導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銀保培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“以案為鑒”環(huán)保教育培訓(xùn)及隱患類比排查整治工作總結(jié)

安全生產(chǎn)和保護(hù)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在工作中，安全和環(huán)保職責(zé)，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、環(huán)保，消防知識(shí)培訓(xùn)，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全環(huán)保意識(shí)。

總結(jié)本年度，共組織安全環(huán)保警示教育41場(chǎng)、培訓(xùn)462人次；主要教育方式為相關(guān)法規(guī)、文件、制度的宣貫，觀看警示教育片。喚起每名員工保護(hù)生命、珍惜健康的意識(shí)，教育每名員工不能違章，不能圖僥幸、怕麻煩的麻痹思想，要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范，實(shí)實(shí)在在地抓好自己的安全。安全就是生命，我們要將安全文化理念滲透作用于每一名員工，形成大家的廣泛認(rèn)同，做到全員共知共享。我們要通過培育、引領(lǐng)、滲透使大家切實(shí)認(rèn)識(shí)到，抓安全是為了自己，是為了自己家庭幸福，促使員工發(fā)自內(nèi)心地提升自我保護(hù)意識(shí)。我們要學(xué)習(xí)事故，也要把兄弟單位的事故當(dāng)作自己的教訓(xùn)，變成我們的日常教材，做到警鐘常鳴，警示高懸，圍繞本質(zhì)安全的管理做到認(rèn)知高、工作細(xì)、落實(shí)嚴(yán)，不斷推進(jìn)公司安全發(fā)展。

組織隱患排查195次，查出隱患和問題180項(xiàng)，均登記建檔，或制定整改措施或上報(bào)中心處理。 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度及整改措施，防患于未然。要把無事當(dāng)有事，無中找有，小題大做。排查隱患重要的是要細(xì)致，一定要有細(xì)之又細(xì)、慎之又慎的心，不采取細(xì)致全面的方法、手段就可能對(duì)問題視而不見，就可能對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動(dòng)態(tài)的，是24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的，舊的問題解決了，新的問題可能又會(huì)出現(xiàn)，一定要建立全面細(xì)致排查隱患的長效機(jī)制。

班組安全工作重視程度不夠。班組安全培訓(xùn)仍有漏洞，局限于全面培訓(xùn)，對(duì)于崗位技能不熟悉、安全意識(shí)差的同志沒有進(jìn)行深入的崗位工作跟蹤和安全再教育。班組內(nèi)安全意識(shí)最差的員工就代表了整個(gè)班組的安全水平。在后期工作中除了按需開展日常安全培訓(xùn)和教育的同時(shí)，針對(duì)安全意識(shí)不足，技能水平不足的崗位和員工進(jìn)行針對(duì)行培訓(xùn)，安全工作不單單是掌握基本安全操作就能滿足要求的，既要提高技能操作水平，更要提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。將安全培訓(xùn)和操作技能與職業(yè)道德的培養(yǎng)結(jié)合起來。

篇2

由于銷售誤導(dǎo)的存在，發(fā)展銀行柜臺(tái)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，面臨較大的信用危機(jī)。誤導(dǎo)行為依然在一定程度上存在，保險(xiǎn)公司時(shí)常要受理客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)以不知道購買的竟然是保險(xiǎn)產(chǎn)品，或者以不了解保險(xiǎn)產(chǎn)品給付條件為由，要求公司給予全額退保的事件。客戶以及媒體的一些不全面的宣傳報(bào)道，致使銀行保險(xiǎn)客戶對(duì)于保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度、滿意度下降。這種人為的銷售誤導(dǎo)，對(duì)于銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的負(fù)面影響越來越大。

手續(xù)費(fèi)存在一定的惡性競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。手續(xù)費(fèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在對(duì)各商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)渠道各層級(jí)相關(guān)人員相關(guān)費(fèi)用如培訓(xùn)費(fèi)、費(fèi)等不斷提高，同時(shí)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品后，針對(duì)客戶的贈(zèng)品不斷增加，業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)不斷提高等等，在各家商業(yè)銀行柜臺(tái)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，不斷增加的業(yè)務(wù)成本，致使在銀行柜臺(tái)發(fā)展保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)大為削弱，保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本不斷攀升，發(fā)展銀行柜臺(tái)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將難以兼顧經(jīng)營效益。

各家商業(yè)銀行考核機(jī)制不同，制約著在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。一方面各家商業(yè)銀行從總體戰(zhàn)略考慮，盡管比較重視發(fā)展在銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，來拓展中間金融業(yè)務(wù)，然則基層管理者考核指標(biāo)偏重存款余額，忽視在銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，另一方面各家商業(yè)銀行又擔(dān)心，其中的長期存款，由于當(dāng)前的通貨膨脹的緊張形勢(shì)，客戶出于保值增殖的需要，購買保險(xiǎn)公司的帶有理財(cái)性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，致使大額存款大量流失。結(jié)果是在各家銀行在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員、網(wǎng)點(diǎn)和技術(shù)上的投入不足，各家銀行柜員也難以獲得正規(guī)的在銀行經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，各家銀行管理層以及銀行柜面銷售人員在思想上和技術(shù)上都制約著在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

商業(yè)保險(xiǎn)公司之間的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。目前，各家商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)于優(yōu)秀保險(xiǎn)人才特別是優(yōu)秀的銷售人才的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，銷售人才的匱乏，制約著發(fā)展在各家商業(yè)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，存在人才流失和引進(jìn)困難并存的雙重難題。目前在各家商業(yè)銀行的保險(xiǎn)營銷專員團(tuán)隊(duì)，新人占比較大，新人在產(chǎn)品熟悉度和銷售話術(shù)方面難以滿足日常業(yè)務(wù)開拓的需要，又由于同業(yè)的高薪或惡意挖角使得在各家商業(yè)銀行的保險(xiǎn)專員，對(duì)傭金的期望值偏高，現(xiàn)有銀行保險(xiǎn)專員的留存難，同時(shí)銀行保險(xiǎn)專員攀比同業(yè)、浮躁心理也使得團(tuán)隊(duì)難于管理，因亟待解決留人、引人、聘人等難題，又不得不提高傭金成本，使保險(xiǎn)工篩的經(jīng)營成本不斷提高。

針對(duì)當(dāng)前金融保險(xiǎn)市場(chǎng)上，各家保險(xiǎn)公司在各商業(yè)銀行渠道銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的情況下，從商業(yè)保險(xiǎn)公司的角度講，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與商業(yè)銀行各層級(jí)工作人員的聯(lián)系，傾斜保險(xiǎn)公司運(yùn)營成本和人力資源成本，努力維持、溝通在柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)業(yè)發(fā)務(wù)，展良好的合作關(guān)系，提高合作層次，即突出優(yōu)勢(shì)，提高合作層次，使資源共享，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

建立健全機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)作，營造濃厚氛圍。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，銀行保險(xiǎn)必將朝著由簡(jiǎn)單的初級(jí)方式轉(zhuǎn)向深層合作、由短期多頭轉(zhuǎn)向建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、提高銷售活動(dòng)的專業(yè)化和組織化程度的方向發(fā)展。因此，應(yīng)當(dāng)建立健全有關(guān)機(jī)制，使銀代業(yè)務(wù)步入制度化、規(guī)范化運(yùn)行軌道。機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，根據(jù)不同階段的營銷節(jié)奏，抓住機(jī)遇，系統(tǒng)運(yùn)作。比如，搞好假日經(jīng)營，開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽，進(jìn)一步營造濃厚氛圍，推進(jìn)銀代業(yè)務(wù)更好更快開展。

積極發(fā)展創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，使保險(xiǎn)產(chǎn)品不同一化。研制和開發(fā)新產(chǎn)品，是搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)把研制和開發(fā)新產(chǎn)品作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作，加大創(chuàng)新力度，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。在深入研究在各家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，要改變思維方式，用新思想去新思維，創(chuàng)新新理念，使我們保險(xiǎn)公司的管理制度不斷創(chuàng)新、經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新的同時(shí)，專業(yè)技術(shù)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和員工培訓(xùn)教育不斷創(chuàng)新、公司分配制度不斷創(chuàng)新，打造出能夠和各家銀行及金融機(jī)構(gòu)的互利共贏的核心商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

篇3

濱州銀保監(jiān)分局：

   **村鎮(zhèn)銀行響應(yīng)政府及相關(guān)部門號(hào)召支持新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作的發(fā)展，行內(nèi)多措并舉、綜合施策，持續(xù)加大對(duì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換企業(yè)的金融支持力度，降低企業(yè)融資成本，著力提升企業(yè)金融服務(wù)的普惠性，切實(shí)保障新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換企業(yè)解決企業(yè)融資難題。實(shí)行優(yōu)先支持、重點(diǎn)傾斜,開通審批綠色通道的措施，提升新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換金融效率。

一、上下聯(lián)動(dòng)，加大宣傳力度。

   **村鎮(zhèn)銀行按照前期新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作部署要求，在轄區(qū)內(nèi)開展多途徑、多方式、形式靈活多樣的宣傳活動(dòng)，確保做到“規(guī)定動(dòng)作做到位，自選動(dòng)作求創(chuàng)新”，努力提升宣傳活動(dòng)的深度和廣度，增強(qiáng)金融服務(wù)的普惠性，有效推動(dòng)了金融工作的開展。

二、制定信貸政策，加大扶持力度。

    **村鎮(zhèn)銀行結(jié)合“進(jìn)走訪”、“增提創(chuàng)”等主題活動(dòng),深入企業(yè)開展實(shí)地走訪工作,增進(jìn)銀企互信,對(duì)接小微企業(yè)金融需求。**村鎮(zhèn)銀行對(duì)于符合信貸政策和滿足貸款條件的企業(yè)，實(shí)施積極信貸政策，通過優(yōu)先配置信貸規(guī)模，優(yōu)先辦理授信貸款，優(yōu)惠利率定價(jià)，提高調(diào)查審批效率，加大營銷服務(wù)力度，努力滿足企業(yè)資金需求，通過靈活的信貸政策，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的扶持。

三、簡(jiǎn)化手續(xù)，快捷高效。

   **村鎮(zhèn)銀行面對(duì)銀行業(yè)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，資金脫媒的進(jìn)一步加速，堅(jiān)持快速高效是吸引客戶、搶占客戶的重要手段。行內(nèi)提高辦事效率，樹立風(fēng)清氣正的行業(yè)形象。同時(shí)，實(shí)行柜面服務(wù)和信貸業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)承諾制度，為企業(yè)提供了方便、快捷的金融服務(wù)。

四、加強(qiáng)營銷服務(wù)

   **村鎮(zhèn)銀行通過召開專題工作、培訓(xùn)會(huì)議等方式，總結(jié)推廣支持新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換企業(yè)的典型事例、好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)。定期組織全員培訓(xùn)，提高信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升柜面服務(wù)效率，為做好新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作奠定基礎(chǔ)。

篇4

關(guān)鍵詞：保理業(yè)務(wù)；商業(yè)銀行；信用風(fēng)險(xiǎn)

1國際保理業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

國際保理業(yè)務(wù)在我國起步較晚，1988年中國銀行在我國率先推出國際保理業(yè)務(wù)，并于1993年成為中國首家國際保理商聯(lián)合會(huì)會(huì)員，隨后交通銀行、光大銀行、中信實(shí)業(yè)銀行、中國工商銀行等也紛紛開展國際保理業(yè)務(wù)，并先后成為FCI會(huì)員。

從辦理機(jī)構(gòu)上看，目前我國已有12家銀行成為FCI會(huì)員，對(duì)外辦理國內(nèi)與國際保理業(yè)務(wù)，其中業(yè)務(wù)量較大的主要是中國銀行和交通銀行。

2國際保理業(yè)務(wù)在我國發(fā)展存在的問題

2.1信用交易尚未建立，制約國際保理業(yè)務(wù)擴(kuò)展

出口企業(yè)滿足于用傳統(tǒng)結(jié)算方式進(jìn)行交易，忽視保理業(yè)務(wù)的應(yīng)用,這從交易觀念上阻礙了國際保理業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展。另一個(gè)重要原因是我國的國際貿(mào)易目前主要仍以服裝、手工藝品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主。這些產(chǎn)品主觀檢測(cè)性強(qiáng)，易引起合同糾紛。而在保理業(yè)務(wù)中，買賣雙方對(duì)產(chǎn)品有爭(zhēng)議或買方挑剔產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),保理商又不承擔(dān)付款責(zé)任，這使出口商惟恐會(huì)錢財(cái)兩空，而寧愿選擇傳統(tǒng)的貿(mào)易結(jié)算方式。

2.2國際保理業(yè)務(wù)自身宣傳力度不夠

我國正式開辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)以來，主要限于中國銀行承辦保理業(yè)務(wù)。然而銀行受到傳統(tǒng)思想的束縛，擔(dān)心擴(kuò)大宣傳力度，會(huì)失去這一新的金融服務(wù)領(lǐng)域，從而對(duì)外僅限于簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)介紹。因此國際保理業(yè)務(wù)在我國仍然是一個(gè)陌生的事物。

2.3保理業(yè)務(wù)法規(guī)建設(shè)滯后，不能適應(yīng)保理業(yè)務(wù)發(fā)展要求

我國早在1992年便開展了國際保理業(yè)務(wù)，但到目前為止，尚未建立一套完整規(guī)范的國際保理業(yè)務(wù)法律體系。雖然我國已經(jīng)加入國際保理聯(lián)合會(huì),接受了《國際保理慣例規(guī)則》以及國際上頒布的《國際保理服務(wù)公約》、《仲裁規(guī)則》等國際統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作規(guī)則，但這些法律規(guī)范還不能直接用于指導(dǎo)監(jiān)督我國保理業(yè)務(wù)的具體實(shí)施，它們只是基本的依據(jù)，這使得許多企業(yè)不敢嘗試這一新型結(jié)算工具。

2.4我國開展國際保理的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后

現(xiàn)代國際保理業(yè)務(wù)是現(xiàn)代通信與信息發(fā)展的產(chǎn)物。然而，我國保理公司與各國保理商和民間資信公司等機(jī)構(gòu)尚未建立起完善的信息交互網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，我國開展保理業(yè)務(wù)的公司有的還仍然使用非EDI信息傳遞技術(shù)，這些都在很大程度上影響了我國保理公司與國外保理商之間的相互交流以及信息傳遞。

2.5缺乏一支訓(xùn)練有素的專業(yè)國際保理從業(yè)人才隊(duì)伍

由于我國開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)間較短、業(yè)務(wù)量較少、從而使得從業(yè)人員缺乏實(shí)務(wù)方面的鍛煉。目前，在我國開展國際保理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)中，從事保理業(yè)務(wù)的工作人員大多未進(jìn)行過專業(yè)的國際保理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不熟，工作效率低，影響了國際保理業(yè)務(wù)在我國推廣速度的提高和應(yīng)用范圍的擴(kuò)展。

2.6盲目的市場(chǎng)定位阻礙保理業(yè)務(wù)的發(fā)展

目前，我國銀行開展保理業(yè)務(wù)部門的服務(wù)對(duì)象，受銀行從業(yè)人員和資金的限制,一般都集中在銀行做信用證及托收等結(jié)算的客戶上。而且目前主動(dòng)采用保理業(yè)務(wù)的客戶，也往往是因產(chǎn)品積壓或信用證失效而不得已采用的，這些客戶當(dāng)然無法形成出口保理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定客戶群，也無法起到樣板客戶的廣告效應(yīng)。

3發(fā)展我國國際保理業(yè)務(wù)的對(duì)策

隨著我國對(duì)外資銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的放寬，我國必須積極采取措施，提高自身經(jīng)營水平，不斷擴(kuò)大金融品種以適應(yīng)金融全球化發(fā)展的趨勢(shì)，為我國本身國際保理業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的微觀環(huán)境。針對(duì)存在的問題，大體可考慮對(duì)策如下：

（1）電子信息技術(shù)是開展國際保理的基礎(chǔ)。西方國家開展保理業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)設(shè)施水平很高，而這些設(shè)備與技術(shù)對(duì)于國際保理業(yè)務(wù)先期的信息傳遞、數(shù)據(jù)交換具有重要意義。尤其在首次與國外客戶的貿(mào)易往來中對(duì)于對(duì)方資信的調(diào)查，對(duì)于貿(mào)易伙伴國所在地法律、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)政策等諸多方面的分析研究必須通過完善、高效的信息傳輸系統(tǒng)才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，我國應(yīng)盡早與FCI其它成員國和各大銀行以及各種咨詢機(jī)構(gòu)建立信息交互網(wǎng)絡(luò)，以便進(jìn)行廣泛的交流和正常協(xié)作。（2）人才培養(yǎng)是提高保理業(yè)務(wù)服務(wù)水準(zhǔn)的關(guān)鍵。充分利用現(xiàn)在已有的職業(yè)培訓(xùn)設(shè)施及大專院校的師資力量，舉辦各種類型的國際保理專業(yè)培訓(xùn)班，可以從開展國際保理業(yè)務(wù)較早的發(fā)達(dá)國家專門高薪聘請(qǐng)一些國際保理業(yè)內(nèi)的專家來講課，及時(shí)傳授世界最先進(jìn)的保理技術(shù)及業(yè)務(wù)程序。同時(shí)，國家相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)國際保理業(yè)務(wù)開展的實(shí)際需要從規(guī)范化管理要求出發(fā)，建立從業(yè)人員資格認(rèn)定考試制度，可實(shí)施在崗培訓(xùn)工程，大力培養(yǎng)專門從事國際保理業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。

（3）迅速提高我國國際保理業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，完善服務(wù)形式和內(nèi)容。目前，我國國際保理服務(wù)形式單一、服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)單，采用國際通行的雙保理做法是加快我國發(fā)展國際保理業(yè)務(wù)的必要條件，也是通過業(yè)務(wù)渠道借鑒與學(xué)習(xí)國外保理公司經(jīng)驗(yàn)的有效途徑。我們應(yīng)緊跟時(shí)展潮流，建立健全國際上通行的雙保理做法，實(shí)現(xiàn)單保理到雙保理的過渡。

（4）完善針對(duì)保理業(yè)務(wù)的授信機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行要建立和完善科學(xué)的企業(yè)信用管理制度和方法，并通過銀行之間的合作與信息共享，建立完整可靠的企業(yè)資信情況管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的資信管理，從而降低企業(yè)保證金的交納；另一方面，可以借鑒歐美地區(qū)保理商的做法，加強(qiáng)商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司的合作，嘗試開展保理業(yè)務(wù)保險(xiǎn)，在規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)上積極有效地防范風(fēng)險(xiǎn)。

（5）商業(yè)銀行應(yīng)高度重視并大力宣傳、推廣國際保理業(yè)務(wù)。應(yīng)在涉外經(jīng)營領(lǐng)域大規(guī)模宣傳國際保理業(yè)務(wù)的重要意義，應(yīng)充分利用現(xiàn)存的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，并通過報(bào)刊、廣播、電視等傳播媒介，大力宣傳國際保理業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)國際市場(chǎng)的應(yīng)變能力。

（6）政府應(yīng)出臺(tái)扶持政策，積極引導(dǎo)商業(yè)銀行及非金融機(jī)構(gòu)大力開展國際保理業(yè)務(wù)。政府必須出臺(tái)相應(yīng)扶持政策，使出口商、保理商都能在開展保理業(yè)務(wù)中有利可圖，從而變被動(dòng)發(fā)展為主動(dòng)引導(dǎo)示范。政府應(yīng)一方面激勵(lì)出口企業(yè)應(yīng)用保理業(yè)務(wù)以擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易；另一方面，鼓勵(lì)國有商業(yè)銀行拓展自己的經(jīng)營范圍，大膽開展保理業(yè)務(wù)。在國外金融機(jī)構(gòu)尚未進(jìn)入中國開展激烈的國際保理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之機(jī)，大力發(fā)展國際保理業(yè)務(wù)，搶占先機(jī)。

（7）營造有利于國際保理業(yè)務(wù)開展的法制環(huán)境。我國可直接從國際上已有的各國業(yè)已形成的國際慣例、法律制度、國際公約等人類共同創(chuàng)造的法律文明中，汲取有效合理的法律成果，提取適于我國國情的法律條文，并參照絕大多數(shù)發(fā)展中國家在開展國際保理業(yè)務(wù)中的一些普遍做法，來充實(shí)完善本國的具體國際保理法律框架，從而營造一個(gè)有利于我國國際保理業(yè)務(wù)開展的法制環(huán)境。

（8）此外，還應(yīng)從國際金融的不確定因素、各國法律環(huán)境、進(jìn)口國的政治、經(jīng)濟(jì)及貿(mào)易準(zhǔn)入等方面入手，加強(qiáng)國際保理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范研究。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈融資；中國銀行；風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：F830.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2011）14－0129－02

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不但體現(xiàn)在質(zhì)量品質(zhì)方面，而且表現(xiàn)在企業(yè)供應(yīng)鏈方面。企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)事關(guān)企業(yè)的成敗，供應(yīng)鏈資金則是重中之重。各商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況適時(shí)推出供應(yīng)鏈融資服務(wù)，極大地滿足了企業(yè)的資金需求。

一、供應(yīng)鏈融資

近幾年來，不少學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈融資進(jìn)行了研究，但對(duì)其含義表述沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法。將其概括起來就是：銀行基于對(duì)企業(yè)信用實(shí)力的把握和對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的了解，對(duì)一家核心企業(yè)和上下游多個(gè)企業(yè)提供機(jī)動(dòng)靈活的金融服務(wù)和企業(yè)從上下游企業(yè)獲得的資金支持。供應(yīng)鏈融資圍繞“1”家核心企業(yè)，把原材料購買、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售連成一個(gè)供應(yīng)鏈條，把供貨商、生產(chǎn)商和銷售商整合為一個(gè)整體，全程為鏈條上的各個(gè)有需求的企業(yè)提供資金支持，通過各個(gè)企業(yè)的分工合作，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈向增值鏈的轉(zhuǎn)變，為鏈條上的企業(yè)帶來利潤。

供應(yīng)鏈融資為各企業(yè)提供增值服務(wù)，使資金流比較有規(guī)律，減少支付壓力；同時(shí)也擴(kuò)大了自身的生產(chǎn)和銷售，壓縮自身融資，增加資金管理效率。供應(yīng)鏈融資不僅促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，而且?guī)?dòng)了銀行業(yè)的發(fā)展和自我完善。銀行可以改變過于依賴大客戶的局面，培養(yǎng)一批處于成長期的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，期望在未來帶來更多回報(bào)。供應(yīng)鏈管理與金融的結(jié)合產(chǎn)生了許多跨行業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，相應(yīng)地產(chǎn)生了對(duì)新金融工具的需求，為銀行或金融機(jī)構(gòu)增加中間業(yè)務(wù)收入提供了很大商機(jī)。

二、案例分析――中國銀行對(duì)于D公司的融資方案

企業(yè)在進(jìn)行貿(mào)易或開展業(yè)務(wù)時(shí)，一般都會(huì)遇到資金不足的困難。擴(kuò)大規(guī)模、存貨占用大量資金、生產(chǎn)成本高、應(yīng)收款未按時(shí)收到、應(yīng)付款提前全額支付等都會(huì)造成企業(yè)的資金不足，且資金缺口一般比較大。

中國銀行針對(duì)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，在供應(yīng)鏈中尋找出核心企業(yè)，并以核心企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各方提供基于供應(yīng)鏈流程的融資服務(wù)。下面以中國銀行為D公司提供的供應(yīng)鏈融資服務(wù)為例，詳細(xì)介紹供應(yīng)鏈融資。

（一）方案背景介紹

D公司是一家專門從事國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的國有獨(dú)資企業(yè)，也是境外承包業(yè)務(wù)外經(jīng)企業(yè)，主營國際工程承包，承建項(xiàng)目大都是世界金融組織出資的項(xiàng)目，項(xiàng)目情況良好，回款及時(shí)，且至今無一索賠情況發(fā)生，履約能力很強(qiáng)。中國出口信用保險(xiǎn)公司，簡(jiǎn)稱“中信保”，是我國唯一承辦政策性出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是通過政策性出口信用保險(xiǎn)手段，支持貨物、技術(shù)和服務(wù)等出口，支持中國企業(yè)向海外投資，為企業(yè)開拓海外市場(chǎng)提供收匯風(fēng)險(xiǎn)保障。

（二）具體解決方案

1.D公司供應(yīng)鏈需求的有關(guān)背景

D公司在非洲某國100公里道路修復(fù)項(xiàng)目招標(biāo)中中標(biāo)，并于2008年10月和業(yè)主該國基礎(chǔ)建設(shè)部簽訂合同。該項(xiàng)目業(yè)主是該國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部，出資方為世界銀行，合同工期37個(gè)月，合同總價(jià)約4 397萬美元，預(yù)付款比例為20%，工程保留金為10%。工程建設(shè)一般是6個(gè)月至1年之間時(shí)才會(huì)產(chǎn)生賬單，因此D公司向中國銀行提出融資需求。

中信保公司將買方違約保險(xiǎn)和特定合同信用保險(xiǎn)合并在一起承保，承保責(zé)任函蓋工程項(xiàng)目從開工進(jìn)駐工地至完工結(jié)算回款整個(gè)過程。

2.方案設(shè)計(jì)思路及業(yè)務(wù)流程

（1）方案設(shè)計(jì)思路

根據(jù)D公司工程建設(shè)的結(jié)算方式、需求特點(diǎn)，結(jié)合D公司的自身實(shí)力和資信狀況，為其量身設(shè)計(jì)了“前期訂單融資+中后期融信達(dá)融資”相結(jié)合的供應(yīng)鏈融資方案：前半年為D公司提供訂單融資，后兩年半至工程項(xiàng)目結(jié)束為D公司提供融信達(dá)業(yè)務(wù)融資，融資款項(xiàng)歸還前期訂單融資，工程結(jié)算單回款歸還剩余部分訂單融資及融信達(dá)業(yè)務(wù)融資，并占用中信保公司和D公司的授信額度。

（2）業(yè)務(wù)流程

步驟一：D公司就擬申請(qǐng)融資的境外工程建設(shè)業(yè)務(wù)向中信保公司投保出口信用保險(xiǎn)，中信保公司對(duì)項(xiàng)目本身、業(yè)主及所在國家、出資方等進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，各項(xiàng)符合條件后向D公司出具保險(xiǎn)單。

步驟二：D公司按照保單條款或與中信保公司雙方繳納保費(fèi)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)申報(bào)并向中信保公司繳納保費(fèi)。

步驟三：D公司向中國銀行提交融資申請(qǐng)書、出口業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)及構(gòu)成完整出口信用保險(xiǎn)單的相關(guān)單據(jù)，中國銀行對(duì)D公司提供的各種單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)審核。

步驟四：根據(jù)D公司的申請(qǐng)，中國銀行為其提供訂單融資和融信達(dá)融資的服務(wù)。D公司敘做短期融信達(dá)業(yè)務(wù)，與中國銀行和中信保公司三方簽訂《賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議》；D公司敘做中長期融信達(dá)業(yè)務(wù)項(xiàng)下，與中國銀行簽訂《賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，同時(shí)向中信保公司出具《賠款轉(zhuǎn)讓授權(quán)書》，中信保公司就賠款轉(zhuǎn)讓事宜向D公司及中國銀行進(jìn)行書面確認(rèn)。

步驟五：中國銀行經(jīng)審核同意辦理后，占用中信保公司和D公司的授信額度，確定融資比例后將融資款項(xiàng)劃入D公司賬戶，并將出口單據(jù)寄往國外銀行或付款人進(jìn)行索匯；如果D公司連續(xù)兩年評(píng)級(jí)在BBB以上，應(yīng)考慮不占用對(duì)D公司的授信額度。

步驟六：國外銀行或付款人到期向中國銀行付款，中國銀行將收匯款首先償還中國銀行融資本息及相關(guān)費(fèi)用，余款（如有）支付給D公司。

3.主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施

在“前期訂單融資+中后期融信達(dá)融資”的供應(yīng)鏈融資方案，中國銀行在各步驟上均有一定風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)如下：核心企業(yè)的資格是否合法，工程建設(shè)過程如何有效監(jiān)管，如何確保擔(dān)保公司承擔(dān)起擔(dān)保責(zé)任等。

為了控制以上風(fēng)險(xiǎn)，中國銀行做了一系列防范措施：

（1）慎選核心企業(yè)

為了控制資金回收風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，在中信保公司擔(dān)保的基礎(chǔ)上，原則上需滿足以下條件：在中國銀行辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)的時(shí)間在1年以上或業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營時(shí)間超過2年；企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況良好；歷史履約記錄良好，在中國銀行及其他金融機(jī)構(gòu)無不良授信記錄，在外匯管理局、海關(guān)、稅務(wù)等其他機(jī)關(guān)沒有重大違規(guī)記錄。

（2）加強(qiáng)監(jiān)督管理

中國銀行與D公司簽訂協(xié)約，保證D公司在中國銀行融資項(xiàng)目項(xiàng)下預(yù)付款保函和履約保函及后續(xù)質(zhì)量保函均在中國銀行開立，且工程結(jié)算款項(xiàng)全部回流中國銀行；要求D公司定期提供項(xiàng)目用款單據(jù)、工程結(jié)算賬單以及回款水單，加強(qiáng)D公司資金使用及回流監(jiān)控。

（3）增加擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)控制

中國銀行督促要求中信保公司將買方違約保險(xiǎn)和特定合同信用保險(xiǎn)合并在一起承保，中信保公司承保的買方違約信用風(fēng)險(xiǎn)和特定合同信用風(fēng)險(xiǎn)函蓋了工程項(xiàng)目業(yè)主及出資方的全部信用風(fēng)險(xiǎn)，只要承包方按合同約定履約，回款就有保障。

（三）中國銀行供應(yīng)鏈融資案例的總結(jié)與評(píng)價(jià)

該解決方案是針對(duì)出口工程建設(shè)客戶的需求設(shè)計(jì)的復(fù)合型產(chǎn)品。市場(chǎng)人員可根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，在遵守風(fēng)險(xiǎn)控制原則的前提下，把握方案的核心理念，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行靈活設(shè)計(jì)和運(yùn)用。

1.該解決方案對(duì)核心企業(yè)具有重要意義

隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展及融資需求的增強(qiáng)，擔(dān)保條件一直制約著公司的發(fā)展，利用向中信保公司投保承包項(xiàng)目業(yè)主及出資方信用風(fēng)險(xiǎn)而解決融資問題，基本解決了公司的融資擔(dān)保問題；D公司通過投保買方違約和特定合同保險(xiǎn)，基本解決了業(yè)主和項(xiàng)目出資方的履約和拒付風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又從銀行得到了融資，緩解了前期工程墊資的資金壓力。通過供應(yīng)鏈融資，D公司加快了資金周轉(zhuǎn)、改善了現(xiàn)金流量；盡量規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)；減少了額度占用，擴(kuò)大了融資規(guī)模。

2.該解決方案對(duì)中國銀行發(fā)展帶來了新的理念

該業(yè)務(wù)方案為“訂單融資+融信達(dá)融資”，是復(fù)合型融資產(chǎn)品，在銀行供應(yīng)鏈融資服務(wù)中屬于新興產(chǎn)品。該方案的成功運(yùn)行有利于中國銀行進(jìn)行其他“達(dá)”系列產(chǎn)品探索，大大提高中國銀行在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并在此基礎(chǔ)上，中國銀行可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)，向企業(yè)推薦中國銀行的其他相關(guān)產(chǎn)品，并為其提供網(wǎng)上服務(wù)，為企業(yè)員工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，獲取更大收益。

三、發(fā)展商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資的建議

1.加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)控，減少融資風(fēng)險(xiǎn)

完善風(fēng)險(xiǎn)控制組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，避免“政出多門”；建立健全供應(yīng)鏈融資風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估體系，成立專門的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組，定期進(jìn)行系統(tǒng)分析，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)；建立商業(yè)銀行經(jīng)營決策的法律論證制度，最大限度維護(hù)銀行的合法權(quán)益；利用外部監(jiān)管力量，并把此為內(nèi)控管理的有益補(bǔ)充，充分、合理、高效利用外部監(jiān)督建構(gòu)和社會(huì)上的中介機(jī)構(gòu)。

2.大力創(chuàng)新產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)不同客戶的融資要求，創(chuàng)新發(fā)展新的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品。并對(duì)不同的行業(yè)提供不同的融資產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)融資產(chǎn)品的多元化。并通過各種媒介對(duì)各融資產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使廣大客戶了解各融資產(chǎn)品的主要服務(wù)群體和服務(wù)條件。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員教育培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)訓(xùn)練，進(jìn)行不定期風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和防范現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的能力；引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用性的人才，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家做關(guān)于各個(gè)環(huán)節(jié)的專題講座，派遣部分員工到國內(nèi)外商業(yè)銀行學(xué)習(xí)交流；打造專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)，大量培訓(xùn)客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理，組建精英隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 石漢祥.商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)研究[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社，2006：10.

篇6

工程部是一個(gè)后勤保障部門，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門。今天小編給大家為您整理了工程部半年個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文一首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成2014年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：

一、日常工作完成情況

1.2014年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。

得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處

4.每月抄寫計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

5.A、B棟走火梯改造。

原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6.A.B棟走廊燈改造。

原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。

(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)

8.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。

生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。

10.在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。

(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。

1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2.地下車庫入口處路面倒水泥。

3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。

同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2.電梯檢查方法的更新。

針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺(tái)電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。

規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。

每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8.易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。

因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：

1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。

加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

五、技能培訓(xùn)

工程部是一個(gè)后勤保障部門，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè)，對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行

六、目前存在的問題

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

七、2017工作計(jì)劃

1.針對(duì)去年存在的問題進(jìn)行整改

2.按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查

4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全

5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作

6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作

工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文二在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成2014年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：

一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：

1、根據(jù)2014年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。

在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、。部門培訓(xùn)工作：

共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、安全生產(chǎn)工作：

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。

施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計(jì)對(duì)N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。

參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。

共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。

3、第三季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。

參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次， 完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。

4、第四季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。

參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次， 協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。

每周五對(duì)營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

每天對(duì)營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應(yīng)公司年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購成本下降20%。

(詳見：歷年工程材料采購清單對(duì)比)

2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。

(詳見地產(chǎn)2016年與2011年花園城營銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對(duì)比)

3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。

僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于花園城物業(yè)工程部2016年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。

才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使2014年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

九、2014年度工作計(jì)劃：

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。

5、通過部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)2016年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好N4\N5\N14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。

工程部半年個(gè)人工作總結(jié)范文三__年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)__年的工作總結(jié)和2016年的工作計(jì)劃。

一、__年工作回顧

(一)主要工作內(nèi)容：

1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;

2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;

3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;

4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;

6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;

7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;

8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;

9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;

10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;

11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;

12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評(píng)審、工程款審核等工作;

(二)對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)

過去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作，努力地、全身心地投入到工作中，

，但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)

二、體會(huì)

(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響

天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)

(三)計(jì)劃目標(biāo)

(四)材料

三、建設(shè)性意見

(1)管理架構(gòu)體系的建立

(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)

(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))

(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理

(5)對(duì)施工單位的管理

篇7

一、幫企業(yè)加大服務(wù)企業(yè)力度

（一）加大銀企聯(lián)合，緩解融資瓶頸。*區(qū)政府加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和溝通，積極搭建金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)雙向溝通的平臺(tái)（如：組織銀企懇談會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)），提高政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間信息溝通效率和覆蓋面；協(xié)助銀行進(jìn)一步簡(jiǎn)化信貸程序和降低貸款成本，鼓勵(lì)銀行對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)加大資金傾斜力度，鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)推出服務(wù)企業(yè)保增長優(yōu)惠政策，支持銀行創(chuàng)新信貸和理財(cái)品種，幫企業(yè)量身定做信貸方案。

（二）加快擔(dān)保審貸，加大扶持力度。區(qū)擔(dān)保中心要進(jìn)一步加快貸款擔(dān)保審貸辦理速度，建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款信用擔(dān)保綠色通道；要加強(qiáng)與貸款銀行合作，降低企業(yè)融資成本。對(duì)本區(qū)小企業(yè)貸款信用擔(dān)保服務(wù)中心推薦的貸款擔(dān)保企業(yè)，其貸款利率按中國人民銀行頒布的同期同檔次基準(zhǔn)利率執(zhí)行，按時(shí)還貸后實(shí)施全額補(bǔ)貼區(qū)級(jí)擔(dān)保費(fèi)。

（三）總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬資金渠道。總結(jié)組建第一家小額貸款公司——*民欣小額貸款公司的成功經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)第二家小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。在利用小額貸款公司拓寬資金渠道的同時(shí)，將政府監(jiān)管融入服務(wù)中，一方面要積極開展小額公司業(yè)務(wù)推介，為中小企業(yè)和小額貸款公司牽線搭橋；另一方面擴(kuò)大小企業(yè)服務(wù)面，增加受益小企業(yè)數(shù)，要達(dá)到金融監(jiān)管的小額化要求，降低小額貸款公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保小額貸款公司經(jīng)營良好，以利于今后增資擴(kuò)股使更多小企業(yè)受益。

（四）加強(qiáng)政策指導(dǎo)，鼓勵(lì)企業(yè)上市。對(duì)擬上市的企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)和政策宣傳，積極鼓勵(lì)企業(yè)通過改制上市，在中小企業(yè)板塊和創(chuàng)業(yè)板塊中解決資金問題。加快建立統(tǒng)一的“三庫一平臺(tái)”（企業(yè)資源庫、專業(yè)機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)旌途W(wǎng)上資訊平臺(tái)），及時(shí)溝通掌握企業(yè)改制上市動(dòng)態(tài)，幫助中小企業(yè)解決在改制上市過程中遇到的實(shí)際困難。

（五）組織企業(yè)申報(bào)，爭(zhēng)取更多資金支持。積極貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重大戰(zhàn)略決定，對(duì)接國家十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和國家、市科技重大專項(xiàng)，對(duì)接上海市科技成果產(chǎn)業(yè)化；密切跟蹤上級(jí)科技扶持資金、技術(shù)改造專項(xiàng)資金、中小企業(yè)成長工程引導(dǎo)資金、市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等工作進(jìn)展，及時(shí)組織企業(yè)申報(bào)，爭(zhēng)取得到更多的專項(xiàng)資金支持。

（六）完善扶持政策，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。圍繞“效益經(jīng)濟(jì)”和“稅收經(jīng)濟(jì)”，加強(qiáng)區(qū)域扶持政策研究，及時(shí)出臺(tái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)扶持政策，注重發(fā)展資金和服務(wù)雙重激勵(lì)效應(yīng)，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，贏取比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。

（七）建立補(bǔ)貼資金，緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后企業(yè)用工成本上升的狀況，實(shí)施政策聚焦，落實(shí)困難企業(yè)崗位補(bǔ)貼或社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼，幫助解決企業(yè)用工壓力；針對(duì)金融危機(jī)影響，對(duì)困難企業(yè)在職職工開展在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，并給予相應(yīng)補(bǔ)貼，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（八）規(guī)范審批收費(fèi)，降低企業(yè)經(jīng)營成本。嚴(yán)格按照市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)行為，明確各部門職責(zé)，嚴(yán)格控制和限期清理收費(fèi)項(xiàng)目，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各中介機(jī)構(gòu)等的收費(fèi)監(jiān)管，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

二、優(yōu)服務(wù)營造優(yōu)越發(fā)展環(huán)境

（九）深化行政審批制度改革。圍繞“廉潔高效、便商利民”服務(wù)宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，創(chuàng)新工作方式，擴(kuò)大工商登記服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到工商所，加大實(shí)施聯(lián)合會(huì)審的實(shí)施和聯(lián)合預(yù)驗(yàn)收工作力度。縮短審批時(shí)間，提高審批效率，從而確保項(xiàng)目落戶我區(qū)。

（十）完善“三全一線通”企業(yè)服務(wù)熱線。建立健全由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一召集人的*區(qū)“三全一線通”企業(yè)服務(wù)熱線聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)*區(qū)投資服務(wù)中重大、重要問題定期或不定期召開專題協(xié)調(diào)會(huì)。加強(qiáng)熱線電話按分類處理，提高值班人員責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急處置水平。建立“熱線電話”反饋制度和重要事項(xiàng)走訪制度，傾聽企業(yè)有關(guān)熱線電話的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（十一）加大政策宣傳力度。在出臺(tái)幫助企業(yè)發(fā)展的多項(xiàng)政策措施同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制，確保政策落實(shí)到位。既做好對(duì)企業(yè)的政策操作培訓(xùn)，又采取各種方式，主動(dòng)送政策上門。通過政策宣傳輔導(dǎo)，加強(qiáng)政策落實(shí)，幫助企業(yè)用好用足政策，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（十二）開展個(gè)性化稅務(wù)服務(wù)。縮短急需辦理稅務(wù)登記證的辦理時(shí)間；對(duì)確有實(shí)際困難并符合征管法所列緩繳申請(qǐng)條件的納稅人，在第一時(shí)間內(nèi)審核、受理納稅人的緩繳申請(qǐng)；對(duì)因防偽稅控最高開票限額的限制，而影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人，依申請(qǐng)，通過核實(shí)，可提高防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額至十萬元。

（十三）柔性調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議。加大勞動(dòng)保障政策法規(guī)的宣傳力度，對(duì)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，以調(diào)為主，先調(diào)后裁，多調(diào)少裁。實(shí)施勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁建議書制度，在調(diào)解、仲裁過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)用工管理方面存在的突出問題，及時(shí)以書面形式向企業(yè)作出提示，盡量減少對(duì)當(dāng)事企業(yè)的負(fù)面影響。

（十四）規(guī)范勞動(dòng)執(zhí)法行為。進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)籌發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)與維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益之間的關(guān)系，注重整改，慎用處罰，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

（十五）營造良好法制環(huán)境。正確處理好“打擊與保護(hù)、查案與預(yù)防、關(guān)注與服務(wù)”三個(gè)關(guān)系，堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、慎重處理，做到當(dāng)寬則寬、該嚴(yán)則嚴(yán)、寬嚴(yán)相濟(jì)、罰當(dāng)其罪。依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重侵犯人身安全、擾亂社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序等犯罪行為；加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的訴訟指導(dǎo)與風(fēng)險(xiǎn)釋明，加大司法救助力度，對(duì)符合條件的案件予以緩交訴訟費(fèi)用；對(duì)通過后續(xù)經(jīng)營能恢復(fù)清債能力的被執(zhí)行企業(yè)，通過執(zhí)行和解、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)等執(zhí)行方法，維持其一定的經(jīng)營資產(chǎn)，幫助其逐漸恢復(fù)清償能力；與區(qū)人力資源社會(huì)保障局、司法局、區(qū)總工會(huì)共同建立勞動(dòng)糾紛聯(lián)合化解機(jī)制，快速解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

三、促發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

（十六）加強(qiáng)100戶重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)100戶億元企業(yè)的運(yùn)行監(jiān)測(cè)，建立百戶企業(yè)運(yùn)行安全監(jiān)測(cè)機(jī)制。進(jìn)一步完善區(qū)四套領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系、各委辦局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)走訪、鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)普遍走訪企業(yè)的制度，定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，及時(shí)解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題；定期召開企業(yè)座談會(huì)，搭建政府和企業(yè)之間溝通和聯(lián)系的橋梁。

（十七）積極培育規(guī)模企業(yè)成長。完善對(duì)企業(yè)的服務(wù)機(jī)制，加大對(duì)中央、市各項(xiàng)政策落實(shí)的落實(shí)力度，創(chuàng)造性地制定符合*實(shí)際的政策，支持企業(yè)做大做強(qiáng)，積極培育規(guī)模以上企業(yè)；對(duì)列入市經(jīng)信委的96家成長型企業(yè)開展主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是對(duì)5家列入重點(diǎn)的成長型企業(yè)加強(qiáng)政策聚焦。

（十八）強(qiáng)化項(xiàng)目管理和跟蹤服務(wù)。強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制和管理制度。建立聯(lián)絡(luò)員制度，密切跟蹤120個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中遇到的困難做到早了解，早解決，加快項(xiàng)目的進(jìn)展，確保項(xiàng)目的早日產(chǎn)出。特別是59個(gè)市級(jí)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，做好貼身服務(wù)，確保盡快落地。

（十九）鼓勵(lì)企業(yè)提高科技含量。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)通過技術(shù)改造、技術(shù)中心的創(chuàng)建、科技小巨人的申報(bào)、高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大內(nèi)涵的再生產(chǎn)，加強(qiáng)對(duì)區(qū)重點(diǎn)技改、科技創(chuàng)新項(xiàng)目的補(bǔ)貼支持；大力支持中小企業(yè)改制上市；積極幫助企業(yè)積極創(chuàng)建品牌，提高對(duì)品牌創(chuàng)建的獎(jiǎng)勵(lì)力度，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（二十）支持企業(yè)并購重組。靈活運(yùn)用內(nèi)、外資登記在企業(yè)并購重組中的作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)運(yùn)用股權(quán)收購、資產(chǎn)重組、股份回購、吸收合并等多種并購重組手段，盤活存量資產(chǎn)，推進(jìn)戰(zhàn)略改組、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。支持和加大服務(wù)*總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鼓勵(lì)有條件的向集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展。

（二十一）積極推進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排。積極開展企業(yè)能源管理人員培訓(xùn)，主動(dòng)為企業(yè)提供能源利用診斷幫助，對(duì)能耗較高企業(yè)進(jìn)行有效指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)剝離，產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移；認(rèn)真落實(shí)市區(qū)節(jié)能降耗相關(guān)政策，協(xié)助符合資源綜合利用的企業(yè)享受優(yōu)惠稅收政策，幫助企業(yè)走出能耗困局。

四、保民生促進(jìn)就業(yè)崗位基本穩(wěn)定

（二十二）建立健全促進(jìn)就業(yè)責(zé)任體系。落實(shí)各鎮(zhèn)、街道、*工業(yè)區(qū)引導(dǎo)企業(yè)吸納本地勞動(dòng)力就業(yè)的責(zé)任，健全區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，探索建立勞動(dòng)力和就業(yè)崗位資源信息共享機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)保障部門與經(jīng)濟(jì)管理部門的聯(lián)手合作，推動(dòng)新增企業(yè)崗位資源與促進(jìn)就業(yè)工作的對(duì)接，促進(jìn)本區(qū)勞動(dòng)力充分就業(yè)。

（二十三）搭建“一站式”就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。實(shí)行公共職介服務(wù)，建立用工需求信息平臺(tái)，通過勞動(dòng)保障12333網(wǎng)全天候、全方位服務(wù)。繼續(xù)舉辦春、秋兩季用工招聘洽談會(huì)；對(duì)一次招聘30名以上職工的企業(yè)，舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，滿足企業(yè)用工需求。加大打擊非法職業(yè)中介現(xiàn)象，維護(hù)人力資源市場(chǎng)良好環(huán)境。

（二十四）加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo)。開展勞動(dòng)合同鑒證、規(guī)章制度設(shè)計(jì)等專項(xiàng)服務(wù)，提高企業(yè)人力資源管理水平，有效防范和控制用工風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少和避免企業(yè)因不了解法律而增加違法用工成本。指導(dǎo)企業(yè)實(shí)行更加靈活的工時(shí)制度，解決生產(chǎn)任務(wù)不均衡的實(shí)際問題。簡(jiǎn)化綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制審批程序，縮短審批時(shí)間。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營遇到暫時(shí)困難的企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)與職工開展集體協(xié)商，采取靈活用工、彈性工時(shí)、組織培訓(xùn)等辦法，動(dòng)員企業(yè)盡量少裁員、緩裁員或不裁員。對(duì)不得不實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員的企業(yè)，引導(dǎo)其依法、合理裁員，并切實(shí)做好停產(chǎn)、關(guān)閉中小企業(yè)職工安置工作。

（二十五）建立健全職工下崗失業(yè)預(yù)警機(jī)制。建立企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)報(bào)告制度，完善企業(yè)欠薪保障金墊付機(jī)制，落實(shí)企業(yè)裁員報(bào)告制度，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，不裁員、緩裁員、少裁員，防止出現(xiàn)大規(guī)模集中裁員，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（二十六）加大在崗職工培訓(xùn)力度。對(duì)30人以上同一工種培訓(xùn)需求的企業(yè)，實(shí)行單獨(dú)辦班，并根據(jù)企業(yè)作息時(shí)間安排培訓(xùn)班次，實(shí)行優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先鑒定、優(yōu)先發(fā)證。對(duì)困難企業(yè)在職職工開展在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，并給予相應(yīng)補(bǔ)貼，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

篇8

一、具體措施

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

按照全市的統(tǒng)一安排部署，為了做好脫貧攻堅(jiān)工作，每季度召開一次局班子會(huì)議認(rèn)真研究有關(guān)推進(jìn)工作，落實(shí)一名副局長具體負(fù)責(zé)脫貧攻堅(jiān)工作。局里每月調(diào)度一次脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展情況，每周一早會(huì)安排脫貧攻堅(jiān)工作。今年，我局把此項(xiàng)工作列為今年全局工作重中之重來抓。結(jié)合本單位實(shí)際，制定了《畜牧產(chǎn)業(yè)扶貧實(shí)施方案》，成立了6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組等。

(二)健全基層脫貧服務(wù)隊(duì)伍，為產(chǎn)業(yè)脫貧服務(wù)。

今年，我局完善村級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧服務(wù)隊(duì)。

全市156個(gè)村，共183名村級(jí)動(dòng)物防疫員，都是畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧服務(wù)隊(duì)員。

全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(永吉街道)畜牧獸醫(yī)站90人，也都為貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)提供防疫、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

在行業(yè)服務(wù)中，對(duì)貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的，減免各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)免疫、加大消毒頻次、按照成本價(jià)格核收飼料費(fèi)、批發(fā)價(jià)格核收獸藥設(shè)備器材、人工改良免費(fèi)或收成本費(fèi)，截至目前，共免費(fèi)免疫1萬只家禽、家畜500頭只，共計(jì)3000元;加大消毒頻次，183名村級(jí)動(dòng)物防疫員共為300戶貧困養(yǎng)殖戶共增加消毒2次，共計(jì)6000元;按照成本價(jià)格核收飼料費(fèi)、批發(fā)價(jià)格核收獸藥設(shè)備器材，共計(jì)11000元;共計(jì)人工改良黃牛120頭，免費(fèi)或收成本費(fèi)，共計(jì)24000元。上述總計(jì)44000元。

(三)龍頭企業(yè)扶貧，發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用。

近幾年，我市以龍威、金牛全產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)為依托，繼續(xù)開展積極扶持貧困戶、貧困村發(fā)展產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)建豬舍、牛舍等，并積極采取公司+貧困戶、貧困村，互聯(lián)網(wǎng)+貧困戶、貧困村等助力方式，著重引導(dǎo)大戶與貧困戶的合作發(fā)展，創(chuàng)新合作模式，積極穩(wěn)妥的開展合作，盡快實(shí)現(xiàn)貧困戶、貧困村脫貧。

市畜牧局通過與市內(nèi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)貧困戶或貧困村發(fā)展養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，貧困戶入股，年終進(jìn)行分紅，使貧困戶得到收益。龍威牧業(yè)包保五道溝村和新立村投資7萬元發(fā)展養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)，金牛牧業(yè)發(fā)展黃牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)對(duì)貧困戶技術(shù)扶持和分紅9.6萬元。

上述資金總計(jì)21萬元。

(四)落實(shí)責(zé)任，指導(dǎo)到位。

我局在制定方案的同時(shí)，明確了各小組責(zé)任，分別是畜牧產(chǎn)業(yè)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組、產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧專家指導(dǎo)組、“智囊團(tuán)人員”小組、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)組、“智囊團(tuán)人員”資金監(jiān)管保障組、鄉(xiāng)級(jí)畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧服務(wù)指導(dǎo)組及村級(jí)畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶貧服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，選撥了15名優(yōu)秀骨干黨員承擔(dān)包保任務(wù)，將包保任務(wù)分解到人頭，實(shí)行了“一村一個(gè)工作組、一戶一名包保干部、一戶一個(gè)幫扶措施”，并要求每名包保同志每月入戶兩次以上，使每名包保人員身上都有擔(dān)子，心里都有壓力，力促貧困戶早日脫貧致富。

(五)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行技術(shù)扶持。

對(duì)全市供給側(cè)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、脫貧與養(yǎng)殖業(yè)精準(zhǔn)結(jié)合等，做好技術(shù)指導(dǎo)。一是我局牽頭，組織編寫肉驢養(yǎng)殖小冊(cè)子，無償提供給肉驢養(yǎng)殖戶小冊(cè)子500本。二是面對(duì)面進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)是養(yǎng)殖業(yè)的飼養(yǎng)管理、疫病防治、疫苗的使用及注意事項(xiàng)等，并定期對(duì)養(yǎng)殖業(yè)的飼養(yǎng)和管理情況進(jìn)行回訪。三是指導(dǎo)貧困戶、養(yǎng)殖戶種植飼料玉米。四是利用林地種草發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。

(六)發(fā)展特色肉驢產(chǎn)業(yè)。

近年來，我局不斷探索全產(chǎn)業(yè)鏈與脫貧工作結(jié)合，特別是2018年為了推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全局把畜牧產(chǎn)業(yè)與脫貧攻堅(jiān)有機(jī)結(jié)合起來，助力養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

2018年，市委、市政府確定毛驢產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)扶持、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目。

根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)意見，畜牧局黨組科學(xué)謀劃，做好項(xiàng)目協(xié)調(diào)溝通，依據(jù)上級(jí)有關(guān)政策，推進(jìn)億元“吉牧貸”基金，發(fā)揮助推脫貧攻堅(jiān)和新農(nóng)村建設(shè)作用，尤其在金融方面助推毛驢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。肉驢產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目既是整市推進(jìn)的扶貧項(xiàng)目，又是經(jīng)過調(diào)研符合市情的富民項(xiàng)目。

同時(shí)，要落實(shí)好母驢繁育、新增驢駒等方面的資金補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)還在持觀望態(tài)度的農(nóng)戶盡快參與毛驢養(yǎng)殖。另一方面，幫助養(yǎng)驢戶尋找銷路，要加快培育一批具有成熟經(jīng)驗(yàn)的本地經(jīng)紀(jì)能人，帶動(dòng)農(nóng)民壯大養(yǎng)殖規(guī)模，提高養(yǎng)殖收益;同時(shí)要繼續(xù)與東阿阿膠集團(tuán)和知名毛驢深加工企業(yè)對(duì)接，建立長期、穩(wěn)定的養(yǎng)殖—銷售合作關(guān)系，排除養(yǎng)殖戶的后顧之憂。

(七)化解發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)資金難題。

為了盡快發(fā)展肉驢產(chǎn)業(yè)等養(yǎng)殖業(yè)，一是我市利用“吉農(nóng)牧貸”，助力養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。市“吉農(nóng)牧貸”貸*業(yè)務(wù)遵循“政府增信、部門推薦、借款主體自愿、銀行商業(yè)運(yùn)作、銀政風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則，成立了市政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、畜牧局、財(cái)政局、農(nóng)行負(fù)責(zé)人任成員的組織機(jī)構(gòu)，建立了以農(nóng)行為實(shí)施主體，相關(guān)部門配合的貸*運(yùn)行機(jī)制。2017年5月，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議和市委常務(wù)會(huì)議通過，同意開展“吉農(nóng)牧貸”貸*業(yè)務(wù)，并在農(nóng)行建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金專戶，存入縣級(jí)資金1000萬元。10月份，市畜牧局和財(cái)政局作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金管理單位正式與中國農(nóng)業(yè)銀行市支行(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)行)簽訂了《吉農(nóng)牧貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金合作協(xié)議》，三方按協(xié)議規(guī)定開展“吉農(nóng)牧貸”業(yè)務(wù)。目前，全市已發(fā)放“吉農(nóng)牧貸”貸*925萬元，貸*戶58戶。二是養(yǎng)殖戶貸*需求潛力和貸*能力。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我市有200戶貸*養(yǎng)殖毛驢，貸*需求2000萬元，2個(gè)畜牧優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)貸*需求1000萬元，肉牛養(yǎng)殖戶500戶，貸*需求4000萬，共計(jì)貸*需求7000萬元。

(八)做好養(yǎng)殖業(yè)扶貧技術(shù)引導(dǎo)。

我局還組織專家，編寫了肉驢養(yǎng)殖手冊(cè)、宣傳單，結(jié)合會(huì)議、培訓(xùn)發(fā)放下去。其中，肉驢養(yǎng)殖手冊(cè)發(fā)放700冊(cè)，宣傳單發(fā)放2000份。

同時(shí)，加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)扶貧技術(shù)培訓(xùn)。在養(yǎng)殖業(yè)養(yǎng)殖培訓(xùn)中，前段時(shí)間，共培訓(xùn)1600人次。5月5日，在市影劇院，對(duì)全市156個(gè)村支部書記、包保部門等400人，針對(duì)畜牧業(yè)怎樣進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧，開展了“養(yǎng)殖業(yè)怎樣與扶貧結(jié)合”的4個(gè)方面培訓(xùn)。

二、存在的問題

(一)貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)需要認(rèn)真篩選。

養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目多，市場(chǎng)變化大，貧困戶選擇項(xiàng)目時(shí)，要綜合考慮，同時(shí)要考慮銷售問題。

(二)貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)必要的技術(shù)需掌握。

貧困戶要掌握一定的養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)，才好從事養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目，以免受到損失。

(三)貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目，包括飼養(yǎng)管理、防疫驅(qū)蟲、繁育改良、綜合管理等。

篇9

一、銀行業(yè)推行低碳綠色信貸的實(shí)踐

為發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)節(jié)能減排、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，2007年，國家環(huán)保總局、中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)共同《關(guān)于落實(shí)環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的意見》，標(biāo)志著我國商業(yè)銀行綠色信貸機(jī)制的加速實(shí)施。近年來，我國銀行業(yè)推行低碳綠色信貸取得了一定的成效。

（一）逐步推進(jìn)綠色信貸創(chuàng)新。農(nóng)業(yè)銀行2008年推出國內(nèi)首張環(huán)保主題貸記卡――金穗環(huán)保卡，體現(xiàn)了對(duì)開發(fā)、投資綠色產(chǎn)品與服務(wù)的重視和支持。興業(yè)銀行2009年率先推出“碳金融”服務(wù)，符合“碳金融”標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能減排項(xiàng)目主要包括：風(fēng)電、水電、生物質(zhì)發(fā)電、天然氣發(fā)電、化工廢氣、廢熱與蒸汽發(fā)電、煤層氣和通風(fēng)瓦斯類等項(xiàng)目，若企業(yè)擁有此類在建、擬建節(jié)能減排項(xiàng)目，即可申請(qǐng)專項(xiàng)貸款，此類貸款不需要企業(yè)的固定資產(chǎn)抵押，而是按照該企業(yè)節(jié)能項(xiàng)目的減排量估價(jià)進(jìn)行授信，在通過銀行審核和評(píng)估以及其它相關(guān)部門的認(rèn)可并完成所有相關(guān)手續(xù)后，銀行將到國際市場(chǎng)上尋找買家，并根據(jù)該項(xiàng)目建成后的預(yù)計(jì)減排量進(jìn)行估價(jià)，最終確定放貸的金額。此外，全球有68家赤道銀行，興業(yè)銀行是中國國內(nèi)目前首家也是唯一的“赤道銀行”。建行推出了綠色金融“一條龍”，包括綠色融資、綠色管家、綠色效能、綠色生活和綠色公益五個(gè)子方案，通過制定有針對(duì)性的服務(wù)方案，滿足環(huán)保行業(yè)客戶的個(gè)性化需求，深化與政府環(huán)境保護(hù)管理部門與環(huán)保公益組織的業(yè)務(wù)合作，拓展環(huán)保領(lǐng)域的新商機(jī)。目前在工商銀行全部客戶和貸款中環(huán)保合格的均超過了99.9%，其余的不到0.1%的客戶和貸款也正在環(huán)保達(dá)標(biāo)評(píng)審的過程中，“兩高一剩”行業(yè)貸款已連年實(shí)現(xiàn)下降,在壓縮“兩高一剩”貸款的同時(shí)，工行綠色環(huán)保貸款的規(guī)模則在迅速增長，已直接支持的高原湖泊治理、海域綜合整治等綠色項(xiàng)目2200多個(gè)，投入的信貸資金達(dá)4200多億。此外，工行還是綠色服務(wù)平臺(tái)的提供者，工行有2.5億個(gè)人客戶，每天在工行辦理數(shù)億的業(yè)務(wù)。在這樣的情況下，工行積極推動(dòng)電子銀行，減少紙張等資源的消耗。

（二）青睞和支持“環(huán)境友好型”行業(yè)、項(xiàng)目。近年來，我國銀行業(yè)均將清潔能源和節(jié)能環(huán)保作為積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，鼓勵(lì)開展節(jié)能減排貸款業(yè)務(wù)。一是集中扶持新能源重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)。二是積極支持可再生和循環(huán)資源利用項(xiàng)目。三是積極開展節(jié)能減排和環(huán)境治理貸款業(yè)務(wù)。

（三）實(shí)行“環(huán)保一票否決制”。銀行目前均采取“環(huán)保一票否決制”的信貸審批制度，把環(huán)保達(dá)標(biāo)作為客戶授信準(zhǔn)入和審批的重要依據(jù)，要求貸款項(xiàng)目必須符合國家有關(guān)環(huán)保政策的要求，對(duì)不符合節(jié)能環(huán)保要求的企業(yè)和項(xiàng)目不給予授信支持。一些銀行還實(shí)行名單制管理，主動(dòng)退出不符合國家綠色信貸要求的貸款，如建行對(duì)鋼鐵、水泥、鋁、焦炭、鐵合金、電石等行業(yè)均采取名單制管理，嚴(yán)禁對(duì)不符合節(jié)能減排要求的企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行信貸投放。

（四）實(shí)行分類標(biāo)識(shí)管理。近年來，我國銀行業(yè)將與節(jié)能減排、“兩高”、落后產(chǎn)能相關(guān)的信貸業(yè)務(wù)按照綠色客戶、黃色客戶、紅色客戶或重點(diǎn)支持類、允許類、禁止類或支持類、維持類、退出類等類似標(biāo)識(shí)予以分類，信貸資源主要投向支持類（綠色客戶）、不得投向或逐步減持退出禁止類、退出類（紅色客戶）。一旦信貸客戶出現(xiàn)環(huán)評(píng)不達(dá)標(biāo)或環(huán)保違規(guī)，立即予以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、下調(diào)五級(jí)分類結(jié)果、制定壓縮計(jì)劃。此外，實(shí)行行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)限額管理。對(duì)高耗能、高污染行業(yè)確定行業(yè)貸款限額，并按照有保有壓的原則，對(duì)行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整和限額內(nèi)資源優(yōu)化配置，對(duì)于新增貸款接近風(fēng)險(xiǎn)限額的行業(yè)，其新增貸款將予以嚴(yán)格審核和管理。

（五）實(shí)行信貸全流程控制。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綠色信貸理念進(jìn)一步得到細(xì)化，將環(huán)保政策要求納入信貸業(yè)務(wù)全流程。如把主力裝備和工藝水平、新上產(chǎn)能合規(guī)性手續(xù)、環(huán)評(píng)審批、能耗和排放達(dá)標(biāo)等情況作為貸前調(diào)查和貸時(shí)審查環(huán)節(jié)的考察審核重點(diǎn)以及授信分析報(bào)告和授信審查意見的必要內(nèi)容，把環(huán)評(píng)部門驗(yàn)收意見、能耗和排放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、資源節(jié)約落實(shí)情況作為貸后監(jiān)控的重點(diǎn)，在授信信息管理系統(tǒng)中，如不按照要求及時(shí)輸入環(huán)保信息標(biāo)識(shí)或更新環(huán)保信息，將無法完成“授信申請(qǐng)”、“行動(dòng)計(jì)劃（更改）”、“授后監(jiān)控”等流程。

二、銀行業(yè)推行低碳綠色信貸的現(xiàn)實(shí)困境

從總體情況看，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極順應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策需要，充分發(fā)揮信貸杠桿和金融導(dǎo)向功能，在支持地方淘汰落后產(chǎn)能中取得了積極的成效。但由于受地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、銀行業(yè)信貸創(chuàng)新、信貸人員素質(zhì)、銀政溝通協(xié)作以及相關(guān)配套措施等方面因素的制約，銀行業(yè)支持地方淘汰落后產(chǎn)能還面臨著較為突出的矛盾問題。

（一）地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要與推行低碳綠色信貸的矛盾。煤炭、鋼鐵、水泥、鋁、焦炭、鐵合金、電石等落后產(chǎn)能在內(nèi)的行業(yè)近年來一直保持較好發(fā)展，有的甚至已成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)地方GDP和財(cái)政收入的貢獻(xiàn)比較大。在當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)特別是縣域經(jīng)濟(jì)加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，市場(chǎng)對(duì)不同層次的工業(yè)產(chǎn)品的需求比較旺盛，這些落后產(chǎn)能仍有一定的生存和發(fā)展空間，有些企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行狀況良好、經(jīng)營效益相當(dāng)可觀，從微觀個(gè)體上講是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，容易被誤認(rèn)為是淘汰落后產(chǎn)能所“錯(cuò)殺”的對(duì)象，這一定程度上抑制了地方政府、相關(guān)企業(yè)和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)淘汰這部分落后產(chǎn)能的積極性和主動(dòng)性。一是高污染、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)仍是地方政府稅收和銀行盈利的重要來源，大幅度削減“高碳”信貸規(guī)模勢(shì)必遭遇相關(guān)利益者的抵制。同時(shí)，促進(jìn)了高耗能行業(yè)的快速發(fā)展，增加了對(duì)煤、電等能耗的剛性需求，天量基礎(chǔ)建設(shè)耗費(fèi)了大量物質(zhì)資源，導(dǎo)致原材料日益緊缺，引發(fā)資產(chǎn)泡沫、阻滯經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是地方政府制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，與銀行溝通不足，諸多政府主導(dǎo)項(xiàng)目無法滿足銀行授信準(zhǔn)入要求，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整難以同步。三是環(huán)境污染信息尚未完整進(jìn)入征信系統(tǒng)，企業(yè)環(huán)境違法信息針對(duì)性弱、時(shí)效性差，難以適應(yīng)銀行審貸需要。四是地方政府多采用費(fèi)用返還、所得稅抵扣、增值稅免征等方式對(duì)企業(yè)節(jié)能減排項(xiàng)目給予支持，但對(duì)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)缺乏有效激勵(lì)補(bǔ)償政策。且個(gè)別地方政府未能妥善處理銀企債務(wù)糾紛，損害銀行權(quán)益，造成業(yè)務(wù)授權(quán)上收，獲貸難度加大。

（二）銀行信貸理念偏差與推行低碳綠色信貸的矛盾。一是低碳理念認(rèn)識(shí)不足。過度依賴環(huán)保部門界定“綠色度”，缺乏主動(dòng)識(shí)別、跟蹤、監(jiān)督、服務(wù)意識(shí)，導(dǎo)致其標(biāo)準(zhǔn)化的綠色信貸產(chǎn)品與企業(yè)實(shí)際金融需求無法有效對(duì)接。二是激勵(lì)約束亟待完善。主要表現(xiàn)在，銀行監(jiān)管部門尚未將節(jié)能減排授信作為銀行評(píng)級(jí)的重要內(nèi)容，與高管評(píng)價(jià)、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤不足，缺少查罰并重措施；各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)尚未建立健全節(jié)能減排、低碳經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、差別化考核及盡職免責(zé)機(jī)制，基層信貸人員營銷積極性不高。三是業(yè)務(wù)拓展困難重重。相比發(fā)達(dá)地區(qū)銀行多樣化低碳金融產(chǎn)品而言，欠發(fā)達(dá)地區(qū)銀行業(yè)支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方式是以信貸資金配置影響企業(yè)生產(chǎn)或項(xiàng)目建設(shè)，其它領(lǐng)域尚處于空白，業(yè)務(wù)空間狹窄，導(dǎo)致銀行在實(shí)施信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)面臨“進(jìn)退兩難”境地。四是節(jié)能減排帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響銀行信貸資金的安全性。銀行業(yè)積極響應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，逐步壓縮對(duì)高耗能、高污染行業(yè)的貸款。在這一過程中，部分耗能較高、污染嚴(yán)重、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)面臨關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的生存風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致銀行在此類企業(yè)的存量貸款形成相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，影響銀行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（三）銀行信貸產(chǎn)品創(chuàng)新與推行低碳綠色信貸的矛盾。近年來，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)為拓展金融業(yè)務(wù)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷加大信貸管理政策、信貸操作流程和信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，較好地滿足了企業(yè)的資金需求和服務(wù)需求。但與此同時(shí)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)類似創(chuàng)新對(duì)淘汰落后產(chǎn)能也造成了一定的影響。一方面，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸準(zhǔn)入門檻還不盡一致，對(duì)各自信貸政策的執(zhí)行力度也存在偏差，一些企業(yè)原本屬國家或地方淘汰落后產(chǎn)能政策范疇，但完全可以利用這種政策上的差異獲得銀行信貸支持而得以繼續(xù)生存；另一方面，部分銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在上收權(quán)限嚴(yán)控公司類貸款的同時(shí)，卻下放權(quán)利為個(gè)人零售類貸款大開方便之門，使得那些落后產(chǎn)能企業(yè)能以個(gè)人名義順利進(jìn)入銀行視野，通過個(gè)貸形式逃避銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)淘汰落后產(chǎn)能的授信監(jiān)管。

（四）信貸人員素質(zhì)不高與推行低碳綠色信貸的矛盾。部分銀行員工從業(yè)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)支持淘汰落后產(chǎn)能工作的需要，表現(xiàn)在部分信貸人員難從宏觀的層面去認(rèn)識(shí)和理解國家淘汰落后產(chǎn)能的重要性和緊迫性，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策以及行業(yè)政策及信息學(xué)習(xí)掌握不夠，相關(guān)知識(shí)更新不及時(shí)，特別是涉及地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)項(xiàng)目評(píng)估、生產(chǎn)技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保指標(biāo)要求等專業(yè)性知識(shí)比較缺乏，難以在客戶營銷、信貸準(zhǔn)入、授信管理、貸款監(jiān)控等方面有效履行自身的職責(zé)，從而制約了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在支持淘汰落后產(chǎn)能中取得更大的作為。

（五）銀政協(xié)作機(jī)制不暢與推行低碳綠色信貸的矛盾。目前，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)與政府發(fā)改委、工信委、環(huán)保、財(cái)政等有關(guān)部門之間尚未建立有效的信息溝通平臺(tái)和互動(dòng)協(xié)作機(jī)制，銀行難以及時(shí)獲得和準(zhǔn)確掌握地方淘汰落后產(chǎn)能的相關(guān)情況和信息，在對(duì)客戶準(zhǔn)入把關(guān)時(shí)缺乏必要的落后產(chǎn)能參考標(biāo)準(zhǔn)和具體的企業(yè)名單目錄，在對(duì)落后產(chǎn)能企業(yè)執(zhí)行貸款清收時(shí)也缺乏職能部門的有力幫助，致使銀行業(yè)機(jī)構(gòu)一方面在掌握企業(yè)相關(guān)信息資料不全的情況下，將貸款流入了落后產(chǎn)能企業(yè)；另一方面因缺乏政府部門協(xié)作支持面臨落后產(chǎn)能存量貸款清收困難，由此可能產(chǎn)生新的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

（六）相關(guān)配套措施不到位與推行低碳綠色信貸的矛盾。在銀行業(yè)機(jī)構(gòu)外部，地方政府的財(cái)政、稅收、環(huán)保等有關(guān)部門對(duì)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)給予了一定的資金回補(bǔ)，而對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)支持淘汰落后產(chǎn)能卻沒有相應(yīng)的激勵(lì)措施，不利于調(diào)動(dòng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的積極性。在銀行業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，一些機(jī)構(gòu)特別是中小銀行業(yè)機(jī)構(gòu)沒有建立淘汰落后產(chǎn)能的技術(shù)系統(tǒng)，上級(jí)行和下級(jí)行信息傳導(dǎo)不暢、授信管理不系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和監(jiān)測(cè)滯后，同時(shí)一些銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)支持淘汰落后產(chǎn)能的檢查考核乏力，責(zé)任落實(shí)不盡到位，使銀行業(yè)機(jī)構(gòu)支持淘汰落后產(chǎn)能缺乏持續(xù)的動(dòng)力和保障。

三、銀行推行低碳綠色信貸的路徑選擇

針對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)支持淘汰落后產(chǎn)能中面臨的矛盾問題，地方政府、銀行及監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，進(jìn)一步強(qiáng)化政策傳導(dǎo)，改進(jìn)和優(yōu)化銀行信貸管理，加強(qiáng)低碳綠色信貸投放力度，嚴(yán)格管控對(duì)淘汰落后產(chǎn)能的信貸支持，促進(jìn)淘汰落后產(chǎn)能取得扎實(shí)成效。

（一）加強(qiáng)政策信息傳導(dǎo)，提高銀行業(yè)推行低碳綠色信貸的執(zhí)行力。一是銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要建立上下暢通的信息傳導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策，增強(qiáng)從業(yè)人員做好支持淘汰落后工作的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，并輔之以完善的授信管理信息系統(tǒng)，根據(jù)國家政策的調(diào)整變化，適時(shí)明確信貸準(zhǔn)入、合規(guī)審查、審批發(fā)放及貸后管理等各環(huán)節(jié)操作要求，做好風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警監(jiān)測(cè)工作。此外，銀行應(yīng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，抓住國家發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)給自身發(fā)展帶來的機(jī)遇，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確立信貸支持重點(diǎn)，在科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)估低碳產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)承受能力的基礎(chǔ)上，盡可能地對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行扶持，使更多的資金能夠流入到與低碳經(jīng)濟(jì)相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、新能源等新興戰(zhàn)略行業(yè)中去，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。二是人民銀行要加強(qiáng)政策“窗口指導(dǎo)”，發(fā)揮好征信系統(tǒng)的監(jiān)督作用，為銀行業(yè)機(jī)構(gòu)制定前瞻有效的信貸政策創(chuàng)造條件。三是銀行監(jiān)管部門應(yīng)督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)規(guī)范綠色信貸創(chuàng)新，完善綠色信貸操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，進(jìn)行獨(dú)立的成本和利潤核算，建立合理的激勵(lì)免責(zé)與處罰追究相結(jié)合的內(nèi)部管理機(jī)制。同時(shí)，將綠色信貸的開展情況與銀行差別化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，在綠色信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重上給予一定的緩釋安排，從資本管理等角度進(jìn)行有效激勵(lì)。

（二）改進(jìn)銀行信貸管理，嚴(yán)把銀行業(yè)推行低碳綠色信貸的準(zhǔn)入關(guān)口。一是銀行努力提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。目前，綠色信貸尚處于起步階段，還面臨著認(rèn)識(shí)不深、基礎(chǔ)不穩(wěn)和管理不專業(yè)等多重制約，同時(shí)，由于環(huán)保部門信息共享性、針對(duì)性、時(shí)效性不強(qiáng)，部分行業(yè)節(jié)能環(huán)保新型技術(shù)的門檻高、投入大等原因，給銀行風(fēng)險(xiǎn)判斷帶來較大難度，也增加了銀行的授信風(fēng)險(xiǎn)。銀行應(yīng)密切跟蹤和全面把握國家、地方后續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策措施，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)重檢，實(shí)行差別化授信政策；健全與環(huán)保部門的信息溝通和共享機(jī)制，主動(dòng)了解環(huán)保部門提供的節(jié)能環(huán)保法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及檢查通報(bào)等重要信息；進(jìn)一步完善授信審批機(jī)制、考核評(píng)級(jí)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、客戶選擇、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)檢查等方面研究設(shè)計(jì)更加合理有效、更具操作性的標(biāo)準(zhǔn)和流程；加快培養(yǎng)綠色信貸專門團(tuán)隊(duì)、專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作，有效防范和降解貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是監(jiān)管部門及銀行業(yè)協(xié)會(huì)要嚴(yán)格規(guī)范銀行同業(yè)信貸競(jìng)爭(zhēng)行為。督促銀行業(yè)機(jī)構(gòu)以落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策為契機(jī)，進(jìn)一步制定完善自身的信貸政策，并通過強(qiáng)化政策約束，使銀行同業(yè)統(tǒng)一落后產(chǎn)能行業(yè)客戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中的淘汰類項(xiàng)目，堅(jiān)決禁止新增任何形式的信貸支持，同時(shí)積極采取措施收回和保護(hù)已發(fā)放貸款，加快信貸退出步伐。此外，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銀行信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是強(qiáng)化國家宏觀調(diào)控政策知識(shí)的培訓(xùn)，提高對(duì)政策要求的敏感性和把握力，為把好銀行信貸閘門、防范落后產(chǎn)能行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。

（三）建立銀政協(xié)作機(jī)制，為銀行業(yè)推行低碳綠色信貸提供有力保障。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府發(fā)改委、工信部、環(huán)保、財(cái)政等有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，通過定期聯(lián)席會(huì)議、信息交流平臺(tái)等形式，及時(shí)掌握地方淘汰落后產(chǎn)能的任務(wù)安排、企業(yè)名單等信息以及落后工藝設(shè)備和技術(shù)、淘汰時(shí)限等措施要求，為下一步制定明確的信貸政策措施提供參考，要努力爭(zhēng)取政府有關(guān)部門對(duì)退出落后產(chǎn)能行業(yè)、保全銀行債權(quán)等方面的支持，維護(hù)好銀行在推動(dòng)淘汰落后產(chǎn)能中的利益，實(shí)現(xiàn)銀政之間在淘汰落后產(chǎn)能上的信息互通、措施同步、利益共享。同時(shí)，銀行切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。目前，一些如“碳金融”、環(huán)保貸記卡等綠色信貸創(chuàng)新尚停留在“有產(chǎn)品、無業(yè)務(wù)”的尷尬局面，建議銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，更加注重結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)于符合授信條件的企業(yè)可根據(jù)融資主體、融資額度、融資期限、擔(dān)保方式等要素的不同，提供更加多樣的產(chǎn)品組合服務(wù)，創(chuàng)立企業(yè)綠色信貸便捷通道，滿足社會(huì)在淘汰落后產(chǎn)能以及節(jié)能減排過程中對(duì)金融服務(wù)的多元化需求。

（四）完善相關(guān)配套措施，促進(jìn)銀行業(yè)推行低碳綠色信貸的可持續(xù)。現(xiàn)行的綠色信貸政策只是一個(gè)綜合性、原則性的指導(dǎo)意見，操作性不強(qiáng)。為此，國家和地方政府應(yīng)對(duì)環(huán)保企業(yè)、項(xiàng)目予以高度重視，提供更多的優(yōu)惠政策和資金扶持，緩解項(xiàng)目起步階段的資金壓力、發(fā)展壓力，促進(jìn)企業(yè)積極、全力投入低碳經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。一是地方政府要本著調(diào)動(dòng)和保護(hù)銀行積極性的目的，建立銀行業(yè)支持淘汰落后產(chǎn)能激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)銀行策應(yīng)力度的大小和取得的效果，以稅收減免、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、貢獻(xiàn)回報(bào)等形式給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二是地方政府要加大節(jié)能減排項(xiàng)目公共投入，發(fā)起節(jié)能減排擔(dān)保基金，補(bǔ)充外部債務(wù)還款來源，降低項(xiàng)目運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)銀行節(jié)能減排貸款業(yè)務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠，對(duì)貸款損失給予一定補(bǔ)償。三是進(jìn)一步完善環(huán)保與銀行部門的信息溝通和共享機(jī)制。目前環(huán)保總局已經(jīng)與銀監(jiān)會(huì)簽訂“信息交流與共享協(xié)議”，首次建立國家環(huán)保部門與宏觀經(jīng)濟(jì)部門的信息共享機(jī)制，地方環(huán)保和金融部門也應(yīng)盡快建立適合當(dāng)?shù)厍闆r的信息溝通機(jī)制，通過聯(lián)席會(huì)議、信息平臺(tái)等方式，規(guī)范信息通報(bào)格式，加強(qiáng)相關(guān)從業(yè)人員的環(huán)保培訓(xùn)。四是銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門出臺(tái)更加明確、細(xì)化的實(shí)施指引，包括綠色信貸的行業(yè)指導(dǎo)目錄、企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、污染行業(yè)的信貸指南等，以加強(qiáng)對(duì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的全局性指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張璐陽.低碳信貸――我國商業(yè)銀行綠色信貸創(chuàng)新性研究[J].金融縱橫,2010,(4).

篇10

步入光大永明銀保會(huì)議室，一面巨大的榮譽(yù)展柜首先映入記者眼簾，“金融服務(wù)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)管理部門”、“學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組”、“巾幗標(biāo)兵崗榮譽(yù)稱號(hào)”等榮譽(yù)獎(jiǎng)牌在射燈的映照下熠熠生輝。讓記者感受到，這是員工們忙碌的見證、信心的來源和淡定的資本。自銀保業(yè)務(wù)開展以來，光大永明銀保人在建設(shè)特色銀保、弘揚(yáng)文化銀保、打造“百年老店”的征程中，踏出了堅(jiān)實(shí)的足跡。

“成績(jī)和榮譽(yù)的取得，益于多年來致力于打造敢于承諾、創(chuàng)造價(jià)值、文化銀保、專業(yè)銀保的銀保文化，這是我們的切身感受。”光大永明人壽銀行保險(xiǎn)部副總經(jīng)理朱龍峰在接受采訪時(shí)深有感觸地說。“近年來，我們堅(jiān)持貫徹‘更有內(nèi)涵式發(fā)展’，以打造特色鮮明的‘文化銀保’為目標(biāo)，全力提升價(jià)值效益發(fā)展、創(chuàng)新能力發(fā)展、凝聚力發(fā)展和社會(huì)責(zé)任發(fā)展，推動(dòng)銀保業(yè)務(wù)管理在科學(xué)發(fā)展上上水平、上臺(tái)階。這就是光大永明銀保業(yè)務(wù)取得耀眼實(shí)績(jī)、快速發(fā)展的訣竅。”

啟航?愿景

2010年對(duì)于年輕的光大永明人壽來說是不平凡的一年。7月，保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)增資及股權(quán)結(jié)構(gòu)變更申請(qǐng)，公司成為光大集團(tuán)“大金控”戰(zhàn)略格局的一顆重要棋子。增資改制以來，光大永明人壽設(shè)定了清晰的發(fā)展定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，確立銀保業(yè)務(wù)為現(xiàn)階段發(fā)展的核心，要把規(guī)模快速做大做強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)價(jià)值的核心價(jià)值觀。

朱龍峰告訴記者，公司發(fā)展戰(zhàn)略的重新明確，在為銀保業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和較快發(fā)展有利條件的同時(shí)，也賦予了艱巨重大的發(fā)展使命。為適應(yīng)公司改革發(fā)展的新要求，銀保業(yè)務(wù)管理層對(duì)銀保文化進(jìn)行了新的總結(jié)、提煉和升華，并在2010年初召開的銀保業(yè)務(wù)規(guī)劃會(huì)議上正式提出全面增強(qiáng)銀保文化建設(shè)的概念。“以貢獻(xiàn)價(jià)值為核心，打造文化銀保和專業(yè)銀保，幫助客戶實(shí)現(xiàn)自由、健康和安全”是光大永明銀保人為自己設(shè)定的發(fā)展愿景，樸實(shí)無華的口號(hào)為公司銀保業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確的目標(biāo)，它兼顧了客戶、公司、股東和社會(huì)多方利益，形成經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。

“永遠(yuǎn)為客戶的健康和安全著想，為客戶貢獻(xiàn)價(jià)值”的核心價(jià)值理念逐步為所有光大永明銀保人所熟知和踐行，并切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面。在產(chǎn)品方面，光大永明人壽緊密聯(lián)系市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)節(jié)奏，不斷研發(fā)差異化、富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，已形成較為豐富和先進(jìn)的產(chǎn)品線。例如，以“金如意”和“金保順”為主打的分紅產(chǎn)品在市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟，兩款產(chǎn)品以理財(cái)為主要目的，具備較高收益率，同時(shí)具有分紅功能，簡(jiǎn)單易懂，適合客戶打理財(cái)富資產(chǎn)；以“金保富”和“金保鑫”為主打的萬能產(chǎn)品在行業(yè)中備受矚目，使客戶通過合理的資產(chǎn)配置和理財(cái)產(chǎn)品抵御通脹并持續(xù)享受加息的利益，受到消費(fèi)者青睞。

保險(xiǎn)產(chǎn)品作為一種無形服務(wù)產(chǎn)品，在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)可獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并體現(xiàn)出保險(xiǎn)的價(jià)值。正因如此，要確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，需要始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，用心去為客戶做好服務(wù)工作，特別是對(duì)于大眾關(guān)注的理賠困難的擔(dān)憂。在理賠服務(wù)方面，光大永明人壽一直以來是主動(dòng)理賠的倡導(dǎo)者，精心打造的創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)“陽光花仙子理賠團(tuán)隊(duì)”，為客戶提供住院親情探訪、主動(dòng)協(xié)助理賠、綠色理賠通道等標(biāo)準(zhǔn)化快速服務(wù)。2010年，公司共受理各類理賠案件3738件，支付理賠金額1471.1萬元，為3573位客戶及家庭提供了及時(shí)的財(cái)務(wù)保障。

大道至誠?文化

文化培養(yǎng)非一朝一夕之功，需要好的宣傳以凝聚人心。2010年中，光大永明人壽在北京、上海、廣州、重慶等地組織多場(chǎng)銀保文化路演活動(dòng)，足跡遍布全國7個(gè)城市，宣講銀保文化，宣導(dǎo)榮譽(yù)體系建設(shè)，詮釋未來銀保行業(yè)及公司銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。朱龍峰告訴記者：“一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，無疑都將經(jīng)過由小到中、由中到大的發(fā)展過程，發(fā)展初期用感情經(jīng)營，中等規(guī)模需要用制度來規(guī)范，而發(fā)展成大型企業(yè)則需要獨(dú)有的核心文化來支撐，優(yōu)秀的企業(yè)離不開文化支撐，銀保文化將成為持續(xù)提升光大永明銀保核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力。”無論“緊密合作，揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)銀保價(jià)值最大化”的銀保組織文化，還是“提高思考力，為銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的銀保管理文化，以及“敢于承諾，創(chuàng)造價(jià)值”的銀保銷售文化，都體現(xiàn)著強(qiáng)烈的“責(zé)任”意識(shí)，體現(xiàn)著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)合作方負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，這種責(zé)任意識(shí)與貫徹“更有內(nèi)涵式發(fā)展”相輔相成，相得益彰。

光大永明銀保始終將員工作為最重要的資產(chǎn)，用文化的力量來培養(yǎng)人、團(tuán)結(jié)人、凝聚人。將“為銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)”作為管理文化之一，充分體現(xiàn)一種人文關(guān)懷和人文精神，開展員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，創(chuàng)建員工發(fā)展通道，加強(qiáng)培訓(xùn)和服務(wù)水平，提高銷售人員專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)范及銷售模式轉(zhuǎn)變，從而最大最好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，與公司共同成長，體現(xiàn)對(duì)員工的責(zé)任和關(guān)懷。

在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，光大永明人壽還積極投身公益事業(yè)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為不斷提升大眾福祉而努力，多次發(fā)起并參與到“關(guān)注農(nóng)民工?共建和諧社會(huì)”公益筆會(huì)、長期公益項(xiàng)目“路走公益計(jì)劃”、“綠色中國”植樹活動(dòng)等眾多公益活動(dòng)中，樹立了責(zé)任型、貢獻(xiàn)型的社會(huì)形象。

彼岸花開?高峰

2011年初，光大永明人壽首屆銀保高峰會(huì)議在海濱城市三亞成功召開，這是光大永明銀保實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展后迎來的最隆重的盛會(huì)。來自光大永明人壽分支機(jī)構(gòu)的獲獎(jiǎng)精英、銀保業(yè)務(wù)條線各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和績(jī)優(yōu)觀摩代表齊聚一堂，共同歡度屬于光大永明銀保人自己的節(jié)日。高峰會(huì)上揭曉了光大永明銀保文化吉祥物征名活動(dòng)結(jié)果，代表光大永明銀保人“陽光”、“健康”和“勤奮”精神的吉祥物“光明之子”取自中國古代吉祥之物獨(dú)角獸的形象，擁有著一個(gè)響亮而可愛的名字――“燦燦”。燦，寓意光明，代表“光大”、“永明”兩個(gè)品牌的結(jié)合，也代表光大永明人壽全新銀保團(tuán)隊(duì)將星璀璨，流光溢彩。

記者了解到，高峰會(huì)和“光明之子”俱樂部是光大永明銀保專屬的最高榮譽(yù)平臺(tái)，代表光大永明銀保文化體系中的核心內(nèi)涵之一，是精英伙伴們尊享榮譽(yù)、共襄盛舉的舞臺(tái)，自2010年初成立起，已成為光大永明銀保人追隨的新目標(biāo)。

一個(gè)愿景、三大文化、榮譽(yù)體系、高峰會(huì)議和“光明之子”搭建了光大永明銀保的文化平臺(tái)，讓人期待的是一批批、一代代的舞者帶給我們的視覺盛宴。一個(gè)組織的健康發(fā)展要通過長期努力，“文化銀保”是光大永明銀保事業(yè)和銀保人永遠(yuǎn)的追求。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)特鮮明的企業(yè)文化，廣泛的市場(chǎng)影響力以及貼心舒適的服務(wù)將為光大永明人壽的成功保駕護(hù)航。