導語：機關效能發展學習體會8篇一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

（一則）

當前我省地稅系統正在開展“效能建設地稅先行”的活動，我們通過學習有以下體會：

首先要加強思想教育。不斷提高干部職工求真務實的自覺性。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機關效能建設的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。大力開展宗旨觀、政績觀和發展觀教育，引導廣大干部職工特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統一起來，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規范，努力做到誠信理政。牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權；大力開展改革觀、發展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立全面、協調、可持續發展的理念；努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育。

其次開展效能建設活動是建立辦事高效、運轉協調、行政規范的管理體制的必然要求。開展加強效能建設活動的目的就是要在工作上有所創新，在辦事效率上有所改進，在服務質量上有所提高，促使我局工作效率和服務水平得到全面提高，真正達到嚴格管理、勤政廉政、優質高效、服務于納稅人的要求。效能建設抓住“聚財為國、執政為民”這一本質，要求全體國家機關工作人員立足本職崗位，認真履行職責，努力踐行“三個代表”重要思想；樹立服務意識，努力為人民群眾提供規范化、高效能的優質服務，全心全意地致力于蚌埠市經濟社會的發展。真正把老百姓對我們工作的滿意程度作為衡量我們工作的標準，使我們真正懂得手中的權力來自于人民，也只能服務于人民，不能把權力、職位用作以權謀私的工具和資本，必須真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，這就是在建立保持共產黨員先進性的長效機制。

最后要重點抓落實，完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協作，建立科學的運行機制，提高運轉效率；將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合，實現“一窗受理、內部流轉、及時審批、限時完成”；合理調整辦稅服務廳的窗口設置，切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題；進一步取消、下放審批權限，重點是減少審批環節、簡化審批手續、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的即辦率；整頓學風、文風、會風、事風，開展創建“學習型”機關活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發短文。提升納稅服務水平。正確處理優質服務與規范執法的關系，以創優質服務為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策、業務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網服務體系。二是建立健全崗位責任制、AB崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。設立督查員，明確職責，落實責任，加強協調，切實履行對機關效能建設的監督職能，對機關效能建設中出現的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調動各方面的積極性，把內部監督和外部監督有機地結合起來，形成監督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。按照市局明確規定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、辭退等處理，努力提升稅務干部形象。

我們要緊緊圍繞省局、市委、市政府推進蚌埠市發展全民創業的總體思路和開展效能建設的總體要求，著力解決對“效能建設”的思想認識、思維方式、精神狀態、行為方式等方面存在的突出問題，努力營造“效能建設”的良好氛圍，全面推動“效能建設”的深入開展，為加快蚌埠市發展作出新貢獻。進一步提高認識，堅定開展效能建設的自覺性，把“效能建設”與自己的的各項工作結合起來，出色地完成各項工作任務。

（二則）

在全區鄉鎮以上各級機關集中開展進一步轉變干部作風、加強機關行政效能建設活動，是自治區黨委、政府深入貫徹落實黨的十六屆六中全會和自治區第九次黨代會精神，加快富裕文明和諧新廣西建設步伐，構建社會主義和諧社會，優化發展環境的重大決策部署。轉變干部作風、加強機關行政效能建設是提高黨執政能力的核心和基礎，是科學執政、民主執政、依法執政的必然要求。機關作風、效能建設的狀況如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到人民群眾的生產生活。來自人民，植根于人民，全心全意為人民服務，始終維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益，是我們黨的性質所決定的，是我們黨贏得人民群眾信任、支持和擁護的根本所在。從某種意義上講，轉變干部作風、加強機關行政效能建設是政治體制的創新，是一場“自我革命”。所謂“革命”，就是突破性的變革，需要我們進一步解放思想，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮，堅決克服和沖破影響轉變干部作風、加強機關行政效能建設的各種思想障礙，強化執政為民的理念，牢固樹立“清簡務本、行必責實”的工作作風，站在建設法治、服務、責任和效能政府的高度，把思想統一到自治區黨委、政府的決策部署上來，從轉變機關干部作風、加強機關行政效能建設入手，以勤政、廉政、務實的作風樹立起黨和政府的良好形象，以加強機關行政效能建設的實際成效取信于民，惠澤于民，在落實科學發展觀，構建和諧社會，全面推進富裕文明和諧新廣西的偉大實踐中，不斷開創各項工作的嶄新局面。

辦公室工作是各單位工作運轉的基本依托，大量的、日常的、煩瑣的事務性工作都要在辦公室完成。一般地說，辦公室的工作作風、工作效率和工作質量，直接影響著一個單位的形象。當前，全區國有企業改革正處于攻堅階段，同時國有資產監管工作作為一項全新的事業，極具挑戰性、探索性，新情況、新問題很多。作為國資委辦公室的全體同志，必須進一步增強公仆意識、大局意識、服務意識、務實意識，切實解決好“在不在崗、在不在狀態、在不在行”的問題，努力增強紀律觀念，改進工作態度，激發工作激情，提高工作水平和能力，在轉變干部作風、加強機關行政效能建設中發揮表率作用。重點要加強六個方面的能力建設：

一是加強學習能力建設。辦公室工作系統性、政策性強，對人員素質的要求不斷提高，必須在創建學習型機關中走在前面，率先垂范，當好表率，把辦公室干部隊伍建設成為學習型隊伍。辦公室的同志必須時刻把學習放在重要位置，增強依法行政的本領、履行職責的本領、做好群眾工作的本領，不斷豐富理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使辦公室工作不斷創出新特色、取得新突破、達到新水平。

二是加強執行力建設。要針對人手少、節奏快、超負荷運轉的情況，切實按照“五不讓、五轉變”的要求，增強工作責任心，提高工作效率和質量，樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快，就是反應快、落實快、工作節奏快。準，就是反映情況、報送信息和提供建議準，領會領導意圖準。嚴，就是要高標準，嚴要求，對任何工作都不馬虎，不含糊，認真負責。細，就是工作要深入、細致、一絲不茍。實，就是說實話，辦實事，務實效。特別要強化精品意識，做到嚴謹細致，精益求精，忙而不亂。

三是加強公文處理能力建設。作為辦公室的同志，在公文處理過程中必須始終牢固把握國資委作為出資人的角色定位，重點做好規范辦文、辦事程序工作。要根據我委工作特點，梳理辦文、辦事依據；理清處室交叉職能和相關業務工作的上下游關系，明確主辦、協辦責任，減少環節，縮短流程。要圍繞公文批分、審核、運轉以及發文、用印、立卷歸檔等環節，建章立制，規范程序，提高效率。要嚴格公文審核把關，力求發出的每一件公文都達到思想性、政策性、規范性和可操作性的統一。

四是加強服務保障能力建設。服務是辦公室最基礎、最本質的工作，其質量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標準。辦公室的同志，要始終堅持以搞好服務為核心，加強對全局性、方向性問題的超前思考，做到服務中心、服務全局，主動想大事，議大事，使各項工作始終能夠有重點、有目標、有針對性地開展，努力提高工作水平和實效。要以開放的工作姿態處理好全局的工作，使對外的橋梁更暢通，對內的紐帶更緊密，盡量爭取和整合各種資源為大局服務。要把工作的立足點放在為基層、為企業服務上，牢固樹立群眾觀點和群眾意識，切實把“讓企業少進一扇門、少找一個人、少跑一趟路、少報一份材料”作為提升服務水平的努力方向，想企業之所想、急企業之所急、幫企業之所需；要做好聽民意、集民智、暖民心的工作，努力爭取各方面對辦公室工作的信任、理解和支持。

五是加強綜合協調能力建設。綜合協調能力的高低是辦公室工作人員綜合素質的重要體現。做好協調工作，要求辦公室的同志必須通曉業務，通曉辦事規則和程序，熟知領導思路，嚴把審核關，依法依規、按程序辦事。要堅持把制度建設作為辦公室工作的重要內容，建立健全科學、規范的內部運行機制，以制度來規定程序、規范行為、落實責任，促進工作形成合力，確保政令暢通。

六是加強督查督辦能力建設。督查工作的好壞，是衡量辦公室整體工作水平的重要標志。要緊緊圍繞中心，突出重點，著力抓好上級機關和領導交辦事項、會議議定事項、文件辦理事項的督查。要完善督查工作機制，層層落實督查責任，對上級機關和領導關注的重大問題指定專人負責，全程跟蹤督辦；對會議議定事項要狠抓落實，注重辦理實效；對會簽、請示等辦件，要按時限完成。通過督辦，做到事事有著落，件件有結果，促進各項工作的開展。

（三則）

為了進一步提高干部隊伍的整體素質，切實解決干部作風中存在的突出問題，按照市委的統一安排，在全市干部中開展一次作風集中整頓。按照局的學習要求，我學書記在中紀委七次全會上的重要講話，學習劉奇葆書記、陸兵主席在全區轉變干部作風、加強機關行政效能建設電視電話會議上的重要講話精神，學習xx市關于轉變干部作風、加強機關行政效能建設的有關文件。

轉變干部作風、加強機關行政效能建設，是踐行“三個代表”重要思想，體現立黨為公、執政為民的本質要求。我們只有努力改進作風，切實提高行政效能，才能真正實現全心全意為人民服務的根本宗旨和體現執政為民的本質要求。提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把工作做得更好。

通過第一階段的學習，自己充分認識到，轉變干部作風、加強機關行政效能建設是當前工作的重中之重，必須嚴肅對待。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，結合自己的本職工作，使之融會到自己的工作中去。作為新聞干部，我們的工作就是代表政府的喉舌，宣傳政府政策與決議。在對待工作態度上，要始終保持積極的態度。例如最近的開展城鄉清潔工程活動。是政府改變作風，為群眾辦實事的一大舉措。其實剛開始時，極個別群眾不理解錯誤的認為這個只是某些領導又在搞一些為了政績的活動，又是一次小打小鬧，肯定不會有什么效果，即使有成效，那也是暫時的。隨著城鄉清潔工作的工作一步步深入開展以后，各個部門都十分重視，效果也是顯而易見的。經過大力的整治，桂平市過去臟亂差的現象幾乎是一去不復返了。與整治前的狀況相比，簡直就是讓人不敢相信，因此作為新聞工作者我們必須義無返顧地去宣傳這一活動，以高度的政治責任感和飽滿的工作熱情投入宣傳工作中去。我們作為新聞人，如果在思想上、行動上和市委、政府不保持一致，宣傳工作滯后，勢必影響全局的展開。

我認為，我們每一位干部都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為桂平市的發展添磚加瓦！但是一些地方、部門的黨員干部對此并不以為然，他們放不下架子，不悄于干身邊的小事，認為干瑣屑小事是委屈了自己，是大材小用。結果往往是“小事不愿干，大事干干不了。例如在接物待人方面，如果沒有好的心態，就沒有一個好的人際關系。舉個例子：桂平廣電系統自從網絡分出之后，群眾是不知道的。數字電視的轉換后出現了問題，不能正常收看電視節目，打電話來找到我們，作為廣電人，我們就必須要有好的心態，耐心的與對方解釋清楚。千萬不要認為是網絡公司的事采取事不關己，高高掛起的態度，而應該好好到向他們解釋，想辦法幫助他們解決問題，這個也是個很好展現我們廣電人精神的。因此要真正轉變工作作風，把工作作風轉變到干事業上，必須從小事做起，從身邊的每一件事做起，切切實實把”清簡務本，行必責實“的工作作風落到行動上。滴水見太陽，小事見精神。沒有小事的積累，何以成就大事？

對于本次作風效能建設，我認為是必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學習，提高整體素質。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展；在行動上符合工作的規范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。，提高自身的業務素質和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關系，堅持學習制度，保證學習時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯系實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻不忘自己是個新聞工作者，要在工作上盡心盡責，不斷創新，爭創一流，迎難而上，為發展貢獻自己的力量。

（四則）

年是”十一五“開局之年，也是我們宿城面臨重多發展機遇和挑戰的一年。在此，區委、區政府在召開年目標管理工作會議的同時，召開了宿城區機關效能建設管理大會，會議的召開對推動我區機關效能建設起到了十分重要的作用。開展機關效能建設，這是區委區政府站在全局和戰略的高度，適應新形勢、新任務，實施”三四五“發展戰略，確保實現”突破招商引資全力提高對外開放水平；圍繞工業強區，大力加快工業經濟發展；加大建管力度，加速推進中心城市建設；開發整合資源，著力發展現代服務業；統籌城鄉發展，加快建設社會主義新農村；實施科教先行，統籌發展各項社會事業；突出以人為本，努力提高人民群眾生活水平；堅持科學發展，全面構建和諧社會“8大奮斗目標，推動我區經濟社會全面、協調、可持續發展所做出的一項重要決策；這是一項加強機關作風建設、領導班子建設和干部隊伍建設的”牛鼻子工程“，是一項推動我區經濟社會發展的”基礎工程“和重要保證，也是一項得民心、順民意的”民心工程“。

通過近一階段的學習，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、學習機關效能建設是全區發展的需要。

宿城區作為一個經濟欠發達地區，加快經濟發展是政府的第一要務，一切都要服從服務于這個主線。2006年，區委、區政府從宿城區發展實際來看，實施”三四五“發展戰略，實現”八大“奮斗目標，必須縮小與發達地區的發展差距，實現提速和跨越，必須把擴大開放、招商引資作為全市經濟工作的”重中之重“，作為經濟發展的”頭號工程“。而擴大開放、招商引資關鍵要靠簡便快捷的行政服務，要靠誠實守信、合作共贏的政策環境，要靠”親商、安商、富商“的投資環境。近年來，我們采取了一系列措施，經濟發展環境在不斷改善，機關作風有了明顯好轉。但是，環境建設是一項長期而艱巨的工程。我們還必須看到因為行政效能影響和損害我區經濟發展環境的人和事卻屢禁不止。《行政許可法》實施快兩年了，一次性告知習慣還沒有形成；真正的電子政務環境還沒有形成，加大了行政成本和企業的商務成本；行業壟斷、強制采購現象抵消了我們招商引資的優惠政策效應……凡此種種，嚴重制約了機關職能的發揮，損害了宿城發展環境，阻礙了地方經濟的發展。開展機關效能建設，就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題，以硬措施改善軟環境，以軟環境促進硬發展。

二、學習機關效能建設是提高全區干部隊伍的需要。

通過加強機關效能建設，提高干部素質，使用更適應區政府實施”三四五“發展戰略，實現”三年兩個一流，五年再爭百強“奮斗目標的要求。各級領導、各級機關和各級干部在國家政治生活中居于重要地位，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展；直接影響我區發展戰略的實施和目標的實現。近年來，區委、區政府高度重視加強干部隊伍建設，從總體上看，干部隊伍的素質不斷提高，有力地促進了我區改革開放和現代化建設。但與實現跨越式發展的要求相比仍存在以下不適應的問題，需要通過開展機關效能建設活動加以解決。

三、學習機關效能建設是”三個代表“的體現。

效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務機關，不能把自己擺得過高，要把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為水務部門，是一個直接服務于基層的服務型部門，我們的服務主體就是人民群眾。機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照”三個代表“的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。

通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優秀共產黨員，與”三個代表“的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的水務人形象！

（五則）

在縣委縣府的號召下，在教育行政主管部門的統一部署下，本人自始至終認真參加此次在學校具體指導下的效能建設學習。在為期一周的集中學習中，我深刻領悟到了效能建設學習的精神實質，受到了很大的鼓舞，也深深認識到學習對自身建設和工作的重要意義。本次學習圍繞著馬列主義、思想、鄧小平理論和”三個代表“重要思想，努力提高機關干部的素質，努力建設一支高素質的干部隊伍，能有效地保障社會主義事業能高效地、有條不紊地向潛推進，也為中國共產黨的先鋒隊性質和模范作用能更高層次地彰顯，能始終把住為人民服務的脈搏，把有中國特色的社會主義事業開創一個嶄新的局面。我認為像這樣的學習十分有必要。

第一，隨著時代的發展，人們的思想觀念有待改善，特別是機關干部。作為人民群眾的利益的代表，更應該加強思想、信念的不斷提升，認識落后必然導致行動的滯后，認識的僵化必然導致事業的倒退。無論是、鄧小平兩位前輩的思想理論，還是今天代表人民根本利益的中國共產黨的英明決策，都有及其重要的現實意義和指導意義。沒有想干好的動機，就沒有好好干的動力。思想認識不到位，就無從去談”爭滿“、”創滿“。

第二，受經濟大潮的沖擊，一些腐化墮落思想愈演愈烈，如果不及時糾正，會成為人民的罪人。機關干部隊伍有一部分”蛀蟲“，鉆空子，撈票子，營私舞弊，拖拉懶散，把共產黨人的信仰拋于腦后，嘴上一套，行的是另一套。這樣嚴重損害了干部隊伍的形象，損害了人民的根本利益。加大力度集中整頓教育，抓典型，消后患，像效能建設這樣的學習很有必要。

第三，從國內國際環境來看，中國正處于社會主義初級階段，人民的生活水平有較大的提高，國民經濟大幅度增長，已經躍入世界前列，統一的政治局面逐步形成，但臺灣問題一直是困擾中國的一件棘手的大事。但國外一些居心叵測、打著維護世界和平的旗幟的一些強權政治企圖阻撓兩岸的統一，從中作梗，干涉我們的內政，加之世界局勢多極化加劇，多國政治局勢動蕩不安，恐怖分子四處囂張。但此時，作為中國人民，應該堅定立場，相信正義的力量是不可戰勝的。兩岸同胞永遠是一家人，回歸大陸只是遲早的事。無論”臺獨“分子多么狂妄，也不論是”文斗“還是”武斗“，我們作為機關干部應正面宣傳、堅定思想，永遠支持、相信中國共產黨才是領導中國人民完成祖國統一的唯一核心力量。所以，加強學習更有必要。

第四，作為社會主義事業的一部分——教育事業是人類文明發展、傳承的主渠道。一些優秀的文化遺產要得以繼承，中國歷史的屈辱與光榮都是后人不可丟棄的法寶。像同志論述的”反對自由主義“、”實事求是“、”為人民服務“、”黨的建設“等一些先進的理論，對我們沒一位教育工作者都是具有重要的導向作用，好思想、高境界、穩心態。鄧小平同志的先進的社會發展觀和實踐觀更是我們能站好講臺、站穩講臺的航標。搞教育就像鄧小平同志當年搞經濟那樣，以全新的頭腦去改革教育、改革課堂、發展學生素質、造就新型人才，為開創教育事業新局面奠基。

所以，我認為在當前的復雜形勢的激烈碰撞下，組織全體干部職工進行集中學習、檢查剖析、對癥問醫很有必要。通過學習，使我的思想受到了很大的洗禮，認識到：

（一）在理論與實踐的結合中堅持與時俱進

與時俱進是馬克思主義的理論品質，也是推進黨的事業的必然要求。堅持與時俱進，必須發揮積極性、主動性、和創造性，大力推進工作創新。創造性地開展工作，能否與時俱進，既有能不能認清形勢發展、會不會把握時代特點的問題，也有主觀上愿不愿、敢不敢按照客觀規律和時代要求辦事的問題。作為人民教師，一是樹立為人民服務的觀念，教育是人民的教育，教育要對學生負責，對家長負責，對社會負責。這也是能否處理好自身利益與人民利益的出發點和歸宿；二是克服私心雜念，在教育教學工作中不要被私利所左右，瞻前顧后、畏首畏尾，而應大膽改革，銳意進取，勇于創新，樂于奉獻；三是解放思想，勇于把自己推進改革的洪流中去搏擊。更主要的是不斷完善自己、豐富自己，具備前瞻思維，精良業務。以”三個代表“為指導，學習理論，在實踐中大膽運用理論，將理論與實踐很好的結合起來。

（二）在學習中總結，在總結中提高

效能建設學習要求全方位、多層次、多角度地在全體機關干部中展開大學習、大討論、大交流、大洗腦，各種理論文獻、政治綱要、中央決策、上級指示、文件等都是學習的內容。讀全文，領精神，作筆錄，寫感悟。以學習改造主觀世界，以學習抵制消極思想，拜金主義、享樂主義、極端個人主義的誘惑，使自己從形而上學的桎梏中解放出來。教育教學工作本身就是一種塑造人的事情，也是一種周期性較長的長效工程，如果急功近利、急于求成，缺乏組織，缺乏大局觀念，是難以達到教育人的目的。教育方法的探索更是關鍵。以人為本，重學生實際，以學生為中心。凸顯個性，發展學生綜合素質才是現代教育觀的基本理念，如果以自我為中心，只管傳授、運輸知識，不注意途徑方法的選擇，會事倍功半。

（三）積極進取，顧大局，識大體

我們應努力按照上級的要求，高標準要求自己，引入競爭機制，樹立競爭意識，不但要自己思想過硬，品行端正，業務水平高，樂于敬業，端正態度，明確責任，勇創佳績，還應想方設法投入到學校集體的建設中，增添自己的一分力量，為校增光、添彩。自覺維護學校利益，遵守規章制度，服從調配安排，舍小家顧大家，潔身自好，吃苦在前，享樂在后，甘為人梯，愛生如子。爭做”十星“教師。

”時代造就英雄“、”識時務者為俊杰“，認清形勢，與時俱進，樹一代良師典范，鍛造師之精英，誓為人民教育事業奮斗終生，灑熱血。這就是我——一位人民教師在效能建設學習中的心聲。

（六則）

今年是”十一五“的開局之年，我區正進入一個新的發展時期，如何進一步解放思想、抓住機遇、開拓進取、扎實工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，區委區政府在全區機關、鄉鎮范圍內就機關效能建設開展了一場行政效能建設整頓活動。在這次活動的學習中，我受益非淺，主要體會如下：

一、機關效能建設重在思想觀念的更新

思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環境。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環境建設和經濟發展的三個主要思想障礙。一是滿足于現狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感。二是部門的本位主義，這是當前加快我區發展步伐的最主要障礙。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立”你發財，我發展“的觀念，做到”放水養魚“而不是”殺雞取蛋“。三是影響開放、束縛發展的土政策。這些土政策以一時一地的蠅頭小利妨礙自己的長遠利益。因此，要進一步對各種收費進行全面清理，尤其對收費部門應加強行為規范，堅決消除政出多門，各行其是的現象，為經濟發展創造寬松的環境。

二、有利于改進機關作風，提高服務質量

機關工作人員在履行公務中，往往是代表政府機關去執行公務的。人民群眾和投資商對具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以權謀私行為只能敢怒不敢言。

三、有利于營造優質高效的服務環境，提高辦事效率

目前，我們的軟環境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關重要的條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關效能建設，改進工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優質高效的服務環境的目的。

四、有利于改善投資環境，加速經濟發展

大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在思想作風不適應，工作作風不適應和生活作風不適應等制約經濟發展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經濟持續、快速、健康的發展。加大機關效能建設的力度，必將有力促進各級各部門緊緊圍繞區委區政府的重大經濟決策和經濟部署，結合各自的工作職能和實際情況，集中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經濟發展和不利社會穩定、安全的因素，加速經濟發展的步伐。

因此，機關效能建設不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我區的經濟發展創造良好的氛圍。

（七則）

今年來，我局機關效能建設工作，緊密結合勞動保障工作實際，以依法行政和規范辦事行為為重點，以建設一支”廉政、勤政、務實、高效“的勞動保障干部隊伍為目標，加快機關管理制度化、規范化建設步伐，全面推進機關效能建設，現將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下：

一、加強對效能建設工作的領導，提高認識，確保工作落到實處

加強機關自身建設，提高機關效能，是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現，是實現新世紀發展目標的需要，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設，有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實，有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治，有利于強化民主監督和加強民主法制建設。基于以上認識，為了保證我局機關效能建設工作順利進行，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，制定了局年度機關效能建設工作方案。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制，由局主要領導親自抓、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實，領導干部對分管股室和下屬單位聯系掛鉤，使全局形成領導負責、上下協調、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來，與業務工作一同部署，相互促進，共同發展。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統一了的思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施。

二、強化素質教育，進一步扎實開展機關效能建設活動的基礎

堅持以素質教育為先導，注意發揮人的主動性、積極性和創造性，真正把機關效能建設與本局年度業務工作、發展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設，進一步建立健全組理論學習制度，凝聚力量，增強信心。通過學習，進一步認清形勢、統一思想、明確任務，大家一致認為，必須始終把黨和人民的事業擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當人民的公仆。二是利用每周五學習時間，將效能建設的有關文件精神、政治理論列為學習的重要內容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業道德、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養和政策水平。三是不斷充實干部職工的業務知識，提高為人民服務的本領，增強做好勞動保障工作為改革、發展、穩定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進行反腐倡廉教育，警示干部職工自覺的遵紀守法，大家認為，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點，大力加強思想作風建設。不斷激發干部職工愛崗敬業、奉獻勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性，促進工作作風的根本好轉，扎實了深入開展機關效能建設的基礎。

三、明確目標任務，落實效能建設各項制度，加強單位內部管理

機關效能建設領域十分廣闊，內容極其豐富，開展機關效能建設事關勞動保障工作改革、發展和穩定的大局。因此，我局在機關效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。

（一）加強機關考勤工作，實行機關工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責，做到上班有簽到、請假有手續、公差明去向。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進行統計并公布，年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合，有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到、早退現象。

（二）抓好機關各項制度建設。制度規范是效能建設的基礎和根本保證。為建立辦事效能、運轉協調、行為規范的機關管理體系，從我局基本工作職能和具體業務事項出發，建立健全了首問責任制、限時辦結制、否定報備制、范文168.錯案追究責任制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等，同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規章制度。這樣，使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性，不斷實現以制度管事管人。

（三）開展優質服務，改進機關作風。機關各股室和下屬各事業單位都進一步增強公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發點和落腳點，不斷提高為勞動保障對象服務的水平。我局作為110社會聯動成員單位之一，積極參與110報警聯動服務，做到“有難必幫、有求必應、快速反應、熱情服務”的承諾。

（四）抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領導，我局根據縣信訪局和效能辦的要求，認真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作，通過接待來訪、接受信函、設立投訴電話、投訴箱等方式，受理對本局機關效能建設問題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結果。今年來，共立案勞動爭議案件16件，結案15件，收到群眾來信5封，其中市級以上部門轉來信件3封，縣級部門轉來信件2封，信訪辦結率100%，有力維護了勞動者的合法權益。

四、以政務公開為

重點不斷深入開展效能建設工作，努力建設勞動保障部門新形象

（一）因地制宜，狠抓政務公開的載體建設。為保證政務公開效果，我們因地制宜地抓載體建設，以最簡捷的方式讓群眾了解政務公開的內容。

一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設施。我局機關及下屬各單位，通過開展效能建設活動，共建立公開欄6個，程序圖6個，設立投訴箱6個，建立了再就業服務窗口。

二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風行風監督員座談會、征求意見會、發放政務公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議，在退休審批、失業金發放、社保補貼和維護穩定方面發揮了重要作用。三是充分發揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認真辦理群眾投訴，辦復率100%。四是組織群眾監督評價。我們堅持做到，在辦理退休審批、失業金發放等事項時，做到公開、公正、公平，整個申報審批工作都請群眾監督，防止出現厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作，做到事前，事中、事后都要經局長辦公會議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見后形成。五是將公開的項目面對群眾。我局通過文件簡報等形式，將政務公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動保障各項業務辦理及收費項目的依據和標準。

（二）強化措施，保證了政務公開工作的全面落實。一是健全制度，規范運行。在政務公開工作中，我們從加強政務公開制度建設入手，努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關的崗位《責任制》、《績效考評制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《責任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執行，使政務公開工作逐步向規范運行的方向發展。二是抓好試點，典型引路。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進落實。三是責任追究，嚴肅紀律。我們對違反政務公開規定的人員嚴格實行責任追究，從而保證了政務公開工作質量。

（三）注重實效，以政務公開為重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中，我局始終堅持以推行政務公開為重點，堅持一切從實際出發，不走過場，確保效能建設工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規范。二是阻塞了干部以權謀私的渠道。一些過去群眾關注的事公開辦理，群眾參與監督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關系。政務公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩定。通過政務公開，群眾的上訪量逐漸下降。

由于我局在抓機關效能建設的過程中，緊密結合自身的實際，認真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。當然，我局機關效能建設在取得成效的同時，也存在著一些不足之處。主要表現在個別同志服務態度還比較生硬；深入基層調研少，為基層排憂解難做得不夠；有關機關效能建設、政務公開的文件、資料檔案有待于完善。

總之，我局將進一步把握機關效能建設的本質要求，認真履行勞動保障工作職責，不斷提升服務質量和水平，為促進我縣經濟社會的全面發展作出不懈努力，為構建和諧社會作出新的貢獻。

（八則）

按照市局和縣委、縣政府的總體部署，加強機關效能建設和創建“廉潔國土”活動正在我縣國土資源系統展開，開展這項活動的目的，旨在提高國土資源系統的工作效能。從一定意義上說，效能建設是指國土資源系統在上級部門的統一領導下，按照廉潔、勤政、高效、公正、務實的要求，通過加強教育、規范制度、創新機制、檢查監督等手段，科學配置管理資源，優化管理要素，改善運作方式，改進工作作風，加強執法管理，完善服務功能等一系列綜合工作的總稱。機關效能建設包括工作效率、管理效率和社會效益三個方面。其中提高工作效率是前提和基礎，提高管理效率是重要保證，“人民群眾滿意”即社會效益為最終目的。結合本科室業務，個人認為為將效能建設和創建“廉潔國土”工作落在實處，應抓住以下幾個環節。

一、加強思想教育，致力于提高國土資源系統干部的主觀能動性

思想認識是行動的先導，對國土資源系統效能建設認識不到位，要做好這項工作就無從談起。必須把加強思想教育擺到突出位置，貫穿效能建設的始終。一是要進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進的理論武裝廣大干群。學習貫徹好總書記在中紀委七次全會上的講話精神，不斷提高全體干群求真務實的自覺性。二是大力開展人生觀、宗旨觀教育，引導廣大干群特別是領導干部把正確的權力觀同利益觀統一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。三是組織開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發揚民主，堅持群眾路線，努力做到依法行政，文明執法。四是開展好誠實守信教育，使誠信、守信成為國土資源系統干群共同的價值取向和行為規范，努力做到誠信行政，誠信執法。

二、健全規章制度，著力于規范國土資源系統的運轉機制和干群的從政行為

制度建設是國土資源系統效能建設的根本，帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。在制度建設中要堅持與時俱進，改革創新。一是健全崗位目標責任制，嚴格界定國土資源系統各部門、各科室主要職責和崗位職責，并將年度工作目標進行量化、細化。二是進一步健全政務公開制度，逐步完善政務公開機制，確保公開內容的公正性、真實性和有效性，不斷提高政務公開工作的質量。三是進一步健全優質服務制度，繼續深化首問負責制、窗口服務承諾制，辦事結果公示制，對所承辦的事項要限時辦理，一次性告知所需的程序和手續。深化國土資源系統行政審批制度改革，重點解決審批事項過多、時間過長、環節復雜、過于集中等問題，逐步建立集中管理、科學合理、簡潔方便、規范高效的審批管理機制。四是進一步健全考核獎懲機制，對效能低下、影響國土資源系統形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、待崗處理等。

三、抓實績效考評，竭力激發干部職工的積極性和潛能

績效考評是現代行政管理的重要組成部分。只有建立起一套科學、合理的績效考評體系，獎優罰劣、獎勤罰懶，做到能者上、平者讓、庸者下，才能充分調動國土資源系統廣大干群的積極性、主動性、創造性。要依據崗位職責，分類制訂績效考評標準。采取自我評價、民主評議、組織考評、定量和定性相結合等辦法，針對目標任務完成情況、工作質量和工作效率、服務措施和服務態度等內容，科學評價國土資源系統及其國土資源系統干群的績效，為獎懲提供客觀依據。

四、必須強化效能督察，全力保障國土資源系統效能建設的目標要求和各項措施落到實處

加強督察是效能建設的有力保證，權力的正確行使，必須通過監督來制約規范。一是要設立專門的效能監督機構，建立專門的監督員隊伍，明確職責，落實責任，加強協調，切實履行對本系統機關效能建設的監督檢查。二是設立效能監察投訴中心，賦予投訴中心調查權、協調權、建議權、監督權和處理權，實行“全方位受理、高效率運作、高質量回復、高權威監督”工作機制。三是充分調動多方面的積極性，發揮人大、政協、新聞媒體、人民群眾的作用，定期邀請效能建設監督員進行明查暗訪，及時發現問題，采取有力措施進行整改。針對國土資源系統效能建設中的重點環節、重點部位和重點項目工程，綜合運用多種形式，進行監督檢查，大力解決和整治國土資源系統效能方面存在的突出問題，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能監察運行機制，以推進國土資源系統的效能建設。