導語：如何才能寫好一篇醫院保安述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，述職報告也應跟上時間的腳步了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的輸液室護士個人述職報告范文，歡迎閱讀與收藏。

輸液室護士個人述職報告1

尊敬的各位院領導、同事們：

大家好!

20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了2009年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實門診輸液室護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、12月初，護理部對全院護士進行了護理技術操作考核，內容包括：靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、對新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長講課，提高護士長授課能力。

6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養，對高危科室夏季如處置室、門診換藥室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。

6、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創26例，出診106人次。搶救2人次，急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，送病人到手術室，使病員得到了周到的服務。

七、存在問題：

1、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

2、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

述職人：xxx

年月日

輸液室護士個人述職報告2

尊敬的各位領導：

大家好!

靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題，以加強日常靜脈輸液管理為切入點，重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進行了規范，現將半年工作總結如下：

一、普及安全輸液的工作理念

1、2、3月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷，受訪護士53名，根據初次摸底調查，發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個方面問題，管理組制定了一些相應的整改措施。

2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規范，同時對需要避光使用的藥品進行了匯總，以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

3、4月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面)進行了詳細闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。

二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理

1、上半年進行質控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。

2、修訂了質控檢查單，根據完成質量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。

3、重點工作：與手術室、急癥科進行溝通，解決了這兩個科室與病區進行病人交接中，靜脈留置針管理不統一問題。對治療車上下層物品的'合理擺放進行了規范。加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實。

三、存在的不足：

1、輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用。

2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。

3、忽視細節的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期。

四、下半年工作方向：

1、組織一次行政查房。

2、依托配置中心的工作平臺，繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發各科室。

3、加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進行檢查，同時將培訓及下發的安全輸液知識在日常工作中進行考核。

述職人：xxx

年月日

輸液室護士個人述職報告3

xx年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在總結如下：

一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。

二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋xx年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。

三、xx年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。

四、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。

五、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。

篇2

述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看財務科出納個人年終述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

財務科出納述職報告1____年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好____年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計帶給的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

三、隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。

我的工作資料能夠說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我務必細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的狀況，我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款狀況，既能夠保證客戶潔款時準確無誤、又能夠使應收、應付賬款及時購銷。

再有隨著社會經濟文化的發展，以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候，出于各種思考，個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見回音。

于是，我不得不頻繁提醒業務員盡快收回欠款，以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難，使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力，使業務人員很是為難。

隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。

隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。

于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業，一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。

綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，跟著感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。

作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

在即將到來的20____年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

財務科出納述職報告2

首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。

在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。

其次，作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的各項費用工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、為迎接公司評級工作，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2。完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學習不夠。

當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計助理資格證書。

綜上所述，在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。

作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

在即將到來的20____年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

財務科出納述職報告3各位領導，同志們，大家好。

現在我就一月來的工作情況向大會進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示非常的感謝。

20____年11月，我擔任公司出納一職，處理公司日常費用支出登記。這一個月來，在各位領導的的正確指引下，我不斷提升自己的業務與理論技能。現將這一月來工作的開展情況做如下匯報。

一、審核員工報銷單的規范性、真實性，報銷單據須有經手人簽字，經理審核

二、員工借款必須填寫借款單，經理簽字批準同意借款，方可借款。借款還款及時

登記入賬

三、每天做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到日清月結、賬實相符。登記現金

日記賬、銀行日記賬，做到賬款相符

四、管理人員工資發放

五、供應商材料款支付和欠款登記

六、保管財務印章、發票專用章、庫存現金

入職一月以來，也發現了一些問題，一些費用支出無發票，發票上沒有發票專用章入職一月以來，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，我的業務能力有所提高。出納的工作責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要好好學習才能掌握。細心是最基本的要求，高度的職業責任感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

我任職一個月來的述職報告，不妥之處，敬請公司領導和同事們批評指正。

財務科出納述職報告4時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。

出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術題目，需要好好學習才能把握。

因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收進，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進行帳務處理等題目，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進步。

現將我在____年的工作情況向大家做出匯報：

1.____年1-11月收進情況：____年16558409.30元，____年12917304.10元，較____年增長28，其中藥品收進較____年增長41。

2.____年1-12月用度19270198.80元，____年1-11月用度23107672.30元。

3.合作單位4-11月______生門診和住院用度219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回。

4.醫保住院患者______生110筆用度946291.58元，已收回107筆用度940726.57元，余3筆用度5565.01元未收回。

5.咨詢后來院檢查情況：8-10月門診用度4135.94元，8-10月住院用度47404.68元;

醫療服務部業績情況：10-11月門診用度4006.02元，10-11月住院用度17539.48元。

6.2月份迎接審計部分對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的題目做好統計。

7.及時發放職工工資和職工工作餐券。

8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。

9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關系到個人的利益。

8-11月共計提26029.2元，發放16734元。

10.及時為員工繳納社會保險，假如本月有職員減少，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發生用度，根據醫院職員的增減及時做好社會保險的變更。

11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作，使我了解很多關于醫療方面的知識，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫院的收費情況。

12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證，這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。

出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能進步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

在____年的工作中還存在不足之處：

1.日常工作中有些做的不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

2.財務工作是對醫院經營活動的反映、監視，需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的題目，這不僅要了解醫院的財務狀況，還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。

出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1.學習、了解和把握會計法規和醫院制度，不斷進步自己的業務水平。

2.出納工作需要很強的操縱技巧。

作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

3.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

4.出納職員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;

也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5.出納職員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

____年工作計劃：

1.做好基礎工作，加強與科室間的聯系

在做好日常會計核算工作的基礎上，還要積極參與到醫院的經營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強猜測、分析工作，按照醫院要求，做出最好的工作計劃和數據分析。

在日常工作中按照財務計劃，監視醫院對資金進行公道、有效地使用，使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與院內溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。

2.力求會計核算工作的規范化、制度化

做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據

3.做深、做細日常財務工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓醫院的財務工作更上一個臺階，起到真正的治理、控制作用。

4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，進步業務水平

在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，要在徹底了解清楚之后，進行處理，保證數據的公道性。

5.加強內、外部的溝通，搜集有關信息

在新的一年中，對內需要財務和各部分之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯系，及時把握有關政策信息，為醫院的經營發展提出自己的意見。

6.讓每月的報表更加公道化

結合經營狀況從統計方面每月做出相應的報表，給院內提供第一手的數據來把握醫院的治理經營。

新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們公司美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

財務科出納述職報告520____年__月被公司錄用，從事出納兼文員工作，我能夠有機會跟著財務部的姐姐學習知識，我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好，所以我有信心把這份工作做好。

在這段時間里，我學到了很多東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。

下面我就這一段時間的工作做一總結：

工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度，我對公司的業務流程內容有了一定的了解。在一周的時間里我熟悉了公司的業務以及相應的規章制度，并進行了出納兼文員的交接工作。

我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作，每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。

作為一名出納人員，首先應該對公司財務制度的有一定的了解，通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。

出納員的工作管理主要包括：

1、辦理現金收入與支出。

2、負責支票，發票，收據等的管理。

3、登記現金，銀行存款日記賬并負責保管公司財務章。

4、負責報銷的工作。

在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應該注意的地方。

第一，每天收到業務人員的營業款時，看是否以系統打出的數字相等，如有不相等，就要把長短款統計出來。然后要把錢整理好，要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時的登記銀行存款日記賬，并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。

第二，本單位需要支付現金時，必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業終了后，對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面余額要相互核對，做到日清日結，如果發現賬實不符應及時查明原因，并予以處理。

第三，如有轉賬、電匯時，要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單，寫時要用墨汁或碳素墨水，而且數字正確、字跡清晰、不能錯漏，不潦草、涂改，寫了之后要登記領用支票的本子。

第四，填寫收款收據時，必須要寫清楚事情的發生，寫完之后要給經手人簽名，再拿給財務部負責人核對簽名，然后把第二聯撕給對方。

第五，關于費用報銷時，要寫費用報銷審批表，一定要寫明費用的性質，寫時要工整，不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核，而且要經過董事長的批準，才能給予現金報銷。

第六，保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據，未經發生業務不得填寫。還有要保管好公司所有的印章，未經批準，不得拿給外人使用。

第七，需要借款時，各部門的負責人首先要先寫借款單，一定要寫明清楚，完后，一定要經過財務部負責人同意，還有董事長的同意，否則一律不能借款。

第八，公司每天發生收支業務時，都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。

第九，我公司發放工資采取的是現金發放形式，首先我要把發放工資的金額單獨取出后，按照工資表的應發放的員工分配好，然后和總金額進行核定，最后簽字后方可以發放工資。

第十，在工作中，我也學習了負責保管現金，有價證券，有關印章，空白支票和收據，做好有關單據，賬冊，報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細，認真的工作態度。

通過這次實習，我對出納的工作又有了進一步的了解，同時我也學到了很多社會經驗，不過還有很多地方不足的，我會在今后的學習中不斷的繼續努力，改掉自己一些不好的習慣，而且在這實習期間里我學了不少社會知識，工作看上去是很簡單，但如果不細心還是不能勝任的。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，就意味著下一個月工作的重新開始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多的新奇，但是作為公司的正常運作的命脈，我深深感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設立了新的目標。

由于財務工作是一項比較煩瑣的工作，只有認真，仔細的對待，要有耐心，同時要加強日常工作管理，做好安全防范工作。才能把會計工作真正的做好。

最后，我就實習過程中的經驗和收獲做一總結：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)要積極的主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高。

(六)積極參與，配合管理層開拓新的經濟增點。

篇3

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。下面就讓小編帶你去看看配送員年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

配送員述職報告1尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫____，是______二部的部長。我從____年2月份加入______公司轉眼間已有11個月了。在公司各級領導的大力扶持和幫助下，部門從無到有。在____年實現總銷量__________________元,毛利______________元,回款率147.57%。

在這里我非常感謝其間對部門給予過建議及幫助的人。正因為有了大家的關心與幫助部門才有今天的成績。當然這個成績并沒有達到預期的期望，但我有信心在這樣的一個團隊里越做越好，我也為能夠加入________公司并成為其中的一份子而感到無比的榮幸與自豪。

在這短暫而又充實的11個月里，有很多的經歷，是我之前從未有過的。還記得那是在2月份的時候，懷揣著創業夢想的我來到______公司。第一次見到__總，那時他給我的第一感覺就是：希望。因為敖總向我描述了______公司這些年來的發展和____公司的未來，以及新部門股份合作制的經營模式，使我心中充滿了希望。在接下來的日子里我通過朋友介紹，網絡聯系等方法先后在2個月里接洽了20多個廠家，并選擇了其中的3家進行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少，后面有陸續和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業開展了業務來往。并制定出臺了otc產品的銷售方案，但在連續2個月的市場推廣階段發現部門產品不完善、結構也不合理，所制定的銷售方案在大部分地區很難落實下去。原因在于當初設定尋找合作客戶的范圍都相對較為集中在公司現有普藥業務員了。而公司普藥業務員又大多沒有這個時間和精力去做終端工作。也有少數業務員認可這種模式，也有這樣的時間和精力的和部門簽訂合作協議，并且業務做的也挺好。可是像這樣的業務員太少，難以達到廠家對我們的銷售要求，最后只能與廠家終止合作消化庫存。那時我在想：部門所做的事并不符合大多數業務員的需求，所以沒成，那他們的需求在哪?是什么?后來我發現：并不是業務員的問題而是我的問題，我沒能準確的分析市場的需求才導致產品的滯銷。還有就是：“人”!當時部門只有我和一名文員兩個人，很多的事情更本就無暇顧及。其實現在看來我當時太急了，急于找品種，而忽視了市場的實際需求的了解。而最初的團隊組建也沒有規劃好，人員難以到位。

再后來我在武漢藥交會上找到了某某品種，那時就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢問中藥的銷售模式，上網查找相關的資訊，打電話給公司做中藥的業務員了解市場行情。大概前后花了4天的時間，第5天我拿著產品資料找到__總，看著他思路清晰的分析和判斷，當時我就折服了。后來我就有事沒事就跑的去找敖總，總覺得他是個充滿智慧的人，想盡可能多地吸取敖總的智慧來提高自己。為了這個品種我同__總一起去了趟廣州，到全國總經銷那里做深入了解，還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細節。這樣深入的市場調查雖然花了些時間和精力，但使我們的采購成本降低了5%，首批提貨量更是降低了45%，可以說是大豐收。

與此同時部門人員也進行了及時的補充，現已增加了2名市場推廣員，____年準備再招8名。實現省內各地市全覆蓋，在招聘人員要求上，重點放在新人做事態度和執行力。因為一個人的先天的秉性很重要，而后天的技能是可以通過學習來完善的。就算他們現在沒有什么業務能力也不要緊，這些是可以教的，只要團隊里面的人態度好，執行力好。要他們做的事，都能很認真地去完成。不懂的地方都會很努力的去學習。那我相信在公司正確的領導下，這個團隊用不了多久將會是一個非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。

美國前總統林肯說過這樣一句話：“我們生在這個國家里，不要想著國家能給我們什么，我們應時刻想著你為這個國家貢獻了什么”。同樣加入了____這個大家庭，我也應想著能為______做些什么，如何在______這個平臺實現自己的人生價值，為九州的發展增磚添瓦。只有九州變的更強大，我們才能走的更遠。

一年的工作即將畫上圓滿的句號，我也深刻總結了自己在這一年工作中的得與失，同時我也對來年的工作做了詳細的計劃。

1 鞏固otc二部的組織框架建設，做到省內一人一地專人負責制，并著力提高員工工作效率。

2 加大市場的開發力度，完善市場操作模式，建立醫院渠道分銷網絡。

3 加強和加大各醫藥公司產品調撥，發展聯盟合作模式。實現共贏，聯盟公司目標5家。

4 醫院網絡通路建設，____年將加大銷售隊伍建設，銷售人員從2個 增加至8個。

5 控制好銷售隊伍的費用，保證部門利潤的最大化。 6 清理滯銷品種、清理遺留的問題，配合公司的新版gsp 。

我相信在公司各位領導與同事們的關懷下，我們otc二部一定會做的更好。喊破嗓子也不如甩開膀子，我們會用實際行動和優異的業績來回報公司!

配送員述職報告2尊敬的領導：

您們好!

我叫______，現擔任北京__物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領導匯報我在20____年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：工作總結

一、工作情況：

(1)運費結算情況：

20____年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費____5.37萬元。

20____年與2009年相對比，20____年整體比2009年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運費增長33.32%，低溫運費增長23.00%，凍品運費減少31.78%，短盤運費降低22.38%，生鮮原料運費降低9.98%，凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多，像發包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法：

通過近半年的工作學習，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學習不夠，對ERP系統操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經驗不足。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。

(1)加強自身學習 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

(2) 提高自身業務水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分：工作思路

根據集團公司20____年信息化規劃及物流信息化推進進度，為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化，涉及要車、派車的ERP系統在20____年已開始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

一、工作計劃：

(1)、做好各類報表，做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質，加強自身能力的提高。

(3)、認真學習ERP系統，熟悉ERP系統的各種業務流程。

二、對企業文化的理解

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下，培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風，更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

以上是我的述職報告，請各位領導進行監督。

配送員述職報告3尊敬的各位領導：

大家好!

時間如白駒過隙，轉眼2011即將過去，2012的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子里，回首過去的一年，我感到收獲頗豐，也在工作中提高了自己，這與領導們的關懷和同事們的幫助是分不開的，在此我向大家表示誠摯的感謝!下面我對我去年的工作做個總結，總結出這一年的不足和收獲，這將是我更進一步的動力。

一.認真工作，履行職責。

在過去的一年里，我認真學習員工管理手冊和送貨相關流程，努力做到理論知識與實踐相結合，不斷地提高工作能力和業務水平。對領導安排的任務盡職盡力，虛心學習，和同事之間能很好地團結協作，出色地完成任務。

二.認真學習，提高思想認識和覺悟

在工作的同時，我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務社會的一份子，我們要有一顆認真踏實服務的心。這樣我們才能更好地完成卷煙配送工作，而不是將工作當成一種負擔，達到事半功倍的效果。

三.認真服務，提高服務質量，加強安全意識

在卷煙配送工作中我們始終將安全放在第一位，牢牢樹立安全第一，預防為主的意識，配合駕駛員被做好車輛的安全工作。對待卷煙零售戶，我們應該有耐心，細致，熱情，始終將客戶放在第一位，不斷地提高我們的服務質量，提升我們的服務水平，推進個性化服務。“不積硅步無以至千里，不積小流無以成江海。”在工作之余，我們要學會不斷地總結平時的工作經驗，積累工作經驗。

四.展望新的一年，進一步提高自己

新的一年即將來臨，過去的一年已成過去，功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰，在新的一年里，我要繼承以往的優點，摒棄

不好的缺點，在工作中不斷地學習和進步，進一步提高自己的業務能力和思想覺悟。團結同事，互相幫助，共同進步，將工作完成好。只有在團結和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作，更加積極地發揮自己的特長，做出自己的貢獻。

以上就是我對自己這一年工作的總結，通過這樣的總結我們才能更好地認識到自己的不足，知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作，希望各位領導和同事能繼續給予我關懷和幫助。

配送員述職報告4在超市領導的正確指導下，配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創新化、安全化”物流服務為目標，緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下：

一、立足本職強抓管理，出色完成配送任務

今年，配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機。我們的超市共有18家店，其中市區10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，在人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。

首先，配送中心建立了“自行訂單處理中心”，綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統訂單，通過“訂單處理系統”對接收到的訂單進行分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進行考核，通過“訂單處理中心”實現了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質量管理體系”，確保商品質量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節進行調整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任，確保了配送商品的質量安全。另外，配送中心不斷增強服務理念，以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店，以實現雙贏為目標，嚴格按照公司制度、流程、規范落實各項配送工作。

二、加強教育培訓，不斷提高配送人員業務素質

配送中心工作看似簡單，實則異常繁雜、瑣碎，若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創造性，還要有嫻熟的業務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規定，按時上下班，不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出;工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業標準，減少損耗，提高品質，增加生產;上班提前到崗，打掃衛生，做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作，互相理解，團結為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中，員工們的工作紀律性、積極性、創造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

三、夯實安全基礎，為安全配送提供保障

安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年，配送中心及時召開員工會議，多次強調安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。

一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書，進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、到崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結合配送實際，修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》，不斷完善各種安全管理規章制度，不斷規范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患，庫房內嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材，保管好鑰匙，嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內干燥，衛生，經常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現零事故安全配送。

四、精益求精，不斷做大做強配送中心

在過去的一年里，配送中心取得了一定的成績，這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，在新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統建設，提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質，不斷提高配送質量和效率。

配送員述職報告5述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的物流人員述職報告，歡迎來參考!

俗話說：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。

一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

二、選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項，能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

五、處理到貨問題

篇4

您好!

我是醫院保安部保安隊隊長馬。穩重但不缺乏熱情，銳意進取又能與人和睦相處，這是年輕的我的真實寫照。

隨著我們醫院的不斷發展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。我于年進入順邁醫院工作至今已經一年多，在此期間，我很榮幸的得到領導的幫助與扶持，能夠從保安升至保安隊隊長這個職位。在擔任隊長期間，我能夠盡職盡責的完成自己的本職工作，并且搞好同事之間的關系，使大家和-諧相處。在大家共同的努力下，讓我們的工作更好的完成。

現在，領導們又給了我們競爭當部長的機會，我相信，機會是給有準備的人的，而我正時刻準備著。

我認為，身為一個部長首先要具備以下的素質——自信·良好的語言溝通能力·一定的組織領導能力·一定的文化素養。一個人只有在自信的前提下，才能夠更好的實現自己的人生價值;而良好的語言溝通能力和一定的組織領導能力是我們本身就應該具備的素質，也是人生職場生涯的必備能力;而文化素養卻是應該不斷的提升的，我沒有很豐富的知識儲備，也沒有很高的學歷，但是我卻有一顆不斷求知進取的心，人沒有天生就什么都會的，只有在不斷地努力和學習下才能更好的提升自己。

我是從底層干起的，有著豐富的工作經驗，熟悉各種工作業務。我認為我從根本上具備了身為部長的基本素質，因此，懷著誠摯的心情，特向領導遞交此材料，希望領導能夠考慮我的申請。

如果醫院領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到升職要求，也請您放心，我仍然會像以前一樣，用積極的、認真負責的態度去做好每一件事，不會因此怠慢工作，會在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。

而如果領導給我這次機會，我深信，我的努力+您的信任=明天的成就。

以后我會用更謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同醫院一起展望美好的未來!

此致

敬禮

2.

尊敬的各位領導

我自2011年2月擔任小區保安隊長一職以來，在部門經理和公司各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞公司的總體部署帶領全體保安人員全力做好小區的安全保衛工作，任職至今未發生一件安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。下面我就將任職期內的工作情況及未來的工作計劃向公司領導做一個匯報

一、保安工作也許不是我一生的追求，但是現在我既然選擇了保安這個行業，我就會盡職盡責做好，在這里我要感謝各位領導給了我很多學習鍛煉的機會，這一年里公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉，為了使我適應保安管理工作公司領導經常幫助和鼓勵我，為做好班長工作我認真學習保安、消防等專業知識，實事求是的做好每一件事，在實踐中我敢想敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正，在履行保安班長職責的同時，還不斷充實自己，盡最大的努力多學習一些關于消防、監控方面的知識。在日常的保安管理中，由于自己年輕心直口快，方法又不多可能挫傷了一些人的積極性，那段時間里自己也感到相當無奈。公司在實行管理層競聘上崗后，領導也給予了很大的期望，讓我擔任保安隊長一職，在做班長的工作中經歷的事情也多了，看得多了，也從中學到很多的知識，同時還積累了一些經驗，為我在以后的工作打下良好的基礎，尤其是在遇到突發事件的時候不至于手忙腳亂，以不變應萬變，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大，平時就有許多瑣事尤其是節假日、夜里、領導不在的時候，總會有一些事情發生。這就要很強的責任心。

二、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、 加強自身素質和業務學習，作為一個基層管理者要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作，帶領隊伍健康穩定的向前發展，保安是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這十幾名不同情況的年輕人為我所用、來發揮他們的光和人呢?這是個有挑戰性的工作，在任職之時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路，我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式，全面加強自身素質和業務的學習及專業知識的提升。

2、 在小區從事保安工作一年以來，我深知其中的責任感有多重，而事故的隱患不是隨人的主觀意識而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員必須時刻保持高度的警覺性和責任意識和大局意識，一年來我們在工作實踐中逐漸建立健全部門的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率和工作質量。

3、 加強員工培訓，提升服務質量。部門員工多為九零后并且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，針對這一問題，為提高隊伍的整體素質和形象，我堅決從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每天對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據人員不同情況，進行針對性的教育培訓，使隊伍確保穩定。員工的作風紀律、業務水平、服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得了持續無事故的良好態勢。

4、 加大值班和巡邏檢查力度，在節假日期間加強值班，對重點部位、敏感部位安排專人多轉、多聽、多看發現情況做到第一時間到位，及時處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態，在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查園區四周死角。

5、 層層布置、層層落實、在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，爭取把每一項工作落實到實處。

6、 對員工加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊伍的整體素質，要多講、多做工作，讓每一名隊員知道保安工作的重要性，特殊性，使隊員從根本上強化自己的服務意識，并對員工提出嚴格要求，嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必賞、有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

7、 做好隊員的思想工作，關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、生活等情況，及時發現問題，做到政治上關心、思想上信任、工作上教導、生活上體貼。

8、 不斷提高隊員的業務技能，要有計劃的組織隊員學習訓練，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好的工作狀態。

9、 加強園區內消防安全和車輛管理工作，確保園內消防通道暢通，車輛有序停放。

10、 堅持查崗查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和保安人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時上報。

篇5

年以來，在局黨組的領導下，我股室努力轉變工作作風，不斷提高加強服務意識，積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部門，認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作；指導制定教育系統中長期人才發展規劃；負責教師資格認定的管理和中小學教師專業技術職務評審推薦工作；規劃并指導教育行政管理人員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作；指導全區各級各類學校內部人事與分配制度改革；指導各類師范類畢業生就業，并負責畢業生檔案管理、辦理就業報到手續。

今年以來，我們主要做了以下工作：

一月份：

1、在人事部門的指導下，完成了年度的職稱評定的全部工作。年我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師，30名中學一級教師，40名小學高級教師，以及124初級職稱，共219人的信息上報到職稱數據庫。

2、在人事部門的統一指導下，完成了年的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解，就是數字的堆砌，但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據，具有重要的意義。對此，我們本著“嚴肅認真，力求準確”的原則，對全區教育系統43個單位、4000多個人員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總，并與上年度的數據進行參照對比后，及時準確上報。

3、根據區政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策，配合人事與財政部門，要求各單位“實事求是，務必準確”，反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準，保證了績效工資的及時發放，促進了全區教育大局的穩定。

二月份：

1、在局黨組的領導下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個考核小組，完成了年度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神，對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。

三月份：

根據局黨組的統一安排，配合相關股室，做好新學期的開學準備工作與安全活動月的檢查工作，3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

四月份：

1、按照市局統一安排，經局黨組同意，選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

2、根據區人事部門的統一安排，完成了年通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發放完畢。

五月份

1、按照省教師資格管理中心的統一安排，對轄區內的2所大專以上院校的師范教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人，897本認定證書均打印、填寫、發放完畢，認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。

2、按照區編委的統一部署，經局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時上報。

六月份

1、按照局黨組的研究意見，配合區財政部門與局計財股，再次對義務教育學校在職在崗教師進行人員審核，確保績效工資的及時準確發放。

2、經局黨組研究，會同區教師進修學校，舉辦了全區小學校長第五期的任職資格培訓，共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

七月份

1、按照區政府統一部署，及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加，在局黨組的領導下，雖然時間緊，任務重，人員情況復雜，想法不一，仍按時完成了工作，保證了大局的穩定。

2、在局領導的親自參與下，召開座談會，對-學年度的支教情況進行調查了解，并依據173名支教教師的支教鑒定打印發放了支教證書。

3、經局黨組研究，會同區教師進修學校，對我區人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

4、按照省市秋季教師資格認定的統一安排，下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初，報名工作已全部結束，1700多人的報名信息已上報至市局，報名費用與收費票據已交至計財股，八月份

1、制定并傳達下發了年優秀教師評先通知。

2、制定并傳達了-2011學年度的支教工作計劃。

3、對43個單位244位教師的專業技術職務變動逐一進行了調整，調整結果與相關證明材料已報送區職稱管理辦公室，相關數據已歸入職稱管理數據庫。

當前開展的工作：

1、在評先工作領導小級的領導下，收集整理匯總優秀教師評選材料，并對評選結果進行審核。

2、在局黨組的領導下，落實新學年的支教工作計劃。

3、在局黨組的領導下，與人事部門結合，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人。

此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務。

二、存在問題與整改措施

1、由于工作繁多，事務繁瑣，涉及面廣，情況復雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此，我們股室高度重視。針對這一問題，召開了專題會，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行，對人事股工作的性質與影響進行了重新認識，堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識，認真轉變工作作風，改善工作態度，努力提高工作效率。

2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會，每人都深刻地檢討自己，并形成統一認識：正確對待網絡上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負面反映，當作警鐘，時時常鳴，以鞭策促進我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監督與檢查。

3、深入基層調研不夠，特別是到教學一線少，忙于日常事務多。今后，我們將努力克服不足，創造性地開展工作，加強學習，加強調研，深入一線，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學性、針對性與實踐性。

三、對人事工作的體會

人事股是局機關與廣大教師聯系最多，關系最密切的一個股室，涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調整、年度考核等工作，都是教育上的熱點、焦點、難點，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認為是有職有權，因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。

在工作實踐中，我們還深刻認識到，人事工作不光要會做，更要會思考，對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領導提供好信息，當好參謀，更要擺正位置，不越權，不越位，不折不扣地執行好黨組的每一項決策。

另外，在執行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規章要求時，必須要堅持原則，全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和誘惑時，堅持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅持原則的前提下，體現人性化服務，做到耐心、細致、熱情、縝密，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處，請大家多提批評意見。

機關單位領導述職報告5則（縣檢察院領導班子述職報告）

反貪工作：立案8案8人，大要案率86%，已完成全年立案任務，偵結、及判決率均達100%。查辦賄賂犯罪人數占86%，比立案基數多立案4人，協查外地案件50件。所辦案件全部落實了同步錄音錄像，實行了電子筆錄，確保了辦案安全。

瀆檢工作：立案2案4人，偵結率、率、判決率均達100%，其中被省院評為“優秀案例”1件。被各級轉發調研文章和專題共6篇。

偵監工作：批捕92案113人；辦理立案監督案件20件，已做判決14件；發書面糾正違法通知書22件，檢察建議11件，取得了良好的法律效果。嚴打期間，把重特大刑事犯罪案件做為打擊重點，做到從重從快，及時化解社會矛盾沖突，創造良好的社會治安環境。

公訴工作：共受理公安移送審查154案285人，提起公訴131案210人，受理自偵部門移送審查13案15人，提起公訴13案15人，追訴21人。奧運安保期間，在人員緊張的情況下，確保了業務工作的正常開展。

監所工作：羈押各類犯罪嫌疑人293名，向監管機關提出口頭建議42次，書面檢察建議16份，清除事故隱患3起。對全縣135名監外執行罪犯進行考察，提出建議6份。協助市院初查案件1件。奧運安保期間，加強預防，做好安全教育和防范工作，駐所人員多次對加強奧運期間監管場所安全保衛工作提出建議。開展安全與人性化管理教育13次，保障了在押人員的合法權益，初查看守所在押人員舉報公安機關辦案人員私自提取扣押的銀行卡現金一案。

控申工作：共接待群眾來訪101人次，來信43件，初查7件，移送立案2件，平息集體訪1件。辦理上級交辦案件4件，全部按期按要求上報了辦理結果。嚴格落實首辦責任制和檢察長接待日制度，確保了奧運安保期間未出現涉檢越級、進京赴省上訪案件。

民行工作：受理41件，立案38件，經審查，再審檢察建議15件，支持17件，抗訴4件（含去年1件），改判1件，調解2件。在保護國有資產專項活動中，為農村信用聯合社追加不良貸款30余萬元。奧運安保期間，積極做好當事人雙方的和解工作，化解了矛盾，維護了穩定。

預防工作：進行法制教育專題講座13次，發出針對性檢察建議1份，參加重大工程招投標10余次。開展了“預防新型農村合作醫療領域職務犯罪”專項活動，對全縣新型農村合作醫療基金的管理使用情況進行了預防調查，寫出有價值的調查報告一份，受到了縣委和市院預防處領導的高度肯定，縣委書記盧援助并對此做出重要批示。撰寫各類稿件30余篇，其中被中央級采用17篇。

人民監督員工作：監督“五種情形”案件1件，給人民監督員訂閱報刊、雜志500多份，組織人民監督員考察學習活動3次，做到了定期向人民監督員通報檢察工作。發表各類稿件5篇。

檢察調研宣傳信息工作：進一步完善了《調研宣傳信息工作實施辦法》。共被各級采用300多篇，其中國家級118多篇，省級84多篇，市級90篇，完成專題調研19篇。奧運安保期間，積極參與了上級院組織的“關于加強法律監督”、“深化內部監督制約”工作方案的研究。

技術工作：狠抓規范化管理，保障了信息網絡系統、視頻會議系統和專線電話安全暢通，按上級院要求在互聯網上建立了本院外網網站，完成了警務區和監所監控技術改造，做到了各項技術服務保障工作到位。

法警工作：實行了編隊管理，成立了特勤聯動大隊，創建了協調聯動機制，奧運安保期間制定了突發事件應急制度。6月份，積極籌備并參加了全省標桿警隊的遴選活動，最后以全省檢查驗收排名第一的優勢，順利通過了省院的標桿警隊遴選。8月份，在我院召開的全市檢察機關“司法警察規范化管理暨爭創編隊管理示范單位、奧運安保動員會”，促使全市司法警察隊伍增強了凝聚力、提高了戰斗力。

機關單位領導述職報告5則（國稅局領導述職報告）

今年以來，在區局黨組的親切關懷和直接領導下，踐行“三個代表”重要思想，認真按上級局的布置執行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實管理基礎，實施科學化、精細化管理。打牢稅收工作基礎，在鞏固、完善、提高、創新中推進整體工作。以“征管改革有新路，隊伍素質有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導思想。團結一致，齊心共事，形成人人有責任、人人擔責任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項指標達到了預定目標。

一、基本情況：

（一）、團結協作，同舟共濟，領導班子戰斗力不斷增強

，黨支部領導班子堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，以創新和發展統攬全局，團結協作，真抓實干，充分發揮班子的整體效能，班子戰斗力得到了不斷增強。以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓團結、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

一、抓學習，思想認識到位。

黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，把學習擺在首要位置,認真學習黨的大、屆三中全會精神，提高領導班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學習，向基參加民主評議，接受干部群眾的評議和監督。

三、抓班子團結，凝聚人心到位

團結出凝聚力、出生產力，團結出人才、出效益。沒有團結就沒有穩定，就沒有發展。我們支部領導班子對團結有著深刻的認識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己。靠感情凝聚人，靠真誠團結人，靠奮斗求發展。能夠正確處理領導班子成員之間的關系。大事講原則，小事講風格，嚴于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅持黨性原則，自覺做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使我辦領導班子凝聚力和戰斗力明顯增強。

四、抓檢查考核，監督追究到位。

認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準確性；在考核結果上，及時通報，進行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據，維護嚴肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務。

針對今年稅收任務增幅較大的情況，我們不斷完善責任區管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務，超計劃完成多萬元，預計到年底超額完成萬元左右。

員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監督。

三、抓班子團結，凝聚人心到位

團結出凝聚力、出生產力，團結出人才、出效益。沒有團結就沒有穩定，就沒有發展。我們支部領導班子對團結有著深刻的認識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己。靠感情凝聚人，靠真誠團結人，靠奮斗求發展。能夠正確處理領導班子成員之間的關系。大事講原則，小事講風格，嚴于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅持黨性原則，自覺做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使我辦領導班子凝聚力和戰斗力明顯增強。

四、抓檢查考核，監督追究到位。

認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準確性；在考核結果上，及時通報，進行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據，維護嚴肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務。

針對今年稅收任務增幅較大的情況，我們不斷完善責任區管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務，超計劃完成多萬元，預計到年底超額完成萬元左右。

機關單位領導述職報告5則（園林局述職報告）

我局在市委、市政府及建設局黨委的正確領導下，以“解放思想、創業創新”大討論活動為契機，緊緊圍繞鞏固提升國家園林城市成果建設、著力改善人居環境這一工作目標，從“抓隊伍、抓管理、抓建設、抓養護”入手，狠抓城市園林綠化建設和管理，大力推進機關效能建設，圓滿地完成了各項作目標任務。

一、工作情況

（一）、以“解放思想、創業創新”大討論為契機，抓好隊伍建設

我局專門成立了“解放思想、創業創新”大討論活動領導小組，召開了動員大會，制定了詳細的學習討論計劃，分三個階段實施。通過學習討論，找出了五個方面的問題：

一是觀念滯后，滿足和安于現狀。

二是缺乏大園林觀念，缺乏做大做強做精做細的措施和計劃。

三是人才與快速發展的園林事業不相適應。

四是現行組織機構嚴重制約園林的發展和壯大。

五是綠化管理養護體制市場化力度不大。

針對以上問題我局提出了“更新觀念，突破瓶頸，創新引領園林綠化工作新潮流”重點調研課題。明確了園林發展的目標與方向，增強了創業創新、科學發展的緊迫感和使命感。

在大討論活動的基礎上，結合民主評議基層站所、機關科室的活動，我局推出了勤政廉政承諾，實行了政務財務公開制度，制定和完善了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制、失職追究制、否定報備制、一次性告知制及工作人員接聽電話規定等相關制度，用制度規范行為，改進服務方式，強化服務功能，提高辦事效率。杜絕了辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現象。積極推行便民利民新舉措，建立健全行風建設長效機制，對外公布監督電話及投訴電話，對群眾反映的問題及時處理，詳細記錄，認真整改。全年共落實書面回復、答復共計23余篇。有力地促進了干部職工隊伍建設。

（二）、鞏固和深化創建創園工作

1、認真落實園林綠化工程建設任務

度，共完成了8項工程建設任務，在建5項，共栽植喬木8630株、灌木141萬余株、水生植物1萬余株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮鋪設4.2萬平方米。

（1）、重點工程。江濱綠廊（東青溪—37省道）沿江景觀工程前期工作正在進行中；江城市防洪堤綠化工程（新義中路—南環路）工程，石灰場—江大橋段除構造物裝飾、局部鋪裝和部分地被外已基本完成,計栽植喬木2400株、灌木62萬株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮1萬平方米；石灰場—凌波大橋段，待拆遷和新義中路箱涵施工等完工后，再行施工。

（2）、創建整治和一般零星工程。度共完成：雞鳴山公園續建工程，春節鮮花布展工程，文博會、夏季、國慶節等四季鮮花布展工程，義博會鮮花布展工程，城南河（現代公寓前面）水體綠化工程，南環路中間綠化帶改造工程（篁園路—青口圓盤），銀海路（城中路—商博路）綠化，西城路（交警大隊對面）道路邊側綠化工程等8項工程。

在建工程為4項：釣魚磯山體改造工程，工程合同價為350萬元，改造面積3.4萬平方米，現已完成總工程量的30%，已植喬木150株、灌木2萬株；城東河（北城路—潘塘水庫、雪峰路—宗澤路）綠化工程，工程合同價為67萬元，綠化面積約2.6公頃，現已完成總工程量的30%，種植喬木326株；商博路綠化工程，工程合同價為70.89萬元，綠化面積約1萬平方米，工程進度為85%，已植喬木241株、灌木12萬株，剩余工程量待具備施工條件后再行施工；西城路（老開關廠段）綠化工程，工程合同價為29.03萬元，綠化面積約8000平方米，因建設小區居民要求對現存土方安全隱患進行變更調整，工程暫停施工，待變更手續辦理后復工建設。

前期準備工程為5項：小烏山生態林地一期工程，一期工程概算投資約2773萬元，占地約36.2公頃，現已完成施工圖修改，進行工程量清單編制；駱賓王公園側門工程、賓王廣場、孝子祠公園：駱賓王公園側門工程投資約280萬元，賓王廣場、孝子祠公園改造工程投資約490萬元，現已基本完成施工圖設計，工程概算送財政局審核；南環路防護林工程（經發大道—青口圓盤），工程投資約600萬元，工程建設面積約10.8公頃，現已基本完成施工圖設計，工程概算送財政局審核；梅湖會展中心、芳草地增彩工程、雞鳴山公園面層鋪裝工程，梅湖會展中心、芳草地增彩工程預算價為295萬元，已完成工程招標，雞鳴山公園面層鋪裝工程預算價為97萬元，因投標單位報價均超過預算，需調整預算后重新招標；江濱綠廊西側（商博橋—37省道）綠化工程，工程建設面積約7.6公頃，目前正在進行方案設計。

（3）、組織驗收和移交工作已完成初驗的項目：機場路東側（丹溪路—0+300）綠化工程、江濱綠廊游步道貫通工程。

已完成養護期中期驗收的項目：07城區增綠工程一、二、五標，創園綠化整治工程一、二、三標，駱賓王創園工程。

機關單位領導述職報告5則（法院執行局副局長述職報告）

我自年年元月到執行局工作以來，在院領導的關心和支持下，在相關庭室隊的大力配合下，團結全局新老同志，振作精神，埋頭苦干，努力開創全縣執行工作新局面。根據要求，現將三年來的工作、思想情況簡要報告如下：

一、立足本職，務實不務虛。

審判工作解決的是當事人的訴求爭議，執行工作解決的是當事人的權益實現。權益實現不了，裁判文書只能是一紙空文。所以，執行工作的重要性不言而喻。而被執行人的情況則是千差萬別，故而要做好執行工作，不僅需要全面扎實的法律專業知識，不僅需要執行法官內心牢固樹立“司法為民”的執法理念，而且還需要執行法官豐富的工作經驗，靈活的協調能力，甚至有時候還需要有向弱者伸出援助之手的樸實情感。作為一名執行法官，我捫心自問：我做到了嗎？我做到了多少？

年年年的三年里，我共辦理各類執行案件102件（包括清理執行積案12件），其中年年18件，年29件，年43件。案件涉及婚姻家庭、借款及民間借貸、道路交通事故賠償、人身權、合同買賣及加工承攬、刑事附帶民事賠償、勞動報酬糾紛等諸多方面，涉案標的金額200多萬元，綜合結案率達80%以上。在執行案件過程中，堅持依法、公正、文明的執行原則自不必說，重要的是我注意區分案件的不同類型，具體問題具體分析，針對不同案件制定不同的執行方案，采取不同的執行措施。對那些有履行能力拒不履行的被執行人，果斷采取強制手段，堅決維護生效法律文書的權威和申請執行人的合法權利。如我辦理的申請執行人李群和被執行人劉發云人身權糾紛一案，執行標的6000元。被執行人家庭條件尚好，并購置有挖掘機，但卻對幾千元賠償款無動于衷。經多次勸說無效后，依法對其采取拘留罰款措施，給被執行人及其家人上了一堂法制教育課，當然，本案得以順利執行。對那些涉及農民工利益的案件，更是確保在最短時間內為他們追回欠款，以守住基層農民生活生存的底線。如我辦理的申請執行人壽縣茶庵鎮人民政府和被執行人霍邱縣育才建筑安裝公司建設工程合同糾紛一案，執行標的20余萬元。這20多萬元是被執行人拖欠當地農民工修路的工程款，因此在當地產生了不良影響。鑒于被執行人人去樓空，我們在霍邱縣法院執行局同志的鼎力協助下，幾乎查遍了霍邱縣城區的每個金融機構，功夫不負有心人，最后終于在一家銀行查到被執行人掛在教育經費名下的一筆臨時11萬元轉賬資金。

我們及時與銀行工作人員溝通，動情曉理，終使這筆錢款成功打進本院賬戶，該案受到茶庵鎮黨委政府的高度評價。對那些涉及醫患糾紛的敏感案件，我不是簡單地一執了之，既要考慮到患者拿回賠償款的焦急心理和迫切愿望，也要考慮到醫療機構工作秩序的正常運轉。如我辦理的申請執行人戚士力與被執行人淮南市新華醫療集團新華醫院醫療事故賠償糾紛一案，執行標的10萬余元。在查詢被執行人的存款賬戶時，被執行人得到消息，主動和我們取得聯系，說明賬戶內資金系醫院購買設備專用，請求不要扣劃，表示愿意自動履行。后經協調，被執行人于次日來我局一次性將賠償款全額繳清，醫患雙方消除了對立情緒，握手言和。對那些被執行人財產在外地的案件，我一直提示自己要設身處地從申請執行人的角度思考解決問題，堅持正確的群眾觀念，那就是把群眾根本利益作為出發點，盡量用最小代價獲取最大利益。如我辦理的申請執行人徐尚舟與被執行人李兵合伙糾紛一案，執行標的20萬元。本案申請執行人是河南人，被執行人是壽縣人，經查被執行人在壽縣空空如也，其所有的可供執行財產卻遠在崇明。為節約執行成本，我們和上海市崇明縣法院執行庭多方聯系，詳細說明情況，希望能接受委托。在我們的不懈努力下，崇明法院同意接收此案。目前此案已進入財產評估、拍賣程序，申請執行人為此寫來感謝信。限于篇幅，其他案件的執行情況在此不再一一贅述。三年來，我配合局里其他同志辦理執行案件約有200多件。我始終堅持執行一盤棋思想，心結一條，勁使一處，依靠執行集體的智慧和力量，攻克了一個有一個硬骨頭案件，平息了若干社會矛盾，在化解“執行難”的道路上又向前邁進了一大步。

二、加強學習，溫故而知新。

面對不斷出現的新情況新問題，面對不斷頒布和更新的法律法規，只有不斷加強學習，才能準確把握時代跳動的脈搏；也只有不斷加強學習，才能適應新形勢下執行工作新的挑戰。首先，政治理論學習不容忽視。一個法官，尤其是執行法官，不能僅僅著眼于案件本身的法律效果。在當今構建和諧社會的漫漫征途中，案件的社會效果往往很重要，在某些方面表現得相當突出。這就要求我們必須對國家和地方政府社會經濟文化發展的大趨勢保持清醒的認識。如果認為政治理論空洞無物而放松學習，則有可能迷失方向，導致盲目蠻干。年年開展的“社會主義法治理念”教育，使我受益匪淺。通過學習，我初步掌握了社會主義法治理念的基本內涵，而這對以后辦案將無疑會起到導航和指南作用。年開展的“科學發展觀”教育，又使我對人民法院的可持續發展有了更深的理解。科學發展觀必將而且已經指導人民法院進一步調整工作思路，進一步調整審判執行工作服務大局的重心，促進人民法院各項工作由被動辦案到能動服務的轉變。科學發展觀確立的“以人為本”思想又要求作為法官的我們全面理解和領會人權的司法保護，維護社會公平正義。其次，法律學習一以貫之。年年10月通過的《物權法》和修改后的《民訴法》，以及后來眾多的司法解釋，都是執行工作中不可或缺的，必須學習掌握。我自己在年年也幸運地通過了國家司法考試。學習是為了更好地工作，工作又反過來檢驗學習成果是否落到實處。在實際執行中，執行異議、執行聽證等許多方面的處理現階段還處在摸索階段，更少不了認真學習和大膽借鑒。再次，學習方式方法多種多樣。可以從書本學習，可以向典型學習，可以和同事討論，可以翻閱報紙雜志，可以瀏覽網絡電視等等，只要是有心人，隨時隨地都可以學習。正所謂磨刀不誤砍柴工，目標是爭取做一名學習型法官。

三、服務大局，譜寫新篇章。

人民法院的職能決定了審判和執行工作必須服務于改革、發展、穩定的大局。第一，自年10月份，中央政法委在全國法院系統開展的“集中清理積案”活動，時間緊任務重。我局共清理出118件案件，其中許多案件都是多年前遺留下來的。我們把所有案件分類造冊，逐案剖析原因，明確責任到人，周六周日加班加點，加大執行工作力度。對有執行線索的及時出警，有財產的依法采取相應措施，無財產的窮盡執行措施后給當事人一個明白交代。清積期間我們成功執行了一批塵封已久的案件，并在規定時間內按質按量圓滿完成上級要求的清積任務，使我院的執行工作步入良性循環。第二，壽縣這幾年加速城市建設，而新城區建設更是全縣工作的重中之重。縣委縣政府舉全縣之力，致力于發展地方經濟。在北門外北山石灰窯拆除行動中，在南門外春申廣場拆遷行動中，在通淝路和高速公路連接線等等拆遷行動中，我局都是充當了重要的角色。每每這時，我們執行干警責無旁貸，永遠沖在第一線。我和我的同事們在現場沉著應對，臨機處置了許多棘手的問題，充分發揮人民法院職能作用，依法為縣委縣政府的決策提供強有力的司法保障。

四、繼往開來，交好接力棒。

1、廉潔自律方面。盡管法官這個稱呼聽起來很神圣，但我們國家的現狀決定了法官仍是一個比較清貧的職業，而且比一般職業會受到更嚴格的職業道德約束。它要求你坐的直，站的穩，走的正；它要求你慎于交往，自覺抵制社會上各種歪風邪氣；它要求你謹于言行，切莫在權力的漩渦中眩暈昏聵；它要求你恪盡職守，自覺推行奉獻精神；它要求你一身正氣，兩袖清風既然選擇了法官這個職業，我也沒有什么好說的，必須按上面的要求去做，并且盡力做好。

2、不足之處。成績有限，經不起羅列。問題倒是不少，諸如政治理論和業務素質的學習遠遠不夠，導致理論水平不高，業務知識不全，這在一定程度上影響了辦案質量和效率。為人民服務的宗旨有待于進一步加強，對待某些纏訴的當事人存在耐心和細心不夠現象。部分案件辦理的粗枝大葉，跟不上先進兄弟人民法院司法革新的步伐等等，這些問題和現象我將在以后的工作中逐步加以克服和解決。

篇6

上午9點10分，我來到了__小區，這里的10號樓3單元3號住著全省有名的上訪戶__，__今年已72歲，其過去是解放分局的副黨委書記，由于詐騙、受賄等，在1978年被解放區法院判刑三年。__刑滿出獄后，便到處上訪，至今已31年，現__患有高血壓、腦梗塞和食道癌等疾病，為了消除不穩定因素，防止__再次進京上訪，及時掌握其思想動態，我勸其安心養病，爭取早日康復，同時與社區主任結合，安排治安積極分子和巡防隊員對__加強監視，掌握其活動情況，有效落實幫孝措施。__對此也很是感激，一再表示要配合工作，安心養病。

中午11點20分，我來到了解放開發樓和建行樓，這里位于繁華的新華街南頭，周邊酒店娛樂場所眾多，許多員工都租住在此，由于他們經常晚上加班和年輕人不自覺等緣故，過去常常在晚上發出噪聲和發生盜竊等事件，為此我特意寫了，采取法制講座、發放宣傳單和相關法律資料等多種形式，進一步提高廣大房東和租房戶的知法、懂法、守法意識，督促房東讓租房戶到派出所辦理暫住證，對一些不自覺的租房戶進行批評教育和處罰，并在轄區積極推廣電子狗等科技防盜，使社會治安得到明顯好轉，得到了人民群眾的好評。見到看車人焦富貴，焦稱現在治安很好，一切正常。

中午2點40分，我帶著巡防隊員來到了__街小巷轉，__街小巷眾多，租房的業主尤其多不可數，其中困難戶更多，其中__街四巷10號的班潤生，年紀已77歲，一生無兒無女，孤苦一生，長期沒有戶口，家庭十分困難。為了解決其戶口問題，班潤生長期奔波于市公安局和分局、派出所三者之間，因為其人生經歷非常的復雜和曲折，還曾經參加過，許多歷史敏感期班都說不清。為了幫助年邁的班潤生解決戶口問題，我多方努力，走街串巷，從焦北到焦南，從焦西到焦東，多方取證，歷經漫長的1年多艱辛努力，班潤生的戶口問題終于得到了解決。再次見到班潤生，班仍非常激動，一直地握著我的手說：“謝謝，謝謝”，我說這都是我應該做到，然后雙方又聊了20多分鐘走開。

下午15點10分，我來到了__街四巷4號的__家，郭過去多次吸食成癮，現因腸梗塞被取保候審，目前長期住院治療。__的妹妹__也是個癮君子，現因綁架罪被鄭州市公安局刑拘，__的妹夫常連根也是個癮君子，因吸毒現剛勞教釋放，長期不回家。一家有三口人吸毒，使其家臭名遠揚，__的母親已年滿60歲，無工作得照顧多病的丈夫和得病的__，還得照顧__年僅3歲的兒子和__年僅2歲的女兒，生活很是艱辛，周邊鄰居無人愿意與之交談，我為了對__進行幫教，掌握其思想動態多次與社區聯系，邦助__母親辦了低保，其母子非常感謝，__更是表示等病好以后，好好做人，再也不吸毒了，其母親也表示一定好好看管好__，讓他為社會做出貢獻。

下午17點5分，我來到了烈士街與新華街交叉口的閑心居洗浴中心進行檢查，對這里的治安進行消防安全檢查，發現這里一切秩序井然，未發現黃賭博等現象，對其單位下發了治安管理通知書，讓其負責人簽字。

這就是我這一天的工作，其實社區民警管的事情真的是非常碎雜，稍有不慎便會漏掉遺忘一些事情，為此我常對自己說要多留個心眼，多到轄區轉轉，走訪時遇見事情就在所攜帶的筆記本上記一記，做個有心人，對群眾提出的要求，定時疏理完成情況。雖然現在轄區治安較過去有了明顯改善，但仍有很多問題亟待解決，尤其是盜竊案件仍時有發生，在今后的工作中，我一定會更加努力，力爭為社會治安做出更大的貢獻。

1月20日星期二天氣陰

參加完所內例會，9時45分我來到__社區居民委員會辦公室，向轄區居民代表及居委會主任進行述職報告。屋子不大，但暖氣騰騰的，大家都已經在等我了。我把去年一年的工作情況向大家作了匯報，又把今年的初步打算粗略說明了一下，大家七嘴八舌給我提了不少意見建議，我一一記錄下來，準備回所后再細細整理。中午11時剛過，我來到東閣小區9號樓準備為孤寡老人張劉氏打掃衛生，她遠遠看見我，“小崔，快該過年了，你回家忙去吧，我這里沒事”。可我知道，這是大娘客氣呢，她孤身一人無依無靠，最需要有人幫忙。忙了半個多小時，我把張大娘的家整理一新， 又用我帶去的菜給大娘做了她最愛吃的韭黃肉片，看著大娘滿臉笑容，再辛苦我也值得了。中午休息時，有居民在“崔守華網上警務室”上給我留言詢問新生兒入戶的問題，“群眾利益無小事”，我耐心細細告知，直到他滿意為止。下午回到警務室，看見一些居民正在門前拿抹布擦洗我工作用的電瓶巡邏車，“崔所你回來了，我們看你忙，幫你擦一擦巡邏車，它陪你忙一年了，也該歇歇了！”居民蔣華見我回來如是說。是的，現在回過頭來才發現真的一年又過去了，可我不能歇著，我知道還有很多的群眾需要我，有更多的事等著我去辦！

2月4日星期三天氣多云

今天立春，是個不錯的日子。雖然天氣還很寒冷，刮著風，但風中已然裹著春天的氣息了，讓人感到些許振奮。今天“大走訪”我決定到轄區黃河東岸21號樓309室雙殘特困戶徐來銀家看看。一走進家門，就看到徐來銀的眼里濕漉漉的，“崔警官，你來了”，他連忙招呼我。我問他最近怎么樣，家里有什么困難嗎？老徐顯得很緊張，忙說“挺好，挺好”，但他眼角閃過的一絲不安沒有瞞過我，再看看他上小學的女兒雪宇，我明白了：一定是快該開學了，沒錢給孩子添置學習用具。徐來銀因病常年服藥，家庭積蓄幾乎耗費殆盡，日常生活十分拮據。我掏出200元錢塞給孩子，告訴她好好學習，叔叔會盡最大努力幫助她完成學業。臨別，我拉住老徐的手，告訴他，你的情況我已經告訴單位領導，正在想辦法，往后日子一定會逐漸好起來。樸實的老徐啥都說不出來，只是一直緊緊握住我的手―――從老徐家出來，我心里久久不能平靜：對老徐來說，他對女兒的那份愧疚用語言已無法表達，唯一的希望就是他的女兒了。既然，有此希望，那就一定不能讓她破滅。我心里想。

3月2日星期一天氣中雪

市第三人民醫院在我的責任區內，最近正在建設醫院門頭和圍墻，人多擁擠，情況復雜，萬一出了差錯，就會產生不小的影響。上午我處理完手頭的工作，來到三院保衛科，見到謝科長，我向他說明了來意，他熱情接待了我，然后我們一起對醫院危險物品及放射源存放點進行檢查，囑咐值班同志一定不能掉以輕心，疏忽大意，否則一旦出了問題將會釀成大的禍端。然后，我和謝科長又一同來到工地，看到因施工占道，車流人流交織，擁擠不堪，我建議謝科長在門口多安排人手指揮，疏通道路，努力為患者創造和諧平穩的就醫環境，謝科長爽快地答應了。告別謝科長后，我決定走訪一下在此施工的負責人，看看有沒有什么需要我幫忙的。工頭張先生對我的到來顯然沒有任何思想準備，他說“真想不到您會來……”我向他簡要介紹了當前公安機關開展“大走訪”活動的內容意義，問他需要不需要幫忙，他不好意思地撓撓頭，“我這里昨天剛來了幾個工人，正打算到所里去辦暫住證呢”，我說沒事，我來辦吧，問明了那幾個人的情況，收齊了有關資料，下午我就把辦好的暫住證送到了工地，張先生感激地連聲道謝。

12月12日星期五王婆婆的求助電話

我已經調離__社區兩個多月了。一天晚上，雙楠菊樂路89號院80多歲的王媛德婆婆突然打來電話，告訴我樓上掉下來的拖把砸壞了她的雨蓬，她找了物管很多次都沒有解決，問我能不能幫忙。我毫不猶豫地答應了王婆婆。我想，離開社區這么久了，再去麻煩社區、物管挺不好意思的，所以找了幾個工人趁王婆婆不在家的時候悄悄地把雨棚修好了。本來想告訴王婆婆是物管幫忙修的，誰知道修雨棚的時候被王婆婆回家的女兒看見了。王婆婆知道后給我打了好幾個電話，請我一定去她家吃頓飯。其實，這點小事又能算什么呢。真正要感謝她的是我。我走了這么長的時間她還在惦記著我。

12月27日星期日新的崗位新的挑戰

10月13日，我到了漿洗街派出所洗面橋橫街社區。漿洗街洗面橋橫街社區是武侯區涉藏維穩最重要的前沿陣地，涉藏商家、人員、店鋪集中，雖然有了兩年的社區工作經驗，但對我來說這又是一次新的學習過程，也是一次新的挑戰。我要用最短的時間了解藏族同胞的風俗習慣，熟悉涉藏機構、單位、重點人員、重點陣地。這么多東西要學，時間真是太緊了。沒辦法，只有多利用休息時間。所以除了值班以外，下班時間、雙休日，我都耗在了社區里。我想，剛開始的時候辛苦一點兒，以后工作就會更好做一點兒。洗面橋橫街社區里33個院落、6個行政單位、327家商業店鋪、3家涉藏企業、4家銀行、1所學校我都走完了。二個多月過去了，4109戶居民還有很多沒有走訪完，我得抓緊時間。

12月30日星期二復雜的22號院

剛到派出所的時候就聽所領導說，洗面橋橫街22號院是漿洗街轄區治安狀況最復雜的院落。由于門牌老舊，22號院里的常住戶的身份證號和樓棟號、單元號以及房門號很多不一致。同時，院里出租房屋多、流動人員也多。我決定挨家挨戶逐一走訪，在走訪的同時完成三項工作，一是清理常住戶，對照門樓號重新編寫常住人員的臺帳，確保每個人都能“對號入座”；二是清理出租房屋，盡量和所有房主見面，實在無法見面的也要通過電話聯系上，給他們講明政策，杜絕出租房屋藏污納垢；三是對所有流動人員進行清理登記，梳理出可疑人員和重點人員。在完成給自己定的這三項任務后，我還有了額外的收獲，那就是在流動人員中建了4個治安信息員。現在，22號院里有142戶居民、41戶出租房、127名流動人員（其中，藏族流動人員84名），全部登記在了我的工作臺帳里。

平時工作再忙我都要到這里來一趟，有的時候一天要走幾次。只要一進院子，門衛劉大爺、賣豆漿的蔣婆婆、過路的老人們都熱情的招呼我：“學彬，又來啦”，就像家人一樣，我心里暖洋洋的。76歲的蔣婆婆向我反映，院里住了幾個外地人，一到半夜就騎著不知從哪里弄來的摩托車、電瓶車回來，吵著門衛開門。經常鬧得人睡不著覺。得知這一情況后，我通過調查果真抓住了生龍他須等4名盜竊嫌疑人，都給行政拘留了。蔣婆婆一見到我就說，“現在院子里清凈多了，我終于可以睡個安穩覺了”。通過一段時間的工作，我發現只要盯住22號院，洗面橋橫街社區的治安狀況就能好轉。

1月1日星期四馮進財的新年祝福

馮進財和父母一家三口住在洗面橋橫街22號院8棟。在走訪中，我才發現，去年底馮進財從部隊退伍回來一直沒有找到工作，一家三口生活越來越困難。我曾經也是一名軍人，知道一個當兵的人閑在家里沒有事干的心情。我找到馮進財，探明了他的工作意愿后，就四處打聽，看能否幫他找一份合適的工作。找了半個多月，終于在“美好家園”為馮進財找到一份保安工作。1月1日， 元旦佳節，馮進財發來一條祝福的短信：“新的一年/事業有成/萬事如意/心想事成/笑口常開……”。我知道他工作得還可以，很是為他高興。

1月8日星期四慰問門衛黃大爺

__駐成都辦事處家屬院的門衛黃大爺是一位手腳都有殘疾的低保困難戶。我到他家里去過很多次，一家人生活確實很困難。1月8日是全市公安“局長上門、萬警入戶”活動的第一天。我和搭檔羅恩祥給黃大爺送去了一些米和油。黃大爺十分感激，不停地對我們說“謝謝”。我和羅恩祥都覺得不好意思。才200多元錢的東西，對于我們來說算不了什么。在回來的路上，我和羅恩祥商量，春節前再給黃大爺一家買些臘肉、香腸、水果送過去。轄( ）區還有一些其它的困難戶，我還是要想一些辦法，盡自己最大的努力幫一下他們。扶他們一把。

1月13日星期二感人的農民工兄弟們

1月12日上午，我正在派出所處理一起，突然接到指令：漿洗街1號“百麗大廈”有50余名民工聚集、封門討要工資。我騎上自行車幾分鐘就趕到了現場。由于開發商負責人遲遲聯系不上，民工們群情激動，紛紛涌進“百麗大廈”一樓成都工商銀行漿洗街分理處、錦上酒樓和億新物業公司靜坐。一些工友們想沖上樓頂，以跳樓相威脅。我在樓道上攔住了工友們，請他們一定要冷靜，并請他們的負責人坐下來談一談。通過勸說，被拖欠工資的建工班、地平班、涂料班、石匠班、水電安裝班和屋面防水及地下車庫班等6名班長終于和我一起走進了辦公室。臨近年關了，我很理解農民工兄弟們的難處。但是也告訴他們，采取這樣的過激行為對解決問題是沒有幫助的，現在他們需要的是到勞動監察委員會去協商解決。經過幾個小時耐心勸說，工友們終于冷靜了下來，答應配合街辦工作人員通過正常渠道反映問題。下午4點，工友們才陸陸續續離開。說句實話，事關自己的切身利益，這些純樸的農民工兄弟們這么明白事理，很讓我感動。

1月15日星期四解決困擾老馬一家四年的問題

我在“萬警入戶”走訪活動中了解到一個情況：__街58號匯錦公寓一單元7樓住戶老馬夫妻倆反映樓上的住戶長期噪音擾民，并且情況十分嚴重，對兩人的生活造成了很大的影響。老馬住的樓上是一位南充人買的房子。幾年前，這個人就將租出去了。先是租給軟件公司的職工，后來又租給一家娛樂會所的員工。老馬的妻子說，已經四年了，一天到晚就沒有清靜過。以前還要好一些，現在樓上住了20多個女孩子，因為是兩班倒，通宵都有人回來，加餐的、談笑的，20多雙靴子整個晚上咚咚咚得響個不停，讓人根本無法入睡。12月老馬通過市長公開電話反映了樓上噪音擾民的問題，物管等部門經過多次調解收效甚微。我想，僅僅是給樓上的租房人員做工作可能解決不了問題。1月13日，我通過物管和房東在成都的父親聯系上了，并通知他過來簽訂了一份責任書。沒有想到，通過做工作，房東的父親居然答應2月11日到期以后不再租給單位員工集體住了。然后，我又找到了租房人員所在的娛樂會所，給會所的老總做工作，請他出面把22名女孩子都找來開了個短會，講了老馬的困難，希望她們支持我的工作。女孩子們也表態，以后一定注意。今天我到了老馬家里，把事情進展情況告訴了他。老馬聽完我的話，眼里充滿淚水，緊緊抓住我的兩支手，不停地說，謝謝！謝謝！

時間：1月18日晴地點：

今天下午，我來到轄區眾美鳳凰城，參加了由小區和消防支隊聯合舉行的節前消防宣傳活動，在現場進行了消防知識宣傳，向群眾傳授滅火常識以及消防器材的使用方法，群眾反響良好。

活動結束后，我來到幫扶對象羅某家中，看望了他年事已高的母親，詢問了老人的身體狀況和生活狀況，他的雙胞胎兒子學習成績都挺好，看到一家人其樂融融，我心里也非常高興。當問到還有什么困難時，他說，快過年了，年貨基本備齊，沒有什么困難，感謝政府和民警的關懷。當我要走時，羅某執意將我送出很遠，嘴里一直說著，謝謝！謝謝！

我只是按上級“大走訪”指示精神落實了相關工作，做了一名普通民警應該干的事兒，沒想到他們一直記在心上，我的心里感到暖呼呼的，真的是只要心里裝著群眾，就一定能贏得群眾的理解和支持，警民的魚水關系何愁搞不好啊。我暗下決心，一定要把這項利民、益警的工作堅持下去，充分展現裕華公安的良好形象，為構建和諧的警民關系而努力工作。

時間：2月10日晴地點：

自二十里鋪城中村改造以來，村民張某就始終不配合房屋評估拆遷工作，多次工作無果。新年過后，城中村改造馬上就要全面展開，如果張某一意孤行，不但會全面打亂城中村改造工作，時間久了甚至會引發上訪告狀等不穩定因素情況。想到這里，我加快步伐朝張某家走去，心中暗暗給自己鼓勁：一定要將這個釘子戶拿下！

我走進他家時，他剛從屋中走出，一見我就沒好氣的說：“你又來我們家干什么，我說了不拆就是不拆，這是我祖宗留下的家業，誰拆我就跟誰急！”我微微一笑，說：“老弟，過年了，來給你拜個晚年，祝愿你全家幸福美滿”。一聽這話，張某臉紅了，有點不好意思，語氣也緩和了許多，“也祝你過年好。可是我舍不得我的老房子，畢竟我在這呆了這么多年呀”。我看時機成熟，慢慢的向他解釋說：“城中村改造是一件利國利民的大事，是給子孫后代創造一個更好的環境，生活質量與生活水平都會有質的飛躍，這也是社會發展的必然趨勢……”。時間在坦誠的交流中不知不覺地過了2個多小時。

最后，他沉思了很長時間，說：“再給我幾天時間，讓我想想。我的事你這么關心，既不圖名又不圖利，看得出你是真心幫我的。人心都是肉長的，無論結果如何，我都不會有什么過激行為的。有什么想不明白的我還找你”，我當即答復“沒問題，你可以隨時來找我，有困難找 警察，這不是空話，是我們對人民群眾響當當的誓言”！

今天，事情有了進展，我高興得就要跳起來。從這件事上，我明白了一個道理：無論干什么，都要學會換位思考。在房屋拆遷問題上，政府出發點是為了讓群眾過上更好的生活，這其實也是群眾奮斗的目標，既然目標一致，為什么有人不理解甚至不支持，看來問題就出在工作方法、與人態度等方面。今后工作中，我們一定要站在群眾的角度，為他們著想，尊重他們，認真聽取合理訴求，與群眾一道共商解決之計。那樣，群眾就會理解你、配合你的工作，使今后的社區工作更加有利的開展。

時間：2月10日晴地點：

一想起李大姐，我的心情就格外沉重，她家庭太困難了，家中四口人，上有一個常年患病臥床不起的母親，下有一個正在上幼兒園的女兒，自己下崗在家，僅靠丈夫每月不足1000元的收入維持溫飽。今天，我要到她家給她一個驚喜。

在樓下碰到了推著老人出來曬太陽的李大姐，李大姐一見是我忙問道：“小莫呀，看你急匆匆的，是不是有什么事呀？”我說：“大姐，最近大媽身體還好吧？我給你找了一份工作，在一家企業做清潔工，月薪600元，雖說600元不多，但生活上的壓力會減輕一些，而且，每天工作時間是每天中午和下班后，可以騰出時間輪流來照顧老人和孩子，明天你就到那家企業面試。”李大姐聽完非常高興，“真的謝謝你呀！為了我們家你沒少費心，我明天就去。”

我為她聯系了這份工作，其實也沒有費多大的勁，但她卻對我感恩戴德，一直記在心上，這讓我非常感慨。警民團結如一人，試看天下誰能敵。

1月19日星期一陰

參加完所內例會，9時45分我來到__社區居民委員會辦公室，向轄區居民代表及居委會主任進行述職報告。大家七嘴八舌提了不少意見建議，我一一記錄下來，準備回所后再細細整理。

中午11時，我來到東閣小區9號樓準備為孤寡老人張老太打掃衛生，她遠遠看見我，“小崔，快該過年了，你回家忙去吧，我這里沒事”。可我知道，這是大娘客氣呢！她孤身一人無依無靠，最需要人幫忙。忙了半個多小時，我把張大娘的家整理一新，又用帶去的菜給大娘做了她最愛吃的韭黃肉片，看著大娘滿臉笑容，再辛苦也值得了。

中午休息時，有居民在“崔守華網上警務室”上給我留言詢問新生兒入戶的問題，“群眾利益無小事”，我耐心細細告知，直到他滿意為止。

1月20日星期二晴

早上7點，我正在外面買早飯時，接到了__社區熱心居民的電話：“張老太去世了……”霎時，我的心里難過起來。張老太九十多歲了，無兒無女，凄伶孤苦。自接管__社區以來，我就一直照顧她，每周至少要去她家三四次，幫著打掃衛生、做做飯，六年來我們結下了深厚的感情，她總是“小崔、孩子”地叫我。老人沒事時，總愛拿個馬扎坐在我的警務室門口，幫我看看門，順便給我傳達一下前來辦事群眾的需求。

想到這里，我禁不住熱淚盈眶。我來不及吃飯，快步來到老人家里。她走得很安詳，好像靜靜睡著了一樣，我心里有了些許安慰。在其他同志協助下，搭好了靈棚，我把警務室開業時老人開心鼓掌的照片放在桌上，我知道這樣做老人一定會同意的。拖著疲憊的身軀回到家時，已是晚上10點多，但我心里久久不能平靜：本來說好春暖花開時，帶老人去小南湖轉轉，看來遺憾不能成行了，我只想對老人說一聲“大娘，您走好！”

2月4日星期三多云

今天立春，是個不錯的日子。雖然天氣還很寒冷，刮著風，但風中已然裹著春天的氣息了，讓人感到些許振奮。今天“大走訪”，我決定到轄區黃河東岸21號樓309室雙殘特困戶老徐家看看。

一走進家門，就看到老徐的眼里濕漉漉的。我問他最近怎么樣，家里有什么困難嗎？老徐顯得很緊張，忙說“挺好，挺好”，但他眼角閃過的一絲不安沒有瞞過我，再看看他上小學的女兒雪宇，我明白了：一定是快該開學了，沒錢給孩子添置學習用具。老徐因病常年服藥，家庭積蓄幾乎耗費殆盡，日常生活十分拮據。我掏出200元錢塞給孩子，告訴她好好學習，叔叔會盡最大努力幫助她完成學業。臨別，我拉住老徐的手，告訴他，你的情況我已經告訴單位領導，正在想辦法，往后日子一定會逐漸好起來。樸實的老徐啥都說不出來，只是一直緊緊握住我的手。

從老徐家出來，我心里久久不能平靜：對老徐來說，他對女兒的那份愧疚用語言已無法表達，唯一的希望就是他的女兒了。既然，有此希望，那就一定不能讓她破滅。我心里想。

3月2日星期一中雪

今天雪很大，事很多。