部門半年總結(jié)范文

時(shí)間:2023-04-05 01:17:45

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇部門半年總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

部門半年總結(jié)

篇1

 

    人事部門半年工作總結(jié)2021年

 

 結(jié)束這一個(gè)季度的工作,人事部門也是認(rèn)真的去執(zhí)行之前做好的工作計(jì)劃,去完成企業(yè)給予我們的工作要求,招聘合適的人員,做好培訓(xùn)的工作,為企業(yè)把人事做好,我們部門這第二季度的工作,也是要來總結(jié)下。

 

  招聘的工作是這一個(gè)季度非常重要的任務(wù),第一個(gè)季度也是受到一些影響,所以并沒有做一部分的工作,還是企業(yè)內(nèi)部的人員來維持企業(yè)的運(yùn)營,但是也是一些部門急缺的人才沒有,所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個(gè)季度,也是集中的一起來把需求的人才招聘到手,來為企業(yè)服務(wù),并且也是疫情的.影響沒有那么大了,企業(yè)也是開始正常的運(yùn)營,在招聘之中,我們也是按照各個(gè)部門的一個(gè)需求,去找合適的人才來企業(yè)進(jìn)行面試,挑選合適的人員進(jìn)入到企業(yè)里面,然后進(jìn)行初步的培訓(xùn),再下到各部門的崗位上去,通過部門的一個(gè)努力,我們的工作也是進(jìn)展的順利,招聘到的人手也是得到各個(gè)部門的肯定,對(duì)于我們的工作來說,也是一種認(rèn)可。

 

  做好了招聘和培訓(xùn)的工作,部門也是有了一些成長(zhǎng),人事部門這一個(gè)季度也是進(jìn)行了一些培訓(xùn),讓部門的同事們都是有了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓工作能做得更好,同時(shí)對(duì)于企業(yè)也是我們做了一個(gè)培訓(xùn)的課程,來讓各個(gè)部門的同事更加的了解企業(yè),認(rèn)知企業(yè),更好的認(rèn)同,一起把企業(yè)的工作給去做好。整一個(gè)季度下來,人事部門的進(jìn)步也是可以看到了,從開始的招聘工作沒有做的那么好,到后面工作的效率也是提升了,企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)人事處理起來也是更加的順手,特別是一些老同事也是愿意幫助新人,大家共同的努力,人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內(nèi)部的人事工作的時(shí)候也是得到了其他部門的配合,一起來把企業(yè)的工作給做好了。

 

  第二季度雖然是結(jié)束了,但是我們?nèi)耸碌墓ぷ饕琅f要繼續(xù)的去做好,接下來的下半年,企業(yè)也是要進(jìn)入到發(fā)力的階段,去把之前沒有完成的業(yè)績(jī)?nèi)プ龊茫覀內(nèi)耸碌墓ぷ饕彩菚?huì)更加的忙碌,但由于第二季度的工作做好了,接下來也是充滿了信心,會(huì)去把人事的工作任務(wù)完成,去為企業(yè)做好我們?nèi)耸略撟龅姆?wù)工作,和各個(gè)部門去配合好,滿足各部門的一個(gè)需求。

 

     人事部門半年工作總結(jié)2021年

 

  轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

 

  一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

 

  二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

 

  三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

 

  四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

 

  五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

 

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

 

  七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

 

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

 

  九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

 

  十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

 

      人事部門半年工作總結(jié)2021年

 

  上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:

 

  一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的`守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

 

  二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

 

  三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。

 

  四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

 

  五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

 

  六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

 

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

 

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

 

篇2

一、行政人事管理工作

今年年初,因工程開工面積的增大和xxx同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合的集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。

辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。

車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇D81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4S店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4S店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計(jì)安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。

在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。

具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。

駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。

篇3

一是質(zhì)量指標(biāo)完成情況:上半年竣工項(xiàng)目單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%,無較大質(zhì)量事故發(fā)生。

二是安全指標(biāo)完成情況:

1、上半年度重傷、死亡率為零;輕傷負(fù)傷率0.0*‰(控制目標(biāo)2.6‰);未發(fā)生機(jī)械設(shè)備、火災(zāi)、機(jī)械設(shè)備、中毒事故。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查達(dá)標(biāo)合格率為100%,其中優(yōu)良率*%,安全隱患整改率為100%。

3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地的創(chuàng)建目標(biāo):創(chuàng)建金域緹香花園項(xiàng)目和曲靖明珠廣場(chǎng)項(xiàng)目示范工地,創(chuàng)建中渝•云都國際項(xiàng)目?jī)?yōu)良工地,所有施工項(xiàng)目都已達(dá)到安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化合格項(xiàng)目。

二、主要做法

(一)積極開展班組安全活動(dòng),提高作業(yè)人員安全素質(zhì)

實(shí)踐證明提高作業(yè)人員安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施,必須加大力度,不會(huì)什么學(xué)什么,不懂什么學(xué)什么,在上半年來安全管理部依據(jù)年初制定的班組安全活動(dòng)計(jì)劃,有目標(biāo),有針對(duì)性開展了班前教育、班中檢查、班后總結(jié),并針對(duì)工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié),開展討論活動(dòng),提高全員反違章的思想認(rèn)識(shí)。從而幫助作業(yè)人員掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動(dòng)權(quán)。

(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格履行崗位安全職責(zé)。

上半年我部門通報(bào)表彰并獎(jiǎng)勵(lì)了在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中達(dá)到公司要求的項(xiàng)目部和個(gè)人,并設(shè)置班組安全協(xié)管員,與各項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全工作責(zé)任狀,明確了安全職責(zé)及獎(jiǎng)懲依據(jù)。部門各級(jí)管理者堅(jiān)持深入一線的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,緊跟工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般隱患口頭提出要求,對(duì)較大的安全隱患均以通知單形式提出警示,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)列出重大危險(xiǎn)源,要求問題相關(guān)人員按要求具體實(shí)施整改。我部門堅(jiān)持按月召開安全工作例會(huì),通報(bào)違章查糾情況和各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況,有效促進(jìn)了部門上下尤其是各項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人抓安全工作的積極性。

(三)強(qiáng)化安全措施落實(shí),保證工作各個(gè)環(huán)節(jié)安全有序。

我們把有效落實(shí)安全措施作為安全管理的重要切入點(diǎn)。各個(gè)工作環(huán)節(jié)均制訂了安全工作措施,針對(duì)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的防范措施和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,確定管理人員,明確安全職責(zé),對(duì)安全措施的具體執(zhí)行實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查,最大限度杜絕了各類違章現(xiàn)象。

(四)堅(jiān)持預(yù)防為主,建立完善安全管控體系

上半年,安全管理部門全面貫徹推行“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地”的實(shí)施工作,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部質(zhì)量、安全管理責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目過程監(jiān)控管理,加大對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的檢查指導(dǎo),提升企業(yè)的質(zhì)量安全管理水平,確保實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量安全目標(biāo)強(qiáng)制推行項(xiàng)目安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。積極開展現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工檢查評(píng)比活動(dòng),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),全力推行“管理規(guī)范化、規(guī)范制度化、制度流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化”五化管理工作標(biāo)準(zhǔn),形成“用制度管人、按標(biāo)準(zhǔn)做事、人人有事干、事事有人管、件件有落實(shí)”的規(guī)范化管理體系,從而確保了項(xiàng)目開工準(zhǔn)備以來沒有發(fā)生過任何安全事故。

三、存在的主要問題

(一)安全認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步深化。個(gè)別項(xiàng)目部對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)安全生產(chǎn)工作仍存在僥幸心理。

(二)安全責(zé)任有待進(jìn)一步落實(shí)。安全生產(chǎn)責(zé)任制尚未全面有效落實(shí),個(gè)別部門對(duì)安全工作不夠重視,存在著講起來重要、干起來次要、忙起來不要的現(xiàn)象不同程度的存在,違章作業(yè)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

(三)管理方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新。安全管理仍停留在比較粗放的狀態(tài),管理手法缺乏細(xì)膩,管理模式不甚規(guī)范,環(huán)節(jié)安全管理有時(shí)處于被動(dòng)。

四、做好下一步安全工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

我們已清醒分析出安全工作中存在的實(shí)際問題,并且有決心對(duì)這些問題進(jìn)行徹底整改和克服,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善安全管理基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步完善安全管理工作體系,進(jìn)一步細(xì)化安全管理考核辦法,進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理責(zé)任制,杜絕各類安全嚴(yán)重事故。為此著重安排做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。要把保證公司發(fā)展作為安全工作的基本任務(wù),正確處理好安全與經(jīng)營、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全管理真正納入工作總體規(guī)劃,同步安排、同步實(shí)施、同步見效。根據(jù)年初公司年度安全考核目標(biāo),按部門層層分解,逐項(xiàng)落實(shí),落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到具體責(zé)任人,各司其職,各負(fù)其責(zé),加大監(jiān)督檢查力度。同時(shí)要進(jìn)一步完善各級(jí)人員安全考核量化細(xì)則,以考核數(shù)據(jù)說話,克服一概而論、良莠不分的粗放做法。

(二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),開展安全專項(xiàng)整治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督管理,投入特別精力加大安全監(jiān)督力度,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分階段地開展以“認(rèn)真落實(shí)安全措施,嚴(yán)肅規(guī)范業(yè)務(wù)操作,有效杜絕嚴(yán)重違章”為主要內(nèi)容的安全專項(xiàng)整治。對(duì)隱患大、問題多的項(xiàng)目,該整改的必整改,該處罰的必處罰,安全專項(xiàng)整治工作過程要嚴(yán)肅、工作要細(xì)膩、措施要得當(dāng)、效果要明顯,真正把安全專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。

(三)重心下移,立足防范,狠抓安全管理薄弱環(huán)節(jié)。首先由安全管理部門牽頭,組織各項(xiàng)目部開展一次安全隱患大排查,找準(zhǔn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),限時(shí)、限要求完成整改,足額包安全工作監(jiān)督到位,規(guī)范到位,做到立足防范、關(guān)口前移、重心下移、防患于未然,這也是我們安全工作的難點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)突出,根除隱患。

篇4

(一)、完善激勵(lì)機(jī)制,不斷創(chuàng)新教師培養(yǎng)模式

激勵(lì)機(jī)制的不斷完善,既有利于教師隊(duì)伍管理,又能調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,更有利于教師的培養(yǎng)。上半年在這方面做了許多工作。 2、進(jìn)一步完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。(1)健全對(duì)名優(yōu)教師的考核獎(jiǎng)勵(lì)。4月份,完成了“名教師獎(jiǎng)勵(lì)方案”出臺(tái)的準(zhǔn)備工作。摸清了我縣省特級(jí)教師、市名教師、市名校長(zhǎng)、市學(xué)科骨干教師、市雙師型教師等有關(guān)情況,同時(shí)也了解了周邊縣市有關(guān)名師的獎(jiǎng)勵(lì)額和考核細(xì)則,現(xiàn)已制定出我縣的初步獎(jiǎng)勵(lì)額;(2)還出臺(tái)了“關(guān)于開展象山縣優(yōu)秀教師跨校指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)意見”,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教師的應(yīng)有作用。(3)6月份,安排了對(duì)校長(zhǎng)的年度考核工作,在7月份完成,評(píng)出了20名優(yōu)秀校長(zhǎng)。 (二)、加大力度,有序做好教師交流工作

根據(jù)縣委[2007]16號(hào)文件精神,為繼續(xù)優(yōu)化教師資源配置,增強(qiáng)教師隊(duì)伍活力,促進(jìn)教育均衡發(fā)展,上半年在去年的基礎(chǔ)上加大了這方面的工作力度。 2、繼續(xù)做好教師支教工作。一個(gè)是城區(qū)教師到農(nóng)村進(jìn)行支教,擬訂出了《象山縣教育局關(guān)于城區(qū)學(xué)校教師支教工作的實(shí)施意見》(討論稿),選派了6名城區(qū)教師到農(nóng)村學(xué)校支教;22名上掛培養(yǎng)兩年的新教師全部回到原農(nóng)村學(xué)校任教。另一個(gè)是選派縣骨干教師到四川青川支教。根據(jù)省市有關(guān)精神,3月份,選派了首期1名骨干教師赴四川青川支教,現(xiàn)已圓滿完成支教任務(wù),并順利返回象山;6月份,又組織了第二期赴青川支教報(bào)名工作,并在8月中旬確定了支教人員,現(xiàn)已到崗支教。

(三)、確保需求,順利完成教師招聘任務(wù)

堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格按照招聘程序和辦法,認(rèn)真做好教師的招聘工作。

今年的教師招聘工作比較特殊,分為兩次二類三種形式來完成。第一次為縣內(nèi)常規(guī)性招聘,第二次為寧波市特崗定向招聘;招聘時(shí)分普通中小學(xué)(幼兒園)教師與職業(yè)教育專業(yè)教師兩類招聘,招聘形式為專業(yè)知識(shí)考試,教學(xué)能力測(cè)試和專業(yè)技能測(cè)試(音體美學(xué)科、學(xué)前教育、職業(yè)教育專業(yè)教師考)。根據(jù)師范類畢業(yè)生逐年減少的實(shí)際,招聘對(duì)象又有新的變化,今年除招聘象山生源師范類高校畢業(yè)生外,還允許符合條件的非師范類、非象山生源的畢業(yè)生報(bào)考。結(jié)果符合條件報(bào)名的有443人,擬錄用211人,其中碩士研究生6人,職教專業(yè)教師16人,學(xué)前教育55人。這些擬錄用人員的體檢工作全部完成。第一次招聘的畢業(yè)生已全部簽訂好就業(yè)協(xié)議書,完成了畢業(yè)生的檔案檢查、考察材料撰寫及報(bào)到錄用等有關(guān)工作,并全部分配好;第二次招聘的畢業(yè)生也安排好了理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。

(四)、城鄉(xiāng)兼顧,順利做好人事調(diào)配工作 (五)、增強(qiáng)意識(shí),整頓規(guī)范編外用工

編外用工管理關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定,必須不斷規(guī)范使用。一要嚴(yán)控?cái)?shù)量,依法核定;二要健全制度,簽好合同;三要落實(shí)待遇,繳好保險(xiǎn)。09年4月初,根據(jù)縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)檢查反映,部分中小學(xué)在使用編外用工上還存在一些不規(guī)范的情況,對(duì)此我們十分重視。在5月份,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位的編制外用工情況進(jìn)行了一次全面的摸底排查,并做了具體的統(tǒng)計(jì),對(duì)存在的一些傾向性問題進(jìn)行了歸類;在6月份,專門召開了編制外用工管理工作會(huì)議,通報(bào)了有關(guān)情況,還邀請(qǐng)縣勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)講座,指出存在的主要問題,提出合理化的建議,強(qiáng)調(diào)下步整改的措施;再次,在會(huì)后加強(qiáng)督促,要求各單位整改到位。收到比較好的效果,各校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,編外用工的使用得到進(jìn)一步規(guī)范,有效的消除了一些后遺癥。

(六)、突出重點(diǎn),加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

師德師風(fēng)建設(shè)既是教師隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),加強(qiáng)教育,提升素養(yǎng),對(duì)于提升教育的形象和戰(zhàn)斗力顯得十分重要。上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦。繼續(xù)在全縣教師中廣泛開展宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹新制定的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,頒布了我縣教師職業(yè)行為五條禁令;利用余姚梁弄中學(xué)校長(zhǎng)徐立科先進(jìn)事跡,在全縣教育系統(tǒng)積極開展向徐立科同志學(xué)習(xí)活動(dòng),組織了“黨員教師談師德”系列活動(dòng),包括“我談師德”討論活動(dòng)和“師德高尚我先行”論壇演講活動(dòng)。

2、開展評(píng)選活動(dòng),用身邊的榜樣教育人。積極配合教育工會(huì),先后參與了評(píng)選優(yōu)秀教師三項(xiàng)活動(dòng),分別是縣百名優(yōu)秀教師評(píng)選活動(dòng)、縣百名優(yōu)秀教師德育工作者評(píng)選活動(dòng)、縣“雙十佳”(“十佳農(nóng)村教師”、“十佳師德楷?!保┰u(píng)選活動(dòng),取得較好效果。

篇5

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文一

上半年即將度過,我們充滿信心地迎來了201x年下半年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過去的半年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題,并且全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想。值此之際,回顧總結(jié)過去半年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在下半年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢(shì)制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長(zhǎng)親自團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為滿意的業(yè)績(jī)。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入??头砍?/p>

租率和平均房?jī)r(jià)比2015年都有一定的提高。

2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購

庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn),加強(qiáng)管

理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房等部門全體出動(dòng),大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。

在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。

二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀

結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理層有緊迫感,具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。

三、存在的問題

1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意

識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生。

2、營銷力度還不夠,營銷意識(shí)欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。

3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣

的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。

4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。 上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、下半年主要工作:

1、全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管

人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

4、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會(huì)的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文二

轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,修仙狂徒為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化黑權(quán)杖,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

四、xxxx年工作計(jì)劃:做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確;在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。

1、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

2、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

3、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文三

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。

下半年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,下半年多次接待了重要賓客及宴會(huì),但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

三、下半年工作得與失,半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

1.我畢竟對(duì)中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2.有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。

3.自己的理論水平還不太高。

中餐業(yè)務(wù)知識(shí)服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成下半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:

1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。

3.合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。

4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

6.以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

7.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。

8.切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作

四、明年上半年的工作計(jì)劃由于上半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對(duì)我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。

故半年的工作計(jì)劃如下:

1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3.加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

看了“酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)”的人還看了

1.酒店餐飲部半年工作總結(jié)范文

2.2016年餐廳領(lǐng)班上半年工作總結(jié)

3.2015餐飲工作總結(jié)精選3篇

篇6

一、 切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行職能

物價(jià)系統(tǒng)的法制工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,不僅專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng),而且任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。為此,局黨組高度重視法制工作,把法制工作列入重要議事日程,一方面切實(shí)加強(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),同時(shí)結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善機(jī)制,不斷改進(jìn)工作,使法制工作進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化軌道。一是按照《綱要》、《決定》和《實(shí)施意見》要求,結(jié)合我局實(shí)際,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出重點(diǎn)突出、切實(shí)可行的市物價(jià)部門貫徹《綱要》五年規(guī)劃和年度依法行政工作安排意見。二是認(rèn)真做好2009年度價(jià)格工作依法行政責(zé)任目標(biāo)及其考核辦法制訂工作,科學(xué)合理地確定目標(biāo)、分解任務(wù),明確工作責(zé)任、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。三是積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng),學(xué)習(xí)、借鑒外地、外單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)、推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)依法行政向深層次發(fā)展。四是做好價(jià)格法制工作推進(jìn)過程中的督促檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、情況交流工作,定期報(bào)告、通報(bào)工作進(jìn)展情況,及時(shí)糾正存在的問題,確保依法行政工作健康、有序開展。

二、 積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格管理

按照國務(wù)院、省政府和市政府的要求,積極推進(jìn)行政管理體制改革,加快價(jià)格管理職能轉(zhuǎn)變, 充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)關(guān)注和努力解決民生價(jià)格問題。一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè),密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài);二是加強(qiáng)基金征管,增強(qiáng)政府調(diào)控價(jià)格的經(jīng)濟(jì)能力;三是認(rèn)真清理經(jīng)營性收費(fèi),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;四是認(rèn)真開展價(jià)格監(jiān)督檢查,維護(hù)群眾合法權(quán)益;五是加大藥品和醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管力度,努力緩解群眾看病難問題;六是進(jìn)一步完善審批機(jī)制,簡(jiǎn)化程序,提高效率。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和承諾服務(wù),杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。七是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開制度。全面貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》,制定完善我局價(jià)格政務(wù)信息公開工作制度,健全價(jià)格政務(wù)信息公開的工作機(jī)制。采取設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話、召開各界人員座談會(huì)等形式,暢通群眾價(jià)格權(quán)益訴求渠道,征求各方面對(duì)價(jià)格工作的意見和建議,努力使價(jià)格工作與社情民意做到良性互動(dòng)。利用**價(jià)格信息網(wǎng),及時(shí)公示各類政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤市場(chǎng)價(jià)格熱點(diǎn),價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài),受理群眾咨詢投訴,構(gòu)筑了群眾和價(jià)格工作交流的平臺(tái),進(jìn)一步暢通了廣大群眾了解和監(jiān)督價(jià)格工作的渠道。

三、完善行政決策機(jī)制 , 規(guī)范政府定價(jià)行為

按照依法行政的要求,結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際,我局從完善制度入手,不斷健全和完善價(jià)格行政決策和執(zhí)法機(jī)制。以繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制和健全依法行政責(zé)任目標(biāo)管理制度為抓手,積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,健全民主科學(xué)決策機(jī)制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭(zhēng)議。認(rèn)真貫徹落實(shí)《**市物價(jià)局行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《**市物價(jià)局行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》和《**市物價(jià)局行政過錯(cuò)責(zé)任追究試行辦法》以及《**市物價(jià)局審價(jià)委員會(huì)工作規(guī)則》、《**市物價(jià)局案件審理委員會(huì)工作規(guī)則》等制度,形成了成本監(jiān)審、價(jià)格制定、價(jià)格處罰等一套完整的工作規(guī)程和制度,從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度,促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。認(rèn)真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,研究制定了《首查先行整改制度》,貫徹落實(shí)《價(jià)格行政處罰自由裁量梯次制度適用規(guī)則》,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),確定了價(jià)格行政處罰自由裁量梯次標(biāo)準(zhǔn),為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行政處罰行為奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真落實(shí)集體審價(jià)制度和重大事項(xiàng)集體研究制度,進(jìn)一步完善了價(jià)格成本監(jiān)審、價(jià)格聽證、價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格違法案件審理等各項(xiàng)工作規(guī)程和制度,從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度,促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。

四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為

在完成價(jià)格行政執(zhí)法依據(jù)疏理的基礎(chǔ)上,以行政執(zhí)法責(zé)任分解為突破,按照行政執(zhí)法的內(nèi)容、性質(zhì)、類別和依據(jù)、權(quán)限等方面,逐一明確部門執(zhí)法職責(zé),建立并完善與價(jià)格行政執(zhí)法責(zé)任相配套的責(zé)任分解、責(zé)任追究和評(píng)議考核等制度,確保行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、公正性和透明度。恰當(dāng)運(yùn)用價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán),做到寬嚴(yán)適度。同時(shí),客觀公正地對(duì)待各類市場(chǎng)主體,防止行政執(zhí)法的任意性和隨意性。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制,全面規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為。

在行政執(zhí)法中,做到執(zhí)法依據(jù)公開、持證上崗、亮證執(zhí)法和說明理由。嚴(yán)格要求執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔行政。堅(jiān)持“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”二十四字辦案方針,努力做到依法辦案,規(guī)范辦案。堅(jiān)持保障當(dāng)事人的權(quán)利,在做出具體行政行為前告知當(dāng)事人享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)、申請(qǐng)回避權(quán)、聽證權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利,并保障其正確行使;建立和完善行政復(fù)議制度,實(shí)行民主評(píng)議、群眾評(píng)議及行政管理相對(duì)人評(píng)議多重評(píng)議制度,認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)。

緊緊抓住政府關(guān)心、管理需要、社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在水、電、氣、暖和藥品及醫(yī)療、教育、物業(yè)管理等最直接、最經(jīng)常、最密切關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格(收費(fèi))行政執(zhí)法領(lǐng)域,開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格檢查。今年以來重點(diǎn)組織開展了“雙節(jié)”市場(chǎng)價(jià)格、化肥價(jià)格和涉農(nóng)價(jià)格、“五一”旅游和市場(chǎng)價(jià)格、涉企收費(fèi)和電價(jià)等專項(xiàng)檢查。截止5月底共查處各類價(jià)格違法行為和案件518 件,查處違法所得金額499.30萬元,沒收和罰款上繳財(cái)政14124萬元。

五、強(qiáng)化行政監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究

繼續(xù)堅(jiān)持了局黨組例會(huì)制度,定期聽取各位黨組成員工作匯報(bào),研究確定各個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法,加強(qiáng)黨組研究事項(xiàng)的督辦查辦和跟蹤問效,將各階段重點(diǎn)工作和責(zé)任人以局黨組會(huì)議紀(jì)要的形式印發(fā)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,作為工作督察的依據(jù),增強(qiáng)了班子成員抓落實(shí)的責(zé)任感和緊迫感。

六、加強(qiáng)政府法制宣傳教育,提高依法行政能力

為適應(yīng)依法行政進(jìn)程加快的新形勢(shì),進(jìn)一步提高廣大干部職工法律素質(zhì),提高依法行政的能力和水平,結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際,年初制定了**市物價(jià)局價(jià)格法制宣傳教育工作實(shí)施方案,不斷加大法制宣傳教育力度,營造良好的價(jià)格工作氛圍。

一是加強(qiáng)日常的宣傳工作。利用各種新聞媒體,廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)法制工作和政策,報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài)。《**日?qǐng)?bào)》、《**晚報(bào)》、《**信息》多次報(bào)道我市物價(jià)工作動(dòng)態(tài)。

篇7

總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面就讓小編帶你去看看部門上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

部門上半年總結(jié)報(bào)告120____年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)情況。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。

(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。

在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

部門上半年總結(jié)報(bào)告220____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策

對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)____年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我____公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。

同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。

為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

部門上半年總結(jié)報(bào)告3上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場(chǎng)完成銷售額____萬元,完成年計(jì)劃____萬元的____%,比去年同期增長(zhǎng)____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開況

上半年開發(fā)商超__家,酒店__家,終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是____列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌__個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保____萬元銷售任務(wù)的完成,并向____萬元奮斗。

努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

部門上半年總結(jié)報(bào)告4不覺中又到了20____年年中,這半年收獲了忙碌與充實(shí),也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結(jié)如下:

一、上半年工作情況

1、強(qiáng)化制度管理,優(yōu)化工作流程,夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理:自年初以來,綜合部對(duì)

公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、流程進(jìn)行優(yōu)化、梳理,始終以制度管人的方式貫穿于公司各項(xiàng)管理工作中,暢通各部門良性溝通,有效促進(jìn)各部門間無縫合作。

2、強(qiáng)化工作督辦,工作落地有聲,提升工作效率:今年年初以來,綜合部牽頭

督促各部門、中心每周重點(diǎn)工作開展情況,建立周經(jīng)營分析會(huì)議、重點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等常態(tài)化督辦機(jī)制。從事后督辦,向事前、事中延伸,使公司各項(xiàng)工作能有效落地,提升效率。

3、強(qiáng)化服務(wù)支撐,傾聽員工心聲,提升內(nèi)部員工滿意度:做好各項(xiàng)后勤保障同

時(shí),十分注重對(duì)一線的協(xié)調(diào)、支撐能力。把5s管理做為公司常態(tài)化管理手段,重點(diǎn)對(duì)規(guī)范辦公環(huán)境管理、車輛管理等后勤保障公司生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。對(duì)后臺(tái)支撐類崗位開展職位公選,且對(duì)后臺(tái)工作內(nèi)容、工作時(shí)限進(jìn)行公司內(nèi)部首問追責(zé)制,提升對(duì)一線支撐效率。定期組織實(shí)施內(nèi)部員工滿意度調(diào)查活動(dòng),綜合部每月對(duì)公司部室員工分批次對(duì)公司內(nèi)部管理流程、直線主管工作方式、員工績(jī)效管理等員工關(guān)注度、敏感度較高的問題進(jìn)行調(diào)查回訪,同時(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析及改善。

4、強(qiáng)化整合宣傳,提升公司社會(huì)美譽(yù)度:綜合部堅(jiān)持每周一次信息報(bào)送,準(zhǔn)確

向上級(jí)公司、政府部門及時(shí)報(bào)送公司最新重點(diǎn)工作信息,提高信息采用率,累計(jì)上級(jí)公司采用20余篇。同時(shí)對(duì)公司予以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的扶貧幫建等工作加強(qiáng)宣傳活動(dòng)、策化報(bào)道,提升公司內(nèi)外影響辦。

二、存在問題:

1、需提升基礎(chǔ)管理能力:公司基礎(chǔ)管理薄弱,日常管理工作缺乏規(guī)范性、條理性。

2、需提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能力:財(cái)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,報(bào)帳時(shí)限過長(zhǎng);

需進(jìn)一步提升成本控制、規(guī)范物料管理。

3、需提升人力資源、績(jī)效管理能力:關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),激發(fā)員工二次創(chuàng)業(yè)熱情、激情。

提升績(jī)效管理能力,促進(jìn)員工能力提升。

三、下半年綜合部重點(diǎn)工作圍繞打造四個(gè)中心、一個(gè)標(biāo)桿:

1、風(fēng)險(xiǎn)管控中心:按照上級(jí)公司財(cái)務(wù)管理要求,規(guī)范報(bào)帳管理、物質(zhì)管理、稽核管理。

通過前期暴露存在的報(bào)帳流程、標(biāo)準(zhǔn)不清;各類物質(zhì)庫存、調(diào)配、分類管理的問題重點(diǎn)整改、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

2、利潤(rùn)中心:嚴(yán)把稽核關(guān),做好資金、業(yè)務(wù)查遺補(bǔ)漏工作,對(duì)各類每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較,關(guān)注每項(xiàng)業(yè)務(wù)的延續(xù)性。

嚴(yán)控成本,有效通過減少成本支出杜絕無謂的浪費(fèi)。

3、服務(wù)支撐中心:作為公司的大管家,找準(zhǔn)定位----生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)者。

加強(qiáng)與市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的劑。改善辦公環(huán)境整治,規(guī)范5s管理,為每位員工提供良好、舒適的辦公環(huán)境。傾聽員工的心聲,對(duì)業(yè)務(wù)支撐、對(duì)每位員工的訴求均予關(guān)注。

4、精神文化中心:變之前的“被”文化為“主動(dòng)”文化。

對(duì)公司企業(yè)文化,員工的精神文化建設(shè)多思考、多加強(qiáng),多一份熱情、多一份激情,通過開展形式多樣的文體活動(dòng),營造“家”文化。

一個(gè)標(biāo)桿:部門管理標(biāo)桿。綜合部要成為公司內(nèi)部管理標(biāo)桿,助推整個(gè)公司的管理,帶領(lǐng)各部門增強(qiáng)榮譽(yù)感、上進(jìn)心。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,做到公平公開公正,充分激發(fā)每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量,營造充滿正能量的環(huán)境氛圍,促進(jìn)公司上下共同發(fā)展、和諧進(jìn)步!

部門上半年總結(jié)報(bào)告5201__年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動(dòng)為契機(jī),圍繞財(cái)務(wù)中心工作,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項(xiàng)工作有了明顯提升,現(xiàn)將201__年上半年財(cái)務(wù)工作開展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、上半年工作總結(jié)

1、主動(dòng)開展日常財(cái)務(wù)管理工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),按月編制上報(bào)民政統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核銷手續(xù),強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,按時(shí)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息。

2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。

對(duì)各二級(jí)單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計(jì),并寫出審計(jì)意見。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時(shí)整改,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保了??顚S?。

3、加強(qiáng)了與財(cái)政部門的聯(lián)系與溝通,爭(zhēng)取民政資金及時(shí)到位,保證按時(shí)、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi),確保了日常工作的順利開展。

4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。

為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符,按照市財(cái)政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。

5、主動(dòng)組織民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)講座,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容,及時(shí)消化吸收。通過學(xué)習(xí),我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)有了顯著提高,實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng),財(cái)經(jīng)法律認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,工作效率明顯提升。

二、下半年工作計(jì)劃

1、一如繼往地搞好日常財(cái)務(wù)收支管理

建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作就有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高了資金的使用效益,達(dá)到增收節(jié)支的目的。

2、安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動(dòng)籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則做好2______年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項(xiàng)工作的順利完成。

3、認(rèn)真做好年終決算工作

對(duì)201__年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

篇8

一、抓規(guī)劃,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

今年年初,修改完善了《__市文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。確立了我市文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)、主要任務(wù)、保障措施,為我市文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、抓項(xiàng)目,促整體發(fā)展。今年以來,市文化局堅(jiān)持以抓龍頭項(xiàng)目帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路,不斷加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)配合。通過各方努力、積極籌備,極力促成了市圖書館新館建設(shè)這一重點(diǎn)文化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。

三、抓調(diào)研,促深度發(fā)展。為深入了解農(nóng)村文化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況,更好地推動(dòng)和促進(jìn)我市農(nóng)村文化發(fā)展,今年上半年,市文化館組織力量對(duì)全市農(nóng)村文化設(shè)施的基本情況,進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,通過調(diào)研,進(jìn)一步掌握了農(nóng)村文化發(fā)展的具體情況。同時(shí),為促進(jìn)全市文化旅游業(yè)的發(fā)展,通過參與市委辦的課題調(diào)研;走訪臨近縣市;形成了5000字的《關(guān)于我市文化旅游現(xiàn)狀的思考》調(diào)研論文。

四、抓合作,促品牌挖掘。

上半年,我局通過市民論壇文化知識(shí)課堂這一平臺(tái),與電視臺(tái)合作,重點(diǎn)策劃了《孟姜女民俗文化講座》、《品讀__文物》、《車胤文化導(dǎo)讀》、《文化旅游在__》四大講座活動(dòng),現(xiàn)已制作出第一期節(jié)目。與外僑旅辦密切合作,通過深入挖掘地方文化旅游資源,籌備拍攝專題片《文化旅游在__》,為__文化旅游一日行的早日實(shí)現(xiàn)服務(wù)導(dǎo)向。

五、抓活動(dòng),促事業(yè)建設(shè)。

文化事業(yè)的繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,離不開各種文化活動(dòng)的支撐和推動(dòng)。上半年,市文化局以節(jié)慶日活動(dòng)為契機(jī),組織開展工作和各類文藝活動(dòng)。

一是節(jié)慶活動(dòng)多姿多彩。年初,春節(jié)系列文化活動(dòng)拉開節(jié)慶活動(dòng)序幕,20__年黨政軍民春節(jié)文藝晚會(huì)、民間龍獅舞拜年表演、燈謎一條街活動(dòng),豐富了我市春節(jié)期間市民的文藝生活。

二是圍繞企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位宣傳活動(dòng)(如總工會(huì)的5.1演出、城管局的節(jié)目調(diào)演、職教集團(tuán)的節(jié)目創(chuàng)編等)開展的節(jié)目創(chuàng)編或調(diào)演活動(dòng)。4.23日市圖書館開展了世界讀書日街頭閱活動(dòng),5.18世界博物館日的開館活動(dòng)均得到市民好評(píng)。

三是實(shí)施惠民工程。市民論壇文化知識(shí)課堂的組織實(shí)施,免費(fèi)數(shù)碼電影放映、文化信息資源共享工程97個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備配套、15個(gè)農(nóng)家書屋各類圖書的計(jì)劃配送等奉獻(xiàn)給了城鄉(xiāng)人民豐富的精神食糧。

四是拓寬服務(wù)渠道,走市場(chǎng)化路子。市青年藝術(shù)團(tuán)3月份印制了500份精美的宣傳冊(cè),深入到學(xué)校、廠礦、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放,推介宣傳藝術(shù)團(tuán)取得的藝術(shù)成果,利用舞臺(tái)形象宣傳各行各業(yè)新風(fēng)新貌。為李家鋪鄉(xiāng)、職教集團(tuán)、總工會(huì)等單位進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)編演出;打造排練精品音樂劇《囊螢照讀》參加《沅澧風(fēng)情》大型演出,為演出市場(chǎng)的定位夯實(shí)了基礎(chǔ)。

五是整章建制,規(guī)范執(zhí)法。堅(jiān)持以依法行政為手段,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以促進(jìn)發(fā)展為主題,以誠信服務(wù)為主線,認(rèn)真管好管活文化市場(chǎng),強(qiáng)力查處違規(guī)網(wǎng)吧和取締違規(guī)經(jīng)營戶。經(jīng)初步摸底,全市現(xiàn)擁有正規(guī)網(wǎng)吧城區(qū)經(jīng)營戶48家,印刷業(yè)4家,打字復(fù)印店17 家,書刊音像店12家,卡拉ok等歌舞娛樂場(chǎng)所27家,并重新建立臺(tái)帳,跟蹤服務(wù),動(dòng)員其成立行業(yè)協(xié)會(huì)組織,以協(xié)會(huì)工作促產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

通過這些舉措,使文化市場(chǎng)、文博、圖書、電影、演出均得到向前發(fā)展,進(jìn)一步帶動(dòng)了市場(chǎng)的培植和產(chǎn)業(yè)氛圍逐漸形成。

六、下一步工作打算

1、全力推進(jìn)我市文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的整合實(shí)施;

篇9

一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和課件下載責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。

2、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。

3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本

1、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員人,辭退臨時(shí)聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。

2、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新()論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。

3、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到月上旬,上傳下達(dá)各類文件多件,并積極做好督辦、催辦工作。

三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)

1、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。

2、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。

四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。

1、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時(shí),要求辦公室同志在辦公期時(shí),不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。

篇10

1、精心組織跨區(qū)作業(yè)

今年我們把農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)作為“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重頭戲,各項(xiàng)工作早在3月份就著手籌劃。為了做好秸桿的綜合利用,保護(hù)環(huán)境,我們和機(jī)手簽訂了《禁止焚燒秸桿保證書》近4000份,禁燒的要求得到了廣大機(jī)手的理解與支持;同時(shí),編印《**縣農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)指南》5000余份,為外出跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手提供信息服務(wù)。5月7日,在白塔埠鎮(zhèn)舉行了全縣跨區(qū)作業(yè)出征儀式,省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、124名機(jī)手及近千名群眾參加了儀式。全縣4000多合收割機(jī)在我們有序引導(dǎo)和組織下,已經(jīng)陸續(xù)奔赴湖南、河南、廣西、四川、甘肅等省市跨區(qū)作業(yè)。相當(dāng)一部分機(jī)手前往四川,支援災(zāi)區(qū)小麥搶收。

2、全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管 3、嚴(yán)格落實(shí)購機(jī)補(bǔ)貼政策 購機(jī)補(bǔ)貼作為一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,一直是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、農(nóng)機(jī)部門工作的重點(diǎn)、社會(huì)輿論宣傳的焦點(diǎn)。我們嚴(yán)格執(zhí)行省、市農(nóng)機(jī)部門相關(guān)要求,確保硬性規(guī)定不走樣,措施落實(shí)有特色。以電視字幕、公告、座談會(huì)等多種形式,公開補(bǔ)貼辦法以及報(bào)名、咨詢電話等有關(guān)信息,補(bǔ)貼機(jī)具品種、型號(hào)、性能、配置、價(jià)格透明公開。在半喂入式聯(lián)合收割機(jī)的指標(biāo)分解上,邀請(qǐng)了縣政府、紀(jì)委、公證處、財(cái)政局等部門和單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)抽簽的監(jiān)督。通過資格審核的五十余名購機(jī)農(nóng)戶參加了抽簽,抽簽結(jié)果由縣公證處作了現(xiàn)場(chǎng)公證。今年大中型拖拉機(jī)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)為原價(jià)格的30%,有的農(nóng)戶早上5點(diǎn)鐘就趕來排隊(duì),200多名農(nóng)戶按排隊(duì)順序領(lǐng)取購機(jī)順序號(hào),全縣170臺(tái)大拖指標(biāo)不到半天就被農(nóng)民選購一空。公正的操作程序,在社會(huì)上產(chǎn)生的良好反響。

4、全力推廣機(jī)插秧 5、深入開展技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)工作 6、認(rèn)真做好科技入戶

今年,我縣是省局新增科技入戶示范縣建設(shè)之一。從五月下旬開始,先后召開了科技入戶工作動(dòng)員會(huì),科技入戶工作順利啟動(dòng),在牛山、平明、房山、白塔、安峰等5個(gè)鎮(zhèn)實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化科技入戶工程;目前,桃林鎮(zhèn)東石埠村、西石埠村、徐東村建設(shè)的花生生產(chǎn)全程機(jī)械化示范基地1000畝已在有條不紊進(jìn)行中,很好地帶動(dòng)了周邊村及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的花生生產(chǎn)全程機(jī)械化工作。

7、大力發(fā)展農(nóng)機(jī)合作社