導語：如何才能寫好一篇物流實習自我總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為物流管理專業的大學生，我很榮幸能夠進入物流管理專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始，崗位實習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環境，單位內部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學會快速適應陌生的環境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

一周的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

物流畢業實習周記【二】

過一周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是物流管理專業，但和實習崗位實踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到沒有做不到。

第二周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。

物流畢業實習周記【三】

不知不覺進入了實習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識，我還加強大學物流管理專業相關知識與自己崗位相結合，努力讓物流管理專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學里學習的物流管理專業相關知識能夠幫上忙，也不枉大學的學習。不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時了解許多相關的知識，一舉多得。

經過2個多星期的正式實習工作，我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

第三周實習快結束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。

物流畢業實習周記【四】

這周頭一天星期一，我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內容無非是協助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學里面學習的物流管理專業相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態度積極，并且耐的住性子，已經初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務就是耐心和細心，一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說，師父，我準備好了，我會認真完美的完成這個任務的，一定不會讓您失望。

接下來幾天，開始正式接手相關工作，因為是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導，我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習，所以總是感覺時間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現行的一些規范、看物流管理專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節問題，努力提高自己的工作修養。

物流畢業實習周記【五】

今天指導師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學習，讓我帶上筆和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個任務完成的很漂亮，圓滿到達了我的要求，我很滿意。”他還表揚我物流管理專業相關基礎知識非常扎實，是他見過物流管理專業學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費，沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。

通過這段時間的了解，原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學到東西，對我這次實習所得和以后的職業發展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。

本周我總結出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

物流畢業實習周記【六】

周一開始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場所一直都是在單位分部，每天早上到總單位之后，就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松，但是畢竟現在是有目標要去達成，所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實，時間也會覺得過得更加快。

在這期間，單位分部的工作人員都對我很好。在實際工作中，大學里面物流管理專業的知識還是不夠用，很多需要在工作中繼續學習，因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在知道的我的工作任務后，都積極主動的幫助我，告訴我他們總結出來的區別，讓我突然覺得每個任務都能輕車熟路，因為他們的幫助，讓我完全加快了我的工作進程。想真正地做成一件事情，需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領域做成一件事情，如果你已經認準了目標，那就一定堅持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的，只要你一天天用心地去做，總有一天，量變會發生質變。

這一周，我總結了工作過程中的關于挫折的感悟。在工作過程經過遇到一些挫折。關于挫折，早有職場高手總結出至理名言：“人在職場飄，哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態度。對待工作的挫折，就稍微轉換一下努力的方向。說不定更好。另外一點也很重要，困境中請你自己鼓勵自己，不到萬不得已，請不要把自己的底牌亮給別人。要知道，困難時要求得到的幫助，價碼總是會更貴一些的。

物流畢業實習周記【七】

這周星期一是我實習單位，10周年慶?；顒?，同事們就提議說晚上搞個聚會，沒有結婚的人都可以參加，結了婚的也可以參加，正式員工可以參加，實習員工也可以參加。雖然我來的時間不長，但是同事們說我必須參加，不許找借口不去。我想這是個很好的機會讓我更加了解這些對我這么好，這么照顧我的同事們。我對他們說過，這里的工作氛圍讓人感覺好輕松，每個人都好親切。他們告訴我，除了主任是本地人，其他的工作人員都是來自五湖四海，本來就是背井離鄉，所以大家在一起就難免變得互相理解，互相幫助，人在外，誰沒有個難處呢。是啊，人在外，誰沒個難處呢。多么樸實卻溫暖的一句話。

這周即將結束，我發現工作作中遇到問題，我們最好采取請教的態度與口吻與他們說話，雖然他們現在的職位和你同等或者還不如你，但三人行必有我師，或許他們就掌握著很多工作中實用的東西。剛剛參加工作或者新到一個單位，應該如何與周圍的同事相處，這對新走上工作崗位的年輕人來說極為重要。學會與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實，每一個人要取得成功，僅有很強的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內的工作，又要處理好人際關系。

物流畢業實習周記【八】

不知不自覺中在實習已經兩個多月了。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

物流畢業實習周記【九】

前段時間，需要大學里面關于物流管理專業畢業的一些雜事請假，再次回到辦公室上班，有種久違了的感覺。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛生，插上飲水機電源，燒好開水，再把今天的新報紙換上。沒想到這已經成為我一曾經的懶人的習慣了，現在覺得做完了這些心里才覺得踏實。同事們逐漸開始來上班了，沒想到每個人都還記掛著我回學校的這段時間，說我不在的時候他們還是很希望我能早點回來的。而且還告訴我，我的師父更加擔心我，怕我適應不了工作環境，不過來實習了，每天都知情同事來詢問我的情況。這些溫暖的關懷總是鼓舞著我，讓我更有動力前進。雖然本來以為實習生會受到欺負，但是每個人都對我很好，這樣的工作氛圍，誰會不安心工作，老板又怎么會擔心員工跳槽呢。

物流畢業實習周記【十】

今天是我在這里工作的最后一周，也是在這里實習以來最冷的一天，但是我還是想把工作做得有始有終，所以還是冒著寒風很早的去了辦公室，做著我每天早上都會做著的“瑣事”。經過三個月的相處，大家都已經很熟悉了，完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙，辦公室的同事用心的指導我，毫無保留的告訴我他們的經驗，不讓我走彎路。這段時間的成長，我最應該感謝我的師父，他雖然表面對我很嚴厲，但是卻是一直非常用心的教我，讓我在最短的時間里學到最多的東西。一直覺得自己是個很幸運的人，總是遇到好人，幫助我成長。這次實習，有苦，有辣，有酸，有甜，讓我的生活變得充實，也認識到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作，我就能很安心的離開實習單位，回我大學完成物流管理專業的畢業設計內容了。

經過三個多月的實習，我明白一個人工作累了叫個苦本是情理之中，然而，這其中卻蘊含著對工作的的態度。不叫苦的人把工作當成自己通向成功的一條必經之路，叫苦的人卻把工作當成一種自己并不情愿的勞役。為什么會出現兩種截然不同人呢?首先，我們要明確什么是工作和事業。“工作”是指個人在社會中所從事的作為主要生活來源的一項活動?！笆聵I”指人所從事的具有一定目標、規模和系統，對社會發展有影響的經?；顒?。一般來說，事業是終生的，而工作是階段性的。工作往往是對倫理規范的認同，比如自己從事了某項工作，獲得了一定報酬，倫理規范就要求他盡心盡力完成相應的職責，如此才能對得起自己所獲得的報酬。事業則往往是自覺的，是由奮斗目標和進取之心促成的，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。

物流畢業實習周記【十一】

實習單位培養了我的實際動手能力，對物流管理專業發展有個更高的認識。通過工作，增加了實際的操作經驗，對實際的工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能、物流管理專業的相關實踐技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

篇2

首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移，海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。

從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進場，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。

在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據，諸如提運單，發票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運和陸運都做的。

對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。

其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環節也是一個很好的學習機會。

因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。

在實習當中通過對業務的操作，從中也發現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規范了。進出口商品如何規范申報，是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題，雖然報關單填制規范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規定。

但對于不同的商品來講，海關在歸類，審價和監管方面的要求是不同的，因此相應的商品申報規范也是不同的，而某項商品的名稱，規格型號具體應該如何申報，海關總署并無相應的規定，各地海關目前也無統一做法。因此，我們如何對海關提供具體的商品的申報規范，這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經掌握的東西變成自己的。

在工作中最好的辦法就是多學多問。

在實習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節，每一個細節都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。

綜上報告，對我院我系物流與報關專業提出如下建議，希望在以后的教學過程中逐步完善：

(一)從工作的內容上，有重點地完善對畢業在校生的實際操作動手能力。在各個環節上容易出現什么問題，應注意哪些事項，有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業務流程：從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單，從預錄入到復核發送，從訂單到遞單，從查驗到海關放行。

(二)從工作的技術支持上，加強對新的應用軟件如edi報關系統及中國電子口岸的學習和掌握，以適應現代化的大通關。

篇3

供應室實習周記 應室是我來貴院第一個實習的科室，這里雖然沒有病房的繁忙，也不和病人打交道，但卻是全院的消毒滅菌中心。一開始，我認為供應室不能學打針、配藥、吸痰等操作，學的就是無菌操作、如何消毒滅菌，理解機械消毒滅菌的原理，實習三周這么久，我能學到什么，會不會感覺無所事事?

帶著疑問，第一天我花了淡妝到供應室去報到上班，是劉護長接待了我和丹瑩這兩個實習生。護長在忙碌當中不忘給我們介紹供應室的大體環境，還糾正我認為供應室的工作幾乎是無菌操作的錯誤認識。劉護長的解答，讓我明白了供應室的無菌物品是經過消毒，然后包裝，再滅菌存放。在沒有滅菌之前，已消毒的物品，我們完全可以不戴手套，洗手烘干，手衛生消毒，然后包裝，進行滅菌之后，帶有包裝的物品，我們同樣無需戴手套裝車下送。后來，護長告訴我們，由于我們的排班和張老師的一樣，這兩天老師休息，你們也休息，后天八點正式上班。

三周實習完之后，認識了供應室的每一個人，很感謝你們給我的指導，特別是津津老師那么耐心地教導我，讓我認識供應室的工作是多么的重要，只要留心觀察，就能學到很多。首先，崗前培訓時，劉護長就給我們講解了供應室的功能作用及任務。來到供應室上班第一天，張老師先告訴我們，供應室分工作區、生活區、輔助區;工作區包括去污區、檢查包裝區、無菌物品存放區，輔助區是值班室，生活區是??你們把這三個區域搞清楚了，工作流程就清晰了。劉護

長的講課時還告訴我們：四分開-工作間與生活間分開，污染物品與清潔物品分開，敷料檢查打包與器械檢查打包分開，未滅菌物品與滅菌物品分開。 工藝布局由污到凈：四區嚴格劃3道屏障-去污區與包裝滅菌區之間-雙扉全自動消毒器、傳遞窗，包裝滅菌區與無菌物品存放區之間-雙扉脈動真空滅菌器，區域間物品傳遞設物品傳遞窗(雙門互鎖)、人員進入每個區域出入口設緩沖間。四分開-人流由潔到污(更衣、換鞋、緩沖間)，物流由污到潔、潔污分流 ， 氣流-潔凈空氣，由潔到污 。

接著，張老師在空閑時，給我們介紹了供應室的工作流程使用-回收、分類、清洗、包裝、滅菌、貯存、發放如此循環。1、去污間有污物分類臺、浸泡池、手工清洗池、各類酶洗滌劑，四槽式數控超聲波清洗槽(含酶洗、漂洗、沖洗、煮沸上油)干燥柜、密封回收車、全自動噴淋清洗消毒機、高壓水槍、氣槍、水處理設備。器械清洗消毒標準化流程：擦洗-初步沖洗-沖洗-四槽式數控超聲波清洗。功能：負責全院污染的重復使用醫療器械及用品的回收、分類、清洗、消毒、干燥。2、檢查包裝滅菌區分設器械包裝間、敷料包裝間、低溫滅菌間，有器械包裝臺(帶光源、放大鏡)、敷料包裝臺、3M環氧乙烷滅菌柜1臺、3M290、290G快速生物監測閱讀器各1臺、脈動真空滅菌器2臺、電蒸汽發生器2臺。功能：器械清洗質量檢查、器械功能檢查、器械組合包裝、敷料檢查及包裝后，根據物品所能耐受的溫度及其他特性，選擇不同的滅菌方式。3、無菌物品存放區功能：儲存-用于存放無菌物品和無外包裝的一次性無菌物品。發放-根據科室需求進行發放各類無菌物品。我們的庫房存放平常提前購買回來的物品。

然而，除了掌握工作流程之外，說一說我實習三周的體會。我認為我對于供應室的工作已經掌握了不少，在張老師的細心教導之下，我也學會了如何回收、清洗各類器械;學會了對包布進行分類整理、折疊，包裝換藥包、吸痰包、拆線包、縫合包、毛巾、持物筒、霧化瓶、霧化伸縮管、霧化裝置，對于氣切包、開顱包、美國頭架、氣鉛包等手術器械包的包裝也有一定的熟悉;學會了如何下送物品;理解了高壓蒸汽滅菌和環氧乙烷低溫滅菌的原理和效果監測，熟悉纖支鏡的正確拿取方法，掌握了七步洗手、各類化學生物指示卡、消毒劑的使用方法、無菌物品分類存放方法、超聲清洗方法。雖然在學習和認識這些工作的過程中，我常常出錯誤，用帶著手套的手去按電梯、進入污物間忘記帶口罩、進入清潔區忘記脫掉外出服、包裝時漏放治療碗或包裹不夠嚴密、把高溫滅菌指示卡錯放于低溫滅菌物品內、室外鞋放于室內鞋存放柜內??但是每次都被老師發現，然后及時告訴我改正，沒有造成不良后果。自我總結如下:我這三周都準時上下班，工作認真就是欠仔細，學得慢一點，但是至少遇到我不會做的操作，我會不耐煩地練習，直到學會為止，忘記的知識點，我也會記錄下來，下班之后整理筆記，重新翻書查漏補缺。

作為一名醫護人員在醫院中怎么做到想方設法為病人著想，我從老師的一言一行當中有所體會。記得，有一次在等電梯回收或下送的時候，老師注意到旁邊有一個被家屬扶著的病人手腳在震顫，老師上前說，你好!要不要給病人找一張椅子，讓她坐著，家屬回答說，不用了，電梯快到了，電梯到時，老師先幫忙扶病人進電梯，因為超重，還叫了里面的人能走先去的就讓一個位子出來，我們只能等下一趟。與站立在電梯里面的一對情侶，男的對著自覺走出來讓位的女大聲說，出去干嘛，進來的這種行為相比瞬間覺得老師特別細心周到，為病人著想。這就是我們作為一個醫護人員的職責。有時和護長一起上班，我也察覺到，護長做事也是特別細心有耐心，我不懂的，她都會很詳細地解釋給我聽;發現我們亂放鞋子，忘關清潔區的門都會批評提醒。

除了工作當中學到的，我還感受到了大家對我們的關懷，供應室的每一個人比較認真地完成本工作，會互相幫忙未完成工作的同事，相處和諧，團結友愛。劉護長、津津老師、陳靖老師、淑珍老師、胡艷阿姨、柏榕阿姨、裴榮阿姨、潤龍大哥、耿宏大哥、黃竟大哥、佛君大哥、彥濤大哥待我們都很溫和。

篇4

眾所周知,實習和實驗既是高等學校教學的重要環節,又是提高高等學校教育質量的重要手段,也是學生進一步掌握和理解知識的必要途徑。今天小編給大家整理了公司會計實習心得體會總結，希望對大家有所幫助。

公司會計實習心得體會總結范文一一、實習目的

社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。20__年_月——4月底我在出國留學公司進行了各方面的實踐?，F作如下實習報告：

二、實習內容

財務會計業務包括下列各項：(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代，基于網絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間里，作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響，物流公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

為期兩個月的實習結束了，我在這兩個月的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，以學習會計電算化專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

其次，登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后，進行本日終結處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳，檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。

三、實習體會

作為一名未來的會計人員，我們現在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中，我可謂受益非淺。

公司會計實習心得體會總結范文二經過幾周漫長的實訓，讓我個人認為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄，到登記憑證。然后再到登記帳簿，再是結帳，對帳，編制報表，裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經歷過了，才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單，那么清閑。

還記得，在剛開始做會計分錄時，自己由于在電臺要準備節目，所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準備在周四完成會計分錄的工作?？墒瞧h老師周五的課換到了周四下午，頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學期基會學的是相當不錯，給一個題目，2秒鐘分錄立馬脫口而出，可是讓我在很快的時間完成40多道分錄，還要手寫，不太現實。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個階段的工作，李曄在一個階段就完成了!

接下來，就是登記帳簿了，如果說前一階段的工作還是我的強項的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿，什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳，真是著急?？粗@么一厚搭憑證?？嗟倪€在后邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，都要用刀片去刮，稍微用力，紙就破了。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。

另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁就報廢了。還有，最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大!

后來，編制會計報表就簡單了許多，由于前期大量的工作，后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心.最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了!

“只有經歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業，更是 一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋，雖說很累，但是真的希望學校能夠對給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余!

公司會計實習心得體會總結范文三實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

1.實習單位及心得體會

單位名稱：出國留學有限公司

該公司的老板是我的出國留學舅舅，而且公司的規模也較小，所以公司里只有一位姓_的老會計。她在我實習這段期間，很用心的教我，我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給出國留學舅舅打過電話，出國留學舅舅直接把我帶給了_會_。公司主要業務是窗簾銷售和售后安裝。

第一天出國留學舅舅講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規章制度，出國留學舅舅說:既然來公司實習了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來辦事和約束。

__會_根據我的實習時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛生。

一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，__會_給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發現了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來___計告訴我商業企業的：教育費附加=增值稅_3_;地方教育費附加=增值稅_2_;城建稅=增值稅_7_;水利建設費=銷售收入_1_permil;。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現金”到現實中企業里用的就是“現金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。

通過__會_的講解使我了解到原來在企業里還有這么多我們以前不知道企業要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。

2 自我感受

篇5

從大三下決定找工作時的迷茫到大四上與理想公司簽約，三份找實習的經驗讓我很快分辨出了熱愛的行業，也幫我逐漸認清了自己。

徘徊在三岔路口

大三下學期從美國交換回來后，我有三個工作方向：國際貿易、電子商務和供應鏈。國際貿易是我高中時的夢想，可惜大學分數不夠沒選成這個專業。我對它了解得并不太多，只是覺得能整天說外語和外國人打交道，滿世界飛著掙錢，很爽。

喜愛電子商務是源于在美國留學時選了eBusiness。這門課主要是做網站，課程下設在商學院，并不著重學習腳本語言，而是要求學生大量利用網絡共享資源，自己做一個應用型網站。由于老媽是裁縫，我便決定做一個“Ma’s Qipao”（馬氏旗袍專營店）。按照教授的指導，我先免費下載了一個包含顏色和基本布局的網站頁面模板，放在visual studio2010里運行，框架有了。接著，參考淘寶和亞馬遜這些銷售型網站，我又從javascript和ajax插件代碼里選擇添加了注冊列表、陳列柜和購物車功能。最后，買域名鏈接后臺存儲圖片的數據庫，搞定。之后，只要在地址欄里輸入網址――回車！我那些以中國紅為背景的，各種東方美女身著旗袍的圖片就撲面而來，滿滿的成就感。那時想，如果真的能走電子商務這條路，我的計算機背景加上商業知識，應該會挺不錯。

而想做供應鏈，是因Supply chain management 這門課給我的實戰經驗。我被分到一個5人小組里，拿著當地一家公司Mayer’s Container清洗生產集裝箱的數據，開始著手產能提升。因為集裝箱的產地、使用年限、使用程度決定了清洗流程，為了讓我們了解整個公司的進貨、銷售和存貨流程，某個周末，帥哥組長Eric開車帶我們來到了Mayer’s工廠。在接待室帶上頭盔和耳塞，我們開始跟隨總經理Rod參觀。從后院倉庫到車間到銷售大廳，從收購來的廢舊鐵桶到清洗中的塑料鐵皮再到等待銷售排列整齊的集裝箱，Rod的詳細講解讓我第一次了解了供應鏈。雖然它只是個規模很小的企業，但它涉及到的信息流、物流、資金流讓我著迷。我想，要是走了供應鏈這條路，就能更多了解如何采購原材料，生產中間產品，通過銷售網把產品最終送到消費者手中。尤其是Rod在介紹過程中穿插的他和那些供應商、分銷商或者是零售商的故事，讓我感覺非常有趣，能跟那么多人打交道真是件既能學知識又有意思的事。

實習中看清方向

帶著對三個專業的喜愛，我回到了北京。天天找師兄師姐咨詢，天天找負責就業的老師聊天，可是眾說紛紜，我還是不知道自己到底適合走哪條路子。那不如真刀實槍試一試看看，找找相應的實習吧！

經學長推薦，我得到了第一份實習面試的機會，職位是電子商務方向的網站維護。雖然面試官很親和隨意，誰知第一題就讓我措手不及：“會SQL吧？檢索中想要結果只顯示100行應該用什么命令？”我暈。一年沒接觸這個東西了，忘了！第二個題目： “如果我想給網站做一個效果，使鼠標一放到某個段落背景就會變紅色，怎么實現？”我又暈。沒錯我是做過旗袍網站，但是代碼和原理都是現成的，自己壓根沒專業了解過。面試官合住記錄本，笑了：“你為什么要來我們公司呢？”冷不丁聽到這個問題，我本能地說：“因為你們公司很出名，我又是計算機系的，做電子商務將來會有發展?！边@個約摸30左右的大哥搖搖頭：“你才大三，還挺著急，有沒有想過自己想要干什么，能干什么？學過計算機就要到軟件公司么？電子商務發展好就對你有利么？”我一臉茫然……

這次面試以失敗告終，不過塞翁失馬，我終于拋開了專業和課程的思維限制，開始仔細分析自己的性格愛好。我的確是計算機系的學生，但是并沒有天分編代碼，我也的確學過電子商務，但是感興趣的不是學習應用語言HTML或者CSS，而是膚淺的顏色搭配和自我陶醉。學過的SQL忘得這么快，不是時間長久的問題，本質是根本沒有欲望去記住。愛屋應當及烏，可我卻很排斥學習必要的技能。為什么？因為我并不是真正的想要進入BD或是從事電子商務。只為了名氣和宏觀市場發展而選擇某個行業，不是明智的選擇。

放棄了電子商務后，我也很快跟國際貿易說了再見。投了50多份簡歷后，我得到了在CBD某外貿公司做數據組助理的機會。整整一個月，我的任務就是用郵件聯系地處南通為合作客戶分析銷售數據的同事，把他們處理過的Tableau格式數據轉化為Excel格式。然后用統一公式計算處理這些數據，最后再用圖表工具把結果顯示在PPT里。

剛開始的一周我還挺感興趣，但是時間一長，發現每周都是做重復性的工作：導入、復制、匯總、粘貼，插入圖表。閉著眼睛都能做，睜著眼睛就想睡著，讓我很是煩躁。有次午飯，我跟頭兒嘮叨：“咱們不是外貿公司么，怎么總是搞一堆數呀？”她輕輕一笑：“你以為做這行就是做買賣？金融、會計、法律、統計樣樣都得會，哪有一開始就讓你出國談生意的？再說現在大多數的商業交易都是許多公司銜接完成，單是網絡交流都讓老總們顧不上吃飯了。剛進門的新人，你還是先專心練好Excel的基本功吧。”原來我想象的那種生活是在閱歷豐富能力很高的時候才會到達的狀態。冷靜想想，我既沒有潛心學習經濟和金融這些基本功的耐心，也沒有天分在數據分析方面有所造詣，國際貿易這條路也得謹慎考慮了。

就在結束了這份實習快要無路可走的時候，我接到一家咨詢公司的面試電話，過五關斬六將得到了實習機會。我所在的項目組是給某集團做ERP（企業資源管理）實施的，專門針對礦產供應鏈的每個環節做計算分析。整個過程中，我發現自己最喜歡的是采購這個環節。就拿鋼材中建筑鋼材這個品類來說，采購員要搜集不同日期、不同地區、不同供貨商的報價情況。而信息的搜集也大有學問，有點像女生逛街買東西，哪家的貨好，物美又價廉，方便取貨，退換貨條款清晰有保證，當然是首選。在篩選商家的時候，還免不了會與他們溝通談判，有時還要長途出差實地考察。每次聽到采購前輩打電話跟供貨商“斡旋”時的干練機智，都讓我有種躍躍欲試的感覺。這時我總會想起在美國跟Rod一起參觀工廠時，聽他講合作伙伴之間的趣事，現在的狀態和當時的那種新奇和向往是一樣的感覺！跟不同的人打交道，眼觀六路，耳聽八方，了解業務整個流程，看來供應鏈對我來說真是個不錯的選擇！

找工作非誠勿擾

幾個月的實習一晃而過，很快就到了企業招聘的時候。雖然心里的天平已漸漸偏向了供應鏈方面的工作，但我對正式找工作干這一行還是不太有信心。進入各大公司官網，發現自己心儀的公司正在招供應鏈管理培訓生，于是我開始長達了兩周的材料準備。

篇6

一、問題的提出

工商管理類學科、專業的任務，是培養合格、合適和合用的企業管理專業人才。當今工商管理本科教育面對的大學生，由于人生經歷主要是從校門到校門，幾乎沒有任何工作體驗，因而缺乏對企業及企業管理的感性認識，學習中很容易產生“所學”與“所知”嚴重的“兩層皮”現象。學生難以將知識體系轉化為專業能力，導致理論學習的積極性被挫傷，也影響到學習效率和效果。改革和更新教學方法，使它更好地適應這一代學習者的特點，許多高校都有過積極的思考和探索。我們認為，教學方法也可從“教”法和“學”法兩個方面來認識。當中既有“怎么教”的問題，也有“怎么學”的問題。與此相對應，教學方法的改革也可分教師“教”的改革和學生“學”的改革兩個方面，它們相輔相成、互為依托。在傳統的教學過程中，一般是教師借助于占有知識的優勢成為主體，其任務是“教”與“講”；學生在教學過程是客體，任務是“學”和“聽”，接受、領會知識。過去的一些教育教學改革和教學方法創新，事實上也更多的是把注意力聚焦在“怎么教”的問題上，即教師如何“教得更好”；對學習者“怎么學”能夠學得更好，似乎考慮得不多。因此仍然不可避免地會產生教師講得生動，學生聽得激動，最后還是不會行動——知識沒有轉化為特定的專業能力的問題。

二、基本思路與設計

學校的教育教學過程就像企業的生產、經營過程，對其“產品”質量有著至關重要的影響。我們認為，通過學生學習方法的改革，使學習者真正成為教學過程的“主體”，并藉由“學”法的改革進而推動教師“教”法的改革，也是適應當前社會發展的教育教學改革的一種思路。開展課外支持性學習活動，則是實現這一思路可行的選擇之一。

1.按照本科專業人才的培養規格，明確本科教育的基本要求

高等教育進行的是相關學科、專業及課程的基本理論、基本方法和基本技能的教學活動。其中研究生教育以基本理論為主，輔之以基本方法和適量的基本技能；高職高專以基本技能為主，輔之以基本方法和適量的基本理論。本科人才培養應以基本方法為主，輔之以基本理論和適量的基本技能。也就是說本科教育要使學生通過理解概念以及概念之間的聯系，系統掌握學科的原理和基本方法；通過方法的運用與熟練，培養基本的專業能力。這樣認識本科教育，既可在層次上使之與研究生教育和高職高專人才培養區別開來，又可在性質上使系統的、奠基性的學校教育與“拾遺補缺”的各種培訓教育區別開來。

2.按照本科教育的基本要求，區分并明確不同教學環節的任務

大學教育作為一種系統的教育，應當為學習者成長和成才營造一種育人環境。這種育人環境應當是整體的、全方位的，既包括課內，也包括課外。過去一般認為“課內”即“課堂學習”，“課外”指“專業實習”或“社會實踐”。課堂學習由教師按教學計劃、教學大綱的要求，主要在教室里組織、實施，以傳授某一學科的系統知識為主要任務；專業實踐是學校組織的，學生于校外社會環境中開展的與專業有關的社會實踐活動。課堂學習注重基礎教育和知識傳授，依舊是學校“教”與“學”的主陣地、主渠道；專業實踐注重發展能力和個性，是課堂學習的必要補充。但是我們也認為，僅僅將“課外學習”界定為專業實踐是不夠的。在實施中不僅有教學計劃和學時的限制，也常常由于種種客觀環境因素的制摯，難以落實或有效達到教學目的。按照“整體”育人環境的要求，在這兩者之間還有大量時間和學習機會，也可以納入教學過程，作為課堂學習的延伸和專業實踐的鋪墊，即我們設想的學生課外支持性學習活動。就像軍隊訓練，既有日常“練兵”也有各種規模的“演習”，還有大量的介于兩者之間“桌面推演”。三個環節各有側重，銜接協調，互相配合，可以組成良性循環的人才培養體系（如圖1所示）。圖1不同教學環節的角色與“整合”

3.依托“課外支持性學習”活動，“整合”學生專業學習的全過程

建構主義理論認為“學習”是在原有知識、經驗基礎上，對新的信息建構個人的理解和認識。學習分為“初級學習”和“高級學習”，通過前者掌握概念的一般性，能將它們原樣再生；通過后者把握概念的靈活性、復雜性，根據具體情況改造和重組自己的知識、經驗，達到整體素質的提升[1]。依據這一框架，我們設想，以學習者“怎么學”學得更好為主線的“課外支持性學習”活動，邏輯上由三個層次組成：

1）“前導性”課外學習活動。一種課前的課外學習，主要激發“初級學習”的興趣?？蔀橐岳斫饣靖拍罴爸g的聯系并掌握原理為主的課堂學習奠定基礎，初步形成主動學習、自主學習的習慣和氛圍。

2）“中介性”課外學習活動。用于配合課堂學習中主要知識點、內容的“消化”、鞏固，掌握基本方法和關鍵的技能，增加學生對企業運作和管理實踐的了解。通過學以致用，從深層次認識“高級學習”的基本規律。

3）“綜合性”課外學習活動。主要面向中高年級。通過“學院搭臺”提供的模擬環境，由“學生唱戲”以檢驗“初級學習”、“高級學習”的初步效果，即“整合”應用學科知識、方法解決問題的基本專業能力。

三、“課外支持性學習”活動的探索與初步效果

我們以“學習共同體”為組織形式，先后開展了一些課外支持性學習活動。有的通過發展、完善和傳承，已成為學生課外學習的“品牌項目”和“保留節目”。

1.學生“教學支持中心”

這是一個前導性的課外支持性學習活動項目，在廣東商學院學生稱這個平臺為“教學支持中心”（簡稱“教指”）。由部分基礎較好、學習興趣高的學生自愿組織，在專業老師指導下提前消化相關課程的內容，整理輔助學習的資料，建立知識體系的認知架構；并借助于學習團隊的成果和示范，帶動大多數學生的學習積極性。學生按專業和個人興趣，分成工商管理、市場營銷、人力資源管理和物流管理等“模塊”，下設知識整理與更新、名著閱讀與演示、案例開發與分析和文摘查找與整理等學習小組，分工合作，討論和形成小組內部的學習成果。小組之間通過交流和分享心得，找到融合點將成果加以整合，最后征求專業老師意見修改、定稿。例如他們曾創造性的把《管理學》有關概念、重要人物和觀點等，按其內在關系最后整合成學生易懂愛看的圖表。不僅自己夯實了理論和知識基礎，而且成為幫助其他學生學習和理解、輔助教師教學的一種很好的教具。參加這個項目的多是一、二年級學生。他們在總結中反映，通過“知識整理與更新”活動，依據教材和權威論述對專業知識系統梳理和總結，厘清了課程的知識脈絡。不僅鍛煉了基礎管理的思維能力，還為相關學習和學術活動奠定了理論基礎。通過“名著閱讀與演示”，閱讀專業名著并互相演示、分享心得，大大提升了閱讀效率和興趣，理解和思考得更多，對專業知識的認識、把握更深刻、透徹。通過“案例開發與分析”，尋找、整理現實中的典型案例，運用專業理論分析、討論并提出看法，很好地鍛煉了觀察、分析以及決策、傾聽和說服的能力。“文摘查找與整理”活動以知識點為線索，查找和閱讀相關的經典理論、前沿觀點或知識并加以歸納，結合所學知識對比和評論。不僅從縱向、橫向深化了專業知識的學習，對知識的遷移和運用也效果良好。開展“教支”平臺的活動不僅使低年級學生產生專業興趣、“樂意學”，也為他們今后“愿意學”，即主動學習、自主學習奠定了基礎。還在教師“怎么教”與學生“怎么學”之間，搭建了一座很好的溝通橋梁。它可以協助老師使用學生能聽懂的教學語言、可理解的教學方法組織教學，大大提高了課堂教學成效，還在一定程度上推動了教師“教”法的改革。

2.小組作業展示

作為“中介性”的課外學習活動之一，“小組作業展示”是在“團隊作業法”的基礎上發展的。做法是根據任課教師布置的項目，學生組成5-6人的團隊（作業小組）。成員分工完成各自任務，組長協調、組織討論，最后共同完成作業。我們原意是通過共同作業過程，培養學生團隊意識和合作精神，從注重個人創新發展為善于吸取集體智慧。這也是未來的管理者需要具備，又更多的需要通過實際行動才能感悟、體會的一種基本素質。納入課外支持性學習活動之后我們重新做了設計，將其作為一種中介性活動項目，用于《市場營銷學》、《人力資源管理》、《公共關系學》和《戰略管理》等的教學過程。學生通過課堂學習，掌握必要的理論、知識，組建團隊；教師抓住課程中最有意義的環節布置選題，作業小組課外完成。以《市場營銷學》為例，我們第一階段要求學生運用所學，課后完成《營銷機會分析報告》，回到課堂演示成果和交流心得，由教師主持、引導討論并答疑；第二階段以《營銷機會分析報告》為基礎，繼續完成《營銷（品牌）策劃書》，展示成果并請相關企業人士和教師評價可行性與質量。該項目實施多年，收到良好的效果。例如在“聯想2008Ideapad營銷策劃大賽”中，我們指導的廣東外語外貿大學三支學生隊伍進入了校區前八名，取得第一名、第三名和第五名，第一名團隊還在總決賽中獲得廣州賽區冠軍。

3.“品牌推廣”大賽

這是學生進入高年級以后一種的課外支持性學習活動項目，通常由院系為單位開展。學生組隊在老師指導下，以校園為市場、學生為潛在顧客，進行調查、分析；根據發現的營銷機會制定營銷計劃，自行爭取生產或經銷相關品牌的廠商合作，提品和其他支持。然后在校園內劃定一塊“市場”區域，集中2-3天時間，所有團隊同臺競技，進行“看得見，摸得著”的營銷實踐（即“品牌推廣”大賽）。最后各團隊自我總結，找出計劃與實踐的差距、原因和改進措施，并由企業和教師依據參賽團隊的營銷計劃、現場表現和業績進行評比。“品牌推廣”大賽是一種綜合性的學習平臺。其主導內容雖然看似營銷計劃的制定與執行，但卻需要學生較全面地掌握營銷管理、生產作業管理、人力資源管理、財務管理和領導科學等專業理論并有能力操作，專業性強、仿真度高。課堂上學過的許多知識都有用武之地，比如柜臺擺布、廣告設計，分析和爭取顧客購買，進貨、售貨與物流配送，人員管理和促銷……由于既有競爭性又有娛樂性，學生參與面廣、參與度高?！罢娴墩鏄尅钡膶嵺`，學生感觸深、收獲大。尤其通過總結、評比，往往能體驗到知識的價值和自身欠缺，為回到課堂學習提供方向和動力。該項目實施多年以來，一些從中得到鍛煉的學生參加省和全國大學生創業計劃大賽多次取得好成績，還有的畢業后走出了成功的創業之路。

四、總結與思考

以學習者“怎么學”學得更好為主線引導教學改革，有別于以往著眼于“教”改、忽視了“學”改的做法。開展課外支持性學習活動，以“學”的改革為主，“教”、“學”改革同步進行，可以較好地適應當今學習者的特點。我們認為，這一探索和實踐在宏觀上還有以下意義：

1．支持了教學目的由“繼承性教育”轉向“創造性教育”。繼承性教育有其優點，不可輕言放棄，但是容易忽視學習者思維方式、創造能力的培養。例如傳統的工商管理專業教育，從教材到教法即使十分注重理論聯系實際、強調學以致用，整個落腳點也仍然多在傳授如何解決問題，忽略了引導學習者發現、尋找問題[2]。在當今社會的企業管理實踐中，怎樣發現問題變得比以往任何時候都更加重要。善于發現問題的人，往往就是具有高度創造力的人。大學四年的本科學習，即使不考慮知識本身就在不斷發展和更新這一因素，學習者也不可能學完今后要用的全部知識。必須轉變教學目的，通過教育教學改革和教學方法創新，更多地訓練學生的思維方式，培養他們的創新能力。從我們的探索來看，課外支持性學習活動是有助于這一轉變的。

篇7

關鍵詞：復合型；電子商務英語；英語專業；理工科院校

[中圖分類號]H319.3

[文獻標識碼]A

[文章編號]1006-2831（2015）02-0004-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001

1 . 背景

自2000年通過的《高等學校英語專業英語教學大綱大綱》（下文簡稱《大綱》）正式確立了英語專業應注重復合型人才培養的發展方向以來（胡文仲，2008：18），學術界對于如何培養適應社會發展需要的“應用性、復合型”的英語專業人才的討論便如火如荼地展開，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆從軍（2002），戴煒棟、張雪梅（2007），劉巖、仲偉合（2004）等。在很多外語院校，因其長久在該學科建設方面積累的優勢和經驗，培養出有“相當強的英語實踐能力的經貿、法律、新聞等專業畢業生和掌握雙語的畢業生”（胡文仲，2008：18）。反觀在學科交叉較大，覆蓋領域更廣泛的理工科大學，“從專業建設的角度看，當下理工科高校外語專業的辦學思路，課程設置、教學方法并無特色，可以說是綜合性大學、外語學院和師范院校外語專業的雜糅”（吳克非，2004：37）。

電子商務英語，這門隨著電子商務的興起而引起人們關注的學科，將日漸普及的信息技術與最新的商務發展趨勢相結合，更加符合社會對英語人才的需求，同時也和他們的專業能力相匹配。將電子商務英語融入到英語人才一專多能的培養中有利于他們參與到要求更加多元化的人才市場的競爭中去。它同時融合商貿和計算機網絡知識的特點不僅合乎《大綱》中對于培養出具有“寬廣的知識面、一定的相關專業知識”的英語專業人才的要求，而且已在某些理工科院校有積極的范例（徐源，2002：79）。

相比英語專業開設的傳統商務的國際貿易、商務英語等課程，電子商務英語的內涵更加前沿化，其商業理念也與當今社會實際聯系更緊密。同時它也不是過去計算機英語的重復，或企圖把英語專業學生變成人工計算機雙語字典。英語專業開設電子商務英語的目的應在于通過英語的途徑，加以電子技術的基本應用為學生展示如何在未來的商貿實踐中應用這些如今被廣泛采用的電子交易手段，如EDI（電子數據交換），ERP（企業資源規劃），SET（安全電子交易）等。為英專學生開設的電子商務英語并不代表遙不可及的高端商務概念或繁復的計算機編程語言，由它引領的愈來愈常見的微服務、移動商務、互聯網金融則代表著未來人們生活的方式。

基于以上幾點原因，本文試討論在理工科大學的背景下，如何開設電子商務英語以及由此對復合型英語專業的培養所產生的積極作用。

2 . 理工科校通過電子商務英語培養復合型英語專業人才的優勢

隨著持續的“全民外語熱”以及大學生英語素質的普遍提高，圍繞英語專業學生的光環正日漸暗淡。特別是理工科大學的英專學生似乎更處于一種尷尬的境地。一方面，他們缺少文科院校學生學習人文學科的學術氛圍，另一方面，作為理工科院校中的少數派，他們又顯得鶴立雞群。當其他工科學生忙于動手實驗或設計時，他們卻糾結于“to be or not to be”，因此背上了缺少理性思維的名聲。但由于社會需求的多元化以及全球經濟持續蕭條帶來的激烈的人才競爭，傳統的單一培養模式和只具有外語知識和技能的人才已遠遠不能適應形勢的需要。反之，滿足復合型英語專業四大模塊的培養模式，即“英語專業基礎知識模塊、專業業務知識模塊、相關專業知識模塊、創新精神和能力培養模塊”，更加順應時代的變遷需求（魏峰，2009：48）。

很明顯，電子商務英語=電子+商務+英語。這三門學科的綜合應用便構成了電子商務英語的雛形。它要求學生在擁有扎實英語功底的情況下，通過對電子技術，主要是計算機網絡技術的了解而掌握最新的商務應用知識和理念。這方面，理工科大學的英語專業學生具備以下兩點優勢：

第一，英語專業自身的優勢。首先，英語專業的學習為學生奠定了扎實的語言功底。不同于其他專業，英語專業是一門單學科的學問。超過總學時50%的技能課“確保學生扎實的英語語言基本功和英語的綜合運用能力”（高等學校外語專業教學指導委員會英語組，2000）。學習電子商務英語的目的，主要仍是通過熟悉電子商務的相關知識，在新技術革命浪潮的沖擊下，了解網絡經濟與電子商務的基本概念與前沿問題，拓寬視野。因此在學習過程中不可避免地涉及查閱或學習相關新技術、新科學理念的英文文獻。同時也會要求學生閱讀理解有關電子商務的最新文章甚至翻譯的練習。此外，《大綱》中提及的相關專業知識課程如西方文化入門、英語國家概況都增進了該專業學生對跨文化的興趣，讓他們對英語國家發生的事情更有敏銳性。

第二，在理工院校學習的優勢。理工院校辦學有如下優勢：（1）“寬口徑”“厚基礎”的專業設置模式為優化學生的知識結構、培養復合型的英語人才提供了保障。（2）學分制和其已有的跨學科研究的傳統和習慣為英語專業的改革提供了便利的條件。（3）理工科院校的學生都以理科生的身份進入大學。高中三年的理科學習提供的理工科知識基礎有利于理工院校英語專業學生知識結構的復合和優化。因此“理工院校英語專業學生應該根據各自學校的專業優勢，有計劃地學習必要的科技知識，借以優化知識結構”（秦秀白、吳古華，1999：14）。開設了電子商務專業的工科院?？沙浞纸梃b本學校在電子商務界或信息產業界樹立的良好聲譽以及令其他綜合類大學或文科為主的高校無法比擬的技術實力背景，拓展本專業學生未來職場上的競爭力。這種“英語水平很棒”并且“有著理工科學習方法和思維的員工”很受用人單位青睞（梁麗等，2006：83）。

此外，還可從電子商務英語的教材一窺其如何雙向發展學生的能力。電子商務英語的教科書主要是以英文原文為途徑，向學生展示電子商務的基本框架或應用實踐。以電子工業出版社2008年版王冰等編寫的《電子商務英語》為例，它一方面結合與英語專業聯系緊密的商貿或國際貿易，涉及的內容包括市場營銷、客戶關系管理、遠程支付、常見的稅收以及法律問題；另一方面介紹如何利用不斷發展的計算機和網絡技術，利用網站及電郵的多種電子營銷方式，基于網絡的效用模式、中介模式等舊有商業模式的創新或延展，同時還包括供應鏈以及物流的商業理念及時下熱門的網絡安全話題，簡要講解有關電子數據加密、解密的基本原理。以上這些電子信息類技術則是理工科院校擁有的技術背景優勢。學生一方面可以方便地利用校內資源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如師資、圖書館、計算機）拓展自我能力；另一方面還可利用在文科院校少有的或缺少技術支持的電子商務實驗室加深對電子商務的理解或就近邀請本校電子商務名家講座。

3 . 電子商務英語如何促進復合型英語專業人才的培養

作為英語技能、商務應用以及電子技術這三維知識的有機結合，電子商務英語應將這三門學科強強聯合，可以分別從提高學生英語能力、提高課堂互動性和學生創新性這三方面促進理工科院校英語專業復合型人才的培養。

3 . 1 提高英語詞匯能力

世界互聯網媒體測評機構“尼爾森在線”公布的研究數據顯示：2008年全球在線購物的網民已經達到85%。源于美國的電子商務不僅引起了英語語言的變化，并且在全球“興起了一種具有電子商務特色和互聯網特色的語言變革”（郎可夫，2000：35）。電子商務對政治、法律法規英語的影響也日漸明顯。英語專業學生，更不應放棄掌握這些具有時代特征的語言。伴隨而今計算機與網絡的發展帶給人們的商機，如何利用電子化的手段來完成商務活動成為未來商務活動的中心。熟悉并掌握由電子商務產生的常用英文不僅有助于學生未來從事與翻譯有關的工作，更重要的是有利于他們適應這個愈來愈多的以電子方式作為交易手段的商業世界，成為職場中的多面手。

3 . 2 具有時代性的真實案例教學提高課堂互動性，提高學生語言能力

電子商務英語不止是簡單閱讀有關內容的英文文章，案例分析亦是該門課不可或缺的一項環節。由于高中課堂的慣性或中國人特有的面子理論，加之部分理工科院校缺少的人文環境，使不少英語專業的學生上課時羞于開口，而視端坐在臺下，不停記筆記為學習的良方，因此不少學生對英語的交際實踐僅限于分配到每個學生人頭上有限的課堂口語、聽力練習。

電子商務中的案例利用它的真實性以及時代性可以改善舊有教學模式下課堂互動不佳的缺陷。首先它的案例從現實商業活動中而來，能夠引起學生共鳴。其中很多經典案例來自學生耳熟能詳的世界知名公司，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英語專業畢業生的求職目標，因此在課堂上對這些鼎鼎大名的公司的討論更能激發他們的學習興趣，從而參與到課堂討論當中。同時由于大學生對社會新興事物的關注以及理科院校學術環境的影響，學生已經對有些案例積累了一定量的“輸入”（如不少學生都熟悉甚至親身體驗過的網上購物網站“淘寶網”），從而減少課堂上過去由于話題生疏產生的學習焦慮，使他們更樂于在眾人面前分享自己的看法。對這些知名公司的“可理解輸入”能夠幫助學生更從容地應對由電子商務帶來的新知識的沖擊。此外，電子商務興起于20世紀90年代，因此其案例最“老”不超過二十年，其中的經典案例如Google的成功，Amazon對傳統消費模式的改變都發生在21世紀?？梢哉f，電子商務和如今的大學生是一起成長起來的“同一輩人”，他們之間的代溝應該比學習那些動輒發生在上世紀80年代的案例更小，并且隨著電子商務的興起，及時深入分析了解這些案例對于學生今后從事相關工作都有很好的借鑒作用。

3 . 3 發揚學生的創新精神，培養學生分析問題和解決問題的能力

通過電子商務英語，可以從課堂實習和上機操作兩大方面培養英語專業學生的創新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的傳統外語專業教學的弊端“強調外語技能的訓練，缺乏相關專業知識的傳授；在外語技能的訓練中又過分強調模仿記憶，忽略了思維能力，創新能力，分析問題、獨立提出見解能力的培養”。

英語專業的電子商務英語的學習不應僅局限于案例的重復或回顧，將而今商貿往來中愈來愈居于主流的電子商務帶進課堂可幫助學生體驗真實的商業往來過程，學生同時是案例的創造者。對課程的有效安排有助于促進他們發現問題、解決問題的能力。如筆者曾成功地讓學生通過身臨其境的學習將電子商務和網絡技術把聽、說、讀、寫融為一起，成功地取得預期效果。上課前，學生先分小組討論業務方案。這種課前準備既包括以任務為中心的閱讀交際任務，又促使學生圍繞市場、價格等話題展開具有實際意義的討論。然后，各組之間按事前分配的角色，如供貨商、零售商、物流公司等直接通過網絡進行交涉，在此過程中，教師可隨時解答出現的問題。這樣的安排一是有效利用了網絡的開放性和互動性，讓學生作為交際的主體參與到尋盤、報價等商務環節中，同時區別于過去的填鴨式教學，啟發學生在體驗的過程中發現問題。最后，各小組可公布他們的最終交易結果并寫出各自的總結報告，分析交易失敗或成功的原因。在整個過程中，都體現出以學生為中心的思想，或通過比賽交易結果培養他們的競爭意識，或通過自我總結培養分析問題和解決問題的能力，而教師僅是交際活動的組織者。

除了實際演練商務操作之外，理工科院校還可結合本校的技術和資源優勢，發揮理科生動手能力以及邏輯思維方面的強項。教師可以指導學生利用frontpage等軟件制作簡單的網頁，練習網頁中如何插入視頻、圖片或背景音樂等小技巧。在課堂實踐中學生普遍對這種難度不高的網頁制作產生了很高的興趣。對于有更高興趣的學生，教師可安排講座或指導其自學如何進一步開發工具。這其中包含的必需的上機練習，不僅要求學生發揮自己的獨創性，做出融入自己個性想法的作品，也要求他們自己嘗試解決設計過程中出現的種種問題，如改良圖片、剪輯視頻等，以此提高學生的動手能力。除了網頁制作練習之外，課堂上也可以國外知名公司的英文界面網站為例，討論其網頁設計的細節之處，如超鏈接、橫幅廣告、新聞標題文字等體現出其順應電子商務經營的理念。這些練習將主動權交給學生，期待他們在不斷發現問題、解決問題的過程中提高自己的能力。這樣做不僅符合大學生的學習興趣，賦予他們成就感以增加自我認同度，同時這種與復合型人才培養要求相呼應的“英語+技能”的模式也為英語專業學生未來的求職之路增加了有力籌碼。

4 . 結語

“隨著大學英語四、六級考試的實行和四級口試的試行，大學英語與英語專業在語言技能訓練上的差別正在日益縮小”（張沖，2003：7）。英語專業學生在“聽、說、讀、寫、譯”五項語言技能的優勢正在逐漸減退。因此，應用型的專業英語模式為英語專業學生提供了專業方向的彈性和未來發展的更大空間。本文結合理工科大學的實際情況，討論了理工科大學借助電子商務英語培養英語專業復合型人才的優勢及其產生的積極作用。電子商務英語是一門英語為載體，通過了解常用的計算機網絡技術而掌握當今商務發展趨勢的課程。理工科大學的英語專業學生既通過專業的英語訓練掌握了牢固的語言技能，又因其通常是理科生的背景而可以盡快掌握計算機專業技能的簡單應用，成為一專多能的復合型人才。并且，在有條件的理工科大學英語專業開設電子商務英語課，一來可以幫助學生緊隨英語語言的變化，二來通過電子商務富有時代性的案例討論提高課堂互動性，三則可以通過實際操作和上機實踐培養學生發現解決問題的創新能力。

誠然，新事物的出現也伴隨著相應的問題，如今在英語專業開設的電子商務英語授課內容尚沒有統一的規定，各類教材難易水平參差不齊，相應的配套資料還有待完善。如何最優化這門課程對英語專業復合型人才的培養仍是一項富有挑戰性的任務。

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