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篇1

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征，這一點總結(jié)與計劃正好相反。更多總結(jié)范本點擊“部門總結(jié)”查看。

財務(wù)部個人年底總結(jié)實用1忙碌、緊張、有序的20X年即將成為歷史，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：

一、財務(wù)制度建設(shè)：

財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風險管理，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。

1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。

由于公司業(yè)務(wù)的高速增長，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范;其次，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展，又把出差管理進一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，在此不再一一列舉。

2、預(yù)算管理：預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物，劃分的五個分公司以及新設(shè)立的16個聯(lián)絡(luò)處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。

但隨著財務(wù)跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預(yù)算越來越合理，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個基礎(chǔ)組成部分，每月25日費用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。

3、風險管理：對于財務(wù)風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。

財務(wù)部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風險的能力，及對風險快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財務(wù)風險、法律風險。

財務(wù)部個人年底總結(jié)實用2進一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目，是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面|：

1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系，相關(guān)財會人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。

2、建立5個批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。

5個批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠家進行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對。各分公司的財務(wù)主管在5個分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，對上家調(diào)價的計算、核對，對下家的調(diào)價的核對、計算，各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用。

3、理順售后部帳務(wù)：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務(wù)核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務(wù)部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進行了配置，取得了顯著成效：

a、理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù)，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時核對起。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。

b、加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn)，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題，制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。

c、推進公司信息化建設(shè)，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務(wù)人員自愿加班加點工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功，并極大的促進了售后財務(wù)工作的開展?，F(xiàn)在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤點，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實、準確，并及時報送，保證了整體財務(wù)核算的順利進行。

4、理順直銷分公司帳務(wù)：直銷公司下設(shè)網(wǎng)點多，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎，工作量大。

經(jīng)過財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調(diào)整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。

5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù)：由于較為復(fù)雜的原因，該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。

經(jīng)過相關(guān)財務(wù)人員的清理和調(diào)整，X年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。

6、在各個公司各自獨立核算的基礎(chǔ)上，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準，對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺，并適當精簡了財務(wù)流程，提高了工作效率。

財務(wù)部個人年底總結(jié)實用3在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，財務(wù)部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點，全面落實預(yù)算管理，強基礎(chǔ)、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化，財務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時，加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈，對公司的各類資產(chǎn)進行清查，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)，推動了公司財務(wù)管理水平，發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將財務(wù)部工作總結(jié)如下：

一、抓預(yù)算管理

一是做好全面預(yù)算工作，按時上報預(yù)算編制說明和報表，使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式，使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進一步調(diào)動全員積極性。

二是與各部門緊密配合，做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預(yù)算，落實公司全年經(jīng)營目標，將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天，并將每天實際裝車情況與之對比，納入考核。

三是做好各項成本費用預(yù)算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。

四是加強資金預(yù)算管理，調(diào)控合理安排使用資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。

二、抓成本控制

一是實行成本費用科目負責制。

為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平，達到節(jié)能降耗的目的，公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。

二是費用控制抓亮點

1、在日常費用報銷時，嚴格把關(guān)。

按汽車日常管理“派車單”審核，做到一車一帳一核算，日常報銷堅持實行單車核算，報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼，與派車單無關(guān)的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理，杜絕了汽車維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下，汽車費用與預(yù)算指標相比節(jié)約7.95%。

2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度，無入庫出庫單財務(wù)部門不予報銷，按部門設(shè)立臺帳，同時定期進行檢查，超過預(yù)算不予報銷。

在相關(guān)部門共同努力下，辦公費用與預(yù)算指標相比節(jié)支13.78%。

3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。

本著“必須、節(jié)約、適度”的原則，嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度，無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計費用等項目，財務(wù)堅持不予報銷。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。

通過以上措施，五項管理費用控制效果明顯，均未超出預(yù)算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。

財務(wù)部個人年底總結(jié)實用4一是夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。，我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查，同時經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整，收入、綜效指標都達到前所未有的高度，經(jīng)營工作難度前所未有，財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時改變觀念，調(diào)整工作思路，直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此，我們從強化基礎(chǔ)管理工作入手，根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關(guān)文件，相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬，提高了核算的準確性，為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。

二是嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統(tǒng)計報表、稅收調(diào)查表;按時上報月度、季度經(jīng)濟活動分析，財務(wù)決算分析，監(jiān)管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報。為了將工作做得更扎實，我們將每個工作崗位進行量化考核，并以此作為獎懲依據(jù)。同時做好決算及分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策，提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;

三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤活賬面資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題，確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。

四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查，更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外，必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉，否則事前、事中、事后的財務(wù)監(jiān)督，無從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。

下半年，市場面臨滑坡，客戶紛紛提出降價，全年預(yù)算能否如期完成，對全公司都是個考驗，財務(wù)部在完成日常核算工作的同時，必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用，加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。

五是對家底進行盤查。與有關(guān)部門配合，對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進行實地盤查清理，并分項整理建檔，做到帳、卡、物相符。

財務(wù)部個人年底總結(jié)實用5在這一年的時間里，本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。

財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。

核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。

首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。

財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過20X年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過20X年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;

2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協(xié)作精神非常重要;

篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為××××××企業(yè)的每一名員工，我們深深感到××××*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，××××*人之拼搏的精神。

××××是××××××銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?××*很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在，市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，××××同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××××年與××××公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，××××同志積極配合××××公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為××月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以××××個月完成合同額××××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，××××同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

2006年下旬公司與××××××公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出××火爆場面。在銷售部，××同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，××××同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款，數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2006年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

篇3

一、思想認識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。

四、工作實績方面

1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。

2、辦公室管理工作：（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機；2臺打印機；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

3、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡情況進行監(jiān)督，不定期對在崗情況進行抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律。

4、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。

5、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。（3）認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

篇4

一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力

樹立終身學(xué)習(xí)的理念，適應(yīng)企業(yè)形勢發(fā)展。2014年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，積極參加各種財務(wù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對信息時代帶來的許多新知識和新的會計準則、制度的頒布，作為財會人員，自己深刻意識到：必須更新觀念，努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作，學(xué)量新的專業(yè)知識，努力向參與管理、參與經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)化；進行事前預(yù)測、事中控制和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好參謀。為此，自己努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)法律等知識，同時熟練掌握財會專業(yè)所必需的新知識，并且學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，做一名稱職的能夠完全勝任工作的財會人員。

二、愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮應(yīng)有作用

1、精打細算，為公司規(guī)避稅務(wù)風險

2014年，部里安排我負責稅金的申報及科目的核對，發(fā)票的管理。這項工作表面看比較繁瑣，好像并不起眼。其實，我知道自己責任重大，一絲一毫馬虎不得。自己每個月依據(jù)稅務(wù)機關(guān)核發(fā)的有關(guān)納稅文件，定期認真地逐項進行申報計算。防止因工作疏忽而少計納稅項目、錯用稅率、計算錯誤，造成錯、漏、滯納稅款現(xiàn)象的發(fā)生。全年，沒有發(fā)生一筆差錯。

2、堅持原則，支出審核嚴格把關(guān)

作為財務(wù)人員，審核票據(jù)是一項艱苦細致的工作。負責費用票據(jù)及系統(tǒng)里的審核，是財務(wù)人員一項工作內(nèi)容。面對每月幾十萬的費用量，自己按照企業(yè)內(nèi)部財務(wù)規(guī)定，一張一張逐一審核，遇到工作繁忙時，經(jīng)常主動加班加點，早出晚歸，克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時，在審核中為公司負責，堅持原則，不徇私情，嚴格把關(guān)。

三、以司為家，積極參加企業(yè)文化活動

篇5

作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：

在思想上我絲毫不放松，堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

篇6

一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：

（一）業(yè)績統(tǒng)計：

20*年公司實行目標責任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)責任書。今年本部的銷售指標是1-5期（含**園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20*年1月—20*年12月。

根據(jù)20*年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，**園實現(xiàn)銷售額672萬元。

20*年1月—12月本部業(yè)績（單位：元）

月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率

11835647339355554.09

22471427419749358.88

351327831034396349.62

44230191854971149.48

57*59501617462843.69

646721901275449336.63

73626996795921445.57

82677993685644639.*

925873201141034022.68

102778592870394631.92

112371251661328435.86

1235935531400000025.67

合計43043893110957*338.79

（二）業(yè)績分析：

由業(yè)績統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部業(yè)績的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至20*年6月，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括：

A.一期*****的10套，采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；

B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動；

C.四期***花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的形式，達到明顯效果；

D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動；

E.五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”活動；

F.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。

④公司所提供的銷售人員保底薪，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部，專門負責接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì)，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中解脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造新業(yè)績。

2、影響本部業(yè)績的負面因素：

①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，7月開始，客戶量急劇減少。

②公司房價高過區(qū)域承受范圍。

③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)水平有待提高。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。

A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，分別在“**園”、“***園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的**市場資源也被分流。

二、團隊的建設(shè)業(yè)績及總結(jié)：

（一）本部團隊建設(shè)業(yè)績：

1、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰，留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：***、***、**、**、***等五人。其中20*年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：***、***。

2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的執(zhí)行力有所增強，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施。

（二）團隊建設(shè)總結(jié)：

1、采取每日早會、晚會的方式，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯聚集體聰明，充分調(diào)動本部人員的積極性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行，提高了方案的可行性，也增強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下，改變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門拜訪客戶。

4、治理實踐中，使用樹立部門銷售明星等手段，不斷地提高銷售人員工作危機感和使命

感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?/p>

三、存在的問題及建議：

（一）銷售治理電子化

銷售治理需要大量數(shù)據(jù)的支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。

我認為正確地治理應(yīng)當是每半個月，財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售治理的判定和調(diào)整。同時，應(yīng)當配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的提高現(xiàn)時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于挖掘老客戶資源。

（二）銷售團隊的精簡化

隨著公司項目的增多，銷售隊伍也越來越龐大，銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢？從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。

（三）銷售產(chǎn)品改良化

篇7

1、以認真的態(tài)度積極參加全國笫三次會計知識競賽考試以及我省財政廳舉辦的會計法律法規(guī)考試并取得了好成績。

2、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記。

3、及時準確地編報了201x年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表，并對201x年度財務(wù)收支狀況進行了認真分析和思考。

4、及時準確地編報市、縣各類月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告。定期以報表或口頭方式向局領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支及管理情況，并對財務(wù)狀況認真分析和調(diào)查研究，提出合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

5、規(guī)范票據(jù)管理，嚴格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度，從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度，防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。

6、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴格遵守財政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額，認真核對銀行存款賬戶余額，及時盤查庫存現(xiàn)金余額，保證賬實相符和資金安全。

7、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會計控制制度，健全會計電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。

8、嚴格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項財務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約，杜絕浪費，注重資金使用效益，嚴把財務(wù)關(guān)。嚴格按照中國人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項，一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)(本文由免費提供)賬支付，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

9、及時核對、清理、回收往來款項，積極協(xié)調(diào)聯(lián)糸有關(guān)部門做好縣下崗職工養(yǎng)老保險的有關(guān)工作。

篇8

大家好！

牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開?；厥鬃哌^的2010年，我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力?？偨Y(jié)2010年度的工作，用三句話來概括，那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下。

一、學(xué)不生厭

“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學(xué)習(xí)，主動地學(xué)習(xí)，并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，學(xué)用相長：不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，尤其是注重學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用十七大和十七屆五中全會的精神指導(dǎo)工作；系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識，參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識更加扎實；學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識，用管理學(xué)的前沿知識指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作；學(xué)習(xí)了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學(xué)習(xí)要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。

（一）樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成

2010年，全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計劃及培訓(xùn)工作要點；出臺了《年－2010年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《2010－2010年度教育培訓(xùn)工作方案》，為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃；為了加強“六員”的教育培訓(xùn)工作，我們及時下發(fā)了《市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標；按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則，在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用；組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試，全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試，全部順利過關(guān)；在稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班，至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達到99％以上；繼續(xù)抓好市局機關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí)，精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容，克服大家的厭煩情緒，保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。

（二）夯實管理基礎(chǔ)，探索管理新路，規(guī)范化及個人績效管理取得突破

針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年，2010年度，我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設(shè)區(qū)市局，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》，努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化；強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作，嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預(yù)防措施；充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理試點工作，深入縣局基層，與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系，如何改進輔導(dǎo)與考核方式，積極參與績效管理重點課題調(diào)研，為試點工作診斷把脈，2010年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。

（三）挖掘文化內(nèi)涵，拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā)，我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要，出臺了2010年度地稅文化建設(shè)實施意見，將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據(jù)，為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進地稅文化建設(shè)，促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考；加強地稅文化工作調(diào)研，就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”，引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中；組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動經(jīng)驗，探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè)，與讀書活動的結(jié)合點，推動干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。

三、廉不言貧

“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學(xué)習(xí)，向典型學(xué)習(xí)，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅！不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發(fā)，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。

篇9

工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，我們的能力有所提高而要求撰寫的，這個工作總結(jié)要怎么去寫呢?以下是小編收集整理的高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文，下面就和大家分享，來欣賞一下吧。

高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文1時間過的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期又要結(jié)束了?；仡櫛緦W(xué)期的工作，有得也有失。本學(xué)期我擔任八年級7個班的地理課教學(xué)，根據(jù)學(xué)生實際，認真鉆研課程標準，結(jié)合備課組的教學(xué)計劃，積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)、研究地理課課程標準，建構(gòu)合理的知識框架

課程目標是我們確定教學(xué)內(nèi)容與策略，選擇教學(xué)類型與組織形式，組織教學(xué)實施與評價的基本依據(jù)。深刻認識目標，既有助于我們進行地理教育課程的基本功能，又有利于通過具體的教學(xué)設(shè)計操作，將培養(yǎng)目標落到實處。

在具體的教學(xué)中采取教材與現(xiàn)實生活相結(jié)合教學(xué)，化難為易、刪繁就簡教學(xué);歸納框架知識，構(gòu)建鏈式教學(xué)等，使教學(xué)更貼近生活，使知識要點更易于掌握，更利于識記。這樣，也使得大部分學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，收到意想不到的效果

二、重視地理知識的應(yīng)用

教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識。如我國氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布等等。讓學(xué)生知道地理知識在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗中的廣泛應(yīng)用，增強學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。

三、教學(xué)中注重方法的傳授

地理概念和規(guī)律是地理知識的核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念，學(xué)習(xí)地理規(guī)律，進而對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程產(chǎn)生興趣，避免靠單純機械記憶的方式學(xué)習(xí)地理，在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力，對重點的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些，并且充分發(fā)揮他們在發(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是，知識的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個過程，不可要求其過高過急。

四、課堂教學(xué)以學(xué)生為主體

在地理教學(xué)中要組織學(xué)生開展有效的學(xué)習(xí)活動，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。只有學(xué)生處于積極主動狀態(tài)，經(jīng)過認真的分析、思考，才能體會教材中蘊含的知識，產(chǎn)生探索地理世界的興趣，理解所學(xué)的地理知識，獲得相應(yīng)的能力。

在本學(xué)期的教學(xué)中我注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愿望，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，指導(dǎo)他們學(xué)會適宜的學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。同時教學(xué)時盡量采用多種教學(xué)手段和方法來激發(fā)學(xué)生興趣。同時重視學(xué)生的心理特征研究，了解他們的知識、能力基礎(chǔ)，從實際出發(fā)進行教育。

注意因材施教，針對不同的學(xué)生提出不同的要求，對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，針對他們的具體情況給予了耐心幫助，鼓勵他們通過一系列的探索活動去發(fā)現(xiàn)結(jié)論，如地理名稱、概念、事實、原理等，使他們基本達到教學(xué)要求。對學(xué)有余力的學(xué)生，采取研究性學(xué)習(xí)等多種方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和探索能力。

五、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的能力

在教學(xué)中通過讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識解決簡單問題的能力。如做練習(xí)時，要求學(xué)生弄清地理事實，獨立思考，自己提出解決問題的辦法，并能對所得結(jié)果進行分析、判斷。

六、適當課后作業(yè)幫助知識鞏固

大多數(shù)學(xué)生能夠及時按質(zhì)按量按時完成老師所布置的作業(yè)，但也存在個別學(xué)生作業(yè)完成不及時質(zhì)量不高甚至拖沓的情況。今后應(yīng)注重思想教育，加強輔導(dǎo)，端正部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

當然，在教學(xué)中，也存在著不足之處，如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作，一節(jié)課下來，總覺得原來會的還會，不會的還不會。另外，并不是所有的地理知識都教的有新意，有時內(nèi)容講解不靈活，沒有吸引力，致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中，努力做到：

1、以學(xué)生為主體，注意基礎(chǔ)知識教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法

3、重視地理知識的應(yīng)用

4、在開展教學(xué)活動的過程中，注重對學(xué)生進行心理教育

總之，我要不斷改進工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗，查找不足，爭取在新的一年，取得好成績。

高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文2本學(xué)期我?guī)У氖瞧?、八年級地理，對我來說地理是來到芹池中學(xué)來的一門新的課程，真的是個挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對地理知識有了初步的認識，并逐漸產(chǎn)生了愛好，他們開始了解到了地球和輿圖知識、陸地和海洋知識、天氣與天氣知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。

一、在思想上我嚴格要求自己，認真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風師德。

“學(xué)高為師，身正為范”，我以為，要想在學(xué)生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業(yè)的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。

二、在教學(xué)方面，我認真負責，一絲不茍，虛心求教，努力進步自己的教學(xué)水平。

首先，認真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，把握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

其次，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

再次，考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意留意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的愛好，課堂上講練結(jié)合。

三、在自己總結(jié)教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，進步教學(xué)水平。

首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識的主要線索，注重列舉的題目和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實實在在認識把握地理知識的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認識把握地理基礎(chǔ)知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進了教學(xué)方法，收到了較好的效果。

其次，在教學(xué)過程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，綜合回納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生先容地理學(xué)習(xí)的形式。針對初中學(xué)生的特點，要求應(yīng)簡明具體而又切實可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

再次，認真組織開展溫習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)和生活中的作用。在把握好地理知識的同時，將地理知識與歡聚生活聯(lián)系起來進行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種愛好愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注進新鮮血液。

盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等題目，這些題目尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進和完善。

高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文3本學(xué)期我擔任了六個班的地理教學(xué)工作(高二兩個文科班、兩個理科班和高一兩個班的)，并擔任高一地理備課組長的工作，任務(wù)艱巨，在與諸位地理教師的協(xié)同合作下，明確職責，腳踏實地的工作，各項教學(xué)活動開展的井井有條，現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：

一、積極參加課改培訓(xùn)，加強理論學(xué)習(xí)、促進觀念轉(zhuǎn)變

根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴__市__大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培訓(xùn)期間，通識培訓(xùn)，對《普通高中課程方案(實驗)》進行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對人教版普通高中地理課程標準實驗教科書必修《地理2》、《海洋地理》《自然災(zāi)害與防治》的設(shè)計思想和教材內(nèi)容作了介紹;__省的一線教師介紹了課改實驗區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn);省地理教研員對普通高中新課程實驗地理學(xué)科的開設(shè)時間、方式、課時安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見;科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識，理論學(xué)習(xí)的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。

二、認真做好本職工作及高一地理備課組長的工作

本學(xué)期切切實實做好高中地理會考工作，力爭全部學(xué)生達標，重點做學(xué)習(xí)困難學(xué)生的工作。注重對高二文科班打好基礎(chǔ)及培優(yōu)，組織高一備課組成員做好下列工作：

1、學(xué)習(xí)地理課程標準，做好新課程培訓(xùn)工作認真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標準新教材，對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整，力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。

2、安排每一個星期的教學(xué)進度、課時安排，每堂課的大致上法，從而保證十個班級的教學(xué)進度一致。

高一備課組內(nèi)，每位科任老師上倆次公開課，取長補短，教學(xué)相長。

3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認真學(xué)習(xí)考試說明，探討復(fù)習(xí)教學(xué)策略，做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱卷分析等有關(guān)工作。

4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動，多研究探索教法，不斷提高課堂效益，研究學(xué)法，將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式，促進學(xué)習(xí)方式多元化，為研究重點促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

主要措施：

培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣，在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵學(xué)生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設(shè)計各種豐富多彩“任務(wù)性”活動，設(shè)計各種真實的活動，通過各種實踐，達到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。

三、投身單元備課活動，研究新課標、把握新教材

為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求，早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想，開學(xué)后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務(wù)落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。

備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和特色，整體提高了備課效率。

通過舉辦組內(nèi)備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。

四、尋求理念與課堂的契合，發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑

新課改實施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過多次認真分析總結(jié)，本學(xué)期主要在以下幾個方面存在明顯問題：

1、課時緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾

2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在

3、初高中地理銜接問題和矛盾突出

4、配套習(xí)題難度較大，與教學(xué)進度不統(tǒng)一問題

回首這即將過去的一學(xué)期，各項工作扎扎實實、井井有條，這讓我略感欣慰;展望即將到來的下學(xué)期，新課改尚處于不成熟的探索階段，卻又頗感任重道遠。要正確引領(lǐng)并促進自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長，必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式，逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念，加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。

高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文4時光流失，歲月匆匆，20__學(xué)年度上半年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，半年來，我任八年級五個班和七年級四個班地理課的教學(xué)工作，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事工作。現(xiàn)將本人一年來的工作情況作以簡單匯報。

一、政治思想方面

一年來，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法規(guī)和《科學(xué)發(fā)展觀》，記錄了一萬多字的學(xué)習(xí)筆記和三千多字的心得體會，閱讀了大量的教育書刊，寫出了相應(yīng)的心得體會，不斷學(xué)習(xí)，及時做好業(yè)務(wù)筆記，更新自己的觀念，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。嚴格按照師德八條和教師“十要”、“十不準”要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，堅決履行崗位職責，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。

二、自覺落實教學(xué)常規(guī)

1.由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師，要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力，就必須付出比別人多的時間和精力。

為此，我認真研究教材及學(xué)生，悉心查閱資料，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時，為了備好一節(jié)課，不厭其煩地向同學(xué)科老師請教，吸取他們的經(jīng)驗。平日里，積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤，查找、整合課程資源，為上好一節(jié)課作有效的準備。

2.教學(xué)中我力爭做到精講，把重點放在知識體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上，避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現(xiàn)。

課堂上，積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本，重視讀圖訓(xùn)練，加強學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上，努力提高課堂學(xué)習(xí)實效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當堂完成，對突出問題及時予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.認真對待每個同學(xué)的作業(yè)，因材批閱，為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。

每一個班級的學(xué)生數(shù)都在五十人左右，每批改一次作業(yè)就是一項沉重的工作。每次面對堆積如山的作業(yè)本，我覺得它不是負擔，而是一種責任、一種使命。

對成績差的同學(xué)的作業(yè)，我更顯得認真仔細，要讓他們真實的感受到老師的關(guān)愛。因為作業(yè)是與他們最多的交流與溝通方式。

在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“×”，針對錯題我或畫上一個圓圈，或在題的旁邊劃上一個“?”，有時也給一些提示性的評語，告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯誤。

4.除教學(xué)隨堂評價外，力求適時進行單元形成性檢測，以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

雖然有時成績不盡人意，但我沒有放棄希望。因為許多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問題，還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問題，要在短時間內(nèi)從根本上解決，顯然還有些難度。盡管如此，我仍然以積極的心態(tài)，堅持培優(yōu)補差。且盼望期末有一個好結(jié)果。

三、積極參加校本研究

1.自覺進行新課標、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運用與實踐。

積極參加學(xué)校組織的聽評課活動。

雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師，偶爾也遇到了一些困難，但我并不氣餒?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我仍將一如既往的“激情飛揚”。

2.學(xué)以致用，積極探索教育教學(xué)的新模式。

運用學(xué)校先進的教學(xué)設(shè)備，自己動手制作課件，合理進行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合，摸索的教育教學(xué)方法。利用可利用的時間，把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動、快速便捷、及時反饋的教學(xué)模式，力求實現(xiàn)化的教學(xué)目標。

總之，通過一年的努力，學(xué)生們對地理知識有了初步的認識，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開始重視地理學(xué)科這位新朋友。

每位同學(xué)都懷著對世界的渴望，對自然的依戀。他們渴望認識這個世界，除了自身的社會生活體驗之外，通過其他學(xué)科，通過地理提高著自己的認知。地理教學(xué)也要求我們貫徹讓學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的方針和教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的精神，要求我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)有理想、有抱負、有責任感的人。

地理教學(xué)讓學(xué)生們樹立了可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學(xué)中，我要求學(xué)生認識到地理環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，人類通過地理環(huán)境中的各種資源發(fā)展生產(chǎn)。在利用合理時，就能促進社會的發(fā)展和進步;利用不當時，則會出現(xiàn)生態(tài)平衡遭受破壞、環(huán)境被污染等危及人類生存的問題。

這樣就體現(xiàn)了“教育要面向現(xiàn)代化、面向全世界、面向未來”的宗旨。在教學(xué)過程中，我用事實做材料，使學(xué)生認識不同地區(qū)和國家的居民，如何因地制宜，利用當?shù)氐淖匀粭l件發(fā)展生產(chǎn)和社會進步，以及不同的國家所出現(xiàn)的程度不同的環(huán)境、資源、人口等問題，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。

通過地理教學(xué)更能啟迪學(xué)生的智能，也促進了他們參加社會實踐活動的意識。在教學(xué)時，我注意學(xué)生智能的發(fā)展，注意地理知識聯(lián)系生活實際，為學(xué)生參加社會實踐活動打下基礎(chǔ)，讓學(xué)生更多地了解到一些自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象、國際事務(wù)及學(xué)生生活等方面與地理教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的事例，增加了學(xué)生的知識面，同時也擴展了學(xué)生的視野。

還培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義精神，了解了我們祖國的土地遼闊、資源豐富，從而更加熱愛它。同時也意識到我們?nèi)丝诒姸?，人均資源少的現(xiàn)狀，培養(yǎng)了孩子們熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的情感，激發(fā)了他們的民族自豪感和責任感，從而從現(xiàn)在就樹立起為社會主義祖國奉獻的志向。

另外，在教學(xué)中我還積極探索學(xué)習(xí)新課改，提倡自主、合作、探究式學(xué)習(xí)，使地理學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N學(xué)生感興趣的、樂于參與探究并獲取知識的活動或方式。

這樣的教學(xué)即可培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和協(xié)作、探究精神，同時，還可以培養(yǎng)學(xué)生對祖國、家鄉(xiāng)的感情，增強愛國、“愛家”意識。

四、出勤紀律方面

一年來，我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，從不遲到、早退，更無曠課現(xiàn)象，盡量做到有事少請假，確需請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準后，方能離開，嚴以律己。

這就是我在這一年中的所作所為。雖然通過師生的共同努力，取得了較好的效果。但離人民的期望還有差距。人生在勤，不索何獲?努力會有回報。下學(xué)期，我和我的同學(xué)們會更加努力，爭取有更大的進步。

高中地理教師年度考核個人總結(jié)范文5本學(xué)期我擔任了六個班的地理教學(xué)工作(高二兩個文科班、兩個理科班和高一兩個班的)，并擔任高一地理備課組長的工作，任務(wù)艱巨，在與諸位地理教師的協(xié)同合作下，明確職責，腳踏實地的工作，各項教學(xué)活動開展的井井有條，現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：

一、積極參加課改培訓(xùn)，加強理論學(xué)習(xí)、促進觀念轉(zhuǎn)變

根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培訓(xùn)期間，通識培訓(xùn)，對.com《普通高中課程方案(實驗)》進行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對人教版普通高中地理課程標準實驗教科書必修《地理2》、《海洋地理》《自然災(zāi)害與防治》的設(shè)計思想和教材內(nèi)容作了介紹;廣東省的一線教師介紹了課改實驗區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn);省地理教研員對普通高中新課程實驗地理學(xué)科的開設(shè)時間、方式、課時安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見;科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識，理論學(xué)習(xí)的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。

二、認真做好本職工作及高一地理備課組長的工作

本學(xué)期切切實實做好高中地理會考工作，力爭全部學(xué)生達標，重點做學(xué)習(xí)困難學(xué)生的工作。注重對高二文科班打好基礎(chǔ)及培優(yōu)，

組織高一備課組成員做好下列工作：

1、學(xué)習(xí)地理課程標準，做好新課程培訓(xùn)工作認真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標準新教材，對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整，力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。

2、安排每一個星期的教學(xué)進度、課時安排，每堂課的大致上法，從而保證十個班級的教學(xué)進度一致。

高一備課組內(nèi)，每位科任老師上倆次公開課，取長補短，教學(xué)相長。

3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認真學(xué)習(xí)考試說明，探討復(fù)習(xí)教學(xué)策略，做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱卷分析等有關(guān)工作。

4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動，多研究探索教法，不斷提高課堂效益，研究學(xué)法，將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式，促進學(xué)習(xí)方式多元化，為研究重點促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

主要措施：

培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣，在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵學(xué)生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設(shè)計各種豐富多彩“任務(wù)性”活動，設(shè)計各種真實的活動，通過各種實踐，達到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。

三、投身單元備課活動，研究新課標、把握新教材

為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求，早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想，開學(xué)后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務(wù)落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和特色，整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。

四、尋求理念與課堂的契合，發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑

新課改實施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過多次認真分析總結(jié)，本學(xué)期主要在以下幾個方面存在明顯問題：

1、課時緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾

2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在

3、初高中地理銜接問題和矛盾突出

篇10

做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪；看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天，電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。