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關鍵詞：大學生創建團隊；建設；特征；人員構成

1 四川大學新世紀高等教育教學改革工程（第七期）研究項目

大學生創業在我國目前已屢見不鮮，但成功率較低，失敗原因繁多。創業團隊的組建是整個創業行為取得成功的關鍵。組建高效的創業團隊并對其進行指導，能從根本上促進大學生創業成功。

創業團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創建新企業責任而形成的有效工作群體。狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創業收益、共擔創業風險的一群創建新企業的人；廣義的創業團隊不僅包括狹義創業團隊，還包括與創業過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等等。

大學生的創業團隊多由同齡人組成，主要來源于同學、老鄉、朋友等。這樣的創業團隊在團隊成員的選拔和任用較為隨意，局限性大，缺乏目標和一定的角色，從而容易導致整個創業團隊目標缺失、管理制度不完善、團隊溝通不暢等。

創業初期，創業團隊會因為共同的興趣愛好和奮斗目標走到一起，并會在團隊中自發生成斗志和對美好前景的憧憬。這在創業伊始的大學生中是非常普遍和值得肯定的表現。然而，隨著創業進程的發展，團隊內部矛盾、行業競爭、資金鏈斷裂、缺乏專業指導等困難頻發，多重困難直接威脅到創業團隊的生存。在這種情況下，大量的大學生創業團隊會選擇解散團隊、放棄創業項目。如果創業團隊在組建時能充分考慮創業進程中可能存在的風險和困難，良性、有效的配備團隊成員對創業項目的成功大有裨益。

2 優秀創業團隊的特征

1、具有共同奮斗目標的團隊

具備共同的奮斗目標是成立大學生創業團隊的先決條件。相同的奮斗目標和相近的價值觀，可以促進團隊成員團結協作，更好地努力工作。創業之初應該設立明確的奮斗目標，參與團隊的人員都應認同并愿為此目標付出時間、精力和資金。只有懷有共同的愿景，才能保證創業團隊成員同舟共濟、共渡難關。

2、具有良好管理建制的團隊

俗話說：大海航行靠舵手。一個優秀的團隊必定有一位優秀的團隊領導者，團隊領導的成功是團隊成功的關鍵因素。優秀的團隊領導者應具備堅定的意志力、良好的組織管理能力、優秀的協調能力和凝聚力，同時具有寬廣的胸懷和過人的智慧。許多創業團隊在短時間內解散，很重要的一個原因就是創業團隊的領導者并不合格。

選定了合格的領導者，團隊其他成員也應具備各自的特點并符合本團隊的管理機制。成員們應對本團隊的長期經營發展具備充足的信心，愿意為之付出，不能因一時利益損失或困難退出團隊，能夠清醒地認識到創業將會面臨挑戰和遇到困難。團隊領導者負責制定團隊的發展規劃后，成員們應根據具體業務發展進行明細分工，對其義務和權限做出具體的規定，保證團隊成員可以在領導者的帶領下向共同目標前進。

3、優勢互補的團隊

任何人知識和能力都是有限的，有優點、有不足。創業者可能在專業技術方面具有優勢，但在財務管理等方面能力很差，因此應當建立一個優劣勢互補，囊括管理、技術、財務、市場、法律等創業涉及領域行家的優秀創業團隊。只有在創業所需的各個層面擁有不同類型的人才，組成團隊，才能在創業活動中優勢互補，強化團隊成員間的協作，從而發揮團隊的整體功能。

當然，優秀的創業團隊并不一定能一蹴而就，需要在創業過程中不斷調整優化，最終打造出良好的創業團隊。

4、氣氛和諧融洽的團隊

良好的工作氛圍有助于提升工作效率，一個溝通有效、相處和諧的創業團隊有助于推動創業活動穩健持續發展。打造這樣的團隊需要每名成員坦誠相待、明辨是非、具備大局觀。尤為重要的是建立和維護團隊成員間的信任感，因為在實際工作中團隊的主要成員一旦出現信任危機，會給整個團隊帶來嚴重后果。同時應考慮到在團隊組建時考查合作成員的品質，觀察成員的誠信度等，將風險排除在團隊組建之前。

5、學習型團隊

大學生創業行為的良好發展必須同行業趨勢、社會需求等相吻合，并能根據形勢的變化做出及時的反應和調整，這就需要整個創業團隊具備較強的、持續性的學習能力。學習型團隊的組建，可以提升團隊成員自身的技能和素質。創業活動和創業知識不是獨立的，也不是一蹴而就的，而是和其他相關活動和知識緊密聯系在一起的。同時，學習型團隊的建設過程應該是動態持續的，應該在團隊內制定目標明確、定位準確的學習制度，保證團隊中的每名成員都能參與其中，通過學習和解決實際問題的過程中提升業務能力，促進團隊的良好發展。

3 優秀創業團隊的人員構成

創業團隊在成立伊始可能只有2、3個成員，隨著創業活動的開展，團隊規模逐漸擴大，要形成優秀的創業團隊，人才構成就必須科學合理，一般應由以下幾類人員組成：

1、團隊領導者

團隊領導者關系到了創業活動的成功與否，一個有能力、有魄力、有智慧的領導者可以引領團隊成員團結一致、攻堅克難。如果缺乏了這樣的人物，團隊成員無法有效聚集，有可能變成一盤散沙；這樣的團隊缺乏競爭力，容易在市場競爭中被淘汰。

2、專業技術人才

創業活動的生命力源自優秀專業技術人才，這樣的技術人才具備扎實的專業知識，同時能評估行業趨勢，有充足的從業經驗。

3、專業經營人才

經營人才包括了生產經營人才和市場經營人才兩類。具備了專業技術，如何將技術轉化為生產力，產出具備競爭力的產品，這是生產經營人才優勢所在，也關系到創業活動規模和管理等方面。生產經營人才關系到產品質量、成本和效率，同時也關系到調動生產者的工作積極性。

創業產品能否輸出到市場并被接受關系到了創業成敗，這一過程需要專門的市場經營人才做出努力。同時企業的經濟效益需要通過市場經營實現，市場經營人才需要開拓新客戶、鞏固老客戶。而僅僅懂得市場經營并不能成為一名優秀的市場經營人才，還需要具備眾多知識或技能，如了解產品、了解生產技術、了解市場、了解客戶等等。

4、金融人才

企業的發展離不開財務管理。一方面企業的發展必須遵守國家法律法規，另一方面也應建立適合企業發展的規范的財務制度，保證資金的有效合理使用。現代企業對金融人員要求很高，不僅應具備相應金融知識，還需要有一定的關系協調能力。

5、法律人才

大學生創業團隊會忽略法律知識在創業活動中的重要性，認為只要不違法就不需要配備專業的法律人才；而眾多小型團隊在擴大化進程中會產生較多的如股權變更、業務轉向等法律糾紛，最終導致創業活動的失敗。如果在創業活動伊始能對這一領域引起重視，可以避免一定的風險和困難。

6、行政人員

業之初團隊規模較小，團隊成員身兼數職，但根據發展的需求，可以在團隊中設立專門的行政人員，如人力資源專員、公關人員等。

隨著市場就業壓力的增大，政府鼓勵創業政策的出臺，大學生創業團隊數量眾多。大學生創業團隊的成功與否關系到自身的長足發展，更關系到社會的穩定。因此，對大學生創業團隊建設特點加以研究分析，指導其發展，有利于幫助他們良好成長，從根本上促進大學生創業成功。

參考文獻

[1]彼得德魯克著.現代企業管理[M].重慶大學出版社，2002.

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關鍵詞：高校社團;大學生;創業能力

大學社會活動作為大學生校園文化活動的重要組成部分，對大學生素質教育起著重要作用，它不僅可以豐富大學生的生活，而且可以為大學生健康發展提供鍛煉自己能力、展現自己才干、發揮自身特長的平臺。因此，充分利用大學社團的獨特優勢，促進大學生的個性發展，培養大學生的創新精神和創新能力，顯得尤為重要。本文就從大學生社團入社幫助大學生培養創業能力，以適應現代社會對創業型人才的需求。

1 社團建設對大學生創業能力培養的重要作用

1.1 社團活動的自主性可以培養大學生的自主獨立意識

創業能力是一種核心能力，對它的培養實踐要求人發揮出主動性和能動性。社團活動尊重大學生的參與意識和自我意識，可以讓學生充分發揮出自己的自主性。社團活動的開展從各方面來說，都沒有太多的限制也約束，沒有固定的模式，活動組織者根據自己的思想意識設計活動，可以充分的發揮出自己的想象力了創造力。這樣就可以讓活動的特點具有較強的自主性，這樣就可以激發學生參與活動的主動性和能動性，而這也正是大學生能力培養的關鍵因素。

1.2 社團活動實踐性為大學生創業能力培養提供平臺

實踐對創業能力的培養具有直接的作用。社團開展各種活動，從策劃、組織、開展的后勤服務全部是由學生負責，這樣可以提高大學生的綜合素質、個性潛能和修養。另外，社團走進社會，與社會中的企業、單位合作與交流，從中獲得豐富的經驗、信息和資金，讓社團更加具有特色，這樣既能夠提高大學生的綜合運用知識的能力，同時也可以開拓大學生的視野，讓大學生直接與社會接觸，加快他們的社會化進程。

1.3 社團的個性化為大學生創新思維提高平臺

創業能力的核心部分就是要求具有個性思維，它是創業人才必不可少的重要因素之一。大學社團因為具有專業的多樣性，年級的層次性和興趣的共同性，因此具備創新教育的功能。首先，社團建設是以學生的興趣愛好為基礎，這樣可以讓學生發展和挖掘自身具有的潛能和特長，有利于學生的個性發展。另外，社團提供了寬松自由的精神和心理環境，可以讓大學生培養和發揮自己的興趣愛好，有利于他們的創新素質和創新能力的培養。

2 社團建設培養大學生創業能力的途徑

2.1 注重社團運營理念的更新，培養大學生的創業精神和創業意識

社團理念的更新，這就需要“借社團之體，習創業之道”，實施“社會性運行”，也就是說讓大學生在參與社團的各項活動時，不斷進行創新，將企業模式和商業手段運用到到活動的舉辦當中，讓社團具備新思維和新技能，以此來培養大學生的創新思維，提高創業意識。如大學社團活動要根據社會各方面的需求進行設計和實施，讓大學生積極參與到各種創業大賽中，加強他們的創新思維和創業意識，從而形成與社會發展相適應的創業機制和思想觀念。

2.2 開設創業課程教育，并建立創業實踐基地

通過課堂教學可以加強大學生創業理論知識的學習。要培養創業能力，首先就需要進行創業教育，并要求加大受教育面，所以學校根據社團創業教育和培訓知識不足的問題，開設各種創業有關的教學課程，培養和提高學生的創業意識和創業精神。另外，學校還要建立創業實踐基地，進行創業實訓。為此，學校要盡可能發揮出校內資源的作用，實行資源共享，將一些相關的創業項目分解到學生社團中來實施，讓學生通過創業項目實踐來加強創業能力。

2.3 要引起學校領導的重視，營造良好的社團創業環境

創業能力的培養和提高是一個長期的過程，所以，需要在校內營造一個良好的社團創業環境，它是培養創業能力和進行創業教育的前提條件。首先，學校領導要引起對社團創新活動的重視，支持、鼓勵創業，營造良好的創業環境。另外，學校要為大學生創業提供創業的場所、資金以及舉辦創業競賽的專項資助等創業支持，激發大學生的創業動力。

3 總結

高校社團活動尊重學生的自我意識和參與意識，注重學生的個性培養和能力展現，為大學生提供了鍛煉和提升創業能力的自由平臺和空間。因此，要不斷加強和完善高校社團建設，積極推動到學生健康發展，培養大學生創業能力，在一定程度上解決大學畢業生就業難的問題。

參考文獻

1 董軼文.對我國高校學生社團建設的思考[D].哈爾濱工程大學，2008

2 梁侃.就業困境下高校社團建設研究[D].中北大學，2013

3 胡業宇，張超. 高校學生社團建設與大學生創業能力培養的調查與

思考[J]. 長春理工大學學報（社會科學版），2012（2）

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關鍵詞：廣西大學生；創業型企業；人力資源管理；對策分析

0引言

近年來，廣西大學生創業型企業數量不斷增多，創業中遇到的問題也相繼涌現，導致很多大學生創業型企業經營情況不容樂觀，甚至出現創立時間短倒閉快的情況。本文通過對廣西大學生創業型企業進行抽樣調查分析，了解到目前大多數企業缺乏人力資源管理的相關基礎知識及實踐經驗，在創業過程一味重視業務開拓去忽視人力資源管理，人事工作常由行政人員兼任，家族內部人員參與人事管理的情況比較普遍；受近兩年疫情的影響，大學生創業型企業更是步履維艱。如何打破瓶頸，實現“人才可持續發展”就成為廣西大學生創業型企業發展的關鍵，面對大學生創業困頓停滯不前的狀況，本文擬從人力資源規劃等角度、人事培訓等途徑，人事工作外包共享等模式，協助大學生創業型企業HR由事務性工作轉為戰略性管理，使人力資源充分發揮最大效益，以實現企業效益最大化，不斷增強企業市場競爭力。

1廣西大學生創業型企業的人力資源管理研究現狀分析

通過文獻研究，發現大學生創業型企業人力資源管理困境主要在于三大方面：一是激勵制度和企業文化沒有得到足夠的重視及經濟發展不平衡所導致；二是大學生創業型企業規模小人員流動性大；三是因為人才引進機制不完善、激勵機制不科學、員工職業規劃不明確、對員工培訓開發不重視等。為能更深入地了解大學生創業型企業的人力資源管理困境現狀，筆者設計問卷進行信息收集，從問卷結果分析：發現有27．78％的大學生創業型企業沒有設立人事部，其人事工作由其他行政部門人員兼任；22．22％的企業人力資源部職員或兼任人事工作的職員沒有接受過系統的人力資源管理培訓；58．33％的中小企業與學校有建立合作關系，47．22％的企業有請過外部顧問公司（或專家）進行人力資源管理工作的咨詢或制度設計。33．33％的企業愿意將公司的人事工作外包給人力公司或是專業的人力資源工作團隊，認為人力公司或是人力資源團隊人員更專業，同時可以節約成本；36．11％的企業認為應該可以嘗試企業人力資源工作外包。

2廣西大學生創業型企業人力資源管理存在的主要問題及原因分析

2．1人力資源規劃欠缺，團隊管理能力較差

為降低風險，大學生創業初期，通常會選擇志同道合的同學或是朋友組建創業團隊，認為只要資金和人員到位，行業選定即可開始，卻忽略創業過程中的人員引進與管理問題，而如何讓企業人力資源得以可持續發展，其關鍵在于合理的規劃。大多數創業型企業缺乏有人力資源管理經驗的人，大多數創業企業在創立之初，并未做過崗位設置與分析，因此未能人盡其才的將合適的人放在合適的崗位、未能對工作進行定員、定額分析。而隨著企業的不斷壯大，人員的引進、管理、考核問題日益凸顯，也就逐漸制約著企業人才的供需平衡，從而難以最大化的實現企業的人力資源價值，影響企業的正常運營。

2．2員工思想年輕化，人員流動性大

作為創業新生代，大學生最大的優點就是技術創新能力強、事業成就感強、自主工作意識強。但是由于其較為年輕，情緒變動較大，不利于團隊建設。負責情緒及不和諧的團隊間接性影響員工工作效率和企業績效水平，從而影響企業的運營；加上大學生創業大多具有較強的挑戰欲，難以長時間堅持從事重復的工作，因此跳槽較頻繁，流動性強，從而給企業造成了極大的負面影響。由于很多大學生急于求成，過于重視結果，忽略人員管理過程，從本質上不利于大學生的自我能力進步的企業快速發展。

2．3人事工作停留于事務性辦理，難以轉換成戰略性管理

問卷結果顯示：還有部分大學生創業型企業沒有設單獨的人事部，其人事工作由其他行政部門人員兼任；而且大多數企業人力資源部職員或兼任人事工作的職員沒有接受過系統的人力資源管理培訓。由此導致企業在發展初期，在人員管理、招聘、培訓、績效薪酬等工作欠專業。如因規章制度不健全，工作任務不明確，績效獎勵口頭激勵多于實物激勵，無績效考核制度，人力資源管理業務停留于事務性工作，難以轉為戰略性管理。

3廣西大學生創業型企業人力資源管理對策探析

人力資源管理規劃與培訓、團隊建設及心理疏導、企業人力資源外包與構建人力資源管理HRSSC外包共享服務模式。

3．1建機制重規劃，強培訓明激勵

大學生創業初期就應統籌全局，外重業務拓展內重員工管理，建章立制以保企業正常運行。做好人力資源規劃，建立人才引進機制，培訓機制、激勵機制和考核機制，充分發揮員工主觀能動性。如在企業創立時，應做好組織機構設計、并對崗位和人員進行人員需求分析，明確各崗位職責及要求，以期實現員工能力和相關崗位相匹配，避免因人際交情或家庭關系而出現因人設崗的情況。大學生創業初期應當開廣外部人才引進渠道，力爭吸引專家加入，避免企業因人員的專業或是工作經歷相似性而導致企業發展的不均衡。在招聘中，可結合崗位的需要，通過面試、筆試與實操相結合的方法，以期確保招聘的有效性與準確性。在人才引進后，應做好相關人才培訓計劃，根據崗位需求及人員的實際情況，開展員工入職培訓、在職培訓及業務晉升培訓等，強化培訓效果。同時，還應考慮學生自身發展的需要，將員工的工作與其職業生涯規劃相結合，制定激勵機制，在滿足企業發展需要的同時，有效實現員工價值，減少人員流動，從而可以更好地吸引和留住人才。

3．2做好思想引領，抓好團隊建設

針對大學生思想及年齡趨于年輕化，因其情緒變動大而導致自我控制和團隊管理能力較差等問題，筆者認為做好心理疏導和情緒引導，打造良好的企業文化，更利于團隊建設，更有利于維持大學生的創業熱情，更能幫助大學生創業走出低谷期，從而能更發的幫助企業員工的提高決策力、創造性和客戶的滿意度。2020年，由于受疫情的影響，很多大學生創業型企業倒閉、轉行、改制等。因此，我們更應該有效的處理和疏導員工的負面情緒，充分發揮員工的積極情緒和態度來有效解決問題，便于能更好地幫助大學生走出創業困境。

3．3構建人力資源共享模式，轉事務性辦理為戰略性管理

受經費和人脈等資源的限制，大學生創業型企業人事工作常有其他行政人員兼任，沒有專業培訓業務不精通，繁瑣的人事工作讓其工作常停留于事務性而難以向戰略性轉變。如何打破這一瓶頸，部分企業開始嘗試尋找低成本的人力資源管理途徑和高水平的人力資源管理服務水平，如將人力資源外包或聘請專門的人力資源管理機構來幫助大學生創業型企業建立規范化的人力資源管理體系，其最終目的是將HR從事務性工作轉向戰略性管理，以期實現人力資源最大化。在眾多模式中，筆者認為以解海美為首的HRSSC共享服務中心模式更為實用。根據HRSSC理念，廣西大學生創業型企業人力資源共享模式可分為專家中心（HRCE）、業務伙伴（HRBP）和人力資源服務中心（HRSC）三大組成部分。在該共享模式中，HRCE是智囊團，為大學生創業型企業制定人力資源管理戰略計劃及相關制度；HRBP是共享中心分派到各公司的HR工作者，協助公司制定人力資源計劃，扮演顧問角色，并提供咨詢建議等，使公司與企業戰略管理的銜接由多模塊縮減為一個HRBP；HRSC對創業企業進行專業化和流水化作業的集中處理，即從事企業人事管理中的專業事務性工作，以提高辦事效率和服務水平。由此可見HRSSC的三個部分綜合在一起，既高效完成傳統人事管理的職能，又有利于提高工作效率，節約成本，從而可以更好地為公司創造更多的價值，也能更好地協助人力資源管理者由事務性辦理向戰略性管理轉變。

4結束語

隨著相關政策不斷完善，大學生創業型企業日益增多，社會的關注度與支持度也隨之提高。然而大學生創業型企業人力資源管理過程中普遍面臨人才流動性大、管理不完善、激勵措施不完善、用人機制不健全等問題。從節約人力成本的角度出發，企業可以借助人力資源HRSSC共享中心優勢，轉換企業人力資源管理者由事務性轉為戰略性角色，充分發揮人力資源管理的核心價值，促進大學生創業型企業可持續發展。

參考文獻

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［2］孟琰．大學生創業型企業人力資源管理問題及對策分析［J］．企業改革與管理，2019，（05）．

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［4］金世紀，于燕翔．在人力資源管理視角下大學生創業困境與對策分析［J］．營銷界，2019，（09）．

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關鍵詞：大學生；自主創業；延續性

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.02.042

2015年總理在政府工作報告中提出“大眾創業，萬眾創新”的理念，2016年國務院辦公廳印發《關于建設大眾創業萬眾創新示范基地的實施意見》系統推進雙創示范基地的建設。各地高校也都開設了關于創新創業的課程，并在校內搭建了大學生創業平臺以及舉辦各類的創業策劃競賽，積極引導學生自主創業。在這樣的政策背景下，“大眾創業”的觀念深入人心。為了分析蚌埠市大學生創業延續性的影響因素，對蚌埠市高校進行了相關問題的問卷調查。

1 調查對象與方法

本文調查研究的對象是蚌埠市高校學生，樣本選取了安徽財經大學、蚌埠醫學院、蚌埠學院、安徽財經大學商學院、安徽電子信息職業技術學院五所大學的高校學生。樣本包含各個層次的高校，共涉及經、管、法、文、理、工等40多個專業。從樣本的學校、年級、性別、專業來看，都具有較強的廣泛性，因此可以用來分析蚌埠市高校創業延續性的基本情況。本文采用問卷的方式對學生進行調研。調研的內容是：蚌埠市大學生創業現狀，蚌埠市高校的創業教育狀況，以及蚌埠市的創業環境狀況等三方面的內容。將回收的問卷應用相關軟件進行分析處理。

本次的調研問卷共發放2000份，回收有效問卷為1963份，有效率為98.15%。樣本分布如下：本科1506人，占比76.72%，專科457人，占比23.28%；女生1031人，占比52.52%，男生932人，占比47.48%；大一學生456人，占比23.23%，大二學生503人，占比25.62%，大三學生498人，占比25.37%，大四學生506人，占比25.78%。

本次調研還對蚌埠市高校部分自主創業大學生及指導老師進行訪談，對蚌埠市大學生創業延續性問題進行深入交流，作為本次調研的補充。

2 調研結果分析

2.1 蚌埠市高校大學生創業現狀

2.1.1 創業意愿

通過對蚌埠市高校的調研顯示，有高達73.1%的學生有創業的意愿，有23.6%的學生沒有考慮過創業，但是僅有3.3%的學生將意愿轉化為行動。這就說明在現行的高校學生創業的大環境下，超過七成的高校學生都有創業的想法，但是由于對市場需求的掌控不足，缺少資金及管理實踐經驗等各方面的原因，實際進行創業的高校學生僅有3.3%。可見從創業意愿到創業實踐的轉化率嚴重不足，創業的延續性受到了較大的限制。

2.1.2 創業項目類型

在創業項目類型方面，批發零售類占32.36%，電子商務類占28.47%，快速消費品類占17.19%，現代服務類占15.21%。大學生創業所涉及的項目類型，基本是投入資金少，創業規模小、低風險、低技術的項目類別。品牌意識不強，不能形成自己的特有優勢，產品缺乏核心競爭力。大學生本是處于接受高等教育的前沿，但是高校學生利用自身所學專業知識，進行軟件網絡等高新技術產業的創業比例僅僅只有6.77%。由于缺乏核心競爭力，極大限制了大學生自主創業的延續性。

2.1.3 創業團隊

調查表明，有87.26%的創業者是以團隊形式進行創業。這些創業團隊大多是通過關系比較好的同學、朋友組建的。由人際關系組建的團隊，成員之前相互了解也比^多，但是這類的創業團隊缺乏明確的規章制度，公司運作流程和懲獎制度也因為人際關系而流于形式，造成團隊的執行力不足。而且這類創業團隊大多出自同一專業，在專業和技術上的互補性較弱，使團隊的整體協作能力不足。

2.2 高校創業教育的現狀

2.2.1 第一課堂創業教育

通過對蚌埠市高校學生的調研，發現有41.33%的學生對學校現階段開展的創業教育教學不滿意。主要表現在高校在創業教育課程方面發展不成體系。一方面，高校在創業教育上課程上的投入不夠，只有少量課程供學生選擇；另一方面，在教育內容上，各高校所教授的知識僅僅是一般性的理論，沒有結合本地區不同的自然環境、經濟水平、政策優惠等特有的優勢為學生進行創業機會識別和創業教育。沒有結合各個專業的高校學生進行個性化的課程教育。

2.2.2 高校創業教育實踐活動現狀

調查表明，有56.37%的高校學生參與過學校關于創業教育的實踐活動。其中有43.58%的學生對高校的創業實踐教育不滿意。主要表現在創業實踐教育的規模較小，頻次較低，高校學生的參與度較小。在相關創業實踐軟件的操作上沒有專業系統的培訓，只是簡單的了解，對學生創業技能的提升不明顯。在創業策劃類比賽中，偏向于理論可行性，往往忽略實際的可操作性。當前，蚌埠市高校開展教育實踐活動的力度有待加強。

2.3 對創業環境的分析

2.3.1 創業資金扶持度低

進行創業實踐，資金是不可避免的一個問題。據調研表明，高達87.52%的高校創業者認為資金問題是創業中遇到的最突出的問題，雖然我國出臺了一些大學生創業的資金扶持政策，但是審批金額的額度較低，不能解決高校創業者的資金缺口。另外，大學生融資渠道不暢通，加劇了資金短缺的狀況。地方政府對高校學生自主創業的優惠措施也只是在政策層面上，并沒有解決資金問題。這樣容易使高校創業者資金鏈斷裂，限制大學生創業的延續性。

2.3.2 創業政策宣傳不到位

近幾年我國出臺的創業政策有利于高校學生的自主創業，但是對于政策的宣傳僅僅停留在官方媒體上，沒有進行深入的宣傳推廣。高達93.27%的高校學生都知道政府頒布了一系列促進大學生自主創業的扶持政策，但是僅有極少的學生了解政策的具體內容。

2.3.3 政策的系統性和針對性不強

沒有統一的管理機構可以協調政府各部門，為大學生自主創業提供保障和支持。出臺的政策措施呈現出碎片化和零星化，而且政策的針對性不強。企業發展的各個階段有不同的問題，政府的扶持政策應該根據企業發展的不同階段而有所側重。現階段政府頒布的一系列政策卻忽視了這一方面，對不同企業沒有較強的針對性，不利于企業的發展和延續。

3 結論與建議

本文通過以蚌埠市高校為例分析了影響大學生創業延續性的多種因素。其中國家的政策環境、高校的創業教育以及創業者的團隊等多種因素都制約著大學生創業的延續性。為了促進大學生創業的延續性，提出以下建議。

3.1 促進大學生創業政策的效用

3.1.1 增加扶持資金，拓寬融資渠道

政府可以在年度預算中增設關于高校學生自主創業的經費預算，用于支持高校學生的創新創業活動。在國家資金運作的同時，鼓勵地方設置區域性的專項資金，為區域內的大學生自主創業提供資金支持。另外，應當通過市場化的運作，積極引進民間資本和社會資本到大學生創業中來。同時，通過一系列的政策，引導各類金融機構對大學生創業提供融資支持。對發展前景較好的行業和企業，提供中長期的資金支持和信貸服務。

3.1.2 建立政策監督和評估制度

政府制定的創業扶持和優惠政策，為高校學生的自主創業營造了良好的外部環境，明確的扶持和優惠政策有助于學生自主創業的延續性。地方政府可以在中央制定的創業政策的基礎上結合本地區的特色進行創新和細化，要讓解讀創業政策常態化。同時建立政策的監督和評估機制。在優惠政策實施的過程中進行立體式監督，可以最大限度的評估政策對于大學生創業的幫助以及不足，為后續政策的制定提供依據。

3.1.3 建設服務型政府，提升對高校學生創業政策制定的系統性和針對性

通過建立統一管理大學生自主創業的組織機構，由其制定政策和實施方案，并進行部門之間的協調。堅持市場化運作，簡化申請工商執照等證件的行政審批手續和流程。形成各司其職、科學配置的高效政府。根據大學生創業的不同階段，制定不同的扶持和優惠政策，為高校學生創業者提供特色化和差異化服務。

3.2 完善高校創業教育體系

3.2.1 建立科學的高校創業教學模式

首先要將創新創業的相關課程加以完善，使之體系化。然后通過對教學方式的革新來激發學生對于創業課程的興趣，由“灌輸式”的教學方式改變為案例與實踐相結合的教學模式。創業教育擁有理論性與實踐性的雙重特性，不能將創業教育獨立于專業教育體系之外。因此要將創業教育深入結合當地的特性以及不同的專業進行個性化教育。

3.2.2 加強創業實踐教育平臺的建設

高校應當積極引進創業教育實訓O備，通過實訓設備，學生可以更加真實的模擬運營企業。其次要舉辦系列創業類競賽，讓學生在競賽中不斷鍛煉自己各方面的能力，并尋找以后創業的商機。高校還應為學生搭建創業平臺，完善創業申請制度，讓高校學生的企業在良好的創業環境下成長。

3.3 加強創業團隊建設

3.3.1 建設學習型的創業團隊

團隊成立初期，各成員的專業知識儲備不足，互補性較差。對于公司今后的發展也沒有明確的計劃，因此通過建設學習型團隊，可以增強團隊成員的專業技能和互補性。企業的發展也要求團隊成員不斷學習。

3.3.2 建立健全團隊內部的管理制度

通過建立健全管理制度，辦事按照規章制度和流程，能夠讓企業更高效的運作。在管理制度中還要建立內部的激勵制度和懲獎制度，通過激勵制度能夠調動成員的積極性，為企業創造更大的價值；懲獎制度可以約束團隊成員的行為，從而有利于大學生創業的延續性。

高校學生自主創業已經成為我國經濟增長與創新的新引擎。通過改善外部的政策因素，加強高校的創業教育以及團隊建設有利于大學生創業的延續性，進而增加創業成功的幾率。

參考文獻

[1]楊愛國.當代大學生創業教育的途徑淺析[J].中國科教創新導刊，2008，（3）.

[2]孔潔B，王穎.大學生就業能力提升的SUZ策略模式研究[J].東北師大學報：哲學社會科學版，2014，（6）.

篇5

一、地方高校大學生創業指導課程體系

（一）創業指導課程體系建立的原則

一是理論與實踐相結合原則。大學生創業指導課程有別于專業課和基礎課，既要求傳授相應創業方面的理論知識，又要培養學生的創業實踐能力。二是課堂教學與課外輔導相結合原則。通過課堂教學，學生可以樹立創業的信念、創業的基本理論和知識，包括創業的概念、內涵和創業的類型及創業的過程等。通過課外輔導，可以更深層次地為有創業想法的大學生提供相應的創業技能方面的指導。

（二）創業指導課程設置的內容

創業指導課程內容設置的科學性和實用性是實現創業指導教育有效的關鍵所在。課程內容應該包括創業意識養成、創業知識儲備及實踐能力養成幾方面。襄樊學院此課程結構由公共必修課和個性化實踐活動課兩部分組成。公共必修課主要是指大學生創業指導理念課程和創業知識課程，個性化實踐活動課主要是指大學生創業指導政策篇、創業風險規避技能篇、創業項目甄選指導篇及創業工作坊。

（三）創業指導課程教學目標

通過課程教學，應該在態度、知識、技能三個層面達到目標。從創業意識、創業素質及創業技能上形成目標要求。

（四）創業指導課程教學方法

實踐式教學法。實踐式教學法是現代教育與育人理念的內在要求和重要實現方式，襄樊學院個性化創業指導課采用理念先進、特色鮮明的“立體化、開放式”的“二個課堂”聯動下的課程實踐教學模式。第一課堂是通過一定的理論課程，使學生在創業基本認識上形成應知與應會能力的培養；第二課堂通過情景模擬、活動課及企業活動日等形式，來培養學生的創業能力。例如，培養團隊協作精神的戶外拓展活動；舉辦各種模擬面試、簡歷大賽、職業生涯規劃大賽、創業大賽、創業計劃書大賽等。

項目教學法。“項目教學法”最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”的確被動的教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。創業指導課程中利用項目教學法，可選取多類創業項目，讓學生組成創業團隊，模擬創業，包括企業的運營、管理及財務等。

二、地方高校大學生創業指導實踐研究

襄樊學院按照“面向全員，重在實踐，重點扶持，提升服務”的工作思路，加大人才培養模式改革力度，著重抓好創業教育、創業基地、創業基金、創業導師以及創業團隊建設，學校創業工作已初步取得顯著成效，創業工作經驗引起社會廣泛關注。

（一）大力加強創業基地建設，推進大學生創業實踐指導工作

建立大學生創業基地是高校就業工作的一項重要舉措，旨在通過廣泛動員社會資源和爭取各類企事業單位建立統一品牌、統一模式的“大學生創業基地”，為大學生提供與專業、能力相匹配的創業見習崗位，營造大學生創業的氛圍，搭建良好的創業平臺，提高就業、創業能力，促進大學生開展創業工作。襄樊學院“三級”大學生創業模式，即襄陽市大學生創業基地、襄城區大學生創業基地和校級大學生創業基地。目前，學校共建立了1個校級創業基地，2個校外創業基地，9個院系創業基地。基地總面積達4000多平方米。學校高度重視院系大學生創新創業場地建設工作，積極引導他們充分利用和依托重點實驗室和實訓中心等現有條件，開展創新創業實踐活動。學校把院系創業基地建設納入學生工作的考核范疇，制定了相應的激勵措施。目前，全校13個學院中，有9個學院建立了獨立的大學生創業園，超過半數以上的院系結合專業和創業需求建有學生創業場所，積極幫助學生開展創業實踐活動。

（二）實施個性化就業指導，重點開展創業工作坊

如今大學生就業形勢日益嚴峻，大學生就業，已成為眾多家庭的頭等大事，與社會穩定休戚相關，也是“重民生”的關鍵所在。大學生就業工作已成為所有學校關注的大事，襄樊學院明確提出“就業工作是學校的生命線之一”，就業指導研究室根據學校及學生的實際情況，從2002年開始研究并實踐個性就業指導工作。研究開發了襄樊學院個性化就業指導課程體系，并進行了實踐與推廣，取得了一定成績。個性化實踐活動主要有大學生職業生涯規劃活動月（一年級）、大學生創業實踐月（二年級）、大學生模擬招聘周（三、四年級）及專業技能拓展周等8個系列36個模塊化的活動課程。在就業指導課的教學中以構建大學生就業知識體系和就業能力為核心，以五種不同的教學法為依托，激發學生的主觀能動性，構建學生是學習的主體，教師是輔導者的學習模式。

近年來，就業指導教研室重點引入不同主題的工作坊，如創業工作坊、職業生涯規劃工作坊等，尤其是創業工作坊，已形成一定特色。即通過名人名家講座及現場模擬的形式來讓學生參與體驗，從而轉化為能力，激發創業動力，實現創業。

（三）不懈努力，打造優秀教師團隊

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【關鍵詞】大學生 創業 校園 電子商務一、基于校園電子商務環境下大學生創業項目的設計

（一）大學生創業項目的設計要與時俱進貼近客戶的需求

校園電子商務環境下大學生創業項目要著眼于目標客戶的需求，盡可能選擇圍繞著客戶日常消費的創業項目，如定位于校內大學生消費市場，則可以以餐飲、學習、娛樂、購物等為項目設計的突破口，采用大學生喜聞樂見的網店、微博、微信等方式來進行宣傳推廣，無疑更容易讓學生接受。無論選擇何種創業項目，前期的市場調研是非常有必要的，在調研的基礎上，建議選擇市場需求相對明確，無須進行長時間市場培育的項目，這對于創業抗風險能力相對較弱的大學生創業群體而言是更適宜的。隨著移動互聯網應用的推陳出新，大學生創業項目的設計要與時俱進，嘗試融合以APP為代表的這些新應用、新工具，才能博取更多“90后”消費者的芳心。

（二）大學生創業項目的設計要兼顧技術可行與經濟可行

對于在調研基礎上有創業意向的項目，還需要從技術可行性和經濟可行性兩方面來進一步考慮，力爭兼顧技術可行與經濟可行，方為適合大學生創業的項目。對于技術可行性主要側重考量實現該創業項目所需的相關技術是否已掌握或易于掌握？而在校園電子商務環境下，創業所需的技術更多集中在信息技術和計算機技術領域，因此需要創業大學生對此有一定的知識儲備和技術積累。創業項目的經濟可行性關系到投資收益，直接影響到創業項目能否持續下去，所以創業的大學生一方面要慎重考慮，創業項目需要的資金規模是否可以承受？另一方面，投入的資金能否產生收益？而收益與資金成本之間孰多孰少？

二、基于校園電子商務環境下大學生創業模式的選擇

（一）通過創業團隊打造線上與線下相融合的O2O模式

O2O即Online To Offline and Offline to Online，即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。O2O模式是指在移動互聯網時代，生活消費領域通過線上（虛擬世界）和線下（現實世界）互動的一種新型商業模式，因此線上線下互動與融合是O2O模式的核心要義。校園電子商務環境下的創業項目就應該體現電子商務現階段線上與線下融合的特點，線上帶動線下的業務拓展，線下助推線上的品牌推廣，兩者相互促進又相得益彰。O2O模式降低了宣傳推廣成本，直接面向終端客戶，對目標客戶易于形成粘性，因此特別適合小投資的快速消費品領域的投資項目。這對這一特性，O2O模式在校園電子商務環境下不失為一種上佳的選擇。

（二）從創業項目和創業基礎來選擇自營模式或模式

自營模式和模式對于校園電子商務環境下大學生的創業而言都是可以考慮的，自營模式與模式各有其優勢，具體選擇哪種經營模式還是需要根據創業項目和創業基礎來合理取舍。對于嘗試創業的大學生而言，自營模式剛起步時會有一定的難度，特別是在貨源方面需自身投入資金備貨，有一定的銷售風險，但風險與收益成正相關，顯然在經營漸入佳境后，通常自營模式比模式收益要高。模式往往集中人、財、物資源專注于推廣、銷售業務領域，一般不需為庫存而投入過多的資金，所以其創業風險小相應的收益也有限。對于大學生而言，在校園電子商務環境下建議從模式先積累經驗和資金，然后根據創業發展逐步擴展到自營。

三、基于校園電子商務環境下大學生創業資金的管理

（一）借助創業貸款與自有資金相結合來籌集創業資金

近年來從中央政府到各級地方政府，再到各個高等院校對大學生創業的扶持力度不斷加大，陸續出臺了各個級別不同層面的大學生創業鼓勵政策，特別是在創業貸款、創業基金、稅收減免、水電費及場租補貼等方面都有實質性的幫扶，因此大學生創業資金的籌集也不再是遙不可及，一方面大學生可以在創業伙伴中集資，還可以向親朋好友借支；另一方面尋求學校、政府的大學生創業貸款支持也是一種切實可行的籌資渠道，很多針對大學生創業發放的貸款都是低息甚至是貼息，如果能申請到無疑是很理想的融資途徑，所以借助創業貸款與自有資金兩者相結合，應該是解決大學生創業資金難的有效方案。

（二）運用記賬軟件管理創業資金定期向創業團隊公布

從大學生創業實踐的相關案例梳理后不難發現，很多大學生創業團隊在創業初期很有熱情，但是隨著創業的推進由于財務管理的疏失，最后導致創業團隊分崩離析分道揚鑣。從此類案例中，可以找到對大學生創業在資金管理方面的啟示，那就是創業資金的管理不能停留在粗放式的“糊涂賬”階段，有必要運用記賬軟件安排不同的創業伙伴“背靠背”進行資金管理，并定期將資金的使用情況、創業收益情況向創業團隊的成員公開，避免因財務管理的混亂導致創業失敗。根據業務發展的需要，當創業推進到“小微企業”階段時，則要考慮財務管理的逐步規范化，若采用公司制運營則對財務管理工作應設置專人專崗，總之財務管理對于創業成敗事關重大應予以足夠重視。

四、基于校園電子商務環境下大學生創業團隊的建設

（一）跨專業遴選創業伙伴合理控制創業團隊的人數

校園電子商務環境下大學生開展的創業項目較少涉足勞動力密集型行業，因此創業團隊的成員并非越多越好，若無適度的業務規模，過多的團隊成員會帶來人浮于事效率低下的弊端，因此創業伙伴的遴選應重質量而非重數量。應該選擇那些有創業激情、有創業想法的年輕人，最好能有不同專業背景的大學生來組成創業團隊，發揮各自的專業所長打造知識型創業團隊。例如在校園電子商務環境下，可以吸引有志創業的電子商務專業、市場營銷專業、計算機專業、財務管理專業、物流專業、設計專業的優秀學生，通過面談、專業技能測試等方式，挑選那些積極向上、能力突出、善于溝通、陽光抗壓的學生來組建創業團隊。創業伙伴的挑選總的來說要把握寧缺毋濫的原則，堅持守信、合作、敬業的標準來擇優招募。

（二）加強創業文化建設打造具有凝聚力的創業團隊

創業注定了是充滿挑戰的，創業的過程就是一個不斷克服困難負重前行的過程，在創業項目的推進中就需要堅持、堅持、再堅持，更需要認定目標不放棄的創業激情，而這些都要通過創業文化建設來提升創業團隊的凝聚力、向心力和戰斗力。大學生創業者雖然年紀輕經驗少，但是對創業有熱情，這份熱情不應是淺嘗輒止的三分鐘熱度，它需要通過健康、正面的團隊文化將其升華為大學生創業者受益一生的職業素養。團隊文化看似無形，實則是聯系創業成員并激勵其朝著共同目標攜手前行的精神紐帶。所以說，通過交心談心、戶外拓展、小組競賽等方式，強化創業成員對團隊的認知，真正從精神層面去激發每一個成員的潛能。

五、基于校園電子商務環境下大學生創業風險的防范

（一）聘請實戰性創業導師指導創業以此來規避創業風險

由政府或高校出面聘請在創業方面有一定建樹的中小型企業主，利用其業余時間來定期指導大學生創業是提高學生創業成功率的有效措施。有些企業主熱心公益事業，也愿意進一步實現人生價值，將自己的創業經驗分享給立志創業的大學生，而對于在創業中摸索前行的大學生也需要獲得有實戰經驗的創業導師的幫助，因此拜師其門下乃明智之舉。通過這些創業導師的指點和提攜可以幫助大學生創業團隊，有效規避創業風險并在創業過程中少走彎路。此外，創業導師的人脈資源對于大學生創業的發展也是大有裨益的。

（二）創業團隊強化創業案例的學習提升風險防范的能力

大學生不僅僅要有專業知識和技能，更應該培養終身學習的能力。創業團隊應形成定期成員集中溝通交流一起學習提升的規章制度，通過學習媒體報道的其他創業團隊的成功或失敗的案例，從中找出為我所用的經驗教訓，在集思廣益的基礎上發揮每一位創業成員的聰明才智，采用頭腦風暴的方法一起探討創業過程中需解決的問題，必要時還可以求教于創業導師。大學生創業風險的防范能力在創業活動中不可或缺，而對于創業風險首先應提高防范意識，其次應培養抵御風險的能力，而上述方法無疑是校園電子商務環境下大學生防范創業風險的有力舉措。

參考文獻：

[1]趙桂；O2O模式在零售行業中的應用研究[J]；中外企業家；2013-10-05。

[2]趙春蘭；以CRM的視角看電子商務O2O模式的興起[J]；中國商貿；2012-12-01。

[3]張健；淺析高職電子商務專業學生網絡創業能力的培養[J]；創新與創業教育；2011-09-25。

基金項目：本文是武漢商學院2012年院級科研項目――基于校園電子商務環境下大學生創業研究（課題編號：2012G004）的階段性研究成果。

作者簡介：

1.張健（1981―），男，管理學碩士，武漢商學院商貿物流學院專職教師，主要研究方向：電子商務應用、電子商務教學。

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關鍵詞：校園電子商務；信用機制；資源重置

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）01-0152-03

一、概述

隨著經濟全球化的不斷深入和網絡信息技術的快速發展，電子商務開始蓬勃發展，現在電子商務已經滲透到社會生活中的各個方面，對社會經濟發揮著極大的影響力。隨著國家倡導普及高等教育和循環經濟，校園電子商務模式就此應運而生。所謂校園電子商務，即校園內的廣大師生通過校園網絡實現商品交易活動，是利用網絡信息技術和校園環境實現商務活動的一種新型模式，是電子商務應用于高校這個特殊的環境下的產物。校園電子商務除具有電子商務的特點之外，還具有自身的特征，如效率高、市場穩定性高、運營成本低等。校園電子商務的出現，不僅能夠服務于師生，激勵大學生創業，為培養電商人才提供實踐的平臺，還能為學生的閑置產品提供銷售渠道，響應了國家倡導的可持續發展思想，減少資源浪費。校園電子商務的發展前景是可觀的，而目前我國的校園電子商務尚有許多不足之處，阻礙了校園電子商務的發展，只有通過不斷地實踐探索，解決發展過程中出現的諸多問題，才能真正發揮校園電子商務的作用，實現其經濟效益和社會效益。

二、我國校園電子商務的發展現狀及問題

現在的各個高校對各種設備的完善越來越重視，尤其是校園網絡環境的建設，這就為校園電子商務在校園內快速發展奠定基礎。校園電子商務活動中的主體是高校內的師生，這部分人對新鮮事物的接受能力比較強，且都掌握一定程度的網絡知識。校園電子商務的出現不僅能夠滿足高校師生對便捷生活的追求，還能夠使得師生對電子商務有進一步了解，為在校生提供更多勤工儉學的機會。校園電子商務進入蓬勃發展時期。然而，校園電子商務在快速發展中出現的諸如團隊建設不成熟、信用機制不完善、校園電子商務業務不全面等問題，使其發展后勁不足，使其步入緩慢增長期甚至停滯期。

（一）團隊建設不成熟，且資金不足

由于校內電子商務的團隊成員大多為在校生，在校生們的人脈是有很大的局限性的，他們的人脈大多都在校園內，而且他們社會經驗較少，資金承受能力差，團隊意識薄弱，而且學校的課業也會分散學生們的一部分精力，使得他們不能將全部的精力投入到校內電子商務的建設中。除此之外，團隊的一部分成員有可能沒有電子商務相關專業的知識和技能，缺少通過互聯網實現商品交易的經驗。這就造成了組建的團隊既沒有強大的號召力以及凝聚力的領導層，又沒有穩定的資金持續支持，也有可能出現團隊分工不明確的現象。在校生自身的個人素養和人生閱歷不足以支撐團隊的建設和發展，不能夠形成核心的競爭力，使得團隊建設不成熟，難以長時間立足于校園電子商務環境中。

（二）信用機制不完善

與國外的校園電子商務相比，國內校園電子商務的信用機制不完善，尚未形成嚴格、規范、合理的信用監督體系，對于校園電子商務活動的開展沒有良好的安全保證，由于校園電子商務平臺缺少監督和控制系統，這會使得交易活動中出現篡改產品信息的情況，商家以次充好，與實際不相符的產品圖文信息，缺乏商業誠信，誤導消費者產生購買行為，影響消費者的權益，這使得好多買家開始逐漸對校園電子商務平臺失去信心。失去了信任，便會放棄使用電子商務平臺。除此之外，校園電子商務的支付模式大多為貨到付款，即使買家大多數為各個高校的高素質學生，但有時也會出現少部分買家遲遲不付款，或者惡意拖欠貨款，甚至是拒付的情況，這種情況則使得賣方對校園電子商務缺乏信任。因此，建立完善的制度體系，才能保證用戶對校園電子商務的信任，才能使校園電子商務迅速地在校@中發展起來。

（三）部分高校的校園電子商務缺少解決閑置資源的平臺

隨著互聯網的普及，當代大學生對新事物的接受能力也越來越強，不再像過去那樣，新事物的出現需要很長的時間才能夠被接受，正因為對新生事物的接納能力變強，才使得大學生們的購買欲望變強，而購買欲望變強直接使得更新個人用品速度加快。這種現象就造成了一部分資源的閑置，甚至更有甚者會是浪費，而現在已存在的大部分校園電子商務開展的業務中卻不包含處理閑置商品，在校師生對于處理這部分閑置的資源，苦苦尋找途徑，而在沒有找到途徑的情況下，師生面對這部分資源，只能選擇最不恰當卻也是最無奈的辦法，便是對物品進行擱置或者擁有者自行銷毀。因此，高校應盡快著手建立解決閑置資源的二手平臺，以避免資源的閑置與浪費，滿足廣大師生解決閑置資源的需求，提高他們對校園電子商務服務的滿意度。

三、促進我國校園電子商務發展的對策

校園電子商務在快速發展的過程中出現了諸多問題，使其不能夠健康、快速發展，步入了緩慢增長期。解決校園電子商務在發展過程中出現的問題，避免由于團隊建設不成熟、信任機制不完善和校園電子商務業務不全面等問題對校園電子商務發展的造成的負面影響，從而實現校園電子商務的健康、穩定的發展。

（一）各個高校大力扶持學生創業團隊，促進校企合作

大學生的創業團隊有可能來自各個不同的專業，甚至有可能來自非電子商務專業的學生，這時就需要學校為校園電子商務創業團隊指派導師對其團隊建設進行指導，由指導教師對團隊成員進行系統地劃分，將團隊構建成一個有機的合作體系，使學生組建的業余團隊變得專業化。這樣就使得學生組建的團隊在校園電子商務活動涉及的各個環節能夠連接起來，即商品的采購入庫、網站建設與維護、網絡營銷、商品的派送、財務等環節皆有專人負責。學校也應與企業合作，為創業團隊提供創業合作基地及培訓，從而提高團隊的質量，促進大學生創業活動順利進行。

由于大學生缺少穩定的資金支持，學生可自主尋找企業加盟或通過學校介紹與企業建立合作關系。學生可以基于校園網建立自己團隊的網上商城經營自己和企業的產品，或者可以經校方允許后，在校園網內鏈接企業的購物網站，拓展校園網上商城的業務，學校可以效仿京東商城將校園網上商城劃分為自營和第三方，可以將學校附近的商家引入到網上商城中，將附近的商家的詳細信息如經營的產品、聯系方式、價格等錄入到商城，為在校師生提供更多元化的選擇。這樣既能夠改變傳統校園電子商務局限性，擴大校園電子商務平臺的經營范圍，又能夠滿足在校師生的個性化需求。

（二）建立校內網絡交易信息系統，完善信用機制

由于校園電子商務陷入信任危機，為解決這一問題學校可以自主組建團隊建立校園內網絡交易的信息系統，并且聘用校內大學生創業團隊對該信息系統進行日常信息更新與維護。在信息系統中將參與交易活動的各方的信息進行錄入并將這些信息與教務系統連接，完成交易時，需要交易雙方互相打分測評，并且將測評的分數實時載入學工系統和平臺中進行記載，形成可以同時監督校內外商家的信用監督體系。校內網絡交易平臺的管理人員或者從事校園電子商務的創業團隊人員需要對賣方的產品進行實際考察，并且對產品做出中肯的評價，這部分評價將在商品詳細信息頁面中顯示給買方，買方根據評價酌情購買，增強消費者對校園電子商務的認同感。

學校也可以在校園網上商城中采用寄賣的銷售形式，賣家在交易平臺中提出寄賣申請，網絡交易平臺的服務人員將上門領取賣家想要寄賣的閑置物品，平臺將結合產品實際的磨損程度及折損率進行合理的估價，最后由賣家以估價為基礎上下浮動不超過一定額度進行最終的產品定價。這樣既可以防止商家夸大其詞、惡意收費的情況出現，保證產品描述與實際相符，又可以保證雙方交易的公平，提高交易的可靠性，增加參與交易的雙方的信任度，從而增加雙方對校園電子商務的信任和認同，促進校園電子商務市場的有序進行，維護各方的權益。

（三）高校應建立校園二手交易平臺

高校應著手建立校園電子商務二手平臺以解決在校師生的資源閑置問題。高校應將教師與學生聯合起來，共同組建二手交易平臺，平臺的管理者對于該二手平臺在校園內進行宣傳，使得校園二手交易平臺在校園內具有一定的知名度，由于二手平臺的組建人既有教師又有學生，使得平臺具有強大的號召力。二手平臺應既支持寄售模式又支持自主銷售，即師生既可以將自己的二手閑置商品委托給平臺管理人員進行代銷，又可以自己在平臺上注冊成為商戶，將手中的閑置資源放入自己的店鋪中。而對于特殊的物品，如書籍、參考資料、筆記等，學生若在校園商城中未轉售出去，應由校圖書館進行統一回收，以便跨專業學習的學生可以租借相關專業的教材。

校園二手平臺的建立，為廣大師生提供了一個安全、便捷的交易平臺。不僅響應了國家可持續發展政策的號召，將舊物再用觀念滲透到在校師生每個人的腦海中、行動中，實現綠色生活和低碳生活，還能夠提高商品的利用率。部分大學生由于過度消費造成短期的經濟拮據，將閑置的物品轉賣給他人以換取生活費用，既能夠使其他學生由于某種原因δ持稚唐非蠖不得變為唾手可得，又能夠減輕學生處理閑置商品的不舍心理。

四、結論

隨著電子商務的盛行，校園電子商務也越來越被各大高校重視，逐漸被引入校園以滿足本校師生的需求。校園電子商務在發展的過程中由于出現團隊建設不成熟、信任機制不完善及業務范圍不全面的等問題阻礙了其快速發展。為解決這些問題對校園電子商務發展的制約，各高校應大力扶持學生創業團隊，促進校企合作，建立校內網絡交易信息系統，完善信用機制，高校組織校內的師生共同創建校園二手交易平臺，為在校師生構建一個安全可靠、便捷高效的在線交易平臺，降低運營成本，滿足在校師生的個性化需求，增加參與校園電子商務活動各方對校園電商的信任感和認同感，以期促進校園電子商務的健康發展。

參考文獻：

[1] 仇新紅.校園電子商務中存在的問題及其策略分析[J].黑龍江科學，2015，（8）.

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[3] 郭禹杉，徐寄鴻.校園電子商務的現狀與對策探析[J].新西部：理論版，2015，（21）.

篇8

【關鍵詞】普及 協同創新 大學生創業 體驗式學習

當前，教育部、財政部聯合決定實施“高等學校創新能力提升計劃”（2011計劃），提出了協同創新的觀點，其核心是培養協同創新人才。培養大學生協同創新能力對于實現政產學研協同創新戰略以及建設創新型國家具有重要意義，是否具備創新創業實踐能力已經被認定是衡量大學生綜合素質的一個重要標準。據調查，大學生創業成功率在全世界為20%，在中國成功率不足3%，2013年中國大學畢業生中自主創業的學生比例僅為1.8%。高等教育對創新創業教育重視程度不夠，創新創業教育模式缺乏科學性和先進性等問題凸顯。

燕山大學推出的“海燕計劃”（著眼于“回歸工程”的辦學理念，用“學研產互動”的辦學特色全面提升創新型人才的培養計劃）與協同創新思想相切合，以車輛與能源學院為試點單位，嘗試實施了“創新創業教育五步規劃”：第一，推動全員普及創新創業教育目標實現；第二，組建大學生科技創新創業團隊；第三，將科技成果孵化成功創業；第四，科學管理大學生創新創業團隊；第五，總體監管控制及規劃發展方向。（如圖1所示）

圖1：創新創業教育整體思路規劃圖

普及創新創業教育：推出“全員參研科創活動計劃”方案

普及教育是創新創業教育模式的基礎環節，工作重心應放在激發大學生創新意識，加深對創新創業的理解的養成教育上。“全員參研科創活動計劃”主體對象是三年級以下本科學生，以2～3名學生為基本單位，組成科技小組，并報學院創新創業辦公室（承擔大學生創新創業服務和管理職能）備案，班級導師（每個本科生班級配備一名專業教師）擔任指導教師，輔導員負責組織、協調和監督。活動要求大學生每學年至少參與一項科技創新競賽。學生參與科技活動的情況，學院將在班級考核系統和個人綜合測評中予以考核鑒定。

“全員參研科創活動計劃”主要以車輛與能源學院“超越杯”大學生課外科技制作大賽為基礎參賽載體，重點參加如“挑戰杯”全國大學生科技學術競賽、大學生創業計劃大賽、國家創新性實驗計劃項目等一系列國家、省市大型大學生科創競賽。

“全員參研科技創新活動計劃”充分整合了專業教師、實驗室、社會資源等力量，在全院上下營造了濃厚的“學生聯系導師搞研發，導師帶領學生做課題”科研氛圍。

科技創新專業團隊建設：組建四個大學生科技創新工作室

組建科創團隊協同發展是創新創業教育的關鍵環節。學院團委大學生科技協會組建了“大學生科技創新工作室”，其下設“賽車研發工作室”、“熱能科創工作室”、“石油科創工作室”、“維修中心”。四個團隊覆蓋了車輛與能源學院四個專業。這些團隊的組織管理模式效仿社會企事業單位研發部門，成立了相應的組織機構。

大學生科技協會主要職能是管理和服務“大學生科技創新工作室”，承擔學校學院多個科技賽事的宣傳動員、組織申報、聯系導師、評審篩選、匯總報獎等綜合性質的工作。

“賽車研發工作室”（主要成員是車輛工程與交通運輸專業學生）組建了“燕翔車隊”以全國大學生汽車大賽為主要參賽平臺。2010、2011、2012年連續參加了三屆全國大學生方程式汽車大賽，分別獲得了全國第14名，第10名，第8名的好成績。

“熱能科創工作室”（主要成員是能源與動力工程專業學生）以全國大學生節能減排大賽為主要參賽載體。選送參加教育部高等教育司主辦的第三屆“全國大學生節能減排社會實踐與科技競賽”的學生作品，在全國2000余份作品中以總分第四名成績入圍決賽。

“石油科創工作室”（主要成員是石油工程專業學生）以全國石油工程設計大賽為主要參賽依托，在2011、2012、2013三年全國石油工程設計大賽中，燕山大學石油科創工作室率隊參加比賽獲得一二三等獎，成功參賽獎等多項大獎。

“維修中心”（以各個專業動手能力強，有維修經驗和特長的學生組成）成立宗旨是服務于學生，主要負責解決廣大學生日常生活用品（如電腦、手機、插線板、充電器、隨身聽等）的維修，一方面為廣大學生排憂解難，另一方面可以鍛煉維修中心成員的動手解決實際問題的能力。

組建“大學生科技創新工作室”開展專業科技活動，一方面，讓學生更好地通過理論與實踐相結合的方式，輔助提升第一課堂教學質量。另一方面，提高了學生創新思維能力，促進了團隊協作精神的養成。

學院每個學期都會分階段邀請專家教師培訓網絡科技查新方面的知識，以提升大學生科技創新的本領。鼓勵并促進科創團隊與其他學院的合作和交流，使知識和科研資源能夠達到共享，實現了大學生創新創業團隊組建并聯式、跨越式的發展。

科技成果孵化創業：成功注冊兩家大學生創業公司

2011年5月28日，車輛與能源學院與燕山大學科技園攜手，正式掛牌“車輛與能源學院大學生科技創業孵化基地”。“燕翔汽車零部件工作室”和“燕奇電子科技工作室”成為基地首批孵化的兩家大學生創業實體公司，實現了在秦皇島市工商局一元成功注冊。這兩家大學生創業公司相繼被中央電視臺、河北經濟日報、秦皇島電視臺、秦皇島電臺和“長城網”等媒體采訪報道。

目前，“燕翔汽車零部件工作室”將運營方向放在小型兒童娛樂性賽車的研制上。“燕奇電子科技工作室”的成果“熱釋電公共節能開關”申報了國家實用新型專利一項，在國家大學生創新性實驗計劃中成功立項，公司參加第八屆“挑戰杯”復星中國大學生創業計劃競賽獲銅獎，參加“挑戰杯”河北省大學生創業計劃大賽獲特等獎。

創業公司的幫扶與管理：發揮榜樣引領功能

制定匯報總結及參觀制度。大學生創新創業辦公室要求公司相關負責人定期向學院匯報總結公司發展現狀，及時幫助創業公司發現問題和解決問題。安排公司負責人帶領各年級大學生與會者參觀公司實驗室和研發產品。

組織創業公司經驗交流座談會。辦公室每個學期都會組織學校各大學生創業公司負責人集中座談，促進了合作，加強了交流，起到了專業學科間的互通有無、相互輔助的作用。

學習企業管理基礎知識，職場準備拓展訓練。辦公室專門組織創業公司學習企業管理、市場營銷等課程。專門安排了體驗式學習（素質拓展訓練）培訓課程。讓學生接受“體驗—分享—反思—總結—應用”的培訓，實現激發個人創新潛能、增強團隊協作意識、克服心理障礙等綜合素質提高的目標。

聘請專家講座。學院根據大學生創新創業教育的需求，聘請教授專家、知名企業家、校友成功人士做科技創新和創業教育方面的專門培訓講座。辦公室還定期精選創業教育影視資料組織學生觀摩學習。

總體監管控制及規劃發展方向：堅持可持續發展觀

挖掘新項目，重點孵化。創新創業辦公室應對大學生科創項目進行提煉和篩選，確定重點孵化的大學生創業項目，加大對優秀項目的扶持力度，強化優秀師生的普及參與性，創造吸引科創人才獎勵平臺，孵化出新的大學生創業公司。

在技術和資金方面的幫扶。對于大學生創業過程中會遇到的知識技術欠缺和資金匱乏等困難，辦公室一方面為創業大學生聯系專業教師進行技術指導，另一方面聯系一些企業單位，通過技術轉讓、資金援助等合作形式，使創新創業的公司更好地發展。

提高團隊協同創新的水平。加強對外合作與交流，汲取先進院校成功經驗，促成“政產學研”協同發展。為科創團隊提供必要的設備和經濟支持，不斷提升科創團隊的管理水平和創新能力，保證科創團隊的可持續發展。

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關鍵詞 在校大學生 創新創業 引導方法 管理策略

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.03.089

0 引言

推進大眾創業萬眾創新是培育和催生我國經濟社會發展新動力的必然選擇。而在校大學生將會是這種新動力中的關鍵力量。在校大學生創新創業是一個認識與實踐完美結合的過程，是深化高等教育教學改革和培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑。因此，國務院和教育部相繼頒發了鼓勵在校大學生創新創業的各種文件和優惠政策。于是，江西各大高校在校大學生創新創業開始興起，但是，在校大學生創新創業過程中也存在一些現實問題。如何及時解決這些問題，更有效地幫助和促進在校大學生進行創新創業將是目前江西省政府和高校面臨的一項重要挑戰，也是實現大眾創業萬眾創新的主要途徑之一。

1 在校大學生創新創業過程中存在的問題

通過調查與分析，江西高校在校大學生創新創業團隊的建設、管理和運行過程中遇到的問題各式各樣，表現形式不同。有的團隊目標不明確，有的團隊協調不緊密，有的團隊分工不明確；在團隊運行過程中，或多或少會出現團隊成員意見不一致、團隊成員組成不穩定和任務進度嚴重滯后等現象。經過對調查數據的分析和處理，雖然江西高校大學生創新創業團隊問題的側重點不一樣，出現問題的時間點也不一樣，但是這些團隊存在的主要問題總體上可以歸納為以下幾點。

1.1 團隊目標與個人目標的沖突

由于在校大學生的學習規劃具有一定的不確定性，有些團隊成員在組建團隊之前是將創新創業當做大學規劃的首要任務，但是往往被后來的考研或考公務員計劃所代替。于是，在項目運作的過程中出現團隊目標與個人目標的沖突。這些成員自然就沒有將自己的主要精力和時間投入到創新創業活動之中。與此同時，合作與競爭理論①提倡的一個團隊應當形成共同的目標和合作意識，相互交流、尊重，共享信息和資料等理念就難以執行，團隊合作效率大打折扣。盡管有些團隊在組隊之前就提前說明了要放棄考研和考公務員，成員也認為不會出現這種沖突，但是很多在校大學生在父母的勸說和阻力之下，最后還是放棄了團隊目標。

1.2 團隊成員不同專業導致的問題

江西高校大多數創新創業團隊的成員來自不同學院或不同專業，只有極少數的團隊成員都是一個專業。因此，每個成員所熟知的領域不同，知識結構和思維方式也存在較大差異。于是，他們對某些問題的理解就不斷出現分歧，甚至產生嚴重的沖突。在組隊時，為了讓團隊知識結構更加科學與完善，大多數團隊的成員都是來自不同的專業，可是遇到困難討論之時，這種專業的差異卻變成了的攔路虎。有些團隊甚至在處理專業差異的時候表現得非常不科學和不理性。

1.3 團隊成員對自身定位不準

準確的自身角色定位是團隊建設的基礎。團隊中每個個體應該有自己的準確定位。然而有些團隊成員缺乏角色定位意識，導致定位不準，以至于不能完全發揮自己的作用，甚至產生負面影響。由于現在在校大學生基本都是獨生子，可能在成長中往往以自我為中心，以致成員對自身工作范圍把握不清楚，最典型的現象就是有的團隊成員僅僅根據自己的愛好行事，而不是將自己的優勢與團隊的需求相結合，最后往往因為個人因素的影響，使得團隊項目的執行效率降低。

1.4 進度制定與控制問題

進度控制是比較實際狀態和計劃之間的差異，并做出必要的調整使項目向有利的方向發展。②理論上，大多數團隊成員都知道一個項目是否能及時完成與項目的進度有著密切的關系，但是有些團隊為了加快進度，忽視注重項目的質量，雖然腳步加快了，但是把項目給毀了；有些團隊項目管理措施不科學，團隊工作安排和項目進度方面出現偏差，使得團隊成員感到巨大壓力而影響項目進度。有些團隊成員也可能由于彌補學業而導致自己的團隊任務進度滯后等等。這些都是由于沒有根據成員的能力大小進行合理的進度安排與控制而出現的不良現象。

1.5 指導老師和高校自身問題

為了更好地組織在校大學生創新創業活動，江西高校為每個創新創業團隊配置了至少一名指導老師。實際上，大多數指導老師基本是從高校到高校，缺乏創業經歷，也沒有多少企業工作經驗。另外，江西高校基本沒有對指導老師進行創業指導培訓，也沒真正意識到在校指導老師獨有的缺點和短板。指導老師的知識與企業運行管理之間的錯位不僅僅是指導老師本身的經歷問題，而且也是由于高校對指導老師繼續培訓企業管理知識的空白而造成的。

2 解決問題的策略與辦法

因為只有在團隊所有成員對所要達到的整體目標持一致的肯定和充分的認同，才能為之付出努力，并最終共同實現目標，因此，面對江西高校在校大學生創新創業團隊出現的以上問題，本文提出了相應的管理策略和方法。根據成員專業的不同，關注和擅長的領域也有所差別，本文主要從制度管理③和項目驅動④兩個方面出發，為解決成員目標轉變、角色定位不清、成員職責不明和指導老師不專業等問題給出以下建議。

2.1 制定管理制度，簽訂團隊協議

建立一套目標明確、思路清晰、內容規范、獎罰分明的團隊管理制度是實現團隊目標的重要保障。在校大學生創新創業團隊制度應該涉及創業目標、發展方向、團隊資金、成員分工、事務管理等內容，做到權責明晰、賞罰分明，同時，每個成員都必須認同和遵守該制度，并簽訂相應協議。有了制度，團隊成員就不能因為個人原因而隨心所欲做出一些不利團隊目標實現的行為。有了制度，團隊的功能和組織結構明確化，每個成員必須在性格、經歷、能力、專業背景等方面形成互補，以解決團隊成員帶來的相互排斥，最大限度地提高團隊的運行效率。有了協議，團隊對成員的約束力得到執行并有效，所有成員在簽協議之后都對制度建立了一種嚴肅和遵守的態度。

2.2 弱化缺點，點亮優勢，挖掘潛力，提高效益

加強團隊的運營建設，運用“木桶原理”，把每個成員都看成是圍成團隊木桶的木板，那么優勢和技能互補的成員則是團隊成功的保障。團隊真正的核心在于實現取長補短。專業的不同，性格的差異，愛好的差異等在合作過程中逐步由摩擦不斷轉變為遇事商議、分工合作。技能上的互補使團隊成員互相學習、發揮優勢，從而提升工作質量。不同專業的團隊成員，價值觀不同，看待問題的思維角度也不同，所以需要專業上的溝通和交流，需要挖掘各自的潛力和優點，使用恰當的方法，融合不同專業的優勢，提高項目執行效益。

2.3 建立完善的創業導師管理機制

為了優化創業團隊導師隊伍結構，政府和高校應該建立一支以高校教師和企業高管為主的導師隊伍。政府定期對高校教師舉行創業指導的相關培訓，高校定期舉行教師和企業高管的交流研討會，甚至可以與企業進行交換指導，讓高校創業創新指導老師直接進入企業學習。與此同時，高校制定的指導老師管理機制必須堅持嚴格的選聘標準、條件與靈活的選聘方法相結合，明確創業導師的相關職責和任務。

3 總結

在校大學生創新創業將進一步促進經濟轉型升級，但是在校大學生創新創業團隊的現狀也有待政府和高校去發現問題，并尋求相應的解決方法。總之，政府和高校應通過多種方式推進在校大學生創新創業團隊的管理和發展，使得團隊成員科學地組織和控制項目，使得在校大學生創新創業能在保證成本、質量和進度的要求下實現創業目標。

注釋

① 高太光，王麗敏，任樹偉，肖昆.基于經管類跨專業綜合實習平臺的大學生創業團隊建設研究――以公共事業管理和信息管理專業為例[J].赤子（上中旬），2014.21：165.

② 邢曉陽.大學生創業團隊建設的困境與消解路徑[J].產業與科技論壇，2015.15：195-196.

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【關鍵詞】大學生 創業教育 實踐

一、高校創業教育研究現狀及存在的主要問題

1.研究現狀。1991年聯合國教科文組織亞太地區辦事處在日本東京召開了創業教育實驗情況交流研討會。此后，該組織還多次召開國際會議，強調教育和培訓必須加強培養學生的創業能力，研究交流創業教育和創業能力培養問題。

當前，國內高校緊跟國內外大學生創業教育的時代潮流，大力推進大學生創業教育步伐，設置課程、搭建平臺、舉辦競賽，廣泛開展創業教育系列活動。從我們的創業教育實踐來看，大學生創業平臺建設是高校創業教育工作的關鍵環節，是大學生創業實踐活動的有效載體，對大學生畢業后的社會化、市場化創業發揮著不可或缺的孵化作用。

2.存在的主要問題。高校當前的創業教育存在重理論，輕實踐，實際成效不明顯的問題。目前，多數院校僅把創業教育課程作為就業指導課程中的一個內容，僅依靠就業辦公室的老師講授幾節創業輔導課，沒有獨立設置，系統安排，使創業教育這一系統工程流于形式，停留在膚淺的創業理論教育層面。

同時，當前高校創業實踐缺少平臺，學生難于獲得實質性的創業實踐活動鍛煉。大學生開展創業活動，必須依托創業實踐平臺，必須強調創業的環境與條件，而很少高校能為學生提供真實的創業實訓條件和環境，往往僅是仿真的、虛擬化的或嘗試型的場所替代創業實踐平臺的建設，把創業實踐平臺從創業教育體系和創業模塊中割裂開來，游離于創業的真實環境和企業的要素之外。

二、高校大學生創業教育實踐研究的意義

1.創業實踐平臺建設是高校創業教育體系的有效組成部分。高校大學生創業教育是一個系統工程，是大學教育內容的重要組成部分，不僅包括課程體系，還包括非課程體系。國內越來越多的高校已經認識到創業作為一種通用技能，實現這種技能傳授，需要有層次的培養和磨煉。如市場預測、財務分析、行業溝通、法規解讀等能力，必須在實踐平臺中不斷學習和提升，那些非智力因素的陶冶，更應該在實踐的環境中合理滲透。

2.高校創業實踐平臺是學生創業活動的有效載體。國家和高校鼓勵學生畢業后自主創業，在校的創業實踐活動是學生實現這一目標的重要環節。學生創業活動具有很強的實踐性和復雜性，是準備創業的學生和“社會”、“市場”之間交流、溝通的橋梁，是學生了解創業、學習創業的一種形式。學校搭建學生創業教育實踐平臺，完善平臺市場要素，形成真實的創業環境，提供學生創業的基本條件和風險金支持，配備創業實踐指導老師予以創業糾偏，使學生在創業嘗試的過程中，按照市場規律的要求推進創業項目健康發展，降低創業風險，提高創業成功率。

三、大學生創業實踐的實施

項目首次建立起大學生校園英語服務平臺，由英語專業學生發起，創業指導老師、企業專家、行業專家、創業實踐同學深度合作，將實踐項目作為平臺，將咨詢服務和英語教育輔導相結合，打造為廣大學生服務，逐步擴展到社會各個層面英語服務的機構。充分利用我們的英語專業學生英語水平相對較高，較為了解國外情況的優勢，提供家教輔導，英語翻譯工作，同步為留學生提供資料查詢，表格填寫等服務。

項目以創業教育理論、管理學以及經管類教育實踐為基礎，結合理論研究和實證分析相結合的方法，運用矛盾的普遍性與特殊性原理，將英語專業學生專業優勢與大學生創業教育有機結合，將大學生創業教育理論與創業實踐相結合，主要采用查閱文獻資料和實地調研的方法，輔以系統方法、對比法、分析歸納法、實踐應用等科學研究方法開展研究工作。

1.確定組建項目的專業團隊。項目以創業團隊指導老師為創業團隊建設的專業指導和后盾，以英語系的全體優秀學生為支撐，挑選出業務的項目負責人，并組建每個服務項目的專業團隊，負責該項目的運營工作

2.確定項目針對的服務對象。項目以校園內部與校園周邊為主，同時面向社會各個層面，旨在學習英語、提高英語的人群。

3.確定項目拓展的業務范圍。家教：主要針對小學、初中、高中生以及大學生等需要英語一對一家教的人群；英語培訓翻譯：包括口譯和筆譯。口譯方面，我們針對顧客的需要，選擇優秀的口譯人員。筆譯方面：針對個人或企業英語翻譯的需要，滿足廣大顧客；大學英語四六級及專業英語四八級的陪讀：針對的對象主要是在校大學生；雅思、托福和留學的相關輔導和咨詢。

4.確定項目運作的創新方法。項目組在網上建立專業服務網站，配合廣告等措施，擴大宣傳力度，多種渠道獲取顧客信息。

四、大學生校園創業實踐的成果

本項目為大學生創業實踐提供平臺，為學生提供了進行創業嘗試與模擬操作的制度設計、項目安排、活動組織以及硬件支持的整體工程，成為大學生創業教育的重要載體和條件保障，同時，形成三個方面的創新：

1.合作創新。項目首次建立大學生校園英語服務平臺，由英語專業學生發起，以創業指導老師、企業專家、行業專家、創業實踐同學深度合作為基礎；經驗豐富的學校與企業創業培訓教師指導聯合指導。校方指導教師有多年學生就業指導工作經驗，具備指導學生就業和創業實踐的理論與實踐知識基礎。先后指導學院200余名學生完成SIYB創業知識培訓，獲得培訓證書，所指導的畢業生中有多名學生創業成功案例。企業咨詢指導教師，為全球卓著英語培訓專家地區負責人，具備英語專業指導技能，同時具有英語培訓辦學成功經驗，帶來豐富的企業管理經驗，為學生學習、參觀、實習提供條件，組織學生與同行企業做經驗交流。

2.服務創新。項目將充分利用團隊學生的專業優勢，提供家教輔導，英語翻譯工作，同步為留學生提供資料查詢，表格填寫等服務。該服務社主要負責同學為大二同學，服務社與企業聯手，對從業學生開展培訓，教授學生良好扎實的英語輔導創業經驗，鍛煉學生英語教育、翻譯功底，同時鍛煉提高英語培訓翻譯實經驗；通過與企業指導教師學習，以認真負責的服務態度和意識，了解各種辦理出國手續的程序，并能準備地提供相應的服務信息；鍛煉了大學生良好的口語表達能力，能夠用地道的英語表達，達到有效的溝通；良好的親和力以及與人溝通的能力，能夠有效而準確的傳遞信息。項目計劃通過兩年的創業知識和專業知識培訓，讓項目負責人成為學生英語服務創業的行家里手，并把創業經驗與專業服務經驗傳給低年級的服務社同學。

3.發展創新。以實踐項目作為平臺，將咨詢服務和英語教育輔導相結合，打造為廣大學生服務，逐步擴展到社會各個層面英語服務的機構。

五、大學生校園創業實踐需要解決的問題

1.學生自身素質急需提高。大學生專業知識較好，但在培訓職業禮儀，市場前景分析、留學中介服務、論文或文獻翻譯的準確率等方面都存在急需提升的問題：服務社內部成員需要進行各種基礎知識，公共禮儀等方面的培訓，以確保服務社的教師都能具有良好的職業素質和風貌；要集中內部成員的力量對各自的知識進行整合，從而提供相對準確而科學的譯本；還要對服務社成員培訓有專門的從事留學中介服務人員，確保其具有較好的跨文化交際能力以及對各種申請手續的熟練操作能力。

2.外部物質支持短缺。因為資金支持有限，辦公場所受限，導致大學生校園創業活動發展受限，如在前期校級相關創新訓練項目研究中，網絡技術不成熟導致英語網絡公司發展緩慢，不能及時更新相關的服務內容和服務成果，網絡平臺的建設及管理模式還有待于提高。在今后的建設中，將做好學習培訓，為網絡平臺建設提供人力物力支撐，完成網絡平臺建設工作。

參考文獻：

[1]陳秀珍.試論大學生的創業能力及其培養[J].教育與職業， 2010（15）.