《大講堂整合營銷傳播》心得體會

時間:2022-09-23 10:57:21

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《大講堂整合營銷傳播》心得體會

在20XX年8月20日,中國XX人才市場開展了《整合營銷傳播》大講堂活動。中心特聘請了專業的講師為全體員工講解了整合營銷的概念、意義作用、大眾營銷的內涵及盲點、未來的趨勢與營銷、重新認識消費者心理圖像、傳播媒介的改變等方面相關內容。通過此次的大講堂活動讓我受益匪淺。下面我將結合此次的《整合營銷傳播》大講堂活動以及自身的實際工作內容,談談我在此次活動中的心得體會

隨著中國社會經濟全球化的發展腳步,我國現各行業企業也在不斷地擴大與強化之中,在此種形式背景下個企業對于人才的需要也越加強烈和嚴格,而各領域人才也隨之不斷涌出。在此形勢下的人才市場則自然而然的成為了聚集人才、企業相爭的地方。從人才市場的角度來看,當今各行業的營銷已經不僅僅限制于本企業行業領域人才的需要,其更多的是在尋找多方面的人才,尋求各個領域的不同人才集聚到公司內部,以促進公司的綜合性發展,這種才人的應用模式無疑不是一種在營銷工作之中的整合。由此形式可見,當代企業的整合營銷已經進入了必然的趨勢。而作為物業管理者的我更是有著深刻的體會。

物業管理,是一項結合中心、小區公共設施維修、保潔、綠化、保安等服務項目為一體的綜合性工作。在現代經濟社會不斷發展變化的形勢下,人們的生活水平不斷提高導致物業服務需求增強、房屋及設施設備的維護管理專業性程度要求也更加嚴格。現如今,物業管理已經不僅僅被小區等房產類行業所需要,更實被各大行業公司以及其下屬的職工家屬樓區所需要,這也讓其成為了一家企業中不可或缺的部分。在一家公司中,其物業管理工作的質量高低也在一定程度上的影響著該公司的發展形式,做好物業管理工作就是維護好了公司的各項基本設施與公用環境,維護了公司的良好形象。同時,一家公司的物業管理工作也起著穩定職工工作的作用,做好公司下屬家屬樓的物業管理,在為職工帶去生活便利的同時,也可以讓職工感受到公司給予職工的關懷與溫暖,從而加強自身的工作熱情。綜上所述,物業管理不僅僅是我XX公司的后盾支撐,也是一項可以從多方面整合,以促進公司營銷的重要管理活動之一。

通過此次的《整合營銷傳播》大講堂活動,我了解到整合營銷傳播是一項從消費者的角度出發,將企業各項如:維護、清潔、綠化等單一、混亂、零散的管理宣傳工作進行整合,張揚它們之間的聯系,適時的利用它們,將它們變成一種整體、統一、簡練而又明確的效率式宣傳方案,從而推進有效營銷的目的。在這些整合的項目之中,我認為物業管理工作也是一項較為重點的整合項目。可以說,物業管理工作是企業進行有效營銷的堅強后盾,一家企業可以做好促銷、廣告、產品等多個方面的推廣并得以有效的營銷傳播,但是在這其中必然會有物業管理工作的配合與支持。物業管理工作是XX公司體現優質服務的前提,它不僅對初期營銷有幫助,更是對公司內項目的推廣與客戶印象的維護有著很大的促進作用。由此可見,物業管理工作的整合營銷傳播也具有著一定的必要性。

在物業管理工作的整合營銷傳播中,我們可以通過整合達到物業管理工作標準統一,更加適合公司的發展,理清物業管理與公司各開發項目的不同操作階段的關系,滿足公司各階段不同項目的個性需求。在物業管理工作的整合過程中,我們可以首先從物業管理工作“服務至上”的角度出發,提升物業管理方法的人性化與細微化。在此方面,我們可以首先整合職工家屬小區的清潔與綠化項目,在公司物業管理部門設置意見簿等,以便為職工提供更加切合其需求的服務,同時增強本部門管理的細致化。其次,我們可以整合制度方案與公司項目,設立出一套完善的聯系體系,以便及時了解公司的新開發項目需求。及時制定物業管理方案,將公司的基礎設施維護、公司保安質感區域的設立、公司當期的綠化工作以及公司的保潔工作進行統一的整合,確定當期物業管理目標與公司項目發展目標一致,使得公司能夠擁有一套持續的完善的物業管理服務。此外,我們還應整合好公司制度與物業管理制度之間的聯系,建立起一套嚴格的物業管理制度體系,形成獨具特色的物業管理模式,達到資源共享。以增加公司開發項目的競爭力,對公司產品及項目提供更大的支持,并能夠更好的提升公司帶給客戶的良好形象的樹立,從而使得公司所開發的產品能夠得到不斷升值,以促進公司的營銷,并建立起良好品牌,實際提升公司的美譽度,擴大公司的客戶資源。

以上,是我通過此次活動所得到的心得體會,予以領導審評。