導語：如何才能寫好一篇進社區總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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來源：

在這次在職黨員走進社區共創和諧活動中，有的小組不但規定動作做到位，還積極為社區獻策獻計，不斷涌現出特色亮點，主要表現在以下幾個方面：

一、小組領導有力，計劃更顯人性化。各小組都根據自身小組的成員情況，制訂出符合本小組的活動計劃，如有的結合隊員的單位職能開展消費維權進社區；有的推出了平安、創衛、就業、健康、教育、文娛等六大服務，并明確了服務內容和相關責任；有的結合電力、衛生醫療部門的職能特色，為社區居民送上了節約用電、疾病控制及家庭檔案等服務；有的根據縣里的有關政策，推出了創業幫扶等；有的強化了責任分出若干個小分隊，使活動成效更加明顯，這些計劃都是貼近百姓生活必不可少的。

四、樹形象，比奉獻。在各小組的活動指引下，各位在職黨員紛紛利用特長奉獻社區，如社區在職黨員、縣疾控中心主任為社區居民帶來了甲型h1n1流感的防控講座、陳左霞帶來的艾滋病的預防講座、郭永平幫助社區刊出《書香文峰》社區小報、大隊長徐光裕也利用政協的優勢，為社區辦公用房奔走呼吁，目前據了解，老工會即將可能劃為社區用房。雖然社區還沒有硬化方面的問題，但是還有許多在職黨員都提出承諾，如城建的黨員問社區如有道路硬化的問題可優先幫助，同樣市政的在職黨員也承諾優先給予社區綠化補植。

為進一步發揮在職黨員的先鋒模范作用，進一步體現“八小時之內努力工作在單位，八小時之外無私奉獻在社區”，確保活動能取得真正實效。社區結合各小組實際，并參照兄弟社區的成功經驗，特提出如下建議和意見。

一是統一策劃，統一組織，打造在職黨員活動品牌。社區將根據我們在職黨員的自身特長和申報的崗位組建“社區紅巖”志愿者服務隊，同時根據樓道黨員身份亮化，在不同的樓道設置不同的口號，如離退休黨員較多的設置奉獻型樓道，技能特長較多的樓道可設置為先鋒樓道等等。

二是精心設計載體，提升在職黨員影響力。明年社區將進一步創建“書香型”的特色文化社區，擬舉辦首屆社區讀書節、書畫展覽、攝影展覽，繼續推出若干期“書香文峰”社區小報等，同時社區明年有一些和社區建設密不可分的創建任務，如市級科普示范社區、省級體育先進社區以及被殘聯列為首批“愛心社區”等等，這些都需要我們社區在職黨員的關心和支持。

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充分利用本縣發生的典型案例及當前群眾關心的熱點問題，以案說法，有針對性地向全縣公民宣傳法律知識，努力營造全縣公民學法、懂法、用法的濃厚氛圍，創造我縣良好的社會法治環境。

二、深入宣傳與全縣公民工作、生活密切相關的法律法規。

及時報道我縣司法機關及行政執法機關的重大執法活動，解析執法過程中的熱點、難點問題，為促進公正司法、推進依法行政營造強大的輿論聲勢。

三、為保證我縣開設電視法制宣傳專題節目的順利開辦。

專門設立了牽頭單位和責任單位，確保分工明確和溝通協調。

四、在電視臺開設的“與老百姓一起說法”法制專欄。

以法制訪談等形式，將具有代表性的典型案例錄制成電視節目，做到淺顯易懂、喜聞樂見，同時將法制專欄節目錄制成光碟，發放到基層鄉鎮、村居。法制宣傳專題電視節目從9月份正式開始實施，以拆遷普法、交通安全、校園安全、進農村、進社區等內容，將作系列報道形式，認真選好每一期選題，擬作方案，審稿通過，電視后期編輯，經欄目工作領導小組全體成員審查通過后，方可向社會正式播放。

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在2006年的普法工作中，嘗試了一些新穎活潑、為群眾所喜聞樂見的普法形式。采用律師講壇、法律咨詢、櫥窗、黑板報等形式的進行法制宣傳，各社區成立法律讀書角和法律服務咨詢站為轄區百姓提供法律服務。可以說2006年普法宣傳是"有聲、有色、有味道"。同時，我們加強對青少年法制教育，經常性、有針對性地開展普法教育；我們堅持對適齡應征青年進行普法宣傳，講授“憲法”、“國防法”、“刑法”等內容，2006年普法工作的開展不僅取得了滿意的效果，而且對指導今后普法工作開展也起到了積極的作用。

為滿足社區居民對法律服務工作的不斷需求，營造良好的街道社區法治環境。某街道世界秘書網版權所有,以促進“三個文明”建設協調發展為主線，在轄區內廣泛開展“法律服務進社區”活動，突出法律服務的便民、利民特色，實現了法律服務與轄區居民“零距離”的接觸。

某街道黨工委、辦事處領導班子對“法律服務進社區”工作高度重視，把全面開展“法律服務進社區”，深化基層社區法律援助服務工作納入街道工作的重中之重，建立了4個社區法律工作者聯系卡，與弱勢群體結成橫向到邊，縱向到底的法律援助模式，為轄區法制宣傳和法律服務進社區工作奠定了堅實的基礎。

首先，社區根據各自實際開展不同內容的法制講座，采取以“轄區居民需要什么形式的法律服務”和“您對開展法律服務進社區活動有何建議”？的法律需求問卷調查。同時，利用社區法制宣傳畫廊，普及宣傳與社區居民生活密切相關的法律知識。

其次，建立社區法律服務咨詢接待站，開展“一事一法”法律服務活動。如：目前社會普遍存在的勞動爭議糾紛案、家庭矛盾引發的房屋糾紛案、房屋動回遷引發的糾紛案、經濟合同引發的債務糾紛案等，針對不同案例，提供相關法律服務。

修竹社區法律服務咨詢站的馬平原范東升律師堅持做社區的義務法律顧問，受到了群眾的普遍歡迎。他們對群眾提出的各類法律咨詢認真解答；對家庭、鄰里間發生的各類矛盾糾紛耐心調解，使廣大居民群眾提高了對法律知識的認知程度，增強了用法律武器保護自身不受傷害的常識。轄區居民宋玉鳳和老伴是一對再婚16年的夫妻，前不久，因老伴患腦血栓住院治療期間，宋玉鳳身體不好，沒能及時到醫院探望，加之宋在經濟上不夠大方，引起老伴及子女的不滿。從此，不允許宋探望老伴，家世界秘書網版權所有,庭矛盾就此開始，并日趨加劇。宋玉鳳準備離婚，律師動之以情、曉之以理的耐心細致工作，平息了老人的沖動。最后，宋玉鳳同意律師的建議，放棄了離婚念頭，待老伴病情好轉后，再進行調解。家住隆盛巷18號的低保戶劉冬英，農轉非，無工作，丈夫張軍多年患精神病，且病情逐年加重。劉冬英已無法忍受張軍的不正常行為，向張家提出離婚要求，由于涉及房屋問題，張家不同意離婚。劉冬英找到范律師，尋求法律解決，律師通過向張家人宣傳法、講解法，使張家人同意其離婚請求，并將房屋及孩子的扶養權給一并給了劉冬英。

某街道建立（4個）社區法律服務咨詢站都配備了兩至三名的律師，各類相關法律服務宣傳、咨詢活動開展得轟轟烈烈。目前，各社區共舉辦法制講座（4場），解答各類法律咨詢（36次），調解各類矛盾糾紛（8起），各類訴訟案件（2件）為維護轄區社會穩定做出了努力。舉辦大型活動（2次）司法所聯合街道工會在中山廣場開展大型法律服務活動，各社區以不同形式的主題開展法律服務宣傳活動。進社區的律師、基層法律工作者、志愿者（13人）。

群眾對法律服務進社區的意見和反映：

年初司法所開展您需要什么形式的法律服務問卷調查結果比較滿意，希望法律服務進社區經常性的開展下去，以形式多樣、便民、貼近百姓的形式開展下去。

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一、加強組織領導

我社區始終把交通安全進社區工作作為社區安全工作一項重要內容來抓，成立了以社區主要領導為負責人、社區民警、交警、轄區居民和單位為成員的交通安全工作領導小組，制定了相關工作計劃，明確目標，落實責任，使交通安全工作正常有序開展。

二、創新工作模式

我社區積極與交警二大隊二中隊聯系，于20*年在社區建立交通安全警務宣傳點，積極探索新時期交通管理工作與群眾路線相結合的新工作方法。社區交通民警的主要負責宣傳道路交通法規，為提高社區居民交通守法意識，維護社區交通安全起到良好作用。

三、加強宣傳務求實效

為提高居民交通安全意識，我社區以“關愛生命，安全出行”為主題，

先后開展了一系列交通安全管理進社區活動，在礦院藍盾賓館前廣場成功舉辦了《道路交通安全法》咨詢宣傳活動，發放宣傳單1000多份。我們還兩次請交通民警來社區放映交通違章警示教育片，并組織居民座談交通安全，大家對社區交通安全工作如何開展提出了許多很好的意見和建議。我們還上門發放交警部門印發的《致市民一封信》1000多份，做到交通安全知識宣傳上門。我們還在社區內舉辦交通事故圖片展，使居民受到提醒教育，定期在軍民區宣傳交通法律法規和安全知識，形成了由社區與居民、轄區單位組成的立體交通安全宣傳網絡。

四、扎實做好基礎工作

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為促進生活垃圾源頭減量，提高資源化利用率和無害化處理水平，根據《xxxxx的通知》文件精神，持續推進xxx生活垃圾分類工作，現將工作總結如下。

一、明確指導思想

以建設全面體現新發展理念的國家中心城市為統攬，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統，加快形成以法治為基礎、政府推動、全民參與、城鄉統籌、因地制宜的垃圾分類制度，提高生活垃圾分類工作質量，破解“前分后混”難題。

二、加強組織領導

成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長的生活垃圾分類工作領導小組。并制定了《xxxxx工作方案》、《xxxxx工作方案》，按照工作方案對垃圾分類工作逐步進行開展，各科室、社區主抓的工作格局，建立專項工作相應制度，強化責任落實，密切分工協作，推動行動有序開展，確保抓牢抓實抓出成效。

三、工作開展情況

1、為積極推進生活垃圾分類工作，組織社區工作人員在轄區各院落開展宣傳、指導生活垃圾分類工作，共發放宣傳資料xxxxx張。

2、進一步完善轄區內垃圾收集房（桶）、中轉房、果屑箱等生活垃圾收集設施，完成xxxxx個小區xxxxx個生活垃圾分類池的修建工作，覆蓋了居民數xxxxx戶。

3、為全面推進垃圾分類全覆蓋工作，組織了轄區黨政機關、企事業單位以及大中型酒店、餐館召開了生活垃圾分類工作會議，對各單位、商家宣傳、講解了生活垃圾分類和可循環利用科學知識的宣傳教育。同時，要求各各單位、商家完善各自區域內垃圾分類的宣傳和設施設備的完善工作。

四、下一步工作安排

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一是營造禁毒輿論氛圍。我社區通過懸掛橫幅、電子屏滾動播放禁毒宣傳標語、利用微信平臺推送禁毒知識。

二是開展“6.26國際禁毒日”集中宣傳活動，聯合多部門在萬達廣場擺設了禁毒咨詢臺，向過往的居民發放了《珍愛生命 拒絕》、《合成的防范》、《禁毒法》等禁毒宣傳資料。

三是結合社區迎“七一”文藝匯演，為廣大群眾送上一場精彩絕倫且積極向上的文化大餐，向觀看演出的群眾發放禁毒宣傳資料。

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當我們被選定為下鄉志愿者之日起，就開始做準備，等到我們坐上去本次實踐活動的目的地——鎮原縣方山鄉張大灣的車時，我的心里異常興奮，有種說不出的感覺，也許是因為我從這座大山的深處走出來的，經過兩年的大學文化生活的洗禮之后，重新回到這個村子，所有的見聞、感受和看法，與之前有所不同。

一、對自己本次活動內容的總結

本次實踐活動與其他下鄉隊伍基本相同，以支教、支農為重點，不同之處，我們是以建立社區學習服務中心項目為背景的，由甘肅省教科所主辦，香港了施會自助的，所以，我們的活動不僅僅是代表著志愿者本身，更重要的是與項目的宣傳融為一體，調研活動以面對面交談和完成調查問卷兩種方式進行。在本次活動的過程中，我個人的活動主要有以下內容：

1.支教方面：本次支教活動中，我以中班（三、四年級）和大班（五、六年級）的語文課為主，總共進行了11節課，講授了對詩詞的鑒賞、常用標點符號的用法、語言的基礎知識的實際運用、語文基礎知識的積累和寫作等五個方面的內容，以提高他們的語言運用能力，出版做到學以致用。此外，開展了兩節小學生文明禮儀教育課程，以日常的禮貌待人為起點，深入到餐桌禮儀、待客禮儀、做客禮儀、穿著禮儀、行走禮儀、尊師禮儀、同學禮儀、升旗禮儀、集會禮儀等設計小學生生活的各個方面的禮儀教育。另外，我們根據需要，每天有一小時多的素質拓展課程，我主要組織武術班的學生，通過十二天的努力，給他們教會了一些散打、擒拿的基本動作，提高他們對武術的熱情，最后因文藝匯演的需要，加班加點，給他們教會了一整套的太極拳。不敢保證他們打的多好，能記憶多長時間，但至少當時表演的及其成功。還有其它課程，如小班的寓言故事課2節，奧運知識輔導1節，體育課（協助）2節。盡管我們的時間和開課的節數有限，但就小學生校園文化活動的各個方面都有所涉及，經過我們的共同努力，取得不錯的效果。

2.支農方面：在本次活動中，我作為支農的負責人，深感責任重大。但是由于正處于農忙季節，加之天氣變化的影響，支農方面所進行的工作很有限。本來準備以講座、座談等方式進行，但由于種種原因，到場的村民并不多，我們只有把所有的內容以座談會的方式進行，共進行了兩次村民座談，又遇到會的時間不是很統一，我們就分批次進行。另外，利用集市的有利條件，進行了大量的廣播宣傳。內容如下：國家三農政策與農村經濟發展、農村專業合作社的介紹、家庭教育的重要性、婦女醫療健康問題、社區學習服務中心理念的交流等內容，我主要負責介紹農村專業合作社這種農村經濟發展模式，雖然時間有限，但覺得滲透的很好。

3.調研方面：調研也是本次活動的一個重要組成部分，由于我們的人員有限，每題只能派兩名隊員出去調研，大家輪流走訪，我也就僅僅輪到一次，走訪了六戶人家，進行面談，也有的是直接完成問卷，完成了3種問卷共10份。

歷時12天，我個人的工作任務基本都按時保質保量完成，同時，我們整個隊伍團結一致，分工協作，到活動結束的時候都如期完成工作任務，取得圓滿成功。

二、我眼中的社區學習服務中心

社區學習服務中心既是一個新生的事物，有優十年之久的年齡，自從1997年起省教科所就開始執行聯合國教科文組織的“農村社區學習中心”項目，目前已經建成了十幾個社區學習中心。社區學習中心的主要任務是通過教育活動提高農村勞動力的生產力水平和人民生活質量，以提高教育在農村經濟建設中的地位，落實“科教興農”戰略，促進掃除文盲、提高農村勞動力科學文化素質，提高當地農業生產的科技含量，提高人均經濟收入水平和提高農民可持續發展的能力等為主有目標，而且，經過十年的發展，社區學習中心今天已經在新農村建設、掃除文盲、豐富社區文化、提高基礎教育水平、和諧社區的建立‘青壯年勞動力外出務工培訓、留守兒童的教育和學齡前兒童的養護和教育等方面起到相當重要的作用，但在新時期，社區學習中心已發揮心的作用：開展群眾的學習、培訓和健康文化、推動生產力和農民民主意識的提高等。

誠然，社區學習中心已經誕生并在成長，他自身擁有較強的生命力，在農村的發展中已經起到了巨大的作用，取得很大的成績。表現最為突出的是切實提高了農民的思想認識水平，提高了農民的參與性，無論在經濟發展上、文化娛樂上還是在政治參與中，越來越多的村民都能夠積極踴躍參與。還比如說在農民接受認同外來事物的觀念上，也有三提高近，較以前能夠更為理性的對待外來事物獲新生事物。

但是，在受兩千多年封建思想的中華大地上，傳統觀念難以改變，保守、守舊的思想已經根深蒂固，雖然人們經過靜靜地發展和生活水平的提高，思想認識水平以較大提哦高，但對于現代化的發展要求來講，差距甚遠。作為新生事物的社區學習中心，要在經濟落后、信息閉塞、交投不發達、傳統思想占主導地位的廣大農村地區發展壯大，卻是我感到步履蹣跚。

首先，對于廣大村民來說，對社區學習服務中心并不是很了解，甚至更有甚者根本不知道有關它的情況，那么從思想上與社區學習服務中心肯定是有距離的，從而參與不是很多。而社區學習服務中心的成功則是以社區群眾的廣泛支持與參與最為關鍵，這就出現了矛盾。所以，要取得成功，更為廣泛的加強社區學習中心理念的宣傳，使廣大群眾對其更有深刻的了解，并且大力支持和參與進來。

其次，在落后偏遠的農村里對社區學習中心的定性不是很明顯。我認為它應該屬于ngo組織，并非政府組織，應該是一種推動農村經濟發展的農民自發的組成的民間力量。然而，由于早期在政府的推動下建立，從而強大的政府力量的接入，并且在很大程度上占主導地位，農民始終難以有主體地位。失去了社區學習服務中心的運行意義。有些地方則以農頭企業來帶動經濟的發展，農民確實很大程度的參與了，有的出資入股，有的出力，但這很難改變企業以營利為目的的出發點，不會更多的去為農民的利益去考慮。然而農民自發組織的力量薄弱，并且很少出現。因此，我們更應當大力支持和鼓勵農民積極參與，培養主人翁意識。

第三，社區學習服務中心成員的選區存在很大的困難。首先社區干部應具備較高的素質：身體健康、有文化有知識、有一定的組織才能、大公無私、甘于奉獻、作風正派、“一碗水能端平”、群眾基礎好、有威信、道德水平高、并且具有一定的經濟頭腦，帶領大家發家致富等等。但在農村，具有這種高素質的人很難發現。婦女代表要能夠確實代表婦女的權益和心聲，為婦女權益著想，而且有一定的文化知識素養。教師代表的選取問題到不是很大，基本上都愿意參加。群眾代表也很難選出。總之，現有村民的素質，特別是文化素質有很大的局限性，對于社區學習中心成員的選區帶來很大困難。

第四，由于思想落后，文化水平低，生產條件差等固有因素，造成了農民具有很大的依賴性，往往都是非常被動，只是把改變自己地位的希望寄托在了慈善機構的捐助、政府的救助或富人的施舍上，并沒有思考自己如何改變自身的命運和地位，一味的等待。這在很大程度上對社區學習中心產生不利影響。

雖然社區學習中心發展存在著諸如以上重重困難，舉步維艱，暫時很難取得理想的、預期的效果，這是因為他還尚未長大、不夠成熟，但他有著旺盛的生命力，特別在農村地區會不斷的成長，發展壯大。我相信，經過各界人員的努力，社區學習中心的大旗會在廣大農村迎風招展，順利運作，前途一片光明。

三.問題讓人擔憂

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一、城管進社區背景

城市背景：我市城區面積118平方公里（玉山鎮，不含開發區） ，人口 118萬，下轄5個街道41個居委社區， 20__年3 月城管執法大隊首度在我市老城區范圍內開展網格化管理試點，我市主要城區范圍被劃分成 網格，每個網格根據管理難度分別部署了若干名執法隊員為該網格的具體責任人，一時間網格化執法猶如一張巨網覆蓋了我市城區的主要區域，區域范圍內的道路、廣場、街巷盡被囊括其中，城市管理執法范圍初步實現全覆蓋。但是在實施網格化管理的過程中我們也發現社區管理需求作為一個特殊的公共管理需求并未能得到滿足，社區作為城市細胞，是城市文明的最終落腳點，如果把城市比作一棵大樹，市鎮街道為枝干，而社區無疑是這個大樹的根系，只有養護好根系才能確保這棵大樹的枝繁葉茂，基于以上情況，大隊及時在網格化管理的基礎上導入“城管進社區”管理模式，并與同年完成了基層中隊的轄區調整，將原有以數字序號命名基層中隊的方式改為以轄區街道為命名標準，并按所屬街道轄區來確定基層中隊的轄區范圍，使得基層中隊的日常工作初步與所屬街道實現“管轄區”的平行接軌，08年4月6日，城管綜合執法進鎮進街道推進會在柏廬廣場舉行，并隨之進行了授旗儀式，此次活動標志這我市城管執法進街道（社區）正式拉開了帷幕，09年初我大隊下轄的朝陽、同心、楓景苑三個中隊被確認為城管執法進街道“試點中隊”，此舉旨在推進城管執法進街道（社區）工作，總結經驗，加速推進，至此我市城管執法進街道（社區）已進入局部試點運行與總結推廣階段。

二、現狀和做法

各試點中隊執法進社區聯絡點成立以來，以服務群眾為首要任務，努力在職權范圍內解決社區實際困難，切實為居民排憂解難。通過召開社區干部、社區居民的座談會，了解他們的實際情況和需要幫助解決的困難和問題，并以此為基礎，逐步建立和完善運行機制，使得城市管理行政執法工作與社區管理結合更加緊密，而城管隊員通過進街道（社區），也體會到了社區管理工作的事無巨細和紛繁復雜，實實在在地感受到了城市管理行政執法進街道（社區）工作的重要性和必要性。通過調查走訪我們發現三個試點中隊在開展此項工作時均能依據轄區各自特點創造性地開展工作，并不是一味生搬硬套，按圖索驥，可以說三個試點中隊在組織體系、運作方式、具體做法上均已摸索出一套針對轄區特點而設的“應癥之方”，就運作方式而言可以總結為派駐聯絡型、聯合執法型、資源強化型：

1、內外兼顧，強化聯絡，統籌運行，力爭雙贏，這種模式即為朝陽中隊開展城管執法進社區的管理模式，朝陽中隊轄區共有9個社區，且這9個社區多為老居民小區組成，中隊還擔負著人民南路、朝陽路、合興路等幾條交通主干道及__商廈商圈、上海鐵路局__站等幾個重點場所周邊的市容環境執法管理任務，城管執法進街道（社區）對于該中隊而言一方面是拓展了工作領域，強化了執法力度為中隊發展奠定了基礎，但是另一方面此項工作必然會加劇中隊人員緊張執法力量不足等矛盾，基于此中隊積極研究對策，將城管執法進街道（社區）的工作模式定義為派駐聯絡，“有事”聯系機制，具體做法是結合網格化管理經驗，將中隊轄區內的各個社區劃分為四個網格，每網格均劃入1-2個社區，根據網格內相關社區管理難度的不同，指定1-2名分隊長以上人員擔任聯絡員，而社區方面也指定一名街道執法隊員與一名社區衛生干事組成社區城管工作小組。這樣一來朝陽中隊共形成9個社區城管小組，這9個社區城管工作小組分別由5名城管隊員帶隊，除了一個社區（小漁河岸社區）執法隊員常駐社區以外，其他各點的隊員均是在做好路面執法工作的同時通過每周會商及定期巡視方式展開工作，每周會商制度即每個社區城管聯絡員（執法隊員）每周定期到社區報道，并與社區城管工作小組研究本周工作計劃，安排具體工作事項，約定落實本周的巡查整治工作，并將研究事項報中隊，中隊根據具體工作情況組織安排相關工作，全力配合聯絡員的具體工作，除此之外社區城管工作小組負責轄區內日常工作，一旦發生有需要配合支援的可立即與相關聯絡員直接取得聯系，該聯絡員需即到現場處理，在建立聯絡機制的同時，中隊還要求每個聯絡員必須每周組織一次社區執法巡查工作，定期檢查，及時整改。為確保社區城管小組日常工作的順利開展該中隊與朝陽街道還專門設立了城管執法進社區工作領導小組，由一名分管街道主任擔任組長，轄區中隊中隊長任副組長，具體負責協調工作。如此一來朝陽中隊基本實現人員利用率的最佳化，同時也兼顧了日常管理與長遠發展。

2、全時管理，執法先行，一日三巡，長治久安，楓景苑街道是一個剛成立兩年多的大型農民動遷住宅區（村改區），街道下屬的四個社區均由原來玉山鎮的行政村動遷小區組成，共計182幢住宅樓，常住人口近七千人，新__人最高峰的時候超過四萬人。街道所轄范圍內道路只有柏廬路一條主干道和幾條非主要道，路面管理壓力相對較小，從實際情況來看，該中隊對于城管執法進街道（社區）工作的需求是最為迫切的也是最貼近實際工作的，基于此情況中隊制定了以全面入駐管理，聯合多方力量，協力改善環境的宗旨和方針，出于

社區管理的實際需要，該中隊成立以城管執法隊員為主社區衛生干事、街道執法隊員、物業管理人員共同參與的聯合執法管理小組，同時為了城管執法進街道（社區）工作順利進行，該中隊于今年3月16日起聯合街道社區、物業管理、轄區公安派出所等多支執法管理力量進行了為期一星期的聯合整治活動，此次整治活動對前期小區內超門窗經營、占道堆放、亂掛曬、車庫出租開店、小區內外無證攤點等臟亂差現象頻現的情況進行了有效地打擊，取得良好的收效，也為中隊城管執法進街道（社區）工作打下了堅實的基礎，為此項工作的常態化，制度化，做好了鋪墊，聯合整治后，中隊又制定了一日三巡，一巡兩整的日常工作機制，中隊每日安排三次巡邏整治，組成人員為一名城管隊員加2名街道執法隊員加2名社區衛生干事，第一次為巡查整改（上午9點前后），對發現問題的立即著手實施整改，第二次為小規模集中整治，主要針對第一次巡查整改情況進行復核，如有拒不落實整改的則運用行政執法手段實施整治，中隊根據需要派出人員參與整治工作，第三次為全轄區聯合巡邏整治（晚18：30前），由中隊聯合轄區4個社區的聯合執法小組人員共同對4個社區進行執法檢查，集中整治。同時為了確保整治效果在巡查間隙由各社區聯合執法小組成員對重要路段、場點進行守點布控，及時發現并制止違反城市管理事件的發生，通過聯合街道、物業等部門的人員開展集中整治及日常巡邏該中隊轄區內社區面貌得到明顯及迅速改善，城管執法進社區工作初步顯效。3、強化資源，高調入駐，體系健全，重點突破，同心中隊轄區目前共有3個社區（同心、新北、婁苑），而在這三個社區中新北社區因近幾年周邊大型外企進駐較多導致流動人口數量激增，市容環衛管理壓力也隨之加大，特別是對于出租戶的管理更是難點之一，外來人員的涌入導致社區消費趨向發生了變化，流動攤點也隨之激增，為此新北社區的管理一直是同心街道及城管同心中隊的重中之重，城管執法進社區活動的開展為同心街道及城管同心中隊做好社區管理工作提供了先機，為此同心街道及城管同心中隊加大了人員及裝備投入，街道社區抽出專項資金20多萬元，招收協管員5名，并購置車輛、裝備，劃撥50平方左右的辦公用房，城管同心中隊則于年前向我局提出了組建新北分隊的申請，申請得到批準后，城管同心中隊抽調執法人員10名，新北社區派出3名管理人員，連同5名新招收的協管員組成了18人的城管同心中隊新北社區分隊，新北分隊成立后，采取了早7點至晚11點的排班模式，最大程度上保證了管理力度，與此同時，在組織架構上，新北分隊的日常管理由城管同心中隊派出一名分隊長以上隊員及新北社區一名管理人員輪崗負責，除此以外同心街道與城管同心中隊還建立了月度及周例會制度共同研究相關事務，并明確由新北社區主任負責部門協調等相關事宜，可以說在同心街道的大力支持下三個試點中隊中同心中隊的人員配備后勤保障及政策扶持上都是最優秀的，也正因為如此，新北社區面貌也得到了迅速有效地改善。

通過以上三個中隊目前的試點情況我們看到各相關中隊都投入了大量的人力物力，已初步形成城管執法進街道（社區）的管理模式，通過一段時間的試點各中隊又取得了那些成績呢?

三、取得效果（成效）

社區面貌發生較大改觀，城管執法工作日漸深入人心,城管執法進街道在上述三個中隊試點后我們注意到一組數字：朝陽中隊自3月份開始有在小區內查處的違章案件出現，并有效制止違章搭建案件15處；楓景苑中隊通過社區整治工作清理違章占道18家，占道面積最大的40多平方，最小3平方，有效地保障了社區內公共通道的暢通，方便了居民出行；同心中隊在社區周邊開展整治工作查處各類違章行為60多起……這些數據無一不體現了城管執法進街道（社區）后城管執法工作已經開始融入街道社區的日常管理工作了，在大力開展執法整治工作的同時各試點中隊不斷探究街道（社區）管理與城管執法工作的切入點，以家訪執法、溫情執法、便民執法為主要方式來開展工作，取得了一定收效。

如果說以上成果都是一些“看得見”的成效，那城管執法進街道（社區）還有更多“摸不著”的成果，這些成果體現在以下幾個方面：

1、執法進社區，居民更滿意，我們都知道因為種種原因，城管部門的工作一直難以為居民所理解，在執法過程中各方阻力較大，通過進社區工作，執法隊員的日常工作就發生在居民身邊，管的又都是些“雞毛蒜皮”卻又是與居民日常生活居民“息息相關”的事情，為民辦事，居民看得到、摸得著，潛移默化中居民自然對這支隊伍，這批為民辦實事的人產生親近，從而推進執法工作。

2、執法進社區，街道更滿意，在以往的工作中社區的管理對于街道社區而言都是難度較大的，城管執法的進駐對于他們而言無疑是一種強大的推動力，是一支不可多得的生力軍。

3、執法進社區，城管最終受益，執法進社區工作，特別是此次三個試點中隊的進駐，對于我市整個城管執法隊伍而言是一種經驗的積累和總結，更多的是為城市管理的明天描繪藍圖，今天，我們允許失敗和不足，因為我們在實踐，但是這些失敗和不足對于明天都是寶貴的經驗。

四、存在問題

從調研情況看，我局城管執法進社區工作開展以來，積極探索、扎實工作，已經取得了良好的社會效應。但也存在著一些難點和需要改進解決的問題。主要是：

1、認識不到位，工作開展難度大，從本次試點的三個中隊來看均存在認識不足或認識偏差問題，當讓這里所說的認識不足或者偏差的存在并不是指單方面的，某一部門的，而是雙方都存在認識問題，首先談談我城管中隊存在的問題，城管執法進社區，雖然是執法進社區，各中隊也已經切實在社區范圍內啟動了執法工作，并取得一定受益，但是我們還應該看到執法進社區手段過于單一，原因就在于中隊認識不足，認為執法進社區就是將隊伍開到社區內開展執法工作，而作為配合街道社區開展社區管理工作的作用并未完全發揮出來，致使城管進社區工作進展緩慢與街道社區的結合度不高，在個別社區由于城管執法進社區工作與社區管理結合度不高導致社區對城管工作的配合力度不足，置于可有可無的地位，直接導致工作開展難度高，甚至停滯不前。而作為街道社區，我們也可以看到兩種情況，一種情況是認為城管工作可有可無始終無法投入到此項工作中來，于是在資源分配上、工作配合上處于“靠邊站”或者“走形式”的狀態下，導致城管進社區工作開展艱難，從試點的情況來看除了同心中隊，其他兩個中隊在資源配置、工作協調等方面基本還屬于自給自足的階段，表現出“剃頭挑子一頭熱”的狀態。另一種情況，街道社區對于城管執法進街道工作表現出極大的熱情，但是卻存在認識上的偏差，他們認為城管執法進社區是萬能的一旦社區在管理上出現了問題就找城管解決，不論問題是工商部門職能還是衛生部門職能，反正涉及執法項目的就要城管部門出面解決，導致相關中隊應接不暇，處于兩難境地，有的街道轄區甚至獲知城管執法進社區工作開展后將街道原有的街道執法隊人員進行了撤并減員。

2.力量不足，覆蓋面小，工作績效難以體現。 一是日常執法工作與進社區工作在人員力量上的矛盾日漸突出。以朝陽中隊為例，目前中隊基本建制正式隊員 20多人，而中隊已經正式入駐的社區有9

個。要承擔轄區日常管理任務與及時、妥善處理社區工作任務，在人員分配上，基層中隊普遍感覺捉襟見肘，雖然中隊及時調整運作模式，盡量避免人員執法力量不足導致的問題但是畢竟此項工作加大了中隊原本就緊張的執法力量調配難度，甚至影響到中隊日常工作的開展，而從朝陽中隊目前采取的“派駐聯絡”方式而言也只是救濟之策，并不能萬全，從該中隊唯一一個常駐執法點（小漁河岸社區）的工作情況來看就明顯好于走動聯絡的其他社區。3、制度建設進度緩慢，相關機制急需確立。對于制度的建立必須為城管執法進社區服務，此處就以考核機制為例，考核工作是雙方的，考核應涵括執法隊員的日常考核也應涵括街道社區相關人員的考核，問題是誰來考核，考核的抓手又在哪里，而作為基層中隊與街道社區協調機制問題明顯收效不大。另外在去年城管執法進社區工作的的基礎上，今年市局下發了深化“城管執法六進”工作的實施意見，各中隊也對該項工作已出臺了具體的實施方案，方案和意見中都明確了執法進社區的工作目標、職責，并提出了一些具體的措施。但從調研的情況看，單是粗線條的目標職責制度難以支撐執法進社區工作系統性的框架，在實際工作中只有單純的指導性意義，可操作性不強。目前各分局制定的一些工作制度、督察制度也各成一體，較為零散，不夠系統化和相對統一；部門之間的協作聯動機制也尚待建立。總的來講，目前還缺乏一套保證實施執法進社區工作的相對系統和完善的制度。

4、工作面的問題直接影響到日常工作開展，此處所說的工作面是指城管執法進社區后執法隊員可以操作的執法項目，我們知道一旦進入社區就必須考慮執法依據，但是從我們目前掌握的執法依據來看，可以在住宅小區內使用的法律法規相對較少，導致工作結合度不高，街道社區因此會產生熱情減退，配合不力的情況。

5.內容單一，工作被動。目前執法隊員進社區工作內容多停留在處理小區亂搭建、擅自飼養家禽、清理樓道堆積物等，內容相對單一。出于對社區工作和執法進社區工作重要性的認識不足，以及社區工作內容相對瑣碎、單一，目前在部分進社區聯絡員中存在工作被動的傾向。表現在工作上就是被動出擊，在社區有要求和投訴的情況下，才被動地去處理一下，不能做到充分發揮工作的主動性，當好執法員、服務員、宣傳員、聯絡員、信息員的“五大員”角色，盡心盡職地服務社區。

五、建議想法

城管執法進社區是新形勢下對城市管理體制和執法模式的創新和探索，也是城管執法部門服務經濟建設、服務人民群眾、推進和諧社會建設的務實之舉。因此，要通過著力破解難點，要進一步深化執法進社區工作。我們認為，今后深化執法進社區工作要著力在“明理念、健機制、深宣傳、強服務、重互動”等五個方面入手

明理念，求共贏

進一步深化執法進社區工作，必須樹立正確理念，全面提高對這項工作重要性的認識，以正確的理念找到工作。我們認為在樹立正確理念方面，應重點把握以下三點：

1.充分認識社區工作的重要性。所謂社區，是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。目前城市社區的范圍，一般是指經過社區體制改革后作了規模調整的居民委員會轄區、現代化的居住區、功能區等。社區屬于基層群眾性自治組織，在工作上直接受所屬街道辦事處的指導、支持和幫助，除履行《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規定的居委會的政治整合、公共服務、民間調解、治安維護、政府協助、民意表達六大方面職能外，在實際工作中，社區實際承擔的職能還包含了環境衛生、物業管理、社會救濟等。正是因為社區是聯系千家萬戶的基層組織，又擔負著遠大于法律規定的各項職能，所以我們應該清楚地看到社區工作關系著居民的切身利益，其重要性自然不言而喻。

另一方面，加強街道社區的日常聯絡，積極應對社區工作，能聯系的就聯系，能解決的就解決，應宣傳的就宣傳，通過實際工作帶動社區領導改變看法，使街道社區對這支城管執法力量“知用、可用、好用”從而加速此項工作的發展。

深宣傳，少隔閡

我局成立時間不長，市民對城管執法工作的目的、意義和任務還不甚了解，有的甚至因為個別地區、個別人員的不良形象而對我局執法工作人員抱有懷疑、抵觸的情緒。因此，要有效推進這項工作，當前必須把執法宣傳作為進社區的重要工作內容，通過有效的宣傳，輔以良好隊伍的形象、扎實的工作作風、實實在在的為民服務來影響和感染廣大居民，取得他們的理解和支持。

宣傳工作的多角度，決定了開展宣傳方式的多樣性。社區執法宣傳有其貼近群眾的特點和優勢，但也要注重多種方式方法的綜合運用。下階段的進社區工作執法宣傳應該在總結成功經驗和教訓的基礎上著重抓好以下兩方面的工作：

1.充分發掘利用社區宣傳平臺資源展開宣傳。具體而言，可通過在社區網絡、報紙等媒體上開辟執法進社區專欄開展宣傳工作；可通過構筑社區普法體系，如通過社區邀請司法、工商、稅務、環保、環衛等部門和當地律師事務所專業法律人員共同組成社區法律宣傳服務站，定期開展法律咨詢和法律服務，在居民中宣傳普及法律知識；可通過風格多樣的城管執法宣傳欄，宣傳執法進社區工作成果。在前期各社區都已建立一塊城管執法宣傳欄的基礎上，要求通過社區、物業管理在社區內每個小區都建立一塊宣傳欄，以進一步拓展執法宣傳的覆蓋面。宣傳欄的內容，要求在市局的統一組織下進行定期的更新；可通過社區志愿者隊伍加強執法宣傳。在目前大隊開展城管志愿者基礎上，就在社區繼續招募擴大城管執法志愿者隊伍，定期舉行一些便民服務、義工活動，以隊伍的群體宣傳效應，持續擴大執法工作在群眾中的影響。

2.創新載體，分階段開展主題宣傳活動。宣傳工作有服從服務于特定階段、特定目標的特點。因此，進社區宣傳應根據階段性的創建活動以及社區工作的計劃進行動態的主題設定。同時，在宣傳載體上要力求創新，多采用群眾喜聞樂見的形式。例如通過組織文藝演出組織社區夏天納涼晚會，在社區輪流放映電影，這樣既可以豐富社區的文化生活，把城管執法工作的有關法律、法規等滲透到各種活動中，又拉近了群眾和城管執法局之間的關系。

建機制，謀長遠，如果我們將執法進社區作為一項系統工程來分析，那么我們覺得至少應該建立和完善包括目標職責制度、工作流程制度、考核考評制度、協作聯動制度等一系列主要構件來支撐它，從制度機制上引導、規范、約束、激勵、促進這項工作，提升管理水平和實效，從而將執法進社區工作真正成為一項造福社區、居民的民心工程、實事工程。就當前和今后一個時期來說，深化執法進社區工作，應著力抓好健全完善以下幾個方面的制度機制：

1.目標責任制度抓落實。目前從局到大隊到中隊層層建立了目標責任制機制，但是對于城管執法進社區工作我們更應該制定明確目標，告知相關責任人，而且將進社區的目標責任明確為：隊員進社區、執法進社區、服務進社區、宣傳進社區。

2、建立社區對執法進社區工作的考核制度。社區是直接感受該項工作成果的體驗者，對執法進社區工作開展的實際情況最有發言權。由城管中隊及社區街道對進駐人員進行雙線考核，即由中隊考核執法人員在街道社區工作期間的執紀執規、儀容風貌，由街道社區考核該人員的工作業績。并以每月回報形式報中隊，中隊結合執紀執規情況綜合計分，列入該隊員的月度考評，我們稱此種考核模式為“雙線”考核。

3.協調聯動制度促互動。目前因為我局內部部門之間職能的分工，進社區聯絡員經常碰到居民投訴需多個職能部門解決的問題。如何實現各部門（分局）之間協調互動，建立部門之間的協調聯動制度是應對的重要方法。建議以數字城管指揮中心為樞紐，通過《執法進社區部門工作協調聯系單》的形式轉至相關部門及時處置，并將處理結果以《執法進社區部門工作協調處置反饋單》的形式反饋執法聯絡員，并最終反饋投訴人和社區。（指局職能內部，如市政、環衛、路燈、河道等）

強化執法服務，切實為民辦事

為社區和群眾提供相對完善的服務和法律支撐，是執法進社區工作的重要內容。圍繞如何在進社區過程中踐行“執法為民”的思想，切實為民辦事，我們認為應著重從兩方面入手：

1.聽民聲。城管執法進社區實際上是走群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾。所以要傾聽群眾的呼聲，必須做到一是要沉得下。只有真正面向基層，貼近群眾，與群眾親密接觸才能獲得民情、民意的第一手資料。所以進社區執法聯絡員不能停留在形式上在社區辦公室辦公，要利用一切時間和方法，到小區中去、到居民中去，多宣傳、多巡查、多了解。必要時進社區執法聯絡員還可以參加社區、居民代表的有關會議，及時了解居民需要解決的問題。二是要聽得細。除了社區、物業、業主代表反饋的一些投訴、意見以及進社區意見征集箱搜集到的一些信息以外，進社區執法聯絡員還應該通過社區干部向居民發放城管執法便民服務聯系卡和意見征求表等方式，全面、仔細地了解群眾困難和呼聲。三是要記得詳。對通過各種途徑反饋過來的群眾投訴、意見、建議一一做好記錄，不能遺漏。

2.解民難。情系社區、情系群眾、服務社區和群眾是做好進社區工作的關鍵。通過聽民聲，執法聯絡員掌握了大量的信息，要加以認真的梳理，了解社區和居民群眾對城管執法工作的反映和最直接最迫切的需要的問題，真心實意地幫助社區和居民群眾解決實際困難。對我局職能范圍內的投訴、意見要快速辦理、及時反饋。對涉及非我局職能內的投訴和意見，不能一推了事，要耐心細致地做好解釋工作，并通過調查了解，向街道、社區提出建議，并積極聯系相關職能部門盡可能地幫助解決；此外，還可以適當開展一些愛心活動：如看望照顧孤老殘疾人，為困難戶提供合適的經營場所以解決其溫飽問題，為社區添綠等，不間斷地為社區和群眾送溫暖，獻愛心。久而久之，社區居民就會把我們城管隊員當成自己人，理解和支持我們城管執法工作，主動為我們執法工作提出有益的意見、建議，積極地參與到各項城管活動中來。這樣就能使我們的“城管進社區”工作始終充滿著生機和活力。

注重溝通協調，互動合作雙贏

社區工作千頭萬緒，有許多工作不是執法隊員、甚至我局能辦到的。執法隊員要加強學習和鍛煉，提高溝通協調努力，做好溝通協調工作，同時要善于借助外力，為我所用，使社區工作實現互動合作雙贏目的。

1.建立“四位一體”的社區管理新模式。城管執法進社區以后，經過工作實踐，城管執法與社區單一的一對一工作模式顯然已經不能適應進社區工作深化的要求。必須建立“社區、物管、業主大會、城管”四位一體的新型互動管理模式。借助這一模式，城管執法工作能夠更貼近居民生活，更好地服務居民生活，也有利于城管執法工作取得良好的宣傳效果，讓群眾理解城管執法工作的艱辛，進而支持或者參與到城市管理中來。借助發動社區城管志愿者和部分物業管理的保安力量，也能有效地彌補和緩解目前進社區人員力量不足的突出問題，幫助社區、物管和社區居民利用執法保障解決實際困難。通過社區、物管、業主大會、城管的互動、溝通，達到提升管理服務水平，實現合作雙贏的目的。同時我們也應該清楚地看到，進社區聯絡員代表我局開展工作，因為這種新型的工作模式需要聯系多個部門或單位，工作內容和成果也是涉及千家萬戶，所以客觀上對聯絡員協調溝通、做群眾工作的能力提出了更高的要求，需要加強對他們進行這方面能力的訓練和培養。

篇9

進一步強化勞動保證基礎工作，為全面構建和諧社會夯實基礎，以推進和諧穩定勞動關系為主線，以全面落實科學發展觀為統領。以構建和諧社會為目的充分發揮基層勞動保證工作平臺作用，切實加強和完善社區勞動關系協調工作。

二、目標任務

將勞動關系協調工作延伸到鄉（鎮、街）和社區。完成4項任務：組建完善勞動關系協調工作組織體系，實現一個目標：以鄉（鎮、街）和社區勞動保證工作平臺為依托。促進勞動關系和諧穩定；擴建勞動保證監察組織網絡，確保勞動者權益得到適時維護；創建勞動關系臺帳和基礎數據庫，全面掌握勞動關系基礎信息，實現動態管理；構建勞動用工備案制度，規范用工行為，切實提高勞動合同簽訂率。

三、方法步驟

推進工作從年月日開始。共分為準備啟動、組織實施、總結驗收三個階段。

（一）準備啟動階段

1.制定方案細則。各鄉（鎮、街）和社區要結合實際。分別制定實施方案和實施細則，建立組織機構，明確目標任務。

2.進行動員部署。7月6日召開全市啟動大會。

（二）組織實施階段

1.配備專職人員。此項工作時間緊、任務重、內容新。目前勞動保證工作任務重、工作人員少的情況下，將推進工作放在重要位置，從各鄉（鎮、街）和社區勞動保證機構現有人員中，各選配56名素質高、業務熟的人員，專門負責推進工作，其他人員予以配合。

2.組織崗前培訓。每個鄉（鎮、街）聘2名兼職勞動保證監察員。進行一次勞動保證業務知識全面培訓，經考試合格者，分別聘為兼職勞動保證監察員和勞動保證法律監督員，并分別頒發證書。

3.建立備案制度。依照省全面建立勞動用工備案制度的總體要求。建立勞動用工備案管理制度。

4.開展全面調查。社區勞動保證協理員要對轄區內所有用人單位的基本情況進行一次全面調查。逐一采集用人單位和勞動者的基本情況信息，并錄入微機建立臺帳。

5.組建協調機構。鄉（鎮、街）組建勞動關系協調委員會。

6.建立監察網絡。將勞動保證監察工作延伸到鄉（鎮、街）和社區。建立檢查、監督、指導、處分的完整工作體系。

7.分步專項治理。各鄉（鎮、街）和社區要根據調查統計的匯總結果進行綜合分析。按專項、分步驟提出治理意見，逐級上報勞動保證監察部門和推進工作領導小組。并與市勞動保證監察大隊聯動，統一進行專項整治。

（三）驗收階段

1.檢查分析。要組織所轄區進行自查，總結好的經驗和做法，找出勞動關系和睦諧的具體成因，并對加強社區勞動關系協調工作和基礎平臺建設工作等，向市推進工作領導小組提出建設性意見，全面總結推進工作的基礎上，形成工作總結演講，上報市推進工作領導小組。

2.聯合檢查。組織有關人員成立聯合檢查組，對各鄉（鎮、街）和社區推進工作情況進行一次全面檢查，并依照目標要求量化評比，同時將考核結果納入年度考核指標。適時召開大會對全市推進工作情況進行總結，對推進工作中好的經驗和先進典型進行總結懲處。

四、組織領導

成立推進勞動關系協調工作進社區工作領導小組，為加強推進工作的組織領導。組長由市長擔任，副組長由市委常委、常務副市長擔任，成員：市勞動和社會保證局局長，市經濟局副局長，市總工會副主席，市民政局副局長，市工商行政管理局副局長，市地稅局副局長，市勞動和社會保證局副局長，市勞動和社會保證局副局長。

由市勞動和社會保證局局長擔任辦公室主任，市推進勞動關系協調工作進社區工作領導小組辦公室設在市勞動和社會保證局。辦公室副主任由市勞動和社會保證局副局長、市勞動和社會保證局副局長王擔任。辦公室成員有：市勞動保證局機關各科室、市就業服務局、市醫保中心、市勞動保證監察大隊、市經濟局創新服務科、市總工會法律工作部、市民政局社會事務科、市工商行政管理局個體科、市地稅局政策法規處。

五、幾點要求

（一）加強領導。

一是時間緊，這次推進工作。省和市要求我月底前完成，需要我集中精力加快推進。二是任務重，勞動關系協調工作進社區，政府社會管理職能的延伸，內容涉及方方面面，需要我進一步明確任務抓緊落實。三是意義大，這次推進工作對促進勞動關系和諧、維護社會穩定，具有十分重要作用，全面構建和諧社會的基礎工作，需要我高度重視。為此，各鄉（鎮、街）各有關部門要把這項工作作為全年工作的一項重點工作來抓，分管領導要具體抓。鄉（鎮、街）主要領導要親自組織、布置任務，要量化責任考核指標，任務分解到人，高標準地完成任務。

（二）加強指導。

要創造性的開展工作，各鄉（鎮、街）推進工作領導小組。根據工作進展情況，適時召開分析會，解決疑難問題。要經常組織工作人員深入基層，特別是要深入問題較集中、困難較大的單位面對面指導，全力抓好基礎調查工作、掌握用人單位基礎信息的基礎上，重點解決用工不辦理備案的問題、用工不簽勞動合同的問題，從源頭上杜絕用人單位的違法行為，切實提高勞動合同簽訂率，維護職工合法權益。

（三）加強督導。

將對工作開展情況進行督導檢查，市推進工作領導小組。對推進工作進展較慢、動作緩慢的鄉（鎮、街）和社區進行督查、督辦，對督查后工作改進不大或仍沒有進展的要在全市進行通報批評，對工作扎實、效果突出的要予以表揚。

需要各部門整體行動，勞動關系協調工作進社區是一項系統工程。相互配合，才干形成合力。勞動和社會保證局、經濟局、工會和民政局、工商行政管理局、地稅局等各部門要充分發揮職能作用，各司其職，分工協作，相互支持，密切配合，適時協調解決存在問題，形成齊抓共管的合力，共同推進工作目標的實現。

篇10

2012年6月份，也就是二年級下學期末，我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較為正式的實習工作。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習任務。

一、實習目的及意義：通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實習能力及團隊配合能力，使書本知識與實習知識先后結合，從而促進學生綜合能力的提高。

二、實習任務：

走進改造中的城中村，觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。

訪談城中村居民與村務管理人員，了解居民對對社區變遷的個體認同狀況，居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實習時間：2012年6月

四、實習地點：石家莊留村、趙村

五、實習課題概況：城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進而針對所收集的資料進行文本分析。

六、實習內容：結合城中村改造過程，分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的建構，實現城中村改造過程中的社區整合。

實習的具體內容：城中村改造中原社區的改變狀況;城中村居民對改造中社區認同意識的變化;城中村居民之間關系的變化;城中村社區整體治理狀況的變化;綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。

實習中資料的收集與總結：第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題，選定訪談地點，決定訪談具體時間安排。第二階段：進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論，分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果，經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開小組內部會議。經過上網等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點，并重新設置了訪談問題。第四階段：進入石家莊趙村進行訪談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實可靠的訪談資料，實地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段：工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結，最后撰寫實習報告。

七、實習感想：

以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受：

第一、學習方面：通過此次實習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區也會發生改變。后者的良性改變依賴于社區整合機制，該機制從認同、關系與治理等三個方面，促進社區在整合，減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構：在原有社區認同受到沖擊時，社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構，增強社區居民的社區歸屬感與

社會凝聚力，進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利于促進社區居民關系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷，同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務，減少居民之間的矛盾與沖突，增進居民相互了解與相互融合，促進社區居民之間關系融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序：由于社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變，社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作，從而有效地推進社區事務治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾，才知道現實是那么的復雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面：在此次短短的實習中，我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切，從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發生的事情，做一個有心人。