培訓工作匯報范文
時間:2023-03-31 17:33:14
導語:如何才能寫好一篇培訓工作匯報,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
做為一我培訓師,我認為一個好的培訓首先是課程內容要好,讓人可以學到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。是一位杰出的軍事家,他在領導農民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候將自己的一些作戰思想編成對聯,例如大家熟知的“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰里操勝算;大步進退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰中殲戰人。通俗易懂,簡單好記,適應當時很多農民戰士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰的主方針。
有一個經典的培訓故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現在離開不是時候,你現在離開,公司損失不大,你應該從現在開始勤奮工作,掌握公司的技術和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認為額外的工作和加班都是自己學習的好機會,半年后他掌握了技術還有一定的客戶量。這時b對a說:你現在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現在已經是總經理助理了,而且董市長找我談過話,認為我這半年的表現非常出色,如果我繼續這樣勤奮,幾年后甚至會考慮給我公司的股份!
這個小故事流傳很廣,很多職業人士都看過,大家得到的體會也是見仁見智。作為一個培訓師,講師,我的感觸是這些:為什么這個b講話的份量這么重,幾句話就讓a不但暫時打消了離開公司的念頭,甚至在接下來的日子里如此的努力工作。我認為我們培訓師應該向這個b同志學習。現在很多hr頭痛培訓沒有效果,或者是有效果只是暫時的,大家興奮幾天就過去了,原來是什么樣還是什么樣!很多培訓給企業的只是一瓶可樂,當時聽了很刺激,會興奮上一段時間,勁兒過了就不行了。這樣的培訓多了會引致刺激疲軟,興奮疲勞。我又想到為什么宗教的力量這么大?我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們去教堂做禮拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內心深處接受,而且我們是真正的發自內心的愿意去做上帝讓我們去做的事情!小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡時的話可以說走進了a的內心深處,使他發自內心的接受和信奉,所以不用別人監督,不用別人考核,a真正做到了自動自發!結果就是a工作努力了,同時a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進入一個良性循環!
我認為一個好的培訓師要做到這一點才是一個稱職的培訓師。不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經做過多少次培訓就是好的培訓師,而是你的課程是不是真正的走進的了學員的內心深處,得到他們的認可。做到這一點首先是課程內容的價值。課程內容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓師動不動就滿嘴的英語,專業術語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓內容本來應該通俗化,反而弄得很復雜,真正的大師是能夠把復雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復雜化,甚至把復雜的東西更復雜化!以此來顯示自己的厲害!
篇2
一、考試情況
1.質檢員
在年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓學習質檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當拿到教材數的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當時培訓了3天,還好培訓結束的時候老師給了我們題庫,經過半個月的苦戰我們都懷著忐忑的心進了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每個人都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2.施工員
月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門都有題庫.培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫。考試那天真如老師所料所有的題目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3.材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓學習啊!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當活馬醫的心進了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了啊!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮啊!出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現在成績還沒有出來,我只能繼續等待著!
二、今后目標
1.以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
2.以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
3.以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
篇3
把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,實訓重在動手去做。這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我學校本著理論結合實際的思想,讓我學習實訓課使我不僅在理論上是強的動手能力更是強者。這樣我三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
雖然掌握了理論知識,學了一個學期的基礎會計之后。但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是大一地二個學期我開了這門會計實訓課。
二.實訓的基本內容。
基礎會計實訓這門課程主要以基礎會計作為理論依據,進行一些企業發生的業務的實訓。能夠在理論的指導下把整個會計賬務程序用一種完整的科學方法體現出來
實訓的具體內容主要有:1,如何填制原始憑證,它是讓實訓者對發生的業務以一種憑證的形式進行記錄,并能夠正確地填寫業務發生情況。2,如何對原始憑證進行正確的審核。這需要實訓者學會不僅能填制原始憑證,而且能對原始憑證的正誤進行審核。3,如何填制復式記賬憑證。這要求實訓者能夠分清帳戶的借貸方,并正確地填在憑證上。4,如何填制單式記賬憑證。由于這種記賬方法不能全面地反映業務發生的對應關系,也不便于檢查賬戶記錄的正確性和完整性。所以此內容只是老師課堂講解沒有資料做具體實訓。5,如何對記賬憑證加以正確的審核。6,怎樣對日記賬進行正確的登記。這要求實訓者能夠謹慎地對每日的現金賬和銀行賬進行正確的登記。7,永續盤存制與存貨明細賬的正確登記。這是讓實訓者能正確地運用數量金額式賬和各種存貨計價方法進行登記賬簿。8,如何進行錯賬更正。這要求實訓者能用正確更正方法對已經登記錯誤的賬簿和憑證進行更正。9,記賬規則與結賬。要求實訓者能在會計準則下正確的登記賬簿,在特定的日期進行正確的結賬。10,如何對銀行存款余額調節表進行編制。這是在銀行賬未達賬項時,能夠正確的核對賬。11,怎樣熟練地掌握科目匯總表賬務處理程序。這是讓實訓者能夠根據個會計主體的經營特點、規模大小、經濟業務繁簡程度的不同,合理、科學地適用賬務組織方式。12,如何對賬務報表進行編制。報表的編制是會計中重要的環節,也是最后環節,這主要是讓實訓者明確編制報表的要求和熟悉會計報表的種類、格式,弄清其填制資料的來源并掌握具體的編制方法。
三.實訓的基本過程。
首先是老師根據最新的會計準則和理論給我進行細致的講解,實訓過程中。其中還夾著他作為一個高級會計師的經歷和一些有趣的事,這不僅僅讓我很快的吸收了課程中的講義還使課堂氣氛很活躍。其次,對一些現在社會中出現的會計問題加以重點說明在講解完后,留足夠的時間讓我課堂上進行實訓,如有問題,王老師都會認真的講解直到聽懂為止。最后,老師對我所做的實訓批閱后進行點評.
還不能達到完整的實訓過程。但是王老師的帶領下,學校現有的硬件措施中。卻能在這艱苦的環境中把實訓搞的有滋有味,讓我輕松的度過每一個實訓內容。
四.實訓中存在的問題。
做一個好的會計人員,因此要想把實訓真正的做好。主觀方面我應自己監督自己,而在客觀方面學校應加大投資給學生一個好的實訓環境。只有這樣所做的實訓操作才能起到應有的作用,才能提高學生的實際操作能力助。
但是由于硬件和軟件的不足,雖然實現了理論和實踐的結合。實訓還是有許多不足之處。
人數多而實訓室少不能給學生一個足夠的實訓空間。再者就是所做的實訓資料,從硬件方面說。學校現在教學設施不能夠很好的配合實訓工作。不是現有會計業務的最新資料,不能夠讓學生完整的解現在企業的整個業務流程。這些都造成了學生實訓能力的滯后性。
不能讓自己進入一個作為會計的氛圍中,從軟件環境方面說。實訓操作時。而把實訓的內容當作一門課程的作業來做,并附加著應付的態度。不能感以一個會計人員的身份且用嚴謹、求實的態度去做。而且在實訓中由于實訓環境和各方面的原因不能及時的做完實訓內容。這就導致了一個嚴重的現象即照抄。這給那些有偷懶心理的學生可稱之處,最終不能達到好的實訓效果。
五.實訓后的心得和體會。
在對基礎會計實訓四個多月的學習這,我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業甚至一個國家的金庫,如果不守承諾,那將導致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
2.做會計要講依據和證據。
在現行的法制社會,無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據進行操作,沒有合法的憑證做依據來證明業務是否發生,則不可以進行賬務處理。所以在會計中,講證據是最重要的。
3.做會計需要很好的敬業精神。
敬業精神無論在哪個行業都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業務更好的發展,才能夠更好的實現自己的人生價值。在我們會計行業中更需要敬業精神,我們整天與數字打交道如果不敬業、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業,并不斷的更新新知識、提高專業技能。
4.會計要學會不做假賬。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。做假賬一定是會計人員所為,但是是領導讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領導的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假賬,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假賬則會受到領導的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假賬,你給我找一個不讓我們做假賬的企業。而據國資委披露,在年對181家中央企業的財務審計報告突擊檢查發現,有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。而且對這181家進行財務審計的300余家會計事務所也是走過場,甚至幫企業早假。因此,現行的我國經濟中存在著大量的隱患,企業內部財務形同虛設。所以我們作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。
5.做到無私、靈活。
篇4
每年初我行進行培訓需求調查,針對省分行培訓計劃和全行部員工的培訓需求,制定分行培訓計劃,確定參訓人員、培訓時間、培訓內容、培訓老師,聯系培訓場地和設備,確保培訓工作的有效開展。在調研的基礎上,為員工量身定制培訓計劃,針對員工需求什么,我們就培訓什么,根據人員層面的不同,分序進行了培訓。通過對各業務條線各層面的人員的培訓學習,進一步提升我行員工的業務能力。
二、加強培訓力度,提升實際工作能力
1、加強崗位資格管理,提升持證上崗覆蓋率
認真執行總行崗位資格考試制度。堅持“員工自學,分行助學,總行考試,達標上崗”的原則,定期組織員工業務知識和業務操作技能的培訓和測試,不斷提高員工的履崗能力。為確保崗位資格考試的順利開展,考前認真組織相關的業務知識培訓和模擬考試環境的上機測試,人員覆蓋到所有參考人員。
2、加強管理崗位人員培訓,促進我行整體經營管理水平的提高
隨著經營管理和業務發展變化對中層管理人員能力素質提出的新要求,我行為打造學習型組織,將中層管理人員作為重點培訓對象,一方面加大中層領導干部理論培訓,利用雙休日時間封閉式脫產培訓,邀請專業人士培訓。另一方面為提高全行管理者的理論水平,購買了《現代企業高級管理人員培訓教程》及其他管理課件,為大家主動學習提供了機會。同時我行還對優秀員工及黨員進行集中培訓,激發了員工的工作熱情。
3、加強專業知識培訓,提升市場競爭能力
為全面提高員工專業基礎知識,圍繞全行業務發展和轉型、機構調整和流程再造的需要,進一步加強對市場開拓、客戶營銷、產品創新、電子銀行、風險控制、資產管理和理財服務等方面的創新型專業人才的培養,重點進行創新能力、專業水準和職業道德的教育培訓。11月中旬我行對50名客戶經理、產品經理進行了封閉式培訓,邀請中國金牌經理人研究中心鐘銳老師對銷售溝通方面進行了培訓,重點從溝通技巧、銷售團隊溝通與說服的能力、銷售技術及提升銷售經理的營銷水平等方面。授課內容不空洞、多案例、氣氛活躍,寓教于樂。
4、加強對新業務電子產品以“送培訓上門”,深入到每個員工及客戶參與互動,成效明顯
培訓中一是本著“基層需要什么,我們培訓什么”和“基層缺什么,我們培訓什么”的目的。二是培訓的覆蓋面廣。今年以來已經先后深入市建筑工程總公司直屬分公司、石家莊建設工程有限公司等多家企業開辦電子銀行學校,培訓面達到了100%;對網點人員和客戶經理培訓覆蓋面也達到了100%。三是注重案例式教學。到基層支行上門培訓中,注意改進以前單純講理論、講操作等單調枯燥的培訓方法,將營銷賣點、產品功能、客戶類別等融入到一個個鮮活、生動的營銷小案例,增強了培訓的趣味性和有效性,啟發了心智,掌握了知識,提升了技能。
三、培訓工作中遇到的問題和困難
近幾年來我行積極開展培訓工作,培訓中取得了一定的成果,但也遇到了一些問題。一是主要是存在著培訓師資的缺乏,我行員工培訓主要是由員工當兼職培訓師,雖然有一定的工作經驗,業務水平好,但在教學方面,還存在著面窄、教學技能欠缺的問題。二是培訓工作僅立足于現實實際需求,缺少長遠規劃和較為系統的針對性。三是培訓人群擴大到基層柜面員工。四是基層機構負責人及網點經理培訓時間因安排在季中,盡量不安排在季度末,以便工作的開展。
四、下一階段培訓工作的思路及工作安排
篇5
本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,為期近兩周的急診專科護士培訓即將結束。不僅改變了對急診工作的認識,豐富了理論,同時提高了急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:
方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,參加完專科護士培訓后。實是慚愧。外面的世界很精彩。這次培訓過程中,對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。也要做得更好!
參加專業培訓以前,理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話。受晉升與考試的需要,一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我自學大專的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了全新的感覺,兩方面讓我學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是工作中所需要的急診是個全科性較強的科室,工作中,常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到培訓內容讓我大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我培訓化費了很大心血。
篇6
一、制定實施方案,確立目標任務
圍繞我縣玉米、蔬菜、奶牛、林草等主導產業,我們確定培訓的重點為優質農作物標準化種植、無公害蔬菜生產技術、重大病蟲害防治等三項技術,普及推廣科學施肥、節水灌溉、奶牛科學養殖、經濟林栽培、牧草種植、農產品加工等六項實用常規技術。
1、三項重點技術培訓課題
①優質農作物標準化栽培:玉米、馬鈴薯、架豆、青椒、胡蘿卜的無公害標準化栽培技術規程。
②無公害蔬菜生產技術:無公害蔬菜生產的土壤、水質、大氣的環境質量標準,無公害蔬菜生產的病蟲害防治、農藥使用,無公害蔬菜生產的施肥技術,無公害蔬菜生產的管理、銷售及質量監測。
③重大病蟲害防治:葉斑病、病毒病,蝗蟲、草地螟、紅蜘蛛以及其它對農作物危害大的等病蟲害防治。
2、六項常規實用技術培訓
①科學施肥:平衡施肥,推廣生物肥、復合肥,增施有機肥,調節氮磷鉀比例,科學施用新型肥料。
②節水灌溉:管灌、噴灌、滴灌等節水模式
③奶牛科學養殖及疫病防治:奶牛養殖和管理,奶牛疫病防治,奶牛胚胎移植技術,禽流感防治技術,牲畜口蹄疫防治技術,豬病綜合性防疫措施,提高肉牛、肉羊、肉雞高效增值技術。
④經濟林栽培:大接李栽培技術
⑤牧草種植:重點推廣沙打旺、紫花苜蓿等耐鹽堿作物。
⑥農副產品加工:蔬菜的脫水、液汁、濃縮,肉乳產品加工,小雜糧包裝加工。
二、廣泛發動群眾,精心組織實施
我們在總結前幾年農業科技培訓經驗的基礎上,根據當前現代農業發展的趨勢和農民群眾的科技現狀,廣泛發動群眾,精心組織實施,拓寬培訓領域,豐富培訓內容,創新培訓方式,收到了明顯的成效。
首先,我們確定參加培訓的新型農民主要兩類,一類是
45歲以下的青壯年農民、回鄉知識青年,要求基本掌握所從事產業的新技術或學到一至兩門新技術。二是村科技示范戶、種養大戶,要求他們掌握所從事產業的新技術,懂經營、善管理。
培訓的形式主要有以有以下三方面:
1、開展科技下鄉活動。組織農口有關部門的人員包鄉鎮,我局與各鄉鎮密切配合采取辦培訓班、現場示范、技物結合等形式的開展培訓活動。同時,培訓采取“農民點菜、專家辦灶“的方式,了解群眾需要什么,生產中難題是什么,有針對性地講授解答疑難問題,群眾想聽、愛聽、聽懂,深受大家的歡迎,在南泉鄉技術人員為群眾講無公害蔬菜種植技術,氣氛異常熱烈,從上午8時一直講到中午2時,群眾還戀戀不舍。在大臨河鄉,果樹站人員深入果園地頭,手把手傳授栽培技術,示范剪枝嫁接,現場講解,群眾一學就懂。
2、加強與各級農業、科技部門、農業科研院所、大專院校的合作與交流,引進新技術、新成果、新經驗,利用信息網絡引進技術、信息,利用新聞媒體開辦專題技術講座、專版、專欄,各鄉鎮村利用版報、廣播、印發資料開展科技教育。我局以及義井鄉、臧寨鄉、杏寨鄉、南河種鎮、金城鎮邀請國家、省、市農業科技部門的專家、教授開展巡回講課、面授和咨詢活動。
3、改變培訓方式,采取以會代訓、參觀考察、典型引路、結對子幫助、骨干帶動等方式,在活動中引深教育。
開辦農業作物新品種展示會,現場向農民群眾講解品種的特性和栽培技術,擴大優種覆蓋面積。舉辦了種子管理人員和種子經營戶培訓班,請市縣種子管理和技術人員傳授種子管理、繁育技術,法律、法規。
以縣集中培訓2次。培訓對象為農口干部職工,各鄉(鎮)分管農業的黨政副職、農牧技術人員;重點村示范戶、種養大戶和經紀人代表,農副產品加工企業和蔬菜市場負責人,并把價值10余萬元的科技書籍、光盤、資料送給他們。
其次是以鄉村組織培訓鄉村兩級干部和村技術員、科技示范戶;以村培訓中青年農民。
三、加強組織領導,基礎工作抓好
1、為加強對農業培訓的組織領導,實行“行政部門監管,首席專家負責,培訓單位承辦,任務落實到人”的運作機制。成立了農業科技培訓領導組,由副縣長趙興仲任組長,農牧局局長趙充國任副組長,農業技術推廣中心、畜牧中心、農機中心、農牧局各站領導任成員。農牧局負責協調、監督和檢查工作。各部門明確職責,各司其職,協調配合,形成合力,共同抓好培訓工作,農業技術推廣中心站負責優質農作物標準化栽培和無公害蔬菜生產技術方面培訓;植保站負責農作物病蟲害防治方面培訓;畜牧中心負責畜牧方面的培訓;土肥站負責科學施肥的培訓,果樹站負責經濟林方面的培訓。
篇7
如果說企業的發展戰略管理是第一級管理,企業的經營、安全管理是第二級管理,那么,企業的員工培訓管理就是第三級管理。培訓作為員工的“第二福利”,其“蓄勢”帶來的能量,已越來越體現在管理中的重要性。
山東龍口礦業集團依靠創新培訓管理,促進了企業的快速發展,支撐著企業新技術、新設備、新的管理手段的應用。
龍礦集團管理者體會到,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。
僅,擁有16000名員工的龍口礦業集團,先后組織了二級安全培訓342人次,特種作業人員安全培訓計劃完成3027人次,其他從業人員的安全培訓全年實際完成2910人次,全年共完成職業技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業技術人員的培訓共計完成3406人次。先后組織了通風、安監、機電、瓦斯等專業培訓36(期)次,受訓人員達到2700多人次,培訓部門與有關職能部門一起組織開展了事故警示教育,采、掘、機、運、通專業比武12次,有1400多人次參加了比武。
去年以來,各單位人力資源培訓管理部門還與安監局一起,制作了事故安全課件,在各礦電視臺和班前班后會上播放,共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件;組織了安全事故宣講96場次,受教育人數達到4110人次。
培訓成為龍礦創新發展的“助推器”
龍口礦業集團由工廠制向公司制邁進的七年間,一個過去名不見經傳的企業,在公司董事長、黨委書記宋子安的領導下,正在做強做大做美。
龍礦選擇自主培訓、自主創新,用我國具有自主知識產權的綜采放頂煤開采工藝,進行世界海下采煤,國內第一個海下采煤工作在龍礦集團實施。今年,第四個海下采煤工作面正在有序推進;龍礦集團采用先進的信息技術手段和設備,先后投入巨資建成了國內第一條井下以太環網,建立起現代化的調度指揮中心和監控中心,實現了對工作面采運通等系統的遠程控制和監測,其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。
龍礦集團依靠自主培訓、自主管理,攻克了油頁巖開采和煉油的技術難關,形成了具有自主知識產權的核心技術;建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地,形成了物流配送大體系;
龍礦集團立足產業鏈優勢,累計投資10多億元,完成了資源開發、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程,構筑了煤、電、油、運一體化產業布局,把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程,進一步優化了布局,贏得了主動。
從以來的5年多,龍礦的原煤產量增長了2倍多,銷售收入增長近8倍,非煤收入則增長了30多倍。
培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。龍礦集團的發展的足以證明這一點。山東省煤炭工業局局長卜昌森評價說,龍礦集團成立的7年是推進科技創新的7年,是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘,7年收獲,,集團原煤產量、銷量、掘進進尺、外煤業務、銷售總收入、利潤總額實現了全面增長,其中,銷售總收入同比增長27.3%,員工人均收入同比增長5%以上,原煤單位成本同比降低9.28元/噸,萬元產值綜合能耗同比下降16%……
一、成績源于員工素質提升素質提升源于對培訓的重視
教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”,追求的是體現在員工素質提高、企業軟實力增強、效益持續增長等層面的“高產出”,龍礦集團一步步堅實的腳印使得龍礦攀升至一個高平臺,龍礦要在高平臺上謀求新跨越!搭建這個平臺的源泉就是對教育培訓的重視。
在員工培訓方面,龍礦集團實現了四個目標:培訓計劃完成率100%,培訓合格率100%,“三項崗位人員”持證上崗率100%,培訓學員滿意率100%。在此基礎上,龍礦集團嚴格落實了“五個不準”:即不經培訓不準上崗,崗位標準掌握不準不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在同一地點作業不準上崗。
堅持和完善“631”培訓模式:即60%的員工日常學習培訓任務由各基層單位負責落實;30%的特殊工種(專業技術)培訓任務由集團公司組織落實;10%的優秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構(二級)和大專院校進行深造,實現教育培訓的經常化、規范化。
在教育培訓過程中,龍礦集團還牢固樹立“人才資源是第一資源,人才優勢是最大優勢”、“高技能人才是企業重要資源和寶貴財富”的觀念,堅持“優秀人才優先培訓、關鍵人才重點培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則,重點培養能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才,發揮他們在生產經營中的關鍵作用。
二、培訓方法創新培訓管理到位
走進洼里煤礦副井辦公樓,井口大屏幕滾動播出著“每日一題”安全常識和 “每月一考”的內容,一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線,一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過這些細節,可以看出,龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。
培訓成就企業,學習促進發展,龍礦平安,培訓先行。為此,龍礦人在注重創新安全教育培訓管理機制上下功夫,每年拿出了數百萬元獎勵安全教育培訓和安全科技成果,表彰和評比了100多項安全管理成果,每年評出了百名安全星級員工、十佳學習創新型員工、十佳技術革新能手、十佳安全標兵,給予了數額不等的獎勵,最高的達到三十萬元,龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。
梁家煤礦以“培養安全員工、打造本質安全型礦井”為著力點,不斷創新安全管理思路,出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產獎勵措施,徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式,激發了全員做好安全生產的積極性和主動性,促進了安全工作順利開展。截止到3月,該礦實現安全生產三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監督的方式,員工如發現違章指揮、強令員工冒險作業以及現場不履行職責、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權舉報,經核查屬實的,還將對舉報者獎勵200~500元。同時,對于發現違章作業、上崗不規范、現場安全質量隱患處理不及時和其它危及安全生產行為的員工都可以進行舉報,營造了“安全人人有責,人人抓安全”的良好氛圍;增設了安全生產特殊貢獻獎,對消除重大隱患、避免災害事故發生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵,以提高員工應對突發事件的能力;設立了安全生產合理化建議獎,以開展安全合理化建議征集活動為載體,對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵,以提高員工抓好安全的主動性。
在安全教育及安全培訓工作中,北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章,采取措施,使員工知道安全常識,做到遵章作業,在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上,進一步加強了全員安全技能的培訓,使每一個崗位都能做到安全生產。與此同時,通過在區隊中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動,采取自主安全教育推進會、查看各單位安全教育培訓工作開展情況等形式,讓員工知道什么是該做的,如何做到安全生產。
素質決定命運,培訓成就企業。為提高培訓質量,龍礦集團還在全公司范圍內全面推行“走動式”安全教育培訓。要求所有安全生產技術管理人員和安監員、瓦檢員,到各作業地點檢查時,必須對現場員工進行應知應會安全知識提問,員工回答不上的當場輔導培訓,直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓的寫實、監督和考核制度,納入月度績效考核,實現了干部、員工共同提高安全素質的“雙贏”效果。
針對員工在崗位操作中容易產生的各種不安全行為,龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法:員工在工作前及工作過程中,必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”,對現場的環境和設備進行安全確認,在得到安全的明確信息或答復的情況下,方可操作。通過手口示意,提高了員工的現場安全注意力,能夠正確識別對象,減少誤操作,使員工逐步養成了“時時處處查找隱患,人人事事預防事故”的良好習慣。
為改善集團公司生產一線技術工人的知識結構,提高員工隊伍素質,本著“變招工為招生、擇優錄用”的原則,集團公司從6月開始,委托山東龍口礦業集團高級技工學校為龍礦集團定向培養300名技術工人,采煤與掘進、通風安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專業的學業分別為一年到三年,“變招工為招生”后,公司實行“協議定向、擇優錄取”的原則,入學時與用工單位簽訂《定向培養協議》,明確雙方權利和義務。各單位要根據協議的要求,安排好就業崗位。為了做好這項工作,公司要求龍礦高級技工學校負責定向生的培養管理,實習期間由技工學校和定向單位共同管理,用工單位負責簽訂“一對一”師徒協議。
三、健全培訓體系完善運行考核辦法
在培訓方面,龍礦確定了全員培訓體系,針對企業發展的實際,確定了培訓12689人次;預計支出員工教育經費926.7萬元。
公司針對企業發展的實際,提出到2013年,礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到50%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到20%以上,其中技師以上占技術員工總數的比例達到4%以上。其中,中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到80%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到30%以上,其中技師、高級技師占技術員工總數的比例達到6%以上,初步形成初級技工、中級
技工、高技能人才(包括高級技工、技師、高級技師)比例結構基本合理的格局。
龍礦集團規定,從現在開始,公司各類管理人才和專業技術人才每年累計不少于12天或72學時的脫產學習。鼓勵和支持員工參加相應的職業技能培訓和職業技能鑒定。參加職業技能培訓的員工,培訓費由所在單位統一繳納,初級工的鑒定費由所在單位報銷,中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費由所在單位報銷50%。在此基礎上,提高并兌現技術工人津貼待遇。在原有的技術工人津貼標準基礎上,適當提高技術工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時,在各勞動組織實行設置技師和高級技師職務崗位制度,充分發揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產建設的實際需要,依據科學合理的原則設置技師和高級技師的職務崗位,并實行評聘分開。具體設置數量為:技師職務職數占技術工人總數的5%,高級技師的職務職數占技師總數的20%。同時,在關鍵崗位、關鍵工序建立首席技師制度,進一步提高技能拔尖人才的待遇,鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。
每半年對各單位整體培訓工作情況進行一次檢查、考核和獎懲,維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類培訓計劃按規定應該提報而未提報,每少報或漏報一人次,罰該單位1000元;對按規定應參加培訓而未參加培訓的,每人次罰該單位元;對在培訓過程中擅自曠課的,每人次罰該單位500元。
對各類競賽、培訓工作會議及其它活動沒有按領導和培訓主管部門要求的人員參加的,每缺少一人次罰該單位1000元;對公司領導和培訓部門安排的工作沒有按要求按時完成的,每項次罰該單位1000元。通過硬性的規定,克服了企業以工作忙、抽不人參加培訓的問題,靠制度約束,提升職工隊伍素質。
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部門認真按照《科普法》做好科普工作,并在本部門中開展黨風廉政建設,2011年。認真學習有關材料,履行好自己的職責,自覺接受區紀委的監督。工作中求真務實,深入開展反腐敗斗爭,自覺抵制各種不良風氣,同時認真學習黨的十七大報告精神,按時完成上級和區委、政府交辦的各項工作,現總結如下:
一、成立區全民科學素質領導小組
區科協上報區政府成立區全民科學素質領導小組,根據上級文件精神。以便更好地貫徹“節約能源資源、保護生態環境,保障健康”這一主題,把科技教育、傳播和普及工作進一步落實好。辦公室設在區科協。
二、搞好農牧業科技培訓工作。
聘請市農牧局講師和農大教授在小黑河鎮茂林太和西二道河為農戶講述了保護地蔬菜技術和奶牛養殖等知識,3月份區科協與去科技局一道。還為他發放了相關的書籍200余冊和96048服務熱線掛圖200余張,受到農戶的歡迎,科技下鄉活動已在內蒙晨報、北方新報上做了報道。
三、做好青少年科技宣傳和培訓。
區科協與教育局在五塔東小學召開了以節約水資源為主題的校會,3月底。并制作了展版,使學生從小樹立起節約用水的意識和自覺性。此次活動呼市電臺做了報道。
四、搞好呼市科技周和全國科普日的宣傳活動
由呼市科協牽頭,15月份呼市科技周期間。區科協與教育局組織楊家巷小學學生參觀了內蒙古天氣預報制作中心,培養了從小學科學愛科學的興趣。
區科協還會同區科技局在大召廣場和小黑河鎮、各辦事處開展了宣傳和培訓,科技周期間。效果良好。
及時下發玉科協發(20116號文《關于開展2011年全國科普日活動的通知》2根據市科協文件。
區科協和區教育局聯合組織區小學生到新華廣場參加由內蒙科協和市政府辦公廳舉辦的全國科普日啟動儀式,9月15日。展出科技展版10塊。
市科協和區科協在楊家巷小學開展了大型的科普宣傳活動,9月16日。把科普大篷車開進校園,給孩子們帶來了有趣的教學儀器。
展出展版20余塊,9月18日區科協和科技局聯合在大南街辦事處濱江花園開展了科普進社區宣傳活動。發放《科學飲食》科普書籍200余冊。
家興花園小區區科協與泰爾力圖聯合進行了科普宣傳和健康義診活動。9月21日。
效果良好。全國科普日期間各鄉鎮、辦事處也開展了豐富多彩的科普宣傳活動。
及時下發了呼科協《關于全市開展第四批科普鄉鎮、科普文明街道、社區的創建活動的通知》力爭在以前的基礎上做好這項工作。現大南街辦事處等正在申報中,五、按照上級文件精神。區科協與市科協一道已復查了大南街濱江花園小區科普宣傳欄制作和宣傳情況等。
六、做好自治區星賽的檔案工作。
根據區政府要求派人到石東路辦事處三里營東居委會家興小區協助居委會搞好主要街道衛生,七、成立六十年之際。清除路邊電桿上的非法廣告,參加六十年大慶慶典儀式。
區科協網址為:,八、參加市科協舉辦的呼和浩特市科普公眾網開通儀式。區科協將加強這方面的工作,網上對我區各類科普活動進行宣傳、普及科普知識,進行科普志愿者網上報名等。
九、獲獎情況:2011年全國科普日活動中被市科協授予優秀組織單位的榮譽稱號等。
領導辦公室設在區科協。十、與區財政局聯合下發玉科協【20118號文關于成立”科普惠農興村計劃”實施工作領導小組的通知。
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一、配備完善的培訓基礎設施
公司設有300余平方米的辦公實習場地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室、會議討論室,添置了電視、vcd、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養師具有安利公司發放的營養師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護理課特聘西安市第四醫院高級護理師講解。
二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理
規章制度是加強公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。公司在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并同上海、深圳等同行交流學習,借鑒經驗,取長補短,彌補漏洞,使公司的規章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會制度、月總結會制度、服務回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個層次。目前公司已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度20余個,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循。公司在對外宣傳的時候,時刻督促不斷的完善各項規章制度,遵守行業公約。每周一小會,每月一大會,每月1號15號定期新員工培訓。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,技能最好,思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司匯報,由公司統一協調后,提前安排,做到有事不慌,遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場需求,公司成立了人力資源部,開拓了多個市縣輸送市場,設立了定點輸送站,保障了來源可靠。努力幫助當地勞動就業,使公司在當地具有了良好的口碑。共創造300多個崗位,讓148人有了一個穩定的收入,同時讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念
公司設立了培訓部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政服務從業人員文化素質普遍較低,所以培訓就顯得非常必要,通過培訓提高服務人員的素質和技能水平,進而規范和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓服務是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的服務員都符合標準,才進行推薦工作。
五、以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高
公司堅持質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高。現有家政服務客戶310余戶,家政服務員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔服務員20余名。在員工教育中,認真貫徹“五星服務,細節體現”的理念,使每個員工牢記在心,并在服務工體現。在開發新客戶時,堅持站在客戶的立場上,換思考,將我們五星級的服務帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠來回報公司,從而穩定了市場。
六、堅持“三結合”的培訓方法
我們把技能培訓與就業教育結合起來,每期培訓班開始后,都要安排半天時間由公司本月家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的“誤區”進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由公司一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。
七、遵紀守法,誠信經營,無違法違規行為,無重大安全事故
認真執行行業公約和章程,積極參加、支持行業組織舉辦的重要活動。公司為每一個員工購買了價值26000的人身意外及傷害險和雇主責任險。加強培訓力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關心員工,經常組織員工學習、娛樂活動,如內部組織學習交流、培訓,外聘專家講課,春游活動、爬山活動等。守法經營,按時交納各項稅費。
八、先進的員工管理模式
認真執行省家庭服務業協章程,積極參加、支持省家協舉辦的各項重要活動。實行全體家政服務人員員工化管理,與服務員和用戶分別簽訂勞動合同和服務合同,服務人員進入用戶家庭后,工作人員每月定期上門征求用戶意見和指導服務員工作,收發工資、協調關系。對用戶及服務員都建立管理檔案,做到管理及時、細致、有效。建立人力資源庫,解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省首次高級家政員培訓及鑒定,積極推行家政職業化
積極響應省家庭服務業協會的號召,組織11名高級家政員,根據國家高級家政員資格標準,在培訓了考核鑒定工作。11人全部通過考核。后續,成功組織家政員職業技能鑒定工作三次,四十余人持有國家級中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。
十、積極推行家政服務業職業技能考評鑒定工作
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作為一名即將踏上講臺的新教師,我很榮幸能成為教師隊伍中的一員。這次準教師培訓的內容十分豐富,包括填寫單元設計模版,制作“介紹我的單元”演示文稿,填寫培訓日志,創建作品引用記錄,創建學生演示文稿等。除準時參加上課,及時上交作業,積極探討問題外,通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。在培訓中,岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。
在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西,雖然說我們現在還是學生,但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現在學生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養學生創新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰課本,挑戰教師,挑戰權威。未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是:作為一名老師應該有愛心,要愛每一個學生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當作自己,把別人當作自己,把自己當作別人,把別人當作別人,這樣才能走進孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學生生命中重要的人。