導(dǎo)語：護(hù)理管理班干部培訓(xùn)心得體會一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了**部長的三貼近原則,認(rèn)清了形勢,理清了思路,明確了方向,認(rèn)識到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。護(hù)理的第一條規(guī)則：讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些，也是護(hù)士一開始并一直都要注意的事項(xiàng)，同時也是對病人來說至關(guān)重要的。加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)，建立尊重、有禮和諧，友善的醫(yī)患關(guān)系，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，是大眾化服務(wù)的新格局。

**月6—9日，受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托，護(hù)理部主任**和護(hù)長**參加了xx省醫(yī)院協(xié)會舉辦的xx省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開了序幕，會場設(shè)在xx市東山賓館會議中心，共有800多名來自全省各市、地區(qū)的護(hù)理部主任、護(hù)長參加了會議，開幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有：xx省醫(yī)院協(xié)會**會長，**秘書長，南丁格爾獲獎?wù)?*主任。**會長致了開幕詞。

本次培訓(xùn)班授課老師有：省衛(wèi)生廳醫(yī)政處**副處長；**大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院**主任；**大學(xué)附屬長一醫(yī)院8*主任；**大學(xué)腫瘤醫(yī)院**主任；xx市人民醫(yī)院**主任；xx市人民醫(yī)院**主任；xx省人民醫(yī)院**主任；南方醫(yī)院**主任等等。

本次培訓(xùn)班的背景：衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》的通知。“示范工程”活動的目標(biāo)是：患者滿意、社會滿意、政府滿意，傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長講話的精神和要求，堅(jiān)持三貼近：貼近病人、貼近臨床、貼近社會。

培訓(xùn)班的主要內(nèi)容：①堅(jiān)持護(hù)理改革發(fā)展，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量；②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，回歸護(hù)理本源；③滋養(yǎng)護(hù)士情感，關(guān)愛患者心靈；④貫徹衛(wèi)生部精神，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的思考；⑤簡化護(hù)理文書，落實(shí)衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范；⑥護(hù)理人員績效管理；⑦創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，塑造護(hù)士社會形象；⑧建立臨床護(hù)理質(zhì)量評價指南和評價指標(biāo)，提高護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)性；⑨護(hù)理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目現(xiàn)狀及成本核算；⑩采用科學(xué)及護(hù)理質(zhì)量管理手段，建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系；

通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了**部長的三貼近原則,認(rèn)清了形勢,理清了思路,明確了方向,認(rèn)識到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。老師說，基礎(chǔ)護(hù)理不能簡單理解為洗頭、洗腳，而是要解決靠近病人的問題，病人觀察的問題，病人安全質(zhì)量的問題，南丁格爾在她的護(hù)理扎記中寫到了“通風(fēng)”，護(hù)理的第一條規(guī)則：讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些，也是護(hù)士一開始并一直都要注意的事項(xiàng)，同時也是對病人來說至關(guān)重要的，當(dāng)你打開窗戶通風(fēng)的時候，不要忘了給病人穿上睡衣，準(zhǔn)備暖水袋，讓病人在被窩里一直要保持暖和的狀態(tài)。南丁格爾在解釋“負(fù)責(zé)”一詞說，真正的“負(fù)責(zé)”并不僅僅是把自己該做的事情做了，還要監(jiān)督其他的人也這樣做，要注意不讓人固執(zhí)地或者無知地阻礙或者阻止該做的事情得到完成。“負(fù)責(zé)”也不是要你自己去做每一件事，也不是說每一件事情都要指派很多的人去做，而是要保證每一個你指定去做某件事的人確實(shí)完成了他的工作。一個病人被四個粗心的人照顧時容易發(fā)生疏忽事件的幾率比由一個人照顧十個病人還要大，或者說是比四個人照顧四十個病人出差錯的可能性要大，因?yàn)樵诘谝环N情況下，往往不知道究竟是誰在負(fù)責(zé)。

所以，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)，建立尊重、有禮和諧，友善的醫(yī)患關(guān)系，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，是大眾化服務(wù)的新格局。