導(dǎo)語：農(nóng)電工十要體會(huì)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

筆者圍繞"怎樣當(dāng)好農(nóng)電工"這一主題，同山東高密供電公司30多名農(nóng)電工進(jìn)行了座談，了解到了廣大農(nóng)電工的苦衷，看到了他們的敬業(yè)精神。30多名農(nóng)電工對(duì)如何干好農(nóng)電工各抒己見。綜合他們的看法與做法，做好新形勢(shì)下的農(nóng)電工要做到“十要”。

一是頭腦要活。農(nóng)電工沒有專業(yè)知識(shí)，缺少過硬的本領(lǐng)，沒有熟練的技能，缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力都不能勝任工作。當(dāng)前，電力體制改革正處在深化和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，必然會(huì)遇到許多的新問題、新矛盾，要解決這些問題和矛盾，必須根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，隨機(jī)應(yīng)變，具體問題具體分析，靈活運(yùn)用政策法規(guī)，采取切實(shí)可行的措施和辦法，把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是眼睛要亮。要明辨是非，善于觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題，特別要用科學(xué)的眼光洞察到客戶的違規(guī)、違法用電行為，發(fā)現(xiàn)影響電網(wǎng)運(yùn)行的安全隱患等，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，采取相應(yīng)的措施，維護(hù)企業(yè)的利益。

三是耳朵要靈。作為一名農(nóng)電工負(fù)責(zé)一個(gè)或幾個(gè)村的供用電管理和服務(wù)，因此，要及時(shí)撲捉安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低線損等方面的信息，勇于聽取群眾的意見和建議，以促進(jìn)工作，提升水平。

四是說話要實(shí)。農(nóng)電工處在農(nóng)電管理的第一線，事事與群眾打交道，為群眾搞服務(wù)，說話辦事要一是一，二是二，做到言行一致，表里與一。群眾最討厭的是假、大、空。

五是嘴巴要巧。農(nóng)電工干的是具體事務(wù)，電費(fèi)回收、政策宣傳、安全管理、為民服務(wù)等等。要善于做群眾的思想工作，通過說政策、講法律、談危害，讓群眾心服口服，通過說服教育，使群眾依法用電，安全用電，自覺交納電費(fèi)。這樣，工作起來就會(huì)得心應(yīng)手。

六是雙手要凈。俗話說：“吃人嘴短，拿人手短。”要正確處理個(gè)人、集體與工作的關(guān)系，不以電謀私，不吃、卡、拿、要用戶，不提碼抄表、壓碼抄表，切實(shí)做到公私分明。

七是腿腳要勤。管好轄區(qū)內(nèi)的用電，必須熟悉掌握情況，這就要經(jīng)常到配電室檢查設(shè)備情況，到用電村查看線路狀況，發(fā)現(xiàn)異常，要根據(jù)規(guī)定及時(shí)消缺。要經(jīng)常到用戶家中走一走，看一看，查看一下用戶的安全用電情況，聽聽群眾的反映，這樣，工作起來也就有的放矢。

八是心眼要正。牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)干事，想客戶所想，急客戶所急，辦客戶所需，及時(shí)為客戶排憂解難。

九是氣量要大。“千人千思想，萬人萬模樣”。農(nóng)電工生活在老百姓之間，人多嘴雜，什么事情都可能遇到，還有東方式的“紅眼”、“白眼”病等，因此，要經(jīng)得住各種委屈，經(jīng)得住各種考驗(yàn)。

十是骨頭要硬。要有魯迅的硬骨頭精神，正確處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法維權(quán)的關(guān)系，敢于和違法竊電及破壞電力設(shè)施的違法的行為作斗爭(zhēng)。