導語：如何才能寫好一篇屋面實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    第一．這個社會沒有絕對的公平，不排除個別人有走關系的可能！我是一個比較細心，觀察認真的人，也可能是我多疑吧，在考場我發(fā)現(xiàn)了兩大疑點：一是考場工作人員居然口袋里藏著手機；二是我面完之后，考場里的工作人員居然跑出來對另一個工作人員說：你剛才提到的那個人叫什么名字？怪哉！

    第二．很不幸，抽到尾簽。當輪到我去面試的時候，已經將近晚上六點了，這時我著實有點疲乏，一進考場發(fā)現(xiàn)幾個考官還低著頭，唉……而且，經過一個下午的面試，如果最后的考生無法答出一些比較新穎的觀點，考官基本上不會給你打高分???這是很多有試的考面試的考官一致答成的共識！當?shù)箶?shù)第二個考生進去面試后，候考室的工作人員還特地問了一下我是第幾名，我說是第四名。他簡單地說了一句，“挺前面的，可是后面的考生面試分數(shù)一般不會高，不過你還很年輕，放輕松點。”

    第三．與考官眼神的溝通太少。這次，我發(fā)現(xiàn)給我打分的考官，中間的那五位考官給我的分數(shù)相對較高，旁邊的四位考官分數(shù)卻極其的低。切記：下次面試的時候，眼神千萬別只盯著中間的考官，要注意與旁邊的考官進行眼神的交流，這樣才能夠得高分！

    有個羅伊爾定律說得好，“凡事要往好處想。如果你掉進一個池塘，說不定你的口袋里還裝進一條魚呢？”人生有順境，也有逆境，我們要學會在逆境中向生活微笑，這是一個人保持心理平衡，不被厄運擊倒的法定之一。

篇2

關鍵詞 雙項目 職業(yè)技能 以工作過程為導向

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A

In the Background of "Double Project"Teaching, on the Reform of

Construction Work Measurement and Valuation Training

FEI Liyuan

(Guangxia College, Dongyang, Zhejiang 322100)

Abstract Construction Work Measurement and Valuation is a core course of construction project management professional, it's divided into theoretical and practical training two teaching systems, the theory of teaching system for training teaching system services, training teaching and the promotion of theoretical teaching, practical training for the students "understand but hard to do", in the reform of the measurement and valuation of construction work of curriculum reform, at the same time make efforts to reform training.

Key words double project; professional skills; take working process as leading

《建筑工程計量與計價實訓》是建筑工程管理專業(yè)的一項重要實踐性教學環(huán)節(jié)。其目的是使學生在學習理論知識的基礎上，通過實踐環(huán)節(jié)的訓練，能進一步提高建筑工程識圖能力；掌握兩種計價模式下建筑工程工程量計算規(guī)則和計算方法；分部分項工程量清單編制的步驟和方法，進一步提高學生將所學理論知識轉化為工程量清單編制及報價的技能。這一教學環(huán)節(jié)直接影響學生技能的培養(yǎng)。高職院校培養(yǎng)學生的一個很明確目標就是“實習即就業(yè)”，讓學生走出校門參加頂崗實習就能上崗，就能就業(yè)。

高職院校培養(yǎng)的學生要求有很好的崗位上崗能力，而要培養(yǎng)學生的實踐技能，除了努力提高課堂教學效果之外，如何安排與課程相配套的實訓也是至關重要的，兩者相輔相成，缺一不可。

1 項目研究國內現(xiàn)狀

隨著高職教育教學改革的不斷深入，人們發(fā)現(xiàn)，運用DACUM方法(即developing a curricu lum的縮寫，其直譯的意思是教學計劃開發(fā)，而它的本質是一種分析和確定某種職業(yè)所需能力的方法)進行職業(yè)崗位分析時，主要是偏重于崗位技能，而忽視職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)。同時，人們也發(fā)現(xiàn)，由于將“以就業(yè)為導向”狹隘地理解為“就業(yè)教育”，將“弱化理論、強化技能”簡單地理解為“減少理論課時、增加實踐課時”，從而在課程結構和內容組織上仍然是學科型知識體系的壓縮和簡化。因此，目前很多高職院校都在圍繞以培養(yǎng)學生動手實踐能力與職業(yè)綜合能力為核心，積極探索基于工作過程的課程實踐模式。

雖然許多高職院校通過增加專業(yè)技能、綜合實訓等環(huán)節(jié)來加強學生的實踐技能培養(yǎng)，但大部分仍以單項技能訓練為主，與實際工作崗位需求還存在一定的距離，導致學生無法盡快適崗。盡管在不斷的總結中也逐步有了相對綜合的21世紀全國高職高專土建系列技能型規(guī)劃教材――由肖明和柴琦主編的《建筑工程計量與計價實訓》，卻只是按照國家和山東省頒布的有關新規(guī)范、新標準編寫而成，具有一定的局限性。對于浙江省內高職院校，還是缺乏一定的針對性，還應該積極結合實際的工程情況，國家和浙江省頒布的有關新規(guī)范、新標準進行編寫。

2 改革之前的情況

以筆者任教的班級為例，在改革之前，課堂教學以理論教學為主，教師按照相關的教材給學生上課，比如講到土石方工程的時候，先逐條講解土石方工程定額說明、工程量計算規(guī)則，然后舉一些小的案例，講土石方工程量的計算，直接工程費的計算，沒有考慮是否與培養(yǎng)目標一致，不太能夠適應“以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育的教學要求。在為期一周的建筑工程計量與計價實訓過程時，學生拿到一套完整的圖紙，有兩種不良現(xiàn)象。一種是沒有思路，茫然無從下手；二是不看圖紙，不看定額工程量計算規(guī)則，拿起圖紙就算，在計算過程中，由于對圖紙定額不熟悉，經常丟三落四，不是漏項就是重復計算。主要是學生對知識點學習分散，缺乏系統(tǒng)性所致。

為適應培養(yǎng)職業(yè)能力的教學主線，教學理念應該是強調綜合能力的培養(yǎng)，根據(jù)市場和社會的需要，以技能為核心。它與現(xiàn)有的專業(yè)教學模式的最大區(qū)別就是打破了學科的理論和知識體系，將理論肢解分配到各個技能模塊中去，而把學生暫時用不到的理論知識大刀闊斧地砍去，從而真正實現(xiàn)理論為實踐服務，知識為技能服務。

3 改革后課程設計思路及課程內容安排

建筑工程計量與計價課程在教學中，實施基于造價員工作過程的雙項目并行的課程教學設計，通過分析五大員的相關崗位工作過程從熟悉施工圖紙、編制招投標文件到工程竣工結算，確定其四大職業(yè)技能即計算建筑工程量、計算直接工程費、編制工程量清單、計算綜合單價，從培養(yǎng)其職業(yè)能力出發(fā)整合選取教學內容，設計兩條線路的課程體系，即定額計價模式、清單計價模式。整個教學過程遵循“學中做，做中學，邊學邊做”的原則，是一門以培養(yǎng)學生的實際工作能力為目標的項目化課程。《建筑工程計量與計價實訓》正是建筑工程計量與計價在實施“雙項目”教學的基礎上，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為核心，以學生為主體，進行知識理論實踐強化的過程體現(xiàn)。

按照教學過程中的“雙項目”并行的教學思路，老師講“項目一”――學院培訓樓，教師示范，學生模仿；學生練“項目二”――宏祥手套廠2#廠房。每一分部講解時，老師以項目一學院培訓樓為例講解該分部的工程量清單編制及清單組價，在該分部的最后一次授課時，簡單講解項目二宏祥手套廠2#廠房的思路，要求學生課后完成項目二的各單項考核項目，并按時上交考核成果，對于存在的問題，學生能通過討論自己解決的，就由學生自己解決，不能解決的問題，由課代表匯總，上課時間由任課老師統(tǒng)一講解。

比如在講解土石方工程，采取PDCA教學環(huán)節(jié)設計：第一步，教師以項目一學院培訓樓為例，布置土石方工程的相關任務，學生根據(jù)任務查閱相關基礎知識，熟悉圖紙；第二步，教師圍繞土方工程的施工工藝：平整場地――挖土方――基底打夯――土方回填――余土外運，分析任務，定額計價模式下完成土方工程量、土方直接工程費的計算，清單計價模式下完成土方清單編制、土方綜合單價計算，學生熟讀“項目一”圖紙緊跟老師思路在相關工作表格中完成“項目一”土方任務。第三步，學生完成項目一的土方任務后，引入項目二的土方任務，分析任務，學生分組完成項目二的土方任務，完成自評、互評，并上交成果。第四步，教師審核項目二土方的成果，根據(jù)完成情況進行反饋總結，對于項目中沒有涉及的知識點，教師穿插小的案例進行講解，達到知識拓展的目的。學生修改補充項目二的任務。

4 實訓的組織安排

在“雙項目”并行的教學模式下，為讓學生真正掌握技能，我們把實訓安排在第四學期，并與建筑施工組織設計，建筑工程招投標實訓合并一起實訓三周，先要求學生完成某職工宿舍樓工程量的計算：然后要求學生編制該套圖紙的施工組織設計，編制技術標：最后，該項目進行投標報價，編制商務標。與建筑工程計量與計價課程相關的，就是計算工程量，編制商務標。由于有了教學中“雙項目”的訓練，學生在進行綜合實訓時，面對一個全新的實際工程項目，大致思路可以很清楚了，老師只要將注意事項指點一下，學生即能進行實訓任務，因此作為指導教師來說，實訓指導任務較以往要輕松許多。

每個班級可視具體人數(shù)進行分組，每組5~6人，由教師選一名負責任的學生擔任組長，負責組內人員實訓考勤、監(jiān)督工作，組長要切實負責，保證組內成員能有一定的計算速度，指導程度稍好的同學幫助個別速度較慢的同學，以便能跟上計算進度，每天能抽一定的時間檢查其他同學完成的工作量，確保小組實訓任務的圓滿完成。要求完成該工程建筑物的建筑工程及裝飾裝修工程部分的工程量計算，并編制工程量匯總表。主要分部工程如下：土石方工程、砌筑工程、鋼筋及混凝土工程、屋面及防水工程、裝飾工程樓地面、墻柱面、頂棚工程、門窗工程、施工技術措施項目（腳手架工程、垂直運輸機械及超高增加、混凝土模板工程等）。完成手工算量之后，學生利用品茗計價軟件，進行報價，并編制商務標。

實訓過程項目化，在一定程度上調動了學生的學習積極性，能增強學生的實踐技能，得到了學生的肯定；實訓過程工作化，使學生在實訓中表現(xiàn)出較好的適崗能力。所以，建筑工程計量與計價實訓的效果好壞會直接影響到建筑工程計量與計價的課程建設，影響到學生真正的適崗能力，影響到整個高職教育能力強化體系的執(zhí)行力。而高職院校的畢業(yè)生就是要強調操作技能，在就業(yè)形勢嚴峻的現(xiàn)實情況下，只有熟練掌握工程量計算和造價文件編制的能力，才能在大批本科院校畢業(yè)生，甚至是有過工作經驗的人員面前顯示出競爭優(yōu)勢。我們需要將實訓課程納入到相關專業(yè)的課程要求和考核中來，更好地為培養(yǎng)工程一線的各類專業(yè)人才打下堅實的基礎。因此，要注重對學生專業(yè)實踐技能的培養(yǎng)。針對學生實訓時反映的“聽得懂但動手難”的情況總結學習新的教學模式，在已將“雙項目”教學貫穿教學體系的基礎上，不斷調查、總結，有針對性和選擇性地引領學生算量及報價，提高編制工程造價文件的實際應用能力。

社會的發(fā)展對人才的要求越來越高，高職學生要在激烈的市場競爭中處于不敗之地，在建筑工程計量與計價課程的教學過程中，要以就業(yè)崗位的實際工作為導向，以能力培養(yǎng)為主線，使學生達到畢業(yè)即可頂崗就業(yè)，成為名副其實的實用型人才。

該論文為院級課題以“雙項目”教學為背景，對《建筑工程計量與計價實訓》的改革研究的科研成果。課題編號（2011027）

參考文獻

[1] 徐涵.職業(yè)教育學習領域課程方案對教師的新要求[J].教育與職業(yè),2007(5)．

篇3

【關鍵詞】建筑工程技術；實踐教學；教學改革

近幾年來，我國高等職業(yè)教育有了很大的發(fā)展，已步入大眾化階段。為了培養(yǎng)面向建筑行業(yè)的高技能人才，主動適應我國建筑市場的發(fā)展需求，建筑類的高等職業(yè)教育面臨著許多新課題，其中課程體系建設及教學方法改革是整個教學改革的核心問題。根據(jù)人才培養(yǎng)目標及就業(yè)市場對人才的需求，建筑工程技術專業(yè)所設置的課程在內容上應突出實用性，教學環(huán)節(jié)上應突出實踐性，并應特別注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、實踐能力及動手能力。能力是在掌握知識、技能的過程中形成和發(fā)展起來的，而實踐實訓教學正是培養(yǎng)學生動手能力的基本環(huán)節(jié)。通過實踐教學，一方面可達到鞏固、強化課程的課堂教學效果；另一方面可以提高學生理論聯(lián)系實際的能力，更好的培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。為了充分發(fā)揮實踐教學作用，結合建筑工程技術專業(yè)的特點，我們進行了大膽的改革，并取得了良好效果。

一、實踐教學以往存在的問題及原因分析

通過建筑企業(yè)的調研和畢業(yè)生的回訪跟蹤，明確建筑工程技術專業(yè)的畢業(yè)生大多是從事工程項目現(xiàn)場的施工和管理工作， 這就要求我們的學生在校期間必須掌握建筑施工管理崗位的技能及方法，以滿足用人單位的要求。但通過調查發(fā)現(xiàn)，過去有些畢業(yè)生實際工作能力較差，不能很好地勝任相應崗位的工作，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾個方面：（1）學校對實踐教學重視程度不夠。以前，由于受傳統(tǒng)教學的影響，我們從教師到學生都對實踐教學的重視程度不夠。老師習慣于粉筆加黑板的教學形式，對充滿挑戰(zhàn)的實踐教學有一定的排斥，再加上學校的獎懲制度跟不上，教師就更沒有實踐教學的積極性。學生實訓態(tài)度態(tài)度也不夠認真，為了實訓而實訓的同學較多，例如編制施工方案的實訓中，很多學生就東挪西湊應付了事。在鋼筋工等工種實訓時，我們還發(fā)現(xiàn)有些學生打鬧著玩的現(xiàn)象，也不注意安全，嚴重干擾了正常實訓教學秩序，更難保實訓教學質量。（2）實訓環(huán)節(jié)太少。以前的建筑工程技術專業(yè)只是安排專門的課程實訓周，來進行課程的專項訓練，例如編制施工方案，進行工種實訓等。編制施工方案的實訓是在教室進行，學生在實訓教師的指導下完成，然后上交書面成果，學生根本不知道自己所編制施工方案的可行性和可操作性，起不到很好的培養(yǎng)學生能力的作用。工種實訓的時間太短，也只能是讓學生了解施工工藝過程，并不能全面掌握崗位技能，不能滿足崗位工作的需要。（3）實訓條件差。過去由于學生多，但實訓所需儀器設備和場所有限，這就勢必造成一些學生會出現(xiàn)袖手旁觀的現(xiàn)象。動手實際操作時間短，實訓技能自然得不到全面鍛煉，實驗效果不理想。比如測量放線的儀器設備幾個學生共用一臺設備，不能人人動手，自然提高不了實際動手能力。

二、實踐教學改革措施

鑒于上述原因，實踐教學改革勢在必行，我們主要采取以下幾項改革措施：（1）合理安排實訓環(huán)節(jié)。首先針對不同的課程特點，安排工學結合的課程實訓。教師在授課的過程中，根據(jù)教學內容和教學進度穿插安排實訓環(huán)節(jié)，讓學生及時的通過實訓來更好的掌握課程內容。在課程結束后，再安排課程的專項實訓，也就是以往的實訓周；最后在0.5階段要進行綜合實訓。這樣，通過課程實訓培養(yǎng)了學生的單項能力，通過專項實訓培養(yǎng)學生的專項能力，通過綜合實訓培養(yǎng)學生的綜合能力，實訓環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，學生的能力全面得到提升。（2）強調學生的主導性，提高學生綜合素質。實訓過程中，一改老師前面講，學生后面照著做的“照葫蘆畫瓢”的實訓方法。在實訓課之前，由任課教師布置實訓任務，要求學生通過走訪建筑工地，勘察現(xiàn)場或從圖書館及互聯(lián)網查找相關資料，然后以小組為單位進行決策、制定方案，最后進行實施和教師評價。學生變?yōu)閷嵱柕恼嬲黧w，教師在實訓過程中及時解決學生提出的各種問題，引發(fā)學生獨立思考，幫助學生提高分析解決問題的能力。這樣做減少了學生的依賴性，提高了他們的積極性和責任心，培養(yǎng)了他們的團隊精神與創(chuàng)新意識。這樣做培養(yǎng)了學生嚴謹認真的科學態(tài)度，有利于學生動腦分析，有利于學生綜合素質的提高。（3）增強學生對實訓課的興趣、提高對實訓重要性的認識。興趣是最好的老師。人的興趣是在實踐過程中形成與發(fā)展起來的。因此，要提高學生對實訓課的重視，首先要培養(yǎng)學生對實訓的興趣，教師在培養(yǎng)學生興趣方面有很大作用，在課堂教學中，教師必須強調實訓課的重要性。另外，結合高職學生實際和建筑工程技術專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，我校教師經過不斷摸索、總結、改進，形成適合高職教學、形式多樣的教學方法：案例分析法、項目式教學、分組討論法、角色扮演法、全真模擬教學法、現(xiàn)場教學法等。多種教學方法相結合的教學，激發(fā)學生學習的興趣和主動性，培養(yǎng)學生自主精神、創(chuàng)新意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。以角色扮演法為例，將傳統(tǒng)的教師和學生的角色轉換為企業(yè)項目經理和員工，學生按企業(yè)項目部崗位分組，定崗位，如施工員、質量員、安全員、操作人員等，并實行崗位責任制，并將學生的工作態(tài)度和職業(yè)素質納入考核。通過角色轉換，學生能很快進入自己的角色，通過輪流換崗，學生的團隊精神、獨立工作能力得以培養(yǎng)。（4）創(chuàng)造良好實訓條件，充分利用實訓基地進行教學。我校在校企合作董事會成員單位的大力支持下，于2006合作共建了全國一流的建筑工程技術全真模擬實訓基地，該基地室內面積7000多平方米，室外面積12000多平方米，具有生產性、全真（仿真）性、實用性、綜合性于一體的全真模擬基地。該基地具有較為完整的建筑施工現(xiàn)場氛圍，集模擬項目部、基礎施工、主體施工、屋面防水、裝飾施工、樓宇智能安裝等實訓于一體，體現(xiàn)了建筑產品生產過程，適用于基于工作過程，并在全真模擬、任務驅動下實現(xiàn)“教學做一體”的教學模式。這種實訓教學模式的建立，既讓學生了解和感受到了與實際工程相同的真實施工過程的環(huán)境和職業(yè)氛圍，又為學生在頂崗實訓期間與崗位的零距離對接打下了基礎。與此同時，我學院與32家建筑行業(yè)、施工企業(yè)、咨詢企業(yè)建立了校企合作董事會，形成了26個穩(wěn)定優(yōu)化校外實訓基地在此基礎上還建立了85個穩(wěn)定的校外實訓基地，我院從專業(yè)建設出發(fā)，進一步有針對性拓展了校外實訓空間，為學生實習、實訓、頂崗打下了堅實的基礎，同時為學生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的形成創(chuàng)造了良好環(huán)境。（5）加強實訓考核。實訓教學過程中建立了立體化評價體系，不光對學生進行評價，還對老師進行評價。采用教師互評、自評、學生評價的方法評價老師的教學效果，促進教師的積極性。對學生的評價采用學生自評、互評、教師和企業(yè)指導老師綜合評價的，強調對學生工作過程的評價，把學生的態(tài)度、表現(xiàn)、成果納入評價指標，從全方面對學生進行綜合的評價，使評價結果更能反應學生的實際能力。

三、結語

通過幾年來的改革與實踐，我們看到無論是從學生的實訓態(tài)度、實訓成果，還是從學生的動手能力等方面都比以前有所提高，同時實訓改革還提高了任課教師業(yè)務水平及實踐能 力，達到了教學相長的目的。為培養(yǎng)面向21世紀具有高素質人才，高等教育必須加快改革步伐，真正從應試教育轉向素質教育，因此實踐教學責任重大，特別是在高等職業(yè)教育中，必須通過不斷加強實踐教學研究與改革，提高實踐教學質量的水平，全面提高學生分析、解決問題及動手能力，才能為建筑行業(yè)培養(yǎng)更多技術人才。

篇4

關鍵字：物業(yè)管理教育；高等教育缺失

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

我國高職高專評估標準要求：高職高專實訓課程的總數(shù)不能低于總學時數(shù)的50%，因此除了最后一年的頂崗實習，相關專業(yè)課程在專業(yè)計劃上就沒有完成實訓環(huán)節(jié)，但學生真正進行實際操作的機會很少，從校內實訓條件來說，很多開設的物業(yè)管理專業(yè)的學校并沒有專業(yè)實訓室，而就校外實踐基地來說，企業(yè)能給學生實訓機會就很滿足了,并沒有進行深入的論證分析。學了公共關系與禮儀等課程，卻站沒站相、坐沒坐相，見到客戶連話都講不明白；學習了計算機文化基礎，到了實習單位，卻連辦公常用的EXCEL和Word都不能熟悉操作；學了物業(yè)管理實務，進入一個新樓盤，卻不知道如何給業(yè)主辦理入住手續(xù)；學了房屋維修技術與預算，卻無法替工程部作出簡單的屋面維修費用預算；學了房地產價格評估，卻從來沒有系統(tǒng)的完成一個房地產價格評估業(yè)務~~~~~~這些問題究竟其原因，都與物業(yè)管理實訓環(huán)節(jié)的缺失有關。

教師隊伍的質量是培養(yǎng)高素質人才的關鍵。但是，由于物業(yè)管理在我國是一個新興的行業(yè)，目前還沒有這方面高層次的學術人才，因此，現(xiàn)在高校物業(yè)管理專業(yè)的老師大多數(shù)是由別的專業(yè)，如土木工程專業(yè)、機械工程專業(yè)、管理學專業(yè)、法學專業(yè)等轉來的。很多老師以前并沒有系統(tǒng)的學習過物業(yè)管理的相關知識，即便現(xiàn)在教授物業(yè)管理專業(yè)的相關課程，也僅僅是從自己當初所學的專業(yè)入手，而且，自己并沒有物業(yè)管理的實踐經驗，也沒有到物業(yè)管理公司進行過掛職鍛煉或深入調研，沒有深入分析物業(yè)管理實戰(zhàn)領域對課程側重點的要求，只能照本宣科，但是，教材的編寫往往滯后于行業(yè)發(fā)展和現(xiàn)行的法律法規(guī)，這就難免出現(xiàn)問題。試問，如果任課老師都不注意學習最新的行業(yè)知識，不關注行業(yè)的發(fā)展以及自身行業(yè)知識的積累，這樣能夠培養(yǎng)出敬業(yè)愛崗，有自主學習能力、專業(yè)能力強的高素質大學生嗎？怎樣彌補這些缺失呢？

1、科學設置課程

首先，高職院校強調以就業(yè)為導向，就要從社會需要的人才素質出發(fā)，進行與之相適應的課程設置。課程設置首先應考慮到社會和就業(yè)市場的需求，在設置之前充分調研了解物業(yè)管理行業(yè)最新的具體情況，然后按照就業(yè)崗位所需技能有針對性地進行課程設置。

其次，由于高職院校的教師主要時間和精力集中在教學上，對于物業(yè)管理一些實際問題體會不如直接從事物業(yè)管理的人員探討，因此邀請從事物業(yè)管理工作的專家和校內專業(yè)負責人及骨干教師組成專業(yè)建設委員會，研究決定課程設置，課程內容的取舍，有利于課程的科學優(yōu)化設置；

再次，由于物業(yè)管理是不斷發(fā)展變化的，相應的課程設置也要根據(jù)社會和物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展變化及時動態(tài)地進行調整，保證課程的實用性和生命力，增強學生的就業(yè)競爭能力和學生適應不同崗位的自我發(fā)展能力。例如，針對目前高端物業(yè)不斷增加，高級物業(yè)管理人員需求旺盛，可以相應的開設針對別墅、高檔公寓等物業(yè)的課程。又如隨著社會的發(fā)展，物業(yè)管理不再僅僅局限于過去的保潔、綠化等基礎服務，而是更強調物業(yè)的經營與增值，可適當增加開設物業(yè)的綜合經營與管理的相關課程。再如，物業(yè)管理的智能化程度不斷提高，在設置課程時，要及時引進最新的相關知識和技能，以適應行業(yè)和社會的發(fā)展需要。

最后，在設置專業(yè)課程時，注意與相關的行業(yè)和職業(yè)資格證書結合在一起，例如國家將物業(yè)管理人員分為初級、中級、高級物業(yè)管理員和物業(yè)管理師四級，在課程設置時，可以結合高職院校的培養(yǎng)層次和目標將中高級物業(yè)管理員的相關要求和標準納入課程，這樣學生在學習好專業(yè)課程的同時又較容易取得相關的行業(yè)技能和職業(yè)資格證書，有利于學生的就業(yè)和以后的職業(yè)發(fā)展。

2、強化校內實訓，深化校企合作

課堂教學主要側重理論知識，高職院校要培養(yǎng)高技能人才更強調學以致用，實訓與實習是課堂教學之外的另一個至關重要的方面。由于專業(yè)建設時間短、專業(yè)認識模糊，以及資金不足、實驗室建設定位不準確等原因導致許多高職院校的物業(yè)管理專業(yè)實驗室、實驗設備設施缺乏，校內實訓場所不足，難以滿足技能教學的需要。要提高學生對專業(yè)技能的認識和實際操作能力不強化校內實訓，強化校企合作。

校內實訓一方面可以通過建立物業(yè)管理專業(yè)實驗室，引進先進的設備，改善實訓條件里加強，另一方面可以結合學校實際情況，充分利用現(xiàn)有資源開展。例如，后勤集團、基建工程、學生宿舍、教師公寓以及各種水電氣設施設備等都可以成為其實踐教學的場所或器材。還可以在校內建立起模擬物業(yè)服務公司，讓學生在模擬環(huán)境中開展物業(yè)管理，并參與學校設施設備維修養(yǎng)護等工作，此外，各高校物業(yè)大多由專門的物業(yè)服務公司進行管理，校內實訓也可以攜手學校的物業(yè)服務公司，利用現(xiàn)有的設施設備安排學生適當參與前臺客服、會計、房屋建筑維修、水電設備維修等項目，在真實的物業(yè)管理環(huán)境中進行實訓，這樣實訓效果更好。

企業(yè)在培養(yǎng)學生綜合素質中具有獨特的、高職院校不可替代的作用，但是物業(yè)管理專業(yè)校企合作還停留在企業(yè)提供實習場所、參與實習指導這一層面，而且這種合作更多的是學校單方面的向企業(yè)尋求合作，企業(yè)較少參與甚至不參與學校的各種教學活動。要培養(yǎng)社會需要的專業(yè)人才就必須深化校企合作，促進校企的雙向交流。一方面，學校可以利用自身的教育資源優(yōu)勢為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、員工培訓、項目開發(fā)等方面提供支持；另一方面，學校應在與物業(yè)企業(yè)建立實習基地的基礎上讓企業(yè)更多地參與教學活動，例如聘請物業(yè)服務企業(yè)的管理人員和工程技術等專業(yè)人員作為兼職教師負責實踐教學的指導，請物業(yè)服務企業(yè)的知名專家來校為學生做講座傳授經驗知識，還可以與物業(yè)服務企業(yè)一起舉辦各種物業(yè)管理技能大賽，邀請物業(yè)服務企業(yè)的經理擔任評委，鼓勵企業(yè)參與物業(yè)管理的教學活動，深化彼此的交流與合作，實現(xiàn)互利共贏。

3、提升教師隊伍的整體素質

大多數(shù)高職院物業(yè)管理專業(yè)建設都只有幾年時間，而且物業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)層次大多是專科，少數(shù)是本科，研究生階段目前還沒有物業(yè)管理專業(yè)。這就導致高職院校缺乏物業(yè)專業(yè)畢業(yè)的專職教師，現(xiàn)任教師絕大部分都是從建筑工程、管理學、法律等其他專業(yè)換行而來，對物業(yè)管理認識不夠，也缺乏相關的物業(yè)管理實踐經驗和能力。而教師實踐能力的不足制約了學生實際操作能力的提高。因此提升教師隊伍的整體素質是物業(yè)管理教學改革不可忽視的內容。提升教師素質首先應對現(xiàn)有教師進行有計劃的進行培訓和開發(fā)，例如分批選派相關教師到物業(yè)服務公司掛職、兼職，以提高教師的物業(yè)管理實踐經驗。其次可以聘請具有碩士以上學位、所學專業(yè)與物業(yè)管理專業(yè)相關的青年教師，或副高以上職稱，有從事物業(yè)管理實踐經驗具有雙師型資格的教師充實教師隊伍。提升專業(yè)教師的整體水平。再次可加強本專業(yè)教師之間以及不同院校之間教師的溝通與交流，相互學習借鑒，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

4、推行雙證書，多證書制度

除了獲得畢業(yè)證書之外，鼓勵學生根據(jù)社會需要和自身素質取得相關的職業(yè)資格證書，不僅有利于學生的就業(yè)，也有利于促進專業(yè)知識的技術的學習，增強學生的競爭力。我國已經在全國范圍內開展物業(yè)管理職業(yè)資格鑒定工作。在教學過程中可以有意識的進行教學計劃、教學內容的調整，將課程內容與職業(yè)資格證要求有機的結合在一起，在完成教學任務的同時也幫助學生基本完成了職業(yè)資格考試的準備工作。

5、改進教學手段

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關鍵詞：基于工作工程；教學改革；資料員崗位；職業(yè)能力

我院建筑工程技術專業(yè)作為培養(yǎng)從事建筑工程生產一線高技能、高質量人才的省級示范性專業(yè)，本專業(yè)立足于培養(yǎng)從事工程建設、施工監(jiān)理、安全管理、試驗檢測等滿足生產工作一線的高技能型人才。通過對高職高專建筑類專業(yè)典型工作崗位的分析，于2011年開設以資料員崗位工作任務和工作過程為導向的《建筑工程資料管理》課程，旨在培養(yǎng)相關專業(yè)學生的資料管理綜合能力，真正做到學生不出校門，就可掌握一線工程實際操作知識，增加他們的社會競爭力。

《建筑工程資料管理》課程教學通過幾年的教學實施，發(fā)現(xiàn)存在相應的問題如下：

1）教學效果不明顯、學生動手能力不強，導致畢業(yè)生難以快速勝任資料員崗位工作；

2）課程知識點較為分散、知識面較廣、與其他專業(yè)課程聯(lián)系大，課程實施難度大；

3）課程設置較難實現(xiàn)教學與生產無縫對接。

為了解決以上問題，我院通過對用人單位的調研分析及畢業(yè)生問卷調查結果統(tǒng)計，結合建筑行業(yè)現(xiàn)狀，開展了對基于工作過程的《建筑工程資料管理》的課程改革[1]。

基于工作過程的課程改革，應當有可靠的職業(yè)分析和工作分析作為保障，培養(yǎng)學生具備與工作過程直接相關的綜合職業(yè)能力，真正做到學生不出校門即可掌握一線工程實際操作知識，增加社會競爭力。由此可見，“職業(yè)能力”的高低無疑是決定高職學生能否成功就業(yè)的關鍵[2]。

1、職業(yè)能力分析

職業(yè)能力是指某一職業(yè)所需的專業(yè)能力和非專業(yè)能力的總和，是個體當前就業(yè)和終身發(fā)展所需的能力[3]。概括起來講，職業(yè)能力包括專業(yè)能力和非專業(yè)能力兩個方面，專業(yè)能力主要指專業(yè)知識和技能；非專業(yè)能力主要包括靈活運用專業(yè)知識和技能去解決不同情境中的不同問題的方法能力，以及適應社會的社會能力。

通過行企業(yè)調研、實踐專家訪談、畢業(yè)生問卷調查反饋意見收集，結合資料員崗位職責，提煉出資料員崗位典型工作任務，總結出基于工作過程的資料員崗位職業(yè)能力分析，通過整合形成資料員崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標一覽表（如表1-3）。為基于工作過程的《建筑工程資料管理》課程改革提供設計思路。

2、職業(yè)能力指導課程設計思路

本課程在學生參加頂崗實習前完成，以培養(yǎng)學生成為資料員崗位的職業(yè)能力為重點，內容分為建筑工程資料整編的有關知識及專業(yè)技能訓練、檔案管理能力的訓練、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)三方面。本課程的涉及建筑工程和安裝工程的全過程，內容繁多、所包含的專業(yè)和工種也很龐雜。為了讓學生全面系統(tǒng)的掌握建筑工程資料管理的內容，采用基于工作工程的案例教學法作為總的設計思路，采用真實工程案例，利用進度計劃軟件（如Project軟件）編制該工程土建安裝施工全過程的施工進度計劃，并介紹相應的驗收規(guī)范和標準，由此引出相關單位工程、分部工程、子分部工程、分項工程以及各個驗收批的劃分和相關聯(lián)的資料。通過資料管理軟件，學會各個驗收批表格的填寫和分類整理歸檔，還原實際工作過程。

在學習領域方面，采用劃分工程的方法設置循序漸進的學習情境：如地基與基礎工程環(huán)節(jié)、主體工程環(huán)節(jié)、屋面工程環(huán)節(jié)、裝飾裝修工程環(huán)節(jié)、建筑給水排水及采暖工程環(huán)節(jié)、建筑電氣工程環(huán)節(jié)。使教學實踐過程與實際施工過程中工程資料的形成過程保持一致，學生實訓過程中逐步掌握工程資料的填寫、收集、整理和歸檔的崗位職業(yè)能力。

學生通過深入了解一棟具體的建筑物從基礎開挖到竣工的全過程，完成真實工程案例的資料形成及編制歸檔工作，對常用的工種和工序的驗收資料以及分部、分項工程、檢驗批的劃分有了一個系統(tǒng)的概念，具備工程資料的填寫、收集、整理和歸檔及檔案管理、辦公室文秘等方面的職業(yè)能力，從而使學生畢業(yè)后無需培訓即可上崗，縮短其適應時間，促使學生更快地在工作崗位中進行自我提升。

注釋：

①莊元.基于工作過程導向的課程開發(fā)與設計――以高職《旅行社計調與營銷》課程為例[J].包頭職業(yè)技術學院學報，2012（12）：82-85

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一、傳統(tǒng)教學方式方面存在的問題

1.教材內容陳舊

隨著建筑技術的發(fā)展，舊材料和落后技術被逐步淘汰。使用多年的教材雖有調整，但由于編寫、出版的周期還長，新的內容難以及時有效更新，所以構造教材內容相對滯后。傳統(tǒng)教材中的理論知識與現(xiàn)行的實踐做法不相一致。因此，應及時更新教材內容，才能跟上時代的步伐。

2.實踐性教學環(huán)節(jié)的缺乏

學生大多未接觸工程實踐，對課堂上涉及的實物未能親眼所見，因此很難理解，故課程應包含大量的實踐內容。但因經濟、安全、課程進度安排與工程進度偏差等原因，學校不能跟隨正在施工的建筑物進度展開教學，由此，導致構造課程普遍較注重課堂的理論教學， 而忽視實踐性教學，甚至實踐性教學環(huán)節(jié)被舍棄或草草安排。

3.手段落后、方法陳舊

傳統(tǒng)的構造教學大多是“填鴨式” 的、封閉的，教師單向傳授知識，不能充分調動學生學習的積極性，不能盡量引發(fā)學生思考，不能充分利用學生所掌握的信息資源開展教學。

二、改革措施

1. 充實教學內容

新興材料、技術及新的構造方法不斷產生，但建筑構造的基本原理、基本方法不會改變。故在教學中，教師既要注意對建筑構造普遍規(guī)律的講解，也要讓學生了解具體構造做法的原因和特點。這樣，學生在掌握內在構造規(guī)律的同時，能順利掌握不斷產生的新材料、技術及新的構造做法。

2. 改革教學方法、更新手段

（1）充分利用多媒體。多媒體手段增加了圖、文、聲、像等大量信息，尤其是三維動畫功能彌補了傳統(tǒng)教學的直觀性、立體性、動態(tài)等方面的不足；還可在工地實地拍攝一系列影像資料演示給學生看，使課堂教學形象生動，一定程度上彌補了實踐環(huán)節(jié)的不足。

（2）將師生討論和學生間討論方式引入課堂。鼓勵學生隨時提問，師生就提出的問題展開討論，過程中教師引導學生思考、討論。通過討論，學生更靈活掌握建筑構造的原理并在實踐中加以運用。

（3）安排更多實踐教學內容。我院建有成熟的工民建專業(yè)實訓基地，基地有建筑構造所涉及的梁板、鋼筋和模板工程、墻面屋面工程、防水保溫工程等，學生能夠親手參與這些工程的建設和拆裝過程。

（4）建筑構件和建筑功能兩條主線教學。四川水利職業(yè)技術學院的《建筑構造》教材是按照建筑構件一一講解，[1]這種講解方式學生容易接受、理解和總結，但對建筑功能的理解不夠深入。構件講完后，再參考《建筑構造原理與設計》[2]關于建筑功能（承重、防水、隔熱等）的內容，對講過的構件知識進行梳理，會促使學生更深刻理解構造做法與建筑構建的功能聯(lián)系。

（5）知識遷移理方法在教學中的應用。充分利用學生已有知識背景，促進對建筑構造知識的理解，提高其實際應用能力，達到知識遷移的效果。生活經驗也可遷移到課程學習中來，例如，在講到高層建筑地下室埋深時想到樹大根深，在講淺色材料的反射隔熱時想到夏天穿淺色的衣服，等等。這些知識的遷移使建筑構造課充滿了樂趣，增強了學生的學習信心，也促使學生更多地關注生活中的現(xiàn)象和原理。

（6）充分利用網絡平臺進行教學補充。為方便課后自主學習，把建筑構造課件、教學大綱、教學日歷及其他輔助資料上傳至網絡社交平臺，充分利用網絡資源，形成授課、討論、答疑、作業(yè)的網絡化現(xiàn)代教學模式。

教學價值不單單在于授之以魚，即簡單地給學生傳授知識和技能，而應是授之以漁，教會學生學習，培養(yǎng)學生知識的融會貫通和應用能力。“建筑構造”課程旨在引導學生學習知識的同時，提高其學習能力，從理論和實踐學習兩方面對教學方法進行創(chuàng)新。同時，應該尋求和探究積極有效的考核方式，來檢驗教師的教學成果和學生的學習成果。

參考文獻：

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關鍵詞：建筑材料；專業(yè)基礎課；教學方法

當前，在中職學校課堂存在一些異常現(xiàn)象，教與學存在較突出的矛盾，如有些教師抱怨上中職學校學生的課很困難，學生學習動力不足;上課不專心，理解能力欠佳，存在較普遍的厭學現(xiàn)象。中職學校課堂互動氣氛很不活躍，或無序，效率低。特別是一些理論性比較強的專業(yè)基礎課，學生更是經常開小差，課堂紀律松散，學生主動學習、自覺學習的意識較薄弱。中職學校《建筑材料》是探究各種建筑材料的組成、結構、生產與加工方法和建筑材料的技術性能、產品質量檢驗極其如何合理應用的學科，它是建筑類專業(yè)學生重點開設的一門專業(yè)基礎課，教師通過本課程教學，能夠為學生后續(xù)專業(yè)課程的學習打牢必要的基礎知識，并且培養(yǎng)學生一定的動手能力和實驗技能，也為今后開展建設工程實踐打下較為堅實的理論基礎。本課程內容廣泛、概念多、專業(yè)術語多，而且涉及相關學科也較多，綜合性、理論性、實踐性都很強，因而，要教好這門課程必須付出大量的辛勞和智慧，要求教師除了要有扎實的專業(yè)理論功底，還必須有豐富的教學經驗和生產實訓技能。教師要善于研究專業(yè)教材特色和學生特點，營造良好課堂學習氛圍，科學有效地組織教學，想方設法激發(fā)學生的學習興趣，吸引其注意力，使其能緊緊跟上教師的上課節(jié)奏，認真做筆記，提高教學效果。筆者在長期教學中，就如何做好《建筑材料》課程教學組織、培養(yǎng)學生學習興趣、提高教學質量等方面進行長時間的探索思考，總結形成了一套經過實踐檢驗非常有效的教學方法。

一、以講授與欣賞活動為主的教學法

該方法要講究語言和表現(xiàn)藝術，要求語言生動形象、富有感染力，條理清楚、通俗易懂，還要準備大量專業(yè)相關的圖片、影像等資料以表現(xiàn)材料的震撼，做到知識性與趣味性有機統(tǒng)一，激發(fā)學生學習興趣。《建筑材料》是一門理論性及實踐性均很強的主干課程，教師倘若只是按照教學大綱要求和課本章節(jié)內容進行照本宣科，其結果肯定是平淡枯燥，難于讓學生上課精力集中，也無法實現(xiàn)引起共鳴，其結果必然是激發(fā)不了學生專業(yè)學習的興趣。針對課程特點，教師課前一定要花大力氣認真?zhèn)湔n，大量搜集整理各種相關資料，認真準備教學文件。好的開始是成功的一半，特別是第一節(jié)課，巧妙的開講可以讓學生感受學科的魅力，激發(fā)他們探究知識的欲望。《建筑材料》第一節(jié)課是緒論課，緒論課不僅要講授課程的知識要點，而且要通過介紹建筑材料的發(fā)展史及對人類社會的貢獻等專業(yè)特色來引導和啟發(fā)學生學習興趣。可以把《建筑材料》緒論課變成展示建筑材料在推動人類社會文明與進步中地位、作用與貢獻的窗口，可以舉例說明建筑材料在社會經濟發(fā)展和人們日常生活中的重要作用，讓學生認識到我們的起居離不開建筑材料，城鄉(xiāng)建設、交通物流離不開建筑材料……一句話人類離不開建筑材料，從而提高學生對學好這門課程的意愿和熱情。

例如教師在講述建筑材料發(fā)展史的時候，很有必要舉些著名建筑工程、材料趣聞軼事、建筑大師成長故事，讓學生增加專業(yè)認同感。可以通過圖文并茂給學生展示我國現(xiàn)存古代最長的石橋——安平橋以及我國現(xiàn)存最大的道教石雕——老君造像，并告訴這座橋就位于我們福建省晉江市安海鎮(zhèn)，這尊石雕是座落于福建泉州清源山老君巖。還可以利用多媒體播放舉世文明的建筑工程影像資料，例子從介紹北京故宮談到法國盧浮宮，從介紹上海金茂大廈談到臺北101大廈，從介紹埃菲爾鐵塔談到悉尼歌劇院，從介紹國家體育場鳥巢談到國家游泳中心水立方等等。通過一個個生動形象的工程實例，向學生展示了宏偉壯觀建筑所采用的結構形式及其所使用的建筑材料的類型，讓學生真實感受建筑材料和建筑文化的魅力，使學生從課程學習被動、教材內容乏味的認識誤區(qū)中走出來，第一節(jié)課就能吸引學生的注意力，激發(fā)學生潛心學習本課程的興趣，這樣的教學方式成效顯著。

二、以引導探究為主的教學法

該方法通過巧設課程案例與課堂討論的有機結合，實現(xiàn)教學互動，培養(yǎng)學生合作精神，引導學生探究發(fā)現(xiàn)事物的本質，激發(fā)學生求知欲望和積極的思維，有利于提高學生分析問題和解決問題的能力。案例教學法是根據(jù)課程實際內容巧妙地運用實際工程案例，由教師引導介紹、分析和設計，接著讓學生參與，在分析具體工程案例的過程中開展啟發(fā)式教學活動。學生針對所給的案例材料主動思考，進行比較、分類、分析、歸納與綜合，特意安排案例讓學生獨立思考，透過工程現(xiàn)象看本質，從而有利于培養(yǎng)他們分析和解決工程實際問題的能力。案例教學成功與否在于課程案例的設計，應以工程實踐所用建筑材料為主線，根據(jù)教學目的進行巧妙的構思，編制出具有實用性的工程案例。例如，在講解《建筑材料》中石灰這一章節(jié)時，教師但凡設計這樣一個案例：教室里使用石灰砂漿抹面的墻面上一段時間后出現(xiàn)了許多不規(guī)則的網狀裂紋，有甚于此，在個別部位還發(fā)現(xiàn)凸出的放射狀裂紋。據(jù)此教師可以給學生引出以下問題:（1）出現(xiàn)網狀裂紋的原因是什么?（2）出現(xiàn)發(fā)射線裂紋的原因又是什么?之后引導學生獨立思考，接著組織學生分組交流討論。

組織形式可以多種多樣，一般以5至6人分組討論效果較佳。討論結束后，各小組派代表表達看法，最后由教師一一點評，進行答疑解惑，告訴同學們出現(xiàn)網狀裂紋的原因是石灰在凝固過程中蒸發(fā)游離水引起尺寸和體積的收縮，而出現(xiàn)發(fā)射線裂紋則的原因則是配制石灰砂漿時所用的石灰中混雜了火石灰。這2個問題學生明白了，又提出新的問題，如石灰砂漿抹面的墻面除上述問題外，還可能出現(xiàn)什么問題及其產生原因，以及工程技術人員應該如何解決上述問題等等。這些問題迎刃而解以后，教師又可刨根問底，進一步提出為什么在使用石灰時通常必須摻入砂、紙筋等填充材料的問題，讓學生再次陷入深思，引導學生從石灰的硬化原理中找答案。采用諸如此類的案例教學，師生互動，不斷地演繹出許許多多專業(yè)問題，由淺入深，從易到難，這樣有利于加深學生對課程內容的理解，非常有效地提高學生應用所學專業(yè)知識分析和解決實際問題的能力。

三、以直接感知與實際訓練為主的教學法

該方法通過實驗、參觀、實習、社會實踐等以學生為主體的實踐性活動，做到理論緊密聯(lián)系實際，使學生鞏固、豐富和完善所學知識，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力和多方面的實踐能力，主要包括實驗教學、參觀教學、實訓教學、直觀演示等方法。《建筑材料》課程牽涉知識面廣，涵蓋了十多個系列上百個材料品種，內容繁雜抽象，概念多，很有必要導入實踐教學，建材實驗和實地參觀能夠形象直觀地將一些難以理解的課程知識點具體化，便于學生理解掌握。一要重視實驗教學。實驗是《建筑材料》課的重要教學環(huán)節(jié)。通過實驗，把學生通過課堂教學獲得的抽象的理論知識具體化、形象化，進而加深他們對建筑材料性能的理解，有力地培養(yǎng)學生動手能力和試驗技能。譬如，在水泥試驗中，通過試驗測定建筑水泥的標準稠度用水量、凝結時間，然后檢驗水泥的安定性和強度；通過直觀的混凝土試驗，學生容易掌握普通混凝土拌合物試樣制備和混凝土拌合物和易性的測定方法和步驟；在瀝青試驗中，學生掌握了石油瀝青的針入度、延度和軟化點等三大技術指標及其測定方法。從實際效果來看，科學安排實驗是學生學習建筑材料十分有效的途徑之一，有利于培養(yǎng)學生嚴謹?shù)目茖W作風和分析問題解決問題的能力。二要重視參觀或實訓教學。百聞不如一見。

學期初可以組織學生參觀水泥廠、混凝土預制廠、建材市場、建筑工地，使之對建筑材料有一個初步的感性認識，對今后的深入學習將大有益處。在學期末可再次組織參觀，使得認識進一步提升，學生往往能產生更為深刻的印象，不斷地在實踐中學習建材知識。如果條件許可，應安排學生到實訓工廠或建筑工地跟班學習實踐，這樣能把課堂上理論學習與生產實踐的感性認識有機結合，不斷豐富教學內容，特別是通過專業(yè)實訓使學生加深對建筑材料與施工、工程質量之間關系的理解，有利于學生樹立正確的從業(yè)理念和建筑安全意識。三要重視能工巧匠的經驗教學。可根據(jù)教學內容的不同，篩選在某一個門類有特殊專長、實踐經驗豐富的工程技術人員或能工巧匠帶著建筑材料實物來課堂現(xiàn)身講解，結合自身工程經驗，增加學生對建筑材料在實際工程中的實用知識，這樣有利于提高他們學習的興趣。

四、以現(xiàn)代信息技術為載體的教學法

現(xiàn)代信息技術的引入為教學提供了大量的信息資源，尤其要用好多媒體教學，增強感性認識，擴大教學信息量，活躍課堂氣氛，激發(fā)學生學習興趣，提高教學質量。美國教育心理學家布魯納認為，要完成學校教育教學所安排的教學計劃，達到既定的教學目標，必須有合適而強大的教學媒體。傳統(tǒng)的教學方式習慣于口述模式，教學信息量有限，教學效率不高。與其相比，多媒體教學容易表達一般教學手段難以表達的內容，能夠以生動活潑的畫面取代抽象的概念，有利于學生通過教師展示的直觀動態(tài)畫面，非常輕松地掌握教學內容，使課堂教學簡單易懂，使得教學過程事半功倍。《建筑材料》課程具有內容多、知識更新快的特點，而且涉及到各式各樣的建筑材料，傳統(tǒng)教學過程中學生沒有機會看到全部實物，比較缺乏清晰的感性認識。

與其相比，多媒體課件可采用大量的圖片信息來彌補這方面不足，例如教師盡可能多地展示各種水泥、混凝土、鋼材、木材、石材、墻體材料、屋面材料、防水材料、裝飾材料實物照片，吸引眼球，可以給學生一種強烈的視覺沖擊，“認識廬山真面目”，十分有利于加深學生對材料性能的認識和掌握，收到良好的教學效果。再比如，講授硅酸鹽水泥與摻混合材硅酸鹽水泥性質的時候，教師可以讓學生通過多媒體視頻觀看一個實例:在建造某水塔時，原設計應用硅酸鹽水泥進行滑模施工，意外情況發(fā)生了，施工過程因硅酸鹽水泥用光，施工負責人不加思索地采用礦渣硅酸鹽水泥代替，更為糊涂的是，沒有及時放慢施工速度，這一嚴重錯誤的施工方法導致施工中水塔倒塌、人員嚴重受傷的事故。從這個多媒體視頻案例表明:建筑材料在建筑工程中有著舉足輕重的地位，建筑材料選擇正確與否，直接影響到建筑物建設質量與使用功能，也關系到人們健康安全問題。因此學好建筑材料這門課對今后從業(yè)相當重要，無知將導致安全隱患或事故。

近年來隨著科技的發(fā)展，建筑材料發(fā)展迅猛，各種新型建筑材料如雨后春筍。這就要求專業(yè)教師加強學習、更新知識、與時俱進，及時了解建筑材料發(fā)展趨勢和現(xiàn)代化工程實例，補充更新課堂教學內容，拓寬學生知識面，提高教學質量。同時要加強教學方法的研究，理論聯(lián)系實際，科學合理地組織教學，增強教學過程的趣味性，激發(fā)學生學習的熱情和主觀能動性，千方百計營造輕松有趣的學習氛圍，全力以赴使《建筑材料》教學水平再上一個新臺階。

參考文獻：

[1]王剛.建筑材料課教學新方法探討[J].成都大學學報，2005，24，（3）:227-229.

[2]水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性檢驗方法（GB/T1346—2011）[S].北京：中國標準出版社，2011-10-01.

篇8

 

2018年后勤集團根據(jù)學校后勤“制度建設年”和集團“滿意度提升年”的要求，在學校黨委、行政的正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作和集團2013年行政工作計劃，認真履行后勤集團服務保障職責，在全心全意為學校的各項工作提供堅實的后勤保障，為廣大師生提供優(yōu)質的后勤服務等方面做了大量的工作，有力地推動了集團服務水平和整體實力的提高，為我校的進一步發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將集團一年來的工作總結如下：

一、工作計劃完成情況

2018年后勤集團緊緊圍繞學校的中心工作，將“滿意度提升年”作為工作目標，在健全集團體制、強化目標管理、推進制度建設和狠抓規(guī)范服務方面力爭取得突破，在深入思考、集思廣益、認真研究、集體討論的情況下，詳細制定了集團201 年行政工作計劃。計劃包括 個方面內容，細分為 項工作，通過一年的努力和季度檢查的推動，完成了 項，部分完成的 項，未完成的 項，計劃完成率為92%。

二、工作的特色和亮點

除了正常工作以外，將帶有標志性、全局性和長遠性的工作進行了梳理，具體如下：

1.在年初利用2周時間對后勤集團內部和學校相關處室進行了調研，梳理形成了《 后勤集團關于集團內部及學校相關部門的調研報告》，整理了涉及安全、工程設備維修、學生管理、設施設備等方面的60多個問題，并制定了解決措施在工作中加以落實，同時向相關部門進行了反饋。

2.修訂和完善了后勤集團和各中心部門的規(guī)章制度及各項工作流程，形成了包括十三個部分224頁的《后勤集團制度匯編》，推動了后勤集團各項服務管理的規(guī)范化、制度化。

3.根據(jù)集團各中心的工作實際，制定了切實可行的《目標責任書》并與各中心進行了簽訂，進一步落實了工作目標和服務標準，更好地發(fā)揮了各中心的服務經營主體作用。

4.充分利用校園信息門戶網和校園網短息平臺，建立了集團網頁和集團QQ 工作群進行辦公，實現(xiàn)了網絡化辦公和無紙化辦公。

5.完善了各項數(shù)字、圖表的整理工作，匯集了包含集團各中心（部門）設備、設施等各項數(shù)據(jù)的300多項內容、200多個表格、60多張制圖的數(shù)據(jù)庫，為集團走向數(shù)字化管理奠定了基礎。

6.探索新的辦園模式，與華陽實業(yè)有限公司簽訂了合作辦園協(xié)議書，實現(xiàn)了幼兒園的社會化，拓展辦學規(guī)模和辦學空間。

7.積極與聯(lián)通公司溝通投入余萬元，對老校區(qū)的電話線路進行了全面電纜改造，對老校區(qū)777部電話重新接線，擴展了通訊線量，提高了通訊質量，減少了通訊故障。

8.引進 臺自動售貨機在公共樓進行了集中投放，并撤銷了所有值班室的營業(yè)點，規(guī)范了服務網點，滿足了師生的購物需求。進一步規(guī)范了樓管中心的工作機制，完善了教室和場館管理制度，積極與教務處、設備處溝通對教室設備設施進行了全面的排查，形成了各種數(shù)據(jù)，使公共樓管理模式得到進一步規(guī)范。安排師生非教學使用教室（活動、會議等）共計 次，保障除教學以外的使用場地累計 余次，溝通學校設備處更新教室用多媒體設備 臺（件）。

9.為避免因通勤車況陳舊存在的安全隱患，改善 通勤條件，創(chuàng)新工作思路，租用社會條件好的客車投入通勤運行，解決了通勤教師的后顧之憂，得到了一致好評。完成長短途出車任務 余次，累計加班 天，累計安全行駛 萬余公里。

10.在一、二食堂取得省教育廳和衛(wèi)生廳評選的“標兵食堂”后，又通過了省食藥局的“A級單位”驗收，三食堂的“標兵食堂”也通過了省相關部門的驗收。創(chuàng)辦的《飲食月報》成為宣傳集團文化、飲食文化和管理理念的一個亮點。推行百分百點控制法，加強現(xiàn)場管理和食品安全管理。舉辦由吉林大學和部分學生參加的廚藝大賽提高了員工的技能水平，推動了伙食質量的提高。

11.鞏固和完善了校園綠化衛(wèi)生的工作流程和服務標準，在300多個衛(wèi)生間安裝了掛鉤，規(guī)定了工具分類擺放位置，初步實現(xiàn)了清掃工具的定置管理。完成流動中國、州直機關運動會、長白山論壇、等200多次臨時活動的保潔任務。完成了師范樓、理工實訓中心、校界路等工程等所需2000余株樹木的移栽任務，被省綠化委員會評為“2013年吉林省綠美示范單位”。

12.受理網絡、電話平臺報修 次，地溝管道檢查30余次，路燈檢查50余次，開始推行主動巡查 多次。承擔完成土建、水暖和電氣維修專項維修工程 項，為學校設施、設備完好創(chuàng)造條件。

13.在增加招生計劃 人的情況下，圓滿完成了新生床位安排和畢業(yè)生離校工作。配合學團部門“六進公寓”和成立“樓工委”，出人參與、出資制作標牌；出資支持學生舉辦的各類寢室文化節(jié)活動，實現(xiàn)齊抓共管。會同學團部門推進了公寓文化長廊建設，營造了良好的寢室文化氛圍。聯(lián)合保衛(wèi)、學團部門對寢室進行了 次全面聯(lián)合檢查，協(xié)調保衛(wèi)部門對 棟多層公寓的消防通道門進行了全部電子門鎖改造，同時全面啟動了公寓出入門禁系統(tǒng)。

14.加強物料管理，降低了原材料、用能的消耗和運行成本，對床上用品廠家進行了考察，大宗物質通過招標形式對供應商進行了擇優(yōu)選擇，制定了市場定期巡查制度，確保價格合理、質量穩(wěn)定。對用油、用電、用水和用氣的運輸、公寓和飲食等單位建立指標控制體系，對食堂倡導光盤行動并進行了校園門戶網、BBS、LED、食堂電視等媒體的立體宣傳和用電實行分區(qū)管理，對公寓衛(wèi)生間的水循環(huán)系統(tǒng)進行改造等措施，節(jié)約型后勤得到了充分體現(xiàn)。

三、未完成工作情況說明

1.《后勤集團員工手冊》已起草，但未定稿成冊。因《員工手冊》的主要內容覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面，是具有法律效率的單位內部規(guī)章，由于學校的定崗定編和崗位分級工作的滯后，《員工手冊》的部分內容不好明確，待時機成熟后完善出臺。

2.滿意度測評體系未完成。因其他高校沒有成型可借鑒的標準，所以需要自身探索指標體系，待時機成熟后先部分實行。

3.未實現(xiàn)物料管理軟件化。因為財務管理軟件化數(shù)據(jù)錄入工作量大進度錯后，為了保證管理軟件的安全運行，經過慎重考慮物料管理對接進程順延，此項工作可在明年實施

4.“五常管理法”的推行未能全覆蓋。因為它涉及穩(wěn)定的人員隊伍、相應的資金投入和規(guī)范的工作標準，目前基礎工作基本完成，此項工作可在明年實施和完善。

5.公寓單體樓用能核算工作的基礎數(shù)據(jù)的記錄工作已經進行，但是由于計量設備的缺陷和用能指標的缺失，給核算帶來一定困難，隨著學校節(jié)能監(jiān)管平臺的全面運行，問題將得到解決。

三、存在的問題

   （一）飲食方面

    1.食堂的熱循環(huán)系統(tǒng)始終未能完全修復運行，如沒有安裝和設計部門參與，憑借自己的技術能力難以修復運行。

2.食堂的滲、漏水問題經過多次修繕，始終沒能徹底的解決，影響著正常的工作。

3.一、二食堂操作間和餐廳地磚多次修繕仍有破損和翹起，存在一定的安全隱患。

4.一、二食堂就餐通道防寒問題進行了多個方面嘗試未能有效解決，目前正在進行熱封布的調研和預算。

（二）公寓方面

 1.違章用電仍很嚴重，4次檢查沒收違章用電器具1732件，存在安全隱患和管理力度的問題，相關職能部門對違章用電者應當給與處理，同時應該加強設備改造和制定用能標準。

 2.學生處、樓工委和公寓應該強化寢室衛(wèi)生管理，形成制度、定期檢查、公示分數(shù)、推行獎懲的長效機制，使寢室衛(wèi)生徹底改觀，杜絕安全隱患。

 3.屋面防水經多次維修滲漏問題仍未能徹底解決。

（三）維修方面

1.由于過去新校區(qū)的部分維修項目屬于保修階段，部分施工單位的維修不及時和維修效果不理想，而師生員工又不清楚其中原委，影響了后勤集團維修服務的滿意度。

    2.維修隊伍的老齡化嚴重。

   （四）公共樓管理方面

篇9

[關鍵詞]高等職業(yè)院校 房屋建筑學 數(shù)字化環(huán)境 實踐教學

[作者簡介]劇秀梅（1975- ），女，吉林四平人，吉林農業(yè)工程職業(yè)技術學院，講師、國家注冊二級建造師，碩士，研究方向為建筑工程與工程造價。（吉林 四平 136001）

[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）18-0131-02

一、高等職業(yè)院校學生的特點

高等職業(yè)院校的學生來源于普通高中畢業(yè)生、職業(yè)高中和職業(yè)中專畢業(yè)生及相當于高中文化程度的社會人員，他們的文化基礎相對薄弱，精力充沛但組織紀律性較差，大多數(shù)人不是學習不努力，主要是沒有好的學習方法和學習習慣，甚至不少同學對十幾年來一貫沿用的“教師教――學生學”的傳統(tǒng)教學模式產生了抵觸心理，導致他們不愿意在學習上投入過多的精力。也有部分學生習慣了傳統(tǒng)教學模式，只會被動地充當知識灌輸?shù)膶ο螅蠋熃潭嗌倬蛯W多少，不會自主學習也從不對所學知識產生懷疑，毫無創(chuàng)造性，依賴教師的心理特別嚴重。

二、“房屋建筑學”課程現(xiàn)狀

（一）課程的內容和特點

“房屋建筑學”課程是所有建筑工程相關專業(yè)普遍設置的一門專業(yè)基礎課程。其教學目的是使學生了解建筑設計的基本知識以及房屋的基本構造，理解建筑和結構專業(yè)在工程實踐中的相互影響（包括相互制約和促進），為他們將來從業(yè)后在工作中與建筑工程各工種的溝通以及協(xié)作打下良好的基礎。

該課程的主要內容涵蓋了民用建筑和工業(yè)建筑兩大部分，涉及公共、民用建筑設計，單層、多層廠房設計以及重要組成部分的細部構造，內容較豐富。

（二）課程教學中出現(xiàn)的問題

首先，“房屋建筑學”這一學科屬于工科，選擇建筑專業(yè)的學生一般習慣于較為抽象的思維方式，各建筑部位的構造做法具體且紛繁復雜，例如基礎的構造這一章，單就結構形式來說就分為條形基礎、箱形基礎、筏形基礎、樁基礎等；樓梯的構造這一章，樓梯的設計、平面、立面、剖面的畫法也是一大難點，另外還有屋頂?shù)臉嬙臁堑貙拥臉嬙斓鹊取@些剛剛步入大學校門的學生，他們一直以來的成長歷程就是從一個校門跨進另一個校門，幾乎所有的時間都消耗在課堂上和家里的書桌前，可以說幾乎沒有除書本以外的生活積累。這些復雜的建筑做法和施工工藝對他們來說宛如天書，即使死記硬背下來過段時間就忘了，沒有達到深入理解并熟練掌握的程度。而且本課程教學計劃安排的課時量相對比較少，正常授課加上課程設計，總共只有68學時左右，部分內容的講授只能一帶而過，學生往往一知半解，不能做到由點到面的掌握。

其次，本課程的特點是內容多、覆蓋面廣，而且各部分之間往往缺乏聯(lián)系，知識的系統(tǒng)性和邏輯性較差，例如前面提到的許多建筑做法、構造的要求等，往往是一些建筑規(guī)范性做法，并且?guī)в幸欢ǖ牡赜蛐裕煌褡濉⒉煌貐^(qū)的做法不盡相同。學生在學習時往往分不清主次，容易面面俱到而面面不通，不能將所學知識系統(tǒng)掌握住并且輕松自如地運用。近年來，“出書熱”席卷整個教育業(yè)，某些院校教師為了評定職稱或為獲取一定的經濟利益紛紛出書，各式各樣的教材層出不窮，大多數(shù)教材主要內容基本一致，只不過把章節(jié)順序進行前后改動，這樣一來學生選擇參考書的時候往往一頭霧水，原本就不太明白，現(xiàn)在更加搞不懂各施工工藝之間的邏輯關系了。

再次，本課程的應用性較強，理論與實際結合緊密。傳統(tǒng)教學模式主要以課堂講授為主，而高等職業(yè)院校學生的文化基礎本身就相對薄弱，再加上建筑構造、建筑規(guī)范等理論知識略顯枯燥難懂，所以單憑課堂聽講，很難使學生從理論聯(lián)系到實際的施工過程，而且受可實際參觀的建筑工地的限制，學生對本課程的理解存在很大的難度，學習效果不佳。

另外，許多教師在教學中意識到了以上問題，并針對自身教學過程總結出很多改進的方法，如教學反思、課程改革新思路等，但是這些只是站在“施教者”的立場上去考慮問題，而沒有站在“受教者”的立場上去思考作為學生用何種學習方法才能學好這一課程，所以學生們幾乎得不到有關學習方法的指導。

三、“教+學+實踐”三者并重的教學體系思考

（一）如何“教”

長期以來，我國的教育體制沿用的是“以教師為主”的原則，把教師認真?zhèn)湔n，講課內容豐富、有條理，學生成績好作為判定一門好課的標準。在課堂上，教師總是以“師長”的身份凌駕于學生之上，對學生的要求是“整齊劃一”，從學習內容的選擇、學習進度的掌控到學習結果的評定都由教師決定。教師極少刻意引導學生進行獨立思考和創(chuàng)新，傳統(tǒng)的教學模式與學習模式使學生成了知識的消極接受者。

對于“房屋建筑學”這門課程來說，大量的專業(yè)術語、復雜的構造做法和各種施工規(guī)范讓學生們望而卻步。作為教師，我們要做到認真地了解每個學生的個人需求，并由此為不同理解層次的學生制訂不同的學習方法和策略，引導他們對必須牢固記憶的知識，如規(guī)范和一些強制性做法等，由淺入深，由易到難，由理解到掌握；而對那些可以活學活用的知識，如工業(yè)與民用建筑涉及設計方面的內容時，運用啟發(fā)式教學，側重引導，點到即止，激發(fā)學生的自主學習積極性，提高他們的創(chuàng)新能力。

近年來，隨著數(shù)字技術的發(fā)展，計算機網絡走進了教育，對傳統(tǒng)的教育觀念、教育模式、教育內容、學習模式、思維模式等方面形成了巨大的沖擊，同時也帶給了學生更為廣闊的學習空間和多維的學習模式。所以，除了在課堂教學中全面使用多媒體課件輔助教學外，對于學習中的難點問題，盡量為學生提供施工現(xiàn)場的實景照片、影音、影像或模擬施工過程的動畫等，使教學過程變得更直觀、更容易理解，并且最好能實現(xiàn)全課程課件上網，使教學資源得到充分利用，并隨時利用網絡更新教學內容，提供更多的學科發(fā)展的新信息。

（二）怎樣“學”

傳統(tǒng)的學習模式下，學生的學習局限于教材之內，可學習的知識面狹窄，學生沒有自主能力，教師教什么學生就學什么，重學習結果，輕知識的學習過程與能力培養(yǎng)，不能充分發(fā)揮學生的主體作用，不利于創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展。那么在信息技術不斷發(fā)展的數(shù)字化環(huán)境下，作為學生該怎樣去學呢？

1.樹立終身學習的信念。高等職業(yè)院校的學生文化基礎相對薄弱，很多同學“不愿學”或者“不會學”。眾所周知，高職院校培養(yǎng)的是應用型、技能型、工藝型的、既懂得專業(yè)知識又熟練掌握各種實用技術的優(yōu)秀人才，對學習建筑專業(yè)的學生尤其如此。相對于一些文科專業(yè)，建筑業(yè)人才需求市場廣闊，就業(yè)后工作量大，但相應的回報也比較豐厚，所以理工科學生拼的就是“技能熟練”，因而僅僅滿足于學校學到的教材內容難以滿足實際工作的需要，應該根據(jù)社會人才需求，確定繼續(xù)學習的目標，并有意識地自我計劃、自我管理、自主努力，通過多種途徑實現(xiàn)學習目標，在實踐中不斷充實自己，在不斷的學習中完善自己，并把終身學習作為人生的目標。

2.具備良好的信息素養(yǎng)和熟練的計算機操作能力。面對數(shù)字化資源的包羅萬象和現(xiàn)代遠程教育、網絡式交互教育的發(fā)展，高等職業(yè)院校的學生只有具備駕馭信息技術的能力，才能夠享有信息時代、數(shù)字化世界所帶來的機遇；只有具備良好的信息素養(yǎng)，才能夠理解數(shù)字化信息蘊涵的知識并形成自己的觀點和知識結構。例如“房屋建筑學”課程，網絡資源多如過江之鯽，各種視頻教程、現(xiàn)場施工錄像、實景照片、局部做法、新型材料等等，從主要內容到課程設計，資料應有盡有，在如此多的資料中找到適合自己的學習內容，并且熟練掌握，需要學生有良好的計算機操作能力和良好的信息素養(yǎng)。

3.具有積極的學習態(tài)度和主動探索的精神。具有積極學習態(tài)度的學生主動嘗試解決某個問題的多種方法，查閱眾多資料，構建自己的想法，形成自己的觀念，得出自己的結論。我們鼓勵學生在學習過程中主動探索，主動思考，努力理解和構建所學到的知識，而不是依賴教師、死記硬背、被動接納。對“房屋建筑學”這門課程來說，除了強制性規(guī)范，有些實際施工過程、工程材料之間的搭配選用，都有可分析可改進的空間，學習者不能盲目遵從而放棄自己的創(chuàng)造性思維。

4.具有自主學習能力和良好的自控能力。學習是學生自己主動地建構知識的過程，是在自己原有的知識和經驗與新的信息之間的不斷交互過程中實現(xiàn)的。可以說，對新知識的意義建構能否成功是學習的關鍵。因此，在學習中得到的各種教學信息呈現(xiàn)的形式、結構順序等方面一定要最大限度地符合學生本身的認知結構特征，以有利于自己對學習內容的分析、概括和吸收。

學習本課程的學生應該有能力確定自己應在學習上投入多少時間，為某一目標投入多少精力，要達到什么樣的結果，從而據(jù)此制訂最佳的學習計劃。并且運用網絡學習時，能夠控制自己不被某個網站、某個網絡游戲所吸引而轉移興趣，導致最終不能完成學習目標。

（三）全面實施實踐教學體系

1.課堂教學與課程設計結合。為了保證“房屋建筑學”這門課程的理論與實際結合緊密，在課堂講授的同時配合課程設計，首先對各章重點和難點進行階段性總結，對教材提及但未詳細介紹的部分做補充，然后與章節(jié)結合給出具體的設計任務。例如，在講完第四章民用建筑設計原理后，安排學生做教學樓設計和住宅設計，內容包括平面空間的劃分與組織、立面造型設計、剖面結構設計和總平面設計；在第八章樓梯構造中，安排學生做平臺下有出入口的教學樓樓梯設計。再如，在本書所有內容講授完畢后，安排學生畫出樓地面構造圖、屋面防水和保溫隔熱構造圖、門窗構造圖等，在課程設計過程中，結合任務書要求，精選典型實例分析，增強學生的感性認識，激發(fā)學生開拓性建筑設計的新思想、新方法；強化學生的動手實踐能力，準確表達其設計意圖。

2.以競賽帶動實踐教學。在高等職業(yè)教育中，培養(yǎng)學生主動探索、主動學習的能力尤為重要。院系定期組織知識競賽、課程設計競賽等，鼓勵學生參加社會上舉辦的各種專業(yè)競賽，鼓勵學生假期進入工地實習，通過這些活動給學生提供較大的自主學習時間和空間，易于調動學生的主觀能動性，培養(yǎng)他們的學習興趣和創(chuàng)造性思維能力，有利于對本課程的掌握，有利于專業(yè)理論與實踐相結合。

3.實踐教學與崗位技能培訓相結合。建筑專業(yè)的學生畢業(yè)后，可考取工程造價員、施工員、注冊造價師、注冊建造師、注冊結構工程師等，而“房屋建筑學”這門課程的知識是必需的基礎儲備，在教學過程中結合社會培訓機構成功的經驗，推進“三個相結合”，即課堂、實驗實訓場所、企業(yè)環(huán)境相結合，學生、教師、工程技術人員相結合，教學、科研、工程項目相結合。以崗位技能要求，指導實踐教學，努力摸索出符合本課程實踐教學的方法。

4.校企共建，為學生提供實踐場所。建立與建筑施工企業(yè)密切而廣泛的聯(lián)系，深入到企業(yè)的內部，建立水融的校企合作關系，才能率先掌握本行業(yè)內最新科技和最新技術、設備的使用情況，才能為學生找到一個能夠最大限度使理論上升為實踐的空間。

5.實踐教師隊伍的建設。實踐教師是學院教師隊伍的重要組成部分，主要包括任課教師、擔任各實踐教學管理的教師、指導實踐教學的教師等，鼓勵他們走進工地，化理論知識為實踐技能，同時鼓勵他們帶領學生進入工地，在不影響正常施工的情況下，邊觀看邊講解，甚至可以讓學生參與一些小的施工過程，將呆板的“我說你聽”式的封閉型的教學轉變?yōu)殚_放型的教學，使得學生能有機會通過獨立思考、相互討論以及接觸工程實踐來感悟和理解建筑專業(yè)的思維方式和工作方式，并領會需要協(xié)同工作的相關專業(yè)之間知識點的相互穿插及其實際應用，使“言傳與身教”統(tǒng)一起來，進一步加深學生對知識的理解與掌握。

高等職業(yè)院校開設“房屋建筑學”這門課程的專業(yè)各自具有不同的專業(yè)特點和需求，開課的時間段也不盡相同，所以在教學實踐過程中，應當根據(jù)不同專業(yè)的特點，各有側重。由于實際上建筑工程設計和施工具有需要多工種協(xié)同工作的特點以及建筑和結構專業(yè)在工程設計和建設中所具有的重要相關關系，因此本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位，是在專業(yè)知識鏈的相應環(huán)節(jié)上與重要的相關建筑專業(yè)的知識形成交叉。課程目標旨在幫助學生拓寬知識面，了解必要的建筑專業(yè)的相關基本知識，尤其是建筑設計的基本思路和方法，以及房屋建筑的基本構造；理解建筑和結構專業(yè)在工程實踐中的相互影響，以培養(yǎng)學生將來在實際工作中與建筑工種協(xié)同工作的能力，適應國家工程建設的實際需要。

[參考文獻]

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[3]劉志麟，劉豐賢.淺談《房屋建筑學》教學[J].中國成人教育，2006（4）.

[4]龐維國.自主學習――學與教的原理和策略[M].上海：華東師范大學出版社，2003.

篇10

不同的人要求不同，工作總結格式也不同。有的會要求用ppt來寫，有的要求用word來寫，而你知道怎么寫比較好嗎?親愛的讀者，小編為您準備了一些高校總務處工作總結，請笑納!

高校總務處工作總結1本學年是總務處工作最繁忙的一年，__年9月是學校的百年華誕，繼__年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于______x年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。

-、狠抓政治思想、突出服務育人

總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基于這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規(guī)定參加學校每周星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組匯報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。

全處職工團結協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。

二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌

本學期我們圍繞學校教育教學工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學校布置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1______x;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。

2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。

3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。

與銀行聯(lián)系組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。

4、二月底，學校投資______萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。

5、2______年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資______余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。

三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40______x件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到松弛。

6、五月中旬，學校投資__萬余元訂購的__×計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。

使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。

7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業(yè)額__多萬元，扣除費用、工資后盈利近______x元。

為學校內部市場的發(fā)展開了一個好頭。

8、總務處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助x萬元，對畢業(yè)班開設營養(yǎng)餐______x月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達______余元。

財務室為畢業(yè)班發(fā)放補助________元，發(fā)放畢業(yè)班科普費______x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。

9、財會室除了處理好日常事務外，并能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。

為保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經紀律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財務工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。

10、______x年度決算收入x百萬元，其中財政撥

款__百萬元，為補充教育事業(yè)經費不足籌集資金______萬元;支出______萬元，其中自籌資金支出______萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的______萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在______萬元以上。基本保證了學校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。

11、配合辦公室辦理了______x年的正常增資。

由于事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。

12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了______x意見交換，最后于7月底結束。

學生宿舍核減金額__萬元;食堂綜合樓核減__萬元;節(jié)約資金__萬元。

13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。

在操場表面加蓋較好的土層，發(fā)動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資______x元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既為學校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學生自己動手的能力。

14、為解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40______xm2，耗資__萬元。

拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。

15、______x年9月學校投資______萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。

使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。為今后后勤社會化管理鋪平了道路。

16、6月份，用不到__元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環(huán)境得到了改善。

17、為迎接全國千所示范校的驗收，學校經研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。

我們先后請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、__×城鄉(xiāng)設計室、__×建筑科學研究設計院征求方案意見，最后在成都標鼎公司方案的基礎上請__×建筑科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質量堅持在工地，處理現(xiàn)場發(fā)生的事故，并根據(jù)學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現(xiàn)在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現(xiàn)代氣息的省級重點中學。為創(chuàng)示范校邁出了堅實的一步。

18、為緩解教學用房的緊張，同時也為了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年歷史的省重點中學的發(fā)展相適應，我們同時請了__×建筑科學研究設計院對我校規(guī)劃中的科技綜合樓進行設計，已于8月25日全部交付施工設計圖。

連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費__萬元。科技樓計劃趕在示范校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現(xiàn)在簡陽人民面前。

三、找出不足、以利再戰(zhàn)

1、由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，并出現(xiàn)有浪費現(xiàn)象。

2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。

3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現(xiàn)象。

往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。

4、部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對學校的事情置之腦后，布置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現(xiàn)象也時有發(fā)生。

在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。

5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。

破壞了組織原則。

6、師生要求辦的少數(shù)事情由于各種原因，處理不夠及時，出現(xiàn)了部分師生不滿意的現(xiàn)象，影響了教育、教學工作。

7、有的工作人員對師生仍還有態(tài)度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關系。

8、有的工作人員不鉆研業(yè)務，技術不精，得過且過。

有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。

以上總結由于水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。

高校總務處工作總結2后勤服務主要圍繞開學初提出的“平安、節(jié)約、和諧” 工作目標，堅持后勤服務于學校教育、服務于學生、服務于教師的理念，樹立全心全意為廣大師生服務的思想，進一步強化后勤內部管理，以人為本，全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，努力增強服務意識，不斷提高后勤服務質量!

秋學期后勤主要完成了以下幾個方面工作：

一、“平安”：安全工作是后勤工作的重中之重，本學期一是按市局要求抓好學生乘車安全，做到乘車學生定人定位，嚴禁超載;強化值日老師責任心;對駕駛員定時進行安全教育;遇到安全隱患及災害天氣，及時啟動安全預案，確保學生乘車安全;二是一絲不茍抓好食堂安全，嚴把食品采購關，按照市相關部門要求制作、存儲、分配、留樣食品，把好餐具消毒關;定期對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識、業(yè)務技能培訓;提高服務質量，及時調整菜肴搭配，提高師生滿意度;三是校園安全警鐘長鳴，對校園建筑物、設施設備每月進行排查，及時處理安全隱患;加強門衛(wèi)管理，嚴格保安人員責職，規(guī)范學生進出學校、過馬路行為，保安明確分工堅守崗位，確保校門口安全。邀請交巡警對教師和學生來校、離校途中的安全做了專題講座，增加安全知識。四是認真做好每月一次的安全演練，通過實戰(zhàn)提高師生防災意識。

二、“節(jié)約”：節(jié)約光榮，浪費可恥，把有限的辦公經費合理使用，是后勤部門的一項研究課題;一是對水電的管理，不浪費一滴水，不點無人燈，對學生廁所沖水科學合理調整，大大節(jié)約了水、電費用。二是塑膠田徑場維護和劃線，總務處安排人員自己動手規(guī)劃，大大節(jié)約了經費。三是國有資產管理有序開展，用好資產管理軟件，在市檢查中受到好評。校產校具管理和維修，周__老師到后勤負責校產校具維修，他做事認真、肯吃苦。半學期來，對教師辦公室、教室的日光燈、門鎖及時更換，對吊扇的維護和保養(yǎng)，廣播線路改造;校產校具能自己修理的都親自動手，節(jié)約了許多經費。四是辦公耗材的使用管理，我校耗材使用及打印設備維修占用經費比較多。總務處要求文印室必須專人負責，專人使用，打印文件、試卷必須經教導處簽，強調試卷雙面打印和廢紙張的二次使用。

三、“和諧”：創(chuàng)建和諧后勤，有利于提高后勤服務的質量和水平，和諧氛圍是工作、學習、生活的樂園，一個和諧的環(huán)境不僅能是工作變得輕松愉快，而且有利于身心健康。后勤人員學習時，注重宣傳人與人之間的和諧，強調尊重人、理解人、關心人。在一起工作就是一種緣分，需要的是相互信任和理解。多少年來，我們學校后勤人員顧大局、講奉獻，心往一處想，勁往一處使，較好的完成后勤各項任務，得到上級部門的肯定和表揚!后勤還積極協(xié)助工會工作，創(chuàng)造學校大家庭的和諧，擠出有限的辦公經費，看望、慰問生病和住院的在職教師、退休教師及患大病的家屬，送去學校和組織的溫暖，并積極到上級部門報銷醫(yī)療費以及尋求上級部門的補助，鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難，增強對生活的信心。

四、在校園改造方面，總務處根據(jù)學校實際情況，暑期積極申報危改項目：屋面防水改造、木門改造、綠籬改造項目，圍墻、校門柱、羅__出新，后勤人員放棄節(jié)假日，冒著酷暑，堅守工地，嚴把質量關，學校面貌得到很大改觀。

回顧一學期工作，取得了一點的成績，但也存在不足。希望老師們提出合理化建議，為我們以后的工作拓寬思路。后勤愿在全體老師的支持和幫助下，不斷實踐，努力提高后勤服務質量和水平，為我們共同的目標而努力。

高校總務處工作總結3在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學帶給有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節(jié)假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：

一、提高認識，重抓和諧，服務校園中心工作。

廣州路中學是市、區(qū)、處三級政府規(guī)劃、建設的高標準校園，各項工作都要求高起點，高標準，校園對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生帶給一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定校園的工作、學習和生活秩序。校園和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務處的最大潛能，才能發(fā)揮每個人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協(xié)作，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為校園教育教學這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。

二、堅持常規(guī)工作不放松，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

廣州路中學地處城區(qū)開發(fā)部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落后，起點低，學生年齡較小，初一的學生最小的僅12、13歲，生活自理潛力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發(fā)生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上校園正在建設之中，后勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)校園實際，工作中，在人手緊張的狀況下，我們進行有效的探索，不斷的改善管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：⑴開學初辦公用品的及時發(fā)放;⑵樓梯道照明設施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學典禮的準備;⑸校園內部分建筑垃圾的清理;⑹整個一號樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運動會的準備;⑿宿舍內床鋪的加固;⒀乒乓球臺的粉刷;⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立并貫徹執(zhí)行學生上學、放學路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細制度;⒄對打破的玻璃及時安裝;⒅對學生破壞的開關和燈及時更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時改造;⒇對毀損的教學設施和器材維修;(21)校園監(jiān)控設施的裝調等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償?shù)模瑒t在學期結束前統(tǒng)一進行。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序：

1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。

本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。

2、平時不定期對校園電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

3、堅持每一天督促檢查校園保潔員及時清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、用心配合各科室的工作，如校園的校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

5、做好校長交辦的各項臨時性工作。

三、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產管理制度。

根據(jù)校委會的要求，本學期，總務處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。校園需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批準后，再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選取質量好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用務必填寫領取單。

對于校園的固定資產管理，總務處采取多種方式方法進行整理備案。

1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。

在對原有固定資產整理的基礎上，繼續(xù)加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產增減的有關規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關規(guī)定及時進行固定資產報損。

2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續(xù)。

3、盡力做好對校園公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

4、用心配合會計室做好校園的財務工作。

四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。

校園安全工作始終是校園各項工作的重中之重。

校園緊挨著村莊，處于正在建設的小區(qū)之中，復雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照校園領導的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與校園的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

1、開學初，簽訂教職工安全目標職責書。

2、對校園教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

3、制定完善各項安全制度和應急預案。

4、加強門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行校園各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保校園安全。

五、協(xié)助做好食堂的管理工作。

認真組織食堂從業(yè)人員學習與食品安全相關的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓。

校園食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到校園的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好校園的食堂工作。加強食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;用心創(chuàng)設條件，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個環(huán)節(jié)的運作，安全第一為宗旨

1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是校園管理的高壓線。

為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。

2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。

經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。

六、存在問題及今后設想。

1、存在問題。

個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到臟點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個別同志總認為自己不該做這項工作，校園這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。校園工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。

2、今后設想。

(1)帶領后勤全體教職工增強理論學習做校園的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立用心向上的心態(tài)。把校園看成自己的家，家好了，家里的每個人才會好;校園有了長遠而廣闊的發(fā)展，每個教職工才能從中受益。必須要明白：水漲了，船才會高。(2)在校園食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，了解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。

總之，總務處在校園領導的關心和支持下，繼續(xù)努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導向，緊緊圍繞校園教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。

高校總務處工作總結4200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為校園教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：

一、基建工作方面。

(1)做好校園零星基建工程決算的審計、存檔工作。

(2)基本完成校園擴大規(guī)模后的整體布局工作

二、教育教學服務及時、主動、質高。

(1)采購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。

(2)及時主動落實校園重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。

(3)及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。

三、帶給各類的優(yōu)質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。

(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質量，師生意見率低。

(3)、解決北區(qū)宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。

四、協(xié)調做好衛(wèi)生檢查，校園衛(wèi)生狀況良好。

1、會同學生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲__年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。

2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務，“四害”密度低。

五、完成校園的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。

1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。

2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得校園綠化可持續(xù)發(fā)展。

六、做好財務工作，完善了校產管理制度。

1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。

2、校產的登記已構成一套嚴格的制度，對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了校園固定資產的準確性。

七、建立校園后勤社會化經營制度，營造公平競爭經營氛圍。

校園對外社會化經營服務，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了校園領導班子工作的公正、廉潔。

綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在校園黨支部及行政的正確領導下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。

高校總務處工作總結5總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務保障。現(xiàn)將__年度基本工作情況總結如下：

一、加固后勤保障，提升服務質量

__年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。

1、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站,開設了“網上報修”一欄，今后院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。

2、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

3、綠化衛(wèi)生管理方面

為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序對新校區(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。

4、其他非常規(guī)后勤工作

為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。

__年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。

二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作

配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積 50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經過多次協(xié)商，預計在靠我院主校區(qū)西側新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

三、加強資產管理，做好資產清點

本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產采購嚴格按照院里報批計劃執(zhí)行，對學院新增固定資產先驗收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統(tǒng)。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統(tǒng)計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區(qū)資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的

資產清單交給院領導。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產搬運到主校區(qū)科學會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。

四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園

今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，__年上交水電費4003233.1元，__年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。