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伴隨著**市社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，**電力事業(yè)如旭日東升，蒸蒸日上。**市供電局擔負著全市31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)913個行政村的供用電管理任務。全局現(xiàn)設五部一室一中心，下轄12個供電所，正式職工522人，其中各類專業(yè)技術人員127人，固定資產(chǎn)約2億元。該局廣大電力職工以服務于經(jīng)濟建設為己任，兢兢業(yè)業(yè)，用自己的汗水澆灌**電力事業(yè)，企業(yè)管理水平和整體素質(zhì)不斷提高。**年初該局七屆五次職工代表大會上提出了“創(chuàng)一流企業(yè)”的奮斗目標，全局職工本著“團結拼搏、求實創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)精神，在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、科技進步、優(yōu)質(zhì)服務等方面做了大量的工作，取得了喜人的成績。全局安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，供電量的增長率名列溫州市前茅，經(jīng)營指標、黨風廉政建設目標全面實現(xiàn)；農(nóng)網(wǎng)建設與改造計劃勝利完成，城網(wǎng)工作正在有序地展開，信息網(wǎng)絡建設取得重大進展；各項經(jīng)濟技術指標逐年進步，兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。該局正以穩(wěn)健的步伐向省電力行業(yè)一流供電企業(yè)邁進。

一、夯實基礎保安全

安全生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的基礎，是重中之重。該局始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，黨政工團齊抓共管，強化安全生產(chǎn)管理，為確保安全生產(chǎn)做了大量而卓有成效的工作。

1、積極開展多種安全活動，增強職工安全防患意識

該局始終堅持開展“安全咨詢?nèi)铡薄ⅰ鞍踩隆被顒蛹鞍踩葜v、安全圖片展等，安全活動內(nèi)容豐富、形式多樣，被浙江省總工會、浙江省經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合授予浙江省“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)稱號。在全局范圍內(nèi)設立三級安全網(wǎng)，局安委會為一級安全網(wǎng)，局長為第一安全責任人；由各供電所安全員組成為二級安全網(wǎng)，供電所所長為第一安全責任人；營業(yè)所和其他班組安全員組成為三級安全網(wǎng)，各班組長為第一責任人。在每年的職工代表大會上，局長和各單位、各部門安全第一負責人簽訂了安全生產(chǎn)責任書，各單位、部門內(nèi)部也簽定了安全生產(chǎn)責任書。加強崗位安全責任落實的跟蹤考核，形成事事有安全措施，人人講安全防患的良好氛圍。

2、加大電力設備整治力度。

近年來，乘農(nóng)網(wǎng)改造的東風，該局對陳舊電力線路和設施進行了大力的改造，淘汰了油開關，解決了困擾多年的開關滲漏油問題。積極改造配電線路，加大線路的導線截面，提高了線路的供電能力；加快10千伏配電線路的絕緣改造，在10千伏主干線上安裝了桿上分段真空開關和重要分支線路真空開關，降低了配電線路的故障率；對老舊高能耗配變加快了淘汰、改造的步伐，現(xiàn)在全市已經(jīng)沒有一臺高耗配變。通過改造，大大提高了設備的運載能力和電網(wǎng)安全運行水平，也提高了供電可靠性。全局線損率、特別是農(nóng)村供電低壓線損率明顯下降。

3、積極推行科學的安全管理辦法

**年，該局廣泛開展安全性評價工作，專門成立了由總工程師牽頭的安全性評估小組，還結合全局實際，組建了相應的專業(yè)組，對各供電所、變電所及線路施工作業(yè)現(xiàn)場的人、機、環(huán)、料等進行科學分析和安全評估：同時嚴格執(zhí)行工作票制度和開展危險點分析活動，有針對性地制訂危險點預控方案，并將危險點分析和預控方案隨工作票帶到施工作業(yè)現(xiàn)場，在開工之前向工作班人員交底，達到了控制危險點的目的。

4、堅持開展春冬季節(jié)安全大檢查活動和現(xiàn)場安全監(jiān)察活動。

該局每年都堅持開展春、冬季安全大檢查，并把安全大檢查工作與消缺工作和落實反事故措施緊密地結合起來。局主要領導和安監(jiān)人員經(jīng)常深入基層，深入施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)察，對違章作業(yè)人員嚴格按局《違章作業(yè)處罰及試崗、離崗、待崗培訓管理規(guī)定》進行扣分處罰，有效遏制了習慣性違章。功夫不負有心人，通過全局上下的共同努力，近幾年，該局安全生產(chǎn)秩序基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生電力生產(chǎn)性人身傷亡事故、重大設備損壞事故、一般火災和負同等及以上責任的重大交通事故，**年全年安全生產(chǎn)無事故，今年仍保持安全無事故。

二、抓住機遇建電網(wǎng)

一流的電網(wǎng)是一流供電企業(yè)的重要標志和物質(zhì)基礎，“九五”前期，由于電網(wǎng)建設滯后于經(jīng)濟增長速度，電力供需矛盾一直困擾著該市經(jīng)濟發(fā)展。近年來，**市供電局抓住了“兩改一同價”的大好機遇，積極爭取省、市政府及有關部門的大力支持，搶時間趕建一批電力工程。自1998年以來，該市先后建成220千伏洋灣變電所，110千伏柳南變電所、雙雁變電所、七里港變電所、大荊變電所、中雁變電所，35千伏翁洋變電所、石帆變電所、淡溪變電所等一系列工程，尤其是220千伏洋灣變電所的建成投產(chǎn)，使該市告別了僅靠溫州電廠單一電源供電的落后局面，這是該市電力發(fā)展史上繼1984年并入華東電網(wǎng)之后的又一個新的里程碑。**市現(xiàn)已建有220千伏變電所1座，110千伏變電所8座，35千伏變電所7座。農(nóng)網(wǎng)改造共投入資金1．8億元，現(xiàn)已勝利完成計劃任務。**年度城網(wǎng)改造資金3700萬已到位，**市供電局已進入了緊張的城網(wǎng)改造。經(jīng)過該局職工的共同努力，**全市農(nóng)村低壓線損從農(nóng)網(wǎng)改造以前的25％以上，降低到了11．8％。**年最高負荷為280．1兆瓦，比**年最高負荷187兆瓦增長了50％，變電容量**年110千伏為389兆伏安，比**年260．5兆伏安增長了49．3％，供電量增長較快，**年供電電量14．9億千瓦時，比**年全市供電量9．91億千瓦時增長了50．4％。

三、優(yōu)質(zhì)服務樹形象

優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)永恒的主題。多年來，**市供電局始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，堅持不懈地開展行風建設和優(yōu)質(zhì)服務活動。從**年開始，該局召開了兩次由上級領導和本局職工、農(nóng)電工參加的千人行風動員大會，堅持以強化內(nèi)部管理為重點，以解決客戶難點問題為突破口，以客戶滿意為標準，開展了行業(yè)作風、勞動紀律的大整頓。建立健全了走訪用戶、現(xiàn)場辦公、召開客戶座談會、用電咨詢、領導班子聯(lián)所和聯(lián)系大客戶等一系列制度。在“兩網(wǎng)”改造過程中，針對是否存在亂收費、亂攤派及吃請等問題，在廣泛征求鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村干部意見的基礎上，還實施了每個營業(yè)站抽查5個村，每村抽查5戶的“5．5”計劃。在“三個代表”學教活動中，該局組織機關開展“下基層、聽意見、送服務”活動和明查暗訪、問卷調(diào)查。在電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動中，全面實施了省公司關于“可靠能源、可信服務”的“雙可”工程。**年，該局又開展了“千人萬戶”上門走訪、上門服務活動。同時，**市供電局還不斷加強示范窗口建設，完善窗口服務功能，統(tǒng)一著裝和編發(fā)工號，向社會公布舉報和搶修電話，配備電力搶修車，參與社會110聯(lián)動，建立業(yè)擴時限督辦、安裝意見反饋卡制度、向社會公開服務承諾。此外，編發(fā)了兩萬份《便民服務手冊》，把相關政策送到客戶手中。為了盡量滿足客戶對停電通知的要求，該局在原有布告通知的基礎上，又增加了電視通知、報紙通知、電話自動查詢、上網(wǎng)查詢和重要客戶直接通知等五種形式。通過與客戶的廣泛接觸，排摸到工作的不足之處，了解到了客戶想什么、盼什么，需要我們做什么，從而使電力優(yōu)質(zhì)服務體系進一步完善，制度更加健全。一系列真心實意的服務，贏得了社會各界的理解、支持和上級領導的好評，該局的行風建設工作上了一個新臺階，電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠服務的新形象進一步樹立。清江、蒲岐、翁土羊、虹橋等供電所在當?shù)卣M織的行風評議中均取得較好的名次。**年，該局營業(yè)廳、七里港、雁蕩、石帆供電所及清南、三山營業(yè)站均以高分通過了省級規(guī)范化窗口驗收。**年，該局的清江、白象、虹橋、柳市、大荊供電所及南塘、黃華、南岳、慎海營業(yè)站通過了省局的示范化窗口驗收，蒲歧供電所被評為**市“十佳示范窗口”。局營業(yè)廳榮獲了華東電力公司城市供電營業(yè)規(guī)范化服務達標單位的光榮稱號。

四、精神文明促進步

**市供電局始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，大力加強黨的組織建設和政治思想建設工作。以黨政校為主陣地，認真組織職工學習鄧小平理論、三個代表的重要思想和黨的十六大文件。**年該局職工認真學習黨的十六大有關文件，增強了職工的政治素質(zhì)。基層單位黨組織在創(chuàng)一流工作中充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用、基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。加強了基層單位領導班子和干部隊伍建設，加大干部人事制度改革力度，按照“公開、公平、公正”的原則，通過自愿報名、組織考察、專業(yè)技術答辯、競聘演講、黨政聯(lián)席會議研究決定等程序?qū)Σ糠种袑痈刹繊徫粚嵭泄_競崗，擇優(yōu)聘用。根據(jù)廠務公開的原則，局對已選拔的干部均實行了任前公示制，接受職工群眾的監(jiān)督。同時，該局還狠抓黨風廉政建設責任制的貫徹落實，深入開展反腐敗斗爭，切實抓好領導干部廉政自律工作，扎扎實實地開展創(chuàng)文明單位工作。近幾年該局均順利通過了省電力公司、**市組織的年度黨風廉政建設和廠務公開工作的檢查考核。抓住創(chuàng)一流和文明單位（行業(yè)）這個載體，強化了精神文明創(chuàng)建考核力度，開展了一系列創(chuàng)建活動。該局黨委、工會、共青團圍繞創(chuàng)建工作目標，積極開展“文明班組、文明職工”、“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”等活動，并采用知識競賽、技術比武、自娛自樂等內(nèi)容豐富多彩的形式，營造了良好的企業(yè)文化氛圍。1998年10月和**年12月，在**劇院舉辦了二場盛大的職工文藝演出，影響較大，效果良好，其中《健身操》、舞蹈《白樺林》、小品《自作自受》和其他節(jié)目還被選送參加**市和溫州市電業(yè)局的文藝匯演。**年4月份，該局被授予“省級文明單位”稱號，同時也被評為**年度**市文明行業(yè)。樂成、柳市兩供電所被授予“**市文明單位”稱號。

五、辛勤耕耘結碩果

創(chuàng)一流供電企業(yè)是一項艱巨的系統(tǒng)工程，尤其是**電網(wǎng)基礎薄弱，如何提升供電可靠性、提高電壓合格率，達到一流企業(yè)的考核標準更加艱難。近年來，該局在加快電網(wǎng)建設與改造的同時，充分發(fā)揮技術保證體系的作用，加強10千伏配電網(wǎng)絕緣化和手拉手結構試點工作，并將重點放在提高配電線路的絕緣水平、加大導線截面和增加配變布點工作上。經(jīng)過一年多時間的努力，現(xiàn)在，配網(wǎng)事故大大減少，城鎮(zhèn)、農(nóng)村供電可靠性比**年平均提高了2個百分點，城鎮(zhèn)供電可靠性達99．96％，農(nóng)村供電可靠性達99．5％。同時，該局還加大科技投入，推進科技進步和管理創(chuàng)新，建立了調(diào)度自動化系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng)、電力營銷系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化、管理現(xiàn)代化、信息網(wǎng)絡化，變電所無人值班工作取得重大進展，現(xiàn)有35千伏綜合自動化變電所3座，實現(xiàn)無人值班的35千伏變電所4座。班組是企業(yè)的細胞，近幾年該局深入開展班組達標工作，為企業(yè)創(chuàng)一流奠定了堅實的基礎。

辛勤耕耘，碩果累累。**年，該局全面完成各項經(jīng)濟技術指標，供電量14．9億千瓦時，售電量13．8億千瓦時，系統(tǒng)最高負荷28．07萬千瓦，高壓綜合線損率小于5％、電壓合格率95．44％、供電可靠率99．96％、電費回收率100％，均達到了一流供電企業(yè)的考核標準和要求。