導語：如何才能寫好一篇財務匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在本次會計培訓中,我們培訓的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。

我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊。

作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

培訓的第一天做了分錄，雖然之前從來沒有培訓過，但感覺對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個“氛圍”，而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下！當老師說開始登記憑證時，面對著培訓時自己桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的，一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實！有了前兩天的經(jīng)驗，接下來的填制原始憑證；根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學習這些知識。

篇2

一、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好我校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向?qū)W校領(lǐng)導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。先由財務處提出初步意見，后經(jīng)校黨委開會認定，較圓滿地完成了預算編制任務。在實際執(zhí)行中，嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預算，確因特殊情況，需經(jīng)黨委研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了學校各項工作的順利完成。

二、加大對學費的收繳力度，認真搞好收費工作

學費是學校事業(yè)收入的重要來源，加強對學費的收繳力度，無疑將對學校各項事業(yè)的發(fā)展提供了及時可靠的保障。由于收費政策的改變和今年大幅度擴招，收費工作成為財務處一項經(jīng)常性的工作，加之大多學生來自農(nóng)村貧困地區(qū)，這樣給財務處收費工作增加了不少任務和難度，特別是新生報到的幾天，財務處同志更是全力以赴，齊心協(xié)力，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，吃苦耐勞的精神，較好地完成收費任務。對老生的學費收繳，財務處積極和各系室配合，進行催收，在學生放暑假前，印發(fā)給每位學生繳費通知單，以便開學時繳納學費，經(jīng)過全處同志的共同努力，此項工作取得了一定的成效。

三、積極做好對應收款的清理工作

應收款主要是教職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的教職工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，應收款的清算工作還是有成績的。

四、加強對固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

五、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，財務處建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務處認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了教學等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

六、積極搞好學校的貸款工作

為了學校的長遠發(fā)展，在市委、市政府和省教育廳的大力支持下，學校提出了“專升本”的宏偉計劃，為實現(xiàn)這一藍圖，彌補發(fā)展經(jīng)費不足，學校積極聯(lián)系申請貸款，在這一活動中，財務處同志做了大量工作，北上北京，南下武漢等地，但由于其它方面的原因，學校原設(shè)想的貸款計劃未能落實。但財務處全體同志并沒有灰心喪氣，而是在這艱難困苦的工作中更加充滿斗志，對貸款的成功滿懷信心。同時對學生助學貸款工作，財務處積極和學生處合作，聯(lián)系提供貸款銀行，為學生助學貸款做了積極的工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎(chǔ)。所以財務處非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。

八、定期舉辦業(yè)務培訓班，提高業(yè)務素質(zhì)和能力

財務處針對高校發(fā)展的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況，新問題，為了提高全校會計人員的應對能力，于今年上半年舉行了一次會計業(yè)務基礎(chǔ)知識培訓，通過培訓，提高了大家的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了校領(lǐng)導的肯定，效果比較明顯。

九、修訂完善各項財務管理制度

篇3

鎮(zhèn)財政所匯報材料

近年來，我鎮(zhèn)財政所立足基層前沿實際，把科學化、精細化理念注入到工作的方方面面，著力探索服務提升、管理提質(zhì)、工作提效的效率·溫馨模式，走出了一條以科學化為前提，以精細化為根本、以數(shù)據(jù)化為依托、以信息化為手段、以效能化為目標的實踐之路。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、打造“一區(qū)一點”，人性化開展便民服務

 “一區(qū)”即便民服務綜合區(qū)。結(jié)合我所城東新辦公樓的整體布局，我們把一樓打造為便民服務綜合區(qū)。

便民服務區(qū)，囊括鄉(xiāng)財縣管服務臺、一卡通發(fā)放服務區(qū)、家電汽車摩托車下鄉(xiāng)服務區(qū)、村賬鎮(zhèn)服務區(qū)、綜合咨詢區(qū)，結(jié)合財政所日常對外服務工作，安排五名專職人員開展服務；

LED信息墻，采用LED電子屏幕，滾動政策信息、工作動態(tài)、服務理念，動態(tài)公示對象相關(guān)信息；

觸摸屏信息查詢平臺，對接電子臺帳信息系統(tǒng)，根據(jù)一卡通賬號這一具有唯一性的信息，為服務對象提供全面系統(tǒng)的便捷式查詢服務；

休息等待席，提供《  財政》、《財政月報》、《  鎮(zhèn)財政收支月報》、《便民服務手冊》等財政刊物和茶水等服務，人性化方便百姓辦事。

 “一點”即社區(qū)服務聯(lián)系點。為了提供最便捷、最直接、最有效的財政服務，我所創(chuàng)新型的聯(lián)合各社區(qū)構(gòu)建社區(qū)服務聯(lián)系點，定期定人到各社區(qū)了解民情，與老百姓面對面的接觸，從而延伸財政所服務空間，把財政觸角深入到基層。社區(qū)服務聯(lián)系點的建立，一方面深入基層解民困、排民憂，切切實實為百姓提供財政服務；另一方面深入調(diào)研聽民聲、集民意，為進一步提升財政工作、加強財政監(jiān)管，掌握第一手鮮活的素材。

二、借助“一網(wǎng)一臺”，科學化提升財政工作

“一網(wǎng)”即網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)等信息化技術(shù)是提高財政工作效率的重要手段，也是財政工作信息化、無紙化發(fā)展的基本支撐。結(jié)合我所工作的實際需要，大力推進信息化建設(shè)水平和提升工作人員計算機操作水平，充分運用計算機網(wǎng)絡(luò)，將鄉(xiāng)財縣管的各類資金的申撥、查詢與鄉(xiāng)財局實行了聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上撥付，極大的提高了財政工作效率。

 “一臺”即電子臺賬，是我所開發(fā)的一套業(yè)務上緊扣實際、管理上切實可行、操作上方便快捷的電子臺賬管理軟件，也是我所推進科學化、精細化管理的一個重大創(chuàng)舉。該系統(tǒng)涵蓋的范圍包括一卡通資金、財供人員以及所有財政預算內(nèi)外資金等各個方面資金信息，每筆資金、每個項目、每個對象的信息都能盡收眼底，且便于管理、查詢和對接，實現(xiàn)了所有經(jīng)過財政所的資金臺帳信息電子化管理全覆蓋。

整個管理系統(tǒng)，借助存折賬號或農(nóng)戶代碼等具有唯一性的關(guān)鍵信息，實現(xiàn)對象、項目、金額等的相互關(guān)聯(lián)與對應，呈現(xiàn)八個方面的功能和特點：1、查詢方便、快捷、準確；2、可以按指定的任意條件進行信息統(tǒng)計匯總；3、可以按指定的任意條件進行數(shù)據(jù)比對分析；4、能夠充分反映每筆財政資金的內(nèi)在關(guān)聯(lián)；5、便于備份，易于管理；6、與EXCEL和WORD的無縫對接，便于部門之間的工作協(xié)調(diào)；7、利用SQL專業(yè)數(shù)據(jù)庫，擁有著海量的存貯空間，可同時存貯信息達100億條；8、用戶分管理層設(shè)置，按權(quán)限進行相對應的操作，且操作簡捷，實用性強。

三、實施“一項一審”，立體化監(jiān)管專項資金

我所針對專項資金，出臺《專項資金管理辦法》，實施“一項一審”制度。對每一筆專項資金，對應事前、事中、事后三個節(jié)點，實行3：3：4撥款模式，全過程、立體化開展專項審核，確保項目資金效益和安全。

在審核過程中，我們創(chuàng)新審核方式，采用“問、看、驗、記、請”五個手段，落實本所責任人，聯(lián)合相關(guān)專業(yè)技術(shù)力量，區(qū)分項目資金的金額大小和施工期長短，調(diào)節(jié)運用。同時，嚴把資金撥付關(guān)，確保每一筆項目資金，資料齊全、施工到位、驗收合格、評價有效。

四、推行“一整一分”，規(guī)范化管理檔案資料

“一整”即將檔案整理歸檔。財政工作與資金、賬務、數(shù)據(jù)、信息打交道最多，因此檔案管理工作十分重要，我所高度重視檔案管理工作，力求精細、完整、規(guī)范，我們設(shè)立了專門的檔案資料室，規(guī)范化管理財政紙制臺帳和各類數(shù)據(jù)信息。

“一分”即將檔案科學分類。檔案資料主要分為八個大類：1、財政核算類資料，2、財務核算類資料，3、惠農(nóng)補貼類資料，4、內(nèi)務建設(shè)類資料，5、征收管理類資料，6、涉農(nóng)項目類資料，7、基礎(chǔ)信息類資料，8、財政文化類資料。

五、構(gòu)建“一文一理”，特色化彰顯形象效能

“一文”即以特色黨建、制度匯編、能力拓展等為主體的創(chuàng)建型、學習型文化。

特色黨建。在黨建常規(guī)工作制度化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)與業(yè)務工作緊密掛鉤，在支部設(shè)立內(nèi)部管理、業(yè)務辦理、便民服務三個黨小組，結(jié)合主動服務、工作效率、業(yè)務技能、依法理財、廉潔自律對黨員提出了五項要求，實現(xiàn)黨建與業(yè)務的無縫對接，創(chuàng)建特色化黨建，推動財政工作發(fā)展。

制度匯編。根據(jù)實際工作需要及時制訂、修改、完善了基層財政的多項制度，建立健全了一套包括管理制度、組織制度、服務制度和廉政制度等四大類的制度體系，共55項基層財政工作的制度匯編。通過強化制度建設(shè)，實現(xiàn)用制度管人、用制度管事、用制度規(guī)范行為的制度化管理。

一年一測。著眼全面提升財政所隊伍素質(zhì)和業(yè)務操作能力，每年組織對全所人員綜合性知識能力的測試考核，測試內(nèi)容涵蓋財政業(yè)務知識、計算機操作水平、財政工作理念、重要政策內(nèi)容等方面，并且設(shè)立測試排名獎、進步獎，在所內(nèi)營造了一股濃厚的學習氛圍。

篇4

一、各項指標完成情況

城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員控制指標：指標數(shù)175人，實際是264人，不再是指標。

全年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)人數(shù)：指標數(shù)250人，完成605人，完成指標的355%，比去年同期的403人多202人。

全年培訓失業(yè)人員：指標數(shù)100人，完成286人，完成指標的286%。

全年培訓本市農(nóng)村勞動力：指標數(shù)400人，完成494人，完成指標的123%。上年同期861人次，完成指標的172%。

全年農(nóng)村勞動力實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)：指標數(shù)300人，完成885人次，完成指標的295%，此項指標是動態(tài)數(shù)字。上年同期1717人次，完成指標的635%。

全年就業(yè)困難人員就業(yè)：指標數(shù)100人，完成146人，完成指標的146%。

創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)（村）：去年完成4個充分就業(yè)村的創(chuàng)建，在此基礎(chǔ)上今年新完成5個，全鎮(zhèn)累計達到9個充分就業(yè)村。

社區(qū)公益性組織安置失業(yè)人員：指標數(shù)是25人，完成52人完成指標的2*%。

自謀職業(yè)、靈活就業(yè)等優(yōu)惠政策實現(xiàn)就業(yè)：指標數(shù)62人，完成134人次，完成指標的216%。同比上年增加5人。上年同期129人次，完成指標的806%。

開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位：指標數(shù)180人，完成443人，完成任務指標的246%；安置失業(yè)人員指標數(shù)120人，完成422人，完成任務指標的352%。

公共職介機構(gòu)失業(yè)人員推薦就業(yè)數(shù)：指標數(shù)170人，完成605人次，完成指標的355%。

公共職介機構(gòu)空崗信息采集：指標數(shù)400人，今年完成2400個，完成指標的600%。

公共職介機構(gòu)職業(yè)指導：指標數(shù)270人，完成1065人次，完成指標的394%。

創(chuàng)業(yè)項目征集：指標數(shù)2個，完成4個項目，7個創(chuàng)業(yè)人，帶動54人就業(yè)。去年完成2個項目，6創(chuàng)業(yè)人，帶動31人就業(yè)。

發(fā)放小額擔保貸款：指標數(shù)5萬元，鼓勵和扶持了1戶自主創(chuàng)業(yè)小企業(yè)，貸款5萬元。去年沒有開展這項工作.

勞動關(guān)系情況：監(jiān)控企業(yè)指標數(shù)80家，實際監(jiān)控企業(yè)數(shù)86家，填寫日常巡查記錄490余份。

社會保險擴面：指標數(shù)2000人，新增400余人，完成任務指標的20%。

新農(nóng)保工作：指標數(shù)10665人，完成7187人，新增6410人完成任務指標的67.3%.

二、所做的重點工作

1、就業(yè)工作：

大力開展城鄉(xiāng)手拉手活動：通過與*區(qū)職介手拉手建立長效合作機制，*職介每月為我社保所郵寄崗位信息，我們將其匯總，豐富了我們的崗位結(jié)構(gòu)，通過這種機制向*提供的崗位推薦求職人員，提升了我鎮(zhèn)求職人員的就業(yè)質(zhì)量。

開辦“就業(yè)超市”：我們發(fā)揮各村的勞動保障服務站優(yōu)勢，綜合我們所收集的崗位信息數(shù)據(jù)，把實時更新的崗位信息以周刊的形式送達至村級服務站，通過大隊廣播、干部小范圍宣傳等方式讓崗位信息直接送到百姓家門口。通過這種形式，共計為我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動力求職1479人次，推薦就業(yè)1065人次，完成創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、村9個，出色完成了*年就業(yè)工作任務。

實施“三個二”就業(yè)幫扶計劃：一是每月至少組織兩次招聘會。我們變換了原有招聘會的形式，把招聘會開在了紙上。截止11月底，搜集崗位信息2400條。涉及企業(yè)3*個，共舉辦招聘會22次，為1479名城鄉(xiāng)勞動力進行了求職登記，使1065名城鄉(xiāng)勞動力實現(xiàn)就業(yè)。二是每月至少組織兩期就業(yè)指導培訓。就業(yè)指導是改善求職者就業(yè)觀念的一把金鑰匙。為使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動力出得去，留得住，干得好，在崗位推薦之前，對每一名求職者進行就業(yè)指導。三是每季度至少組織二期職業(yè)技能培訓。截止10月底，舉辦家政服務員培訓班一期、面點、烹調(diào)班一期、計算機班四期、電工班二期，524名城鄉(xiāng)勞動力取得了職業(yè)資格證書，其中：農(nóng)村勞動力338人、城鎮(zhèn)勞動力186人。

靈活就業(yè)奏響再就業(yè)主旋律：全年我們通過靈活就業(yè)、自謀職業(yè)的方式安置登記失業(yè)人員141人，吸引了市區(qū)兩級就業(yè)再就業(yè)資金近160余萬元，并且我們在新靈活和老自謀之間有意地進行新老政策更替，目的是適用度更廣和可操作性更強。

自主創(chuàng)業(yè)成為創(chuàng)新就業(yè)新途徑：我們跟區(qū)創(chuàng)業(yè)指導中心合作，得到了項目、資金的鼎力支持，共計鼓勵和發(fā)掘了5個創(chuàng)業(yè)項目9個創(chuàng)業(yè)人，帶動了54人就業(yè)，發(fā)放了一筆小額擔保貸款，并為其辦理了財政貼息。截至歲末這五個項目和一筆小額貸款皆運作正常。

大力開展就業(yè)援助工作：著重落實“三個二就業(yè)幫扶計劃”，通過職業(yè)指導轉(zhuǎn)變其就業(yè)觀念，技能培訓增長起就業(yè)本領(lǐng)。制定就業(yè)援助計劃，做好跟蹤服務，經(jīng)多次安置就業(yè)和職業(yè)指導均不能穩(wěn)定就業(yè)的納入托底安置。

農(nóng)村勞動力管理：全年新辦理轉(zhuǎn)移就業(yè)證和建立轉(zhuǎn)移就業(yè)檔案390人次。全鎮(zhèn)累計納入農(nóng)村勞動力管理的人員檔案1325人次。全年累計實現(xiàn)就業(yè)885人次。

勞動保障平臺建設(shè)：完善了一支由村干部和勞動保障協(xié)管員組成的村級服務站工作隊伍。18各行政村和一個居委會全都設(shè)立了服務站，做到1200人口以上村2名專職工作人員，1200人口以下村1名專職工作人員，服務站工作經(jīng)費和人員工資全部到位，全體工作人員順利開展村級服務站的日常工作（包括：勞動就業(yè)、農(nóng)保、農(nóng)合、勞動監(jiān)察、政策宣傳、民政）。

因勢利導開展個性化就業(yè)服務：針對求職者不同需求，實行“人本服務”，配合“三個二幫扶計劃”，為求職者量身定做就業(yè)方案配合。擴大政策適用面，把本鎮(zhèn)的農(nóng)轉(zhuǎn)戶也都納入享受優(yōu)惠政策范圍，讓開辦小企業(yè)小工商業(yè)者納入優(yōu)惠政策享受范圍。

勞動力市場信息系統(tǒng)全部運行正常：失業(yè)人員管理、農(nóng)村勞動力管理、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)指導、機構(gòu)管理、政策咨詢等各子系統(tǒng)全部完成上線，使用運作正常。

零就業(yè)家庭：年初，通過村級勞動保障服務站對全鎮(zhèn)613戶“具有勞動能力的家庭”進行了入戶篩查，深入了解了勞動力就業(yè)狀況，發(fā)現(xiàn)一戶“零就業(yè)家庭”，并及時上報區(qū)勞動局，針對太和莊村張勝利家庭兩名勞動力均無業(yè)的情況，首先，進行了就業(yè)崗位推薦，由于夫妻二人的文化水平水平均在初中以下，又缺少專業(yè)技能，社保所又對他們進行了職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導，并鼓勵他通過多種形式就業(yè)，通過多方聯(lián)系安排他到燕山橡膠廠上班，這樣呢，他們呢一家人的生活也就有了著落。

2、農(nóng)保工作：

針對新型農(nóng)村養(yǎng)老保險農(nóng)村意識差、參保人數(shù)低的情況，召開了多次鎮(zhèn)長專題辦公會，并研究出臺了*鎮(zhèn)新農(nóng)保補貼辦法。召開支部書記專題匯報會5次，聽取落實新農(nóng)保政策情況。一年來，請區(qū)勞動局農(nóng)保辦主任鄧雙玲來*對新農(nóng)保政策進行講解。分別組織了村干部政策培訓班3次，以村為單位組織舉辦村民政策培訓班3期，接受培訓人員300余人。在成教中心舉辦了村干部、勞動協(xié)會員培訓班6次。發(fā)放宣傳材料500余份，同時，根據(jù)工作中存在的問題，每周對勞動協(xié)管員進行培訓，進行政策講解。

3、構(gòu)建和諧“勞動關(guān)系”工作

申報“*市和諧單位”：我鎮(zhèn)積極引導用人單位規(guī)范用工，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，制定并實施和諧單位申報方案和措施。引導12家企業(yè)積極參與申報活動。

工資拖欠治理工作：制定了制止工資拖欠的方案，并成立了制止工資拖欠領(lǐng)導小組。全年共解決拖欠農(nóng)民工工資9起，涉及四川、河南、河北、甘肅等地的60余名農(nóng)民工，涉及金額32.7萬元。

企業(yè)日常巡查工作：轄區(qū)范圍內(nèi)共有職工1793人，簽訂合同1716人，簽訂合同率達到95.7%，農(nóng)民工勞動合同達到90%以上。由于我鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)行比較強，大多是短期合同，所以合同續(xù)訂率只有50%左右。同時，我們每月都對鎮(zhèn)域86家重點監(jiān)控企業(yè)實施入戶調(diào)查。建立了轄區(qū)內(nèi)所有用人單位勞動用工信息數(shù)據(jù)庫和用人單位工資支付情況檔案，并及時更新。加強完善對勞動合同簽訂、履行情況的動態(tài)監(jiān)管。

集體合同簽訂工作：轄區(qū)內(nèi)集體合同簽訂率達到100%，建立完善工資集體協(xié)商制度，實行工資集體協(xié)商的企業(yè)達到簽訂集體合同戶數(shù)的100%。

三方會議機制運行情況：完善“協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度”，分別對勞動用工、就業(yè)、社保等重要事項召開季度“三方會議”，及時解決轄區(qū)內(nèi)用人單位出現(xiàn)的問題。

4、社保基金管理情況

制度健全：建立財務管理制度，發(fā)票管理制度、對帳制度。

設(shè)立了專用帳戶，并設(shè)專業(yè)人員專管。

進鎮(zhèn)零戶統(tǒng)管帳戶，由鎮(zhèn)會計記帳。

篇5

一、關(guān)于貫徹落實全縣領(lǐng)導干部樹立和落實科學發(fā)展觀與構(gòu)建社會主義和諧社會專題研討班會會議精神情況

1、傳達精神，狠抓落實。

*月16日局召開了全體干部職工會議，會上局長駱躍強傳達了*月11日關(guān)于貫徹落實全縣領(lǐng)導干部樹立和落實科學發(fā)展觀與構(gòu)建社會主義和諧社會專題研討班會會議精神，并根據(jù)會議精神在會上對招商引資、防疫豬鏈球菌，重點項目建設(shè)等工作進行了討論分析并對承接“珠三角”企業(yè)梯度轉(zhuǎn)移進行了調(diào)研，形成了報告，同時對下步工作如何提高作了具體工作安排。

2、強化管理，促進干部作風。

一是以學習先進性教育活動為契機認真開展“回頭看”，進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，并且要求每位黨員根據(jù)查擺情況進行了一一落實，強化了黨性觀念、群眾觀念和組織觀念。二是狠抓工作作風，突出嚴格二字，對工作懶散人員進行了教育，努力解決了辦事拖拉、推諉扯皮的問題。三是狠抓制度的落實，對招商項目、外企服務等工作嚴格實行了跟蹤聯(lián)系制度，確保了按質(zhì)按期完成任務。

3、直面不足，加大招商引資力度。

針對上半年我縣招商引資落戶項目少、工作任務完成質(zhì)量低的問題，我局認真進行了剖析，在招商方法上進行了改進。一是充分利用郴州（溫泉）生態(tài)節(jié)廣泛宣傳*，精心包裝項目，并在此次生態(tài)旅游節(jié)上簽訂了螢石加工等2個項目，合同利用外資達1200萬元。二是聘請了招商代表常駐東莞市進行招商。三是按照國際貫例先后開發(fā)包裝了30多個項目，編印了全新的《*投資指南》，在阿里巴巴商業(yè)網(wǎng)站了招商項目。

二、關(guān)于第一批先進性教育活動鞏固和擴大整改成果并“回頭看”開展情況

1、對我局查擺出的幾個突出問題的整改情況進行了認真回顧和總結(jié)，采取有力措施，做到了思想認識不放松，領(lǐng)導力量不放松，整改措施不放松。

篇6

一、利用地理優(yōu)勢，創(chuàng)新服務思路

市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段，周圍商家林立，交通發(fā)達，我行標識在此路段很是醒目，每天龐大的客流量，使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢，在無形中對于我行來說，也是會廣而告之。自建行以業(yè)，為了更好地開展服務，我行利用地理優(yōu)勢，于休息和工作時間，舉辦了各種宣傳活動，以宣傳我行的服務宗旨為主線，輔以最新的理財產(chǎn)品為手段，對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間，利用客戶排隊等候時間，對客戶發(fā)放最新的宣傳頁，圖文并茂的內(nèi)容，使客戶對于我行的服務內(nèi)容加以認識和了解。

要柜面服務做好最關(guān)鍵的“三真”：真情、真實和真功。所謂的真，是從客戶的切身利益出發(fā)，讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想，推出的服務都是符合客戶的需求，成為他們科學理財?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠懇，溫暖服務，在與客戶溝通的過程中，讓客戶感覺到我行的溫暖熱度；真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益，就在不遠的將來；真功，就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧崒嵲谠诘墓ぷ鳌?/p>

街頭的宣傳、營業(yè)大廳的宣傳頁、柜面服務的“三真”，打造了我行從內(nèi)到外的服務體系，在點滴之處深入人心，讓客戶在細微之處，窺見我行服務的全貌，從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置，潛移默化中推進了我支行的服務快速發(fā)展。

二、真誠服務在細節(jié)中，制定細節(jié)制度微中見風范

柜面服務是我支行的重中之重，其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務為了客戶的服務要求，在日常服務中更關(guān)注細節(jié)，不時地放大細節(jié)，查找問題，有則改之，無則加勉。在整理細節(jié)的過程中，加強了各位員工的共識，使大家團結(jié)一致，為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標，集思廣益，每個人都不斷地運用自己的智慧，傳遞真誠的服務。其它各部門各司其職，恪盡職守，環(huán)環(huán)相扣，不計較分內(nèi)不分內(nèi)，不分應該不應該，大家相互體諒，相互幫助，形成了團結(jié)的氛圍。各個部門均制定了相應的規(guī)定，每周通報、每月考核、每季評先，管理上做到有規(guī)可依，有章可循，責任到崗，到人，規(guī)范了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務點評，支行行長定期與大家例會商討服務細節(jié)，對于一些好的、先進事例進行點評，以服務錄像抽調(diào)的形式進行現(xiàn)場觀摩，以易忽視的小動作、小毛病為切入點，督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務的癥結(jié)，進行服務案例演練，由有經(jīng)驗的柜員對服務細節(jié)進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務特色，感受特點。

分行營業(yè)部從營業(yè)廳的服務為切入點，對對服務窗口進行調(diào)整，以使服務更為人性化；在我支行，常有我支行員工相互之間提問題，尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體，相互提意見促進，加強服務面貌的建設(shè)。營業(yè)廳在布局、標識指導、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置，都會讓客戶感覺到我支行的服務細節(jié)，讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到興業(yè)人的執(zhí)著、真誠、溫馨和呵護。營業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導客戶填單，到電子銀行服務區(qū)辦理業(yè)務，有效分流客戶，前臺柜員在業(yè)務熟練、服務熱情，舉止得當，快捷高速的效率中，使分流的客戶享受到高效、快捷的服務。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等，最大限度地為貴賓客戶服務。

三、愛崗敬業(yè)做表率，帶領(lǐng)團隊共興業(yè)

篇7

根據(jù)中央、省、市關(guān)于"四五"普法工作的部署，我院在認真總結(jié)"三五"普法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步加大普法工作力度，努力構(gòu)建新的普法工作體系，將普法工作逐步引向深入，在全院逐步形成了依法管理、依法決策和依法辦事的良好風氣，為學院改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。

一、領(lǐng)導重視，指導有力，保證了普法工作正常順利開展

"四五"普法工作剛一啟動，我院領(lǐng)導就認真學習中央、省、市有關(guān)"四五"普法工作的文件，自覺領(lǐng)會文件的精神實質(zhì)，四五"普法工作思路，充分認識法制宣傳教育的重要性和緊迫性，把法制宣傳教育工作作為學院整體工作中的一個重要組成部分，作為一項經(jīng)常性工作來抓。學院成立了法制宣傳教育領(lǐng)導小組，黨委書記李洪天任組長，副院長劉亞、黨委副書記鄭勇以及黨委宣傳部負責人任副組長，組員包括保衛(wèi)處、教務處、工會、團委、"兩課"中心等部門的負責人，其辦事機構(gòu)設(shè)在黨委宣傳部。各學系黨總支（直屬黨支部）負責人為依法治校和普法教育工作聯(lián)絡(luò)員，建立和施行法制宣傳教育工作責任制。領(lǐng)導小組每學期召開一次專題會議，研究部署普法工作。黨委宣傳部根據(jù)法制工作領(lǐng)導小組的意見，四五"普法規(guī)劃，及時調(diào)整普法內(nèi)容，特別是一些新的法律法規(guī)頒布以及重要法律修正后，能及時訂購學習材料，組織學習，使普法內(nèi)容適應新的形勢。

為保證法律宣傳教育經(jīng)常開展，學院劃撥普法教育和法制工作專項經(jīng)費，提供經(jīng)費保障，用于訂購普法宣傳材料、開展普法教育活動、加強法制工作硬件建設(shè)。今年訂購的報刊雜志有：《法制日報》、《法律基礎(chǔ)知識簡明讀本》、《法制教育學習資料》、《民主與法制》、《法學天地》等幾十種，還訂購了多套法制教育圖片和音像資料，為宣傳、學習提供了有力保障。去年我院已投入30余萬元，主要用于校園內(nèi)重點部位安裝報警探頭及辦公樓消防器材，努力加強法制工作的硬件建設(shè)。

二、抓住重點，帶動一般，全面推動普法進程

在"四五"普法啟動階段，我們結(jié)合學院實際情況，提出了"抓兩頭，帶中間"的法制宣傳教育方案，加強對領(lǐng)導干部、青年學生的法制教育工作，以領(lǐng)導干部率先學法用法、青年學生知法守法來推動一般教職工的學法積極性。

領(lǐng)導干部是我院普法對象中的重中之重。為抓好領(lǐng)導干部的法制教育工作，我院將法律法規(guī)作為院、系兩級中心組學習的重要內(nèi)容。黨委宣傳部已為全體中層以上干部購置了《"四五"普法群眾讀本》（城市版），并擬定了學習計劃。我院還組織中層以上干部學習黨紀政紀條規(guī)，觀看《廈門特大走私案》等錄像，增強反腐倡廉意識。組織科級以上干部參加黨紀政紀條規(guī)知識考試，參考率達100%。我院還要求每位中層以上干部堅持寫學理論、學法筆記，并在適當場合進行交流，達到共同提高。

在重點抓好領(lǐng)導干部和青年大學生法制教育的同時，對廣大教職工的普法教育也常抓不懈。除利用教職工平常的政治學習日學習法律法規(guī)外，我們充分發(fā)揮領(lǐng)導干部在學法用法方面的帶頭作用，激勵教職工學法用法的積極性。領(lǐng)導干部通過自己先學一步，學深一些，學透一些，在本單位、本部門教職工的法制教育中起到了傳幫帶作用。青年學生通過各種法律宣傳活動，營熗搜胺傻牧己梅瘴В憒蠼討骯げ斡牘勰Γ岣吡慫茄Хǖ男巳ぁ?

三、拓寬思路，形式多樣，不斷增強普法效果

我院在一年的普法實踐中，不斷拓寬思路，探索新方法，努力提高普法教育的實效性。一年來我們始終堅持把法律知識學習與開展各種活動、講座相結(jié)合。上半年，我院在全院四個校區(qū)廣泛深入開展了"校園拒絕"宣傳教育活動，各系分別召開師生代表座談會、院團委組織萬名學子簽名活動、宣傳部和各校區(qū)黨委共推出四期宣傳專欄，幫助廣大師生進一步認清的本質(zhì)；我院學生法制協(xié)會還專門邀請派出所所長、看守所所長和我院保衛(wèi)處的領(lǐng)導為學生作法制教育報告；我院黨委宣傳部和保衛(wèi)處聯(lián)合組織近兩千名學生參加淮安市青少年法律知識考試；組織三千余名學生觀看淮海戲《粉禍》，充分認識吸毒的危害，開展校園拒絕活動；組織學生旁聽公審，到體育館參加淮安市嚴打整治宣判大會，接受法律教育；開展模擬法庭、文藝匯演等活動，把法制教育寓教于樂；為更好地學習貫徹落實《消防法》，我院還專門舉行11·9"消防知識講座和消防演習活動；去年12月4日，是全國普法教育宣傳教育日，淮安市人大等部門計30余位領(lǐng)導專門在我院召開法制教育工作座談會，大家共同研討新形勢下如何開展普法工作，對我們既是鼓勵，又是鞭策。去年12月27-28日，省創(chuàng)建安全文明校園工作檢查小組來我院檢查指導工作，我們抓住這一契機，既營造了校園普法氛圍，又有力地促進了我院的普法工作向縱深方向發(fā)展；此外，我院還選派有關(guān)同志參加市普法骨干培訓；為發(fā)揮我院人才的優(yōu)勢，選派法學碩士、副教授蔣大平參加淮安市普法教育巡回宣講團，在淮安城鄉(xiāng)傳播法律知識。

四、建章立制，依法管理，積極推進依法治校

隨著科教興國戰(zhàn)略的實施和依法治國方略的確立，依法治校已

篇8

不過即使我的專業(yè)再好，畢業(yè)后還是要找工作的，我學的是師范類專業(yè)，畢業(yè)后要是能當個舞蹈老師就很不錯了。當然去實習時很必要的，這可以提高我的舞蹈能力和教學能力。我找到了一個地方，實習兩個月。

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這兩個多月短暫而又充實的實習，使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任，使我的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，學到了很多書本上學不到的知識。同時，它對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?回顧兩個多月的工作，既緊張，又新奇，收獲也很多。

首先，我將實習期間的工作收獲總結(jié)如下：

一、政治理論認識得到提高

為提高全局工作人員的整體素質(zhì)，局領(lǐng)導組織全局進行時事政治學習，特別是十七大提出“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設(shè)新，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風貌更加昂揚向上”，使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力、凝聚力的組織者和示范者，我們要增強自我造血功能，加快文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，創(chuàng)造出積極的、健康向上的文藝作品，使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩。

二、進一步了解保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)意義

保護和利用我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，對落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式，對該非物質(zhì)文化遺產(chǎn)深入地進行真實、系統(tǒng)和全面的紀錄，并建立了！作重點、明確任務，確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的實效，保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的質(zhì)量，完成好普查和保護的歷史重任。

三、豐富了民間藝術(shù)知識理論

實習期間，在指導老師的幫助下，除了認真完成局里領(lǐng)導布置的工作任務。初步了解了民間舉行社火活動的時間、地點、內(nèi)容以及形式，簡單掌握了二人臺的節(jié)奏動律、舞蹈動作特點和風格特性，彌補了自己在民間藝術(shù)知識方面的不足。

四、舞蹈教學方面的收獲

做老師容易，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心活兒，我看有道理，做教師不需太大的辦事能力，卻是極其精細的話，就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美，的確得花一番工夫。

通過實習期間的舞蹈授課，我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時，不能操之過急，一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領(lǐng)，制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則，首先讓學生熟悉音樂節(jié)奏，隨后是動作練習，最后才是情緒表達。在動作練習中，將組合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成局部動作(上肢或下肢動作)。

五、其他方面收獲

為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，跟隨文化館工作人員精心組織了年春節(jié)系列文化活動，并有幸成為文化館輔導小組的一員。春節(jié)系列文化活動是每年群眾文化工作的重中之重，為保證活動順利完成，我們成立了系列活動領(lǐng)導小組。同時，加強輔導部人員力量。領(lǐng)導小組全面負責系列活動的策劃和組織實施，并把各項工作落實到各部室，責任到人。

這次實習的收獲真的很大，我更加堅信了我自己學舞蹈的選擇，好的不一定是適合你的，適合你的不一定就是最好的，所以我對自己的選擇感到慶幸。

篇9

這個暑假，我參加了動物保護2隊關(guān)于公民保護動物意識的調(diào)查活動。我們主要針對市民對野生動物和珍稀動物的認知，還有弱小動物的態(tài)度進行調(diào)查。根據(jù)要求，我去了寵物店和附近社區(qū)做問卷調(diào)查。

其實我是有點怕狗的，因為小時候被一只帶病的大狼狗追過，差點被咬屁股，所以自己一直都不敢跟狗太接近。在我打定主意要進寵物店的時候，當我的腳踏進店鋪的時候，心里慌得很。然后聽到耳邊全是“汪汪”的狗吠聲，那個場面簡直是百狗齊吠，震耳欲聾。我還沒站穩(wěn)腳步，就看到一頭巨大的牧羊犬向我沖過來，然后在距我一小步的地方停下，坐直仰頭看著我。它的大口就對著我的肚子，嚇得我動也不敢動，歪著脖子向店員求救。店員終于把它拽走了，跟我說這里的狗全都很熱情，一看到有人就興奮得狂吠，但它們很乖，不會傷害人。聽她這么說，我才放下心來，在店員們做問卷的時候四下走走。店里有金毛尋回犬，銀狐犬，貴賓狗和來自阿拉斯加的雪橇。當然還有對我很感興趣的牧羊犬，我一稍微靠近它，它就馬上坐直來看著我，嘴巴大口大口的喘息，大尾巴拼命地掃地。我裝作看不見它，眼睛一直往上面掃的時候，它就好像略微泄氣，但雙眼始終圓睜，噴射出興奮激動的光芒。后來我實在不忍在忽視它了，就伸手摸它的頭，牧羊犬興奮得幾乎想站起來。它有個很土的名字，叫三羊。三羊溫順得很，被人騎在背上也動都不動。后來我走開，三羊有時不時地走過來，讓我摸它的頭。我還和一只雪橇玩，它的毛很厚，摸起來整只狗圓溜溜，胖乎乎的。店里的每只狗我都想放出來玩，它們實在是太可愛了。我又怕阻礙人家做生意，在做完問卷后我就離開了。臨走時有兩批人進去問狗的價錢，我只希望他們要好好對待他們的狗。

那天在寵物店度過的下午，我想起很多。想起很小的時候跟著大人吃狗肉，后來懂事一點的時候知道這不對，就再也不吃了。那天在一個女店員做問卷的時候，我問她吃不吃狗肉，她說她吃。我就很奇怪，問她吃了狗肉回來店里還怎么面對這些狗。她很理所當然的說，吃的是雜交的土狗，而他們店里的是名種狗，不一樣。可是我認為無論名種狗還是土狗，都是生命。如果吃不吃狗是看是不是名種還是土狗而定，那么就像是納粹屠不屠殺的標準是看你是雅利安人還是猶太人一樣。我們設(shè)計的問卷中，有一道題是問對吃狗肉，貓肉的看法，并沒有分明是名種還是土狗。這個調(diào)查者的特殊想法，可以作為我們調(diào)查的一個拓展。

但總的來說，這次調(diào)查結(jié)果很讓人鼓舞。我發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市民無論年齡長幼，教育水平高低都對動物顯露愛心。絕大部分人希望有寵物作伴，33%的人養(yǎng)過動物，47%正在養(yǎng)動物，即使是沒養(yǎng)過的，也有16%的人考慮飼養(yǎng)，只有4%從未考慮。市民大多對動物顯示愛心。68%的人認為流浪貓狗可愛又可憐，23%的人則怕他們傷害自己，9%沒什么感覺。對虐待動物的行為，81%的人表示強烈指責，其余的覺得不應該，但也能理解。對吃貓狗的行為，50人中32名表示強烈指責，16人覺得不應該，但可以理解，2名認為很正常，使進補良品。調(diào)查結(jié)果顯示了市民對保護動物有著理性的態(tài)度。市民還積極反應意見，在對于加強動物保護及相關(guān)知識的普及宣傳，人們的意見綜合來說，都是要求有關(guān)部門加大宣傳力度，在市民中普及保護動物的意識，同時從自身做起，形成保護動物的習慣，還有的特別強調(diào)從小孩抓起。

動物是人類的朋友，在建構(gòu)和諧社會的今天，我們更要懂得愛護我們的朋友。即使是多么小的動物也有它們珍貴的生命。人類在地球上進化繁衍了千萬年，在這條漫長的路上，包括動物的各種生命陪伴著我們一路走來。動物是我們的良朋。甚至有些動物，例如鱷魚在生命進化的伊始，遠在人類出現(xiàn)之前就生活在這個地球。Allllvesareequal.生命是平等的.這不僅僅適用于人類之間，還有動物，它們不是人類的附屬品。我們要尊重和保護它們，讓這個地球生生不息，生機盎然。

篇10

后勤服務繁雜且點面多而廣，如何確保服務既優(yōu)質(zhì)又高效，是我們一直追求的。市局（公司）機關(guān)食堂自建立以來，始終堅持精益管理、全心全意為廣大員工做好服務的宗旨，著力將機關(guān)食堂打造成讓員工舒心、讓企業(yè)放心的后勤管理機構(gòu)。

（一）嚴把“五個關(guān)口”，保障食品安全

始終將“食品安全無小事”放在第一位，從源頭抓起，每道程序都力求精益管理。

一是把好食品原材料采購關(guān)。規(guī)范食堂采購行為，采取菜品供應商統(tǒng)一招標制，由供貨方取得相應資質(zhì)成為合格供方后，方可為食堂供貨。特別是對食堂米面、蔬菜、調(diào)味品、魚肉類、食用油等主要食品、副食品的大宗供應商，確保從源頭上杜絕不達標原材料的流入。同時，對肉類食材，要求供方提供肉類檢疫合格證。不定期安排人員去市場作調(diào)查，了解各類菜品的質(zhì)量和價格，做好記錄。

二是把好原材料驗收關(guān)。每天安排專人從“質(zhì)量驗收、價格驗收、數(shù)量驗收”三方面檢驗食材，并將驗收的內(nèi)容、數(shù)量結(jié)果記錄在驗收單上，與供應商做好核對后雙方簽字認可。嚴格登記造冊庫存物品的品牌、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等信息，對原材料的使用，切實做到統(tǒng)一開據(jù)領(lǐng)料單和每日登記核算。

三是把好庫房管理關(guān)。制定并完善了庫房管理相關(guān)規(guī)定，嚴格遵守原材料驗收入庫和出庫原則，建立臺帳登記制度，對供應商供應的食材情況，建立電子臺帳和手工臺帳，便于及時準確的反應出食材資料和庫存情況。同時加強對庫房物品的分類整理，遵循先進先出原則，及時清理貨物，并根據(jù)每日的庫存量及時提出申購需求，做到準確無誤。

四是把好流程檢驗關(guān)。合肥市局（公司）建立了一套完善的職工食堂菜品加工和服務流程，實行定崗定責，做到每個加工流程和服務區(qū)域都有專人操作、專人檢查，相繼印制了《衛(wèi)生安全自查表》、《清洗記錄表》、《消毒記錄登記表》、《食品留樣登記簿》等，加強對每一流程的控制，以保證食品安全和服務質(zhì)量。

五是把好監(jiān)督審計關(guān)。積極主動完成每月財審盤點工作，做到檢查賬簿登記的準確性和完整性，加強食堂實物管理，在歷年審計中無不達標和需整改項情況。

（二）實施精益管理，提升后勤保障

今年合肥市局（公司）作為國家局企業(yè)管理現(xiàn)場會的分會場，通過宣貫理念、培訓方法、整合流程、項目引領(lǐng)、完善制度，不斷推動企業(yè)內(nèi)部管理從“精實”走向“精益”。后勤保障作為管理工作中的一個環(huán)節(jié)，實施需求導向，著力消除浪費，提高工作效率。

一是實施精益化供應。市局（公司）機關(guān)就餐人數(shù)每天約200人，為保障員工每天都能吃上自己喜愛而又不重樣的菜肴，我們創(chuàng)新建立了職工餐菜單庫資料，統(tǒng)一整理食堂現(xiàn)有葷菜、素菜、涼菜類資料，開展品種菜肴制作問卷調(diào)查活動，廣泛收集職工對菜肴口味方面的意見，不斷改進工作中存在的不足，努力提高各項服務的質(zhì)量。適時根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整菜系種類，最大限度地滿足員工需求。并在保證用餐標準的前提下，根據(jù)問卷調(diào)查的意見，將原有六菜兩湯的自助餐改為四菜兩湯，既提高了菜肴的質(zhì)量，又響應了厲行節(jié)約的規(guī)定。

二是推行精準化就餐。我們嚴格按照八項規(guī)定的有關(guān)要求，努力踐行“厲行節(jié)約、反對浪費”，特別是注重避免食物浪費的產(chǎn)生。我們的工作人員發(fā)現(xiàn)，由于會議用餐產(chǎn)生的浪費較多，積極查找原因，發(fā)現(xiàn)是由于參會人數(shù)無法確定產(chǎn)生的。為此，我們及時轉(zhuǎn)變服務作風，積極通過會議預定環(huán)節(jié)，詳細摸清就餐信息，精確用餐人數(shù)，及時添加菜肴，控制好飯菜的份量，有效緩解了食物的浪費。

三是堅持精益化安全。后勤的安全管理是難點也是關(guān)鍵點。我們根據(jù)行業(yè)特點，抓緊落實安全責任制，堅持月度專題會議制度，認真做好日常安全管理，安全工作平穩(wěn)進展。邀請當?shù)匦l(wèi)生防疫部門專業(yè)人員對食品安全工作做專題培訓，組織前臺、后堂進行現(xiàn)場預案演練，做好對全市食堂安全生產(chǎn)的指導工作；食品加工流程中，嚴格遵守《食品衛(wèi)生安全法》和《食堂管理規(guī)定》，做到生、熟分開，按張貼的標識分類存放。嚴格按照公司管理制度，對進購、領(lǐng)出認真做好記錄和歸檔，做好每天的安全自查和互查工作，不定期進行抽查，有效杜絕各類安全隱患。節(jié)假日期間，嚴格執(zhí)行公司“三斷一交”管理規(guī)定，認真落實輪流值班制度，保證在職在崗，確保及時妥善處置接待工作中發(fā)生的突發(fā)事件。并將合肥市局（公司）著力開展的標準化工作全面導入后勤管理中，推進后勤管理水平。

二、構(gòu)建優(yōu)秀團隊，打造親情服務

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，員工對后勤服務的質(zhì)量也提出了更高的要求，如何適應要求，提供與之相應的服務，是我們一直著力研究的課題。

（一）注重科技攻關(guān)，群策群力上等級

為節(jié)約成本，物盡其用，去年我們成立了“光盤小組”開展了“后勤服務滿意率”的QC課題，并獲得了市局QC三等獎的成績。今年，我們又以“減少飯菜剩余量”為課題，通過稱量泔水桶內(nèi)食物殘留的重量、以及在摘菜和粗加工環(huán)節(jié)的控制，促進后勤成本向精細化轉(zhuǎn)變；開展精益在身邊合理化建議活動，共收集合理化建議43條，節(jié)約成本約5萬元，減少不必要的浪費。 去年，合肥市衛(wèi)生局對我局（公司）機關(guān)食堂進行了專項檢查及等級評定，認定我局（公司）機關(guān)食堂各項工作流程及痕跡化資料均符合文件要求，并授予我單位“合肥市餐飲服務食品安全監(jiān)督量化優(yōu)秀等級單位（A級）”稱號。

（二） 打造團隊精神，推出綠色飲食

一直以來，后勤保障團隊保持著：我們是服務的主體，是個團隊、是機關(guān)服務的傳遞者、參與者和執(zhí)行者，每一位員工都應努力成為后勤服務的出色代言人。

一是加強崗位培訓，培養(yǎng)優(yōu)秀員工。每年組織全區(qū)后勤管理人員開展兩場大型培訓活動，即食堂食品安全類培訓及前臺服務禮儀類培訓，加強對后勤員工的指導，使后勤員工牢固樹立精誠團結(jié)、善于合作的團隊意識，并在實現(xiàn)團隊禮儀的過程中，展現(xiàn)自我價值，努力提高整體后勤員工的隊伍水平。

二是杜絕各類食品添加劑，打造綠色食堂。“吃的放心”是后勤工作的首要工作。所以我們一直嚴格要求從業(yè)人員杜絕在食品加工各環(huán)節(jié)添加任何食品添加劑，掌握相關(guān)食品安全知識，培養(yǎng)良好的從業(yè)工作習慣，提高食品安全衛(wèi)生的自律能力，提升食堂的食品安全保障水平。同時從員工的身體健康角度考慮問題，加強精細化管理，做家庭式食堂，切實保證每餐飲食的質(zhì)量，提倡少油少鹽，清淡飲食，讓員工有在家吃飯的放心感覺。

（三）打造親情服務，營造家庭氛圍

一是開展送祝福活動。員工生日當天，在中午就餐時間，我們?yōu)檫^生日的員工準備一首歌和一碗面，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖。同時優(yōu)化用餐環(huán)境，在用餐同時播放舒緩的音樂，讓員工舒心用餐。并在特殊節(jié)日里推出特色佳肴，例如：母親節(jié)的“糖醋排骨”和父親節(jié)的“紅燒豬手”，既讓員工感到新奇，也讓員工感到溫暖。端午、中秋等一些中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，開展了員工自己動手包粽子和送月餅等活動，讓員工們的思念和祝福沉浸在合肥煙草這個大家庭里。

二是做好季節(jié)性供應。午餐對于上班族來說是一天工作中補充能量的重要一餐，只有解決了基本用餐問題，才能有更好的精力把工作做好，所以機關(guān)食堂每天中午都著力推出一道大家喜愛的主菜肴，并配有兩樣食堂自制咸菜，盡量滿足員工每天不同用餐需求。在夏季我們特別推出“綠豆湯、和涼拌面”等清涼解暑的食品供大家享用；冬季是養(yǎng)生的最好時節(jié)我們根據(jù)“冬吃蘿卜”這一傳統(tǒng)養(yǎng)生習慣，為員工推出“紅燒蘿卜、蘿卜排骨湯”等家常美味菜肴類，讓大家吃得高興、吃出健康。

（四）規(guī)范接待制度，踐行節(jié)約措施

后勤管理部門嚴格按照機關(guān)公務接待規(guī)范，建立接待服務和管理等一系列相關(guān)制度。

一是接待方面。積極做好接待國家局、省局（公司）、地方政府單位檢查、調(diào)研及外地市學習考察工作。在接待過程中，堅持中央及國家局、省局（公司）、市局（公司）下發(fā)的“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”及實施細則要求，積極轉(zhuǎn)變工作作風，堅持“嚴標準，低開支”，成功完成各項接待任務。做好全市一級、二級、三級會議的會務保障工作，把周到細致、熱情融入到接待工作中。