商場匯報材料范文
時間:2023-03-20 03:25:18
導語:如何才能寫好一篇商場匯報材料,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區生產總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
1.蘇州空調市場調研報告
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
2.蘇州熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
3.蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
篇2
一、生活常識類課型
生活處處有數學,數學處處可以用,而我們在數學學科教學中將許多數學的常識性問題忽略了。而數學活動課則是學生了解常識性數學問題、增強數學應用意識和能力的重要途徑。
例如上完小數乘除法內容后,我組織“數學在學校餐廳中的應用”活動課,引導學生分組調查用餐學生對學校餐廳一周菜譜的評價:分好、一般、不好三個等次,整理成統計表,再征求學生的口味,自主確定學校的一周新菜單,再到市場上了解各菜原料的價格。我根據學生數確定原料的數量,再加上作料和人工成本,進行成本核算,然后對新菜單進行修改,盡量做到既經濟又實惠,最后向學校餐廳提出新菜單的可行性報告。這一活動,增強了學生參與食堂管理的意識,同時也促使餐廳菜肴質量不斷提高。
除此我們還可以開展“發票上的學問”、“米尺上的秘密”、“小小氣象員”等生活常識性活動。在這樣的活動中,學生不僅可以更好地把握小數乘除法的計算方法,而且可以感受到小數的實際應用價值。
二、項目設計類課型
設計不是工程師的專利,在生活中,有許多項目設計只需要用到簡單的數學知識和技就能完成。可惜我們總是低估學生的設計能力,認為學生不能做項目設計。而事實上,只要我們通過開展數學活動課,加以正確的引導和組織,學生同樣也能做成出色的項目設計。這種活動潛在的發展價值要遠大于活動成果的本身價值。
例如《上旅游費用的預算》內容時,我組織了“常州兩日游線路設計大賽”的活動課,首先由我提供常州旅游地圖,讓學生根據自己已有的知識介紹常州幾個典型的景點:如恐龍園、紅梅公園、茅山、天目湖,我進行補充和總結各景點的特色,再提供點對點的路程、車票、門票、賓館價格。進而提出“經濟實惠、體力分配均勻,全面兼顧,重點突出”的總體的線路設計要求。然后我引導學生進行分組研究進行線路設計,成本核算;上網查資料,撰寫導游解說詞。我再進行分組指導,最后進行成果匯報,模擬解說,進行成功性評價和發展性評價。
這一活動,不僅讓學生了解了家鄉的旅游資源,增強了熱愛家鄉的熱情,而且培養了學生項目設計的能力和水平,使學生更深地感受到數學的應用魅力所在。
其實項目設計類的內容在生活中無處不在,諸如“校園環境設計”、“人民公園設計”等,只要我們留意,就一定能找到。
三、經濟、理財類課型
市場經濟需要具有“經濟頭腦”的人才。人的“經濟頭腦”不是與生俱來的,而是通過長期的熏陶和培養出來的。師必須有這種“面向市場搞教育”的新理念,在數學教學過程中,我們要找準最佳作用點和最佳作用時機,重視在數學活動課中滲透“經濟、理財”理念――這可能讓學生一生都能受益。
例如上到《百分數應用中的打折》內容時,我借助各大商場進行的打折和促銷活動,讓學生也參與進來,應用已有的數學知識技能進行研究,解決一些數學問題,感受到市場經濟的氣息,真正為把他們培養成一個“社會的人”打下堅實的基礎。
例如常州新世紀商城和商業大廈都在進行促俏活動。新世紀商城的促俏手段是購300元商品送50元購物券,而商業大廈的促俏手段是本場商品全打9折。我創設如下情景:如果你想買一件裙子(兩商場原價都是250元)和一只書包(兩商場原價都是60元),你覺得到哪一家更劃算?
然后我引導學生進行分組計算研討。學生各抒己見,思維發生了碰撞。有的小組匯報:到新世紀劃算,因為250+60=310元,已滿300元,送50元,實際只花了260元。而到商業大廈不劃算:(250+60)×90%=279元。而有的小組匯報:我們覺得商業大廈合算,因為新世紀送的是購物券,又不是現錢,你們正好是中了新世紀的促俏圈套,買了還得再買。還是商業大廈現場打折干脆、實惠。而有的小組則匯報:兩家都沒有什么實惠可言,只要你去買,商場都是贏家,我覺得最好的辦法是不要參與促銷,直接在柜臺上還價打8折最實惠,因為現在商場都可以直接還價。
我通過這個數學活動,讓學生理解了生活中打折等常見的優惠措施,并能根據實際情況選擇最佳的方案與策略。小組合作培養了學生的合作意識,以及運用所學知識解決實際問題的能力。
除此以外,我們還可以開展諸如“購單人價和團體票哪樣更劃算”、“冷飲單買和批發哪樣更劃算”、“跳蚤市場”、“今天我當家”、“儲蓄小專家”等經濟理財類數學活動課,只要教師想得到,組織得好,一定能收到意想不到的效果。
四、統計分析類課型
小學階段,教給學生一些統計的方法,并用統計的方法對生活中的一些簡單數據進行統計,對統計的結果進行適當的分析,并引導學生從中明白一些規律和道理是十分重要的。關鍵是教師不能照本宣科,要根據學生已有的數學基礎,創設合理、科學的情境,讓學生真正參與其中,這樣才有取得較好的效果。
例如上統計中的《條形復式統計圖》內容時,教師可組織全班學生對各個電視臺的節目進行全班收視率的統計,并制成統計表和條形統計圖,引導學生介紹各個頻道的特色,分析收視率高低的原因,最后向電視臺發出整改建議書;或者統計繁華十字路口的各種車輛的流量,分析該地段的交通擁擠狀況和造成擁擠的原因,最后向交管部門提出諸如“哪路、哪種車輛可繞道而行”等建議。
五、幾何測量類課型
幾何和測量是小學數學教學中的重要內容,但我們的目標不是僅僅讓學生認識幾個形體、掌握幾個公式,而要引導學生運用這些形體知識和公式能夠解決一些實際的問題,使其從中體味到數學應用的樂趣和方法,形成良好的數學素養。
例如我在教完長方體正方體表面積體積公式后,設計了這樣的數學活動課情境:爸爸媽媽買了一套新房要裝修。你能否設計出一套裝飾方案和成本預算?
篇3
根據市政府辦公室《關于轉發××市火災隱患排查治理工作方案的通知》(*政辦[____]__號)、市局《關于開展商場集貿市場火災隱患排查工作的通知》(*工商〔____〕___號)、××區政府辦公室《關于轉發××區火災隱患排查治理工作實施方案的通知》(××政辦[____]__號)的精神,全區部署開展為期八個月的火災隱患排查工作,為更好地落實工商部門對商場、集貿市場的火災隱患排查工作,特制定本方案。
一、工商部門的職能
根據市政府辦公室《關于轉發××市火災隱患排查治理工作方案的通知》、市局《關于開展商場集貿市場火災隱患排查工作的通知》、區政府辦公室《關于轉發××區火災隱患排查治理工作實施方案的通知》(××政辦[____]__號)精神,經與區經貿部門商定,××區工商局在本次火災隱患排查工作中的職能為:由區經貿部門牽頭負責,區工商部門配合開展對全區商場、集貿市場火災隱患排查治理,依法注銷或者吊銷不具備法律法規、技術規范規定的消防安全條件的單位。
二、工作目標
配合區經貿部門全面排查治理商場、集貿市場等場所的火災隱患,落實消防安全責任制,整改和消除火災隱患,建立健全火災隱患排查工作的長效機制,建設“平安××”、推進××經濟區建設和構建社會主義和諧社會創造良好的消防安全環境。
三、組織機構
區局決定成立火災隱患排查治理工作領導小組,負責組織協調火災隱患排查治理工作。
四、此次專項治理的內容和重點
專項治理的對象:商場、集貿市場等人員大量聚集的場所。
專項治理的重點:_、新建、改建、擴建工程消防設計審核、消防驗收情況;_、消防法律、法規、規章制度的貫徹執行情況;_、消防安全責任制、消防安全操作規程建立及落實情況;_、單位員工消防安全教育培訓情況;_、單位滅火和應急疏散預案制度及演練情況;_、建筑之間防火間距、消防通道、建筑安全出口,疏散通道、防火分區設置情況;_、消火栓狀況,火災自動報警、自動滅火和防排煙系統等自動消防設施運行,滅火器材配置等情況;_、電氣敷設以及電氣設備運行情況;_、建筑室內裝修裝鈽材料防火性能情況;__、生產、儲存、經營易燃易爆化學物品的單位場所設置位置情況;__、“三合一”場所人員住宿與生產、儲存、經營部分實行防火分隔、安全出口、疏散通道設置、消火栓、自動消防設施運行電氣線路敷設及電氣設備運行等情況;__、銷售和使用領域的消防產品的質量情況。
四、具體措施及時間步驟
(一)動員部署階段(_月_日至_月__日)
各業務股、基層工商所要及時把《實施方案》傳達到每個工作人員,并結合當地的實際情況,安排專項治理的各項工作,明確分工,落實責任,保證時間、人員、任務、責任四落實。并及時按照區政府的統一部署,積極配合區經貿、消防等部門在全區范圍內掀起開展消防安全專項治理的。
(二)組織實施階段(_月__日至__月__日)
_、自查自糾階段(_月__日至_月__日)。商場、集貿市場的消防安全自查自糾工作由各基層工商所配合區經貿局根據所轄地的具體情況開展調查、摸底、登記造冊,分發《公眾聚集場所消防安全自查情況報告表》。各工商所要按照*政辦[____]__號文和區政府確定的治理范圍、內容和本工作方案,配合區經貿、消防等部門督促各經營單位認真開展消防安全自查自糾,并于_月__日前把《公眾聚集場所消防安全自查情況報告表》報公交消保股,以便匯總上報。
_、檢查整改階段(_月_日至_月__日)。在各有關單位進行自查自糾的基礎上,由區局會同經貿、消防等部門,協調各基層工商所開展對全區商場、集貿市場逐個檢查整改,對于一時難以整改的火災隱患,要按照“四個一律”的要求進行整治。即凡未經過消防設計審核和消防驗收合格就投入使用的建筑工程,一律依法堅決予以關閉;凡公眾聚集場所疏散通道、安全出口封堵,經檢查發現不能立即整改的,一律依法責令停產停業整改;凡公眾聚集場所自動消防設施損壞、不能正常運行,經檢查不能立即整改的,一律依法責令停產停業整改;凡地下營業性場所安全出口達不到消防安全要求,經檢查發現不能立即整改的,一律依法責令停產停業整改。要督促指導隱患單位作出整改計劃,做到責任、措施、資金、時間、預案“五落實”,并加強監管監控。對于火災危險性大、不能及時整改的重大火災隱患,要采取果斷措施,在奧運會、殘奧會和農運會舉辦期間責令停業、停止使用、停止施工。
_、治理成效鞏固時段(_月_日至__月__日)
要緊緊圍繞消防安全,切實加強消防安全保衛措施。要集中開展消防監督抽查,加大對商場、集貿市場的錯時檢查頻率和力度,督促社會單位落實各項消防安全措施,嚴防重特大火災事故的發生。要充分利用當地媒體,廣泛開展火災隱患整治工作宣傳,加大對經營者的消防法律法規知識培訓,有效提高經營者的消防自律意識,進一步鞏固火災隱患治理成效。
_、冬防排查治理階段(__月__日至__月__日)。要針對冬季風干物燥,易發生重特大火災的特點,將火災隱患排查治理工作與冬季防火工作緊密結合,嚴密各項冬防措施,遏制重特大火災事故的發生。
(三)驗收階段(__月_日至__月__日)
按照區政府的統一部署,認真做好迎接市政府火災隱患排查工作的驗收。各工商所要建立隱患排查治理信息報送制度,在每月結束后_日內將《____年火災隱患排查治理月報表》(詳見附件),每季度結束后_日內將火災隱患排查治理工作階段性小結和《____年火災隱患排查治理月報表》,通過oa系統報送區局市場、合同股、注冊股。重大火災隱患還應填報《重大火災隱患一覽表》(附件)。發現重要信息、重大情況要隨時上報。專項整治結束后,領導小組辦公室要認真總結經驗教訓,做好專項治理工作的專題總結,認真查找這次整治中所發現問題的根源,制定有關管理措施,做好經常性管理監督工作,鞏固整治成果,杜絕隱患,保證安全。
五、專項治理的幾點要求:
_、加強宣傳,提高認識。對這次整治工作,各工商所要積極配合經貿、消防等部門,全面加強宣傳發動,要把整治工作的必要性和重要性向各級各部門和廣大人民群眾進行廣泛的宣傳,統一思想認識。
_、各工商所對此次消防安全專項治理工作應引起高度重視,加強組織領導,認真貫徹實施,對商場、集貿市場本著“誰投資,誰受益”,“誰開辦、誰負責”的原則,落實責任到人,全面、細致深入開展檢查整治,做到不留死角,消除隱患。各商場、集貿市場負責人應切實負起消防安全第一負責人的責任,建立“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監督”的安全管理機制,并廣泛發動職工、經營者積極參與此次專項治理活動,找、查、擺潛在安全隱患,形成安全防范的公眾意識,自覺落實隱患的整改工作。
_、強化措施,確保成效。各工商所要積極配合區經貿,消防等部門采取有力措施,加大督促落實整治的力度,嚴格依法查處各種違法違規行為,對不采取措施整改隱患的單位,堅決處理,該罰款的就罰款,該停業的應責令停業,做到發現一家處理一家,絕不姑息遷就,此次專項治理活動要在區政府的統一領導下各職能部門密切配合,各司其責,形成合力,以確保消防安全檢查的順利進行。
篇4
在此,我對自7月份以來,在PX擔任PX店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總及公司各位領導予以批評與指導!
一、工作要點
(一)調研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入PX店,由于PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調查表》、《新大地電器PX店客流量統計表》、《PX市居民社區明細表》等。
《PX市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統計表》的調查,在將近一個月的時間內,每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計,從而得出一段時間內的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《PX市居民社區明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區的溝通與交流,在一個星期內基本上完成了對PX市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據我了解到,PX分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過后期小區活動開展情況來看,此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析,初步了解了PX市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關方面做了改善,對長期的工作做了初步的規劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員,細致的做好企業中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
(1)PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地電器PX店任職以來,店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式,以及創新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導購專刊》,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應該說完成的還算可以,當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤,為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間,在總公司領導的信任與大力支持下,我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流,指導并協助XY店企劃部開展XY店企劃工作,并協調PX店與XY店的相關企劃資源,將有限的資源發揮到最大效用,并真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在XY市,所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置:
國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內大量空地的弊端,在我的指導下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領導也不重視側門,但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場的氣氛比以前好了很多。
而商場內空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導企劃部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄,將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規范企劃工作:
一直以來,我都認為PX店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使PX的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節流”降低公司經營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協助財務部統一收取廣告費用之后,企劃部根據各廠家及現場情況予以統一安排并監督執行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創收增加了一個新的渠道。
關于活動的商場布置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規定,進一步規范商場布局,營造更濃烈的商場商業氛圍。
同時我對XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴格的要求:定期上交工作總結及工作計劃,不斷的加強個人的學習,不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經營活動超效高速運轉。
④小區宣傳活動
經過一系列的調研工作之后,9月中旬,以御錦園、雅典世紀花園和文化路步行街為主的PX市三大高檔小區為龍頭,開始了以“九月送溫情服務社區行”為主題的時間跨度為半個月左右的居民小區活動,雖然因為天氣及企劃部準備工作不足的原因,小區活動比原計劃推遲了10天左右,但總體進行的還算順利,成功的將公司的企業文化和服務送進了社區,受到了小區居民的一致好評,為提升國慶期間的銷量起到了積極的作用。并通過與廠家協商,相應的邀請了部分廠家參與此活動,并收取到一定費用,為公司節省了不必要的開支。
(2)關于家電聯盟國慶期間促銷活動的幾個問題:
由于3大競爭公司幾門店的全面整合,我從PX店被臨時調回市組織家電聯盟的國慶促銷工作。同時也由于負責的是3大公司幾個賣場的策劃工作,前期與XY市及PX市企劃部確定的一些應對國慶黃金周激烈競爭的準備工作不幸流產,一切準備工作需從來。嚴格說來,正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開始的,我制定的基本工作方向是“統一部署,分開執行”,所有的策劃方案根據各門店的不同情況統一規劃,由家電聯盟公司的領導審核后,企劃人員分工執行,各門店依照活動內容操作。在整個活動過程,整個企劃部遇到了前所未有的困難,具體表現在以下幾個方面:
①人員嚴重不足:
幾個公司企劃人員總共6人,其中一半是工作不到3個月的新手,在活動籌備期還常有找不到人的情況,從收集價格到設計DM單再到活動執行,無不出現人手不夠,分身乏術的現象。雖然經過我統一的指揮調配、互相參差協作,但是依然出現“捉襟見肘”的局面,各個門店請求協助的電話是一個接一個。
更要命的是針對FY店的企劃方案在沒有企劃部毫不知情的情況下突然改變,以及企劃工作相關審批流程的煩瑣等等,的確是給這個臨時組合起來的企劃部帶來了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中,公司能夠給企劃部安排足夠的人手,畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷這些事情而已,更多更雜更細的工作需要在公司領導的組織下由企劃部去落實完成。
②資金嚴重不足:
將XY市5個店分成4大塊,其中騰達電器兩個店面,蘇寧電器、洪客隆電器兩個店面,新大地電器一個店面,所有的費用還不到3萬元錢,根據我長期統計的XY家電商場廣告費用明晰資料顯示,這個數字幾乎比往年同期所有的媒體投放費用要少80%。我想這正考驗了我在企劃方面的理財能力。雖然在各個媒體的搭配上,我做到了互相彌補、張弛有度,但是區區不足3萬的費用,要想有一個像模像樣的促銷活動,的確是比較難。
③上下配合不夠,銜接力度缺乏:
整個家電聯盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以,根本都不知道事情該從何下手,收集DM特價更是讓這個問題“顯山露水”了,很多的門店因為本身就帶著情緒在做事,所以更是抱著“事不關己漠不關心”看熱鬧的心態,企劃部需要他們提供價格的時候都在玩踢足球,誰也不主動配合。雖然最后是董事會召開會議決定由各業務主管提供。但是最后還是沒有拿到企劃部需要的東西。
實在是被時間逼的沒辦法,我只能“假傳圣旨”直接通知各門店的相關部門經理提供價格,動員所有企劃人員和他們一起奮戰3個晝夜先做出初步的DM樣稿,再讓業務主管審核調整。
最終單子出來了,活動開始了,一個又一個的麻煩又出現,一些部門經理和店長對我們需要他們協助的事情不理不睬,一副無所謂不負責的態度,原本計劃好的獎品倉庫沒準備,用的時候沒有,審批禮品銷庫存時沒人簽字,還說誰同意搞的活動誰來負責等等。推卻應承擔的責任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個工作流程混亂不堪,管理責任制沒有條理,部門之間銜接力度十分薄弱,個人工作責任心一塌糊涂。
當然在活動準備以及執行中,也有不少好的地方。包括企劃部門各成員間的配合較好、DM單制作的進度快、幾乎沒有什么錯誤、出現問題及時傳達并予以解決等。
然而令人深省的是,這一切在領導的眼中似乎都不值得一提了,在整個家電聯盟國慶表彰大會上,基本上所有的部門都或多或少得到了總公司領導的獎勵,而惟獨整個企劃部沒有一點獎勵,可能我甚至整個企劃部的確是應該好好反省自己的行為,努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位。或者是否真的如同其他同事所言,企劃部始終就是“有事鐘無艷,無事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業經營管理的角度而言,放開我本人企化劃工作人員的身份,倘若真的如此,那企業本身真的是該悲哀了。
(三)業務——企業的核心·顯性的命脈
承蒙總公司各位領導的提拔,自年7月份上任PX店副總經理以來,根據總公司的要求,我在總公司業務部姚紅梅經理的指導與幫助下,逐漸接觸公司最重要的核心部門——業務。
在PX店業務工作方面,我主要從以下幾點開展工作:
①廠家業務往來:
簽定了多個廠家的年度業務合同,監督商場各品牌的進貨,與各廠家業務人員以及部門經理全面溝通,就業務的各項工作極力的配合總公司的各項工作,并與另一位副總經理楊某一起將公司380多萬的庫存逐漸保持在300萬左右的良性庫存,這段時間是我最困難的時候,但同時也是我成長最快的時候,我始終記得一位教授跟我說過“不舒服的時候就是成長的時候”。
②開源節流:
PX店一直是公司的重中之重,我個人認為,PX店對于總公司而言,是“成也蕭何,敗也蕭何”。那么既然受公司委托承接這個擔子,我想任何一個有職業道德和追求成績的人都想努力的去做好這個分店。企業盈利有兩條法則,要不就是增加純利潤,要么就是降低公司成本。在PX店工作階段,根據總公司的大盤操作要求,針對收取廠家廣告費、電費等方面,我一直都是努力的去爭取,并取得了一定的成績。
并且在我帶領下,在企劃部林相平經理的執行下,PX店首次開始收取廠家廣告管理費,并予以表格式的規范,不僅規范了公司的賣場形象,而同時也為公司增加了一筆不少的費用。如果說收取廠家的廣告費以及電費是總公司開源節流的一個重要戰略的話,那么我從企劃的角度打開的這個至少在XY市和PX市家電行業還沒有的口子,就是在這個重要戰略的促使下催生的一個新的戰術。
③滯銷機處理:
PX店的滯銷機情況是不容樂觀的,因為畢竟是一個外來企業,很多人與事溝通起來,都是“人心隔著肚皮”,說得到但是做不到,做得到但是落實不到實處。滯銷機的處理就是一個明顯的表現,在總公司三令五申的督促下,在不同領導的落實下,滯銷機到現在還是處理得不是很好,在我處理這些事情的過程中,雖然結合企劃的力度處理了一些滯銷機,但是對于我而言,現在已經喪失了這樣一個證明自己能力的機會。
但是通過與部門經理共同處理這些事情的過程中,我領悟到了管理中一些現實問題或者技巧,那就是:對于部分經理等下屬,給他們一個戰略,倒不如給他們一個戰術來得直接有效。而在企業的管理中,我同樣感覺到很多時候都是在描繪一個美好的愿景,但是卻沒有執行的人沒有實現的步驟和能力。
創造力和執行力,對于我們現在這樣的企業是非常的必要,尤其是創造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,不會以SBU的角度(即strategicalbusinessunit,戰略事業單位),用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。我個人認為,對于新的家電聯盟公司而言,最重要的就是流程優化再造。
(四)培訓——素質的提高·精神的給養
基于企業發展的持續性,建立良好的人才培訓機制,對于任何一種現代企業都是非常重要的。這也是承接上面流程這個話題的延伸。在新大地電器,在公司領導的影響與指導下,企劃部一直在做著主導與規范整個公司內部培訓的工作。從站在企業之外第三者的角度分析,通觀XY市家電行業的人才情況,新大地電器的培養人才的能力的確是得到了顯現,而我也就是其中最普通的一員。
8月至9月,在我的組織及主講下,在激揚的《飛得更高》、動情的《從頭再來》、感人的《相親相愛的一家人》等歌曲中,PX店全體員工進行了為期一個月的《新大地電器年首屆職業經理人研修班》,這是公司成立8年來組織最系統、涉及面最廣、時間跨度最長的一次培訓,課程內容不僅僅涉及到“如何做好一個優秀員工的學問”、“終端導購營銷三十六計”等基本的銷售技巧與法則,更是涉及到關于員工“如何規劃自己的職業生涯”、“如何把自己激勵成超人”等激發員工如何成功的在企業過程中實現自己的人生價值的課程。培訓結束后所有員工紛紛表示本次培訓是讓人震讓人重新奮起的一次準MBA式培訓,甚至有的員工在培訓過程中為企業感動得落淚,而這也是我在PX工作中效果最明顯最成功的一個策劃。為國慶黃金周的銷售沖刺積累了原始的昂揚士氣。
三流的企業靠產品,二流的企業靠營銷,一流的企業靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業文化來影響整個贛西地區乃至整個江西的民營企業,這樣對于每一個企業的員工而言,那將是一筆耀眼的榮光。
(五)管理——成功的開端·企業的靈魂
在PX店的管理工作中,基于我個人體驗所得出的經驗,我極力的打造與優化各方面的規范管理,具體表現在以下幾個方面:
①管理制度化:
沒有規矩,不成方圓。在經過PX店領導班子的溝通與協商下,由擬的《商場管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請示匯報制度》、《員工商場及電話禮貌用語》等等紛紛出臺,為規劃商場的管理提供了一定的依據,和楊軍一起把原先亂七八糟的商場打造得井井有條,無論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。
②匯報工作書面化:
從我以往在會議中、企業經營中觀察得到的結論是:書面化的材料遠比漫天漫地的插科打諢來得更有效。開會的過程中很多時候沒有明確的主題,東扯一句,西說一通,要處理的問題常常是落得沒有時間草草了了的地步,這樣不僅僅影響工作效率,同時也腐化員工的進取心。而紙面化的材料通常可以做到條理化、系統化、規范化,并且可以長久保存,有利于企業進行討論與決策。
篇5
終端促銷,通常是指在某些地點戶內設立促銷人員導購、營業員重點推薦的促銷方式。這些地點包括:倉儲式大型超市、大型百貨商場、主要商業區的中型超市和商場、主要商業區的大型藥店等。
加強終端促銷管理,就是要重點抓好以下五個部分的管理工作:
建立終端促銷管理體系; 促銷員的招聘與培訓; 促銷員的出勤與考勤;促銷員的日常管理; 激勵促銷員,達成目標。
為了更好地讓消費者了解產品,并最終達成購買,最好在終端設立促銷導購員,這有利于傳播產品品牌、擴大產品的功效宣傳、擴大產品在終端的銷量、強化與終端各類人員的聯系,并阻止假冒品進場銷售以及對競品的實現卡脖子行為。
建立終端促銷管理體系
終端促銷工作由各銷售機構主管直接管理,由基層終端促銷主管業務員具體負責,他的主要工作就是:
負責按照營銷部的旨意,結合當地實際情況制定各區域具體執行細則;負責終端促銷點的選擇和促銷計劃的制定;負責招聘和培訓促銷導購員;對促銷點進行督導、考核,并進行銷量統計;負責組織召開周工作總結培訓例會,并總結、上報各類材料;負責組織召開月工作總結培訓例會,并總結、上報各類材料;負責對促銷員銷量的核查、考勤的統計和工資獎金提成提供原始數據,并對促銷員的工作進行評估,提出獎懲;負責每周上報銷量表和例會記錄。定期及時上報《促銷員工作安排表》或變更情況報告。
促銷員的招聘與培訓
被聘用的促銷員要填寫促銷員申請表,促銷員最好是女性,20―50歲間,以30―40歲為最佳。要求性格開朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好,最好是有食品和保健品促銷經驗者。文化程度不必太高,初中以上即可,當然,有醫學經驗為佳。
要招到好的促銷員,可經常到保健品終端去考察,如發現其他產品較優秀促銷員,經交流合格后,即可將其挖來。
對促銷員的培訓可循環進行:如公司介紹、產品知識講座――產品知識、推銷技巧問答--問題討論,然后再講座--問答--討論--演習--考試,經考核合格者,才可上崗。否則要補考,直到合格為止。培訓時間安排半周或一周全部結束。
另外,每周定期組織例會,讓促銷員相互交流經驗、相互學習,取長補短。每月還要定期總結工作,并進行新一輪的考試、培訓,提高專業技能。對新招來的促銷員,一定要傳幫帶,幫助其快速成長。對于每位終端促銷導購員,必須考核合格才能上崗。
促銷員培訓主要分為產品部分和技巧部分。
產品知識培訓。以“產品手冊”為主,增加部分相關醫學營養知識,明確產品主要功效、次要功效等相關醫學知識,了解當地主要競爭產品的優點和劣勢,明確消費者選擇自己或其它品牌的原因。產品知識將成為以后每次考試的主要內容。
促銷技巧培訓。促銷技巧包括如何引起消費者的注意、如何與消費者達成共識并宣傳產品、如何促成銷售、如何待人接物等。在每月的工作總結會上,應以促銷技巧為主要內容,強化訓練。
促銷員的出勤與考勤
出勤。各營銷機構可根據當地的作息習慣,并根據各商場、超市、藥房的具體情況進行安排。應盡量安排在人流高峰時間出勤,其中周末每天出勤不得低于10小時/日,但總出勤時數不得低于45小時/周,休息和例會時間均安排在周一或周二進行。一般每促銷點只須安排一個促銷員即可,如遇特殊情況,可根據商場、超市、藥房的要求安排兩人輪流倒班。
促銷員的日常管理
日報表制度。促銷員每日必須填寫日報表,每周定時上交主管,每日下班后給主管打電話匯報當日銷量及突況。促銷主管要根據電話認真填寫《終端促銷月報表》,并于每周、每月工作總結會后上報上級營銷部們。
“終端促銷日報表”是終端考勤的重要依據,促銷員每日需認真填寫,每周上交營銷機構存檔。同時,促銷員必須建立消費者資料卡,將服用者的姓名、性別、年齡、聯系電話、購買數量、服用目的等一一作記錄。基層營銷機構要定期進行電話訪問,對于新消費者三天后就要進行電話訪問,老消費者也要一個月訪問一次,并建立長期的消費者檔案,便于追蹤調查訪談。
周例會制度。每周二上午8:30---12:00為周例會時間。會議由促銷主管主持,會議結束后促銷主管應及時地把周銷量統計表及周例會紀要上報上級營銷部門。
周例會內容主要分為:收集日報表歸檔,統計周銷量并匯總;進行周工作總結,交流經驗;調整培訓內容,明確下階段的考試內容。
定期做好月總結,開表彰會。工作總結表彰會可以安排在下月的第一個周二,主要議題為:上周工作例會、上月工作總結、評先表彰、發放工資獎金與培訓考試。針對銷量排名落后的、考試不合格的,將其工資下浮一定的比例或者論次扣罰獎金,并根據其工作表現決定是否留用,連續三次銷量排名倒數第一者可以開除。
會議結束后,促銷主管應將促銷人員工作安排表、促銷員月考勤表、促銷員工資發放表(本人簽名)、促銷員月銷量統計表、月工作總結報告以及有關材料上報營銷部門。
激勵促銷員,達成目標
激勵方法可通過調整薪資來實行。將薪資分為基本工資、補助、獎金、提成與罰金五個部分,按照多勞多得的政策,進行酬勞分配,提高促銷員的積極性,努力達成銷售目標。
基本工資、補助由各營銷機構根據當地實際情況確定,決定是否給予誤餐補助。
獎金根據該促銷點原來無促銷時月走貨量來確定其基本銷量,可以上浮10%--20%,但應注意淡旺季基本量的差異(節日期間基本量應是平常的3倍左右),但每個促銷點的基本銷量要設定基數,應以當地實際銷售情況計算。將該點的銷量與基本量作比較,每月可以評出前幾名貢獻值較多的促銷員,給予一定的物質獎勵,獎勵名額以總數的10%為標準。另還可綜合評定優秀員工1-3人給予適當的物質獎勵。
提成,按超過基本量的部份進行提成。
篇6
大家好!我是XX號,今天我說課的內容是:(人教版)義務教育課程標準實驗教科書,小學數學六年級上冊第五單元的一節內容《折扣》,我準備從:教材分析、教法學法、教學準備、教學環節、板書設計五個方面作具體的闡述。
一、教材分析
1.教材的特點及地位。折扣這個內容是學生在學習了百分數知識的基礎上進行教學的,本課要引導學生把折扣問題同百分數知識進行聯系,所以教材從學生熟悉的購物情景入手,滲透有關折扣的知識,加深對百分數知識的理解,為今后進一步運用百分數知識打下一定的基礎。
2.學情分析。學生在日常生活中積累了豐富的感性材料。針對六年級學生的認知水平,在這里讓學生通過生活中常見的題材,去體會折扣問題與百分數知識緊密相連。
3.教學目標:
知識與技能:使學生借助熟悉的購物情景,理解“折扣”的含義,學會用百分數知識解決折扣問題。
過程與方法:在活動中,使學生感悟“折扣”的廣泛應用,培養學生根據實際情況做到“理性消費”,學會“智慧消費”。
情感態度與價值觀:讓學生養成學數學、用數學的良好習慣。
4.教學重點
理解折扣的含義,會解決有關折扣的實際問題。
教學難點:理解折扣與百分數知識的聯系。
二、教法與學法
“教學有法、教無定法、貴在得法。”結合本節課的具體情況,我把“引導探究”作為本節課教學方法的主線,并輔以觀察發現、討論分析、歸納總結等教學方法。現代教育對受教育者的要求,不僅是學到了什么,更主要的是學會怎樣學習。這節課我主要采取了觀察發現、自主探究、動手實踐、合作交流等方式來引領學生展開自主學習,從而提高教學活動的有效性。
三、教具、學具準備
豐富多彩的課堂少不了教學用具的鋪墊。在教學中,我合理應用多媒體進行輔助教學,充分體現了教學手段的“多元化”。
四、教學環節
為了讓學生能夠輕松、愉快地掌握知識,為了更好地完成教學任務,我把本節課分為以下四個環節:
第一環節:“生活素材,走進折扣”。開課通過談話來喚起學生對所見促銷活動的回憶,緊接著借用多媒體將我收集的一些商品促銷的廣告圖片與學生一同欣賞,讓學生了解更多的促銷手段,如,打幾折、幾折起、折后折、買幾送幾……通過欣賞,讓學生認識到:商家搞促銷活動的目的只有一個,就是為了賺取更多的利潤。
今天我們就一起來探討商品促銷活動中的一種――“折扣”,通稱“打折”。(這一環節的設計為學生創設一個熟悉的生活情境,調動學生的學習興趣。使學生體會到折扣就在我們的身邊,折扣來源于生活。)
“瞧!這家商場正在一律打八折銷售,大衣現價800元,原價1000元。圍巾現價80元,原價100元。作為消費者的你,是如何理解商品在打八折時,現價與原價的關系?”讓學生通過觀察、思考、小組討論、匯報交流,充分理解打八折所表示的含義,并順勢引申出現價比原價便宜了20%,為后面例2的教學打下一定的鋪墊,在這里第一次將折扣與百分數知識相聯系。緊接著,我追問:打九折、七折、八五折呢?通過學生的一一回答,再讓同桌互動,相互測評,加深對折扣的理解,并讓學生從具體的折扣數中抽象概括出“幾折”表示什么意思?再通過一組折扣與百分數互化的及時練習,讓學生進一步鞏固折扣與百分數的關系。
在此基礎上,我出示第一個例題:先讓學生默讀題后,我引導學生嘗試獨立解答,在匯報交流時,我抓住問題“小雨爸爸買這輛車用了多少錢”就是求現價,根據打八五折可以得出現價等于原價乘85%,讓他們明白這道折扣問題實際上就是“求一個數的百分之幾是多少?”用乘法計算。然后追問學生看到這個數量關系式,你能想出另外的數量關系式嗎?經過學生的自主探究從而得出:原價=現價÷折扣數,折扣數=現價÷原價。此時,讓同學們驗證153元會不會多給了呢?孩子們會自發利用剛剛得出的兩個數量關系進行驗證。通過同學們的驗證,進一步明確原價、現價、折扣數三者之間的關系,在這里我再次將折扣與百分數相聯系。
接下來,我用談話的方式引出第二個例題,既然這個商場里可以買到這樣物美價廉的商品,小雨和爸爸決定再買點東西,我們一起來看看他們買了什么。先讓學生充分讀題,并引導從問題入手“求比原價便宜了多少錢?”就是誰比原價便宜了多少錢?讓學生補充出:現價比原價便宜了多少錢?這時,放手讓學生獨立解答。在學生的匯報交流中會出現兩種方法,一般的學生都會先計算出現價,再用原價減現價就得到便宜的錢,也有學生會利用教學打八折時,引申出的現價比原價少的分率,在這里用原價乘便宜的分率求出便宜的錢。在得出兩種解答方法后,引出數量關系式,并優化第二種方法,對“原價×便宜的分率=便宜的錢”進行深挖,為后面的練習作適度的鋪墊。
第二個教學環節:購物情境,學習折扣。(在這個環節里,通過讓學生自主探究、合作交流,從而突出教學重點,突破教學難點,并讓學生體會到數學知識之間的互通性。同時學會數學反思的方法,養成良好的學習習慣。)
學習的目的是為生活服務,生活是數學教學的源頭與歸宿,因此在練習題設計中讓學生應用今天所學的知識解決實際生活情況。
第三個環節:綜合練習,運用折扣。首先出示第一題:先讓學生觀察圖片,獲取相關的數學信息,引導學生抓住“節約了9.6元和打8折”,如何求原價?學生在例2的滲透鋪墊下,可以用“節約的錢÷節約的分率”求出原價,部分學生也有可能順向思維,用方程解出此題。從而達到一題多解,促進學生思維的發展,在學生思維活躍的時候,馬上出示第二題:有兩家對同一品牌的牛奶進行促銷活動,A店:每箱牛奶打九折,B店:每箱牛奶打八折,讓學生選擇會到哪家店消費?教學的精彩往往來源于特意的預設,在最初的選擇中,學生基于折扣越低越便宜的觀點大多會選擇到打8折的店消費。在第一次選擇后,我再補充出A店和B店每箱牛奶的標價,再讓學生通過計算來選擇,兩次選擇后我讓學生談談得到了什么啟示。這樣做的目的是讓學生明白作為消費者,我們不單單只看折扣數,還要看原價。引導學生在生活中做一個有心人,做到“理性消費”!(通過這個實踐應用,再次突破本課難點,不僅讓學生的思想受到洗禮,還讓學生的思維空間得到進一步提高。)
在學生思維迸出火花的時候,適時點撥引導,讓學生的思維之火燃得更激烈。接下來是:
第四環節:拓展練習,深化折扣。學習回歸生活,更是學習活動的回歸,通過前面一系列的訓練,學生對折扣問題已經比較熟悉了,在開課的時候學生已經了解到促銷活動除了打折還有買幾送幾等,因此,我設計了這樣一道題,通過讀題讓學生分析:兩家商場的促銷廣告是什么意思。有的學生會分析得到:甲商店是在打折,乙商店買四送一也就是買到五支筆,只給了四支的錢,我借機追問打八折就是買四送一嗎?學生有的會說:“是。”但有一部分學生已經初步形成“理性消費”的觀念,不會盲目地回答,此時我立即問沒有作答的學生為什么保持沉默,這部分學生會說:“打8折不一定是買四送一。”然后我補充問題讓學生分小組活動進行計算,并把結果填在表格里,然后引導觀察,小組討論,從而得出:買的支數是5的倍數時,買四送一相當于打八折,否則買四送一就比打八折貴。(通過對這道題進行分析、比較、小組合作、動手操作,拓展了學生的知識面,并引導學生學會“智慧消費”。)
有了前面的知識作鋪墊,大膽放手,讓學生自主“設計廣告”:一件上衣進價300元,想獲得100元的利潤。如果你是老板,請設計出讓人看了既心動又想行動的廣告!(通過讓學生動手設計與匯報展示,進一步深化對折扣的理解,享受自主創造的樂趣。)
“風雖止,而樹不靜。”課也在學生的活躍中接近尾聲。最后歸納總結:同學們,今天我們學習了“折扣”,希望大家在今后的生活中多留意打折的優惠措施,并能根據實際情況比較、分析,選擇出真正物美價廉的商品。
五、板書設計
折 扣
八折 打八折表示現價是原價的80%
八五折 180×85%=153(元)
五折起 答:買這輛車用了153元。
買幾送幾
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隨著家電聯盟公司的成立,我從店調回總公司任企劃負責人,全盤主抓公司所有門店包括市、FY市的企劃工作,倍感責任重大,而同時也非常感謝廖總及公司其他領導的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的工作調整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領導時間緊工作忙,致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實,所以很多時候我主要在和新大地電器辦公室工作,未能與領導做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領導的指示,在此向廖總及公司其他領導做深刻的檢討,并保證今后的工作中保持與公司的統一步伐,為家電聯盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在擔任店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總及公司各位領導予以批評與指導!
二、工作要點
(一)調研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入店,由于市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《市消費者顧客調查表》、《新大地電器店客流量統計表》、《市居民社區明細表》等。
《市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器店客流量統計表》的調查,在將近一個月的時間內,每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計,從而得出一段時間內的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《市居民社區明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區的溝通與交流,在一個星期內基本上完成了對市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據我了解到,分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過后期小區活動開展情況來看,此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析,初步了解了市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關方面做了改善,對長期的工作做了初步的規劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員,細致的做好企業中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
(1)店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地電器店任職以來,店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式,以及創新性的媒介宣傳方式——《市家電導購專刊》,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應該說完成的還算可以,當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤,為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在店任職期間,在總公司領導的信任與大力支持下,我隨時與店的企劃工作人員溝通交流,指導并協助店企劃部開展店企劃工作,并協調店與店的相關企劃資源,將有限的資源發揮到最大效用,并真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在市,所以店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置:
國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內大量空地的弊端,在我的指導下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領導也不重視側門,但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場的氣氛比以前好了很多。
而商場內空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導企劃部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄,將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規范企劃工作:
一直以來,我都認為店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節流”降低公司經營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協助財務部統一收取廣告費用之后,企劃部根據各廠家及現場情況予以統一安排并監督執行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創收增加了一個新的渠道。
關于活動的商場布置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規定,進一步規范商場布局,營造更濃烈的商場商業氛圍。
同時我對店、店兩地的企劃部提出更嚴格的要求:定期上交工作總結及工作計劃,不斷的加強個人的學習,不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經營活動超效高速運轉。
④小區宣傳活動
經過一系列的調研工作之后,9月中旬,以御錦園、雅典世紀花園和文化路步行街為主的市三大高檔小區為龍頭,開始了以“九月送溫情服務社區行”為主題的時間跨度為半個月左右的居民小區活動,雖然因為天氣及企劃部準備工作不足的原因,小區活動比原計劃推遲了10天左右,但總體進行的還算順利,成功的將公司的企業文化和服務送進了社區,受到了小區居民的一致好評,為提升國慶期間的銷量起到了積極的作用。并通過與廠家協商,相應的邀請了部分廠家參與此活動,并收取到一定費用,為公司節省了不必要的開支。
(2)關于家電聯盟國慶期間促銷活動的幾個問題:
由于3大競爭公司幾門店的全面整合,我從店被臨時調回市組織家電聯盟的國慶促銷工作。同時也由于負責的是3大公司幾個賣場的策劃工作,前期與市及市企劃部確定的一些應對國慶黃金周激烈競爭的準備工作不幸流產,一切準備工作需從來。嚴格說來,正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開始的,我制定的基本工作方向是“統一部署,分開執行”,所有的策劃方案根據各門店的不同情況統一規劃,由家電聯盟公司的領導審核后,企劃人員分工執行,各門店依照活動內容操作。在整個活動過程,整個企劃部遇到了前所未有的困難,具體表現在以下幾個方面:
①人員嚴重不足:
幾個公司企劃人員總共6人,其中一半是工作不到3個月的新手,在活動籌備期還常有找不到人的情況,從收集價格到設計DM單再到活動執行,無不出現人手不夠,分身乏術的現象。雖然經過我統一的指揮調配、互相參差協作,但是依然出現“捉襟見肘”的局面,各個門店請求協助的電話是一個接一個。
更要命的是針對FY店的企劃方案在沒有企劃部毫不知情的情況下突然改變,以及企劃工作相關審批流程的煩瑣等等,的確是給這個臨時組合起來的企劃部帶來了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中,公司能夠給企劃部安排足夠的人手,畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷這些事情而已,更多更雜更細的工作需要在公司領導的組織下由企劃部去落實完成。
②資金嚴重不足:
將市5個店分成4大塊,其中騰達電器兩個店面,蘇寧電器、洪客隆電器兩個店面,新大地電器一個店面,所有的費用還不到3萬元錢,根據我長期統計的家電商場廣告費用明晰資料顯示,這個數字幾乎比往年同期所有的媒體投放費用要少80%。我想這正考驗了我在企劃方面的理財能力。雖然在各個媒體的搭配上,我做到了互相彌補、張弛有度,但是區區不足3萬的費用,要想有一個像模像樣的促銷活動,的確是比較難。
③上下配合不夠,銜接力度缺乏:
整個家電聯盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以,根本都不知道事情該從何下手,收集DM特價更是讓這個問題“顯山露水”了,很多的門店因為本身就帶著情緒在做事,所以更是抱著“事不關己漠不關心”看熱鬧的心態,企劃部需要他們提供價格的時候都在玩踢足球,誰也不主動配合。雖然最后是董事會召開會議決定由各業務主管提供。但是最后還是沒有拿到企劃部需要的東西。
實在是被時間逼的沒辦法,我只能“假傳圣旨”直接通知各門店的相關部門經理提供價格,動員所有企劃人員和他們一起奮戰3個晝夜先做出初步的DM樣稿,再讓業務主管審核調整……
最終單子出來了,活動開始了,一個又一個的麻煩又出現,一些部門經理和店長對我們需要他們協助的事情不理不睬,一副無所謂不負責的態度,原本計劃好的獎品倉庫沒準備,用的時候沒有,審批禮品銷庫存時沒人簽字,還說誰同意搞的活動誰來負責等等。推卻應承擔的責任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個工作流程混亂不堪,管理責任制沒有條理,部門之間銜接力度十分薄弱,個人工作責任心一塌糊涂。
當然在活動準備以及執行中,也有不少好的地方。包括企劃部門各成員間的配合較好、DM單制作的進度快、幾乎沒有什么錯誤、出現問題及時傳達并予以解決等。
然而令人深省的是,這一切在領導的眼中似乎都不值得一提了,在整個家電聯盟國慶表彰大會上,基本上所有的部門都或多或少得到了總公司領導的獎勵,而惟獨整個企劃部沒有一點獎勵,可能我甚至整個企劃部的確是應該好好反省自己的行為,努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位。或者是否真的如同其他同事所言,企劃部始終就是“有事鐘無艷,無事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業經營管理的角度而言,放開我本人企化劃工作人員的身份,倘若真的如此,那企業本身真的是該悲哀了。
(三)業務——企業的核心·顯性的命脈
承蒙總公司各位領導的提拔,自06年7月份上任店副總經理以來,根據總公司的要求,我在總公司業務部姚紅梅經理的指導與幫助下,逐漸接觸公司最重要的核心部門——業務。
在店業務工作方面,我主要從以下幾點開展工作:
①廠家業務往來:
簽定了多個廠家的年度業務合同,監督商場各品牌的進貨,與各廠家業務人員以及部門經理全面溝通,就業務的各項工作極力的配合總公司的各項工作,并與另一位副總經理楊某一起將公司380多萬的庫存逐漸保持在300萬左右的良性庫存,這段時間是我最困難的時候,但同時也是我成長最快的時候,我始終記得一位教授跟我說過“不舒服的時候就是成長的時候”。
②開源節流:
店一直是公司的重中之重,我個人認為,店對于總公司而言,是“成也蕭何,敗也蕭何”。那么既然受公司委托承接這個擔子,我想任何一個有職業道德和追求成績的人都想努力的去做好這個分店。企業盈利有兩條法則,要不就是增加純利潤,要么就是降低公司成本。在店工作階段,根據總公司的大盤操作要求,針對收取廠家廣告費、電費等方面,我一直都是努力的去爭取,并取得了一定的成績。
并且在我帶領下,在企劃部林相平經理的執行下,店首次開始收取廠家廣告管理費,并予以表格式的規范,不僅規范了公司的賣場形象,而同時也為公司增加了一筆不少的費用。如果說收取廠家的廣告費以及電費是總公司開源節流的一個重要戰略的話,那么我從企劃的角度打開的這個至少在市和市家電行業還沒有的口子,就是在這個重要戰略的促使下催生的一個新的戰術。
③滯銷機處理:
店的滯銷機情況是不容樂觀的,因為畢竟是一個外來企業,很多人與事溝通起來,都是“人心隔著肚皮”,說得到但是做不到,做得到但是落實不到實處。滯銷機的處理就是一個明顯的表現,在總公司三令五申的督促下,在不同領導的落實下,滯銷機到現在還是處理得不是很好,在我處理這些事情的過程中,雖然結合企劃的力度處理了一些滯銷機,但是對于我而言,現在已經喪失了這樣一個證明自己能力的機會。
但是通過與部門經理共同處理這些事情的過程中,我領悟到了管理中一些現實問題或者技巧,那就是:對于部分經理等下屬,給他們一個戰略,倒不如給他們一個戰術來得直接有效。而在企業的管理中,我同樣感覺到很多時候都是在描繪一個美好的愿景,但是卻沒有執行的人沒有實現的步驟和能力。
創造力和執行力,對于我們現在這樣的企業是非常的必要,尤其是創造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,不會以SBU的角度(即strategicalbusinessunit,戰略事業單位),用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。我個人認為,對于新的家電聯盟公司而言,最重要的就是流程優化再造。
(四)培訓——素質的提高·精神的給養
基于企業發展的持續性,建立良好的人才培訓機制,對于任何一種現代企業都是非常重要的。這也是承接上面流程這個話題的延伸。在新大地電器,在公司領導的影響與指導下,企劃部一直在做著主導與規范整個公司內部培訓的工作。從站在企業之外第三者的角度分析,通觀市家電行業的人才情況,新大地電器的培養人才的能力的確是得到了顯現,而我也就是其中最普通的一員。
8月至9月,在我的組織及主講下,在激揚的《飛得更高》、動情的《從頭再來》、感人的《相親相愛的一家人》等歌曲中,店全體員工進行了為期一個月的《新大地電器2006年首屆職業經理人研修班》,這是公司成立8年來組織最系統、涉及面最廣、時間跨度最長的一次培訓,課程內容不僅僅涉及到“如何做好一個優秀員工的學問”、“終端導購營銷三十六計”等基本的銷售技巧與法則,更是涉及到關于員工“如何規劃自己的職業生涯”、“如何把自己激勵成超人”等激發員工如何成功的在企業過程中實現自己的人生價值的課程。培訓結束后所有員工紛紛表示本次培訓是讓人震讓人重新奮起的一次準MBA式培訓,甚至有的員工在培訓過程中為企業感動得落淚,而這也是我在工作中效果最明顯最成功的一個策劃。為國慶黃金周的銷售沖刺積累了原始的昂揚士氣。
三流的企業靠產品,二流的企業靠營銷,一流的企業靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業文化來影響整個贛西地區乃至整個江西的民營企業,這樣對于每一個企業的員工而言,那將是一筆耀眼的榮光。
(五)管理——成功的開端·企業的靈魂
在店的管理工作中,基于我個人體驗所得出的經驗,我極力的打造與優化各方面的規范管理,具體表現在以下幾個方面:
①管理制度化:
沒有規矩,不成方圓。在經過店領導班子的溝通與協商下,由擬的《商場管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請示匯報制度》、《員工商場及電話禮貌用語》等等紛紛出臺,為規劃商場的管理提供了一定的依據,和楊軍一起把原先亂七八糟的商場打造得井井有條,無論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。
②匯報工作書面化:
從我以往在會議中、企業經營中觀察得到的結論是:書面化的材料遠比漫天漫地的插科打諢來得更有效。開會的過程中很多時候沒有明確的主題,東扯一句,西說一通,要處理的問題常常是落得沒有時間草草了了的地步,這樣不僅僅影響工作效率,同時也腐化員工的進取心。而紙面化的材料通常可以做到條理化、系統化、規范化,并且可以長久保存,有利于企業進行討論與決策。
在店工作過程中,我制作了《日常工作反饋表》、《日常工作反饋匯總表》,讓部門經理更好的明確自己應該做什么事情,時時提醒自己還有什么事情沒有完成,而完成的結果都會在我的《日常工作反饋匯總表》中體現出來,每個部門經理辦事能力如何、執行情況如何,只要翻開匯總表,全部一目了然。這樣讓工作更有效率,而部門經理也更樂于接受這樣的流程,讓整個工作都井然有序。
同時,我讓每個部門經理都上交月度工作總結報告,讓他們自己去總結自己所做的事情、以及對公司的要求,明確每個人的崗位職責。這樣的匯報制度讓他們都能夠參與企業的管理,開辟廣納良言的通道,更有利于掌握各部門經理的心態。有的部門經理明確表示,這是擔任部門經理以來,第一次寫這樣的工作總結報告,都感覺無論對自己還是對公司都是非常有必要。
三、陳年的往事·嶄新的未來
人常說,工作三年一個坎。自年3月進入公司,粗略算來也將近3年時間了。回首往昔,一幕幕關于公司的人和事浮現眼前,經歷了公司ZS店、雅天店的開業、家電聯盟的成立,同時也經歷了ZS店的關閉、以及公司各方面頻繁的人事更迭。太多的事情對我有太多的觸動,也帶給我太多的成長。
有一句老古話叫做“良禽擇木而棲,良臣擇君而從”。幾年來,在廖總以及各位公司領導的關愛與提攜下,我從一個普通的企劃走到企劃主辦,又從企劃總監走到現在的雅天店副總經理,辛酸與喜悅、委屈與興奮、淚水與汗水,澆鑄了我慢慢成長的過程,而我身上也深深的烙下了新大地電器的品質與印記,在此感謝各位領導的大力支持和長期的培養,這將是我一生中難以忘懷的人生經歷和財富。
我是一個不善心計的人,店的整個工作對于我而言,職務不重要(但是仍需感激廖總等公司領導給了我“副總經理”的職務,讓我有了更大的平臺),工資不重要(廖總曾經答應去店之后適當給我加工資,雖然至今都沒有加一分錢,但是我從來沒有沒領導面前提過一句,因為我也知道公司有困難,我的領導有困難,我知道真正做好了,領導自然會考慮。所以我還是同樣抱著感激的心態去面對我的領導,只是我不善于口頭表達我對領導的敬意),對我而言,最重要的就是我有了新的平臺,有了學習和鍛煉的機會,也就足夠了,我甘心做好一個綠葉的角色,我只想努力做點事情,提升我自己的人生價值。
篇8
大家好!
奧斯特洛夫斯基曾經說:生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,這就是青春!2000年3月,青春年少的我,師范校畢業后,沒有走上三尺講臺,卻懷著干一行、愛一行、鉆一行的決心,走上了計生崗位。從此,我用赤誠作筆,用青春作墨,蘸著對工作的一片熱心、真心、愛心和艱辛,抒寫著天下最甜蜜的事業!
我從事的是文字綜合的工作,領導講話、工作方案、經驗材料,在領導確定思路后,幾乎都需要我一句一句地憋出來,一字一字地打出來。自從邁進計生事業這個門,我就與“三多三少”相依相伴:加班加點多,熬更守夜多,失眠頭痛多;家務事情少,正常休息少,歡歌笑語少。但我覺得,寫好材料、完成好領導交的工作是我的職責,我必須干好它,絕不能因自己的懈怠,影響局里的工作。
去年國慶節放假前一天,我早就與同學約好,假期里出去走一走,中午休息時,還把第二天出游要帶的物品買好了。下午快下班時,局里突然接到傳真:10月10日,國家計生委在貴陽市召開全國婚育新風進萬家經驗交流會暨項目匯報會,要準備一份高質量的經驗材料,和一張能全方位展示工作的多媒體光碟。說實在的,當領導給我部署這項任務時,我心里真的很不是滋味,平時沒有雙休日,“五一”假沒休,即使鐵打的機器也需要停下來加油,難道有血有肉的我不需要休息嗎?但一想到自己的職責,我什么也沒說,全身心投入到工作中。2003年的國慶節,對大多數人來說,是一段輕松舒暢的日子。而我卻像時刻被抽打的陀螺,分分秒秒轉個不停。白天,盯住電腦,做多媒體。晚上,絞盡腦汁,整理材料。一周后,當人們歡度完假期,精神抖擻上班時,我拖著疲憊的身體,把材料和多媒體,如期交給了局領導。但我并不輕松,時刻都在關注著匯報結果,當從貴陽傳來“材料和多媒體贏得專家好評”時,我才如釋重負長長出了口氣。其實不僅這次,每次寫完材料,心里都忐忑不安,“一字入公文,九牛拔不出”,盡管材料涉及的相關數據、事實都反復核對,都有據可查,但還擔心表述不準確,怕原則問題有誤,直到材料公開發表了,沒有任何差錯,心才落地。
20多歲的年華,正是愛說愛笑愛鬧的時候,但我很少有時間輕輕松松的躺在家看電視,很少有時間與同伴們瀟瀟灑灑的逛街購物,把所有的時間都用在工作上。因為材料涉及面廣,宣傳、技術、干部隊伍建設等計生所有相關工作,要你寫,就得寫,不懂,就得抓緊學;材料寫得雜:講話稿、調查報告、總結、理論文章等,各種文體,可能都遇到,有時,一天就會搞好幾種;節奏快:每次給的時間不多,說要就要,累了得熬下去,病了得挺著,簡直由不得你。因此,從上班的第一天起,我就一頭扎進了計生工作中,比,學習更刻苦了,上學時筆耕更勤了。學習、下鄉和寫材料,成了我不變的生活三部曲。因為,要做為一名稱職的文字綜合人員,就必須與時俱進,不斷汲取營養,不斷豐富自己的頭腦,當每篇材料涉及到一滴水時,自己得是一桶水,甚至是活水源。版權所有
有人說,選擇了軍人,就是選擇了服從;選擇了教師,就是選擇了崇高;而我要說,選擇了計生事業,就是選擇了奉獻!好友們說我這樣沒黑夜沒白天的干,一年掙那兒三千多元錢,還不如他們在外打工三個月掙的,值得嗎?有的還幫我聯系好了單位,月薪在千元以上,我笑著拒絕了。其實,我也是一個普普通通的人,我也知道自己在物質上的清貧:單位離家遠,為節省時間多學習,午休我不回家,每頓午飯我只能一碗粥一個饅頭1元錢就打發了自己;偶爾逛商場,也只是飽飽眼福,對上百元的服飾我不敢有太多的奢望;就是對最喜歡的書,每月也只能買上一本。說實話,我也渴望收入多一些,那樣就不必每月對薄薄的300元錢精打細算,就不必為節省5角錢的班車費,冬天我頂風冒雪步行1個小時上班;我也渴望過每天只工作8小時,正常上下班,那樣就不必把家當成飯店和旅館,就不會下班后別人放松一天的疲憊時,自己在空蕩蕩的辦公室里,腦袋想木了,手指敲麻了;就不必在早上3、4點鐘人們還沉浸在夢鄉中時,我在辦公室里用鍵盤敲擊聲迎來黎明;也不會加班后一個人走在漆黑的胡同里,被傳來的風聲嚇得毛骨悚然;更不用為母親凌晨3點多鐘陪我上單位打材料,回去時摔傷而內疚;那樣我就能盡一個女兒應盡的基本義務,為勞累的父母洗洗衣服,做頓可口的飯菜。為此,我曾想過離開,想等把手中的工作做完,去一個待遇更好的地方。可手頭的工作象一個個淘氣的孩子趕趟似的,這個不等你做完,下一個早早來排隊。其實,不是手中的工作真的做不完,是計生干部們特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,讓我難以離開;是這功在當代,利在千秋,最甜蜜、最光輝的計劃生育事業,讓我難以離開。是的,在物質上,我是清貧的。但我的精神世界卻是充實的、豐盈的。幾年來,我追逐著全市計生工作的動態,感動著各級計生干部的酸甜苦辣,體會著群眾的冷暖需求。同時,讓這些在筆下升華,凝結成100多萬字,200多篇文章:當我30多篇文章在《中國人口報》、《人口與計劃生育》、《婚育周報》等報刊、雜志上發表時;當我撰寫的材料被交流時;當育齡群眾捧著我編輯的《計劃生育知識讀本》等7本計生系列宣傳品,津津有味讀著時;當我的作品被評為“吉林人口新聞二等獎”時,一種無以言表的自豪感油然而生,我覺得自己是世界上最富有的人!
篇9
工作是展現個人能力的平臺,無論做什么工作都要按時將工作進行匯報反思。小編為大家準備了財務工作人員述職報告范文參考,歡迎閱讀!
財務工作人員述職報告范文參考一
一年來計劃財務部以xx計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞xx業務經營中心為前提,以提高經濟效益為目標,狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20xx年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類,綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況,簡要的工作匯報如下:
一、做好轄內資金使用工作
為了防止發生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩支付,穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作
財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實
加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據xx各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查,5月份xx組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規范和提高。
四、做好會計核算的指導、監督嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成
年初,我們按照市辦下達的經營計劃,對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險
非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑,我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現金備案及上報工作
為提高反洗錢工作水平,規范反洗錢業務操作,xx省xx信用社大額數據業務上報系統開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規,學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求,嚴格審核開戶手續
嚴把開戶審核關,對于手續完備的,經審核后錄入到賬戶管理系統中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線后的會計核算工作
為了做好綜合系統數據移植工作,我們通過xx精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
財務工作人員述職報告范文參考二
經過這三個月試用期轉正工作中,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作。
一、工作情況匯報
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、拓展旅游:緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
二、目前工作過程中存在問題
忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處。
三、具體的工作計劃和思路
1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。
3、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。
財務工作人員述職報告范文參考三
光陰如梭,我進入xx已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到此刻適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原先單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在x總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為能夠為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動狀況等,這些能夠為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比狀況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體此刻我對進出口業務財務處理的了解,這讓我十分幸喜。“活到老,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在那里也十分感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一齊成長!一齊進步!
財務工作人員述職報告范文參考四
一年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我一年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
2、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融匯貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,我以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
1、1-3月份,完成年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作。
2、4-6月份,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費。
3、7-9月份,根據要求,用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為;辦理職工增資事項。
4、10-12月份,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積;按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領導交代的其他任務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
篇10
一、倡導學生參與社會實踐,培養學生的探究意識
在傳統數學教學中,依賴于教師的講解,學生機械模仿,難以將實際問題轉化為數學問題.應用題教學內容來源于現實生活,應用題教學若與實際生活彼此分離,學生難以獲得直觀的情感體驗.教師要為學生的實踐活動搭建平臺,讓他們在實踐中嘗試用自己的方法去解決問題,使學生逐漸累積將實際問題抽象成數學模型的經驗,提高學生應用數學的意識.例如,在講“用一元一次方程解決問題”時,為讓學生理解利潤、利息等概念,提高數學建模的能力,教師可讓學生走進銀行,了解存款利息、貸款利息、月息、本息和等知識;讓學生走進商場,了解打9折、買1000送100等促銷方式;走進電信公司,調查了解不同套餐計費方式的不同……通過一系列調查走訪活動,學生在感受到數學應用價值的同時,提高了將實際問題轉化成數學問題的能力.
二、引導學生參與合作學習,發揮學生的主體作用
“獨學而無友,則孤陋而寡聞”.由于學生的閱讀能力、認知水平、接受能力存在差異,教師要遵循“組內異質、組間同質”的原則,將學生進行分組,讓他們通過個體的表達、質疑、溝通、交流,形成良好的整體效應.教師要布置與教學內容相關、具有一定難度的數學應用題,讓學生共同協作完成問題.小組成員都有明確的分工,有負責上圖書室、上網收集資料的,有負責調查走訪的,有負責成果匯報展示的……小組的合作、組間的競爭,能夠發揮小組的群體功能,培養學生的合作意識和創造才能.當然,在合作學習中,教師要引導合作,切不可放任學生自流,導致合作學習流于形式.四、發揮應用題教學作用,促進學生策略性知識的學習解決應用題需要必要的知識背景,而學生知識、能力、數學素養有限,因而培養學生的應用意識勢在必行.而初中數學應用題,不僅涉及本學科中的周長、面積、體積等幾何知識,還涉及其他學科知識,諸如物理的力學、化學的溶液、地理的降雨量直方圖等內容,以及生活中成本、利潤、股票、利息等經濟問題,最少材料、最短路線等優化方案問題.教師要以建模的觀點分析問題,引導學生將實際問題數學化,提高學生解決問題的能力.總之,學生數學應用意識的培養是一個長期訓練的過程.教師要根據學生身心特點和認知規律,提高學生的數學應用意識,為以后的數學應用教學夯實基礎.
作者:劉德春單位:江蘇濱海縣八灘第二中學