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區城市管理辦公室

一、扎實推進城市管理工作，搞好城區和城中村的基礎設施建設，狠抓街巷硬化工作，要求保潔員規范著裝，全日保潔制度，堅持每月一考核，現場打分，記錄在案，堅持通報和獎懲制度，不斷完善《城市環境綜合管理目標考評辦法》使人更加科學合理，工作有目標，考評有依據，檢查有記錄，督查有結果。

二、進一步加大市容環境整治力度。依法治理亂貼亂畫、亂搭亂建、亂堆亂放、店外經營、占道經營。大力強化行政管理服務工作，做到城管行政行為合法、民主、科學。城管行政管理堅持人性管理，以教育為主，關心弱勢群體，盡可能把維護社會公平放在突出位置。認真落實城管執法公開制度，給群眾以知情權、監督權。暢通熱線渠道，傾聽群眾呼聲，做到事事有回音，件件有落實。

三、創新工作機制，嚴格隊伍管理，進一步提升執法效能。嚴格履行《城市市容和環境衛生管理條例》，把加大城管執法力度與促進市容繁榮結合起來，嚴格按規定程序文明禮貌執法，真心誠意為群眾排憂解難，做到“陽光公示，溫馨告知，有情操作”。樹立親民愛民的良好形象。牢固樹立并認真踐行“親民城管”理念，對待服務對象，做到熱心、耐心、誠心。切實轉變工作作風，堅持文明執法，為民執法，把執法寓于服務之中，堅持公正執法，廉潔執法。

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