導語：如何才能寫好一篇采購總監總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

成功的采購管理也像玉石一樣，難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者，提提對我們xx企業的采購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議：

一、降低采購成本管理

一般來說，一個產品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業的永恒的主題，在日資企業和臺資企業的采購管理上，這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。

第一點：價格審查管理在價格審查方面，首先是要書面規定采購相關的人員的職責和權限：①采購員對所采購的物料價格進行日常維護，并建立相關價格統計表與價格檔案；②新的物料開發的價格由采購員安采購流程操作；③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核，采購總監進行復核和批準。④制定的訂單審批權限，如供應科長可批準5000元以下，5000至50000元由采購總監批準，50000元至100000元由總經理批準，100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外！

其次就是書面規定審查流程：①詢價：每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價，生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表，審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價：對每一家供應商的報價，采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來，做最終價格資料的確認，在審批時這這些資料附上呈報。③議價：對較符合的供應商進行價格談判，小訂單采購由采購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判，供應科長對價格進行審核后，采購總監進行復核和批準，大金額訂單的可由總經理批準。

第二點：采購降價管理：所謂“重獎之下必有勇夫”，采購降價管理工作也是這樣的，要對采購的降價業績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法：按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計：獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/PCS，通過談判或找到新供應商降價為10元/PCS，9月份下單采購了10000PCS，如果獎勵是降價的5%，那么9月份的獎金額=（10.2-10）×5%×10000=100元。（注：從降從日期起算到一月里所采購的數量為準。以當月采購數量為核算資金后不延續。后續采購用量供應科長可根據實際情況和采購員的綜合業績再定。②懲罰考核：采購員如在一個月內沒有一次降價，處罰100元/月，連續兩個月沒有一次降價，扣除當年資金50%，三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。

特注：生產輔料由于經常是品種多、采購不確定性，價格審查難度大，最好實行定點采購，防止可能出現的“混水摸魚”。

另外，我們充分運用降價采購成本的十分常用手法：①VA分析法；②VE工程；③改變談判方法；④目標成本法；⑤早期供應商參與；⑥杠桿采購；⑦聯合采購；⑧為便利采購而設計；⑨價格與成本分析；⑩物料標準化。

第三點：采購網絡化管理我們可以在xx公司網站上建立采購中心網頁，要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上，讓更多優秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行，效果很好。

二、供應商管理

在供應商管理方面，我認為還可以從以下二點進行發掘潛能，能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源，培養出更優秀的供應商。

第一點：供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們xx企業確實有待于加強，我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應，基本上處于發展階段。根據以往的經驗，在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我總結了以下7種辦法：

①我們定期了解供應商的生產狀況：了解我們xx供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業先進的，或這些技術在生產時是否得到運用；詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。

②我們實時監控供應商運送環節：其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括：不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視，如長此積累而最終導致事故發生時，補救也往往為時已晚。

③我們在事故發生之前做好應急預案：我們最好能成立一個專門負責監督管理供應商的人員，配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人，來處理與供應商之間的各種糾紛。

④我們掌握供應鏈上各環節的操作權：若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時，我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話，一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時，我們就能及時與之中斷合同，轉而另尋合作伙伴。

⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同：在簽定訂單或其他相關合同時，應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的法務人員進行咨詢，以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話，盡管合同內容全面、詳細，但當糾紛發生時仍不能有效地保護我們企業的正當權益。

⑥我們事先預備好訴訟文書：我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話，當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書，從而及時解決問題，確保供應鏈早日恢復正常。⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備：若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情，通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下，可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷，使用預先備好的原材料，維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案，若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取，在這種情況下，公司應該派專員進駐供應商所在地，其最終目的在于確保我們的生產能夠順利進行，即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。

總之，做好防范是極其重要的。另外，擁有一支在處理供應商突發事件方面有著豐富經驗的專業團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。

第二點：供應商開發管理在開發供應商管理這一方面，我們xx由于公司比較大，有一定的品牌推動效益，所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上，表示很不錯。

開發更多優秀的供應商，可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質量。在開發供應商方面，我們必須制定的供應商開發程序，首先從制度上規范與明細作業程序，編制供應商開發計劃書，規定開發進程、開發要求和開發考核項目，說明開發供應商對采購工作和企業的必要性和戰略性，從思想上統一采購人員的行為準則。

在開發和選擇供應商的過程中，我們可以學習日資和臺資企業的十大原則：①系統全面性原則：全面系統評價體系的建立和使用。②簡明科學性原則：供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。③穩定可比性原則：評估體系應該穩定運做，標準統一，減少主觀因素。④靈活可操作性原則：不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的，保持一定的靈活操作性。⑤門當戶對原則：供應商的規模和層次和采購商相當。⑥半數比例原則：購買數量不超過供應商產能的50%，反對全額供貨的供應商。⑦供應源數量控制原則：同類物料的供應商數量約2~3家，主次供應商之分。⑧供應鏈戰略原則：與重要供應商發展供應鏈戰略合作關系。⑨學習更新原則：評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。⑩全面了解原則：供應商的生產狀況、商業信譽和交貨能力你了解的有多深，直接決定與供應商共作的深度與廣度。

我們要對開發的供應商進行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分A、B、C級管理。

對內在以后公司條件成熟的情況下，建議引進ERP系統管理。

三、采購物料管理

對于我們公司的日常采購管理，我認為還可以從下四點挖取管理的潛力：

第一點：采購計劃管理

目前在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃，采購部門沒有自主權，只能見《采購申請單》作業。這樣雖然可以實現按訂單作業，減少庫存量，但是我們采購部門的采購作業將會很盲目，很被動，把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來，缺少發揮主觀能動性的空間，既不能實行“集中采購”，也不能實行“逢低買進”！其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期，發揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業創造凈利潤呀！

我個人認為要按下面的步驟著手：①國際外貿部和國內銷售部要在月底（季底）將下個月（季）的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心；②塞爾公司、英峰公司和BBQ事業部要將下半月（或下個周、下個月）的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫，由倉庫匯總后交到采購中心；③xx采購中心根據匯總的資料進行分析規劃，并根據實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。

第二點：采購周期管理

關于采購周期，我司目前是按習慣操作，有很大的隨意性，還沒有一個成文的采購周期方面的文件規定，這一點有待加強。編制規范細致的《采購周期表》，優點多多：①不僅可以規范日常采購作業，還可以防止由于相關人員變動造成的盲目性采購；②加強采購物料的準時率的管理，給供應商套上準時交貨的緊箍咒；③還可以提高車間的生產的生產效率，減少扯皮現象；④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持，滿足客戶及時交貨的要求，從而提高銷售量，以此提高企業信譽和品牌影響力，創造更多的利潤！

我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門，讓他們知道并盡可能的執行起來，這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

第三點：安全庫存管理

目前我們塞爾公司和英峰公司安全庫存方面的已經開始做了，倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過BBQ事業部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差，老是會出現這樣的現象：急著向采購人員要東西，采購人員采購辦不到，BBQ的人：吵，采購到的東西又不用了，采購人員看到心情不舒服：吵。

我們下一步要做的是：進一步加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規范準確的安全庫存，給我們企業將帶來的好處也是很明顯的：①提高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費；②對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力；③保證客戶及時交貨的要求；④減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤！

按照我們xx的企業習慣動作模式，要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時，xx的采購將會更多規范，更能降低采購成本，為我們xx企業創造更多的凈利潤！

篇2

一、圍繞政府采購項目實施過程，對采購項目實行事前事中事后三個環節全過程監管

1、嚴格預算采購和方式管理，公開采購

信息，做好采購項目實施的事前監管。嚴格政府采購預算管理，對預算項目的必要性、可行性以及經費來源、實施步驟等全面進行審核，對采購計劃的申報、審批、實施全過程監控，從源頭上規范采購行為。嚴格采購方式變更審批，對于采購人因特殊情況申請變更采購方式的，要求提供相關文件依據，或召開專家論證會對特殊需求進行論證，依法從嚴審批。規范采購信息披露，建立了*市政府采購網，將所有政府采購方面的政策法規、辦事程序以及招標文件、評分標準、中標結果等信息在指定的媒體上，提高采購透明度。2、加強評審專家的管理，重大項目現場監管，對采購執行過程實時監控。政府采購評審對整個采購活動起著決定性作用，而作用的發揮必須依靠政府采購評審專家，為此市財政局建立和使用評審專家庫，實施對政府采購評審過程的間接監管。通過自主開發專家管理軟件實現了專家資源共享和隨機抽取。通過擴充專家數量、實施動態管理，提高專家的“數量”和“質量”。加強政府采購現場監管，對政府采購監管工作人員進行內部分工，各自負責對口單位采購項目的政策咨詢、采購指導和項目現場監督，及時發現采購過程中的問題，并采取相應措施。3、加大國庫集中支付力度，加強資金監管，建立政府采購合同鑒證備案制度，完善采購項目事后監管。進一步增強國庫集中支付的力度，將政府采購資金直接支付給供應商，減少支付環節。加強資金審核，對采購人違反政府采購規定發生的支出拒絕支付。通過對國庫集中支付系統數據的分析，對年度內政府采購支出發生極少或違規采購項目較多的采購人進行專項檢查。針對合同簽訂環節可能出現的擅自變更合同等行為，市財政局制定了合同示范文本，規范合同必備條款，同時要求市政府采購中心對合同內容、價格進行鑒證，并在合同簽訂后送財政部門備案。

二、大力推行電子化政府采購系統，努力提高采購工作的透明度和績效

1.強化服務、加強監管，構建政府采購電子化管理系統。政府采購管理系統的特點是按照采購項目的流程和步驟，圍繞資金全過程流轉進行管理和監控，并著力體現監管與服務并重的原則：采購人網上報送計劃、委托，財政部門網上審批，采購中心網上分解計劃，采購實施后及時將采購結構錄入系統。此系統的實施，不僅省去了采購人過去紙質傳輸的程序，而且監管部門可以查詢相關單位的采購信息和采購執行情況，使采購過程更加高效、透明。2.公開透明、規范高效，開發政府采購電子化操作系統。在采購的操作環節，*市政府采購中心積極嘗試網上采購，一是網上詢價系統。將規格型號標準、市場貨源充足的貨物如汽車、計算機等，通過網站采購信息，供應商網上報價，計算機自動確認最低價供應商成交。二是網上公開招標系統，通過互聯網技術，實現網上在線招標、供應商網上遠程投標、評標專家網上評標。該系統通過了科技成果鑒定，并取得了國家版權局計算機軟件著作權。

三、建立履約驗收制度，高度重視供應商質疑投訴工作，強化政府采購質量監管

1.建立聯動機制，加強履約驗收。市財政局將政府采購質量監管作為一項專項工作，建立與工商、質監等部門的聯動機制，共同加強對政府采購合同履約和質量驗收管理工作，制定了《*市政府采購合同履約和驗收管理辦法》、《*市政府采購產品質量監督管理辦法》，對采購人驗收、付款進行了規范和指導；建立財政和質監部門對政府采購產品質量監督檢查的聯動制度，共同構筑政府采購產品質量安全保障網絡。市政府采購中心也出臺了《加強政府采購貨物抽查驗收措施》，設有專門的部門負責接受質量和服務方面的反映，對違規違約供應商進行處理。2.通過投訴處理，保護相關當事人的合法權益，加強對違規采購行為的監管。我們十分重視政府采購供應的投訴處理工作，安排專人負責處理供應商質疑投訴，處理過程中做到講程序、重事實、依法律。幾年來共協調處理各類糾紛三十多起、投訴7件，保護了政府采購當事人的合法權益，保障了政府采購活動規范有序進行。同時，通過投訴處理過程中發現的典型問題，分析原因，總結經驗，并對薄弱環節加強和完善制度建設，促進采購行為進一步規范，發揮以點促面的作用。

篇3

一、加強領導，合力營造和諧企業創建氛圍。

1、加強組織領導。街道黨工委高度重視創建活動，把創建活動擺上重要議事日程，街道成立了創建和諧企業領導小組，下設辦公室在街道總工會，并抽調經發、社保、宣傳和商會等部門人員合力抓好創建工作。街道黨工委定期聽取創建工作匯報，研究部署和解決創建工作中遇到的問題，制訂創建工作實施意見，從而有力地促進了和諧企業創建活動的深入開展。

2、廣泛輿論引導。從制定宣傳計劃，各種會議動員到以多種行之有效的宣傳方式，都化了大量的精力和物力，到目前，共召開會議10余次，利用宣傳窗、橫幅、黑板報等宣傳工具20余期次，并在街道網站上開辟了專欄，宣傳內容緊貼企業業主和勞動者關心的內容，營造創建活動的濃厚氛圍，提高全社會的認同度、參與度和支持度。

3、加強指導檢查。創建工作取決于前期指導、后期督查，為此街道從企業類型、企業規模的實際出發，先易后難，分類指導，注重選擇不同性質、不同規模的企業作為創建活動的典型，從182家單建企業工會中選擇了10家不同類型的企業，進行了試點，并將逐步以點帶面，覆蓋至所有企業。

二、完善機制，不斷探索和諧企業創建途徑。

1、健全勞動爭議調解機制。街道總工會在建立街道維權服務中心

、健全調處機制的基礎上，不斷健全企業勞動爭議調解組織，形成上下聯動的維權機制。現在，凡50人以上企業和村級聯合工會都已建立勞動爭議調解組織，千人以上企業還探索建立車間班組調解組織網絡，如貝發公司通過聘請職工調解員的方式，來提高職工自我維權意識，督促企業自覺依法經營，努力創建企業和諧勞動關系氛圍。

2、完善企業民主管理機制。近年來，街道幫助協調企業規范簽訂集體合同和職工勞動合同、督促企業建立職工工資協商談判制度和正常的工資增長機制，協助企業建立廠務公開、職代會制度等職工民主管理制度，今年，街道以200人以上企業的規范化職代會制度建設為抓手，加強企業民主管理機制建設，促進企業建立民主參與、科學決策的現代化管理理念。

3、建立維權幫扶機制。街道困難職工幫扶救助機制，定期救助與不定期救助相結合，街道財政每年撥款2—4萬元用于救助活動，同時，建立街道與企業上下聯動的困難幫扶機制，每年幫扶職工近千人，今年我們又倡導企業建立職工愛心互助會，以增強企業職工的幫扶力度，我們先行在職工500人以上企業中加以推行，增強了職工的歸屬感。

4、強化激勵約束機制。把創建勞動關系和諧企業與先進評選工作進行掛鉤。規定企業在參加各種先進榮譽評選時，必須首先達到勞動關系和諧企業的標準。從20*年開始，凡未獲得“勞動關系和諧企業”稱號的企業，將不再向其分配各類先進的推薦和評選名額。今年，街道還將通過合格食堂、優秀宿舍等評比活動來提高企業的創建積極性。

三、突出主體，努力夯實和諧企業基礎。

在創建活動中，始終把推動企業、員工和社會共同發展作為出發點和落腳點，發揮企業在創建中的主體地位和作用，企業和職工的積極性和主觀能動性得到充分體現。在具體的實施過程中，我們著重做到“四個結合”：

1、與促進企業發展相結合。創建活動是手段，促進發展是根本。在創建活動中，我們緊緊圍繞企業發展，深入開展各種經濟技術創新活動，充分調動職工積極性。

2、與維護企業職工合法權益相結合。企業和諧最重要的體現就是職工的合法權益得到有效維護。近年來，以外來務工人員為重點的維權咨詢、民工集居地法制宣傳等活動廣泛開展，《勞動法》、《勞動合同法》得到較好的貫徹實施。

篇4

關鍵詞：接口；進度控制；統一；匹配

中圖分類號： TN622 文獻標識碼： A

1、前言

質量、進度、安全、投資是項目建設管理的四大控制目標。進度控制是一項極為重要的工作,它能全面反映項目實施狀況。若在項目實施過程中發生工程進度失控，就會導致進度、投資的控制目標不能按期實現，必將會引起資源浪費和經濟損失，甚至可能會影響工程的質量和安全。針對核電工程項目具有投資大、周期長、參建單位多等突出特點，在項目實施前要對建設完成時間和計劃需求進行反復的研究和論證，并最終制定出完成時間(工期)目標和進度計劃，作為工程建設項目實施的進度控制基準。因此，對工程進度的控制和管理是項目管理的重中之重。基于此，XX核電項目為了更好的進行項目進度控制，編制了設計、采購、建安的一體化接口計劃，從而實現各領域進度計劃統一性與匹配性，并且在計劃的執行過程中實現動態的跟蹤與調整，確保項目各領域進度計劃按照預期目標實現，也確保項目各種資源的合理配置和優化。

2、進度計劃管理體系

進度計劃管理體系共分為里程碑進度、一級進度、二級進度、三級進度、四級進度、五級進度和六級進度，年度計劃和專項進度作為各級計劃的補充（如圖一： XX核電項目進度計劃管理體系）。

XX核電項目以合同計劃為控制目標，建立正常運作的工程進度計劃管理體系，實行里程碑責任制，分級控制。即以里程碑、一級進度為核心，上級進度對下級進度逐級進行控制，下級進度對上級進度逐級進行保障的六級進度計劃管理模式。

圖一 田灣核電3、4號機組進度計劃管理體系

3、接口計劃的編制

根據合同計劃分工原則，XX核電項目一、二級進度計劃、核島設計三級進度計劃、核島俄供設備采購三級進度計劃、第三國設備采購三級進度計劃、主儀控設計采購三級進度計劃由業主公司負責管理；其余設計、采購、建安三級及以下進度計劃由總承包公司負責管理。三級進度計劃的編制與管理涉及到眾多的參建單位、相互之間的接口也非常復雜，在計劃的執行過程中的管理與協調難度也大幅度增加。為了所有參建單位進度計劃的協調統一性，XX核電項目建立了利用P6（Primavera）軟件為工具，以現場建安需求為導向，以設計、采購、建安各版塊三級進度計劃為基礎的接口計劃信息管理平臺，各版塊三級進度計劃統一在P6軟件平臺下編制、跟蹤和監控，并實現相關數據的共享；接口計劃是把各版塊進度計劃的相互制約因數和限制條件進行了梳理，并確立了各版塊接口之間與版塊內部接口之間建立邏輯關系（見圖二： XX核電項目接口計劃邏輯模型圖），進而實現設計、采購、建安整個項目作業之間整體邏輯關系匹配性與計劃執行過程的動態管理。

圖二 田灣核電3、4號機組接口計劃邏輯模型圖

3.1設計與采購

核電工程進展過程中，設計和采購工作是相互影響、互為輸入條件的關系，采購工作的開展需要設計提供相關設備采購技術文件，而后設計工作的開展又需要設備廠家提供相關的設備接口詳細信息。設計和采購之間的接口銜接、進度計劃的匹配是設計、采購工作順利開展的前提條件。通過P6軟件平臺編制接口計劃，理順了設計、采購之間的接口銜接；通過協調設計和采購工作之間的接口，使設計、采購計劃相互匹配；這樣就可以避免設計、采購工作的脫節現象，從而保證施工的順利進行。只有設計、采購計劃的協調匹配，才能保證設計、采購計劃順利實施，保證整個工程的進度。

在制定接口計劃過程中，兩個方面的前期準備工作是不可或缺的。一方面是要根據設備的制造周期及到貨要求來確定設備合同簽訂時間，對于部分長周期制造設備及交貨要求較早的設備，應首先以滿足到貨需要來制定采購計劃。另一方面，對于大多數的設備，滿足設計接口提資要求是進度控制的關鍵。因此，要根據該設備相應的滿足土建接口、儀控接口、安裝接口甚至對其它設備接口的需要，選取最早的接口資料需求時間作為制定該設備采購計劃的關鍵路徑。設備合同簽訂在滿足設備到貨時間的同時，并滿足相關的設備接口提資要求，設計提交采購技術文件應保證足夠的采購周期（見圖三設計、采購進度邏輯圖）。

圖三 設計、采購進度邏輯圖

3.2設計、采購與建安

建安階段是建設工程項目實體的形成階段，接口計劃的編制應以現場施工建安需求為導向，以現場需求倒排設計、采購板塊的進度計劃，并在編制過程中遵循合理、可行、適當留有余度的原則，確保其進度計劃的可行；設計、采購進度計劃與建安施工進度計劃的匹配是建安施工的前提條件，在此基礎上才能確保建安工程按照既定的施工邏輯進行順序施工。

大部分設備是在安裝階段到場，但其中部分設備需要提前到場；原因之一是由于在土建結構完工后，該構筑物不再具備設備引入通道，因此土建階段需將該設備提前引入，以保證不影響后期土建的施工，其相應的設備采購文件與到貨都需要提前策劃；原因之二是也有部分設備的安裝需要通過預留的預引入通道引入，預引入通道的預留必須在房間移交前封閉，因此而產生設備需求在預引入通道封閉前4個月到場，以滿足房間移交的要求。綜上所述，設備現場需求時間、設備到貨時間、采購文件的提交時間涉及到不同板塊，在充分考慮各版塊工作周期和項目整體工期要求的前提下，在接口計劃中應策劃完成各版塊計劃的一致性匹配。

XX核電項目現場環境復雜，既有正在運行的核電項目，又有預留的廠址，因此施工環境與廠區條件相對受限，現場合理組織施工對資源的優化配置顯得更為重要；而XX核電項目又為單堆布置，兩臺機組建設周期間隔10個月，現場對設計圖紙和設備到場的需求基本也按間隔10個月的原則進行協調（見表1 各類文件交付進度原則，表二 設備現場交付原則）；但是現場在合理組織施工時部分子項需要同時建設,如為了保證現場的施工道路暢通，31/41UQP、31/32UQN、41/42UQN共同規劃建設，因此接口計劃本著實現現場施工需求，對設計圖紙和設備原有計劃提出了新的要求，并針對此進行協調，以滿足現場施工需求與資源合理優化。

表1 各類文件交付進度原則

表二 設備交付原則

接口計劃也對土建和安裝之間的接口進行了梳理，土建與安裝之間主要接口為房間移交計劃，安裝專業計劃對房間的需求與土建專業計劃對房間的移交之間有部分存在時間差，接口計劃也對此時間差進行了匹配、協調，保證二者之間的一致性。

4、接口計劃的實施、檢查和調整

接口計劃控制也是一個循環的過程，包括計劃、實施、檢查、調整四個環節。計劃是指根據施工項目的具體情況，合理編制符合工期要求的最優計劃；實施是指進度計劃的執行與落實；檢查是指在進度計劃的執行與落實過程中跟蹤檢查實際進度，并與目標進度計劃對比分析，確定兩者之間的關系；調整是指根據檢查對比的結果，分析實際進度與目標計劃進度之間的偏差對工期的影響，采取切合實際的調整措施，使計劃進度符合新的實際情況，在新的起點上進行下一輪控制循環，直到完成施工任務。（見圖四 接口計劃實施、檢查和調整邏輯圖）

圖四 接口計劃實施、檢查和調整邏輯圖

接口計劃中設計、采購與建安各版塊是依據一、二級進度目標與實際情況，通過共同協商，達成一致后，作為項目進度控制的目標計劃，各版塊依據此目標計劃來展開各自責任范圍內的工作。各版塊再定期跟蹤進度計劃的實際進展，并據此檢查工程項目進度計劃的執行情況，對每項工作進度進行監督，對那些出現“偏差”的工作采取必要措施，以保證項目按照原定進度執行，使預定目標按時在控制范圍內實現。進度控制的目的就是實現最優工期，多好快省的完成任務。

5、結束語

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關鍵詞：模擬經營；經營策略；差異化戰略；成本領先

中圖分類號：F273.4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-000-01

一、引言

企業模擬經營實踐是經濟管理類專業的一種新型實踐教學模式。這種實驗教學方式通過學生對自建虛擬企業的運營，有效地提升了大學生創新精神、創業意識和把握商業機會的能力。為了模擬真實的市場環境，企業模擬經營實踐平臺通常由多家不同類型的企業構成一個龐大而有序的市場網絡平臺，主要包括制造企業、貿易企業、工商局、物流公司、稅務局、銀行等。在虛擬的商業市場環境中，每位學生在企業中擔任角色。通過虛擬企業經營實踐，學生可以體驗從工商局辦證開始創建公司到進行銷售參與市場競爭的整個過程，在體驗經營的過程中總結出企業經營的若干策略和建議，運用自己的理論知識與實踐能力解決企業經營的現實問題。

二、經營團隊的創建及管理

在企業模擬經營實踐中，跨專業的不同班級混合組成若干個6～7人的管理團隊。每個團隊的組員來自不同專業，學的專業知識不同，思考方式也不同。組員們擔任不同職位，職位包括：總經理、財務總監、銷售總監、生產總監、采購總監、人力資源總監等。每組通過團隊討論，制定企業的整體策略、產品研發、市場開發方向、然后選擇城市設立自己的倉庫和總部，并根據企業需求投資廣告。企業經營團隊的構成多元化，才能實現各取所長，提升團隊的整體績效。

另一方面，良好的團隊責任分工與協作機制也是企業經營的前提保障。總經理主持會議，在團隊出現意見不同時，進行最終的決策。財務總監負責資金的籌集、管理和預測，記錄每筆交易，在年末進行分析，及時調整計劃。在資金不足時及時貸款。銷售總監負責開拓市場，完成銷售業務，在搶訂單時及時調整報價，獲得訂單。生產總監負責完成生產計劃，實現生產的低成本，保證生產的正常進行，實時了解庫存信息，通知采購部門及時補貨。采購總監負責采購所需的材料，確保生產的連續性。每個總監，應了解工作范圍，各司其職，并與自己出現業務交叉的總監進行良好的溝通。總經理應該定期舉行會議，通過了解發現和解決企業在經營中出現的問題。

三、廣告投放

投放廣告目的是為了拿到客戶訂單，理論上說，廣告投放越多，獲得訂單的機會也越多，但企業的資源是有限的，市場上產品需求數量也是有限的[1]。對制造企業和貿易公司來說，投放廣告是十分重要的環節。

1.市場細分：由于企業資源和生產的能力有限，任何企業的產品銷售都有特定的市場范圍，因此進行市場細分十分重要，它既保證了廣告投放的針對性，又能提高廣告效益；

2.從戰略高度謀劃廣告策略：僅僅依靠單個部門難以實現廣告策略的目標，企業管理層需同財務、銷售、生產、采購及人力等多個部門進行協調落實廣告策略；

3.重視企業長期投入：無論是制造企業還是貿易企業都不應該過分計較短期利益，廣告投放的效果往往有很大的滯后性，需要管理層從企業的未來發展入手，進行科學規劃；

4.健全廣告資金預算機制：在具體管理活動中，主要參與的是財務部門，負責監控審查費用支出情況；

5.完善信息溝通與反饋體系：在企業內部，廣告策略涉及企業決策，生產，研發，銷售，運輸等多個部門的溝通與反饋，各方面信息的準確傳遞是保證廣告策略順利實施的基礎。

四、經營策略

1.成本領先

成本領先經營策略是指企業通過對生產經營各環節所產生的費用成本進行嚴格控制，降低總成本，從而提高企業在市場中的競爭力。成本領先通常是通過兩種途徑得以實現：其一是規模效益，當企業生產規模不斷擴大時，單位產品成本隨之降低；其二是學習效益，隨著產品生產數量的不斷增加，企業員工的生產技術不斷提高，管理經驗豐富，使得單位產品成本以一定的比例下降。由于企業處于成本領先的地位，若企業以行業平均價格出售產品，那么企業能夠獲得相較于其他企業更高的利潤。這也意味著，在與競爭企業競單時，可以通過調整、降低報價，搶得訂單，以更低的價格為客戶提供相同品質的產品[2]。

2.差異化戰略

所謂差異化經營策略，就是指企業能夠為客戶提供大多數企業所提供不了的產品或服務[3]。由于別的企業無法滿足要求，突出了本企業的獨特地位，提高了企業競爭力。擁有差異化產品或服務的企業，無形中減少了競爭對手數量，客戶可選擇的供應商范圍縮小，企業競單成功的可能性大大增加。如若企業的差異化產品或服務在行業內獲得了良好的口碑，客戶也許還會主動找上門尋求合作，給企業帶來更多的潛在訂單。企業通過差異化產品或服務，低成本，恰當地廣告投放等建立了較高的壁壘，其他企業難以模仿，提高了抵御潛在競爭者的能力，獲得了更持久的競爭優勢。

五、結束語

本文借助企業模擬經營實踐平臺，通過模擬真實的企業經營過程，總結分析了中小企業的經營管理策略。從經營團隊的創建、廣告投放的原則和生產經營戰略等幾個方面，提出了若干策略和建議，為中小企業的經營管理提供了理論依據和參考。

參考文獻：

[1]杜超.昌利機械制造有限公司廣告策略研究[D].2012.

[2]楊智.淺談企業成本領先戰略[J].哈爾濱職業技術學院學報，2009（4）：1-3.

[3]鄭兵云，陳圻，李邃.差異化戰略對企業績效的影響研究[J].科學學研究，2011，29（9）：1-3.

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【關鍵詞】ERP沙盤 教學改革

ERP（Enterprise Resource Planning）是一個綜合管理應用體系，集組織模型、企業規范、管理方法為一體，是一種新的管理思想。目前ERP沙盤模擬課程已作為我國高校為本專科生所開設的必修課。該課程具有很強的參與性、探索性、互動性及對抗性，強調團隊合作，能夠極大地調動學生的積極性和創造性。為學生提供由專業知識向應用能力轉換的過渡工具，對提高學生的創新能力、綜合素質等具有重要意義。

一、ERP沙盤模擬傳統教學模式存在的問題

（一）傳統教學模式

ERP沙盤模擬課程的內容為：以小組為單位（每組5～8名學生）模擬一家企業，由學生擔任CEO、財務總監、采購總監、生產總監、營銷總監、助理等不同職務，通過分工與合作，在組間市場競爭的環境下，共同完成6年的模擬經營。在這個過程中，學生要對企業的采購、生產、市場營銷、財務等資源進行有效的計劃、組織、控制和決策，實現企業財務利潤和所有者權益的最大化。通常，課程主要包括理論介紹、規則講解、初始年示范、模擬運營與總結等幾個部分。

（二）ERP課程教學中存在的問題

1.實訓規則復雜，學生初期難以掌握。通過對學生考察，學生難以在初期階段順利進行經營，主要是因為規則太多和缺乏企業運營相關知識。ERP沙盤模擬實驗包括市場開發、產品研發、原材料采購、ISO認證、生產線購買、維護、折舊、長期貸款、短期貸款、貼現等一系列規則。對于沒有實踐經驗、對企業經營業務不熟悉的學生很難在實訓的講解中真正理解和掌握，這就導致很多學生實訓過程中由于對規則不熟出現錯誤操作和錯誤決策。

2.財務問題，影響教學進度。在6年的模擬經營中，學生一次難以平賬。財務平賬是各小組每年度模擬經營結束的標志。在實訓過程中，每個小組在一年內的進度不一，只有當每個小組都平賬后，全班才能開始下一年的模擬經營，否則會直接影響課程的教學進度。因此該問題不僅是學生在學習過程中的難點問題，也是教師檢驗學生理解能力、把握教學進度的重點環節。

3.實訓時間有限，難以充分滿足需求。由于ERP沙盤模擬實驗規則繁多，學生前2年的運營往往是在熟悉規則中不斷出錯和糾正，當真正理解了規則、懂得了決策之時，往往課程也將要結束。因此，個別小組優化后的方案來不及實施。

二、教學改革

（一）教學模式的改革

為了更好的使學生理解ERP沙盤模擬運營的規則，教師在課前發放實驗資料，使學生預先學習課程內容，教師在課堂上對相關知識進行運用、檢驗與答疑。對于相關規則的學習由過去的“老師教”變成了“學生自主學+老師輔助”。根據課程特點，在總學時不變的情況下，將原有課程合理劃分為三個階段：第一階段為課前自主學習。上課之前教師提前發放《ERP沙盤模擬實驗指導書》、多媒體教學資料、建立網上討論群，使學生在上課之前對本課程的內容、經營規則、教學形式、考核方式有所了解。第二階段為課中實踐。學生根據課前學習內容，在指導教師指導下運營初始年，并模擬此后6年經營，經營后學生及時總結經驗。各小組在深入掌握經營規則后，進行班級小組經營競賽，以此調動學生操作興趣，強化實驗效果。第三階段為課后書面總結。通過實驗報告的形式反映實驗、競賽中出現的問題以及有待優化的策略。

（二）教學組織的設計

ERP沙盤模擬課程中，學生經常會出現各類的操作和決策失誤，而學生正是在不斷出錯和糾錯中體會企業經營的各項決策。教學改革的出發點并不是杜絕學生出錯，而是減少由于規則不清楚導致的重復性錯誤，并且學生在出錯后能夠得到有效的幫要想達到仿真模擬運行效果，保證教學的進度。因此，教師在組織教學的過程中需要對學生運營過程進行指導和監控。重點包括以下內容：

1.運行流程。手工沙盤的運行流程可變動，這就需要教師對運行流程嚴格監控，要求學生必須按照流程的先后順序進行業務操作，以保證市場模擬的公平性。

2.企業貸款。對于企業貸款，重點監控貸款的額度，按照運營規則，貸款額度受到上年度的企業權益的限制，達到滿額度后銀行便停止發放長、短期貸款，企業只能通過其他方法來籌集資金，學生需要認真進行籌資規劃才能保證企業的資金正常運轉。

3.應收賬款管理。應收賬款的監控重點在交貨和貼現兩個方面。學生交貨時要認真登記應收款的賬期，流動資金不足時可以采取貼現的方法提前收回賬款，教師要指導學生正確計算貼現利息，合理做出籌資規劃。

4.原材料采購。準確的原材料采購計劃源于精準的產能計算和恰當的營銷訂單，需要負責生產、營銷和采購的三位同學良好的合作，如果出現了計算失誤而使得生產材料短缺，就要啟動緊急采購的方式補充材料，緊急采購比正常采購要支付更多的材料費，通過這樣的方式鍛煉學生的計算能力和合作能力。

5.會計報表。每一年運行結束，各組都要提交資產負債表和利潤表，教師在審查報表時應當與沙盤盤面進行賬實核對，包括報表各項目填寫的真實性，利息和稅金計算的正確性等等。學生因計算粗心、漏項、規則理解有誤、記賬與操作不符等原因都可能導致賬目不平，教師針對出錯的原因進行有重點的強調 ，就 能夠在很大程度上減少重復出錯的頻率。

（三）教學與競賽相互促進

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關鍵詞：應對；沙盤模擬；經營賽

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盤模擬，是將企業的現金流、物資采購、庫存產品、機器設備、廠房、職工人員、銀行借貸，以及企業架構和管理模式等指標直觀清晰地展現在模擬沙盤上。沙盤模擬企業經營賽，是將每個參賽隊伍作為一個經營團隊，每個團隊分設總經理、財務總監、運營總監和營銷總監4個崗位，每個團隊都接手一個制造型企業，在仿真的競爭市場環境中，通過分崗位角色扮演，連續從事6個會計年度的模擬企業經營活動。在競賽的過程中，學生們將遇到企業經營中常出現的各種典型問題，將遇到市場競爭環境變幻莫測的各種情況，參賽學生需要積極主動發現機遇、分析問題、制定決策，并且加以執行和解決問題，從而實現企業盈利及可持續發展。

作為沙盤模擬企業經營賽的指導老師，帶領訓練團隊從零開始，一路摸索，不斷學習，有些心得和體會。總體來講，要想在沙盤模擬企業經營賽中取得好成績，可以從以下四個方面入手：

（1）注重提高學生的認識。沙盤模擬中，學生們需以企業盈利最大化為目標，分別從戰略、財務、運營以及營銷等四個層面進行經營，期間要面對企業經營中的各種狀況。通過沙盤模擬，能提高學生的團隊意識、協作精神、應變能力、溝通能力和運營技巧，同時，通過擔任不同的職業角色，能加深學生對職業發展要求的認識，能明確未來的職業發展方向。

（2）注重在實踐中提高水平。第一次帶隊培訓沙盤，并沒有現成的經驗可學，學校從財務軟件公司請的業務經理就是我們的啟蒙老師，主要還是依靠大家的自我摸索、自我學習。在這個過程當中，指導老師可以采用啟發式、探究式教學方法，通過調動學生的積極性，通過在“做中學、學中做”，將理論和實際有效地結合。學生自我學習的方式方法也有多種，可以在平時訓練中從實踐中總結學習，可以從書本上學，可以進入網上交流平臺在交流中學，還可以向專家學習。

（3）注重根據不同的學習階段確定訓練方案。沙盤模擬的學習過程由易到難，從簡單到復雜，循序漸進，最后進入提升沖刺階段。

第一個階段：初始入門，認識沙盤、了解沙盤階段。在這個過程中，接觸沙盤，認識盤面，明確CEO、財務總監、采購總監、生產總監和營銷總監角色分工，了解企業基本情況，學習運營規則，了解市場、分析市場需求、進行市場預測，從而做出經營策略。通過這個階段的學習，能夠在盤面上展示模擬企業按擬定的策略完成六年的經營過程及經營成果。

第二個階段：練習電子沙盤。在熟悉、了解物理沙盤的基礎上，將所有的企業運作環節在電腦上運營。在電腦上的經營規則基本與物理沙盤一樣，只是操作上有些區別，有些任務操作一旦點擊，便不能任意改變經營流程順序，不能回頭，有些任務操作只能操作一次，所以一旦點擊錯誤，可能所做的方案就會失效。因此，事先的預算頗為重要。通過這個階段地訓練、練習，學生應能熟練運用創業者軟件，應能準確地在電子沙盤上順利實現自己的經營方案。

第三個階段：熟練提升階段。在前兩個階段的基礎上，開始采用分組的方式，并引入競賽式學習，要求各組討論形成預算，并按要求做好預算記錄，上交廣告投放表、材料采購表、訂單登記表、綜合費用表、利潤表、資產負債表等。在經營結束后，組織所有學員一起討論、比較各組的報表。通過這個階段，培養學生的競爭意識，提高學生用數據說話的意識。

第四個階段：關注對手、隨機應變階段。通常學生只關注自身對物理沙盤和電子沙盤的熟悉，只埋頭于努力、認真做方案，只著眼于自身的操作，而對競爭對手關注較少。在這個階段，需要培養、訓練學生當間諜的意識，學會收集競爭對手數據，篩點對手，然后分析數據，采取有針對性的對策和方法，通過分工合作，做好下年度廣告投放、產品研發、是否建線等規劃。

第五個階段：積極參加網賽，與各兄弟省份的選手切磋。前四個階段解決的是一個會不會、熟練不熟練的問題，這個階段重點要考慮的是博弈問題，即如何在博弈中計算得更精準、分析得更準確，確定最佳的戰略部署。積極參加網賽，跟兄弟省份選手對弈，是一個讓學生走得更遠、看得更高的一個平臺，這里有多變的對手、多變的市場，能夠培養和鍛煉學生針對不同情況快速做出反應的能力。同時，在網賽中，通過學習競爭對手的優勢、方法和經驗，能發現自身的不足，及時解決潛在需要解決的問題。

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關鍵詞：ERP沙盤模擬 戰略制定 全面預算 應急措施

與傳統的課程相比，ERP沙盤模擬的操作性強，不僅能培養學生的知識學習能力，還能提高學生的管理素養、溝通能力和合作精神。因此，ERP沙盤模擬課程廣受喜愛，已經在全國眾多院校和職業培訓中展開教學。

在現有文獻中，單獨關注戰略制定、全面預算的較多。介紹戰略制定的有探討ERP沙盤模擬經營戰略的基本類型、主要制定方法及其客觀依據并分析企業經營績效的主要成因的（耿錫潤，2007），也有介紹盈虧平衡分析、敏感性分析和相關損益分析在決策中的應用的（劉貽玲、陳斌，2012）。介紹全面預算的有運用ERP沙盤預算圖表進行全面預算的（郭鳳喜、許軍，2010），還有運用EXCEL構建ERP沙盤模擬全面預算模板的（張敦力、李春兒，2011）等。然而關注應急措施的較少，綜合關注三個方面及其聯系的更少。本文希望能在此方面有所創新，為參與ERP沙盤模擬課程的學員提供有用的建議。

1 戰略制定

在ERP沙盤模擬的最終評分標準中，企業的所有者權益是最關鍵的因素：若要想贏得比賽最直接的方法便是增加所有者權益的賬面價值。而在模擬過程中增加企業所有者權益的最直接方法就是銷售產品。因此，在多個戰略中選擇時應該盡可能選擇銷售產品多的戰略。

1.1 市場選擇

考慮到ERP沙盤模擬中一年最多生產40個產品，并不足以在本地、區域、國內、亞洲和國際五個市場中都成為市場老大。因此在制定戰略時首先需要考慮的便是是否選擇市場爭做老大，選擇哪個或哪些市場爭當老大。

規則中規定上一年的市場老大能在本年第一個進行選單，而無論本年該市場該產品上廣告費投入的多少。因此一般而言，在早期爭做市場老大能為之后的幾年節省廣告費，并且能夠獲得較為穩定的銷售渠道，從而在企業發展中占有優勢地位。

1.2 產品選擇

在選擇產品進行開發時，需要權衡的問題主要是以下兩個：

①P4值不值得開發

從產品的盈利性上看，P1的盈利性較差；P2的盈利性在整個經營期的中期較好，而在后期有下滑趨勢；P3的盈利性最好；而P4的盈利性與P3相比較差，同時在生產上比P3要復雜，開發費用又為P3的兩倍。因此，對于P4的開發要謹慎決定。

但是若采用了爭做市場老大的決定，那么P4的開發是值得的。在經營的中后期，沒有P4的銷售收入很難在市場中維持老大地位。

②產品集中策略是否可行

在ERP沙盤模擬中，產品集中策略的優勢并不明顯，除了使安排生產變得更為容易外，并沒有太多好處：既不能節約生產成本，也不能獲得優先選取訂單的權利，同時還要每次都為獲得足夠的銷售量而投入大量的廣告費。而且，某個團隊在一個產品上能獲得的銷售量可能遠遠小于團隊的生產能力，那么需要同時投資兩個或三個產品，那么將帶來廣告費倍增的壞處。因此，在模擬中市場集中的策略可能比產品集中策略更值得采用，但產品集中策略可作為團隊在爭取市場老大失敗后的替補策略。

1.3 其他決策

在ERP沙盤模擬中還需要處理的其他決策主要有生產線和廠房的投資決策、原材料采購決策和融資決策。這些決策作出的基本目的都是一致的，即為了支持銷售決策，能夠按時完成獲得的訂單上要求的產品。

2 全面預算

當主要的決策都已做出之后，團隊就可以開始進行全面預算。全面預算一般具有事前計劃、事后評價和資源整合的功能。但是在ERP模擬中，最重要的是現金預算，用于評價現金流量是否能夠支持實施已選擇的戰略，若不可行，是否能夠通過調整而順利實施戰略。

ERP沙盤模擬中全面預算的步驟如圖1所示，其中每個步驟需要完成的工作包括以下幾項內容：

2.1 商業間諜收集數據

商業間諜需要收集的數據主要可分為三種：一是在選擇訂單時，記錄下對手投資的廣告費，獲得的訂單；二是從對手盤面上獲得的信息，包括對手的市場開發、產品開發、ISO資格認證投資、生產線和廠房投資、庫存情況和現金狀況等；三是在模擬的年度結束之后公布的數據，例如對手的所有者權益賬面金額、占有市場老大地位的團隊等。

獲得了上述信息之后，團隊可以分析出對手的實力，從而選擇較有競爭力的對手進行重點觀察。也可分析對手采用的策略，避免與其他團隊出現策略“撞車”的情況；即使出現了策略相同，也可以早做準備，通過增加廣告費投資等方式避免自身策略實施失敗。

2.2 營銷總監預測市場

營銷總監需要作出的決策最多，影響力最大。商業間諜提供的信息和市場需求與價格預測是營銷總監做出決策的主要依據。需要作出的主要決策包括是否以及何時開始開發市場、開發產品、認證ISO；預測各年度、各市場、各產品的銷售數量和需要投入的廣告費。

2.3 生產總監預測生產

生產總監面對的決策最為復雜，主要包括生產線和廠房是否需要增加，增加方式是購買還是租賃的決策。而生產總監決策的依據是銷售總監的銷售預測。

預測生產不僅要在總體上能夠滿足預測的訂單的需求，而且各產品都要滿足需求。在預測時應該安排適當的柔性線從而避免轉產期和轉產費。因此生產總監還需要考慮生產調整的靈活性，即投資的全自動線和柔性線分別為幾條。

若生產總監發現銷售數量預測超過了企業能夠生產的數量，那么需要和銷售總監進行溝通，更改銷售預測，之后再進行新的生產預測。

2.4 采購總監預測訂貨單

采購總監的預測內容較少，為各種原材料訂貨時間和數量，并預測付款時間和金額，同時考慮是否需要一定的安全庫存以應對實際拿到的訂單與預測不相同的情況。

2.5 銷售助理預測收入

銷售助理不是一個必須設置的崗位，可以由商業間諜同時負責擔任銷售助理。銷售助理在全面預算中需要完成的是計算收回應收賬款的時間和金額。同時銷售助理應負責監控庫存的產成品數量，起到對銷售預測和生產預測在產成品數量上的檢查作用。

2.6 財務總監預測現金流

財務總監需要負責匯總各部門的現金收支數據，保證資金鏈不會斷裂。

財務總監需要計算每年年初可動用資金、當年需要歸還的長期貸款、短期貸款及貸款利息和年初應該支付的稅金；再將銷售總監、生產總監和采購總監需要的資金與銷售助理計算的收入進行匯總，計算在不增加貸款的情況下當年的資金是否存在缺口。

3 應急措施

市場是瞬息萬變的，企業實際經營的結果總會和預測有出入。ERP沙盤模擬也具有相同的特點，即便使用的軟件完全相同，市場上能夠提供的訂單完全一樣，面對不同的對手也有可能出現不同的情況，需要運用不同的策略。因此當出現與預期不相同的情況時如何迅速應對從而避免或減少損失至關重要。在模擬中，容易出現的意外情況主要有以下幾種：

3.1 未按計劃獲得市場老大地位

在前期爭取市場老大地位時，應該盡可能多投入廣告費用。但如果仍然未能如愿爭取到市場老大地位，那么應該盡快認清失利對自身團隊的影響，全面了解自身剩余的資源，尤其是能夠調動在未來年度使用的預算外廣告費為多少。

此外還需對競爭對手的策略進行分析：是否有保持市場老大地位的打算。具體可以通過分析對手的市場開況和產品開況來了解。如果對手沒有打算保持老大地位，而自身有足夠的資金，那么可以考慮下一年奪回市場老大地位。如果對手明顯有保持老大地位的想法，或者完全不能分析出對手的意圖，那么應該謹慎行事，動用大量財力爭取市場老二的地位是不明智的。此時可以考慮轉變目標市場的策略。

如果資金不允許再動用大量的現金來投資廣告費，可以考慮在盈利性較高的特定市場和特定產品上有目標地投入廣告費，爭取及時銷售能生產出的存貨，同時獲得較高的毛利。

如果在后期未爭取到市場老大地位，對于團隊的影響會小于前期。

3.2 不能如期生產已獲得訂單需求的產品

在此情況下應首先分析造成不能如期生產需要的產品的原因，不同的情況采用不同的解決方式：

若是原料儲備不夠而使生產不能順利進行，可以考慮緊急采購原料；

若是能完成銷售總量的生產而不能滿足某個特定產品的數量，可以考慮生產線的轉產來避免違約；

若是需銷售的數量大于目前的生產能力，那么考慮緊急增加生產線是否可以滿足需求；

若是沒有考慮到是加急訂單而不能在指定季度交貨，那么最直接的手段就是向對手購買需要的產品。即使有可能使整個交易中蒙受損失，只有損失小于違約帶來的損失，交易就該進行。

在可以選擇多張訂單中的一張違約時，盡量避免在自身是老大的市場違約，從而避免市場地位下降而帶來廣告費需求的大量增加。

3.3 年末所有者權益略微小于預計數而使可利用貸款額度減少較多

規則規定貸款額度是所有者權益賬面價值的倍數，而且貸款金額必須湊整。這就有可能出現當年末權益比預期少了1或者2，而使權益的尾數為9或者8，這就使長期貸款和短期貸款的額度分別減少了10和20，從而可能導致資金的緊張。

這時，要根據情況發現的時間分別采取不同的處理方式：

若在當年操作完成之前發現，可以考慮暫停一期某種產品開發、市場開發或認證ISO的方法使年末權益等于預期；如果有生產線處于當年完工并投入使用的，但即使當年不使用該生產線也不會影響銷售的完成的，可以考慮暫停安裝從而延緩投入使用的時間并節約生產線維護費；如果存在當年打算融資租賃生產線但可以延遲到下一年的，通過延遲開工時間來節約當年的融資費用；如果當年需要貼現而當多筆應收賬款都能滿足資金需求的，選擇貼現費最少的，即使可能出現資金非常緊張，某季出現現金余額為0的情況。

若當年操作已經完成，那么應該做的就是想辦法通過貸款以外的方式湊集資金，并且節約資金的使用。貸款以外的方式湊集資金主要包括在下一年盡可能多地賣出產品、貼現、變賣廠房和不需要的生產線以及高利貸。而節約資金的方式主要是減少廣告費，推遲產品開發、市場開發和ISO認證，改生產線購買為融資租賃，該購買廠房為租賃廠房，推遲對生產線和廠房的投資，多訂原材料獲得較長的賬期從而減少當年的現金支出。

此外仍有可能出現其他的意外情況，這就需要對規則非常熟悉，從而做出最快速的反應。

4 戰略制定、全面預算與應急措施的關系

戰略制定、全面預算和應急措施三個方面并不是孤立的。三者只有互相配合才能發揮各自的重要作用，使團隊在比賽中贏得較好的成績。

戰略制定在很大程度上已經決定了團隊最終能獲得的所有者權益為多少。例如在經營后期盡量多銷售P3和P4的企業所有者權益很有可能好于仍銷售大量P1的企業，因為同樣數量的P3和P4的毛利要高于銷售P1獲得的毛利。但是如果沒有全面預算和應急措施作為支撐，戰略也只能是空中樓閣，不能有條不紊地實施操作。

全面預算是用于分析戰略的可行性的。好的戰略可能由于資源或市場需求的限制而不能實施，全面預算就是用于幫助團隊選擇具有可行性的戰略。沒有全面預算會使實際中的廣告費投入和選單帶有嚴重的隨機性，從而對自身戰略是否能夠完全付諸于實施沒有把握。沒有全面預算還使團隊不能預測到可能的意外情況，也使意外情況出現的概率增加。

應急措施雖只針對意外情況。但是正因為有應急措施才能更好地糾正實際與預期的偏差，保證預算和戰略的實施。

然而，無論是戰略制定、全面預算還是應急措施都不能離開實際的練習。同時三個方面都涉及到參與的每位隊員，并不是由某一位隊員就能完成的，因此團隊中的配合與溝通同樣至關重要。無論哪個環節出了問題而負責的隊員未能想到解決辦法都值得在團隊中討論。尤其在比賽過程中，更是每個隊員都應該努力為團隊出謀劃策。

5 總結

ERP沙盤模擬與實際企業經營相比，需要做出的決策少很多也簡單很多。同時由于一些規則的存在可能使模擬與實際經營存在差別。然而對于極少接觸社會實踐的在校生來說，參加ERP沙盤模擬是一個很好的鍛煉機會，能夠培養個人的綜合素質。而且如何制定戰略、如何進行全面預算、如何應對意外情況在ERP沙盤模擬中都有所體現，值得參與的學員認真思考和總結，為將這些方法運用到實踐中做準備。

參考文獻：

[1]耿錫潤.ERP沙盤模擬中經營戰略類型與績效成因的實證研究.

東北財經大學學報，2007（6）.

[2]郭鳳喜，許軍.運用預算工具做好ERP沙盤模擬對抗.會計之友，2010（6）.

[3]劉貽玲，陳斌.幾種定量決策方法在ERP沙盤模擬經營中的應用研究.商業會計，2012（20）.

篇9

關鍵詞：路橋施工企業；內部控制；方案設計

中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）07-0033-02

近年來、特別是中國加入WTO后，中國經濟發展突飛猛進，路橋基礎建設事業的不斷發展，帶動了國內路橋施工行業蓬勃發展，近二十年來涌現出一大批有實力的路橋施工企業，也加劇了路橋施工行業的競爭，如何在眾多的競爭對手中脫穎而出，立于不敗之地已經成為路橋施工企業所有面臨的嚴峻的問題。面對外部不斷變化的經濟條件，如何加強內部管理提高企業競爭力成為了企業不斷探索的課題，加強路橋施工企業內部控制關系到企業的興衰成敗。

一、路橋施工企業內部控制的現狀分析

1.內部環境不健全。（1）企業管理層內部控制意識薄弱。在實際工作中，管理者對內部控制了解不深，重視不夠，只對部分環節建立相應的內部控制制度，一些關鍵環節則未制定相關制度。 （2）法人治理結構不完善。中國強調建立現代企業制度以來，路橋施工企業在治理結構方面的確有所改善，建立了股東會、董事會、監事會的基本組織結構。但是基于董事會與監事會之上的內部控制機制并未真正建立起來，大多內控機構處于被控制對象的領導之下，不能真正發揮內部控制，監督約束的作用。治理結構形同虛設，流于形式。

2.風險意識不強。許多路橋施工企業對風險認識不足，對潛在的系統風險，財務風險等簡單歸咎于市場競爭環境的惡劣。沒有建立健全的風險防范機制。工程項目可以說是路橋施工企業面臨風險最大的地方。由于工程項目的長期性，投資數額大，工作程度復雜等特點，不可測風險增多。從施工開始到竣工結束無不穿插著風險。如果不能建立有效的風險防范機制，就會造成項目成本增加，經濟效益降低，資金流通不暢，支付力減弱等連鎖反映，最終引發企業財務風險。

3.控制活動不力。（1）內部控制制度不健全。中國路橋施工企業大多沒有制定內部控制制度的專項部門，都是由各職能部門單獨制定，但是各部門職責不同，權限不同，立場不同，制定出的內部控制具有狹隘性，加上各部門之間缺乏信息溝通和協調配合，這就造成了許多規章制度難以相容，更別說發揮其應有的控制效用了。（2）內部控制制度執行力不強。內部控制制度的執行是一個系統工程，需要全員的參與。有的部分路橋施工企業對內部控制制度重視不夠，內部控制的執行只涉及少數部門，少數環節，沒有滲透到企業管理的各個方面，各個部門。

二、路橋施工企業內部控制的關鍵控制點分析

任何一個企業或組織，所從事的一系列活動均可根據其對企業或組織目標的影響（風險系數）程度確定該組織的業務流程的關鍵控制點。作為一個建筑施工單位，其關鍵控制點應當包括但不限于以下環節：

1.工程分包管理。禁止將承包的工程進行違法分包。下列行為，屬于違法分包：分包工程發包人將專業工程分包給不具備相應資質條件的分包工程承包人；施工總承包合同中未有約定，又未經建設單位認可，分包工程發包人將承包工程中的部分專業工程分包給他人的。凡交由施工分包商施工的工程，均應嚴格按合同約定進行管理。

2.招標管理。項目經理部在工程開工前，根據本工程的特點及施工組織進度安排制定“工程勞務、專業分包計劃表”，報送公司勞務管理部門，施工過程中，需分包的各分項程在開工前20天向公司勞務管理部門報送該分項“工程勞務、專業分包申請表”。

3.項目合同風險管理。公司項目風險管理由合約部門負責，組織合同評審委員會相關部門開展工作，以項目部為中心，公司人力資源、合約、財務、技術、工程、安全、市場以及物資等部門共同參與，相互協調，抓好項目風險因素的識別、評估等工作，并與合同評審、交底結合起來，減少重復勞動，提高工作效率。

4.預結算管理。預結算中心的改進辦法，把公司的預結算人員從項目上抽調出來，集中到公司統一安排。根據工程量把人員分為兩個土建組一個安裝組，以組為單位對項目進行預結算管理，為保證工作的延續性，各項目的預結算管理人員仍負責項目的索賠、報表等工作。

5.資金收付管理。公司應按規定開設“支出專用賬戶”用于對外支付結算，項目備用金用于小額零星支出。項目分包工程款、大宗材料款支出權限必須集中到公司，經聯簽審批后支付，一般每個項目每月集中計量支付一次。其他超過項目審批額權限的支出，應逐筆報公司審批支出。遠離公司的大型項目，可由公司適當增加授權審批的范圍和額度。

三、路橋施工企業加強內部控制的方案設計

1.招投標內部控制。執行部門提出招標申請―工程總監審批―組織成立招標小組―監理組編制招標文件―成控組核實目標資源、編制標底―工程總監審定招標文件―執行部起草合同―發招標邀請書，進行資格預審―發出招標文件―組織勘察現場―截標報價―組織開標―組織評標―招標小組擬定中標者，經工程總監審核，報總經理審定。

2.采購招標內部控制。（1）業務流程。項目組提出采購計劃，并填置申購單―采購組核準經濟采購量，并審核申購單提出的單價―工程總監審批―監理組編制招標文件―成控組核實目標資源，并編制標底―工程總監審定招標文件―采購組起草合同―采購經理組織招標―招標小組擬定中標者，經工程總監審核，報總經理審定。（2）涉及的部門及崗位。部門：成控組、項目組、采購組、監理組、資料組，及對采購的材料、設備有特殊要求的有關部門（質量要求：監理組，功能要求：物業管理公司，感官要求：策劃部）。崗位：總經理、工程總監、采購經理、工程部經理及涉及部門的經理和相關組員。（3）控制程序。在項目設計中，為了更清晰的界定各個控制環節，將發出招標邀請至擬定招標隊伍連續的一段工作程序定義為組織招標控制點，并針對該控制點，專門設計了控制程序和控制政策。大宗材料、設備采購招標控制程序（見圖1）。

3.施工目標管理內部控制。施工目標管理以每個工程項目為基本責任單位，在確定質量和降低成本的前提下，按時、按質、按量、按預算全面完成各項指標。施工目標管理的業務流程為：制定施工目標計劃―簽訂目標責任書―目標分解落實―目標管理的實施―竣工決算―分析總結―獎懲兌現。其中，在目標管理的實施中，包括資源調整、資金預算（資金撥付、資金使用）、施工管理（項目管理、合同管理、采購管理）三部分。資金預算、施工管理在其他業務模塊中已經包括，本子系統的設計只包含施工計劃的制定、工程項目目標責任書簽訂、目標資源調整、資金管理、目標資源結算五個子模塊。

4.合同管理內部控制。造價20 000元以上的工程項目、大宗材料采購、大中型設備采購等屬于非即時清結的經濟業務；金額不足以上要求，但根據以往經驗或業務自身特殊性必須簽署合同的。無須簽訂合同的情形有：即時清結的項目，包括造價20 000元以下的工程、零星工程、施工雜項等，采用現場定價單形式解決；零星材料、小型設備采購采用詢價、比價的方式解決；簽訂合同后因變更而增補的工程業務；視具體情況掌握的其他情形。

四、結語

在經濟持續高速增長的當前時期，路橋施工企業也面臨著愈加激烈的競爭，加強路橋施工企業內部控制已成為當務之急。路橋施工企業內部控制是路橋施工企業自我調節和自我約束的內在機制，建立健全企業項內部控制；對于防范路橋施工企業工程項目建設中的差錯與舞弊，提高資金使用效益，從源頭上規范基本建設投資市場秩序，有著十分重要的現實意義。本文所提出的路橋施工企業內部控制設計方案一定程度上完善了路橋施工企業內部控制理論，為國內路橋施工企業加強內部控制提供了理論支持和操作框架。

參考文獻：

[1] 羅凌妍.路橋施工企業成本費用內部會計控制研究[D].武漢：武漢理工大學，2007.

篇10

一年多前，吳用在該行業最大的一家企業就任人力資源總監，一個非常偶然的機會，他結識了他目前就職的這家民營企業的老板王倫，王倫邀請吳用加盟。王倫，這一行業的明星企業家，短短數年間讓一個年銷售額不到1億元的小企業發展到現在的年銷售額25億元，躋身于行業三甲，并且以敢用人、講信譽、手筆大在行業內有著很好的口碑。一開始，吳用還有點兒猶豫不決，畢竟這家公司的總裁干得時間最長的也不超過1年半，自己50多歲了，即將退休，這收山之作還是謹慎為好。王倫為了讓吳用加盟，除了給他行業內最高的年薪之外，還把公司的股份贈送給吳用一部分。吳用感到這位老板確實誠意十足，而且這么大的公司，總裁的職位對自己還是很有吸引力的。于是，吳用便辭去了原來企業人力總監的職務，加盟這家公司。

2005年1月3日，吳用正式到這家公司任職。在公司為他就職專門召開的會議上，王倫做了簡單的開場白介紹后，吳用闡述了自己的施政方案：第一，降低采購成本。吳用來這家公司之前，吳用原來的下屬就有多人任職于這家公司，其中兩個人的職務最高，一個是總部企劃總監張浩，一個是總部財務總監李偉，他們先前進行過深入溝通。李偉告訴吳用，這家公司的采購環節和他們先前任職的那家公司相比有很多不足，有很大的改進空間。第二，加強團隊建設，大量引進職業經理人。這家公司的中高層干部大都是隨著這家公司一起成長起來的“土八路”，不像外資公司的管理人員那樣接受過正規培訓。吳用認為，自己比較先進的管理理念和管理方法，這些“土八路”肯定是跟不上的，引進職業經理人勢在必行。第三，開發高檔產品。這家公司的產品以中低檔為主，毛利率不高，在三、四級市場上有著較高的市場占有率。第四，進軍城市市場。從2002年到2005年，這家公司所生產的快速消費品在農村市場的銷量上升了14.7%，但在市場分配上，農村市場的銷售額不升反降，從37.3%下降至33.6%，而以成捆包裝形式銷售的產品在銷售中所占的比例超過了75%，鄉村成為低價產品的主要市場。市場總量擴大后，全國66.4%的市場依然在城鎮。而這家公司所生產的產品利潤主體為容器產品以及0.90元～1.20元以上的袋裝產品，而行業老大的利潤就全部來自于此。

2005年春節剛過，吳用便迫不及待地開始實施其施政方案。他先是將公司的研發總監、采購總監一個降級、一個調離。他之所以這么做，是因為在這一行業，采購成本的高低與產品配方有著直接關系。這位研發總監曾經成功地開發過這家公司當時最高檔、零售價為1元的兩個產品，其中一個產品正處于成長期，另外一個產品也因為口味上的創新被行業和公司所看好。而采購總監則是伴隨著這家公司一起成長起來的有功之臣，對公司也做出過重大貢獻。研發總監的繼任者來自臺灣地區，在行業內沒有任何名氣。新的研發總監到任后，在吳用的授權下，開始對產品配方進行改良，嘗試使用新的替代材料，目的就是要降低原材料的采購成本。然而，新的研發總監的所作所為，公司的銷售與企劃人員根本就不知道。之后，吳用開始對生產工廠和市場進行調研。在對這家公司的三個工廠進行調研之后，吳用認為這三個工廠的廠長不會人性化管理，管理觀念陳舊，管理方法落后，火速將這三個廠長免職，并且利用自己原來做人力資源工作時積累的人脈關系迅速任命了新的廠長。這三位廠長也是隨著這家公司一同發展成長起來的高層管理人員，吳用將他們撤職，其魄力令這家公司的所有高層管理人員為之一怔。而在對市場進行調研時，吳用又將兩個分公司的總經理辭退，任命了新的總經理。到2005年年底，公司負責生產、后勤工作的中高層管理人員中，20％左右被調離或主動辭職，而營銷一線的中高層管理人員約有35％被調離或主動辭職。巨大的人員變動在行業內引起了不小的震動。一段時間內，這家公司內部可以說是人心惶惶、雞犬不寧。所有這一切其實都在吳用的預料之中，因為他過去經歷的這種事情實在是太多了。

張浩是吳用的老下級，在他們先前任職的那家公司一個生產其他產品的子公司任企劃經理。吳用到任后，由于自己對營銷不是特別精通，便對張浩委以重任。張浩出于對老領導的感激之心，也是使出了自己“壓箱底”的本領。首先，張浩對公司原有的那個被行業一致看好的創新產品進行改良，在深圳一家非常著名的策劃公司的協助下，對這一產品進行重新定位、重新包裝，拍攝了新的廣告片，并且投入巨大的人力、財力進行推廣。這一產品在2005年為公司帶來了巨大回報，公司當年銷售額30％的增長中有80％來自于這一產品。這一產品的推廣成功，也是2005年這一行業的亮點之一。但由于2005年公司的銷售費用急劇增長，雖然銷售業績增長了不少，但公司卻首次出現了虧損。與此同時，張浩還主導開發了兩個高檔產品和一個中檔產品。但由于2005年公司所有的營銷資源全部集中于那個創新產品的市場推廣，對于這兩個高檔產品，張浩是巧婦難為無米之炊，沒有了推廣費用，這兩個高檔產品的市場推廣先后失敗。而那個中檔產品由于產品定位不準和質量不穩定，推廣效果也沒有預期的那么好。

高檔產品市場推廣失敗，對公司的城市市場運作產生了不良影響。城市市場運作費用極高，由于公司原有的產品結構是以中低檔為主，產品毛利率不高，因此城市市場的虧損一直在侵蝕著公司的利潤。張浩在2005年年底做總結報告時，也重點分析了城市市場對公司盈利的影響。

不管怎么說，吳用認為2005年自己的業績還是有目共睹的，王倫這個以大氣著稱的老板也沒有說什么，畢竟公司產品的市場占有率提高了。吳用由此認為王倫這個老板確實大氣，能夠著眼長遠，不看短期利益，他慶幸自己遇上了好老板。

然而轉眼一年又快要過去了，公司的經營狀況不僅不見好轉，反而有繼續惡化的勢頭。吳用坐臥不寧，百思不得其解：所有的高層管理人員都是按照自己的意愿配置的，而且他們在原來的公司里也都是佼佼者，難道到了民營企業就有勁使不出來了嗎？還有就是張浩，自己把公司的整個營銷工作都交給他，讓他全面負責，但他現在卻對市場推廣說不出個所以然來，他負責開發的那兩個高檔產品，試吃、市場調查效果都不錯，為什么推廣會失敗呢？而那個創新產品近期的市場表現也不那么搶眼了，又是為什么？原來的那些老產品近期銷量下滑得那么厲害，到底是什么原因造成的？難道是研發總監為了降低成本使用替代材料導致產品質量下降嗎？可原材料替換后，成本也沒有降低多少啊？