培訓(xùn)成果總結(jié)范文
時間:2023-04-10 16:57:32
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇培訓(xùn)成果總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、 聆聽了專家的講座,耳目一新。
本次培訓(xùn)專家講的都很好,很實用,讓我感受到,我們要利用多渠道進行學(xué)習(xí),我們要適應(yīng)信息技術(shù)帶給我們的新的學(xué)習(xí)方式的變革,在向?qū)<覍W(xué)習(xí)的同時,也要向社會學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí),更應(yīng)該向幼兒學(xué)習(xí);我們需要專家的指導(dǎo)學(xué)習(xí),需要向同行們借鑒學(xué)習(xí),也需要放低姿態(tài),用幼兒的眼光與思維去關(guān)心愛護他們,創(chuàng)設(shè)適合他們的學(xué)習(xí)環(huán)境,設(shè)計合理學(xué)習(xí)活動;強化幼兒主體,教師引導(dǎo)的教育觀;營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍,鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體性,尊重他們,保護和發(fā)現(xiàn)他們的創(chuàng)新意識
二、 同行交流,共同成長。
我們商州區(qū)幼兒園本次參加培訓(xùn)的40多名教師都很積極,大家在學(xué)習(xí)中遇到問題,相互交流討論,共同成長,在大家的帶動下,我自己學(xué)的更有勁了,人常說自己臉上的黑自己看不到,因此在培訓(xùn)中我抱著虛心的態(tài)度積極向前輩們學(xué)習(xí)取經(jīng),以便于我更快的成長。再次感謝本次培訓(xùn),為我提供了這次學(xué)習(xí)的機會。我會抓住最后的時間,積極認真的完成作業(yè)。
三、今后的教學(xué)中,我要注意的問題。
在平時的教學(xué)中,我將注意以下幾個方面:
一、堅持以幼兒學(xué)習(xí)興趣為目標,正確引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)。
二、善于觀察,做好幼兒的支持者。
三、摒棄“急功近利”的思想,做幼兒的合作者。
篇2
摘要:員工培訓(xùn)體系的建立與完善對于企業(yè)長期發(fā)展有重要意義。本文分析了員工培訓(xùn)體系建立的指導(dǎo)思想與培訓(xùn)工作的開展策略,希望能為企業(yè)培訓(xùn)工作提供參考。
關(guān)鍵詞 :培訓(xùn)體系 員工激勵 按需培訓(xùn)
一、員工培訓(xùn)體系建立的指導(dǎo)思想
企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立要堅持總體指導(dǎo)原則,一切從有利于企業(yè)近期目標、長遠目標的角度出發(fā),完善現(xiàn)有人才激勵管理體系,以高素質(zhì)復(fù)合型人才、技能型人才為培養(yǎng)目標提升全員綜合素質(zhì)。培訓(xùn)體系的建立要做到針對性培訓(xùn)、按需培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個人進步的雙贏,為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升服務(wù)。
員工培訓(xùn)體系建立后要抓好各項培訓(xùn)工作的落實情況,管理重點放在員工知識與技能更新培訓(xùn)與提高上,遵循按需培訓(xùn)方針,做到結(jié)合企業(yè)實際與員工情況實施針對性培訓(xùn),并對培訓(xùn)情況與目標進行落實,后續(xù)做好培訓(xùn)成果的評價與總結(jié)。培訓(xùn)管理工作中從知識與技能入手提升員工個人素質(zhì),要注意培訓(xùn)三大要素知識、技能與態(tài)度的全面培養(yǎng),讓員工在熟悉操作技能、理論知識的基礎(chǔ)上改變自身的工作心態(tài),以更加積極、負責(zé)任的態(tài)度去面對工作,驗證自身所學(xué)知識,鍛煉自身所學(xué)技能,在認真負責(zé)的心態(tài)中更好地實現(xiàn)個人價值。
在培訓(xùn)工作實施中,還要注意及時對培訓(xùn)成果進行總結(jié)評價,一方面是為了評估員工培訓(xùn)成績和培訓(xùn)績效,另一方面也是通過總結(jié)評價及時發(fā)現(xiàn)員工新的培訓(xùn)需求,在實踐中不斷加以改進與完善,可找出培訓(xùn)目標與現(xiàn)實培訓(xùn)工作之間的差距,從而提升培訓(xùn)課程的實踐性與可操作性,對于企業(yè)培訓(xùn)體系的完善有積極意義。
二、建立員工培訓(xùn)體系的開展策略
員工培訓(xùn)體系的建立要在上述指導(dǎo)思想下進行,從多個方面入手,落實培訓(xùn)實踐,評估培訓(xùn)成果,推動企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與完善,真正做到按需培訓(xùn)與全面培訓(xùn),提升企業(yè)員工素質(zhì),服務(wù)自身進步與發(fā)展。
完善培訓(xùn)體系時要注意體系運轉(zhuǎn)安排與準則包管。培訓(xùn)體系的運轉(zhuǎn)需要制度保駕護航,因此對于各項規(guī)定準則要做到清晰明確且積極落實,從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)負責(zé)人、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)評估等多個角度入手進行完善,圍繞企業(yè)發(fā)展目標展開員工培訓(xùn)課程,從而確保培訓(xùn)真正做到言之有物,真正為員工提供進步資本,實現(xiàn)其知識、能力與態(tài)度三方面的進步,讓員工將所學(xué)真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的各種資本,推動企業(yè)管理與生產(chǎn)方面的高效運轉(zhuǎn),在企業(yè)經(jīng)濟價值實現(xiàn)的過程中也展現(xiàn)個人的自我價值。
培訓(xùn)體系的完善與建立還要配合強有力的執(zhí)行力來貫徹落實,發(fā)揮員工自身的主觀能動性,提升對培訓(xùn)的認可度和信任度,真正落實到自己身上,從而避免形式主義的老路。在評估中一方面要對培訓(xùn)課程的實施執(zhí)行進行全程監(jiān)督核查,一方面要對參與人員的培訓(xùn)成果進行考核監(jiān)督,從而確保培訓(xùn)工作按時按質(zhì)按量到位。
完善培訓(xùn)體系的過程中,在積極貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,還要將企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)、崗位技能需求清晰明確地傳遞給員工,讓他們明晰自身的職業(yè)知識與技能需求,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中做到心中有數(shù),事半功倍,從而熟練掌握職業(yè)知識與技能,提升個人整體素質(zhì),更好地提高自身的員工績效,應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的各項問題與挑戰(zhàn),從行為、認知、技術(shù)、紀律、責(zé)任心等多個角度把握本職業(yè)需求,真正在培訓(xùn)中實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的雙贏,完成企業(yè)發(fā)展目標。
培訓(xùn)體系建立后,還需要注意后續(xù)維護工作。對于企業(yè)而言,要建立長效的后備人才培養(yǎng)通道,通過交流鼓勵員工不斷提升自己,積極上進,實現(xiàn)個人價值目標,將個人的進步最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)進步的力量。企業(yè)在后備通道建設(shè)方面,要盡量做到量體裁衣,從管理型人才和技術(shù)型人才等多個門類出發(fā),建立專門通道,讓員工可根據(jù)自身努力目標謀求適合自身的發(fā)展通道,在不斷提升自己的同時,加強企業(yè)與優(yōu)秀員工之間的溝通交流,通過這種良性的互動實現(xiàn)雙方的共同進步。
培訓(xùn)后續(xù)工作培訓(xùn)成果的總結(jié)與評估是盡可能發(fā)揮培訓(xùn)價值的另一大要點。企業(yè)要制定明確的考核機制,對員工個人知識、能力進步情況進行評估,可通過運用積分卡制度來增強員工對自身進步的認知與感悟,及時總結(jié)受訓(xùn)情況,并將其列為重要績效內(nèi)容,保證培訓(xùn)成果考核的及時性和功效性,從而為企業(yè)發(fā)展管理服務(wù)。態(tài)度評估可通過培訓(xùn)長效跟蹤機制實現(xiàn),通過長期考察評估員工崗位表現(xiàn)了解其工作態(tài)度,及時了解其工作缺陷及進步,為后續(xù)培訓(xùn)工作提供參考,方便下一階段培訓(xùn)計劃的制定,形成長效模式,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)員工培訓(xùn)體系的完善與建立要在遵循指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,從培訓(xùn)制度、內(nèi)容、方法、執(zhí)行力、考核、評估等多個方面入手,做到全面培訓(xùn)與按需培訓(xùn),真正實現(xiàn)企業(yè)價值與個人價值的雙贏,提升企業(yè)經(jīng)濟效益。
參考文獻
[1]張墨晗.我國企業(yè)物流金融研究[J].財經(jīng)研究,2010(2)
篇3
培訓(xùn)方法不應(yīng)存在于培訓(xùn)師的喜好之中,而要基于學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,顧及學(xué)員所在學(xué)校發(fā)展需要,遵循成人學(xué)習(xí)規(guī)律,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容類型探尋培訓(xùn)模式。
(一)以例釋理
同伴的經(jīng)驗?zāi)茉黾訉W(xué)員對新知的認可度。培訓(xùn)教師通過案例教學(xué)進行新知識、新觀點的傳授,比以本為本,從概念到概念的注入教學(xué)方式更利于讓學(xué)員接受。培訓(xùn)教師做為引導(dǎo)者,給出一個案例,引導(dǎo)學(xué)員自主合作探討,通過思維碰撞,共同尋求知識新規(guī)律,并在學(xué)員討論基礎(chǔ)上引導(dǎo)其總結(jié)新知、完善體系、上升理論。以例釋理學(xué)習(xí)方式的起點是學(xué)員自我分析、自我探尋、自我推理,終點是學(xué)員自我歸納、自我尋求結(jié)論。這種方式有利于其觀念的轉(zhuǎn)變,促使其創(chuàng)新人格的生成和專業(yè)素質(zhì)的提高。
(二)以研促學(xué)
讓同一層次、同一類別,并有統(tǒng)一觀點、統(tǒng)一目標的職業(yè)教育教師承擔(dān)省市級課題研究,能使培訓(xùn)時間更靈活、培訓(xùn)內(nèi)容更深入、培訓(xùn)結(jié)果更實效。在培訓(xùn)中,課題研究是凝聚集體的智慧和力量共同完成的一項任務(wù),受訓(xùn)者在任務(wù)中溝通交流,相互借鑒,取長補短,共同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)任務(wù)必須通過正式的結(jié)題程序,結(jié)題的壓力促使學(xué)員不得不對原有的理念進行批判性反思,重組知識,以便得出改進教育方式的新觀點。做為課題參與者,將課題成果在實踐教學(xué)中驗證、運用推廣是他們不可推卸的責(zé)任,而驗證的過程就是學(xué)員自覺將成果內(nèi)化的過程。
(三)以境啟智
有效學(xué)習(xí)需要學(xué)員“聽、看、做”等多感官同時參與,讓理論和技能在真實情境中訓(xùn)練和驗證。在各級有關(guān)職業(yè)教師培訓(xùn)文件中,均要求培訓(xùn)學(xué)員在企業(yè)中進行實踐鍛煉。但在現(xiàn)實職師培訓(xùn)中,企業(yè)對職師培訓(xùn)積極性不高,高校和企業(yè)培訓(xùn)目的脫節(jié)。創(chuàng)建模擬現(xiàn)代企業(yè),將企業(yè)要素融入模擬企業(yè)平臺,是現(xiàn)代職業(yè)教師培訓(xùn)模式探究的新突破。職業(yè)教師在培訓(xùn)中可通過模擬現(xiàn)代企業(yè)親身體驗企業(yè)生產(chǎn),感知企業(yè)文化,熟知企業(yè)知識,強化企業(yè)技能,樹立企業(yè)意識,預(yù)知企業(yè)發(fā)展。如柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年建成的全國首家高仿真先進制造模擬工廠,完全能滿足職業(yè)教師了解現(xiàn)代工廠所有管理、生產(chǎn)要素,使培訓(xùn)不需要依托企業(yè)就能達到以境啟智的效果。
(四)以用促變
在職教培訓(xùn)中,承接產(chǎn)品加工,參與企業(yè)開發(fā)項目、企業(yè)托管、頂崗掛職等形式能使教師在實際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)、提高。在實際運用中感知企業(yè)文化、豐富企業(yè)經(jīng)驗,不僅訓(xùn)練了職業(yè)教師熟知企業(yè)各種技能,還在職業(yè)教師過硬的技能基礎(chǔ)上訓(xùn)練其創(chuàng)新能力、團結(jié)合作能力、分析總結(jié)能力、運用能力以及統(tǒng)籌管理的能力,從而改變教學(xué)內(nèi)容,使其更貼近企業(yè)需求。
(五)以終為始
培訓(xùn)除了關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果外,更深層次目標是強調(diào)學(xué)員把所學(xué)知識和技能加工、內(nèi)化提升并轉(zhuǎn)化為工作方式。終極目標是學(xué)員的行為改變影響到所在學(xué)校及單位同事,并在一定程度促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、同事工作方式產(chǎn)生改變。因此,培訓(xùn)結(jié)束是學(xué)員學(xué)習(xí)成果內(nèi)化的開始;是學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化,付諸行動的開始;是學(xué)員所在學(xué)校教學(xué)改革轉(zhuǎn)折點的開始。
二、總結(jié)
篇4
關(guān)鍵詞:培訓(xùn);培養(yǎng);專業(yè)技術(shù)人員
一、專業(yè)技術(shù)人員存在問題
(一)現(xiàn)場經(jīng)驗不足,處理復(fù)雜情況能力有待提升
近兩年公司強化人才強企戰(zhàn)略,青年技術(shù)人才培養(yǎng)力度大,提拔調(diào)整頻繁,多人提拔到管理崗位上,其余資歷老一點的優(yōu)秀青年技術(shù)員也都在重點崗位上,另外,公司近幾年選派了較大比例的優(yōu)秀大學(xué)生開拓海外市場,現(xiàn)在國內(nèi)鉆井隊中,僅有5名工程師是2008年以前分配的,其中有2人是中專生,其余井隊的主要技術(shù)員是2010年分配的大學(xué)生,技術(shù)人員出現(xiàn)了斷層,工作時間短,導(dǎo)致工作經(jīng)驗嚴重不足,遇到復(fù)雜情況不能及時處理。
(二)技術(shù)創(chuàng)新能力不足,綜合技術(shù)水平有待提高
公司開展“技術(shù)創(chuàng)新成果評審”活動以來,很好的激發(fā)了一線技術(shù)人員創(chuàng)新積極性,2009年至今共收集技術(shù)創(chuàng)新成果400余篇,從論文上報數(shù)量上看,是逐年遞增的,從論文質(zhì)量上看,是不斷提高的。但是,通過對上報的技術(shù)創(chuàng)新成果綜合分析,技術(shù)人員仍然存在三方面的問題,一是技術(shù)人員創(chuàng)新意識還有待提高,根據(jù)《技術(shù)創(chuàng)新管理規(guī)定》技術(shù)人員每季度應(yīng)上報創(chuàng)新成果,但實際上每次評審前都需要辦公室一再督促提醒,二是技術(shù)人員創(chuàng)新思路還不清晰,多數(shù)上報的技術(shù)創(chuàng)新成果是對口井、鉆井工藝的總結(jié),技術(shù)創(chuàng)新首先就是在于對已有的技術(shù)進行全面分析、梳理的基礎(chǔ)上。三是技術(shù)人員的綜合技術(shù)水平有待加強。通過一年的技術(shù)工作分析,基層專業(yè)技術(shù)人員在技術(shù)監(jiān)控上還有盲點,在技術(shù)措施的執(zhí)行上還有欠缺,導(dǎo)致技術(shù)人員不能及時發(fā)現(xiàn)問題。
(三)自主學(xué)習(xí)意識不強,理論聯(lián)系實際能力有待加強
主要表現(xiàn)為四方面:1.業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)意識不強。公司利用一切機會組織技術(shù)培訓(xùn)班,致力于提升技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),但是專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)是一個不斷積累的過程,主要還是要依靠平時的學(xué)習(xí)積累,部分技術(shù)人員忽視了日常的學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在技術(shù)比武時,多數(shù)人員理論考試成績不理想。2.實踐操作能力不強。部分技術(shù)人員因為個人懈怠或者是隊上不敢放手讓技術(shù)人員操作練習(xí)等原因,理論聯(lián)系實際能力較差,明明是都學(xué)過的知識,遇到實際復(fù)雜情況就慌了手腳,不能及時有效處理。3.忽視文化學(xué)習(xí),導(dǎo)致文字總結(jié)能力不強。主要體現(xiàn)在上報的論文寫作水平較差,從論文的格式、排版、文字的組織、公式的編寫、表格的使用都存在一定的問題。另一方面,不注重文字寫作能力學(xué)習(xí),導(dǎo)致上報的述職報告、工作總結(jié)等材料,水平較差。4.協(xié)調(diào)溝通能力不強,部分技術(shù)人員會出現(xiàn)與井隊正副職或者職工因溝通不良出現(xiàn)各種矛盾,以致出現(xiàn)工作積極性下降,甚至消極怠工或者粗暴對抗的現(xiàn)象。
二、主要措施
(一)調(diào)整技術(shù)人員職能分工,改進培訓(xùn)方法
要求工程師24小時住井,強化技術(shù)措施的執(zhí)行,由技術(shù)辦公室安排住井工程師兼職導(dǎo)師,帶領(lǐng)技術(shù)人員學(xué)習(xí)對復(fù)雜情況的處理,并對每一次處理情況認真撰寫總結(jié)。充分利用QQ群,電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具,由技術(shù)辦公室每周帶領(lǐng)技術(shù)人員學(xué)習(xí)1個案例,主要分析公司在鉆井過程中遇到的復(fù)雜情況、出現(xiàn)過的技術(shù)事故等,同時,大家可以及時交流生產(chǎn)中的技術(shù)難題,技術(shù)人員可以把遇到的問題發(fā)送到QQ群討論,或者發(fā)送給主管師,由主管師進行解答。每季度生產(chǎn)例會后組織1次考試,考試內(nèi)容以本季度發(fā)送的復(fù)雜情況處理為主。采取“請進來、走出去”的培訓(xùn)方法,組織技術(shù)人員到相關(guān)單位學(xué)習(xí),到管具公司學(xué)習(xí)各種接頭、工具的使用,到地質(zhì)公司學(xué)習(xí)地層的分析、特點,到測井公司學(xué)習(xí)看圖,到定向井公司學(xué)習(xí)定向知識,增強職工的實踐能力,防止紙上談兵。請相關(guān)專家來公司授課,重點講授鉆井新工藝、新技術(shù),開拓思路,提高能力。每個季度組織工程師短期培訓(xùn)班,由技術(shù)辦公室有針對性的就一個課題進行講解,著重講解區(qū)域鉆井技術(shù)、特殊工藝井技術(shù)、新工藝、新技術(shù)或者為技術(shù)人員解疑答惑、組織交流座談。每次技術(shù)例會要求工程師將問題寫在紙上上交技術(shù)辦公室,由鉆井主管師針對問題進行分析講解。
(二)充分利用“技術(shù)人才團隊創(chuàng)新工作室”
不斷優(yōu)化技術(shù)人才創(chuàng)新工作環(huán)境,建立完善技術(shù)人才團隊創(chuàng)新的長效機制,依托創(chuàng)新工作室,加大重點課題、施工難題的技術(shù)攻關(guān)力度,保證月度有課題立項、季度有創(chuàng)新成果、半年有評比展示、年度有成果轉(zhuǎn)化,切實把創(chuàng)新工作室建設(shè)成技術(shù)交流的平臺。通過組織上報成果人員參加不定期技術(shù)研討會、季度技術(shù)創(chuàng)新成果評審會、月度總結(jié)會等形式,激發(fā)大家的創(chuàng)新意識,形成濃厚的創(chuàng)新氛圍,圍繞專業(yè)技術(shù)工作中的重點、難點問題,開展課題攻關(guān)、技術(shù)革新、合理化建議等創(chuàng)新創(chuàng)效活動,通過工作室開放學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)平臺交流等形式,實現(xiàn)資源共享、信息互通、創(chuàng)新發(fā)展。加大工程師輪崗鍛煉的力度,建立工程師輪崗鍛煉的長效機制,促進工程師輪崗的合理流動,工程技術(shù)員交流掛職每次可2-3人,每次掛職3個月。掛職期間,督促工程師多跑、多看、勤學(xué)、苦練,培養(yǎng)工程師博聞、善問、敏思、勤學(xué)的素養(yǎng),引導(dǎo)工程師有意識的培養(yǎng)自己解決問題的習(xí)慣,和正確提出問題的能力,通過不斷的努力去解決問題,形成創(chuàng)新的思路,成為創(chuàng)新的人才。
篇5
影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個方面。
(一)教育培訓(xùn)理念的制約
1.對培訓(xùn)投入的認識存在偏差?,F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃,視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù),按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金,但對投入的認識不夠,45.2%的被調(diào)查者認為培訓(xùn)經(jīng)費增加企業(yè)負擔(dān)。高層缺乏對資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督,需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對培訓(xùn)的認識偏差還存在于培訓(xùn)項目的確定上,企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴格培訓(xùn)需求分析,不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績效確定培訓(xùn)內(nèi)容,而是由基層單位填報計劃,基層單位征求職工意見確定需求,這樣的計劃很多對單位是無意義的,有的直接由上級單位確定培訓(xùn)計劃,導(dǎo)致計劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實際。
2.教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴展,現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個人成長的各個方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營銷模塊,對現(xiàn)代管理、個人發(fā)展等培訓(xùn)嚴重不足。
3.職責(zé)分工不明確,協(xié)助機制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn),62.3%的被調(diào)查者認為教育培訓(xùn)是人事部門的工作,甚至部分人員認為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題,主要是因為職工素質(zhì)不高,職工素質(zhì)不高是人事部門培訓(xùn)做得不好,不是我們職能部門的主要責(zé)任。
(二)控制體系的制約
教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè),就無法規(guī)范有序地對教育培訓(xùn)成效進行掌控,企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當(dāng)前,國內(nèi)企業(yè)對如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒有具體規(guī)定,在這方面的認識存在不足和誤區(qū),而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(三)成效輔導(dǎo)和激勵不足
當(dāng)參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后,如何應(yīng)用到工作實際,實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化計劃如何具體落實、如何給予指導(dǎo)和幫助?多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識和技能的應(yīng)用,自己監(jiān)督自己成效大打折扣,參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊,培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問題嚴重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識應(yīng)用的實施質(zhì)量。同時,激勵制度的不完善很難調(diào)動全員提高培訓(xùn)成效的積極性。
二、完善培訓(xùn)控制體系,提升教育培訓(xùn)成效
如何有效控制教育培訓(xùn)成效,提高投入產(chǎn)出效益,成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類控制和激勵等工作。解決認識偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問題。根據(jù)培訓(xùn)特點細化培訓(xùn)類別,按照培訓(xùn)類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程,健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系,加強成效輔導(dǎo),實現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。
(一)打造自己的培訓(xùn)文化
解決教育培訓(xùn)理念的問題,就要營造適合自己的培訓(xùn)文化。首先,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個清醒的認識,使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次,轉(zhuǎn)變職工認識。要通過宣傳和學(xué)習(xí),讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義,糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯誤認識,灌輸培訓(xùn)是提升個人能力、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績效的重要途徑。再次,明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門的工作,培訓(xùn)成果的實現(xiàn)需要各部門的共同努力,人事部門是培訓(xùn)的組織者、管理者,各部門是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此,要調(diào)動各部門的工作積極性,共參與,協(xié)助推進培訓(xùn)工作順利開展。
(二)加強培訓(xùn)需求分析,化被動為主動
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個通知要求哪些人在什么時間什么地點舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn),請大家務(wù)必參加,若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請假。這樣的培訓(xùn)通知會讓職工覺得參加培訓(xùn)是上級安排的,是被動的,自己只是去應(yīng)付上級的檢查,培訓(xùn)結(jié)束就不會認真思考、積極應(yīng)用,效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問題,是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型,就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析,從企業(yè)發(fā)展和職工成長需要出發(fā),分析培訓(xùn)需求,確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要,符合企業(yè)發(fā)展的實際,更符合職工的職業(yè)規(guī)劃,通過構(gòu)建模型,提高培訓(xùn)計劃的針對性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足,自己想進一步提高的地方,這些地方的提高對自己、對公司有什么好處,讓職工帶著對知識的渴求去參加培訓(xùn)。樹立職工自我發(fā)展意識,把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”,提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。
(三)加強控制溝通,確保信息暢通
教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員,即組織者———公司,參訓(xùn)者———干部職工,培訓(xùn)機構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度,可以實現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對于企業(yè)來說特別要加強和培訓(xùn)機構(gòu)的溝通,因為多數(shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機構(gòu)實施。通過溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時注意什么等,以便于目標明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實際運用。通過和參訓(xùn)人員溝通,開展培訓(xùn)績效輔導(dǎo),了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況,根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)容,增加職工個人成長的相關(guān)培訓(xùn),擴大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況,注重發(fā)現(xiàn)知識和技能運用的困難環(huán)節(jié),根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況,開展培訓(xùn)績效的具體輔導(dǎo),從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。
(四)明確特點,分類控制
多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場營銷、物流配送、后勤服務(wù)和個人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié),為便于對教育培訓(xùn)成果實施有效控制,可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。
1.思想理念類培訓(xùn)。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類培訓(xùn)內(nèi)容相對抽象,主要以理論和認識為主,在實際工作中應(yīng)用周期較長,短期內(nèi)難以見到成效,并且難以考評培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對這一特點,應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得,轉(zhuǎn)化為實踐,探索不足,創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,再指導(dǎo)實踐,并注重考核的長期性。比如某市煙草公司通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個至上”行業(yè)價值觀,學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫心得體會,在思想認識上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變,有什么新的認識,這些認識對以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進行公示,接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開展討論會,通過講解和討論將其學(xué)到的新觀點傳遞給其他職工,擴大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長時間后,參訓(xùn)人員撰寫思想理念的指導(dǎo)意義報告,詳細總結(jié)新思想給自己帶來的變化,由相關(guān)部門對成效進行總結(jié),努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新,提出“明示承諾制度”這一新理念,用新的理論指導(dǎo)實踐,取得明顯成效,得到上級公司的認可,在全國煙草行業(yè)推廣。
2.行為類培訓(xùn)。行為類主要指言行舉止的行為準則、文明禮儀、活動和表演等,這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性,且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復(fù)性,因此,應(yīng)當(dāng)長期強調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對照自身不足,詳細列舉自身手勢、發(fā)音、語氣等需要提高的地方,在一定范圍內(nèi)進行公示,接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,半個月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方,告知本人。這樣反復(fù)進行三次以上,強化其行為意識。對其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華,將同事們良好的評價傳達給本人,提高其成就感和主動轉(zhuǎn)化意識。同事們在提出意見的同時,也是對自己要求的提高。通過實施成效控制,某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華,在全國煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎。
3.業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等,主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)等方面,這類培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主,隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化,環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓(xùn)的實際運用帶來困難。應(yīng)分以下幾個步驟來控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn),一是培訓(xùn)后撰寫總結(jié),并且對總結(jié)進行具體要求,比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點、重點和難點,切實將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個人認識。二是對照標準查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項與自己比較,詳細列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計劃書。計劃書要詳細到周甚至到天,寫明自己如何去做、如何運用,將計劃書報培訓(xùn)主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門和上司應(yīng)定期對參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計劃進行檢查,查看其落實得是否到位、是否按期落實、落實績效如何等,發(fā)現(xiàn)問題不要批評而應(yīng)給予鼓勵,糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談,提高創(chuàng)新。對參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計劃完成后,召開座談會,相互交流經(jīng)驗,讓大家共享成果,擴展成效輻射范圍,同時,通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效,創(chuàng)新了理論,提出查處分離制度,得到省級部門肯定,部分建議被國家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談,這種交談應(yīng)該是平等的交談,總結(jié)成績也要指出不足,找出哪些地方需要再提高、再改進,提出新的培訓(xùn)需求,通過培訓(xùn)持續(xù)提升工作績效。
篇6
一、科技工作方面
(一)建立政產(chǎn)學(xué)研用合作機制。加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、平臺為支撐,全行業(yè)參與的創(chuàng)新體系,廣泛利用社會科技資源推進行業(yè)科技創(chuàng)新活動,建立基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化協(xié)調(diào)發(fā)展的機制。結(jié)合交通運輸發(fā)展需求,將交通運輸發(fā)展融入創(chuàng)新型城市建設(shè)戰(zhàn)略的大局中,通過政、產(chǎn)、學(xué)、研、用相結(jié)合,推動在養(yǎng)護裝備、工程材料、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多層面的技術(shù)水平提升和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
(二)加強重點科技項目攻關(guān)。加快推進既有公路橋梁養(yǎng)護、檢測和新材料應(yīng)用等關(guān)鍵技術(shù)研究和成果總結(jié),確保課題研究按序時進度計劃如期完成。加快推進公路建設(shè)養(yǎng)護技術(shù)、橋梁健康監(jiān)測與狀態(tài)評估、城市客運運營與服務(wù)技術(shù)、內(nèi)河航道基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護管理技術(shù)等專項研究并取得一批階段性研究成果。解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運營養(yǎng)護和安全高效運輸?shù)让媾R的關(guān)鍵技術(shù)難題,力爭形成一批技術(shù)水平領(lǐng)先、成果實用性強、經(jīng)濟社會效益顯著的科技成果。
(三)加強成果總結(jié)與轉(zhuǎn)化應(yīng)用。加強已有科研成果的總結(jié)提煉,通過深化研究、試點應(yīng)用、綜合集成等形式,研究制訂技術(shù)標準、指南和指導(dǎo)意見,促進成果標準化與推廣應(yīng)用。認真組織學(xué)習(xí)2010-2012年交通運輸科技成果匯編,加強成果推介和技術(shù)供需方信息交流。探索成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的有效途徑與措施,建立科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用協(xié)調(diào)機制和激勵機制,發(fā)揮各級交通運輸主管部門的組織協(xié)調(diào)作用,在工程設(shè)計、建設(shè)、運營、養(yǎng)護等環(huán)節(jié),加大新技術(shù)成果的應(yīng)用力度,限制和淘汰落后技術(shù),突出科技成果研發(fā)和應(yīng)用單位的成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用績效考核,促進成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。
(四)開展科技示范工程建設(shè)與技術(shù)培訓(xùn)。推進臨海高等級公路等一批重點國省干線公路建設(shè)養(yǎng)護中科技成果的集成應(yīng)用示范。重點開展舊路面廢料循環(huán)再生、溫拌(橡膠)瀝青路面、新型護岸結(jié)構(gòu)、運輸組織智能化等技術(shù)示范應(yīng)用,促進科技成果的集成應(yīng)用和規(guī)模應(yīng)用。加強技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合年度科技成果推廣項目,在瀝青路面養(yǎng)護、橋梁安全監(jiān)測和節(jié)能減排等領(lǐng)域進行專題培訓(xùn),及時宣貫近年來研發(fā)的新技術(shù),促進全行業(yè)技術(shù)進步。
(五)建立交通地方標準工作體系。組織全市交通運輸行業(yè)申報年度標準制修定項目,組織各個標準項目的可行性調(diào)研,在此基礎(chǔ)上配合有關(guān)部門完成“地方標準”的相關(guān)制定、和宣貫工作;協(xié)助做好國家和地方有關(guān)技術(shù)標準、服務(wù)標準的宣傳、實施和培訓(xùn)。
(六)加強交通計量檢定工作。貫徹落實2013年交通工程專用檢測儀器檢定校準、公路動態(tài)汽車衡計量檢定等計劃并組織實施。認真組織各項計劃實施的中間檢查和年度總結(jié),做到年初計劃下達,年中抽查檢查,年底總結(jié),確保計劃落實,找出不足和努力方向。
(七)推進質(zhì)量管理工作。組織開展2013年度省QC小組優(yōu)秀成果申報推薦工作,促進優(yōu)秀QC成果在我市交通運輸行業(yè)推廣應(yīng)用工作,促進QC成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。配合開展省交通設(shè)施產(chǎn)品抽檢工作。做好交通運輸行業(yè)科普宣傳、知識產(chǎn)權(quán)保護等基礎(chǔ)管理工作。
二、信息化工作方面
(一)加強信息化建設(shè)組織與管理。建立健全信息化建設(shè)管理組織機構(gòu),建立信息化建設(shè)、運維長效機制,加強對信息化標準的執(zhí)行及跨行業(yè)的交流與合作。信息化部門要主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門加強前期調(diào)研和需求分析,加快推進項目立項和前期設(shè)計工作,并逐步建立完善穩(wěn)定的協(xié)調(diào)機制和督查考評機制,有效推動各信息化項目加快實施,不斷提升行業(yè)信息化發(fā)展水平。
(二)著力提升公眾出行信息服務(wù)。加快提升公眾出行信息服務(wù)水平,加強數(shù)據(jù)采集處理,整合交通出行信息資源,提升門戶網(wǎng)站和96196交通服務(wù)熱線的服務(wù)功能和服務(wù)水平。加強城市智能公交信息化建設(shè)交流和技術(shù)指導(dǎo),強化城市公交信息化服務(wù)與管理,提高IC卡刷卡配置率,不斷擴大應(yīng)用范圍,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)公共交通省域“一卡通”建設(shè)。加快推廣全省出租汽車“一號(96520)召車”服務(wù)和手機自助招車服務(wù)。
(三)加快推進交通物流信息化建設(shè)。重點推進甩掛運輸信息平臺建設(shè),通過把握行業(yè)特點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),依托物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),加快推進我市甩掛運輸公共信息服務(wù)平臺建設(shè)。完成重點運輸過程監(jiān)管服務(wù)示范工程建設(shè),推進車載終端和監(jiān)控平臺的雙達標工程,強化重點營運車輛GPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控管理,建立道路運輸市場動態(tài)運行信息監(jiān)測體系。配合省廳完成“北斗雙模”車載終端安裝任務(wù),并在“二客一?!薄⒅匦洼d貨、半掛牽引等車型中大力推廣應(yīng)用,鼓勵農(nóng)村客運車輛安裝北斗兼容車載終端。
(四)協(xié)調(diào)推進水運信息一體化建設(shè)。推廣內(nèi)河航道便捷過閘系統(tǒng),推進水路交通運輸情況監(jiān)測預(yù)警、船舶電子簽證等研究工作。加快“平安航道”調(diào)研和分析研究工作,依托鹽河航道整治工程,完成鹽河航道智能信息化整體架構(gòu)設(shè)計工作。全面推進內(nèi)河水上應(yīng)急管理信息化平臺建設(shè),推進12395內(nèi)河應(yīng)急指揮接處警軟件系統(tǒng)在重點水域海事機構(gòu)部署工作,強化重點渡口視頻監(jiān)控,完善內(nèi)河水上應(yīng)急資源信息庫。加快推進內(nèi)河港口信息化建設(shè)。
(五)繼續(xù)深化公路交通信息化建設(shè)。推進國省干線公路收費站ETC車道建設(shè),推廣貨車使用電子支付卡支付通行費,加快實施204國道贛榆段不停車超限檢測系統(tǒng)建設(shè),配合省廳推進公路網(wǎng)運行監(jiān)測與數(shù)據(jù)綜合分析決策支持系統(tǒng)應(yīng)用以及相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
篇7
一、研究的目的:
1)探索具有東風(fēng)小學(xué)特點的培養(yǎng)學(xué)生合作意識與能力的方法、模式、途徑。
2)在理論與實踐結(jié)合點上,總結(jié)合作學(xué)習(xí)、合作活動、合作生活的案例,促進學(xué)生合作意識與能力的提高。
3)更新干部教師的觀念,提高隊伍的整體素質(zhì),培養(yǎng)憂秀教師,促進學(xué)校工作。
二、指導(dǎo)思想:
以主體教育理論為指導(dǎo),以教育學(xué)、心理學(xué)理論為依據(jù),以學(xué)生為本,在“九五”課題研究的基礎(chǔ)上,深化主體教育研究,探索培養(yǎng)學(xué)生合作意識與能力的方法、途徑、模式,促進學(xué)生生動、活潑、主動、健康地發(fā)展,為未來人才打好素質(zhì)基礎(chǔ)。
三、研究的主要內(nèi)容:
1、在學(xué)科教學(xué)中,深化“三學(xué)一訓(xùn)練”教學(xué)模式的研究,探討學(xué)生主動參與,合作學(xué)習(xí)的方法、模式。
2、在集體生活和教育活動中,深化“三自椫傅肌墓ぷ魎悸罰芯啃緯裳哦泳瘛⒑獻髂芰φ耐揪?、方法?
3、在實踐活動中,精選、開發(fā)培養(yǎng)學(xué)生合作意識與能力的活動,形成東風(fēng)小學(xué)必要的活動系例。
四、研究對象:東風(fēng)小學(xué)全體學(xué)生
五、研究方法、原則、策略
方法:以行動研究法為主,輔之以觀察法和調(diào)查法。
原則:以學(xué)生為本的原則,實踐性原則、整體性原則、合作性原則。
策略;全員參與,主題研究,案例教育,滾動深入。
六、研究措施:
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:佟岳
組員:全體干部,劉長榮、段景明
2、加強??蒲惺医ㄔO(shè)
使教科室成為教育教學(xué)的參謀部,教育理論的宣傳站,科研骨干的培訓(xùn)站,課題的研究中心,指導(dǎo)中心和管理中心。
教科室要充分發(fā)揮職能作用,做好資料的收集、整理成果的擴展工作。
3、培訓(xùn)隊伍
1)、學(xué)習(xí)主體教育理論及有關(guān)2 1世紀教育四個支柱的論述,特別是關(guān)于合作方面的論述,轉(zhuǎn)變觀念。
2)、自我總結(jié)“九五”期間引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)、活動、生活的實例,加以完善,申報自己的研究課題。
4、成立三個子課題組(與主要研究內(nèi)容相對應(yīng)),分別課題領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組長
合作學(xué)習(xí)研究組: 張舂旺
合作生活研究組: 王桂芝
合作活動研究組: 德育:范玉霞
藝術(shù):郝文敏
體育:張振義
科技:張春旺
學(xué)科:劉學(xué)德
學(xué)校聘請有關(guān)專家做為顧問,以校研究實踐為主,上下結(jié)合。
使全體教師都參與到課題研究中來,努力實現(xiàn)方案式的工作計劃,研究式的工作過程,小結(jié)式的工作檢查和成果式的工作實效。在整體活動上每學(xué)期要進行有主題的研究活動l0次以上。
5、定期進行階段性總結(jié)、交流研討。堅持每學(xué)期一小結(jié),每學(xué)年一總結(jié)。全體教師都要圍繞自己的課題進行總結(jié),分學(xué)習(xí)、生活、活動三個組進行研討,總結(jié)推廣典型案例,進
行個案研究。
6、組織教師個人教育思想專題研討活動。
7、完善科研成果獎勵制度,建立科研成果申報制度。
(包括案例、論文、小結(jié)等)營造一種科研的氛圍。
八、研究步驟:
第一階段:2002、2棗2002、12 學(xué)習(xí)理論,總結(jié):“九五”經(jīng)驗教訓(xùn),撰寫文獻綜述和課題論證報告。制定課題方案,成立課題組及子課題組。
篇8
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代電力企業(yè) 培訓(xùn)管理模式 創(chuàng)新研究
一、前言
隨著我國電力企業(yè)的迅速發(fā)展,其電力系統(tǒng)的建設(shè)逐漸走向國際高新技術(shù)化。供電技術(shù)的提高對電力企業(yè)的生產(chǎn)效率以及競爭實力的增強起到重要的關(guān)鍵作用。然而,企業(yè)培訓(xùn)管理模式上卻一直延續(xù)著重引進、輕培養(yǎng);重使用、輕發(fā)展;重設(shè)備投入、輕培訓(xùn)投入等問題;這種相對滯后的培訓(xùn)管理模式,給企業(yè)發(fā)展乃至生存都帶來了巨大的隱患。因此,需要改善創(chuàng)新新型培訓(xùn)管理模式,通過以員工培訓(xùn)為中心,激發(fā)職工學(xué)習(xí)技術(shù)的主動性,并合理配置并最大可能地挖掘和調(diào)動每個員工的積極性以及創(chuàng)造性,以此來促進供電企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠運作。
二、我國電力企業(yè)培訓(xùn)模式存在問題分析
當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)管理模式的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)沒有明確的培訓(xùn)目標。企業(yè)對在對員工進行培訓(xùn)前,沒有對員工進行一個整體、細致的科學(xué)考量與分析,這使得企業(yè)在進行培訓(xùn)過程中出現(xiàn)目的性不明確,解決不了員工能力提升的實際問題。
(二)因循守舊的培訓(xùn)模式。企業(yè)對于員工的培訓(xùn)依舊按照學(xué)習(xí)和掌握既有的知識和技能為中心,而忽略開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力,這違背了當(dāng)今培訓(xùn)的深層次作用是在于開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
(三)培訓(xùn)管理效果的反饋機制不足。企業(yè)在對培訓(xùn)管理模式中的沒有一個及時跟蹤考察的具體要求,不能及時了解反饋員工培訓(xùn)過程中具體掌握了哪些,并是否能夠有效運用到實際工作中等。普遍出現(xiàn)的就是較少的關(guān)注實際培訓(xùn)過程,只在培訓(xùn)結(jié)束后進行簡單的考察。
(四)沒有建立起完備的培訓(xùn)評估系統(tǒng)。電力企業(yè)對培訓(xùn)管理還不夠重視,進而投入有限,使得培訓(xùn)也無法達到所設(shè)定的效果,更難以進行有效的評估。主要表現(xiàn)在評估投入不夠、手段單一、評估與實際相結(jié)合方面較差等。
三、我國電力企業(yè)培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新的解決策略
電力企業(yè)培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新要與國家電力企業(yè)改革措施相結(jié)合,我國電力企業(yè)逐漸趨向市場化的廠網(wǎng)分開格局方向發(fā)展,因此,其培訓(xùn)管理模式也應(yīng)向著培訓(xùn)行為市場化轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,為企業(yè)發(fā)展提供可靠及時的培訓(xùn)支援。通過分析市場化中電力企業(yè)運作的內(nèi)在具體需求,結(jié)合發(fā)達國家實際經(jīng)驗與我國實際情況相結(jié)合,來建立起“以人為本”為主旨,來增強員工對社會的服務(wù)意識;把終身教育和終生學(xué)習(xí)為目標,著眼于提高企業(yè)的競爭力,以提高員工的學(xué)習(xí)能力和培訓(xùn)效果。同時,還要注重員工培訓(xùn)方案的合理制定,要經(jīng)過充分的調(diào)查與研究;對培訓(xùn)效果的評估是作用在培訓(xùn)的全過程;最后,要切實做到對培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
其創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式突出的主要特點為:通過建立起以評估為中心的培訓(xùn)管理循環(huán)模式,能有效的使得整個培訓(xùn)管理的運行能迅速的自我更新;同時,為了樹立起一個長期的發(fā)展方向,還要保持培訓(xùn)的系統(tǒng)性及連貫性;注重對培訓(xùn)信息的管理,強調(diào)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,注重培訓(xùn)在實踐的應(yīng)用,重視培訓(xùn)效果。具體來說主要包括幾個方面:
(1)建立有效的培訓(xùn)管理保障模式。這里主要通過兩方面進行,一方面是建立起專門的培訓(xùn)管理部門負責(zé);另一方面是根據(jù)電力企業(yè)自身的培訓(xùn)目標等,建立起各項培訓(xùn)的具體規(guī)章制度。通過培訓(xùn)部門的明確的任務(wù)劃分,對自身企業(yè)實際情況進行培訓(xùn)計劃的制訂、實施、監(jiān)督與反饋,各基層單位、職能部門的培訓(xùn)專職人員負責(zé)本單位人員的培訓(xùn)指導(dǎo)性工作及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的督促和引導(dǎo)。
(2)對員工的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃。通過把知識、技能、動機、態(tài)度和外部環(huán)境(包括信息、機遇、條件)等相結(jié)合,針對性的設(shè)立一個明確的職業(yè)生涯目標并制定達到這些目標的行動計劃。培訓(xùn)需求分析指在規(guī)劃與設(shè)計每一項培訓(xùn)活動之前,由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù),對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)的一種活動或過程。
(3)制定出完備的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)不再是“一把抓”這種模式,而是根據(jù)每個人的需求分析基礎(chǔ)上,來制訂培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容、使用教材、培訓(xùn)場所、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)教師及其住宿交通安排等整個培訓(xùn)程序的設(shè)計安排。
(4)多樣化的培訓(xùn)模式。結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中的優(yōu)勢和現(xiàn)代培訓(xùn)方法結(jié)合進行。如多媒體演示培訓(xùn)、計算機培訓(xùn)、遠程傳遞學(xué)習(xí)等。
(5)有效的培訓(xùn)管理評估模式。培訓(xùn)管理過程中,只有把每一步都做好,并且每一步都與企業(yè)整體培訓(xùn)要求相符合,才能取得培訓(xùn)的最終成功。培訓(xùn)評估貫穿培訓(xùn)全過程的每一細節(jié),主要包括對企業(yè)與員工的需求分析,企業(yè)對員工培訓(xùn)達到要求的方案設(shè)計,具體的培訓(xùn)方法的如何切實的運用,培訓(xùn)每一階段的實施狀況以及培訓(xùn)最終成果是否達到企業(yè)需求及個人能力的轉(zhuǎn)化等,這是一個整體的發(fā)展模式,只有做好每一步才能確保每整個培訓(xùn)項目取得成功。在進行培訓(xùn)評估過程中,還要注意培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)設(shè)計開發(fā)評估、培訓(xùn)實施過程的評估以及培訓(xùn)效果評估這幾個關(guān)鍵的評估環(huán)節(jié)。
四、總結(jié)
本文通過對電力企業(yè)培訓(xùn)管理陳舊模式的具體分析,然后“對癥下藥”,結(jié)合當(dāng)今新時期下電力企業(yè)發(fā)展趨勢,吸取舊模式的精華,以及創(chuàng)新總結(jié)出適合當(dāng)今電力企業(yè)發(fā)展的新模式。然后,新模式發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,它從建立到推廣,到發(fā)展都需要一個不斷探索的過程。這里需要電力工作者樹立正確的培訓(xùn)管理思想,不能認為培訓(xùn)完全沒作用以及培訓(xùn)能解決所有問題的極端思想。同時還要樹立把培訓(xùn)作為戰(zhàn)略納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略之中,使得培訓(xùn)深化到整個部門之中,這樣才能真正樹立起電力企業(yè)對人才的風(fēng)險管理意識及服務(wù)意識。
參考文獻:
篇9
根據(jù)學(xué)??傮w工作安排,扎實有效地開展工作,打造高效課堂。全面落實教科研在教育發(fā)展中的先導(dǎo)地位,為教育決策和教育實踐提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),進一步深化課程改革,強化教學(xué)研究工作,以課題為龍頭,以活動為載體,以課堂為核心,努力做到科研管理科學(xué)化、科研組織網(wǎng)絡(luò)化、科研資料信息化、課題管理規(guī)范化、課題研究全員化、科研隊伍層次化,使教科研工作更有針對性、實效性和創(chuàng)新性,全面實施素質(zhì)教育,不斷豐富學(xué)校教育的內(nèi)涵,樹立實驗小學(xué)教科研的品牌。
二、工作目標:
1、深入開展“新理念、新課程、新技術(shù)和高校課堂”為主的學(xué)習(xí)研究、實踐運用活動,在規(guī)范教學(xué)的背景下創(chuàng)造性的指導(dǎo)教師完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、積極實施名師工程,充分發(fā)揮省級骨干教師、宜昌市學(xué)科帶頭人、市骨干教師的示范作用,促進教師個人專業(yè)發(fā)展。
3、認真做好課題的申報、實驗研究和總結(jié)工作,抓好具體的實踐和操作,注重過程,完成2個省級課題的研究工作。
⒋加強教師的理論進修和實踐能力提高,加強校本培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過硬、科研能力較強的師資隊伍。
5、繼續(xù)抓好校本課程開發(fā)與實施,編寫出適合我校實情的特色校本教材,辦特色、名牌學(xué)校。
6、抓好各教研組、課題組的校本專題研究,研究課題要有價值、有針對性、實效性。
7、組織學(xué)生開展優(yōu)秀作文(美術(shù)、書法作品)征集評比活動。
8、做好論文征集活動,提高學(xué)校教師科研水平。
三、工作重點:
1、加強組織建設(shè),規(guī)范教研管理。
健全名師、骨干教師的培養(yǎng)、使用、管理機制,加大考核、獎勵力度,發(fā)揮名教師、骨干教師的示范和引領(lǐng)作用,選出業(yè)務(wù)能力強的教研骨干擔(dān)任課題、教研組成員,形成“校長親自抓---分管副校長負責(zé)抓---教科室指導(dǎo)抓----課題、教研組抓落實”的科研管理網(wǎng)絡(luò),教科室成員,課題、教研組長職責(zé)分明,積極投身教科研工作,提高科研效益。
2.深入學(xué)習(xí)教育理論,構(gòu)建基礎(chǔ)理論工程。
本學(xué)期教科室將根據(jù)教師理論學(xué)習(xí)的實際情況,建立和完善相關(guān)的教師學(xué)習(xí)制度,把教師的理論學(xué)習(xí)作為學(xué)校科研發(fā)展的一項基礎(chǔ)工作來做。通過單周集中學(xué)習(xí)、雙周自主學(xué)習(xí)的形式,讓教師進一步把握教育改革和發(fā)展的趨勢,把握新課程改革的實施要求,把握高校課堂的實質(zhì),從而在思想上和行動上切實轉(zhuǎn)變教育觀念,改進教學(xué)行為,構(gòu)建高校的課堂教學(xué)。
⒊開展“課內(nèi)比教學(xué)”活動,促進“高效課堂”的研究與實施。
圍繞《市中小學(xué)創(chuàng)建高效課堂“五三二”工程實施方案》和《市中小學(xué)教師“課內(nèi)比教學(xué)”活動實施方案》,制定學(xué)校方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,開展活動。邀請專家來校作學(xué)術(shù)講座,積極發(fā)揮校本資源優(yōu)勢,發(fā)揮學(xué)校骨干的專業(yè)引領(lǐng)作用,每周開展專題講座、主題沙龍、教師論壇等活動。
4.加強課題管理力度,規(guī)范課題管理體系。
目前我校已承擔(dān)二個省級課題(體育課題和書法課題)要認真制訂本學(xué)年(期)的課題研究計劃,進行深入研究,重視教科研資料的搜集、整理,及時進行總結(jié),撰寫研究報告的研究任務(wù),整理相關(guān)課題研究材料。我室將全面推行教師課題研究申報制:要求、學(xué)科帶頭人、骨干教師、黨員教師、青年教師挑擔(dān)子、定目標,人人參與教育科研,打造科研型、反思型教師團隊;這里的科研可以是參與學(xué)??傉n題的研究,可以是市級教師個人專項課題的研究,也可以是校級教師小課題、小問題的研究。課題申報將在每學(xué)期第一個月完成,每學(xué)期最后一個月教師上交研究成果(總結(jié)、報告、論文、案例等)。本學(xué)期教科室將推薦一些教師研究三級子課題,供老師們選擇,教師也可以自定課題。課題范圍主要是學(xué)??傉n題下的三級子課題和教師教育、教學(xué)中的小問題、小課題。
5、創(chuàng)新校本課程,辦特色加名牌學(xué)校。
依托校本課程,進一步加快特色創(chuàng)建的步伐,讓特色更顯,品牌更響,充分發(fā)揮名牌效應(yīng)作用,促進學(xué)校全方面工作迅速發(fā)展。一是抓好寫字特色,樹立特色立校、品牌強校的基本理念,進一步強化書法教育特色建設(shè),繼續(xù)堅持師生同練并舉,切實提高師生的書寫水平,讓寫字成為實驗小學(xué)一張響亮的名片。二是重視課外閱讀,廣大教師特別是語文老師要注重對學(xué)生讀書興趣的激發(fā)和讀書方法的指導(dǎo)。本學(xué)期我們要進一步推進優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化進校園活動,抓好對中華經(jīng)典誦讀的指導(dǎo)和督查工作。三是積極推廣普通話,創(chuàng)省級示范學(xué)校。
6、展示科研成果,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
鼓勵教師積極展示自己的科研成果。組織力量將課題研究成果匯編成冊,組織教師參加各級各類征文、論文比賽;選送一些文章、案例、隨筆、活動設(shè)計等教科研成果,向各級各類雜志、刊物投稿,爭取有一定數(shù)量的發(fā)表率。對教師的教學(xué)成果及時歸納、總結(jié)和推廣,促使教師由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)化。加大推廣與宣傳力度,展示我校教育教學(xué)改革與發(fā)展的新成果
四、工作行事歷
九月份:
1、各課題組與個人課題研究者擬定本期課題研究活動計劃。
2、小學(xué)科學(xué)新教材培訓(xùn)。
3、開發(fā)校本課程,確定課程內(nèi)容、授課老師并開課。
4、召開課題組長和各年級學(xué)段教科研組長會議。
5、各教研組負責(zé)本月的教育教學(xué)交流平臺的布置。
6、教師培訓(xùn),專業(yè)引領(lǐng)。
7、圍繞“高效課堂”開展“課內(nèi)比教學(xué)”系列活動
十月份:
1、圍繞“高效課堂”開展“課內(nèi)比教學(xué)”系列活動。
2、課題組正常開展課題實踐研究。
3、各教研組負責(zé)本月的教育教學(xué)交流平臺的更換。
4、校本課程按要求開展活動。
5、教師培訓(xùn),專業(yè)引領(lǐng)。
6、組織各班積極將學(xué)生的優(yōu)秀作文投稿到教科室,并上傳到網(wǎng)站。
十一月份:
1、各課題組、教研組按計劃開展課題研究、科研活動。
2、分課題組織專題研討活動。
3、聘請有關(guān)教育教學(xué)專家進行講座。
4、各教研組負責(zé)本月的教育教學(xué)平臺的更換。
5、校本課程按要求開展活動。
6、教師培訓(xùn),專業(yè)引領(lǐng)。
7、市第四屆小學(xué)骨干教師評選。
十二月份
1、召開課題組成員第二次全體會議,總結(jié)前階段課題研究情況,并指導(dǎo)下階段的研究工作。
2、各教研組負責(zé)本月的教育教學(xué)交流平臺的更換。
3、課題組進按計劃進行研究,并做好資料的收集。
4、教師培訓(xùn),專業(yè)引領(lǐng)。
年元月:
1、收集、整理教科研資料。
2、召開各課題學(xué)期工作階段性小結(jié)會
3、校本教研工作總結(jié)。
4、檢查教師“教育理論學(xué)習(xí)筆記”、“教研工作手冊”
篇10
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn) 新員工 入職培訓(xùn) 舉措
一、做好新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的重要意義
新入職員工培訓(xùn)教育工作是人力資源管理的一項基本環(huán)節(jié),是使新員工迅速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新崗位、新環(huán)境的重要保障,是加強人才隊伍建設(shè)、提升新員工素質(zhì)、提升人力資源水平的有力措施。我單位新入職技術(shù)人員均為應(yīng)屆生,具有明顯的理論優(yōu)勢,但在設(shè)計上經(jīng)驗不足,如在工藝性、環(huán)境影響、加工特性等方面往往會“想當(dāng)然”,導(dǎo)致產(chǎn)品返工率較高,一方面增加了設(shè)計成本,另一方面會打擊個人的積極性。一個合格的設(shè)計人員應(yīng)該懂得理論與實踐的結(jié)合,懂得如何提高設(shè)計產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝性。提前在新入職技術(shù)人員頭腦中建立工藝性概念,避免“紙上談兵”,將長遠影響整個單位的設(shè)計水平。
二、我單位新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的具體舉措
我單位從2012年開始致力于新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)工作的研究,先后多次完善制度并運用實踐,總結(jié)出了“生產(chǎn)實習(xí)+素質(zhì)拓展+集中教育+入崗培訓(xùn)+總結(jié)分析”五步法。
1.生產(chǎn)實習(xí)
新員工辦理報到后,即直接安排至生產(chǎn)一線,進行兩到三個月的實習(xí),從加工成型手段、加工特點、加工成型工藝等方面了解產(chǎn)品特性及加工過程中容易出現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)如何將工藝設(shè)計前移至科研設(shè)計初期,從而實現(xiàn)控制成本、減少浪費、縮短研制周期、提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
具體措施方面,通過分組評比、自選課題、輪流實踐、細化考核等多個方面進行。每小組不超過十人,共同完成一個自選的課題,最終各小組之間將進行評比。實習(xí)崗位(工種)包括機加、電裝、調(diào)售、工藝編制、工藝審查等,各小組將輪流實踐覆蓋全部崗位類別??己撕w實習(xí)記錄、大作業(yè)答辯及勞動紀律三個部分,并設(shè)置淘汰率。首次實習(xí)被淘汰人員會有兩周時間的再實習(xí)機會,通過答辯才能正式進崗,否則解除合同。
2.素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展訓(xùn)練是一種以提高心理素質(zhì)為主要目的,兼具體能和實踐的綜合素質(zhì)教育,它以運動為依托,以培訓(xùn)為方式,以感悟為目的,通過趣味性的游戲活動增強學(xué)員之間組織、溝通和協(xié)作的能力,是目前最常見的一種培訓(xùn)方式。我單位在生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束后安排三天左右的封閉式素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓新員工充分認知自己、表現(xiàn)自己、表達自己,溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、感恩等多種情感都可以得到提升,這種素質(zhì)拓展的感觸會長時間的伴隨新員工,形成良好的團隊氛圍。
3.集中教育
素質(zhì)拓展之后趁熱打鐵,安排至少一周的集中教育培訓(xùn),全面介紹單位概況,包括組織架構(gòu)、保密、質(zhì)量、技安等情況,培養(yǎng)新員工的歸屬感。通過觀看宣傳片、專家授課、座談交流等方式,加快新員工對企業(yè)文化的認同,對企業(yè)愿景的認知,盡快融入企業(yè)生活。通過參觀實驗室與科技成果展廳,使大家建立科研條件和科研成果宏觀認識,從內(nèi)心深處樹立對單位從事實業(yè)的使命感和榮譽感。
4.入崗培訓(xùn)
前幾部分均屬于崗前培訓(xùn),至此,新員工將進入對應(yīng)的具體崗位。我們建立了工作導(dǎo)師制,由各專業(yè)組指派一名資深員工負責(zé)專業(yè)知識和日常工作的引導(dǎo),確保新員工快速適應(yīng)崗位。為量化考核過程,單位設(shè)置了考核表,需要工作導(dǎo)師與新員工本人共同記錄培訓(xùn)細節(jié)。三個月的“老帶新”結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,設(shè)置導(dǎo)師獎勵制度。
5.總結(jié)分析
總結(jié)分析從兩個方面進行。單位人事部門根據(jù)考核數(shù)據(jù)對所有入職員工進行崗位適應(yīng)性分析,允許調(diào)崗或延長入崗培訓(xùn)期。新員工對生產(chǎn)實習(xí)、素質(zhì)拓展、集中教育和入崗培訓(xùn)幾個階段的收獲提交總結(jié)材料,針對個人表現(xiàn)、對單位某方面的建議意見等均可發(fā)表看法,以助于單位工作的及時完善與提高。
三、總結(jié)和思考
通過對新職工入職前培訓(xùn)的細化管理,極大的提升了新入職員工崗位適應(yīng)效率。磨刀不誤砍柴工,雖然新模式培訓(xùn)仍然需要半年時間,但是新員工價值的體現(xiàn)更加迅速、更加高效。從近三年收集的數(shù)據(jù)來看,接受新模式培訓(xùn)的員工能更快進入設(shè)計角色,設(shè)計成果失誤率或返工率降低了至少40%;在待人處事方面,此類員工處理起來更加自信、更加活躍。經(jīng)過三年的實踐摸索,這種培訓(xùn)模式明顯調(diào)動了人力資源管理效率,提高了用人單位一次接收率。但是,在實際操作中還有進步的空間。
1.設(shè)置合理任務(wù)模式,深度發(fā)掘員工能力
提供條件讓新員工按照一定模式完成規(guī)定的任務(wù),營造真實的工作氛圍,進一步鍛煉新員工溝通、協(xié)調(diào)和表達能力。
2.細化培訓(xùn)內(nèi)容
生產(chǎn)實習(xí)階段,可針對不同專業(yè)設(shè)置不同大類的實習(xí)內(nèi)容,便于新員工更充分的學(xué)習(xí)和理解專業(yè)需求,建立知識和技術(shù)之間的密切聯(lián)系,降低抵觸心理,提高入職教育的針對性。
3.提高考核結(jié)果的應(yīng)用
繼續(xù)完善培訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核制度,在實踐中修正各指標的權(quán)重,建立更加趨于戰(zhàn)略發(fā)展方向的考核導(dǎo)向;強調(diào)每期培訓(xùn)工作的事前分析和事后總結(jié),加強考核兌現(xiàn)。
綜上所述,通過對新入職員工培訓(xùn)的不斷探索,形成了一定的管理辦法,使新員工在知識轉(zhuǎn)化、協(xié)調(diào)和溝通、技術(shù)表達(語言表達和文字表達)、身心承受等四大能力上有所提升。將新入職員工的培訓(xùn)工作落到實處,使新員工進一步明確使命和責(zé)任,以飽滿的精神風(fēng)貌投入到新的工作當(dāng)中,為單位的事業(yè)添加新的活力。
參考文獻
[1]楊玉輝.基于企業(yè)文化的新員工入職培訓(xùn)計劃的制定與實施[J].經(jīng)營管理者,2014(11)