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農村信用社作為一家金融企業，面對金融業競爭壓力，尚有少數干部員工心存浮躁、目光短淺、人浮于事、得過且過。其中不乏有這樣那樣原因，但農村信用社（以下簡稱“農信社”）企業文化建設滯后是其根本原因之一。

當前，面對新形勢，培育新思維，調整新思路，解決老問題，深入培育先進的企業文化，農信社任重道遠。從這種意義上來說，筆者認為，真正的企業文化不是做表面文章，盡管有些企業似乎建設企業文化的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但那不過是在認認真真地在做表面文章而已。

一、思想認識：頭重腳輕根底淺

沒有真正領悟企業文化的精髓

目前，在農信社企業文化建設方面，各級農信社特別是省級聯社無不重視并投入大量人力和財力。但是，在基層信用社，一提起企業文化，很多員工往往把農信社內部開展的文體活動、惠民活動當成了企業文化，每逢活動就大張旗鼓、轟轟烈烈,甚至將統一服務用語、統一服裝、加大對外宣傳等作為企業文化建設的硬性指標來完成。

事實證明，這是由于沒有搞明白企業文化的基本內涵所致。那么，為什么會出現這種認識呢？我們不得不面臨這么一種現實：長期以來，農信社用人機制尚未完全規范，部分員工對新事務接受能力低，對企業文化內涵和發展方向不能領會，對規章制度和操作流程認識不到位，以至于在農信社企業文化建設上總是打不開局面、推不動進展。

二、客觀事實：重經營輕文化

一味強調經營，而忽略企業文化建設

任何企業只有在追求效益中不斷發展壯大，沒有效益就沒有發展，這是無可厚非的。然而，一部企業發展史，就是追求效益與建設自身文化相統一的歷史。

截至目前，農信社生存發展已近半個世紀，其本身獨特的文化本該是博大精深，厚重久遠，但是由于長期以來沒有人對潛在的優良傳統進行系統的總結，也就沒有上升到文化的層次。

縱然，自省級聯社成立以來，農信社系統建立了黨建體系，但由于對農信社企業文化建設認識不足，很多地方還僅僅停留在形式上，還沒有真正地付諸在實際行動上。

三、行動實施：專業人才缺乏

現實是農信社缺乏企業文化建設的專業操作者

企業文化建設是一項系統工作，是一個不斷發展的完整體系。同時，企業文化的建設要隨著時代的變化、發展的需要、競爭的需求、員工素質的提高而不斷變化、深入。

目前，農信社企業文化建設內容的設計既要符合先進社會文化的要求，又要賦予時代特征，也要與業務經營結合起來。所以，沒有專業人才無法做到設計上的科學、合理，運作起來也無法規范管理，但是當前在很多省份的農信社中這樣的專業人才幾乎沒有。所以，必須為農信社觀念形態文化體系的建立鋪墊基石，而這種基石的核心是市場觀念、服務觀念、人才觀念等經營管理的思想和理念呈現雛形，并得到廣大信合干部、員工的逐步認同，最終實現：在思想認識上有了根基，在具體行動上有了體現，在實際效果上有了顯現。

四、以人為本協調發展

在發展中不斷更新，在更新中進步

以人為本是科學發展觀的核心，是企業文化建設的價值體現。對于農信社企業文化建設來說，以人為本既要維護職工切身利益又要深入地挖掘全體職工的潛力，激活全體干部員工的工作動力；既要看到農信社本身半個世紀以來在全體職工中間形成的傳統美德，又要與時俱進、不斷對這些文化進行揚棄，不斷增加新的內容。

此外，以人為本還要求進一步提高對經營形勢的認識，提高對當前企業文化建設階段的認識。在經營中協調發展，在發展中不斷更新，在更新中進步。避免一條腿走路，重經營輕文化的思想。

五、實事求是循序漸進

調查研究，穩扎穩打，不走過場

實事求是是根據各省農信社所處的發展階段、面臨的客觀實際以及企業文化建設的現狀。正確分析和研究如何打造農信社百年企業文化，如何在現有資源的基礎上整合資源、發揮長處、力爭突破，為農信社企業文化建設提供良好的氛圍，這是尋求企業文化建設路徑的基礎。

我們要穩扎穩打，要有長遠的思路，要有不急不躁的思想準備。

沒有真實的調查研究，難以體現真正的企業文化價值；沒有循序漸進的步驟，就會形成走過場，擺架子的形式主義；沒有先進的理念指導，就會跟不上時代、趕不上市場、形成不了合力，產生不了競爭力，最終是成不了氣候，農信社企業文化建設也就成為空中樓閣，有名而實不至。

六、精心打造樹立形象

抓好形象文化建設，打造新形象

農信社企業建設需要精心打造農信新形象、樹立文化新目標。所謂農信社新形象就是客戶和社會公眾對信

用社所給予的綜合評價和心理認定。一個企業沒有良好的外部形象，就失去了和諧的發展環境；相反，一個企業擁有了良好的外部形象，就有利于吸引人才，廣納資金，甚至對農信社整個管理的過程有著舉足輕重的作用。為此，我們要進行企業文化建設，必須從基本的企業形象入手，認真抓好形象文化建設。

七、厘清涵義分步培訓

打造先進的企業文化，離不開全員培訓、分步培訓

當前，打造先進的農信社企業文化，我們首先要弄清楚我們苦苦追求的企業文化的涵義。沒有這個鋪墊何以形成系統的文化體系？那么，這就需要全員培訓、分步培訓，這個過程可以稱之為農信社企業文化建設的初級階段，只有這一階段打下很好的基礎，打造百年農信社企業文化建設才有扎實的群眾基礎。

我們每次開展的培訓，不僅僅是知識的灌輸，而且是一種文化理念的引導。這個階段必須要有實際效果，達到人人理解農信社的明天和明天美好的愿景。

這個階段需要更長的一個過程，短者3年5年，長者需要8年10年甚至更長，力求一個“穩”字。