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尊敬的各位領導、各位朋友：

大家好！我叫，今年53歲，是省（單位名稱）一位很普通的電力抄收人員，從事抄收工作已有八個年頭。在這八年里，我對待工作勤勤懇懇、兢兢業業，在這個平凡的崗位上默默地奉獻。轉眼我已過天命之年，在我的一生之中，我不求豐功偉績，不羨鮮花名利，只要自己老老實實地做個好人、認認真真地做好本分，為人民、為社會盡一份綿薄之力。而當好一個盡職的抄收員是我這些年來一直對自己的要求。

電力抄收工作看上去簡單，實際上是瑣碎而繁重的，真正要做得好，做得到位并不容易。加之邵東縣地理環境復雜，電力用戶分布廣泛，為抄收工作帶來了不小的難度。但是我從來不因為工作任務的繁重和地區環境的惡劣而放松本職工作，反而在精神上更加勉勵自己要不畏艱辛，任勞任怨，甘為黃牛，樂于躬耕。漫漫抄收路，我一走就是八年，八年來無論烈日驕陽還是寒冬臘月，我都風雨無阻；無論肩負艱巨任務還是備受人情冷暖，我都坦然接受。只因為我熱愛這個崗位，只因為我是一個平凡的抄收員。

八個四季更迭、千百個日月輪回，在我的抄收記憶里也充滿了種種酸甜苦辣。

一只手電筒、一份用戶表、一只秒表、…..（具體抄收工作涉及的工具，如有不對，請客戶修改）這些都是跟我如影隨形的老朋友，無論我走到哪抄電表，它們就會跟我到哪。雖說只是負責抄收工作，但是這項工作也不是一帆風順的，某種程度上我還充當了向廣大居民解釋電力收費制度的解說員。很多時候，我都會碰到一些“釘子戶”、“刁難戶”，不愿意配合電力部門的抄收和繳費工作，千方百計地妨礙我正常的工作行為，又有時甚至有言語的攻擊。每當碰到這樣的用戶，我總會覺得自己的工作干得特憋屈，心里有苦說不出。記得有一次正是冬天，沙塵天氣也很嚴重。我要到一個小區去抄收電費，由于這個小區每月主動交費的居民總是不占多數，有的甚至到了下達催款單時還是置之不理。為了回收欠費，我只有挨家按戶地上門收取，碰到對電力部門不理解的用戶還常常吃閉門羹。有的用戶白天沒人，我就等到晚上再去；有的用戶明明在家知道是收電費的就不愿開門，我就連著去好幾天；有的用戶對于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對我冷言冷語，推三阻四。那些天里我常常是清晨出去，很晚才回家，有時連飯也顧不得吃，每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體，有時也勸我不要這么拼命。但我深知，作為一名抄收人員，讓回收電費按時結零就是我的職責，再苦也要堅持下去。

抄收工作除了要面對艱苦，當然我也常常收獲快樂。每當我不辭辛勞地付出后換來業務量的圓滿完成就是我最欣慰的時刻。這讓我明白，抄收工作雖然會面臨很多困難和波折，但只要堅持、堅定、堅強，沒有什么可以難倒我。有一回，我到一個已欠數月電費的用戶家去收取電費，剛見到那個用戶就對我無來由破口大罵，還在我手上抓開了兩道口子。我當時滿腹委屈，見他們情緒激動并沒有與他們產生正面的沖突，而是動之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關的法律法規和相關政策。戶主見我這般誠心誠意地勸解他們，最后終于理解了，向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集，不僅有工作的酸楚，更多的是為通過努力而讓居民對我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來，經過我耐心、細心、真心的工作，我所負責的地區每年電費都能回收結零，而今年回收電費更是月月結零、年底電費雙結零，并且回收了老欠電費45萬元，共計共回收電費600多萬。這一個個數據驗證了我的工作，也是我心中最大的快樂。

轉眼2014年也已經過去，在抄收崗位的這些年里，我始終勤勞、執著、無私地堅守在崗位上。雖沒有顯赫的事跡，但是也在默默無聞中折射出一個工人質樸的敬業心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣，埋頭躬耕與自己的田地里，沒有怨言也不求過多的回報。對于單位下達的任務我總是不折不扣按時完成，還常常主動申請承擔一些老大難地區的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切，與同事和諧的相處，互幫互助；與用戶也常常能成為朋友，將心比心，真誠地對待他們。

我始終相信堅持就會勝利，不管任務有多么艱巨，環境有多么困難，我都會堅持不懈地繼續我的抄收之路，為國家的電力事業做出應有的貢獻。

今天在此做個人的事跡匯報，我感到十分榮幸。實際上我所做的都是一些微不足道的小事，都是一些分內之事。做好抄收工作，是我的應該擔當的職責。今天所取得的成績不是我一個人的榮耀，而是我們整個班子共同努力得來的成果。我們每一個抄收人員都有一顆懷著強烈的責任感和使命感的職業心，用我們共同的努力和奉獻換來現在的成果。

感謝在座的所有領導和朋友們對我們工作的支持，也感謝大家對我多年來的工作的肯定，謝謝大家。