導語：如何才能寫好一篇買手課程總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）設計創新式實踐教學。結合當前服裝行業的需求，設計人才的創新能力培養尤為重要。本課程的一個重點改革就是利用211院校的平臺優勢，將大學生創新創業訓練計劃項目與服裝設計實踐環節課程緊密結合。申報立項的創新課題與課堂上學生的設計選題緊密結合，學生通過獲得的項目基金組成設計團隊共同完成實踐環節的設計。在實踐環節中，以3~5人團隊為單位，共同完成1個設計主題，每人分工明確，分別負責設計，面料采購，工藝制作，展示陳列，平面拍照，設計總結等，全部由學生自主完成。經過一年的訓練計劃，項目的結題成果包括創新系列作品，學術論文，專利，競賽獲獎等。為學生設計創新能力培養的過程。吉林大學服裝專業學生已獲得大學生創新訓練計劃39項，其中國家級課題5項，校一類11項，校二類19項，大學生創業訓練計劃校一、校二類共4項，其中5項創新創業課題獲優秀結題，并創新保送碩士研究生。這些課題應用于服裝設計實踐教學中，獲得了很好的教學效果。本科生以第一作者公開發表學術論文12篇，實用新型專利授權2項。

（2）企業合作式實踐教學。主要通過與企業簽訂合約，成立校外實踐實習基地，建立長期聯系，除畢業實習外，學生還可利用寒暑假進行實習。不同實習單位可以鍛煉學生不同方面的能力，如在服裝企業的專賣店實習，可鍛煉學生的營銷能力，在設計部門實習，可以提供設計能力，在生產車間實習，可以了解服裝生產的整個流程，提高自己的工藝能力和全面的管理能力。同時打造精品暑期實習項目，每年暑期選一個集團或企業，根據實習崗位選拔優秀的學生，由企業負責培訓，學生上崗實習，為期一個月，由企業支付酬金。對表現好的學生進入人才庫進行跟蹤，在其畢業時優先考慮就業。如本專業與綾致集團合作，從三個年級中選拔30多名學生在其旗下的四大品牌專營店進行為期一個月的產品銷售，賣場陳列，銷售數據整理分析等實習。學生們通過這樣的鍛煉，對專業的認知更加成熟。

（3）專業賽事式實踐教學。參加大賽是學生得到多方面鍛煉的好機會。本專業團隊教師十分重視服裝設計大賽，指導并鼓勵學生積極參與，并將每年的賽事特點和主題融入服裝設計的課堂訓練中。本專業學生參與的服裝專業賽事，覆蓋了時裝設計，時尚買手，皮草設計，面料設計，時裝畫等多種形式的比賽，共獲得110項專業獎項，其中國家級15項，省級95項。如2012年8月進行的中國泳裝時尚買手大賽，同學們經過專業培訓后，通過店面陳列、實戰銷售、知識問答等環節的比賽，經過7天的激烈角逐，在27所全國院校中脫穎而出，最終獲得亞軍。

（4）畢業秀場式實踐教學。通過舉辦畢業作品會的形式，讓學生從作品設計、服裝制作、宣傳拍攝、制作作品集、舉辦會宣傳、模特選用培訓，彩排至正式演出的所有環節均親力親為，這極大地鍛煉了學生的綜合素質。

2優化教學手段，拓展教學空間，建立精品課程網站及微信公眾平臺

在此基礎上建設了服裝設計學網絡課程，完整地呈現了服裝設計學的理論內容和實踐特色，教學資源豐富，為服裝專業學生提供了學習平臺。同時為了拓展教學空間，增強交流與互動，還建設了服裝設計與工程專業網站和吉大紡織服裝微信公眾平臺，在公眾平臺中開通了專業快訊、課堂實錄、教師有約、秀場直擊、市場解析、服裝技術與紡織科學等欄目，通過每天及時最新的專業資訊讓學生掌握時尚前沿與專業技術；通過豐富多彩的在線課堂討論，讓學生與教師及時互動，這些平臺與課程網站共同支撐服裝設計學精品課程的建設。

3優化師資結構，建立優秀教學團隊

精品課程的建設需要一支優秀的教學團隊。本課程團隊十分重視青年教師培養，3人赴加拿大，韓國，美國留學1年，2人次赴香港理工大學交流訪問，經常性參加國內各項專業交流與學術交流。通過學習，提高了教師的專業技術水平，開闊了眼界，擴大了交流范圍。

4積累了豐富的教學資源

篇2

通過對知名服裝企業的走訪和調研，發現企業對“一專多能型”人才需求量大，不僅要求學生熟練掌握專業方向技能，還要求學生具備宏觀統籌規劃的能力[2]。隨著服裝行業的分工越來越精細，對服裝專業人才提出更高要求。目前企業緊缺設計、生產、運營方面的專業人才，如設計師、時尚買手、商品企劃員、制版師、采購員及營銷策劃、陳列師等崗位的一專多能的復合型人才。針對這一現象，重點對服裝設計與工程專業課程體系進行細致分析，結合企業對人才知識結構的需求，修正專業課程設置內容。課程設置上主要分為三大模塊：專業課課程（包括專業基礎課和專業選修課）、專業方向課程（服裝設計、服裝工程、服裝經營與管理）、實踐性教學課程。根據企業對服裝專業人才的需求特點，最終確定服裝專業課程，專業基礎課主要有服裝結構制圖、時裝畫技法、服裝材料學、服裝設計學、服裝史、圖形圖像應用（服裝設計CAD、Photoshop、CorelDraw、illustrator）、服裝專業英語、成衣款式設計。專業核心課主要有服裝結構設計、服裝立體裁剪、服裝生產管理、服裝市場營銷、服裝制版CAD。

這些課程是從事服裝專業任意崗位的學生都必須掌握的基礎課程。專業方向課主要有設計方向課程，如服裝配飾設計、成衣款式設計、手工藝設計、服裝產品研發課程。工藝方向課程，如成衣跟單、服裝設計軟件應用、高級定制版型設計、服裝工藝推板。營銷方向課程，如服裝品牌管理與商品策劃、服裝貿易實務、服裝電子商務、服裝店面管理課程。專業選修課主要有商品策劃、服裝行業概論、服裝美學和心理學、服裝工廠設計、服裝機械原理、服裝人體工程學課程。根據服裝設計、服裝工程及營銷方向，有選擇地設置其選修課程。針對上述課程的學期分布，遵循的原則主要是：大一階段主要是公共基礎課和服裝設計基礎課程學習，引起學生對服裝設計學習的興趣，專業課程上偏重于設計類和基礎專業知識課程教學；大二階段進入服裝結構設計和制版工藝課程學習，設計強化類課程學習；大三階段實施推板和工藝制作強化類課程及經營管理類課程，加強服裝工藝的重點培養；大四階段主要進行實踐性教學。同時，根據企業及行業專業崗位要求，調整課程設置的教學內容、學時數、授課順序及實習實訓內容。

2進行“五段式”專業方向定位，構建服裝專業創新型教學模式

為了培養市場緊缺的“一專多能”的服裝人才，提升時裝藝術學院的整體教學水平，需要改變服裝設計與工程專業教學思路，主要實施“五段式”教育。學生在大一階段學習服裝專業導論課程，根據個人潛力和愛好及特長，細分服裝專業方向（主要為設計方向、工藝方向和經營管理三方面），并加強實踐動手能力，大一學生第一學期即能為自己制作兩件可穿服裝。在大二階段，依托寒暑假期，學生依據服裝專業方向定點進行企業崗位實習，熟悉崗位操作流程及崗位需求能力，加強理論強化學習，真正實施理論知識和實踐的有機結合。在實踐能力方面，大二學生在校內模擬工廠，自己設計、制版并制作服裝，參加校內大賽。大三階段，加強實踐動手能力的培養，達到企業對熟練技術人員的操作要求，100%預就業，真正實施“訂單式”人才培養。大四階段，要求學生畢業時達到100%滿意、穩定就業，無試用期，并熱愛這份職業。第五階段，學生畢業后，采用100%“售后服務”。針對學生畢業后工作中帶來的困惑與專業技術問題等，始終和畢業生保持密切的聯系，永久性扶持畢業生的職業生涯。

3拓展藝術類課程，加強服裝專業學生藝術修養

為了提高服裝專業學生的設計能力，突破我國服裝企業缺乏優秀設計人員的局面，在服裝專業選修課程中增加藝術課程的設置。縱觀世界知名服裝設計師，多數有建筑學、美術、繪畫、音樂等與藝術相關課程的學習經歷。拓展藝術類課程設置，通過交叉學科的相互滲透，對于培養學生的創新思維和能力起到積極作用。同時，要求學生在選修的過程中可以多選，實行學分互換制度，有助于調動和激發學生學習的積極性。拓展藝術類課程設置，對于加強服裝專業學生藝術修養，對于培養我國優秀的設計師有積極作用。

4所有專業課程融入實踐教學，密切聯系企業，加強鍛煉

服裝設計與工程專業是一門實用性、實踐性較強的學科。在教學過程中，要求所有專業課程都要有實踐環節，做到理論和實踐真正的結合，依托企業培訓、企業實習等多種形式增強學生實踐能力（如與知名企業建立合作關系）。在專業設置上，針對不同企業不同崗位的需求，各專職教師積極探索服裝與藝術設計、服裝與工藝結構、服裝與現代營銷管理的有機結合，充分利用企業技術與教學相結合，發揮學生的特征優勢，以培養綜合性較強的專業人才。

5根據學生專業方向的傾向性，進行創業與實踐

根據學生專業方向的傾向性，通過競賽、創業項目競標等模式，進行創業實踐。通過可行性市場分析，選拔出相對高效可行的創業項目。借助創業扶持基金，開展創業項目研究與實施。創辦模擬公司，滿足設計方向、制版方向、裁剪制作方向、生產管理及營銷方向實戰學習及創業就業。另外，為了調動學生學習的積極性，加強實踐能力，定期舉辦“我型我秀”生活裝設計大賽。要求在校學生利用業余時間，根據自己的特點，進行自我形象設計，為自己量身定制服裝，展現青春、展現自我。

6總結

篇3

暖暖的午后，連微風都是軟軟的。在街角露天的咖啡店里，她懶懶地靠在藤椅上，享受著咖啡的香濃。桌邊，一本《刺猬的優雅》記錄著她沉思的軌跡；藤椅旁，一只吉娃娃寵物狗膩在腳邊。偶爾，會有人從旁經過，對精致女子的欣賞，使得對方微笑著對她點頭問候，在彼此輕輕上揚的嘴角間，周身的一切都隨之更加美好起來。

這是于西蔓每周最享受的休閑方式。坐在咖啡店里看風景，不知不覺間自己成為一道風景的同時，也體味著人與人最本真的善意之情。她說：“女人的美麗是一生的戰略，對美的崇尚與追求已經融入我的事業與生活。”

一座“色彩王國”的誕生

三家子公司；近百種形象教育課目，內容涵蓋外在形象咨詢、禮儀修養、時尚買手、服飾搭配等各個領域；與教育部聯合主辦色彩培訓師資格認證的培訓；承攬十座中心城市的色彩規劃；為八十多名中央級部長、主持人以及世界五百強企業提供形象服務；旗下的子品牌“西蔓時尚教育”培訓人數更是達到一萬五千名以上……“西蔓色彩”，這座美麗王國的版圖還在向外延伸，“我們已經與法國巴黎最專業的藝術院校Mode Art達成了戰略合作，日本、韓國分校的成立也已經基本成型，2011年之后的10年，是中國時尚業提供給‘西蔓色彩’的第二次發展契機，‘西蔓色彩’要實現全面突破！”而實際上，“西蔓色彩”這13年的成長，也恰恰見證著中國本土時尚的興起與沉浮。

她永遠也不會忘記1998年“西蔓色彩”剛創建時的情形，滿大街的報刊亭都是一片烏突突的色調，之前留學日本時隨處可見的時尚雜志，在國內幾乎難尋。只是隨意送給友人的小禮物刮眉刀，便讓對方欣喜不已。那時的國人對于形象美的重視與追求就如同這間工作室一般，一切都是剛剛起步。她選擇了“先教育后生利”的模式，完成了“西蔓色彩”的第一次飛越。“之前國人認為要追求美麗和時尚，只要肯買、敢買衣服就可以了。我們通過專業的形象、色彩咨詢，則告訴了人們，美麗同樣是需要學習的，在追求美與變美之間，我們提供了系統的學習，這在當時是一片藍海。”

多年的耕耘與積累，使得“西蔓色彩”伴隨著中國本土時尚的發展而迎來了第一個契機。那是2003年非典前后，伴隨著國際一線時尚品牌的陸續進軍中國，中國本土的時尚產業以及與之相伴的時尚雜志迎來了一次百花齊放。“時尚雜志直接體現著一個社會對美的關注度。2003年前后，忽然有一天，我路過報刊亭時，就一下子不愿離開了，那么多讓人眼花繚亂的時尚雜志，歐美系的、日韓系的，從各個方面熏陶著你的衣著品位，你會強烈地感受到中國人的品位開始快速成長和改變了，身為一名女子，那是最美妙的時刻。”而“西蔓色彩”也用實實在在的業績印證了這一國人追求美麗與時尚的爆發期，從2003年到2006年，短短3年，“西蔓色彩”每年的營業額以300%到400%的速度迅猛增長，潛在的美麗需求得以突顯，企業的收益與品牌在迅速壯大。如今，伴隨著政府對文化創意產業的重視，已經在市場上處于絕對領先地位的“西蔓色彩”迎來了又一次發展機遇。“我們很幸運，有機會目睹了中國人的品位成長，而下一個十年，我們也將一起更具品質地服務于中國人的品位成長。‘西蔓色彩’用13年的發展，已經在各種與美和品位相關的領域形成規模，形象顧問、社交禮儀、服飾搭配、發型設計、時尚買手、室內軟裝飾、桌藝造型、藝術插花、繪畫書法等等，下一個10年，我們會與國人的品位一起，變made in China為created in China。”

女人穿衣，多半是穿給“愛”的

與西蔓的訪談，約在靜謐的夜晚。溫柔的燈光下，忙碌了一天拍攝的西蔓倚在臨窗的沙發椅上，于一片淡淡的茶香中，她將自己的美麗觀點娓娓道來。

這位一手創建了“西蔓色彩”王國的女子，沒有想象中的女強人之感，喜歡修指甲、愛好插花，即便與三五好友把酒言歡時，一舉杯、一落筷之間仍是輕盈的優雅。她說，女人的美，是不斷學習的結果。一個女人只有一生都處于學習狀態，才會永葆年輕。

“女人穿衣，多半是穿給‘愛’的。無論年齡多大，女人多半還是為了讓男人心跳才愛美的。為‘職業’多少會放在其次。扮靚自己的過程，是自我價值和尊嚴的維護和提升。女人的這個心如果死了，說明她已經開始放棄了作為女性的性別權。”在于西蔓的暢銷書籍《西蔓美麗觀點》中，她如此總結女人的愛美之心。而在不斷實踐“終身美麗”這條道路上，她更推崇日本女子的方法――先學7年，后學一生。

“在日本，一個女子從上高中起，就開始用自己的零花錢學習各種美麗的課程，如何化妝、何種發型適合自己、接人待物如何得體等等，這些國內大學畢業生在面臨找工作時才開始惡補的課程，日本女孩子用高中到大學的7年已經修煉得爐火純青。所以當她們步入職場時，你挑不出一點毛病，職業妝容、言談舉止，甚至是制作的一個普通WORD文檔，在各種配色和整體形象上都完美無缺。”在于西蔓的印象中，日本的女子是始終沐浴在“美”的熏陶之中的，進入社會后，她們更是開始了名媛淑女的修煉過程，她們會定期學習插花、琴棋書畫，國人印象中的簡單個人愛好，在日本女子看來，卻是一種生活的必需。“我經常會看到一些七八十歲的老奶奶，每周仍然還會來上插花課。而花束最終呈現的效果美不美，實際上需要插花人綜合考量色彩的搭配、材質的選取等各個因素，這是一種美學的不斷修養。這種對美的修養，也會源源不斷地輻射到她的生活，所以我們看到日本主婦布置的家里，永遠都是干凈整潔的，餐具的擺放、家具的搭配也是和諧、令人舒服的。而‘美’的最高境界就是和諧，色、形、材各個方面的統一。”

只是，與日本人相比，國人對“美”的理解和感悟一直是比較“粗糙的”，“當初我們開辦插花的課程時，向一些客戶推薦，對方答應得倒也爽快，‘好，改天讓我家保姆來學習！’”這樣令人啼笑皆非的事情還有很多，在于西蔓看來，國人更習慣了“買服務”、“買美”，“我們理解不了自己動手美化生活的樂趣，我們太久沒有享受過美對內心和生活的凈化，所以我們總認為美是可做可不做的事情，我們更傾向于別人提供‘美麗范本’，然后自己去購買。‘美育’在中國任重而道遠。”

西蔓式尚美新生活

已經將美麗作為事業奮斗目標的于西蔓，在日常生活中同樣是一位處處追求美的女子，每周的插花都是她例行的“養心時刻”。褪去了一周的忙亂與風塵，只是安靜地坐在落地窗邊，身邊環繞著各式各樣新鮮、盎然的花草，在對這些靈性植物的擺放與搭配中，于西蔓收獲的是一份心靈的充盈與愉悅。“現代女性每天工作都很繁忙，社會和外界的壓力要求女性必須是干練、果斷、充滿速度和效率的。可是女性的本我中，天然有希望自己寬和、優雅、充滿愛心和友好的一面，于是，現代女性每時每刻都面臨著這兩方面的搏斗與糾結。如何在這個快時代使自己慢下來，是所有現代女性面臨的一個問題。”而于西蔓選擇讓自己“慢”下來的方式，除了插花，更多的還有收藏日式和服上的緞帶。

在西蔓的家里，墻面上掛滿的和服緞帶散發著絲綢所特有的光澤，珍珠白仙鶴花紋、亮粉梅花紋路……一件件精致的手工刺繡靜靜地彰顯著主人的品位，她說她在這一系列的“日本國寶”中，看到了唐代的中國。“很多人到我家后，會說‘西蔓，你在收藏日式的東西’。我總是回答：‘錯，我是在收藏古老的中國。’”因為歷史的淵源，日本和服的制作和刺繡工藝，與中國唐代服飾的工藝一脈相承，經過朝代的更替與流轉，國內目前已經無從尋覓這份盛唐繁榮的技藝，而日本和服則在這百年間，歷經變換，始終有專門的家族守護著這項工藝。“我在看到它的第一眼就入迷了，它的色澤、材質、紋路和搭配，各個方面都是一門藝術！觸摸它的時候，實際上就是在與美對話，在聽那段曾經繁華的歷史傾訴。”從上世紀九十年代初留學日本就開始收藏和服緞帶，15年來，西蔓的收藏已經近千條，她最大的心愿，就是將來能把日本家中的收藏都運來，然后建造一個小型的博物館，專門展覽這些“國寶”。

“一位真正的淑媛是氣質優雅、安靜干凈、和諧美麗的，至今，我仍然行進在這條成為淑女的路上，我很享受這份對‘美’的熱愛與孜孜不倦的追求。” ■

作為“西蔓色彩”的創始人，于西蔓的生活也充滿了多姿多彩的美麗。

生活中的于西蔓習慣于與琴棋書畫打交道，在做陶、畫畫的過程中，她體會到了心靈的滋潤之美。

女人穿衣，多半是穿給“愛”的。無論年齡多大，女人多半還是為了讓男人心跳才愛美的。為“職業”多少會放在其次。扮靚自己的過程，是自我價值和尊嚴的維護和提升。

――于西蔓

于西蔓的畫作同樣充滿了色彩，彰顯著她的樂觀、自信。

西蔓的畫

收藏日式和服緞帶是于西蔓的業余愛好，目前已收藏近千條。

西蔓收藏的和服緞帶局部。

“一位真正的淑媛是氣質優雅、安靜干凈、和諧美麗的。至今，我仍然行進在這條成為淑女的路上，我很享受這份對‘美’的熱愛與孜孜不倦的追求。”――于西蔓

西蔓的家花團錦簇，厚重的文化與勃勃生機并存。

于西蔓特別推薦：

1.對于職場上的整體形象而言，于西蔓認為發型與眉型是最重要的。眉型一定要清晰干凈，找到合適的眉峰，眉型的粗細暗中傳達著自己的職業位置與立場。

在發型上，于西蔓建議至少找當地五家美發店里最好的發型師來設計發型，綜合對比后，選擇最適合自己臉形的那一款。

篇4

我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材（《營銷心理學實用教程》：化學工業出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現象，教材結構條塊分割，更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中，我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容，拓寬學生的思維，主要包括：

（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；

（2）經典消費類節目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；

（3）消費主題的調查與訪談節目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；

（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。

二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法

課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發展的主渠道，但傳統課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。

（一）案例教學

案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發者，鼓勵學生參與討論設計，發揮創意想象的空間。

（二）情景模擬教學

情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業員語言不當、態度惡劣引發的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發揮了創意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發了學生的參與熱情，也培養了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。

（三）項目教學

項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養學生的自主學習能力、創新能力以及團隊合作能力等職業核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們為學生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。

（四）工作場所的現場教學

開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確保活動過程的安全有序，從而保證良好的教學效果。

三、改革考核辦法，實施多元化評價

職業院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養學生的職業素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發展和全面發展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。

（一）轉變考核觀念

我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向。考評過程中實施多元化的評價指標，善于發現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。

（二）細化多元評價的指標

多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態度、貢獻、團隊精神、創新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力。考評結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發展提供參考和意見。達到促進學生的個性發展、全面發展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，全面反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態度；教師評價應當是發展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發展的角度給予發展建議。

（三）建立有效的評價交流反饋機制。

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  寒假的活動總結范文通用2022

  手機在我們的生活扮演著極其重要的角色，是我們溝通的橋梁。但是大學生在使用手機方面存在很大的弊端，玩手機玩 到深夜，玩手機不玩到沒電是不會放棄的。很多大學生對于手機輻射的問題視而不見，但手機輻射的影響是不容忽視的。因此讓大眾了解手機輻射的相關知識是必然要求。

  在寒假期間，我和同班的林少梅、陳泓銘、陳雪琪、覃偉容、梁展華等幾個同學對桂林市的大學生進行手機輻射的問卷調查。我們發了三百份的問卷，前往桂林醫學院、桂林電子科技大學、桂林理工大學等高校進行了調查。從調查的前期準備到后期的工作實施都遇到了一定的困難，如：準備問卷的時候，由于我們的選題是手機輻射，所以找相關的理論資料比較較難。因此我們只能通過網絡對資料和以往的問卷進行討論和篩選。還有統計數據的時候，我們統計了兩次，第一次是因為統計方法出現了錯誤，當時都想要放棄了可是當我想到如果我退出了會給我的隊員們帶來困難，我不能因為我一個人的原因而去影響整個團隊，所以總會堅持。當我想要放棄的時候，我總會想到我的同學朋友，他們是我前進的動力。我必須要堅持做好每一件事，因為未來總會遇到困難的，這是我沒有辦法改變的，竟然無法改變為什么不選擇坦然接受呢？因為是寒假的關系各大高校人極少，給我們的調查造成了很大的困擾。但是我們這一個小組并沒有人選擇退出，最后完成了我們的問卷調查。

  在這次的調查中讓我學到了很多手機輻射的知識，也了解了我們身邊的很多不良習慣。當人們使用手機時，手機會向發射基站傳送無線電波，而無線電波或多或少地會被人體吸收，這些電波就是手機輻射。一般來說，手機待機時輻射較小，通話時輻射大一些，而在手機號碼已經撥出而尚未接通時，輻射最大，輻射量是待機時的3倍左右。這些輻射有可能改變人體組織，對人體健康造成不利影響。手機成為當今社會人們必備的通訊工具，從青年到老年，使用手機的人數越來越多，很多人有了關于預防手機輻射的意識，卻不委以重視。為了我們的未來，我們必須形成保護自我的意識，因為任何事物都有一個從量變到質變的過程，而且手機輻射對人體的傷害因個體差異也不完全相同。但是，想一些不良的飲食習慣、生活習性會誘發惡性腫瘤，電磁輻射也一樣。

        因此，減電子霧對人體的包圍，肯定有益于健康，所以對手機還是防一點兒好。使用手機的人在手機撥號時不要怕急于靠近耳部，當與對話方接通后再靠近耳旁，以減手機在上網發射瞬間所產生的強度電磁波輻射；要盡可能減手機的使用頻率，在有固定電話的情況下，盡量使用固定電話；最好是使用帶有屏蔽線的手機專用耳機；盡量不要將手機放在胸前口袋里伙掛在腰間，還要持良好的精神狀態，注意勞逸結合。這些行之有效的措施，對防止手機對大腦造成的傷害祈禱關鍵性作用。因此，在我們購買手機的時候不僅僅要考慮價錢、外觀、性能等，還要考慮其輻射。這關系我們的人身安全，所以我呼吁，不要使用輻射過大的手機，要合理使用手機將輻射減少至最低。同時也希望手機生產商不要為了利益而以光大消費者的健康為代價。要想從根本解決手機問題，必須依靠國家的力量才能解決問題，因為現在社會國家現在為了山寨機發展，把輻射標準定得比較低，所以很多大品牌在競爭激烈的市場下也不按照過去的那套去花材料，花時間降低手機輻射了，達到標準就出貨！！所以現在的新手機輻射比以往更大！！

  通過對手機輻射的調查，不僅讓我了解到了輻射的相關知識。在這個過程中見識到了進行一個調查問卷所需的條件和基礎。讓我接觸了以前從沒接觸過的東西，開闊了我的視野。而讓我感觸最深的是，我體會到了團結在一個團隊中的重要性。在一個團隊中，每一個人都是不可缺少的，要想高質量完成一項活動，我們必須好好合作。

  寒假的活動總結范文通用2022

  我們走訪的第一家有兩口人，是一對夫妻，主要經濟來源是種地和打工，家里有三畝地，都種玉米，年產量共3000—4000斤，玉米收購價為1元每斤，每年收獲季節都有收購商上門收購，不需要村委會的幫助。

  接下來第二家，這一家說家里入了農村合作醫療保險，每人每年交47元，村大隊補助每人每年6元。要報銷農村合作醫療保險需要到指定醫療點去，大約百分之六十的報銷比例。關于農村的養老保險，村里60歲以上的老人不用交錢，每人每月能夠獲得55元，未達到60歲的老人需要交錢，交的越多最后領的越多。另外家里很少有人交其他保險。村委會會給村里65歲以上老人每人每年補助360元，節日時給村里人發米、面、油等，這也是近兩年才有的。現在種糧有補貼，分到的地越差，得到的補貼越多。冬天家里取暖需要燒煤坯，一個冬天需要花1000元左右。村里每周二都有集市，在村委會附近，村里沒有商場，對于衣服等東西可以到市里去買。村里街道衛生有專人負責，不需要自己負責。現在參加宴席，都會“禮”尚往來，最少也會有50元禮金。村子附近的工廠都是停產或者賣出的承包給個人的，也基本沒有污染，但是日常生活垃圾有污染。這戶人家家里有淺井，村里有深井，所以自來水都是免費的。家中日常消遣方式都是打撲克，沒有什么賭博現象。

  我們走的第三家只是在家門口簡單問了幾句，他說家里有三口人，一對夫妻加上個孩子，主要靠種地和打工謀生，家里有三畝地，都是種玉米。

  第四家，這一家家里有五口人，一對夫妻加上丈夫的父母海域還有個孩子，主要是送沙子，活比較多，也有老客戶，所以生意也比較好。家里有十二畝地，都是雇人種地，自己也種不過來。家里的小孫子在上學前班，下一年不打算在村里上小學，現在在塔峪鎮的幼兒園里上學，每天都有班車接送，幼兒園包吃包送，每月再加上學費一共四百元。關于農村合作醫療保險，每人每年交五十元，村里不給交，有百分之五十的報銷比例，自己還是很贊成農村合作醫療保險的。現在村里60歲以上的老人每人每年可以領到55元的養老保險補助，另外村里會給上學的小孩每人每年200元的補助。村里的龍鳳山息園歸村里管。村里現在有800+戶人家，一共3000+人口。自己每年養車都要花費10000+元。村里有一半的住戶都蓋了大棚，自來水是免費的，有線閉路電視是每年交400元。村委會過年會發油、面，都是按人頭計算的。低保戶每月可以領到30元，年底一次性領齊。

  我們去的第五家是修理電機的，家里有兩口人，是一對夫妻，這家不太愿意搭理我們，所以問了兩句我們就走了。

  第六家，我們去了一個賣店，這戶人家家里有四口人，一對夫妻，加上一個老母還有個女兒。今年女兒上的初一，可以住校，家里是非農業戶口。

  最后，我們問到了一個男孩，他現在上六年級，在后古小學，每天騎車上學，需要15分鐘，每學期需要交150+元，現在的語文書和數學書是免費的，其他的書都是要錢的，一個年級也就30人左右，課程里包括電腦課，但是設備簡陋，沒有網絡，也沒有游戲，只是學一些基本知識。學校里沒有補課現象，每個老師都是只教一科，有專門的老師負責音樂、體育、美術等課程。上學時間是8：00—11:40、13:00—15:30，中午可以定飯吃，教室里有暖氣，環境還是不錯的。

  寒假的活動總結范文通用2022

  “書猶藥也，善讀之可以醫愚。” 劉向的這句話，深刻地告訴了我們讀書的重要性。在這個寒假了，我一共讀了五本書——《海底兩萬里》、《名人傳》、《上海堡壘》、《女水手日記》、《史記》。《史記》中司馬遷對中華千年的歷史的詳細解讀;《女水手日記》中陶雪洛的自強不息、《上海堡壘》的孤獨守望、《海底兩萬里》的雄奇壯麗..........它們充實了我的寒假，讓我的閱讀面變得更開闊，使我受益無窮。

  每當我捧起一本好書，就仿佛進入了作者筆下所描繪的世界。譬如在閱讀《海底兩萬里》中作者用自己豐富的想象力所構造出的海底世界時，我仿佛也和阿龍納斯教授和尼摩船長一起漫步沙灘。安靜的臥室內時間好像也放慢了腳步，冰住了呼吸，只留下指尖劃過書頁的“沙沙”聲。

篇6

摘要：隨著全球科技信息化的發展，信息時代已經來到我們身邊，社會消費形式多樣化，信息消費方式逐漸成為消費主流。大學生作為社會消費的特殊群體，其消費行為、消費觀念影響著未來國家社會的發展。本文總結了大學生信息消費的方式及特征，最后從社會、學校、家庭、學生本人四個方面提出了可行性的引導策略。

關鍵詞：信息時代；大學生；信息消費；調查

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）26-0067-02

隨著社會經濟的不斷發展，信息化與工業化的融合水平不斷提高，信息消費也就成為熱點問題。現如今人們走進了信息時代，互聯網走進了高校校園，在給大學生帶來便利的同時也帶來了一些問題，比如當前大學生對新鮮事物強烈的好奇心，就會出現消費不合理的現象。因此對大學生信息消費行為進行調查并分析是非常有必要的，通過對此調查，可以了解到信息時代大學生信息消費的方式及特征，進而提出大學生信息消費的引導策略。

一、大學生信息消費的方式及特征

隨著互聯網的快速發展，以及計算機和手機的普遍應用，幾乎每個學生都持有至少一部手機，而且每部手機的價錢較高。根據調查結果顯示：目前，大學生的手機使用情況高達95%以上，電腦的持有率為40%左右。在手機消費方面，每人平均每月話費使用情況50元以下的占32%；50-100元的占55%；100元以上的占13%；其中話費花費在網絡信息消費的占了90%。信息時代的到來，給大學生帶來了便利，同時促進了大學生在信息消費中所占的比重。除了購買手機的費用及日常通訊以外，大學生還利用手機軟件購物，其利用京東、淘寶、天貓等消費軟件所花費的費用是相當可觀的，在每個月的生活費中占有一定比例。

大學生信息消費的總體情況是：絕大多數的大學生具有良好的消費行為，具體表現為：消費結構基本合理，消費水平不高；不同的消費群體的消費特征也有所區別：其中男女信息消費略顯不同，相比之下女生消費較情緒化，整體理財方面稍差；少數人的消費行為存在盲目、攀比、從眾、炫耀等現象，這一不良現象應該引起足夠的重視；另有絕大部分的學生對信息消費意義的認知不足，在一定程度上消費意義認知不足會引起病態的消費行為，這跟大學生自身的消費觀念、在信息消費方面所受的教育以及從小的家庭熏陶教育有關；在信息消費方面呈現出集中化和多元化的特征。

二、大學生信息消費的引導策略

1.網絡建設及教育方面。隨著各行各業的發展，網絡的方便、快捷深入人心，但網絡的濫用、欺詐等現象也日漸顯著，在這個網絡全球化的時代，網絡的教育成為當務之急，尤其是道德教育，大學生在現實中能注意道德的教育，在網絡中也要注意。由于互聯網是一個開放、自由的系統，任何人都有說話的權利。所以社會及政府部門應該加強網絡信息消費的道德教育，培養良好的網絡信息消費。教師要正確引導學生“綠色”上網，自覺養成良好的網絡信息消費價值觀，同時也要對網絡的負面影響有一定清醒的認識，要讓學生意識到網絡不僅能娛樂也能學習，網絡不是萬能的，不要沉迷其中無法自拔。其次，應加強網絡信息建設和信息管理，創建大學生信息消費的良好環境。針對大學生所需，應加強網絡平臺的應用以及平臺的推廣，加強網絡信息的建設及管理。通過專題網站、精品網站來推送優秀授課視頻、新聞、勵志故事等，還可以給學生設置一個開放的空間，讓學生也參與進來，使信息更豐富。與此同時，也要加強信息的管理，及時清除不良新聞，保證網絡的“綠色”。

2.學校教育及引導方面。首先，學校應開設消費教育課程。筆者經查閱資料了解到中國高校開設信息消費課程的不到20%。大學生在進入大學后消費逐漸走向獨立，有一定資金去選擇及消費。所以大學是學生養成良好的消費習慣的關鍵時期，學校有必要在大學生中開設信息消費指導課。要讓學生了解消費與市場的基本知識，學會制定有效的個人預算，結合自身合理安排消費和支出；引導學生以合法合理的方式獲得錢財，要懂得消費的原則，承擔相應的責任；教師可以講授一些理財的知識，講講經濟學的常識或者結合自身講一講個人的理財方法，為學生提供一個可參照學習的例子。其次，應加強信息技術教育。有些大學生對信息消費的技術還掌握在初學者的層次上，雖然現在大學中的《計算機基礎》《信息檢索》等課程是面向非計算機專業大學生開設的課程，但學生并未真正的學會。所以一方面應提高大學生對信息技術的掌握水平，另一方面要引導大學生進行合理的信息消費。最后，學校應加強教育引導工作。學校除了要開展信息消費教育課程外，還應積極組織有意義的課外活動，多開展第二課堂活動，幫助大學生有效地利用好閑暇時間，讓學生體驗除了消費以外的活動樂趣，培養學生的團結協作、互幫互助的能力，增進同學間的友情，同時認識更多的朋友。另外，適當提供一些學生展現自己的平臺，讓學生得到鍛煉，增強他們的榮譽感，降低他們對網絡的沉迷。

3.家庭教育及引導方面。家長要與孩子經常交流、溝通，家長在注意物質生活與成績時，也要多注意孩子的思想動態，多關注孩子，要讓孩子樹立良好的消費觀念，引導其理智地去消費，同時要培養孩子良好的理財能力。既不要完全限制孩子的消費，但要對孩子的在校消費有所了解，及時溝通，助其糾正不良的消費習慣，可以幫助孩子制定大學生活消費計劃和信息消費計劃，讓孩子在信息時代下能夠時刻保持理性消費。

4.自我認識及教育方面。作為大學生，要有這樣的自我認識：當學生離開家，邁入大學的那一刻，就告別了兒時進入青年，已經是能夠獨立生活的大學生。在大學這個小社會中，要想過得有意義，避免以后在社會中被淘汰，大學生就要在大學期間培養自己的意志力和情感控制力，只有提高意志力，才能夠忍受外界誘惑，遇事才能理智的思考。提高自己的情感控制力，遇事才能不被情感左右，才能控制自己的消費欲望，做好自己，不對不合理的信息消費上癮，也不用擔心信息消費帶來的危害。

三、結語

本文認為引導大學生合理地進行信息消費需要社會、學校、家庭、學生本人共同努力。社會及相關部門應加強網絡信息建設和信息管理，為大學生信息消費創造良好的氛圍；學校應加強網絡信息消費的教育引導，培養大學生合理的信息消費習慣；家長應該身體力行，做孩子的表率，讓孩子養成良好的消費觀，時刻關注大學生在校的消費情況，發現問題及時溝通糾正；學生也應該加強自身的控制，做到理性消費。

參考文獻：

[1]李蕾.當今大學生消費行為與消費心理分析[J].文教資料，2007，（17）：51-53.

[2]劉暢，全香花.大學生互聯網信息消費中的風險及其防范研究[J].太教育，2015，（11）：122-122.

[3]楊文軍，王建東，陳智然.信息時代大學生信息消費心理及行為分析[J].現代經濟信息，2016：（31）.

篇7

xx級學生畢業了，我作為畢業班班主任的一員，迎來的那就是收成的季節。回想三年來學校里的點點滴滴，就仿佛仍在昨天……。三年的師生共處。應該說有成功的地方，也有不少缺憾，現在總結一下自己在三年班級管理工作中的得失，希望在未來的班主任生涯中能揚長避短，取得更好的成績。

一、目前中職學生存在的問題

中職三年，學生大多年齡處在青春期的xx-19歲，這個年齡的學生正是思維活躍、自制力較差、無心向學、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨立的年紀，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷沖擊著中職學生的思想，于是追求時髦、愛打扮，染發、燙發、涂指甲油、化濃妝、吸煙等屢見不鮮，晚上上網玩游戲到深夜、上學遲到、上課就睡覺、作業抄襲嚴重甚至不交作業，上學不背書包、就算背書包也不帶教材、作業。對于這些普遍存在的現象，我們要用發展的眼光來看待每一個學生，不斷摸索、思考用什么方法管理好這一批調皮的孩子，讓他們在“特殊”的環境中不斷地成長、進步。

二、以“考證”、“升學”為動力推動學習

我們學校實行學分制已久，學生若能在第五學期就取得170學分并各科成績合格，就可以提前獲得畢業證。在學生剛入學時，我就對他們說清這個問題，并告訴他們要想提前畢業沒有其他捷徑可走，唯有多考證，通過參加各種職業資格證的考試，獲取這些證書就可以加學分，從而實現提前畢業的目標。所以我班的學生從一年級起紛紛報名參加各種考證，包括會計電算化(初級、中級)、全國計算機等級考試、全國公共英語等級考試、會計技能證考試、會計從業資格證考試(有的直到現在仍在準備考此證)等，進入三年級后，全班大部分學生的共同目標都是多考證。

另外，我校與廣東商學院合辦業余大專班。對此，我積極在本班學生中做宣傳，同時在家長會上大力宣傳，由于我實事求是地對學生的就業與升學形勢做出了分析，得到了大部分家長的認同，因此他們都同意孩子報考本校的大專班。我班2013年春季就有33人實現升大專夢，2014年春季又有10人升上大專，升學率接近80%。

“考證”和“升學”兩大指揮棒把學生引到學習的軌道上，學生自發地把主要精力轉移到學習中去了。

三、讓學生健康地成長

學生中有幾個是染發、電發的“釘子戶”，學校三令五申“不準學生染發、電發”，可她們依然我行我素。對此，我一方面對其進行個別思想教育、與家長溝通一起做好監督整改工作，另一方面，通過班會課等形式，在班級大力宣傳健康與美的關系，利用各種機會和方法宣傳染發與電發對身體的危害，讓學生懂得珍惜自己的健康，健康才是美、自然才是真正的美。同時，我自己也從不染發或電發，做好楷模表率作用。

有段時間，學生在課間打撲克(玩游戲王卡)的現象比較嚴重，有時甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班里宣布，只要一見到就沒收。我說到做到，在巡視課室時，不管是下課的課間還是中午午休時間，只要一發現，我便沒收，學生也知道規矩，自覺地給我。另外我要求學生不能將掌上游戲機帶回學校玩，見到就沒收。有一次，在技能節當天的教室里，見到幾個學生在玩，我就沒收了他們的游戲機，其中有2個班干部。她們覺得委屈，家長也來求情，我覺得應該一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查并保證以后不再犯，在期末考試結束后歸還給她們。讓她們明白班干部與其他同學是一樣的，沒有特權。

四、樹立與學生、班級榮辱與共的思想

要想把班級管理好，班主任就必須把自己融入到這個集體中去，讓自己成為班集體中的一份子，與學生、班級共同成長。

在班里，要大力宣傳和表彰先進，讓學生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓操練全校第一、技能節團體總分第二等殊榮，很幸運，我班涌現出了像楊小敏這樣的省三好學生、省技能大賽第二名的好學生。我在班里會利用各種機會表揚為本班爭得榮譽的同學和好人好事，讓全班同學都以他們為學習的榜樣，自己也為學生創造的成績與榮譽感到自豪。有些男生雖然成績不佳，但只要是集體的事總是主動搶在前頭，對于這樣的學生，到學期末評優時均能獲得“學雷鋒積極分子”或“勞動積極分子”的光榮稱號。另外，對于學生入團，我從不以學習成績作為考核的標準，只要平時表現好或有進步，就推薦他們為入團積極分子。當我榮獲學校“先進班主任”榮譽時，我與學生一起分享，我把自己的榮譽歸功于全班學生的共同努力，學生也在其中得到應有的激勵。

五、遇事要冷靜，妥善處理突發事件

班主任對學生的思想教育是學校實施思想教育工作最重要的組成部分。現代的學生個性強，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個學生因為和家長因為遺失一部手機發生了一點矛盾，就離家出走，深夜不歸。當我得知后，及時和家長聯系，到學生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當勞餐廳，家長迅速趕往;可等家長到達時她又走了，后來，又聽說她在一朋友家過夜才放心，第二天，當她來校時，及時通知家長，并與家長溝通，耐心做好溝通工作，以免事態擴大。

還有班里有兩個學生談戀愛，這個男生平時的脾氣很暴躁，后來，我漸漸發現男生的脾性有了很大的改觀，學習也有提高。通過與家長的溝通，家長都知道情況，并沒有極力反對。在這種情況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們在課室和機房等公眾場合不應過分親密，注意影響，學生表示同意并努力做到，最終這兩個學生都升上大專并提前拿到了畢業證書，現在都在同一家餐廳簽定了2年期勞動合同。

以上是我在這三年班主任工作的一個總結和心得體會，我的工作中還存在著不少的缺點，如：工作方法還缺乏耐心細致，“恨鐵不成鋼”，還做不到“潤物細無聲”的效果。今后我要學會努力調整好自己的心態，采取有效的方式方法達到教書育人的目的。

中職校班主任工作總結二

東風迎新歲，瑞雪兆豐年。不經意間本學期的教學工作基本結束了，回顧本期來所做的各項工作感慨萬千，有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意。總之，回顧一學期的工作使我想了很多，現將本期的各項工作總結如下，不足之處謹請各位領導批評指正。

一.班級管理工作

班級管理工作，對于每一位從事教育事業的老師們來說并不陌生，但管理方法是否得當，手段是否切合實際是做好班級管理工作的關健，對于學生而言，每個不同的學習階段都有不同的管理方法，做為我們職業學校來說，管理學生更是做好各項工作的重中之首，做為民辦學校，更要有獨特的管理方法，因此上我覺得在班級管理中應該做好以下幾點：

1、全面了解學生的思想動態，因材施教，對癥下藥，充分發揮學生個性特長。每個學生在不同的年齡階段，都有自己對事物認識的獨特見解及想法，但他們做出的任何舉動都是由其想法決定著，因此做好學生的思想德育教育工作猶為重要。我認為，在一個班集中，要想使學生做一個規規距距的學生，光靠各種制度的振攝是遠遠不夠的，要讓他們遵守各種制度，就要讓其先接受制度，但學生的個性差異，總會有些搗亂分子出現，那么就要讓這些學生接受這樣那樣的制度，就要對其說服教育，但我們現在所面臨的學生不是小學生，隨隨便便訓斥一頓要想讓其變的服服帖帖，那是不容易的事情，所以就得先對學生做一個全面的了解，了解其是一個內向的學生，還是一個外向型的學生，或是一個壓根就聽不進去道理的學生，只有這樣才能對癥下藥，做好學生的思想教育工作就會更加湊效。

2.正確引導，擴展德育工作范圍，抓好行為養成教育，全面提升道德品質教育。無論是班會課、團活動還是其他文體活動時間，我都和學生們在一起從個人現在的打算，談到自己將來的理想;從今天怎樣做學生，談到將來的人生。談話中我特別側重一點，那就是潛移默化的教育學生如何做人，培養他們的良好的道德品質，真正使學生自身素質和文化水平及專業技能等方面成為有用人才。現在的中職生正處于一種辨別是非不清的階段，換句話講，就是怎么要求，怎么來，不要求就會自由生長，所在，我覺得平時就要正確引導，特別是教育學生心理健康，熱愛班集體，不抽煙、不打架、不說臟話努力提高自身素質，以學校開展的“周末喜相逢”及各種競賽為出發點，把學生引導到正確的思維上來，開展班級才藝比拼活動，讓學生有個健康的思想，以班規為碼，轉變學生的思想素質，讓學生知道什么事不該做，什么事該作，才能保證學生有個良好的行為養成，只要嚴格要求，多在學生當中去，利用晚自習或閑余時間加深和學生的溝通，就有加法能做好學生的思想德育教育。

3.培養學生廣泛的興趣和愛好。經調查，我們班學生最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經多方了解，結合本校實際，先后對本班學生講文體課的重要性，努力修正學生各種行為，使同學們愿意好好學習。

4、 堅持在處理班級事務時，尤其是獎懲方面對表現好的學生和后進生應使用同一個標準。我自身是這么認為的，但在實際操作過程中，卻對后進生處理的更點嚴肅些，有些時候出口大罵，甚至有時候大打出手，但我明白在班級管理中要一碗水端平，如處理不當，則會無形中助長了好學生的壞習慣，壓抑了后進生的上進心。但職業學校有職業學校的特點，這些學生馬上要踏入社會，參加工作，但整天還拿著父母的血汗錢亂花、亂吃，買手機，上課時間曠課，和家長聯系，家長說他也沒辦，他也經常去網吧找，這些學生經常曠課，說服教育根本就不起作用。但于對其它學生我都堅持一個標準，對表現好的學生和后進生的錯誤和表現不足一視同仁，贏得大部分學生的信任，扭轉“班風”“學風”。

5、教育引導學生做到“三個學會”。(1)學會做人、做事、感恩;(2)學會知識和技能;(3)學會生存。使學生明確其“三個學會”，體會和悟出新的道理。現今是“知識競爭、信息競爭、人才競爭”，就業和求學矛盾突現的時期，不掌握一定的求生技能是難以在世立足。并結合當今的社會現象、就業求職的案例等多方面給予學生指導，使學生明白、準確的理解、領悟其中的精髓所在，讓他們受益終生。

6、調動“兩個積極性”。(1)要尊重每個學生在課余時間、晚自習，要盡可能地深入到學生中去，多去宿舍，與他們交談、聊天和參與活動，了解學生的思想動態，為學生們分憂解難，同時加深與同學之間的情感。(2)發動大家參加班級管理的各項活動，讓學生都有自己的發言權，都展現自己才能的機會，通過“周末大放送、普通話演講、《弟子歸》學等形式，發動全班同學的積極性，參與獻言獻策，增強學生對班集體榮譽感。

7、切實調動班干部的管理作用。不管在職業學校還是在其它教育機構，不可能一個學生跟一個老師，但每個學生都有他的個性特長，如若不管，就像地里的野草一樣，就把莊稼吃光了，必需打除劃劑。對于學生我覺得也是這樣，我的主要手段就是設立班干部，增添紀律委員，明確分工，落實責任。讓學生去管學生，管理更全面，更周到，隨時都有人在監督。同時設立了綜合素質評比欄，實行學分制，加強班級考核，從而強制性不讓學生違紀，達到做好班級管理的目的。

二、教學工作

本期以來，擔任XX、XX電子商務和XXXFlash這兩門課，從上第一節課開始我的思想上非常積極，也樂于教授，想法是要以電子商務專業是在“教育要面向現代化、面向世界、面向未來”的方針指導下，為適應互聯網經濟的快速發展，滿足社會對電子商務專門人才的需要,本著以普及INTERNET 技術為核心，加強學生的實踐與理論相結合的步伐，培養學生的動手能力為出發點的指導思想下制定了教學計劃。一切教學過程正在按計劃有條不紊的進行著。

在加強平時的課堂教學以外，對我國電子商務方面的形勢做了分析，激發學生的學習興趣，按時上下課，精心設計作業，在課堂教學上抓住實例講解，讓學生明白了電子商務真正的用意所在。同時進行電子商務類相關概念學習，以課本上的知識為主，重點講了電子商務系統與效益、商務網站的策劃與設立、決策信息支持體系的建立、電子商務安全、電子支付、網絡廣告。實習以在淘寶網上申請網站為主，學會店鋪的日常管理，商品交易的基本流程，各種即時交流工具以及貨源管理工具的使用，后面還、要讓學生練習在百度上申請，相互嵌套，相互推廣、互刷信譽。同時輻射以INTERNET的構成，網絡連接與設置、IE的使用，域名的申請、電子郵件的申請與使用、搜索引擎的利用以及上網的綜合利用等。與此同時，我還不斷學習，充實自己，達到教學需求。“要給別人一碗水，自己要有一桶水”。我時刻都是這么想，也是這么做的，為了適應課堂教學的需要，我對平時不課堂中不懂的問題多研究，加強自身業務學習，利用網絡獲取，向資深專家張校長和其他高級講師請教等方法，不斷充實自己，努力學習，以身示教。為了取得更好的效果，平時加強學生的實踐能力的培養。在上機實習過程中，我采用了用投影儀講解，做例子，單獨輔導等方式，加強了學生上機實踐操作能力，向既會說又會做的方向邁進。

篇8

關鍵詞：生活化教學；思想品德課；消費；

1、思想品德課生活化教學概述

“生活化教學”就是指教師利用其積累的日常生活經驗與淵博的學識，把生活與教學聯系起來，把教學這種活動生活化。在初中思想品德課使用生活化教學，就是要讓學生通過親身經歷和感受來獲得思想感悟和道德情感。從學生生活出發，把生活問題融入學習內容之中，把問題具體生活化。[1]

2、生活化教學在初中思想品德課運用的實踐意義

2.1、新課程改革的需要

新課改提出教學回歸生活，明確指出思想品德課教學要擺脫課程與現實脫節的弊端，改變以往課程偏難、過于理論化的狀況，要加強與學生生活相結合。教學情境設置要關注學生的興趣和生活經驗，為學生精心挑選實用且必備的知識和技能，讓學生習得的知識可以運用在以后生活中的某個時刻。除此之外，新課改要求教學要教會學生自主學習、自主思考，把學習當做自己的需要，而不是被動的灌輸知識。生活化教學的教學模式正好符合新課改的要求，但是目前生活化教學的實踐案例并不多，因此，生活化教學在初中思想品德課的應用和有效融合顯得尤為重要。

2.2、課程內容的需要

當前思想品德課程內容分別是“成長中的我、我與他人和集體、我與國家和社會”，可見初中的思想品德課程內容與學生生活是息息相關的。因此，在教學過程中，為了讓課本知識不那么枯燥，教學內容與學生生活的結合就顯得尤為重要。[2]把生活中的真實元素與課堂知識相結合，不僅能讓學生習得的學科知識更深刻，更能調動學生的學習興趣，促進學生主動學習。

2.3、學生身心發展需要

初中階段是學生自我意識覺醒和增強的階段，這個階段的學生個性增強，大多體現為叛逆，對于他人的意見和書上的言論不愿認同，甚至是反駁。雖然這個階段的學生個性增強，但是并不完全具備正確全面的三觀，因此，德育是很重要的，初中的思想品德課就擔當著德育的職責。在教學過程當中，教師要多關注學生身心發展特點及需要，根據其需要及其現有生活經驗，使其在精心設計的教學場景中體驗生活，教師加以正確的引導，循循善誘，通過生活化的教學方式幫助學生形成積極全面的世界觀、人生觀和價值觀，實現學生的全面發展，更加適應社會生活。

3、初中思想品德課生活化教學現存問題與分析

3.1、教學目標的維度

3.1.1、目標制定脫離學生實際需要

在目前生活化教學的實踐中，教學目標的制定存在著高大空的問題，與學生的實際需要并不切合。目標的設置不僅要明確具體，而且要貼合學生實際，符合他們的需要。相反，設置一些看起來高大上，但學生卻捉摸不透的教學目標，會導致教學過程中教師的教學方向和學生學習目標不明確，使得教學效果低下。

3.1.2、三維目標未能有效貫徹

“思想品德課教學在三維目標的發展上嚴重失衡。”[3]有效實施生活化教學，只注重知識目標，單一使用考試成績評價學生是不可行的。教學不僅僅要讓學生獲得知識、習得技能，還要在教學過程中指導學生的情感價值觀，使學生產生良好的情感體驗和正確的人生態度。但是在思想品德課生活化教學的實踐中，有一部分教師只注重生活化教學的形式，忽視了新課程改革的真正目的是為了讓學生成為全面發展的人；也有一部分教師仍舊以“填鴨式”的教學方式對學生進行教學，忽略了理論與實際的聯系，導致學生處于被動接受知識的狀態。

3.2、教學內容的維度

3.2.1、教學素材與生活實際脫節

在新課改深入推動的影響下，越來越多的教師緊跟改革的步伐開始在課堂上實行生活化教學。但是大多數教師是為了生活化而生活化，并不注重教學素材的精心挑選，而是拿來主義，從別人的課件中直接復制素材或隨意從網絡上找來一些名人故事、新聞熱點等用到自己的課件中，導致教學內容與學生生活實際脫節。

3.2.2、教學情境與知識整合度低

當前，很多教師設置教學情境時，存在著教學情境與教材內容整合度低的問題，出現了過于注重課堂活動的形式，而忽視了教材內容的誤區。由于沒有把握好教學情境設置的意義，教師普遍只注重情境存在的形式。在情境導入展開后沒有進行深入挖掘剖析其中存在的問題，更沒有回歸教材，把教學情境和知識做整合。因此，在形式主義下的情境教學，學生知識與情境的聯系以及產生的情感體驗很難達到預期效果。另一方面，教師在設置教學情境的素材時沒有進行精心的加工和提煉，缺乏與知識點的良好整合，教學中運用案例也只是走形式，并未達到該有的教學效果，忘記了任何教學形式都只是途徑，任何形式都應該為內容服務。

3.3、教學過程的維度

3.3.1、教師課堂主導作用不明顯

當前，學生的主體地位越來越被重視。因此，教師開始把課堂還給學生，在開展角色扮演、辯論賽、小組討論等活動時全程讓學生來掌控。然而，在這個過程中，教師沒有有效地發揮自身該有的主導作用，從而導致課堂秩序混亂、紀律難控、效率低下。雖然如今大部分教師意識到了學生是主體，但卻對自身的主導地位意識模糊。

3.3.2、學生課堂參與度低

作為課堂的主體，學生直接影響著思想品德課生活化教學能否順利進行。但從生活化教學的實踐來看，大部分學生的課堂參與度是相對較低的，造成這種現象的主要原因是受傳統教學模式影響，學生無法適應新的教學模式。由于以往依賴教師的習慣，學生在課前不會預習，在課堂上不會主動思考探究問題，在課后更不會把習得的知識進行實踐。這種心理上的懶惰，是生活化教學順利進行的一大障礙，會導致學生在上課遇到教師設置的情景活動時逃避參與。

3.3.3、生活化教學實施條件不足

教師和學生自身的能力和素養是生活化教學能否展開實施的主要條件。從這方面來看，目前生活化教學出現問題很大一部分的原因在教師身上，由于當前教育大環境仍盛行考試制度選拔人才，在社會和學校的壓力下，大部分教師為了讓學生能在考試中取得較好的成績，重視知識的熟記而忽略了學生能力的培養和三觀的引導，重視教材的內容而忽略了從生活中開發教育資源。除此之外，也有一部分教師本身的素養是不足以支撐生活化教學的，與其要求相差甚遠。另外，生活化教學的開展還需要學校的硬件設施和社會環境的支持。當前許多中學的教學設施是達不到生活化教學的要求的，比如教室多媒體設施、電子閱覽室等基礎教育設施；教育大環境方面，需要建立與生活化教學相配套的評價機制，給學生以全面準確的評價。

3.4、教學評價的維度

3.4.1、教學評價指標單一

新課改的教育評價提倡：“要建立促進學生全面發展的評價體系。”[4]但事實上，新課改推行至今，全面系統的評價體系并未真正得到落實。目前來說，大多數中學的教育評價仍然是以單一的考試成績為指標，是為了甄選人才、比賽選拔為主，而不是為了促進學生的全面發展。整個社會大環境，包括學校、社會、家長，對學校的評價都是以中考、高考考上重點學校的人數為指標。考試不等于評價，以考試成績評定學生思想品德課的學習，評定的是學習過程中易于量化的方面，比如知識和能力，但是學生的道德感悟、道德情感、道德意志、道德行為等道德成長的革新內容難以涉及。[5]3.4.2教學評價的激勵作用不明顯

評價作為教學中一個必要的環節，在激發學生的學習熱情、提高學習動力方面可以起到不可小覷的作用。由于思想品德課以往給學生感受到的大多是枯燥乏味和大量要背的知識，開展思想品德課生活化教學需要的最大動力就是學生自身學習的興趣和主動性。為了達到這點，除了要在教學內容和教學過程中下功夫之外，教學評價也是促進學生提高學習興趣的重要途徑。但現實中，大部分教師在教學中給學生的教學評價偏簡單化，比如學生在課堂上回答問題后，教師用“答得很好、不錯或者不對”等語言給學生做出評價，給學生一種很不走心的感覺，導致教學評價的激勵作用并不明顯。

4、初中思想品德課生活化教學的優化

4.1、生活化教學的實現方法

4.1.1、教學目標生活化

教學目標不僅主導著整個課堂的教學過程，也制約著課堂教學發展的基本方向。[6]確立生活化的教學目標要求教師關注學生身心發展水平并找到學生的最近發展區，從而制定科學的、全面的、與學生生活實際相切合的教學目標。為解決以往應付考試而過分注重知識灌輸的弊端，能力目標、情感態度和價值觀目標被提升到與知識目標同等的地位。教育的目的應該不僅僅讓學生習得知識，也要培養學生正確全面的三觀和適應社會生活的能力，使學生成為一個全面發展的人。因此，生活化的教學目標不僅要全面，更要真實科學。

4.1.2、教學內容生活化

新課程改革要求課堂教學要“回歸生活”，打破時空限制，走出刻板的教學模式，聯系生活實際，讓生活走進課堂。因此，素材的選擇要注重貼近學生生活，這就要求教師平時要多關注學生生活，了解他們喜歡的事物、煩惱的事情和想要解決的問題，把學生遇到的生活事例與課堂知識有效融合，盡量還原學生的現實生活場景，讓學生感受到課堂中情境的真實性，從而激發他們的學習熱情。課堂上，教師引導學生用已有的生活經驗和知識體系思考解決的對策，最終幫助學生正確認識和解決問題，并形成良好的品德。另一方面，教師要與時俱進，結合國家發展的新要求，恰當挑選社會中的新信息和現象，把初中生出現的新問題與教學內容相結合，使初中生在學習后更能適應時展的要求，適應社會的大環境。

4.1.3、教學過程生活化

首先是新課導入生活化，就是用于導入的內容要足夠接地氣，能夠快速準確地抓住學生的關注點，調動學生的學習興趣和熱情，成為一堂課順利開展的敲門磚。其次是教學情境生活化，教師營造模擬生活的教學情境，使學生仿佛置身于現實生活中；并且教師要根據學生的個性心理特點，創設多樣化的教學情境，使每堂課有其特色和針對性。[7]第三，教學活動生活化，當前思想品德課課堂活動方式主要以小組討論為主，相對較為枯燥。因此，教學活動要生活化，例如，社會實踐活動、小組辯論、知識小競賽、課堂小劇場等等。最后，完整的一節課，課堂小結是不可忽略的環節之一，包括新課小結和作業布置。教師要用全面概括性強的語言把新課的重點內容進行歸納總結，并聯系生活實際，促使學生快速系統地掌握本節的知識。在課后的作業設計上，要采用多樣化的作業設計，思想品德課的作業主要分為書面作業和實踐作業，要根據學生實際能力和可能完成的程度靈活搭配。

4.1.4、教學評價生活化

思想品德課的本質是德育，德育的效果主要體現在生活中，所以思想品德課的成績和效果無法單一地根據書面考試的分數來評定，而應該采用多元化、綜合化的評價標準來進行客觀地評定。除了參考學校每個學期末的考試成績之外，還可以參考班內小組成員之間的評價、作業完成情況、學生個人學習態度等。因為教師個人對學生的了解有限，多元化的教學評價可以對學生評價得更貼近實際、更生活化，從而促使學生發現自己的優缺點，實現全面發展。

4.2、生活化教學課例——《學會合理消費》

4.2.1、了解教材分析學情

《學會合理消費》是人教版《思想品德》九年級的內容。由于初中生的閱歷和自控能力等方面的限制，這課對消費能力逐漸提高的學生來說是具有實用價值的，是引導學生理性消費的有效途徑。根據新課標，在教學中靈活使用教學方法，創設生活化的教學情境，讓學生在課堂中感受到生活中消費的實感，并思考自己平時的消費是否合理并應該如何進行消費，從而培養學生合理的消費觀。

4.2.2、設計明確的三維目標

知識目標：通過這節課的學習，讓學生了解當前社會經濟的發展情況以及消費方式和消費觀念的變化，理解并掌握多種正確的消費方式。

能力目標：通過課堂情境的演練和問題的思考，讓學生初步掌握如何合理消費和相關的理財知識，杜絕攀比、超前和享受消費，提高學生合理消費的能力。

情感態度價值觀：通過學生自身消費體驗和思考，培養學生勤儉節約的品質，增強理智消費意識和理財意識，杜絕不健康的消費心理，建立合理消費觀。

4.2.3、設計生活化教學過程

(1)設計生活化的新課導入。

教師設置情景，請同學們根據自己的需求做出購買手機的選擇，并給出理由。學生回答后，教師根據學生的回答，引出問題，面對琳瑯滿目的商品，我們要怎樣去選擇呢？怎么消費才是合理的？本環節的設計意圖是通過面對選購手機的多種選擇，讓學生快速進入模擬消費的狀態以及了解到當前社會的消費狀況發生了變化。

(2)設計生活化的教學情境。

情境：期末考試雅雅排名班里第一，媽媽給了雅雅300元作為獎勵。雅雅和同學麗麗去逛街，很多商店打折大減價，麗麗說：“我們去看有沒有打折的商品吧？”雅雅說：“不了，我們出來是為了買運動鞋。”

提問：請你分析一下雅雅拒絕麗麗的原因。

教師：購物應該理性，選擇自己真正需要的，而不是貪圖便宜，買一些自己不需要的東西。那為了能理性購物，同學們有沒有什么好的提議呢？

學生自由回答。

教師：看來同學們在購物和理財方面都很有自己的一套，消費之前做好預算很有必要，明確自己要買的東西與預算是否符合，是理性消費的有效途徑。

(3)設計生活化的課堂小結。

通過這節課的學習，我們了解到了當前社會消費情況和消費方式等的變化，隨著經濟發展，商品種類、消費選擇日益豐富，人們的消費觀也發生了改變，會產生一些不健康的消費心理，因此我們要擺正心態，樹立合理消費觀。

(4)設計生活化的課后作業。

收集生活中合理與不合理的消費事例；給自己做一份本月的零花錢計劃，小組內成員相互監督，一個月后小組代表做情況匯報。

篇9

記得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1個小時到達了店面，雖然那時店面還沒有開始營業，但是我不想第一天到新的環境工作就遲到了。等到店面開門時，店長親切的把我介紹給其他店面員工認識，并叮囑他們要多點幫助我，同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來，店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關thinkpad的產品。不過，由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解，所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。看著那張寫滿了六十多種的機型的具體配置表，我頓時感到有點茫然，不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的善意建議下，我很快冷靜下來了，開始明確自己第一天應該完成的任務。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽著，學習他們的推銷技巧。另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認為推銷成功的首要條件是要對產品本身熟悉。如果自己對產品的各種配置情況也不熟悉的話，還怎么向客戶介紹產品的賣點呢？所以，我會好好利用自己的空余時間，去熟悉一下各種機型的配置，為以后的銷售工作打下堅實基礎。這就是我第一天到店面工作的感想體會。最后，在這里，我非常感謝聯想公司給我這次寶貴的鍛煉機會。謝謝。

2、今天是我到店面工作的第四天，很高興今天我終于能夠獨自地跟客人推銷，并能夠打動他去購買，實現我推銷史上第二臺的銷量。

在我順利完成交易，送走客人之后，店長特地走過來問我：“你現在感覺怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到后，嘴角上揚，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人，聽其他同事說他已經有三四年銷售電腦的經驗了，曾經以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內熱的人，外表看上去比較酷，實際上內心是會關心人，照顧人的，至少他在一些細節上表現出他其實很照顧我，幫助我，是一個名副其實的好店長。

在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話，我發現自己確實有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人，所以通常在我掙扎的時候，客人通常都會被其他店員接待了，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了，主動迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷產品的賣點。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛去店面上班時，一位被稱為非常高調的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說害羞啊什么的。”我聽后，覺得他說得很對，很有道理。于是，我便開始學會在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨，thinkpad專賣”等口號，還學會在推銷產品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產品。

最后，我還發現自己對電腦產品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關鍵就是要對產品熟悉，并把它們應用在推銷產品上，讓客人感覺你們很專業，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產品。”沒錯，店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內幾種熱賣機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數。在對產品有了詳細的認識后，我發現有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措，推銷產品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型，這正正證明了只有對產品有一個全面而深刻的認識，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

3、今天從聯想公司接受培訓回來以后，我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習經驗的得與失的情景時，感觸良多。我覺得自己其實很幸運，，被分配到了一家以零售為主要業務，地理位置還不錯的店面，遇到一群還挺肯幫助我的同事，工作得還挺充足和愉快。我應該感恩，因為我去到一個位置好的店面，至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面；我應該感恩，因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長，至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長，第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運，我需要感恩，感恩是一種心態，一種進步。

從同伴們分享的實習期間的得與失中，我看到了自己與其他人之間的差距，看到了自己仍需要改進的不足。首先，我發現了自己與店長的交流還不足不充分，不足夠。有時候我發現自己有些地方弄不懂時，總是先習慣于去問其他店員而不是店長，以至于我與店長的溝通平臺得不到有效地延伸，以致不能與店長打成一片，以更好地指引我。而我覺得這種現象的原因歸根結底是因為自己的主動性不夠。對此，我會在之后的實習中逐漸趨改進，增強主動性意識，加強自己與店長之間的交流。

其次，我也發現了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時，向他們報的價錢必須拿握得比較準，既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了，店面將會無利可圖；但若價格報的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見，對報價拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時間去摸索和領悟一下。通過這一周的店面銷售實戰，我慢慢地學會如何把客人分等次，確定客人是現在想要買還是他只是來走一下，順便探一下價錢而已，然后根據客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外，我還總結出了如何判斷客人真的現在就想買的規律。他們的主要特征表現在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊，向他們推薦幾款適合他們的機型；第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的，希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經打定主意買這一款機型，但是卻因為價錢的問題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來到你的店面，什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似，也都是打定主意買那一款機型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉幾家店面，多問幾個價格，最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明，對所購買的機型已經有深入的調查，所以我們報價時必須報一個比較低的價格，以留住客人。

這就是我這段時間以來的心得體會了。

4、 一個星期又將過去了，累計至今，我的銷售量已經有六臺了，這是一個格外值得我雀躍不已的好消息。更令我激動無比的是，店長在店面的例會上肯定和表揚了我，這無疑讓我的工作熱情大大提升，但我相信我一定能夠做得更加好的。

今天是星期一，在這個生意冷淡的日子，我竟然也能賣出一臺e40的電腦，我感覺還是挺滿足的。當我帶自己的客戶到愛聯的客戶服務中心提貨時，在交談中我得知了他們是從東莞前來廣州購買手提電腦的，而恰好我也是東莞的，所以由于同鄉的關系我們聊得非常的愉快，熟的就跟朋友似的。由于彼此之間互相認識了，我們之間的信任也就慢慢建立起來了。

但是，令我萬萬沒有想到的是，到晚上的時候，今天接的客戶居然打電話給我說他們買的電腦顯示屏有一個壞點，問我能不能換一臺新的機器給他。很幸運的是，在我跟這個客人解釋完國家規定三個壞點以上包換后，并因為不能幫他換新的機器而真心道歉，客戶居然沒有指責我給他一臺質量有問題的機器，相反理解地聽了我的解釋，接受了我的道歉。而正是因為他如此的理解和體諒我，我更加覺得抱歉，于是之后我還發了一條表達我的歉意的短信給他，沒想到他竟然還反過來安慰我。我想這種理解和體諒正是因為我與客戶之間的信任感吧！這不禁讓我想起愛聯的業務經理給我們講的一句話：“做業務銷售這一行啊，必須要不斷積累和拓寬你的客源。而客源是怎樣慢慢的拓寬的？這就需要靠自己的真心誠意去打動客人，為顧客提供最優質的服務，直到顧客對你產生了信任感，愿意成為你永久的客人為止。”真的沒想到，做一名小小的電腦推銷員也有如此多的學問啊！從這段時間的店面實習中，我又多學了一樣東西了，這真的是會讓你一生受用的真理啊。

最后，我希望我能從以后的實習中學到更多有價值的東西，以更好地豐富我的人生閱歷。

5、今天從聯想公司回來，感覺收獲很大，尤其是辛一給我們講的psd教程，實在非常有用，

其中，最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任，發掘需求，有效推薦，鞏固信心。這四項要素構成了以解決問題為導向的顧問式銷售。

通過這段時間在店面的實習過程中，我大概總結了一下顧客不滿意購買電腦的原因，發現其中大多數現象與psd中銷售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實習時，由于對thinkpad各種系列產品和銷售流程不太熟悉，遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其他人，顯得很不專業，可能給顧客一個不能信賴的形象，此時的銷售成功率是非常之低的，我想這就是一種缺乏信任的表現，因此建立信任顯得多么的重要啊！其次，有時有些顧客只是到店面里去逛一下，等你跟他介紹了大半天以后，他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發現自己對電腦的需求或沒有意識到這種需求的重要性，這時一個成功的推銷業務員就會用盡所有的辦法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性，以至于交易順利進行。為此，發掘和關心顧客的需求成為銷售成功必不可少的因素。

另外，有些客戶他們不懂得電腦那方面的知識，對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意，這邊轉轉，那邊轉轉，猶豫了大半天。這時，作為銷售業務人員的我們，只要根據客戶的實際需求為其推薦一到兩款電腦供他們選擇，讓他們更加容易地購買到適合自己的電腦，那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此，給予客戶有效地幫助，提供適合他們的解決方案是銷售成功的前提條件。

最后，在推銷電腦的過程中，要以最優秀的服務態度去對待客人，鞏固客人對你的信心，盡可能使客戶在各面都滿意，這會成為你拓展自我客源的一種簡單而有效的方法，同時也是推銷成功一個必不可少的因素。

在整個培訓的過程中，辛一用了幾個生動的視頻配合教程講解，使我們對這門課程理解得更加透徹和明了。在之后的店面實習中，我會嘗試把這種方法用于招待客人那方面，使我們所學的有價值的東西更好地應用到實際應用上。

6、時間過得可真快啊，轉眼間，今天已經是8月2日，我們已經實習了半個月的時間了。累計至今，我的總銷售量已經達到了11臺了，超過了我預期定下的實習銷售目標，這真是一個可喜可賀的，振奮人心的好消息。

這半個月，說長不長，說短不短，但卻充滿著我一路走來的甜酸苦辣，真是格外令我難以忘懷。人總要學會長大，學會成熟，而在這一蛻變的時刻，總避免不了要吃到很多的苦頭，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的奚落與刁難，同事之間無形的競爭，店長的教育與指導都會成為我實習期間的一抹必不可少的色彩，去幫助我進步，幫助我變得成熟。

曾經有幾個朋友評論過我，說我太幼稚，太天真，思想不夠成熟，是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個三十多歲的客戶也都說我肯定是一名在校大學生，不然不會有那樣發自內心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時，他無奈地一笑，回答道：“我們這些謀生的人在社會上打滾久了，哪里會像你們一樣笑得如此的簡單和發自內心呀？”是真的嗎？社會真的是這樣的一個地方，讓人發自內心的純真的笑容就這樣慢慢淡去，最后消失得不留一絲痕跡嗎？