導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來(lái)版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!，中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國(guó)。2004年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次，比2003年增長(zhǎng)18.96%；旅游外匯收入累計(jì)為257億美元，比2003年增長(zhǎng)47.87%。

2005年1-9月，全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219.89億美元，比上年同期增長(zhǎng)18.150%。其中：過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31%；一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元，占9.69%。未來(lái)幾年內(nèi)，交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升，存在較好的投資機(jī)會(huì)。

2004年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁，公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好，2004年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，至2004年底，全國(guó)共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國(guó)際社增加108家，國(guó)內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長(zhǎng)9.42%；直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈，這就要求相關(guān)部門對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范，制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。

隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限，景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品，對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是2004年以來(lái)，景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”，類似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!賓館酒店行業(yè)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，全行業(yè)處于盈虧臨界點(diǎn)。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展，在未來(lái)幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營(yíng)模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國(guó)家走向民資，由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)。隨著開(kāi)放程度逐漸深入，國(guó)際品牌的漸漸滲透，各品牌間的服務(wù)理念、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位之爭(zhēng)將愈演愈烈。這對(duì)本土的老牌酒店來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的威脅和挑戰(zhàn)，如何在國(guó)際品牌進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)、站穩(wěn)腳步是一個(gè)急需研究解決的問(wèn)題。消費(fèi)者在對(duì)酒店等旅游行業(yè)的消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)的同時(shí)對(duì)酒店業(yè)提出了更高要求，“低投入高產(chǎn)出”已經(jīng)不符合現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則，酒店如何在滿足消費(fèi)者多方面要求的情況下提高利潤(rùn)，這又是一個(gè)值得思考的課題

篇2

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查；教學(xué)模式；考核模式

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2012）11-144 -03

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》是高職院校的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程，要求學(xué)生將所學(xué)市場(chǎng)調(diào)查的理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，并對(duì)市場(chǎng)前景做出科學(xué)預(yù)測(cè)，為管理層決策和解決實(shí)際中遇到的營(yíng)銷問(wèn)題提供有用的信息和依據(jù)。正因?yàn)樗且婚T應(yīng)用型學(xué)科，才決定了該課程在教學(xué)設(shè)置上必須突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，比如課內(nèi)實(shí)踐以單項(xiàng)技能訓(xùn)練為主，以典型工作任務(wù)為載體，進(jìn)行教學(xué)整體設(shè)計(jì)與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化的項(xiàng)目化教學(xué)，在學(xué)中做，使學(xué)生充分體驗(yàn)完成任務(wù)的整個(gè)過(guò)程；課外的模擬公司創(chuàng)辦則是在做中學(xué)，在工作實(shí)踐中培養(yǎng)綜合職業(yè)能力；而工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)則是讓學(xué)生充分體驗(yàn)職場(chǎng)氣氛，了解工作過(guò)程，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和熱情，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，更好地和社會(huì)融合。總之，如能將實(shí)踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與市場(chǎng)需求的“對(duì)接”、充分體現(xiàn)高職教育辦學(xué)的理念。在教學(xué)方法上以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心，采用參與式、互動(dòng)式、階段實(shí)踐與綜合實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)方法，以學(xué)生的科學(xué)思維能力為切入點(diǎn)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

一、《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程目標(biāo)

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)要求趨向于適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合素質(zhì)，這個(gè)綜合素質(zhì)包括學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的基本能力和觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的單項(xiàng)能力及綜合能力，通過(guò)理論教學(xué)、能力訓(xùn)練、調(diào)查實(shí)踐等教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生達(dá)到基本的知識(shí)水平和能力水平，在職業(yè)生涯中具有可持續(xù)發(fā)展的能力。而課程目標(biāo)是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體化，它既是課程設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，也是教育活動(dòng)的終點(diǎn)，依據(jù)是市場(chǎng)調(diào)查崗位的職責(zé)和要求。《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是集針對(duì)性、適應(yīng)性及創(chuàng)造性于一體的三維目標(biāo)。

針對(duì)性是指技能培養(yǎng)方面。《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中以學(xué)生的綜合操作能力培養(yǎng)為本，注重技能技巧的培養(yǎng)。通過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)需求調(diào)研，充分考慮學(xué)生層次、課程定位、教學(xué)大綱以及課時(shí)安排等，進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)專項(xiàng)職業(yè)技能和素質(zhì)的分析，從而篩選出“市場(chǎng)調(diào)查人員”所應(yīng)具備的技能，使本課程技能培養(yǎng)目標(biāo)具有針對(duì)性。

適應(yīng)性是指素質(zhì)提升方面。《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程在教學(xué)中應(yīng)力求重視學(xué)生自主性、探究性學(xué)習(xí)的過(guò)程，重視培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，注重互動(dòng)式、參與式的教學(xué)，要求學(xué)生以一種審視、研究、批評(píng)的態(tài)度學(xué)習(xí)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)世界與未來(lái)社會(huì)生活的適應(yīng)性。

創(chuàng)造性是指創(chuàng)新、修養(yǎng)方面。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，在這樣的背景下，知識(shí)的創(chuàng)新與技術(shù)的創(chuàng)新就成了一　種生存方式，創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力的培養(yǎng)正在成為當(dāng)前高等教育的主流精神。在《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》應(yīng)注重激發(fā)學(xué)生的潛能，使之進(jìn)行自主的創(chuàng)造，在學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的多樣性和個(gè)性化。

具體來(lái)說(shuō)，高職《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)主要包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

知識(shí)目標(biāo)。要求學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練后能掌握市場(chǎng)調(diào)查的工作流程，掌握市場(chǎng)調(diào)查的方法、資料整理分析的方法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法，具體做法是先確定崗位群——崗位群技能分析——再根據(jù)真實(shí)任務(wù)確定教學(xué)內(nèi)容——最后將教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化。將制定調(diào)查方案，起草調(diào)查訪問(wèn)提綱和設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，組織實(shí)地調(diào)查和搜集二手資料，以及對(duì)所獲資料進(jìn)行科學(xué)分析并撰寫調(diào)查報(bào)告這一系列任務(wù)，通過(guò)具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容串聯(lián)起來(lái)，充分體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化，為決策層提供科學(xué)的參考。

能力目標(biāo)。市場(chǎng)調(diào)查專業(yè)人才應(yīng)具備六項(xiàng)基本專業(yè)能力和四項(xiàng)綜合提升能力，即：方案策劃能力、問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、資料收集能力、資料整理與數(shù)據(jù)處理能力、報(bào)告撰寫能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力。

素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。要培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，實(shí)事求是、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好道德素質(zhì)；獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的專業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)。

二、《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》教學(xué)的組織實(shí)施

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于課程教學(xué)的組織實(shí)施。要完成上述《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》的教學(xué)目標(biāo)，僅僅靠傳統(tǒng)課堂的教師講授是很難達(dá)到的，應(yīng)在理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行改革，探索全新的適應(yīng)高職《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程要求的教學(xué)模式，這就是按“三明治”教學(xué)法安排教學(xué)計(jì)劃，在教學(xué)的各環(huán)節(jié)靈活交替使用多樣化的教學(xué)方法和手段，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和獨(dú)立工作能力，最終使得學(xué)生能夠做到去用人單位后無(wú)培訓(xùn)上崗，上崗就能頂崗。

（一）在《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程中引入“新三明治”教學(xué)模式

所謂“三明治”教學(xué)模式，源自英國(guó)的桑得蘭德技術(shù)學(xué)院，之所以被稱作“三明治”，是對(duì)其半工半讀、學(xué)工交替式課程設(shè)置模式的一種形象比喻。而“新三明治”教學(xué)模式，則是強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”的“工學(xué)結(jié)合、學(xué)做合一”。將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作有機(jī)融合、滲透，理論教學(xué)在課堂上通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的分析、討論，使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，自己總結(jié)、“悟”出其中的理論知識(shí)、操作原理、程序等，這樣學(xué)生理論知識(shí)源自于具體的案例，很有具像性，比較扎實(shí)。在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，是將課堂掌握的知識(shí)付諸實(shí)施，可以從課堂案例模仿開(kāi)始，然后拓展，在實(shí)踐中探討、印證所學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解掌握。如此交叉進(jìn)行，學(xué)生的理論知識(shí)、動(dòng)手能力就能互相促進(jìn)，雙雙得到提高。

1、在《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程中交替使用多樣化的教學(xué)方法和手段

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，放棄“滿堂灌”的封閉式的教學(xué)方法，課堂教學(xué)應(yīng)因課程內(nèi)容的不同而采取不同的教學(xué)方法和手段，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)入

任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)入這種新的職教模式是將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的實(shí)際項(xiàng)目，學(xué)生以小組合作的方式完成具體的調(diào)查任務(wù)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，老師展示調(diào)查項(xiàng)目的目標(biāo)及任務(wù)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，解釋相關(guān)要點(diǎn)；學(xué)生分小組展開(kāi)討論，每次討論都必須形成內(nèi)容涉及調(diào)查主題、方案、問(wèn)卷、訪問(wèn)提綱、訪問(wèn)對(duì)象等的文本結(jié)果，據(jù)此組織實(shí)地調(diào)查，并利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)工具對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終形成調(diào)查報(bào)告。

3、成立模擬公司

每6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，按實(shí)體公司模式操作，成員各自扮演公司各級(jí)員工，要求以模擬公司為單位，開(kāi)展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，提交一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，再通過(guò)“學(xué)生組內(nèi)個(gè)人演練、陳述與分析小組討論小組代表課堂小結(jié)教師剖析與總結(jié)”這一程序，進(jìn)行評(píng)價(jià)與升華。通過(guò)這樣的方式不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也培養(yǎng)了學(xué)生溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及口頭表達(dá)能力。

4、課堂情景模擬，角色扮演

設(shè)置相關(guān)的模擬銷售情景，由學(xué)生分別扮演銷售員、普通消費(fèi)者、調(diào)查員。調(diào)查員要分別進(jìn)行有結(jié)構(gòu)觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)觀察。普通消費(fèi)者、調(diào)查員的身份對(duì)扮演銷售員的學(xué)生保密，調(diào)查員以“神秘顧客”的身份進(jìn)行調(diào)查。在教室進(jìn)行模擬銷售、調(diào)查觀察。通過(guò)這樣的現(xiàn)場(chǎng)情景模擬，使學(xué)生更加深刻地理解市場(chǎng)調(diào)查法。

5、采用多媒體案例教學(xué)

海因里希說(shuō)過(guò)：“新的信息技術(shù)對(duì)教學(xué)影響之深刻程度，要比它對(duì)人們生活的影響要大得多。”　案例教學(xué)是理論聯(lián)系實(shí)踐的有效橋梁。多媒體案例教學(xué)要求教師在上課前就要搜集相關(guān)的案例教學(xué)資料，并根據(jù)不同的講課內(nèi)容安排不同的案例，加入圖片、音像、視頻等元素，以提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，沖擊學(xué)生的視覺(jué)神經(jīng)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富學(xué)生的視野，提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

6、用活上機(jī)實(shí)訓(xùn)，寓教于樂(lè)

上機(jī)實(shí)訓(xùn)除了常規(guī)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容外，可與相關(guān)軟件（游戲）開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)發(fā)類似“大富翁”等經(jīng)營(yíng)類益智游戲，其中加入相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的游戲環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)市場(chǎng)調(diào)查的理論方法，寓教于樂(lè)。

三、改革《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》考核模式

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》考核方法改革的目的是要促進(jìn)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力與技能的發(fā)展和提高，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)考核由“知識(shí)本位”到“技能、能力本位”的轉(zhuǎn)變。考核模式改革應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，遵循《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》的教學(xué)規(guī)律，遵循“以能力考評(píng)為中心，以過(guò)程考評(píng)為基礎(chǔ)，以考促學(xué)、以考促教”的原則，有利于客觀公正地反映學(xué)習(xí)效果和教學(xué)效果。

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程考核內(nèi)容包括對(duì)理論知識(shí)、專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。考核以過(guò)程評(píng)價(jià)為主，結(jié)果評(píng)價(jià)為輔，重在過(guò)程；定量和定性相結(jié)合；教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)等多途徑相結(jié)合。考核應(yīng)由幾部分構(gòu)成：期末考試、課堂參與、課堂項(xiàng)目、模擬實(shí)訓(xùn)等。期末考試的試題盡量采用試題庫(kù)的方式以加強(qiáng)客觀性；課堂參與由學(xué)生回答問(wèn)題的次數(shù)及質(zhì)量、出勤情況等綜合評(píng)定；課堂項(xiàng)目的成績(jī)應(yīng)根據(jù)在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中的表現(xiàn)以及每個(gè)項(xiàng)目報(bào)告的完成質(zhì)量（包括格式的規(guī)范性、內(nèi)容的豐富性、實(shí)用與時(shí)效性等方面）來(lái)評(píng)定；模擬調(diào)查成績(jī)以“模擬調(diào)查公司”為單位來(lái)給，從接受能力、操作能力、協(xié)作能力、溝通能力等方面來(lái)評(píng)價(jià)；并由每組學(xué)生各選出1名大眾評(píng)委和老師共同打分，取平均分。這樣的考核方式應(yīng)該說(shuō)是一種比較合理的考核方式，一方面可以及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)所學(xué)理論方法的理解與掌握情況，教師可以根據(jù)學(xué)生的接受能力和反應(yīng)及時(shí)對(duì)有關(guān)教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度、知識(shí)的深淺程度等方面進(jìn)行調(diào)整，做到對(duì)癥下藥；另一方面，也可促使學(xué)生加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)與知識(shí)的鞏固及應(yīng)用，避免期末考試臨時(shí)抱佛腳、死記硬背的現(xiàn)象，可以進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，值得嘗試。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳鴻.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)與實(shí)踐[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（01）.

[2]唐鳳秀.高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J].柳州職業(yè)技術(shù).

[3]劉冰.情景參與體驗(yàn)式教學(xué)模式初探[J]中國(guó)成人教育，2009，（16）.

[4]范薇薇.“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”教學(xué)模式初探[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（04）：87-89.

[5]王福明，劉輝.市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探析[J].武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（08）.

[6]雷大章.關(guān)于完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的思考[J].西南科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（02）.

[7]徐盈群.商貿(mào)類專業(yè)實(shí)戰(zhàn)型實(shí)踐教學(xué)探索[J].職教論壇，2007，（08）.

篇3

沒(méi)有一家企業(yè)比微軟更能從拐點(diǎn)中抓住機(jī)會(huì)。正是由于與索尼PS2的競(jìng)爭(zhēng)，使得微軟推出了Xbox，從而改變了家用游戲機(jī)的格局；與Linux的競(jìng)爭(zhēng)，幫助微軟服務(wù)器及工具部門制造了新型應(yīng)用軟件，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

Live同樣如此，它似乎承載了微軟太多的未來(lái)，它不僅重新包裝了門戶、搜索、郵件、博客、即時(shí)通信、社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)功能，還進(jìn)行了Office Live軟件+服務(wù)的布局，甚至加強(qiáng)了OneCare的在線安全保障。

整合以求索

在11月13日的中，微軟突出強(qiáng)調(diào)了Live的Web和整合功能。在“把一切結(jié)合起來(lái)”的口號(hào)下，微軟Live整合了從操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件到郵箱、即時(shí)通信、搜索和門戶業(yè)務(wù)等Windows Live服務(wù)，凸顯了把用戶關(guān)心的內(nèi)容融為一體的目標(biāo)。

將自己最有優(yōu)勢(shì)的軟件和在網(wǎng)絡(luò)上有一定地位的MSN等在線服務(wù)整合到一起，讓用戶用一個(gè)鑰匙進(jìn)入，就可以自由地享受網(wǎng)絡(luò)生活。微軟在為用戶提供這一方便服務(wù)的同時(shí)，想要達(dá)到的目的是要牢牢地鎖住用戶，這樣微軟的網(wǎng)絡(luò)盈利手段就可以大顯身手了。而微軟在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的勁敵Google正在網(wǎng)絡(luò)世界里雄霸天下，它在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的豐厚回報(bào)不得不讓微軟更加重視敵人的強(qiáng)大，微軟一直在找尋一條互聯(lián)網(wǎng)振興之路，此次將軟件與在線服務(wù)的整合就是微軟加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳌?/p>

但是，Live的概念其實(shí)并不新鮮，甚至可以說(shuō)Live有些步Google后塵的味道。筆者在對(duì)Live試用后感覺(jué)：Live的很多功能與Google提供的各項(xiàng)服務(wù)可以說(shuō)是針?shù)h相對(duì)，這也無(wú)怪大家把Live當(dāng)成“Google挑戰(zhàn)者”。不過(guò)如果考慮到Live借助的是微軟2.63億即時(shí)通信用戶、4.65億MSN門戶用戶和2.68億hotmail電子郵件的用戶，讓他們能通過(guò)完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用Live的其他功能，硬件承載既可以是PC，也可是手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，從這個(gè)角度看，Live的未來(lái)前景恐怕并非不光明。

可以用來(lái)佐證Live前景的還有其體現(xiàn)出來(lái)的兼容性。作為處于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)疆拓土的初期的微軟，Live不僅擴(kuò)展了其范圍，而且還讓自身更兼容對(duì)手的產(chǎn)品。確實(shí)，微軟希望人們使用它的網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)、即時(shí)通信軟件和博客軟件，但它最想的事情是自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶具有一種核心的角色。例如，Windows Live Mail不僅和Windows Live Hotmail賬戶連接得非常完美，而且也可以用其他網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)進(jìn)行登錄。

路依舊漫漫

這些新服務(wù)的推出，顯示了微軟準(zhǔn)備直接迎戰(zhàn)頭號(hào)強(qiáng)敵Google及其他對(duì)手的決心，不但要在搜索引擎市場(chǎng)交鋒，也要在存儲(chǔ)在電腦主機(jī)或移動(dòng)裝置上的數(shù)字信息搜索領(lǐng)域較量。微軟的新做法，令人聯(lián)想到1995年，微軟為了擊退后起之秀Netscape，在Windows操作系統(tǒng)中加入免費(fèi)提供的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，最后惹上反托拉斯官司險(xiǎn)遭拆分的事情。

篇4

騰訊今后的營(yíng)收構(gòu)成將發(fā)生改變，它的“財(cái)神爺”將由個(gè)人用戶變?yōu)槠髽I(yè)。

繼今年4月的北京峰會(huì)后，7月末，騰訊又在上海召開(kāi)“騰訊智慧?2008高效在線營(yíng)銷峰會(huì)”，再一次邀請(qǐng)重量級(jí)營(yíng)銷專家及企業(yè)高管參會(huì)，再一次建議企業(yè)關(guān)注在線營(yíng)銷市場(chǎng)，再一次隆重推介“騰訊智慧”在線營(yíng)銷工具，再一次讓業(yè)界聽(tīng)到馬化騰公開(kāi)表示看好網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)。

根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，今年第一季度的收入中，包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)占到七成左右，網(wǎng)絡(luò)廣告約占一成。“廣告是我們最重要的一個(gè)板塊，甚至騰訊未來(lái)一半的營(yíng)收都是廣告。” 騰訊CEO馬化騰如是說(shuō)。

有預(yù)測(cè)稱，到2010年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模將突破1000億元人民幣，其中網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元。顯然，騰訊已經(jīng)下定決心要攀登網(wǎng)絡(luò)廣告這座“金山”。但與幾年前覓得互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)這片營(yíng)收藍(lán)海的狀況不同，眼下的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)早已是一片刀光劍影的紅海。

騰訊的智慧

作為騰訊為企業(yè)開(kāi)展在線營(yíng)銷推出的工具，“騰訊智慧”的名字似乎是想向人們昭示，騰訊向網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)力是一次智慧的抉擇。

近日，瑞士瑞信銀行《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》稱，由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)逐漸增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)廣告將扮演越來(lái)越重要的角色，互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告長(zhǎng)期來(lái)看仍將表現(xiàn)良好。

馬化騰認(rèn)為，從中短期來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)各種業(yè)務(wù)模式中，網(wǎng)絡(luò)游戲增速最快；但從長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)廣告必然成為最主要的收入支柱。他表示，未來(lái)騰訊的收入中，網(wǎng)絡(luò)廣告比例也要增加。

瑞信估計(jì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)（包括品牌廣告和付費(fèi)搜索）目前占廣告市場(chǎng)總額的10.6%，低于美國(guó)的12%和英國(guó)的18.5%，同樣低于韓國(guó)、日本等。這既說(shuō)明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)還存在巨大的發(fā)展空間，也反映出企業(yè)對(duì)于在線營(yíng)銷價(jià)值缺乏認(rèn)可。長(zhǎng)期研究中國(guó)廣告市場(chǎng)的華瑞網(wǎng)標(biāo)CEO庾良建指出，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不了解、不確定投資回報(bào)和缺少評(píng)估方法，是阻礙企業(yè)加大在線營(yíng)銷投入的主要因素。

騰訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)與企業(yè)品牌執(zhí)行副總裁劉勝義也認(rèn)同這一觀點(diǎn)，他認(rèn)為導(dǎo)致這種現(xiàn)象的最大原因在于，“互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有好好地把自身的媒體價(jià)值用廣告主或廣告公司能理解、信服、可衡量的效果表現(xiàn)出來(lái)。”而“騰訊智慧”旨在為廣告主開(kāi)展在線營(yíng)銷提供規(guī)劃、執(zhí)行、效果評(píng)估等多個(gè)階段的幫助，帶來(lái)從前端到后端系統(tǒng)化的效果提升。

不過(guò)，在受美國(guó)次貸危機(jī)和全球性的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)等不確定因素影響，全球性經(jīng)濟(jì)衰退跡象初步顯現(xiàn)的大背景下，許多業(yè)內(nèi)人士提出，如果全球經(jīng)濟(jì)不景氣，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不能平穩(wěn)增長(zhǎng)，企業(yè)減少?gòu)V告投放是在所難免的。

對(duì)此，馬化騰坦言，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境負(fù)面影響多大并不好說(shuō)，受生產(chǎn)性企業(yè)、商業(yè)企業(yè)出口減少、成本上升等影響，廣告投放趨于謹(jǐn)慎，在線營(yíng)銷、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)板塊會(huì)面臨一些壓力。

其實(shí)，業(yè)界已經(jīng)感受到一絲寒意，甚至包括全球互聯(lián)網(wǎng)三巨頭。

雅虎今年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其利潤(rùn)由去年同期的1.61億美元下滑至1.31億美元，跌幅高達(dá)19%，利潤(rùn)和凈銷售額均沒(méi)有達(dá)到華爾街的預(yù)期。雅虎CFO喬根森解釋說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)，金融、旅游和零售業(yè)的廣告都出現(xiàn)了疲軟，各個(gè)領(lǐng)域都受到了經(jīng)濟(jì)低迷的影響。” 由于第二季度業(yè)績(jī)低于預(yù)期，搜索巨頭谷歌在7月18日的股價(jià)重挫近10%，而且今年以來(lái)，谷歌廣告聯(lián)盟的點(diǎn)擊單價(jià)也大幅下降，導(dǎo)致其中多家網(wǎng)站的收入降到了歷史低點(diǎn)。微軟的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收雖然同比增長(zhǎng)18%，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于今年第一季度39%的漲幅。

盡管如此，馬化騰認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)中不同板塊受到的影響不同，有的板塊甚至可能表現(xiàn)得更好，例如互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和被稱為廉價(jià)娛樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)游戲。在他眼中，網(wǎng)絡(luò)廣告就是騰訊的明天，騰訊會(huì)用前面兩者的利潤(rùn)來(lái)扶持其發(fā)展。

深入紅海

到目前為止，廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最成功的商業(yè)模式，也正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)絡(luò)廣告成為兵家必爭(zhēng)之地。

值得注意的是，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)正在以驕人的速度增長(zhǎng)。其財(cái)報(bào)顯示，該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收從2006年的2.66億元增長(zhǎng)到2007年的4.930億元人民幣，2008年第一季度達(dá)到1.446億元人民幣（約2060萬(wàn)美元），同比增長(zhǎng)95.2%。

但要繼續(xù)多分得誘人的蛋糕，并非易事。

盡管騰訊方面宣稱，公司廣告客戶從網(wǎng)絡(luò)游戲、食品飲料及服裝蔓延至消費(fèi)類電子及汽車行業(yè)，但由于騰訊的用戶群以青少年為主，仍有不少?gòu)V告主質(zhì)疑其廣告的含金量。

反觀騰訊在網(wǎng)絡(luò)廣告紅海中必將迎擊的新浪和搜狐，兩者今年第一季度的廣告營(yíng)收分別達(dá)到4780萬(wàn)美元和3480萬(wàn)美元，將騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。

騰訊顯然也意識(shí)到了自己的短板。從2007年4月起，劉勝義力主的“大影響、大回響”成為騰訊的品牌定位，劉勝義還歷次在公司高管會(huì)議上呼吁，對(duì)于那些主流的社會(huì)活動(dòng)，騰訊都應(yīng)該成為最積極的參與者。2008年，騰訊針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)推出多種服務(wù)、贊助大型賽事、實(shí)施品牌推廣計(jì)劃。今年4月，又斥巨資成為上海世博會(huì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高級(jí)贊助商。

眾多跡象表明騰訊的目的很明確，“進(jìn)一步提高作為主流及有影響力的媒體在市場(chǎng)的認(rèn)知度”。

當(dāng)然，“大影響、大回響”的代價(jià)是實(shí)實(shí)在在的真金白銀。公司2007年財(cái)報(bào)顯示，騰訊當(dāng)年的銷售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用高達(dá)2.974億元。

在我國(guó)現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)，百度一家獨(dú)大，鞏固付費(fèi)搜索優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷向品牌廣告領(lǐng)域滲透，占據(jù)了40%左右的市場(chǎng)份額，一時(shí)難以撼動(dòng)。主打品牌廣告的騰訊將自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位于門戶網(wǎng)站，希望能夠在2010年占據(jù)門戶網(wǎng)站廣告收入第二名的行業(yè)地位。

不過(guò)，就在“小馬哥”盯上網(wǎng)絡(luò)廣告的同時(shí)，視頻網(wǎng)站也對(duì)此虎視眈眈。目前，土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、我樂(lè)網(wǎng)等視頻網(wǎng)站都已經(jīng)完成了第3輪或第4輪融資，開(kāi)始發(fā)力爭(zhēng)奪2008年的廣告市場(chǎng)。

優(yōu)酷網(wǎng)CEO古永鏘表示：“大部分客戶都表示很有興趣，都在尋找具體的可行方式。”“我們對(duì)視頻網(wǎng)站廣告的前景很樂(lè)觀，”奧美中國(guó)數(shù)字行銷策略群總監(jiān)郭怡廣說(shuō)，“因?yàn)橐曨l網(wǎng)站廣告的品牌記憶率要比普通網(wǎng)站高四倍，效果很好。”

有趣的是，在騰訊努力揭下“年輕態(tài)”的標(biāo)簽時(shí)，擁有類似用戶構(gòu)成的視頻網(wǎng)站卻把它當(dāng)作吸引廣告主的招牌。“這部分人年收入雖然不一定是最高的，但他們可支配收入的比例更高，” 土豆網(wǎng)銷售部副總裁王祥蕓說(shuō)，“大部分廣告主都對(duì)在視頻網(wǎng)站投放廣告很感興趣，都愿意嘗試。”

投身全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

目前，騰訊是中國(guó)業(yè)務(wù)板塊比較全面的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)及電信增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、搜索業(yè)務(wù)等均有涉獵。騰訊的思路是幾個(gè)業(yè)務(wù)板塊相互依存，不斷探索新的業(yè)務(wù)支撐。

用馬化騰的話說(shuō)，3年后，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很可能進(jìn)入平緩期，迎來(lái)一個(gè)“超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)”的階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須提前布局，“我希望我們這幾塊業(yè)務(wù)都能排在同行業(yè)的前面，在未來(lái)高度競(jìng)爭(zhēng)的惡劣環(huán)境中脫穎而出”。

在潛心布局的同時(shí)，騰訊需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越多。

在網(wǎng)絡(luò)廣告（主要是品牌廣告）領(lǐng)域，新浪和搜狐兩大門戶網(wǎng)站早已拼殺得難分難解，而且有調(diào)查稱它們將長(zhǎng)期保持在品牌廣告市場(chǎng)前兩名的地位。網(wǎng)絡(luò)游戲是目前中國(guó)商業(yè)模式最為成熟的市場(chǎng)，更是硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)，各家專業(yè)網(wǎng)游公司都在絞盡腦汁研發(fā)產(chǎn)品、嘗試嶄新的營(yíng)銷模式。電子商務(wù)領(lǐng)域自不必說(shuō)，馬云的阿里巴巴帝國(guó)擴(kuò)張迅猛，有目共睹。根據(jù)正望咨詢最新的《2008中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》，淘寶的市場(chǎng)占有率達(dá)到60%；盡管此報(bào)告中騰訊“拍拍”已經(jīng)位居第二，但相對(duì)于第三名易趣的優(yōu)勢(shì)并不明顯，后者在今年重拾免費(fèi)政策，實(shí)力不可小覷。而搜索業(yè)務(wù)幾乎被百度、Google一統(tǒng)江山，CNNIC的《 2007年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》稱，2006年上線的騰訊“搜搜”，首選率僅為0.7%。

現(xiàn)階段，騰訊最穩(wěn)定的收入來(lái)源依然是互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。回顧騰訊歷年的營(yíng)收構(gòu)成，互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)都超過(guò)2/3，而公司2007年第四季度財(cái)報(bào)顯示，曾為騰訊崛起立下汗馬功勞的QQ秀收入出現(xiàn)下滑。

篇5

――編者

2011市場(chǎng)荒野，雜草叢生

去年藝術(shù)品市場(chǎng)真真假假荒唐走過(guò)，宛如一位疾病纏身的垂危老者。尤倫斯拋售幾乎所有當(dāng)代藝術(shù)品；天津文交所首批發(fā)行的《黃河咆哮》、《燕塞秋》兩只份額，兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷暴漲暴跌，引起廣泛爭(zhēng)議。隨著“故宮門”事件尚未平息，臺(tái)北“故宮”近期宣布“50年來(lái)僅丟失一頁(yè)紙和一包鹽”，重重給了我們一記耳光。故宮尚且如此，更不能要求拍賣行“出淤泥而不染”了。上期雜志我們討論過(guò)類似真假藝術(shù)品的問(wèn)題，一些連贗品都算不上的偽作卻被指鹿為馬拍出天價(jià)，可憐了不懂行的藏家成了冤大頭。出現(xiàn)此情況也在意料之中，業(yè)內(nèi)人士分析，發(fā)生的類似事件不是第一次，但也絕對(duì)不是最后一次。真真假假暫不談，如果有關(guān)統(tǒng)計(jì)言論指出贗品比例數(shù)據(jù)屬實(shí)的話，我們中國(guó)所謂的藝術(shù)市場(chǎng)正在交易的是什么?何故還在有聲有色地運(yùn)轉(zhuǎn)?交易的實(shí)質(zhì)難道只是金錢與數(shù)字的游戲?

總結(jié)2011年，春拍成交額高達(dá)445.31億元人民幣(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為1至6月)，同比2010年春成交總額增加了107.28％。而秋季拍賣市場(chǎng)中(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為8至12月)，雖然作品上拍量、成交量均比春拍增加，但成交總額增加幅度較小。2011秋拍作品上拍數(shù)量環(huán)比春季增加91.976件，增幅達(dá)35.54％，為350.791件，但成交總額增幅進(jìn)一步下調(diào)，為461.97億元人民幣。細(xì)究461.97億成交額的背后，拍賣規(guī)模的急劇擴(kuò)張和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定之間的矛盾導(dǎo)致2011年秋拍成交率僅為44％。這一輪上漲行情強(qiáng)弩之末的勢(shì)頭顯而易見(jiàn)。藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展主要受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，2011年春從宏觀經(jīng)濟(jì)觀察顯示整體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入下滑的趨勢(shì)，但資金流動(dòng)性相對(duì)過(guò)剩。

2011年秋，流動(dòng)性過(guò)剩的形勢(shì)有所逆轉(zhuǎn)，不少企業(yè)甚至出現(xiàn)資金短缺現(xiàn)象，此一社會(huì)資金狀況明顯反映到秋拍成交結(jié)果上；第二是賣家對(duì)于2010全年乃至2011年春季虛高成交價(jià)格的攀比，導(dǎo)致許多拍賣行為了拿貨遷就寄售方的奢望，估價(jià)過(guò)高，造成流標(biāo)，第三是由于市場(chǎng)價(jià)格高漲帶動(dòng)賣家逢高套現(xiàn)的沖動(dòng)，使大量近期成交的作品又涌進(jìn)市場(chǎng)，因?yàn)殚g隔太短并且過(guò)于頻繁換手而遭到買家抵制。

冬去春來(lái)自然常態(tài)，貨真價(jià)實(shí)才會(huì)保值在資本家的眼里，藝術(shù)品的真與假已經(jīng)無(wú)關(guān)緊要，他們可以翻江倒海、點(diǎn)石成金。但是藝術(shù)品是無(wú)辜的，藝術(shù)市場(chǎng)的嚴(yán)寒正是在拯救藝術(shù)，市場(chǎng)冰冷的氣候?qū)?huì)淘汰一些投機(jī)商和偽藝術(shù)家。在這種混亂的局面下，冬季也許會(huì)蔓延更長(zhǎng)時(shí)間，直至那些濫竽充數(shù)的小丑們不忍寒冷而離開(kāi)。留下來(lái)的將是純粹的收藏家和執(zhí)著的藝術(shù)家。

針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與走向，有專家給出了自己的看法：有人擔(dān)心我們又要進(jìn)入一個(gè)泡沫時(shí)代，我不這么認(rèn)為。接下來(lái)幾個(gè)拍賣季可能會(huì)遭到一些打擊。但真正昂貴的藝術(shù)品是會(huì)保持價(jià)值的。從2008年起我就預(yù)測(cè)印度會(huì)發(fā)生相似的爆發(fā)式增長(zhǎng)。但我沒(méi)意識(shí)到印度市場(chǎng)在相當(dāng)程度上是受到了西方投機(jī)者的推動(dòng)。這是中國(guó)的優(yōu)勢(shì)所在：他們正在回購(gòu)自己的文化。這可不是三分鐘熱度的事；他們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)一直這么做的。

――羅曼?克拉伊烏斯(Poman Kracussit)

阿姆斯特丹自由大學(xué)金融學(xué)副教授，《Art+Auction》雜志Databark專欄作家印尼是目前的熱點(diǎn)，但增長(zhǎng)最迅速的毫無(wú)疑問(wèn)是中國(guó)。它的實(shí)際增長(zhǎng)也許沒(méi)有我們想象的那么快，但潛力是巨大的。中國(guó)藏家以及幾乎所有的亞洲藏家都在走同樣的一條路：先是買本土藝術(shù)家，然后買西方的。這就是為什么在這些地區(qū)之間建立橋梁是很重要的，要向中國(guó)人推銷日本藝術(shù)家，讓印度人去買印尼藝術(shù)品，諸如此類。

――洛倫佐?魯?shù)婪?Loregzo gudolf)

Art Stagc Singaponc創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼總監(jiān)

你可以看到某一些領(lǐng)域需要格外小心；一個(gè)藝術(shù)家會(huì)有一些風(fēng)光的“瞬間”，這也許跟他的作品的長(zhǎng)期價(jià)值毫無(wú)關(guān)系。但是市場(chǎng)不應(yīng)該被這樣的突然爆發(fā)嚇到；你只需要清楚是怎么回事就行了。有一些人是根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)購(gòu)買的，買市場(chǎng)偏好的藝術(shù)家。我們?cè)噲D有意識(shí)地和這種動(dòng)態(tài)脫離關(guān)系，雖然有時(shí)候我們的興趣點(diǎn)的確跟當(dāng)前熱點(diǎn)是重合的。我的客戶需要的是對(duì)他想買的東西在理財(cái)角度上給一些看法。他們想知道為什么要買這個(gè)，他們付出了什么，要確保這件作品跟藝術(shù)家的其他作品是保持一致，性的――或者在花費(fèi)更多的錢時(shí)能夠理性地做決策。這不算一種投資的心態(tài)，但肯定是一種理財(cái)上的謹(jǐn)慎心態(tài)，自2008年市場(chǎng)崩盤以來(lái)，這種心態(tài)越來(lái)越普遍了。大家都想知道更多的信息。

――瑪麗-侯富勒(Mary Hoevele~)

紐約私人交易藝術(shù)顧問(wèn)

從藝術(shù)基金這種最受熱議的藝術(shù)投資工具來(lái)看，我們看到、不斷地看到進(jìn)入市場(chǎng)的基金數(shù)量在穩(wěn)步提升。從我們手頭的數(shù)據(jù)看，預(yù)計(jì)全球藝術(shù)基金產(chǎn)業(yè)大約有10億美元，其中亞洲的基金大約占三分之一。過(guò)去五年的增長(zhǎng)是驚人的。我認(rèn)為關(guān)鍵在于人們可以對(duì)現(xiàn)有的基金進(jìn)行“盡職調(diào)查”(due diligence)，能夠確認(rèn)它們得到了妥善的管理――時(shí)機(jī)架構(gòu)、利害沖突、優(yōu)先回報(bào)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)，還有具體在操作這些基金是什么樣的顧問(wèn)公司。在對(duì)藝術(shù)基金估值是有一個(gè)重要因素：他們是如何收費(fèi)的?在計(jì)算管理費(fèi)時(shí)，他們是根據(jù)評(píng)估價(jià)值做的“市值計(jì)價(jià)”(mark to market)，還是通過(guò)收購(gòu)由基金來(lái)持有所有資產(chǎn)?

――杰夫?拉賓(Jeff Ralin)

Artvesc Partners藝術(shù)顧問(wèn)公司創(chuàng)始人之一

2012年春拍蓄勢(shì)待發(fā)

2012年春拍大幕徐徐拉開(kāi)，今年春拍各大拍賣行早已摩拳擦掌、熱點(diǎn)更迭，準(zhǔn)備新一輪的拍賣。一些拍賣行，包括蘇富比、北京榮寶等知名拍賣行，近期陸續(xù)公布了一批精品力作。拍賣“春風(fēng)”襲來(lái)，市場(chǎng)仍在冬眠，至于冬眠多久，我們拭目以待。期待市場(chǎng)越冬有所好轉(zhuǎn)。近日筆者在微訪談中問(wèn)及臺(tái)灣藏家林明哲關(guān)于藝術(shù)市場(chǎng)冬眠的問(wèn)題，這里用林先生回答作為結(jié)尾：

這是一種大自然的循環(huán)，樹(shù)葉有落葉，也會(huì)長(zhǎng)嫩葉；草木也會(huì)有死亡與新生。這是一種自然淘汰。有些不好的藝術(shù)品，或者是太多的人為的操作，會(huì)隨著時(shí)間，反映出真正的價(jià)值。好的藝術(shù)家作品的價(jià)值，會(huì)自然顯現(xiàn)。――林明哲

參考資料：

篇6

關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向法;高等職業(yè)教育;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;教學(xué)改革

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,要求“加大課程建設(shè)與改革的力度,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”、“大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式”。因此,近年來(lái),職業(yè)教育界掀起了一股旨在提高教學(xué)水平、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)改革熱潮。筆者以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程為例,就如何運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)行了探索。

一、行動(dòng)導(dǎo)向法運(yùn)用實(shí)踐

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是以能力為本位、以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法,要求教師創(chuàng)設(shè)一種仿真工作實(shí)際的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,以學(xué)生為中心,以任務(wù)為載體,組織和指導(dǎo)學(xué)生在完成具體任務(wù)的行動(dòng)中手、腦并用,做、學(xué)結(jié)合,身體力行獲取專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。其教學(xué)方法實(shí)施的基礎(chǔ)=用心+用手+用腦(職業(yè)活動(dòng))。其主要內(nèi)容包括頭腦風(fēng)暴法、卡片展示法、項(xiàng)目引導(dǎo)法、文本引導(dǎo)法、模擬教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法等,是一種以“實(shí)踐為導(dǎo)向”的教育。其注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),突出職業(yè)實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng),是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。

第一,建立教學(xué)模塊,重構(gòu)教材內(nèi)容體系。改變傳統(tǒng)教材中的章節(jié)編排方法,建立教學(xué)模塊。如在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中,將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)分為四大模塊、十三大典型工作任務(wù)。四大模塊為營(yíng)銷策劃入門模塊、策劃程序模塊、策劃分析模塊和策劃實(shí)踐模塊。十三大任務(wù)為認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃、策劃創(chuàng)意、策劃要素及策劃程序、策劃書(shū)撰寫技巧、市場(chǎng)信息搜集、營(yíng)銷環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、新產(chǎn)品品牌名稱創(chuàng)意策劃、新產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑?chuàng)意策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃。每個(gè)典型工作任務(wù)中又分為若干個(gè)教學(xué)情境,供同學(xué)們學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

第二,組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)合作形式完成工作任務(wù)。6人左右結(jié)成學(xué)習(xí)小組,民主推選組長(zhǎng),組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以合作的形式完成教師設(shè)、編排的工作任務(wù)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)工作任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、考核、評(píng)價(jià)工作。

第三,利用項(xiàng)目作為載體,設(shè)計(jì)綜合性的工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中分步完成。根據(jù)行為導(dǎo)向?qū)W習(xí)法的要求,編制綜合性的工作任務(wù),并根據(jù)教學(xué)安排成一個(gè)個(gè)可以在教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成的學(xué)習(xí)情景。即將綜合任務(wù)細(xì)分為數(shù)個(gè)小項(xiàng)目,每個(gè)小項(xiàng)目都是綜合任務(wù)的組成部分,整個(gè)學(xué)期都在完成一個(gè)綜合性的任務(wù)。“行動(dòng)導(dǎo)向”實(shí)質(zhì)上是指在整個(gè)教育過(guò)程中,創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動(dòng)的社會(huì)交往情境,把教與學(xué)的過(guò)程視為一種社會(huì)的交往情境。

第四,讓學(xué)生充分參與,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中,主要體現(xiàn)以學(xué)生為主體、以實(shí)踐項(xiàng)目為載體,運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)法,將案例教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、模擬教學(xué)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴法等具體方法用來(lái)解決工作任務(wù)。

第五,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用和整合各種資源。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,除親臨市場(chǎng)展開(kāi)實(shí)地市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查,完成實(shí)際資料的收取、搜集、整理、分析外,還要充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),發(fā)揮同學(xué)們自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能動(dòng)性,提高學(xué)習(xí)效果和項(xiàng)目完成質(zhì)量。

第六,建立“教、做、評(píng)、學(xué)”四位一體的評(píng)價(jià)體系。改革原有的期末教學(xué)考核方式,通過(guò)單元課程理論知識(shí)的教學(xué),提高學(xué)生的理性認(rèn)識(shí),再結(jié)合企業(yè)情景模擬進(jìn)行實(shí)踐操作,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,結(jié)合學(xué)生的作品,通過(guò)小組成員自評(píng)、小組之間互評(píng)、教師總點(diǎn)評(píng)等評(píng)價(jià)形式,對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。邊教邊做,邊做邊評(píng),邊評(píng)邊學(xué)。

二、行動(dòng)導(dǎo)向法運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題及對(duì)策

(一)存在的問(wèn)題

教學(xué)改革的實(shí)施不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)教學(xué)情景看起來(lái)熱鬧,其實(shí)卻不完全是這么回事。在實(shí)踐過(guò)程中,還是存在一些問(wèn)題。

1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)。部分學(xué)生由于習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)方式,對(duì)這種行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法表現(xiàn)出難以接受的心理。認(rèn)為教師每天的講課量太少,有些知識(shí)教材上沒(méi)有,而且沒(méi)有根據(jù)教材的順序進(jìn)行,知識(shí)的講解不成體系等。因此,學(xué)習(xí)觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),表現(xiàn)出學(xué)習(xí)比較被動(dòng)。

2、眼高手低,動(dòng)手意識(shí)不強(qiáng)。部分學(xué)生在實(shí)際中存在眼高手低的現(xiàn)象。項(xiàng)目相對(duì)容易一些的,就不屑一做;有些項(xiàng)目相對(duì)難度大一些,綜合性強(qiáng)一些,又不肯動(dòng)腦,認(rèn)為自己不會(huì)做。這種高不成低不就心理仍然比較普遍。

3、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)比較差。有些學(xué)生可能由于受性格、家庭或其他因素等影響,在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中常常表現(xiàn)出獨(dú)立特行,不愿意與人合作,甚至不會(huì)與人合作,缺乏與團(tuán)隊(duì)合作的態(tài)度和意識(shí)。

4、平時(shí)知識(shí)積累不足,思維懶惰,過(guò)度依賴于互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)生們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴達(dá)到了令人吃驚的地步,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的幫助,他們甚至完不成一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的設(shè)計(jì),更不用說(shuō)寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等綜合性的練習(xí)了。各種資料和文字,基本上都要依靠網(wǎng)絡(luò)的幫助,通過(guò)復(fù)制、粘貼等手段。平時(shí)專業(yè)知識(shí)的積累也不夠,甚至缺乏常識(shí)性知識(shí),過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò),獨(dú)立思考的空間都被互聯(lián)網(wǎng)的投機(jī)取巧心理擠占了。

5、知識(shí)遷移能力較差,綜合運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。在需要運(yùn)用以前學(xué)過(guò)的知識(shí)解決問(wèn)題的過(guò)程中,大部分同學(xué)還是表現(xiàn)出不會(huì)運(yùn)用各種知識(shí)綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,知識(shí)遷移的能力較差。

(二)行動(dòng)導(dǎo)向法應(yīng)用過(guò)程中存在問(wèn)題的對(duì)策思考

1、轉(zhuǎn)變“教”“學(xué)”觀念。一方面要轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念,不僅通過(guò)加強(qiáng)專業(yè)教師的高職教育理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)改革意識(shí)和改革行為。另一方面也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳教育,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“教師教,學(xué)生背”的被動(dòng)學(xué)習(xí)觀念,接受行動(dòng)中的學(xué)習(xí)更有助于提高學(xué)習(xí)的教學(xué)方式,提高學(xué)習(xí)積極性,樹(shù)立培養(yǎng)動(dòng)手能力的思維觀念。

2、教師對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要狠下功夫。教師設(shè)計(jì)的實(shí)踐性項(xiàng)目,要充分根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)際能力來(lái)設(shè)計(jì),不能過(guò)于簡(jiǎn)單,也不能過(guò)于復(fù)雜,這也是對(duì)專業(yè)教師的教學(xué)水平的一大挑戰(zhàn)。因此,在教學(xué)設(shè)計(jì)上,教師除了要大費(fèi)一番周折、深思熟慮外,還要多和學(xué)生們溝通,了解學(xué)生現(xiàn)狀,解決眼高手低的問(wèn)題,甚至師生共同參與,一起設(shè)計(jì)實(shí)踐性項(xiàng)目,做到教學(xué)有的放矢,排除盲目性。

3、營(yíng)造主動(dòng)性學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性培養(yǎng)。學(xué)習(xí)是一個(gè)延續(xù)的過(guò)程,在學(xué)生求學(xué)的生涯中,要經(jīng)歷不同的學(xué)習(xí)階段。主動(dòng)性學(xué)習(xí)也是學(xué)習(xí)的基本要求。由于高職生源的特殊性,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不一致,學(xué)生主動(dòng)性學(xué)習(xí)的提高是個(gè)頗有難度的問(wèn)題。通過(guò)完成趣味性的工作任務(wù),或者基于完成實(shí)踐工作任務(wù)的學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)對(duì)學(xué)生們有推動(dòng)作用、促使其提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性的學(xué)習(xí)環(huán)境,會(huì)有好的效果。

4、正確對(duì)待和利用互聯(lián)網(wǎng)資源,加強(qiáng)平時(shí)專業(yè)知識(shí)的積累。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)工具,富含豐富的學(xué)習(xí)資源,是學(xué)生們用來(lái)獲取書(shū)本知識(shí)以外的知識(shí)、學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的重要途徑。但同時(shí)也需要正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,要學(xué)會(huì)辨別,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資料的取舍、揚(yáng)棄來(lái)獲取有用的知識(shí)。要清楚地認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)不能代替平時(shí)的學(xué)習(xí)積累。

5、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)合作精神培養(yǎng)。現(xiàn)在很多學(xué)生都是獨(dú)生子女,在家里習(xí)慣于一切以“自我”為中心,不懂得怎樣與人交往和合作。教師需要設(shè)計(jì)一些團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,或者需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成的游戲,來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的訓(xùn)練,使學(xué)生們通過(guò)在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)合作中去,感受到團(tuán)體優(yōu)勢(shì)和集體智慧,增強(qiáng)合作意識(shí),從而主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)去。

三、結(jié)論

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要強(qiáng)調(diào)“學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體,以職業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo),以基于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)過(guò)程為途徑,以獨(dú)立的計(jì)劃、獨(dú)立的實(shí)施與獨(dú)立的評(píng)估即自我調(diào)節(jié)的行動(dòng)為方法,以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式,以強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)生自我構(gòu)建的行動(dòng)過(guò)程為學(xué)習(xí)過(guò)程,以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力整合后形成的行動(dòng)能力為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)方法,體現(xiàn)了“以學(xué)為本,因?qū)W施教”的教學(xué)準(zhǔn)則。教學(xué)不僅僅是讓學(xué)生“學(xué)知識(shí)”、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,而且要“學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)與他人交往”。

參考文獻(xiàn):

1、馮百鳴.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(12).

2、趙志群.對(duì)工學(xué)結(jié)合課程的認(rèn)識(shí)(一)[J].職教論壇,2008(1).

3、熊淡寧.談行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法[J].職業(yè)圈,2007(19).

4、姜大源.職業(yè)教育的教學(xué)方法論[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2007(25).

5、陳明蔚.行為導(dǎo)向教學(xué)法在高職教學(xué)中的應(yīng)用與思考[DB/OL].福州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)站,2007-06-20.

篇7

作為一種新型的商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)交易有著跨地域無(wú)國(guó)界，迅速及時(shí)的特點(diǎn)，充足的商品種類、詳盡的功能介紹，與之相配套的商品配送系統(tǒng)，結(jié)算系統(tǒng)，信息系統(tǒng)等等，是開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，小到一個(gè)發(fā)夾、一本書(shū)，大到電腦、汽車，消費(fèi)者都只要舒舒服服地待在家里，用指尖輕敲鍵盤，選貨、下單、付款等一系列工作足不出戶就輕松完成，只等送貨上門就行了，而且商品價(jià)格也十分經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易量正在不斷擴(kuò)大，一批網(wǎng)絡(luò)商業(yè)門戶涌現(xiàn)，如新浪、搜狐的網(wǎng)上商城，亞馬遜、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上超市，還有易趣、中商網(wǎng)、阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)和8848網(wǎng)等網(wǎng)站，吸引了大量的消費(fèi)者，逐漸形成了與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相抗衡的力量。

作為第一份由我國(guó)權(quán)威科研部門對(duì)國(guó)內(nèi)整體電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，獨(dú)立完成的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研報(bào)告，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心公布的《2005年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)目前有2200萬(wàn)網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，個(gè)人網(wǎng)上消費(fèi)總額高達(dá)135億元；有過(guò)網(wǎng)上消費(fèi)、購(gòu)物經(jīng)歷的中國(guó)網(wǎng)民比例達(dá)71.30%。而在被調(diào)查的網(wǎng)民中，樂(lè)意接受網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例接近一半，為47.80%，而無(wú)意接受網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例僅為4.70%。

同時(shí)報(bào)告顯示，2005年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)上成交額由2004年的3500億元升至2005年的5531億元，增長(zhǎng)158%。在國(guó)內(nèi)現(xiàn)今的網(wǎng)上交易當(dāng)中，B2C及C2C是主要模式，C2C以淘寶、易趣、拍拍等為代表，B2C則以卓越、當(dāng)當(dāng)、eNet硅谷動(dòng)力等為代表。

以上情況說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這種新的購(gòu)物方式已經(jīng)開(kāi)始逐漸深入到人們的日常生活，并正在為越來(lái)越多的人所喜愛(ài)。然而網(wǎng)上購(gòu)物看不見(jiàn)，摸不到，消費(fèi)者在享受網(wǎng)上購(gòu)物的自由與便捷的同時(shí)，也屢屢受到欺詐，網(wǎng)上的信譽(yù)度差已成為網(wǎng)上購(gòu)物的一大詬病，亟待改善，這就需要樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信。

一、我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信現(xiàn)狀

誠(chéng)信問(wèn)題成為制約我國(guó)網(wǎng)上交易發(fā)展的瓶頸之一。為更好地了解我國(guó)網(wǎng)上交易誠(chéng)信的現(xiàn)狀，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起組織了首次“我國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”，調(diào)查從2006年5月28日開(kāi)始?xì)v時(shí)近兩個(gè)月，目前已經(jīng)圓滿結(jié)束。本次誠(chéng)信狀況調(diào)查共有45000余人參與，其中有效問(wèn)卷41500份。其調(diào)查數(shù)據(jù)顯示當(dāng)前網(wǎng)上交易在誠(chéng)信方面存在很大的問(wèn)題。

1.電子商務(wù)投訴高居第二

目前，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億。2005年，我國(guó)電子商務(wù)的交易額達(dá)到6800億元。但與快速發(fā)展相伴的是電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題的大量涌現(xiàn)，去年與電子商務(wù)相關(guān)的投訴在中消協(xié)受理的總投訴案例中已占據(jù)了第二位。

2.一半網(wǎng)民遇到網(wǎng)上購(gòu)物信息虛假

在線購(gòu)物時(shí)，用戶經(jīng)常遇到在線商品說(shuō)明信息(或廣告，包括價(jià)格等)虛假等問(wèn)題。其中，有56.4%的被調(diào)查者曾遇到過(guò)在線購(gòu)物信息不真實(shí)。此外調(diào)查還顯示，有40.9%的被調(diào)查者遇到過(guò)在線服務(wù)的承諾不真實(shí)或不能兌現(xiàn)等情況，這其中有36.1%的人遇到在線投訴渠道不暢問(wèn)題(如不能找到投訴處理部門或人員，不能聯(lián)系到網(wǎng)站，投訴電話或郵件沒(méi)有人理睬等)，有38.97%的人遇到投訴處理慢或彼此推諉的問(wèn)題，另有24.9%的人遇到不能按照網(wǎng)上的承諾按時(shí)發(fā)貨或退貨。

3.四成網(wǎng)民購(gòu)物后私密信息被竊

個(gè)人信息被在線商家或網(wǎng)站濫用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62.1%的被調(diào)查者聲稱自己的個(gè)人信息曾被在線商家或網(wǎng)站濫用過(guò)，其中41.4%的人遭遇的濫用行為是個(gè)人信息“被用來(lái)接收垃圾信息”，20.0%的人是個(gè)人信息“被加入到其他列表中”，26.6%的是個(gè)人信息“被泄露給其他人或機(jī)構(gòu)”，還有12.0%的人是個(gè)人信息“別人可以隨意查到”。

網(wǎng)上購(gòu)物最有可能被竊取的信息包括QQ號(hào)碼、銀行卡號(hào)、郵箱口令、游戲賬號(hào)等敏感信息。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有40.9%的被調(diào)查者曾經(jīng)遭遇過(guò)自己的個(gè)人信息被人竊取過(guò)，其中34.0%的人是自己在線使用網(wǎng)絡(luò)或在線提交信息時(shí)個(gè)人信息被人竊取，34.5%的人認(rèn)為自己的個(gè)人信息“因?yàn)橛胁《?如木馬)被竊取”，8.4%的人是在“遇到虛假網(wǎng)頁(yè)被竊取”。

之所以會(huì)出現(xiàn)以上問(wèn)題，主要原因在于缺乏誠(chéng)信，而網(wǎng)站缺乏誠(chéng)信的原因又有兩方面：

首先，沒(méi)有一套健全的經(jīng)營(yíng)法規(guī)對(duì)網(wǎng)上交易行為進(jìn)行制約，使得不法經(jīng)營(yíng)者有漏洞可鉆。在我國(guó)，目前市場(chǎng)法制建設(shè)還不健全，尤其是電子商務(wù)法律法規(guī)很不完善的情況下，缺乏明確的法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范，再加上受傳統(tǒng)貿(mào)易制度的影響，國(guó)內(nèi)企業(yè)的交易多限于面對(duì)面地進(jìn)行，電子商務(wù)意識(shí)還比較淡薄，網(wǎng)上信用意識(shí)較差。

其次，部分經(jīng)營(yíng)者唯利是圖的心態(tài)導(dǎo)致了網(wǎng)上交易缺乏誠(chéng)信之風(fēng)，導(dǎo)致了各種欺詐行為愈演愈烈。互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，但由于一些經(jīng)營(yíng)者唯利是圖的心態(tài)，再加上目前網(wǎng)上購(gòu)物還沒(méi)有健全的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易誠(chéng)信之風(fēng)日下是可想而知的。

二、構(gòu)建網(wǎng)上交易誠(chéng)信體系的對(duì)策

在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信是一個(gè)重要的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)上交易而言，誠(chéng)信的問(wèn)題更是一個(gè)核心、一個(gè)關(guān)鍵，是網(wǎng)上交易發(fā)展的一個(gè)生命線。如果誠(chéng)信問(wèn)題不解決，對(duì)這個(gè)行業(yè)的打擊將是毀滅性的。構(gòu)建網(wǎng)上交易誠(chéng)信體系，當(dāng)前主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1.建立商家和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)體系。和其他交易方式一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的各方參與者會(huì)遇到下列風(fēng)險(xiǎn)：交易各方的資信風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品是否假冒偽劣等問(wèn)題；物權(quán)轉(zhuǎn)移中的風(fēng)險(xiǎn)，包括先付款還是貨到付款問(wèn)題，產(chǎn)品如果委托第三方物流企業(yè)配送還涉及到物流企業(yè)的信用問(wèn)題；支付風(fēng)險(xiǎn)，這里不是指網(wǎng)上支付過(guò)程中的支付安全性風(fēng)險(xiǎn)，而是指交易中付款方是否付款的問(wèn)題；售后服務(wù)和技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)，在交易完成后，售后服務(wù)和技術(shù)支持提供方能否履行其義務(wù)的問(wèn)題等。由此誠(chéng)信問(wèn)題成為公眾或商家最為擔(dān)心的問(wèn)題，而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估，因此公眾和商家在網(wǎng)上交易前，特別關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)。“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”表明，64.2%的公眾和71.1%的商家在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià)，顯示出了信用評(píng)價(jià)的重要性。

2.嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制。在實(shí)際生活中從事贏利性的行為都需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但目前電子商務(wù)卻在這方面比較寬松，很多中小和個(gè)人商家并無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，使得消費(fèi)者難以確認(rèn)身份，商品質(zhì)量也沒(méi)有保障，應(yīng)該加快步伐通過(guò)立法，嚴(yán)格電子商務(wù)的準(zhǔn)入機(jī)制。

3.要提高消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的保護(hù)意識(shí)。網(wǎng)上購(gòu)物有別于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，不少消費(fèi)者還缺乏必要的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，因此，提高消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的保護(hù)意識(shí)尤為重要。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇熟悉的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)，要認(rèn)真區(qū)分網(wǎng)上商城所提供的平臺(tái)的真實(shí)性，以及其服務(wù)質(zhì)量的好壞。交易前要先查詢賣家信用度，對(duì)超常低于市場(chǎng)價(jià)的商品，一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)橛行┎徽\(chéng)信賣家就是靠低價(jià)來(lái)蒙騙消費(fèi)者。高額交易盡量選擇第三方付款的方式如安付通服務(wù)，在完成交易后，向賣家索要收據(jù)或者憑證，并妥善保管匯款單據(jù)等，同時(shí)保留與賣家的往來(lái)郵件，以備不時(shí)之需。這樣一旦出了問(wèn)題，有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.通過(guò)立法解決諸如交易手段等問(wèn)題，要對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定，使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有法可依。我國(guó)現(xiàn)行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有涉及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)管理的內(nèi)容，出了問(wèn)題，有關(guān)部門很難監(jiān)管，消費(fèi)者的諸多投訴，由于無(wú)法可依，解決的難度較大。制定相關(guān)法律，對(duì)參與交易的各方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定，不僅能有力打擊網(wǎng)上虛假?gòu)V告，欺詐行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也有利于營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)的繁榮發(fā)展。

篇8

編者按：在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大潮中，很多農(nóng)民工帶著夢(mèng)想和積蓄回到家鄉(xiāng)，準(zhǔn)備施展拳腳，大干一番，但是，在市場(chǎng)中打拼，并不容易，在一次次挫折中撞得頭破血流，甚至賠光積蓄的大有人在。如何才能讓返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工們少走些彎路？信息時(shí)代，新生事物很多，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能把握主動(dòng)權(quán)。要能夠在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，悟出其中創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。理性的思考、謙虛的學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)業(yè)非常重要。本期經(jīng)驗(yàn)交流刊登湖北省東西湖區(qū)、山東省農(nóng)廣校、河南省創(chuàng)業(yè)興業(yè)推動(dòng)型新型職業(yè)農(nóng)民培育模式，創(chuàng)業(yè)興業(yè)推動(dòng)型培育模式指以提升農(nóng)民學(xué)員創(chuàng)業(yè)興業(yè)能力為主線，系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)、考察實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)等多種方式，使農(nóng)民學(xué)員從具備初步的創(chuàng)業(yè)技能轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渚C合創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)，幫助農(nóng)民學(xué)員有效利用農(nóng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)興業(yè)帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在培育過(guò)程中，政府負(fù)責(zé)政策引導(dǎo)、資金支持、宏觀管理、過(guò)程監(jiān)控和考核評(píng)價(jià)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)全過(guò)程，在培育中占主體地位；農(nóng)業(yè)企業(yè)（實(shí)訓(xùn)基地）負(fù)責(zé)為農(nóng)民學(xué)員提供實(shí)操實(shí)踐的產(chǎn)業(yè)基地，拓展學(xué)員思維，開(kāi)闊學(xué)員視野，增強(qiáng)學(xué)員實(shí)踐能力，讓新型職業(yè)農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)興業(yè)實(shí)踐中發(fā)展成長(zhǎng)。

近幾年，黨和政府連續(xù)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題出臺(tái)了相關(guān)優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)扶持政策，大力開(kāi)展新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，以培養(yǎng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)激情，傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)，改變創(chuàng)業(yè)理念，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力為主要目的，這是當(dāng)前解決山東省農(nóng)民發(fā)展自身產(chǎn)業(yè)的有效途徑。山東省農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校自承擔(dān)全省新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作以來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地采用了“三段式”培育模式，切實(shí)提高了培訓(xùn)效果，達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目的。

一、“三段式”培育模式的內(nèi)涵及特征

（一）培育模式內(nèi)涵

山東省新型職業(yè)農(nóng)民“三段式”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，即：集中培訓(xùn)、考察實(shí)習(xí)和企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。采用互動(dòng)式、案例式、情景式教學(xué)形式，使學(xué)員親身融入到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)，講授過(guò)程中強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員自己思索、探究和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真正把學(xué)習(xí)知識(shí)和探究知識(shí)的過(guò)程緊密聯(lián)系在一起，通過(guò)互動(dòng)游戲培養(yǎng)學(xué)員合作意識(shí)，不僅使參訓(xùn)學(xué)員放松身心，提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，并能夠從輕松的游戲中明白創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一些道理。

（二）培育模式特征

每期培訓(xùn)班通過(guò)全景式企業(yè)模擬訓(xùn)練的方式，培訓(xùn)內(nèi)容從理論學(xué)習(xí)到指導(dǎo)實(shí)踐，再到從實(shí)踐練習(xí)升華到理論總結(jié)和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)上來(lái)，使每一位學(xué)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐指導(dǎo)理論的全過(guò)程。

二、“三段式”培育模式的主要做法

（一）加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施每年度的新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)初期，省農(nóng)廣校專門成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)相關(guān)培訓(xùn)文件，并多次召開(kāi)項(xiàng)目專題會(huì)議，研究和改進(jìn)工作方案，明確各級(jí)分工職責(zé)，規(guī)范培訓(xùn)形式，提出具體要求，保證了培訓(xùn)工作的科學(xué)規(guī)范、扎實(shí)有效。

（二）提升培訓(xùn)服務(wù)能力

為保證培訓(xùn)授課水平，省農(nóng)廣校從全省行業(yè)內(nèi)外100多位教師中，通過(guò)試講課、示范課和過(guò)關(guān)課三級(jí)選拔，選聘優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師，組建了“山東省新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師團(tuán)”，由省農(nóng)廣校統(tǒng)籌調(diào)度安排，持證上崗，統(tǒng)一選派到各個(gè)培訓(xùn)基地授課；為確保后續(xù)跟蹤服務(wù)效果，又選聘了300名農(nóng)業(yè)行業(yè)專家和輔導(dǎo)員組建成“山東省新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)跟蹤服務(wù)導(dǎo)師團(tuán)”，為學(xué)員在今后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中提供企業(yè)創(chuàng)辦、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的技術(shù)、信息、法律幫助。

（三）完善培訓(xùn)基地建設(shè)

隨著近幾年農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)的不斷增加，省農(nóng)廣校按區(qū)域建立農(nóng)民教育培訓(xùn)基地，經(jīng)過(guò)實(shí)地考察認(rèn)定，在相關(guān)培訓(xùn)基地的附近，選擇了部分農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等，通過(guò)簽訂協(xié)議有償使用的形式，配套建設(shè)市場(chǎng)考察和專業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。各市縣根據(jù)農(nóng)民學(xué)員考察實(shí)習(xí)的需要，掛牌建立農(nóng)民創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園。

（四）強(qiáng)化自主招生形式

按照相關(guān)培訓(xùn)要求，省農(nóng)廣校在廣泛摸底調(diào)查和需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極組織相關(guān)市（縣/區(qū)）分校，通過(guò)電視廣告、趕大集發(fā)傳單、農(nóng)村大喇叭廣播、農(nóng)廣校鄉(xiāng)鎮(zhèn)班主任下鄉(xiāng)進(jìn)村張貼招生簡(jiǎn)章、老學(xué)員帶新學(xué)員、建立招生報(bào)名點(diǎn)等形式，廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，闖出一條自主化招生路子。在選拔過(guò)程中嚴(yán)格資格審查，優(yōu)先遴選文化素質(zhì)高、創(chuàng)業(yè)愿望強(qiáng)烈的農(nóng)民參加培訓(xùn)，為培訓(xùn)班取得預(yù)期效果，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式

針對(duì)農(nóng)民學(xué)員時(shí)間觀念不強(qiáng)、遵守紀(jì)律的自覺(jué)性較差等特點(diǎn)，在集中培訓(xùn)期間，省農(nóng)廣校專門聘請(qǐng)軍事教官，全程實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，全省做到培訓(xùn)“六統(tǒng)一”：統(tǒng)一規(guī)范編班、統(tǒng)一房間安排、統(tǒng)一各級(jí)職責(zé)、統(tǒng)一軍事訓(xùn)練、統(tǒng)一作息時(shí)間、統(tǒng)一資料配發(fā)。增強(qiáng)了學(xué)員們的時(shí)間觀念和紀(jì)律觀念、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和到課率，從而確保了整體培訓(xùn)效果。

（六）科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容

主要研究設(shè)置了4個(gè)模塊22個(gè)專題的授課內(nèi)容。

模塊1：創(chuàng)業(yè)意識(shí)與理念模塊，包括：向軍隊(duì)學(xué)管理、時(shí)代與創(chuàng)業(yè)、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)理念、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策、成功創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)與要求、評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)者自身等6個(gè)專題，主要培訓(xùn)目標(biāo)是激發(fā)學(xué)員創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)膽量。

模塊2：創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技巧模塊，包括：農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)分析、評(píng)估創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)籌措創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、選擇農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等8個(gè)專題，培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)員掌握基本創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)技巧。

模塊3：創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐模塊，包括：模擬訓(xùn)練1、模擬訓(xùn)練2、市場(chǎng)考察、企業(yè)實(shí)習(xí)等4個(gè)專題，培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)員鞏固所學(xué)知識(shí)，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程，切身感受創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

模塊4：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與企業(yè)創(chuàng)辦模塊，包括：選擇企業(yè)類型、構(gòu)思創(chuàng)辦企業(yè)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定、創(chuàng)辦你的企業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等4個(gè)專題，培訓(xùn)目標(biāo)是為學(xué)員實(shí)施創(chuàng)業(yè)，做好充分準(zhǔn)備。

（七）注重豐富培訓(xùn)手段

1. 案例式教學(xué)。省農(nóng)廣校組織專家編寫了種植、養(yǎng)殖、加工、設(shè)施農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等5個(gè)產(chǎn)業(yè)的案例分析，進(jìn)一步研發(fā)完善了捕捉戰(zhàn)機(jī)、商戰(zhàn)對(duì)抗、沙盤推演、邁進(jìn)殿堂四個(gè)創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練，分別針對(duì)學(xué)員的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力、決策與運(yùn)營(yíng)能力、企業(yè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)辦企業(yè)綜合能力進(jìn)行全面培訓(xùn)；編寫了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)典型案例；建立了包括7大產(chǎn)業(yè)30個(gè)項(xiàng)目的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)；組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師通過(guò)研究學(xué)習(xí)熟練掌握，在具體的培訓(xùn)實(shí)踐中加以運(yùn)用，以真實(shí)生動(dòng)的實(shí)例，向?qū)W員們傳授創(chuàng)業(yè)的知識(shí)，貼近農(nóng)民、具體形象、易于理解，除創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程之外，在其他環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)了案例教學(xué)，有效提高了培訓(xùn)效果。

2. 參與式培訓(xùn)。培訓(xùn)全過(guò)程采取以學(xué)員為中心，以滿足農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)需求為目的，自下而上，學(xué)員交流互動(dòng)、討論發(fā)言，教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、提煉總結(jié)，使農(nóng)民積極主動(dòng)參與到培訓(xùn)的每時(shí)每刻。

3. 情景式模擬訓(xùn)練。在創(chuàng)業(yè)技巧理論授課結(jié)束后，設(shè)計(jì)了企業(yè)創(chuàng)辦的每一個(gè)情景模式，對(duì)學(xué)員分組進(jìn)行模擬訓(xùn)練，實(shí)行全景式創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練。分別從項(xiàng)目的考察確立、資金籌措、原材料采購(gòu)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與抵御等各個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)了模擬訓(xùn)練模式。分別是企業(yè)策劃訓(xùn)練、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)訓(xùn)練、企業(yè)營(yíng)銷訓(xùn)練和企業(yè)申辦登記訓(xùn)練。在訓(xùn)練的過(guò)程中設(shè)置了大量的模擬道具（原材料、成品、信用社、貨幣等）和場(chǎng)景（市場(chǎng)、情景卡等），盡可能地讓學(xué)員們感覺(jué)是在真實(shí)的經(jīng)營(yíng)。模擬結(jié)束后組織教師和學(xué)員進(jìn)行研討、分析、評(píng)價(jià)和展示，由專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員模擬訓(xùn)練情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和考核打分。

4. 強(qiáng)調(diào)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)“組建你的團(tuán)隊(duì)”專題授課、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練以及拓展訓(xùn)練解析，提高農(nóng)民學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)。有效提高農(nóng)民學(xué)員組織化生產(chǎn)和規(guī)模化經(jīng)營(yíng)程度，有效防范和抵御農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（八）建立培訓(xùn)工作機(jī)制

1. 學(xué)員培訓(xùn)考核機(jī)制。省農(nóng)廣校統(tǒng)一編制了“農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員考勤記錄表”，對(duì)學(xué)員每天的訓(xùn)練、活動(dòng)、上課及作息等到位情況進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的抽查。對(duì)課堂主動(dòng)提問(wèn)、積極回答問(wèn)題，課下積極參與活動(dòng)訓(xùn)練的學(xué)員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程中，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員、班級(jí)的綜合情況進(jìn)行綜合評(píng)定，對(duì)優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀集體頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 教師授課評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)員對(duì)授課教師的講課情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，客觀反映出教師的授課水平，把教師的聘任授課量與學(xué)員評(píng)價(jià)掛鉤，并作為今年優(yōu)秀教師評(píng)選和今后創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師聘任的重要依據(jù)。

3. 培訓(xùn)組織評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的組織、管理、教學(xué)設(shè)施、食宿、后勤服務(wù)等情況進(jìn)行量化打分，真實(shí)地了解培訓(xùn)的整個(gè)組織保障情況，為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的確定提供客觀依據(jù)，也是市縣兩級(jí)分校組織管理工作的客觀體現(xiàn)。

（九）加強(qiáng)培訓(xùn)考察實(shí)習(xí)

根據(jù)農(nóng)民學(xué)員一般要立足與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局實(shí)施創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，積極與農(nóng)廣校中職教育實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合，與相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、合作社等聯(lián)合，培植建設(shè)一批適合農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)展的省農(nóng)廣校農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，由省校統(tǒng)一掛牌。用于學(xué)員實(shí)習(xí)考察，保證農(nóng)民在培訓(xùn)過(guò)程中，看得懂，學(xué)得會(huì)，用得上。

省農(nóng)廣校將學(xué)員的考察實(shí)習(xí)分以市為單位集中考察和以縣為單位分產(chǎn)業(yè)考察。在市場(chǎng)考察過(guò)程中，首先由所參觀市場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人對(duì)市場(chǎng)主要農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的情況進(jìn)行介紹；再由帶隊(duì)指導(dǎo)老師引導(dǎo)，學(xué)員對(duì)市場(chǎng)主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行考察了解；最后聘請(qǐng)專家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)情況進(jìn)行總評(píng)。

在實(shí)踐實(shí)習(xí)過(guò)程中，由于時(shí)間和企業(yè)限制，全程頂崗實(shí)習(xí)的難度較大，于是采取了按照一聽(tīng)、二看、三干、四查、五了解的形式進(jìn)行實(shí)習(xí)。一是聽(tīng)取由企業(yè)負(fù)責(zé)人講述企業(yè)的發(fā)展歷史；二是學(xué)員參觀了解企業(yè)原材料的供應(yīng)；三是學(xué)員到生產(chǎn)一線對(duì)企業(yè)生產(chǎn)加工的進(jìn)程進(jìn)行實(shí)地操作；四是查看企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)與銷售的過(guò)程；五是了解企業(yè)利潤(rùn)的形成和企業(yè)資金的籌措方法。

最后學(xué)員對(duì)市場(chǎng)考察和企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行討論總結(jié)，形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

（十）實(shí)施培訓(xùn)督導(dǎo)制度

為了加強(qiáng)新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)管理，完善項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控體系，維護(hù)良好的培訓(xùn)秩序，專門出臺(tái)了《新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)員管理制度》，由省農(nóng)廣校專兼職教師承擔(dān)培訓(xùn)全過(guò)程的督導(dǎo)任務(wù)，采用聽(tīng)課、調(diào)研、評(píng)價(jià)、反饋、溝通等方式，對(duì)培訓(xùn)班的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行綜合分析和考核，保證全省培訓(xùn)質(zhì)量不走樣。

（十一）搭建后續(xù)服務(wù)平臺(tái)

1. 建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。對(duì)省農(nóng)廣校現(xiàn)有的“山東省職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)網(wǎng)”農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)欄目進(jìn)行擴(kuò)容改版，將農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程、后續(xù)跟蹤服務(wù)、創(chuàng)業(yè)典型宣傳等納入統(tǒng)一規(guī)劃，做到有章可循，進(jìn)行全方位管理服務(wù)。構(gòu)建了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班QQ群和微信平臺(tái)，使學(xué)員在培訓(xùn)后，能夠利用提供的交流平臺(tái)溝通聯(lián)系，相互提供致富信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，幫扶互助，共同致富。

2. 建立創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)平臺(tái)。為便于向參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的農(nóng)民學(xué)員提供培訓(xùn)、交流、合作、發(fā)展、維權(quán)的交流平臺(tái)，省農(nóng)廣校成立了“山東省農(nóng)廣校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)誼總會(huì)”，下設(shè) “農(nóng)民創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼總會(huì)秘書(shū)處”，各市分校成立了“市分校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)”，縣分校成立了“分會(huì)”。

3. 建立后續(xù)跟蹤平臺(tái)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一編制了“全省新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作教師跟蹤服務(wù)手冊(cè)”，要求每名跟蹤服務(wù)教師輔導(dǎo)的學(xué)員不得超過(guò)15人，一年中對(duì)學(xué)員要進(jìn)行不少于6次的技術(shù)、信息、法律、管理等方面的跟蹤服務(wù)，其中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不少于兩次，建立和鞏固好學(xué)員與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系，并采用電話回訪、手機(jī)短信相關(guān)創(chuàng)業(yè)信息等其他跟蹤服務(wù)方式，指導(dǎo)學(xué)員在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中持續(xù)健康發(fā)展，真正做到“扶上馬，送一程”，從而提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)成功率。

（十二）加強(qiáng)培訓(xùn)資金管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目資金的使用與管理，按照《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，制定下發(fā)了《山東省農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工程資金管理辦法（試行）》的通知，嚴(yán)格了項(xiàng)目支出范圍，明確了項(xiàng)目資金結(jié)算程序和要求，按規(guī)定使用資金，做到了賬實(shí)相符、賬表相符、賬賬相符，支出憑證和財(cái)務(wù)賬表真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全、清楚，確保了專款專用、確保了資金安全高效運(yùn)行。

（十三）注重培訓(xùn)檔案管理

為加強(qiáng)培訓(xùn)后的檔案管理工作，省農(nóng)廣校召開(kāi)各實(shí)施分校的檔案管理工作會(huì)議，本著“應(yīng)收盡收、該歸盡歸”的原則，將每期培訓(xùn)班的全過(guò)程檔案，統(tǒng)一格式整理裝訂，建設(shè)了新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三個(gè)檔案展室，便于今后培訓(xùn)學(xué)員參觀學(xué)習(xí)。

（十四）強(qiáng)化培訓(xùn)總結(jié)宣傳

為擴(kuò)大全省的新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作影響，切實(shí)引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富，充分利用中央農(nóng)廣校網(wǎng)站、山東省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、山東省農(nóng)民教育培訓(xùn)網(wǎng)和農(nóng)民日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)、山東省農(nóng)科頻道、廣播電臺(tái)等各大主流媒體，及時(shí)報(bào)道培訓(xùn)過(guò)程和涌現(xiàn)出的典型學(xué)員事跡，并專門組織了山東省新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“記者行”活動(dòng)，擴(kuò)大了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的社會(huì)影響力。

三、“三段式”培育模式成效

篇9

自媒體;微信;數(shù)學(xué)微課堂;WAP網(wǎng)

自媒體（We Media）又稱個(gè)人媒體，是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的新媒體.自媒體平臺(tái)常見(jiàn)有博客、微博、微信、貼吧、論壇、WAP等.隨著“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略深入實(shí)施，高速WIFI連接普及面逐漸擴(kuò)大，以4G為代表的高速移動(dòng)通信技術(shù)和智能終端的發(fā)展，通過(guò)微信、WAP網(wǎng)等自媒體平臺(tái)，建立移動(dòng)的、簡(jiǎn)潔的數(shù)學(xué)微課堂，設(shè)計(jì)圖、文、聲、影并茂的數(shù)學(xué)互動(dòng)微課，高效地落實(shí)現(xiàn)代教育技術(shù)助力中學(xué)課堂教與學(xué)，實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”的國(guó)家教育戰(zhàn)略.

2015年，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，智能手機(jī)的用戶覆蓋率己達(dá)90.6%，預(yù)計(jì)2020年將高達(dá)95%以上，智能手機(jī)用戶的快速發(fā)展同時(shí)帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，3G和4G用戶已突破60%，學(xué)生用戶主要是用手機(jī)或平板電腦上網(wǎng).微信作為優(yōu)秀的自媒體平臺(tái)，學(xué)生是它最活躍的用戶群，建設(shè)基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂，進(jìn)行便攜性、高質(zhì)量的數(shù)學(xué)微教育，增強(qiáng)了師生之間的友好互動(dòng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)許多方面的不足，是移動(dòng)輔助教學(xué)的重要方式.

一、數(shù)學(xué)移動(dòng)輔助教學(xué)的實(shí)效性分析

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果的總結(jié)和論證，結(jié)合自媒體平臺(tái)APP的個(gè)性化、開(kāi)放化、智能化、便捷化等特點(diǎn)，建設(shè)移動(dòng)輔助教學(xué)的數(shù)學(xué)微課堂應(yīng)關(guān)注以下四個(gè)要點(diǎn).

1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)中學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)難度較大

初、高中數(shù)學(xué)教材的編寫團(tuán)隊(duì)不同，沒(méi)有關(guān)注初高中數(shù)學(xué)知識(shí)的銜接問(wèn)題，加上數(shù)學(xué)教材注重知識(shí)的系統(tǒng)性和抽象性，學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)容易產(chǎn)生困惑，遇到問(wèn)題不能即時(shí)解決，從而產(chǎn)生自學(xué)的難度，極大打擊了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性.

2.傳統(tǒng)教學(xué)方式缺乏即時(shí)師生交互平臺(tái)

傳統(tǒng)的大課堂教學(xué)給予學(xué)生操作的時(shí)間較短，而且有疑問(wèn)的學(xué)生也不少，教師很難在課堂即時(shí)給予答復(fù)，而課后因時(shí)間與地域制約、交流的成本高（主要是指話費(fèi)和上網(wǎng)費(fèi)）和即時(shí)交互不方便等影響，教師與學(xué)生很難進(jìn)行有效地溝通，出現(xiàn)的問(wèn)題很難即時(shí)解決，從而影響了學(xué)生學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，如果這種情況無(wú)法改進(jìn)，那么就會(huì)有一部分學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)變?yōu)楹筮M(jìn)生，這種情況持續(xù)的話，學(xué)習(xí)方面的差生就不可避免地產(chǎn)生.

3.單一自媒體的輔助教學(xué)方式優(yōu)劣不一

基于智能網(wǎng)絡(luò)終端的自媒體多數(shù)傳播文字、圖片和網(wǎng)播的視頻和聲音，雖然有簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn)，但它們不足之處也不可小覷.例如不能很好地顯示數(shù)學(xué)公式等office文檔，雖然可用圖片顯示，但轉(zhuǎn)換不方便，不易原創(chuàng)，訪問(wèn)效率不高等問(wèn)題較難解決.在線教育網(wǎng)雖然可以解決這個(gè)數(shù)學(xué)公式的顯示問(wèn)題，但是在線教育網(wǎng)站制作和運(yùn)營(yíng)的成本高、便攜性不佳、用戶體驗(yàn)不好等缺點(diǎn)也是客觀存在的.

4.現(xiàn)代教育技術(shù)助力教師落實(shí)因材施教

傳統(tǒng)的大班教學(xué)模式讓相當(dāng)部分的學(xué)生很難通過(guò)教師的一次性講授就掌握數(shù)學(xué)抽象的概念、定義、公式以及系統(tǒng)性的知識(shí).課堂上，很多學(xué)生希望教師能將一個(gè)知識(shí)點(diǎn)逐項(xiàng)細(xì)致地講解，且留時(shí)間給學(xué)生邊聽(tīng)邊練，雖然這樣做法效果不錯(cuò)，可是嚴(yán)重影響了教學(xué)進(jìn)度.實(shí)際上，每個(gè)學(xué)生理解掌握的能力不同、實(shí)驗(yàn)操作的能力差別較大，興趣愛(ài)好和注意力專注水平也不一樣，沒(méi)有多樣化的教學(xué)手段難以滿足學(xué)生個(gè)性學(xué)習(xí)的需要，不利于因材施教.

二、基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂優(yōu)勢(shì)

數(shù)學(xué)移動(dòng)輔助教學(xué)的微課堂的建設(shè)方式多樣，但是如何以現(xiàn)有的資源，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)成本的最小化和學(xué)生學(xué)習(xí)效益的最大化的建設(shè)方案不多，難度不小，基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂組建門檻低、成本不高、容易操作是目前條件下最易實(shí)現(xiàn)，效果最好的方案.

微信訂閱號(hào)的運(yùn)作基于移動(dòng)無(wú)線通信技術(shù)，具有跨平臺(tái)、即時(shí)通訊、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件等功能特點(diǎn)，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，使的學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的交互，更加快捷方便.既有大眾化的交互，又有兩人之間的私聊，既能方便傳遞文字，又能傳播圖文等多維內(nèi)容，適用于大部分的智能手機(jī)，是一個(gè)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng) 節(jié)點(diǎn).

目前微信的基本應(yīng)用只支持簡(jiǎn)單的圖文信息，視頻和聲音僅支持網(wǎng)播的節(jié)目源，原創(chuàng)類、數(shù)學(xué)公式類、豐富類、特寫類等圖文信息傳播就顯得困難些，建立微信公眾號(hào)對(duì)應(yīng)的WAP網(wǎng)，借助強(qiáng)大的“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就可以很好地解決這些問(wèn)題.

微信公眾號(hào)前端顯示，對(duì)應(yīng)WAP網(wǎng)站后臺(tái)支持，在傳授系統(tǒng)數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)彌補(bǔ)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)難度大的不足，自媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和提高即時(shí)交互的能力，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)不斷地回放、理解、掌握，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化的教育，這樣不僅可以發(fā)揮微信良好的用戶體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，而且可以與網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，WAP網(wǎng)可以記錄學(xué)習(xí)者的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、問(wèn)題、評(píng)論、重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、學(xué)習(xí)頻率、習(xí)慣、家庭教育等大數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這個(gè)大數(shù)據(jù)分析，再智能地推送相關(guān)的內(nèi)容給學(xué)生，更好地服務(wù)學(xué)科教學(xué).

三、建設(shè)基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂

建設(shè)基于微信公眾號(hào)和對(duì)應(yīng)WAP網(wǎng)相結(jié)合的數(shù)學(xué)微課堂分可三大步，有條不紊地進(jìn)行.

首先，申請(qǐng)微信公眾號(hào)――“數(shù)學(xué)微課堂”， 設(shè)計(jì)這個(gè)微信訂閱號(hào)的自定義菜單，學(xué)生關(guān)注這個(gè)微信公眾號(hào)就可以在手機(jī)上顯示這個(gè)菜單（底行上顯示），如圖一 所示.

其次，建立微信公眾號(hào)對(duì)應(yīng)的WAP網(wǎng)，如圖二所示.建設(shè)WAP網(wǎng)相對(duì)困難些，不過(guò)我們可以選擇一些低成本、高效率的方法：免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)“數(shù)學(xué)微課堂”的三級(jí)國(guó)際域名，申請(qǐng)一個(gè)具有WAP功能的云空間，利用成熟的內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS（先用非商業(yè)應(yīng)用版）建立WAP網(wǎng)――“數(shù)學(xué)微課堂網(wǎng)”.

最后，對(duì)接前端微信公眾號(hào)――“數(shù)學(xué)微課堂”和后臺(tái)WAP網(wǎng)――“數(shù)學(xué)微課堂網(wǎng)”.微信公眾號(hào)“數(shù)學(xué)微課堂”建設(shè)了包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程導(dǎo)學(xué)、重點(diǎn)講解、常見(jiàn)問(wèn)題、數(shù)學(xué)微課、教學(xué)課件、同步練習(xí)、每周一練、單元小測(cè)、模塊質(zhì)檢等在內(nèi)的學(xué)習(xí)資源，建立了不同的學(xué)習(xí)群組.“數(shù)學(xué)微課堂網(wǎng)”WAP網(wǎng)站建立對(duì)應(yīng)的欄目，設(shè)置好網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單，通過(guò)微信公眾號(hào)微網(wǎng)菜單鏈接WAP網(wǎng).

四、基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂輔助教學(xué)

建好基于自媒體平臺(tái)的數(shù)學(xué)微課堂，教師事先要引導(dǎo)學(xué)生使用這個(gè)“數(shù)學(xué)微課堂”，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐.下列以高一數(shù)學(xué)必修一《函數(shù)》為例，闡述如何利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行輔助教與學(xué).

教師事先制作好這節(jié)課所有的圖文信息，包括“初中函數(shù)概念”“學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)”“課程導(dǎo)學(xué)”等圖文信息、典型例習(xí)題講解視頻、課堂教學(xué)課件、反饋練習(xí)、課后作業(yè)等學(xué)習(xí)素材.

學(xué)生在上第一次課的時(shí)候，在數(shù)學(xué)教師的指引下，采用智能移動(dòng)設(shè)備登陸微信，掃描“數(shù)學(xué)微課堂”二維碼關(guān)注“數(shù)學(xué)微課堂”.為了滿足數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)個(gè)性化的需要，綜合學(xué)生多方面的學(xué)習(xí)情況，把班級(jí)學(xué)生按基礎(chǔ)扎實(shí)程度、理解掌握能力，實(shí)驗(yàn)操作能力、注意力專注水平、主觀能動(dòng)性等差異建立不同的小組.

課前把“初中函數(shù)概念” “高中函數(shù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、課程導(dǎo)學(xué)”等圖文信息群發(fā)給每個(gè)學(xué)生供預(yù)習(xí)使用;課堂上學(xué)生關(guān)注“高中函數(shù)的定義”的內(nèi)涵和外延，抓住思維的本質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，課堂實(shí)錄也可以再現(xiàn)，滿足不同專注水平學(xué)生的需要;課后學(xué)生通過(guò)平臺(tái)上“初高中函數(shù)的定義差異”“重點(diǎn)講解”等數(shù)學(xué)微課，不斷地回放直到掌握為止.對(duì)于學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生，重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的抽查，并督促他們完成反饋?zhàn)鳂I(yè)，教師可以設(shè)置智能回復(fù)來(lái)進(jìn)行大眾化的教學(xué)，也可以一對(duì)一地進(jìn)行個(gè)性化的交流，甚為方便.

微信公眾號(hào)的交互功能表面上看是“一對(duì)多”（一個(gè)教師對(duì)多個(gè)學(xué)生），但一旦學(xué)生回應(yīng)，互動(dòng)又立刻轉(zhuǎn)回“一對(duì)一”（教師對(duì)特定學(xué)生），也就是說(shuō)對(duì)其他學(xué)生而言，這個(gè)交互是不可見(jiàn)的，較好地保護(hù)了學(xué)生隱私，也真正做到了個(gè)性化教與學(xué).比如，學(xué)生通過(guò)手機(jī)終端“數(shù)學(xué)微課”的菜單回應(yīng)教師設(shè)置好的《函數(shù)的定義》視頻，自主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)，而且可建立與教師的回應(yīng)，這種回應(yīng)不受其他學(xué)生的影響，別的學(xué)生也不知道自己與教師的交互情況，拓展了因材施教的廣度.

前端發(fā)揮微信良好的用戶體驗(yàn)的同時(shí)后臺(tái)WAP網(wǎng)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)《函數(shù)》所用的智能設(shè)備、預(yù)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)、面臨的問(wèn)題和所做評(píng)論、難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)、學(xué)習(xí)頻率和習(xí)慣、理解函數(shù)定義的快慢、家庭教育等大數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這個(gè)大數(shù)據(jù)分析，再智能地推送相關(guān)的內(nèi)容給學(xué)生，更好地服務(wù)學(xué)科教學(xué).