電子商務推廣中心感悟
時間:2022-09-09 10:17:00
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看到一個朋友在講述和客戶溝通的經驗,不記得是哪個群里。提到知己知彼,方能百戰百勝”很簡單的一句古訓,其實我很多人都不懂,群里另一位朋友問他如何才能做到知己知彼,答案很簡單,就是要專業,熟悉行業動態,要變成一個專業人事,沒有捷徑可以走,只能靠自己平時多看,多聽,多關注行業發展趨勢,及時掌握競爭對手的動態。其實這些信息,平時只要我愿意看,有很多的比如亞洲泵網,每日提供上千條資訊,其中總有你想關注的一部分。試問一位連產品各性能參數的含義,都搞不清楚的銷售人員,如何讓客戶相信你產品?一位銷售人員表現出來的專業性、個人魅力,一定程度上會提升產品的品質。不論是哪個行業,一位好的銷售人員,一定都非常的熟悉他/從事的行業。上面提到那位朋友,想他一定不擔心沒有定單。
越來越被關注,網絡推廣做為商業銷售的一種渠道。如何在網上找客戶?如何才能讓自己的產品信息,能被更多的人閱讀?如何才能提高談單的成功率?這些都是銷售人員在進行電子商務推廣中,非常關注的一個話題,下面就這幾個問題說說我進行電子商務推廣中的一些感受。
不能帶來客戶一.加QQ群。
最近加了很多泵閥類QQ群,做為一名亞洲泵網的推廣人員。最初的目的其實很明確,就是想將我網站,推薦給各位泵閥行業的工作者。但是各個群中穿梭的時候,發現一個問題,挺致命的那就是大家似乎都在等待客戶的來,大清早最美好的時間,都在那里閑聊;還有很多人都把希望寄托在群里,每天不定時的群里自己公司的經營項目,不知道各位在加入的QQ群中,否有接到過定單,也許有人會說:有啊,就接到過。但是想,這應該是極個別的例子吧,加入QQ群的人,多數都是各個公司工廠的銷售人員,真正的采購者,應該更愿意到感興趣的工廠,進行實地考察,或者登陸正規權威的商務平臺,去尋找合適的供應商。QQ群里,似乎更適合做經驗交流,尋找客戶還是應該上專業的電子商務網站。
講述我做為一名商務平臺的服務者,當我曾認真的一個群中。和客戶接觸中,感受到一些信息,比如我網絡上供應信息的時候,做為采購者,希望從這些信息中能看到什么相關內容,以便幫助他更快的選擇合適的供應商,或者怎么樣的一篇供應信息,能讓他產生好感,最后打電話過去咨詢?結果,發現我講這些的時候,似乎很少人感興趣,最后有一位朋友說,講的不錯,不過請簡練點。也許,大部分的人,希望我能直接告訴他客戶的聯系方式吧。呵呵,這樣一個快餐式的生活節奏中,都開始習慣直接找答案,而想要跨過整個尋找的過程,殊不知,沒有過程,結果從何而談?
能被更多的人關注?二.如何讓自己的產品信息。
網絡銷售也只是其中的一部分,銷售方式有很多。但是從電子商務的發展來看,網絡銷售已經占據了不可動搖的地位,淘寶網的成功,更是向我證實了網絡銷售的可行性及龐大的利潤空間。網絡銷售中,如何信息,能否找到客戶的關鍵,以我公司的網站,亞洲泵網為例,從后臺數據中,發現,一篇言簡意賅的供應信息,點幾率非常的低,甚至很多朋友簡單到就一句話,也許是想節約時間,更多的平臺去產品信息,事實是什么,就是其實在浪費時間,也許這樣一個信息,只要3分鐘,但是做為一條沒有內容的信息,很快會被其他大量的信息擠下去,最后沉淀在無人問津的角落,這三分鐘,沒有產生任何價值,就是被浪費的相反,如果另一位朋友花了30分鐘,很詳細,很認真的介紹自己公司的產品,并站在采購者的角度去思考,相信這條信息,點幾率一定很高,也就一直站在所有信息的前列,被更多的人閱讀,不知道第幾個閱讀者,就成了客戶。有淘寶購物經驗的朋友,一定發現了那些生意好的店鋪,對產品的描述,非常的詳細,一個小細節都不放過。
三.如何提升談單的成功率?(略)
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