導語：如何才能寫好一篇管理工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著2021年春節的過去，我公司2020安全生產管理工作也劃下了完美的句號。我公司結合本單位的工作實際，按照生產安全工作安排，認真總結回顧我公司安全生產工作，部署制定調整新的安全生產計劃，以“安全第一，預防為主”和“生產必須安全，安全促進生產”的原則為指導思想，切實抓好公司的安全生產管理工作。現將我公司在安全生產方面所做的工作總結如下。

一、完善安全生產規章制度和加強職工安全生產培訓

為使安全生產意識深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，我公司不斷建立健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全教育，加強我公司職工安全培訓教育工作，增強職工的安全意識和安全防護能力，切實讓職工從思想上長期樹立安全思想意識，并在單位內部逐步形成大事小事講安全，時時刻刻想安全，工作處處保安全的良好局面，具體內容如下：

1、職工定期接受安全培訓教育，堅持先培訓、后上崗的制度。培訓內容包括本崗位的安全操作規程、事故案例剖析、勞動紀律等。

2、合理使用勞保用品，加強勞動保護，按規定及時購買發放各類勞保用品。

3、特殊行業必須持證上崗。

4、對各種設備工具實行定期檢測、維修、保養。購進設備時嚴格按照有關程序進行檢查驗收，確保設備完好無損。

二、建立單位各項應急預案，確保安全生產

請專門的安全管理服務公司為我公司編制《安全應急預案》，為確保各項應急預案順利實施，我公司在制定預案時，根據公司自身情況對各項應急預案進行了補充和完善，使應急預案更貼近實際，更切實可行，更具有可操作性。并定期進行安全預案演練，將安全知識傳達到每一個員工心里。

三、安全生產責任體系建立情況

根據“管生產必須管安全”的原則，實行安全生產工作責任制，每個職工要對所在崗位的安全生產負責，實行全員安全生產承諾書制度，形成一個全方位、分層次的安全工作責任管理網絡。嚴格貫徹實施安全生產工作管理規定，做到責任明確到人、考核落實到人。在日常安全生產管理上努力做到組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。工作中，我公司高度重視安全生產管理工作，每逢有關加強安全生產方面的文件精神，都及時組織單位職工認真學習貫徹落實。對不安全因素要及早發現、及早報告、及早解決，扎扎實實做好安全防范工作。

四、開展安全生產自查自糾情

結合本公司的實際，我公司定期或不定期的開展安全生產自查自糾活動。根據不同時期，不同季節，認認真真做好安全生產自查自糾。在身產車間安排督導人員，車間生產質量、安全、消防等工作進行監督檢查。

五、車輛安全管理情況

公司針對運輸車輛，每月至少一次召集駕駛員進行安全學習。落實一日三檢制度，定期對公司的所有車輛燈光、轉向、剎車、雨刷、機油等情況作為重點進行檢查。加強車輛管理，嚴格遵守車輛管理規程，做到出車前、運行中和收車后三檢查制度，不開英雄車、斗氣車，不酒后駕車，杜絕人為的事故發生。

六、辦公、倉庫、生產要害區域安全管理情況

篇2

各位領導：

下面我將一季度的工作匯報如下:

一、一季度完成的工作

（1）生產方面

1、一季度剛好是生產旺季和淡季交接的一個季度。在生產旺季機臺人員配備不足的情況下，我將報輪和204兩個機臺合理調配安排4個班組，在安排好生產的同時，為了克服機臺操作技術力量不被減弱，我積極帶領機臺人員開一個班組完成教輔印刷，確保教輔的周期，報紙的時效及質量，從而減輕公司的負擔。

2、去年5月份公司引進了一臺糊盒勒口一體機，一季度完成封面折頁勒口158萬只，完成法式精裝糊殼6萬只，實現加工收入6萬元。為生產淡季做了填補。

（2）設備方面

1、在2月底和3月份期間重點完成了對204設備的氣路進行提升改造，效果得到明顯。

主要改造:老的氣路由一只氣泵和一臺冷干機組成而且沒有儲蓄罐。由于204印刷機組、堆積機的氣動部件和冷干機制冷都有不同程度的老化現象，使得印刷設備正常工作時氣泵不停的打氣而且打出來的氣水很多，導致電磁閥不能正常工作設備經常停下來生產得不到保障。2018年光堆積機電磁閥換了10個，維修費用在1.5萬元左右。

2、對204機臺設備保養做到爭分奪秒。

該機臺主要承印的期刊品種開印時間不穩定，和預期排產的時間有出入，在保養上縮短時間，把最突出的問題首位解決，做好設備保養。

3、報輪設備的二次張力系統張力不穩也得到了修復?？梢愿玫臑榧瘓F教輔印制做好配套服務。

（3）人員培養方面

年后，機臺上一位員工離職。為了增強機臺操作技術的力量和業務發展的需要，新招了兩位員工，目前正在培養階段。

（4）安全生產方面

1、對老員工安全生產教育、提高安全意識是長鳴警鐘，尤其是對新入廠的員工做好安全教育和培訓工作。

2、對設備的安全檢查、維護、保養監督，確保設備處于良好的安全工作狀態。

3、對日常的安全監督檢查，包括集團安全辦公室平時對我們車間的安全隱患檢查，有發現隱患的，我們在第一時間立即整改及時消除，確保人員和生產安全。

（5）質量方面

1、通過這次設備保養維修，報輪設備剩余小卷筒紙印刷時偶爾打皺問題得到了解決，提高了套印和折頁穩定性，進一步提高了質量。

2、解決了204設備下套雙影、印版耐印率有所提高。

3、在3月2號做的法式精裝《窮查理》糊殼封一封底邊膠位凸起問題，我們對設備的調整和減少噴膠量，邊膠位凸起這一問題已經得到解決。

二、一季度存在的問題

204在印制期刊產品中，由于部分期刊印量少，在輪轉印刷中開機損耗大，出現紙張虧損現象。

報輪在印制《同步練習歷史與社會九下》產品，該產品給的紙張出紙令99.6折，印刷是達不到的。

對于印量少的期刊，是否將伸放適當調整，確保下機不缺數。

三、下一階段的工作思路

篇3

一、基本情況

我社系統是50年代初成立的一個農村商業組織，隸屬縣人民政府直接領導。幾十年來，為加快我縣農村生產、生活資料的供應，發展農業生產起到了積極作用，作出了重要貢獻。2000年，政府又將我社機關納入了財政全額撥款，2007年，又納入了參公管理單位。目前，縣供銷社機關共有財政供養人員49人，其中在職人員20人，退休干部29人(其中副縣級以上干部4人，科局級干部22人，一般干部和工人3人)。

二、2014年工作舉措

1、加強領導健全組織

由于我社機關退休老干部較多，又大都是建社以來參加供銷工作和從黨政調過來的干部，他們在為供銷事業的發展和縣的發展做出了顯著成績。為此，縣社黨組、理事會十分重視老干部的管理工作，將此項工作納入了重點。一是成立了老干部領導小組，由黨組書記、理事會主任同志任組長，副主任同志為副組長(具體分管此項工作)，副主任、人秘股、工會負責人為成員，并實行了每季度研究一次老干部管理工作，

2、加強老干部的政治思想建設

2014年，縣社先后分別走訪、慰問老干部20余次，特別是在重陽節、春節都要進行集中慰問，平時進行電話慰問，政府對老干部的政策全部落實到位。中央、省、市下發的有關文件都要組織老同志宣傳、學習，從而全年沒發生一件老干部上訪事件。

3、加強做好老干部的服務管理

根據老干部居住分散的實際情況，分別在、金城成立了老年協會，落實了2名責任心強、有組織力、號召力的老干部具體負責片區老干部的管理，組織開展活動，收集通報情況，并每年發給管理人員通訊費500元。今年3月，退休副縣級干部鄧映堂反映到他應享受50年5月31日前參加革命工作老干部待遇問題，接到詢問電話后，我們及時與縣老干局聯系，今年5月，按政府落實了他的待遇。又如居住在縣外的退休老干部，要求醫保門診費打入工資卡，方便他們購藥。經我社與醫保局聯系，對居住在成都、重慶、綿陽的4位退休老干部予以了落實。

特別是老同志生病住院，縣社領導和分管老干部工作、工會負責人都要親自到醫院和家庭看望。據統計，今年共看望住院老同志13人次，開支慰問金7000余元，對特困老干部進行困難補助6人，開支2000余元。如長期生病臥床的老干部同志，領導親自上門到鎮農村去看望，并送去了慰問金、大米和油，老同志激動的熱淚盈眶，激動地說“感謝組織還沒忘了我們這些老同志”。

4、組織引導，充分發揮老干部作用

篇4

去年，我省認真貫徹執行國務院扶貧辦、財政部、中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會《關于全面改革扶貧貼息貸款管理體制的通知》精神，按照“政府引導、市場運作；下放管理權限，引入競爭機制；固定貼息水平，靈活補貼方式；逐步探索建立風險防范和激勵約束機制”的總體思路，下大力抓了信貸扶貧工作各項規章制度的落實，使扶貧貼息貸款工作逐步走上經常化、制度化、規范化的道路。經過全省上下的共同努力，一年來，累計投放扶貧貼息貸款22.9036億元，其中項目貸款10.3247億元，小額到戶貸款12.5789億元。扶貧貼息貸款共扶持扶貧龍頭企業93個，扶持貧困戶13.9萬戶、52.8萬人。覆蓋了全省10個市、77個中省重點貧困縣和14個有扶貧任務的縣。培育了主導產業，壯大了龍頭企業，調整了產業結構，有力地促進了貧困地區經濟發展和社會進步。

（一）加強組織領導，強化部門協作。扶貧貼息貸款是一項直接面向農村和貧困農戶，惠及千家萬戶的民心工程，是幫助貧困群眾實現脫貧致富的有效措施，各級黨委、政府高度重視，將扶貧貼息貸款工作作為新階段扶貧開發工作的重要內容，加強領導、精心組織、落實責任。省上成立了有扶貧、財政、人行、銀監局、有關金融機構組成的聯席會議制度，主管副省長為會議召集人，協調解決改革中出現的各種問題。各市、縣也成立了扶貧貼息貸款管理體制改革工作領導小組或建立了聯席會議制度，落實了相關部門的工作職責，定期研究扶貧貼息貸款工作，加大部門間的協調力度，幫助解決具體問題。各貧困鄉鎮都有2至3名干部主抓落實。形成了各級高度重視，相關部門密切配合、分工負責、齊抓共管的工作格局。

（二）明確目標任務，突出工作重點。各級始終把培育貧困地區主導產業、增加貧困人口收入做為信貸扶貧的出發點和落腳點，周密計劃，精心組織。突出抓了以下幾個方面：一是把扶貧開發工作重點縣、貧困村作為扶持的重點。到戶貼息貸款計劃全部安排在貧困縣、貧困村，其中70%以上貼息資金集中用于國定扶貧開發工作重點縣，著力幫助貧困村的貧困戶建立穩定增收的致富項目。二是把增加貧困戶收入作為重中之重。要求到戶貸款只扶持產業，不能用于看病、建房等，通過小額信貸扶持，農業產業化企業帶動，積極扶持貧困戶大力發展種植業和養殖業，培植特色產業，深受廣大貧困群眾的歡迎。三是大力扶持龍頭企業。一年來，我們立項扶持的企業全部是國定、省定貧困縣的企業，種養業、產業化項目占扶持項目總數的98%。通過對扶貧龍頭企業的有效扶持，帶動了貧困地區經濟發展，增加了農民的收入。

（三）創新工作機制，嚴格運行程序。一是優選金融機構。把重原則、講信用、口碑好，愿意參與扶貧開發工作的金融機構，作為扶貧貼息貸款的發放主體及承貸機構，通過引入競爭機制，打破了農業銀行獨家運營的做法，目前，全省已有農行、農發行、農信社、郵政銀行、工商行等九家金融機構承擔了扶貧貸款業務，群眾貸款難的問題得到了有效緩解。二是放寬投放標準。按照“放得出，收得回，有效益”的原則，由縣扶貧辦審查把關，將全縣到戶貸款總額度的20%用于能人大戶或者經濟合作組織。但每個能人大戶放貸不得超過10萬元，經濟合作組織不得超過30萬元。三是嚴格考察審核。到戶貼息貸款投放由農戶申請，村委會簽注意見（蓋章）、鄉鎮扶貧辦與金融部門考察、審核，上報縣扶貧辦審批,金融機構按照程序投放貸款，縣財政給予貼息。項目貸款由項目單位提出申請，編寫項目可行性研究報告，市、縣逐級審查上報，省扶貧辦審查審批并推薦給金融部門，金融部門按照有關程序審查放貸，每年底由扶貧、財政、有關金融部門逐級審核確認后，將貼息資金兌付給項目單位。

四是著重把好“四關”。（1）嚴把扶持對象關。扶貧貼息貸款的對象是貧困群眾，因此各級各部門始終緊緊圍繞貧困農戶來開展工作，對享受貼息的貧困戶由村組和鄉鎮層層審核確定，保證貧困農戶能夠真正享受到扶貧貼息貸款的有效扶持；（2）嚴把資金投向關。在扶貧貸款貼息工作中，嚴格按照扶貧貸款貼息資金使用性質，把貸款貼息資金集中用于能夠促進農民增收的種植業、養殖業、農產品加工業等發展項目上，確保農戶發展生產得到有效扶持；（3）嚴把貼息兌付關。在扶貧貼息貸款范圍和對象確認上，堅持扶貧辦、財政局對貧困戶貸款名單進行嚴格把關、嚴格審核，無異議并經過雙方簽章后，再通過金融部門把貸款貼息直接補貼到戶，既確保了貸款農戶真正享受到國家的扶持政策，又保證了資金安全；（4）嚴把目標考核關。省上要求市、縣每月上報一次扶貧貼息貸款投放進度及工作落實情況，并適時進行通報。各級政府將扶貧貸款任務完成情況列入對部門和下級政府年度目標責任考核內容，獎優罰劣，確保了扶貧貸款管理體制改革工作的順利推進。

篇5

一，明確職責，落實責任.安全生產責任重于泰山，容不得半點疏忽大意.為此，收費所認真研究收費工作實情，制定收費所安全生產預案，將收費工作中可能發生的安全生產事故集中起來，細化處置程序，明確各崗位職責.并與每位員工簽訂《安全生產責任狀》，與班組簽訂《安全生產責任書》.將安全生產責任落實到個人，人人肩上有重擔，人人心里有安全，人人行動抓安全.

二，組織培訓，開展演練.安全生產警鐘常鳴，往往發生安全生產事故都是當事人或管理者思想麻弊松懈，不重視安全生產而造成的.為此，收費所將安全生產工作納入到日常管理工作中去，以預防性安全生產為主，逢會必講安全，時時刻刻緊抓安全生產.每月都要組織一次安全生產專題會，提高員工安全生產意識，提高員工思想警覺性.組織安全生產知識測試，將測試結果納入考核.并結合工作實情，適時開展安全生產演練，規范安全生產處置流程，提高安全防范能力，提升整體抗安全風險的能力.

三，嚴格考核，一票否決.構建平安和諧高速的首要問題是解決安全問題.只有建立在安全基礎之上的發展才是科學發展，科學發展首先就是安全發展.為此，收費所緊繃“安全生產一票否決”這根生命之弦，嚴格落實安全生產法律法規和安全生產管理及操作制度，研究制定切實可行的安全生產措施，將安全生產管理納入到每個員工的績效考核中來，凡是安全工作做不到位的，堅決實行一票否決，時刻牢記安全發展才是發展的硬道理.

四，廣泛宣傳，采取措施.安全生產工作遷涉到每一個人，遷涉到方方面面.安全生產管理決不是孤立的，是聯系的，發展的.為此，收費所一方在進行廣泛的宣傳，營造良好的氛圍；另一方面采取切實可行的措施，狠抓落實.一是針對惡劣天氣，及時發放安全行車提醒卡，并要求收費員使用口頭提醒語；二是惡劣天氣積極配合交警，路政部門做好相關交通管理工作，并做好服務和應急分流工作；三是嚴格落實應急生產預案，規范處置突發事件；四是利用可變情報板及時路況信息，提醒過往司乘人員注意安全行車；五是開展形式多樣的安全生產專題月活動，向過往司乘人員散發安全生產手冊，在收費道口和收費大院張貼安全生產宣傳畫，懸掛安全生產標語，出安全生產專題宣傳欄等，努力營造安全生產氛圍；六是定期或不定期開展安全生產檢查，排查隱患，及時處置，將安全生產隱患消滅在萌芽狀態之中.

篇6

一、在強農惠農政策落實方面

為搞好今年的購機補貼工作，我們堅持“廣泛宣傳、充分報名、嚴格審核、分級錄入、公正透明”的原則，于4月25日在電視臺民生信息頻道、政務網站、農業局網站同時《關于農機購置補貼告全縣農民朋友的一封信》，全縣農機購置補貼報名工作在各鎮農林站同時啟動，5月12日全縣報名全部結束。按照購機優先序列，嚴格審核、分級錄入。第一批400萬元資金全部用于重點補貼機具。其中：玉米聯合收獲機、免耕播種機、深松機和單獨購置配套作業機具占用資金320萬元，占到資金總量的80%，剩余資金用于購置配套機具購置。截止到5月28日，縣已落實中央第一批農機購置補貼資金400萬元，完成下達補貼計劃的100%。我們積極推行惠農服務新舉措。今年我們提出了“把農機補貼的好政策送到群眾的心坎里”的工作目標，為方便購機群眾報名，縣今年農機購置補貼報名點全部設在各鄉鎮，同時還推出農機補貼手續辦理一條龍服務。農機補貼的報名、審查、核實、檢驗、辦證、掛牌都可在鄉鎮集中辦理，全部補貼手續可在2個小時內辦結，黃河口鎮利林村劉國輝今年深有感觸地說，今年買拖拉機從報名到辦手續，沒往縣城跑一趟，在鎮上就能全辦好，不光給我們省了功夫，還給我們省了油錢，真是服務到家了。

縣農機辦在市農機辦的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞全市農機十二五發展目標，堅持大膽突破、敢于先行先試，積極探索農機管理的新技術、農機服務的新模式，農機發展的新路子，推動農機工作創新發展。

二、在農機合作社建設，帶農致富方面

成立農機合作社，不僅提高農機利用率，還促進土地流轉，增加機手收入，讓更多有技術、會管理的農機手通過土地托管、訂單作業的方式成為新型職業農民。今年5月，國家農業部對全國農機合作示范社進行授牌，我縣安順農機合作社獲此殊榮。安順農機合作社經過兩年多的跨越式發展，現擁有大中型拖拉機58臺，配套機具270臺套，固定資產1077萬元。2010年完成訂單作業42萬畝，完成作業產值1129萬元，實現利潤213萬元，人均純收入6.3萬元。固定資產和年作業收入均超過千萬元，成為全市固定資產最多、機械總動力最大、訂單作業面積最廣、人均作業收入最高的農機專業合作社。今年安順農機合作社又開全省農機合作社的先河，籌資400多萬元，新購置了兩臺385馬力的大型拖拉機和激光平地儀，不僅拓寬了合作社的經營渠道，更為我們發展精準農業、生態農業提供了現代裝備支持。共贏農機合作社明確發展思路，以棉桿收獲和玉米小麥收獲為主，不僅完成了縣域內作業任務，今年還在濱州等地簽下了17000多畝的作業訂單。

三、在推動優勢產業發展富民增收方面

精心組織好農業部秸稈能源化利用示范項目實施。項目啟動一年來，取得了良好的經濟和社會效益，示范帶動作用日漸突出?？h的棉花種植面積從2010年的69萬畝增加到今年的80萬畝。全縣棉桿收獲機數量翻了一番，共贏農機合作社從去年的2臺自走式秸稈聯合收獲機增加到今年的6臺，年加工棉桿產值超70萬元。原先在野外焚燒的棉桿成為生物質發電的好原料?，F在85%以上的棉桿都得到了能源化利用。每年新增生物質發電10.2億度，年節約標準煤9.7萬噸。

大力推廣機械化育插秧新技術。機械化插秧技術解除了水稻生產的“瓶頸”，提升了水稻的生產的科技含量和現代化水平，一臺手扶插秧機每小時可插秧3畝，每天可代替30個勞動力。機械插秧把農民從“面朝換土背朝天”的繁重體力勞動中解脫出來，借助國家農機補貼政策的大好時機，我們大力推廣水稻插秧機、收割機等先進適用機具，全面提高水稻綜合生產能力，逐步實現水稻生產全程機械化，今年我們繼續舉辦水稻機械化插秧現場會。三明集團生產的“東土稻皇”，一邦農民合作社生產的“水城米倉”系列稻米都實現了機械化插秧。大大地促進了水稻機械化生產、標準化生產，全縣水稻種植面積連年增加，從2006年的3.13萬畝增加到2011年的7.38萬畝。產能的增加大大地推進了水稻名優品牌創建的步伐，“東土稻皇”大米今年成功在人民大會堂召開產品推介會。市場價格達到每斤38元。生態谷系列大米成功申請黃河口地理標志認證，黃河口大米品牌系列成功步入港澳市場。

四、在農機作業服務解民憂方面

借助現代信息管理技術，提升農機管理的信息化、現代化水平。今年我們對小麥成熟狀況進行充分調查和精確測算，推出小麥機收路線圖，組織機手有序作業。今年與氣象部門聯手，推出了三夏生產農業信息服務平臺，將麥收期間的天氣情況、小麥成熟情況及作業信息通過氣象信息平臺以短信的形式發送給機手。讓作業的機手少跑路多掙錢。

五、存在的問題

一是發展農機產業的境界不高、方法不多的問題。有為農服務、解民憂、幫民富的想法，但落實在工作上，缺乏創新意識、在一些機制和體制問題上不敢闖、不敢試，先行先試的魄力不夠。方法不多。

二是與農民朋友溝通途徑還有待于加強。聽取農民朋友心聲的途徑和渠道還不夠暢通，有時滿足于完成常規工作，傾聽群眾反饋意見的時間還少，做的還不夠。

三是爭取讓群眾滿意的工作標準還不夠高，爭取做得各項工作早安排、細考慮、高標準、高效率，把強農惠農的工作做實做好。

六、整改措施及努力方向

加快農機產業化發展步伐，實施產業富農

一是項目編報工作，積極編報水稻工廠化育秧項目。經過兩年多國家機械化育插秧項目的實施，水稻插秧技術已為群眾所接受，并在逐步推廣，但標準化育秧因技術、秧盤等問題一直沒有得以較好解決，育秧、插秧脫節嚴重。加之今年農業用工費用不斷增加，縣今年人工插秧費用達到了200元每畝，幾個水稻種植合作社和種植大戶發展工廠化育秧、機械化插秧的需求非常迫切，因此我們下半年將集中精力做好了工廠化育秧項目編報工作，初步擬定依托勝坨鎮水稻生產區域的合作社和農機大戶，一期建設覆蓋3000畝，二期覆蓋10000畝水田的工廠化育秧車間，整合農機技術、機械資源，加大對項目的政策扶持力度，采取多種投融資方式，爭取項目早日開工建設，實現農機發展園區化的破題。

二是全力推進畜牧、漁業優勢產業發展?？h土地寬滿，海洋資源豐富。水產與畜牧是縣兩大優勢產業。我們將農機優勢與資源優勢對接，形成產業發展優勢，今年我們將圍繞黃藍國家兩大戰略，搞好水產畜牧兩大產業相關機械設備的補貼和推廣應用。大力發展餌料加工、水面增氧、保鮮儲藏等相關機械設備，保證養殖安全、提高養殖密度、提升養殖質量，提高現代漁業科技和裝備水平。

篇7

一、組織、經費保障到位

1、鎮黨委、政府高度重視農民建房管理工作，成立了以鎮長為組長的農民建房管理工作領導小組，成立鄉鎮“兩所一中隊”，安排了專門的辦公室；領導小組、“兩所一中隊”已掛牌；農民建房管理制度、工作職責、人員信息已上墻；在鎮便民服務中心設有城建規劃專職崗位，安排專人坐班；落實工作經費按每季度兩萬元整撥付；為加強對全鎮工匠的管理，成立了彭澤農民建房工匠協會分會，并制定了工作職責。

二、嚴格審批、規范程序

全鎮完成村莊規劃72個，完成率82.7%（按照縣要求征地范圍內的村莊未編制）；已編制20套新戶型供建房戶選擇；在各村莊的顯要位置張貼了農民建房流程圖和新戶型效果圖進行宣傳；農民建房做到一月一審核；集鎮內單位建房如衛生院建房已經辦理了規劃、招標、監理、質監、安全施工手續，符合條件的建房戶均與鎮城建規劃所簽訂了建房協議，選擇一套新戶型，按照建筑面積交納新戶型建房保證金，保證金收支賬目實行專人專項規范管理；新建房屋嚴格按照建筑面積明確四至、樓層限高的要求來審批，不合格的一律限期整改；房屋建成后，及時發放規劃許可證，并上報縣國土局申報土地建設許可證；規范檔案管理，安排專用的檔案保管櫥柜，對相關資料進行歸檔。

篇8

尊敬的縣長：

非常感謝領導在百忙之中抽出寶貴時間親臨建設局系統調研、指導工作。

我分管城建法制、城市管理、部份公用事業管理工作，有關城建法制、社會治安綜合治理、民兵等一些機關工作就不匯報了，下面，我就城管、環衛、園林、客運、燃氣管理工作，分基本情況、主要工作、主要問題、打算建議、工作請示五個部份，向領導作個匯報。

一、基本情況

目前擔負城區管理工作的主要有城管大隊、環衛所、園林所、客運所、燃氣所五家單位。其中差額補助事業單位2家（城管大隊、環衛所），自收自支事業單位3家。五家單位基本情況如下：

1、城管大隊：定編60人，現有干部職工83人（含退休3人、外借5人、停薪留職3人），前勤64人、后勤8人，主要職責是依據國務院《城市道路管理條例》、《城市市容和環境衛生管理條例》和《城建監察條例》，按照建設局授權對城市市政工程、公用事業和市容環境衛生秩序依法實施監督、檢查和管理。

2、縣環衛所：定編110人，現有干部職工227人（含退休27人、正式工135人、臨時工65人）。主要擔負城區131.6萬平方米面積的清掃清運任務，并依據《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市生活垃圾管理辦法》和《城市建筑垃圾管理規定》依法實施環衛監督和檢查。

3、縣園林所：定編20人，現有干部職工37人（含退休3人、精神病患者1人、綠化管理維護16人、綠化監察7人、收費5人、行政后勤5人）。主要職責是依據國務院《城市綠化條例》和《Xx省城市綠化實施辦法》，負責城市規劃區內城市綠化的規劃、建設、保護和管理，對損壞綠化設施及花草樹木的行為進行查處，以及城區綠化費、綠化延誤費、綠地臨時占用費、綠化補償費的收?。痪G化維護面積28萬平方米。

4、縣客運所：定編5人，現有干部職工11人，主要負責全縣城市公共客運市場日常監管，從事城市公共客運經營企業和從業人員資質及市場準入、運營和退出事項的審批，配合縣政府組織實施城市公交線路特許經營權和出租汽車經營權出讓工作。

5、縣燃氣所：定編3人，現有干部職工2人，主要職能是依據《Xx省燃氣管理條例》負責燃氣的規劃、工程建設、設施保護、經營、使用和燃氣器具的銷售、安裝、維修及其相關的管理活動。

二、主要工作

近年來，我局和上述管理單位認真履行職責、扎實開展工作，特別是去年Xx書記、Xx縣長先后視察城區管理工作、中半年正式啟動“三城同創”和城市管理實施“門前四包”、“庭院三包”后，我們建設局更是創新舉措、增加投入，著重加強了以下七個方面的工作（七個加強）：

1、加強探索管理機制，城管效果比較明顯。為解決當前城市管理、市容市貌、環境衛生、園林綠化、城市客運、燃氣管理工作中存在的職責不夠明晰、力量不夠整合、步調不夠協調、管理不夠嚴格、審批不夠規范、執法不夠到位等問題，我們根據有關法律法規，結合浠水實際，探索城市“綜合管理、集中執法”新模式，力爭最大限度地整合現有城市公共事業管理力量，積極探索長效管理機制，不斷提高城市管理水平。自前年9月5日起的一年多時間里，制定了《浠水縣城市綜合管理集中執法工作方案》和《責任區綜合管理工作制度》，劃定了責任區，成立了工作專班。從實施的情況來看，效果比較明顯。

2、加強專項綜合整治，城區秩序明顯好轉。

一是突出重點街道整治。對宜化福瑞德路段，成立專班專人管理，效果顯著；對城北大市場、新華正街、新華北街、麗文路、車站路等群眾意見較大且影響浠水形象的街道，我們增派力量，加強管理；早中晚時段，組織機動巡邏糾章組進行巡邏糾章，力爭在管理上不留空檔，使城區秩序有了明顯好轉。

二是突出重點行業整治。與有關職能部門一道，突出加強了餐飲、建材、肉案（攤）等行業的臨街經營秩序整治。特別是對出店經營和亂寫辦證號碼、牛皮癬等違規行為，進行了重點整治，對那些釘子戶、難點戶，依法申請縣人民法院強制執行，其中僅去年一年就申請縣法院強制執行的案件共28起，其中學堂路花店經營者頓建新、蓮二塘路早餐經營戶姚杰，因違章占道經營，先后被司法拘留，起到了很好的震懾作用。開始了洗車場逐步實現集中經營的探索，已經招商引資，在園林所門前建設了一個現代化專業洗車中心，預計今年上半年投入使用。

三是突出重點部位的整治。對城區7個出入口的垃圾和經營攤點，我們通過聯合行動，進行專項整治，并加派人員管理，出入口環境衛生面貌有所改善。對縣人民廣場，我們通過整合人員，整合職能，加大管理力度，效果明顯，受到市民肯定。按照縣長的指示，我們近期還對浠水火車站廣場環境衛生秩序進行了綜合整治，收到了初步效果。

3、加強戶外廣告管理，廣告市場初步規范。為搞好戶外廣告、門店牌匾清理整頓工作，我們成立了清理整頓專班，對那些在設置地點、規格、工藝水平及內容等方面存在一定問題的戶外廣告、門店牌匾，在向廣告業主、店主宣傳法律法規的同時，逐一提出了具體的整改意見，進行限期整改。整個活動期間，我們共發出整改通知書939份，并對逸林居、雅仙居等廣告招牌按要求整改到位，還有幾處布面破損陳舊的廣告，按要求進行了更新。對那些違反有關戶外廣告管理規定、沒有合法審批手續、或經合法批準設置但期限屆滿、影響市容、存在安全隱患的戶外廣告，責成設置單位在規定時間內自行拆除。近兩年來，累計組織戶外廣告行動21天（次），城區拆除或各種違規廣告牌共1053塊。

4、加強環境衛生管理，城區面貌明顯改善。為確保整個城區清掃保潔質量，縣環衛所堅持改革創新，督促班子成員深入一線，加強各個工作環節的督辦落實；對清掃人員實行劃片包干，城北由三個清掃組負責，城南實行清掃保潔權公開競標拍賣，新的運營管理模式，讓職工增添了危機感，從而激發了他們的工作熱情。在此基礎上，加大灑水除塵、清掃保潔、垃圾清運力度，城區環境面貌明顯改觀。與此同時，在上級主管部門和國家拉動內需政策的支持下，我縣城區首座垃圾衛生填埋場建設，主體工程已于去年底基本竣工并即將投入試運營，一改我縣垃圾場建設的空白。同時，新添置垃圾清運車輛4臺（輛）、新建垃圾中轉站四座，已經投入使用。

5、加強城區綠化建管，綠化水平得到提高。園林所將主要精力用在了苗木恢復救治、病蟲害防治和抗旱保苗上，先后投資2萬多元用于病蟲害防治，投資5萬多元用于抗旱保苗。同時，不斷加大對危害綠化苗木、破損花壇設施的處罰力度，僅供電公司亂砍綠化樹木一起案件對供電公司和內部干部共處罰2萬多元。另外，我們還將聞一多大道的綠化管養權對外成功地進行了招標試點，為下步改革積累了經驗。

6、加強客運市場管理，“禁麻”任務全面完成。為解決“麻木”載客擾通秩序、威脅人民群眾生命財產安全的問題，2007年縣委、縣政府拿出資金700萬元，對城區1168臺“麻木”進行集中收購處置，使經營了近6年的“麻木”車全面退出了城市客運市場?！敖椤焙?，我們采取調整公汽營運時間、新開（第9路）公交線路、新增公交運營車輛15臺（公汽共計95臺）、新增出租車36（出租車共計251臺）、督促出租車提高運行率等措施，有效地緩解了“禁麻”后市民出行難題。前年5月份以來，為解決“摩的”非法載客問題，縣政府成立了以建設局力量為主的“禁摩”專班，共查處非法載客摩的1226臺（次）（前年783臺次、去年443臺次），行政拘留3人，公安留置1人；同時進一步規范城區公交客運市場，對非法載客黑車進行了嚴厲打擊。還積極爭取縣委、縣政府重視和支持，對城區公交樞紐站組織了站址初選；對公汽候車站（亭）建設進行了規劃、設計、建設，共規劃建設公交候車亭167個，其中站亭59個、站點108個，去年已經全面竣工并投入使用。我們還率先開展了城市客運文明行業創建活動，受到了縣委宣傳部的充分肯定。

7、加強城區燃氣管理，服務水平逐步提升。我們在加強燃氣行業監管、生產安全、開展行業優質服務、擴大天然氣用戶、整頓燃氣市場方面，做了許多有益的工作。

三、主要問題

由于政策、環境、體制、機遇等方面因素的影響，我縣城市管理、市容環境衛生管理工作仍面臨著許多困難和壓力。具體體現為“七難”：

一是管理共識難強化。市民對城市建設管理要求在不斷提高，但城市意識、文明意識、責任意識卻較低。如在環境衛生方面，盡管有垃圾收集車每天三次輪流收集，盡管城區有70多個固定垃圾投放點，盡管環衛部門一而再、再而三地宣傳，但有些市民為了省幾腳路，就是不把垃圾放到指定地點，亂扔垃圾果皮紙屑、亂潑污水的現象比比皆是。在設施維護方面，我縣先后購回5批垃圾桶，每次投放在大街上不到半年時間就被推倒打破、燒壞或偷走；城區街頭每年補栽行道樹2000棵左右，但一些店主怕樹長大后影響其生意，用滾燙的開水偷偷淋樹根。每年城區花壇、綠化帶被車輛撞壞100多處，前面修好了，后面又弄壞了，還找不到肇事者，設施的損毀令人十分痛心。在責任意識方面，有人認為城區管理、秩序管理只是城建部門的事，不需要各級各部門共同抓，秩序未管好是城建部門沒有盡到職責。不少人是按個人利益判斷城市管理工作，城市管松了，影響到本人行車走路就提意見；管嚴了，影響本人生意或者感覺不舒服也提意見，認為浠水大不了是個縣城，沒必要管理那么嚴，城管工作經常處于兩難境地。

二是管理機制難健全。去年正式啟動“三城同創”和城市管理“門前四包”、“庭院三包”措施，但是我縣過去比較成功采用的“門前四包”、“庭院三包”機制還沒有落到實處，職能部門齊抓共管的責任不明確，難以形成合力。如：城區車輛亂停亂放的管理需要交警部門出力，出店經營、亂擺攤點的管理需要工商部門出力，白色污染、餐飲衛生管理需要環保、衛生部門出力，車輛運營秩序管理需要交通部門出力。目前盡管各家都在管，但缺乏統一調度和協調，難以形成合力，甚至有推諉扯皮的現象發生。

三是管理設備難保障。目前，城管大隊、環衛所、園林所、客運所等承擔城區主要管理職能的單位，在收入不足、支出增加的情況下，難以添置管理設備，一定程度上制約了管理工作的開展。如環衛所只有二臺垃圾壓縮車和二臺東風灑水車，其中有一臺垃圾壓縮車和一臺灑水車已到報廢階段，長期超負荷工作，要保證城區垃圾日產日清，顯然是力不從心。針對城管長期無車的實際，在萬般無奈的情況下，建設局擠出5萬元資金支持城管大隊購買了一臺面包車，去年，領導又關心買了二臺執法車，但還不能滿足執法巡邏的需要；環衛所需要一臺市容監察車、園林所急需一臺高空修枝作業車也無法落實。

四是管理創新難進行。創新不是一個單位一個部門能夠進行的，如創辦專業市場、特色街，單靠城管一家很難實現。對多年來想解決的流動攤點劃行歸市的問題，專業街、特色街形成的問題，早點夜市、建材經營、洗車服務、廢品收購、石材加工等行業的規范引導問題，管死大街與適當放開小巷便民的問題，研究不夠，舉措不力，導致攤點亂擺，板車售貨和提籃小賣滿街走，影響交通，影響行人，影響城區形象。

五是基礎設施難配套。由于地方財政資金有限，基礎設施建設跟不上城區發展的需要。如城區公廁太少，現有公廁5個，與國家的每一平方公里要一個公廁的規定相差甚遠，造成行人就廁難；城區菜市場太少，導致一些菜販以路為市，沿街叫賣；城區垃圾房和垃圾中轉站太少，垃圾只能隨處堆放；城區停車場不夠，導致車輛亂停濫放；城區行道樹品種單一，容易引起病蟲害；城區道路配套不夠且破損嚴重，也給我們的管理工作帶來了相當的難度。

六是城管執法難到位。目前，國家法律法規并未授權城建監察機構行政強制執行的權力，一起違法案件按法律程序走完，至少要三個月以上。周期長，行政管理效率自然低下。同時城管大隊在當前文明執法、和諧社會的大環境下，在文明執法的同時屢次受到不法分子的暴力抗法，今年受到不法分子的報復6起，直接經濟損失4.7萬元，城管執法人員的人身安全根本得不到保障。

七是隊伍建設難保障。目前我縣城區從事城市管理、市容環境衛生管理的幾個部門，人員工資及正常辦公經費仍然得不到保障，政策性補發工資無錢補發，與同是執法管理的交警相比，無論是裝備配置、還是待遇保障差距太大。由于經費沒有保障，城管大隊、園林所、客運所、燃氣所等單位人員法定的養老保險至今沒有著落(城管大隊、客運所、燃氣所基本醫療保險也沒有解決)，環衛所的養老保險也只是部分參保繳費，城管大隊管理人員的制服只配了夏裝，其余無錢購置，特別是今年，上級反復要求要著裝執法，購置制服越來越迫切，其它的福利待遇更是無從談起。他們每天承擔著繁重的管理任務，盡管能夠收取部分占場占道費，但微乎其微，況且不能放水養魚，在這種情況下，個人待遇都不能得到保障，難免產生后顧之憂，造成思想混亂，影響了工作。

四、打算建議

城市三分靠建設，七分靠管理，管理才能出形象，管理才能出效益。為切實做好城區市容環境衛生管理，下步我們打算或建議著重抓好以下幾個方面的工作：

1、堅持整體聯動，實現齊抓共管。一是大力推進“門前四包”、“庭院三包”制度。加強市容環境衛生管理最切實有效的辦法，就是“門前四包”模式，這方面，我縣有過成功經驗，而且這一成功經驗正在外地開花結果。這一工作，目前已經啟動，現在關鍵是抓落實、抓實施。慶幸的是，今年縣政府程罡縣長已經著手這一工作。二是堅持綜合協調，搭建共管平臺。建議縣人民政府加強相關部門的溝通和協調，建立溝通信息、增進友誼、橫向結合的工作機制，搭建齊抓共管的平臺，實現執法部門的優勢互補，充分發揮公安、交通、工商、衛生、法院等執法部門的優勢，解決城管執法中遇到的難點。

2、堅持科學引導，做到規劃先行。將園林綠化、環衛設施、城市公交、城市燃氣、商業布局及市場建設（停車場、菜市場、鋼材市場、廢舊物品回收）等專業規劃，進行綜合考慮，實行同步規劃設計、同步建設、同步建成投入使用。在本次城市總體規劃修編中，最好是將縣城區園林綠化、環衛設施、城市公交、城市燃氣、商業布局及市場建設等專業規劃，一并納入修編范圍，同步修編。

3、堅持創新機制，強化專業管理。一是最大限度地整合建設系統內城市管理力量，不斷提高城市管理水平。全面落實綜合管理的聯席會議制度、區域管理制度、月度綜治制度、督查通報制度、良性互動制度，切實履行各成員單位在“綜合管理、集中執法”中的工作職責，恪盡職守，服從調度，做到既有分工又有協作、既各負其責又整體聯動。二是對管理單位的人員實行輪崗交流，中層干部實行競爭上崗制，以激發每個干部職工的工作活力和熱情。三是對城管、環衛、園林、客運等管理部門在繼續推行“五定”、“一掛鉤”（即定路段、定人員、定目標、定考核、定獎懲、管理水平與工資待遇掛鉤）的基礎上，對部分街道的管理、清掃保潔以及綠化帶管理，嘗試推行買斷經營的方式。從而解決管理隊伍缺乏激勵機制和競爭機制、少數人工作沒有激情、服務沒有熱情的問題。

4、堅持疏堵結合，探索城管新路。采取疏堵結合的辦法，規劃建設一批專業街和專業市場，如五金建材類、電子電器類、日雜農資類、煙酒副食類、零星小商品類、早點夜市類，做到一個街區一個市場，一個管理標準和尺度，宜緊就緊、該松則松，靈活管理。同時，將城管大隊執法人員分成兩部份，一部份分到分指揮部或社區，參與分指揮部或社區管理，一部份組成巡查分隊，負責全面巡查監管。采取專業管理與群眾管理相結合，專項整治與綜合整治相結合，巡查與守點相結合，日常管理與重點督辦相結合，宣傳教育與處罰相結合等措施，探索出一條適合浠水特點的城管新途徑，找準文明執法和長效管理的結合點，用長效管理來保證文明執法，用文明執法來達到長效管理的目的，使之相輔相成，相得益彰。

5、堅持完善設施，解決管理難點。加緊增加建設配套一批公共廁所、垃圾中轉房（圈）、垃圾中轉站，解決“如廁難”和“垃圾中轉難”的問題；加快城區道路硬化及人行道、排水、綠化配套，便于實施管理；加強公交候車棚（亭）建設和維護，方便市民乘車；加快公交樞紐場站建設，促進城市公交事業健康發展；加緊建設一批文明警示牌，引導文明和諧；對縣人民廣場噴泉池，進行妥善處理，或填或改或修，專題研究方案報政府審定；火車站廣場管理體制也要請領導認真審視一下目前的管理現狀和管理效果。

6、堅持落實政策，規范城市客運。公交線路與清泉城區、散花鎮區（園區）控制規劃區同步，并結合新農村建設，積極引導公共交通向城區近郊鎮、村延伸服務，擴大城市公共交通服務半徑，解決農民出行難問題。同時采取市場化運作方式，配套完善公交候車站（亭）建設，從根本上解決公交車亂停亂靠問題。加強營運秩序管理，繼續打擊黑的、摩的以及其它非法載客行為，規范出租車市場，啟用票價計費器，實行打票制，使出租車從業人員守法經營，誠信服務；根據城區實際，適時適度增加出租車車輛。落實好政府補貼政策，除燃油補貼外，地方政府給予一定補貼。打擊侵犯司乘人員生命財產安全的打、砸、搶行為，切實維護司乘人員的人身安全。

7、堅持創造條件，優化工作環境。加大宣傳力度，通過廣播電視、標語橫幅、公益廣告、公眾咨詢、宣傳車、宣傳單等形式，廣泛宣傳城市管理的法律法規，宣傳城市管理的最新規定，宣傳違章帶來的危害，提高市民的整體素質，消除管理阻力，促進管理工作。優化執法環境，解決執法周期過長的問題，參照規劃建設執法簡易程序，簡化城市管理執法程序，對那些屢教不改、態度野蠻，甚至侮辱、誹謗、誣蔑、圍攻、毆打執法人員等暴力抗法現象，政府及公檢法部門應予以足夠的重視，及時介入，予以司法支持；適當加大投入，解決執法管理設備不足的問題。按照“綜合管理，集中執法”的管理模式，在城區原來被分為四個管理責任區的基礎上，結合“三城同創”分設十個分指揮部的做法，重新將城區劃分十個管理責任區，應配備五臺或十臺管理巡邏車；園林所的高空修枝作業車，環衛所的垃圾清運車、灑水車、市容監察車等，這些已成為制約工作順利開展的重要因素，必須盡快予以解決。盡最大可能地解決城市管理單位的編制和供給問題。對這些單位人員的工資和正常的辦公經費要列入財政預算，今年購置制服的經費建議從城市維護費中予以列支，解決職工的后顧之憂，促進隊伍穩定，加強隊伍建設。推進我縣城區管理、市容環境衛生秩序管理工作再上一個新臺階。

五、工作請示

(一)城管大隊

1、廣告經營權出讓、停車收費管理兩項工作的定奪。

2、合理確定人員編制（按國家建設部有關標準，大城市城管隊員按城市人口的萬分之八配備、中小城市按城市人口的萬分之五配備，我縣城區人口近20萬人，按萬分之五應定編100人），合理確定人員工資、辦公業務經費（目前僅從城市維護費中列支80萬，另外收取少量占場占道費）。

3、購置執法車輛、執法制服（只是前年每人購置了兩套衣服，連換洗的都沒有）、全員辦理行政執法證（僅辦證9人，有74人未辦證）。

(二)環衛所

1、妥善解決好垃圾場主體工程的資金缺口（約計400萬），加緊垃圾場二期工程的建設及城區配套的垃圾中轉站、垃圾中轉房（圈）、公廁的建設，購置垃圾清運車、灑水車、壓實車、市容監察車。

2、合理確定人員編制（目前定編只110人，197而按照國家勞動定額，根據路面不同狀況及清掃難度不同，環衛工人清掃面積為3500m2—5500m2/人計算，我縣城區131.6萬m2清掃面積應配備環衛工人364人），合理確定人員工資、辦公業務經費（每年需460萬，而每年收費只250萬、政府補貼70萬，缺口140萬）。

3、加大垃圾處理費收取的比例、出臺渣土收費管理辦法、改革收取方式（標準從3元/人月能否提到5元/人月等；財政扣繳或地稅代征）。

(三)園林所

1、預算安排園林綠化經費。比如每年的養護費、管理費等，目前安排的30萬太少。按28萬平方米綠化面積計算，最低要78萬；樹木花草補栽經費要據實安排。去年，在這方面，事做了，后來錢也沒給，對園林所是一個很大的打擊。

2、合理確定人員工資、辦公業務經費和妥善解決好養老保險問題。原來，財政欠園林工程款260多元，能否由領導出面協商，由財政擔保，向社保分期繳費，妥善解決園林所職工的社會養老保險問題（預計要繳100多萬）。

3、購置高空修枝作業車、綠籬機、草坪機、旋耕機等園林專業機械。

(四)客運所

1、公交樞紐場站建設。

2、合理確定人員、辦公業務經費。

3、能否執行虧損公交線路財政補貼政策。

(五)燃氣所

1、儲氣站、車用天然氣加氣站的建設（急需落實在楊樹溝村丁麻路旁15畝土地）。

2、長輸管線復線工程（目前是273毫米；增一條610毫米，供氣、儲氣兩功能）。

3、散花園區工業、居民用氣管網規劃建設。

1、2、3項計劃2010年啟動，2011年竣工，總投資1.6億，其中可享受國家補貼20%（3200萬）

篇9

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的條例；及相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

篇10

一、強化員工精細化管理理念，提高員工的責任意識和風險意識。

精細化管理是企業發展過程中一種深層次的要求，也是企業文化的重要組成部分。集團公司開展精細化管理推進年活動，這也表明了集團公司從注重經營決策到強化內部精細化管理觀念的進一步轉變。精細化首先是一種理念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。因此，我們將精細化管理與企業文化建設緊密結合起來，努力營造追求精細的文化氛圍，從培養員工精細管理的思維習慣入手。通過學習討論、講座、牌板、辦公自動化系統等各種載體，采取“走出去”、“請進來”等方式，向全體員工大力宣傳實施精細化管理的必要性和重要意義，讓大家真正理解掌握精細化管理的內涵、宗旨、核心和靈魂；并且注重宣傳在精細化管理工作中涌現出的先進典型，宣傳在精細化管理工作中探索出的好做法、好經驗，為實施精細化管理營造濃厚的輿論氛圍；通過加強宣傳教育，培養員工的工作責任意識和風險意識，使廣大明確作為服務行業，服務精細化管理就是以最經濟的管理方式獲取最大的效益，達到企業可持續發展為目的的管理方式。使每一名員工都能認識到，精心是一種態度，服務管理的每一個步驟都要精心，精細是一個過程，我們的每一個工作環節都要精細，精品就是工作業績，我們做的每一項工作都應該是精品。讓我們的員工在服務過程中做到“用心服務，真心服務”。把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹立起“沒有最好，只有更好”的管理理念，大膽探索切合本部門、本崗位實際的精細化管理方式、方法，使每一名員工養成精細的工作作風，使精細化成為每個員工的日常工作習慣。

二、從實踐出發，找準工作切入點。

按照精細化管理的具體要求，我們將結合物資公司戰略管理工作，分四個步驟組織實施精細化管理工作：

第一，認真分析研究。我們將按照集團公司和物資公司工作會議精神，結合物資公司戰略管理的具體工作標準和要求，組織各科室和全體員工結合部門和員工的工作實際，認真總結以往工作中的不足，客觀的分析工作現狀，按照戰略考核的具體要求，對各階段工作進行逐條逐項進行對照和診斷，認真查找各階段工作中各個環節存在的不足和問題。特別是在工作的方式、方法和工作效率以及工作的精細化程度上，認真按照“哪里不合理，就從哪里入手”的原則，找準工作中的切入點，是工作環節上存在的問題，就從優化工作環節入手，是制度方面的問題就從完善制度入手，是員工操作技能的問題就從提高員工操作技能入手，是責任上的問題就從明晰責任入手，進一步完善戰略考核內容，同時，相應的制定出針對性強、操作性強的改進措施。

第二，逐步實施整改。我們將結合各階段的工作，針對查找出的問題進行認真整改，同時，在整改過程中，結合戰略績效考核的具體標準，針對各項工作，逐步使服務和管理工作擴展延伸，從單一的點到面、由線到面，優化整個工作流程，使各項工作逐步做到完整規范、精益求精；在此基礎上，我們還將針對配送中心的戰略管理考核細則，進一步合理劃分各崗位工作職能，清晰的界定各項工作的職責權限，杜絕崗位職責權限的交叉、重疊，杜絕工作中的推諉、扯皮現象；在合理劃分工作職能的基礎上，根據各部門各工作的職責權限，進一步優化部門、員工崗位管理程序，不斷提高戰略管理工作的精細化程度，提高部門和員工的工作效能和辦事效率，實現員工工作的快節奏、高效率。同時，根據戰略管理考核中針對不同崗位的具體要求，分別制定完善具體的工作標準，進一步完善操作規程，把責任落實到部門、崗位、工種，落實到每一道工序、每一項作業、每一個動作，并建立科學合理、切實可行的戰略評價體系與戰略管理考核機制。