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處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”宗旨，創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。樹立良好的服務意識，切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”自覺接受企業(yè)監(jiān)督，對企業(yè)反映的各種問題，都盡力給予解決。處里還定期深入企業(yè)，解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在各種問題，協(xié)助企業(yè)解決困難。需要和部門協(xié)調(diào)的也積極協(xié)調(diào)，爭取讓企業(yè)帶著問題來，帶著滿意走，不時為我市商務企業(yè)的發(fā)展發(fā)明良好的外部環(huán)境。

如：組織餐飲企業(yè)赴區(qū)鎮(zhèn)考察投資，進行對接。西洽會期間，協(xié)調(diào)組委會，指定xx呀咪營養(yǎng)餐配送公司為西洽會餐飲專供商，幫助早餐公司解決實際困難等。

完善工作機制，提高辦事效率，為了讓處室各項工作能走在前頭，創(chuàng)先爭優(yōu)，我處完善了各項工作制度，制定嚴密的計劃措施，使每個工作人員都能明確各自職責和要求，極大提高了工作效率和服務水平。同時嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內(nèi)部人員的工作動態(tài)，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內(nèi)部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。一個處室如同一臺機器，每位同志相當于機器各個部件，只有各個部件充分發(fā)揮作用，這臺機器才能高效運轉(zhuǎn)。各部件之間相互配合，這臺機器才能不出故障。

在取得成績的同時，我們也清醒的看到在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中存在的問題。一是在學習方面有時抓的不緊，因為急事雜事多，不能很好處理工學矛盾，在理論水平和文化素質(zhì)方面，還不能完全適應新時期商務工作的要求。二是在落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌全市商貿(mào)工作發(fā)展方面的創(chuàng)新性不夠，對各種業(yè)態(tài)不同企業(yè)服務上還有不盡人意之處。今后，我們將以飽滿的熱情、務實的作風，繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，大膽創(chuàng)新，努力推進各項工作再上新臺階。

通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成了學先進、趕先進、爭當先進的良好風氣，各位黨員同志都能發(fā)揮“一名黨員，一面旗幟、一個表率”的先鋒模范作用，處室氛圍進一步和諧，團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提升。處室各項工作成效明顯，形成了以抓黨建促業(yè)務，促業(yè)務帶動黨建的良好局面。

村黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況報告

今年6月份以來，根據(jù)旗、鎮(zhèn)兩級黨委的統(tǒng)一部署和要求，我村黨支部根據(jù)自身的具體情況，全面深入地開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全體黨員干部以高度的政治責任感和飽滿的政治熱情，積極參加了這次活動。

一是領導重視，行動迅速。自鎮(zhèn)5月25日召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會后，6月8日Xx村按照鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作會議精神，制定了工作方案，成立了領導小組，召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會議，明確活動開展的目的、具體要求、方法步驟等，并進行詳細的安排，為爭創(chuàng)活動順利開展提供了保障。

二是目標明確，特色突出。黨支部根據(jù)黨組織和黨員隊伍實際，以當前的中心工作為目標，從Xx村維穩(wěn)、計生、矛盾糾紛、困難救助、下崗失業(yè)人員服務、小區(qū)物業(yè)管理等為民辦實事工作著手，將創(chuàng)先爭優(yōu)工作促步推向深入，突出了爭創(chuàng)活動以村里服務為主的爭創(chuàng)特色，通過開展“五個一”活動，引導黨員爭做“五個模范”(勤奮學習的模范、服務群眾的模范、遵紀守法的模范、爭創(chuàng)佳績的模范、促進和諧的模范)。充分發(fā)揮了黨支部的領導核心作用。

三是黨組織和黨員承諾切合實際。在6月底前全部完成了組織和黨員的公開承諾并上墻公示。通過調(diào)研提諾、支部審諾、組織定諾、宣誓承諾、公開示諾、認真踐諾、多方評諾的7個程序，對不符合實際、達不到標準的承諾事項，進行調(diào)整和修改，堅決杜絕了走過場、流行式的不良現(xiàn)象。村內(nèi)的重點糾紛、棘手矛盾、群眾最直接、最關心的問題因人因支部進行了分解，在深入走訪調(diào)研的基礎上研究提出承諾事項，填寫《黨支部公開承諾書》;黨員根據(jù)自身能力特點，認真聽取群眾意見和建議，有針對性地提出承諾事項。

四是創(chuàng)先爭優(yōu)活動初見成效。黨員群眾關系更和諧。利用板報、宣傳欄、黨員座談會等形式認真宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性，擴大群眾知曉率。積極調(diào)動黨員、人大代表、老干部、青年團員、文藝骨干等力量加入到創(chuàng)先爭優(yōu)隊伍中，發(fā)揮集體的智慧，共協(xié)助特困人員申請最低生活保障12戶，為三民辦理城市醫(yī)保169冊，申報房屋補貼4戶，申請小額貸款80戶，申請廉租住房6戶，為殘疾人提供服務30余次。群眾對黨員的認可度加深了，黨員群眾關系有了明顯的改善，黨員的凝聚力和號召力明顯提高。強化了黨員責任。有效加強了黨員干部隊伍的日常教育和管理，提高黨支部的服務功能、激發(fā)了廣大黨員的積極性、主動性，提高了黨員們參與村內(nèi)村務事務的激情，強化黨員干部的大局意識、責任意識、時間意識、服務意識，基層組織的戰(zhàn)斗力堡壘作用有了新的加強。穩(wěn)定了社會秩序。創(chuàng)先爭優(yōu)以來調(diào)解大的矛盾糾紛3起，上門入戶調(diào)解20余次，平息惡性上訪事件1起、進行了普法宣教2次，發(fā)放了宣傳資料200余份，嚴格落實了黨員承諾制，切實加強對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境的整治，以打造平安Xx村為目標，完善了綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡，有效發(fā)揮聯(lián)勤聯(lián)動作用，扎實開展對外來流動人員的排查，嚴格落實安全生產(chǎn)工作責任制，為維護一方社會穩(wěn)定，建立和諧新農(nóng)村作出了一定的貢獻。

五是下一步的打算。將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，朝著建設成為文明、平安、和諧新農(nóng)村的目標，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。