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篇1

企業的設立和持續運營需要資金、人力資源,更需要健全的企業制度來支撐。有專家提出企業資本包含“財務資本、人力資本和制度資本”三大要素,財務資本與人力資本屬于企業“硬實力”,制度資本屬于企業“軟實力”。制度資本這類軟實力不僅能給財務資本、人力資本運營保駕護航,而且能直接產生財務上的效益。遺憾的是,一些民企因制度資本的投入與維護、制度遵守上的疏忽或失誤,降低了公司價值,并引發了財務危機和法律訴訟。先看下面兩個案例:

案例一:巨人網絡遭投資者集體。史玉柱的巨人網絡(GA.NYSE)自2007年11月1日在紐約證券交易所正式掛牌上市后股價走勢疲軟,11月19日巨人網絡在收盤后了2007年第三季度財報。受財報不理想的影響,20日開盤后股價由前一日的14.88美元跌至11.1美元。更難堪的是一家美國律師事務所代表投資者展開集體訴訟,稱巨人網絡在10月31日前后向證券交易委員會提交的上市申請書和招股說明書中,未披露其主打游戲《征途Online》在2007年第三季度(截至9月30日)的兩個重要運營數據(“同時在線玩家人數”和“最高同時在線玩家人數”)均出現下滑的事實,原告認為這種行為違反了《美國證券法》,將代表投資者要求被告賠償損失。而在這次巨人網絡“數據門”事件之前,在海外的其他中國概念股遭遇集體訴訟的事例已屢見不鮮,比如空中網、中華網、網易、中國人壽、中航油等先后被告上法庭。從訴訟內容看,代表投資者的律師事務所對中國公司的指控主要集中在弄虛作假和隱瞞情況,而這種把柄主要存在于招股說明書中。

案例二:富豪偷稅千萬。周偉彬,從騎單車販賣油漆,到被評為“廣東省十大杰出青年”、廣東十大杰出民營企業家。2001年獲福布斯中國內地財富榜76名,2006胡潤百富榜仍以8億元人民幣身價名列第438位。2006年11月,周偉彬被佛山市國稅稽查分局扣留,隨后被公安機關刑事拘留,5個月后,佛山市檢察機關向法院提起公訴。佛山市三水法院認定金龍油墨化工有限公司、周偉彬等在1998年4月~2001年7月間,通過專設內外兩套財務賬的方法,隱瞞銷售收入8981多萬元,少繳增值稅1520多萬元。2007年9月,法院一審判處周偉彬有期徒刑3年6個月,金龍油墨化工有限公司犯偷稅罪,判處罰金1530萬元。爾后,周提起上訴,佛山市中院維持原法院的“認定事實”,但量刑有了些許變化—判處周偉彬3年有期徒刑,緩刑4年。

中國民營企業類似的違規個案很多,除去違反法律的案例,還有一些是因企業內部控制制度失靈而招致敗局的情形。這說明民企制度的失靈與殘缺比財務資本、人力資本的短缺更具殺傷力。嚴格制度約束、規范的財務行為、充分的信息披露、照章納稅、健全的內控乃企業長期發展之根本。

一、合法經營、依法納稅、充分信息披露是公司外部治理制度底線

首先,且不說在理論上如何展開是否存在“原罪”的爭論,但現實的分析“原罪”問題在較長時間還是民企難以回避和解開的“結”。比如案例二中周偉彬的兩套賬發生在1998年4月~2001年7月間,法律上的處罰是在2006年,追溯時間跨度將近10年。第二,民營企業始終面臨著比國有企業更加苛刻、嚴峻的法律制約。以境內A股上市公司為例,大股東違規占用上市公司資金、虛假信息披露、不合理的關聯交易、亂擔保等案例屢禁不止,其中既有國企上市公司也有民營上市公司,但對后者嚴肅處理或追究法律責任的更多。第三,對于企業的經營虧損、資金鏈斷裂等盈利預期和流動性風險,股東可能實施“用腳投票”或實施“用手投票”讓經營者“下課”,但股東們不能啟動法律程序將經營者變成被告,送進牢房。史玉柱的巨人網絡和周偉彬的遭遇,并不是因為很差的財務績效所致,而是因為違反了法律。第四,企業比較容易應對、化解財務虧損和人才流失這些“硬傷”風險,但對違法違規這類“軟傷”風險就難以承載、無法化解了。如果金龍油墨化工有限公司是在經營上虧損1500多萬元,對于數億元身家的周偉彬來說,承擔和消化這類“硬傷”沒有任何問題;但偷逃稅款1500多萬元,就變成了違法犯罪,這種“軟傷”對公司、經營者造成的破壞就會相當嚴重。

對于違法違規問題,民企經營者有兩種不恰當的心理預期:一是不少人總是強調“我過去就是這樣過來的”。的確,不同程度的賬目不清、兩套賬、小金庫、行賄、偷漏稅等曾伴隨著中國民營企業出生和成長。二是法不責眾或從眾心理。諸如“現在大家都這樣”、“有幾個公司沒兩本賬的”、“現在這個社會不行賄、不打點誰能辦成事”。這些說法,凸顯一些民企對于國家的法制和政策規定還抱有僥幸心理,總是對“利用政策尋租”、“打球”的事情樂此不疲。不可否認打制度上、政策上的球會有“政策收益”,但其機會成本也是很高的,而且隨著國家法制建設的完善,即使有些企業目前還沒有踩上“地雷”,但不可能永遠是幸運的。

二、規范的內部治理和內控體系是公司制度建設的戰略任務

從外部治理來看,企業只有遵守國家法律法規等的義務,但聚焦內部治理與內控體系等制度問題,卻有“建設”與“遵守”雙重任務。

(一)規范公司內部治理

從制度建設的實用主義角度,應該區別兩個層面的問題:一是公司內部治理中的制度底線,即必須遵守的治理規則制度,這類制度是普遍的、明確的、強制的,主要體現為《公司法》等;二是公司內部治理中依據公司具體情況擇機決策的制度安排,這類制度具有個體性和彈性,主要體現在《公司章程》的具體條款中。第一類制度是治理問題的基礎,第二類制度是第一類制度的具體化和個性化。故此,每個民企治理制度的建設應該:第一,防范“流行病”。總結歷年違規情況,民企在股東權責與公司法人權責模糊、資本金不到位或抽逃注冊資本、關聯交易與轉移資金、拖欠銀行貸款等方面最容易“觸雷”,防范這些“流行病”應該是治理制度的重中之重。第二,高度重視個性化的《公司章程》的制定和審批。《公司章程》是公司的“內部憲法”,是至關重要的公司制度和游戲規則。但很多民企對此項制度的形成和決定非常草率,一些民企的《公司章程》完全是為了應付工商行政管理局在公司注冊登記時的需要而草率請人撰寫或簡單照抄其他企業的章程文本而完成的。第三,把握公司治理制度的形式與實質。從形式上看公司治理就是股東會、董事會、監事會和管理層這套機構,形式上的存在是特別容易的事情,但實質上長期發揮機制功能就決非易事。民營公司治理的關鍵三件事是:適當隔離CEO和大股東身份;逐步明晰“運動員、領隊、裁判員、教員”身份;健全公司內部決策機制、激勵機制與監督機制。第四,嚴格區分上市公司與非上市公司。上市公司治理上的法律要求更加苛刻,比如上市公司建立獨立董事制度是必須的,非上市民企是否需要獨董就是自發的。而且在當今處于轉型經濟下的中國,證券監管對公司治理的制度沖擊和要求呈現很強的動態性。那么,民企如何“低成本高效率”構架自身的公司治理機制呢?也許股東們集中學習《公司法》,結合公司實情加以簡單化、具體化、數字化來構建自身治理規則,并落實于《公司章程》,是一條捷徑。

(二)構建企業內部控制制度

內部控制制度建設首先要強調復制和放大企業會計業務中“錢賬分管制度”原則,即凡是涉及款項和財物收付、結算及登記的任何一項工作,必須由兩個或兩個以上分工辦理,以起到內部牽制的作用。即使公司有了完備的“錢賬分管制度”,仍需要外部審計、內部審計的持續監督檢查。這種制度安排中隱含著不少不可忽視的“理論假設”:比如:①企業每位員工包括經營者都是理性經濟人;②在企業中追求工作效率是第二位的,第一位的是制度和流程的到位;③制度建設是過程導向為主體的,盡管不排斥對財務結果的考察。這三條正是典型的、標準化的會計控制思維。本文強調企業內控制度的建設必須遵照這種思維路徑,尤其是公司的采購、銷售、投資、重大費用開支等業務必須強化“錢賬分管制度”的建設和實施,因為這些方面的內部控制和流程制度,始終是民企的最長“短板”。

這里推薦兩條簡便、高效的內控制度建設路徑供民企參考:一是學習領會政府相關部門的內部控制制度規范,再具體細化補充成為公司自身的內控制度。如財政部頒布的《內部會計控制規范—基本規范》和17項具體內部會計控制規范;國資委下發的《國有企業內部控制條例》、《國有企業內部審計條例》、《中央企業全面風險管理指引》等。這些內控制度適合于國企,制度條文的原則性和概括性很強,關注了內控中普遍性的問題,充分反應了各企業內部控制制度的基本要求和原則導向。民營企業可以根據上述制度,再結合自身實際情況和特點,明確關鍵控制點和控制環節,制定出適合自身需要的內部控制制度。另一條就是以西方同行業企業的內部控制制度為標本直接借鑒使用。西方一批大公司的內部控制制度十分成熟,其可操作性、針對性、系統化、精細化等方面很值得我們企業尤其是民企直接“引用”學習。在公司內部清晰的授權制度、嚴格的職責分離、細化的預算管理、固化的IT系統和信息管理、苛刻的審計監督、明確的業績合同與績效問責等制度建設方面,企業不需要談創新,只需標桿學習和簡單模仿。

另外,治理機制和內控制度建設的目標應該同時包括COSO報告中的“為了合理的保證:經營的效果性和效率性;財務報告的可信性;對法律和規章制度的遵循性。”就業務層次的內控而言,不少企業設計的內控目標主要囿于財務報告可靠性而忽略運營效果(效率)和合規性目標,這不僅使得內部控制制度僅僅限制在財務會計部門,成為一種純粹的會計控制,也使治理和內控制度無法延伸到整個企業的各個流程和全體成員尤其是董(事)監(事)高(管),難以把公司制度演變為一種管理文化。

三、制度的執行力最為關鍵

很多企業都不乏健全的制度條文,難的是制度實施中的偏離甚至失靈,偏離或失靈的根源是缺乏制度的執行力、缺少執行者對制度的敬畏和呵護。理論上講,治理和內控更為關鍵的就是要強調制度對公司上下包括公司經營者在內的每位成員的威懾力,強調公司每位成員對制度的敬畏和遵循。全國工商聯副主席、新華聯集團主席傅軍曾經感慨:“在中國做企業比較艱難,為什么呢?市場體系還不夠健全,法制還不夠健全,誠信體系也有些問題。所以,越是這樣的情況,越要強調制度的建立,強調游戲規則的建立。建立的制度能不能執行,這是最關鍵的。在新華聯,有一句耳熟能詳的話:‘制度是高壓線,誰觸電誰倒霉。’我們副總裁一級的干部中有當過常務副市長的,有當過廳局級干部的,但我前前后后開除、辭退了5個。你不動真格,就沒有辦法保證制度的有效執行。”聯想集團柳傳志也說過:“我不能絕對保證我們的管理人員不犯法違規,但是我們聯想已有防范違規違法的制度機制,一旦有誰觸犯制度肯定付出極高的違規代價。”要確保制度的執行力,同樣也需要“付出極高的違規代價”的制度安排。

四、公司掌門人的表現與態度是培植制度威懾力的首要決定因素

不同的發展階段,企業掌門人需要扮演不同角色:企業掌門人要事必親躬、沖鋒陷陣;企業發展到成長和成熟期,掌門人要定位在重大戰略的決策者和制度的構建者,完成公司重大戰略決策,建立管理結構和管理體系,致力淡化公司的內部運作和流程上個人的痕跡,轉靠固化的公司制度系統來運作。隨著制度與流程的力量越來越強,公司掌門人也就可以甩手成為“精神貴族”。總之,企業在有些階段需要人管人,更多的時候需要制度管人,包括制度管掌門人自己。

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【關鍵詞】校園 學生行為 文化 建設 途徑

所謂校園行為文化是師生員工在學校教育、科研、學習、生活及娛樂活動中所表現出的精神狀態、行為操守和文化品位，它是學校作風、精神狀態和人際關系的動態體現，也是學校精神、價值觀和辦學理念的動態反應，是校園的“活文化”。而學生行為文化作為校園行為文化中的一個重要組成部分，是學生在學校活動中所表現出的特有的價值觀念、思維方式、行為規范等，是良好學風、校風形成的基石。學生行為文化建設的目標就是培育出符合社會主義道德標準和強烈愛國情感、崇尚文明、規范包容的言行習慣、健全的人格和心理品質的優秀中學生。它需要全校師生在實踐中經過長期艱苦的培育和塑造才能形成。本文即針對校園行為文化的兩大主體之一――學生行為文化的建設，談談具體的操作途徑。

1.大力加強學校教育，努力營造優良的學校文化

1.1 加強班主任隊伍建設，培植優秀的班級文化。

班主任是學校德育工作的主力軍。班主任的思想道德、人格魅力和工作能力如何，直接關系到能否更多更好地培養新時期合格的建設人才。因此，學校應始終把班主任隊伍建設放在重要的位置，建立和健全班主任例會制度，完善班主任考核機制，通過各種途徑切實提高班主任的思想道德素質，提高班主任的知識水平和管理技能等，努力打造精良的班主任隊伍，通過他們培植優秀的班級文化，從而促進良好班風、學風、校風的形成。

1．2 加強師資隊伍建設，打造師德高尚、業務精良的教師隊伍。

教師行為文化是構成學校行為文化的核心部分，教師的行為規范具有主導校園行為文化的重要作用。因此，打造“敬業、愛生、求是、創新”，具有高尚師德、過硬專業素養的教師隊伍，使他們在學生行為文化建設中發揮“學為人師，行為世范”的榜樣示范作用，引領并培育學生良好行為文化的形成。

1．3 加強團隊建設，搭建“體驗教育”平臺。

學校共青團工作是加強和改進未成年人思想道德建設的重要抓手。因此，學校應充分發揮共青團組織在活動育人中的先鋒帶動作用。圍繞學生道德品質、行為習慣養成等教育，積極開展各級各類主題教育和社會實踐活動，搭建“體驗教育”平臺，使學生在活動中感悟，在活動中成長，在活動中摒棄不良習性，凈化心靈，樹立正確的人生觀、價值觀。

1．4 充分利用課堂，進行主渠滲透。

學生的行為文化建設絕不是哪一個領導或哪幾個班主任的事，它是全校所有教職員工的事，是每一位科任教師的事。教師應牢牢抓住課堂這一主陣地，長期地、不失時機地對學生進行各種道德品質、行為習慣的培育；應緊跟新課程改革的步伐，樹立“以人為本”的育人觀念，密切結合學校學生的實際，加強教育教學研究，在課堂教學中實現德育目標和知識、能力三維目標的統一，讓學生在教師精心構建的民主、平等、寬松、和諧的課堂氛圍中健康成長。

1．5 以學科活動為載體，培植多元的學生行為文化。

學校教育的最終目的是為社會培養大批有知識、有能力、有良好人格和個性的人才。相對而言，課堂教學是一種共性的教育活動，而課堂之外的學科活動文化則可更充分地使學生施展才華，發展個性。通過各種學科校本課程的開發、研究性學習、科技人文、體育藝術等活動的開展，使學生更好地發展興趣愛好，發揮特長，并在各種創造性活動中挖掘學生個體的潛在能力，提高學生的綜合素養，形成健康活潑、積極向上的精神風貌，并逐步構建學生勤思考、善鉆研、樂助人、會表達、敢負責、勇擔當的多元行為文化。

1．6 加強心理健康教育，培養學生健全的人格心靈。

加強心理健康教育，發展學生的心理素質，是提高育人實效的有效手段。學校應配有專業的心理健康教師，通過開設心理健康課程，借助課堂、網絡、講座、面談等多種平臺對學生進行集體心理健康導向和個別心理輔導。但專任心理健康教師對學生心理問題的關注和了解畢竟有限，真正在教學中對學生進行不間斷地全程監控和關注了解的還是班主任，他們才應是學生學習生涯中的心理健康醫生。因此，學校應鼓勵班主任、科任教師也積極學習心理學等知識，在教學實踐中認真研究中學生心理現象，用心理學的專業眼光和理論來分析解決學生的心理問題，進而改善學生的不良行為，提高育人實效。

1．7 依托課題研究，從研究的角度深入分析學生現狀，從而改善學生行為。

學校可將課題研究納入德育管理工作中，使德育工作更上一個臺階，并富有成效。每一位教師也應樹立問題即課題的意識，將教育教學工作中的德育問題變為課題，通過課題研究，深入思考教育問題，分析原因，切實尋求解決問題的辦法，從而改善學生行為。

2.密切家校聯系，協調家庭教育

家庭教育，是大教育的組成部分之一。它既是學校教育與社會教育的基礎，又是學校教育的補充和延伸，在人的一生中起著奠基作用。因此，學校應充分注意到這一教育形式，通過定期召開家長會，教師家訪，舉辦家長學校、召開家長委員座談會等多種有效的方式加強與學生家長的溝通與聯系，使他們認識到自身責任的重要性，爭取得到他們的支持與配合，使親子教育與學校教育結合起來，形成教育合力。

3.依托社會教育力量，拓寬教育途徑

現代教育的明顯特征是：教育同地區經濟、社會發展密切結合。隨著時代的飛速發展，教育的功能也在不斷演變，教育不再局限于校園的圍墻之內，而是已經逐漸在形成一個開放的、復雜的社會教育體系。因此，學校應積極加強與社區的聯系，依托社會、社區力量，通過開展社會實踐、送溫暖、參觀學習、手拉手活動等，拓寬教育的途徑，為學生的健康成長創造良好的外部環境。

總之，一所學校應充分認識到學生行為文化建設在校園文化建設中的重要性和必要性，高度重視，系統思考，認真實施，為加強學生行為文化建設付出切實的努力。

參考文獻

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地勘單位在明確實施精細化管理的目標后，要充分利用本單位的網站、宣傳欄等平臺，特別是通過各類會議、簡報、文件等多種形式，對精細化管理的內容、要求、步驟進行集中宣傳。只有精細化管理的內涵本質、重要意義和預期成效等重點內容，被單位領導、中層干部和全體職工認真領會、充分理解、形成共識以后，實施精細化管理的工作重點、重要環節和工作流程才能得到程度較高的落實，才能獲得更大的管理成效。精細化管理重在管理的過程，在每一個管理環節里都會有所體現。這就要求每一名員工都要立足于自身崗位，把精細化管理理念進一步落實到具體實踐中，體現在每一項實際工作上。

二、從精細化管理制度建設入手，構建規范的管控體系

地勘單位首先在全面分析現行制度的基礎上，根據現代企業運作模式構建內部控制規范，逐步完善工作流程、工作標準、職工行為等規章制度，在預算和成本管理體系、質量管理體系、安全管理體系、風險管理體系等方面，構建全面、規范、嚴格的制度體系。在管理控制方面，要結合地勘單位的發展特色、目標任務，研究制定細致的管理和控制措施，并做到及時反饋情況，不斷糾錯糾偏，確保目標任務的完成。

1.建立預算管理體系和成本管理制度，實現全過程的全面預算管理。要結合地勘單位的實際情況，通過科學測算確定單位的全面盈虧成本費用指標，建立成本分級控制的資金收支預算模式，將所涉成本項目逐項分解落實到具體操作部門。

2.建立全面質量管理制度，實現全過程的質量管理。要以國家出臺的有關生產標準、規范和流程為基本原則，結合地勘單位的行業特點、生產標準和工作要求，組建成立高規格的質量監控領導小組，嚴格按照生產、安全等方面的管理制度，實施全面的質量監控。

3.建立健全安全管理制度，實現全過程的安全管理。要以安全生產各項規章制度為基礎，消除人的不穩定因素和物的不安全狀態，地勘單位要結合自身實際，逐步建立定期隱患排查、檢修檢查、安全培訓、崗位作業等安全管理制度，從“人、機、物、環境”等各個方面全面提升地勘單位的安全生產水平和能力，推進安全生產的長效管理，從而實現安全管理系統流程精細化和安全細節管理精細化。

4.創新風險防范理念，強化風險意識，完善風險制度。地勘單位在企業化運營的環境下，機遇前所未有，風險也不可低估。要科學分析外部環境，增強決策責任意識，建立健全風險管理制度和風險識別、預警和防范機制，實現對經營風險、市場風險等各種風險的有效防控。全面運用風險規避、風險降低、風險分擔、風險承受等風險化解應對策略，促進地勘單位持續穩定健康發展。地勘單位在轉型發展的過程中實施精細化管理需要有充足的準備，做大量細致的工作。實施精細化管理的本質內涵就是以制度為依據，最終實現提高管理效率和企業效益的目標。在實施的過程中，要堅持“以人為本”的原則，對基礎管理不斷規范細化，嚴格執行。要針對過程中出現的新情況、新問題、新要求，及時反映研究應對辦法，不斷完善、隨時補充各項工作制度、工作要求和工作標準，構建既科學規范又容易操作的制度體系，使地勘單位在改革發展和動態管理中不斷創新，推動精細化工作不斷取得新成效。

三、以完善監督考核機制為抓手，建立健全精細化管理的長效機制

地勘單位在不斷完善企業化管理體系的同時，要嚴格落實職工崗位責任制，細化各項工作標準、工作任務和工作要求的考核，及時總結分析取得的成效和存在的不足，跟蹤制定改進方案，使精細化管理工作體現在每個崗位和生產經營的每個環節中。在推行精細化管理的過程中，要及時總結評估精細化管理實施效果，對于成效明顯的部分要大力推進，對于出現的問題要及時解決。要以標準和制度體系將精細化管理工作轉化為全體員工的自覺行為，并根據條件的變化和發展的需要，不斷發展和完善精細化管理工作機制。要通過精細化管理的實施，建立起“人人有標準、事事有考核、時時有規范、處處有監督”的長效機制，不打折扣地落實精細化管理的工作要求，從而實現管理和效益雙提升。

四、結語

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中國已成為吸引外國直接投資(FDI)最多的國家。FDI對中國經濟發展的重要性在不斷加強成為了不爭的事實。這一現象也引起了人們對FDI對中國經濟發展影響的爭論。其中有人擔心在資金、技術、管理等方面有巨大優勢的外資企業會不會在其進人的行業內形成壟斷，從而控制中國的產業，向消費者提供壟斷高價。

他們的擔心并非多余。國家工商總局公平交易局反壟斷處調查發現，美國微軟占有中國電腦操作系統市場的95%，瑞典利樂公司占有中國軟包裝產品市場的95%，美國柯達占有中國感光材料行業至少50%的份額，法國米其林占有中國子午線輪胎市場的70%，芬蘭諾基亞、美國摩托羅拉等跨國公司占有中國手機市場的70%，美國思科占有中國網絡設備行業市場的60%。如果這種情況得不到改觀。實力雄厚的外資企業，特別是跨國集團極易壟斷行業市場，從而損害國內產業發展和消費者利益。

筆者主要分析跨國公司投資進入，對我國市場結構的影響以及在市場結構變遷過程中跨國公司的競爭行為變化。

一、我國市場結構的變遷

跨國公司進入中國后，推動了我國的市場結構的改變。在外資進人之前，中國市場是高度分散的競爭性市場。企業數量眾多，規模小，行業集中度低。而在跨國公司進人的初期，由于其具有競爭優勢，在其進人的行業一度壟斷市場，甚至獨占了市場。但隨著競爭對手的大量出現，市場競爭也越來越激烈。少數幾家跨國公司壟斷市場的局面被逐步打破，市場成為相對分散的競爭性市場。

1.從高度分散競爭性市場到寡頭市場

(1)市場集中度的變化。到目前為止，我國吸引外國直接投資大致可以分為兩個階段。1979一1991年為第一階段，其后為第二階段。在第一階段，跨國公司投資以新建投資方式為主。由于我國的經濟結構完整、部門比較齊全，因此跨國公司進人初期一般都會降低集中度。在第一階段進人的FDI主要投向了紡織、成衣、玩具、加工工業、消費類電子工業等行業。由于這些行業在我國實際上是競爭比較激烈的行業，在跨國公司進人之后，短期內降低了市場集中度，促進了競爭。如上世紀80年代初，日本家電企業依靠提供技術、轉讓生產線與中國剛剛起步的家電企業合作，最早進入中國家電市場。在20世紀80年代末，日本家電企業憑借產品的耐用、優質、精美等特性在中國市場形成良好口碑的機遇，紛紛在中國建立了自己的合資企業。這些企業的建立與為數眾多的中國家電企業展開了激烈的競爭，使市場集中度已經較低的家電行業進萬步降低了市場集中度再如，世界輪胎巨頭美國固特異公司和韓國錦湖集團進人我國輪胎市場時的生產規模平均只有500萬條左右，而當時國內輪胎行業已經有了5000多萬條的生產規模。他們的進人只會降低我國輪胎市場的集中度，促進竟爭。

但是，隨著跨國公司在中國站穩了腳跟，在資金、規模、技術、管理等方面的優勢逐漸顯示出來。其產品在市場競爭中處于有利地位，市場占有率也節節攀升，其中不少已經處于壟斷地位。大量中國本土企業在與跨國公司的競爭中敗下陣來，或轉行或破產或被兼并，市場集中度又發生了變化。在跨國公司進人的一些行業，市場已經趨向獨占或寡頭市場。再以輪胎行業為例，2001年3月，國內輪胎行業的龍頭老大、世界排名第18的上海輪胎橡膠集團投靠法國米其林。從此輪胎這個長期被視為戰略物資的行業主導權將轉移到外方手中。有專家預計，在2008年以前，米其林、固特異、普利斯通三大輪胎行業跨國巨頭將占中國輪胎市場80%的份額。我國的半導體工業基本上被跨國公司控制。1998年上半年，8個“三資”企業的銷售額占了88%，其中日本的NEC就控制了中國50%以上的半導體市場。作為國家支柱產業之一的汽車行業，跨國公司的滲透已經無處不在，國內市場上有競爭力的企業幾乎都有跨國汽車巨頭的背景。大眾、通用、本田、雪佛萊等實際上已經控制了中國汽車業的命脈。2000年前，僅大眾就占據了中國轎車行業60%的份額。而通用汽車在進人的五年內，其市場份額就上升到了15%。在信息通信領域也存在類似情況，摩托羅拉、微軟、英特爾、諾基亞、西門子、阿爾卡特、朗訊等跨國巨頭通過擴大在中國的投資以及興建研發中心，既奪市場又搶人才，從而進一步鞏固了它們在中國市場上的主導地位。柯達、富士等跨國巨頭在感光材料行業的壟斷地位更是牢不可破。此外，零售、快餐、制藥、日化、石化等領域，歐美日跨國集團近年來紛紛加大在中國的擴張步伐，進一步蠶食中國同行的領地。

(2)進人壁壘的突破。進人壁壘是反映市場結構的主要特征之一。反映市場中現有廠商對潛在進人者的阻擋能力。由于跨國公司擁有的規模經濟和專用性資產構成了很強的競爭優勢，因此一些學者認為，進人壁壘對跨國公司的阻擋并不具有實質性作用。他們認為，跨國公司憑借競爭優勢，并通過競爭策略和競爭行為的安排，可以實現對東道國進人壁壘的突破。在我國市場上這種情況比較明顯。雖然我國在一些產業上已經形成了較強的生產能力，如紡織、家電等。但大多數產業生產能力還比較弱，而且單個企業的規模相對較小，技術水平比較落后，差別化優勢不突出，跨國公司對中國市場上經濟性進入壁壘的突破沒有遇到太多的障礙。

跨國公司憑借規模優勢。占據了有利的市場地位。我國鋼材生產總產量世界第一，超過日本和美國，是韓國的三倍，法國的五倍。1998年，日本新日鐵、韓國浦項兩家鋼鐵公司的銷售收人分別是216億、97億美元，而我國的首鋼和寶鋼兩大鋼鐵公司的銷售總額之和僅為53億美元。我國發電設備的產量居世界第五位，是世界上少數能制造大型發電機組的國家之一。能夠生產60萬千瓦機組的哈爾濱動力集團是最大的國內動力集團，1995年產值30億元人民幣，而美國通用動力1994年的營業額為647億美元。有數據顯示，2002年，三資企業的平均產值規模是國內同行業企業平均水平的1.64倍，平均資產規模是全國平均水平的1.38倍。其中，食品加工、食品制造、飲料、金屬制品、普通機械、專用設備、運輸設備等行業，三資企業的產值和資產規模與全國同行業平均水平的差距更大。規模上的明顯優勢決定了外商投資企業與內資企業競爭時，可以在較短時間內克服行業的規模壁壘，獲得有利的市場地位。

跨國公司通過大量的廣告投入和促銷活動，逐步克服中國市場上的差異化壁壘。在跨國公司進入中國市場前，我國工業制成品尤其是日用消費品雖然已經擁有了一些名牌產品。但大多數企業的商標保護和品牌競爭意識并不強，品牌運作手段陳舊，不少企業甚至在合資時將原有品牌和商標低價甚至無償出讓給外方。湖北的“活力28"洗衣粉)、北京的“熊貓”(洗衣粉)、上海的“美加凈”(牙膏)、廣州的“浪奇”(洗衣粉)等日化品牌原本有著很高的市場認知度，但與跨國公司合資后，在外方擁有控制權的情況下，外方按照跨國公司的發展需要部署在華品牌戰略，將產品定位在高檔，即使保留本土品牌，也將其價格提高，導致本土品牌原有的消費人群流失。這種“品牌謀殺”色彩的戰略令本土品牌迅速在市場上銷聲匿跡。相反，跨國公司則極其重視品牌效應，不僅在合資企業安排自己品牌產品的生產和宣傳，而且還積極嘗試品牌當地化。寶潔公司僅在洗發水方面就有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等品牌。2004中央電視臺廣告招標會上，寶潔公司競標黃金段位，一出手就是176億元，成為日化行業中的央視廣告“標王”!

跨國公司投資企業的技術優勢明顯，我國國內行業的技術壁壘在其技術優勢面前沒有絲毫阻擋作用。有關調查顯示，跨國公司投資企業的技術水平明顯高出國內同類企業，與母公司相比，使用先進技術的跨國公司投資企業占被調查企業的比例達到了42%，使用比較先進技術的占45%。與國內企業相比，使用填補國內空白技術的跨國公司投資企業占被調查企業的比例達到了65%，使用先進技術的占35%。

在跨國公司憑借其自身競爭優勢，實現了對經濟性進人壁壘突破的同時，我國對外資市場準人等政策性壁壘也出現了逐步弱化的趨勢。加人WTO后，中國對外開放進人了新的階段，除了個別涉及國家安全的戰略產業之外，其他市場逐步向外資開放。而且，國家在外商投資方式、股權比例和出口比例等方面的限制也越來越少。加上中央和各地方政府對外商投資企業實行了各種優惠政策，進一步強化了跨國公司競爭優勢。因此，跨國公司進人中國市場的非經濟壁壘也很容易就被突破了。

(3)對規模經濟的影響。在對外開放的環境中，跨國公司來華技資參與國內市場的競爭，由于其資本實力雄厚而中國的市場規模巨大，因此在中國的投資規模巨大，一般來說都達到了最小有效規模。中國的國內企業與跨國公司相比，在規模上、跨行業、跨地區和跨國經營的產業范圍上，很難與跨國公司相抗衡，跨國公司具有明顯的規模經濟所帶來的各種優勢。目前我國在鋼鐵、煤炭準工、建材、彩電、紡織品及很多日用品等主要產業都已經名列世界前茅，但不相匹配的是我國單個企業的生產規模太小，綜合優勢不強，其規模經濟、范圍經濟的作用沒有得到充分的運用，在與跨國公司的競爭中，必然會因為力量薄弱而居于下風。我國最大的軟件集團沈陽東軟公司2002年的銷售總額為20.7億元，僅相當于Microsoft公司2002會計年度銷售額280.053億美元的1.02%。在跨國公司不斷沖擊下，國內企業以及政府部門探刻地認識到了面對世界巨無霸所帶來的殘酷市場競爭，只有打造自己的“航空母艦”才能與跨國公司相抗衡。跨地區、跨行業的收購兼并以及由政府行為主導的國有企業重組都實現了快速的規模擴張。如三大石油公司和三大航空公司的組建迅速地提高了企業規模，增強了企業的競爭力。

2.從寡頭市場到相對分散的競爭性市場

(1)競爭主體的變化與市場集中度的降低。上世紀90年代后期，出于對中國經濟持續增長和良好贏利前景的預期以及市場準人的逐步放松，大量跨國公司紛紛搶灘中國。跨國公司對華投資規模的不斷擴大，跨國公司已經成為中國市場重要的參與者。隨著大量跨國公司的進人和國內本土企業的發展，行業的競爭程度不斷增強，并引起了市場結構的又一次大轉變。先以轎車行業為例。隨著通用、豐田、本田、馬自達等汽車大跨國公司對華投資的擴大和國內一汽、二汽的加大對國有品牌汽車的支持以及華晨、吉利等民營汽車企業的興起，中國轎車市場結構發生了重大變化。以前大眾一支獨秀的格局被打破了。2002年轎車市場CR1為25.6%，比2001年下降了7.1個百分點，CR3為53.4%，下降了6.6個百分點，CR4為61.8%，下降了5.9個百分點。手機市場也是如此。上世紀90年代后期，摩托羅拉公司首先在天津投資2.8億美元，建立獨資的移動通信企業，幾乎壟斷了中國的手機市場，隨后諾基亞、愛立信、松下、索尼、阿爾卡特、西門子等跨國公司的進人開始擠占摩托羅拉的市場。就在國內手機市場幾乎被外資壟斷的時候，國內手機制造商開始發力，波導、TCL,廈新等手機品牌的市場占有率迅速上升。競爭加劇使得中國移動電話市場品牌集中度開始下降。從賽迪顧問的統計數據上看，2003上半年，中國移動電話市場前三名銷量份額為45.1%，比2002年市場前三名銷量份額下降6.9%}廈新、康佳、東信和科健等國內廠商也進人銷量前十名，再加上進入銷量前五名的波導和TCL，國產手機品牌已經在中國手機市場上擁有了較大份額。隨著跨國公司在全球范圍內的其他競爭對手的大規模進人和中國國內本土競爭對手力量的壯大，不僅單一或極少數跨國公司壟斷中國市場的情況已經成為過去，就使整體跨國公司想壟斷中國市場也難以實現。在中國加人WTO后，電信、金融、能源、旅游、煤氣和公用事業等行業逐步提高對外開放的程度，外資進人的門檻越來越低。跨國公司在這些行業的投資增長較快。跨國公司進人后勢必削弱了這些行業中內資企業的壟斷地位，促進了行業競爭主體的多元化，增強了這些領域的競爭程度。

(2)重構進人壁壘。跨國公司在東道國的直接投資金額較大，一般在短時期內是不容易收回的。因此跨國公司一般在東道國市場會有較長期的戰略目標。為了阻止其他競爭對手(不管是來自東道國還是第三國)的進人和確保自己在東道國市場的競爭地位，跨國公司需要對其進入的市場重筑進人壁壘。首先，跨國公司重構規模壁壘。由于大跨國公司紛紛來華投資以及國內市場競爭力日劇，跨國公司紛紛加大在華投資，通過收購、兼并、合資等方式迅速擴大規模，在較短時間內形成了內資企業很難達到的規模水平。其次，構筑技術壁壘。跨國公司為保持技術上的領先地位，積極開展研發活動。20世紀90年代末，跨國公司掀起了在我國進行R&D投資的。微軟、摩托羅拉、寶潔、聯合利華、杜邦、英特爾、諾基亞、松下等世界500強跨國公司相繼在華成立了研發中心或宣布了大型的R&D投資計劃。再次，構建差別化壁壘。日化用品、家電、移動通訊、食品、快餐等行業的跨國公司進入中國后，在廣告促銷方面投人了巨額費用。如前所的跨國公司并沒有太大壓力，而對其中國同行來說實際是構筑了相當大的壁壘。

二、跨國公司競爭行為的變化

1.從價格壟斷到價格下調

在獨占或寡占市場下.市場上鮮有競爭對手，跨國公司往往將價格定位于高端，價格壟斷是跨國公司獲取壟斷利潤的慣用手法。如背投彩電市場就是一個很好的例子。在2001年前長虹還沒有開發出第三代背投彩電的時候，東芝、索尼等外資品牌占據了背投市場兒乎百分百的份額，價格也是高高在上，2001年背投的價格在1.8萬元以上。

隨著中國市場結構的變化帶來的競爭加劇，多數跨國公司在華長期堅持的高價位產品價格戰略也隨之變化。先以汽車為例，大眾汽車的“普桑”在富康、夏利等車型的“威脅”下價格持續下降。從1998年到2001年三年時間價格下降了近40%。手機市場也是如此。1999年以前，摩托羅拉、愛立信等少數手機品牌壟斷了中國市場，手機價格奇高.是少數人才能消費的高端產品。而1999年放開手機牌照以后，進入中國市場的手機生產商不僅有來自國外的更多的跨國產商，還有波導、TCL,廈新、康佳、科健等為數眾多的國內新進人者，手機價格也持續降價，不再是“高高在上”的少數人的消費品:日化品市場也存在同樣的現象。1998年寶潔碧浪超效洗衣粉(第2代)400克裝市場全年均價7.99元，1999年碧浪超效(第2代)400裝全年均價6.14元，到2000年底，碧浪超效(第2代)400克裝市場價已經低到5.16元，三年時間，產品價格下降了35%，而同期國內大致相同質量的洗衣粉價格僅下降了不到8%。

2.從技米鎖定到加快技末轉移

篇5

關鍵詞：《論語》 文化經典 價值定位 人文精神教育

先秦諸子對社會人生各方面的問題，有異常敏銳深刻的洞察。他們或者教人以種種智慧的、積極的方式應對社會人生問題，或者啟發人們對種種社會人生問題進行反思。這些睿智的思考現在看來仍然富有引導和啟示意義。所以開設這門選修課程，有益于啟發和引導學生陶冶身心、涵養德性，使人格健全地發展。

語文教師在開設這門選修課程時，一定要給文化經典正確的價值定位。通過文化經典的閱讀與學習，進一步加強人文精神教育，全面提高學生的文化素養和思想境界，使語文學科的育人功能發揮得更好，促進學生正確價值觀的形成。下面我結合自己在開設這門選修課程時的教學體驗，談談對于《論語》這部經典文化的價值定位。

一、人文精神的教育性

孔子說：“當仁，不讓于師。”“不義而富且貴，于我如浮云。”“欲速則不達，見小利則大事不成。”“人無遠慮，必有近憂。”“己欲立而立人，己欲達而達人。”這些文化思想和情感沉淀于中華五千年的悠悠文明之中，領略它們可以陶冶我們的情操，豐富我們的情感，完善我們的人格。“教育不是機械的布道和蒼白的說教，教育是人格的影響和智慧的引導”。［1］由于當下一些學生的功利心較強，做任何事都要圖利，價值觀的形成有扭曲的趨勢，因此我對文化經典首先給出了“人文精神的教育性”的價值定位。

有研究總結了當前我國中學生價值觀的基本特征：“價值主體的沖突；個人本位與社會本位的矛盾；價值選擇的困惑；理想主義與現實主義的沖突；價值取向的轉變；由人倫關系走向利益效率關系；個人人格價值的沖突：觀念意識和行為脫節。”［2］我在教授《不義而富且貴，于我如浮云》這一課時，就把“對社會轉型期中學生價值觀的引導”作為“情感態度與價值觀”的教學目標，結合現在學生普遍存在的價值誤區，作了正面健康的引導。我很明確地告訴學生：錢和勢，只有合道義才肯接受，這體現了孔子“是非分明，有正義感”的精神品質。我們要如何辯證地看待“義與利”的關系？這是我為這堂課設定的教學重點和難點。孔子認為，君子和小人在“利益”面前的差別就是“君子喻于義，小人喻于利”。他們有不同的生活態度和人生追求。孔子說：“君子愛財，取之有道。”在物欲橫流的社會，我們可以謀取利益，卻不能只謀私利，很多人都能夠理解和接受這個道理，可是為什么當面對利益誘惑的時候，還是有那么多的人會拋棄“義”而選擇“利”呢？我列舉了“三鹿奶粉”、“地溝油”事件，引起學生的共鳴，他們義憤填膺地指責這些發不義之財，甚至是謀財害命的商家違背了社會道德，沒有人性。學生討論后得出結論：有時候是因為經不起誘惑；有時候堅守正義會給人帶來危險，甚至生命威脅，這也是一些人拋棄了“義”的一大原因。我進一步問學生：當你在路上被持刀的歹徒敲詐威逼時，你希望經過你身邊的人做些什么呢？你又會產生什么感想呢？當你落水時，你希望路人怎么做呢？（學生：自己有危險時都希望別人伸出援助之手。）由此看來人是多么矛盾，一方面自己達不到君子的境界，另一方面又希望別人能夠成為君子，這就是一切只從自己的利益出發而形成的人類的劣根性。最后我總結：人在面對利益的時候，就要思考，得到這個東西是否符合道義，如果不符合，那我們就不要這個東西。

我在教授文化經典的過程中很注意聯系實際，創設生動的情景。因為長時間的文言閱讀會讓學生產生視覺疲憊，如果再不聯系實際，則無疑是建造空中樓閣，學生無法真正走進這些文化經典。在教授《不義而富且貴，于我如浮云》時，我結合了較多的實例，發現學生興致很濃，聽得津津有味，連平時愛打瞌睡的幾個男生整節課頭都抬得很高，精神專注。我想這堂課上完，不管他們能掌握多少文言知識，但至少有一點他們一定印象深刻，那就是我們在面對“義與利”時，應該如何正確看待。因此《論語》教學應注重貼近生活，讓學生明白儒學講的就是關系到自己的事情，關系到自己家庭的事。

學生學習《論語》可以體會中華文化的博大精深，增進自己的思想道德修養。對于我而言也受益匪淺。子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆。”強調學與思要結合起來，更強調學習中要善于反思。這一點給了我在教學上很大的啟發：語文教師要在課堂上給學生留出反思的時間。有時我深刻感受到，教師與其整堂課喋喋不休、“滿堂灌”，還不如給學生留出一些思考的空間。但是新課程改革后教學內容的廣度和深度都有所增加，教師趕著教學進度，課堂45分鐘內能給學生思考的時間實在是太少了。教師如何處理好新形式的“教與學”關系，這一點也是我在課程改革實施中產生的困惑。

二、高考功利性

現代的教育功利性很強，學生學習的功利心很強，如果學習對他們沒有實在的利益可言，他們就會覺得是在浪費時間和金錢。高二下學期剛開始介紹先秦諸子思想時，有些學生就很不解：“為什么我們還要學這些東西？”“這對我們有用嗎？”“太枯燥了，又是文言文。”諸如此類的抱怨一大堆，特別是理科班的男生，本身就懼怕文言文，現在又是“之乎者也”，他們就更不感興趣了。為了能夠吸引學生學習這門課程的興趣，我對《論語》又給出了“高考的功利性”的價值定位。在《考試大綱》中“文化經典論著”的考點主要考評學生對“論著內容的理解和觀點的把握”。而近幾年的語文高考試題也越來越注重學養、學識和綜合素質及能力的考查，命題的思維更加寬廣，題目也更加新穎。因此我認為在新課程選修模塊的教學上，要有高考的功利因素，適當針對高考。我在上課時，一面注重訓練學生文言文的斷句、翻譯、理解的能力，一面結合高考“文化經典閱讀”試題的特點，設置一些思考題，這樣學生上完課后感覺時間沒有耽誤，興致就越來越高。在教學的過程中，我根據課文的思想內容結合相關的高考試題，來幫助學生加深對文化論著內容和思想的理解，同時也讓他們熟悉高考的題型。

例題1：“為政以德”，通常我們把這個“德”字理解為“道德”，包括注解：“德者無為，猶北辰之不移而眾星共之。”郭象認為：“萬物皆得性謂之德。”還有人把“德”字理解為“有德的人”。古文中“德”字的意思和用法有不少，你能至少說出三種嗎？

【評析】本題雖然也是考查字詞，卻符合文化論著的教學目標，因為對“德”的理解有助于研究孔子的《論語》“為政以德”的思想。

例題2：讀了課文“子曰：知者樂水；仁者樂山”一句，請自選角度寫出你的評點。

【評析】本題考查學生對重要語句的理解，可以提供一些名家的點評，引導學生挖掘其內涵。

從教育心理學的角度解釋，舉一反三是知識遷移的過程，是能力培養的過程。當下語文考試的試題早就超出了課本的范圍，尤其是主觀綜合閱讀題，都是從課外采樣；學生只靠死記硬背絕對解決不了問題，因為考的是學生的“反三”能力，也就是學生的發散性思維能力。因此我很重視對學生誘導式的啟發教育，讓他們學會觸類旁通，即所謂的“告諸往而知來者”。從這個意義上來說，更要教會學生“舉一反三”。

三、民族文化傳承性

呂思勉先生說：“我國學術，只有先秦時候的諸子百家之學純為我華夏民族的自創。先秦諸子創造了那時候百花齊放、百家爭鳴的可喜局面，并且深刻影響了身后兩三千年的中國歷史，可以說，先秦諸子是中華民族文化傳統的根。所以開設這門課程，有益于提高學生對我國文化傳統的認識，加深學生對優良傳統的熱愛，增強他們對中華文化的認同感。”［3］因此我從“民族文化傳承性”給《論語》作了價值定位。

中國幾千年來的主流文化――儒家文化被很多西方學者認為是最終解決困擾人類全球性問題的理論源泉。首先，說說《論語》思想體系的核心：“仁”文化，仁是處理人與人關系的總原則。“仁”即“愛人”。孔子認為“仁人”應當具備五種品德：莊重、寬厚、誠實、勤勉、慈惠。我們在日常生活中要處理好人與人之間的關系，就要克制個人欲望，使自己的行為符合社會的倫理道德規范。如果人人都能傳承《論語》文化中以“仁”為核心的思想，領會其作為民族文化的真正內涵，那么和諧社會將指日可待。其次，從恢復和建立穩定的社會秩序的目的出發，孔子提出行“仁”以“孝悌”為先。“孝”即是愛自己的父母，“悌”即是愛自己的兄弟和家族的同輩。百善孝為先，現在部分學生自私自利，不懂得愛自己的父母，覺得父母為自己做的都是理所應當的，而從來不想自己能為父母做些什么。有的在家里對父母呼來喝去，能真正做到“孝”的沒有幾個。當今的“90后”大部分是獨生子女，他們不懂得什么是分享，不懂得如何正確處理人際關系。我們作為語文的從教者，應該好好利用孔子《論語》中的“孝悌”文化向學生傳授這些民族文化的精髓，讓學生知道何謂“仁”，何為“孝”。語文教育應該承擔這樣的責任。

子曰：“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾而親仁。行有余力，則以學文。”孔子認為一個人即便沒有讀過書，但是他做人做事完全是對的，就可以說是有學問了。的確，培養一種健全的人格不僅需要掌握先進的知識和技能，而且需要養成良好的道德品質，從這種意義上說，孔子的思想更是值得我們好好借鑒。“仁、忠、孝、悌”是中國幾千年民族文化的根基。因此不管是哪一個階段的語文教育，都必須致力于提升全民族的文化自主性，提高民族文化自信心，強化民族文化的傳承意識，培育出對各種文化的選擇與鑒別能力。因為我們的語文教育不是讓學生做一個文化遺產的看守者，而是做一個文化園地的拓荒者。

參考文獻：

［1］周艷.在語文教學中培養學生反思性學習的能力［J］.中學語文教學參考，2008，（5）.

篇6

[關鍵詞] 文化實踐；后現代；電影觀念；再現

20世紀60年代之后，當我們用“后現代”來描述一種新的理論形態或電影理論發展的一個新的歷史階段時，實際上意味著延續了半個多世紀的電影觀念已經發生了深刻的變化。電影不再是一種藝術，也不再是一種封閉的語言系統，電影藝術的本體論這一經典理論目標經由現代語言論已經讓位給了當代文化研究。電影內涵的發展變化，一方面來自電影作為一種獨特的文化的內部張力，另一方面也來自電影觀念賴以生存的哲學與美學語境。本文將從后現代的理論視野考察電影觀念的演變及其哲學背景，并試圖在新的理論語境中對電影的內涵作出新的闡釋。

一、從“第七藝術”到“想象的能指”：電影觀念的當代嬗變

1911年，喬托·卡努杜①，這位著名的意大利美學家，電影理論的先驅與創始者，用他那篇充滿智慧、富有預見而又頗有爭議的“宣言”，把電影定位成了介于時間藝術（音樂、詩歌、舞蹈）與空間藝術（建筑、繪畫、雕塑）之間的第七種藝術形態，[1]使當時一直為中產階級所不屑的低俗“雜耍”從此有了高雅的藝術身份。

像一些歐洲人一樣，卡努杜背負著亞里士多德藝術觀的十字架，一方面把電影置于已存的藝術門類之外，另一方面卻又依附于已存的藝術門類去追尋電影的精神。卡努杜關于電影的悖論式訴求與精英主義觀念，對經典時期（20世紀60年代之前）的電影理論產生了重要影響。法國先鋒派、德國表現主義和前蘇聯的蒙太奇學派等早期電影理論，幾乎都是在卡努杜的論述上討論電影的特性與發展問題的。從明斯特堡的《電影：一次心理學研究》到愛森斯坦的《戰艦波將金號》，從德呂克的“上鏡頭性”到杜拉克的“視覺藝術”，從愛因漢姆的《電影作為藝術》到巴拉茲的《電影的精神》，無論理論探索還是藝術實踐，無不帶有卡努杜的藝術氣質。

盡管巴贊、克拉考爾從寫實主義立場出發，對卡努杜的電影觀特別是對卡努杜關于電影主要是對內在精神世界的創造性“表現”的觀點，提出了質疑與批判，但是，巴贊、克拉考爾對于電影本性的基本理解與卡努杜并無二致。也就是說，無論“再現說”還是“表現論”，二者所探討的實際上都是電影作為藝術與現實世界（物理的和精神的）的關系問題，都是關于電影在多大程度上能夠呈現世界的藝術本性問題。

應該說，電影藝術的本體論，是自卡努杜以來的經典理論目標，但是，這一經典命題在20世紀60年代以后卻遭遇了后現代主義哲學思潮的沖擊。伴隨著西方哲學的語言學轉向，電影的觀念發生了深刻的變化，電影不再是喬托·卡努杜所宣稱的“第七藝術”，而是成了一種具有結構功能的語言符號。同時，電影理論的目標也開始發生轉移，由經典的藝術本體論轉向了現代的語言論。

在電影觀念的語言學轉向中，瑞士語言學家索緒爾的結構主義語言學無疑具有重要的理論貢獻。索緒爾認為，語言（廣義的）是一個符號系統，“語言符號聯結的不是事物和名稱，而是概念和音響形象”[2]102。索緒爾把事物的概念或意義看做“所指”，把指稱事物的“音響形象”或文字符號看做“能指”，認為能指與所指之間并非一種自然的結合、一種給定的對應，它們結合為一個語言符號完全是任意的，是由約定俗成的社會慣例決定的。同樣，由能指與所指構成的整個語言符號（即又一級的能指）與其所指稱的現實世界之間也是約定俗成的。所指并不依靠“代表”或“再現”現實中的所指對象而獲得自身的確定性和意義，整個符號具有意義，在于它們在整個符號體系中的位置，在于它們與其他符號之間消極的差別關系。“語言是一個系統，它只知道自己固有的秩序。”[2]46

索緒爾的結構主義語言學改變了人們對于語言和現實關系的傳統看法，語言不再是現實秩序的真實摹寫或自然再現，語言只是在自己的結構關系中構建現實。正如英國學者伊格爾頓所言：“人們再不可能完全把現實看做某種‘外在的’東西，僅僅看做是由語言反映出來的事物的固有秩序……如果像索緒爾曾經論證的那樣，符號和所指對象之間是一種任意的關系，那么任何一種關于知識的‘對應’理論怎么能站得住腳呢？現實不是被語言反映出來，而是由語言產生出來。”[3]

索緒爾的語言學奠定了當代電影理論的哲學基礎。20世紀60年代之后，電影作為語言的觀念開始為越來越多的人所接受。1964年，麥茨在索緒爾的理論影響下，發表了《電影：語言還是言語？》，這篇標志著電影符號學誕生的理論長文，借鑒索緒爾的語言學概念和方法對電影進行了重新闡釋，不僅更新了經典電影理論術語，也開啟了當代電影理論研究的新篇章。在《電影：語言還是言語？》一文中，麥茨從電影與語言的關系入手，探討了電影在影響觀眾感知方面的規約功能。麥茨認為，電影作為一種特殊形態的語言，其本性不是對現實世界的自然反映，電影也并不通過“再現”或“反映”了現實而獲得某種工具性的價值；電影是經由藝術家重新結構的、具有約定性的表意系統，它與現實具有同等重要的地位。70年代中期以后，麥茨又進一步發展了電影符號學，他把精神分析學的理論成果引入電影研究，使受語言學影響的“第一符號學”讓位給了以精神分析學為基本理論框架的“第二符號學”。在“第二符號學”的標志性著作《想象的能指——精神分析與電影》中，麥茨針對克拉考爾關于“電影是物質世界的復原”的觀點，提出了電影是“想象的能指”這一理論命題，試圖把電影既作為夢又作為一種獨特的語言來研究，[4]由此建立起電影與觀眾之間的心理聯系，推動了電影理論的當展。

電影符號學對傳統的再現論電影觀提出了挑戰，不再相信電影的意義是自明的、無須證實的，因此，符號學的研究目標由傳統理論關于“電影的意義是什么”的追問轉向了“電影的意義何以可能”的探詢，開始關注電影與觀眾的復雜關系，著重研究電影的表意機制與認同機制問題。在這一過程中，拉康的影響是顯而易見的。自20世紀60年代以來，拉康提出的“主體”“想象”“符號/象征”等一系列心理學概念及“鏡像階段”理論，為符號學研究提供了重要的思想資源，同時也為個體與世界的想象關系提供了獨特的視角，對于理解電影建構現實具有重要啟示意義。特別是拉康的“鏡像理論”，超越了人們在鏡前的特定情景，暗示任何具有轉換傾向的狀態、每一種混淆現實與想象的情境都能構成鏡像體驗。“作為文化象征的電影”，“正是以轉換的方式溝通著觀影者與社會的聯系。”[5]

二、從再現到構建：電影觀念的后現代轉向

德國思想家于爾根·哈貝馬斯曾說：“在高度分化并充滿張力的范圍內，哲學與各種科學之間存在著不同水平上的親和關系，其中，有些或多或少依賴于哲學思想，其余的則多多少少可以接受這種思想的提升。”[6]按照哈貝馬斯的觀點，電影內涵的發展變化實際上是基于一種廣義的哲學認識論——“再現”觀念的變化。“再現”的英文是“representation”，其含義包括“表征”“模仿”“復制”“表現”“呈現”“描繪”“表象”等。作為哲學認識論的再現是一個關系性概念，它探討的是人類的語言、知識、藝術能否準確反映世界原貌（意義、真理、本質）的問題。電影理論關于電影的本性、電影和世界關系的思考，顯然就屬于這種廣義的再現問題。

經典理論家關于“電影作為藝術”的討論，客觀上也是對于再現論的語言觀念或真理觀念的討論。巴贊和克拉考爾之所以認為電影是對現實的真實呈現，是因為他們堅持一種“再現論”或“符號論”的語言觀念：即詞與物之間是一種自然的結合，語言與現實之間有著一種給定的對應，人類可以運用語言（譬如電影）準確地模仿、再現世界。這種工具論的語言觀實際上是詹姆遜所說的“語言的物化”，即把語言、知識或真理等文化符號“等同”于真實。在博德里亞看來，這種“等同”是西方表征（再現）文化的全部要義。“傳統語言觀把符號等同于真實，于是有了表征，盡管這種等同只是烏托邦式的——因為符號無論如何也不可能等同于實在——但這一‘等同’卻作為認識世界的前提條件，構成了意義之所以可能的最基本的支撐。”[7]153

雖然卡努杜、明斯特堡、愛森斯坦、愛因漢姆等早期電影理論家否定了電影的機械復制或再現功能，提出了被稱為電影表現主義或形式主義的理論觀點，但是，卡努杜等人依然沒有逃脫“語言物化”的牢籠，他們的理論支點依然是建立在真實“再現”的信念之上，只是再現的不是物理學意義上的真實，而是訴諸藝術感知的心理學的真實、美學的真實。在這里，語言作為再現世界或表現思想的工具本性并沒有改變。

根據博德里亞的觀點，“西方文化的全部信念幾乎都押在所謂‘表征’這么一個小小的賭注上：即一個符號指向一個深層的意義，符號與意義有著一種穩固的對應關系，而且這一對應關系一直是由某種權威（如‘上帝’）來得以保證的”[7]153。西方文化對于“再現”的信賴，對近代以來的西方美學理論和文藝思想產生了深遠的影響。長久以來，西方傳統美學家和文藝理論家幾乎都認為人類語言和知識的任務就在于真實地反映外在世界的真實面貌，在于揭示事物固有的意義和本質，人類語言和知識的進步就是不斷逼近事物原貌的過程。或許正是對人類語言和知識可靠性的堅信不疑，恪守現實主義信條的電影理論家克拉考爾提出了“物質世界的復原”、巴贊提出了“完整現實的神話”與“現實漸近線”的電影觀念。

然而，在當代西方的理論語境中，特別是在西方哲學經歷了“語言學轉向”的文化背景中，當為世界的意義與秩序提供保證的“上帝”這樣的權威也被降格為構成某種信念的小小符號時，“那么，整個語言系統就失去了根基，……符號與意義的穩固關系就會被打破”[7]153。于是，人們不得不重新思考語言、知識和真理等問題，與此相應的哲學與美學話語也將隨之改變。

對此，哈貝馬斯這樣描述道：“既沒有一種不依賴于語言而存在的對象，也不存在一種先于語言的先驗意識和主體。人們所說的對象、事態、真理等，不經過語言的命名與言說是不能成立的。”[8]在哈貝馬斯看來，語言是先于現實而存在的。而傳統電影觀的最大問題在于，它預先假定了一個先在的“現實”（物質的或精神的），正是這個預設的先在的“原型”，使電影的再現或表現得以成立。所以，卡努杜提出了利用現實的影像表現思想的觀點；而巴贊提出了通過聲音、色彩、空間和運動等手段去完整地再現現實的審美理想。在傳統電影理論家和批評家那里，似乎只有現實（包括內在的和外在的）才是電影藝術的主題。誠如布萊恩·亨德森（Brian Henderson）對巴贊的評價：“對巴贊而言，電影藝術除了具有現實本身的形式之外，沒有自己完整的形式，巴贊或許沒有美學理論，但卻擁有一套關于現實的理論。”[9]

對現實、意義的堅定信念使電影獲得了一種工具性的價值。然而這種工具論電影觀的悖論在于，它一方面認為電影作為人類的一種話語方式只是對先在對象（物和思想）的再現，而另一方面這一先在的原型又必須依賴于電影的影像才能得以顯現。也就是說，作為原型的“真實”“本質”“真理”“意義”等在影像呈現它們之前無法自我顯現，它們必須通過影像語言才能顯現出來并被人所知覺。這正如哈貝馬斯所指出的，在語言（如電影）言說即再現發生之前，真理、真實其實并不存在，只是語言言說才使它們“在起來”。在這種意義上，語言獲得了一種本體地位，它不再是模仿和再現現實的工具，而是現實得以顯現的前提和條件。[10]11

根據哈貝馬斯關于語言構建現實的后現代語言理論，電影不是對現實的再現，電影本身就意味著一種現實，一種由圖像構筑的具有實踐功能的新的現實秩序。電影通過視覺機器把世界編碼成圖像，重塑著人們的經驗與記憶。也許正是在這種觀念影響下，電影符號學及由此發展出來的電影敘事學確立了探詢電影的表意秩序、找尋構成電影經驗普遍法則的理論目標。從這種意義上說，電影符號學與電影敘事學，是在電影學領域對后現代主義哲學思想作出的最早回應。

像索緒爾一樣，哈貝馬斯否定了世界固有本質和意義的觀點，強調了語言建構現實的文化功能，對于將電影與其所代表的文化結合起來研究具有重要啟迪作用。因此，肇始于電影符號學，經由精神分析學與意識形態批評發展而來的后結構主義、以女性主義為代表的電影“性別研究”以及以殖民主義為代表的電影文化研究等后現代電影理論，不再囿于影像文本的結構分析與意義探詢，而是重點關注文本之外電影重塑現實的功能。或者說，后現論無意從影片故事中尋找更深層的意義，而是把研究目標指向了更為廣闊的社會實踐領域。這種研究重心的轉移，意味著電影不再是一種在多大程度上再現了現實的藝術，也不再是一套封閉性的語言系統，電影變成了一種復雜的社會文化行為。

這種電影觀念不僅顛覆了經典理論對于電影的基本理解，也瓦解了傳統的電影理論與批評觀念。傳統批評理論認為電影導演或創作者是影片意義的生產者，他們可以控制影片并決定影片的意義。而事實上，導演、創作者本身也是文化的“產物”，電影的意義并不是他們有意而為之，而是處于特定社會語境中的人們無意識反映出的意識形態癥候。按照這種觀點，電影實際上是一種受制于某種意識形態話語的文化實踐，它并不再現現實，而是以一種隱喻的方式構建著現實。正如美國理論家查爾斯·阿爾特曼（Charles FAltman）所描述的那樣，電影是“思維著”的社會現實，而不是現存社會結構內的“思維表現”[11]。

三、作為社會實踐：電影觀念的文化轉向

20世紀60年代之后，在后現代哲學思潮的影響下，不僅再現論語言觀遭到了批判，再現論真理觀也受到了前所未有的質疑。后現代哲學家普遍懷疑客觀再現世界的可能性，聲稱一切所謂的真理都是主觀的，是特定時期的文化和權力的產物。以美國的理查德·羅蒂為代表的實用主義哲學家提出“真理即實用”的觀點，認為信念、知識和真理并不源于人類心靈或理性對客觀世界的準確再現，真理是人類為了實現某種特殊的目的而對現實進行的“描繪”，這種“描繪”決不具有合理性、普遍性和客觀性等真理特性。福柯、德里達、博德里亞等后現代思想家更是旗幟鮮明地反對再現論的真理觀念。福柯認為真理只是特定話語的“真理效果”，真理與權力密不可分，再現無法擺脫權力的羈絆，再現的結果總是存在是否公正的問題，因而再現是個政治問題。[10]14-15德里達宣稱“文本之外無它物”[12]、語言“再現是糟糕的”[13]，人們所從事的文化再現實踐只是能指的不斷生產和增殖過程。而博德里亞則把所謂的“真實”“真理”看做“超真實”（hyperreality）的“幻象”，認為在一個由電子媒介虛擬的“仿真文化”構筑的世界，不再有本質與現象、真實與表象之間的區分，表象本身就是真實，并且是一種比真實還要真實是“超真實”。博德里亞認為，這種“超真實”顛倒了媒介與現實的傳統關系，如今不是版圖先于地圖，而是“地圖導致了版圖”[7]152-155。

后現代主義理論家關于真理、再現的思想觀點對20世紀后期的“文化研究”產生了深刻影響。20世紀70年代，作為對西方社會運動的回應，英國伯明翰學派開始探討電影、電視、攝影等影像文本中關于階級、性別、種族的再現問題，考察文化再現與意識形態之間的復雜關系。電影意識形態批評、精神分析學、后結構主義、女性主義、后殖民主義等電影理論可以說就是這種后現代“文化研究”的一部分。電影文化研究借助于結構主義與后結構主義的理論洞見，充分吸收索緒爾、哈貝馬斯、列維-斯特勞斯、羅蘭·巴爾特、阿爾都塞的觀點及福柯、德里達、博德里亞的后現代思想，把電影的“再現”問題與語言、意義、文化聯系起來，強調“再現”的符號性和虛構性，對傳統電影觀念進行了全面的批判。

電影文化研究對于傳統電影觀念的批評與質疑，最早可以追溯到20世紀三四十年代的法蘭克福學派。法蘭克福學派把電影作為資本主義文化工業的整體象征體系的一個部分來研究，關注的不是影像在多大程度上再現了現實的藝術特性，而是電影的政治經濟學、受眾心理學以及市場和產業結構形態如何影響電影生產的權力政治學。法蘭克福學派選擇使用“文化工業”或“文化產業”一詞而不是“大眾文化”這個意識形態色彩鮮明的詞語，目的是避免使讀者認為文化是自發的從大眾中產生的，同時也是為了強調資本主義體制下受市場左右的制造和傳播流行文化的工業機制。法蘭克福學派對后來的電影文化研究特別是產業研究，產生了重要影響。近幾年來，中西方電影理論對于電影文化研究與產業研究的熱情無疑濫觴于法蘭克福學派。

隨著全球化和市場經濟的深入發展，人類逐漸進入了一個前所未有的文化競爭時代。正如美國經濟學家杜蒙所說，當今時代“經濟本身不是目標，文化才是”。電影作為一種重要的傳播媒介與文化產業，已經成了世界各國提升國際競爭力的支柱性產業。從某種意義上說，美國的思想、文化與價值觀念對全世界產生的深遠影響，很大程度上是通過好萊塢電影來實現的。好萊塢電影的全球擴張，不僅使美國獲取了巨大的經濟利益，也使美國實現了對其他民族的文化殖民。在這里，電影作為一種文化商品，它被售出的不只是其商業價值，還有浸透其中的“美國精神”與“美國意識形態”，這不僅關涉電影的產業經濟學，還關乎電影的文化政治學。所以，把電影作為文化來考察，不僅要關注電影的產業性、商業性，還要關注其政治性。也就是說，電影不僅是一種產業文化、商業文化，更是一種政治文化。

在這種意義上，與其說電影是一門藝術或一種語言，不如說電影是一種復雜的文化社會行為，電影的內涵早已溢出了純粹的藝術或語言概念，而指向了整個社會實踐領域。誠如最先把西方結構主義與電影符號學引入中國的理論家李幼蒸所言：“人們通常稱作‘電影’的東西，在我看來實際上是一種范圍廣闊而繁復的社會文化現象，一種在毛斯的意義上的‘總體社會現實’，猶如人們所說，它包括有重要的經濟與財力問題。它是一種涉及許多方面的整體……”“電影這個亞文化體由電影生產（企業組織、制作、發行）、消費（放映）、社會影響、研究等許多方面組成，并涉及政治、經濟、法律、科技、教育、宣傳、藝術、風格、人文科學等各個領域。”[14]

應該說，“電影作為文化實踐”是在后現代哲學語境中對電影的重新闡釋，它體現了一種后現代電影理論關于電影的本性及電影與現實關系的基本理解：電影不是一種再現世界的藝術，也不再是一種表意性的語言符號，電影是具有社會實踐功能的文化行為。這種觀念使電影理論的目標發生了重大轉移，由經典的藝術本體論，途徑現代的語言論，轉向了當代文化研究。與傳統理論不同，當代電影理論致力于一種自下而上的、在方法上更強調實證和經驗的理論立場，這種理論立場一方面由后現代特有的文化經驗所規定，另一方面也是電影的文化特性使然。把電影作為文化實踐來研究，意味著要從傳播學、社會學、經濟學、倫理學、美學等多重維度對電影進行全面的考察，其理論語境“不僅涵蓋相近的學科，更指涉意識形態與身份政治”[15]。所以，當代電影文化研究往往又與精神分析學、意識形態理論、后結構主義、女性主義、酷兒理論、后殖民主義等理論具有“間互性”。這種跨學科、互文本、語境化的研究方法及多元文化的價值取向，也許將為電影理論的當展提供新的契機。

注釋：

① 喬托·卡努杜（1879—1923），意大利未來主義美學家、文藝理論家，世界電影理論史上第一個從藝術的角度界定電影的人。1908年，僑居巴黎的卡努杜在巴黎創立了“第七藝術俱樂部”；1911年卡努杜又發表了著名的《第七藝術宣言》，賦予電影以高雅的藝術身份。卡努杜因此被稱為“電影理論的真正的先驅和創始者”“電影之詩的傳道者”。

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篇7

摘要：入世后，國際酒店集團在的不斷推進和深入,我國酒店市場競爭更加激烈，為了在激烈的市場競爭中確立自己的優勢，酒店如何細分市場找準自己的定位，對酒店的經營管理具有相當重要的現實意義。

關鍵詞：酒店，市場定位

一、酒店產品定位概念：

“定位”一詞是由兩位廣告經理艾爾•里斯（ALRise）和杰克•特羅（JackTrout）于1972年率先提出的，他們對“定位”的定義如下：

定位是以產品為出發點，但定位的對象不是產品，而是針對潛在顧客的思想。也就是說，定位是為產品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。通常情況下，無論酒店是否意識到產品的定位，在顧客的心目中，一定商標的產品都會占據不同的位置。例如，“希爾頓酒店”在顧客認識中意味著“高效率的服務”，“假日酒店”則給人“廉價、衛生、舒適、整潔”的市場形象。

由上述定位的概念可以看到，定位始于產品，然后擴展到一系列的商品、服務、某個、某個企業、某個機構甚至是某工人。對酒店而言，酒店的產品定位并不是酒店要為產品做些什么，而是指酒店的產品要給顧客留下些什么，即給顧客造成自己的產品有別于競爭對手的印象和位置。實際上，產品定位就是要設法建立一種競爭優勢，以使酒店在目標市場上吸引更多在顧客。

酒店產品定位從另一個角度看，是要突出酒店產品的個性，并借此塑造出獨特的市場形象。一項產品是多個因素的綜合反映，它包括性能、構成、形狀、包裝、質量等，產品定位就是要強化或放大某些產品因素，從而形成與眾不同的特定形象。產品差異化是達成酒店產品定位的重要手段，在這里必須強調的是，此處所謂的產品差異化并非單純地追求已有產品變異，而是在市場細分的基礎上，尋求建立某種產品特色，是市場營銷觀念的具體體現。

酒店產品定位對酒店的經營具有重要而現實意義，主要體現在以下兩個方面：

（1）有利于建立酒店和產品的市場特色：酒店市場中，普遍存在著較為嚴重的供大于求的現象，使得同類型酒店使出渾身解數爭奪有限的客源，潛在競爭躍躍欲試，隨時準備出擊，市場競爭環境惡劣，競爭壓力巨大。為了使自己的產品獲得穩定的銷路，避免競爭乏力而被其他酒店取代，酒店勢必從各方面為其產品培養一定的特色，樹立起鮮明的市場形象，以期在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。如同前文中提及的“希爾頓”和“假日”各自強調的酒店和產品特色一樣，國內酒店中亦有個性鮮明的例子，如南京市酒店業中長期以來流傳著“住‘金陵’、食‘丁山’、玩‘玄武’”的口號，正是對這三家酒店及其產品特色的高度概括，這三家酒店也正是通過強化其各自的產品特征，進而形成一種產品優勢，從而依靠這些特色產品在市場中取得競爭的主動權。

（2）為酒店制定市場營銷組合策略奠定基礎：酒店通過產品與市場進行交換，從中獲取利益，這是酒店經營的基本出發點。換而言之，酒店經營的基礎是產品，沒有產品，一切經營活動都將變成紙上談兵的空談。由此可以看出，酒店和市場營銷組合受到酒店產品定位的限制。例如，某酒店決定在市場上銷售豪華、優質、高價的組合產品，如此定位就決定了酒店產品必須是高水準、有穩定質量保證的、能體現顧客身份的。由此，酒店在宣傳上就必須以這些特質作為強化的重點，讓目標市場的潛在顧客接受這樣的產品特質；同時，要求酒店內部應協調一致，通過嚴格執行操作程序和規范、強化技能培訓等管理手段，保障產品的高品質。也就是說，酒店產品定位決定了酒店必須設計和與之相適應的市場營銷組合。

二、酒店產品定位

酒店產品定位的方法可以歸納為以下幾種：

（1）根據屬性和利益定位：酒店產品本身的屬性以及由此獲得的利益能夠使顧客體會到它的定位。如酒店的“豪華氣派”、“衛生和舒適”等，這種定位方法，酒店往往強調產品的一種屬性，而這種屬性常是競爭對手所沒有顧及到的。

（2）根據質量和價格定位：價格與質量兩者變化可以創造出產品的不同地位。在通常情況下，質量取決于產品的原材料或生產工藝及技術，而價格往往反映其定位，例如人們常說的“優質優價”、“劣質低價”正是反映了這樣的一種產品定位思路。

（3）根據產品用途定位：發揚同一個產品項目的各個用途并各種用途所適用的市場，是這種定位方法的基本出發點。同樣是一個大廳，它可以作為大型宴會、自助餐的場地，也可以被當成會議大廳接待各種會議，同時，還可以成為各種展示、展覽的場所。對于這樣的一個酒店產品，酒店可以根據其不同的用途，在挑選出來的目標市場中，分別樹立起不同的產品個性和形象。

（4）根據使用者定位：這是酒店常用的一種產品定位方式，即酒店將某些產品指引給適當的使用者或某個目標市場，以便根據這些使用者或目標市場的特點創建起這些產品恰當的形象。許多酒店針對當地居民“方便、、口味豐富”的用餐要求，開設集各地風味為一體的大排檔餐廳，便是根據使用者對產品的需求而進行的定位。

（5）根據產品檔次定位：這種定位方式是將某一產品定位為其相類似的另一種類型產品的檔次，以便使兩者產生對比。例如一些酒店將自己客房產品的檔次設定為與某一家公眾認可的好酒店的客房檔次相間，以求使顧客更易于接受他們的產品。這種做法的另一個方面是為某一產品尋找一個參照物，在同等檔次的條件下通過比較，以便突出該產品的某種特性。如一些酒店推出的公寓客房，突出在與標準間同等檔次的前提下具備的廚房設施，更加適合家庭旅游者使用，從而達到吸引家庭旅游者購買的目的。

（6）根據競爭定位：酒店產品可定位于與競爭直接有關的不同屬性或利益。例如酒店開設無煙餐廳，無煙意味著餐廳空氣更加清新。這實際上等于間接地暗示顧客在普通餐廳中用餐，其他人吸煙會到自己的身體健康。

（7）混合因素定位：酒店產品定位并不是絕對地突出產品的某一個屬性或特征，顧客購買產品時不單只為獲得產品的某一項得益，因此，酒店產品的定位可以使用上述多種方法的結合來創立其產品的地位。這樣做有利于發掘產品多方面的競爭優勢，滿足更為廣泛的顧客需求。

三、酒店產品定位步驟

酒店產品定位要達到的主要目的就是使顧客能夠將本酒店與其他競爭對手區別開來。實現這一目的，通常必須開展以下幾方面的工作：

步驟一：確定競爭對手，分析競爭對手的產品

酒店的競爭對手實際上就是酒店產品的替代者，即者有與酒店相同或近似的特點（如相同或相近的地區、酒店星級、顧客群、價格等）的酒店。

酒店在確定競爭對手的時候，常會出現這樣的失誤，即單純地以星級或業務圍來作為判定依據，將同星級的酒店或業務范圍類似的其他酒店都視為自己的競爭者。同樣的三星級酒店，有的以旅游團隊作為目標市場，有的以會議為主要目標市場，還有的則以商務散客市場為目標，分屬于不同目標市場的酒店相互間不能成為直接競爭者。同樣以會議市場作為目標市場，五星級酒店的會議市場劃分與三星級酒店的會議市場劃分又因為劃分標準的差異而使目標市場有所不同。因此酒店產品的競爭對手范圍應限定在同一或相近的目標的市場中。

判斷某一酒店的產品是否和本酒店的同類產品存在競爭，有一簡單的測試方法：在酒店降低產品價格時，觀察對方的顧客是否轉移過來，如果有，則說明對方是酒店的競爭對手，顧客轉移得越多，則說明競爭程度較高，反之則較弱。

確定競爭對手之后，酒店必須采取多種渠道收集競爭對手產品的有關信息，了解目標市場上的競爭對手向顧客提供何種產品，其質量、數量、價格、特色等方面與本酒店同類產品比較有哪些優勢和不足，從而明確競爭對手的產品定位情況。

對競爭對手產品的調查可以通過多種渠道，例如向曾經購買于競爭對手產品的顧客進行調查，了解他們的購買經歷、對產品的評價等信息；也可以派人到競爭對手那里實地消費和觀察以獲取準確的競爭對手產品的有關資料。可以記錄對各個競爭對手的調查數據，可以匯總目標市場內的總體競爭情況并與本酒店進行劣勢對比。

步驟二：準確選擇競爭優勢，樹立市場形象

通過上一步驟，酒店對目標市場內的競爭對手及其產品進行了細致深入的調查和優勢分析，發現本酒店優勢所在，這些優勢就是酒店產品定位的主要基礎。

酒店可能會面對多種競爭優勢并存的情況，此時強調所有的優勢并不可取，因為那樣有時會給顧客留下“王婆賣瓜”的感覺，而且，信息過多反倒失去重點，不利于加深顧客的印象。因此，酒店應當運用一定的方法，在眾多競爭優勢中進行取舍，評估和選擇出最適合本酒店的優勢項目，并以此初步確定酒店產品在目標市場上的位置。段準確有效地向目標市場傳播酒店產品的定位觀念。酒店產品的優勢不會自動地在目標市場上表現出來，要使這些優勢能夠發揮作用，影響顧客的購買決策，酒店需要以產品特色、優勢為基礎，樹立鮮明的市場形象，通過積級主動而又巧妙地與目標市場中的顧客進行溝通，引起顧客的注意和舉趣，求得顧客的認同.

要對目標市場進行宣傳、溝通時，酒店要盡量避免因宣傳不當在公眾中造成誤解，酒店優勢的發揮。例如，傳播給公眾的定位過低，不能顯示自己的特色；或定位過高，不符合實際情況，誤導顧客認為酒店只經營高檔、高價產品；或是定位含糊不清，無法在顧客中形成統一明確的認識。

步驟三：審時度勢，調整產品定位

顧客對于酒店及其產品的認識并非一成不變，產品的定位即使很恰當，在遇到下列情況時亦會發生偏差：

•目標市場中的競爭對手推出新產品，定位于本酒店產品附近，侵占了本酒店產品的部分市場，致使本酒店產品的市場份額有所下降；

•顧客的喜好發生了變化，使得對本酒店產品的偏愛轉移到競爭對手的某些產品上去。

當遇到上述情況時，酒店應根據變化，采取具體的辦法，對本酒店產品進行定位調整甚至重新定位。在做出定位調整或重新定位決策之前，酒店應考慮以下一些因素：

首先，酒店要準確好自己的產品定位從一個目標市場轉移到另一個目標市場的全部費用；

其次，酒店將自己的產品定位在新的位置上時，能夠得到怎樣的回報。

收益的多少取決于目標市場的購買者和競爭者的數量，其平均購買率有多高，在目標市場中酒店產品的銷售價格能定在什么水平上。

酒店應將收、支兩方面的預測進行認真的逐一比較，權衡利弊得失，然后再決定是否將本酒店產品定位在新的位置上，避免倉促調整，造成得不償失的局面。

四、酒店產品定位策略

（1）搶占市場定位，避實擊虛：

當酒店對競爭者的市場地位、顧客的實際需求和本酒店產品的屬性等進行了充分的評估，發現目標市場上競爭對手實力雄厚，無法與之正面抗衡時，酒店應將目光轉上競爭對手尚未顧及或忽觀的市場空隙，組織自己的產品去滿足那些市場上尚未得到滿足或未被完全滿足的需求，從而與競爭對手形成鼎足之勢。這樣的定位方式風險較小且易于成功。

美國20世紀60年代的型酒店如汽車旅館（BudgetMotels）成功的產品市場定位，對我國的酒店行業競爭具有十分現實的指導意義。這種旅館對大眾旅行提供了滿足基本需求又可以省錢的選擇。它沒有會議室、宴會廳以及項目繁多的娛樂休閑設施，只提供衛生、舒適、價格低廉的客房，這對于過路、只求得到很好休息的客人來說是極具吸引力的。我國許多中小型酒店在面臨大酒店和酒店集團的競爭壓力時，往往采取追加投資，對產品更新改造，求上檔次，求項目全，并以此作為競爭的本錢。這樣做將對本已有限的資源造成更大的壓力甚至浪費。實際上，我國的國內正在興起，國內旅游者將在今后一段時間內成為一個巨大市場，他們要求酒店提供與他們的經濟能力相適應產品，這樣需求是一些四、五星級酒店所忽略的，而這正好是中、小型酒店的市場空隙，在這樣的市場中將大有可為。

（2）強行改擊，共享市場：

資源雄厚、實力強大的酒店常采取這樣的產品定位策略。當發現目標市場競爭對手眾多，但市場需求潛力仍然很大，此時酒店采取強行擠占的策略，選擇與競爭對手重疊的市場位置，爭取同樣的潛在目標顧客，與競爭對手在產品、價格、促銷、渠道等各個方面和環節展開直接面對面的拼爭，與競爭對手共坐一席。

采取這種強硬的產品定位策略，酒店對競爭者和競爭的結果必須有充分、準確的估計和分析。酒店必須十分了解自己是否具備比競爭對手更為豐富的資源、更強的經營能力，是否能比競爭對手做得更為出色，競爭中的獲利能否平衡為贏得競爭所付出的代價等。如果缺乏足夠的認識，貿然逞強，將可能把酒店引入歧途，那是十分危險的。

由前文論述可知，酒店行業的進入壁壘較低而退出壁壘較高，這就造成了市場景氣時競爭對手紛紛進入，而一旦市場形成勢發生逆轉，酒店在無法退出競爭的情況下必然傾全力搏殺以求生存，此時在競爭中往往“迫于形勢”以硬對硬，以強制強。

硬拼對競爭雙方甚至多方而言將是一件痛苦的事情，國內某省會城市1999年酒店價格大戰致使當地酒店業虧損以億元計算，惡果是可想而知的。

為避免惡性競爭的出現，即使是大酒店也應該有意識地去尋找新的市場空位，而不是只注重傳統的“有利可圖”的市場。在酒店制訂產品定位策略時，上述兩種策略同時并舉并在不同時期內有所側重，將不失為一種明智的選擇。

無論采取何種產品定位策略，酒店都應當對自己的產品提出以下八個：

1•酒店的對象是誰？酒店的目標是什么？

2•酒店在哪些方面與競爭對手有差異？怎樣才能使自己與眾不同？

3•酒店在哪方面有可能占得先機？酒店有可以利用的優勢嗎？

4•酒店需要克服哪些不利條件？是否有可能變不利為有利？

5•在所有細分市場中，哪一個對本酒店而言是最重要的？

6•酒店如何擴大或改變習慣模式？

7•酒店是否已經利用了有形和無形的優勢？

8•顧客最有可能挑選酒店提供的哪種產品？

參考文獻：

1.《大酒店經營管理100例》,鐘健夫、丁河月,花城出版社，2004年6月第1版。

2.《酒店市場營銷》鄭紅，廣東旅游出版社，2004年1月第1版。

3.《酒店業虧損病例診斷》劉瑛，暨南大學出版社，2004年6月第1版。

篇8

關于甲公司違法經營×化學品案

司法會計鑒定書

(文號)

(日期)

×公安局：

應貴隊的聘請，對甲公司違法經營×化學品案，進行司法會計鑒定。根據所提供的材料，經審核查證，現將鑒定結論報告如下：

一、鑒定要求

主要鑒定：(1)×年×月×日至×年×月×日，甲公司違法經營×化學品的銷售額、毛利及凈利額。(2)×年×月×日至×年×月×日甲公司違法經營×化學品的銷售額、毛利及凈利額。其中×年×月×日至×月×日甲公司違法經營×化學品的銷售額、毛利及凈利額。

二、鑒定情況

(一)關于甲公司成立情況的查證

經查，甲公司成立子×年×月×日，企業類型為有限責任公司(國內合資)法定代表人為A某某，注冊資本為人民幣×元。經營范圍：×(涉及許可經營的憑許可證)(見附件)。未查見×化學品的經營許可證。

(二)關于甲公司違反國務院規定經營×化學品，×化學品的查證

1.經查。甲公司違法經營×化學品，違反了國務院1987年頒布的《化學危險品安全管理條例》和國務院2002年頒布并于同年3月15日實施的《危險化學品安全管理條例》(見附件2/1-6)。

2.經查，據《化學危險物品消防安全監督管理品名表》顯示，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品有×種(見附件3)。

3.經查，據《危險化學品安全管理法規匯編》顯示，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品有×種(見附件3)。

4.經查，據《中華人民共和國公安行業標準》顯示，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品有×種(見附件3)。

5.經查，據《危險化學品安全管理法規匯編》顯示，甲公司自×年×月至×月×日違法經營×化學品有×種(見附件3)。

(三)關于甲公司違法經營×化學品銷售額的查證

1.關于甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品銷售額的查證。

(1)經查。甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×種，合計銷售額為×元(見附件4/1-3)。

(2)經查，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×種合計銷售額為×元(其中×年×月的銷售額為×元)(見附件4/4-5)。

2.關于甲公司自×年×月×曰至×年×月×日違法經營×化學品銷售額的查證。

(1)經查，甲公司自×年×月×日至×年×月×曰未查見經營×化學品。

(2)經查，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種。合計銷售額為×元。

綜上查證，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種和×種，共計銷售額為×(×元＋×元＋×元)。

(四)關于甲公司違法經營×化學品的毛利和凈利的查證

1.關于甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品毛利和凈利的查證。

(1)經查，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種。根據實際進貨價計算。銷售成本為×元，毛利為×元(銷售收入×元一銷售成本×元)(見附件7-9)。根據稅務機關規定，應繳納城市建設維護稅×元(應繳納增值稅×元×5％)、企業所得稅×元(銷售收入×元×5％)、個人所得稅×元(銷售收入×元×1‰)、商城管理費×元(銷售收入×元×1％)，凈利則為×元(毛利×元一城建稅×元一企業所得稅×元一個人所得稅×元一管理費×元)(見附4/7)。

(2)經查，甲公司自×年×月×至×年×月×日違法經營×化學品×種。根據實際進貨價計算，銷售成本為×元，毛利為×元(銷售收入×元-銷售成本×元)(見附件4/7-9)。根據稅務機關規定，應繳納城市建設維護稅×元(應繳納增值稅×元×5％)、企業所得稅×元(銷售收入×元×5％)、個人所得稅×元(銷售收入×元×1‰)、商城管理費×元(銷售收入×元×1％)，凈利則為×元(毛利×元一城建稅×元一企業所得稅×元-個人所得稅×元-管理費×元)(見附4/7)。其中甲公司自×年×月×日至×月×日違法經營×化學品×種。根據實際進貨價計算，銷售成本為×元，毛利為×元(銷售收入×元一銷售成本×元)(見附件4/7-9)。根據稅務機關規定，應城市建設維護稅×元(應繳納增值稅×元×5％)、企業所得稅×元(銷售收入×元× 5％)、個人所得稅×元(銷售收入×元×1‰)、商城管理費×元(銷售收入×元×1％)，凈利則為×元(毛利×元-城建稅×元_企業所得稅×元-個人所得稅×元-管理費×元)(見附件4/7)。

2.關于甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品毛利和凈利的查證

(1)經查，甲公司自×年×月×日至×年×月×日日未查見經營×化學品(見附件4/6)。

(2)經查，甲公司自×年×月×至×年×月×日違法經營×化學品×種。根據實際進貨單價計算，銷售成本為×元，毛利為×元(銷售收入×元-銷售成本×元)(見附件4/9)。根據稅務機關規定，應繳納城市建設維護稅×元(應繳納增值稅×元×5％)、企業所得稅×元(銷售收入×元×5％)、個人所得稅×元(銷售收入×元×1％)、商城管理費×元(銷售收入×元×1％)，凈利則為×元(毛利×元-城建稅×元-企業所得稅×元-個人所得稅×元-管理費×元)(見附件4/7)。

綜上查證，甲公司自×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種和×化學品×種，合計毛利×元(×元十×元＋×元)，合計凈利×元(×元＋×元＋×元)。

三、鑒定結論

(一)甲公司在無×化學品經營許可證的情況下。違法經營×化學品。

(二)×年×月×日至×年×月×日，甲公司違法經營×化學品×種和×化學品×種。合計銷售額為×元(×元＋×元＋×元)，毛利為×元(×元＋×元＋×元)，凈利為×元(×元＋×元＋×元)。其中：

1.×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種，銷售額為×元，毛利為×元，凈利為×元。

2.×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種，銷售額為×元。毛利為×元，凈利為×元。

3.×年×月×日至×年×月×日違法經營×化學品×種，銷售額為×元，毛利為×元，凈利為×元。

4.×年×月×日至×月×日違法經營×化學品×種，銷售額為×元，毛利為×元，凈利為×元。

高級司法會計師

日期

第二部分

文證審查意見

司法會計文證審查意見書

文號

一、基本情況

×年×月×日，公訴人某某某提出委托，要求對案件中的司法會計鑒定結論文書進行審查。

×鑒定機構提供的鑒定結論稱，本案所涉甲公司，于×年×月至×月，違法經營×化學品，并獲得盈利。

二、審查情況

(一)該鑒定對所涉公司違法經營化學品的表述超越了司法會計鑒定的范圍。

(二)該鑒定僅是對照相關行政規定，查找出甲公司經營了哪些在沒有許可證前提下被禁止經營的化學品，并計算出數量、金額和盈利情況等。既未對檢材進行描述性檢驗，也未進行論證。僅是一般的涉案查賬。

三、審查結論

刪去相關認定甲公司違法經營的語句、改換文書名稱為查賬報告后，擬可僅作為查賬結論使用。

篇9

首先介紹了住房抵押貸款證券化的相關理論基礎，對其概念、原理、參與者和運作流程進行了簡要闡述。其次深入探討了美國的次貸危機，主要闡述了次貸危機產生的相關機制、發展歷程和內在原因。然后討論我國在次貸危機背景下繼續開展住房抵押貸款證券化的意義，分析了我國當前開展住房抵押貸款證券化的潛在風險，并利用credit poirtfolio view經濟計量模型對我國住房抵押貸款證券化的信用風險進行實證研究。最后通過借鑒次貸危機的經驗和教訓，針對我國實際情況，提出了我國今后開展住房抵押貸款證券化并規避危機的相關建議和策略。

一. 緒論

1研究背景與意義

2國內外研究現狀

3基本框架與思路

二. 住房抵押貸款證券化概述

1住房抵押貸款證券化的理論基礎

2住房抵押貸款證券化的運作機制

三. 美國次貸危機的歷程與成因

1美國次貸危機產生的相關機制

2美國次貸危機的發展歷程

3美國次貸危機發生的內在原因

四.我國開展住房抵押貸款證券化的意義及風險

1我國住房抵押貸款證券化的發展狀況

2我國開展住房抵押貸款證券化的意義

3我國開展住房抵押貸款證券化的風險研究

五.國開展住房抵押貸款證券化的策略

1加強商業銀行個人住房抵押貸款風險管理

2建立健全相關法律制度

3建立健全信用評級體系

4建立完善的證券定價機制

5擴大投資者范圍

篇10

大概由于我長期從事宗教工作，著名文化大家、國學大師南懷瑾先生托人帶話，盼與我一見。于是，2005年底，我專程去太湖大學堂拜訪他。初次見面，卻似曾相識，相談甚歡。

他開門見山就問，你當了十多年宗教局長，對宗教有何心得？我說，宗教其實也是一種生命觀，基督教講“永生天堂”，伊斯蘭教講“再生天園”，佛教講“無生涅”，道教講“長生自然”，都離不開一個“生”字。

他一笑，未置可否。我便心里打鼓，是否失之淺薄啊？

次年，我收到他的來信，信中說，他立志“以傳統書院之傳習為基礎，配合現代前沿科技研究方法，希望綜合同志者之力，發掘固有傳統文化之精華，在認知科學、生命科學主流方向上有所貢獻，以冀為人類文化之前行，探尋一條正途。”原來他的思慮與抱負，并不限于宗教的生命觀，而是志在“為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”！

以后我再去看他，就更親熱了。我知他儒釋道皆通，便以“儒釋道相通之要義何在”為題，向他請教。他卻反問，你考我啊？你怎么看呢？

在這個平易近人、不端架子的大學問家面前，我也就“童言無忌”，“拋磚引玉”了。我說：

現代化使人們的物質生活水平普遍提高，可精神世界卻缺少了關照。現代的人們擁擠在高節奏、充滿誘惑的現代生活中，人心浮動，沒有片刻安寧。欲望在吞噬理想，多變在動搖信念，心靈、精神、信仰在被物化、被拋棄。如果失落了對自身存在意義的終極關切，人，靠什么安身立命？

安身立命即“生命的安立”。這一話題可演繹為關于生命的三條約定：熱愛生命，追求幸福――這是安身立命的基本約定，也是今天現代化的動力；尊重生命，道德約束――這是追求幸福的集體約定；敬畏生命，終極關切――這是追求幸福的未來約定。現代化和市場經濟不斷放大、滿足著安身立命的基本約定，但也難免刺激、放任個體對物質享受的過度追求，不斷洗刷甚至消解追求幸福的集體約定和未來約定。于是，“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”，甚至“要錢不要命”的道德失范現象，反而在促進生活提高、人類進步的現代化浪潮中沉渣泛起。

“人，在發覺診治身體的藥石業已無效時，才能急著找出診治心靈的藥方。”例如，儒釋道都贊成“孝道”。繼承和弘揚孝文化之合理內核，有助于找回尊重生命、敬畏生命這兩條約定，治療迷心逐物的現代病。孝的本質之一是“生命的互相尊重”。

如何在市場經濟條件下克服迷心逐物的現代病、喚回人們對生命的尊重和敬畏，始終是一道未解的難題。今天，我們正多方努力，樹立和踐行社會主義核心價值體系。不妨打開視野，有容乃大，包括回首孝文化，肅清其附著的污泥濁水，找出其相通之普遍價值，發掘其適應社會主義市場經濟發展和和諧社會建設需要的可用功能。愛鄉方愛國，盡孝常盡忠，“身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”。

我講了這許多，先生都耐心地聽著，還不時點頭稱許。等我說完，他畫龍點睛了：

我們今天所處的時代，是最好的時代，也是最壞的時代。說好，西方文化的貢獻，促進了物質文明的發達，這在表面上來看，是幸福；說壞，是指人們為了生存的競爭而忙碌，為了戰爭的毀滅而惶恐，為了欲海的難填而煩惱。在精神上，是最痛苦的。在這物質文明發達和精神生活貧乏的尖銳對比下，人類正面臨著一個新的危機。今天的世界惟科技馬首是瞻，人格養成沒有了，都是亂的不成器的，教育只是販賣知識，這是根本亂源，是苦惱之源。只有科學、科技、哲學、宗教、文藝、人格養成教育回歸一體，回歸本位，均衡發展，才有希望。

我們討論的“生命的安立”問題，其實也就是一個民族現代化過程中“精神的安頓”問題。在一個信仰、信念的荒漠上，立不起一個偉大的民族。 文化是民族的根。