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述職報告

王益區紅旗街街道辦事處主任助理：李政

（2005年11月14日）

去年8月我由市委組織部分配至銅川市王益區紅旗街街道辦事處任主任助理。10月，經街道黨委研究安排我分管街道民政、勞動保障、殘聯、統計、老齡等工作。任職以來，在街道黨委、辦事處的正確領導下，我堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，各方面的能力都得到了鍛煉和提高。下面，我把這一年來的思想政治學習、工作、作風建設的情況述職如下：

一、思想政治學習情況。

一踏上工作崗位，肩上就擔負起了一定的社會責任和工作壓力。我清楚地認識到：在基層工作，是組織給我鍛煉提高、施展才華的機會，街道黨委分配我比較重要的民政、勞動保障工作，即是對我的信任，更是對我更高的要求。因此，在主觀上，我并沒有沾沾自喜，或是盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態去對待。同時，我也清醒的意識到，不辜負組織的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強主、客觀世界的改造，提高思想道德修養，在任何時候都需要把思想政治學習放在首位。

（一）、向書本學習，盡快了解和掌握專業理論。一年來，我利用業余時間，認真系統的學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。為適應工作需要，一方面，我平時很注意閱讀和收集有關社區建設、社會保障、勞動就業和殘疾人工作方面的書籍和刊物。另一方面，特別注重法律知識的學習，我先后學習了《憲法》、《選舉法》、《居民委員會組織法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政賠償法》、《行政許可法》、《勞動法》等法律規章，不斷從中汲取營養，為依法行政、依法決策提供了強有力的保障，同時我還學習了社會經濟學概論、企業管理學、領導科學等知識。通過努力學習很快提高了自身的政策執行能力和組織協調能力。

（二）、向領導和同事學，快迅完成身份轉換，迅速進入工作角色以適應工作需要。一年來，我親身感受到了基層街道領導的工作作風和工作藝術，處處留心觀察使我獲益匪淺。我于去年參加工作，辦事處許多老同志的工齡比我年齡還要長幾歲，我身邊的每個同事都是我的老師，他們中間有業務尖兵、有文字高手、有群眾工作專家，再者，紅旗街道辦事處位于市區中心地段，各項工作歷年來都是全市的一面“紅旗”，工作水準和基點本來就很高，想要突破就必須先做學生，必須要安下心來一點一滴的學，在行政實踐中不斷的去總結、不斷的向老同志請教。也正是依靠著這種不斷的積累和在領導、同事不遺余力的幫助下，我才能在較短的時間內比較好的完成了從學生到公務員的角色轉換，并在工作上取得了些許成績。

（三）、向兄弟單位學習，以博取眾長來補己之短。一方面，利用互連網收集一些兄弟城市在民政、勞動保障工作上的先進做法，因地制宜的結合起來開展工作。另一方面，向區內兄弟街辦的主管領導多請教，及時學習別人工作中的長處，彌補自己的短處，及時總結自己的不足以改進工作方法，提高工作效率，注重工作實績。

二、工作情況。

（一）、民政工作：以民為本、依法行政。

紅旗街道辦事處位于銅川市紅旗街120號。總面積2平方公里。下轄四個社區居委會（川口、紅旗、育才、翠溪），七個家屬委員會，駐區單位107家，戶籍總數14338戶，人口總數54848人。是銅川市文化、商業、物流、教育的中心。城市居民最低生活保障是民政工作的重心，更是地區穩定的關鍵之所在。截止2005年10月底紅旗地區享受城市居民最低生活保障戶數為1997戶、計5534人。自分管民政工作以來，我嚴格按區政府《關于銅川市王益區城市居民最低生活保障管理辦法》，對享受低保人員家庭做到三清楚，達到了應保盡保的目標，把黨和政府的溫暖真正送到生活最困難、最需要幫助的群眾手里。一是成立了企事業單位為成員的社區低保領導小組，低保審核小組、低保評估小組，嚴格把關，按規定程序辦事。二是準確把握低保政策，狠抓了低保政策教育工作，通過反復學習《條例》《細則》，領會精神、吃透政策。在每周一的例會上組織社區干部進行集中學習。三是對條件符合的貧困人口，符合一戶解決一戶，做到了應保盡保不留死角。同時，對孤寡戶，病殘戶等弱勢群體。主動上門服務，如：耐火廠家委的刑寶森，62歲，3個子女無工作，一家5口人僅靠其一月200多元退休金維持生活，在了解其情況后，我親自上門核實，為其辦理了低保登記。保證了黨的低保政策有效落實，把黨的溫暖送到群眾中去。據統計，2004年10月至今，紅旗地區無一例因低保問題而出現越級上訪事件，受到市、區民政部門的表揚。

（二）、雙擁工作：把握雙擁工作新特點，提升雙擁工作新水平。

今年以來，街道黨委堅持以爭創全省雙擁工作模范區“五連冠”為契機，扎實開展雙擁工作，不斷地開拓創新，豐富雙擁內涵和形式。在實際工作中我主要做了以下幾個方面的工作。一是開拓創新，建立健全了地區“雙擁”工作網絡。二是在地區廣泛開展國防知識教育和宣傳活動。三是積極為優撫撫對象排憂解難。今年8月份，兒子在西藏部隊因公犧牲的李廣友因所在的單位木材公司停產，妻子無業，在精神及生活的雙重壓力下，使他產生了輕生的念頭，我配合街道領導多次前往家里給其做耐心細致的思想工作，又經多方聯系，為其在人民銀行找到了一個看大門的工作，經過與木材公司聯系為其辦理了退休手續，緩解了他家的生活困難。使其生活得到了保障。通過開展一系列雙擁活動，推進街道雙擁工作的社會化進程，形成軍民廣泛參與，共建社會主義精神文明的新格局。2005年1月，我辦被區委、區政府評為04年雙擁先進集體。

社區換屆工作：今年8月15日。我街辦所轄4個社區居委會進行了第一次換屆選舉，共產生了社區居委會主任4人，社區居委會副主任8人，并同時選舉產生了社區議事委員會成員60人。這標志著新一屆社區居委會工作全面開始。在本次換屆工作中，我主要做了以下幾個方面工作以保證此次換屆選舉的順利進行。一是高度重視、加強領導，以“三個代表”重要思想為指導，以法律為依據，以提高社區干部素質為核心，以增強社區居民民主意識、法制觀念和擴大居民民主參與為重點，圍繞我區實施“三產興區”發展戰略，加快建設富裕小康社會，努力建設一支與日俱增、素質優良、結構合理、群眾擁護的社區干部隊伍，推進城市基層組織建設和民主政治建設，加強和鞏固黨在城市的工作基礎和執政基礎。及時成立了換屆選舉指導小組及其辦公室，負責選舉工作實施方案的指定，日程表的制訂，建立了辦事處領導包片制度，主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導分片抓的領導格局。成立了選舉指導隊伍，及時督促檢查、指導社區開展工作，并協助解決相關問題。二是周密安排，制定了《紅旗街街道辦事處社區居民委員會第一次換屆選舉工作實施方案》，對社區居委會的選舉工作做了動員和具體部署，抽調精兵強將具體負責選舉工作的實施。三是加大宣傳力度，為換屆選舉營造良好的社會氛圍；加強換屆業務培訓，確保本次換屆選舉依法實施，動員會后，我辦利用社區宣傳欄對換屆選舉進行廣泛而深入的宣傳，以保證地區居民的知情權、參與權、選舉權。7月11日，我辦組織了辦事處包片領導、社區選委會主任學習《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《陜西省實施〈中華人民共和國城市居民委員會組織法〉辦法》、區《城市社區建設暫行辦法》、《王益區社區居民委員會第一次換屆選舉工作實施方案》，《社區居民委員會選舉規程》，逐條釋義，分步講解，及時回答了工作人員的相關問題，將選舉過程分為建立選舉機構、選舉前所需做的工作、選舉日選舉大會議程安排、選舉后所需做的工作四個部分進行了詳細分解，確保換屆的整個過程合法合理。為了將培訓工作引向深入，我辦換屆指導小組于7月18日、19日、20日、21日分別在川口社區、紅旗社區、育才社區、翠溪社區對其選委會成員及選舉日工作人員進行了強化培訓。培訓內容主要包括《王益區社區居民委員會第一次換屆選舉工作實施方案》和《社區居民委員會選舉規程》，根據不同社區進行分類指導，量體裁衣，從社區客觀實際出發，落實選舉辦法。細致的培訓工作保證了參與社區換屆選舉的工作人員，人人通法律、個個知過程，既能掌握全局過程，又能逐步落實工作，保證了我辦社區選舉的絕對合法性。

（三）、勞動保障工作：發揮優勢，扎實開創勞動保障工作新局面。一是加大宣傳力度。從元月份“穩定您的就業，我們共同努力”再就業援助月活動，到2月份的“春風行動”宣傳活動起，我們不斷加大宣傳力度，采取多種宣傳方式，先后在方舟廣場、中行廣場等地設宣傳點10處，深入新風、勝利等8個居、家委、近百戶居民家中，發傳單800多份、辦板報36期。二是率先在全市實現了“企業退休人員社會化管理服務”，目前已接收地區20個企業單位移交的1333份企業退休人員的檔案、基本信息卡、聯系卡。建立了檔案管理等十項規章制度和檔案登記冊等十一項表冊；開辦了檔案室、醫療服務中心、社區服務中心、健身活動中心、文化活動中心、黨員活動站等服務機構。為紅旗企業退休人員社會化管理服務工作奠定了良好的基礎。三是順利在5月份完成了“一所一站”的規范化建設（紅旗街勞動保障所、川口社區勞動保障工作站）。新建的紅旗街勞動保障所有30平方米的辦公室兩間，40多平方米的“一站式”就業服務大廳一個，設立求職登記、職業介紹、職業培訓、家政服務、信息收發、就業援助、政策咨詢等服務項目，各項制度健全，服務網絡、流程明顯，臺帳、資料齊備。四是加大在再就業培訓力度。6月份我們組織開辦了為期10天的紅旗“家政服務培訓班”，培訓下崗失業人員60名。五是積極扶持創辦社區就業實體。上半年，扶持創辦了社區家政服務公司、社區保潔隊、精彩數碼攝影服務部、人壽保險代辦點、社區法律服務所等社區就業實體6家。六是順利完成勞務輸出年度任務。截止10月底，已累計勞務輸出698人，完成全年任務680人的102%，2005年1月，我辦被銅川市政府評為二00四年全市勞務輸出工作先進街道辦事處，同年3月被王益區政府評為二00四年度全區退管工作先進單位。2005年9月，下轄紅旗勞動保障工作站被省勞動廳評為省級“勞動保障優質服務窗口”。

（四）、統計工作：實事求是，務實力穡。

全國經濟普查工作：在此次全國經濟普查工作中，我采取了五點措施保證了普查工作的順利實施。一是周密安排、嚴格培訓，在2004年11月9日和15日分別召開紅旗地區經濟普查動員大會和清查摸底培訓會，提高了普查員的素質。二是加大宣傳力度、營造普查氛圍，做到街道有標語、櫥窗有專欄、懸空有橫幅、行人有宣傳單、戶外有廣告，以多種形式進行廣泛深入的社會宣傳動員活動，為普查的實施階段營造良好的輿論環境。三是嚴格篩選普查人員，確保普查隊伍高素質，能夠勝任普查工作，經考核后抽調普查員47人。四是實行“五包”責任制。即：包單位、包進度、包質量，橫包到邊，豎包到底，每天進行昨天普查進度的匯報和今天的工作安排。對于不符合要求的摸底表，及時退回并要求重新填報。五是要求普查人員要樹立高度的責任感和使命感，形成層層嚴格把關的工作氛圍，共同打造適應銅川經濟發展的數據質量平臺。2005年，我個人被省政府評為全國經濟普查省級“先進個人”。

全國1%人口抽樣調查工作。一是深刻的認識開展1%人口抽樣調查的重要性。開展人口抽樣調查，是制定國民經濟和社會發展長遠規則的重要依據，是做好人口和計劃生育工作的重要基礎；可以為加強社會經濟發展薄弱環節提供重要參數。二抓住重點，切實提高人口調查數據質量。“提供真實、準確的人口數據。三是加強領導，精心組織，確保調查工作的順利進行。千方百計籌措和落實1%人口抽樣調查經費；健全1%人口抽樣調查領導機構；建好1%人口抽樣調查隊伍。我辦已于11月10在全區率先完成調查任務，所填寫表格均按國家統一標準，無一退回。

（五）、殘疾人工作。

今年，我們按照創建全國殘疾人示范區的要求，不斷探索殘疾人工作的新方法、新路子。在殘疾人工作的組織建設、生活保障、康復服務，勞動就業、素質教育、陣地建設等方面取得明顯效果。為殘疾人平等參與社會創造良好內外部環境，推進了街道殘疾人工作的發展。一是建立健全服務組織，完善組織網絡。即：街殘聯、社區居委會殘疾人工作領導小組、社區殘疾人協會。形成了上下貫通，運行靈活完整的組織網絡，為殘疾人工作全方位，高標準的開展奠定了基礎。

二是街道殘聯定期開會研究解決重點和難點問題。在管理上形成街道辦事處、社區居委會兩個層面。街道殘聯負總責，具體指導，責任到社區，任務到人，做到工作有布置，任務有落實，平時有檢查，年終有評比，扎扎實實干到位。三是制定突發事件訪視制度。凡是對遇到突發事件、突發疾病和特殊困難的殘疾人要及時入戶走訪，主動為殘疾人排憂解難。如：供應處家委的李洋，43歲，身高只有1米32，無工作，經常流浪在川口附近，今年5月份其家中房屋漏水無法居住，在了解到這個情況后，我帶領辦事處同志冒著大雨深入其家中落實情況，后與區民政局磋商為其辦理了一個季度的低保用于修繕房屋。四是注入扶貧基金，開展救助。每年我辦拿出3萬元資金，注入街道扶貧基金，對殘疾人急需解決的困難給與幫助，每年固定為特困殘疾人提供生活扶助。僅2004年我們就對28戶殘疾人進行了夏季慰問、冬季救濟慰問和扶助，累計金額達2萬余元。五是改善殘疾人生活狀況。我街道將無業和無生活來源的殘疾人全部納入最低生活保障對象，先后為127名特困殘疾人辦理了最低生活保障，為96戶殘疾人辦理了解困卡，做到應保盡保。另外，我街道殘聯還與29個志愿者團體單位，248名志愿者開展“一助一”、“二助一”活動，結對幫扶48人。使殘疾人的基本生活得到保障。五是千方百計安排殘疾人就業。截止今年10月底，四個社區已累計安排了65名殘疾人從事治安保衛、廢品回收、自行車修理等公益性崗位。六是實施法律援助，維護殘疾人合法權益。我辦已于今年6月聘請了一名專業律師，義務為殘疾人提供法律服務，并堅持每月一天為殘疾人提供法律咨詢服務和援助，使殘疾人懂得如何運用法律武器來維護自己的合法權益。為127名殘疾人發放了法律援助卡，解決了25起涉及殘疾人房屋拆遷、勞動爭議、繼承收養等問題。

三、作風建設情況

作為一名公務員，不進步就要落后，不改進工作作風，就難以提高工作效率。因此，必須加強思想建設，改進工作作風。

（一）、牢牢抓住作風的改進，堅持勤政、廉政、優政并舉。我深知：勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名公務員，要干事，并要干實事，更要干老百姓歡迎的實事，否則就不是一名稱職的干部。我是這樣想的也是這樣要求自己去做的，首先要把群眾的意愿和需求作為工作的出發點和落腳點。我生活和工作在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我去貫徹去落實、黨的關懷和溫暖需要我去送達、密切黨和群眾的聯系需要我去努力。因此，在工作上我一切從實際出發，實事求是堅決反對虛報浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為，不提不切實際的口號，不搞無原則的糾紛，工作中求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、求實效，通過自身努力，帶動社區班子建設和隊伍團結。

（二）、更深刻的認識到在基層工作的重大意義。在基層工作是成長為合格公務員的必修課。通過基層迅速了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發展的能力。辦事處其實就是整個大社會的縮影，在辦事處工作，利于了解和熟悉工作程序及各部門間的協作關系。上面千根線，底下一根針，基層的工作多、細致、并且瑣碎，因此基層工作的實績就是能力強弱最真實的寫照。通過基層工作我鍛煉了意志、磨練了品行，也只有面對過工作中的驚濤駭浪，體味過工作中的酸甜苦辣，才能培養出過人的體能，堅毅的品格，周到細致的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才能更好的為人民服務。在不斷學習的過程中我總結出干好基層工作的“三戒“：一戒“嬌氣”,實現社會優越感的突破。在學校時是寵兒,是象牙塔里的人,在人們的眼中是溫室的鮮花吃不得苦的。要想在社會單位上盡快被大家接受,并能在工作上有所為,就必須首先克服掉嬌氣。二戒“驕傲”，實現自我成熟的突破。在校時，我是學生干部，頭上有許多眩目的花環，但是來到社會后，在許多方面我就是學生，環境也要求我必須謙虛、謹慎，做到“少說、多干”，忘記過去的成績，總結挫折的經驗教訓，一切從零開始，一切從腳下開始。三戒“懶散”，實現管理意識上的突破。有句名言講的是“管住自己的人是自由的人，管不住自己的人永遠是被別人管理的人”。

四、存在問題和今后的努力方向

回顧我一年來的工作，所取得的成績歸功于街道黨委、辦事處的正確領導和各級領導同志的關懷培養以及我辦廣大干部的緊密配合和大力支持。認真反思，深感自己與上級的要求和同志們的期望還存在一定的差距：一是自己作為街道辦事處主任助理，沒有做到盡職盡責，有負領導的重托和同志的信任。二是政治理論功底淺，專業知識不扎實，法律、經濟和社會公共事業管理類知識零散，缺乏宏觀大局意識。三是情緒不穩定，在工作壓力大或是遇到棘手問題的時容易產生急噪情緒，在工作較累的時候，也有過松弛思想。

以上問題產生的根源就是自己的世界觀、人生觀、價值觀沒有改造好的表現。針對存在的問題，我決心在以后的工作中采取有效措施，努力改進。一是放下包袱，埋頭苦干，給自己不斷的施壓，長存“危機意識”。工作上繼續高標準、嚴要求，將工作重心前移至社區，扎根于群眾中，每月爭取寫出一篇調研論文或報告，為領導宏觀決策當好參謀。力爭自己分管的工作在二00六年實現新的追趕跨越。二是努力學習，刻苦鉆研，一方面深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，為落實科學的發展觀奠定理論基礎。另一方面，要系統研讀公共事業管理和法律方面知識，用四年時間獲取公共管理學碩士學位，力爭用五年時間通過國家司法考試。三是以穩定的情緒，腳踏實地地去工作。做到心平氣和，寵辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，胸中有數，腹大撐船，自心安而理得，去繁華之紛擾，盡全力以工作。樹立起健康的心態，不受外界世俗觀念的干擾，以堅定的信念扎根基層、扎根群眾，進一步做符合社會和時代要求的公務員。