導(dǎo)語：質(zhì)監(jiān)局作風(fēng)建設(shè)工作報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我局下屬單位情報信息中心被作為“群眾不滿意處室”在全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)會議上通報后，市局黨組高度重視，立即召開黨組會和全系統(tǒng)干部大會，傳達(dá)貫徹全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會徐鳴書記和曹新平市長等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，通報全市機關(guān)“群眾不滿意處室”情況，研究對情報信息中心問題的處理決定，對全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)大力加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，深入開展機關(guān)效能建設(shè)推進(jìn)年活動和質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)作風(fēng)整頓工作作了全面部署。現(xiàn)將前段處理整改情況匯報如下：

一、黨組高度重視，深刻反思，采取果斷措施，迅速組織部署整改工作

全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會議召開之后到目前，我局黨組先后多次召開會議，迅速部署整改工作。首先于4月14日上午召開市局黨組會，專題研究對情報信息中心問題的處理決定。對于存在的問題，不推諉，不護(hù)短，并對認(rèn)真開展好機關(guān)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)工作研究了整改意見。局黨組對情報信息中心被通報的問題非常痛心，痛定思痛，深刻反思，一致認(rèn)識到這次情報信息中心被評為“群眾不滿意處室”，是在去年評議中發(fā)現(xiàn)和指出其存在問題后，仍未引起該單位和領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視、沒有認(rèn)真抓好整改措施的落實和市局監(jiān)管不力、不到位導(dǎo)致發(fā)生的。情報信息中心的問題損害了群眾利益，有損我市的投資發(fā)展環(huán)境，必須嚴(yán)肅處理，堅決杜絕。根源是在于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動和小團(tuán)體思想在作怪，是與市委市政府積極倡導(dǎo)的優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的宗旨不相符的。這一事件嚴(yán)重?fù)p壞了政府部門的形象，給全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)抹了黑。性質(zhì)不能低估，作為業(yè)務(wù)主觀部門責(zé)任不可推卸。黨組經(jīng)過認(rèn)真研究，果斷地提出了八項整改措施，一是作為抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作第一責(zé)任人的局長王堅剛同志及其情報信息工作的分管局長曾文華同志，分別在黨組會上和全局系統(tǒng)干部大會上作了檢討表態(tài)，承擔(dān)起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并帶領(lǐng)相關(guān)部門一道共同抓好整改，以實際行動消除不良影響。二是在全系統(tǒng)對情報信息中心進(jìn)行通報批評，免去及燕青同志情報信息中心主任職務(wù)（由計財處處長宋新宇同志兼任該中心主任）。三是強化代碼業(yè)務(wù)管理。將原委托情報信息中心行使的代碼業(yè)務(wù)辦理工作立即收歸市局監(jiān)管，并堅決杜絕借代碼辦理和審驗之機搭車收費等類似問題發(fā)生。四是因代碼超期所辦培訓(xùn)班立即停止；業(yè)務(wù)辦理強行搭售資料的行為立即停止；情報信息中心所辦《年鑒》書刊立即停止，已出書刊不再出售，損失由該中心自行承擔(dān)；代碼辦理過程中不再查驗企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況，如企業(yè)提出申請，應(yīng)予幫助且不得收費。五是成立“不滿意處室”——情報信息中心專門整治工作小組，由分管局長曾文華同志任組長，監(jiān)察室、法規(guī)處、計財處、機關(guān)黨委等部門組成，重點負(fù)責(zé)情報信息中心的清理、整頓和專項整改工作。六是成立局機關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作督察組，由分管領(lǐng)導(dǎo)邢文躍同志任組長，監(jiān)察室、人教處、計財處、機關(guān)黨委、法規(guī)處、局辦公室部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)對行風(fēng)、作風(fēng)、廉政、效能建設(shè)等工作進(jìn)行經(jīng)常性督察，開展明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令相關(guān)單位迅速及時作出整改。七是迅速在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)開展為期一個月的專項整頓活動，舉一反三，深入開展自查和自糾，扎實查找存在問題，果斷采取有效措施，杜絕類似事件再次發(fā)生。八是進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道。凡發(fā)現(xiàn)我市系統(tǒng)干部職工在行風(fēng)、作風(fēng)和廉政等方面存在問題的，可通過舉報電話和局網(wǎng)站投訴舉報信箱進(jìn)行投訴反映。局機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)辦公室將認(rèn)真受理，并在最短的時間內(nèi)對所反映的情況作出處理。

同時，我們將上述處理及整頓整改情況迅速向市委、市政府和省局報送了專題信息，向市機關(guān)工委和市作風(fēng)辦作了專題匯報。4月16日，徐鳴書記對我局所采取措施和初步整改工作給予肯定，并作了重要批示：“很好，望市質(zhì)監(jiān)局從這件事著手，進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，打造人民滿意的服務(wù)型機關(guān)。”省局領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我局的整改工作，要求我們進(jìn)一步組織全系統(tǒng)總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，把作風(fēng)建設(shè)抓實、抓深、抓細(xì)，不留死角，打造人民滿意的服務(wù)型機關(guān)，重塑良好的質(zhì)監(jiān)形象。

4月14日下午，我局召開了各縣（市）區(qū)局局長、作風(fēng)建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)以及市局機關(guān)全體人員、稽查支隊全體人員、直屬單位室主任以上負(fù)責(zé)人參加的全市系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)推進(jìn)會，學(xué)習(xí)貫徹全市會議精神，通報有關(guān)情況，提出整改整頓要求，動員部署深入推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作。4月21日下午，我局召開直屬單位和機關(guān)處室負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)貫徹徐鳴書記重要批示，對全系統(tǒng)的作風(fēng)整頓和集中整改工作進(jìn)行了專題部署，要求以解決群眾反映比較強烈的深層次問題為突破點，進(jìn)行全面整頓，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實規(guī)范收費行為。

二、對近期整頓工作的安排和下步整改工作打算

1、認(rèn)真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示、指示精神，全力抓好集中整頓整改工作。近期，我們將認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，扎扎實實地組織好集中整頓和整改工作。市局黨組對這次作風(fēng)整頓和集中整改工作安排為三個階段進(jìn)行，4月14日至21日為學(xué)習(xí)教育階段，4月22日至5月7日為自查自糾階段，5月8日至20日為落實整改階段（詳見實施方案）。重點是有針對性地開展“八查八看”活動，即：一是查思想，看有沒有不符合市委、市政府決策要求和影響發(fā)展的模糊認(rèn)識和錯誤觀念；二是查工作，看有沒有行政不作為、亂作為、慢作為的現(xiàn)象和行為；三是查作風(fēng)，看有沒有門好進(jìn)、臉好看、事依然難辦的現(xiàn)象和行為；四是查行為，看有沒有辦事不規(guī)范、態(tài)度不文明、不給好處不辦事、給了好處亂辦事“吃、拿、卡、要”的問題；五是查協(xié)議，看有沒有服務(wù)不規(guī)范或只收費不服務(wù)、強制服務(wù)收費的現(xiàn)象；六是查執(zhí)法，看有沒有以收代罰或變相收費的現(xiàn)象；七是查檢驗，看有沒有違反規(guī)定出據(jù)檢驗、檢測報告的現(xiàn)象；八是查風(fēng)氣，看有沒有違反“四禁止”的現(xiàn)象和行為。在整頓整改期間，我們還將深入企業(yè)、廠家廣泛開展走訪活動，誠懇聽取和征求對我們工作的意見和建議，增強整改的針對性和實效性。同時加強檢查督察，及時通報各單位落實整改情況，對工作不落實的單位予以通報批評。

2、著力抓好情報信息中心的重點整頓工作。作為“群眾不滿意處室”——情報信息中心，是這次整頓的重點單位，市局整頓工作指導(dǎo)小組將直接幫助他們抓好整頓整改。并組織財務(wù)、法規(guī)、監(jiān)察等部門人員協(xié)助中心對其收費項目和依據(jù)進(jìn)行一次全面清理梳理，合理的有依據(jù)的予以保留，對于不合規(guī)定的收費項目堅決清理取消。同時，督促系統(tǒng)各單位對收費項目進(jìn)行全面清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范收費行為，防止類似問題的發(fā)生。

3、積極做好正面工作，努力挽回負(fù)面影響。組織全市系統(tǒng)進(jìn)行開門整風(fēng)，采取請進(jìn)來、走出去等方式廣泛爭取社會各界對質(zhì)監(jiān)部門的意見和建議，增強整改的針對性和有效性。同時，在全系統(tǒng)大力開展服務(wù)月活動，號召各單位積極靠上去，主動為企業(yè)辦好事、辦實事、解難題，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，打造人民滿意的服務(wù)型機關(guān)，真正讓市委、市政府放心。

4、加強內(nèi)控機制和長效機制建設(shè)，規(guī)范機關(guān)行政行為。制度機制建設(shè)是作風(fēng)和效能建設(shè)的基礎(chǔ)保障。我們將在整頓整改期間，著力于內(nèi)控機制和長效機制建設(shè)。進(jìn)一步清理規(guī)范收費項目，杜絕“三亂”，實行精細(xì)化管理。現(xiàn)已制定出臺了《服務(wù)協(xié)議備案制度》，印發(fā)了《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于開展推進(jìn)機關(guān)部門權(quán)力運行內(nèi)控機制建設(shè)活動的通知》、《關(guān)于繼續(xù)深入推進(jìn)“廉潔質(zhì)監(jiān)”創(chuàng)建活動的通知》和《反腐倡廉主要工作任務(wù)落實分解意見》等，確保權(quán)力透明運行，確保各項工作的規(guī)范、有序、高效運行。

5、進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道。凡發(fā)現(xiàn)我市系統(tǒng)干部職工在行風(fēng)、作風(fēng)和廉政等方面存在問題的，可通過舉報電話和局網(wǎng)站投訴舉報信箱進(jìn)行投訴反映。局機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)辦公室將認(rèn)真受理，并在最短的時間內(nèi)對所反映的情況作出處理。

通過集中整頓，實現(xiàn)四項目標(biāo)：一是行政權(quán)力運行更加透明規(guī)范；二是工作效率和機關(guān)服務(wù)水平明顯提高；三是行政不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象明顯減少；四是講效能、重實效，服務(wù)改革發(fā)展的意識進(jìn)一步增強。達(dá)到“四個滿意”：讓人民滿意、基層滿意、企業(yè)滿意、社會滿意，真正做到讓市委、市政府放心。

今天，李市長、王秘書長于百忙之中來我局檢查指導(dǎo)、督促整改整頓工作，我們再次表示衷心的感謝！作風(fēng)和效能是質(zhì)監(jiān)部門的生命。我們將以李市長、王秘書長來我局督查指導(dǎo)為契機，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，把作風(fēng)和效能建設(shè)抓深、抓實、抓細(xì)，在全系統(tǒng)掀起整頓整改的熱潮，真正把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委市政府關(guān)于機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的部署上來，統(tǒng)一到全身心投入到加快振興徐州老工業(yè)基地的戰(zhàn)略部署上來，統(tǒng)一到“堅持依法行政、提高機關(guān)效能、改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)上來，統(tǒng)一到打造“陽光型政府”、“活力型政府”、“服務(wù)型政府”、“責(zé)任型政府”上來，以積極的姿態(tài)和實實在在的行動取信于民，以務(wù)實、高效、廉潔的作風(fēng)服務(wù)于徐州老工業(yè)基地振興，重塑人民滿意的質(zhì)監(jiān)形象。