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伴隨著**市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，**電力事業(yè)如旭日東升，蒸蒸日上。**市供電局擔(dān)負(fù)著全市31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)913個(gè)行政村的供用電管理任務(wù)。全局現(xiàn)設(shè)五部一室一中心，下轄12個(gè)供電所，正式職工522人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員127人，固定資產(chǎn)約2億元。該局廣大電力職工以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，兢兢業(yè)業(yè)，用自己的汗水澆灌**電力事業(yè)，企業(yè)管理水平和整體素質(zhì)不斷提高。**年初該局七屆五次職工代表大會(huì)上提出了“創(chuàng)一流企業(yè)”的奮斗目標(biāo)，全局職工本著“團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)精神，在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、科技進(jìn)步、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了喜人的成績(jī)。全局安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，供電量的增長(zhǎng)率名列溫州市前茅，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)；農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造計(jì)劃勝利完成，城網(wǎng)工作正在有序地展開，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得重大進(jìn)展；各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)逐年進(jìn)步，兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。該局正以穩(wěn)健的步伐向省電力行業(yè)一流供電企業(yè)邁進(jìn)。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)保安全

安全生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的基礎(chǔ)，是重中之重。該局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，黨政工團(tuán)齊抓共管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，為確保安全生產(chǎn)做了大量而卓有成效的工作。

1、積極開展多種安全活動(dòng)，增強(qiáng)職工安全防患意識(shí)

該局始終堅(jiān)持開展“安全咨詢?nèi)铡薄ⅰ鞍踩隆被顒?dòng)及安全演講、安全圖片展等，安全活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣，被浙江省總工會(huì)、浙江省經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合授予浙江省“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。在全局范圍內(nèi)設(shè)立三級(jí)安全網(wǎng)，局安委會(huì)為一級(jí)安全網(wǎng)，局長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人；由各供電所安全員組成為二級(jí)安全網(wǎng)，供電所所長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人；營(yíng)業(yè)所和其他班組安全員組成為三級(jí)安全網(wǎng)，各班組長(zhǎng)為第一責(zé)任人。在每年的職工代表大會(huì)上，局長(zhǎng)和各單位、各部門安全第一負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各單位、部門內(nèi)部也簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書。加強(qiáng)崗位安全責(zé)任落實(shí)的跟蹤考核，形成事事有安全措施，人人講安全防患的良好氛圍。

2、加大電力設(shè)備整治力度。

近年來，乘農(nóng)網(wǎng)改造的東風(fēng)，該局對(duì)陳舊電力線路和設(shè)施進(jìn)行了大力的改造，淘汰了油開關(guān)，解決了困擾多年的開關(guān)滲漏油問題。積極改造配電線路，加大線路的導(dǎo)線截面，提高了線路的供電能力；加快10千伏配電線路的絕緣改造，在10千伏主干線上安裝了桿上分段真空開關(guān)和重要分支線路真空開關(guān)，降低了配電線路的故障率；對(duì)老舊高能耗配變加快了淘汰、改造的步伐，現(xiàn)在全市已經(jīng)沒有一臺(tái)高耗配變。通過改造，大大提高了設(shè)備的運(yùn)載能力和電網(wǎng)安全運(yùn)行水平，也提高了供電可靠性。全局線損率、特別是農(nóng)村供電低壓線損率明顯下降。

3、積極推行科學(xué)的安全管理辦法

**年，該局廣泛開展安全性評(píng)價(jià)工作，專門成立了由總工程師牽頭的安全性評(píng)估小組，還結(jié)合全局實(shí)際，組建了相應(yīng)的專業(yè)組，對(duì)各供電所、變電所及線路施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、環(huán)、料等進(jìn)行科學(xué)分析和安全評(píng)估：同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析活動(dòng)，有針對(duì)性地制訂危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控方案，并將危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控方案隨工作票帶到施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在開工之前向工作班人員交底，達(dá)到了控制危險(xiǎn)點(diǎn)的目的。

4、堅(jiān)持開展春冬季節(jié)安全大檢查活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察活動(dòng)。

該局每年都堅(jiān)持開展春、冬季安全大檢查，并把安全大檢查工作與消缺工作和落實(shí)反事故措施緊密地結(jié)合起來。局主要領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員經(jīng)常深入基層，深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察，對(duì)違章作業(yè)人員嚴(yán)格按局《違章作業(yè)處罰及試崗、離崗、待崗培訓(xùn)管理規(guī)定》進(jìn)行扣分處罰，有效遏制了習(xí)慣性違章。功夫不負(fù)有心人，通過全局上下的共同努力，近幾年，該局安全生產(chǎn)秩序基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生電力生產(chǎn)性人身傷亡事故、重大設(shè)備損壞事故、一般火災(zāi)和負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故，**年全年安全生產(chǎn)無事故，今年仍保持安全無事故。

二、抓住機(jī)遇建電網(wǎng)

一流的電網(wǎng)是一流供電企業(yè)的重要標(biāo)志和物質(zhì)基礎(chǔ)，“九五”前期，由于電網(wǎng)建設(shè)滯后于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，電力供需矛盾一直困擾著該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來，**市供電局抓住了“兩改一同價(jià)”的大好機(jī)遇，積極爭(zhēng)取省、市政府及有關(guān)部門的大力支持，搶時(shí)間趕建一批電力工程。自1998年以來，該市先后建成220千伏洋灣變電所，110千伏柳南變電所、雙雁變電所、七里港變電所、大荊變電所、中雁變電所，35千伏翁洋變電所、石帆變電所、淡溪變電所等一系列工程，尤其是220千伏洋灣變電所的建成投產(chǎn)，使該市告別了僅靠溫州電廠單一電源供電的落后局面，這是該市電力發(fā)展史上繼1984年并入華東電網(wǎng)之后的又一個(gè)新的里程碑。**市現(xiàn)已建有220千伏變電所1座，110千伏變電所8座，35千伏變電所7座。農(nóng)網(wǎng)改造共投入資金1．8億元，現(xiàn)已勝利完成計(jì)劃任務(wù)。**年度城網(wǎng)改造資金3700萬已到位，**市供電局已進(jìn)入了緊張的城網(wǎng)改造。經(jīng)過該局職工的共同努力，**全市農(nóng)村低壓線損從農(nóng)網(wǎng)改造以前的25％以上，降低到了11．8％。**年最高負(fù)荷為280．1兆瓦，比**年最高負(fù)荷187兆瓦增長(zhǎng)了50％，變電容量**年110千伏為389兆伏安，比**年260．5兆伏安增長(zhǎng)了49．3％，供電量增長(zhǎng)較快，**年供電電量14．9億千瓦時(shí)，比**年全市供電量9．91億千瓦時(shí)增長(zhǎng)了50．4％。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)永恒的主題。多年來，**市供電局始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持不懈地開展行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。從**年開始，該局召開了兩次由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本局職工、農(nóng)電工參加的千人行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，堅(jiān)持以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以解決客戶難點(diǎn)問題為突破口，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，開展了行業(yè)作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律的大整頓。建立健全了走訪用戶、現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開客戶座談會(huì)、用電咨詢、領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)所和聯(lián)系大客戶等一系列制度。在“兩網(wǎng)”改造過程中，針對(duì)是否存在亂收費(fèi)、亂攤派及吃請(qǐng)等問題，在廣泛征求鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村干部意見的基礎(chǔ)上，還實(shí)施了每個(gè)營(yíng)業(yè)站抽查5個(gè)村，每村抽查5戶的“5．5”計(jì)劃。在“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)中，該局組織機(jī)關(guān)開展“下基層、聽意見、送服務(wù)”活動(dòng)和明查暗訪、問卷調(diào)查。在電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，全面實(shí)施了省公司關(guān)于“可靠能源、可信服務(wù)”的“雙可”工程。**年，該局又開展了“千人萬戶”上門走訪、上門服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，**市供電局還不斷加強(qiáng)示范窗口建設(shè)，完善窗口服務(wù)功能，統(tǒng)一著裝和編發(fā)工號(hào)，向社會(huì)公布舉報(bào)和搶修電話，配備電力搶修車，參與社會(huì)110聯(lián)動(dòng)，建立業(yè)擴(kuò)時(shí)限督辦、安裝意見反饋卡制度、向社會(huì)公開服務(wù)承諾。此外，編發(fā)了兩萬份《便民服務(wù)手冊(cè)》，把相關(guān)政策送到客戶手中。為了盡量滿足客戶對(duì)停電通知的要求，該局在原有布告通知的基礎(chǔ)上，又增加了電視通知、報(bào)紙通知、電話自動(dòng)查詢、上網(wǎng)查詢和重要客戶直接通知等五種形式。通過與客戶的廣泛接觸，排摸到工作的不足之處，了解到了客戶想什么、盼什么，需要我們做什么，從而使電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系進(jìn)一步完善，制度更加健全。一系列真心實(shí)意的服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的理解、支持和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，該局的行風(fēng)建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)服務(wù)的新形象進(jìn)一步樹立。清江、蒲岐、翁土羊、虹橋等供電所在當(dāng)?shù)卣M織的行風(fēng)評(píng)議中均取得較好的名次。**年，該局營(yíng)業(yè)廳、七里港、雁蕩、石帆供電所及清南、三山營(yíng)業(yè)站均以高分通過了省級(jí)規(guī)范化窗口驗(yàn)收。**年，該局的清江、白象、虹橋、柳市、大荊供電所及南塘、黃華、南岳、慎海營(yíng)業(yè)站通過了省局的示范化窗口驗(yàn)收，蒲歧供電所被評(píng)為**市“十佳示范窗口”。局營(yíng)業(yè)廳榮獲了華東電力公司城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)單位的光榮稱號(hào)。

四、精神文明促進(jìn)步

**市供電局始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，大力加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和政治思想建設(shè)工作。以黨政校為主陣地，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想和黨的十六大文件。**年該局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大有關(guān)文件，增強(qiáng)了職工的政治素質(zhì)。基層單位黨組織在創(chuàng)一流工作中充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用、基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)了基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，加大干部人事制度改革力度，按照“公開、公平、公正”的原則，通過自愿報(bào)名、組織考察、專業(yè)技術(shù)答辯、競(jìng)聘演講、黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定等程序?qū)Σ糠种袑痈刹繊徫粚?shí)行公開競(jìng)崗，擇優(yōu)聘用。根據(jù)廠務(wù)公開的原則，局對(duì)已選拔的干部均實(shí)行了任前公示制，接受職工群眾的監(jiān)督。同時(shí)，該局還狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，深入開展反腐敗斗爭(zhēng)，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律工作，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)文明單位工作。近幾年該局均順利通過了省電力公司、**市組織的年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和廠務(wù)公開工作的檢查考核。抓住創(chuàng)一流和文明單位（行業(yè)）這個(gè)載體，強(qiáng)化了精神文明創(chuàng)建考核力度，開展了一系列創(chuàng)建活動(dòng)。該局黨委、工會(huì)、共青團(tuán)圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，積極開展“文明班組、文明職工”、“巾幗文明示范崗”、“青年文明號(hào)”等活動(dòng)，并采用知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、自娛自樂等內(nèi)容豐富多彩的形式，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍。1998年10月和**年12月，在**劇院舉辦了二場(chǎng)盛大的職工文藝演出，影響較大，效果良好，其中《健身操》、舞蹈《白樺林》、小品《自作自受》和其他節(jié)目還被選送參加**市和溫州市電業(yè)局的文藝匯演。**年4月份，該局被授予“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，同時(shí)也被評(píng)為**年度**市文明行業(yè)。樂成、柳市兩供電所被授予“**市文明單位”稱號(hào)。

五、辛勤耕耘結(jié)碩果

創(chuàng)一流供電企業(yè)是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，尤其是**電網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，如何提升供電可靠性、提高電壓合格率，達(dá)到一流企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)更加艱難。近年來，該局在加快電網(wǎng)建設(shè)與改造的同時(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)保證體系的作用，加強(qiáng)10千伏配電網(wǎng)絕緣化和手拉手結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作，并將重點(diǎn)放在提高配電線路的絕緣水平、加大導(dǎo)線截面和增加配變布點(diǎn)工作上。經(jīng)過一年多時(shí)間的努力，現(xiàn)在，配網(wǎng)事故大大減少，城鎮(zhèn)、農(nóng)村供電可靠性比**年平均提高了2個(gè)百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)供電可靠性達(dá)99．96％，農(nóng)村供電可靠性達(dá)99．5％。同時(shí)，該局還加大科技投入，推進(jìn)科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，建立了調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)、電力營(yíng)銷系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化、管理現(xiàn)代化、信息網(wǎng)絡(luò)化，變電所無人值班工作取得重大進(jìn)展，現(xiàn)有35千伏綜合自動(dòng)化變電所3座，實(shí)現(xiàn)無人值班的35千伏變電所4座。班組是企業(yè)的細(xì)胞，近幾年該局深入開展班組達(dá)標(biāo)工作，為企業(yè)創(chuàng)一流奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

辛勤耕耘，碩果累累。**年，該局全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，供電量14．9億千瓦時(shí)，售電量13．8億千瓦時(shí)，系統(tǒng)最高負(fù)荷28．07萬千瓦，高壓綜合線損率小于5％、電壓合格率95．44％、供電可靠率99．96％、電費(fèi)回收率100％，均達(dá)到了一流供電企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。