導語：如何才能寫好一篇社區綜治工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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作為一名社區特派員，我的崗位職責是幫助社區居委會落實上級綜合治理各項措施，積極開展平安創建工作，積極開展檢查、督促工作，以及參與群治和人防、物防等措施的落實。這一系列的工作，它的重要性，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，抓重點、抓落實，盡心盡責地完成各項任務。

一是抓安全，確報工作的開展。為了加強社區內對安全生產經營的重視，我在思想上、工作上，和上級領導保持一致，堅持重心下移，關口前移，不斷加強社區內的橫向發展，努力確保社區的正常生產經營。我以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針為主線，明確目標，落實工作責任，積極協助領導做好社區內的安全檢查工作，對發現的問題，及時指出，并要求整改。從而不斷提高了社區安全意識，進一步減低了意外風險。

二是抓幫教，切實預防和減少重新違法犯罪。為維護社區內的和諧穩定，在上級領導的幫助指導下，我按照制定的任務目標，進一步落實了規章制度，落實了目標任務，明確了工作責任，細化了對高危人群幫教中的工作職責、工作內容和工作標準，全面了解和掌握了社區的教正對象及情況，進一步落實了幫教管控措施，同時，也根據實際情況需要，通過多種措施，協助組織落實服務管理工作，并不定期開展外來高危可疑人員排查工作，掌握流入本地高危人員的表現情況，從而在最大限度地控制高危人群重新違法犯罪的同時，也幫助他們重新走上社會，重新犯罪率為零。

三是抓宣傳，提高居民的法律意識。為了確保穩定的社會秩序，在上級領導的正確指導下，我正確認識了社區法制宣傳教育工作的長期性，積極把握了社區法制宣傳工作的針對性，并堅持以人為本、學用結合、注重實效的原則，逐步創新了法制宣傳教育理念。一是積極與普法對象的溝通，充分調動了大家學法的積極性。二是創新宣傳工作方式，進一步增強法制宣傳教育的吸引力。三是選擇了與群眾密切相關的法律知識，以喜聞樂見的形式，讓大家參與并使他們在活動中得到啟發，從而努力拓展了法制宣傳教育與群眾文化生活相結合的深度和廣度，積極引導了群眾明辨是非、明禮誠信，從而使法律內化為了公民的基本行為準則。

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一、齊抓共管把創建平安社區作為工作重點

1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。

2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識。今年社區6月份，根據上級要求社區綜治辦結合安監辦開展安全知識進社區、進家庭、進企業、進工地、進校園等宣傳活動，宣傳普及安全知識、提升全民安全意識。同時每個月對轄區內的企業進行多次火災隱患、特種設備、建筑工地等專項檢查，對企業進行安全宣傳工作，有效預防和減少各類安全事故，尤其是遏制重特大事故，確保本社區的安全生產形勢的穩定。

3、完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區綜治辦每季度舉行一次關于平安社區會議，總結上季度工作情況以及討論下季度平安建設。我社區在小區管理中根據實際情況實行機動車與非機動車分流行駛，并且采用外來車輛入門登記的辦法進行有效管理，堅持人防、技防、物防結合，去年開始社區內各個角落都配有閉路監控系統，電子眼，安裝防火、防盜報警、防盜門率達100%。社區今年還制定保安隊伍登記表、治保委員名冊、群防群治巡邏工作情況統計表，在重大節日期間到來之前，社區堅持在每棟樓道單元門口張貼安全警示通知，警示居民自我防范，并經常性的開展治安安全檢查、宣傳教育活動，確保多管齊下有力地保障了社區治安安全。

二、對流動人口進行規范化管理

1、加強流動人口規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區今年利用人口普查的上門機會，對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。今年開始小區入住的居民越來越多，出租戶也逐漸曾多，社區外來人管理人員針對此情況，對社區內的出租戶簽訂協議目標責任書，按照“誰出租誰負責”的原則，建立了流動人口花名冊、對小區內以及轄區內工地的外來流動人口進行排查，做到了底數清、情況明。

2、督促轄區周邊工地堅持“誰用工、誰管理、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。通過強化宣傳教育、細化管理措施，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，使平安工地創建活動得到了廣泛開展。

三、深入開展禁毒與反警示教育、強化居民防范意識

1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。

2、我們一直沒有放松對組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，做到“發現一個，幫教一個”；另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生人員。

四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作

1、社區居委會以板報、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，并發放法律知識讀本。通過開展法律進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

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鑒于這次掛職時間短，沒有安排具體工作，主要根據我的意愿，采取“全面了解、有所側重”的辦法來了解和交流。掛職期間，自己自覺服從安排，積極爭取主動，不斷總結別人好的經驗，學習好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務?，F將掛職鍛煉情況總結如下：

一、學習情況

1、珍惜機會、虛心學習

作為一名社區干部，能有機會到xx掛職，是十分難得的。因此，在掛職期間，我抓緊一切可以利用的時間和機會，認真學習。一是搜尋資料主動學。一到掛職單位報到，我就找到了二里牌社區的總體概述、發展規劃以及近年來的工作總結、今年的工作部署，并進行認真學習研究；通過當地的報刊、雜志、資料匯編、新聞媒體等途徑加強對xx、xx區的了解、學習；搜集了二里牌社區一系列有關社區發展、黨建和居民服務等方面的資料，同時結合自己的業務工作有重點地學習和搜集，了解他們先進的工作理念、工作思路和思維方法，為自己更好地開展工作提供參考。二是參與工作直接學。在工作中向領導、同事學習。注意觀察，積極詢問，學習把握他們的工作方法、思維方式，注意了解志愿者服務工作活動的開展形式、如何創新及發揮作用等。聽取各類講座，獲取知識，如參加二里牌社區“文明勸導隊”和“青少年巡邏隊”的上街宣傳、服務等活動。三是參觀考察直觀學。根據掛職單位的安排，我對二里牌社區的重點工程、建設成就和文化設施進行了參觀考察和學習，如：參觀了xx華天、湘域中央等社區重點經濟建設成果，感受到經濟發展給社區帶來的神話?？傊?，通過學習，了解了經濟發達地區很多好的做法和先進的經驗，開闊了視野，更新了觀念，同時xx區干部在工作中表現出來的的工作理念、敬業精神、奉獻意識、團結氛圍、工作作風和辦事效率等，使我受益匪淺。

2、積極參與，加強鍛煉。

在掛職期間，我不做旁觀者，不當局外人，而是以主人翁的姿態，積極主動地參與到工作中去，潛下心來做深入的調查研究，盡量爭取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。一是制定計劃。掛職期間做到有計劃，有目標，盡量給自己加任務、“壓擔子”，尋找更多的鍛煉機會。二是主動融入。積極參加社區的辦公會議、居民工作例會、宣傳理論學習會等，主動參與工作研究和探討問題。同時，還參加社區組織的一些活動，主動融入集體。積極參與了社區科普教育講座等活動。在工作中多看、多學，積極向單位同事請教，學到了許多好的工作經驗和方法。三是深入了解。為了掌握第一手資料，增加對二里牌工作的感性認識，我緊緊圍繞“社區服務建設”這一主題，深入單位進行學習了解。走訪了有關街道社區和志愿者服務團體，分別到五一東村社區、德政圓社區參觀其辦公用房和居民自治組織建設，對二里牌的文化事業、基層群眾文化活動等情況有了較為全面的了解。

3、勤于思考，不斷提高。掛職期間，對工作、學習不斷進行思考、分析和總結，好的方面總結出成功的經驗，存在的問題理出了改進的方法。同時，將工作、學習、參觀和考察中的所見、所聞加以整理，結合我社區的實際情況，認真加以思考，得出自己的見解，使自己的綜合素質和工作能力得以不斷提高。

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一、加強領導，健立健全組織制度。

在各級領導的重視下，我們健立健全了“一中心五網絡”的綜治體系隊伍，支部書記占萬欣任綜治維穩中心主任，制定了各種崗位責任制和各種管理規章制度，做到了組織機構更健全，工作更好的開展。

二、加強法制宣傳和普法力度。

半年來，居委會召開綜治工作會議六次，舉辦法治培訓班一期，共有五十多人次，大小會議經常對居民進行法制宣傳教育，發放“致全縣居民一封信”、“反*警示教育知識問答”等資料1200多份，掛橫幅5條，張貼標語40多條，把“居規民約”、“居民自治章程”做到了戶手一冊，使每一個居民自覺的學法、懂法、守法。

三、加大了綜合治理的工作力度，穩定得到了有效的保障。

按照年初制定的綜合治理工作管理目標，將各種維穩責任制落到了實處。

1、狠抓矛盾糾紛和不穩定因素的排查工作，四月份，四組20多戶居民因安飲工程改水后機械出現問題一個多月沒有水吃，管水協會又沒有能力解決的情況下，準備上訪，居委會知道這一情況后馬上介入，堅持以人為本，做深入細致的工作，并積極想辦法解決問題，用一個星期的時間并出資近3000元，讓居民恢復了用水，徹底解決了這一矛盾，無越級上訪事件。

2、狠抓優化環境工作，成立了優化環境工作領導小組，并列入了居委會的重要議事日程，目前××境內的興業加氣站、二化公司技改工程、110kv變電站異地輸電線路工程、縣廣電局電視轉播臺道路硬化工程、移動公司建塔和移動線路等工程。引發了不少的矛盾和問題，我們主動和施工單位聯系，化解矛盾，為企業提供了最優良的環境，最優質的服務。對強行阻工、用工、漫天要價等現象發現一起，打擊一起，決不心慈手軟，為企業發展創造了一個安寧的環境。

3、狠抓殯葬改革工作，09年3月31日，七組居民李宜松老人不幸病故，居委會及時向縣民政相關領導及鎮聯點領導做了匯報，并召開緊急會議，因此事在××是第一類，通過幾天做工作，孝子基本同意火化，也達成了協議，但出殯時，當事人無理取鬧，毆打工作人員，影響極壞，為了伸張正義，便于殯葬改革工作的順利開展，公安機關依法對當事人予以拘留，此后××社區殯葬改革工作有條不絮，得到了有效整治。

4、抓糾紛調解，社區共發生民事糾紛2起，調解2起，調解率達100％，無一起民轉刑，無一起安全事故。積極協助并配合了派出所、司法所的各項工作，在各種專項整治行動中，居委會進了認真的組織和安排，有效的遏制了各種違法犯罪行為，使社區的穩定得到了有效的保障。

四、狠抓了重口幫教工作。

居委會對重口人員實行了“三幫一”的方法，居委會干部、組長、其家長或親友對其進行思想、道德教育工作，掌握思想動態、解決其在家庭在生活、工作等方面的實際困難和問題，取得了良好的效果。

五、加強了道路交通安全社會化管理。

按照年初制定的居委會干部實行包片、包路段、包車輛的辦法一一落實到位，有效的控制了交通事故，使交通安全得到了有效的保障。配合了交通主管部門搞好年檢、年審工作，參檢、審率達100％，杜絕公路三亂行為，確保了道路交通安全的正常秩序。

六、森林防火工作齊抓共管。

在鎮黨委政府的直接安排和指揮下，居委會成立了森林防火領導小組、森林防火應急分隊，與各農戶簽定“森林防火責任狀”300多份，真正做到了宣傳到位、措施到位、人員到位，使森林防火得到了有效保障。

七、禁毒工作和反*工作

社區成立了兩項工作領導小組，制定出了工作方案，加大了兩項工作的排查力度和宣傳力度，各組信息員隨時掌握和匯報信息，確保了××社區無吸毒、販毒，無*、門徒會等*組織。

八、創安工作井然有序

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自1月25日以來，市總工會機關全體黨員全員下沉基層筑牢防疫堡壘，用心用情關愛防疫一線職工，在打贏疫情防控阻擊戰中展現工會作為。

一是帶頭全面摸排。打好疫情防控阻擊戰，人員排查是重點。市總工會30名黨員下沉社區開展了3輪入戶調查，全面摸排掌握外地返鄉人員、“四類人員”以及特殊群體信息，逐一建立登記臺賬，真正做到底數清、不留排查盲區。疫情發生以來，走訪排查社區居民1050余戶，涉及返鄉人員174人，“四類人員”26人，特殊群體88戶，為做好分類管控打下了堅實基礎。

二是帶頭創新值守。筑牢社區防控，卡口值守是關鍵。全體黨員在四眼井社區值守33天，為4個卡點11個小區490戶居民服務。班子成員以身作則，平均值守達18天。創新實施“四個比一比”帳篷包保制度、“曬卡亮服務”工作法、“掃碼出入登記”制度，優化設計各類值守工作報表，高效便捷，一目了然。一建值守點因工作突出，成為社區唯一一支連續每日榮獲“流動紅旗”卡點。市總工會包保小區和值守卡點未發生一例違規外出，未發生一起惡性事件，受到居民一致好評。

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（一）社區矯正三項基本任務全面落實?？h司法局、基層司法所認真履行工作職責，監督管理、教育矯正和社會適應性幫扶扎實開展。有針對性地實施個案矯正、心理輔導，組織參加社區服務，并根據社區服刑人員實際需要開展幫扶活動，促進社區服刑人員順利回歸社會。全縣組織社區服刑人員開展社區服務人266人次，集中教育學習533人次，個別談話教育286人次，進行心理輔導96人次，指導就業就學22人次，落實低保3人次，落實責任田地278人次。

（二）積極探索建立村（社區）社區矯正工作站，努力實現社區矯正工作前移。即把社區矯正機構、制度、經費、宣傳欄、工作檔案等向村（社區）前移，鼓勵引導村（社區）基層組織協助司法所開展社區矯正工作，取得了明顯成效。去年下半年，__鎮先行在村（社區）建立社區矯正工作站，截止目前，該鎮共建立村（社區）矯正工作站14 個，其中村10 個，社區 4個，工作站協助司法所開展走訪 118人次，做好日常報到登記 524 人次，幫扶轉化 3 人次，集中教育76人次，結合“美麗鄉村”組織公益勞動56人次，在冊的68名社區服刑人員無脫管漏管、無參與、無參與制造安全事故的發生。

（三）加快推進社區矯正中心建設步伐。縣司法局把社區矯正中心與司法行政業務用房建設同規劃、同部署、同建設，把業務用房第一、第二層部分區域改建成社區矯正中心，面積為288平方米，設有綜合辦公區、監管指揮區和教育矯正區，總投資30多萬元，其中自治區司法廳下撥專項經費20萬元。目前，社區矯正中心已完成內外部裝修，待業務用房通過驗收，立即組織技工安裝辦公設備，預計到年底該中心正式投入使用，為下一步強化對社區服刑人員的動態監督管理，推進社區矯正規范化、信息化建設打下了良好的基礎。

（四）加強社區矯正信息平臺運用。加強cps定位管控，嚴肅查處越界、人機分離等違反管理規定行為，擴大信息平臺使用范圍和功能，對社區服刑人員實施網上監管、網上教育、網上幫扶，進一步提升了社區矯正工作的信息化水平，全縣累計有253名社區服刑人員納入手機定位監管。

（五）規范執法文書使用與社區矯正檔案管理。制定社區矯正人員檔案管理辦法，落實專人負責管理，統一使用司法部的執法文書格式，深入開展檔案管理里專項檢查，按規范化要求整理歸檔歷年解除社區服刑人員檔案，進一步提升了執法文書和檔案管理水平。目前已完成解矯人員檔案整理歸檔188個，力爭7月份全部完成歸檔。

（六）強化宣傳力度，向社會廣泛宣傳《社區矯正實施辦法》。充分利用民間傳統歌圩節、村（社區）宣傳陣地和網絡、廣播電視、新聞媒體廣泛宣傳社區矯正工作的目的、意義和管理方法，讓全縣群眾參與，社會參與，努力營造社會各界共同關心支持社區矯正工作的良好氛圍。今年利用傳統歌圩節深入鄉鎮、村（社區）開展社區矯正法律法規及政策知識12場，發放宣傳資料12000多份，現場咨詢解答135人次。

（一）社區服刑監管建設中心建設進度較慢，主要原因是業務用房周邊道路未硬化，排污建設未完成，業務用房未驗收，導致整個教育中心各功能室是無法運作安裝辦公設備。

（二）社區服刑人員信息系統錄入進度緩慢，同個部門多人打開需等待時間長。gps手機定位系統信息采集不完整、不及時，還存在錯登錯錄現象，少數司法所對社區服刑人員手機定位號碼未核實，出現停機、參數錯誤等現象。

（三）社區矯正工作頂層立法滯后，社區矯正工作站執法主體資格、執法手段等方面缺乏具體的法律支撐，在日常監管工作中的作用有限。

（四）安置幫教經費不落實，基地空缺。安置幫教工作沒有專項經費，安置幫教基地仍是空白，不同程度影響了安置保教工作的開展。

（一）全面落實“三項基本任務”，努力提高社區矯正工作水平。 要努力提升社區矯正質量。全面規范銜接、監管、教育和幫扶等各個環節，準確把握工作程序，增強矯正方法的科學性和有效性，確保社區服刑人員不脫管、不漏管，最大限度減少重新違法犯罪。要規范銜接工作。進一步規范與

法院、監所的交付接收制度，按照“必接必送”的要求，制定完善的社區服刑人員移交、接送的具體辦法，明確工作程序，實現無縫對接。要落實管控措施。完善社區矯正突發事件處置機制，建立健全突發事件應急預案，加強公、檢、法、司之間的協調聯動，及時有效地處置社區服刑人員非正常死亡、實施犯罪、參與群體等突發事件，有效維護社會穩定；嚴格請銷假制度，加強對外出務工的社區服刑人員的跟蹤管理；采用手機定位監控，實施對社區服刑人員活動軌跡的跟蹤監管，嚴防脫管漏管。要強化教育改造。要注重對社區服刑人員實施嚴、普、寬三類分類管理，有針對性地運用思想、法制、道德、警示、勞動等手段和方法，幫助他們重塑正確的人生觀、價值觀，強化他們身份意識、危機意識、責任意識，增強法制觀念，真正做到認罪悔罪，走向新生，順利回歸社會。探索建立就業安置保障制度。堅持重點扶持和適度扶持基本要求，探索建立就業安置生活保障制度，要加強請示匯報，爭取縣委、縣政府的重視和有關部門的支持，加強與企業溝通協調，在稅收等方面給予政策優惠，助推企業建立社區矯正過渡性就業安置基地，為暫時無工作的社區服刑人員提供過渡性就業崗位，切實解決他們就業生活的后顧之憂。(二)立足創新，強化基層保障。一結合農村實際情況，因地制宜制定既有現實性，又有前瞻性的科學、系統、完備的農村社區矯正工作經費保障制度。同時，積極推進政府購買社區矯正工作服務，倡導和支持社會力量資助社區矯正工作。二是完善機制，形成工作合力。重點完善黨委政府統一領導、司法行政機關組織實施、有關部門協調配合、社會各界廣泛參與的社區矯正領導體制和工作機制。進一步建立健全聯席會議制度，強化協調配合機制，暢通信息共享平臺。三是提升素質，加強隊伍建設。重點充實基層工作力量，保證執法和管理工作的需要。

（三）積極與相關部門溝通協調，切實解決中心建設遇到的問題，今年10月前要想盡辦法完成業務用房周邊道路硬化和排污設施建設并通過驗收。同時，社區服刑監管教育中心建設進度也要隨時跟進，確保12月份中心建設投入使用，進一步推進社區矯正信息建設上新臺階。

（四）加強對司法所工作人員和協管員綜合業務培訓，通過培訓讓他們更多的掌握如何管理社區矯正信息化建設系統平臺，提高社區矯正執法隊伍的正規化、專業化、職業化水平。

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近年來,在團中央和省委、省政府的正確領導下，在各部門和社會各界的大力支持下，共青團山東省委積極引導廣大青年以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域加強項目建設，全省形成了較為完善的青年志愿服務網。以社區青年志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展，先后開展了“金暉行動”、助殘行動、筑城行動、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了廣大青年的積極響應，得到了黨政領導和社會各界的充分肯定，產生了良好的社會影響。一、志愿者為老服務金暉行動

自團中央、全國老齡委決定在全國范圍內實施“志愿者為老服務金暉行動”以來，山東團省委積極響應，扎實推進。各地從老年人的實際需要出發，以“一助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系，積極與駐軍部隊及“三老”優撫對象結對子，送溫暖；以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動，組織衛生系統的團員青年為敬老院的老人們進行了免費查體。20__年6月，啟動了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務活動，在各基層團組織中成立青年志愿者敬老愛老服務隊，與敬老院的老人們結成“一助一”對子，利用節假日、休息日為老人提供做家務、陪老干部聊天、進行家電維修、醫療保健等服務，為“三老”提供了形式多樣的個體和集體服務項目，極大地豐富了“三老”的晚年生活。幾年來，我們在組織、實施青年志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發動與社會招募同步的原則，通過社會化、事業化的運作方式，積極推動我省青年志愿者行動經?；?、規范化、制度化的發展。共建成志愿者為老服務站3137個，志愿者為老服務基地2038個；同時努力抓好隊伍建設，我們針對青年志愿者的組成復雜、人員素質參差不齊的現實，采取了集中、分散相結合的培訓方法，運用不同形式開展培訓工作。

針對國家民政部在全國推行社會性、福利性養老敬老的“星光計劃”，山東團省委制定了實施方案，重新調整了社區服務志愿者隊伍，并對專業隊及志愿者進行了登記、造冊，建立了活動檔案，隨著社區建設的不斷深入，社區服務工作也逐漸走入正軌。

金暉行動的開展更好地滿足老年人對志愿服務的多方面需求和更多社會公眾參與為老志愿服務的需求，同時引導青少年尊重、愛護和幫助老年人，加強青少年的思想品德教育，形成了尊老愛幼、老少共融、朝霞與夕陽相互輝映良好社會風尚。

二、百萬名青年志愿者助殘行動

助殘是青年志愿者工作的重要內容。團省委與省殘聯聯合下發了關于全省青年志愿者助困助殘行動方案，對活動的具體情況做了認真部署。建立了較為系統的工作網絡，利用學雷鋒活動月、助殘日、節假日，結合殘疾人及家庭的實際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護理、衛生醫療保健、法律援助等多方面的服務，幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多次舉辦了義務技能短期培訓班，充分調動具有動較高專業素質或技能的志愿者為他們提供免費培訓和專門指導，有針對性地幫助他們就業，增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。

如今我省扶殘助殘的氛圍越來越濃厚，扶殘助殘的隊伍日益廣泛和擴大。在各級團組織以“踐行志愿精神，倡樹助殘風尚”為主題開展“一助一”、“結對子”、“黨員助殘”、“紅領巾助殘”、“青年志愿者助殘”等多種形式的助殘活動。

三、維護社會治安志愿者筑城行動

結合“平安山東”建設工作的開展，青年志愿者積極實施筑城行動，維護社會治安和社會政治穩定。建立相關機制，進行規范管理，把組織實施“筑城行動”作為一項重要的日常工作來抓，認真組織，狠抓落實，建立健全機制，對志愿者進行規范管理。志愿者統一配帶標志服，利用業余時間開展城區巡邏活動，協助公安機關向轄區群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動；預防和制止各類違法犯罪行為，將現場抓獲的違法犯罪嫌疑人及時扭送公安機關；發現刑事、治安案件和治安災害事故，立即保護現場，并迅速報告公安機關。年底將參照全國志愿者評選表彰的有關規定，定期 對維護社會治安志愿者工作情況進行考核和評估。

青年志愿者“筑城行動”在我省的深入開展，極大的調動了廣大群眾尤其是團員青年自愿參加維護社會治安的積極性，在一定程度上能夠及時預防和控制違法犯罪活動，維護了社會治安秩序，增強人民群眾的安全感;同時，又堅持了服務與育人的原則，使廣大群眾尤其是團員青年在活動中得到鍛煉、受到教育，增強遵紀守法意識，提高防范能力。

四、法律援助志愿者服務計劃

為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃，我們聯合司法廳面向社會公開招聘法律援助志愿者。律師、公證員、法律工作者、政法系統離退休干部、政法記者以及法學專業學生、學者、專家等均可到法律援助中心注冊登記。法律服務志愿者，將承擔法律咨詢、代擬訴訟文書、案件、刑事辯護公證、司法鑒定等多項義務服務。當法律援助中心接到當事人申請法律援助的請求后，將從注冊的志愿者中指定一人為其無償進行法律援助，并實行跟蹤調查，聽取當事人的意見反饋，確保當事人在最大限度內得到救助。依托街道、社區青年中心和已建立的各級青少年維權崗，實施了法律援助志愿者服務計劃，廣泛開展了普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動，有效地維護了社區青少年的合法權益，增強了社區居民的法制意識。結合“三下鄉”活動，經常開展各類法律下鄉活動。我們以服務農村、服務農民、服務未成年人為重點，采取散發宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務人數達500多萬人，收到了良好的服務效果。

盡管我們在結合我省實際和特點，發揮自身優勢開展青年志愿者行動方面進行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點成績,但在成績的背后，我們也有著深重的危機感，不能忽視，目前乃至將來，我們的事業都還面臨著種種困境。

青年志愿者工作是一項適合時代特點，倡導文明新風，弘揚中華民族的傳統美德，又與國際接軌的共青團工作品牌，特別是在當前全國深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，推動精神文明建設，實施以法治國和以德治國戰略方略的大背景下，越來越顯現出生命力，是一項大有可為的事業。根據山東實際，在推進青年志愿者行動工作中努力做到：

1、加強機制建設和制度建設，按照《山東省青年志愿服務規定》，建立獎罰機制；

2、建立志愿者服務基金和穩定的籌資渠道，使青年志愿者服務活動有一個較為穩定的資金支持；

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一、組織機構健全，責任落實，目標明確

南寧大明山風景旅游區管理委員會成立了以管委會主任為組長，班子成員為副組長，各部門一名正職領導為成員的綜治維穩工作領導小組，領導小組每年每季度定期召開綜治工作專題會，研究部署綜治維穩工作，認真解決景區綜治維穩工作中出現的新情況、新問題，綜治辦公室具體負責日常工作。為了明確工作責任，更好的完成上級工作任務和指標，我管委會層層落實責任制，與市政府簽訂了《社會治安綜合治理工作責任狀》，管委會分別與各辦、科、室、所的負責人簽訂了綜治責任狀，把綜治責任落實到單位和個人，形成了各辦、科、室、站、所等單位齊抓共管、群防群治的長效工作機制。

二、建立排查調處矛盾糾紛的長效機制，深化矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會穩定

根據大明山景區的發展變化，突出重點，對大明山風景區內的糾紛以及各種渠道反映的和群眾矛盾突出問題，按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、歸口管理”的工作原則，建立和完善矛盾糾紛排查調解工作的長效機制：（一）矛盾排查調處報告制度。綜治辦每月召開綜治工作例會，針對大明山景區社會穩定情況開展矛盾糾紛排查工作，對摸排出的問題進行全面研究分析，落實各級責任，限定時限，分級處理，并及時向市綜治辦上報矛盾糾紛排查調處工作情況。（二）領導接待日制度。每周由一名領導值班，負責處理群眾案件。每天有一名專職干部在中心負責接待、登記、交辦等事宜。（三）矛盾糾紛調處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領導包案制，集中時間人力，著手解決處理。（四）調處聯席會議制度。對涉及群眾切身利益的案件，及時召開聯席會議，查找問題癥結，研究制定解決辦法。（五）矛盾形勢分析評估制度。堅持每月特別是在重大節日、節慶活動前對風景旅游區內的不穩定的因素進行分析評估，對可能發生的和上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。據統計，至今，大明山管委會及綜治辦排查解決矛盾糾紛6起，其中排查解決疑難糾紛1起，重大糾紛1起，群體性糾紛0起，涉及人數35余人，涉及金額200余萬元。接待群眾來信來訪8起，處理3件。有力地促進了大明山風景旅游區經濟社會的和諧穩步發展。

三、加強和完善大明山景區公共安全體系，積極預防和妥善處置危及公共安全的事件

健全完善處置突發性、工作預案，健全預警機制，提高預防和妥善處置公共事件能力。大明山管委會將矛盾糾紛及不穩定因素的排查化解工作與風景區的安全生產工作有機結合，最大限度的避免或減少集體上訪、越級上訪和重復上訪事件的發生，避免突發性的道路交通事故、火災事故、地質災害事故、冰災事故，公共衛生事故的發生，全力確保游客的生命財產安全不受侵犯。大明山管委會根據景區實際制定了《處置工作應急預案》、《特大道路交通事故應急處理專項預案》、《森林火災撲救處理專項預案》、《突發性地質災害應急專項預案》、《防汛專項應急預案》等九大專項應急預案，建立了對公共安全工作的集中領導、統一指揮、結構完整、功能齊全、分級負責、高效運轉、反應靈敏、處置有力、依法規范的突發公共事件應急處置體系，提高了大明山風景區應對突發公共事件的能力。幾年來，大明山管委會對每一件突發性、和不安全事件及時穩控妥善進行處置，沒有因為不穩定因素導致和不安全生產事件的發生；沒有發生群眾性群體性的上訪事件，沒有發生群眾性的，沒有發生游客投訴情況，沒有游客發生矛盾糾紛，有效的保障了景區經濟社會的穩定發展。

四、加強和完善信息網絡建設，掌握綜治維穩信息工作的主動權

完善信息工作機制，落實工作責任，建設更為廣泛的情報信息網絡，把信息觸角向整個大明山風景區各個景點延伸，提高發現能力，全力收集涉及社會穩定的信息。管委會根據工作需要建立了大明山綜治維穩信息網絡，大明山自然保護區內的天坪站、銅礦站、西燕站、漢江站工作人員及山上護林員共90人時時對各游道、景點、棧道進行監控，發現問題及時反饋到管委會或綜治辦，第一時間了解到不穩定因素，第一時間到達現場，第一時間解決。強大的網絡信息工作推動了大明山風景旅游區綜合治理工作順利開展，信息渠道暢通、報送機制完善，沒有發生遲報、漏報、瞞報的情況，有力推進了南寧大明山風景旅游區社會穩定發展。

五、加強社會治安防控，建立打、防、控相結合的治安防范網絡

大明山自然保護區山體高大，面積廣，原始森林的林區復雜，國家級的珍稀動植物繁多，如何有效的保護自然保護區內的森林資源，預防和阻止不法分子偷盜、亂吹亂伐、破壞生態資源等方面，對大明山社會治安防控工作提出了嚴峻的挑戰。1、大明山局黨委進一步加強“三級管理、四級防范”社會治安綜合治理長效機制，布建了四大保護站、旅游景區、景點三張治安防范網。2、加強“一室三隊”（天坪警務室、專職治

安巡邏隊、護林員治安巡邏隊和單位保安隊）組織建設，實行局黨委統一調度，派出所干警帶領專業巡邏隊巡邏，大明山護林員、物業秩序隊、保安、門衛看門護院聯動巡邏的工作機制。3、充實聯防護林隊伍達到99人，成立保衛科，組建保安聯防隊15人。4、在大明山景區內普遍建立了管委會綜治辦、警務室、糾紛調解室、治安巡邏隊、安全信息員等安全服務組織。5、開展專項整治工作，成立了由局黨委、森林公安派出所、防火科、安監科、旅游科、檢查站、綜治辦和辦負責人組成的聯合執法組定期和不定期的對整個大明山自然保護區開展檢查巡視工作。6、大明山管委會在全國兩會、“兩會一節”和大明山旅游黃金周等重大節慶期間抓實維穩和安保工作，成立相應領導小組和工作組，具體制訂了各項工作方案和預案。對各景點、路段、精品旅游線路的維穩和安保明確了領導，落實責任到人。強大的社會治安防范網絡體系，確保了游客觀光安全，確保了大明山自然保護區森林資源、國家保護的野生動植物免受不法分子侵害，維護了大明山自然保護區生態和諧發展。六、規范旅游秩序，推進普法依法治理，創建平安景區宣傳工作

大明山管委會以領導干部學法為龍頭，帶動全體干部學法用法工作向縱深發展。主要：1、綜治辦根據局黨委和市綜治辦工作布置，通過板報、墻報、大橫幅標語及發放普法讀本、防火知識讀本、平安南寧建設知識讀本、發放問卷調查等方式開展綜治普法宣傳工作，利用管理局的廣播、墻報、電影、書畫作品、唱山歌等群眾喜聞樂見的宣傳形式開展法律宣傳。2、利用宣傳車、講座，培訓等形式開展森林防火知識、安全生產、珍稀動植物保護、生態資源保護等工作宣傳。3、加強旅游基礎設施建設，推進大明山品牌宣傳工作。通過宣傳，達到規范旅游秩序，推動旅游基礎設施如景區棧道、觀景平臺、廣場等重點項目建設，全面提升旅游服務接待能力和水平。通過不斷開發大明山旅游資源，建設集觀光樂園、避暑勝地、冰雪世界、養生天堂融為一體的廣西生態旅游經濟示范區，加快提升大明山知名品牌。

七、注重景區旅游服務管理創新，確保基礎工作落到實處

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—XXX社區創文工作總結

社區文明是整個城市文明的基礎。作為市級文明社區，本社區積極推進城市社區的文明建設，營造創建氛圍，打造社區亮點，提升了社區文明創建的整體水平，進一步推進了全國文明城市創建工作。上營坊社區多措并舉，充分發揮社區宣傳引導作用，以結對共建形成合力為抓手，努力營造濃厚創建氛圍，為創建文明城市爭光添彩。

一、以宣傳教育為要點 推動氛圍全民參與

社區通過轄區內的電子LED屏滾動播放社會主義核心價值觀，在宣傳欄張貼公益廣告和體現核心價值觀的居民公約；組織社區干部每天定時上戶發放宣傳創文相關資料；組織社區義務宣傳員通過道德講堂這個平臺開展“走進道德講堂·學習中華禮儀”、“學習雷鋒精神·傳承道德文化”等道德宣講進校園活動。深入挖掘、評選表彰轄區內的一批助人為樂、誠實守信、尊老愛幼、孝敬父母等身邊的好人好事；成立上營坊社區新時代文明實踐站，圍繞特殊、重要節日的同時，每月不定期上門看望慰問空巢老人、殘疾人等社區重點服務對象；打造公益性社區少年宮“七彩追夢”品牌項目，推動未成年人思想道德建設，為青少年成長成才提供良好的社區環境和全方面培育未成年人綜合素質養成；定期開展環保志愿者進社區宣講活動，提倡低碳環保、勤儉節約，提高居民的環保意識，教育居民從節約用水、用電、用紙等細節做起。

二、以志愿服務為體現 助推道德風尚建設

不斷完善社區新時代文明實踐站管理制度，整合各類社會資源，利用社區QQ群、微信群、樓道群等信息渠道，廣泛征集志愿者，動員各類素質高、有一定專業技能、有較強奉獻精神、熱心社會公益事業的居民志愿者參與其中。通過和掛點單位結對共建形式，圍繞特殊、重要節日開展各類志愿服務，助推精神文明建設。例如：江西省婦幼保健院白衣天使志愿服務隊、章金媛志愿服務團和上營坊新時代文明實踐站志愿者進社區為“五老”人員、低保貧困家庭、高齡老人、空巢老人、僑眷老人、殘疾人士等開展免費義診為民服務，為他們的健康保駕護航，提升居民幸福滿意度；以“黨建帶團建、團結促發展”為理念，以新時代文明實踐為切入點，圍繞立德樹人這個根本任務，以新時代文明實踐站為載體，聯合南昌市東湖小學和南昌市保育院一同打造了為青少年成長成才提供良好的社區環境和全方面培育未成年人綜合素質的“七彩空間”品牌項目：社區七彩課堂和中華古詩詞詠唱系列活動。此舉不僅進一步推動未成年人思想道德建設，也為社區的精神文明的升華奠定了堅實的基礎。

三、攜手助力攻堅克難 鞏固常態始終如一

自今年1月份起，結隊幫扶單位深入社區和社區新時代文明實踐站一同開展了近40次志愿服務活動，主要圍繞背街小巷、樓道庭院的衛生死角清理，主次干道的共享單車擺放和移風易俗宣講等方面開展志愿服務，還居民一個整潔優美的居住環境,讓新風正氣走進千家萬戶，提升居民幸福滿意度，彰顯服務為民、服務惠民、服務利民的宗旨。

在社區的衛生環境管理方面，實現生活垃圾定點分類投放，袋裝員將垃圾日產日清；在綠化區張貼“愛護環境”告示牌，并加強樹木花草的日常監督管理工作。

四、以網格工作為重心，推進平安社區建設

社區全面實現網格化管理，由專職社區干部和樓棟長負責網格任務，形成社區、樓道、居民三級網格服務模式，具體社區的日常管理工作落實到人。由社區網格員、退休黨員、樓道小組長組成的平安志愿者積極協助社區開展群防群治工作，定期檢查樓道消防器材，并組織消防演習，提高居民安全防患意識，對應急事件的處理能力。

五、以創建活動為契機，打造幸福文明社區

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一、社會治安綜合治理工作（100分）

（一）加強對社會治安綜合治理工作的領導（5分）

社區“兩委”主要領導將創建“平安”、加強綜合治理工作納入年度工作計劃和述職內容，圍繞建設“平安”的任務和目標，全面落實社會治安綜合治理各項措施，對涉及社會穩定的問題及時研究，切實肩負起“保一方平安”的政治責任，每月對綜治工作（包括治保、、調解、幫教、普法、巡邏）至少研究1次（5分）。查看社區“兩委”會議記錄，少一次扣1分。

（二）基層綜治組織建設（30分）

1、社區治保、調解、普法、幫教、巡邏、消防組織人員齊全，每一組織（專職或兼職）不少于2人（3分）。查看人員登記表，有一項達不到要求扣2分。

2、建立“夕陽紅”巡邏隊，隊員人數要達到6人以上，并有規章制度，工作時佩帶袖章，發揮作用好（3分）。每少1人扣1分。

3、社區“六位一體”綜治辦建設達到“四有五落實”（2分），每缺一項扣1分。

4、綜治辦建立例會制度，每月對綜治工作研究1次（3分）。查看綜治會議記錄，少一次扣1分。

5、綜治辦根據上級有關部署定期開展工作，每月有記錄（3分）。查看綜治工作記錄，少一次扣1分。

6、積極參加街道組織的綜治工作會議、活動，并對會議、活動精神進行貫徹落實（8分）。每次缺一職扣1分。以街道記錄為準。

7、對各種綜治材料、報表上報及時、齊全、準確（8分），不按時上報或缺項一次扣1分，以街道記錄為準。

（三）矛盾糾紛排查調處（15分）

1、成立矛盾糾紛排查調處領導小組、社會治安綜合治理領導小組（2分）。查看名單，未成立不得分。

2、每周對本社區的不穩定因素（、糾紛、隱患）進行排查，排查結果按時上報街道綜治辦，社區留底一份，上報實行零報告制度（5分）。每缺報一次扣1分，以街道記錄為準；對街道已經掌握而社區沒有排查到的不穩定因素，出現一起扣3分。

3、對排查出的不穩定因素建立臺帳，責任到人，有解決措施，有處結結果（3分）。缺一項扣1分。

4、做好重點人員聯動管理工作（5分），建立健全排查登記、分級管理、重點監控、教育轉化、防范預案等制度，每缺一項扣1分。

5、做好重點時期的信息報告（5分），缺一次扣1分。

（四）社會治安工作（40分）

1、各社區建立4人以上的治安巡邏隊伍（6分），不建立不得分。

2、強化治安防控體系建設，社會治安狀況穩定（8分）。每發生一起刑事案件扣3分。

3、建立并完善領導帶班和工作人員值班制度（3分）。無領導帶班或出現空崗的每發現一次扣1分，以街道督查記錄為準。

4、建立夜間巡邏制度，配備巡邏裝備，有組織網絡圖和治安巡邏圖并上墻（3分）。每缺一項扣1分。

5、重點部位落實人防、物防、技防措施，電子監控運轉正常，有專人值守。對損壞的監控設備及時維修，完好率達到100%（5分）。監控系統損壞，此項不得分。

6、加強社區警務室建設（5分），以建設“三化”警務室為標準，完善各項規章制度并做到制度上墻。每缺一項扣1分。

7、加大對“”頑固分子的教育轉化及非法宣傳品的查繳力度，杜絕外出滋事事件（5分）。對滋事或外出被截獲的，每發生一起扣3分；轄區內出現非法宣傳品未及時清理的，每發現1次扣1分；因非法宣傳品被上級部門通報的，此項不得分。查繳1起或查獲1名“”人員獎3分。

（五）、流動人口管理（10分）

1、社區成立流動人口管理分隊，并有專人負責（2分）。查看記錄，每缺一項扣1分。

2、流動人口登記率達100%，暫住證辦證率達到95%（3分）。漏登1人扣1分，辦證率達不到不得分（以派出所數字為準）。

3、流動人口租賃房屋托管工作制度上墻，與戶主和暫住人口簽定協議，檔案規范（5分）。漏簽一項扣1分，檔案管理不規范扣1分。

二、司法工作（100分）

（一）人民調解工作（30分）

1、調解組織健全完善，并完成調解成員的登記備案工作（3分），有調委會工作記錄（2分）,對發放的文件保存歸檔整齊（1分），缺一項扣1分。

2、調解工作年初有計劃并落實，半年、年終有總結（5分），缺一項扣1分。

3、強化重大矛盾糾紛的超前排查和預警，對糾紛及時預警并調處（3分），有糾紛情況統計臺帳并上報（2分）。

4、糾紛調解登記規范，達到一案一檔（4分），達不到標準的出現一案扣2分。年內糾紛調處率達100%，調處成功率達98%以上（5分）。出現一起未經調解而直接到街道調解或上訪的糾紛扣3分。

5、及時參加街道組織的司法會議，對布置的各項工作及時完成（5分），未參加或未完成扣2分。

（二）普法依法治理（30分）

1、健全、調整社區普法依法治理工作領導小組并及時上報（2分），每季度召開一次普法依法治理專題研究會，有會議記錄（3分）。組織不健全或每少開一次會議扣1分。

2、及時制定上報本社區年度普法依法治理實施方案和半年、年終工作總結（3分），少一項扣1分。

3、社區“兩委”建立學法制度，有學法計劃及記錄（5分），每月組織一次重點人員及黨員、居民代表學法，有記錄（3分）。每缺一次扣1分。

4、社區每季度有法律集中宣傳日，并有宣講記錄（3分）；社區建立法制學校，配備書籍、掛圖、報紙等，滿足居民學法需求（3分）。

5、對年的普法治理工作形成完整檔案（8分）。未形成檔案的扣8分。

（三）社區矯正及安置幫教工作（30分）

1、及時調整、健全社區矯正及安幫工作領導小組并上報成員名單（3分），每季度召開一次安幫工作專題研究會，有會議記錄（4分），每少開一次扣1分。

2、對刑釋解教人員及社區矯正人員登記建檔（2分），成立安置幫教及矯正志愿者隊伍（1分），每月與每個刑釋解教人員及社區矯正人員進行一次見面、幫教，有幫教、矯正記錄（4分），每少一次扣1分；年內無重新犯罪（2分），有重新犯罪的每人扣2分。

3、組織刑釋解教人員和社區矯正人員參加街道組織的技能培訓活動（3分），對家庭困難的對象辦理“低保”（3分），在重點時期加強對重點人員的排查和管理，不出現脫管與漏管（3分），出現一人脫管或漏管扣2分。

4、完成對2007年至年刑釋解教及矯正人員的跟蹤考察（3分），及時將解除社區矯正人員轉為安置幫教對象，加強跟蹤與管理（2分）。

（四）法律援助工作（10分）

1、社區成立法律援助工作站（2分），有法律援助工作登記簿（2分）。

2、在社區中開展“法律援助便民服務”主題活動，有活動記錄（2分），對低保家庭發放法律援助卡的發放率達到100%，并有發放記錄（4分）。

三、工作（100分）

（一）領導重視（20分）

1、健全社區機構，組織齊全，網絡健全。有專職干部，并成立社區工作協調小組，定時研究工作（2分）。組織不健全的扣2分。

2、實行社區主要領導跟蹤公開接訪群眾，群眾到區級以上上訪或到街道集體訪，由社區主要領導到場接訪（5分）。不按規定時間到場的，每次扣5分。

3、加強信息上報，對可能引發上訪的不穩定因素，要及時處理，并在1小時以內上報街道辦、分管領導（8分）。無信息而發生到區、市、省、京上訪的，每次分別扣2、3、5、8分。

4、加強文件管理，工作臺帳齊全規范，妥善保管有關工作通知、文件、材料，一事一冊，形成檔案（5分）。每丟失一份材料扣2分。

(二)措施落實（20分）

1、排查隱患每周一次，信息排查率達到100%。實行領導包案責任制，有處理結果（5分），認真填寫社區隱患排查表并存檔（3分），缺失一份扣1分。

2、服從上級領導，積極配合好街道綜治辦對問題的工作協調，對上級批辦、交辦的案件，要有書面的答復意見及處理結果，處結率100%（5分）。不按規定報送的每次扣1分。

3、按時參加街道召開的會議和組織的業務培訓（7分）。遲到一次扣2分，無故不參加每次扣3分。

（三）材料報送（15分）

1、按規定及時報送全年工作計劃、半年工作總結、全年工作總結（6分），每月形勢分析預測（4分）。材料缺失一份扣2分。

2、每月向街道辦提供信息不少于2條（5分）。

（四）任務目標（45分）

1、控制到街道以上機關集體訪（25分）。無到街道以上機關集體上訪的得基本分。凡發生到街道、區、市、省、京集體上訪的，每次（含重復訪）分別扣2、5、7、8、15分，扣完為止。

2、控制到街道以上機關個體上訪（10分）。無到街道以上機關上訪的得基本分。發生到街道的個體訪初訪，社區在規定的時間內解決的不扣分，每發生一起重復訪扣2分；凡發生到區、市、省、京上訪的，每次（含重復訪）分別扣2、3、6、8分，扣完為止。

3、控制向街道以上機關寫信（10分）。發生到街道的初信，社區在規定的時間內解決的不扣分，每發生一起重復信扣1分。凡寫信到區、市、省、京的，每次分別扣1、3、4、5分。

四、工作創新

1、創建“零”社區。凡同時達到以下五個標準的即為“零”社區，各項指標的考核以街道綜治辦和上級有關部門的統計為準。

（1）未發生一起到區以上機關集體上訪、重復上訪的；

（2）個體訪到區級（到市級以上即為不達標）2起以內的；

（3）到市、電子郵箱（到省、京的即為不達標）2起以內的；

（4）到街道集體訪1起以內，且及時將人帶回并解決徹底的；

（5）到街道個體訪5起以內，且及時將人帶回并解決徹底的。

五、獎懲

1、本考核辦法與年度與社區簽訂的“深化平安，加強綜合治理”責任書合并考核。

2、本考核辦法總分為300分，凡在總成績中達到240分以上，且達到“零”標準的，獎勵社區現金6000元。