野,開拓思維,有效利用社區綜合資源,因地制宜創新實有人口管理、社會組織常態監管、虛擬社會綜合管控、公共安全管理、行業場所陣地控制等多項社會治安管控機制,全面提高社會管理水平。

(四)基層民主政權必將進一步得到鞏固。“一區一警”模式的實施,社區民警以社區黨政組織為依托,能更好地成為黨委、政府和人民群眾之間溝通的橋梁和紐帶,能夠更加直接地接觸社區組織和社區群眾,加強思想溝通,使決策更民主、更民生、更加人性化,始終代表廣大群眾的利益,極大地促進黨群、干群和警民關系的融合,有效提高黨委、政府和公安機關的良好形象,鞏固和加強基層政權,構建和諧社會,實現“多方”共贏。