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【關鍵詞】中等職業教育；就業指導；思路

一、問題的提出

培養合格的職業技術人才以滿足社會的需求是中等職業學校的職責。當前中等職業學校畢業生數量大幅度增長，畢業生就業出現了不少新情況，通過就業指導，可以幫助學生樹立正確的擇業觀，引導學生開拓思路，提高認識，掌握可行的求職方法，擺正自己在社會中的位置，正視就業現實，克服好高鶩遠、急功近利的思想，實現順利就業。

做好中職畢業生就業指導工作， 提高中職畢業生就業率，有利于加快經濟社會發展的步伐；有利于帶動中職招生，促進中等職業教育進入一個良性循環的發展階段；也有利于促進政治、經濟的和諧發展。

二、解決的思路

從職業學校自身的發展來說，畢業生的就業狀況是學校生存和發展的基礎，因為就業率直接影響學校的招生。因此，各個學校除了狠抓教育質量外，做好畢業生的就業指導工作是十分重要的。中等職業學校的畢業生就業指導機構可以從以下幾個方面開展畢業生就業指導工作。

（一）建立從低年級到畢業班全程化的就業指導服務體系

要做好畢業生就業工作，畢業生就業指導工作不能僅限于在“畢業前進行指導”，而要貫穿學校教育的全過程。畢業生就業指導機構要建立從低年級到畢業班全程化的“就業指導服務體系”，詳細制定各年級學生就業指導方案，對各年級學生的就業指導內容應有側重。低年級側重就業宣傳教育，重點是轉變學生的就業觀念，職業生涯設計，可以采用組織聽取就業專題報告會等形式。

（二）加強就業觀念轉變教育，引導學生為就業做準備

在當前畢業生劇增，而就業崗位較少的情況下，轉變畢業生的就業觀念，減輕畢業生的就業心理壓力，切實降低畢業生的就業期望值已是當務之急。畢業生只想“是否是正式工，到大城市去，到大公司去，到掙錢最多的地方去”，那么職業學校畢業生將會很難找到工作。因此，學校要引導畢業生樹立新的就業觀，樹立“先就業、后擇業、再創業”的思想，引導畢業生樹立面向基層和生產第一線就業，幫助畢業生樹立創業意識，鼓勵畢業生到社會中去創造出一條屬于自己的道路。就業指導機構可以通過組織就業形勢報告會、上就業指導課等形式，轉變學生的就業觀念，引導學生為就業做準備，讓畢業生掌握就業的技能和方法。

（三）對中職生進行擇業心理指導

這是就業指導中一項十分重要的內容。畢業生在擇業過程中，不僅會遇到種種外部障礙，還會遇到在擇業過程中產生的種種心理沖突和心理障礙，畢業生的擇業過程實際上就是一個心理調整和適應的過程。因此，可以以課堂群體教學和專題講座及個別咨詢為主，從培育良好的擇業心態著手，引導中職生客觀公正地分析就業形勢和擇業傾向、正確對待就業機制、客觀公正地評價自我和用人單位等。

同時針對學生思想實際，走出“焦慮”的心理誤區，克服“依賴”、走出“盲從”的心理誤區，克服保守思想、走出“從一而終”的心理誤區，正視挫折、走出“自卑”的心理誤區，正視現實、走出“過分追求完美”的心理誤區，保持平常、走出“學而優則仕”的自負心理誤區等等。要通過教育引導，使學生克服不良的擇業心態，排除心理障礙，樹立健康的擇業心理，實現順利就業。

（四）對畢業生進行擇業技巧和方法的指導

求職擇業實際上是一門藝術，正確的方法和技巧是擇業成功的重要因素之一。其內容主要包括畢業生求職擇業資料準備、信息收集和處理、信息聯絡，以及面試的方法和技巧等。

歸納起來，主要有電話求職的方法技巧、舉薦求職的方法和技巧、通過中介求職的方法和技巧、通過廣告求職的方法和技巧、網上求職的方法和技巧以及自薦求職的方法和技巧。盡管各種求職的方法和技巧有所不同，但他們都有一些共同的原則，如:精心準備、主動出擊，充滿信心、不卑不亢，機智靈活、隨機應變，誠信為上、務實為本，等等。因此，就業指導者應在引導學生根據各種求職擇業的具體方式方法靈活應對，提高求職成功率。求職擇業技巧的方法以模擬招聘和現場參觀、范例演示為主，輔之必要的課堂理論講授。

進行課堂教學和專題講座，讓學生基本了解和掌握就業形勢和政策、求職擇業的技巧和方法、處理日常矛盾和問題的基本措施和手段等，引導學生調整擇業心態，走出擇業誤區，形成并樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和擇業觀。專題講座主要是邀請教學和實踐經驗豐富的老師，結合學生求職擇業過程中學生普遍關心的重大問題、疑難問題進行講解和引導。也可邀請就業指導教育專家、用人單位代表及校友等結合社會發展和單位建設實際，以及對學生素質和能力的要求情況開展講座，這些講座往往具有一定的權威性，對學生的教育更具有說服力、感召力、影響力，效果比學校教師單純的理論教育更為顯著。

要加強對學生的就業咨詢和指導工作，在宣傳就業政策、傳遞就業信息、指導擇業技巧的基礎上，逐步開展個性化的咨詢與指導，根據每個學生的個性、能力、志趣的差異，幫助學生對所選擇的工作進行適應程度分析，提高學生的擇業水平。要加強就業工作信息化建設。及時傳遞就業信息既是做好畢業生就業工作的前提，也是正確引導畢業生充分就業的關鍵。建立畢業生就業信息網，進行網上信息、就業咨詢、職業測評等功能、使就業指導、咨詢、服務工作及時、準確、高效、快捷傳遞給廣大學生，為畢業生和用人單位提供更優質的服務。

要強化市場意識，根據市場需求及時調整招生結構，對于就業不好或就業前景甚憂的專業停止或減少招生計劃。要加強畢業生跟蹤調查。走訪用人單位，征求他們的意見，培育并建立廣泛而穩固的畢業生就業市場，這是做好學生就業工作的基礎和核心。

（五）生涯輔導

在對學生進行就業指導的基礎上展開生涯輔導，隨著全人發展和終身發展理論在西方被廣泛地接受，人們對職業選擇的態度不再停留在“人職匹配”的階段。對于指導學生就業來說，應該要有其前瞻性和系統性，尤其對于中職學生而言，積極有效地開展生涯發展教育，對于促進中職畢業生充分就業大有益處。

薩帕的生涯發展性理論認為：在個體成長的每一個階段都有著職業發展的內容和任務，職業選擇并非僅僅是大學畢業時才面臨的挑戰。中職生正處于職業發展的探索階段，職業成熟度較低，而職業成熟度較高的人比職業成熟度低的人更容易成功。有效的教育和生涯輔導不但有利于學生當前的職業選擇，而且也有利于學生未來職業的可持續發展。因此，在各級學校中應該針對學生所處的發展階段開展職業教育和輔導來促進學生的職業成熟是非常必要的。

生涯輔導的學習理論是以社會學習理論為依據，為大學生提供幫助和指導，開發職業發展方案。它能使大學生獲得更準確的自我觀察和環境觀察，有利于擴大中職生的能力和興趣，而不僅是現有專業所需的能力和興趣。必須鼓勵學生探究新活動，發展新興趣，培養新能力。就業輔導者在有條件的情況下應幫助學生系統確認新機會和新經歷，并幫助學生加工處理這些信息。畢業生準備應對的工作任務是有變化的，因此，就業指導者應幫助學生學習如何進行技能評價，如何確立新的需要和學習技能。還應幫助學生發展為日益變化的工作領域制定戰略的能力。對畢業生而言，實際從事一個職業要比做一個職業選擇更具挑戰性，因此不僅要幫助學生擇業，還要培養實際工作能力。

作為院校就業指導者，所扮演的角色不僅是就業指導者的身份，而且更應靠近職業咨詢者的身份，因為他們在幫助學生了解自己的專業能力，了解環境，了解工作性質，解決所有職業問題中所起的作用，不僅幫助選擇，而且強調技能的養成和培訓，因此在就業指導中具有較強的實際意義。 參考文獻

[1]馬東太，王竹芹.高校就業指導的反思和創新[J].山東省青年管理干部學院學報，2005，(5).

[2]丁振國，等.就業指導教程[M].武漢：中國地質大學出版社，2002．

[3]胡宇明.如何提高中職畢業生的就業質量[J].職教論壇，2004，（7）．

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關鍵詞： “95后”大學生 輔導員工作 新思路

自2013 年起，高校里開始出現“95 后”的身影，2014年9月我國高校迎來了一大批“95后”的新生。他們個性張揚，獨立自主，勇于創新，富于挑戰，同時畏懼現實交往，依賴網絡，行為常帶有功利性色彩。面對個性越來越鮮明的“95后”大學生，高校輔導員應充分了解和研究“95后”大學生的思想行為特性，構建有效的工作模式，創新工作思路。

一、“95后”大學生思想及行為的特點

1.價值取向多元，有愛國主義情懷，但理想信念薄弱。

隨著我國改革開放的不斷發展和社會文明的不斷進步，國內外各種思潮紛至沓來，既有社會主義所提倡的核心價值觀，又有西方所推崇的實用主義和個人主義價值觀，對“95后”的價值取向產生多元化的影響。從“雅安地震”到“馬航失聯”，從“倫敦奧運會”到“韓國亞運會”，他們在面對各種災害和國家重大事件時表現出的愛國主義情懷是一種自然的情感流露。他們的理想信念主流是健康向上的，但在各種思潮和價值觀的沖擊下，某些大學生表現出理想信念薄弱，缺乏理想抱負[1]。

2.富有自我意識，思想獨立，但團隊精神缺乏。

“95后”大學生多數為獨生子女，享受著良好的教育，備受家庭成員關注，從小就具有較強的自我意識，習慣自我思考和自我選擇，關注自我發展，力求通過自身體驗獲得自我實現和滿足。較強的自主性在一定程度上導致他們多以自我為中心，在考慮自身利益時往往忽視他人的感受。進入大學后不容易找準位置，不善于合作和分享，喜歡一個人獨處或者獨自一人完成任務，團隊意識和觀念較差。由于過于強調自我，忽視集體觀念，班級矛盾和宿舍糾紛經常發生。

3.勇于競爭，但內心脆弱敏感，無法承受挫折。

受環境和教育的影響，從小就被家庭和學校灌輸了競爭意識的“95后”相對于以前的大學生，對大學生活的認識更現實。他們認為競爭是生活的一部分，通過競爭充分展現自己的價值，鍛煉自己的能力。他們大多沒有經受過磨難，較少經歷挫折和失敗，一旦進入高校，在獨自面對學校和社會的壓力時，遇到困難缺乏克服的勇氣，遇到挫折和失敗就表現出垂頭喪氣，多選擇逃避，缺乏自我調節的能力。長期將不良情緒在心里自我堆積，導致不同程度的心理問題。

4.具有社交意識，但過于依賴網絡，人際交往能力不足。

隨著信息全球化的發展，從小生活在網絡時代的“95后”能熟練運用網絡進行信息獲取和溝通。他們通過QQ、微信、微博、人人等新媒體工具的使用，在足不出戶的情況下與他人交流，并以此作為溝通的平臺和人際交往的主要手段。“95后”大學生對網絡的長期依賴性及在網絡中的成就感和滿足感逐漸造成他們現實感的缺失，在現實生活中缺乏交往能力，表現出性格內向、不善言辭。網絡在給他們的生活帶來便利的同時，也使他們在現實生活中容易產生認知混亂的現象及人際交往能力的不足。

5.富于創新精神，但辨識能力不足，考慮問題片面。

在素質教育的體制下，對學生的培養更注重智力與非智力的協調發展，“95后”這一代人不再傳統和保守，他們廣泛接受新鮮事物，樂于從不同的角度和方面思考和驗證問題。通過探索和發現形成獨立的見解和判斷，但他們同時缺乏一定的辨別能力，大量未經過濾信息的獲取，容易產生偏頗的理解。

6.目標明確，但行動力不足，功利行為增多。

“95后”目標意識強烈，有一定的學習目標和生活目標。某些學生在入學前或入學初期都會制定自己的大學生涯規劃和職業生涯規劃，樹立明確的奮斗目標，但往往行動力不足，沒有毅力實現目標，一遇到困難就退縮和懈怠。很多時候把是否對自己有利作為行動的評判標準，參加社團活動和競選干部的目的不在于鍛煉自己，而是謀取更多的加分。在價值選擇和價值實現上的功利性傾向致使“95后”大學生集體意識弱化和社會責任感淡薄。

二、目前輔導員工作的現狀

1.管理理念成舊，不能滿足個體發展。

我國某些輔導員仍以灌輸和說教來開展思想政治教育和管理工作，這種家長式的管理模式過于強調輔導員的主導地位。“95后”大學生常常被要求按照規定參加各類活動，學生的主體地位被削弱，導致主動性和積極性受到影響。同時由于不了解“95后”大學生的思想和行為特性，因而不能根據學生的特點進行分類教育和引導。“95后”大學生有較強的獨立性和自我意識，輔導員利用規章制度一味地進行約束式和灌輸式的教育和管理，往往導致一部分學生感覺自身的自主性受到損害，繼而引起逆反心理，最終造成“知行不一”的結果。傳統教育和管理中的內容與社會脫節，不能兼顧每一個學生，導致高校輔導員在開展工作時針對性和實效性出現偏差。

2.活動流于形式，不能貼近個人需求。

我國某些高校輔導員在開展教育和管理工作時，常以班級為單位，通過開展一些活動增強思想政治教育效果，提高學生的團隊意識和集體觀念。但不可否認，有時候活動的開展過于流于形式，滲透不夠。由于場地、經費等各種因素的限制，活動形式除了課堂教育，就是聽報告、開大會，不能結合“95后”學生的特點開展特色教育。比如黨的理論教育和學習，多是簡單的課堂灌輸，知識政策不能深入人心，不能貼近實際和社會需求。由于沒有滿足學生的個性需求，長此以往這樣的活動只會讓學生感到厭倦，在一定程度上挫傷了學生的主動性和積極性。由于活動常流于形式，導致部分學生參加集體活動積極性不高，而隱匿于網絡的虛幻世界里以求滿足個人的內心需求。

3.專業化程度不高，教育不能形成合力。

目前，我國高校輔導員專業化程度不高，某些輔導員不是教育學或者思政教育專業畢業，因此在開展教育和管理工作時往往缺乏相關的專業知識，導致輔導員往往憑經驗或感覺開展工作，無法在教育和管理水平上產生質的飛躍。同時高校輔導員的思想政治教育工作中往往處于孤軍奮戰的狀態，某些輔導員常常獨自一人承擔大量繁重的教育和管理的任務，而專業教師和行政管理人員在學生思想政治教育過程中較少參與。由于輔導員經驗、精力和能力的有限，不能深入每位學生，在部分學生出現思想波動和心理問題時不能第一時間發現并及時解決。“95后”大學生對自我實現有較高的要求，如果教育不能形成合力，思想政治教育就會失去應有的支撐，達不到較好的效果。

三、輔導員工作的新思路

1.轉變學生管理理念，關注學生需求和個性發展。

輔導員作為學生教育和管理的骨干力量，在面對“95后”大學生開展工作時，要首先轉變工作思路，樹立“以學生為本”的理念，在尊重學生個性發展和個人價值的基礎上，著眼于新形勢下高校學生教育和管理工作的新問題。“95后”大學生普遍思維活躍，具有較強的自我意識，要求輔導員克服以往的灌輸式的方式，改變居高臨下的習慣，在教育和管理的過程中從“95后”大學生的實際情況出發，通過溝通、調研等方式，了解學生所關心及迫切需要解決的問題，主動掌握學生個體需求，進行定位和分類，繼而有針對性地開展服務工作，充分調動學生的主動性。對于學生的共性需求，可以采取集體教育和引導的辦法加以解決，對不同層次和不同學生的個性需求，要針對實際開展分層分類的教育。通過積極關注，提高學生的主體地位和主人翁意識，使他們減少功利，樹立積極樂觀的人生態度，增強教育的有效性。

2.開展特色班會活動，增強理想信念和學生團隊意識。

班會主題教育活動是輔導員對學生進行管理和教育的重要途徑[2]。通過特色班會活動的開展貼近學生個性化發展的需求，增強理想信念和集體歸屬感。在班會活動中通過討論、辯論、演講、座談、視頻觀看等形式，開展愛國主義、理想信念教育和誠信、感恩的主題教育活動，使學生參與其中，增強認識和辨別能力，樹立正確的利益觀，提高個人修養和道德水準。通過特色班會在學生中樹立典型代表，通過朋輩效應讓學生之間相互影響，讓學生帶動學生，從而達到事半功倍的效果。開展以挫折教育為主題的班會活動，結合學生實際，通過情境體驗的方式開展抗壓教育和訓練，引導他們學會正確看待壓力、應對挫折。同時輔導員還可以根據學生的需求讓他們自主開展主題班會，通過有計劃的引導，提高自主性，減少功利。在鍛煉自理和自治能力的同時，營造優良班風，激發學生對班級的歸屬感，從而營造和諧、積極向上的班級精神風貌。

3.加強輔導員隊伍建設，整合教育資源增強教育實效性。

輔導員作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的主要力量，他們在日常生活中的人格魅力往往對學生產生潛移默化的影響。為了更好地做好“95后”大學生的思想政治教育和管理工作，高校輔導員一方面要加強自我教育，提高學歷層次和科研學術的水平，另一方面要多進行社會實踐和調研考察，探索和深入了解“95后”學生的特性和想法，順應時代潮流，跟上時代節拍，在教育和管理中改進方法，提高質量。輔導員在具體工作中，要堅持學生的主體地位，樹立以學生為中心的思想，在尊重個性的基礎上，從實際出發，滿足學生的需求。通過轉變思路，調整方法，摸索出適合“95后”大學生的管理和教育模式。要善于利用校園網絡，宣傳主流文化，進行價值觀教育，在豐富學生的學習和業余生活的同時，拓寬思想政治教育陣地。多方面整合教育資源，加強與政治理論課教師及各專業課教師的溝通，形成課程教育的合力。同時也要善于利用家庭、社會的資源，多方位全天候地增強思想政治教育的滲透力[3]。

“95后”大學生是國家的未來，民族的希望，輔導員要正確面對“95后”學生的優點與缺點，堅持以人為本，有針對性地開展特色教育工作。在增強理想信念的同時，培養他們的團隊協作精神，提高他們應對挫折和辨識真偽的能力，真正做到知行合一，成為中國特色社會主義事業合格的建設者和接班人。

參考文獻：

[1]薛偉芳.當代大學生理想信念現狀分析[J].安順學院學報，2012（2）：42-45.

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關鍵詞：鐵路施工企業；新入職；大學生；思想政治引導

隨著經濟的快速發展，對鐵路、公路等基礎設施建設的需求不斷加大，同時隨著公路、航空等競爭壓力的加劇，鐵路施工企業正面臨著調整結構、轉型升級的巨大壓力和考驗。由于鐵路施工企業的行業性質，要面臨著長期的露天施工作業，工作環境十分艱苦、枯燥，工作的流動性也比較大等問題，集體居住制度導致業余生活少了很多自由，很多新入職的大學生無法適應艱苦的工作環境，思想容易發生波動，不能快速實現從象牙塔到建筑施工一線的角色的轉變，心理落差比較大。鐵路施工企業必須高度重視新入職大學生的思想政治引導工作，引導他們更好、更快的進入工作狀態，發揮優勢為公司服務。

一、鐵路施工企業在新入職大學生思想政治引導工作上存在的問題

（一）忽視新入職大學生特點，缺乏人性化關懷

新入職的大學生雖然經過至少四年的大學學習，具備了較高的文化水平和專業知識，但缺乏實踐鍛煉。而且新入職的大學生在家都是獨生子女，生活條件和學習環境比較好，承受壓力和挫折的能力比較差。鐵路施工企業的大部分工作面臨的環境艱苦，條件惡劣，很容易導致新入職的大學生產生“打退堂鼓”的思想。鐵路施工企業在對新入職大學生進行思想政治引導時，沒有充分考慮到當代大學生的心理、生理實際特點，缺乏人性化的關懷，忽視了對新入職大學生的工作適應能力的培養和引導，沒有從增強新入職大學生對企業的認同感入手，導致新入職大學生缺乏主人翁意識，難以順利融入企業文化。

（二）思想政治引導工作方式方法陳舊

目前一些鐵路施工企業的思想政治引導工作的方式方法仍停留在“說教”的初始階段，實效性差。大多數的鐵路施工項目地處交通不便的偏僻地帶，施工時間長，任務重，勞動強度大。鐵路施工企業的工作特點使員工的業余生活比較單調和匱乏。而一些鐵路施工企業的思想政治工作主要還是采取開會、學習等形式，思想教育工作缺乏創新，這種形式化的工作方式使原本枯燥的業余生活更加枯燥，無法調動新入職大學生參與的積極性，反而容易引發新入職大學生的反感，甚至起到負面的效果。

（三）新入職大學生自身素質有待提高

新入職的大學生大多是80、90后，大部分是獨生子女，雖然他們個性突出，意識強，但思想容易受社會思潮的影響，自我意識較強，缺乏團隊精神和吃苦耐勞的精神。作為新入職的大學生，雖然學歷高，但資歷淺，鐵路施工企業大部分為國有大中型企業，新入職階段收入偏低，容易導致一些新入職的大學生缺乏工作的熱情和積極性。一些新入職的大學生雖然書本知識比較豐富，但動手能力和實際操作差，素質和能力不能適應和滿足企業崗位的需求。此外，還有一些新入職的大學生缺乏學習的動力，對思想政治工作不重視，認為理論性的說教沒有實際意義，不愿參加相關的學習教育活動。

二、做好鐵路施工企業新入職大學生思想政治引導工作的對策

（一）轉變觀念，提高對思想政治工作重要性的認識

正確的世界觀、人生觀、價值觀的樹立對新入職的大學生是至關重要的。鐵路施工企業首先必須轉變觀念，高度重視新入職大學生的思想政治工作。鐵路企業的政工人員要主動掌握新入職大學生的思想動態和心理特點，在新入職大學生工作中遇到挫折時，做好開導和激勵工作，充分發掘新入職大學生的職業潛能，培養他們任勞任怨、銳意進取、不怕困難的高尚品質，引導他們迅速融入工作，融入企業的大集體之中，在實現自我價值的同時實現社會價值。

（二）創新載體，豐富思想政治引導工作方式方法

鐵路施工企業的思想政治工作要結合自身的實際，創新思想政治引導工作的方式方法，提高思想政治工作成效。首先要以人為本，注重人性化關懷。要關心新入職大學生的日常生活，為他們扎根基層，奉獻企業提供必要的基礎保障。在日常生活中多關心、關愛新入職大學生，為他們提供充足的幫助，能使他們盡快融入企業，產生認同感。其次，要為大學生的成長提供平臺。對在工作中遇到問題時要及時、到位的做好思想政治工作，進行心里疏導和幫。要暢通問題反映和解決機制，保證能及時的發現和有針對性解決新入職大學生出現的思想問題。再次，要活化思想政治工作方法，充分利用微博、微信等新媒體，通過召開座談會、宣講比賽、文藝晚會等形式，寓教于樂，提高新入職大學生參加思想政治學習的積極性和主動性。

（三）因勢利導，加強新入職大學生的職業規劃和疏導

思想政治工作要做細、做實才能做出成效。一是要根據入職大學生的不同性格特點、家庭背景、工作能力等，有針對性的開展思想政治工作。比如與80后相比，90后大學生的擇業觀念更為理性和務實，但缺乏集體觀念，在崗位分配時可根據不同特點進行合理配置。發達地區與不發達地區的畢業生相比，不發達地區的畢業生能更快的適應工作環境，而發達地區的畢業生可能更看重企業的長遠發展，在思想政治引導時要根據他們對崗位需求的不同，著重培養發達地區畢業生吃苦耐勞的精神，激發欠發達地區畢業生的工作熱情和創新意識等。二是要根據不同工作階段開展思想政治引導。對剛入職的大學生要注重崗前培訓，通過對企業文化、規章制度、安全教育等熱蕕難習，使新學員盡快融入企業，明確個人發展方向，以最佳狀態投入快速投入工作，快速實現角色的轉變。正式上崗后的試用期內，要注重工種的輪訓，使他們對各個工種有一定的了解，通過組織新員工暢談工作感想，進行職業交流，激發工作熱情。在正式入職滿一年后，要側重于引導員工建立長遠的職業規劃，調動他們奉獻企業的積極性，為企業發展建言獻策。

新時期鐵路施工企業要高度重視新入職大學生的思想政治引導工作，通過引導使新入職大學生克服困難，盡快融入企業，成為加快鐵路施工企業發展的棟梁之材。

參考文獻：

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關鍵詞:獨立學院；素質導師制；學生工作

作者簡介：張亮（1983-），男，長江大學工程技術學院講師，碩士，研究方向為心理研究和學生管理。

課題項目：本文系湖北省教育科學“十一五”規劃2007年度立項課題“獨立學院學生工作模式研究”（編號：2007B122）成果之一。

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）05-0083-02

學生管理工作是高等教育中一個相當重要的工作，幾乎學生在校的一切活動都可以歸結到學生管理工作，如何有效的做好學生管理工作，特別是針對獨立學院學生特點開展學生管理工作更是擺在學生管理工作者面前的一個重大課題。獨立學院是按照新機制、新模式舉辦的新型學校，不同于以往普通高校按照公辦機制、模式建立的二級學院、“分校”或其他類似的二級辦學機構。學生特點相對突出，學生工作實行素質導師制，力圖在學生工作上有所突破，從這幾年獨立學院的學生工作看，實際工作中摸索出了許多的方法，思想上也有了一些想法，但是還沒有形成一個具有嚴格規范和普遍適應獨立學院學生特點的工作思路。從輔導員到素質導師的轉變，不僅僅是稱呼上的改變，更應該從工作方式、工作思路上有一個根本性的轉變[1]。

一、素質導師對學生的培養和塑造目標

（一）獨立學院學生具有的特點

1.獨立學院學生的優點。獨立學院學生優點突出，多數學生思維特別的活躍，興趣愛好也十分的廣泛。相當一部分同學多才多藝，社會活動能力和組織活動能力較強，且參與意識和表現意識強烈，喜歡表現自我并追求個性的張揚和自由，往往在學院組織的各級各類活動中能脫穎而出[2]。

2.獨立學院學生的弱點。由于在“三本”里招生，獨立學院學生文化成績普遍較低，自信心不足，學習的目的不夠明確，尤其是自律意識較弱，逆反心理較為普遍。部分學生家庭條件優越，在學習和生活上缺乏刻苦努力的精神，心浮氣躁，受挫能力弱，遇到困難就萎縮不前得過且過，養成不良的生活習慣。

（二）素質導師對學生培養和塑造目標具有的特點

針對獨立學院學生的特點，素質導師對學生的培養和塑造目標應該具有鮮明的特點，選擇適合獨立學院學生特點的工作方式和方法，切實把教書育人、管理育人、服務育人落到實處[3]。

第一，培養學生首要的和最基本的就是樹人，成才需要先成人，人才是為社會服務的，如果一個完全不知道做人的含義，這個人才對社會而言，最多只是個工具和傳聲器，不可能自覺地承擔社會責任。只有對成人有自覺意識，對做人的含義有深刻理解的人，在這個基礎上進一步接受專業教育成為人才的人，才能成為社會的精英進而為社會服務。具體的說就是引導學生學會交往與合作，培養集體意識，培養求真務實的科學精神，增強思想道德意識和社會責任感，樹立民主平等意識，具有強烈的競爭意識、較強的抗挫能力和自我調節能力，所以在素質導師的工作中必須要以樹人為首要任務。

第二，對于獨立學院的大多數學生來說，培養其成為“科研型人才”是不太適合其自身特點的，素質導師應該把對大多數學生的培養目標定位在“實用型人才”上，著重培養學生的動手能力與解決實際問題的能力。在培養模式上，減少總學時量、減少理論學時量；增強實踐技能培養，增強社會適應能力培養。在培養目標上，注重差異性，根據學生的不同情況和特點進行因材施教。對于具有比較扎實基礎知識和基本技能的學生，要著重培養創造性思維和創新能力。高等教育的核心是培養人才的創造性思維和創新能力，而善于發現問題并提出問題則是創新的前提。

第三，把素質拓展納入教學體系，不斷為學生搭建以專業為背景的專業素質拓展平臺和以各項文體活動為背景的非專業素質拓展平臺，將課堂教育與課外教育相結合，不斷提高學生的綜合素質，要重視學生的個性發展和全面發展的結合。全面發展與個性發展是辯證統一的，學生的個性發展是其全面發展的核心，全面發展是個性發展的基礎。全面發展不等同于個性的各個方面的發展，而是在各個方面都要達到基本要求并形成和諧有機的發展[4]。

二、素質導師對學生的管理思路

思想是先導，對于素質導師的工作而言，首先需要有一個明確的指導思路來對素質導師的工作方式和工作方法做指引，具體來說就是在實際工作中，以一個明確的工作思路，再結合實際運用不同的方式和方法對學生進行教育和管理。

（一）素質導師工作中“導”和“管”的關系

輔導員基本是以“管”為中心，從而導致學生工作從“管”到“管制”到“管死”；而素質導師則應以“導”為中心，注重對學生思想、行為的引導。但在實際的工作中，素質導師都感到工作逐漸在由“導”回到“管”的老路上來。這就使素質導師產生了一些疑惑，可以說素質導師最初對工作的熱情是強烈的、對工作中可能出現的困難是有著充分的思想準備的，但是在以“導”為中心開展工作之后，卻出現了很多突出的問題，比如學生自律性越來越差、紀律越來越渙散等，這就使得素質導師的工作方向轉向，又回到“管”的老路上來。學生工作的特點決定著所有學生工作者的工作思路，而學生的特點又決定著學生工作的特點。素質導師在學生工作中不能一味的依靠“導”，也不能走回輔導員只靠“管”的老路，在具體工作中應該遵循的原則是：以“管”為基礎，以“導”為方向，“導”與“管”相結合，以“導”帶“管”。

由于學生在中學階段沒有扎實的學習基礎、良好的學習習慣和端正的人生態度，面對學生這種現狀，素質導師不去用“管”的方式就很難維持正常的教學秩序和正常的學習風氣。“管”也不能采用以前那種死管、呆板的管理模式，要注重管理中的正確引導，發揮“導”的作用，營造開放有序的學生工作管理新模式。“導”可以感化學生的內心深處，讓學生從自己內心中感到自身應該具備扎實的學業基礎、良好的學習習慣和端正的人生態度。學生真正有這種想法和觀點以后，學校的秩序也就自然好起來了，校園文化氛圍和學生的綜合素質都會有很大的改善，這樣素質導師的工作才能達到事半功倍的效果。

（二）素質導師工作中“導”和“管”的體現

勸學導為主，育人德為先。實施以“管”為基礎，以“導”為方向，“導”與“管”相結合，以“導”帶“管”，不是句空話，在素質導師實際工作中要加強思想引導、專業輔導、生活指導、心理疏導，把思想教育與專業教育相結合，促進學生身心全面健康發展。

1.在學生管理過程中，重點去發現學生的優點，多表揚學生。獨立學院相當一部分學生是在挫敗和批評中成長的，他們缺少的肯定和鼓勵，素質導師要善于發現學生的優點，在學生取得成績時，素質導師要及時肯定學生的成績，多鼓勵多表揚學生；在學生犯錯誤時，素質導師不是一味的去批評學生，而是引導學生認識錯誤、分析原因、總結經驗，那些做法是可取的，那些做法是不可取的，以后盡量避免犯類似的錯誤，這樣學生才能真心實意的接受你的觀點，才能真正的改正錯誤健康成長。

2.建立健全科學的、體現人文關懷的學生管理制度，對學生管理要公平。學生管理制度是學校正常實施教育的保證，科學的管理制度，是建立良好教學秩序、規范學生行為的依據，但是僅有此也是不夠的，它還應該是激勵學生全面發展的制度保障。現代大學管理制度既要健全和強化必要的約束機制依法治校，也應該體現對人生的喚醒和對人性的尊重。樹立以人為本的科學管理觀，建立人性化的學生工作思路，必須打破學生管理工作長期存在的單一性和僵硬性，要使管理制度貼近學生的思想、情感和生活，營造一個充滿生機和活力的人性化的學生管理工作新局面[5]。另外，素質導師作為學生管理的執行者就要體現公平，對于任何一個違反校紀校規的學生，素質導師都應該按照紀律進行處理，做到一視同仁。在執行過程中，素質導師對學生不能只是處理了事的態度，應當在處理學生的過程中注重對學生進行“導”，讓其正確認識到學校的處理“嚴是愛，松是害”，以一個良好的心態遵守學校各項規章制度。

3.引導學生干部樹立管理就是服務的觀念，改善管理實踐過程。在實際工作中，有些想法和活動本身并沒有什么不好的，但是由于部分學生干部對素質導師工作思路理解和把握的不準，把素質導師的“導”認為是自己權利的集中，導致服務意識淡漠、隨心所欲、態度不好，而遭到同學的反感，使工作的效果大打折扣，甚至事與愿違。對學生管理的人文關懷，還必須關注管理實踐，素質導師應該做到：尊重、關心、理解、體貼學生，素質導師工作一定要引導學生干部隊伍要有良好的心態，擺正學生干部的位置，一切從維護同學們的權益出發，樹立全心全意為同學服務、服好務的思想。

4.切實加強學生宿舍和公寓中的黨建與思想政治工作。素質導師要以學生宿舍和公寓為基地開展豐富的校園文化活動，培養學生集體主義觀念，豐富學生宿舍和公寓的文化生活，促進學生宿舍和公寓的精神文明建設。落實學生宿舍和公寓思想政治工作的有關要求，把黨支部、黨小組建到學生宿舍和公寓去，并且素質導師全部入住學生宿舍和公寓，做到“同住、知情、關心、引導”。了解學生思想動態；關心學生的思想、學習和生活；引導學生正確處理各種問題，做到導思想、導方法、導行為、導心理，開展經常性的思想政治工作，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，使學生宿舍和公寓成為提高大學生思想政治素質的新陣地[6]。

5.注重把握“導”的方法和時機。素質導師在“導”的過程中不使學生產生厭煩心理、真正觸動學生的靈魂深處，就必須把握學生工作中“導”的方法和時機。素質導師要主動給學生創造條件或搭建素質拓展平臺，為學生提供展示才華的機會和空間，要主動的與學生進行交流和疏導，并抓住契機真正的打入學生內心深處，了解學生的思想動態進行合理的引導，做到“以情感人、以情動人”，這時“導”就會產生非常顯著的效果。

總之，素質導師只有不斷總結經驗，不斷發現新的工作方式和方法，才能使學生工作不斷完善和發展，不斷取得新的成績，形成新的成果。

參考文獻：

[1]方思清，等.建設素質導師隊伍推進成功素質教育[J].中國冶金教育，2005（04）.

[2]李萍，喻莉丹.簡論獨立學院學生的特點及其管理策略[J].浙江海洋學院學報，2007（6）.

[3]王靜.獨立學院輔導員工作探析[J].民辦高等教育研究，2007（02）.

[4]唐建明.獨立學院學生管理模式及體系的探索[J].民辦高等教育研究，2006（03）.

篇5

教學質量是學校的生命線，是學校的立足之本，而畢業班的教學工作是學校工作的重中之重，它是學校的“前沿陣地”，對非畢業班工作具有示范作用和輻射作用，在整個學校工作中具有一定特殊性，抓好畢業班工作的意義不言而喻。畢業班工作任務重，壓力大，師生累，時間短。因此，必須依靠全體教職工，群策群力，全力以赴 。根據我鄉實情，現將2011年畢業班 工作思路及實施對策擬訂如下。

一、指導思想

總結經驗，落實措施，提高質量。

二、工作目標

1、讓全體學生完成學業，為全體學生順利進入初中打下基礎 。

2、在新課程改革背景下，減輕學生負擔，全面提高六年級的教育教學質量。

3、加強畢業班工作管理，努力提高優生率、合格率、鞏固率。

三、畢業班現狀

1、 學生情況。我鄉現有畢業班14個，共有學生451人。大部分學生父母外出務工，成為“留守兒童”，家庭教育缺乏，沒有良好的學習習慣。

2、學科情況。從上期統測成績來看，雙優生較少，大部分學生偏科嚴重，后進生、學困生所占比例較大，我們將加強管理，不斷引導，爭取突破這些難點。

四、工作思路及對策

（一） 成立畢業班工作領導組

組 長： 羅星和（中心校校長）

副組長： 劉星元（中心校副校長）

黃順鋆（中心校教導主任）

成 員： 安訂全（中心校辦公室主任）

楊星猛（后勤主任）

宋昭蓮（辦公室人員）

各村校長、教科室全體成員及畢業班教師

領導組全面指導畢業班各項工作，制定切實可行的措施，定期加強畢業班工作的檢查、督促，提出整改意見和建議，并建立聯系制度。具體如下：羅星和聯系中心校；劉興元聯系荊坪村、干溪村；黃順鋆聯系響水村、花園村、中心校；安訂全聯系大寨村、箐林村；楊星猛、宋昭蓮聯系柏林村、富民村、金竹村。

領導組下設辦公室，由羅星和（校長）任主任，黃順鋆、任副主任，成員由孫光榮、楊傳麗、宋昭琴、車成安、潘杰寧、黃維金、李仁武組成。其職責：負責全面領導抓好畢業班各項工作，制定切實可行的措施，加強畢業班工作的督查，經常向班主任及科任教師了解有關情況，又要深入班級了解學生的思想、學習與生活。要協調好與畢業班工作有關的各方面關系，樹立全局觀念，想辦法，定措施，確保畢業班工作順利、高效的開展。

（二）針對我鄉實際，建立健全畢業班ji勵機制

1、優生獎（績效工資方案中執行）。

對學年末參加全縣組織的畢業考試中在所任班級優生（成績均分80分以上，含80分）累計計算。

3、響水村完小（3人）：達標每人獎200元，超一人250元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發：總金額÷總分數×個人得分）。

4、荊坪村完小（3人）：達標每人獎200元，超一人250元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發：總金額÷總分數×個人得分）。

5、箐林村完小、越百里希望小學（各3人）：達標每人獎250元，超一人300元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發：總金額÷總分數×個人得分）。

6、金竹三思苗圃希望小學、大寨村完小、柏林村完小（各2人）：達標每人獎300元，超一人350元，累計計算。差1人扣60元。（金額分配、扣發：總金額÷總分數×個人得分）。

2、全科合格率獎

上升一個百分點獎3元，低于一個百分點扣3元。

3、ji勵獎

凡是培養一個全縣前50名的，每個獎500元，累計計算。所任班級教師每人發獎狀一張，在年度評優評先、職稱晉升中享受加分。

4、其他人員獎勵

1、村校長在當年績效工資考核發放中，獎本村優生所獲獎金的30%，不達標的扣20%。

2、校點負責人獎該校所獲總金額的20%，不達標的扣10%。

3、掛鉤村辦公室人員獎村總金額的10%，不達標的扣5%。

5、《墨翰鄉中心校2011年春教育教學工作計劃》相關考核條款以及名次獎同樣執行。

6、所有成績、業績將在年度考核、評優評先、職稱晉升相應欄中仍然享受加分、扣分。

（三）加強對畢業班工作的管理

在畢業班工作的管理方面，要充分發揮班主任及科任教師在工作中的主體作用。班主任及科任教師要勤于了解、善于觀察學生的思想與學習動態，特別是班主任，要經常進行深入細致的工作。倡導團隊精神，班主任及科任教師要齊心協力地使每個班級都保持良好的班風、學風和教風，這是畢業班工作取得良好成績的關鍵。

篇6

1. 創設德育情境，為德育工作贏造良好的氛圍

列寧說：“沒有感情，就不可能產生對真理的追求”，而情感的迸發，又總會在一定的情境中產生。良好的情境可以激發出學生強烈的喜怒、好惡、愛憎等情感，從而喚起學生追求真理的欲望。相反，如果沒有必要的情境，學生缺乏必要的情感體驗，往往會導致學生對外界事物反映的冷漠。由此創設情境，讓學生處境生情，為德育工作打開了缺口。比如：①為強化學校、班級組織紀律，落實學校、班級常規制度，我利用電視、錄像機為同學們播放了德州市監獄少年犯巡回演出團在武城的演講錄像，讓同學們目睹真人，聆聽少年犯們那發自肺腑的人生悔恨犯罪心聲，眼望他們灑滿面頰的悔恨淚水，使同學們進入與少年犯心靈共鳴的境地。②為喚起學生對父母、老師的良心責任感，激發努力學習的熱情，我親自領同學們觀看了老農在田間冒著烈日炎炎，面朝黃土背朝天勞作和老師們秉燭夜熬，辛勤備課、批改作業的情景。此情此景，使學生進入父母為兒女辛勤勞作，老師為學生甘為人梯、蠟燭的境地。

2. 以境生情、以情激情、以理陶情，是搞好德育的關鍵

凱洛夫說過：“感情有著極大的鼓舞力量。因此，它是一切道德行為的重要前提，誰要是沒有強烈的感情，他就不會有強烈的志向，也就不能把這個志向體現于事業上。”由此可見激發學生的道德情感，喚起學生的良心責任感，是搞好德育工作的中堅環節。情感是自我監督和自我調節的一種內部力量。高尚的道德情感，可以使人潔身自好、悔過自新、保持善行、陶冶情操。道德情感的激發可采用以下幾種方法：

（1）以境生情。情感總在一定的情境中迸發，可以讓學生身臨其境，設身處地地感受到教育的力量。比如：在喚起學生對父母、老師那份良心責任感的情境中，我趁熱打鐵，不失時機地采取了“攻城為下，攻城為上”的戰略：我充滿感情地給同學們閱讀了《我的母親》、唐代孟郊的《游子吟》、唐代李紳的《憫農》，由此激起了學生那種“誰言寸草心，報得三春暉”的感情潮水。此時，以此為中介進行德育教育，無疑會收到和風細雨、心悅誠服的良好效果。

（2）以情激情。教師身教勝于言教，正己方能正人。要想使學生有豐富的情感、高尚的情操，自己就應當首先進入“角色”：是一個熱愛祖國和人民、熱愛教育事業和兒童、愛憎分明、善于表露真情的人；還應該是一個在頌揚良好道德時能喚起學生敬仰、愛慕之情，在鞭笞劣行時能激起學生的憤慨、善惡之情的人，更是一個能與學生同甘共苦、深受愛戴的人。以愛動其心，以情交情、以感交感、情感交融，本身就孕藏著巨大的教育力量。

（3）以理陶情。對學生愛心出發、真心相待、誠心付出、耐心引導，通過說理教育，“曉之以理”，向學生講解有關的道德規范及其意義，使他們懂得個人與社會、個人與集體、個人與祖國、個人與個人之間的關系以及處理這些關系的準則。同時，理論聯系實際進行道德評價，以鮮明的態度使學生從中受到感染，產生深刻的情感體驗。

3. 導之以行，是搞好德育工作的最終目的

情感是學生行為的“催化劑”，在“知”到“行”的過程中起中介作用。在激情的基礎上，具體引導如下：

（1）導之以行要尊重學生主體能動性。現代青少年具有強烈的主體意識。教育理論的研究表明，人的信念的確立，憑借武力或強制手段是難以達到目的的。事實上，家庭、學校、社會都無法把一套清晰的價值觀念和行為模式灌輸給青少年。任何道德觀的形成沒有主體的參與就不可能有真正的道德的發展，而且，有主體的參與但不是發自內心的參與，也不可能有真正道德的發展。比如，我們安排班干部組織一次活動，如果在活動之前教師對人員分工、活動步驟、方法、時間安排等等事無巨細、分工到位，不給班干部一點發揮才能的余地，那么他只會照老師要求的去做，不必承擔責任。在這樣的教育下培養的只能是對外部（周圍人和事）負責而惟獨不對自己（內心）負責的表里不一的人。可見，強制和封閉充其量只能迫使學生說什么，不說什么，做什么，不做什么，都無法迫使他想什么，不想什么。

（2）導之以行要注重心理匹配效應。青少年的發展要經歷好幾個階段，每個階段學生的身心發展都有各自特點。同一年齡階段的學生，其身心發展又有個性差異。道德教育時要全面客觀地了解學生，研究掌握各年齡階段學生身心發展規律，有的放矢地進行德育工作。比如青春期青少年的早戀問題，早戀是處在青春期的少男、少女們的一種純真、美好、健康的情感反映，但它卻是不理智的行為。所以，教師如果無視這一事實或粗暴地企圖阻止，就可能引起學生的對抗情緒，產生逆反心理，甚至導致不良后果。教師應采取民主、開放式的管理方式，對青少年性成熟進行導航，進行性教育和性心理教育，使他們能夠正確處理、調節、控制自己的欲望，使行為合乎社會規范。

（3）導之以行要注重參加實踐活動。社會實踐和道德活動是青少年思想品德形成的基礎，道德活動是外界德育影響轉化為學生自身思想品德的基礎。比如：領學生學習學校、班級制度紀律，讓學生結合自身實際寫出心得體會并裝訂成冊懸掛在班級前。如有違規的學生在班會時讓他親自到前邊找出心得體會并作好違規記錄；開展“我的父母、老師”真情感恩實話實說活動，輔以《媽媽的吻》、《父親是海》、《長大后我就成了你》輕音樂播放渲染的氛圍，同學們眾說紛紜，真情流露：有的說到自己的父母是小攤小販，在自己繳學雜費時為了不讓孩子在同學們面前“丟面子”，把每日辛苦賺來的零錢拿到銀行換成整錢交給孩子，那一剎那，心被深深震撼、刺痛……；有的說到自己的父母是農民，看到父母新添的白發、古銅色臉上深深的皺紋、因家庭艱辛、操心而過早衰老的臉龐、冒烈日炎炎、狂風暴雨恣睢仍面朝黃土背朝天“土里刨食”的彎曲脊背時，心里像翻倒了五味瓶，有一種說不出的滋味、痛楚……

篇7

關鍵詞：全國導游人員資格考試；教學改革；工作思路

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2015）12-0122-02

近年來，我國旅游業作為我國的朝陽產業得到了迅速發展，因此，對旅游服務人才的素質要求越來越高。2015年8月，國家旅游局辦公室下發了關于完善“導游人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通知，進一步完善了“導游人員從業資格證書核發”行政審批事項的相關工作機制，規定實行全國統一的導游人員資格考試制度。自2016年起，全國導游人員資格考試暫定于每年11月舉行，每年一次，對導游人員資格考試提出了更高的標準和要求。

在進行導游人員資格考試培訓教學中，如何改變單純死板的知識教育，向新穎靈活的素質教育轉化，為現代旅游業培養具有全面素質的人才，成為教育工作者必須思考的主要問題。

一、全國導游人員資格考試教學中存在的主要問題

1.重理輕實，弱化了學生的動手能力

在應對導游人員資格考試的教學中，大多數學校都選取了導考教材作為教學的主教材。目前的導考教材應試特點較強，不符合中專學生的知識結構特點。同時，為了完成大量的導考知識點，許多教師都采用培訓式教學，押題、劃知識點、反復強調考試重點，將原本有限的課時都放在了理論教學上。導游人員資格考試的口試部分如景點講解、特殊問題和事故的處理，也都采取了死記硬背的方式，學生成為了機械的學習者，面對現場考試中考官即興提出的問題，失分率非常之高。

2.重教輕學，束縛了學生的主體思維

“重教” ，指的是在導游人員資格考試的教學中，教師們過于注重考試知識點和考試經驗的傳授，使得教學模式、教學方法和教學手段過于單一，因此傳統的填鴨式教學和注入式教學重返課堂，忽略了學生的主體地位。“輕學”，指的是忽略了學生學習的主觀能動性和主體意識，束縛了學生的思考能力和創新能力，使學生局限于教師的主導思維。

3.重結果輕過程，淡化了學生的職業意識

大多數學校的旅游管理專業，都把導游人員資格考試的通過率作為教學的第一要務，因此，強化式訓練成為導考沖刺的必備手段，實行“題海”戰術和“模考”策略，所有的教學重點都放在了考前培訓上。這種方法應對導考無疑具有積極的作用，但同時我們應該看到，尤其對于中職學生來說，這種轟炸式的學習方式并不符合大多數學生的學習規律，因此，如果不解決這大多數的學生學習意識和學習主動性方面的問題，是很難收到預期效果的。或者說，不當的教學可能會激發這些學生的厭學情緒，把原本具有的職業向往和職業意識都淡化了，收到的是適得其反的效果。

二、全國導游人員資格考試教學改革的工作思路

1.注重師資培養

隨著中國旅游市場與世界接軌，旅游人才的管理將會更加規范，旅游時常需要的不僅是技術人才，更需要復合型人才，夯實導游服務專業人才的知識基礎尤為重要。因此學校在專業設置、課堂安排、教材采用、教學內容等方面進行大膽的改革和創新外，還必須擁有一支師德高尚、業務精良、愛崗敬業、勇于創新的師資隊伍。為此，學校出臺了一系列政策措施：建立學科帶頭人制度；鼓勵教師繼續深造，提高學歷層次；鼓勵教師“一專多能”；鼓勵教師在專業設置、教學計劃、教學手段、教學方法等方面不斷進行探索并撰寫專業論文。同時學校連續多年選派骨干教師參加省、市旅游局組織的專業課培訓與調研，使教師知識不斷更新，綜合素質不斷提升，進而形成完善的考核激勵機制。這一系列措施的出臺激發了教師的活力和創造力，提高了可持續發展的潛力。長期的努力也收到了豐碩的成果，如：學校專業資深的教師曾榮獲“遼寧省專業帶頭人”、“省特級教師”、“首席教師”等稱號；大多數專業教師獲取“導游人員資格證書”和“導游員培訓教師資格證書” ；專業骨干教師被市教研室聘為兼職教研員和中心教研組委員……在學校領導的重視和全體專業教師的努力下，學校近幾年來該專業畢業的學生素質顯著提高，在導游人員資格證考試中取得了優異成績，通過率每年均在30%以上，受到省、市旅游局的高度評價與贊揚，并被省、市旅游局確定為導游員考前培訓單位。

此外，學校在重視師資隊伍建設的同時，也重視外聘教師的引進，形成優勢互補、互相促進、共同提高的良性運行機制。學校還成立了專業建設指導委員會，聘請一批專家型的企業管理人員為專業建設的指導教師，從而切實加強學校的專業建設、強化同與學校相關聯的行業、企業合作；使學生親身感受企業文化、培養學生企業意識。

淺談全國導游人員資格考試教學改革的工作思路

2.強化技能訓練

如果教師只注重理論知識講授，培養出來的學生實踐能力就會很弱，這是不能適應現代社會對導游人才的要求的。因此，教師必須注重學生實踐技能的培養，注意用知識去分析問題和解決問題，達到學懂會用，學以致用。在愛爾蘭，旅游專業的學生經常在國家境內考察學習，主要查看自然資源、人文景觀，并和旅游界經營人士座談，了解旅游經營管理和市場運作，體驗服務規范。在丹麥，職業教育以采用“模擬公司”模式為特色，一個學校可以創建若干個模擬商貿公司，學生在此進行營銷、財務、金融、貿易、稅務、海關、保險等業務的模擬活動。

因此，沈陽市旅游學校借鑒了國外先進的教學經驗，將理論講授與實操實踐緊密結合。比如，“出入境知識”是導游人員必備的業務知識之一，同時也是實踐性、實用性非常強的知識點。因此授課教師采用“情景模擬”教學，模擬實地狀況讓學生親自做一回導游、游客或工作人員，在模擬實際操作中去了解“入境有效證件” “衛生檢疫規定”“出入境規定”“出入限帶物品”“外國游客權利義務”等出入境知識。通過情景模擬教學，學生不僅激發了學習熱情，而且 “在工作中學習”，主動習得相關知識并合理內化。同時提升了學生團隊合作意識和探究學習的能力，有利于學生的可持續發展。此外，教師還可以通過組織案例教學、角色扮演、外出考察、業內座談、企業實訓等教學方式增強課堂教學的活性，讓理論知識實踐化、趣味化、體驗化。

3.拓展職業視野

學校在加強“理實一體化”教學的同時，必須注重拓展學生的視野，提升學生的專業意識、角色意識和職業意識。如每年在學生參加導游資格考試前，學校都會聘請省內有實力的行業專家和資深導游人員，組織學生進行旅游見習，讓學生以游客的身份、專業的眼光，去觀察、去體驗，并在見習結束后，就所見、所聞、所感、所悟進行交流、總結和提升。同時，為提高學生導游人員資格考試的通過率，學校定期聘請旅游界知名人士來校搞宣講、做報告，不斷豐富學生的知識儲備和職業體驗。學校通過“走出去，請進來”的良性循環，使教學工作做到了理論與實踐相結合，理性與感性相互補，為打造“職業人”打下了良好的基礎。

4.教學方法和手段多元化、靈活化

導游人員資格考試教學方法和手段的改革應該充分體現“四個有利于”原則，即有利于發揮學生的主體作用；有利于培養學生學會學習；有利于培養學生的創新精神；有利于學生個性和潛能發展。這四個有利于只有具體落實和體現到教學全過程中去，才能培養出符合旅游市場需求的旅游人才。

具體來說，就是教師既要重“教”，又要重“學”；既要重“結果”，又要重“過程”；既要“授之以魚”，又要“授之以漁”。這就要求教師改變傳統的教學模式，以“啟發式”教學為主，同時靈活運用多元教學方法和手段，傳授學生科學的思維方法，提升學生高超的學習能力，培養學生不懈的創新精神。

例如《導游基礎知識》課程的教學中，組織學生到景點實地參觀更有利于培養學生敏銳的觀察能力，激發學生的職業體驗；《旅游法律法規》課程的教學中，貼近生活和工作實際的案例更有利于引起學生的關注、引發學生的思考；《導游業務知識》課程的教學中，問題討論法有利于抽象思維能力和分析問題、解決問題能力的形成。再輔之以多媒體、網絡等現代技術手段的運用，既能活躍課堂氣氛、調動學生的學習興趣，又能提高課堂效率和效果。

總而言之，全國導游人員資格考試教學必須堅持以學生必須的專業知識為基礎，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，突出旅游職業教育特點，強化職業技能訓練，全面提高學生素質，努力把學生培養成為在服務、管理第一線工作的高素質旅游行業勞動者和管理者。

參考文獻：

[1]王雪琴.高職院校“以工作過程為導向”的教學改革探討[J]. 十堰職業技術學院學報，2009（6）：14-17.

[2]李鐵.職業教育專業系統化建設理論與實踐研究[M].沈陽：沈陽教育出版社，2012.

篇8

第二，我有務實的工作態度和比較扎實的理底。十幾年來，自己一直信守從我做起，從現在做起，從點滴做起的工作作風，本著這所不欲，勿施于人的工作態度進行工作，且一直沒有放棄教學第一線的化學教學工作，刻苦鉆研業務、不斷學習，曾在省教委組織的教學評估中，兩次獲獎為學校爭得了榮譽。

第三，我有嚴謹的工作作風和較高的科研能力，在工作中始終能以身作則，言于律己，盡心盡力的完成第一項工作，且始終沒有忘記教育科研工作，不斷探索曾在省教委組織的科技制作比賽中3次獲獎、并5篇。今天，站在這里，我參加了培訓中心及招生就業的兩個崗位的競選。

我的工作思路是：

一、加強學習、充實自己、完善自我。按照打鐵先嚴本身硬的作法，要加強學習，自身的業務水平，進一步了解有關民族政策理論，從而使工作有條不紊。

篇9

大家好！

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。

三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對xx支行，對xx銀行的一份責任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于20*年7月畢業于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位；20*年10月進入xx銀行工作，先后在xx支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2009年逐步漫延與顯現出來。自2008年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展；其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節；同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。

第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展，預計年末累計發放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0；辦理票據貼現業務260筆，貼現金額共計1億元，實現貼息收入240萬元。

篇10

強化慣例教學管理、大力推進素質教育、提高教育教學質量為中心，本學期教務工作以規范辦學行為。以服務教學、服務教師、服務學生為出發點，抓好教務慣例工作，促進教務規范管理，全面落實素質教育，努力把我校的教育教學工作推向一個新的臺階。

二、工作思路

深入學習各學科的《課程標準》，全面推動教育教學改革，打造一支業務精湛、師德高尚的教師隊伍，全面提高教育教學質量。本學期切實針對教育局工作思路，緊緊圍繞學校工作目標，牢固樹立責任意識、質量意識、課程意識、學習意識、創新意識，求真務實，在扎實抓好教師、學生、教育教學三大管理的基礎上，努力開拓教育教學新思路，創新教育教學新模式，營造教育教學發展新優勢，全面完成教務處工作任務，進一步優化教學質量，進一步促進教師的專業化發展，全面推進我校的素質教育向縱深方向發展。

三、工作目標

1、充分發揮教導處的教學工作指導職能，領導全體教師積極研究新課程標準，積極進行教育教學改革。(1)、全體教師樹立以人為本的思想，通過各科教學使全體學生的能力、素質及思想、態度、情感、價值觀得到和諧、健康、全面發展。（2）、教師在教學過程中要與學生積極互動、共同發展。要處理好傳授知識與培養能力的關系，注重學生獨立性、自主性的培養。（3）、大力推進信息技術在教學過程中的應用，提高教師使用現代化教學設備的能力，優化教學優質資源的使用。

2、切實提高教師的課堂教學水平，努力提高教育教學質量。切實抓好學科教學管理，特別是語文、數學、英語學科的規范化管理，本學期各年級各科教學質量要在上學年的基礎上再上一個新臺階。

3、狠抓教學常規的落實工作，以“六認真”要求為抓手，加強檢查、反饋、跟進措施，同時進一步做好教學檢查工作。

4、本學期繼續做好“同課異構”校本教研活動。

四、工作重點

1、堅持不懈地開展教育教學常規檢查、監督、指導與常規制度落實工作，調動教師的工作積極性。

2、積極探索實現“全面提高教學質量”這一教學目標的有效途徑。

3、搞好教師培訓，提高教師素質。

4、結合實際，開展多種學科活動，促進學生綜合素質提高。

五、主要工作

1、嚴格執行課程計劃。要開齊、開足、教好每一門課程，不得隨意增減。

2、加強學籍管理。認真核實學生名冊，組織班主任認真填寫學生信息采集表。嚴格遵照上級部門的要求完成信息的錄入工作并按時上傳。嚴格按規定履行學生的轉入、轉出、休學、更名、畢業等手續。

3、強化教學秩序。本期將按照教學常規管理制度的要求，不定時檢查全校課堂教學的基本情況，旨在杜絕以下現象的發生：①無故缺勤、遲到、早退而造成課堂內無教師現象；②上課不作為現象。包括課堂教學無組織，室內課任憑吵鬧，室外課任憑追打；③上課期間使用通訊工具或會客現象；④私自調課。

4、加強聽推門課。本學期，教務處將繼續聽推門課，督促教師重視并切實落實好平時的課堂教學，且把新課程的理念滲透在平時的教學中，使學生有更大的收益。

5、規范請假程序。教師和教輔人員請假，須提前告知，以便教務處有調配人員的時間余地。經同意后，還須履行好請假手續，方可離校（因特殊情況不能事先填寫請假條的，事后應補辦）。

6、加強常規考核。以教學工作管理制度為標準，對教學的常規工作進行考核，對考核結果將及時通報。

7、加強對音、體、美學科的教學管理，積極開展豐富多彩的大課間體育活動。音樂、美術課要認真上好，認真貫徹落實《學生體質健康標準》。做好體育教學工作，上好每一節體育課，講授體育健康知識，全面提高學生身體素質。

8、加強對教學工作的檢查與評價，本學期教導處將采用平時抽查和期末總查的形式，對每位教師的教學工作進行全面評估。各科教師要著力抓好補差工作，不使任何一個學生掉隊。

六、具體工作安排：

九月份：

1、做好開學報名工作。

2、調整課務分工及課表編排。

3、做好各年級學生的轉、復、休、退工作。核實各班人數，做好進出統計，上報各項數據。

4、做好開學初工作檢查，督促開學工作的正常開展。

5、推門聽課及課堂巡視，加大課堂教學常規檢查力度。

6、擬定教導工作計劃，檢查教研組計劃和班主任計劃。

7、開展“同課異構”教研活動。

8、組織教師參加滁州市第八屆小學語文、數學課堂教學觀摩課和優質課評選活動。

9、做好新生學籍的錄入和上報工作。

十月份：

1、開展“同課異構”教研活動。

2、組織教師參加滁州市中小學英語教學敘事評選活動。

3、上報年《國學生體質健康標準》數據上報。

4、參加教育局小學課改論壇活動。

十一月份：

1、迎國慶，舉辦慶祝活動，出國慶專刊。

2、迎接教育局的部分年級教學質量抽測。

3、組織師生參加語言文字報社舉辦的征文比賽。

4、做好月查工作。

5、組織期中檢測工作。

十二月份：

1、開展陽光體育運動。

2、教學常規管理檢查。

3、六年級摸底考試。

元月份：

1、開展師生趣味體育活動，慶祝元旦。