導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇人物調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、基本情況

近年來(lái)，市檢察院按照市委“一三八五一”工作思路和目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)院關(guān)于“進(jìn)一步深化和落實(shí)人民檢察院檢務(wù)公開”的部署要求，從保障人民群眾對(duì)檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、批評(píng)權(quán)和建議權(quán)出發(fā)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，推動(dòng)了檢察院各項(xiàng)檢察工作科學(xué)發(fā)展。多年來(lái)，全院實(shí)現(xiàn)了無(wú)違法違紀(jì)、無(wú)錯(cuò)案、無(wú)責(zé)任事故的“三無(wú)”目標(biāo)。

（一）高度重視，推動(dòng)檢務(wù)公開扎實(shí)有序開展。成立了以檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的檢務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織機(jī)構(gòu)，明確工作責(zé)任。在充分醞釀、深入論證的基礎(chǔ)上，研究制定并下發(fā)了《市人民檢察院“檢務(wù)公開”實(shí)施辦法》等一系列切實(shí)可行的工作制度，為順利推行檢務(wù)公開提供全面的制度保證。

（二）創(chuàng)新宣傳形式，切實(shí)增強(qiáng)檢察工作透明度。通過(guò)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員視察反貪、反瀆、監(jiān)所、民行工作，組織上街宣傳等形式，向社會(huì)各界和人民群眾廣泛宣傳檢察機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍和工作程序，進(jìn)一步增強(qiáng)檢察工作的透明度。主要做法：一是拓展宣傳廣度。認(rèn)真開展全國(guó)檢察機(jī)關(guān)“舉報(bào)宣傳周”、12.4全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，制作宣傳展板百余塊，向群眾發(fā)放“檢務(wù)公開”材料等1萬(wàn)余份，耐心解答群眾咨詢；五年來(lái)，共接待上訪群眾1000余人次，受理群眾控告申訴100余件。二是拓展宣傳深度。堅(jiān)持把深化檢務(wù)公開作為促進(jìn)檢察工作科學(xué)發(fā)展的重要措施，工作中主動(dòng)向有關(guān)部門通報(bào)，取得各方面的監(jiān)督和支持。深入開展涉檢不穩(wěn)定因素大排查大化解和積案化解專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步完善首辦責(zé)任、下訪巡訪、送法下鄉(xiāng)等制度，努力使涉檢工作更加貼近群眾，方便群眾，多年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一起涉檢案件。三是創(chuàng)新宣傳形式。利用各種新聞媒體宣傳檢察機(jī)關(guān)的重要職能、法律地位和活動(dòng)部署，向社會(huì)公布全國(guó)檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報(bào)電話12309和民生檢察服務(wù)熱線96699；2008年12月，檢察院建起了“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”，并被市委、市紀(jì)委授予“十大廉政文化建設(shè)精品工程”榮譽(yù)稱號(hào)。截止目前，共有四萬(wàn)余人次前來(lái)參觀，接受警示教育。

（三）堅(jiān)持報(bào)告和通報(bào)制度，努力提升檢察機(jī)關(guān)的社會(huì)影響力。檢察院及時(shí)將檢察工作的重大決策部署、有重大社會(huì)影響案件的辦理情況和階段性工作情況，及時(shí)向黨委、人大報(bào)告，向政協(xié)和新聞界通報(bào)，自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。主要體現(xiàn)在：一是及時(shí)向市委報(bào)告工作，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和支持。近年來(lái)，檢察院對(duì)檢察機(jī)關(guān)的重大工作部署和工作中遇到的困難問(wèn)題，共向市委匯報(bào)12次；對(duì)檢察工作的階段性成果、辦理的重大案件，及時(shí)向市委匯報(bào)，使黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的工作部署有及時(shí)清晰的了解，同時(shí)也給予檢察工作有力的領(lǐng)導(dǎo)和支持。二是主動(dòng)向人大和政協(xié)報(bào)告或通報(bào)工作，自覺(jué)接受監(jiān)督。先后向市人大常委會(huì)作了《關(guān)于查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作情況的報(bào)告》、《關(guān)于反瀆職侵權(quán)檢察工作情況的匯報(bào)》，《關(guān)于民事行政檢察工作情況的匯報(bào)》等情況匯報(bào)。主動(dòng)走訪人大代表和人民群眾，虛心征求他們對(duì)檢察工作的意見和建議；聘請(qǐng)了35名人大代表、政協(xié)委員分別擔(dān)任人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員；對(duì)于人大交辦的案件和代表反映的問(wèn)題，視案情和不同訴訟階段及時(shí)反饋辦理進(jìn)度，有效監(jiān)督業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)等情況。三是加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，擴(kuò)大檢察工作社會(huì)影響。積極聯(lián)系各種新聞媒體，通過(guò)撰寫新聞稿件、設(shè)立新聞發(fā)言人、建立互聯(lián)網(wǎng)站等形式，宣傳檢察機(jī)關(guān)的重要活動(dòng)部署、重大案件進(jìn)展等情況。

（四）協(xié)調(diào)配合，全面落實(shí)檢務(wù)公開的各項(xiàng)內(nèi)容。牢固樹立理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法新理念，及時(shí)、主動(dòng)、充分、如實(shí)地向社會(huì)公眾和訴訟參與人公開與檢察職權(quán)相關(guān)的活動(dòng)和事項(xiàng)。一是在偵查工作中，依法公開人民檢察院直接立案?jìng)刹榘讣姆秶?、立案?biāo)準(zhǔn)、辦案期限，訴訟參與人的權(quán)利義務(wù)以及人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的規(guī)定等內(nèi)容。2009年以來(lái)，共立查職務(wù)犯罪案件59件71人，全部作了有罪判決。二是在審查逮捕工作中，依法公開審查逮捕期限，犯罪嫌疑人享有的權(quán)利義務(wù)，人民檢察院保障律師在刑事訴訟中依法執(zhí)業(yè)的規(guī)定等內(nèi)容，規(guī)范辦案程序，確保案件質(zhì)量。2009年至今，共受理批捕案件828件1134人，審查后批準(zhǔn)逮捕600件808人。三是在審查工作中，依法公開不案件公開審查規(guī)則，刑事申訴案件公開審查的程序規(guī)定，普通程序簡(jiǎn)化審理“被告人認(rèn)罪案件”程序以及適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖砉V案件的程序等內(nèi)容，提高訴訟參與人的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)了規(guī)范、文明執(zhí)法。三年以來(lái)，共受理移送審查案件1203件1618人，提起公訴1110件1414人。四是在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中，依法向有關(guān)單位和社會(huì)各界宣傳檢察機(jī)關(guān)的職權(quán)、職務(wù)犯罪案件的范圍和立案標(biāo)準(zhǔn)以及檢察機(jī)關(guān)查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪的工作成果等內(nèi)容，爭(zhēng)取人民群眾及社會(huì)各界對(duì)檢察工作的支持。五是在民事行政案件抗訴工作中，依法公開民事行政抗訴案件辦案規(guī)則、應(yīng)當(dāng)公開的案件辦理環(huán)節(jié)、時(shí)限等內(nèi)容，提升訴訟監(jiān)督實(shí)效，依法保障了人民群眾的合法權(quán)益。2009年以來(lái)，共受理不服法院生效裁判的各類民事、行政申訴案件33件，立案審查31件，審查后向法院提出抗訴28件。六是在刑罰執(zhí)行監(jiān)督工作中，依法公開高檢院制定的看守所檢察、監(jiān)外執(zhí)行檢察等“四個(gè)辦法”等內(nèi)容，創(chuàng)新探索了“未成年人犯罪維權(quán)幫教檔案”機(jī)制，切實(shí)維護(hù)了未成年人的合法權(quán)益。七是在控告申訴工作中，在接訪大廳創(chuàng)立“民生檢察服務(wù)中心”，建立了“檢務(wù)公開”電子屏幕，把檢察工作自覺(jué)融入全市經(jīng)濟(jì)工作大局之中，樹立為群眾服務(wù)的工作理念，贏得了人民群眾的信任和贊譽(yù)，沒(méi)有出現(xiàn)一起涉檢案件。

（五）自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，確保檢察權(quán)陽(yáng)光運(yùn)行。一是公開檢察工作紀(jì)律。結(jié)合高檢、省市院從今年6月份開展的為期一年“維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、解決反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題”專項(xiàng)檢查活動(dòng)，由紀(jì)檢監(jiān)察部門通過(guò)檢務(wù)公開宣傳手冊(cè)，向社會(huì)各界公開檢察工作紀(jì)律和檢察官職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容，并將“九條卡死”、“六條禁令”等辦案紀(jì)律制成警示牌、桌牌放置在辦公、辦案場(chǎng)所，將“禁酒令”制成卡片隨身攜帶，既方便了檢察干警自我提醒，又方便了群眾監(jiān)督。二是認(rèn)真落實(shí)“一案三卡”制度。及時(shí)督促辦案人員依法履行告知義務(wù)、遵守辦案紀(jì)律，并在案件辦結(jié)后由紀(jì)檢監(jiān)察部門逐一進(jìn)行回訪，征求社會(huì)各界、發(fā)案單位、案件當(dāng)事人對(duì)辦案單位和辦案人員執(zhí)法情況以及執(zhí)行辦案紀(jì)律、規(guī)定情況的意見。2009年以來(lái)，對(duì)辦理終結(jié)55件62人自偵案件和部分刑事案件進(jìn)行了回訪，滿意率達(dá)到了100％，受到了案件當(dāng)事人和社會(huì)各界的好評(píng)。

二、存在的問(wèn)題

一是聯(lián)動(dòng)公開機(jī)制尚欠完善。檢務(wù)公開同政務(wù)公開、司法公開一樣，都是國(guó)家機(jī)關(guān)促公正保廉潔的重要措施，受各種因素的影響，目前還沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)公開的機(jī)制，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與政法等各部門的聯(lián)系溝通，形成合力，使社會(huì)公眾和訴訟參與人知曉的內(nèi)容更全、更細(xì)。二是對(duì)外宣傳的力度還不夠強(qiáng)。特別是與相關(guān)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系較少，有待進(jìn)一步加強(qiáng)，確保檢務(wù)公開常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

三、意見建議

一是切實(shí)加大檢務(wù)公開宣傳活動(dòng)力度。檢察機(jī)關(guān)要定期開展檢務(wù)公開宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新形式，方便人民群眾和社會(huì)各界更加方便快捷地了解各項(xiàng)檢察工作的進(jìn)展情況，全面了解檢察機(jī)關(guān)的性質(zhì)職權(quán)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦案程序和訴訟參與人的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體，大力謳歌檢察工作，反映檢察業(yè)績(jī)，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，展現(xiàn)人民檢察官的精神風(fēng)貌和隊(duì)伍形象，增強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)在社會(huì)上的公信度。

篇2

一、入戶進(jìn)度

截至2015年2月11日下午17時(shí)，____區(qū)殘聯(lián)專項(xiàng)調(diào)查工作——?dú)埣踩苏{(diào)查表的紙質(zhì)填寫入戶率達(dá)87%，____區(qū)共有4578名殘疾人，已經(jīng)完成入戶調(diào)查4000人，未完成入戶調(diào)查578人，剩余人數(shù)的入戶調(diào)查將于2月19日前全部完成。專項(xiàng)調(diào)查工作——?dú)埣踩苏{(diào)查表系統(tǒng)錄入情況：已完成（采集）人數(shù)3873人，未完成（采集）人數(shù)705人，完成（采集）率達(dá)84.6%，未完成（采集）率達(dá)15.4%，其中通過(guò)入戶調(diào)查的人數(shù)共3138人，入戶調(diào)查率占93.2%，通過(guò)電話調(diào)查的人數(shù)共136人，電話調(diào)查率占4.04%，另外查無(wú)此人共6人，已搬遷共9人，空掛戶共11人，空掛戶占總體的0.33%，外出共10人，外出率占總體的0.3%，死亡共57人，死亡率占總體的1.69%。專項(xiàng)調(diào)查工作——社區(qū)調(diào)查表紙質(zhì)填寫情況：全區(qū)已完成調(diào)查39個(gè)村、社區(qū)，未完成調(diào)查17個(gè)村、社區(qū)。專項(xiàng)調(diào)查工作——社區(qū)調(diào)查表系統(tǒng)錄入情況：已完成調(diào)查錄入27個(gè)村、社區(qū)，還有29個(gè)村、社區(qū)未完成錄入。目前，我區(qū)已經(jīng)有4個(gè)鄉(xiāng)、街道辦事處全面完成了專項(xiàng)調(diào)查工作，其中包括宜城辦事處、新河辦事處、新洲鄉(xiāng)、龍獅橋鄉(xiāng)，剩余5個(gè)鄉(xiāng)、街道辦事處將加大工作力度，確保如期完成。

二、主要措施

1、做好專項(xiàng)調(diào)查前期培訓(xùn)工作

入戶調(diào)查是保證殘疾人調(diào)查表填寫真實(shí)準(zhǔn)確的有效途徑。為了更好的開展此次專項(xiàng)調(diào)查工作，____區(qū)殘聯(lián)于2014年12月底召開專項(xiàng)調(diào)查工作培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全區(qū)72名調(diào)查員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，調(diào)查員熟悉掌握了殘疾人調(diào)查表的37個(gè)問(wèn)題，134個(gè)選項(xiàng)以及社區(qū)調(diào)查表11個(gè)問(wèn)題，70個(gè)選項(xiàng)的具體內(nèi)容，并且能夠?qū)⑴嘤?xùn)到的理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際調(diào)查工作中。

2、加大專項(xiàng)調(diào)查工作力度

1月1日迎來(lái)元旦小長(zhǎng)假，____區(qū)各村、社區(qū)的調(diào)查員放棄節(jié)假日休息時(shí)間，進(jìn)行上門核查。調(diào)查員在入戶調(diào)查前，首先做到清楚被調(diào)查的殘疾人及其家庭的基本情況，其次在深入各類殘疾人家中，調(diào)查員通過(guò)與殘疾人的面對(duì)面接觸，零距離的交流，對(duì)殘疾人進(jìn)行關(guān)心仔細(xì)的問(wèn)詢、耐心的解釋，按要求對(duì)表格的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真填寫。對(duì)因智力或其他方面不能配合填寫表格的殘疾人，調(diào)查員通過(guò)其家人了解詳細(xì)情況后再進(jìn)行填寫，確保調(diào)查人員不漏一人，每完成一戶調(diào)查，都必須由被調(diào)查者簽字確認(rèn)，最后結(jié)合調(diào)查的情況進(jìn)行核實(shí)，確保信息真實(shí)可靠。

各村、社區(qū)調(diào)查員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高效辦事的工作作風(fēng)，全面準(zhǔn)確掌握了每一位殘疾人在生活標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保障、康復(fù)需求、輔具器具、接受教育、就業(yè)扶貧、托養(yǎng)服務(wù)、住房保障、無(wú)障礙改造等方面的現(xiàn)有狀況和現(xiàn)實(shí)需求，為后期更好的保障和服務(wù)殘疾人的各項(xiàng)工作提供了真實(shí)數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)。

三、下一步質(zhì)量控制措施

為保質(zhì)保量地完成專項(xiàng)調(diào)查工作，最大限度降低差錯(cuò)率，____區(qū)殘聯(lián)采取切實(shí)措施，確保入戶調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)。

一是下發(fā)通知，重點(diǎn)提出了質(zhì)量控制要點(diǎn)。對(duì)入戶率、差錯(cuò)率的控制，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了必須符合省殘聯(lián)提出的指標(biāo)控制要求。

篇3

93.7%的進(jìn)城務(wù)工人員表示習(xí)慣城市生活

在問(wèn)及“對(duì)當(dāng)前城市生活的習(xí)慣程度”時(shí)，表示“非常習(xí)慣”的占17.5%，“比較習(xí)慣”的占43.5%，“基本習(xí)慣”的占32.7%，三者比例相加為93.7%，另外表示“不太習(xí)慣”的占3.6%，“很不習(xí)慣”的占0.7%，“說(shuō)不清楚”的占2.0%。

市民化意愿：農(nóng)村戶口比城鎮(zhèn)戶口更有優(yōu)勢(shì)

當(dāng)問(wèn)及受訪進(jìn)城務(wù)工人員“是否愿意將農(nóng)村戶口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口”時(shí)，明確表示“愿意”的只有10.7%，表示“視今后情況而定”的占32.7%，表示“不愿意”的占56.6%。

對(duì)于進(jìn)城務(wù)工人員不愿轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口的主要原因，表示“農(nóng)村戶口比城鎮(zhèn)戶口更有優(yōu)勢(shì)”的比例明顯較高，占51.6%

從不同人群分組看，各類人群不愿轉(zhuǎn)戶的首要原因均為“農(nóng)村戶口比城鎮(zhèn)戶口更有優(yōu)勢(shì)”，選擇比例第二位的原因中，年齡較小的進(jìn)城務(wù)工人員中選擇“農(nóng)村戶口與城鎮(zhèn)戶口沒(méi)多大區(qū)別，沒(méi)必要”的比例排第二位，年齡較大的選擇“想保留家中土地承包權(quán)為自己留一條后路”的比例排第二位。

擔(dān)心三大問(wèn)題：養(yǎng)老得不到解決、住房沒(méi)有保障、失業(yè)找不到工作

在問(wèn)及“如果轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，最擔(dān)心哪些問(wèn)題”時(shí)，表示擔(dān)心“養(yǎng)老得不到解決”的比例最高，占50.4%

希望政府為轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口提供相應(yīng)條件

在問(wèn)及“如果轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，需要政府提供哪些相應(yīng)條件”時(shí)，表示希望“能夠及時(shí)提供保障性住房”的比例最高，占57.3%；其次是“簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，門檻條件（如戶籍限制、社保繳納年限等）不要過(guò)高”，占44.5%

16.4%的進(jìn)城務(wù)工人員將家中土地閑置

在問(wèn)及受訪者“進(jìn)城務(wù)工后，家中承包土地的耕種情況”時(shí)，表示“由家里其他親屬耕種”的比例明顯較高，占45.3%，其中值得注意的是，表示家中土地“閑置，無(wú)人耕種”的占16.4%

在不同分組人群中：成都市進(jìn)城務(wù)工人員將家中土地閑置的比例為22.3%，較其他城市高7.4個(gè)百分點(diǎn)；年齡較小、進(jìn)城務(wù)工累計(jì)年限較短的進(jìn)城務(wù)工人員將家中土地閑置的比例較高；學(xué)歷越高、平均個(gè)人月收入越高的進(jìn)城務(wù)工人員將家中土地閑置的比例越高。

如轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，希望家中土地維持現(xiàn)狀或有償流轉(zhuǎn)的比例占59.3%

在問(wèn)及受訪進(jìn)城務(wù)工人員“如果轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，希望家中承包土地最好怎樣處置”時(shí)，表示希望“維持現(xiàn)狀不變”的比例最高，占35.7%；其次是“有償流轉(zhuǎn)給其他人承包”，占23.6%；第三是“以土地承包權(quán)入股農(nóng)業(yè)開發(fā)合作社、公司”，占18.2%；另外，選擇“存入土地銀行分紅領(lǐng)息”的占13.9%，選擇“村（社）集體有償回收承包權(quán)”的占7.3%，選擇“其他”（主要表示“沒(méi)考慮過(guò)”或“隨大流”）的占1.2%。

如轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，希望農(nóng)村住房維持現(xiàn)狀的占57.4%

在問(wèn)及“如果轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口，希望農(nóng)村住房如何處置”時(shí)，表示希望“維持現(xiàn)狀不變”的比例明顯較高，占57.4%；其次是“確定產(chǎn)權(quán)可以上市自由買賣”，占21.1%；第三是“以房屋產(chǎn)權(quán)入股農(nóng)業(yè)開發(fā)合作社、公司”，占11.9%；另外，選擇“村（社）集體有償回收房屋產(chǎn)權(quán)”的占8.3%，選擇“其他”（主要表示“已被占”或“租給他人”）的占1.3%。

綜合分析篇：保障權(quán)益待加強(qiáng)加速推進(jìn)市民化

進(jìn)城務(wù)工人員在城市生活有較強(qiáng)的穩(wěn)定性

調(diào)查顯示：目前進(jìn)城務(wù)工人員進(jìn)城務(wù)工平均累計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)，為6.6年；與配偶、子女一起生活在務(wù)工城市的比例較高，占48.5%；在務(wù)工城市擁有自購(gòu)房的比例占22.5%，沒(méi)有在城鎮(zhèn)購(gòu)房的進(jìn)城務(wù)工人員中，未來(lái)三年有城鎮(zhèn)購(gòu)房意愿的占23.7%，以上結(jié)果反映出，目前進(jìn)城務(wù)工人員在城市生活具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。

對(duì)政府幫助的兩大訴求：改善生活工作住房條件、遇到特殊困難時(shí)進(jìn)行救濟(jì)

目前進(jìn)城務(wù)工人員對(duì)政府幫助工作的訴求以選擇“幫助改善生活、工作、住房條件”的比例最高，占34.3%（詳見圖5，此題為多選，相加不等于100%）。

進(jìn)城務(wù)工人員對(duì)進(jìn)一步做好權(quán)益保障和服務(wù)工作的意見建議

一是改善進(jìn)城務(wù)工人員的工作待遇，提高工資水平，降低工作強(qiáng)度，享受帶薪休假。

二是做好勞動(dòng)權(quán)益保障工作，加強(qiáng)勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等工作。

三是進(jìn)一步做好城市化福利保障，享受平等的保障性住房、子女教育等福利待遇。

篇4

關(guān)鍵詞：地方入伍大學(xué)生；任職教育；軍事衛(wèi)勤

軍隊(duì)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和信息化的雙重歷史任務(wù)，這對(duì)軍隊(duì)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。軍醫(yī)除了要掌握現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)高科技的專業(yè)本領(lǐng)，還必須擁有扎實(shí)的軍事理論知識(shí)，著力提高戰(zhàn)斗中的應(yīng)變能力及心理承受能力。作為培養(yǎng)軍隊(duì)醫(yī)學(xué)后繼人才的任職教育，對(duì)新形勢(shì)下軍隊(duì)人才培養(yǎng)、增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力等都起著積極的作用。

1　研究對(duì)象與方法

(1)研究對(duì)象。本校培養(yǎng)的四屆地方入伍大學(xué)生，共190名。

(2)研究方法：①文獻(xiàn)資料法：查閱有關(guān)的理論書籍與文獻(xiàn)資料，為本文的研究提供理論依據(jù)；②問(wèn)卷調(diào)查法：專家審核，自行設(shè)計(jì)制定調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放已經(jīng)任職于部隊(duì)的經(jīng)本校培養(yǎng)的四屆地方入伍大學(xué)生，共發(fā)放190份，收回175份，有效率為91.5％；③數(shù)量統(tǒng)計(jì)法：對(duì)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)統(tǒng)計(jì)處理。見表1。

2　結(jié)果與分析

由表1可以看出，所有的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為開展任職教育是十分必要的，他們?cè)诓筷?duì)任職過(guò)程中，感覺(jué)到自己的工作需要具備一定的軍事知識(shí)，任職教育能夠?yàn)樽约旱墓ぷ魈峁椭５捎诮虒W(xué)內(nèi)容的設(shè)置、裝備和師資等因素的影響，被調(diào)查對(duì)象中的大多數(shù)認(rèn)為所接受的任職教育與工作實(shí)際結(jié)合度不高，對(duì)學(xué)習(xí)效果感到不滿意。部分被調(diào)查對(duì)象還反映不能學(xué)以致用，一是參加了學(xué)習(xí)回到所在部隊(duì)后無(wú)法進(jìn)行實(shí)施(無(wú)裝備)；二是回到部隊(duì)后沒(méi)有從事相關(guān)的軍事衛(wèi)勤工作。有12％和8％的人員選擇不太喜歡和不喜歡任職教育。

3　地方入伍大學(xué)生任職教育課程設(shè)置的重要性

3.1重要性

眾所周知，學(xué)校是一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，教學(xué)是中心，課程是教學(xué)的內(nèi)容。教學(xué)的目的是通過(guò)課程內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為地方入伍大學(xué)生的任職教育培養(yǎng)，以怎樣的姿態(tài)適應(yīng)未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)新型衛(wèi)勤人才的需要，首先要充分認(rèn)識(shí)任職教育的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的重要性與必要性，同時(shí)必須轉(zhuǎn)變教育思想和更新教育觀念。

因此，通過(guò)對(duì)地方入伍大學(xué)生的任職教育課程設(shè)置的調(diào)查和思考，以優(yōu)化地方入伍大學(xué)生任職教育教學(xué)內(nèi)容與組織方法為目的，力爭(zhēng)制訂出科學(xué)的課程體系，使衛(wèi)勤人才的知識(shí)和技能真正得以補(bǔ)充、更新、拓寬和加深，為打贏未來(lái)高技術(shù)條件下的局部戰(zhàn)爭(zhēng)，適應(yīng)中國(guó)特色軍革的要求，做好軍人技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)保障準(zhǔn)備有著非常重要的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

3.2必要性

隨著現(xiàn)代化科技的迅速發(fā)展和對(duì)軍事領(lǐng)域的全面滲透和介入，現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的節(jié)奏和強(qiáng)度大大提高，戰(zhàn)爭(zhēng)更加激烈和殘酷，這對(duì)軍事衛(wèi)勤人員的各方面素質(zhì)提出了更高的要求。不僅要求他們具備有良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)，還要懂得戰(zhàn)術(shù)。調(diào)查表明，地方入伍大學(xué)生在校期間所接受的任職教育不能完全滿足實(shí)際工作的需要和現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的需要。這是因?yàn)槟壳霸撔Ｔ诘胤饺舜髮W(xué)生任職教育中的教學(xué)內(nèi)容缺少針對(duì)性，泛化了培養(yǎng)目標(biāo)，弱化了教學(xué)重點(diǎn)，淡化了辦學(xué)特色。

4　地方入伍大學(xué)生任職教育課程設(shè)置的構(gòu)建

4.1設(shè)置原則

(1)立足基層衛(wèi)勤保障、訓(xùn)練任務(wù)的要求，充分體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求任職教育的課程設(shè)置體系以特定的部隊(duì)需求為直接依據(jù)。軍隊(duì)衛(wèi)勤人員任職教育培養(yǎng)的目標(biāo)定位必須滿足“培養(yǎng)造就一大批具有高度政治覺(jué)悟，熟練掌握現(xiàn)代軍事醫(yī)學(xué)技術(shù)，具有寬厚的軍事衛(wèi)勤理論知識(shí)，健康的身心素質(zhì)、全面的實(shí)踐技能以及過(guò)硬的軍事素質(zhì)的優(yōu)秀復(fù)合型人才”的總要求。這是實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化、贏得未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵所在，也是加強(qiáng)質(zhì)量建軍的重要內(nèi)涵。

(2)必須與未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的特殊性和復(fù)雜性對(duì)軍隊(duì)衛(wèi)勤人員的要求相適應(yīng)。高技術(shù)條件下的局部戰(zhàn)爭(zhēng)同以往的戰(zhàn)爭(zhēng)相比，具有空間大、突然性強(qiáng)、高速度、高消耗、全方位、全天候等特點(diǎn)。戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境與以往相比發(fā)生了顯著的變化，對(duì)作戰(zhàn)衛(wèi)勤人員產(chǎn)生著重大的影響，并提出了更高的要求。

(3)地方入伍大學(xué)生任職教育課程設(shè)置要具有可操作性。課程設(shè)置是理論與實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性。如果課程設(shè)置無(wú)論整體上還是局部上，也無(wú)論內(nèi)容上還是結(jié)構(gòu)上都不具備可操作性，那么就成了“紙上談兵”或“空中樓閣”。因此，地方入伍大學(xué)生任職教育課程設(shè)置應(yīng)該充分考慮到任職教育院校自身的具體情況和條件，包括教學(xué)隊(duì)伍的教量質(zhì)量、開課的能力；教室、場(chǎng)館、宿舍等教學(xué)資源的合理配置；院校的教學(xué)管理水平和能力等等。處理好需要與可能、超前性與現(xiàn)實(shí)性、科學(xué)性與可行性3種關(guān)系。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)現(xiàn)有的任職教育師資力量、教學(xué)工具及教學(xué)場(chǎng)地等進(jìn)行評(píng)價(jià)，被調(diào)查者認(rèn)為能夠滿足需要的占77.2％，還有22.8％被調(diào)查者認(rèn)為不能滿足要求。

4.2結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)

地方入伍大學(xué)生的任職教育必須緊緊圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化面向部隊(duì)、服務(wù)部隊(duì)的意識(shí)，以任職教育的模式主動(dòng)介入基層部隊(duì)對(duì)軍事衛(wèi)勤人員的“深層次開發(fā)”和“連續(xù)開發(fā)”的過(guò)程，變被動(dòng)適應(yīng)部隊(duì)需要為主動(dòng)開拓進(jìn)取的任職教育姿態(tài)。從而使任職教育的教育資源得以充分利用，提高辦學(xué)效益。最終以形成戰(zhàn)斗力為根本任務(wù)。構(gòu)建以專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)大綱、教材、實(shí)踐和參考教材配套的、完整的、適應(yīng)于部隊(duì)、貼近實(shí)戰(zhàn)的軍事衛(wèi)勤任職教育課程體系。

4.3完善課程設(shè)置的類型層次

地方入伍大學(xué)生任職教育的課程設(shè)置一定要注意區(qū)分層次，保障重點(diǎn)。由于受訓(xùn)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力存在差異，在實(shí)際工作中承擔(dān)的任務(wù)也不同，這就要求課程設(shè)置根據(jù)不同的教育對(duì)象，有針對(duì)地制訂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

4.4做好任職教育的調(diào)研論證，確保教育內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性、先進(jìn)性

篇5

一、基本情況

精神病福利院是蘇州市民政局直屬全額撥款的事業(yè)單位，系江蘇省民政系統(tǒng)一級(jí)精神病院(省民政系統(tǒng)最高級(jí))，1984年更名為蘇州市普濟(jì)醫(yī)院為了區(qū)別于管辦分離改革的市屬醫(yī)院，經(jīng)市改革領(lǐng)導(dǎo)小組同意和市編辦批準(zhǔn)，改稱為蘇州市精神病福利院增掛普濟(jì)護(hù)理院牌子;市慈善總會(huì)在我院設(shè)立慈善病床15張，至增至110張(實(shí)際開放65張)，用于城區(qū)特困精神病人的醫(yī)療救助;3月，市殘聯(lián)在我院成立蘇州市精神殘疾人庇護(hù)中心，為社會(huì)特困群體中的精神殘疾人士提供庇護(hù)。

主要職能：負(fù)責(zé)收養(yǎng)治療市區(qū)內(nèi)三無(wú)精神病患者;精神病康復(fù)軍人、退伍軍人;對(duì)市區(qū)部分社會(huì)特困精神病患者開展慈善醫(yī)療;負(fù)責(zé)治療與護(hù)理城市救助管理(收容)中查無(wú)地址、姓名的受助精神病患者，并對(duì)其中超過(guò)6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)為三無(wú)精神病患者進(jìn)行收養(yǎng)治療。

二、加強(qiáng)精神病人救治、管理和服務(wù)工作的主要做法和經(jīng)驗(yàn)

近年來(lái)，隨著蘇州改革的不斷深入，開放程度的不斷加大，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，政府一系列社會(huì)保障政策措施的相繼出臺(tái)，蘇州市社會(huì)救助體系得到進(jìn)一步完善，我院服務(wù)對(duì)象的范圍也在不斷拓寬，服務(wù)對(duì)象的特殊性和復(fù)雜性也在不斷增加，對(duì)我們的救治、管理和服務(wù)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，針對(duì)這些新情況和新問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下主要工作：

2、實(shí)施規(guī)范管理，嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門的法規(guī)、制度開展工作。近年來(lái)，我院積極開展依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的提升。多年來(lái)，我院始終按照二級(jí)?？漆t(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生行政部門的相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷書寫、病例討論等核心醫(yī)療制度，聘請(qǐng)上海精神衛(wèi)生中心等國(guó)內(nèi)知名?？茩C(jī)構(gòu)專家、教授來(lái)院查房授課，指導(dǎo)工作。同時(shí)還導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系，通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證同時(shí)取得uks證書(由世界最權(quán)威的質(zhì)量管理認(rèn)可機(jī)構(gòu)之一英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的證書)。近年又在同級(jí)?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)中率先引入his系統(tǒng)、電子病歷、辦公oa系統(tǒng)等，推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。我院繼取得市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)后，已實(shí)現(xiàn)了相城區(qū)、吳中區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)等醫(yī)保定點(diǎn)全區(qū)域覆蓋。連續(xù)多年獲得市社保局醫(yī)保定點(diǎn)先進(jìn)單位。，在接受市衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)的145家單位中，以優(yōu)異的成績(jī)獲得蘇州市依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)a級(jí)信用等級(jí)單位稱號(hào)，并且處于獲此殊榮的9家單位前列。

3、全面整合資源，推行醫(yī)、護(hù)、康、社、教、養(yǎng)六位一體服務(wù)模式。把幫助提高服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能和自理能力，作為醫(yī)療護(hù)理康復(fù)業(yè)務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力推進(jìn)醫(yī)、護(hù)、康、社、教、養(yǎng)六位一體模式。一是優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)理念，推行團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，對(duì)病員實(shí)施多人(醫(yī)生、護(hù)士、

社工等)參與、相互協(xié)作的小組服務(wù)工作，并積極開展音樂(lè)放松療法、催眠療法、腦電治療、森田療法、心理治療和可視音樂(lè)治療等，進(jìn)一步健全院科兩級(jí)質(zhì)控組織，完善各項(xiàng)醫(yī)療制度。二是重視細(xì)節(jié)管理，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。以構(gòu)建軀體護(hù)理、心理護(hù)理、生活護(hù)理為一體與援助、自助、互助相結(jié)合的整體護(hù)理援助系統(tǒng)為目標(biāo)。實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理并舉的服務(wù)方式，全面推行個(gè)性化護(hù)理并逐步推進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)案護(hù)理計(jì)劃，分類服務(wù)開展率達(dá)100%，分級(jí)護(hù)理率達(dá)100%，個(gè)性化護(hù)理率達(dá)100%。針對(duì)病員生活能力狀況開展自理能力再訓(xùn)，并引入互評(píng)互比激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)病員參與積極性，養(yǎng)成良好的生活習(xí)性。三是探索社工介入，完善康復(fù)治療體系。將社工工作全面介入精神病患者康復(fù)輔助治療體系，嘗試運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論幫助休養(yǎng)員自行開展小組工作。相繼成立休養(yǎng)員縫紉組、腰鼓隊(duì)、電腦之家等11個(gè)興趣小組，每天安排病員開展收看電視、下棋打牌、閱讀報(bào)紙等活動(dòng)，每周定期組織書畫、器樂(lè)、手工和功能訓(xùn)練等康復(fù)活動(dòng)，每月舉辦中大型工娛療味活動(dòng)，如組織生日聚會(huì)、放映電影、卡拉ok等，在各大節(jié)日舉辦拜年會(huì)、元宵節(jié)猜燈謎、重陽(yáng)登高等聯(lián)歡、慶?；顒?dòng)。此外，積極聯(lián)系工療加工活，拓展康復(fù)輔助項(xiàng)目，并通過(guò)各類途徑將休養(yǎng)員手工作品進(jìn)行義賣。四是設(shè)置特教課程，推進(jìn)特殊教育工作。將休養(yǎng)員思想文化教育列入日?？祻?fù)服務(wù)項(xiàng)目，開設(shè)教育培訓(xùn)課程，開展健康宣教，普及消防常識(shí)。同時(shí)，對(duì)精神殘障兒童、青少年設(shè)置特教課程，開展集健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)為一體的特殊教育。五是完善保障機(jī)制，強(qiáng)化生活照料服務(wù)。重點(diǎn)抓好病員的膳食供應(yīng)和飲食營(yíng)養(yǎng)，聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師調(diào)配花色品種和科學(xué)膳食，對(duì)糖尿病、痛風(fēng)等疾病對(duì)象專門供應(yīng)特殊飲食，每月給三無(wú)對(duì)象發(fā)放零用金，用于在陽(yáng)光超市內(nèi)購(gòu)買零星食品。同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化，及時(shí)添置和更換在院病員服裝，做好冬季保暖和夏季防暑工作，確保病區(qū)空氣流通、地面整潔，盡力保障好休養(yǎng)員的在院生活。

4、積極探索創(chuàng)新，打造蘇精福特色業(yè)務(wù)工作模式。近年來(lái)，我們緊緊圍繞服務(wù)和保障好收養(yǎng)收治對(duì)象這一中心任務(wù)，不斷加大業(yè)務(wù)建設(shè)力度，拓展視野，創(chuàng)新思路，探索實(shí)施四大特色業(yè)務(wù)工作模式。一是住院患者的分類管理模式。通過(guò)實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)病室的患者中，其病重、病情、病程等分別有明顯的差異，對(duì)開展有計(jì)劃、有步驟并帶有群體性的康復(fù)醫(yī)療活動(dòng)頗為不利。初，我院根據(jù)病人生活活動(dòng)能力，軀體情況等將病人相對(duì)分類。這樣就從客觀上為分類管理創(chuàng)造了條件，繼而對(duì)全院患者按康復(fù)需要對(duì)不同對(duì)象給予不同康復(fù)措施。分類管理既可以保證不同功能的康復(fù)醫(yī)療措施能順利展開，又可使群體性的康復(fù)活動(dòng)有一定的規(guī)律性而不零亂，取得事半功倍的療效。二是模擬社區(qū)生活情境模式。本院住院病人中半數(shù)以上為慢性精神病人。長(zhǎng)期的住院生活，使這類患者社會(huì)功能明顯減退，衰退傾向日趨嚴(yán)重，為此，我們參照國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)，在院內(nèi)開設(shè)了諸如休養(yǎng)員陽(yáng)光超市、復(fù)康工作坊，成立了休養(yǎng)員陽(yáng)光工作室等一系列模擬社區(qū)和生活場(chǎng)景，以提高患者社交技能及加強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，使患者體現(xiàn)到自身的價(jià)值。同時(shí)對(duì)室內(nèi)外的墻面及活動(dòng)場(chǎng)所、病室等環(huán)境進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和布置，努力營(yíng)造充滿人情味的、盡可能體現(xiàn)家庭式溫馨的舒適環(huán)境。三是省內(nèi)首個(gè)兒童青少年精神科。隨著我院收治對(duì)象中流浪救助精神病人特別是兒童青少年精神病患者日漸增多，由于他們的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)及教育具有特殊性，下半年，我院成立了省內(nèi)首個(gè)兒童青少年精神科，致力于兒童自閉癥、精神發(fā)育遲滯、學(xué)習(xí)困難、多動(dòng)癥、抽動(dòng)癥、注意、情緒、睡眠、進(jìn)食障礙等兒童青少年常見精神、心理與行為問(wèn)題的干預(yù)。同時(shí)還將逐步向社區(qū)拓展和延伸服務(wù)，為更多有需求的精障兒童及其家庭提供幫助。四是特色老年精神科。圍繞老年科的業(yè)務(wù)工作，針對(duì)不同對(duì)象、不同需求，提供多元化、個(gè)性化的關(guān)懷服務(wù)。評(píng)估患者及家屬的實(shí)際需要，重新進(jìn)行功能定位，針對(duì)不同對(duì)象、不同需求，開展醫(yī)療(精神科治療)、護(hù)理(生活護(hù)理、軀體護(hù)理、心理護(hù)理、自助、互助或介護(hù)等)、康復(fù)(肢體康復(fù)、心理康復(fù)等)或其他服務(wù)，側(cè)重個(gè)性化，做好個(gè)案，為我院及蘇州市老年精神科醫(yī)療工作提供一個(gè)理想的服務(wù)模式。

三、特殊人群的現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題。

作為一家民政精神病院，我院的建設(shè)和發(fā)展并非一帆風(fēng)順，可以說(shuō)是逆水行舟，艱難行進(jìn)。就我院近幾年收治對(duì)象的現(xiàn)狀和特點(diǎn)以及發(fā)展中遇到的困難和挑戰(zhàn)來(lái)看，目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2、病人壓床，床位周轉(zhuǎn)緩慢。住院病員病情日趨慢性化，趨向退頓，加之家屬和社會(huì)的原因，一旦入院，就較難出院(而本院與各區(qū)民政部門及家屬鑒定的協(xié)議住院期為3個(gè)月，我院醫(yī)生也經(jīng)常性敦促監(jiān)護(hù)人辦理出院手續(xù))，以致長(zhǎng)年滯留院內(nèi)，長(zhǎng)期占有床位，影響繼續(xù)收治(每個(gè)區(qū)都有為數(shù)不少的慈善對(duì)象在排隊(duì)等待)。這使得慈善床位的效率、作用未能最大化，對(duì)整個(gè)社會(huì)特困對(duì)象來(lái)說(shuō)，也有失公平。

3、精神病患者并發(fā)傳染病及嚴(yán)重軀體并發(fā)癥時(shí)轉(zhuǎn)診治療困難。長(zhǎng)期住院精神病患者由于增齡、器官功能減退、長(zhǎng)期接受藥物治療等原因，并發(fā)各種傳染病及嚴(yán)重軀體并發(fā)癥的情況日漸增多，同時(shí)由于社會(huì)目前普遍對(duì)于精神病患者存在一些偏見，一旦這些患者需要轉(zhuǎn)診時(shí)，衛(wèi)生系統(tǒng)綜合醫(yī)院又面露難色，不愿接收，以致此類患者常常得不到及時(shí)救治。

4、社會(huì)接納度低，家屬、監(jiān)護(hù)人配合不夠。一方面與當(dāng)前社會(huì)上普遍存在對(duì)于精神病患的認(rèn)知、關(guān)注、關(guān)心不夠有關(guān)，另一方面，這些患者的家屬也多為弱勢(shì)群體，客觀上根本無(wú)力來(lái)關(guān)心患者，一旦將患者送來(lái)我院治療后，則再也不聞不問(wèn)，甚至當(dāng)被告知患者并發(fā)嚴(yán)重軀體并發(fā)癥或傳染性疾病需轉(zhuǎn)診治療時(shí)，也是不予關(guān)心，或是顯得無(wú)可奈何，甚至表示讓他(們)任其自然。

5、法律保障相對(duì)滯后。流浪精神病人是城市救助中的弱勢(shì)人員，也是民政精神病院收治的主要對(duì)象之一，他們大多由于病史不詳，或認(rèn)知障礙，無(wú)法提供有效信息等，難以進(jìn)行及時(shí)、正確的疾病診斷，從而無(wú)法確定是否住院監(jiān)護(hù)。而國(guó)內(nèi)目前尚缺相關(guān)法律規(guī)定，一旦日后家屬起訴，院方利益將難以保障。如何做到救治過(guò)程中既保障救助對(duì)象的權(quán)益，又防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療缺陷和醫(yī)療事故的發(fā)生，給醫(yī)院管理提出了新的課題，應(yīng)引起有關(guān)人員的重視。

6、人才引進(jìn)困難，技術(shù)力量薄弱。民政精神病院大多由于名稱(多冠名精神病院、福利院等)、收治對(duì)象、醫(yī)院條件、工資薪酬等原因，人才引進(jìn)困難一直都是一個(gè)難題，即便勉強(qiáng)引進(jìn)，往往也難以真正留住人才。相對(duì)于服務(wù)人員整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)力量與社會(huì)不斷發(fā)展的服務(wù)需求帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)，所有這些都使單位建設(shè)與社會(huì)快速發(fā)展需求不相協(xié)調(diào)，甚至對(duì)單位的正常運(yùn)行帶來(lái)困難，成為制約民政精神病院發(fā)展的瓶頸。

7、對(duì)護(hù)理人員的規(guī)范化教育培訓(xùn)不足。目前，民政系統(tǒng)的精神科專業(yè)人員一般都是依靠衛(wèi)生系統(tǒng)的精神病院提供培訓(xùn)，而提供精神?？谱o(hù)理員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是幾乎沒(méi)有。在?？谱o(hù)士的培養(yǎng)方面，江蘇省目前暫未開設(shè)精神科?？谱o(hù)士的培養(yǎng)班，希望相關(guān)部門能夠組織培訓(xùn)。

8、傳染病防控形勢(shì)嚴(yán)峻。由于流浪救助精神病人大多病史不祥，且他們的生活環(huán)境惡劣，行為異常，感染各種傳染病的概率較高，而在院精神病人均為群居生活，且傳染病大多有潛伏期，容易引起交叉感染。

9、外來(lái)救助病人交流溝通困難。隨著社會(huì)開放程度的提高，流動(dòng)人口急劇增加，往往很多救助病人為外地來(lái)蘇人員，來(lái)自四面八方，也有一些是來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)，文化程度低，還有很多為智障病人，交流成為最大的難題。希望能夠有多一些來(lái)自全國(guó)各地的志愿者幫助尋找他們的家人。

10、收治病人老齡化，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)增加。近年來(lái)，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入老齡化，自然我們收治的對(duì)象也出現(xiàn)同樣的情況，老年人占到65%以上，因此生活護(hù)理量較重，與此同時(shí)，跌倒、哽噎等不安全因素也隨之增加。這就更需要我們多培養(yǎng)一些全科護(hù)士來(lái)應(yīng)對(duì)。

四、加強(qiáng)特殊人群服務(wù)管理工作的意見和建議

1、爭(zhēng)取政府重視。隨著改革的不斷深入，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)心理因素導(dǎo)致精神障礙的發(fā)病率明顯增加，因病致貧現(xiàn)象日益加重，特別是精神疾病，使很多家庭成為社會(huì)弱勢(shì)群體。同時(shí)，由于精神病人的社會(huì)危害大，反復(fù)發(fā)作，需要住院和長(zhǎng)期服藥維持治療。因此，對(duì)于社會(huì)弱勢(shì)群體中的精神病患者開展醫(yī)療救助，只有政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)合，列入政府的發(fā)展規(guī)劃中，要像養(yǎng)老中的陽(yáng)光計(jì)劃，殘疾兒童中的明天計(jì)劃那樣，加大對(duì)精神殘疾弱勢(shì)群體的資助，使他們感受陽(yáng)光和雨露。

2、民政部門對(duì)民政精神病院要有明確定位。要正如衛(wèi)生部、教育部、公安部、民政部、司法部、財(cái)政部、中殘聯(lián)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見》要求的那樣：加強(qiáng)分工協(xié)作，衛(wèi)生、民政、公安、教育、司法、殘聯(lián)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委等部門、單位和團(tuán)體要針對(duì)日益突出的精神衛(wèi)生問(wèn)題，在各自職責(zé)范圍內(nèi)采取有效的預(yù)防和控制措施，加大工作力度，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成合力。民政精神病院要立足服務(wù)民政保障對(duì)象，真正履行好民政職能。

3、爭(zhēng)取社會(huì)支持。要加大宣傳力度，利用各種場(chǎng)合和條件，開展多種活動(dòng)充分進(jìn)行宣傳，征得社會(huì)的同情和關(guān)愛(ài)，贏得社會(huì)支持。

4、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)和管理。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式，結(jié)合民政精神病人的特點(diǎn)，逐步將封閉式管理向相對(duì)開放式管理模式的轉(zhuǎn)變;大力加強(qiáng)人性化服務(wù)，把單純的醫(yī)療服務(wù)向醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理為一體的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變;要從重視疾病治療向重視病人身心康復(fù)和社會(huì)功能全面發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

四、民政系統(tǒng)精神病人服務(wù)工作與社會(huì)支持

民政服務(wù)民生，民政工作尤其是精神病防治這一重任需要依靠公眾與社會(huì)各方的支持和幫助，因此我們認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手開展工作。

1、加強(qiáng)病人管理，做好重性精神疾病病人的建檔工作。各區(qū)、街道要安排做好重性精神疾病病人的發(fā)現(xiàn)、建檔、管理工作，由專人負(fù)責(zé)督促實(shí)施。對(duì)重性精神疾病患者建立報(bào)告、登記管理制度，基層要建立病人檔案，加強(qiáng)分級(jí)隨訪管理，并定期向社區(qū)管理人員匯報(bào)。可借助我市實(shí)施的中央補(bǔ)助重性精神疾病管理治療項(xiàng)目工作開展病人的診治、隨訪、健康教育等項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，建立健全病人管理檔案，為我市掌握重性精神疾病資料及開展病人健康指導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)。

2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，做好基層醫(yī)務(wù)人員的隨訪指導(dǎo)工作。為有效實(shí)施好醫(yī)改公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作內(nèi)容，建立健全我市的精神衛(wèi)生服務(wù)體系，各級(jí)各部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注重對(duì)精神衛(wèi)生專科醫(yī)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)，組織開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的師資培訓(xùn)，加大對(duì)基層工作人員重性精神疾病管理治療的專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)力度。適時(shí)對(duì)社區(qū)精防工作人員、民警進(jìn)行專門培訓(xùn)普及常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)有危險(xiǎn)行為傾向患者進(jìn)行追蹤隨訪，有效組織實(shí)施病人隨訪指導(dǎo)，切實(shí)做好重性精神疾病病人的管理工作。

3、加強(qiáng)部門配合，做好肇事肇禍?zhǔn)录膽?yīng)急處置工作。積極主動(dòng)與公安、民政、殘聯(lián)等部門協(xié)調(diào)配合，加大對(duì)肇事肇禍病人的應(yīng)急處置和精神疾患人員的治療救助管理。建立部門協(xié)同制度，各級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生單位要在建檔、管理精神疾患病人的同時(shí)，建立安全管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，促進(jìn)社會(huì)和諧和人群安全。與相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)鼐窦膊』颊咝畔?，通過(guò)應(yīng)急處置、入院就診等方式減少肇事肇禍率。

篇6

二、正文：

（一）實(shí)習(xí)情況：

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年6月25日——20__年7月9日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青海省西寧市朝陽(yáng)東路10號(hào)

3、實(shí)習(xí)部門：青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司

（二）調(diào)查的目的：

對(duì)于當(dāng)代的本科大學(xué)生來(lái)說(shuō)存在的一大問(wèn)題就是大學(xué)生“眼高手低問(wèn)題”所謂的眼高手低就是指理論知識(shí)較強(qiáng)而實(shí)踐能力不足，在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸貨物實(shí)務(wù)的具體操作，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)良好的市場(chǎng)運(yùn)作；在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。

（三）公司簡(jiǎn)介

1、青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司，位于西寧市朝陽(yáng)東路12號(hào)，青海朝陽(yáng)物流園區(qū)核心區(qū)域，配送公司是由青海物產(chǎn)集團(tuán)總公司控股，與西寧鋼源集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司、蘭州北方石化金屬材料有限公司及員工共同出資在原省金屬、木材、機(jī)電、輕化四個(gè)儲(chǔ)運(yùn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的股份制企業(yè)。

公司占地面積23萬(wàn)平方米，有全封閉庫(kù)房37棟，4股總長(zhǎng)2.5公理的鐵路專用線縱貫公司南北，年吞吐量100萬(wàn)噸以上，各類現(xiàn)代化的龍門吊、電吊、汽吊、鏟車、平板車可為省內(nèi)外客商的各類大宗物資出入庫(kù)，提供極為便利的裝卸，運(yùn)輸服務(wù)。公司地處省物流園區(qū)核心區(qū)域，地理位置優(yōu)越，交通運(yùn)輸方便。公司內(nèi)建有金屬材料交易市場(chǎng)，西寧木材交易城，青海建材陶瓷市場(chǎng)，機(jī)電建材綜合交易市場(chǎng)?，F(xiàn)已有全國(guó)各地300家客戶進(jìn)駐市場(chǎng)。各類金屬材料，木材及制品機(jī)電設(shè)備及產(chǎn)品化工及輕工產(chǎn)品建材橡膠及制品焦炭、糧食及礦石等產(chǎn)品。年市場(chǎng)交易額達(dá)11億元，被評(píng)為青海省大中型商業(yè)企業(yè)30強(qiáng)之一。

公司具有一支經(jīng)驗(yàn)十分豐富的物流員工隊(duì)伍。以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到“為服務(wù)宗旨，以加強(qiáng)企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流為奮斗目標(biāo)。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：物資倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、代辦鐵路運(yùn)輸、生產(chǎn)資料加工配送、信息服務(wù)

2、企業(yè)文化

企業(yè)精神: 盡心盡力盡職盡責(zé)

企業(yè)理念: 立足儲(chǔ)運(yùn)做強(qiáng)配送 誠(chéng)信服務(wù) 創(chuàng)新發(fā)展

3、組織結(jié)構(gòu)：

4、機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司歷年收入費(fèi)用利潤(rùn)表

機(jī)電儲(chǔ)運(yùn)公司以儲(chǔ)運(yùn)玻璃、石膏板、地板磚、陶瓷等四大類建材為主導(dǎo)業(yè)務(wù)。1998年公司成立后，機(jī)電儲(chǔ)運(yùn)公司轉(zhuǎn)變觀念，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期專業(yè)倉(cāng)庫(kù)的體制中走向市場(chǎng)。十年來(lái)，為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以多種形式招商攬儲(chǔ)，成功地引進(jìn)青海金源鋁業(yè)，蘭州玻璃廠等大型企業(yè)進(jìn)駐，使經(jīng)營(yíng)物資的種類，由單一的機(jī)電產(chǎn)品，發(fā)展到玻璃、石膏板、陶瓷、鋁粉等大類。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)收入1710.7萬(wàn)，到發(fā)車6279節(jié)，吞吐量170萬(wàn)噸。客戶也由原來(lái)的20多萬(wàn)戶發(fā)展到現(xiàn)在的80多萬(wàn)戶，多次被公司評(píng)為先進(jìn)集體。

機(jī)電建材儲(chǔ)運(yùn)公司歷年收入費(fèi)用利潤(rùn)表（單位：萬(wàn)元）

年

收入

費(fèi)用

利潤(rùn)

1998

85

53

32

1999

87

48.8

38.2

20__

113.6

68

45.6

20__

144

75

69

20__

166.57

79.31

87.26

20__

189.81

89.67

100.14

20__

240

154

86

20__

222.24

132.2

90.04

20__

237.48

147.14

90.34

20__

225

135

90

53

48.8

68

75

79.31

89.67

154

132.2

147.14

135

50

100

150

200

250

300

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

收入

費(fèi)用

利潤(rùn)

(四) 調(diào)查職工的培訓(xùn)與開發(fā)問(wèn)題在企業(yè)中的現(xiàn)狀

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

（1）職工的文化結(jié)構(gòu)問(wèn)題

截止到20__年底，青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司職工人數(shù)由98年初的352人變化為281人，其中高層管理人員到9人，中層管理人員22人，，股級(jí)管理12人初級(jí)職稱人員由60人，中級(jí)職稱人員有12人高級(jí)職稱人員增加1人，大專文化程度的人員有27人，本科文化程度增加3人，高中學(xué)歷人員為總?cè)藬?shù)的10%。從上述數(shù)據(jù)可以表明職工的文化程度差距較大。這樣不利于企業(yè)的員工的技術(shù)的進(jìn)步制約著企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

（2）職工的年齡結(jié)構(gòu)老齡化問(wèn)題

人口老齡化直接影響經(jīng)濟(jì)，最主要的是勞動(dòng)力供給和老年負(fù)擔(dān)兩個(gè)問(wèn)題。本世紀(jì)中葉會(huì)不會(huì)發(fā)生勞動(dòng)力不足和社會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不利影響？對(duì)儲(chǔ)蓄、投資、生產(chǎn)、消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步等產(chǎn)生的影響怎樣？這些問(wèn)題需要結(jié)合實(shí)際，分析正面的和負(fù)面的影響，做出相應(yīng)的決策選擇。其三，老齡化對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。研究的重點(diǎn)是：老年人口大量增加和預(yù)期壽命大幅度延長(zhǎng)后，對(duì)政治生活和社會(huì)階層可能產(chǎn)生哪些影響；老年人口比例增大對(duì)傳統(tǒng)、倫理、道德會(huì)帶來(lái)怎樣的影響；老年社會(huì)負(fù)擔(dān)加重后，對(duì)社會(huì)分配、公平、效率，以及對(duì)婚姻、家庭、精神文明建設(shè)等有什么樣的影響。研究如何興利去弊，促進(jìn)社會(huì)政治文明和精神文明建設(shè)的決策選擇。

（3）職工的職業(yè)道德方面的問(wèn)題

人生需要職業(yè)，職業(yè)需要道德。職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，可以幫助企業(yè)進(jìn)步，也可以給每一位忠誠(chéng)地服務(wù)企業(yè)的員工帶來(lái)利益和幸福。職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，并且，其內(nèi)涵逐步深化，其作用不斷增強(qiáng)。企業(yè)越是發(fā)展，對(duì)于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，建立企業(yè)新風(fēng)，要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則，牢固確立服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)他人的職業(yè)道德觀。因而，學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識(shí)，對(duì)于每一位從業(yè)人員都十分重要。職業(yè)道德是引導(dǎo)我們走向成功、走向進(jìn)步、走向幸福的明燈。

職業(yè)道德的基本原則是：我為人人，人人為我。在職業(yè)人生中，要首先做到“我為人人”，為他人、為部門、為企業(yè)而工作，要從自己做起，從現(xiàn)在做起。“我為人人、人人為我”，是當(dāng)今企業(yè)職業(yè)人生道德的基本原則，是指導(dǎo)從業(yè)人員處理工作中各種利益沖突的最高行為。

無(wú)論哪種職業(yè)、哪一級(jí)職位，工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)?！拔覟槿巳恕⑷巳藶槲摇奔畜w現(xiàn)了為員工服務(wù)的思想，體現(xiàn)了每一位從業(yè)人員都要為員工服務(wù)，同時(shí)，每一位從業(yè)人員又在接受著員工所提供的服務(wù)。工作就是服務(wù),因此，服務(wù)的質(zhì)量將決定企業(yè)的命運(yùn)。因而，職業(yè)道德對(duì)個(gè)人幸福、部門發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步有著重要的作用。人的生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都離不開職業(yè)道德。由此可見，偌大一個(gè)企業(yè)，只有人人都講職業(yè)道德，人們的生存與安全才有保障。職業(yè)道德像一盞明燈，最終能引導(dǎo)人生走向幸福。職業(yè)道德是企業(yè)“資產(chǎn)”，是一種無(wú)形的資產(chǎn)，把職業(yè)道德有機(jī)地融入企業(yè)文化里去，把職業(yè)道德凝結(jié)在員工素質(zhì)中，雖然不直接表現(xiàn)為物質(zhì)財(cái)富，但卻是任何企業(yè)都不可忽視的無(wú)形“資產(chǎn)”；職業(yè)道德是企業(yè)“效益”，是衡量企業(yè)獲利能力的重要標(biāo)志，決定了企業(yè)發(fā)展空間的大小。由此可見，從職業(yè)道德幫助企業(yè)，特別是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的角度來(lái)看，具有立竿見影的效果，因而，職業(yè)道德又是企業(yè)“效益”， 離開了職業(yè)道德建設(shè)，企業(yè)員工素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象將大打折扣，并失去由此而帶來(lái)的資產(chǎn)與效益。

根據(jù)我們調(diào)查了解得知：青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司的部分員工工作懶散，工作積極性不高不能做到按時(shí)上下班，集體主義感不強(qiáng)，沒(méi)有互相幫助互相合作的工作態(tài)度。這樣不利于企業(yè)之間員工之間上司和下屬的溝通，從而不能總結(jié)企業(yè)之間所存在的問(wèn)題不利于企業(yè)的整體的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著阻礙的作用。

（4）職工技能方面的問(wèn)題

公司作業(yè)流程:進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔。

在公司中，庫(kù)存起著如下5個(gè)作用：1、使公司有可能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2、平衡供求；3、使制造專業(yè)化成為可能；4、保護(hù)公司少演戲需求和訂貨周期的影響；5、在分配渠道在的關(guān)鍵界面間起緩沖器作用。從某種意義上講，倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。這是因?yàn)閹?kù)總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部，例如采購(gòu)與生產(chǎn)之間，生產(chǎn)的初加工與精加工之間，生產(chǎn)與銷售之間，批發(fā)與零售之間，不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉(cāng)儲(chǔ)是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn)，庫(kù)存也正是解決這種不均衡性的手段。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾，庫(kù)存管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語(yǔ)言來(lái)描述倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流中的地位，可以說(shuō)就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下，尋求最優(yōu)庫(kù)存（包括布局）方案作為控制手段，使得物流達(dá)到總成本最低的目標(biāo)。在許多具體的案例中，物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結(jié)為倉(cāng)儲(chǔ)的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)行控制。

2、分析及解決問(wèn)題

（1） swot分析

優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。

劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。

機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

有效的庫(kù)存管理需要適當(dāng)?shù)牧鞒獭⑷藛T和技術(shù)。今后的庫(kù)存管理，也不能僅依賴過(guò)去保守的管理方法，必須導(dǎo)入革新的理念，確立跨職能甚至跨企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。庫(kù)存應(yīng)該流動(dòng)，不應(yīng)只放在倉(cāng)庫(kù)和

工廠里，要從“靜態(tài)庫(kù)存”的管理轉(zhuǎn)向“動(dòng)態(tài)庫(kù)存”管理，從管理庫(kù)存轉(zhuǎn)向管理信息，從“實(shí)物庫(kù)存”轉(zhuǎn)向“虛擬庫(kù)存”。倉(cāng)庫(kù)也不只是“蓄水池”，更應(yīng)發(fā)揮“編組站”的功能。這些變化意味著對(duì)從供應(yīng)商直到顧客的供應(yīng)鏈需要進(jìn)行管理整合。如何使企業(yè)的職工教育更好地適應(yīng)改革開放的新形勢(shì)和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展,進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì),為工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)服務(wù),為鞏固發(fā)展集團(tuán)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為提高職工素質(zhì)服務(wù),這是深化改革和發(fā)展經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)職工教育提出的新課題,也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)苦苦思索的新問(wèn)題.為此,他們?cè)谄髽I(yè)職工教育管理體制,企業(yè)職工教育的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容及企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法等方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。

首先,應(yīng)在職工大學(xué),職工中專,職工學(xué)校,政校,教育處五個(gè)教育單位的基礎(chǔ)上組建了人才培訓(xùn)中心。新組建的人才培訓(xùn)中心在運(yùn)行的過(guò)程中,堅(jiān)持以下原則:

①組織機(jī)構(gòu)要集中,精簡(jiǎn),高效。該中心下屬的組織機(jī)構(gòu)是經(jīng)過(guò)自上而下,自下而上多次論證,在集中教職工智慧和以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上設(shè)置的。它下設(shè)辦公室和教務(wù)處.打破了過(guò)去塊塊管理,避免了分散多頭領(lǐng)導(dǎo),浪費(fèi)人力物力的狀況。

②教研室設(shè)置考慮到職工教育的層次性。由于職工教育的層次性特點(diǎn)和教學(xué)基地分設(shè)兩處等情況,教研室設(shè)置也體現(xiàn)出了層次性和適當(dāng)分散,在原有基礎(chǔ)上設(shè)置了第一到第六共六個(gè)教研室,以便分層組織教學(xué)和就近組織教學(xué)。

③領(lǐng)導(dǎo)集中統(tǒng)一,分工負(fù)責(zé).中心主任受廠長(zhǎng)聘用,對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),任期二年。副主任由主任推薦,組織人事部門考核,廠長(zhǎng)聘任,協(xié)助中心主任工作。實(shí)行分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。

④堅(jiān)持必要的會(huì)議匯報(bào)制度。建立每周一次的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)碰頭會(huì),教研室主任例會(huì)和教職工學(xué)習(xí)制度,黨團(tuán)員組織活動(dòng)制度以及每月一次的表彰好人好事制度等,以便研究問(wèn)題,統(tǒng)一思想,交流情況。

⑤職工教育目標(biāo)的組織實(shí)施。人才培訓(xùn)中心根據(jù)工廠的年度方針目標(biāo),在深入有關(guān)分廠和處室調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)需要和可能制定適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)管理,橫向聯(lián)合等人才培訓(xùn)年度工作計(jì)劃目標(biāo),按計(jì)劃組織實(shí)施,每月進(jìn)行檢查總結(jié),按照全面質(zhì)量管理pdca循環(huán)來(lái)開展他們的教育培訓(xùn)工作。

其次,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),技術(shù)進(jìn)步這個(gè)中心來(lái)規(guī)劃人才培訓(xùn),把以學(xué)歷教育為重點(diǎn)的職工教育轉(zhuǎn)化為以崗位培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的職工教育.根據(jù)需要和可能,集團(tuán)開展了十類教育培訓(xùn)工作。即:崗前培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),崗位練兵和同工種業(yè)務(wù)競(jìng)賽,短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)工程教育,國(guó)內(nèi)用戶技術(shù)培訓(xùn),產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓技術(shù)培訓(xùn),崗位職務(wù)培訓(xùn),國(guó)際用戶技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。

最后,應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)作為多品種生產(chǎn)試制綜合性電子整機(jī)廠的特點(diǎn),為了使企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),技術(shù)進(jìn)步服務(wù),在教育培訓(xùn)方法上注意了"六要":

①在教育培訓(xùn)方向上要對(duì)準(zhǔn)需求。做到"三主動(dòng)",即主動(dòng)調(diào)研,主動(dòng)適應(yīng),主動(dòng)服務(wù)。

②在教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際。強(qiáng)調(diào)"三實(shí)",即實(shí)際,實(shí)用,實(shí)效。

③在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣。注意"三個(gè)結(jié)合",即長(zhǎng)短結(jié)合,業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合,集中與分散結(jié)合。

④在教育培訓(xùn)方式上要分層次。培訓(xùn)高級(jí)管理人員與培訓(xùn)生產(chǎn)工人,在時(shí)間,內(nèi)容,形式上各不一樣。

⑤在教育培訓(xùn)的教材上要抓好自編教材。重視"三性",即針對(duì)性,適用性,先進(jìn)性。

⑥在教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍上要專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)工程技術(shù)人員的作用,有利于理論聯(lián)系實(shí)際。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得十分激烈,乃至可以說(shuō)是十分殘酷,面對(duì)如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,職工,都不會(huì)否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn),全面提高職工的素質(zhì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一大"法寶"。

特別是九十年代以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期,隨著社會(huì)的發(fā)展,科枝的進(jìn)步,特別是計(jì)算機(jī)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得生產(chǎn)技術(shù)不斷更新,產(chǎn)品迅速換代.為此,生產(chǎn),計(jì)劃與管理的內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量的提高,成本的降低,售后服務(wù)的改善等等,這一切都要求企業(yè)各級(jí)人員具有良好的素質(zhì),它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的保障.對(duì)一個(gè)企業(yè)是如此,在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨之際,對(duì)一個(gè)國(guó)家的繁榮富強(qiáng)又何尚不是如此呢 難怪有專家多次呼吁:我國(guó)應(yīng)盡快出臺(tái),實(shí)施以"以人力資源開發(fā)為中心的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略"。"科教興國(guó)","全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)"已不是一句口號(hào),尤其身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一線的工礦企業(yè),工作人員,比如,我們上面提到的集團(tuán)的人們,更感不斷"充電",提高自我素質(zhì)的重要性。另外,近來(lái)培訓(xùn)已不僅僅作為一種提高職工素質(zhì)的手段了,它還作為一種職工晉級(jí),提升的有效激勵(lì)方式。

（2）解決問(wèn)題

那么,如何有效地對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。集團(tuán)公司在這方面應(yīng)做一些有益的探索:

第一,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的人力資源培訓(xùn)都在遵循一個(gè)模式,即培訓(xùn)需要測(cè)評(píng),確定培訓(xùn)對(duì)象,擬定培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方法,估算培訓(xùn)費(fèi)用,評(píng)估培訓(xùn)效果等程序.但是,具體到某一個(gè)企業(yè)時(shí),其培訓(xùn)模式是有一些變化的。集團(tuán)的一些職工教育培訓(xùn)的管理體制,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)方法的使用等,都是建立在自己企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上的。這是我國(guó)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作改革,探索的"思考起點(diǎn)"。任何企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),文化傳統(tǒng),組織方式,產(chǎn)品,營(yíng)銷策略等都是不一樣的,只有建立在自己企業(yè)特點(diǎn)基礎(chǔ)上的職工教育培訓(xùn)體制,內(nèi)容,方式方法等才是有效的。

上海大眾汽車有限公司是中德合資的轎車生產(chǎn)企業(yè),自一九八五年成立至今,各方面的工作都取得了良好進(jìn)展,轎車產(chǎn)量連年成倍上升。該公司已經(jīng)順利地闖過(guò)了艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新時(shí)期,在全國(guó)范圍內(nèi)贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),連續(xù)七年榮登全國(guó)十大最佳合資企業(yè)的金榜,連續(xù)六年位居中國(guó)外資工業(yè)企業(yè)五百家傍首,連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)十大外商高營(yíng)業(yè)額第一名,連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)出口創(chuàng)匯的外商投資企業(yè)第一名。該公司之所以取得如此輝煌的成績(jī),其中一個(gè)最主要的原因得歸功于他們員工的高素質(zhì)和全員培訓(xùn)體系。公司成立近十年來(lái),已經(jīng)有77%的職工,1100

0人次在企業(yè)內(nèi)部接受培訓(xùn),有21%的職工在國(guó)內(nèi)的高等院校,如同濟(jì)大學(xué),交通大學(xué),復(fù)旦大學(xué),上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,上海大學(xué),第二工業(yè)大學(xué)以及吉林工業(yè)大學(xué)進(jìn)行進(jìn)修和深造,人數(shù)達(dá)3000人次,還有2%的職工得到了出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),達(dá)300人次,該公司平均每天有3%的職工在接受培訓(xùn)。該公司實(shí)行的是全員培訓(xùn),上至最高傾導(dǎo),下至流水線上的職工都必須接受培訓(xùn)。公司對(duì)管理人員的培訓(xùn)尤為重視,為他們開設(shè)了一系列課程,如自我發(fā)展,協(xié)作,組織發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)等。

第二,企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作應(yīng)隨著企業(yè)本身和外在環(huán)境的發(fā)展變化而不斷進(jìn)行改革.企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作是為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)的,只有立足于企業(yè)的需要,市場(chǎng)的需要,才能真正提高職工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)的職工教育培訓(xùn)工作的改革就是為了適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)發(fā)展的需要,這一前提是從事職工教育培訓(xùn)工作時(shí)刻不能忘的。

第三,企業(yè)的發(fā)展需要源源不斷地補(bǔ)充各種企業(yè)所需要的人才,但是,更為重要的是對(duì)本企業(yè)現(xiàn)有人員進(jìn)行充分,有效的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì),以便促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.在這里,有個(gè)觀念很重要,那就是:你必須堅(jiān)信"人人都是人才",關(guān)鍵在于開發(fā)每個(gè)人的能力。人與人是不一樣的,當(dāng)然,在開發(fā)他們的能力時(shí),所使用的方法也是不一樣的.集團(tuán)人才培訓(xùn)中心開展多層次,全方位,形式多樣的職工教育培訓(xùn)工作,就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需要,促進(jìn)每個(gè)人的能力開發(fā)。第四，物流作為一個(gè)新興的行業(yè)，它充滿了生機(jī)，充滿了活力，充滿了無(wú)限的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^(guò)這一周時(shí)間對(duì)物流企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流的概念、對(duì)中國(guó)物流的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。由于中國(guó)物流業(yè)起步較晚，發(fā)展水平普遍不高，甚至還比較落后，要發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流行業(yè)，可謂任重而道遠(yuǎn)。值得欣喜的是，統(tǒng)計(jì)表明，目前我國(guó)的物流運(yùn)輸費(fèi)用已超過(guò)20__0億元人民幣，并繼續(xù)以年均8%的速度增長(zhǎng)。隨著北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的陸續(xù)召開，也給中國(guó)物流行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)，由于物流業(yè)的快速發(fā)展，伴隨而來(lái)的是對(duì)高級(jí)物流人才的大量需求，為此，我們應(yīng)該努力培養(yǎng)如下幾方面的專業(yè)素養(yǎng)：

①掌握現(xiàn)代物流知識(shí) ②熟悉現(xiàn)代化的流通規(guī)則 ③熟悉現(xiàn)代流通方式 ④熟悉現(xiàn)代流通管理

⑤熟悉現(xiàn)代流通技術(shù) ⑥具備良好的溝通技巧 ⑦培養(yǎng)良好的客服精神

第五,集團(tuán)在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),不僅進(jìn)行業(yè)務(wù)能力,管理技能的培訓(xùn),而且還進(jìn)行思想道德品質(zhì)的教育培訓(xùn),這是十分難能可貴的。如今在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),職工大都看好業(yè)務(wù)能力,管理技能的提高,而不注意思想道德,個(gè)人修為的升華,這是一個(gè)當(dāng)今企業(yè)人力資源培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的"誤區(qū)"。殊不知,中國(guó)幾千年流傳下來(lái)的"個(gè)人人性修為"方面的傳統(tǒng)在企業(yè)中還是存在巨大的"管理效能"的。要知道:做事講原則,做人講修為,只有將做事的"原則"和做人的"修為"有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能將眾人的能力合為一體,形成堅(jiān)不可摧的"團(tuán)隊(duì)","組織",促進(jìn)組織和員工個(gè)人的共同發(fā)展。

3、解決方法借鑒

目前,各企業(yè)開展的職工教育培訓(xùn)種類繁多,方式各異,其目的無(wú)外乎希望開發(fā)人才,提高生產(chǎn)力,健全企業(yè)知識(shí),達(dá)成企業(yè)目標(biāo).一般可以分為職前訓(xùn)練和在職訓(xùn)練。

1.通過(guò)各種方式招聘進(jìn)來(lái)的員工,即使學(xué)識(shí)豐宿,見聞廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí),必須加以職前訓(xùn)練,才能符合任用的條件.職前訓(xùn)練至少可以起到以下作用:

(1)建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的情感與友誼,讓新進(jìn)職工知道自己的個(gè)人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的,促使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)目標(biāo)衷心效勞,全力以赴。

(2)培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上所需的特定技能,讓他們了解工作方法與內(nèi)容,并努力掌握新技能,從而能勝任當(dāng)前的工作。

(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,使新進(jìn)人員與原有員工迅速增進(jìn)友誼,培育"團(tuán)體"概念,以提高他們的合作與服務(wù)精神。

(4)補(bǔ)充學(xué)校教育之不足,脫離理論的局限,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用理論法則。

(5)進(jìn)一步確實(shí)考察新進(jìn)人員的才能,專長(zhǎng),以便任用時(shí),充分量才錄用,發(fā)揮潛力。

職前訓(xùn)練基于以上的作用,因而用之則能提高管理效率,發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補(bǔ)招聘方式之不足,不斷改進(jìn)求新,以奠定培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),使任職人員得以活到老,學(xué)到老,隨時(shí)于工作中吸引新知識(shí),順應(yīng)時(shí)代的需求。

2.在職訓(xùn)練是由于社會(huì)發(fā)展,學(xué)術(shù)進(jìn)步,從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí),增進(jìn)新知識(shí),新技能以適應(yīng)環(huán)境。一般而言,在職訓(xùn)練能起到下列積極作用:

(1)保持及增進(jìn)現(xiàn)職人員的知識(shí)能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。

(2)發(fā)揮員工潛能,提高工作技能,增加工作滿足感。

(3)促進(jìn)團(tuán)體合作,傳授安全訓(xùn)練,協(xié)調(diào)人力供需,養(yǎng)成員工盡心盡責(zé)的品格,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(4)減少無(wú)謂損失與浪費(fèi),降低缺席率與人事流動(dòng)率,減輕管理人員的負(fù)擔(dān),消除員工的抱怨。

總之,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)人力資源的重要性,它超乎資金,時(shí)間,設(shè)備之上,而切合企業(yè)所需人才,必須由企業(yè)本身采取教育訓(xùn)練措施,并使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo),管理方向相一致。

當(dāng)然,為了適應(yīng)培訓(xùn)方式的多樣化,培訓(xùn)方法也是不一樣的,主要有言教法,身教法,境教法和實(shí)例研究法。

1.言教法:即以語(yǔ)言啟示,如:講演,討論,會(huì)談,講評(píng)等方式,傳授之,陶冶之,以授予概念或革新概念,然后用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價(jià)值觀念。

2.身教法:即以示范,體驗(yàn),協(xié)作等方式,幫助受訓(xùn)人員形成自我意識(shí),以養(yǎng)成正確的習(xí)慣,態(tài)度,技能,行為,如活動(dòng)指揮,生活輔導(dǎo),共同作業(yè)等。

3.境教法:即運(yùn)用情境之影響力.例如自然觀察,社會(huì)調(diào)查,固體活動(dòng),工廠參觀,文物展覽,放映影片等,使之在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn),順應(yīng),從而達(dá)到教育訓(xùn)練的目的。

4.實(shí)例研究法:此為美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng)制,目的在于讓受訓(xùn)人員對(duì)工作實(shí)際案例,作廣泛深刻的思考,研究和學(xué)習(xí).其具體內(nèi)容為提出實(shí)務(wù)問(wèn)題或個(gè)案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經(jīng)驗(yàn),溝通思想,可以讓一人擔(dān)任主席,引導(dǎo)討論的進(jìn)行。

以上四種方法,具有普遍性,如何使用,應(yīng)視實(shí)際需要和訓(xùn)練內(nèi)容而定。就目前中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,主要應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的培訓(xùn):

1.通過(guò)各種活動(dòng)和教育培訓(xùn),使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念,規(guī)范,價(jià)值觀念,目標(biāo)等。

2.通過(guò)多種形式,如聘請(qǐng)專家講學(xué),產(chǎn)品革新,同事間廣泛交流等,提高企業(yè)職工的工作技能,管理技能和創(chuàng)新技能等。

3.通過(guò)心理輔導(dǎo),調(diào)整員工心態(tài),協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

就是說(shuō),我們的企業(yè)不僅應(yīng)加強(qiáng)廣大職工的智能培訓(xùn),亦應(yīng)加強(qiáng)各位職工的"情緒調(diào)控能力"的培訓(xùn)。做好這幾方面的培訓(xùn)工作,將有助于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨。為此,企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)做到全員性,制度化,終身性,針對(duì)性及超前性等。

三、建議：

1、青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司里的員工們,大多部份都對(duì)電腦一知半解,而且他們只要一遇到電腦設(shè)備故障或是當(dāng)機(jī),就都束手無(wú)策,只能依賴他們的上游公司用友軟件來(lái)解決這些電腦當(dāng)機(jī)的問(wèn)題,這樣會(huì)使青海物產(chǎn)物資配送有限責(zé)任公司部門浪費(fèi)掉寶貴的時(shí)間.所以最好是物資配送有限責(zé)任公司里能夠有幾位受過(guò)電腦訓(xùn)練的員工,這將可省下許多時(shí)間。

2、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)

抓，實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。3、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

4、招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員。從崗位的角度上看，由于物流信息化工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，因而需要組織企業(yè)進(jìn)行物流信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)要具有較高的素質(zhì)，具體包括良好的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教育與實(shí)踐背景，較好的管理與組織能力，同時(shí)他還要十分熟悉所在物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展戰(zhàn)略，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要什么樣的信息系統(tǒng)有正確、全面的認(rèn)識(shí)。

總之， 培訓(xùn)的目的就是為了使倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的管理人員必須對(duì)其員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象不僅僅是新進(jìn)員工也包括倉(cāng)庫(kù)老職工．只有獲得良好培訓(xùn)的員工才能正確實(shí)施和操作管理系統(tǒng)，發(fā)揮其優(yōu)越性來(lái)。所有的發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃必須制定成文件其內(nèi)容必須包括培訓(xùn)部署、流程、目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)材料以及師資來(lái)源、考試大綱、深度培訓(xùn)規(guī)劃等，有意識(shí)地在培訓(xùn)過(guò)程中創(chuàng)立旨在激勵(lì)倉(cāng)庫(kù)職工之間的平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

目前物流中心正面臨許多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，僅占5%，如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

篇7

[關(guān)鍵詞]動(dòng)物源性；炭疽；流行病學(xué)；調(diào)查

魯貢鎮(zhèn)位于貞豐縣東南面約27km，全鎮(zhèn)共有16個(gè)行政村2640人，有23名村醫(yī)。者央村距魯貢鎮(zhèn)政府所在地約12km，者央村轄者央、者么、高寨3個(gè)自然村寨，9個(gè)村民小組，共460戶，總?cè)丝?640人，以布依族為主。當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶主要喂養(yǎng)的牲畜有牛、馬和豬，牛和馬占約95%，經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，村民防病意識(shí)淡薄，有剖食病死動(dòng)物的習(xí)慣。者央村醫(yī)療條件落后，全村衛(wèi)生室僅有1名村醫(yī)，負(fù)責(zé)醫(yī)療和預(yù)防保健工作。

2014年7月24日晚23：40黔西南州疾病預(yù)防控制中心接到報(bào)告：“貞豐縣魯貢鎮(zhèn)發(fā)生一起皮膚型炭疽疫情，發(fā)病3例死亡1例”，黔西南州疾控中心2014年7月25日派出流行病學(xué)調(diào)查人員趕赴貞豐縣疫情發(fā)生地開展流行病學(xué)調(diào)查及處置工作?，F(xiàn)將調(diào)查處置情況報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

采用《炭疽流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查表》，由流行病學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)事件的調(diào)查、資料收集和整理。

1.2病例定義

按《炭疽診斷標(biāo)準(zhǔn)》（WS283-2008）對(duì)病例進(jìn)行診斷，病例定義為：2014年7月17日以來(lái)，參與病死馬的剖剮、馬肉或內(nèi)臟加工和食用的村民，出現(xiàn)典型皮膚炭疽癰等臨床表現(xiàn)的患者，為皮膚炭疽病例。

1.3實(shí)驗(yàn)室檢查

采集土壤標(biāo)本10份（雙份），牲畜飲水地水樣1份（雙份），由黔西南州疾控中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行炭疽桿菌分離培養(yǎng)，結(jié)果送貴州省疾控中心進(jìn)行復(fù)核。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

用Excel錄入數(shù)據(jù)，率的比較采用SPSS19.0軟件的確切概率法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2結(jié)果

2.1人間疫情

2.1.1 流行強(qiáng)度

截止8月7日共發(fā)生皮膚炭疽3例，死亡1例，罹患率3.23%（3/93），病死率33.33%（1/3）。

2.1.2 時(shí)間分布

楊正文為首發(fā)病例發(fā)病日期2014年7月20日發(fā)病為，2014年7月21日和7月24日各發(fā)病一例，分別是首發(fā)病例之妻吳某某和參與剖剮韋某某。

2.1.3空間分布者央村一組1例，者央村二組2例。

2.1.4人群分布最小年齡50歲，最大年齡60歲；均為農(nóng)民，3例均為布依族；男女之比為2：1。

2.1.5病例臨床特征楊正文為死亡病例，剖剮自己喂養(yǎng)的突然因病死亡的馬，手部出現(xiàn)水皰、周圍組織腫脹，組織壞死破裂形成潰瘍，血樣分泌物結(jié)成黑痂，同時(shí)伴發(fā)熱、頭痛等全身不適癥狀，調(diào)查發(fā)現(xiàn)死者剖剮病死馬前右手有傷口，家屬敘述右腋下有包塊（淋巴結(jié)腫大）；另外2例病例面、手等暴露部位皮膚出現(xiàn)丘疹、水皰，周圍組織腫脹、浸潤(rùn)，中央壞死形成潰瘍性黑色結(jié)痂，疼痛不明顯。

2.1.6病例診療除死亡病例外，另外2例病經(jīng)過(guò)醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行抗菌治療后，炭疽水腫逐漸消退，結(jié)痂褪屑，全部痊愈。

2.2流行因素調(diào)查

2.2.1畜間疫情發(fā)生畜間疫情的戶主楊正文家中喂養(yǎng)牛15頭、馬2匹和豬2頭，牛、馬以放養(yǎng)為主，2014年7月17日喂養(yǎng)的一匹馬突然死亡，腹部腫脹，口鼻流出淡黃色漿液。

魯貢鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)者冗村于2009年曾發(fā)生過(guò)皮膚炭疽疫情；比鄰的魯容鄉(xiāng)于2006年也發(fā)生過(guò)炭疽疫情。

2.2.2密切接觸者的發(fā)病危險(xiǎn)因素流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，戶主楊正文喂養(yǎng)的一匹馬突然死亡后，請(qǐng)村民韋某某、楊某某、楊某某、吳某某等幫剖剮，參與死馬搬運(yùn)、剖剮、洗切和食用者共93例，其中發(fā)病3例，罹患率為3.23%。據(jù)剖剮人員述死馬腹部腫脹，口鼻流出淡黃色漿液，剖剮時(shí)血液不凝固。將搬運(yùn)、剖剮、洗切并食用煮熟馬肉作為密切接觸者，密切接觸者罹患率為10.00%；未參與搬運(yùn)、剖剮、洗切只食用煮熟后的馬肉作為非密切接觸者，非密切接觸者沒(méi)有病例。密切接觸者與非密切接觸者罹患率的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2檢驗(yàn)Fisher's確切概率法，P=0.031，P

2.3實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果

采集死亡馬剖剮地土壤標(biāo)本20份，經(jīng)黔西南州疾病預(yù)防控制中心檢測(cè)，在土壤中分離到兩株可疑菌株，經(jīng)貴州省疾病預(yù)防控制中心復(fù)核后為陰性。采集水樣1份，未檢出炭疽桿菌。

2.4防制措施

2.4.1環(huán)境消毒處理對(duì)剖剮點(diǎn)及可能被污染的環(huán)境用漂白粉進(jìn)行徹底消毒。

將可能被污染泥土挖松，用水將漂白粉溶解成含有效氯20%的水溶液，將該含氯水溶液倒入挖松泥土充分混合作用足夠時(shí)間，再在上方灑撒漂白粉，蓋上未受污染的泥土填平。

2.4.2加強(qiáng)村民的宣傳教育工作疫情發(fā)生后，州縣兩級(jí)疾病預(yù)防控制中心在村委的組織下，對(duì)村民進(jìn)行“三不”（不剖殺，不出售，不食用病死畜肉）、發(fā)現(xiàn)病死畜及時(shí)報(bào)告和病死畜肉就地焚燒深埋知識(shí)的宣傳，革除不良的陋習(xí)，以提高群眾自我防護(hù)和報(bào)告疫情的意識(shí)。

2.4.3加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生人員培訓(xùn)通過(guò)對(duì)村級(jí)基層醫(yī)護(hù)人員的傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，提高基層醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)炭疽等法定傳染病的診斷、鑒別診斷和及時(shí)報(bào)告意識(shí)。

3討論

炭疽是由炭疽桿菌引起動(dòng)物源性傳染病，主要發(fā)生在草食動(dòng)物，特別是牛、馬和羊，人因接觸病畜及其產(chǎn)品而被感染。皮膚炭疽臨床特征表現(xiàn)為無(wú)痛性非凹陷性水腫、焦痂潰瘍等典型皮膚炭疽改變。此次疫情發(fā)病3例死亡1例，臨床表現(xiàn)具有皮膚炭疽的無(wú)痛性非凹陷性水腫、焦痂潰瘍等典型臨床特征，抗菌治療有效；經(jīng)SPSS19.0軟件確切概率法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，密切接觸與非密切接觸間發(fā)病差異有顯著性（P=0.031，P

引起本次皮膚炭疽疫情暴發(fā)的原因分析：（1）疫情地為布依族聚居村寨，經(jīng)濟(jì)條件較為落后，交通不便，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差；（2）是村民防病意識(shí)淡薄，生病時(shí)不愿及時(shí)就醫(yī)；（3）村民有剖食病死動(dòng)物的習(xí)慣，以致接觸感染炭疽桿菌病畜。（4）基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)炭疽等急性傳染病的認(rèn)識(shí)不足，加之病例出現(xiàn)臨床表現(xiàn)未及時(shí)到村衛(wèi)生室及上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診，導(dǎo)致疫情不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。（5）貴州省是一個(gè)多民族聚居且經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，是炭疽疫情高發(fā)的省份。1987～1996年有65.52%的縣曾發(fā)生過(guò)炭疽疫情；2000～2003年貞豐縣所在的黔西南州發(fā)病率的居全省前列，與疫情發(fā)生地比鄰的魯容鄉(xiāng)2006年也發(fā)生過(guò)炭疽疫情；（6）疫情處理中剖剮地環(huán)境消毒不規(guī)范、不徹底，為炭疽疫情發(fā)生留下隱患，加之畜問(wèn)疫情未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和病人未及時(shí)就醫(yī)，造成疫情的蔓延擴(kuò)散。

查閱傳染病疫情統(tǒng)計(jì)資料，這是我州10年來(lái)多次發(fā)生的皮膚型炭疽疫情。由于處理的及時(shí)所以沒(méi)有發(fā)生大規(guī)模的流行和爆發(fā)，幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的處理經(jīng)驗(yàn)需要及時(shí)的總結(jié)。一是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院發(fā)現(xiàn)異常情況后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向上報(bào)告疫情，并對(duì)患者進(jìn)行治療和處理。二是縣（市）疾控機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)疫情進(jìn)行防控。三是當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)。疫情的反復(fù)發(fā)生反映出當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康意識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)需要加強(qiáng)，畜牧檢疫也需要加強(qiáng)和完善。完善縣區(qū)級(jí)居民健康檔案的管理，開展炭疽疫情防控各部門信息溝通，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制具有很好的借鑒作用。

篇8

立足本土、開拓題材、關(guān)注現(xiàn)實(shí)

《藝術(shù)報(bào)告》是中國(guó)電影家協(xié)會(huì)理論評(píng)論委員會(huì)推出的年度論文集，從導(dǎo)演、劇作、表演、攝影、美術(shù)、聲音、動(dòng)畫等各個(gè)角度，以年度為單位，深入剖析中國(guó)電影在藝術(shù)創(chuàng)作方面所收獲的成就及存在的問(wèn)題，并提出戰(zhàn)略發(fā)展建議。自2008年推出以來(lái)，備受業(yè)內(nèi)外關(guān)注。

2012年初，中美雙方就解決WTO電影相關(guān)問(wèn)題的諒解備忘錄達(dá)成協(xié)議，對(duì)中國(guó)電影形成巨大沖擊?！端囆g(shù)報(bào)告》回顧了國(guó)產(chǎn)電影的全年創(chuàng)作，認(rèn)為多年來(lái)國(guó)產(chǎn)影片占市場(chǎng)主導(dǎo)的局面雖受到動(dòng)搖，中國(guó)電影卻進(jìn)入了一個(gè)壓力與機(jī)遇并存的關(guān)鍵點(diǎn)?！端囆g(shù)報(bào)告》指出，在外力的重壓下，中國(guó)電影艱難踏上題材類型創(chuàng)新與多元化發(fā)展的道路，部分創(chuàng)作具備了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)作態(tài)度、執(zhí)著的創(chuàng)新精神和嫻熟的創(chuàng)作技巧。

《藝術(shù)報(bào)告》同時(shí)指出2012年度中國(guó)電影創(chuàng)作中存在的不少問(wèn)題，例如質(zhì)量上乘的影片與龐大的制片基數(shù)相比數(shù)量偏少，中小成本影片的整體藝術(shù)質(zhì)量不盡如人意；部分大片仍然擺脫不了敘事情節(jié)薄弱、人物塑造不夠豐滿等痼疾；面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)電影創(chuàng)意求新乏力，題材類型不夠豐富，題材與類型片再生能力薄弱，等等?！端囆g(shù)報(bào)告》在對(duì)創(chuàng)作現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)國(guó)產(chǎn)電影未來(lái)的創(chuàng)作走向也做出了大膽預(yù)測(cè)，其認(rèn)為立足本土、開拓題材、關(guān)注現(xiàn)實(shí)、成熟類型、精進(jìn)“技”“藝”——這是2012年國(guó)產(chǎn)電影的關(guān)鍵詞，同時(shí)也是目前以及未來(lái)一個(gè)時(shí)期內(nèi)，中國(guó)電影要扎扎實(shí)實(shí)去實(shí)現(xiàn)與完成的目標(biāo)與任務(wù)。

“口碑”才是市場(chǎng)生存的第一標(biāo)尺

《產(chǎn)業(yè)報(bào)告》分為兩大部分：一是以電影產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)全面調(diào)研的“產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告”；二是以電影市場(chǎng)數(shù)據(jù)為依托深入分析的“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”。

篇9

1.辯論式作業(yè)。即講完教材有關(guān)內(nèi)容后，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，組織專題辯論會(huì)。由教師提出辯題，讓學(xué)生自愿分成正方反方，然后根據(jù)各自的分析理解，并通過(guò)查閱資料、充實(shí)論據(jù)，辯論前可集體準(zhǔn)備辯詞，以利于吸收多種觀點(diǎn)，集思廣益，然后，正反兩方各自推選3～4名辯手，辯論會(huì)的主席、評(píng)委均可由其他學(xué)生擔(dān)任，辯論結(jié)果亦由學(xué)生評(píng)判。在辯論式作業(yè)完成后，教師要進(jìn)行講評(píng)，將正反方的論據(jù)進(jìn)行綜述，使之形成一個(gè)比較完整的知識(shí)信息系統(tǒng)，然后反饋給學(xué)生。如評(píng)價(jià)“秦始皇到底是千古一帝，還是一代暴君？”“經(jīng)濟(jì)全球化是利大于弊還是弊大于利？”

2.論文式作業(yè)。論文式作業(yè)就是寫小論文。要求論點(diǎn)明確，論據(jù)要充分、新穎。在布置論文作業(yè)之前，教師首先要精心命題，注意命題的綜合性，加強(qiáng)命題知識(shí)的橫向聯(lián)系，即學(xué)科橫向聯(lián)系，將知識(shí)的觸角延伸到相關(guān)學(xué)科和現(xiàn)實(shí)生活中去，以推動(dòng)學(xué)生思維的遷移。如可以布置這樣一些論題：“試論漢武帝的功與過(guò)”，“中國(guó)戰(zhàn)敗的原因”。教師在布置論題后還可提供一定的背景材料、參考書目，同時(shí)要求學(xué)生查閱書目，說(shuō)明材料出處，要求論文觀點(diǎn)新穎、論據(jù)充分有力。這樣就有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度和探究鉆研精神，給學(xué)生的主體意識(shí)的發(fā)揮提供了自由的空間。

3.社會(huì)調(diào)查式作業(yè)。就是組織學(xué)生開展社會(huì)調(diào)查，了解本家庭的生活變遷、本地區(qū)的歷史文化和生產(chǎn)變化，寫出短小的調(diào)查報(bào)告或調(diào)查筆記。如學(xué)完《中國(guó)歷史》八年級(jí)下冊(cè)的改革開放歷史以后，要求學(xué)生根據(jù)自己家庭20年的變化，以我國(guó)在此期間發(fā)生的重大事件為背景，以事實(shí)為依據(jù)，寫出家庭生活變化的調(diào)查報(bào)告式“家庭斷代史”。通過(guò)調(diào)查活動(dòng)的展開，使各種能力，尤其是創(chuàng)新品質(zhì)得到培養(yǎng)。同時(shí)，家庭的變化，是學(xué)生看得見摸得著的，其思想教育的效果也遠(yuǎn)比空洞的說(shuō)教來(lái)得有效得多。學(xué)生為了完成作業(yè)，首先必須了解當(dāng)事人，從調(diào)查中獲取第一手資料，然后對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行取舍，從而使感性認(rèn)識(shí)、理性思維相互交融。再如，布置作業(yè)“我所知道的當(dāng)?shù)貧v史人物和名勝古跡”，讓學(xué)生收集了當(dāng)?shù)氐臍v史名人和名勝古跡的資料，寫成調(diào)查報(bào)告。一方面可以增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)識(shí)歷史的直觀性，另一方面可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義等思想教育。

篇10

目前，我們已收到來(lái)自全國(guó)各地的“請(qǐng)您評(píng)刊”200余份，大家從不同的角度，對(duì)我們的刊物進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)，提出了很多建設(shè)性意見。

比如：浙江省淳安縣嚴(yán)家鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)王澤軍老師來(lái)信說(shuō)：“我最喜歡刊中的‘人物專訪’、‘調(diào)查報(bào)告’、‘個(gè)案分析’欄目，我希望增加‘個(gè)案分析’欄目的篇幅。”本期文章質(zhì)量尚好，但封面設(shè)計(jì)顯得單調(diào)、呆板。從總體上講，刊物可從以下四方面加以改進(jìn)：①加強(qiáng)編者、讀者之間的溝通和聯(lián)絡(luò)；②多一些典型案例的分析文章；③開一個(gè)欄目，系統(tǒng)介紹有關(guān)中小學(xué)心理健康教育的理論知識(shí)；④‘一線快遞’除報(bào)道情況外，還應(yīng)走進(jìn)他們的行列，看看他們是怎樣具體操作的。

廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)街口小學(xué)曹專老師來(lái)信說(shuō)：“我最喜歡刊中的《美國(guó)學(xué)校心理咨詢者協(xié)會(huì)宣言》這篇文章，最喜歡刊中的‘專家論壇’、‘海外了望’欄目，希望增加‘專題策劃’、‘名人名文’、‘心育知識(shí)箱’欄目，版式設(shè)計(jì)比較一般。從總體上來(lái)講，我認(rèn)為試刊創(chuàng)新不夠、知識(shí)不多、思想不深、形式不美，建議創(chuàng)品牌欄目，如‘特稿’、‘專譯’、‘論壇’等，增加知識(shí)信息和知識(shí)容量?！?/p>

另外，深圳教育學(xué)院附中科研處楊峰老師來(lái)信，建議我們要增加“心理教育活動(dòng)課課例精選及點(diǎn)評(píng)”欄目。

“評(píng)刊”中，還有很多老師對(duì)我們的刊物寄予了深切的厚望，比如：河北省石家莊市第28中學(xué)陳宏霞老師來(lái)信說(shuō)：“《中小學(xué)心理健康教育》的出版對(duì)于我們中小學(xué)老師來(lái)說(shuō)是個(gè)喜事，希望多提供一些前沿的心理學(xué)信息，多提供一些案例，對(duì)中小學(xué)的心理健康教育有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。愿貴刊越辦越好?！焙颖笔∏嗫h實(shí)驗(yàn)小學(xué)王秀峰老師來(lái)信說(shuō)：“感謝各位編委的精心籌劃和辛勤勞動(dòng)，我深深理解辦一份刊物的難度和其中所傾注的心血。我相信，在不斷的實(shí)踐調(diào)整中，本刊會(huì)越辦越好!”

總體而言，從欄目上來(lái)講，大多數(shù)老師認(rèn)為本刊現(xiàn)有欄目，如專家論壇、海外了望、一線快遞、學(xué)術(shù)空間、調(diào)查報(bào)告、個(gè)案分析、人物專訪、心育書架、心育動(dòng)態(tài)等，都是不錯(cuò)的，但是，可以考慮增加突出刊物“心育”特色的專題性欄目，如“專題討論”；增加介紹系統(tǒng)的心育知識(shí)、方法的系列性報(bào)導(dǎo)欄目，如“心育手冊(cè)”；增加操作性強(qiáng)的欄目，如“心理教育活動(dòng)課介紹”或“課例精選”；增加互動(dòng)性欄目，如“編讀往來(lái)”或“心育熱點(diǎn)討論”等。

從內(nèi)容上來(lái)講，要貼近中小學(xué)心育教師的實(shí)際，更具指導(dǎo)性。