導語：如何才能寫好一篇大學生班長工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。

1.學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《新起點.新征程.新規劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學生也是學生，也要學習。

2.針對早.晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。

3.期末考試來臨之際，大家學習很認真，都在十分認真的備考。

二、積極開展班級建設，特別是班級思想作風建設和班委建設。

1.在平時，我注意同學們的思想動態，發現并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋習。

2.建立了班級qq群，便于聯絡班級同學情感、及時傳達各種信息。

3.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。

4.與其他五個班班長經常溝通，定期交流工作、學習經驗，取長補短，促進班委會的更好發展。

三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。

1.開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟悉。

2.由我們負責組織舉辦了《新起點.新征程.新規劃》《崇尚科學，反對》等主題班會。同學們積極參與，懂得了大學對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。

3.我們與周日組織班上同學去鳴九山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很開心，很好的促進班上的團結與相互的交流。

4.在迎新晚會上，我們網工一班無疑是一朵奇葩，舞蹈《雷雷雷》讓現場high翻了，舞臺劇《灰姑娘》更是讓大家樂透了，一首《最美的太陽》讓大家感受到了天籟。

5.與11月24日至11月26日的院運動會，班上同學積極參與，努力拼搏，大家表現都很優秀。

6.我們在英語課上組織同學們觀看英語電影，陶冶了同學們的情操，又豐富了同學們的課余生活，更增強了同學們的英語聽說能力。

7.同學們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質分，又豐富了自己的課余生活。

四、日常生活

1.團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他(她)慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

2.在“六一兒童節”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。

3.安排生活副班長購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富了同學們的課余生活。

4.合理安排班費使用，安排副班長管錢，體育委員記賬，在每次大型活動后在班上總結算。

5.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學習環境。

五、與上級保持聯系，認真完成交辦的各項任務。

1.班委時刻與輔導員老師保持聯系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。

六、發現工作中的不足，主動解決問題。

1.臨近期末未能很好的執行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。

2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現象，沒能為同學起好帶頭作用。

3.班上同學彼此交往圈明顯，出現以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。

篇2

大學副班長述職一

尊敬的輔導員，親愛的同學們：

進入大學，我很榮幸成為班上的干部。轉眼間，兩個月過去了，我學到了很多東西，能夠擔任財會一班班的班干部，與全體同學一同學習、一同共事，我覺得很開心。作為副班長，我一定不辜負大家的期望，為大家服務，為咱們1班爭光。在為同學們服務的過程中，我接觸了許多的人和事，下面我將以述職的形式一一呈現出來。

第一、關于工作

1、作為副班長，我主要輔助班長管理班上的相關事宜。協助班長開展班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一些涉及，主要起協助班級綜合測評小組開展相關的工作。這兩個月組織了很多次活動，這個也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動中同學們都非常積極，取得了比較好的效果。班上的考勤、紀律、衛生等都是非常好的，一直在經管系名列前茅。

第二、關于學習

目前很多同學還處在一個由高中到大學過渡的階段，很多同學身上出現散漫不適應的現象，上課心不在焉，課后的復習非常差。所以接下來我們要重點抓學習，做好課前預習課后復習，我發現有些學科十分枯燥和高深，如果不認真學習，會逐漸被社會淘汰的。

第三、關于生活。

大學生活，豐富多彩，在此可能同學們深有體會，這一期間同學們參加了許多社團和學生會，這些活動鍛煉了我們的知識增長了我們的能力，也能發現了自己身上的不足，從而得以豐富和完善自我。

以上是我對前兩個月的總結，接下來說一下下一步的工作計劃

第一、在即將來臨的優班評比中，帶領班級同學發揮我們班級強大的團結凝聚力和公認的實力，爭取在優班評比中爭取到屬于我們的榮譽

第二、在接下來的時間里，主要和班委團隊搞好我們接下來的班級建設。協作班委團隊做好后續的相關工作

以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導員和同學們對于我工作的支持，在接下來的日子里我們一起加油。爭取讓我們財會一班越來越強大，越來越和諧，越來越溫馨。

大學副班長述職二

尊敬的各位老師，同學們：

時光苒荏，流光飛逝，轉眼間，進入大學生活已經有一段時間了。因為我在高中時期就做過班長，所以對副班長的工作職責還是比較熟悉的。回顧這段時間的工作，在與輔導員老師的領導下認真按照學校的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步。

進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔任12班會計一班的副班長，竭盡自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的工作職責如下：

1、組織和管理本班的同學，保障各項工作的順利進行

2、與其他班委密切配合，形成一個協調、統一的整體，共同管理班級

3、及時向輔導員老師反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況

4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，班長的職責。在這一段時間中，我認真的貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以后的工作中會做到更好。

在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現將近期工作總結如下：

1、以為同學服務為工作原則，在學期之初，著力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。

篇3

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的僅有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。親愛的讀者，小編為您準備了一些客服自我工作總結，請笑納!

客服自我工作總結1在這一年里，似乎值得自我去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。__年11月，我經過應聘和選拔來到了usfine，我十分.高興。

加入usfine已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考，在那里既對自我前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一齊服務于公司。

一、__年總結

(一)工作總結

__年11月23日，我開始加入到usfine，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里，我看到了期望，因為我能夠學到更多的工作資料。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感激領導和各位同事的指導幫忙，感激公司給了我學習的機會。在那里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一向沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，研究問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自我更好地做好本職工作。并且自我應當并且能夠做的事情，要勇于承擔，不依靠他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、__年計劃

新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助。

(一)增強職責感，服從領導安排，進取與領導溝通，提高。

要進取主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情景和提議，做為一個新人要將自我放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習，提高

涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。應對這些問題，要自我先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自我很快能進入工作主角，用專業的言語向客戶表達。

(三)多行動，堅守工作職責。

英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有職責心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自我的情緒，給自我解壓。

工作無大小，只是分工不一樣，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自我的上進心很強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自我我的提升和成長。學會磨練自我，拓寬自我，憑借公司的良好環境提升自我。

(四)善于思考，理論聯系實際。

在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟熟悉了工作情景，經過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高。

客服自我工作總結2對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的僅有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶供給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶供給咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會堅持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自我就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自我因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自我所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種簡便的氛圍，穩定員工情緒及堅持良好的服務態度。

當然，在不斷地將自我以上的經驗和想法得以實施并取得必須成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自我最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會異常深刻。以往被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一齊。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應當象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了活力和活力的團隊，并且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中進取地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，細心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一齊扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們本事的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，可是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作進取性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自我份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，簡便上陣。我相信自我不管受歲月如何地磨礫而產生變化，可是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，僅有用學習的心態來支撐自我，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

客服自我工作總結3從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出學校的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入情景中總結一些錯誤，在第二天強調今日外呼應當注意哪些問題;在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都進取參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作;在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有提高的學員進行鼓勵;在那里，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在那里，我們在__銀行電話銀行__中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡便起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份

成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學習，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯系實際。

在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中堅持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外__，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時，一般在午時的時間撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解本事和反映本事偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題;

三、增強主動服務意識，堅持良好心態;

四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

客服自我工作總結4轉瞬間，20__年在我們忙碌的工作中已經過去。

回首20__年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的提高，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯系實際，進取開展客服人員的培訓工作

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每周末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣進取進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情景及時地進行回訪。

四、__區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，進取開展__、__區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成__區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務-----__區首次入戶抄水表收費工作。

六、__區底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在_月份，完成了_#、_#的收樓工作;同時，又完成了部分__區回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作。

八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息后，物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員進取獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節日期間園區的裝點布置工作

進取完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度，在小區__門及__區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

十、業主座談會

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上進取發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。

總之，在20__年的工作基礎上，20__年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，進取探索，勇于進取，我們必須能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。

客服自我工作總結5時光飛逝，轉眼____年立刻就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。此刻我將對一年來各項工作的完成情景進行總結：

一、__年工作總結

1.訂單處理

訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后，進行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認并做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到此刻能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。

2.產品跟蹤情景

產品交付準時率為98%。收到客人款項后，通知財務解鎖，時刻注意生產進度，產品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進行跟蹤，確保交期。

3.與客戶進行溝通

每一天至少給三個客戶打電話溝通聯系(除了當天下單的客戶)，時刻了解出國留學網客戶情景。

4.客戶資料整理

很多客戶是由銷售公司轉過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發的新客戶也建立相應的檔案。

二、____年工作規劃

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，必須努力工作，打開一個新局面，期望我____年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

1.力爭客戶服務滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領導報告客人所反饋的信息;

2.及時、準確的評審客戶訂單，準確率到達100%;

3.全面提升自已的工作本事、溝通技巧;

篇4

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看班級生活委員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

班級生活委員述職報告1__年10月份我擔任了航食__班生活委員一職。主要負責班級和寢室的衛生管理，以及班費的管理，帶著在班主任和同學們的信任，以及自己真心為同學服務的心態，在過去的半年里，除了將本職工作做好外，還積極配合班委的工作。

學期初工作是煩瑣的，系里的學生會生活部和班級的衛生管理制定了一系列的衛生值日規則，每周以寢室為單位輪流進行衛生打掃。在我和王國福的認真督促以及同學們的積極配合下取得了一定的成績，在衛生評比中多次名列前茅。

在“文明宿舍”活動月中，我更始加強了對同學寢室衛生的管理。多次和其他班委進行通知監督，使我們班在“文明宿舍”評比活動中取得了好名次，并為我們班級獲得流動小紅旗的榮譽做出了貢獻。

在系里學生會生活部組織的衛生文化周的活動中，和其他班委一起帶領同學們出色地完成了衛生任務，并發揮了團結互助的精神，幫助其他班級完成任務。獲得了表揚。

在班費的管理上，我是慎之又慎，生怕有一點疏忽。不僅注意財務的保管，并對沒一筆開支都在做了詳細的記錄。同時還定期的向班級同學匯報班費的開支情況。在學期末將近時也及時的做好了期末班費結算表。

經過了一學期的工作，雖然取得了一定的成績但其中也存在許多的不足之處有待改進。比如在同學們值日時，檢查得不夠仔細，要求得不夠嚴格，影響了衛生的評分，還有對班級衛生監督的力度上也出現了一些問題。這些都是讓我得到了不少的工作經驗。

時光飛逝，轉眼半個學期已經過去了。回首即將結束的一學期，首先我要感謝班主任對我的信任與支持。還有同學們對我的信任和積極配合。雖然我的職務不是那么舉足輕重，但我認為也是任重而道運的。新的一年已經來臨，為了不辜負班主任的期望和同學們的信任，在以后的日子里我更加努力。將本職工作做得盡善盡美。

班級生活委員述職報告2時間如白駒過隙，轉眼間，我們的大一生活已經過半了。帶著輔導員的期望和同學們的信任。以及真心想為同學們服務的思想，我擔任了本班生活委員一職。負責管理我班的財務支出以及各項班級生活事務。在此，我先向所有支持幫助我工作的同學和老師們表示衷心的感謝，因為有了他們的幫助與理解，我才能將我的工作順利完成。并且在其他班委與全體同學全力配合與協助下，積極參與學院及系里的各項工作。并且經過我們的共同努力，也在各項評選活動中取得了不錯的成績，經過半學年的工作，我也有很多感觸和收獲。

我先闡述一下我對生活委員這一職務的認識。我認為生活委員主要是負責管理班級財務的合理收支，并協助班上其他班委組織覺得在上一學期的工作中，令我自己最為滿意的是有關班級財務的支出管理方面，好各項班級活動，以及了解班上同學們的生活狀況和負責各宿舍的衛生監督工作。覺得在上一學期的工作中，令我自己最為滿意的是有關班級的宿舍衛生方面，上學期在院自管會的星級宿舍評比中，我們班的女生宿舍取得了優異的成績，也在宿管阿姨每周的的不定期抽查中獲得了非常好的成績，但這些也是同學們每天的努力勞動、付出的結果;除此之外，我也會認真完成記賬工作，將每個負責購物的同學開出發票或收據收好，從而使同學們知道大家交到我手里的班費都用到了哪一些地方。

其實，通過做一個學年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，使自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經驗充滿信心。踏踏實實的做好自己的本職工作，積極地配合其他班委開展工作，全心全意為同學們服務，并在各種活動中鍛煉自己，長見識、長知識。然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，其實在其他方面自己也存在著許多的不足，工作不到位的地方，這也是我在以后工作過程中必須加以該進的，正所謂“知錯就改善莫大焉”，所以希望同學們予以信任和支持。與此同時，我還希望繼續向那些有能力的學長和同學們學習，博采眾長、補己之短，不斷的完善自己。

一個班級需要有凝聚力才能發展的更好，而生活委員的職責在此有著很重要的作用，所以去了解同學之間的相處是否融洽，有沒有因為家庭經濟狀況的原因而影響學業或者在大學生活中是否遇到困難等都在生活委員的職責方范圍之內。而本學期，我也會繼續積極主動地與同學多聯系，多交往，給同學們更多的幫助，盡量使同學們更加滿意。同時，我依然把自己的工作做到位，并加強宿舍衛生的監督，爭取我們班級的宿舍更好，使我們的班級更加團結，更加活躍，更加優秀!

總之，通過一年擔任班級衛生委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學交流溝通，也是我結交了許多好朋友，使我更好的融入了26班這個班集體，學會了怎樣與人友好相處，擴展了自己的交際網絡，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情大小否，增強了自己服務同學，服務大眾的意識。

回首這一個學期的歷程，我雖完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足，在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索，揚長避短，進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾的意識。

班級生活委員述職報告3自20__-20__任職已2年。任期內，在班主任的指導和領導下，依靠全體班委的共同努力，在自己擔任生活委員的職責等方面開展了一些工作。現將有關情況簡要匯報如下：

一、主要工作完成情況

(一)學習與自律

1、認真學習新知識，努力提高自己的學識水平，同時，關注時事政治，能緊跟形勢，做到用學到的知識來分析現實現象，讓學到的知識不脫離實際。

2、能按照校規要求自己，遵守紀律，起到帶頭作用，自覺接受群眾監督，任期內沒有違規違紀行為。

(二)班委與生活委員工作

1、本職，即生活委員工作方面，做好管理班費和督促寢室衛生，同時定期約談生活條件困難學生，安慰并將其困難反映給學校。

2、同時在班主任指導及班委和請教學長學姐下，制定出游計劃并組織實施，3次出游沒有一次出現安全問題。

3、平時配合班長工作和學校通知的事項以保障正常開展和有效運行。

二、存在問題及努力方向

1、部分班委積極性尚顯不足。

由于時間和財力的限制，有些對全班發展的想法未能得到全面有效的開展，在一定程度上影響班級的團結心。

2、對人際關系的認知不足，過度強調或者說達到自己的目的性，操之過急反而會遭排斥，如何把握工作與班級的人際關系是要重點解決和培訓的問題。

3、對于錢的問題，也是生活委員工作最難的一個問題，并不是計算那么簡單，當需要生活委員決定如何分配的問題時最容易引發不滿。

應該保持不損害任何合理正當利益的理念并執行。

三、幾點感受

1、生活委員工作作為班級班委工作的一個組成部分，是在各班委的支持配合下進行的，如果說在本屆任期內這方面還取得了一些成績，首先要歸功于他們。

在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、認清和牢記一點，生活委員不是對班主任或者對班長負責，而是對全班同學負責，要保持自己思考的獨立性，不能因為個人私欲而損害班級利益，也不能因為大部分人的利益去損害個人的合理利益!

3、生活委員工作作為全班工作的一個重要環節，涉及到錢的地方最容易引發矛盾和利益沖突，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有班級上下共同努力，才能推動班級團結的新局面。

班級生活委員述職報告4眾所周知，大學一直是莘莘學子夢寐以求的地方。經過了十二年的寒窗苦讀，每個人都懷揣著夢想踏入了這神圣的殿堂，以為可以自由生活，無拘無束，然而兩年的大學生活下來，我深深地體會到：大學并不是我們學生生活的結束，而是另一個意義上的開始。它需要我們以更加堅定踏實的腳步去走好每一步，去為我們自己美好的未來營造條件，這不僅體現在學習上，更要在工作中發揮的淋漓盡致。

我是生技__1班生活委，我對自己的工作職責有著明確的認識，并且一直在努力地實行著。作為班里的生活委，我的主要工作是：

1、負責全班同學的生活管理工作。

同時配合班、團支部對同學們進行勞動觀念、勤儉節約和愛護公物的教育，培養同學們養成良好的生活習慣。

2、負責班費的管理工作，并定期向全班同學公布。

3、負責做好同學的獎學金、生活困難補助及各種票證的發放工作。

4、及時向上級有關部門反映學生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學生活情況,經常與院系學生會干部取得聯系，了解上級對班級工作的安排和工作要求，根據院系的工作安排和布置，提出并安排近期的工作計劃。

5、組織全班同學參加校、學院組織的衛生大掃除、公益勞動，抓好寢室衛生，搞好衛生檢查評比工作，創建文明寢室,塑造班級良好的好形象。

6、經常與其他班級生活委員溝通，學習交流經驗，經常搞班級連創活動，激發同學們生活的熱情。

自擔任生活委以來，我將這些謹記在心，并時刻提醒自己對待工作一定要態度端正、認真負責、積極為同學們服務，主動關心幫助同學，做到與同學們保持良好的關系，兩年來也初見成效。現將這段時期以來的工作情況進行詳細說明。

兩年來，我一直定時組織班會，了解同學們的各種問題，并及時幫助大家解決;對班費的每一項花費進行詳細記錄，定期向同學們進行公布;時刻對本班宿舍進行安全排查，如違規電器、管制刀具的檢查，力求同學們生活在安全的生活環境中;與兄弟班進行結對子競賽活動，以激發同學們的熱情，督促大家做好值日衛生，因此女生宿舍601、605，男生宿舍603等多次被學院表揚，并獲得學院優秀宿舍的稱號;每次元旦節的農家樂聚會時，我都會組織同學們采購，準備各種材料，然后與大家一起包餃子，做菜，玩游戲，玩的不亦樂乎，借此促進了同學之間的交流，增進了班集體的團結性;在進行助學金的評定過程中，以公平、公正、公開的原則，幫助家庭生活困難同學，做到力求班里同學滿意;近期在進行河北省高校免費注射麻疹疫苗的活動中，我積極了解同學們之前的情況，督促大家及時進行注射，保證自身身體健康。

當然在這過程中，我也有做的不足的地方。在大一期間，由于沒有監督到位，偶爾個別宿舍被通報，當時我就明白自己的工作并沒有完全做好。從那以后我謹記教訓，對本班同學進行更加嚴格的監督與督促，以使在以后的日子里不再犯相同的錯誤，這在大二的一年中得到了很好的體現。

我做事的專利是認真，只要認真地做每一件事情，不一定會成功，但一定不會失敗!就這樣，通過努力，我在班級同學中得到了很好的評價，切實做到了從同學中來，到同學中去的宗旨。今后我會更加努力，把自己的工作做得更好!

班級生活委員述職報告5時光飛逝，又是兩個月倏然而過。作為生活委員的我在生活上做到了勤儉節約，對同學大方，對自己節儉，積極參加班級、學院、學生會組織的各項文娛活動，熱愛體育鍛煉，樂觀向上，有良好的作息生活習慣，經常整理自己的生活，以期更好的學習和工作。在班集體的相關活動中我盡力做到了熱情助人，尊敬師長，熱愛集體，關心同學。在各種榮譽面前，能夠保持清醒的頭腦，保持謙虛謹慎，實事求是的優良作風，以一顆平常心對待生活中的每一件事。現在我將這兩個月的工作總結如下：

1、班費問題，是比較令人關心的問題，生活委員管理著班上的.各項活動的費用支出，就必須做到班費用得其所。

計劃組織活動方面的費用預算。同時為了財務公明，必須整理好各種票據，做好開支記錄，做到每一次開支都有據可查，再就是每次班級活動購買獎品，以及班級活動的氣氛。在遇到校團組織、院團組織活動的時候，則要到外面去采購一些必要的裝飾品，布置一下場地。我做了完整的班費開銷記錄，并和其他兩位生活委員積極配合。再做每一個決定之前，我們三位生活委員都會開一個小會商量一下對策，這是對同學們的負責，也是對我職責的負責。

2、生活委員負責班費的管理工作，必須定期向全班同學公布班費使用情況。

我們班的是在班級群空間里公開的。交班費是組織各樣班集體活動的基礎，在本學期初，我們收了160_50=8000元班費，由于各種原因，班上還有7位同學還未交班費，不過我們會在最短的時間催促他們盡快交上來的。

在我看來，工作無小事，事事都不能懈怠，這是我對待工作的態度。提高學生民主權利，將班費的用處公開化透明化是我應有的工作原則。

我們應該注意到自己工作應該有的影響力，因為你的一言一行，都會影響到你一個集體的團結性和戰斗力。我希望我們的所有同學都能充滿活力和對班集體的熱愛，這樣，大家才會有做事的積極性，才會有把事做好的動力，才會熱愛這個溫馨的集體。我們要在班干部中建設一種積極的，奮發向上的文化，從而影響一個班級，甚至學校，這不是沒有可能的。這就要求我們班干部都能有良好的品德與優秀的作風，不要吝嗇和同學交流分享你的每一份心得和協作討論的機會，也不到害怕和同學分擔責任，這些都是我們應該做的。盡管如此，我在工作上還有許多不足之處：

1、缺少和其他班干部的溝通

2、對不是自己本職工作的事，沒有表現出很大的熱情，不過，問題發現了我就會努力去改正。

希望通過我的努力，我們的班干部會越來越團結，班集體會越會越來越好。讓我們彼此攜起手來，為我們班集體的明天一起努力，一起拼搏?

篇5

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看體育部長個人年終述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

體育部長述職報告1尊敬的領導：

我是來自建管系的黃瑞婷，在學生會任體育部部長一職，擔任我院各項體育活動的組織工作。作為體育部部長，經過在崗位一年的工作，不僅對自己的工作崗位有一定的認識，還有深深的體會。

下面是我對自己崗位的認識：

1、負責學生課余體育活動等工作的計劃和實施，通過組織指導各體育競賽協會開展各項體育競賽活動增強學生的身體素質;

2、了解同學們對學院各類體育活動，體育工作的意見和要求，并積極向學院有關部門反映，不斷改善體育設施，推動學院體育活動的開展;

3、與學院有關部門(體育教研室等)建立密切聯系，積極創造條件，組織學生開展豐富多彩的群眾性體育比賽活動;

4、運用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。

5、加強與其他院校開展體育聯誼活動，促進各院校之間的交流。

6、協助學生會其他部門開展工作,共同完成學生會的各項任務。

7、加強與各個院系的體育部部門的溝通，收集活動開展意見，為同學的體育活動提供更好的條件。

8、及時向老師和有關領導匯報體育比賽和體育活動的情況，加強與

有關部門的溝通、交流、配合;

9、完成老師和有關領導交辦的其他工作。

參與組織我校第三屆“新生杯”男子籃球賽暨第十二屆“城建杯”籃球聯賽。在此次活動中，我主要負責組織開展活動，由學校領導指導下，使得活動順利進行。雖然在管理過程中會出現一些矛盾，但是我絕對會堅持自己的原則，在明確自己正確立場的同時，對工作的認真，對于遲到早退的干事，該批評則批評。

我還在比賽中，也出現了一些情況，但是我們都能及時應對，雖然有的院系表現出了一些不好的賽風，但是在我們工作人員的極力阻止下，得到了改正。直至比賽結束，都無重大情況，全體參賽隊員身體狀況良好，使得這次籃球賽取得了圓滿成功。

在第二學期中組織球類協會舉辦球類嘉年華活動，從而大大提高球類活動的參與人數。由于排球比賽是第一次舉辦，各個院系的排球隊伍的球技不夠高，導致觀看比賽的觀眾不多。在體育教研室的老師指導下，活動經過兩個月，終于順利落下帷幕。組織我部門到華軟學院，與他們的體育部進行交流，大家在交流的過程中，互相學習，讓大家更了解到在舉辦活動的時候，如何處理問題。

在這一年的體育部部長任職過程中，我自身得到了很好的鍛煉，在處事能力和工作能力上都得到了提高，我會帶著當初進來學生會的那份執著，投入到學習中，生活中。最后感謝文哥一年的工作指導，感謝委員們對我工作的幫助，感謝各個部門對我工作的協助，感謝我

兩個副部對我工作的理解，最后感謝我的干事們，對體育部一年來的不離不棄。

謝謝大家!

體育部長述職報告2尊敬的領導，老師，親愛的同學們，大家晚上好!

時光荏苒，轉眼間，我在中文系團總支學生分會的第二年又飛快地過去了。在這一年里，在領導，老師的悉心栽培下，在學長學姐的鞭策下，在同學們的鼎力支持下，我和體育部一起茁壯成長，一路走來，有困難，有挫折，也有豐收的喜悅，幸福的淚水。可以說，能在團總支學生分會任體育部部長一年，是我大學期間最寶貴的經歷。那么，下面請允許我花一點時間來介紹體育部這一年的具體工作情況。

1、組織并帶領我系同學參加學校組織的田徑運動會。

在第十三屆校園田徑運動會上，我系運動健兒發揚奮勇爭先，不甘人后的運動拼搏精神，在上屆取得的男女團體總分第八名的基礎上再接再厲，取得了男女團體總分第六名的突破性成績。在這里，我要感謝所有為運動會傾注過心血的工作人員和在賽場上拼搏的運動員，沒有你們，就不會有這面來之不易的錦旗!

2、組織三月學雷鋒系列活動之“感恩母親，尊重女性”主題活動，主要內容是征集同學們關于母親的愛的心語制作祝福墻，以及為各棟寢室樓阿姨送祝福。

在10，11級班長團支書的全力配合下，活動開展得非常順利，收到的反響也特別好，贏得了寢室樓阿姨對中文系的交口稱贊;

3、組織并帶領中文系男女籃球隊參加學校系際籃球比賽。

這是我系第一年來組隊參加籃球賽，訓練、隊服等等一系列事務都是從零開始，但隊員們沒有因為我們技不如人而退縮，每一場比賽都全力以赴，打出了精神，打出了風格;正因為如此，即使最后的成績不盡如人意，我們還是得到了組委會授予的“精神文明獎”。我謹代表體育部向每一位刻苦訓練，努力參賽的隊員致敬!

回首過往，在記錄我成長的檔案里，寫滿了領導老師對我的信賴和鼓勵，以及廣大同學對我的認可與支持。在擔任體育部部長的這一年里，我不僅提高了自己的工作能力，變得更有效率更有目的性，更培養了自己的人際交往能力，讓我在與形形的人打交道的時候都游刃有余。從助理到部長，是一個飛躍，我邁上了一個新的臺階;從部長的位子上退下來，是一次轉身，也許不華麗，但足夠穩健。每一次轉型，都是一次成長，不管我能否在團總支學生分會中繼續任職，我都將會永遠銘記這一段令人難忘的時光!

最后，還是要感謝兩位書記，兩位輔導員老師，以及諸位學長學姐，沒有你們對我的支持和栽培，也許我就沒有這個機會站在這個臺上。

我的述職報告到此完畢，謝謝!

體育部長述職報告3尊敬的領導：

在20____年一學年里，本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來，在領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現具體述職如下：

一、理論學習方面

通過這一學期的實踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導思想，將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《體育》等雜志，登陸體育學科的____網站，并認真做筆記，建立了自己的博客，及時反思每一節課的教學，記錄經典案例，積極撰寫自己的所感所思。

二、體育教學方面

一學期來，在區體校領導的指導和自己的努力下，教育教學水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規教育。日常教學中，認真備課，嚴格按照教學計劃上每一節課，絕不“放羊”，由于專業的原因，體育老師都是帶幾個班的課，所以我認真分析各班的學情與不同點，采用不同的教學方法，努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚，并且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣，是一門課，不是玩。現在已經形成了常規，我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區教研督導課中受到區體校領導和學校領導的好評，并獲得優秀課的光榮稱號，為學校體育教學做出了一定的成績。

三、業余訓練方面

籃球運動是我校的傳統體育項目，本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作，作為體育教研組長心系學校，為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員，承擔了學校籃球訓練隊的管理工作，并把自己多年來的訓練經驗傳授給年輕教練，促使我校籃球訓練工作順利開展以及繼續發揚光大。

為備戰____區冬季運動會，我跟體育組丁老師組學校代表隊，每天早上7點半至8點進行晨練一個多月，雖然區教育局因“甲流”原因取消了比賽，我還是為我們的學生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。

四、學校群體工作

在完成教學任務及課外訓練管理的同時，每天與體育組丁老師一道協同大隊部抓好學校群體工作，如：課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等，通過開展各種形式的體育競賽，提高了學生對體育運動的認識與興趣，從而達到了增強學生體質健康的目的。

五、個人成績

1、區教研督導課中本人的體育課評定為優秀課。

2、率隊參加____區田徑運動會獲四個單項前六名。

3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。

4、圓滿組織學校第一十四屆校運會。

5、圓滿完成學校09年度全體學生《體質健康達標》工作，以及“達標”數據及時上報工作。

總之，經過一學年的努力，取得的了一些成績，還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正!

體育部長述職報告4在體育部工作的這一學期期間，我整的學到很多東西，使我有機會接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力。回收這半年時間，我收獲頗多，其中充滿了快樂與苦澀。對于本學期部門的工作經歷、收獲，我作了如下總結并對體育部的未來做了如下展望：

一、工作總結

1、九月末，在正式加入學生會體育部后，寫了一份活動策劃。

2、十月中旬與學生會其他成員共同舉辦了我應用經濟系“把愛說出來”系列活動之“趣味長跑”。

趣味長跑活動的舉辦豐富了同學們的課余生活，培養了同學們頑強拼搏的品質，加強了同學之間的合作精神和團隊意識。

3、十月末，是“把愛說出來”晚會。

在活動中，我積極配合，雖然是一些雜活，例如搬凳子，我們從來沒有抱怨過。也更好地鍛煉自己，為以后的工作奠定基礎。

4、十二月，協助院里組織了“陽光體育冬季健康走步與越野長跑比賽”。

此次活動旨在提高同學們的綜合能力，提高自身的身體素質，凸顯了城院的特色和我院學生的青春風貌。

二、工作收獲

1、學習了學生會學生干部守則，知道了該怎樣嚴格要求自己。

2、在組織活動過程中我了解到了集體協作、團隊精神的重要性。

3、學會了提高效率的處事原則和方法。

4、在工作中與部門成員建立了深厚友情。

最后談談自己總結的幾點經驗，這也是自己在活動中摸索的一點淺淡的`經驗：

1、在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺，因為這樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲更多。

2、要懂得“在其位，謀其職”的含義，因為什么事開始時都會有新鮮感，堅持到最后才是正確的。

3、團結協作，共創精彩。

例如“趣味長跑”活動的成功舉辦充分說明了這一點。

4、全心全意為廣大同學服務。

做好老師與同學們的溝通紐帶。

以上是自己的一些見解。

當然本人的相關工作開展中也存在不少問題，主要集中在以下幾方面：

1、工作執行效率不高。

2、工作紀律不強，本學期工作后半學期我的工作態度懶散，辦事不積極。

在學生會工作半年，我個人的組織協調和團隊協作能力都得到了很大的提升但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處的，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊，我們互相補充，一定會做的更完美。因為這個團隊，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣一個平臺，讓我找到自信，讓我更好的認識到自己的不足，以后我會更加的努力，因為自己有著不服輸的精神因為自己的座右銘是“愛拼才會贏”。

最后祝愿體育部在以后的工作中做得越來越好。

體育部長述職報告5尊敬的領導：

我在__系學生會任體育部部長一職，擔任全系各項體育活動的組織工作。作為體育部部長，要對自己的崗位有一定的認識，這樣才能更好的履行自己的職責。

下面是我對自己崗位的認識：

1、主持我系體育部的全面工作;

2、負責我系學生積極參加學校舉辦的各種體育活動的動員、組織、協調工作;

3、做好我系體育賽事參賽同學的選拔、訓練工作，爭取我系良好的體育成績;

4、依據實際情況，舉辦形式多樣的體育活動，豐富同學們的校園生活，加強同學們的溝通交流;

5、負責我系體育比賽的組織、安排、裁判、評定工作，使比賽順利有序進行;

6、及時向老師和有關領導匯報體育比賽和體育活動的情況，加強與有關部門的溝通、交流、配合;

7、完成老師和有關領導交辦的其他工作。

指導思想：

群體活動將緊緊圍繞學校的奮斗目標，面向全系學生，解放思想、開拓創新，積極探索具有我系特色的群體工作新思路，努力將“健康第一”的指導思想落到實處，使全體學生以健康的體魄和飽滿的精神狀態投入到生活、學習、工作中去。

實施目標：

1、廣泛開展群眾性體育活動，把學生群體活動辦成我系的“體育亮點”。

2、充分發揮群體活動的延續與補充作用，有效地促進體育教學質量及運動技能水平的提高。

3、創造良好的體育文化氛圍，豐富學生校園體育文化生活;

4、加強我系體育文化的風氣，使我系重回我校體育第一大系。

在我任職體育部部長期間，我將帶領我系體育再次崛起。

我曾參加過假期大學生“三下鄉”活動，服務基層群眾，為孤寡老人送溫暖;參與組織管理我校學生參加重慶市第四屆運動會開幕式團體操表演，在此次活動中，我主要負責的是我們系的同學，但是我們都是屬于其中的負責人，所以也有職責管理其他系的，雖然在管理過程中會出現一些矛盾，但是我絕對會堅持自己的原則，在明確自己正確立場的同時，對訓練認真，外出彩排不服從組織安排的同學，該批評則批評。

選拔并訓練我系運動員，參加我校秋季運動會。因為我們系在選拔運動員的時間在其他系后面，所以我們在訓練上的時間安排并不是很充裕，但是還好我及時的拿出了一套訓練方案，我將訓練對象主要放在了徑賽上面，因為這方面的訓練隊運動員的成績提升有一定的效果，我找了一兩位以前是體育生的同學，讓他們負責隊員的訓練，每人負責的同學不多，這樣才能更好的安排訓練方案和針對性訓練，從最后的效果中看出，這種訓練模式還是很有用的。在比賽中：男子組總分第三名、女子組總分第三名，團體總分第二名，這是我系體育的一大突破，我堅信以后還會更加輝煌。

我還策劃和負責了我系籃球賽，這是我們系每年必有的全系體育活動。由于事先準備得不是很充分，臨時寫策劃來不及，所以我沿用了上一屆籃球賽的策劃，但是在有些地方我做了修改，這樣才更加符合我們這一屆的詳情。比賽中，也出現了一些情況，但是我們都能及時應對，雖然有的班級表現出了一些不好的賽風，但是在我們工作人員的極力阻止下，得到了改正。直至比賽結束，都無重大情況，全體參賽隊員身體狀況良好，使得這次籃球賽取得了圓滿成功。