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中國人民銀行淮北市中心支行工會辦公室主任張冬梅在2008年榮獲“全國優秀工會工作者”稱號。張冬梅同志1987年調入人民銀行工作，2000年3月開始從事工會工作，多年來，她兢兢業業，踏實工作，無私奉獻，用辛勤的勞動不斷收獲豐碩的工作成果，在人民銀行工會工作戰線上取得了突出業績。

一、勤奮學習，做工會工作的行家里手

做好任何一項工作的基本前提是具有豐富的知識儲備，張冬梅同志始終高度重視以學習來充實自己、提高自己，努力做工會工作的行家里手。多年來，她堅持認真學習學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，使自己的政治理論水平和思想素養不斷提高。同時，她還不斷加強工會業務知識的學習，熟練掌握《工會法》、《中國工會章程》和《婦女權益保障法》等法律法規，對工會工作各項規章制度和操作規程也是爛熟于心。

在很好地掌握各項工作知識的基礎上，張冬梅同志積極進行思考創新，使各項工作的質量和效率顯著提高。一是進行制度創新。她把分行工會的業績考核內容有機融入內控制度之中，按照考核項目調整崗位設置，充實崗位職責，制定崗位工作標準，修訂崗位操作規程和工作制度，使分行的工作要求得以更好地落實到部門工作中去，提高了工作的針對性和規范性。二是進行工作方法創新。在日常工作中她全面運用計算機手段，徹底改變沿襲已久的手工操作的工作方法，利用EXCEL表進行各種復雜的數據分類統計；制作了各項工作的電子臺帳及各種電子登記簿；利用中支的智能辦公網建立了本部門的“公共文件柜”，文件柜資料齊全、內容豐富，能夠實現部門內的信息共享和信息資料的快捷查找，大大提高了工作效率，同時又保持了工會工作的連續性。

張冬梅同志善于學習，勤于思考，針對基層央行工會工作的開展進行深入調研，每年親自撰寫多篇調研文章，2005年所撰寫的《新形勢下基層央行開展勞動競賽活動的實踐和建議》、2006年撰寫的《執央行文化神筆，繪和諧央行畫卷》和2007年撰寫的《加強基層央行民主管理的實踐與思考》獲得南京分行工會干部調研論文一等獎。

張冬梅同志在抓好個人學習的同時，以實際行動感染和帶動部門人員共同學習和進步，2007年，所在部門被南京分行評為“學習型組織標兵集體”。

二、努力工作，優質高效完成各項工作任務

張冬梅同志能夠以實事求是的工作態度、科學的工作方法創造性地開展工作，出色地完成了中心支行和上級行交辦的各項工作任務。

（一）高度重視民主管理工作，切實保障職工民主權利

民主管理是工會一項最基本的和重要的職責，張冬梅同志堅持親自抓這項工作，為推進中支的民主政治建設做出了積極貢獻。一是認真落實職工代表大會制度，親自參與做好會議組織籌備中的各項大小工作，努力通過職代會這一民主管理形式發揮干部職工的主人翁作用，促進中支的建設與發展。二是積極借助民主管理渠道，助推中支行務公開程度的提高，堅持重大事項事前公示或情況通報，并堅持請職工代表列席行長辦公會，參與中支各項事務的決策，切實落實職工的知情權、參與權和監督權。三是根據中支中心工作的實際需要，積極組織開展建言獻策活動，認真傾聽職工心聲，并及時將有關意見和建議進行匯總整理提交黨委研究，將合理化建議落到實處。

（二）努力做好女職工工作，竭誠為女職工服務

作為中心支行女職委主任，張冬梅同志用感情、用真心努力為女職工辦好事、辦實事。一是積極組織開展女職工權益保障法律法規的宣傳，有效增強了女職工的法律意識和自我保護能力。二是認真做好女職工健康保健和重大疾病保險工作，每年定期組織開展婦科檢查，為女職工辦理重大疾病保險。在每年的體檢工作中，張冬梅同志積極動員每一位女職工參加體檢，不厭其煩地一次次地催促，哪怕是延長體檢時間也要確保一個都不能少。個別女職工認為自己身體很好不愿去體檢，她就耐心地不斷勸說。每次體檢結束后，她都要認真記錄體檢情況，有問題的及時督促復查或定期檢查，關切而溫暖的提醒讓大家深受感動。有的同志說，“我自己都忘了，你還記著哪，謝謝！”“我都沒當回事，你還這么認真，謝謝！”女同胞們感謝的話語讓她真切感受到為大家做一點事情是多么快樂。

在2007年南京分行舉辦的“律動的風采”女職工健身操展示大賽中，張冬梅作為活動的承辦者帶頭參加訓練，已經40多歲且沒有一點基礎的她，硬是憑借要把這項工作做好的高度責任感、憑借頑強的毅力和拼搏精神，堅持完成了近兩個月的刻苦訓練，并帶動其她隊員全力投入到訓練中去。在她和其她隊員的共同努力下，中心支行健身操隊榮獲南京分女職工健身操展示大賽一等獎，并在總行網球賽開幕式上進行了展示，為中心支行贏得了多年沒有過的巨大榮譽，并充分展示了中支女職工的亮麗風采。

（三）心系每一位職工，傳遞工會的關懷和溫暖

凝聚人心、溫暖人心是工會的工作職能和工作優勢之一。作為一名工會干部，張冬梅同志把自己的全部熱情和愛心都投入到了工作中，把工會的關懷和溫暖送到了每一位職工的心坎上。

張冬梅同志平時注意積極主動地與職工談心交流，了解他們的生活和工作情況。職工思想上有疙瘩，愿找她解開；工作中有不順心，愿向她傾訴；生活上有不如意，愿向她尋求幫助。干部職工生病住院她去看望慰問，職工親屬去世她主動上門安撫。無論職工遇到什么樣的事情，她都全力以赴給予積極的幫助，努力幫他們解決各種問題，愉快地工作和生活。

她十分關心青年人，視青年人為自己的兄弟姐妹。在工作上，她以自己的人生閱歷諄諄教誨青年人勤奮學習，努力工作，在她的培養和幫助下，先后有多名青年獲得總行、分行青年崗位能手、優秀共青團員等稱號，成為中心支行的業務骨干。在生活上，無論是日常生活還是婚姻大事，她更是給予了青年人以無微不至的關心，成為青年人的知心大姐。除了青年職工，離退休職工也在她關注的視野內。逢年過節或每逢離退休老干部生病住院，她都去看望慰問，老干部去世，她積極幫助辦理喪事。有一年春節放假，中心支行有2位老干部相繼去世，她立刻參與到后事處理工作中，慰問死者親屬，接收各單位的唁電、禮金，到殯儀館幫助布置靈堂、擺放花圈、懸掛挽聯，甚至親自提筆書寫挽聯，忙前忙后。只要需要人的地方，她都會及時出現，一切干起來是那么自然。

在關心本單位干部職工的同時，張冬梅同志還十分關注社會弱勢群體，熱情參與各項社會公益活動。在她的宣傳和推動下，中心支行先后多次向社會困難群眾捐款、捐物，向農村貧困小學捐贈電腦、書籍，向特教學校的殘疾學生捐贈現金和學習用品，并開展了捐助春蕾女童、義務獻血等多項活動。每次活動她都帶頭參與，她曾連續3年參加義務獻血，以自己的行動帶動了中支愛心活動的開展。

（四）積極組織開展文體活動，豐富職工的精神文化生活

作為一名工會干部不但要有能力、有水平，還要有激情和熱情，才能創造性地開展工作，這一點在文體活動上體現得尤為明顯。為了組織開展職工所歡迎的文體活動，她一方面經常深入科室，了解職工的需要和喜好，另一方面通過網絡、電視和報紙等多種途徑探尋開展文體活動的新形式，使每年的活動花樣頻出，不斷翻新，每次都給職工帶來新鮮的感受和莫大的樂趣。對每次確定的文體比賽項目，她事先都要親自實驗，反復驗證，確保活動的安全性、趣味性和競技性。多年來，她先后組織開展了春節聯歡會、職工趣味運動會、登山比賽、踏青游園、環湖長跑、撲克牌、麻將、跳棋、跳繩、乒乓球、拔河等多項文體活動，有些老少皆宜、參與面廣的活動如聯歡會、趣味運動會、登山等已經成為中心支行的傳統項目，形成慣例每年開展。各類健康有益的文體活動的蓬勃開展，很好地豐富職工的精神文化生活，成為職工放松心情、緩解壓力的良好形式，同時也增強了職工的團結協作精神和爭先進取精神，為打造一個健康、文明、和諧的中心支行營造了良好的氛圍。

2006年，張冬梅同志主動請纓承辦南京分行職工羽毛球賽，并親自承擔了大量繁重的具體工作。經過精心籌備，羽毛球賽以高效有序的組織協調工作、周到細致的后勤保障服務贏得了分行工會領導的肯定和各個兄弟單位的好評，整個活動取得了圓滿成功。這次大型賽事也充分展示了張冬梅同志出色的組織協調能力和吃苦耐勞的可貴精神。

張冬梅同志作風簡樸，勤儉節約，在文體活動中也是如此。她經常親自動手制作各種比賽用具，想方設法變廢為寶，盡量花最少的錢把活動搞得紅紅火火。

三、無私奉獻，為工會事業無怨無悔付出

張冬梅同志身上總有一股子使不完的勁，她以崇高的事業心和強烈的責任感，勤勤懇懇，忘我工作。為了按時保質地完成每一項工作任務，她經常加班加點，上班很早就來，下班很晚才走，禮拜日也經常來到辦公室工作，犧牲了大量的個人休息時間。她的孩子即將面臨高考，但她為了工作常常顧不得很好地照顧孩子，有時連飯都不能按時給孩子做。

張冬梅同志就是這樣用真心，付真情，求真務實干實事，真心真意為大家辦好事，以自己的實際行動詮釋了一名工會干部所應具備的優秀品行和對工會工作的無限熱愛。