部門季度工作匯報范文

時間:2023-03-13 19:13:47

導語:如何才能寫好一篇部門季度工作匯報,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

部門季度工作匯報

篇1

(一)院領導碰頭會

1、原則上每半月召開一次,特殊情況臨時召集。

2、由院長主持,院領導班子成員參加,院長辦公室做好記錄。

3、會議主要是傳達上級文件、重要會議精神,總結前期各方面工作運行情況,分析討論當前重要工作,安排下期工作計劃。

4、重要事項決定必要時召開黨政聯席會議。

(二)院長辦公會

1、原則上每半月一次,特殊情況臨時召集。

2、由院長主持,院領導及相應職能部門負責人參加。

3、研究決定醫療質量、醫療安全、人事調配、工資分配、干部聘任、人才引進等工作運行中的重要事項。

4、院長辦公室做好會議記錄,填寫“院長辦公會決定事項執行情況登記表”,一式兩份,一份交承辦部門,一份留院長辦公室。

5、院長辦公室編發會議紀要,加強會議決定事項督辦。

(三)院周會

1、原則上每周一次。

2、由院長,或指定副院長主持,院領導、全院中層干部參加(根據需要擴大到班(組)長)。

3、傳達上級指示、文件、會議精神和院長辦公會決定的事項,安排布置工作,聽取有關科室及部門工作匯報。

4、嚴格會議考勤,對無故不到會者納入目標管理考核處理。

5、院長辦公室做好會議安排和會議記錄。

(四)職工大會

1、原則上每月一次,特殊情況臨時通知。

2、由院長主持,全院職工(各科留值班人員)參加。

3、會議主要是向職工通報醫院工作情況,人事調配、工資分配、職級晉升等重要事項。

4、院長辦公室負責記錄。

(五)現場辦公會

1、根據需要不定期舉行。

2、有關院領導、院長辦公室、相關職能科室負責人參加。

3、主要聽取臨床、醫技科室及部門工作匯報,解決工作中的實際問題及困難。

4、院長辦公室做好會議記錄,加強會議事項的督辦。

(六)科主任會

1、由院長、業務副院長主持,科室正、副主任參加。

2、安排、布置醫療業務、醫院管理、科研、教學等工作,聽取科室工作匯報,解決工作中的實際問題。

3、醫務部、院長辦公室做好會議記錄,加強會議安排事項的督辦。

(七)科務會

1、每周一次。

2、由科室正、副主任主持,全科人員參加。

3、檢查各項規章制度、職責以及本部門、科室對上級和醫院下達的工作任務執行情況,總結和布置工作,表揚本科室的好人好事。

(八)護士長例會

1、每周一次。

2、由護理部正、副主任主持,各科室(病區)護士長、副護士長參加。

3、總結上周護理工作和安排下周護理工作。

(九)晨會

1、由病區負責人或病區護士長主持,當班全體工作人員參加。

2、主要進行交接班工作,聽取值班人員匯報夜間醫療、護理及病房管理工作情況,布置當日工作。

(十)工作會議

1、工作會議每季度一次,總結前一季度主要工作目標任務完成情況,分析存在的問題,制定本季度工作目標任務,研究部署醫院改革、醫療質量安全、建設發展等重要事項。

審查通過前一季度工作總結、財務決算報告、本季度主要目標任務、工作要點、財務預算草案、重要事項計劃。

篇2

  

   召開工作會議通知1    20xx年上半年即將過去,為了更好地完成20xx年下半年各項工作任務,進一步安排好下半年各項工作,根據董事會年初制定的'工作計劃及二季度經理工作會的要求,經研究決定7月6-8日召開江蘇xx實業總公司20xx年上半年工作總結會暨三季度經理工作會議,現將有關工作通知如下:

   一、會議主題:

   各公司對照年初的工作計劃認真做好各部門的工作總結,在此基礎上形成各經營單位的上半年的工作總結,然后根據20xx年上半年工作實具情況,制定出符合本公司20xx年下半年工作計劃,具體工作如下:

   1、各公司匯報20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃。

   2、xx旅游公司財務部匯報20xx上半年工作總結及下半年工作計劃。

   3、會議聽取淮上明珠溫泉度假村關于20xx年人才優先發展戰略的工作匯報及人事調整。

   4、總公司監事會匯報關于創建幸福型企業和依法治企的實施落實情況

   二、會議要求:

   1、根據xx總公司20xx年工作計劃要求,各部門各企業在作20xx年上半年工作總結時需對部門本企業制定上半年工作計劃完成情況做重點匯報,如未按計劃完成的需找出原因,提出改進方案。

   2、各經營單位在制定20xx年下半年工作計劃時,如無法實現全年工作計劃需變更或調整,或遇到實際困難無法解決的問題。請在制定20xx年下半年工作計劃時一并上報總公司(內容要詳細),由總公司董事會討論解決。上述“總結、計劃”,務必于6月30日前報總公司辦公室。

   3、以上參會人員為各公司副總以上人員,如有列席人員另行通知。

   4、各公司接到通知后決戰上半年最后10天,以優異的成績迎接工作會議的召開,并按排好會議期間安全、生產、經營等各方面工作。

   召開工作會議通知2

   公司各科室:

   為確保我司20xx年道路春運安全工作順利進行,樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想理念,減少和杜絕道路交通事故的發生,經公司安委會研究決定,召開一月份安全例會,現將有關事項通知如下:

   一、時間:20xx年1月24日下午15:30

   二、地點:公司會議室

   三、參會人員:全體管理人員

   四、會議內容:

   1.對近階段的安全工作進行總結;

   2.對即將來臨的春運的安全工作作出安排;

   五、會議要求:

   請參會人員準時參加,不得遲到早退,不得缺席。

   xx公司

   20xx年x月xx日

   召開工作會議通知3

   局屬各單位、機關各科室:

   我局將于20xx年1月15日下午召開20xx年年終總結會議,現將會議有關事項通知如下:

   一、參會人員:機關全體干部職工,各縣水文站(局)負責人。

   二、會議時間:2日上午報到,下午2:30開會。

   三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料,做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。

篇3

一、認真查擺問題

(一)督促各部門各單位對照整治庸懶散奢工作的主要內容,結合以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動,通過召開座談會、走訪群眾、問卷調查等形式,廣泛聽取意見和建議,并在民主生活會、組織生活會或述責述德述廉中開展問題講評,全面查找單位和個人庸懶散奢等方面的問題和表現。該項工作于5月底前完成(由局總支組織落實,局辦公室、局屬各單位配合)。

(二)督促各部門各單位將查找的問題及整改承諾在內部通報,并通過單位網站、辦事窗口、特邀行風監督員等其他載體向社會公開,接受各界監督。該項工作于6月中旬前完成(由各支部組織落實,局總支負責督辦)。

二、開展作風暗訪

(一)局總支、局辦公室將圍繞庸懶散奢等突出問題,組織開展專題暗訪,今年內每季度組織完成1期暗訪(由局總支、局辦公室負責)。

(二)局屬各單位,局機關各股室要通過播放暗訪片、電教片和內部通報等形式加強警示教育(由局總支負責,辦公室等部門配合)。

三、深化專項治理

(一)制發落實中央八項規定、改進工作作風的具體措施,進一步規范考察學習活動管理規定;深化治理在公務接待、公款出國(境)、公務用車中違反相關規定,奢侈浪費;違反“六條禁令”,用公款“大吃大喝”;以調研、考察等名義變相公費旅游;會議過多過長、規模過大、標準過高、濫發紀念品;文件簡報、評比達標表彰、檢查考核過多過濫等問題;深化治理慶典、研討會等活動過多過濫問題(由局總支督辦,辦公室分工具體落實)。

(二)及時查處舉報、暗訪發現和網絡、新聞媒體曝光與上述專項治理相關的問題(由總支負責,辦公室、下屬各部門配合)。

(三)組織局下屬單位主要負責人開展述職述廉述德(以下簡稱“三述”)公開評議活動;(由局總支具體落實)。

(四)圍繞如何“轉變機關作風,提高工作效率”擬定調研課題,開展系列調研活動(由局總支、辦公室等部門組織落實)。

四、開展糾風評議

(一)根據縣糾風辦《關于做好2013年民主評議政風行風工作的通知》要求,做好我局辦事大廳被評議工作(由局辦公室組織落實,相關職能部門配合)。

(二)督促局直屬單位以評促建,建立健全服務標準、厲行節約、廉潔從業、提速增效等方面的長效機制(由駐總支協調指導,各部門具體落實)。

(三)按縣糾風辦要求組織局主要領導及相關職能部門負責人參加“民聲熱線”上線活動,直接聽取群眾的意見建議,解決群眾訴求(由局辦公室組織落實,相關職能部門配合)。

五、建立作風問題常態通報機制

(一)駐局監察室通過、來電投訴、暗訪、民主評議、“民聲熱線”等民意訴求渠道,廣泛收集各部門各單位作風建設存在的問題和建議,及時轉有關單位(部門)辦理(由駐局監察室組織落實,相關職能部門配合)。

(二)各部門各單位要收集本地區和有關部門、單位作風建設存在的問題和建議,及時辦理,發出作風問題整改建議書,督促落實整改(由各部門組織落實,局總支負責督辦)。

(三)局總支、辦公室要及時組織對存在問題不重視、整改不到位、群眾意見比較大的單位(部門)和個人進行約談(由局總支組織協調,相關職能部門按分工負責)。

(四)把整治庸懶散奢等不良風氣工作納入我局2013年反腐倡廉建設的一項重要內容,每季度集中對整治工作進行通報(由局總支組織落實,辦公室配合)。

六、加強組織檢查

(一)督促各部門各單位制定整治庸懶散奢等不良風氣工作方案,建立由主要領導親自抓、分管領導具體抓,辦公室、各支部等部門共同負責的整治工作機制(由各部門組織落實,局總支負責督辦)。

(二)加強督導檢查。將整治庸懶散奢等不良風氣工作作為今年黨風廉政建設責任制檢查考核的一項重要內容,推動整治工作落實(由局總支組織落實)。

篇4

省委常委、常務王副省長,孫副省長、辛副省長出席會議并就做好今年特別是一季度的經濟工作提出要求。全省9個市(州、地)黨委政府、省發改委、省經信委負責人作工作匯報。

趙書記指出,各地各部門認真貫徹落實省委十屆十次全會和全省經濟工作會議精神,正確把握當前形勢和省委、省政府的部署要求,行動迅速,工作得力,采取的工作措施針對性和操作性強、力度大,效果比較明顯。去年三季度以來,全省新開工項目達265個,項目總投資超過3000億元。在抗擊低溫凝凍災害中,按照保生產、保民生、保穩定的要求,全力以赴,加大群眾生活必需品生產、儲備、調運力度,保證市場供應和價格基本穩定,困難群眾的生活得到妥善安排。公安、武警、交通部門緊急動員,確保交通暢通;氣象部門及時預測預警,電力、通訊等單位及時搶修因災損壞的設施設備。全省日均用電量達到2.4億千瓦時,比去年日均用電量增加1700萬千瓦時,比去年同期增長10.9%,全省社會穩定,經濟繼續保持良好的發展勢頭。

趙書記強調,做好今年經濟工作意義重大,關系“十二五”目標的順利實現,關系全省4000萬各族群眾福祉。全省上下要深入貫徹科學發展觀,加快建立和完善有利于科學發展的體制機制,用發展的辦法、創新的舉措破解難題,確保如期實現省委、省政府確定的全年經濟社會發展預期目標。要進一步統一全省干部群眾思想,堅定信心、凝聚力量,做到好中求快、快中保好,促進全省經濟社會又好又快、更好更快發展。

一要堅定不移地推進擴大投資和項目建設

抓投資、抓項目是經濟工作的“牛鼻子”,是既要“快”又要“好”、既要“趕”又要“轉”的關鍵。必須通過擴大產業投資和加快項目建設盡快膨脹經濟總量,依靠增量調整經濟結構、轉變發展方式。要加強項目前期研究、規劃設計和項目儲備,加快形成儲備一批、開工一批、建設一批、投產一批的項目建設良性循環機制。各級政府要建立重大項目協調推進機制,定期研究協調重大問題,分解任務,落實責任,適時通報各地投資和項目建設進展情況,嚴格考核,兌現獎懲。在重點抓好新開工項目的同時,要高度重視續建項目建設,盡快形成更多的實物工作量。

二要加強經濟運行調度

集中精力抓好當前工作,以旬保月、以月保季、以季保年,確保實現一季度“開門紅”。建立和完善經濟運行的統計和通報制度,密切關注和研判用電量、工商稅收、存貸款增量、郵電業務總量等反映經濟運行的指標,把工業、農業和服務業的運行調度同時抓緊抓好,促進三次產業協調發展。

三要抓好產業集聚區建設和招商引資工作

從各地實際出發,堅持分類指導、因地制宜,加快規劃建設一批各具特色的產業集聚區,加快工業企業向園區集中,促進產業集群發展、集聚發展、集約發展。采取領導干部帶頭招商、專業招商、網上招商、搭建平臺招商等有效辦法,切實加大招商引資力度,提高履約率,借助外力加快發展。對我省與央企簽約的項目,要加強協調推進,明確開工時限和責任人,力爭早日開工建設,早日發揮效益。

四要大力營造良好發展環境

以開展“三個建設年”活動為抓手,進一步簡政放權、提高效率,切實解決項目審批難、融資難、征地拆遷難和推進速度慢等問題,為擴大投資和項目建設創造良好環境。要堅持依法辦事,加強項目資金管理,落實土地征用和招投標等相關政策規定,重視和加強安全生產工作。對各項工作研究要透,抓得要快、要實、要細、要嚴,不搞形式主義,務求發展實效。

五要加強環境保護,維護好群眾利益

要避免低水平重復建設,嚴禁上高污染項目,產業集聚區要同步建設污水處理等環保設施。要把群眾利益放在首位,正確處理好土地征用與農民長遠生計的關系,盡快建立失地農民社會保障制度。

篇5

一、加強領導精心組織

按照市處2008年度安全工作的總體安排和部署,為加強安全工作的領導,對原有的安全領導小組進行了調整,設立所安全領導小組辦公室,印發安全工作職責。進一步將各項安全工作落實到實處,實行主管領導總負責,分管領導抓落實,分工明確,責任到人到崗。始終把安全工作作為全所工作的重中之重,長抓不懈。確保所轄區范圍內港口及從事水路運輸行業的生產安全。

二、開展安全生產宣傳

為使安全觀念深入人心,更好的將各項安全工作落實到實處。我所在上季度安全工作的基礎上進一步加強有關安全生產教育,邀請專家來我所進行現場授課,提高全所干部職工的安全工作意識。根據上級主管部門的要求開展“安全生產月”宣傳日活動。我所全體員工利用周末時間,在街上通過發傳單、掛橫幅、發短信、設立咨詢站點等多種形式向廣大市民宣傳有關安全方面的知識。提高廣大市民提高安全防范意識,減少不必要的損失,確保人民群眾生命財產的安全。

三、加強制度建設和落實

我所一貫堅持“以人為本、安全第一、預防為主”的原則,建立了《安全隱患排查治理專項行動實施方案》、《安全生產百日督查專項活動的工作方案》等一系列方案和維穩工作“臺帳”,進一步完善了《港口客運碼頭應急救援預案》和《水上危險品港口作業應急救援預案》。并要求所屬各股、室、站簽訂安全責任書,明確工作職責;同時協同相關單位積極開展安全隱患排查活動,對潛在的隱患進行及時排除并下達整改通知書,責令限期整改,對一時解決不了的隱患,則要求做出整改計劃。通過一系列的制度和方案,保證了我所管轄范圍內第二季度的安全生產工作的有效進行,確保了無一例水上交通安全事故的發生。

篇6

對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。以下是小編為大家整理的公司季度工作匯報資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。

公司季度工作匯報一

20XX年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。

一、基本情景

1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。

2、街區商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛生大掃除10次。

2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。

4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全溫馨提示10份。

5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次

6、對街區掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。

7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次

三、安全防范

1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。

2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

3、進取協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費120元。

4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;

6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;

8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。

四、維修工作

1、設施設備維保3次,每周巡檢1次,處理業主,商家報修30次數,每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;

2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;

3、維修、更換街區路燈;

4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

5、對街區房屋滲水檢查;

5、維修、保養公用設施設備。

五、保潔工作

1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預期效果;

2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。

六、完成情景

1、護衛召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作

2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練

3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示12次,對國慶節期間的衛生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;

4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。

5、對管理處進行日常管理,根據工作計劃對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉;

6、為確保街區有一個干凈舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的一致好評;

7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;

8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

公司季度工作匯報二

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個xx月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自我,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,

做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,可是效果并不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

公司季度工作匯報三

隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系教師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告:

在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協每周二例行校風督察。

xx號院青協會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自我的行為風范,并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都用心的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,用心發表自我的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學學校到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。

在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

在一段忙碌的時間過后,最終迎來了院和系相關活動的結束和開幕...

按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既能夠提高我們大學生的環保素質,又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。

此刻又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不一樣好處,也都讓每位成員有著不一樣的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!

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一、主要做法和工作思路

1、制定質檢標準及獎懲條例,確保質檢工作有章可循,有標可依。

開展質檢工作,我們執行的標準主要有2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,在標準和制度的把握上,我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。

檢查中,我們堅持“公司領導重點檢查,質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題

在質檢過程中,我們對第一次出現的,通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,我們都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

4、質檢工作總結

我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”的要求進行計劃、總結和匯報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標,嚴格按照《2011年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在的重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協商解決,每季度我們將質檢工作進行總結,通過匯報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結出來進行匯報,年底,我們將會把全年的質檢情況進行全面的總結,并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然,有條件的話,我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學習,避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。

二、取得的主要成效

1、質檢工作的開展,推動了公司質量管理體系的建立。

質量是企業的生命,是經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我們的服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的,從而保證公司目標、指標的實現,促進企業和諧健康發展。2010年初我們引入過一次質量管理體系建設,可惜由于各種原因我們沒有堅持下去,但是為了實現我們的目標,我還是嚴格按照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規范》、《員工手冊》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。

這里我要特別說明的是,凡是一個規范的企業,必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標準。

2、在公司規范化管理方面發揮了積極的引導作用。

要實現公司規范化管理,必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面,我們及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規范,為公司質檢工作提供科學依據。在內部管理方面,2010年以來,我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項工作達到標準化、規范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改進,PDCA循環也叫戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。回首2010年,我們制定了全年重點工作計劃,各部門也按照計劃進行了實施,我們也進行了檢查考核,年底也進行了處理改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我們已經邁出了導入PDCA管理的第一步,2011年,根據何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,并給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。

3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用

我們嚴格執行飯店服務的三個黃金標準,“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,我想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作程序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

4、在內耗控制方面起到了積極的作用

通過質檢,我更加關注公司的資產管理,設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。在資產管理方面,我們要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,避免報損;在設施設備維護保養方面,我們要求做到日常維護,即損即修,定期保養,盡可能延長其使用壽命,在節能降耗方面,我們要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,我們質檢人員切實起到了督促、監督和引導作用,但是,為實現我們的能耗控制目標,還需要我們全體員工的共同參與,才能在內耗控制方面起到更大的作用。

5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻

通過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進,公司規范化管理已經邁上看一個新的臺階,我們也已經基本形成了一套符合我們公司發展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。

三、主要存在的問題

1、質檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是按照標準及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮;

2、雖然我們08年以來一直提質檢工作,但進入程序化的質檢工作才剛剛起步,制度還待進一步完善;

3、由于培訓較少,質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視程度不夠,認識有偏見;

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嚴格按照煤礦安全生產標準化管理體系基本要求積極開展各項工作,通過嚴格準入、規范用工,開展安全培訓,提高從業人員素質和技能,控制人的不安全行為,為煤礦安全生產提供人才保障。現將主要亮點工作匯報如下:

一、“三管齊下”豐富培訓形式,保證培訓效果

為滿足各層次、各類員工的培訓需求,提高公司全體職工的整體素質,一是引導職工日常生活中利用遠程教育網、手機全員練習考試系統、公眾號等媒體進行自學;二是積極開展“三個一”為主要形式的常態化培訓工作;三是根據職工實際存在的學習需求,定期開展有針對性的專項學習、實操演練與技術比武活動。三管齊下,進一步培養出一批高技術、高素質的創新型人才隊伍。

二、“3+2考核”助力“師帶徒”

緊扣澄合礦業公司“十百千”智慧人才計劃,不斷充實人才隊伍建設,除執行新工師帶徒制度外,在全公司范圍內開展了專業技術人員、技能人員師帶徒活動,嚴格過程考核,師徒合同期內執行班組、區隊、職能部門三級考核;出徒鑒定考核執行單位、職能部門二級考核得分制度。通過“3+2”考核制度的實行,確保了師帶徒活動過程管控到位,營造了學、比、趕、超、幫的良好學習氛圍。

三、“1+2+3”常態化開展事故案例警示教育

堅持每天班前會開展事故案例警示教育活動,同時,由各區隊技術主管負責,每周根據區隊作業性質,選取一個典型事故案例進行“1+2+3”強化教育活動,即一人講述事故經過;兩人進行事故原因分析,談防范措施;三人吸取經驗教訓,結合崗位陳述實際做法或工作守則。通過“1+2+3”強化教育活動的開展,切實起到了常態化警示的效果,確保將事故扼殺在萌芽狀態。

四、規范檔案管理

嚴格按照國家92號令要求,建立健全了從業人員安全培訓檔案,確保“一期一檔”、“一人一檔”齊全,實現了安全培訓檔案標準化、規范化管理。

五、量化考核全面推行在線教育

按照上級在線培訓規定,每月對部門單位個人參與網絡學習情況進行檢查考核,對照適時內容計時總量排名獎罰。針對崗位職能、個人技能不同選定學習內容,結合業務能力不足、管理知識缺失補充學習內容,圍繞管理工作需要、從業崗位調整更新學習內容,通過不定期開展競賽活動提升學習效果。截止目前,管理人員學習時間累計6800余小時,共進行了8次考核,累計獎勵14450元。

六、創建“12358”班組工作模式

“1”個目的:實現“區隊自治、班組自治、員工自律”的自主管理;“2”個對象:強化班組團隊意識、提升班組長管理水平;“3”個手段:加強學習,提升全員崗位技能和操作水平;凝聚人心,形成全員參與的良好氛圍;嚴格考核獎懲,評選樹立學習標桿,推動安全生產健康發展;“5”是發揮五個層面作用:分管領導承包區隊,管理干部承包班組,專業組定期培訓,區隊現場管理,班組日常考核;“8”是圍繞“安全、標準、學習、技能、績效、自控、創新、和諧”等八個方面協作共管,推進班組建設形成有效的管理理念。

七、開展“生產接續攻堅戰”勞動競賽活動

自5月份開展勞動競賽以來,根據公司每月下達的生產作業計劃,每周進行一次勞動競賽質量驗收。對掘進工程質量合格、文明生產達標、標準化工作任務完成、安全隱患整改、資料報送等情況由相關部門進行考核排名,每周對各掘進班組進行慰問,每月堅持對排名第一的掘進頭進行不同形式的激勵慰問和獎勵。

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理論與實際相結合,通過學習,要與時俱進、開拓視野、認清形勢、武裝頭腦,不斷提高廣大干警的政治覺悟、思想素質和理論水平,達到促進工作的目的不斷提高廣大干警的思想素質和理論水平。政法各部門要從講學習、講政治、講正氣的要求出發。

努力培養一支高素質的干警隊伍。各部門要做到有學習計劃,建立和完善政法機關政治理論學習制度。有學習內容,有學習活動,有學習記錄,有學習筆記。領導干部要帶頭學,起到表率作用。采取集中學習與分散學習相結合,政治學習與業務學習相結合。

二、認真履行工作職責。

政法各部門是實現社社會穩定是經濟發展的重要前提。

政法各部門必須以法律為武器,會穩定的中流砥柱。為了確保全市的經濟和各項事業的全面發展。以專業為優勢,善打硬仗,扶正壓邪,維護社會穩定工作中,叫的響,拉的出,打的贏,真正起到打擊敵人、震懾犯罪、保護人民,為加快發展保駕護航的作用。公安部門要結合市情,突出重點,堅持打防結合,加大打擊力度,各項主要工作指標要位于錦州市前列。關鍵時期,能夠出色完成市委、市政府和政法委交給的各項工作任務。法院要依據法律職責,認真做好各種案件的處理工作,提高辦案的速度和質量,認真解決涉法上訪問題。堅持嚴審、快判,采取有利措施,解決執行難問題,維護法律尊嚴,真正起到懲罰犯罪,保護人民合法權益的作用。檢察院要嚴審快批,做到公開、公正、公平執法,充分發揮執法檢查監督作用。司法局要認真抓好法制宣傳、民事調節、法律援助工作,進一步加強基層司法調解隊伍建設,維護社會穩定工作中把好第一道防線。民政局要明確自身的職責和工作任務,促進全市的和諧穩定。政法各部門要從講政治、講發展、講大局、講穩定的高度,各行其職,各負其責,共同為實現北鎮的社會穩定出力獻策。

三、嚴格要求。牢固樹立政法干警的良好形象。

政法各部門要認真抓好警風警紀的教育工作。廣大干警堅持執法為民、廉政高效的原則。嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律,要廉潔執法、遵章守紀。要內增素質,外樹形象。要深化干警的警風警紀教育,不準出現違規、違法、違紀現象。要樹立忠于黨、忠于人民、忠于事業、忠于法律的思想,塑造良好的道德風尚。各部門要認真執行上級的有關規定和政策,建立和完善各項規章制度。市政法委要成立警風警紀監督檢查領導小組,匯同市紀檢監察和組織部門定期、不定期地對公、檢、法、司、民部門的警風警紀情況進行抽查和驗收,發現問題要批評教育,造成影響和后果的要按有關規定追究責任,嚴肅處理。通過上下齊抓共管,使政法隊伍風氣正、紀律嚴,形成良好的社會輿論氛圍。使廣大干警的自身形象得到進一步端正,使政法機關的面貌煥然一新。

四、密切配合。正確處理好政法各部門之間關系。

公、檢、法、司、民各部門要在市委、市政府、市政法圍繞改革、發展、穩定的大局形成共識,委的領導下。通力合作。具體工作上要盡職盡責,整體工作上要目標一致。要樹立顧大局、識整體的思想,克服本位主義、部門利益的傾向,政法各部門之間要形成常溝通、常聯系、常研究,共同為北鎮的發展、穩定做貢獻的新格局。

五、突出重點。建立健全工作匯報制度。

政法各部門要明確按照市委、市政府和政法委的要求。

認真做好每一階段的工作總結。為了總結經驗,目標、理清思路、把握重點。促進工作,市政法委每半月召開一次公、檢、法、司、民各部門班子成員以上的領導工作會議,聽取各部門主要領導對前段工作的情況匯報。分析情況、研究問題的基礎上,政法委主要領導對下段工作要進行安排和部署。每季度市政法委邀請市幾大班子的主管領導,對政法各部門的工作開展一次檢查活動,對檢查的情況和結果要進行總結通報。政法各部門每月要向市委、市政府幾大班子的主管領導匯報一次工作,通過匯報、解情況、提出意見,共同研究解決工作中存在問題。

六、理順關系。建立健全重大事項請示報告制度。

妥善處理有關事宜,為了進一步強化政法工作。對有關重大事項共同負責,政法各部門的一些重要工作、重大事項、重大活動和涉及全局性有關問題的處理要及時向市委、市政府、市政法委事先予以請示報告,經過研究決定后,方可實施。對未經請示,造成影響,出現后果的要追究組織和有關領導的責任。

七、嚴格考評。建立健全政法各部門工作考核制度。

市委政法委要成為了總結經驗、查找差距、促進工作。

確定考核內容,立政法工作考核領導小組。邀請市幾大班子和有關部門的主管領導參加考核活動。一是對公、檢、法、司、民政法部門的領導班子工作進行考核。看班子的核心作用,看班子的團結和凝聚力,看班子的威信和完成工作任務的成果。對工作突出或不勝任的班子成員,要向有關領導、組織部門提出意見和建議。二是對公、檢、法、司、民各部門中層干部的工作進行考核。重點考核政治思想素質、領導能力、業務水平,完成工作任務情況,對有問題要進行批評教育,對不稱職的要提出調整意見。三是對政法各部門主要工作指標和市委、市政府交辦重要工作的考核。對考核的情況要進行匯總,上報有關部門和主管領導,并在全市政法系統進行及時通報。政法各部門的干部提拔任用,領導晉級,政法委要參與測評考核,要提出意見和合理化建議,否則不準提拔和晉級,實行一票否決制。市政法委對政法各部門的工作年中有考核,年末有總評。對中層科、所、隊、室的工作要定期或不定期的檢查和抽查。發現問題及時批評教育,對問題嚴重的要追究中層領導責任,提出意見和建議,一次誡免,兩次“亮黃牌”三次停止工作。

八、總結經驗。繼續堅持完善政法工作的總結表彰制度。

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一、民生工程開展的基本情況:

(一)農村低保:月保障5005人,保障金額31.8萬元,人均補差63.5元;一季度累計保障15015人,保障金額95.4萬元,發放各類補貼127.8萬元。

(二)城鄉醫療救助:一季度,醫療救助共直接救助243人次,發放金額93.7萬元。其中城市90人次,發放金額34.6萬元;農村153人次,發放金額59.1萬元。“一站式”救助平臺共救助328人次,救助金額30.4萬元。

(三)五保供養:加強了五保供養對象的核查,實行了動態管理,第一季度核減五保對象156人,及時發放了第一季度五保供養資金,總計發放資金83.66萬元。同時加大了敬老院的安全管理工作,下發了文件,下達了安全隱患整改通知書,確保敬老院的安全管理。

二、民生工程開展的主要做法:

(一)精心組織謀劃,強化績效考核。

根據民政工作職責,及早謀劃民生工作,做到早安排、早部署、早啟動。一是加強組織領導。一季度及時調整充實了城鄉醫療救助、五保供養、城鄉最低生活保障、廉租房補貼四個工作小組,由局長和黨組書記分別擔任組長,分管局長為副組長,相關部門負責人及鎮、街道辦事處負責民政工作的同志為成員。二是層層分解任務。民生工程目標任務下達之后,區政府分管領導代表區政府和各鎮、街道辦事處簽訂了民政工作目標責任書,區民政局局長和三個分管局長及三個涉及民生工程的業務部門簽訂了目標責任書,將民生工程細化量化、落實到人。三是健全督查機制。對民生工程一周一調度,一月一督查。對工作中存在的不足和問題,及時會同鎮、街道辦事處進行整改,確保各項工作有序推進。

(二)深入宣傳政策,彰顯公平公正。

根據民生工作特點,我們建立了區、鎮、村三級宣傳和監督網絡。通過區政務網、電臺、電視臺、村鎮廣播、宣傳展板、橫幅、宣傳單等多種方式向全區人民廣泛宣傳民政民生工程。通過深入宣傳,使廣大群眾對民政民生工程有了較為深刻的了解。為確保民生工程的公開、公平、公正,我們在每個村(居)聘請了一名民政工作監督員,開設了民政工作公開欄;在局機關和各鎮、街道辦事處設置了民政工作舉報箱,公布了舉報電話;在強化區、鎮、村三級公示的基礎上,增加了市、區政務網公示。在救助對象的審核審批過程中,全面推行了民主評議、代表票決、三級聯審、三榜公示制度。真正做到了程序規范、對象準確、公平公正。

(三)全面進行審核,確保應保盡保。

我區共三個鎮,其中宋疃、古饒鎮農村低保戶,全面實行重新申報,本月底將完成;鎮在原有的基礎上進行嚴格審核,基本上杜絕了拆戶、合戶現象,在重新審報的基礎上,農村低保戶將增加到5500人左右。

三、落實創新工作機制的主要做法:

(一)農村低保:全面推行了民主評議、代表票決、三級聯審、三榜公示制度。“三級聯審”是指在農村低保申辦過程中,嚴格遵循個人申請、居委會初審、鎮(街道)審核、區民政局審批三道程序,同時區、鎮(街道)、居委會成立審批小組,集體研究審批。“三榜公示”是指在居委會初審后進行公示,無異議后上報鎮(街道),鎮(街道)審核后再進行公示,無異議后上報到區民政局,區民政局進行審批后將結果最后進行公示。

(二)醫療救助:為確保醫療救助資金及時、準確發放到位,讓醫療救助申請人及時得到救助信息。一季度,我局與中國移動分公司合作,以短信方式將醫療救助審核審批情況及領取時間及時通知了受助者,并對受助者發放明白紙,有效地提高了救助時效。

四、下一步工作重點:

(一)對重新申報的低保戶嚴格進行審批,完善各類申報資料,對手續不全的一律不予審批。加大核查力度,抽調低保工作人員,全面對新戶進行審核,形成資料。做好公示工作,區、鎮、村全部留有公示資料。