導語：如何才能寫好一篇加油站工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。

安全問題也是2009年工作計劃中最重要的問題，由于我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發揮“窗口”作用，完善企業形象

加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規范，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴于先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在于企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。

(三)加強規范化管理，提供優質服務，提高經濟效益

作為一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業的終端機構——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響著員工的切身利益。

提高經濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規范化的管理，只有通過規范化的管理創造優良環境，塑優良形象，提供優質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環境。其次，因為加油站是服務于顧客的終端環節，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(下轉第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強計量管理，努力降低油品消耗

鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品——油品的收發源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據。

以上便是年度工作計劃中的所有安排。最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。

篇2

一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓，實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項規章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細致的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：

1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。

2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規范，營銷能力，團隊建設能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

4、計量員培訓的主要方向是職業道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，并將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規范、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

三、2008年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

1、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽說能力的提高，同時結合自己的特長，進行專業輔導。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況準確及時地了解。

3、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創出本片區自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

4、要在區主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細致、周到；同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”，激發出員工之間積極向上的學習勢頭，做到“人無我有，人有我優，人優我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。:

篇3

鹽城分銷公司這次將所屬的鹽南、鹽城、鹽北3個片區經理崗位進行公開競聘。要求參與競聘者年齡在45周歲以下，大專以上學歷，在加油站任經理一年以上，熟悉加油站管理各項程序和管理標準。首次將“黨員優先”列入競聘條件中。

競聘活動共計有13人報名，經資格審查共有10人進入候選人行列。候選人主要來自一線各加油站經理、機關部室科員和原任片區經理等崗位。大會成立了競聘小組．小組成員由公司領導班子，加管部。辦公室負責同志和未參與競聘的加油站經理、一線員工代表各一名組成。加油站經理和一線員工代表由與會人員現場提名并通過舉手表決方式產生。

會上，候選人首先向與會人員作競聘報告，展示自己的競聘優勢和條件，并提出競聘片區經理成功后的工作思路。

25歲的新團加油站經理陳建軍在競聘報告中將競聘規劃歸結為堅持“一個原則”，即“上為公司分憂，下為員工服務”；實現“兩個轉變”，即片區加油站由各自為政向聯合作戰轉變，工作由“怎樣去辦”向“怎樣辦好”轉變；抓好“四項工作”，即抓好OHSE管理工作、加油站規范化管理工作、銷售業績突破歷史工作、加強與地方關系的協調工作。

競爭連任的鹽南片區經理王正金一方面強調自己系是一名老黨員，熱愛中國石油事業，且具有較強的組織協調能力；另一方面他對鹽南片區油品銷售市場形勢進行了分析，提出拓展市場，提升加油站經濟效益，提高員工收入的工作計劃。

東升加油站經理、23歲的女孩張蘭把“沒有做不到，只有想不到”作為自己的競聘口號，并把爭創“星級油站”作為自己的競聘目標。其他候選人也分別從不同的角度闡述了自己的競聘條件、理念和思路。精彩之處不時贏得與會者的陣陣掌聲。

候選人競聘報告完畢后，分別接受了競聘小組成員的提問。競聘者就員工們關心的熱點、焦點、難點問題進行了闡述，不少候選人給與會者留下了深刻的印象。

張蘭在回答“作為一個女同志，與男同志相比，你有哪些突出的優勢”的提問時，她說：“我年輕更有沖勁，我個性堅韌不拔，我漂亮更易與人溝通。”連珠炮似的回答贏得了與會者經久不息的掌聲和笑聲。

王正金在回答“你怎樣傾聽員工呼聲，關心員工疾苦”提問時，他表示他會每月抽出一周時間與一線員工同吃住、同值班、同考核．親身體驗一線員工疾苦，了解一線員工所思所想，通過耳濡、目染、身試等手段，時刻掌握一線員工思想“脈搏”，并針對情況靈活采取措施，切實改善一線員工生活和工作條件。

候選人競聘報告和回答現場提問結束后，競聘者按要求離場。隨后，會場工作人員將印有10位候選人姓名的選票分發到48位與會者手中。選票實行無記名的方式，與會人員認真地填寫了選票。接著，全體與會人員分別向設在主席臺上的投票箱中莊重地投了票。

投票結束后，鹽南、鹽城和鹽北片區分別選派一名代表上臺對投票箱進行拆封，三位代表分別進行唱票、監票和登記，隨后當場公布了投票結果。

篇4

一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。

1、規范細節工作，夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在：在臺帳的填制方面，起草并下發了《關于各種臺帳填寫的要求》，規范、統一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗（溢余）管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區ME，經ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優質服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為*公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

四、協調一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

*公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

1、協助完成3月26日－29日的全區加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對*市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

篇5

局繼續貫徹上級領導有關“稅收精細化管理”理念和市局“立足征管，年。爭創特色”工作要求，通過細化征管對象，化整為零，分而治之，分行業有的放矢采取征管辦法，突破行業稅收管理難點，精細化管理上摸索出了一些初淺的經驗。

一、細化納稅對象。

行業千姿百態，現在納稅人各種經濟成份魚龍混雜。過去稅收管理單一，采取眉毛胡子一把抓，造成征納矛盾較多。從細化管理對象入手，把道縣共2500多戶納稅人細化分五大類20種行業及特種納稅人，一類納稅人為28戶一般納稅人企業和50戶小規模企業、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站；二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、三類納稅人為10戶礦產采掘戶、全縣的定點屠宰；四類納稅人為道江鎮起征點以上個體工商戶、農村城鎮的小超市；五類納稅人為道江鎮起征點以下個體工商戶、農村個體工商戶和零散稅收。并明確

對一類納稅人實行駐廠稅收管理員管理辦法，一、二類納稅人為全局的重點納稅戶。對二類納稅人實行行業稅收管理員管理辦法；三類納稅人為代征納稅人，由各專業管理辦公室代征辦法；四類納稅人為普通納稅人，五類納稅人為監管納稅人，這兩類納稅人實行分路段、鄉鎮實行稅收管理責任區管理辦法。

二、摸索行業特點。

選取一些典型戶來調查各行業及納稅人的特性，明確了四類納稅人50種行業或特種納稅人。針對行業特點，稅收精細化管理上想實招，下苦功。通過反復探索和不斷總結完善，從年下半年開始我分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個行業145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法，取得了明顯成效。

抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人，一是帳實核對。加油站點46個，加油機都安裝了稅控裝置。年8月，局成立了成品油管理小組，對加油站實行專業化管理。對全縣所有的加油站進行了調查了解的基礎上，掌握了各加油站油罐數量、形狀、尺寸，把采集來的數據和各種類型油罐的計算公式全部錄入電腦，以后的工作中只要量出油罐內的油面高度，就能準確計算出庫存油量，順利解決了加油站庫存油難以核實的難題。同時，建立健全了加油站日銷售臺帳與進貨報驗制度，加油站每天登記日銷售數量，進貨時，應在進貨前一至兩天向成品油管理小組申報進貨數量，貨到后必須報告管理小組到場驗證核實數量、金額后，經雙方簽字方可入庫，并在增值稅專用發票上簽字后，方可認證抵扣，杜絕了虛開增值稅專用發票的行為。今年5月份，通過盤存核實加油站銷售數量，道縣農機加油站核實庫存差96635.63升，隱瞞銷售收入347179.01元，補增值稅59020.43元，道縣上關加油站核實庫存差22430.54升，隱瞞銷售收入84910.52元，補增值稅14434.78元；道縣城北加油站核實庫存差39160.15升，隱瞞銷售收入146181.14元，補增值稅24850.79元，共計查補增值稅98306元。根據管理需要，局還建立了油價漲跌報告制，油價漲跌加油站應及時通知國稅部門，及時調整稅控裝置的計稅價格，實行動態管理；每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機數據，不定期巡查各加油站，以防止加油站不經過加油機加油。對稅負明顯偏低、財務欠健全的加油站，將其納入重點納稅評估和稽查范圍，認真分析、研究原因，實施稽查；對賬務不健全、收入有明顯差距，連續兩個月零申報、負申報的取消進項稅抵扣，采取核定稅款或預儲稅款等征收方式，今年就有2個加油因機外加油補繳增值稅3.3萬元。

抓好磚廠和廢舊金屬制品行業稅收管理。二是以電控稅。

制定了全縣磚廠實行以電控稅征管辦法，縣局專門成立磚廠稅收管理組。按生產規模、年產量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實際入庫稅款、磚廠引風形式，實行以電定產、以產核銷、以銷計稅的征管方法進行稅收征管。核實了各磚廠每度電生產磚坯數量，剔除了非生產用電因素，核定自然引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.18元，機械引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計稅標準。通過有效控管，48戶磚廠年應納稅額由年度的18萬元增長到年的42萬元，今年1-9月已入庫315805.6元。

根據這個行業耗電量大，道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進行冶煉制造線材的企業。產品多少與用電量息息相關的特點，由稅收管理員進行了駐廠調查，掌握了線材的銷售價、收購廢舊金屬的成本，得出了產品耗電比，每噸產品均耗電1200度，按這個耗電標準，由耗電量得出生產量，再由生產數與產品結存數計算出銷售數量，按市場線材的價格核實銷售收入，監控這兩戶企業準確申報納稅。原來這兩戶企業總是以沒有生產多少產品，每噸產品沒有什么毛利為借口，一年最多繳稅4萬多元，現在進行準確監控后，企業的銷售收入準確清楚，今年19月申報繳稅26.4萬元。

抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。三是以票管稅。

針對藥店行業實行柜組銷貨，年7月。集中收款，收款員憑售貨員開具的收款單收款，容易核實銷售額的實際，有針對性地采取了抓緊、抓細、抓實的征管措施，向10戶藥店下達建賬通知書，責令限期建賬；并統一印制了道縣國稅局藥店貨物銷售發票》作為藥店行業貨物銷售法定憑證，以此作為納稅申報依據。試行過程中，有個別藥店想少繳稅，不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》派人前往藥店收集證據，核實后按規定進行行政處罰。兩個月后，藥店行業稅收管理走上了正軌，月入庫稅收由6000元上升到現在20000余元，今年19月就入庫了增值稅209690元。

局將藥店行業管理經驗在家電、通訊器材銷售行業進行了推廣，年8月。要求家電與通訊器材銷售行業在任何情況下都必須按規定開具、使用發票，并將其使用的信譽卡視同納稅資料進行管理，定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監控各經營業戶的開票行為，外部管理上一方面加大電視等宣傳力度，同時采取有獎舉報等方式，促使經營者自覺按規定開具發票。內部管理上抽調部分人員“坐店”監管，明處的坐守，暗地里盯緊，記錄的記錄，巡查的巡查。經過去年長達四個多月的不懈努力，掌握了納稅人大量的原始數據與經營信息，為核實應納稅額提供了充足的依據。同時要求設置會計賬簿和進銷貨登記表，按日分次如實記載經營事項，按實申報經營收入。今年19月，6戶家電戶入庫增值稅180666.7元，8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元，比年同期又增加稅收16.4萬元。

銷售都要用票，全縣18戶小水電發電企業。但用票量不大，每月只開具一份票。局專門設立了一個水電行業稅收管理員，各小水電站領取的發票由稅收管理員進行代管監開，準確掌握各小水電站的銷售額，保證小水電站納稅人能準確申報。今年19月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

抓好超市稅收征管。四是坐店核銷。

設立四人超市管理組，局對超市采取管理組管戶法。根據超市的營業時間調整專管員的工作時間，專門進行超市稅收管理。管理組根據超市報送的收款計算機核算軟件，每天上午、晚上超市收款員交接班時，超市記錄當班次每臺計算機自動生成的銷售貨物金額，收取超市簽字認可的日銷售匯總表。每月隨機確定3天進行現場跟班驗票，記錄銷售情況，核實登記每筆收入，推算出月營業額，掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元，現在每月均繳稅17184元，生源百貨超市原定稅為8000元，現月均繳稅為16267元，道縣好又多超市原定稅600元，現月均繳稅為1100元，道縣信和祥超市原定稅800元，現月均繳稅1400元，并對生源超市與曙光超市根據其銷售額超過180萬元的情況認定其為一般納稅人按一般納稅人進行管理。

抓好總、總經銷商稅收管理。五是以進核銷。

先款后貨、商品流通交易手續完備、品牌銷售不易隱藏的特點，針對個體總、總經銷戶進貨渠道正常。首先要求其進行建帳，同時經常從各專業銀行調取其電匯信匯數據或調取進貨發票，再根據進貨、銷貨線索，核實其銷售收入，促其進行正常申報繳稅。如對道縣酒類經銷商李文軍原只定稅為2000元一個月，現每月申報稅款達6000多元；雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元，現在每月申報稅款超過4000元。

抓好皮鞋制造行業稅收管理。六是以工人人數管稅。

銷路較好，道縣皮鞋聞名全國。而且是道縣的一個特色行業，一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。針對皮鞋廠銷售與工人人數、車板機臺數、銷售網點三大因素相關的特點，特別是與工人人數成直線聯系的特點，對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數來核實其銷售收入，督促進行納稅申報。經多次測定并與皮鞋廠進行交流，核定每個工人一天生產兩雙皮鞋這個標準，按皮鞋廠老板每月提供其計件工資發放表上的工人數再乘以道縣當地皮鞋平均銷售價來核實其銷售額，并每月進行6次隨機抽查工人人數，如老板提供不符人數的按最高人數計算。今年19月全縣12戶皮鞋廠實現銷售收入296萬元，實現增值稅17.8萬元。

三、創新管理思路。

篇6

述職報告是工作中一個很重要的部分，有利于自己的職業發展。下面給大家帶來一些關于加油站站長的述職報告，希望對大家有所幫助!

加油站站長述職報告1

一.經營情況：今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

進入__年，_加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從__年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”

當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。

二.內部管理：

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。

今年是_路加油站和_北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。　_加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來_加油站參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定_加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。_加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。

__年_加油站在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。_加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力，_加油站員工過生日，_加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

三.安全管理：

1.今年_加油站一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。

2.牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之處：

1.今年_加油站未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;

1).開拓市場的力度不夠。

2).因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。

2.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

4.管理人員的服務意識還有待提高。

5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

五.__年的工作思路：

1.加強市場開發力度，積極開發新客戶，努力提高銷售量。

2.增強管理服務能力。

3.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5.健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。

6.加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

加油站站長述職報告2

各位領導，同事們大家好：

我叫__，現任油站站長工作，在2011年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

一.加強學習，注重思想和業務素質提高:

自從2008年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

二.盡職，盡責，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在2011年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。

三：團結、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。

四：自己對2012年的工作計劃和打算，

1.我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。今后我一定要多學習，多思考發揚優點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家

加油站站長述職報告3

進入加油站這個行業快兩年了，我從加油員、計量員到站長，一步一個腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經驗，個性是經過中國石化公司的幾次培訓，使我思想素質有了質的飛躍。中國石化

規范的服務，先進的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團隊，讓我深受啟發，對今后的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;

一、抓落實

作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執行，保質保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作狀況，經常為員工通報這些狀況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外

營銷員，為加油站形象起到必須傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解狀況，經常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到個性關注。

因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每一天都在擴大。

這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫忙和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。

這是一個不容易看出來的客戶群，他們這天飄過加油站，也許明天就到那里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規范的

服務，要使服務被全社會贊許，贏得所有人滿意。

2、深入研究競爭對手優缺點，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，做到知己知彼揚長避短，對市場進行深入調查和理性分析，制定詳細具體的實施，制定有針對性的營銷策略，取長

補短，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，切實把終端銷售搞好，

3、充分結合石化品牌的質量優勢，品牌優勢，管理優勢，服務優勢，塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新，對現有市場的挖掘和深化，并用心開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二

是橫向創新，對非油品業務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經營激活加油站油品經營，實現兩項業務的相互促進。

三、抓管理

一是規范操作和規范服務，按標準按流程規范操作，不但能保證安全經營，還能樹立良好的企業形象。二是示范作用，自身業務過硬，才能更好地指導站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛生，引導車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學習的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養

成良好的習慣。三是以人為本，要經常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調動員工的用心性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第

一，嚴格安全管理，嚴格操作規程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，務必把安全管理工作做深、做細、落到實處。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，發揚民主，統一思想，行動一致。二是切實發揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣貌”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業心、職責心、進取心和實干精神，

時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業心和職責感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業務潛力、營銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協調潛力。

我相信，做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業，做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。

加油站站長述職報告4

公司領導、各位同仁大家好：

我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

一.思想與品德：

自從20__年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業余時間刻苦學習油品知識、油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手，寫作無憂!]日常工作中，嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規范服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”。

人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發展。

四.以身垂范，努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

六.20__年的工作思路

1.加強市場占有率，積極開發新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，而葉的事業是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創精品油站，在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業做出更大的貢獻。

加油站站長述職報告5

20__年年初，按公司要求我被調至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525、02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0、92%，其中汽油3094、73噸，柴油5424、65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4、31%，IC卡共發卡330張，現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下：

一、抓好經營工作

今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節，站內提前進行春耕油品供應市場調研，走到村屯詢問顧客需求，發放“春耕惠農”的宣傳單，并根據實際情況，提前進行油品調配，有效控制了銷售節奏，保證了春耕油品供應平穩，給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業余時間也不忘宣傳油品，發動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優惠政策，提高發卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經營的是危險化學品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經常貫徹落實“七想、七不干”、《現場九條禁令》等，讓員工在工作中養成良好的安全習慣，保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交_檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要，從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數質量管理

堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1、站內經營策略不明確不靈活，未能充分發揮地理優勢，未能完成經營指標。

2、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

3、員工規范服務意識還有待提高。

4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

5、站內衛生清掃不夠及時，存在衛生死角。

五、下一步工作計劃

在剩下的一個月里積極聯系客戶銷售成品油、發放IC卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監督工作，內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、細致要求，及時清理衛生改善站容站貌，加強數質量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。

篇7

一、工作目標

按照摸清底數、源頭防范、轉移監控、末端治理的工作思路，進一步加大執法監管力度，在全區全面推行危險廢物規范化管理，建立健全全區危險廢物產生、利用和處置單位數據資料庫，初步建立從產生、收集、貯存、轉移到處置利用的全過程監管體系，嚴防危險廢物流失、泄漏和擴散，全區無危險廢物排放。

二、具體工作計劃

（一）牽頭部門：管理科

（二）摸清底數

以年度為基準時間，組織開展危險廢物申報登記工作，在現場核實的基礎上，摸清我區危險廢物產生底數，建立健全全區危險廢物產生、利用和處置單位數據資料庫。

監管單位：監察大隊

（三）源頭防范

按照《固廢法》有關規定，督促危險廢物產生單位建立健全污染環境防治責任制、危險廢物內部管理臺帳，制定危險廢物管理計劃、危險廢物意外事故防范措施和應急預案并報環保部門備案。對產生危險廢物的項目實行無危險廢物污染防治措施不批。

監管單位：項目科、監察大隊

（四）轉移監控

牢牢把住危險廢物轉移關，嚴格危險廢物轉移審批和危險廢物轉移聯單申領，嚴禁向無危險廢物經營許可證單位和無處置利用能力單位轉移危險廢物，對未經批準擅自轉移、未按規定填寫轉移聯單的依法查處。

監管單位：管理科、監察大隊

（五）末端治理

按照國家有關規定督促危險廢物產生單位對各類危險廢物臨時貯存場所進行整治，并對危險廢物容器、包裝物、貯存設施和場所設置危險廢物識別標志。加強危險廢物處置、利用單位監管，督促經營單位按照《環保部年第55號公告》要求，認真執行危險廢物經營情況記錄及報告制度，嚴防產生二次污染。

監管單位：管理科、監察大隊

（六）重點整治

1．醫療廢物。加強對醫療廢物產生單位、集中處置單位和整個運輸路線即“兩點一線”監控，大力推行醫療廢物集中無害化處置。

監管單位：管理科、監察大隊

2．加油站、油庫更換油品產生的廢礦物油。針對全市更換國Ⅲ標準油品情況，積極開展加油站、油庫在清洗油罐、管線等設施產生的廢礦物油類危險廢物專項整治，嚴防隨意傾倒和交無資質單位處置。

監管單位：管理科、監察大隊

（七）規范化管理

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一、主要經濟指標完成情況。

2018年1-10月，我縣外貿出口額518.4萬美元，全部為自營出口額。預計全年完成自營出口總額580萬美元。全縣社會消費品零售總額28.7億元，同比增長10.6%。預計全年完成社零總額35.6億元，同比增長11%。2018年1-11月，我縣電商交易額達4.82億元。預計全年電商交易額達5億元，同比增長19.6%。

二、重點工作完成情況

（一）創新消費模式，培養消費熱點。一是以郵政集團物流體系為支撐，大力發展縣鄉村三級物流體系，推進實體零售創新轉型，促進線上線下有機融合發展。二是大力推進供給側結構性改革，完善***縣茶葉、蜂蜜等特色產品質量追溯體系建設，從源頭保障產品質量。三是成功新增**公司、***縣服務有限公司、餐飲管理有限公司3家限上商貿企業。

（一）外貿出口工作。一是深入企業一線開展調研，實行“月調度”工作制，及時了解企業動態和發展實際需求，選派業務能力強，自身素質高的人員為企業服務，采取幫辦、代辦、領辦等方式，協助企業解決實際問題。指導、協助三農茶業、華順飲業辦理外貿出口手續，培育外貿出口主體。截至目前，有外貿出口發展潛力的企業19個，其中：自營出口企業11個，貿易出口企業8個。截止2018年11月，有外貿自營出口的企業5家，累計完成外貿出口518.4萬美元，同比下降11.4%。完成年度計劃的69.1%。二是兌現2017年中央外經貿專項資金，用于支持自營出口企業項目12個，支持金額60.3萬元。

（二）直接利用外資工作。已完成工作移交，截至目前，全縣4家外資企業，全部通過了2018年外資企業年審。有兩家外資企業增加了新的項目投資，投資額近6000萬人民幣。華順飲業有限公司通過增資、稅后利潤等途徑籌備資金近3000萬元人民幣，投資建設第二條生產線和新建綜合樓。第二條生產線已經竣工投產，綜合樓的建設的前期準備工作已經基本就緒，預計開年可以破土動工。哈葫蘆生態旅游投資公司投資3000多萬元人民幣投資新建接待中心、游步道、玻璃吊橋等項目，三個項目已基本完工。目前兩個外資企業已到位資金正在辦理利用外資備案的相關手續。預計我縣全年可完成利用外資350萬美元。

（四）推進“產品出山對接”行動。一是搶抓杭州上城區對口幫扶***的發展機遇，引進杭州有實力的營銷公司來鶴注冊**硒語網絡科技公司，短短兩個月的時間銷售***的土特產150萬元。二是牢牢把握中南民大對口支援***發展的契機，開展多種形式的農產品走進民大活動，開展了2018年新春***農產品走進中南民大的特色活動，拓寬***產品銷售渠道同時也得到廣大師生的好評。三是全力實施“荊楚優品”工程，組織**等企業參加全球荊楚優品采購論壇等活動，著力把***優質、富硒的產品推出山外，走向全國。四是組織了27家企業（其中茶葉企業18家，農特產品9家，家庭農場4家，專業合作社5家）共91款硒產品參展第五屆世界硒都（**）硒產品博覽交易會，成果豐碩，簽訂招商投資協議1個，金額2.15億元，采購協議7個，簽約金額1.21億元。現場銷售23.8萬，意向簽約4500萬。并組織了6家企業共8款產品參加第五屆世界硒都（**）硒產品博覽交易會名優（特色）硒產品評選，我縣**齊天農業開發有限公司推送的云禪一品（紅茶）被評為中國特色硒產品。

（三）市場體系建設。狠抓商貿各項政策落實，加大對商貿服務企業扶持力度。一是經掛網公告、申報審查、現場驗收、專家評審、和公示公開等程序，撥付2017年省級促進市場體系建設專項資金至企業，支持湖北***縣**茶業有限公司承建的茶葉冷鏈物流設施建設項目和**商貿有限公司承建的雅晨綜合流通骨干市場建設項目，不斷提升商貿發展服務能力。二是以省級促進市場體系建設為依托，大力推進商貿基礎設施建設，新發展一批大型商貿綜合體，下坪標準化農貿市場正式開工。三是全面完成成品油分銷體系“十三五”規劃調整。為了讓成品油市場經營體系更好服務市場發展的需要，我縣調整“十三五”規劃的加油站兩座：高速接口加油站和六峰加油站。四是完成26家成品油零售經營企業年檢申報工作。

（四）商務綜合行政執法工作。一是對全縣20家加油站、重點超市、大型商場、賓館、再生資源回收場所以及報廢汽車拆解公司等進行安全巡查。截至11月，執法檢查70余人次,未發現重大安全隱患。二是再全縣范圍內開展再生資源回收行業企業及個體戶的排查統計工作。三是組織專班開展商貿領域涉嫌非法集資等金融風險專項排查工作，經排查，我縣無融資租賃公司、典當行及商業理保公司。并逐一走訪重點商貿企業，進行防范非法集資宣傳。通過發放宣傳折頁、現場講解非法集資危害、簽訂《不參與非法集資承諾書》等方式加強對企業的指導和監管。四是集中力量開展環保督查問題整改，召開專題會議、組建工作專班，加強再生資源回收經營場所的規范管理，加大對再生資源回收利用的清理排查。2018年11月29日，我縣再生資源領域存在的環保問題已銷號。五是主動作為，積極組織開展加油站地下油罐改造。截至目前，全縣10座社會加油站（共10座，已于2018年4月前完成）、中石化5座加油站（共9座）已完成加油站油罐的雙層罐更換工作。中石油云南莊加油站正在進行更換施工工作。按照整改的時間節點，我局將于明年順利完成整改任務。

（五）國家電子商務進農村示范縣建設。

1.有序推進電商創業基地建設工作。目前受場地、資金、人力資源等方面的限制，我縣尚不具備建設大規模電商創業園區的基礎條件，為推進電商創業園工作，將華龍半島縣級電子商務公共服務中心與集優O2O體驗中心作為電商創業基地打造，引導縣電商協會與縣青創會緊密合作，在縣電子商務公共服務中心與容美O2O體驗中心搭建企業創業孵化服務平臺，為創業企業和青年團隊創業者提供免費入駐、業務培訓等支持，吸引返鄉人員、新型職業農民、創業青年開展創新創業。成功孵化了藝企傳媒等企業。

2.快速推進與知名電商平臺合作工作。一是不斷加大與國內知名電商平臺的合作，積極與京東、天貓、本來生活等國內領先的電商平臺對接并成功引進蘇寧易購網絡平臺與我縣企業開展電商合作，在蘇寧易購平臺上成功開設***館，有力的助推了***農特產品走出去。二是我縣農特產品成功入選阿里巴巴農村淘寶并獲得興農扶貧項目的阿里巴巴授牌，全州僅三個縣市獲得阿里巴巴授牌。三是聯合**硒語公司將***土特產品上線到杭州的“順聯動力”社交平臺上，助力我縣農特產品走進杭州市場。

3.強化品牌與質量建設工作，打造***特色優質品牌。大力開展電商品牌建設工作，相繼注冊“土家購”“夢棲谷”、“硒山尋”商標，加大電商公共品牌的建設力度。一方面加大了對我縣電商公共品牌的宣傳力度，實現“統一產品標準、統一田間管理、統一外形包裝、統一網上銷售”，主推茶葉、土豆、蜂蜜、臘肉、豆制品、紅薯等本土網銷商品，在杭州的線上線下農產品展示中心已經成功落戶。另一方面利用現代科技手段加大我縣農特名優網品產品質量品控體系的建設工作，目前已在全縣范圍內啟動30家企業的富硒農產品質量安全全程控制與追溯系統的建設工作，用科技手段推動富硒產品質量與公信力提升。

4.積極組織企業走出去，為企業搭建溝通交流平臺。2018年先后組織了我縣電商企業參加了***縣“茶商大會”、第四屆武漢國際電商博覽會、首屆荊楚美味產業博覽會、安康硒博會，舉辦了“蘇寧易購***產品對接會”、“ **貧困村莊與武漢、廣州城市社區開展產銷對接”、“杭州電博會”等活動，積極參加國家商務部組織的“電商扶貧貧困地區農特產品品牌推介”、“中國電商扶貧在行動”等活動，推薦我縣鑫農茶業、峰鶴農業等企業申報電商扶貧地區農特產品品牌。

5.加強電商人才培訓。一是5月成立***縣郵樂協會，將全縣164個村級電商點緊密結合起來，依托協會平臺積極舉辦知識交流、參觀考察等活動為從事電商的縣域企業、個人提供良好學習、交流平臺。二是自今年5月開始，容美電子商務綜合O2O體驗中心已成功舉辦12期“集優·秀”新媒體文化講演和電商沙龍活動，為全縣的電商企業提供溝通交流的平臺，普及電商基礎知識，共計培訓電商從業人員近400人。三是9月15日至21日，縣商務局組織縣域內企業負責人、村級服務站點負責人、電商從業人員等共計50人赴杭州市開展了為期7天的電商培訓，學習時下最新的電商技能，感受杭州市不一樣的電商文化氛圍，

6.開展電商扶貧系列活動，對貧困戶電商創業，電商發展突出的企業、合作社等進行了獎勵,發放獎金100萬元。

7.召開全縣電子商務發展大會，出臺《***縣推進農村電子商務發展扶持獎勵辦法》，推進***電商良性持續發展。

三、2019年度工作計劃

（一）抓對標創建、明確責任目標、推進電商產業發展。 

一是開展特色產品營銷推廣，提高電商銷售額度。鼓勵指導企業、個人開展形式多樣的電商銷售活動。二是集中力量重點加強電商培訓、品牌建設、運營推廣、物流配送等工作。三是繼續推進電商帶頭人的重點培育工作。爭取2019年電商交易額達6.5億元。

（二）抓政策落實、提高服務質量，加大外貿出口、利用外資力度。

一是進一步盤活存量，繼續加大對生產型外貿企業的支持調度力度，重點抓好**、**、**、**等現有骨干自營出口企業的出口任務不放松；二是挖掘新的增長點，著力培育壯大外貿經營主體隊伍，培育三農茶業、華順飲業轉型升級為外貿出口企業，力爭盡早實現開口第一單。三是深入調研外貿外資企業，搞好外貿外資企業備案、注冊。協調華順飲業、哈葫蘆等外資企業增加直接利用外資額度。四是出臺支持外資、外貿出口的相關支持政策，為外向型經濟發展出實招。力爭2019年自營外貿出口增長10%左右，直接利用外資增長10%左右。

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一、指導思想

以科學發展觀為指導，從推進節能減排、改善空氣質量、服務民生出發，堅持“政府主導、部門聯動、社會參與”的原則，開展“汽車尾氣污染防治大行動”（以下簡稱“大行動”），加大投入，強化治理，嚴格執法，廣泛宣傳，完善機制，發揮合力，進一步治理機動車排氣污染。

二、工作目標

通過開展“大行動”，加快淘汰老舊黃標車，全部使用國Ⅲ標準車用燃油，推廣應用新能源和清潔能源汽車，控制油氣污染，實現機動車污染源頭控制。統籌機動車檢驗機構建設，實現一站式便民服務。加強超標車輛維修治理企業監管，加強機動車監管能力建設，不斷提高機動車環境管理水平。加大宣傳力度，提高市民機動車污染防治意識，改善環境空氣質量，保障市民身體健康。

三、工作任務及分工

1.組織擬定區聯合上路執法、淘汰老舊黃標車、油氣回收、油品升級等各項工作方案。

責任單位：政府辦公室、環保分局、工商分局、交警大隊

2.2011年2月月中旬以前，完成本轄區財政供養單位黃標車統計核實工作，建立本轄區財政供養單位老舊黃標車淘汰管理臺帳;根據全市淘汰黃標車工作方案要求，制定區淘汰老舊黃標車工作計劃。2011年底前，力爭完成淘汰2300輛老舊黃標車任務。

責任單位：區政府辦公室、區財政局、環保分局、交警大隊

3.2011年3月，我市《關于執行國家機動車污染物排放第四階段控制標準（國Ⅳ標準）的通告》，自2011年7月1日起，在新車環保標志發放、外地車轉入環保審核等方面，輕型汽油車執行國Ⅳ標準。按照國家確定的時限，柴油車、重型汽油車同步執行國Ⅳ標準。

責任單位：環保分局

4.加強客貨運輸、工程施工、市政環衛、金融押運、大型超市、旅游、物流等重點行業、重點企業老舊車輛的環境監管，加大停放地現場檢查力度和監督抽測頻次。

責任單位：區旅游局、環保分局

5.建立路查路檢長效機制，聯合公安交警部門組織開展對本市和外地車輛冒黑煙、無環保標志上路行駛等違法行為專項執法行動。

責任單位：環保分局、交警大隊

6.認真落實市政府《關于全市車用燃油質量升級的通告》，聯合工商等部門組織開展加油站銷售國Ⅲ標準車用燃油質量情況進行拉網式檢查，督促加油站全部銷售國Ⅲ車用燃油。

責任單位：環保分局、工商分局

7.配合交通部門組織開展2級以上維修企業超標車輛維修認定工作，不斷擴大超標車輛維修治理認定企業覆蓋面。對已認定的超標車輛治理企業維修質量情況進行定期檢查，為廣大車主提供便捷優質服務。

責任單位：環保分局

8.建立區儲油庫、加油站管理工作臺賬，開展油氣回收綜合治理工作。對新增加油站嚴格環評審批，必須安裝油氣回收系統，項目驗收后納入日常環境監管。

責任單位：環保分局

9.制定《2011年“全民行動、保護藍天”黑煙車有獎舉報工作方案》，繼續組織開展黑煙車有獎舉報活動，發動廣大市民踴躍舉報機動車冒黑煙行為，對黑煙車進行治理。

責任單位：環保分局

10.組織黨政機關、企事業單位開展環境友好車隊創建活動，樹立一批遵紀守法、管理規范、節能環保的綠色車隊典型。

責任單位：區政府辦、環保分局

11.制定“大行動”宣傳工作方案，在全區組織開展形式多樣、豐富多彩的“大行動”宣傳工作，營造濃厚的社會氛圍。

責任單位：區委宣傳部、環保分局

四、實施步驟

（一）發動準備階段（2011年4月—2011年5月）。成立領導機構，對2011年“大行動”進行動員部署。各相關部門、單位根據本方案要求，建立健全組織領導機構，明確目標任務，對本部門承擔的工作深入調研，制定完善政策措施和具體實施方案，并宣傳機動車污染防治的重要意義，營造良好的社會輿論環境，爭取社會的理解和支持。

（二）組織實施階段（2011年5月—11月）。各有關部門、單位按照制定的工作方案，積極推進汽車尾氣污染防治工作，定期召開工作調度會，及時查找問題，研究解決辦法，全面落實本方案的各項任務；及時宣傳報道“大行動”進展情況，動員社會力量積極參加到“大行動”工作中來。

（三）總結階段（2011年12月）。總結經驗，分析查找問題，研究下一步工作措施，建立完善長效機制；對“大行動”各項任務完成情況進行檢查考評。

五、保障措施和工作要求

（一）加強組織領導。成立區機動車污染防治工作領導小組（名單附后），辦公室設在環保分局，環保分局具體負責“大行動”的牽頭組織實施，認真做好協調、調度、聯絡、通報、檢查、考核等具體工作。各成員單位要按照各自職責，確定分管領導，選調專門人員，建立工作制度，制定本單位的實施方案，并于2011年4月18日前報區機動車污染防治領導小組辦公室，確保“大行動”的各項工作措施落實到位。

（二）加強部門聯動。各成員單位要加強相互間的協調和配合，建立汽車尾氣污染部門聯防聯控的工作機制，齊抓共管，形成合力，使各項工作相互促進、協調推進。黨政機關和企事業單位要帶頭遵守汽車尾氣污染防治的各項規定，帶頭落實各項治理措施，特別要在黃標車淘汰、清潔能源汽車推廣等工作中先行先試。

篇10

一、總體目標

全面推行“雙隨機、一公開”監管，對隨機抽查清單、隨機抽查監管市場主體名單和隨機抽查市場監管執法檢查人員名單進行更新，細化隨機抽查工作細則，制定年度抽查工作計劃，2020年全面按照年度工作計劃開展監管工作。

二、基本原則

（一）公正高效。堅持公正、公平、文明執法，提升監管效能。減輕市場主體負擔，優化市場環境。

（二）公開透明。公開“雙隨機一公開”監管工作的各項規定和工作制度，實行陽光執法，接受社會監督。

（三）協同推進。建立健全跨部門聯合隨機抽查體系。

三、主要任務

認真梳理法律法規賦予的監督檢查職責，對照權利清單和責任清單，明確抽查事項名稱、內容、抽查依據、抽查主體、抽查覆蓋率等。

（一）商務局負責對我縣轄區內的成品油市場進行監督管理，綜合執法大隊為監管科室。局長親自安排部署“雙隨機一公開”執法工作，主管副局長具體負責。綜合執法大隊對我縣46家加油站點重新梳理整合，并對監管主體設立詳細的檔案信息、抽查事項清單、抽查內容、執法依據以及事中過程和事后處理等詳盡名錄。同時對具有執法資格的執法人員建立詳細的名錄清單，真正做到“一單兩庫”。一并進入“雙隨機”監管體系。

（二）3-5月份是商務系統統一進行成品油經營資格年審的時間，利用年審時間段，對監管主體進行全面檢查和隨機抽查相結合的形式對成品油經營戶做更加細致的監管。并且對隨機抽查的監管主體名錄和抽查內容以及抽查結果及時通過本系統的公共網絡平臺向社會公布。以后的時間段采取不定時的隨機抽查的方式成品油市場的監管主體和執法人員進行監督管理。“雙隨機”抽查情況和名錄變動實行電子平臺的動態調整和實時更新。接受社會的監督，做到公開、公正、嚴謹的陽光執法。