導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息部工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一．宣傳中心.及時(shí)報(bào)道經(jīng)管學(xué)院舉行的學(xué)術(shù)研討、體育賽事、文娛活動(dòng)等，使外界對經(jīng)管學(xué)院大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有更深入的了解，擴(kuò)大經(jīng)管的影響。

二．負(fù)責(zé)學(xué)工組及各部門工作文件的輸入，排版，打印，輸出，復(fù)印及管理。

具體需要做的工作包括：

1.招聘信息部委員2-3名，成立組織機(jī)構(gòu)，分工協(xié)作。

2.在學(xué)院主頁上設(shè)立一個(gè)新的欄目（多彩生活），把迎新晚會(huì)，元旦晚會(huì)，大運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)的信息整理上傳。

3.開展1-2次有關(guān)計(jì)算機(jī)知識普及方面的活動(dòng)（如：打字比賽，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，程序編輯等）發(fā)掘人才，充實(shí)我部。

4.鼓勵(lì)大家上傳照片至網(wǎng)上，展示經(jīng)管學(xué)院學(xué)生生活的豐富多彩。

由于信息部是大家的一個(gè)新朋友，因而和各個(gè)部門之間還存在著一定的磨合階段，然而我們信息部的全體成員堅(jiān)信：“只要努力，一切都能做得最好！”因?yàn)槲覀兂錆M活力

篇2

“部隊(duì)無紀(jì)律，革命無保障”信息部成員與其他任何一個(gè)部門的任何一名成員一樣都必須在同學(xué)之中做好模范帶頭工作。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。

二、常規(guī)工作

參與系里的各項(xiàng)活動(dòng)。處理、收集、整理工作。為宣傳部，組織部做好材料準(zhǔn)備。在同學(xué)中間積極獲取對學(xué)院的各項(xiàng)意見和建議，及時(shí)向上一級反應(yīng)。信息部各成員積極參與各個(gè)活動(dòng)的調(diào)查與評論。配合院信息部及時(shí)以電子小報(bào)的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學(xué)生會(huì)與其他系進(jìn)行合作與交流。

三、部門間交流

加強(qiáng)與各部的交叉點(diǎn)和合作。由于信息部的特殊性，應(yīng)積極參與系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。在系部的安排下爭取與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門共同組織一次活動(dòng)。

四、建議建立系學(xué)生會(huì)Blog

充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓同學(xué)們更好的了解學(xué)生會(huì)工作，加強(qiáng)與同學(xué)們間的交流，信息部欲建立系學(xué)生會(huì)Blog。以更流行的網(wǎng)絡(luò)形式，在同學(xué)間系內(nèi)消息。保證上傳信息的正確性，即時(shí)性與可讀性。（如:社會(huì)實(shí)事，專業(yè)發(fā)展，招聘信息）同時(shí)在同學(xué)間宣傳Blog。

五、招收新干事

由于信息部剛剛組建，為盡快在學(xué)生會(huì)內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才，吸收計(jì)算機(jī)Word操作能力較強(qiáng)，有攝影經(jīng)驗(yàn)，有一定文采的同學(xué)人員2～3名。

篇3

一、工作完成情況

（一）全力以赴,通力協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)大廳按時(shí)啟動(dòng)

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理市場，提高物業(yè)管理和信息服務(wù)水平，按照市政府及局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，從年初開始，小區(qū)辦負(fù)責(zé)組織開發(fā)建設(shè)了沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽物業(yè)網(wǎng)、沈陽市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳三個(gè)部分組成。信息服務(wù)部與大連海心計(jì)算機(jī)公司，通力協(xié)作，一邊積極參與軟件研發(fā)工作，一邊建設(shè)服務(wù)大廳，克服了重重困難，歷經(jīng)8個(gè)月的努力工作，確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時(shí)開通。于9月20日，舉行了全國第一個(gè)物業(yè)管理有形市場—沈陽市物業(yè)管理服務(wù)大廳啟動(dòng)儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端，在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進(jìn)一步的提升。特別版權(quán)所有是沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳的啟動(dòng)運(yùn)行，為全市居民和物業(yè)服務(wù)單位提供了一個(gè)查詢和監(jiān)督的平臺，也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)保證。受到了市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及國內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽(yù)。

（二）系統(tǒng)采集，不斷完善，充實(shí)物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容

為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實(shí)的信息，使他們能夠隨時(shí)查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī)，是我們建設(shè)沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此，我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)（主要包括：物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息）。并由專人對采集上的信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，且先后三次組織相關(guān)人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行校對，保證了各方面信息的詳盡、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。同時(shí)，將《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件，上傳到沈陽物業(yè)網(wǎng)和服務(wù)大廳的觸摸屏上，供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務(wù)大廳的大屏幕上滾動(dòng)播放，真正做到了信息、數(shù)版權(quán)所有據(jù)的即時(shí)更新和共享的體系。

（三）打造平臺，制作專題，真實(shí)展示企業(yè)風(fēng)采

為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競爭提供一個(gè)廣闊的服務(wù)平臺。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個(gè)服務(wù)質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè)，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理情況等。在物業(yè)服務(wù)大廳大屏幕上定期播放，供廣大業(yè)主和社會(huì)各界了解企業(yè)的信息。播放以來，受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎，特別對廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎(chǔ)保證。

（四）完善制度，明確責(zé)任，保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運(yùn)行

沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)屬我市在物業(yè)管理工作的創(chuàng)新嘗試，在全國屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務(wù)大廳的投入使用，直接體現(xiàn)了向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調(diào)人員的實(shí)際情況。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意，我部制定了《沈陽市物業(yè)管理服務(wù)大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則》等一系列的運(yùn)行制度。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統(tǒng)的良性運(yùn)行，

（五）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高市、區(qū)兩級工作人員操作水平

隨著物業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的投入使用，對市、區(qū)兩級行政主管部門人員的計(jì)算機(jī)操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個(gè)區(qū)（開發(fā)區(qū)）、縣（市）物業(yè)行政主管部門工作人員，進(jìn)行了集中培訓(xùn)。同時(shí)，考慮到市內(nèi)7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多，管理項(xiàng)目較大的實(shí)際情況，又增加了一期培訓(xùn)班。使全市物業(yè)管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機(jī)制。

（六）深入宣傳，科學(xué)規(guī)劃，努力普及物業(yè)管理知識

為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關(guān)知識，充分地行使業(yè)利；使物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行法律制度，切實(shí)履行好服務(wù)職能。一是開設(shè)了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口，接待業(yè)主對物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關(guān)注率高的特點(diǎn)，按時(shí)播放《發(fā)展中的沈陽物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達(dá)到圖文并貌；三是設(shè)立書報(bào)欄，把《中國物業(yè)》、《沈陽物業(yè)》、《中國建設(shè)報(bào)》等物業(yè)管理相關(guān)報(bào)刊、雜志供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)閱讀。

二、2007年工作計(jì)劃

（一）發(fā)揮媒體作用，展現(xiàn)服務(wù)大廳功能

一是與電視臺、電臺、沈陽報(bào)業(yè)集團(tuán)等部門聯(lián)合，公開物業(yè)市場服務(wù)大廳的熱線電話及介紹服務(wù)大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

二是與相關(guān)媒體開展評優(yōu)活動(dòng)，入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經(jīng)營業(yè)績等情況，拿到服務(wù)大廳進(jìn)行展示，借此機(jī)會(huì)，讓全市業(yè)主了解到市場服務(wù)大廳是物業(yè)管理信息的集散地，同時(shí)，在服務(wù)大廳舉行頒獎(jiǎng)儀式，邀請社會(huì)各界參加。

（二）加快系統(tǒng)建設(shè)，提高信息化程度

一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前，我們已建立了以市小區(qū)辦為主體，以區(qū)小區(qū)辦為分支的內(nèi)部管理系統(tǒng)。明年，要在此基礎(chǔ)上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)的三級管理體系，提高辦事效率，促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。

二是建設(shè)沈陽住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產(chǎn)權(quán)類型等全部在電子地圖上進(jìn)行標(biāo)注，即可以隨時(shí)查詢某個(gè)住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。

（三）擴(kuò)展業(yè)務(wù)氛圍，提升大廳服務(wù)功能

一是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場開標(biāo)。目前，大屏幕能夠?qū)ξ飿I(yè)管理招投標(biāo)現(xiàn)場進(jìn)行轉(zhuǎn)播，明年要實(shí)現(xiàn)在市場服務(wù)大廳進(jìn)行現(xiàn)場開標(biāo)。并力爭實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場招投標(biāo)。

二是開設(shè)企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎(chǔ)上，在市場服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)宣傳欄，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內(nèi)擺放，供廣大業(yè)主拿閱。

（四）舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)大廳影響

以座談會(huì)的形式，定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表，業(yè)主代表進(jìn)行交流（可利用局內(nèi)的會(huì)議室），使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對面，形成良性的互動(dòng)。一方面物業(yè)管理企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求，另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務(wù)狀況。同時(shí)，在活動(dòng)結(jié)束后，請相關(guān)人員到大廳進(jìn)行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴(kuò)大影響力，搞活市場，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

（五）加強(qiáng)窗口管理，樹立一流服務(wù)意識

一是作好物業(yè)管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當(dāng)場解決不了復(fù)雜問題，在受理后轉(zhuǎn)物業(yè)部進(jìn)行處理。

二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)業(yè)主工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理，作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、年檢、晉級等要件的收發(fā)工作。

三是作好維修資金業(yè)務(wù)辦理工作。做到當(dāng)天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當(dāng)天轉(zhuǎn)給維修資金部，縮短工作時(shí)間、提高工作效率，更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。

篇4

在下一年里，在部分負(fù)責(zé)人的率領(lǐng)下，整個(gè)部分營建出嚴(yán)重有序的工作形態(tài)、優(yōu)越的工作作風(fēng)和持之以恒的工作精神。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我不斷地提高對本身的要求，提高工作質(zhì)量，以知足公司和本身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)表現(xiàn)。

二、2012年重點(diǎn)工作方案

在下半年的工作中還要持續(xù)在資產(chǎn)治理上增強(qiáng)治理，新開店、重裝店的收集設(shè)備預(yù)備，大忙援助工作。關(guān)于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)，鄙人半年的工作中進(jìn)行完善

三、2012年內(nèi)部治理工作方案

在下一年的工作中，我要不斷地總結(jié)本身的工作經(jīng)歷，對本身工作進(jìn)行分析，找出不足加以改良。緊跟企業(yè)發(fā)展的不吝嗇向，加強(qiáng)本身的技能程度。嚴(yán)厲要求本人，提高工作規(guī)范，學(xué)習(xí)先進(jìn)技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在營業(yè)工作上，增強(qiáng)維護(hù)治理，防備毛病發(fā)生，為公司做好服務(wù)保證工作。

在2012年的工作中，要持續(xù)增強(qiáng)資產(chǎn)方面的治理，要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事治理改變?yōu)樽詣?dòng)的進(jìn)行治理，將和財(cái)政部結(jié)合對各部分的信息資產(chǎn)進(jìn)行不按期的抽查，關(guān)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的當(dāng)?shù)匾獓?yán)厲依照公司的準(zhǔn)則進(jìn)行處置，并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已增強(qiáng)其對資產(chǎn)治理主要性的了解。增強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度，力圖把能夠呈現(xiàn)的問題提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn)、提早處理，這樣不只可以保證各部分的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)省維修費(fèi)用和人力成本。關(guān)于大忙援助的設(shè)備平常要留意維護(hù)保護(hù)，對與援助方法與辦法上還要做更多的考慮以提高工作效率，援助設(shè)備上裝置的營業(yè)軟件要盡量整合到一同以提高通用性，盡能夠的做到一機(jī)多用以縮短大忙援助時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作辦法上在部分內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確本身的工作內(nèi)個(gè)人工作方案容，安排工作要依據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部分中找到本身的地位。要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作認(rèn)識，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年等待本人的更猛提高。

第三局部：個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在下一年里，在部分負(fù)責(zé)人的率領(lǐng)下，在對整個(gè)部分營建出嚴(yán)重有序的工作形態(tài)、優(yōu)越的工作作風(fēng)和持之以恒的工作精神中經(jīng)過學(xué)習(xí)，我不斷地提高對本身的要求，提高工作質(zhì)量，以知足公司和本身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)表現(xiàn)。

篇5

今年學(xué)習(xí)部將積極開展一系列活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的熱情，為大家營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。深入同學(xué)，開拓創(chuàng)新，以期為同學(xué)學(xué)習(xí)提高，思維拓展助一臂之力，為校園文化建設(shè)盡應(yīng)盡之勞。以全新的面貌迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新一輪的跨越。我們不僅保留以往優(yōu)秀的活動(dòng)，而且將引入新理念新思路，為學(xué)生會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)力實(shí)踐創(chuàng)新。

為了成功完成學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)使命，滿足同學(xué)們各方面的需要，我部將從以下方面進(jìn)行全面的建設(shè)與完善，特制定出學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃。內(nèi)容如下：

一、部門建設(shè)

1、干部納新

干部納新，擴(kuò)大組織，為新學(xué)期，新思想注入新血液

2、活動(dòng)開展

大膽創(chuàng)新，在活動(dòng)策劃中創(chuàng)造性工作，開展有樂趣、有意義的活動(dòng)，創(chuàng)建和諧校園文化。

3、內(nèi)部制度

(1)我部例會(huì)、非例會(huì)與開展的活動(dòng)原則上不得請假，若有特殊情況必須履行請假手續(xù)使用請假條。

(2)請假原因必須寫明確，并做好善后工作。

(3)不能隨便代請假，如果緊急情況不能及時(shí)請假，必須事先口頭或電話通知學(xué)習(xí)部長說明原由，事后一天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

4、部門間的交流

鼓勵(lì)部門新成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到團(tuán)體作用。

二、 關(guān)于本學(xué)期活動(dòng)的規(guī)劃

1、九月份--干部納新

目的：為了增添部門的新生力量，提高我校團(tuán)委的工作效率，充分發(fā)揮組織的職能和作用，更好為同學(xué)服務(wù)，通過納新，讓我們的部門隊(duì)伍更加強(qiáng)大。更好的完成老師的工作要求和學(xué)習(xí)部的工作，豐富新同學(xué)的校園文化生活，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)注入一股新鮮血液，為新生創(chuàng)造一個(gè)展示自我的舞臺，充分發(fā)揮自己的才能。

2、十月份至十一月份舉辦校團(tuán)委內(nèi)部辯論賽

13級新干部剛進(jìn)之初，為活躍文化氛圍﹑彰顯管校團(tuán)委特色，我部舉辦了“校團(tuán)委學(xué)生會(huì)辯論賽”，活動(dòng)分為初賽﹑復(fù)賽和決賽計(jì)劃一個(gè)月的第比賽時(shí)間。進(jìn)入復(fù)賽與決賽的培訓(xùn)。在新干部辯論賽初賽中選出前16名辯手。隨后，邀請歷屆優(yōu)秀辯手對16位辯手各種形式的培訓(xùn)，復(fù)賽結(jié)束后選出八名辯手進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行決賽，決出冠軍隊(duì)伍已經(jīng)辯手。并且組成一支辯論組由歷年優(yōu)秀辯手進(jìn)行培訓(xùn)，代表校團(tuán)委學(xué)生會(huì)參加第二屆友誼杯辯論賽。

3、十二月份--校園開心辭典

為引導(dǎo)廣大學(xué)生博覽群書、培養(yǎng)“好讀書，讀好書”良好習(xí)慣的同時(shí)使其學(xué)會(huì)感悟歷史、體驗(yàn)社會(huì)、了解社會(huì)，同時(shí)拓展思維、放飛夢想、憧憬未來，進(jìn)而推動(dòng)校園整體學(xué)風(fēng)的建設(shè)和發(fā)展。 比賽分四個(gè)環(huán)節(jié)：

1.“眼疾手快”：確定選手的出場順序。

2“開心一對一”：選手們要回答6道題，滿分是120分，答題過程中可以選擇一次求助，倘若6道題全部正確，選手可以獲得一份小禮品，如果6題中有答錯(cuò)的，禮品就將由選手送給現(xiàn)場觀眾。

篇6

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化；事業(yè)單位；內(nèi)部控制

1 事業(yè)單位內(nèi)部控制制度中現(xiàn)存的問題

1.1 思想認(rèn)識水平跟不上

思想認(rèn)識水平上的不足既包括領(lǐng)導(dǎo)層面的，也包括財(cái)務(wù)部門工作人員以及基層工作人員的，主要表現(xiàn)在很多的單位領(lǐng)導(dǎo)對于內(nèi)部控制沒有基本的概念，單純的認(rèn)為這就是財(cái)務(wù)部門的事情，領(lǐng)導(dǎo)的這樣一種意識不僅會(huì)使得財(cái)務(wù)部門的工作很難得到其他部門的支持，也會(huì)使得財(cái)務(wù)部門本身因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)的積極指導(dǎo)和控制而使得內(nèi)部控制工作很難順利的進(jìn)行下去。

1.2 內(nèi)控制度不完善

內(nèi)部控制本身應(yīng)該是一個(gè)功能完整、結(jié)構(gòu)齊全的體系，但在實(shí)際中，很少有單位已經(jīng)建立起這樣一套完整的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度來，部分已經(jīng)制定了內(nèi)部控制制度的，也因?yàn)槠浞椒ǖ年惻f落后和不完整、不切實(shí)際等客觀的原因使其同樣不能夠很好的發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，很大程度上形同虛設(shè)。

1.3 會(huì)計(jì)核算不規(guī)范

會(huì)計(jì)核算上的不完善主要是表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對于原始憑證的管理不規(guī)范，有時(shí)候是原始憑證的內(nèi)容不夠全面，不符合相關(guān)方面的要求，有時(shí)候則是因?yàn)楦揪蜎]有充足的原始憑證；二是財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行核算管理時(shí)工作不到位，這方面的問題在實(shí)際中存在的比較普遍，比如，有的單位將預(yù)算外的收入掛在往來賬上，以此來掩埋收益，而有的單位則是在進(jìn)行年終結(jié)算的時(shí)候沒有將收入與支出作為結(jié)余科目，而是將這兩者相對轉(zhuǎn)，這種狀況下結(jié)余科目就不能夠準(zhǔn)確客觀的表示出單位的實(shí)際結(jié)余狀況；三是大多數(shù)單位都沒有一個(gè)明確的賬目，經(jīng)常就會(huì)出現(xiàn)賬有實(shí)無、賬無實(shí)有的現(xiàn)象。

2 會(huì)計(jì)信息化對事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的影響

2.1 內(nèi)控環(huán)境發(fā)生變化

會(huì)計(jì)部門內(nèi)控環(huán)境的變化主要是體現(xiàn)在管理人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的引進(jìn)上，這也就是說，會(huì)計(jì)部門所能夠勝任的任務(wù)將不再只是一些基本的會(huì)計(jì)核算工作，而是能夠通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來處理一些復(fù)雜而繁復(fù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，這樣做的好處就是能夠?qū)?huì)計(jì)工作的實(shí)際范圍一定程度上的擴(kuò)大，擴(kuò)展到管理中去，更加利于單位整體的控制與管理。比如，預(yù)算集成管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)版會(huì)計(jì)軟件等計(jì)算機(jī)程序的應(yīng)用，通過計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程控制、審批權(quán)限的設(shè)置，既達(dá)到各層面清晰控制的效果，也幫助財(cái)務(wù)人員輕松的控制預(yù)算。

2.2 內(nèi)控重點(diǎn)發(fā)生變化

在會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)以前，會(huì)計(jì)部門所需要處理的數(shù)據(jù)往往是由計(jì)算機(jī)部門專門經(jīng)過處理以后再返還會(huì)計(jì)部門來進(jìn)行處理，這種狀況下計(jì)算機(jī)部門的工作重點(diǎn)就主要是數(shù)據(jù)的收集、審核和編碼校對，并根據(jù)得出的結(jié)果來進(jìn)行做出所需要的會(huì)計(jì)報(bào)表，從這樣一種狀況中就可以看出，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)已經(jīng)由人為控制轉(zhuǎn)變到了人、機(jī)共同控制的階段。

2.3 內(nèi)控方法發(fā)生變化

內(nèi)控方法的變化主要是指以往的單人控制轉(zhuǎn)變?yōu)榱爽F(xiàn)在的人機(jī)控制，其中的區(qū)別就在于，單人控制的局限性較大，基本上所有相關(guān)的工作都需要特定的人選來進(jìn)行處理，這樣在實(shí)際的工作中往往就有較大的不便之處，但是現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)的人于程序的共同控制，就只需要有業(yè)務(wù)人員在終端機(jī)上進(jìn)行操作就可以完成，同時(shí)也就意味著，以往需要多個(gè)部門協(xié)作逐步完成的工作現(xiàn)在完全可以集中在一個(gè)部門內(nèi)甚至是一個(gè)人就可以完成。

2.4 會(huì)計(jì)檔案發(fā)生變化

會(huì)計(jì)檔案的變化是顯而易見的，以往的紙質(zhì)原始單據(jù)、賬簿、憑證以及報(bào)表現(xiàn)在都可以直接打印輸出，或者是直接存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)軟硬盤或者是其他介質(zhì)中，在這里就需要對檔案的安全性進(jìn)行保障。

3 會(huì)計(jì)信息化背景下事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的具體措施

3.1 在思想上加強(qiáng)重視程度

在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的相關(guān)規(guī)范中明確的指出過，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是需要有專門的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行建立、控制和負(fù)責(zé)的，因此，會(huì)計(jì)信息化背景下的事業(yè)單位內(nèi)部控制工作首要考慮的問題就是加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)對于這樣一項(xiàng)工作的重視和支持，這一點(diǎn)的指出是建立在事業(yè)單位自身的特點(diǎn)之上的，領(lǐng)導(dǎo)很大程度的起到了決定權(quán)，只有領(lǐng)導(dǎo)較為深入的對會(huì)計(jì)信息化有了認(rèn)識、更新了其固有的觀念，才有可能將這樣一項(xiàng)工作在事業(yè)單位內(nèi)部很好的進(jìn)行下去，甚至可以說，事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的會(huì)計(jì)信息化很大程度上就是取決于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和重視程度，領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持、指導(dǎo)與身體力行是最為有效的方式。

3.2 保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

會(huì)計(jì)工作對于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有著較高的要求，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性主要是兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面就是錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，另一方面就是輸出數(shù)據(jù)的額準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性與可靠性是一切工作進(jìn)行的最基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性就可以通過事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的順利進(jìn)行來實(shí)現(xiàn)。但是要注意的是，在這樣一項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中，首先就要保證其所錄入的數(shù)據(jù)是經(jīng)過了必要的授權(quán)的，同時(shí)還需要通過相關(guān)部門的審核；在錄入的過程中還可以利用一些其他的相關(guān)技術(shù)手段來對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行校核和保障。而輸出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性則需要通過相關(guān)的控制措施來實(shí)現(xiàn)控制，且在此基礎(chǔ)上還需要對數(shù)據(jù)的發(fā)送對象、份數(shù)以及保管都給出明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

篇7

關(guān)鍵詞：信息化環(huán)境；煤炭企業(yè)；內(nèi)部審計(jì)工作

隨著信息化時(shí)代的到來，信息化系統(tǒng)早已應(yīng)用到煤炭企業(yè)管理中，使工作效率得到提升，使相關(guān)服務(wù)得到改善。目前，信息化系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的全面推廣，使相關(guān)人員的工作對信息化系統(tǒng)的依賴越來越嚴(yán)重。而內(nèi)部管理環(huán)境的變化對企業(yè)審計(jì)工作產(chǎn)生直接影響。所以，需要對信息化環(huán)境下煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行全面了解，就信息化系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的影響進(jìn)行詳細(xì)分析，在處理時(shí)采取行之有效的措施，確保順利開展企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作。

1信息化環(huán)境下煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的困境

1.1“雙重性”的內(nèi)部審計(jì)使監(jiān)督職能被弱化

我國煤炭企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)具有的重要特征就是“雙重性”。通過分析能夠看出，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，內(nèi)部審計(jì)扮演著一個(gè)重要角色，對于企業(yè)管理層來說，內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮著重要的監(jiān)督約束作用。但是站在另一個(gè)角度來看，內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要作用，國家法律法規(guī)對其造成一定的約束。煤炭企業(yè)無法明確內(nèi)部審計(jì)職能，主要原因在于國家對煤炭經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控過程中，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)是重要手段。加強(qiáng)監(jiān)督和管理煤炭企業(yè)的高級決策層，不但能夠防止一些違法亂紀(jì)行為的出現(xiàn)，而且能夠使國家和集團(tuán)的利益得到有效保護(hù)，屬于政府部門的一項(xiàng)管理職能。與此同時(shí)，在煤炭企業(yè)的發(fā)展中，內(nèi)部審計(jì)提供了大量的信息，推動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)營管理，保障了企業(yè)的眾多利益，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

1.2單一的審計(jì)目標(biāo)使企業(yè)管理目的難以實(shí)現(xiàn)

目前在處理層次上，煤炭企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)缺乏調(diào)整，沒有明確指出職位所帶來的責(zé)任，大部分都是按照個(gè)人對內(nèi)部審計(jì)工作的理解，使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的各部門根據(jù)不同的方向組織建立。比如為了顯現(xiàn)監(jiān)督部門的作用，會(huì)通過各種各樣機(jī)構(gòu)的設(shè)立使其能夠有效對接國家的其它檢查機(jī)構(gòu)，也會(huì)將財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu)設(shè)立在企業(yè)與國家質(zhì)檢總局之間。上述機(jī)構(gòu)設(shè)置都與內(nèi)部設(shè)計(jì)的要求特點(diǎn)不相符。設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)需要在一定程度上有效處理審計(jì)的職能，這樣有利于順利開展審計(jì)工作。不過，我國煤炭企業(yè)審計(jì)工作多年以來的主要目標(biāo)就是審計(jì)財(cái)務(wù)，很少了解和研究企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)處理、控制理論以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容，導(dǎo)致實(shí)際認(rèn)識與企業(yè)發(fā)展之間存在一定的差異。

1.3滯后的審計(jì)法律法規(guī)使審計(jì)制度不夠完善

在當(dāng)前我國全面深化改革的環(huán)境下，不斷深入的經(jīng)濟(jì)制度改革使煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作取得了一定的進(jìn)步，不過對煤炭行業(yè)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)方面，國家還沒有及時(shí)進(jìn)行立法。近年來，盡管國家將相應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)政策、法律法規(guī)逐步出臺，但由于缺乏完善的內(nèi)容，導(dǎo)致對煤炭企業(yè)的違法違規(guī)行為處罰力度不夠，使很多煤炭企業(yè)忽視了內(nèi)部審計(jì)的作用。在建立內(nèi)部審計(jì)制度時(shí)，煤炭企業(yè)無法可依，內(nèi)部審計(jì)工作未能通過相應(yīng)措施進(jìn)行加強(qiáng)。

1.4內(nèi)部審計(jì)工作多為事后審計(jì)，其作用未得到充分發(fā)揮

現(xiàn)代企業(yè)完善的制度是通過長期實(shí)踐逐步建立起來的，特別是融人先進(jìn)技術(shù)和通訊技術(shù)以后得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。通過分析能夠發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的審計(jì)方法過于單一，缺乏實(shí)效性，對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用越來越弱，審計(jì)方法包括有靜態(tài)審計(jì)和單一審計(jì)等，這些都是事后審計(jì)，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起不到任何推動(dòng)作用。一般在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營后，煤炭企業(yè)審計(jì)工作的人員進(jìn)行工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)核算財(cái)務(wù)的收支，對資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表等報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，一般是在過去的交易事項(xiàng)中形成的審計(jì)范圍，是對以往的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)果進(jìn)行處理，沒有對企業(yè)起到明顯的作用。

2信息化環(huán)境下煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的對策

2.1建立董事會(huì)直轄模式的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，使其保持獨(dú)立性

煤炭企業(yè)的自我監(jiān)督措施一般是實(shí)行監(jiān)控機(jī)制和企業(yè)自我約束，主要目的在于對企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，對審計(jì)加強(qiáng)管理，使企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提高。一般情況下，審計(jì)組織所處的層次決定著其獨(dú)立性，越高層次的領(lǐng)導(dǎo)就能顯示出越高的獨(dú)立性。現(xiàn)如今，大部分公司的運(yùn)行制度和操作模式都是股份制。目前在全球范圍內(nèi)，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)分為以下三種領(lǐng)導(dǎo)模式：一是董事會(huì)主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)模式，二是總經(jīng)理主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)模式，三是監(jiān)事會(huì)主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)模式。這些模式的優(yōu)缺點(diǎn)也各不相同，但通過對比能夠看出，董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)模式下的領(lǐng)導(dǎo)層次相對較少，它代表著較高的地位，具有非常好的獨(dú)立性。因此最明智的就是選擇董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)模式。在該組織模式下，一些執(zhí)行董事和相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)人員組成了審計(jì)小組。在委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)部審計(jì)能夠更好地完成工作，委員會(huì)主要負(fù)責(zé)管理相應(yīng)的資源和配備組織的人員。這種組織模式不但具有一定的科學(xué)性，而且在國際化現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中成為優(yōu)先選擇。

2.2合理配置內(nèi)部審計(jì)人員，使內(nèi)部審計(jì)工作效率得到提高

煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在現(xiàn)代信息化環(huán)境下發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，對內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)人員的素質(zhì)要求也越來越高。業(yè)務(wù)服務(wù)的終極目標(biāo)能夠通過內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)，其行為規(guī)范不僅要以健全的內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)作為標(biāo)準(zhǔn)，而且需要在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作中配備一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才。這些內(nèi)部審計(jì)人員要有極高的綜合素質(zhì)，不但需要保持潔身自好，責(zé)任感和使命感較強(qiáng)，而且要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的綜合理論知識；不但需要通過實(shí)踐使服務(wù)水平不斷增加，而且還要對如何提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)，對新的增值服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行不斷開拓，從而使組織管理能力得到提高，對風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理，使工作效率得到進(jìn)一步提高。與此同時(shí)，還需要引入多樣化的人員參與內(nèi)部審計(jì)工作，不但需要審計(jì)和財(cái)務(wù)的專業(yè)人士，而且還需要一部分具有豐富經(jīng)驗(yàn)和商務(wù)知識的復(fù)合型人才，從而使審計(jì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大的需要得到有效滿足。

2.3建立現(xiàn)代企業(yè)制度，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度

煤炭企業(yè)并沒有按照既定的方式嚴(yán)格運(yùn)行內(nèi)部審計(jì)制度，主要原因在于現(xiàn)代化企業(yè)制度不夠完善，因此，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立是如何運(yùn)行煤炭企I內(nèi)部審計(jì)制度的重點(diǎn)。其包括以下三個(gè)理念的內(nèi)容：一是公司需要滿足自給自足，所具有的經(jīng)營實(shí)體能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所擁有的資產(chǎn)能夠自由支配和營運(yùn)；二是對資產(chǎn)所有制進(jìn)行清晰定義。主要是對企業(yè)的擁有者所具有的支配權(quán)力進(jìn)行明確。對于國有煤炭企業(yè)而言，從單個(gè)集體所有制向更深層次的單個(gè)所有進(jìn)行轉(zhuǎn)變是煤炭企業(yè)權(quán)力改革的方向，不過這也是根據(jù)實(shí)際情況確定的；三是在完成前兩項(xiàng)的情況下，將法人治理結(jié)構(gòu)合理組建，使其與現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)相符合，并使相互牽制的作用在他們之間形成，使其在煤炭企管理中起到積極的作用。

2.4擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)范圍，全面推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作

近年來，全球化企業(yè)制度的推進(jìn)使煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)不斷改變努力方向。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的最根本目的就是使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到提高，使企業(yè)的收入不斷增加，使企業(yè)經(jīng)營管理能力得到加強(qiáng)。在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)中，財(cái)務(wù)審計(jì)是不可缺少的一部分，但并非內(nèi)部審計(jì)的唯一對象，只有有效結(jié)合績效審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、經(jīng)營管理審計(jì)以及社會(huì)責(zé)任審計(jì)，使審計(jì)范圍不斷擴(kuò)大，同時(shí)使復(fù)雜的動(dòng)態(tài)審計(jì)有效融合簡單的靜態(tài)審計(jì)，使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作全面推動(dòng)，將傳統(tǒng)手工的審計(jì)工作更新為信息化環(huán)境下的更先進(jìn)的技術(shù)，從而使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)真正的價(jià)值得到全面體現(xiàn)。

篇8

一、團(tuán)總支部門設(shè)置：

書記團(tuán)、秘書部、組織部、宣傳部、權(quán)益部、紀(jì)檢部、信息部。

全體成員共23人。

書記團(tuán)采用分工制。各部門設(shè)立部長一名。

二、工作目標(biāo)：

1）堅(jiān)持團(tuán)總支常務(wù)工作的穩(wěn)定性，提高團(tuán)總支的工作效率。

2）逐步提高團(tuán)總支的知名度及其影響力。

3）著力構(gòu)建一支有熱情、有能力的干部隊(duì)伍。

4）繼續(xù)開展拓展活動(dòng)，自主創(chuàng)新。

三、我們的工作理念：

團(tuán)結(jié)高效規(guī)范創(chuàng)新

四、團(tuán)總支四大任務(wù)簡述及分工：

1、常務(wù)工作

常務(wù)工作紛繁眾多，其中包括學(xué)期初制定常務(wù)工作的學(xué)期計(jì)劃（落實(shí)大致時(shí)間安排），重要“兩會(huì)”（推優(yōu)、形勢教育）的組織及匯總，團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)管理等。

2、拓展活動(dòng)

包括協(xié)助上級團(tuán)委開展活動(dòng)，聯(lián)合其它組織開展活動(dòng)，自主性活動(dòng)。

開展活動(dòng)的總體方針為：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為主，自主創(chuàng)新活動(dòng)為輔。

3、團(tuán)總支CI系統(tǒng)導(dǎo)入

構(gòu)建團(tuán)總支CI系統(tǒng)，透過MI、BI、VI的確立，著力打造一個(gè)工作效率高、規(guī)范性強(qiáng)的團(tuán)組織，提高團(tuán)總支的知名度。

4、召開重大會(huì)議及日常例會(huì)

召開決策性的會(huì)議、大型會(huì)議（全委會(huì)）、例會(huì)等，以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)有效的溝通交流，消息的上傳下達(dá)。

五、近期工作安排（全委會(huì)前）：

1、籌備全委會(huì)

內(nèi)容包括：申請教室，聯(lián)系通知（全委），邀請嘉賓，設(shè)計(jì)流程，工作人員安排，設(shè)計(jì)板報(bào)（宣），準(zhǔn)備會(huì)上分發(fā)資料（“歡迎函”、通訊錄、問卷）。

2、展示全委名單（宣），各部長落實(shí)通知每個(gè)委員。

3、出臺常務(wù)工作計(jì)劃，會(huì)議制度（例會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、形式等），全委會(huì)上進(jìn)行介紹。

4、創(chuàng)建新Q群。

六、各部門近期工作安排：

1、各部長聯(lián)系自己部門委員，收集各委員聯(lián)系方式，通知全委會(huì)時(shí)間并于周四晚前收集不能到會(huì)的名單。

2、各部門制定自己部門的工作計(jì)劃（全委會(huì)后統(tǒng)一交給本人）。

3、權(quán)益部及紀(jì)檢部聯(lián)合制作問卷（對象為團(tuán)總支全委）。

4、信息部及紀(jì)檢部收集年級新一屆班委名單，制成統(tǒng)一表格（EXCEL格式，由信息部統(tǒng)一進(jìn)行排版）（全委會(huì)后一周內(nèi)完成，完成后交本人）。

5、宣傳部準(zhǔn)備全委名單，設(shè)計(jì)全委會(huì)的主題板報(bào)。

附：CI簡介：

我們創(chuàng)建CI，為的是規(guī)范團(tuán)總支的工作方式，統(tǒng)一團(tuán)總支的工作理念，更好地服務(wù)同學(xué)，在導(dǎo)入的過程中，我們要遵循“既要抓緊機(jī)遇，又要防止冒進(jìn)，在綜合衡量各方面條件的情況下穩(wěn)步創(chuàng)建”的方針。

CI戰(zhàn)略，是對企業(yè)形象的有關(guān)要素（理念、行為、視覺）進(jìn)行全面系統(tǒng)的策劃、規(guī)范，并通過全方位、多媒體的統(tǒng)一傳播，塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象，以謀求社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)形象戰(zhàn)略。團(tuán)總支的CI可簡述為以下方面：

MI（理念識別）：工作目標(biāo)、工作理念、組織口號等。

篇9

作為學(xué)生會(huì)心里信息部的一員，我非常地榮幸，在這半年里，我們所做的部門工作雖然不是很多，但也積極地配合學(xué)生會(huì)做了不少的事情，使我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭顯得更加團(tuán)結(jié)、融洽、有愛。

在這半年里，我們首先配合院里心里信息部的干部們召開了一次大型的心理委員培訓(xùn)會(huì)，大會(huì)舉辦的非常成功，主要講了一些當(dāng)代大學(xué)生存在的心理煩惱，同時(shí)也講了一些解決這些煩惱的方法和積極的對待煩惱的態(tài)度。隨后，我們系學(xué)生會(huì)心里信息部的成員在學(xué)長學(xué)姐們的帶領(lǐng)下對我們系的各班心理委員展開了第一次“心理委員培訓(xùn)會(huì)”，在會(huì)議上，由我們部的副部長阿望學(xué)長為大家講述了“神馬都是浮云”這一主題，然后在各班開展了第一次心理主題班會(huì)，班會(huì)主題是“今天、明天、昨天”。班會(huì)總的來說辦得還算很好的，雖然是第一次舉辦得班會(huì)，但有的班級辦得非常的好，無論是黑板報(bào)還是到勤率都比較好，還有的輔導(dǎo)員也參與進(jìn)了這次班會(huì)中，當(dāng)然，也有的班級辦的不太理想，但大家都是去認(rèn)真做了，很感謝他們能積極的響應(yīng)我們的工作。然后我們心里信息部又對各班心理委員召開了第二次心理委員培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上，我們給各班心理委員講了一些我們對班會(huì)評比檢查的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，也告訴了他們工作的開展。

在十一月份上旬的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們部門配合整個(gè)學(xué)生會(huì)作好了后勤工作，運(yùn)動(dòng)會(huì)最后的成績也非常地理想，取得了全院第一的好成績。雖然那兩天的工作蠻累，但我們都是開心的，因?yàn)轱L(fēng)雨過后的彩虹，也因我們付出后的回報(bào)。

最后的工作當(dāng)然是這個(gè)學(xué)期的壓軸工作了，那就是“全院心理話劇比賽”。從系里我們接到院里的工作任務(wù)后，一下子，工作就開展開來了，首先，我們是集合了學(xué)生會(huì)的所有成員，開始征集演員，從一層層的挑選后，才確定了演員，接下來就是我們的排練工作的開展，半個(gè)月里無論是演員還是學(xué)長、學(xué)姐們，都付出了自己的努力，不管天氣多么惡劣，我們還是堅(jiān)持每天趕著吃了飯就快點(diǎn)趕來排練，半個(gè)月的努力，雖然最后沒有被優(yōu)秀的成績所肯定，但的是，我們真正的付出了，也真正的得到過別人的肯定，所以，我們無需抱怨，因?yàn)槲覀儞碛羞^掌聲。相信在明年的工作中，我們會(huì)更加的努力，使我們每個(gè)人變得更加優(yōu)秀。

當(dāng)話劇比賽落下閉幕的帷幕后，基本上，我們這學(xué)期的工作也算是告了一段落了。在周末，學(xué)生會(huì)也組織了一次騎自行車宣傳“低碳、環(huán)保”的活動(dòng)，通過外聯(lián)部與外部的聯(lián)系，動(dòng)員了我們學(xué)生會(huì)的一些成員去參與到這么有意義的一個(gè)活動(dòng)中去，使我們在實(shí)踐中又得到了很好的鍛煉，提到了我們的身體素質(zhì)。

不知不覺中，在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中呆了半年了，我感到非常的榮幸，能夠認(rèn)識到這么多不同專業(yè)的朋友，我感到非常的欣慰，至少在我心情不好時(shí)，又多了一位能夠傾聽我訴說的朋友。看著當(dāng)初和自己一樣抱著滿心熱情的朋友，有的又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)地離開了時(shí)，心里只是感到惋惜，同時(shí)，我又告訴自己：應(yīng)該堅(jiān)持到最后。沒錯(cuò)！每個(gè)人都可以選擇自己的學(xué)習(xí)方式和生活方式，我不認(rèn)為放棄一大群朋友而去滿足自己的一點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)自由空間是一個(gè)明智的做法。有時(shí)候室友看著我忙的連飯都吃不上時(shí)，就勸我退部，我一直跟她們說：“沒事！我充實(shí)著呢！”

謝謝學(xué)長、學(xué)姐們這半年來對我的栽培和信任，在下學(xué)期，我也會(huì)將我從剛進(jìn)學(xué)生會(huì)時(shí)的那段熱情和積極地態(tài)度帶到下學(xué)期中，努力的工作。在新的一學(xué)期，我們要繼承去年好的方面，對壞的方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正，以下是我對我們心里信息部下學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、開展心理委員培訓(xùn)會(huì)；

二、開展心理主題班會(huì)；

三、5.25活動(dòng)日的所有日常工作積極地配合；

四、周末有時(shí)間就去幫助外聯(lián)部到校外去拉贊助；

五、在生活部查寢缺少人時(shí)，我會(huì)主動(dòng)去幫助他們查寢；

篇10

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng);深度實(shí)用化;誤區(qū);權(quán)責(zé)定位;轉(zhuǎn)變;培訓(xùn)

引言

近年來各種信息系統(tǒng)作為新技術(shù)產(chǎn)物在電力企業(yè)內(nèi)部快速推廣開來，在初期建設(shè)和推廣應(yīng)用取得一定成效后，隨之而來的是系統(tǒng)深度實(shí)用化工作的開展。作為一項(xiàng)全局性工作，不單涉及信息管理部門，也需要業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)車間、及各專業(yè)系統(tǒng)用戶間的配合，同時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持及協(xié)調(diào)。緣于工作參與角色較多，以及接觸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)新人員的加入，對信息化工作理解可能存在差異，但通過簡單總結(jié)可以說明的是：信息系統(tǒng)推廣目的是建立一套為管理者和員工服務(wù)的工具，而深度實(shí)用化則是為了讓此工具變得更好用、更完善，并不斷改進(jìn)以滿足我們應(yīng)用的需要。

但實(shí)際上近兩年我局信息化發(fā)展處于一種的狀態(tài)，各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)推廣工作也在巨大的壓力下飛速進(jìn)行。所有數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)改造都按照緊張倉促的工作計(jì)劃開展，加上某些業(yè)務(wù)采用雙軌運(yùn)行的的方式，用戶需在較短內(nèi)將大量工作數(shù)據(jù)在原始記錄方式之外重復(fù)錄入系統(tǒng)；我們一直致力于解決這些系統(tǒng)建設(shè)初期所面臨的種種困難，但隨著信息系統(tǒng)建設(shè)的逐步成熟和應(yīng)用的逐漸深化，為使工作能夠順利有序推進(jìn)，我們必須總結(jié)分析曾經(jīng)對系統(tǒng)推動(dòng)造成阻礙的各種因素，并對工作開展的方法進(jìn)行優(yōu)化和加以改進(jìn)。

一、下面提出我們在以往信息系統(tǒng)建設(shè)過程中幾個(gè)認(rèn)識的誤區(qū)：

誤區(qū)一：信息部門取代業(yè)務(wù)職能。

信息系統(tǒng)是社會(huì)系統(tǒng)的抽象表達(dá)，社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)實(shí)體之間通過信息發(fā)生相互作用，信息部門負(fù)責(zé)把這些實(shí)體抽象成為信息系統(tǒng)里的節(jié)點(diǎn)，將不可見的信息具體化，進(jìn)行分類、檢索和儲(chǔ)存。原本紙質(zhì)記錄的資料對應(yīng)為系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料，原本業(yè)務(wù)工作環(huán)節(jié)記錄對應(yīng)為系統(tǒng)中流程記錄數(shù)據(jù)，僅僅是工作平臺和界面發(fā)生了變化，而活動(dòng)主體任然是原來從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員，開展信息系統(tǒng)建設(shè)的意義是使我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展更為科學(xué)、有效和規(guī)范，我們真正需要的結(jié)果仍然是真實(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)出物，不過是換作信息化的表現(xiàn)形式。（如圖一、圖二所示）

圖一：（傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中數(shù)據(jù)信息的傳遞展現(xiàn)）

圖二：（業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用后業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)信息的傳遞展現(xiàn)）

這里需要強(qiáng)調(diào)，上圖僅僅是在數(shù)據(jù)信息和傳遞和展現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變作了說明，不能全面包含信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)產(chǎn)值優(yōu)化、管理流程制度固化等方面的意義。通過圖一可以清晰分析出，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料的收集整理和交付行為都是需要正常開展的，無疑屬于業(yè)務(wù)活動(dòng)，且這些行為的管控毫無疑問責(zé)任主體是各相關(guān)業(yè)務(wù)部門，信息系統(tǒng)運(yùn)用后無非是發(fā)生了交付對象的改變，那對于業(yè)務(wù)活動(dòng)過程的管理和控制，是不是就要隨著活動(dòng)平臺的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)變呢？事實(shí)上，緣于“信息部門作為信息化工作牽頭部門”思路的提出，讓業(yè)務(wù)活動(dòng)的管控職責(zé)向信息部門發(fā)生了傾斜，這種傾斜的原因主要是由于我們對信息化工作“牽頭”概念理解的誤差。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料和業(yè)務(wù)活動(dòng)信息記錄的管控，仍應(yīng)由業(yè)務(wù)管理部門作為管控主體。在錯(cuò)誤的權(quán)責(zé)定義下，存在以下兩種弊端：

（一）信息系統(tǒng)建設(shè)過程關(guān)注重心偏移

信息部門工作的重心應(yīng)定義為三點(diǎn)：一是對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集的規(guī)范和格式上提出明確要求，使之成為規(guī)范可用的信息資源；二是在技術(shù)上讓信息系統(tǒng)能夠正確處理用戶提交給系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，確保加工處理的數(shù)據(jù)結(jié)果的正確性和完整性；三是協(xié)助和配合業(yè)務(wù)部門對這些加工處理后的數(shù)據(jù)結(jié)果產(chǎn)出物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析甚至深層挖掘，使其更能符合管理者使用的習(xí)慣和需要，實(shí)現(xiàn)真正的管理決策輔助作用。而對數(shù)據(jù)整理收集和交付過程信息部門并無相應(yīng)條件進(jìn)行追蹤，對數(shù)據(jù)質(zhì)量也不具備專業(yè)性進(jìn)行全面的負(fù)責(zé)和管理。依照一貫?zāi)Ｊ剑耆尚畔⒉块T來報(bào)告應(yīng)由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)的工作流程節(jié)點(diǎn)內(nèi)容，不但將信息人員的大部分時(shí)間和精力花費(fèi)在替代業(yè)務(wù)工作，同時(shí)也將信息技術(shù)管理的關(guān)注度轉(zhuǎn)移為對業(yè)務(wù)的管控，因而在報(bào)告中及不容易深層反映系統(tǒng)建設(shè)前期節(jié)點(diǎn)中業(yè)務(wù)工作所存在的問題，這往往是導(dǎo)致前期建設(shè)進(jìn)度拖延和工作質(zhì)量低下的主要原因。而這些由于業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)工作缺乏管理和控制帶來的問題，都常常被歸結(jié)為信息部門管控所導(dǎo)致，真正的問題根源卻難以得到暴露和解決。

（二）由于權(quán)責(zé)定位的偏差，給信息系統(tǒng)建過程帶來阻礙

信息技術(shù)部門真正能做到的是從數(shù)據(jù)錄入和系統(tǒng)使用的規(guī)范性上進(jìn)行控制，但信息系統(tǒng)的本質(zhì)是讓我們能對業(yè)務(wù)活動(dòng)根源和產(chǎn)出結(jié)果間的關(guān)系進(jìn)行判斷和管理，現(xiàn)在將提供服務(wù)和支持的角色定義為承擔(dān)建設(shè)成敗的主要責(zé)任者，而把建設(shè)行為的主導(dǎo)實(shí)體放在次要的位置，無疑淡化了真正決定結(jié)果的角色責(zé)任。雖然在客觀上強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主要責(zé)任部門，但實(shí)際在推廣過程中卻只承擔(dān)了次要的管控職能，形成一種由勞動(dòng)工具制造和維護(hù)者來管理勞動(dòng)者甚至對勞動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé)的管理模式，故部分業(yè)務(wù)部門毫無主動(dòng)參與建設(shè)積極性，只因相關(guān)工作的計(jì)劃和結(jié)果匯報(bào)都是由信息部門承擔(dān)，不但覺得事不關(guān)己，把自身擺在配合者的位置，對信息部門安排的工作計(jì)劃漠視或是抵觸，甚至在需要進(jìn)行工作結(jié)果交付時(shí)表示并未接受過相關(guān)工作安排，系統(tǒng)建設(shè)工作常常因此被拖延和滯后。

引航及總體管控責(zé)任與工作中具體節(jié)點(diǎn)執(zhí)行管控責(zé)任的關(guān)系定位若未劃清，勢必對整個(gè)信息系統(tǒng)推廣和實(shí)用化工作造成阻礙和影響。

誤區(qū)二：信息系統(tǒng)不適用于我們的工作

這也是用戶們在系統(tǒng)推廣和使用過程中抱怨得最多的問題。首先我們必須思考，信息系統(tǒng)中資料錄入格式、要求以及工作流程設(shè)計(jì)的依據(jù)是什么？而現(xiàn)在所使用的大部分系統(tǒng)遵循的是公司四統(tǒng)一原則進(jìn)行推廣和強(qiáng)制使用的，從表面上看是對科技應(yīng)用的推廣，但實(shí)質(zhì)上是對公司標(biāo)準(zhǔn)制度和管理理念的推進(jìn)。在我們將信息系統(tǒng)作為一件產(chǎn)品或工具抵觸和排斥的時(shí)候，是否深入思考過這實(shí)質(zhì)上是對新的工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程的不適應(yīng)？作為應(yīng)用工具來講，不適用的地方我們確實(shí)需要積極改進(jìn)和完善，但作為管理體系的推廣平臺來看，我們需要也必須接受它，一味的抱怨和抵觸，認(rèn)為和我們平時(shí)的工作方式有太多的差別，工作思路有難以習(xí)慣的改變，這種不適應(yīng)的心態(tài)是不能被接受和認(rèn)可的。

二、在闡述工作開展的意義和指出存在的問題后，需要重點(diǎn)思考的是如何從哪些方面開展好今年的信息系統(tǒng)深度實(shí)用化工作。

（一）以責(zé)任制及明確的指標(biāo)作為結(jié)果保障

目前我局各信息系統(tǒng)幾乎都已成立了推廣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組等相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)體系，明確了各系統(tǒng)實(shí)用化的推廣組織、應(yīng)用等責(zé)任對象，但機(jī)構(gòu)體系成立的文件內(nèi)容過于粗放，并不能詳細(xì)體現(xiàn)和有效保障推廣建設(shè)工作的實(shí)施過程管控。常常造成工作進(jìn)度的延誤和工作質(zhì)量的不足，所以各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)歸口管理部門還應(yīng)制定相應(yīng)的管理辦法和擬定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃作為支撐，形成具體到對特定工作節(jié)點(diǎn)完成結(jié)果質(zhì)量的制約。

（二）管理方式需要轉(zhuǎn)變

通過以上闡述，已經(jīng)說明了信息系統(tǒng)建設(shè)過程并非像某些業(yè)務(wù)工作開展過程那樣流程和責(zé)任主體是單一和固定的，在不同的建設(shè)節(jié)點(diǎn)是需要特定的組織來承擔(dān)主要工作職責(zé)和管控責(zé)任。對建設(shè)指標(biāo)的確定也需要合理指定相關(guān)監(jiān)督角色職責(zé)，一般來說需要從信息技術(shù)和業(yè)務(wù)兩方面在不同角度明確目標(biāo)和進(jìn)行監(jiān)管，以使信息系統(tǒng)建設(shè)完善工作得到正確的方向把握。

（三）改變培訓(xùn)管理方式及創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法；

作為信息化建設(shè)過程中最為基礎(chǔ)的部分，對應(yīng)用人員的系統(tǒng)功能應(yīng)用培訓(xùn)是及其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榕嘤?xùn)的成效直接決定了應(yīng)用人員的掌握水平和工作開展能力，這將直接影響到系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和成效。問題出現(xiàn)的根源現(xiàn)做以下幾點(diǎn)原因分析：

1、對于培訓(xùn)的重視程度不夠

部分參培單位對于培訓(xùn)工作往往不夠重視，委派參培的人員甚至在培訓(xùn)后并不參與系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)和管理，參培單位領(lǐng)導(dǎo)僅僅把培訓(xùn)當(dāng)做過程任務(wù)來完成，敷衍簽到即可，在對分縣局的培訓(xùn)中表現(xiàn)尤其明顯。故在培訓(xùn)過程中部分學(xué)員對培訓(xùn)不予重視，態(tài)度消極，甚至影響他人的正常學(xué)習(xí)。

2、培訓(xùn)管理控制方法存在問題

對學(xué)員培訓(xùn)成果檢驗(yàn)方式過于形式化，往往把培訓(xùn)結(jié)束后的考試作為主要的評估要素。如果由局本部專業(yè)人員對使用者進(jìn)行培訓(xùn)，同處相鄰的同事關(guān)系，也使評價(jià)者礙于種種“人性化”的處理原則“和諧”掉應(yīng)該暴露的問題和考核，對達(dá)不到評價(jià)合格標(biāo)準(zhǔn)者綠燈放行，最多強(qiáng)調(diào)需加強(qiáng)后期學(xué)習(xí)……對于這些不正常現(xiàn)象，在客觀現(xiàn)實(shí)中極難得到控制。

針對以上問題，這里提出兩種解決方案：一是將參培單位負(fù)責(zé)人納入考核評價(jià)，一旦證實(shí)有培訓(xùn)工作安排敷衍搪塞，如委派無關(guān)人員參培的，必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，從管理層面加強(qiáng)培訓(xùn)重視度；二是調(diào)整培訓(xùn)質(zhì)量評價(jià)與考核方式，直接以應(yīng)用效果作為客觀評價(jià)手段，直接由業(yè)務(wù)歸口管理部門進(jìn)行監(jiān)督考核。這樣不但避免考試評價(jià)可能存在的舞弊因素，促使用戶學(xué)員加強(qiáng)參培責(zé)任感，同時(shí)可以激發(fā)用戶學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，必然使學(xué)員更加關(guān)心真實(shí)的應(yīng)用過程，甚至主動(dòng)對教學(xué)內(nèi)容提出問題和對教學(xué)方式提出意見，如此不僅能提前暴露需調(diào)整的問題和凸顯培訓(xùn)需關(guān)注的重點(diǎn)，更可加強(qiáng)教學(xué)過程的互動(dòng)以提高培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）對信息化系統(tǒng)建設(shè)工作提高重視并給予激勵(lì)

在業(yè)務(wù)工作中，各種“業(yè)務(wù)能手”的評選、“技能比武”的活動(dòng)屢見不鮮，唯從事信息系統(tǒng)應(yīng)用這項(xiàng)重點(diǎn)工作的建設(shè)隊(duì)伍，一直以來顯得缺乏關(guān)心和重視。同樣是對業(yè)務(wù)支持能力和工具應(yīng)用水平的測試評比，為何信息系統(tǒng)建設(shè)如此欠缺關(guān)注？信息化建設(shè)過程中相應(yīng)的激勵(lì)手段有必要加強(qiáng)，適當(dāng)?shù)年P(guān)注和鼓勵(lì)勢必為工作人員的積極性起到加強(qiáng)和推動(dòng)作用。

三、 結(jié)束語

2012年仍有信息化建設(shè)工作需要我們?nèi)ヅν瓿桑绕涫亲鳛橐惑w化實(shí)施載體的物資、基建系統(tǒng)，及作為省網(wǎng)國家級試點(diǎn)的配網(wǎng)管理生產(chǎn)系統(tǒng)，作為信息化建設(shè)工作的一項(xiàng)重要組成部分，更需要我們齊心協(xié)力，以清晰的思路、本著自身建設(shè)與硬性指標(biāo)相結(jié)合的重視和理解態(tài)度，無論是對驗(yàn)收后完善還是新建的信息系統(tǒng)，都在每一步工作中以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行手段，促使工作有序、高效推進(jìn)，確保信息系統(tǒng)深度實(shí)用化工作順利圓滿完成！