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篇1

關鍵詞：創新人才；實踐教學體系；商務英語；教學管理

中圖分類號：G712 文獻標識碼:A

一、引言

“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。”高素質的形成，創新能力的造就，學習是基礎、思考是關鍵、實踐是根本。實踐之所以是根本，在于認識來源于實踐。以服務現代化建設為宗旨，堅持以就業為導向，依托我院紡織、服裝和國際貿易特色專業優勢，以培養“通英語、會商務、懂紡織”高級技能型復合型創新人才為著眼點，我們將英語、商務、紡織服裝三大模塊能力內容有機融通，優化了“以紡織服裝行業為背景、英語運用能力為核心、國際貿易能力為支撐、實踐能力為主線”的商務英語課程群建設體系，以增強學生就業適應力、就業競爭力為目的，整合各個實踐教學環節，謀求校企合作互惠雙贏，構建立體化、多層次、開放創新并具有可操作性、體現商務英語專業特點的實踐教學體系。

二、商務英語專業實踐教學體系的現狀

（一）教育模式脫離實際

長期以來，中國教育一直受凱洛夫的“講解――接受”教學模式的影響，學生缺乏自主創新的學習能力，以“灌輸為核心、考試為手段、名次為杠桿、升學為目標”的教學非常流行，正如著名教育家尼爾?波斯特曼所批評的：“孩子們入學時像個‘問號’，畢業時卻像個‘句號’，這是學校教育的失敗。”由于商務情景的缺失，內容的講解空洞枯燥，教師講得越多，知識教育越精深，學生就越反感；脫離情境的語言失去了活力和韻味，學生思想呆板化，潛在的好奇心、興趣、創造欲望受到了限制。

（二）實踐教學課程體系不完善

商務英語專業“英語”和“商務”復合性的特點，要求我們在實踐課程設置中把兩者有機結合，注重課程之間的銜接，知識與技能的鞏固和拓展，體現商務英語綜合運用能力。而當前商務英語專業沒有統一、完善的實踐教學課程體系，也缺乏開設相關實踐課程必要的實踐教學硬、軟件設施，而且無專門的實訓課程教材以及教學軟件。實踐教學基本上是各課程任課教師進行的單項訓練，教學內容也是由任課教師自行擬定，教學的隨意性大，課程的連貫性和系統性不夠，嚴重影響著人才培養質量。

（三）雙師型實踐師資匱乏

雙師型實踐師資匱乏是實踐教學的“軟肋”。首先是數量短缺。其次是質量不高。同時存在著3個錯位。一是知識結構錯位，許多教師理論有余而實踐不足，因而在教學過程中表現出熱衷與偏好理論教學的傾向。二是教學過程錯位。理論教學和實踐教學是兩撥人、兩張皮，往往各吹各的號，各唱各的調，不能融合溝通，造成各自為政的教學局面。三是知識傳導錯位。兩種課型被人為割裂與肢解，知識傳授陷入怪圈和盲區，造成實踐需要的理論知識沒講或少講，實踐不需要的卻講了許多，做了很多無用功。

（四）實踐教學管理制度不規范

目前大部分職業院校采取的是由各系（部）對下屬實驗室及實習基地獨立進行管理的方法，由于人、財、物分別屬于不同部門，導致不同系（部）協調比較困難，學校在宏觀管理上難度較大，管理效率低。對實訓教學的設備儀器、人員、場地、經費不能很好地進行合理調配，未能充分利用好現有的教學資源和充分發揮其辦學的效益；對實踐教學的組織難以作到統一、規范的管理，不能科學合理地安排。

三、基于創新人才培養的實踐教學體系的重構

（一）實踐教學體系的重構――以商務英語職業活動為中心

1.基本技能培養層

該培養層是培養勝任職業崗位或崗位群的基本能力所必需的基本職業技能，它包括3個模塊：(1)英語語言技能(聽、說、讀、寫、譯)：設置了以強化語言能力為目的的實訓課，如語音語法實訓、英語視聽說訓練、英語口譯實訓、劍橋國際商務英語認證考試實訓等；(2)商務操作技能(外貿崗位、涉外商務助理崗位等)：設置了國際商務單證制作、外貿函電實訓、紡織商務英語實訓、商務翻譯實踐、涉外文秘、商務談判等實踐教學環節；(3)素質拓展模塊：設置了辦公自動化、計算機實訓、普通話訓練等。這些技能訓練主要通過理論實踐一體化的課程在校內課堂教學或實訓課上在教師指導下進行。

2.專業技能培養層

該培養層是培養勝任職業崗位或崗位群的專業能力所必需的專業技能訓練，著重培養學生在更真實的職業環境下，綜合運用相關知識和專業技能解決綜合性實際問題形成實踐能力。以商品進出口貿易為實訓對象，以我國對外貿易方針政策和國際貿易慣例為指導，以紡織商務英語、外貿函電和單證為媒介，組建外貿模擬公司，將公司部門分為進出口業務部、銷售部、單證部、報檢報關部、運輸部、投資合作部等，指導教師為公司經理，負責整個公司運作管理；學生分別扮演各部門負責人，明確自己的崗位職責和任務，為了讓受訓學生掌握全面技能，可對他們進行輪崗實訓。在這種體驗中，學生增強了對書本知識的理解，獲得了運用英語特別是專業英語的機會，并能系統地掌握整個業務操作流程。最后，教師針對學生在不同崗位的能力表現，按照公司標準分別進行嚴格考核，并提出新的要求。學生經過此類專業技能實訓，可以大大縮短進入社會的實習期和適應期。

3.資格證書培養層

“雙證書”是校企連接的橋梁。學生在完成專業教育的同時要完成職業技能培養，在取得畢業證書的同時還應獲得專業崗位所必須的職業證書。我們將劍橋國際商務英語證書、全國商務英語證書、大學英語四級證書、江蘇省口語口譯證書等納入到教學計劃中，以學分替代等方式鼓勵學生考取各類如：外貿單證員、外貿跟單員、涉外文秘、報關員、報檢員、外銷員、口譯證等職業資格證書，構建職業教育與普通教育、學歷教育與非學歷教育(含職前培訓、職后培訓等)相互溝通、相互銜接的終身教育體系。近年來在校生取得職業資格證書持續穩定在90%以上。

（二）實踐層次體系的重構――以商務英語職業行動為中心

1.認識實踐

認識實習是學生處在專業的定向階段。可通過新生入學時的專業教育、業務場所的實地參觀訪問或者邀請有外貿實踐經驗的業界人士、校友做報告、講座、演講的方式開展，使學生對未來所從事的職業有初步的感悟，激發他們的專業學習興致。???

2.崗位實踐

學生在完成課程學習任務后，集中一到二周的時間到行業一線參加行業真實環境的崗位實踐。這一階段的實踐，既可以使學生把對本專業的感性認識與理性認識結合起來、專業基礎知識與專業實際操作結合起來、書本知識與實際結合起來檢驗過去的學習情況，又可以使其對照實際，發現差距，有針對性地完成來年的學習任務。

3.頂崗實習

頂崗實習是縮短學生在心理素質、社會承受能力以及生產第一線所急需的技能方面與企業的差距的最佳途徑。企業頂崗實習通過學校安排，或學生自行聯系到企業進行全面的專業頂崗實習，學生在企業感受企業文化并接受全面的專業實踐訓練，時間一般為1～9個月。在頂崗實習期間，一方面學生直接從事生產可獲得一定的報酬，進行勤工儉學；同時也為社會創造財富，產生經濟效益。另一方面學生頂崗滿足了企業對短期實用型人才的需要，為企業的減員增效創造了條件，產生了人員效益。此外，每年安排組織學生參加各種會展活動的前期籌備和會展服務工作。學生經過真刀實槍的實訓后，走入社會可以直接上崗，實現了學校教育與企業生產需要“零對接”。

4.畢業設計（實習）

畢業設計是對畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生能否綜合運用所學理論知識和專業技能，有一定創見地分析解決實際工作中各種問題的重要實踐過程，也是對學生學習效果進行全面綜合考核。畢業設計內容是以企業行業面對的實際問題作為研究對象，強調所學理論知識的運用和問題的解決。? 5.社會實踐

社會實踐活動是鍛煉學生能力的極好場所，是檢驗學生理論學習成果的練兵場，是提高學生思想品德的有力措施。我們廣泛拓展實踐的空間，不定期組織學生去各行各業進行社會實踐。如通過在經貿洽談博 覽會和進出口商品展覽會的實習，學生對國際商務活動、對外進出口公司等辦事機構的管理及操作有了認識；通過在上海世博會的實習，對酒店的經營管理與運作有了解；通過青年志愿者活動，組織學生到幼兒園、養老院、貧困山區的希望小學進行義務支教，使學生受到啟迪。以實踐活動為載體，鍛煉學生的溝通能力、組織協調能力，培養他們的社會責任感和奉獻精神。

6.創新創業實踐

在創新創業訓練設計中，我們首先強調的是培養學生的創新創業意識，其次是創業的實舉。學校將原屬于學生第二課堂活動的學科競賽、學術沙龍、職業培訓、社會兼職、創業實踐等資源進行整合，構建成規范的第二課堂教學體系――大學生創新創業實踐計劃，以第二課堂項目的形式每學期滾動開設，通過規定明確的修讀要求，使之成為每一個學生必要的學習內容，實現第一課堂與第二課堂的良性互動，提高學生的創新能力和社會活動能力。

（三）實踐考評體系的重構――以商務英語工作過程為中心

1.評價內容多元化

對教師的評價主要有教學態度、教學材料、教學內容、教學手段、教學風格、教學組織形式等。對學生的評價主要包括操作技能、知識水平、交際能力、合作共事意識、職業素養和心理素質等幾方面，它不僅注重對學生認知能力的評價，而且重視對學生非智力因素的評價。

2.評價方式多元化，分為診斷性評價、過程性評價和終結性評價

診斷性評價主要通過問卷調查、實訓報告、技能操作、流程處理、技能競賽、答辯來進行，主要體現在對崗位實踐、頂崗實習的考核上；過程性評價通過管理平時課內外實訓來進行，在基本技能與專業技能培養中都有體現；終結性評價則通過期末考試、自我評價表、小組評價報告、教師點評、專家抽評等方式來進行考核，貫穿于“3+1”模式的整個環節。

3.評價主體多元化

包括任課教師、教師同行、督導、外籍專家、企業實訓指導教師、學生本人、學生團體和社會機構，這在崗位實踐、頂崗實習、畢業實習與創新創業實踐中得到了最完整的運用。

4.評估手段多元化

主要為考核評定、現場觀察、記錄檢測和問卷調查等。

（四）實踐教學管理體系的重構―――以商務英語工作運行為中心

提高實踐教學質量，條件是基礎，管理是靈魂。

1.組織管理

建立上下協調的實踐教學組織系統，通過崗位責任制明確擔任實踐教學工作的各部門、各類人員的職責分工和管理規定，使決策層、管理層、執行層均有明確的分工和責任。???

主要是強化以下4級組織的功能：一是主管領導強有力的領導、決策功能；二是教務處及實踐教學管理部門的具體管理、協調、檢查功能；三是系(部)級教學管理機構的組織實施功能；四是實訓室管理人員及指導教師的嚴格執行功能。

2.運行管理

運行實踐教學應設專門負責人和專項經費，負責各個實踐教學環節的落實和組織工作。實踐性教學體系的有效運行應做到6個落實：大綱落實、計劃落實、指導教師落實、經費落實、場所和考核落實；抓好4個環節：準備工作環節、安排落實環節、項目實踐環節和成績評定與工作總結環節，使得實踐教學質量得到充分的保證。

3.制度管理

管理制度包括各崗位的崗位職責、實訓基地管理制度，安全衛生制度、實訓耗材管理制度、教師工作規范、學生實訓守則、實習工作規定。通過建立健全實踐教學各項管理制度，做到目標管理與過程管理相結合，有法可依，有章可循，實現管理工作的制度化、規范化和科學化。

參考文獻

[1]教育部.普通高中英語課程標準（實驗）[M].北京:人民教育出版社,2003.

[2]楊繪榮.構建高職商務英語專業實踐教學體系的嘗試與思考[J].南京廣播電視大學學報,2009,(2).