運(yùn)輸公司總經(jīng)理工作報(bào)告

時(shí)間:2022-02-25 04:43:00

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運(yùn)輸公司總經(jīng)理工作報(bào)告

實(shí)現(xiàn)一個(gè)億:綜合效益領(lǐng)先。通過經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)開拓,要繼續(xù)保持企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步快速發(fā)展的勢(shì)頭。到2010年,累計(jì)營業(yè)收入1.1億元。股東投資回報(bào)和在崗員工收入與企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)(稅費(fèi)繳納)逐年增加,提高公司在全市大中型企業(yè)中的地位。

(二)企業(yè)管理科學(xué)。樹立管理就是服務(wù)的理念,抓好管理的持續(xù)創(chuàng)新;探索資本運(yùn)營的經(jīng)營管理模式;完善運(yùn)輸生產(chǎn)、安全、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、行政事務(wù)等管理制度體系;建立人力資源的工作機(jī)制和以效率、業(yè)績(jī)、知識(shí)、技能、創(chuàng)新為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,按照結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配置合理、綜合素質(zhì)高的要求,建設(shè)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化和人性化。

(三)設(shè)施裝備現(xiàn)代。營造現(xiàn)代化的候車環(huán)境,建設(shè)現(xiàn)代化的運(yùn)輸站場(chǎng)設(shè)施;應(yīng)用現(xiàn)代化的運(yùn)輸承載工具,提供安全、便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化運(yùn)輸服務(wù);加大對(duì)現(xiàn)代化的辦公設(shè)施設(shè)備的投入和運(yùn)用,構(gòu)建完善的信息平臺(tái),推行智能化管理服務(wù)系統(tǒng)。

(四)服務(wù)水平一流。以不斷滿足顧客需求作為我們一切服務(wù)工作追求的目標(biāo);進(jìn)一步完善站務(wù)、運(yùn)務(wù)服務(wù)舉措和服務(wù)流程,服務(wù)品牌泰州快鹿的知名度和美譽(yù)度顯著提高,積極培樹優(yōu)秀服務(wù)明星和服務(wù)組織,讓顧客充分享受到全過程的具有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù)。

(五)企業(yè)和諧穩(wěn)定。各項(xiàng)預(yù)控指標(biāo)逐年下降,全司的安全形勢(shì)根本穩(wěn)定。員工文化生活豐富多彩,企業(yè)價(jià)值理念成為員工的自覺行動(dòng)。逐步形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、相互關(guān)愛、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、敢為人先、尊重知識(shí)、敬業(yè)誠信的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)省、市文明企業(yè)。

下面,我主要談一下具體工作思路:

一、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)投身于公司更好更快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感

1、更好更快的發(fā)展是貫徹黨的十七大精神的重要體現(xiàn),更是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在使命。實(shí)現(xiàn)公司的更好更快發(fā)展,是企業(yè)屬性的具體表現(xiàn),又是企業(yè)發(fā)展的需要。“更好更快”和“更快更好”只有前后次序不同,但意義完全不一樣,更好更快就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn),要求我們把各項(xiàng)工作做好,做實(shí)。做好做實(shí),不能在原有的基礎(chǔ)上停滯不前,各項(xiàng)工作要提倡創(chuàng)新發(fā)展,要做到發(fā)展思維、經(jīng)營理念和管理手段等方面的創(chuàng)新,只有這樣,才能跟上時(shí)代的步伐,圓滿完成好企業(yè)的使命創(chuàng)新工作,只有創(chuàng)新,才能打開工作的新局面。

2、更好更快地發(fā)展是針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)面臨的必然選擇。現(xiàn)在我們企業(yè)所面臨的形勢(shì),可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,希望與困難并存。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,公路運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善與完備,企業(yè)改制所帶來的活力無疑給運(yùn)輸業(yè)帶來較大的發(fā)展空間。還有,省內(nèi)外一些同行企業(yè)快速發(fā)展的實(shí)績(jī)既為我們提供了經(jīng)驗(yàn),也給我們帶來壓力。江南的蘇州公司改制后做足主業(yè)及其延伸產(chǎn)業(yè)的文章,發(fā)展的步伐和速度著實(shí)驚人,效益可觀。我們相鄰的淮安公司對(duì)內(nèi)規(guī)范運(yùn)作,重抓企業(yè)發(fā)展,對(duì)外爭(zhēng)取政府部門的支持,凈化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,經(jīng)營業(yè)績(jī)同樣喜人。相比而言,我們企業(yè)發(fā)展的空間依然寬廣,活力依然很大。然而伴隨著鐵路的開通、全國鐵路網(wǎng)的形成、同行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)輸成本的不斷加大,使我們面臨著重重困難。我們面臨的困難是客觀存在也是不容忽視,但我們有困難,大家都有困難,甚至有的困難更大,在更大的困難中說不定能給我們帶來客運(yùn)市場(chǎng)重新洗牌的機(jī)遇。因此,全司上下必須堅(jiān)定更好更快發(fā)展的信心,搶抓機(jī)遇、搶住機(jī)遇,有信心就有希望。有信心,就能保持一股迎難而上的干勁,一股干大事業(yè)的志氣,一股敢思敢想、敢試敢闖、敢做敢當(dāng)?shù)钠床瘛N覀兏骷?jí)干部一定要自尊、自信,鄙視平庸,藐視無為,化壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不等不靠,自強(qiáng)自立,敢爭(zhēng)一流,用自己的勤勞和智慧來創(chuàng)造企業(yè)的未來。

3、發(fā)揚(yáng)“只爭(zhēng)朝夕”的精神,解決更好更快發(fā)展的問題。更快發(fā)展是我們工作的最終目的,當(dāng)前,我們各基層單位在發(fā)展上存在不平衡,快慢不一,客觀上有實(shí)力、環(huán)境和條件問題,但主觀上也有發(fā)展的意識(shí)不濃,開拓市場(chǎng)能力不強(qiáng),主觀能動(dòng)性不夠。因此,我們要瞄準(zhǔn)既定目標(biāo),按照“能快則快、奮力爭(zhēng)先”的原則,發(fā)揚(yáng)“只爭(zhēng)朝夕”的精神,從現(xiàn)在做起,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。各項(xiàng)工作等不得,慢不得,更拖不得。等,會(huì)軟化我們的意志;慢,會(huì)滋長(zhǎng)我們的惰性,失去發(fā)展的機(jī)遇;拖,會(huì)敗壞我們的作風(fēng)。我們絕對(duì)沒有任何資本自我陶醉,絕對(duì)沒有任何本錢沾沾自喜,絕對(duì)沒有任何理由放慢腳步。發(fā)展要提速,干部要提神。各級(jí)干部要樹立更好更快發(fā)展的強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,以前所未有的發(fā)展勁頭、前所未有的工作節(jié)奏、前所未有的落實(shí)力度,投身發(fā)展,加快發(fā)展。只有加快工作速度,才能更好更快地發(fā)展。

4、更好更快的發(fā)展是我們的共同職責(zé)。我們?cè)谧母魑煌径际侨厣矸莸拇怼R皇枪镜墓蓶|和持股職工,是企業(yè)的投資者,我們之所以把資金投到企業(yè)是對(duì)公司的信任,作為投資者我們是要追求回報(bào)的,只要企業(yè)更好更快的發(fā)展,才能給我們帶來豐厚的回報(bào);二是公司中層以上干部和各崗位的經(jīng)營管理骨干,是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量,承擔(dān)著企業(yè)更好更快發(fā)展的重任,是帶領(lǐng)廣大員工投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作的決策者、組織者和實(shí)施者;三是公司的員工,大家都與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同,又是勞動(dòng)者,企業(yè)為我們提供了勞動(dòng)場(chǎng)所,同時(shí)也提供了施展才華的舞臺(tái),只有我們的共同努力和辛勤的工作,才能給企業(yè)創(chuàng)造豐碩的成果。總之,我們是改制企業(yè),是個(gè)特殊的大家庭,從根本上來說,企業(yè)是大家的,“企業(yè)興大家興,企業(yè)榮大家榮”,“企業(yè)興旺,人人有責(zé)”。因此,我們要在企業(yè)更好更快的發(fā)展道路上顧全大局、恪盡職守、盡職盡責(zé)、少當(dāng)評(píng)論員、多做實(shí)干家,把我們所在崗位的事做好,把企業(yè)的事做好。

二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),把更好更快發(fā)展的各項(xiàng)工作落到實(shí)處

加快發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。公司2010年提出“做亮一個(gè)站做好運(yùn)輸主業(yè),做大旅游業(yè),做活物流業(yè),做強(qiáng)公司化”的經(jīng)營思路,部署了未來工作的舉措。我們各單位在理解和把握上要各有側(cè)重,思維決定作為,思路決定出路。關(guān)鍵要在理清思路,突出重點(diǎn),抓好落實(shí)上做好文章。

突出重點(diǎn)。運(yùn)輸主業(yè),要在如何“做精做大做強(qiáng)”上做好文章,旅游業(yè)和物流業(yè)要在“有所突破有所作為”上做好文章。就整個(gè)公司而言,各基層單位在發(fā)展上也不平衡。發(fā)展得相對(duì)較快的和運(yùn)輸環(huán)境理順的單位,就要把重點(diǎn)放在追求效益最大化,加大公司化經(jīng)營的推進(jìn)力度;放在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量;放在新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)上,做大企業(yè)上做好文章。發(fā)展得相對(duì)慢點(diǎn)的單位,就要找出發(fā)展中的“腸梗阻”和“瓶頸”,有針對(duì)性地開展工作。如地方經(jīng)營環(huán)境問題,同族企業(yè)重組問題,我們要積極主動(dòng)和當(dāng)?shù)卣筒块T疏理好關(guān)系,要把自己融入地方,因?yàn)椋覀兤髽I(yè)也是生在這塊土地上,我們也為當(dāng)?shù)亟鉀Q就業(yè)人員,我們也為當(dāng)?shù)刈鞒隽素暙I(xiàn)。不要把自己先排除在外。同時(shí),也要積極主動(dòng)地去感化同行,聯(lián)絡(luò)感情,力求實(shí)現(xiàn)“雙贏”。擔(dān)負(fù)公司重大項(xiàng)目發(fā)展的單位,如現(xiàn)代物流和修理業(yè)務(wù)的整合方面,要主動(dòng)加強(qiáng)這方面問題的討論和研究,公司有關(guān)部門也要主動(dòng)積極地予以牽頭,力爭(zhēng)早日拿出實(shí)施方案和計(jì)劃。要充分利用五星站的使用,公司在經(jīng)營車輛逐年增加和即將實(shí)施的出租車公司化模式的機(jī)會(huì),打開新的局面,一定要在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)新的突破。困難和矛盾多的單位,更要加快發(fā)展,不能在精神上出現(xiàn)疲軟,更不能因?yàn)椴罹喽档蜆?biāo)準(zhǔn)、自我遷就。

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),抓好工作落實(shí)。我們最缺的就是狠抓落實(shí)的功夫,2010年的發(fā)展任務(wù)相當(dāng)繁重,對(duì)我們來講,最大的考驗(yàn)就是抓落實(shí),最大的職責(zé)也在于抓落實(shí)。會(huì)后,我想各單位和部門要對(duì)照工作報(bào)告的精神,拿出落實(shí)方案,什么事什么時(shí)間完成,責(zé)任人是誰,都要一一落實(shí)。一是抓落實(shí),必須責(zé)任壓力同步到位。抓落實(shí)的過程實(shí)質(zhì)上就是目標(biāo)責(zé)任明確到人、工作壓力傳遞到位的過程。承擔(dān)一項(xiàng)工作,就要對(duì)最終的結(jié)果負(fù)責(zé),交辦給誰的任務(wù),就要在誰的手上完成。二是抓落實(shí),必須雷厲風(fēng)行。一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,固然需要一定的過程和周期,但進(jìn)程可以加快,周期可以縮短,只要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念、很好的部署安排,環(huán)環(huán)緊扣,層層遞進(jìn),步步深入,就能在有限的時(shí)間內(nèi)如期甚至提前超額完成。三是抓落實(shí),必須各項(xiàng)工作追求卓越。標(biāo)準(zhǔn)不高絕對(duì)干不出像模像樣的事情。標(biāo)準(zhǔn)取決細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。做事情就怕不講究細(xì)節(jié),差之毫厘必將謬以千里。不論大事小事,要么不做,要做就要精益求精,到邊到角,決不能粗枝大葉、馬馬虎虎、得過且過。四是抓落實(shí),必須求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干。什么叫真抓實(shí)干?通俗地講,真抓就是要不怕困難,真正地?fù)湎律碜尤プ觯粚?shí)干就是要把說的變成做的、想的變成實(shí)的,把不可能變成可能。干工作,和風(fēng)細(xì)雨沒有作用,要真抓、真干,不要患得患失,瞻前顧后,要放開手腳,放開膽子抓,一定要敢抓敢管,敢于碰硬,不要怕這怕那,患得患失;一定要說了就算、定了就干,說了不忘、盯住不放,一抓到底、抓出成效。五是抓落實(shí),必須嚴(yán)格督查嚴(yán)格考核。督查考核跟不上,所部署的工作不是流于形式,就是推進(jìn)無力。考核的結(jié)果,也就體現(xiàn)我們各級(jí)干部的能力問題。平時(shí)我們講,某某干部能力強(qiáng),某某單位效益不明顯,互相之間都有理由,好單位的說自己工作做得好,有差距的單位的不服氣。的確大家工作都很辛苦,那么現(xiàn)在就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),好單位的沒有出色完成所布置的任務(wù)和工作,盡發(fā)展之職,就不一定是好的干部。有差距的單位的工作有起色,有進(jìn)步也是好的干部。

三、立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),迅速打開公司更好更快發(fā)展的新局面

今年是是大投入、大發(fā)展的重要之年。做好今年的各項(xiàng)收尾工作,為明年開好局,實(shí)現(xiàn)三年目標(biāo)邁好第一步。這對(duì)于我司今后三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,具有十分重要的意義。今年還有近兩個(gè)月時(shí)間,我們有必要回頭看一看,年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況如何?全年目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度怎樣?工作中還存在哪些突出的問題和薄弱環(huán)節(jié)?進(jìn)而采取更加有力的措施去認(rèn)真加以解決。這里我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):

一是立即傳達(dá)貫徹好這次會(huì)議的精神。首先要具體開好各級(jí)各層面會(huì)議,要傳達(dá)好、貫徹好會(huì)議精神。其次要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、把握好這次會(huì)議精神。要結(jié)合各單位和部門的工作實(shí)際、思想實(shí)際、作風(fēng)實(shí)際,全面地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。第三要宣傳好會(huì)議精神。各單位部門要及時(shí)宣傳報(bào)道會(huì)議精神,使會(huì)議精神深入人心、鼓舞人心、振奮人心、凝聚人心。第四要結(jié)合這次會(huì)議精神進(jìn)一步完善和理清發(fā)展思路和工作思路,突出工作重點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作。

二是做好京泰汽車站準(zhǔn)備工作。這是公司目前的頭等大事,“牽一發(fā)而動(dòng)全局”,涉及到各運(yùn)輸單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作。市委趙書記在國慶期間檢查火車站工作時(shí),對(duì)五星站建成后的使用提出專門意見,明確五星客運(yùn)站要辦成公共型車站。市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)也要求近期要加快汽車北站建設(shè),做好汽車南站的征地籌備工作,最終形成五星站、南站和北站三個(gè)站的格局。我司9月份,專門向市政府請(qǐng)示關(guān)于五星站啟用前懇請(qǐng)政府解決的有關(guān)問題,我們的意見,也是將五星站辦成公用型車站,這樣有利于我們汽車總站的整體快速搬遷,也有利于我們加快汽車總站的開發(fā)進(jìn)度,更有利鹽城其他經(jīng)營站點(diǎn)的撤并整合。目前市政府已委托市交通局拿出具體搬遷方案,目前市交通局已形成兩套搬遷方案,正準(zhǔn)備向市政府匯報(bào)確定。一套方案是整體搬遷,撤銷全部站點(diǎn),全市所有營運(yùn)車輛全部搬遷到五星站經(jīng)營;第二套方案是只保留汽車總站,南向線路搬遷到五星站經(jīng)營,北向線路暫時(shí)全部放到汽車總站經(jīng)營,待北站建成后,再搬遷到北站經(jīng)營。無論那種方案,都將對(duì)我司未來的發(fā)展,帶來很大的機(jī)遇。當(dāng)前,我們要根據(jù)這一精神,運(yùn)輸生產(chǎn)部和各單位要密切配合,抓緊調(diào)研,要形成多種方案,權(quán)衡利弊,最終將這項(xiàng)工作做好、做細(xì)、做實(shí)。

三是做好當(dāng)前的承包經(jīng)營和公司化經(jīng)營工作。今年的發(fā)包工作和以往不同,由于五星站啟用方案還未出臺(tái),變數(shù)較大,因此,抓好今年的生產(chǎn)經(jīng)營工作尤其重要,各單位要花大力氣做好方案的制定、宣傳和發(fā)動(dòng)工作,要把問題和困難想在前面,繼而努力解決,確保做好。公司化經(jīng)營要嚴(yán)格按《工作報(bào)告》和今年公司142文件的精神要求,不折不扣地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。

四是做好安全生產(chǎn)工作。在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),要持續(xù)推進(jìn)安全管理的創(chuàng)新,創(chuàng)造具有特色的安全文化,在管理上要借助于高科技,突出智能化,拓展管理空間,全面提升企業(yè)安全管理水平,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。當(dāng)前,各單位要再進(jìn)行回頭看,進(jìn)行重點(diǎn)排查,著重要解決安全管理中的薄弱環(huán)節(jié),保持安全生產(chǎn)的良好局面。

五是加強(qiáng)企業(yè)精神文化創(chuàng)新,秉承以人為本理念,推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)。

一是從思想關(guān)注上著手。要重視并時(shí)常關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),通過企務(wù)公開、民主管理、信訪接待、座談?dòng)懻摰榷喾N方式,加強(qiáng)與員工間的交流和溝通,增進(jìn)共識(shí)和互信,從而為廣大員工營造一個(gè)和諧、舒暢的工作和生活環(huán)境。

二是從文化需求上展開。要加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),關(guān)心員工的文化生活需求,開展好各類勞動(dòng)競(jìng)賽和員工喜聞樂見的群眾性活動(dòng),不斷豐富員工的業(yè)余文化生活,愉悅員工身心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。要針對(duì)企業(yè)女員工和青年員工等各類群體的不同特點(diǎn)和需求,開展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)。要關(guān)心企業(yè)各層面人員的生活,讓大家感受到來自企業(yè)的溫暖。

三是從幫扶機(jī)制上深入。要充分發(fā)揮黨群組織的作用,激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作熱情,要逐步改善員工的生產(chǎn)和生活條件。要切實(shí)關(guān)心弱勢(shì)群體,建立和完善困難員工幫扶機(jī)制,不斷推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)向縱深發(fā)展。

各位代表:2010年藍(lán)圖已經(jīng)描繪,前景催人奮進(jìn)。讓我們?cè)谥鞴芫值恼_帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊依靠全司廣大員工,進(jìn)一步解放思想,凝心聚力,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)鼓足勁,為公司更好更快地全面發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

三、2010工作的主要思路

要完成上述“五大目標(biāo)”,各項(xiàng)工作應(yīng)重點(diǎn)圍繞“五個(gè)創(chuàng)新”的思路來保證。

(一)實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展

按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作。繼續(xù)探索并實(shí)踐集團(tuán)總部管理職能的轉(zhuǎn)變,在戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、資本運(yùn)營等方面突顯集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)功能,從生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)逐步向投資決策中心、資源配置中心、信息管理中心和監(jiān)控考評(píng)中心轉(zhuǎn)變;經(jīng)營模式從重生產(chǎn)經(jīng)營型向重資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)要加強(qiáng)資本運(yùn)營課題的研究,加大利用“外智”的力度,咨詢資本運(yùn)營的專家或機(jī)構(gòu),制定企業(yè)資本運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃,并成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),積極組織實(shí)施,提高資本運(yùn)營效率和效益,最終實(shí)現(xiàn)資本的保值增值,為今后企業(yè)爭(zhēng)取在中小板塊或創(chuàng)業(yè)板塊上市打下基礎(chǔ)。

完善《子公司管理辦法》,進(jìn)一步理清母子公司股權(quán)與資產(chǎn)關(guān)系,規(guī)范股權(quán)流轉(zhuǎn)行為。對(duì)子公司的管理,按照《公司法》和《企業(yè)章程》賦予的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)對(duì)子公司的規(guī)范運(yùn)作、經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)監(jiān)督和目標(biāo)考核。保證決算準(zhǔn)確、執(zhí)行有力、監(jiān)管到位、利潤(rùn)分配規(guī)范,保證股東各方的應(yīng)有利益,促進(jìn)母子公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。

加強(qiáng)對(duì)參股子公司的資本管理力度。敦促中大集團(tuán)切實(shí)履行法院判決和調(diào)解承諾,繼續(xù)做好中威公司的資產(chǎn)承包后續(xù)工作,保障資產(chǎn)的保值增值。認(rèn)真介入上海江蘇飯店的改制工作,摸清資產(chǎn)的真實(shí)狀況,切實(shí)維護(hù)我司的合法權(quán)益。

發(fā)揮股東會(huì)的決策作用,提高董事會(huì)的管理能力,加強(qiáng)調(diào)查研究和宏觀經(jīng)濟(jì)政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及涉及企業(yè)重大投資、重組方面研究。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)加強(qiáng)客運(yùn)、物流、旅游、公交以及其它一些圍繞主業(yè)、處于成長(zhǎng)性領(lǐng)域企業(yè)的聯(lián)合重組,做好運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)鏈的研究,積極關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的國有企業(yè)改制,特別是與汽車運(yùn)輸企業(yè)相關(guān)聯(lián)的同族企業(yè),尋找合適的投資重組機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)管作用,重大事項(xiàng)監(jiān)事會(huì)應(yīng)依照公司章程和《公司法》主動(dòng)介入、積極參與,切實(shí)履行好監(jiān)管職能。積極探索和實(shí)踐職業(yè)經(jīng)理人制度,緊緊圍繞股東會(huì)、董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),組織實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

提高企業(yè)執(zhí)行力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃和決策轉(zhuǎn)化成為效益的關(guān)鍵。要樹立“全局一盤棋”的大局意識(shí),確保政令暢通,處理好整體利益和局部利益的關(guān)系,形成步調(diào)一致,行動(dòng)迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈,建立起各分、子公司合理分工、有序合作、協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制。

加強(qiáng)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新。強(qiáng)化人力資源也是生產(chǎn)力和人才資源是第一資源的理念,建立選人、用人、育人、留人的工作機(jī)制。一是要按照績(jī)效考核、末位淘汰滾動(dòng)的辦法,強(qiáng)化考核機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理;二是有計(jì)劃地引進(jìn)集團(tuán)公司急需的專業(yè)人才和學(xué)歷較高、素質(zhì)較好的人員,以提高和改善集團(tuán)公司目前員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)狀況,逐步在公司內(nèi)構(gòu)建起管理、技術(shù)、營銷、生產(chǎn)等專業(yè)人才梯隊(duì)。三要加大規(guī)范用工力度。2008年1月1日起,新的《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,對(duì)我們企業(yè)來說,在規(guī)范用工方面要求更高、壓力更大,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引起足夠重視,我們要繼續(xù)堅(jiān)持和推行勞務(wù)派遣用工制度。加大對(duì)駕駛員、修理工、服務(wù)員勞務(wù)派遣的工作,在此,我們重申,堅(jiān)持穩(wěn)定職工隊(duì)伍,堅(jiān)持總量不增加的原則,不亂開口子增加人員。四是組織開展好干部員工的培訓(xùn)教育,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。五是深化三項(xiàng)制度改革,激發(fā)廣大干部和員工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),克服平均分配和“大鍋飯”的做法,加強(qiáng)崗位責(zé)任制的考核,逐步實(shí)施以崗定薪、易崗易薪,真正發(fā)揮工資杠桿的作用。對(duì)新進(jìn)的企業(yè)急需的人才,試行協(xié)議工資制。

(二)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營手段創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

1、運(yùn)輸業(yè)是我司最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),也是集團(tuán)發(fā)展的主體經(jīng)濟(jì),是兩翼經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,立足“做精做強(qiáng)”,整合資源,增強(qiáng)活力,優(yōu)化結(jié)構(gòu),拓展空間。

一是進(jìn)一步發(fā)揮客運(yùn)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大發(fā)展空間。要深入開展客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),把握和發(fā)揮公司客運(yùn)經(jīng)營優(yōu)勢(shì),實(shí)施擴(kuò)張性客運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略。通過線路置換、出資收購、兼并、資產(chǎn)重組或多元參股組建跨企業(yè)的客運(yùn)專線公司等,以消除惡性競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)耗,不斷擴(kuò)大客運(yùn)市場(chǎng)的占有率。

二是要努力挖掘班線潛力,做好做足高速公路的文章,通過新增、加密、車型調(diào)整和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容等方式,大力發(fā)展快客班線。爭(zhēng)取發(fā)展全省內(nèi)所有市際快客班車。特別是蘇通大橋開通后,要積極拓展、加密上海快客班車,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

三是重點(diǎn)抓好客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè),搶占運(yùn)輸市場(chǎng)制高點(diǎn)。鹽城五星客運(yùn)站建設(shè)工程要抓緊施工,確保2008年春運(yùn)投入使用。要爭(zhēng)取市政府和交通主管部門的支持和幫助,把五星站建成向社會(huì)開放的公用型車站,積極吸納全市社會(huì)車輛進(jìn)站經(jīng)營,全面提升車站的檔次,將五星站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。加快對(duì)鹽城汽車北站、南站建設(shè)的論證和征地等前期準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)早日建成啟用。大豐、丹鶴公司要積極做好新站的啟用前的準(zhǔn)備工作。

四是加快客運(yùn)班線公司化改造步伐,增強(qiáng)企業(yè)贏利能力。客運(yùn)班線公司化改造經(jīng)過二年的實(shí)踐,已積累了一定經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)經(jīng)營方式的重大轉(zhuǎn)變,是做好運(yùn)輸業(yè)的必由之路。凡是列入省市公司化改造計(jì)劃的班線,要積極配合各方,合理采取經(jīng)營方式,有條件自營的,要盡量做到自營,堅(jiān)持不折不扣地完成。

五是進(jìn)一步加大車輛技改,滿足旅客需求。根據(jù)不同班線特點(diǎn)實(shí)施車輛專線改造,加大豪華車輛所占的比重,提高旅客乘坐的舒適度,努力打造特色化的精品線路。

六是進(jìn)一步采取可行措施,應(yīng)對(duì)鐵路競(jìng)爭(zhēng)。要積極研究實(shí)施應(yīng)對(duì)新一輪公鐵競(jìng)爭(zhēng)策略,適時(shí)調(diào)整線路、班次;根據(jù)客流淡旺季的特點(diǎn),采取貼近市場(chǎng)、操作性強(qiáng)的科學(xué)、靈活的浮動(dòng)票價(jià)體系;加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,使班車時(shí)間安排更加適應(yīng)旅客需求、符合旅客出行規(guī)律。

七是要重視現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,聯(lián)運(yùn)公司要著力研究傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流發(fā)展的課題,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,明確發(fā)展方向。當(dāng)前貨運(yùn)站點(diǎn)已嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)劃,貨運(yùn)市場(chǎng)份額嚴(yán)重萎縮,成為制約物流發(fā)展的瓶頸。著重做好物流基地建設(shè)的認(rèn)證,積極主動(dòng)參與我市物流市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)。

2、“兩翼”板塊經(jīng)濟(jì)是我司多元化產(chǎn)業(yè),是提高我司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展的有力保障。

——房地產(chǎn)開發(fā)是我司新興產(chǎn)業(yè),是盤活我司土地存量資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),行業(yè)政策指導(dǎo)性強(qiáng),拆遷安置難度大,建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn),對(duì)應(yīng)政府職能部門多,有針對(duì)性的開展工作。新天地花園二期工程在保證掃尾年底交付的同時(shí),小區(qū)配套工程盡快完工等。做好三期工程周邊項(xiàng)目的拆遷規(guī)劃設(shè)計(jì)前期工作,并在年底前二號(hào)樓率先開工,力爭(zhēng)2009年新天地花園全部建成。勸業(yè)城項(xiàng)目已被市政府列入三十項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,2008年要全面啟動(dòng),盡快按照市場(chǎng)化拆遷辦法積極穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)三年內(nèi)建一座與中茵海華廣場(chǎng)相媲美的綜合性商場(chǎng)。做好黃海路新客站地段的前期準(zhǔn)備工作,做到充分論證,精心策劃使該項(xiàng)目效益最大化,為了加快我司房地產(chǎn)的發(fā)展壯大,要搶抓機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng),適量?jī)?chǔ)備一批存量土地資源,爭(zhēng)取建設(shè)一批優(yōu)秀精品小區(qū),提高企業(yè)知名度,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)滾動(dòng)發(fā)展。

——商貿(mào)業(yè)要繼續(xù)實(shí)施“做實(shí)做活”的戰(zhàn)略。要整合好商貿(mào)資源,形成資源集聚、管理有力、潛力持續(xù)、效益增長(zhǎng)的局面。市區(qū)內(nèi)的超市、飯店、門面出租要?dú)w口商貿(mào)經(jīng)營管理。尤其是五星站啟用前夕,要與客運(yùn)同步規(guī)劃考慮商貿(mào)經(jīng)營布局。新天地花園、鹽阜嘉園以及新勸業(yè)城項(xiàng)目要預(yù)留一定的商貿(mào)經(jīng)營陣地,保持公司商貿(mào)資產(chǎn)的總量比改制前穩(wěn)定提高,積蓄商貿(mào)創(chuàng)利潛能,保持商貿(mào)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。商貿(mào)經(jīng)營隊(duì)伍要認(rèn)清形勢(shì),義不容辭地履行職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本領(lǐng),難中求進(jìn),不辱使命。車站大廈已成功開發(fā)成為新的勸業(yè)場(chǎng),它將與總站地塊實(shí)行同步改造,形成整體經(jīng)營格局。交通賓館要在2008年上半年完成五、六樓改造,力爭(zhēng)在經(jīng)濟(jì)型賓館中創(chuàng)樹品牌。各子公司也要激活經(jīng)營機(jī)制,盤活商貿(mào)陣地,爭(zhēng)創(chuàng)最大效益。

——技服工作要尋求商機(jī),立足穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)有所突破。要抓住公司化經(jīng)營的有利契機(jī),合理整合修理資源,大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng),修理上要整合駐鹽單位的修理資源,建立修理基地,保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求,真正把這兩項(xiàng)產(chǎn)業(yè)做好、做大。駕培工作,要借新考試大綱的實(shí)施和考試項(xiàng)目變更之機(jī),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,在抓好教學(xué)質(zhì)量和確保安全生產(chǎn)的前提下,積極采取靈活的經(jīng)營手段,進(jìn)一步吸引生源。創(chuàng)造條件整合或兼并同行企業(yè),真正形成行業(yè)龍頭。檢測(cè)站要發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)綜合水平

要確立“管理有道”的理念,道,即制度、規(guī)律。堅(jiān)持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化管理基礎(chǔ),健全管理制度,開發(fā)管理人才,提高管理水平。

1、強(qiáng)化企業(yè)管理制度創(chuàng)新,健全制度體系。為更好體現(xiàn)企業(yè)理念的內(nèi)涵,適應(yīng)企業(yè)體制變革的需要,要結(jié)合iso9001:2000質(zhì)量管理體系要求,對(duì)公司現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、修訂和完善,逐步建立起簡(jiǎn)潔規(guī)范、科學(xué)有效的制度體系。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)和資金管理,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)教育培訓(xùn),杜絕人為調(diào)節(jié)損益因素和不規(guī)范運(yùn)作行為。禁止基金體外運(yùn)轉(zhuǎn),確保賬務(wù)的真實(shí)性。加強(qiáng)內(nèi)部銀行對(duì)集團(tuán)整個(gè)資金管理和運(yùn)作的職能,著重加大對(duì)控股子公司資金的監(jiān)管和運(yùn)作力度,提高資金的運(yùn)作效率。要加大銀行信貸和內(nèi)部融資的力度,開展內(nèi)部挖潛,厲行節(jié)約,合理控制費(fèi)用,對(duì)外營收結(jié)算要認(rèn)真清收,加快資金回籠,壓縮應(yīng)收款項(xiàng)。充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、參謀、服務(wù)職能,創(chuàng)新手段,更新觀念,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:目的由以資產(chǎn)的安全為主向以資產(chǎn)的增值為主的轉(zhuǎn)變;角色由單純的“警察”角色向“參謀”和“顧問”角色的轉(zhuǎn)變;模式由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主向管理、效益審計(jì)為主的轉(zhuǎn)變;手段從以手工操作、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為主向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的轉(zhuǎn)變;關(guān)口從事后審計(jì)為主向以事前、事中與事后相結(jié)合審計(jì)的轉(zhuǎn)變;行為從隨意性大向程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變。按照集團(tuán)的總體部署,圍繞集團(tuán)的中心工作開展審計(jì)工作,審計(jì)的對(duì)象和內(nèi)容要全面,不留審計(jì)盲區(qū)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司客運(yùn)管理規(guī)定,強(qiáng)化運(yùn)輸生產(chǎn)的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能,不斷研究新形勢(shì)下,運(yùn)輸管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)承包車輛遵守運(yùn)紀(jì)運(yùn)規(guī)方面的考核管理工作,做好管理規(guī)定的宣傳、學(xué)習(xí)、教育工作,堅(jiān)決把違章率降下來,控制在一個(gè)合理的水平。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)、安全、財(cái)務(wù)、人力資源管理上優(yōu)勢(shì)。要逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化提高工作效率和管理水平。加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè),在繼續(xù)搞好內(nèi)部宣傳的基礎(chǔ)上,建成廣大旅客、貨主和經(jīng)營業(yè)主等交流的平臺(tái),經(jīng)營信息和網(wǎng)絡(luò)售票的平臺(tái),車輛gps定位系統(tǒng)查詢?nèi)肟诘钠脚_(tái)。建立網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議系統(tǒng),做到工作布置、落實(shí)方便及時(shí),同時(shí)減少會(huì)議費(fèi)用的開支。利用全省客運(yùn)站系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,積極嘗試科技化售票方式。實(shí)現(xiàn)在銀聯(lián)用戶的網(wǎng)上購票業(yè)務(wù);實(shí)現(xiàn)手機(jī)班車信息查詢,推出手機(jī)購票服務(wù);試點(diǎn)在鹽城高檔賓館和寫字樓安裝自助售票機(jī),加強(qiáng)票務(wù)營銷,方便旅客購票。加快建立信息管理組織,要整合現(xiàn)有人才資源和引進(jìn)人才,積極組建集團(tuán)信息中心。要全面推行會(huì)計(jì)電算化,加快財(cái)務(wù)、運(yùn)務(wù)、人力資源管理應(yīng)用軟件的開發(fā)和運(yùn)用。

5、加強(qiáng)行政事務(wù)管理,建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。要按照《集團(tuán)公司行政事務(wù)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范辦事程序,提高辦文辦事辦會(huì)水平。加強(qiáng)調(diào)查研究和信息工作,調(diào)查研究上求深、求實(shí),增強(qiáng)工作的針對(duì)性。強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),樹立成本觀念,堵塞每一個(gè)漏洞。嚴(yán)格審批和報(bào)批制度,切實(shí)控制和降低可控成本的支出,把創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的各項(xiàng)工作,落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每位員工。加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)設(shè)備、辦公用品和易耗品的管理和使用,做到賬物相符,減少不必要的浪費(fèi)。加強(qiáng)基建、維修管理,保證工程質(zhì)量。要適應(yīng)企業(yè)改制的新形勢(shì),探索住宅區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化運(yùn)作的新路。

6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)。機(jī)關(guān)工作要發(fā)揮好“參謀助手、指導(dǎo)服務(wù)、協(xié)調(diào)督辦”的職能,在提高各部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上下功夫。樹立機(jī)關(guān)工作人員用心想事、用心干事、用心謀事的新形象,建立一支想干事、敢干事、會(huì)干事、干成事的機(jī)關(guān)隊(duì)伍,把機(jī)關(guān)建設(shè)成為和諧、高效、快捷、務(wù)實(shí)、廉潔的新型機(jī)關(guān)。

(四)實(shí)現(xiàn)安全管理創(chuàng)新,保證企業(yè)安全穩(wěn)定

1、堅(jiān)持安全第一,完善責(zé)任體系。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全工作“一票否決制”,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰審批、誰負(fù)責(zé);誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,健全與完善“分級(jí)管理、權(quán)責(zé)一致、層層有責(zé)任、層層有指標(biāo),責(zé)任具體化、責(zé)任數(shù)量化”的安全責(zé)任體系,全面構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面。

2、創(chuàng)新安全理念,發(fā)展安全文化。學(xué)習(xí)和借鑒外公司安全管理的成功經(jīng)驗(yàn),真正樹立“零缺陷”的管理理念和“零事故”的工作目標(biāo)。要進(jìn)一步加大安全宣傳和教育的力度,充分利用各種不同的形式,傳播安全生產(chǎn)的科學(xué)思想和先進(jìn)的管理理念,普及科學(xué)知識(shí),倡導(dǎo)安全文化,建成省級(jí)安全文化示范企業(yè)。

3、夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善管理機(jī)制。要綜合運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,通過推行安全生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),創(chuàng)新管理模式。一是健全和完善“事故隱患、危險(xiǎn)源點(diǎn)監(jiān)控法”,通過推行形式簡(jiǎn)單、操作性強(qiáng)、效果明顯的群眾性監(jiān)督和檢查的方法,實(shí)行“全員、全過程、全方位、全天候”的安全生產(chǎn)監(jiān)控管理,并且按照“分級(jí)監(jiān)控,按級(jí)管理”的要求,將所有危險(xiǎn)源點(diǎn)監(jiān)控檢查責(zé)任落實(shí)到部門、班組和人頭,全面提高預(yù)防水平,促進(jìn)安全生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。二是積極創(chuàng)造條件成立企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。通過建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)所屬分子公司的安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行定量與定性的分析,為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供前瞻性建設(shè)性意見。三是構(gòu)建職業(yè)安全健康管理體系。不斷消除、降低或控制各類職業(yè)安全健康危害和風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的本質(zhì)安全。

4、加大安全投入,提高技術(shù)手段。一是積極推動(dòng)我司安全生產(chǎn)信息高速公路建設(shè),能夠最大限度地搜集和利用各種安全生產(chǎn)信息資源;二是加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控,擇優(yōu)確定救援方案,實(shí)現(xiàn)快速救災(zāi)反應(yīng);三是積極推廣先進(jìn)科學(xué)技術(shù)在車輛運(yùn)行及管理方面的應(yīng)用,車載gps安裝率達(dá)到90%以上,以提高車輛運(yùn)行途中的監(jiān)管能力;四是車站、公共場(chǎng)所、大型市場(chǎng)要安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),以對(duì)所轄區(qū)域的重點(diǎn)部位實(shí)行全天候的監(jiān)控。

(五)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)

1、加強(qiáng)企業(yè)品牌文化創(chuàng)新。圍繞打造具有“泰州飛鹿”特色的服務(wù)品牌,提高服務(wù)質(zhì)量和延伸服務(wù)內(nèi)涵,通過對(duì)服務(wù)品牌系統(tǒng)化建設(shè),增強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升企業(yè)形象。

一是制定公司品牌建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。建立企業(yè)形象(cis)識(shí)別系統(tǒng),通過專家、社會(huì)和全司廣大員工參與,設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)和服務(wù)標(biāo)識(shí)。制定新的企業(yè)精神、企業(yè)服務(wù)宗旨、企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)理念和廣告語等。

二是開展一系列宣貫培訓(xùn)活動(dòng)。組織員工深入學(xué)習(xí)、理解公司理念系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,并聯(lián)系生產(chǎn)和工作實(shí)際,讓這些理念逐漸轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為和習(xí)慣,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。要梳理和構(gòu)建公司的品牌體系,發(fā)動(dòng)員工剖析和提煉公司品牌的價(jià)值結(jié)構(gòu),確立其中的核心價(jià)值,并通過必要的培訓(xùn)和教育,使之真正得到員工的廣泛認(rèn)知、認(rèn)同和維護(hù)。

三是強(qiáng)化企業(yè)品牌營銷宣傳。通過采用多種形式的營銷策略,充分發(fā)揮新聞媒體等傳播媒介的作用,加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、形象和文化的宣傳力度,不斷提高品牌的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。確立勞模先進(jìn)人物也是企業(yè)品牌的觀念,大力培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,尤其要注重在基層一線的駕駛員、修理工、服務(wù)員和管理骨干中培樹一批先進(jìn)模范人物。

四是以服務(wù)創(chuàng)新保持品牌優(yōu)勢(shì)。加大站埠、車輛等硬件設(shè)施的投入,改善乘車環(huán)境,積極加快車身統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的進(jìn)度,車內(nèi)服務(wù)設(shè)施要齊全,高檔車可借鑒航空模式試行乘務(wù)員制。在提高服務(wù)質(zhì)量上,要積極推廣親情服務(wù)臺(tái),共產(chǎn)黨員車,并加以總結(jié)宣傳和推廣。積極延伸服務(wù)內(nèi)涵,在全省二級(jí)以上車站聯(lián)網(wǎng)售票和郵政聯(lián)網(wǎng)售票的基礎(chǔ)上,發(fā)展網(wǎng)上查詢班次和訂票、銀行代售等新業(yè)務(wù),方便旅客,從而不斷提高顧客對(duì)“泰州飛鹿”品牌的滿意度和忠誠度。

2、加強(qiáng)企業(yè)精神文化創(chuàng)新,秉承以人為本理念,推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)。

一是從思想關(guān)注上著手。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要重視并時(shí)常關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),通過企務(wù)公開、民主管理、信訪接待、座談?dòng)懻摰榷喾N方式,加強(qiáng)與員工間的交流和溝通,增進(jìn)共識(shí)和互信,從而為廣大員工營造一個(gè)和諧、舒暢的工作和生活環(huán)境。

二是從文化需求上展開。要加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),關(guān)心員工的文化生活需求,開展好各類勞動(dòng)競(jìng)賽和員工喜聞樂見的群眾性活動(dòng),不斷豐富員工的業(yè)余文化生活,愉悅員工身心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,全力辦好建司50周年的各種慶祝活動(dòng)。安排好每年的先進(jìn)勞模和員工榮譽(yù)療休養(yǎng)。要針對(duì)企業(yè)女員工和青年員工等各類群體的不同特點(diǎn)和需求,開展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)。要關(guān)心企業(yè)各層面人員的生活,讓大家感受到來自企業(yè)的溫暖。

三是從幫扶機(jī)制上深入。要充分發(fā)揮黨群組織的作用,激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作熱情,要逐步改善員工的生產(chǎn)和生活條件。要切實(shí)關(guān)心弱勢(shì)群體,建立和完善困難員工幫扶機(jī)制,不斷推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)向縱深發(fā)展。職工大病醫(yī)療互助工作要辦好,在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,在駐縣各子公司逐步推行。

各位股東、持股會(huì)代表,展望二屆股東會(huì)的三年,前景催人奮進(jìn)。讓我們?cè)谑形⑹姓恼_帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊依靠全司廣大員工,進(jìn)一步解放思想,凝心聚力,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為圓滿完成三年的目標(biāo)任務(wù),構(gòu)建和諧企業(yè)而團(tuán)結(jié)奮斗。