導語：如何才能寫好一篇電子商務平臺建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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筆者認為推進我國電子商務在國際貿易中的發展，應將重點放在一站式國際電子商務平臺的建設，實現外貿企業信息管理系統與國內政務平臺、其他商務平臺、政府監管系統等的對接。這一平臺如果最終實現，將大大簡化我國外貿業務操作流程、提高中外貿易伙伴的溝通效率、降低外貿企業的運營成本，實現外貿企業內部無紙化操作和對外電子數據的高效交換，創建我國全新的國際貿易方式。

一、國際貿易中電子商務化情況

中國海關從1978年開始實施無紙貿易，逐步建立和完善了“電子海關”、“電子口岸”、“電子總署”三大系統。在貿易管理部門，貿易許可證通過網上申領的比例已達到80％以上，電子產地證的簽發率也已經達到60%。通過EDI方式傳輸的18種電子報文無論在交換的信息量方面，還是在整個集裝箱運輸過程的單證數量方面都已超過80％。

以上數據顯示我國各外貿部門電子商務化水平已經達到一定高度，但是據商務部《2004～2005中國電子商務報告》顯示，在外貿企業與政府的B2G業務中仍有22％的企業通過服務申辦，而在貨代企業中也僅有45.7%的企業可以直接采用電子商務技術進行電子報關，報檢，申報等相關手續。

我們不禁要問政府各外貿部門電子商務化的成熟與外貿企業電子商務應用的稚嫩為何會產生如此鮮明的對比？筆者認為，雖然政府各外貿部門電子商務化水平已相當成熟，但是各部門之間仍然各自為陣，數據未做到充分共享，總體電子商務化程度不高。解決此問題的關鍵是建立起一個全國性的國際電子商務平臺，使政府所有國際貿易管理機構連接到一個整體的網絡平臺中，為我國外貿企業提供一個真正的一站式外貿平臺。

二、國際電子商務平臺建設現狀

新加坡是全球率先在貿易管理上全面建設電子商務平臺的國家，企業能夠透過單一平臺，完成業務申報、資料處理及核準作業流程。新加坡政府投資2.1億美元于1989年建立起被稱為無縫的一站式電子通關系統（TradeNet）。該系統可以把全新加坡所有國際貿易管理機構（35個政府部門）連接到一個整體系統網絡中，為進出口商、轉口商、海關、港口等方面提供網絡作業平臺，貿易鏈上各方可以在網絡上傳輸進出口電子文件、申辦審批進出口貨物，實現各部門之間的信息共享。據統計，通過該系統管理，新加坡全國通關費用節省達40%至60%，行政管理費用節省達30%至50%。TradeNet每年處理1千萬報關單，每年可為新加坡節省10億新元(約合6億美元)的文件處理費用。

近幾年我國的第三方國際電子商務平臺的建立與運行也卓有成效。中國國際電子商務中心運營的“在線廣交會”作為我國無紙貿易服務的先行者為中國供應商提供每日更新的全球采購信息。為推動中俄兩國經貿合作向前發展，提供全面、及時的信息服務，2004年9月22日，我國商務部和俄國經貿部共同主辦的“中俄經貿合作網站”也正式開通。2006年4月16日，商務部中國國際電子商務中心宣布，正式啟動我國國際貿易企業電子商務應用平臺——“貿自通”，該平臺旨在為外貿企業信息化管理提供一個基于Web的全新解決方案。

但是應當看到，無論是“在線廣交會”、“中俄經貿合作網站”還是“貿自通”系統，目前都僅僅只局限在國際貿易供求信息的和企業外貿信息的管理工作上，都無法實現真正意義上的跨行業的、開放的、服務于貿易全過程的一站式國際電子商務平臺。

三、國際電子商務平臺建設存在的問題與發展策略

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關鍵詞：國際電子商務平臺電子商務國際貿易中小企業

據商務部《2004～2005中國電子商務報告》，我國雖然有61.2%的外貿企業通過Email和EDI的方式與業務企業進行業務信息的交換，56.4%的外貿企業已經可以通過Internet進行產品宣傳和市場營銷，但是在國際結算、國際貨運、通關、檢疫等環節的電子商務實施仍處于初級階段。而新加坡，我國香港均建立了官方國際電子商務平臺為外貿企業提供一站式外貿服務。

筆者認為推進我國電子商務在國際貿易中的發展，應將重點放在一站式國際電子商務平臺的建設，實現外貿企業信息管理系統與國內政務平臺、其他商務平臺、政府監管系統等的對接。這一平臺如果最終實現，將大大簡化我國外貿業務操作流程、提高中外貿易伙伴的溝通效率、降低外貿企業的運營成本，實現外貿企業內部無紙化操作和對外電子數據的高效交換，創建我國全新的國際貿易方式。

一、國際貿易中電子商務化情況

中國海關從1978年開始實施無紙貿易，逐步建立和完善了“電子海關”、“電子口岸”、“電子總署”三大系統。在貿易管理部門，貿易許可證通過網上申領的比例已達到80％以上，電子產地證的簽發率也已經達到60%。通過EDI方式傳輸的18種電子報文無論在交換的信息量方面，還是在整個集裝箱運輸過程的單證數量方面都已超過80％。

以上數據顯示我國各外貿部門電子商務化水平已經達到一定高度，但是據商務部《2004～2005中國電子商務報告》顯示，在外貿企業與政府的B2G業務中仍有22％的企業通過服務申辦，而在貨代企業中也僅有45.7%的企業可以直接采用電子商務技術進行電子報關，報檢，申報等相關手續。

我們不禁要問政府各外貿部門電子商務化的成熟與外貿企業電子商務應用的稚嫩為何會產生如此鮮明的對比？筆者認為，雖然政府各外貿部門電子商務化水平已相當成熟，但是各部門之間仍然各自為陣，數據未做到充分共享，總體電子商務化程度不高。解決此問題的關鍵是建立起一個全國性的國際電子商務平臺，使政府所有國際貿易管理機構連接到一個整體的網絡平臺中，為我國外貿企業提供一個真正的一站式外貿平臺。二、國際電子商務平臺建設現狀

新加坡是全球率先在貿易管理上全面建設電子商務平臺的國家，企業能夠透過單一平臺，完成業務申報、資料處理及核準作業流程。新加坡政府投資2.1億美元于1989年建立起被稱為無縫的一站式電子通關系統（TradeNet）。該系統可以把全新加坡所有國際貿易管理機構（35個政府部門）連接到一個整體系統網絡中，為進出口商、轉口商、海關、港口等方面提供網絡作業平臺，貿易鏈上各方可以在網絡上傳輸進出口電子文件、申辦審批進出口貨物，實現各部門之間的信息共享。據統計，通過該系統管理，新加坡全國通關費用節省達40%至60%，行政管理費用節省達30%至50%。TradeNet每年處理1千萬報關單，每年可為新加坡節省10億新元(約合6億美元)的文件處理費用。

近幾年我國的第三方國際電子商務平臺的建立與運行也卓有成效。中國國際電子商務中心運營的“在線廣交會”作為我國無紙貿易服務的先行者為中國供應商提供每日更新的全球采購信息。為推動中俄兩國經貿合作向前發展，提供全面、及時的信息服務，2004年9月22日，我國商務部和俄國經貿部共同主辦的“中俄經貿合作網站”也正式開通。2006年4月16日，商務部中國國際電子商務中心宣布，正式啟動我國國際貿易企業電子商務應用平臺——“貿自通”，該平臺旨在為外貿企業信息化管理提供一個基于Web的全新解決方案。

但是應當看到，無論是“在線廣交會”、“中俄經貿合作網站”還是“貿自通”系統，目前都僅僅只局限在國際貿易供求信息的和企業外貿信息的管理工作上，都無法實現真正意義上的跨行業的、開放的、服務于貿易全過程的一站式國際電子商務平臺。

三、國際電子商務平臺建設存在的問題與發展策略

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【關鍵詞】電子商務；產業鏈；服務模式

中國中車是全球規模最大、品種最全、技術領先的軌道交通裝備供應商，產品出口全球六大洲一百多個國家和地區，并逐步走向技術輸出、資本輸出和全球化經營。如何整合內部的金融、物流、貿易、信息和租賃等服務和資源，拓展現有的現代服務業和戰略新興產業板塊，成為戰略性課題。作為轉型升級的一項重要戰略舉措，深入推進“互聯網+”應用，探索新的商業模式，中國中車決定構建面向全球軌道交通領域的電子商務平臺。通過平臺整合資源，提升建立全球化運作能力和品牌經營能力，打造以高效供應鏈為核心競爭力、以客戶增值服務為價值載體的新型服務模式。

1平臺定位及建設目標

軌道交通行業屬于長壽命期、安全攸關的產業，產品復雜度高，信息量巨大，整個產業呈高度碎片化狀態。只有通過資金流聚合物流、通過物流聚合信息流，利用信息聚合為產業服務，才能逐步形成通過信息服務控制產業鏈的目的。中國中車產值已經排在全球軌道交通行業的首位，因此具備利用自身最大買家的實力，實現行業信息流的聚合。中車售：針對中車的各種客戶，提品信息、在線溝通、商機撮合、中車企業自營店等服務，同時為中車的企業提供電商模式下的整車及備件線上展示與銷售服務、商機管理服務等，是中車統一面向客戶服務的產品窗口。

2平臺架構及主要功能

2.1平臺架構設計

電子商務平臺基礎架構如圖1。

2.2平臺主要功能

（1）會員管理會員注冊：平臺僅接受企業會員用戶注冊，不接受個人用戶注冊，并且已經在采購平臺中有賬號的企業可以通過采購平臺賬號直接登錄不需再在平臺進行注冊，方便企業登錄。SRM中沒有賬號的企業需要在平臺進行注冊，才能登錄。注冊時需提供企業全稱，企業三證等企業信息，并經過平臺管理員的審核，注冊才算最終成功。此賬戶才能在網站上成功登錄。（2）供應商開店供應商通過登陸電子商務平臺，能夠在平臺的支持與管理下提交資料、申請，由平臺方審核后完成賬號開通，經過必要資質審核后供應商可以進行店鋪管理。（3）供應商店面展示供應商店面的產品展示形態分為列表和詳情兩種。列表需要包含有供應商品牌縮略圖、其主要經營的行業、主要供應的產品，客戶通過列表可以進入詳情頁，查看供應商和產品詳細的信息以及供應商的宣傳內容等。（4）采購需求和采購結果公示中國各成員企業將現有采購平臺的采購需求（不定向、社會公開性），可以通過集成方式到電子商務平臺，擴大尋源范圍，優化集團采購成本，供應商可以查看采購需求信息。有意愿的情況下，獲取中車的準入，進入中車的采購平臺參與相關的招投標活動，并查看投標結果。（5）信息信息管理包括前內容管理、內容編輯、后信息審核、查詢等功能。編輯和：對信息進行管理（逐條或者批量刪除）、編輯、，后在前臺web頁面進行瀏覽。信息編輯功能為通用的圖文編輯界面。除對內容進行編輯外，前需要選擇該資訊類別，以便于該條信息到正確的欄目。可以設置該信息是否置頂，如果有多條信息置頂時，按時間最新原則排列，置頂時間至第二天凌晨自動失效，以保證每天可能不同的置頂內容。審核：后的信息需進行審核，審核時可以直接刪除、不通過或者重新編輯，編輯后。刪除和不通過的信息不能出現在相關頁面。查詢：操作人員可以對已內容、未內容按照標題關鍵字、內容關鍵字、時間范圍進行查詢。可以在查詢結果列表中進行刪除、編輯、。（6）數據統計平臺提供提供基于平臺的信息點擊量統計、資訊信息點擊量統計、廣告信息點擊量統計；以及基于店鋪產品點擊量統計等。（7）系統集成門戶集成：電子商務平臺與采購平臺實現單點登陸的形式，將供應商引入電子商務平臺，將中車供應商逐步發展為電子商務平臺的會員。采購信息：通過集成方式將采購平臺的采購信息至電子商務平臺，形成電子商務平臺供應商入圍中車采購的競爭機制，為中車選擇更好更優質的供應商。交易監督：通過對供應商對中車采購需求詢盤和供應商之間的相互詢盤，進行交易撮合，監控通過電商平臺為企業會員帶來的價值。通過對供應商的監督、對供應商的詢盤情況的分析，發掘電子商務平臺對供應商的價值，進行平臺增值創收。通過對供應商詢盤數、最終中標供應商信息掌控，分辨出就中車采購來說，哪些是通過電子商務平臺達成的交易。

3實施策略

中車電子商務平臺按照互聯網平臺化建設的總體思路進行推進，其發展路徑分為三個階段：（1）第一階段：實現供應鏈電商企業級平臺依據中車產品和供應鏈的特征，打通上下游的信息流，實現供應鏈的線上、線下相結合的電商服務模式，構建中車售、中車采、中車E商城、中車公益商城、中車信、中車金、中車運7大平臺功能板塊，分別實現生產物資、非生產物資、公益活動、誠信企業檔案、供應鏈金融和工業品物流7大業務功能。（2）第二階段：實現軌道交通行業供應鏈商業級應用平臺從核心產品出發，先延伸到中車相關多元化產業，包括軌道交通裝備產品、軌道交通工程建設、智慧城鎮建設等板塊；再推廣到整個軌道交通產品領域，為領域內的買家提供供應鏈服務，同時推廣其供應商入住平臺，成為第三方軌道交通行業供應鏈商業級電商服務平臺。（3）第三階段：實現軌道交通智能供應鏈服務平臺通過前兩個階段企業、產品、標準、交易、價格、故障等方面數據的積累，構建軌道交通供應鏈大數據服務中心，引入智能物流、智慧倉儲等方面的應用，面向軌道交通企業供應鏈上計劃、包裝、運輸、庫存、價格等方面的數據需求為軌道交通行業中的企業甚至個人提供數據服務，從而推動軌道交通供應鏈的整體效率，形成軌道交通互聯網生態環境，形成以智能化為核心的增值服務。

4價值分析

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【關鍵詞】電子商務平臺；社會責任；構建

隨著國內互聯網經濟日益發展，電子商務平臺的概念深入人心。電子商務平臺即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平臺，是建立在英特網上進行商務活動的虛擬網絡空間和保障商務順利運營的管理環境，是協調、整合信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。電商平臺在我國社會經濟發展中具有舉足輕重的地位和價值。根據中國電子商務研究中心數據顯示，截至2012年底，中國電子商務市場交易規模達7.85萬億，同比增長30.83%，按2012年的數據計算，電子商務占GDP的比重已經高達15%，成為經濟發展新引擎，利用好這一新引擎，對于啟動消費、擴大內需、轉變經濟發展方式等具有重要意義。但是，近年來一系列的負面影響層出不窮，如：侵犯消費者權益、擾亂市場秩序等對我國電商平臺構成了嚴重的生存威脅，導致這些負面影響頻發的原因固然很多，但就從我國電子商務平臺自身角度而言，與其缺乏社會責任有密切的關系。

一、現今零售業電子商務平臺社會責任缺失的表現

（一）市場結構開始呈現壟斷趨勢

隨著電子商務和國際貿易的發展，網絡平臺的價值進一步體現出來，除了一些有競爭力的企業能夠有自己獨立的商務網絡平臺外，大部分中小企業，都必須借助于第三方平臺來實現線上交易，這為電商平臺的壯大提供了非常重要的市場和機遇。同時也造成了某幾個平臺對該領域的壟斷。從目前的現實情況來說，淘寶、天貓、京東三大電商平臺的巨頭無論是從資金、資源等層面都是具有絕對優勢的，而在后期根據“馬太效應”這種優勢將會日益明顯。目前，雖然有眾多的小微平臺都逐漸參與到這項競爭中，寡頭壟斷的局勢仍是日趨明顯，新的行業進入者面臨的競爭壓力和挑戰也越來越激烈。

（二）平臺差異性不大

上述提到目前國內電商平臺的數量是多的，但是真正有影響力的不多，其中最重要的原因就是相似性太高，后期發展的平臺多是借助于前人的模式，少有創新。所以從整體結構和模式類型來看，基本上所有平臺的發展模式都大同小異。在產業競爭中這種趨同化的發展模式不利于平臺的創新，整個行業的升級和發展。

（三）侵犯消費者權益

電商平臺容許入住商家公開售賣假貨、質量殘次品等，不僅損害了電子商務平臺自身的信譽，也嚴重損害了消費者的權益。除此之外，售后服務也存在著很大的弊端，就淘寶而言，如果消費者買了假貨、殘次品，可以給差評，但是賣家有權利刪除評價，而且刷單刷好評現象普遍，這也是一種欺詐消費者的行為，所以消費者的權利從根本上是得不到保障的。

（四）缺乏公益愛心

目前平臺內部的公益行為都是流于商家自發的，而不是平臺自身的行為。從平臺自身的行為來看，無論是淘寶，或者京東、天貓等大型電商平臺都沒有明確的參加過社會慈善捐贈。由此可見，我國絕大部分電商平臺離高層次社會責任還有很大的距離。

（五）缺乏監督機制有效管理

監督機制應從兩個方面看，一個是平臺內部首先要建立一個強而有效的監督機制來規范和約束入住商家的行為，這也是一個平臺文化建設的重要方面。另一方面是從社會來看，無論是政府在網絡監管方面，還是對電子商務的法律條例方面都是半空白的狀態。

二、電子商務平臺社會責任的構建

社會責任是指一個組織對社會應負的責任，指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務，主要分為經濟、可持續發展、法律和道德四個方面。現今的電商平臺更多地關注自身的發展前景，忽視所要承擔的社會責任，而政府方面對電子商務平臺的接管和自身技術水平跟不上其發展的速度，處于較為落后的狀態。為了讓國內零售業電商平臺更好地承擔起社會責任，需要在很多方面進行努力。

（一）電子商務平臺自身

（1）經濟責任

電子商務平臺在財務問題上應以客戶體驗為主，減少經濟糾紛。其次在產品服務方面，要提升產品質量同完善服務體系并舉。最后在治理結構方面，在對平臺員工進行合理有效的管理時，對入住平臺的商家也要予以治理，可以提高準入門檻，事先檢查其財務和經濟能力狀況。

（2）可持續發展責任

電商平臺在發展中可以有效地減少碳排放，線上的模式也可以減少宣傳廣告的支出，在環保方面，電商平臺是有利的。但是在創新方面卻頗為不足，首先是制假販假導致市場假貨盛行，平臺有一定的責任區規范商家的行為，其次是平臺自身的創新。

（3）法律責任

首先是從稅收方面來看，電商平臺存在偷稅、漏稅、逃稅的現象。故電商平臺若想在法律的保護范圍內得到進一步發展，必須嚴格要求自身，依法納稅。其次電商平臺應完善自身的規章制度，針對平臺內部的一套體系來約束自身，同時應以一種“主人”的態勢建立一套針對入住平臺的商家一套規章制度。

（4）道德責任

電商平臺應當從滿足社會準則、規范和價值觀出發，在誠信經營的同時增加一些社會公益類活動，給消費者樹立一個良好正面的形象。

（二）政府

經濟行為者之間互動發生的行為性約束，主要依靠社會制度。政府是調控市場經濟中重要的一環，個人認為政府應當立足于當下經濟形勢成立專門分管電商的部門，并出臺相關政策，制定相關法律，與此同時加強自身技術建設，加強網絡監管。

（三）第三方

充分發揮新聞輿論、消費者協會、工會、行業協會等社會團體的作用，彌補政府客觀上存在的監督失靈問題，形成立體化、多層次、多渠道的社會監督體系。例如，通過新聞媒體的追蹤報道等來區分電商平臺差異或優劣，增強公眾對其狀況的了解。

三、建構意義

互聯網時代，電商平臺的建設受到市場重視。電子商務的發展，對整個國家產業結構的升級，國民經濟的發展都起到非常重要的作用。電商平臺的社會責任的構建，不僅可以對平臺商家起到約束作用，要求其樹立正確經銷意識，緊抓誠信關鍵，做到線上、線下一致，及時配送貨物，優化退換貨業務，完善售后服務，而且對于平臺自身而言也是利大于弊，能促進其規范銷售渠道，加強對商家管理，完善信息反饋系統，加強同消費者的溝通與聯系。同時也是保障消費者權益的一個重要渠道。

作者:管如意 林煒 李智曄 單位:湖州師范學院

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當前高校畢業生就業形勢非常嚴峻，很多在校大學生都渴望自主創業，互聯網高速增長所蘊含的巨大商業機會，更激發了其利用電子商務平臺進行網絡創業的沖動。大學生知識結構完善，能夠較快接受新鮮事物，對于利用電子商務平臺進行網上營銷有著得天獨厚的優勢，創業空間非常大，但也存在著很多的限制。

產品設計類大學生創業現狀分析

當下社會的情形下，藝術院校畢業生能真正實現個人理想，一出校門就成為職業藝術家的可謂是鳳毛鱗角，少之又少。而現在的藝術團體人才多是飽和狀態，只能吸納很少一部分畢業生，其它有一部分只能改行，到機關、企事業單位搞業余文體活動，而更多的畢業生則陷入暫時失業狀態或成為自由職業者。促使藝術類大學生創業越來越多原因主要有以下方面：首先，是建設創新型國家的需要，創業大環境更加寬松，近年來國家和地方政府均相繼出臺了一系列鼓勵大學生創業的優惠政策，在融資、社會保障、稅收等方面提供支持和保證。其次、就業壓力的增大，社會提供崗位有限，而產品設計藝術類學生因為文化素質等方面競爭不過綜合類大學校學生，因此，更需要尋求另外的途徑解決生存的壓力，于是越來越多的藝術類大學生選擇自由擇業，自主創業之路。再次，創業符合藝術類大學生的個性需要，他們追求個性、崇尚自由，不愿意太多的約束和管制，注重實現個人價值。

產品設計類大學生創業中存在的問題

1. 創業環境還需完善

創業總是在一定政策環境和市場環境中進行的，創業的成功需要良好的土壤、良好的法律環境、金融環境以及政策的支持。盡管國家也出臺了一些支持大學生自主創業的一些政策，但在實踐中難以落實；另外，高校的引導教育不足，高校對大學生創業雖持肯定態度，但現在很多地方就業率統計中，學生創業不能計入“就業率”中，導致學校對大學生創業的“動力不足”。因此，大學生創業盡管興起好些年了，但發展仍很緩慢，對經濟的貢獻率遠遠低于發達國家水平。

2. 產品設計藝術類大學生對創業認識模糊

“創業”一個復雜的動態過程，牽涉到諸多因素，它的內涵非常豐富，創業的本質在于創新，創新精神是創業的首要條件。而產品設計藝術類畢業生以為平時辦“升大班”、擺小攤、開小店以及簡單重復的接單等就是“創業”，這種短暫性的接單、培訓、家庭作坊式的單打獨斗難以形成氣候，技術含量低，也很難經得起市場的長久考驗。

3. 產品設計藝術類大學生自身準備不夠

自主創業，敢為人先，從中看到了藝術類大學生的創業勇氣，但是，創業路上荊棘叢生，在實踐中大多數的自主創業以失敗告終，這當然有客觀方面的原因，但作為創業主體的主觀原因也是不容忽視的。

產品設計藝術類大學生創業不足主要體現在：一是創業知識和創業能力方面還存在欠缺，藝術類畢業生多有一技之長，這是他們的優勢所在，但創業需要注冊、管理、營銷、融資等各方面知識，許多藝術院校很少開這方面的課程，外加藝術大學生平時積累不夠，又缺乏實戰的經驗，這些都導致剛畢業的產品設計類大學生想創業而力有所不足；二是創業心理準備不足，有許多產品設計藝術類畢業生是因為目前的就業壓力條件下而被迫創業，這種匆忙上陣使得他們缺少明確的目標，對創業的艱難性和風險性認識不足，當遇到挫折時，缺乏良好的應對能力，心理承受能力較差；三是產品設計藝術類學生講究個性、清高、追求個人價值的特質也在一定程度上對其創業帶來不利影響。創業不是一個人的戰爭，需要團隊的合作，產品設計藝術類學生如何協調好與團隊的合作著也是一個很大的問題，而產品設計藝術類大學生本身資金的缺乏、市場經驗的不足等都制約著創業的成功。

電子商務平臺創業的情況分析

1. 電子商務創業的優勢分析

（1） 技術要求低：經過十多年的發展，中國已經逐步完善了網絡基礎設施建設，完善了配套設施如：認證體系、信用評價體系、安全支付體系及物流體系的建設，另外，目前市場上有ecshop、shopex等較為成熟電子商務系統和支付寶、財付通等支付工具可供直接使用，省去了大規模的軟件開發成本支出。

（2）市場大，銷售機會多：中國網民數量已居世界首位，利用電子商務平臺進行的網絡購物普及至各式各樣的日用品，觸伸到標準化程度較低的商品領域，從事網絡商務活動不需要實體店面，省去較大成本，同時可將各式各樣的產品資料上傳至網店供客戶選購，不受時間空間限制，只要掌握必要的網絡技術與營銷技巧即可開店。

（3）模式清晰：中國有成功的B2B、B2C電子商務模式，阿里巴巴及淘寶的創始人馬云就是最成功的創業者，為青年人樹立了標桿，并且電子商務的商業模式清晰，體系較為完善，符合消費者所要求的簡單、快捷、低成本等特點。

2. 電子商務創業的劣勢分析

（1） 配送系統不夠完善

中國的第三方物流企業到九十年代中期才出現，雖然物流企業紛紛掛牌，但是多數公司沒有將現代化信息技術與管理理念很好的融入到經營過程中。物流企業與電子商務企業的接軌較為生硬，雙方沒有很好的合作機制，以至于電子商務的配送環節缺乏配套的服務管理。雖然商務巨頭公司也在考慮將配送環節納入經營范圍，但對于大學生創業者來說，配送系統服務問題仍將是難以解決的硬傷。

（2）法律法規不明確

目前中國的法律法規明顯不能適應迅速發展的電子商務行業現狀，電子商務企業納稅制度無法可依，網絡開店登記制度不明確，以及電子合同的簽署缺乏標準等問題都亟待解決。法律法規的不明確，行業制度標準化的缺乏，都令電子商務創業者們縛手縛腳。

（3）誠信體系不夠完善

首先，目前電子商務活動中誠信度的確立還存在缺陷，包括在世界C2C領域排名第二的淘寶網中，商家與客戶的信譽度都是可以偽造的。其次在電商領域存在較多交易欺詐行為，盡管有認證體系、評價機制，但糾紛不斷，究其根本還是人的問題，而這些問題通過制度的進一步完善是可以規避的，但是需要時間。

產品設計類大學生基于電子商務平臺的自主創業對策

1. 必須制定適用的創業策略來開辟市場。目前電子商務在中國快速發展，青年創業者眾多，尤其是淘寶網店已突破150萬家，如何在競爭激烈的商海中獨樹一幟，做出自己的特色，才是去除威脅的最根本解決辦法。眾多商家提供的商品價格、質量、服務不同，面對競爭威脅，產品設計類大學生利用電子商務平臺進行創業必須制定適用的策略來開辟市場，才能讓自己創業路程更順利。

2. 多參加自主創業教育與培訓的課程。“創業教育與培訓不足”成為產品設計大學生創業的障礙之一。在大學階段，我們就應該培養產品設計大學生的自主創業意識。作為產品設計類的大學生應該多參加創業教育課程，多對中國文化、學校特色進行系統地研究并注重實踐環節。系統培養自己的創業意識和基本的創業技能以及正確的選擇創業項目，從而減少自己創業行為的盲目性，提高自主創業的成功率。

3. 要轉變創業觀念。大學生創業是一項開拓性的事業，需要來自各個方面的支持，尤其是來自家庭、社會等方面的幫助。因此我們要打破那些認為“學而優則仕”、去大公司、政府機關才是找了一份好工作的觀念，鼓勵大學生自主創業。尤其是大學生的父母應當敢于放手讓他們去實踐、去探索，在創業過程中，父母要關心他們的創業，保護他們的積極性。政府和社會還必須提供一定的社會輿論導向，通過一些典型案例向社會廣泛宣傳，給予大學生輿論上的支持。在創業者遇到暫時的挫折時，要以寬容的心態對待他們，并及時提供必要的幫助。

產品設計類大學生利用電子商務平臺創業的建議

1.充分發揮自身優勢，組建創業團隊

產品設計類大學生選擇網店創業，可以憑借自身的綜合能力強、專業知識扎實的特點，準確定位消費者的潛在需求；利用網店低成本、低門檻的特點，巧妙避開缺乏資金的困境；依靠政策的扶持，以及行業的光明前景，迅速占領市場。與此同時，網店經營是一個匯集物流、營銷、財會等多方面知識為一體的綜合管理過程，為了達到優勢互補、資源共享的目的，必須組建一支志同道合、各有所長的核心團隊。

2.創業之前做好自我定位

正所謂“知己知彼，百戰不殆”，自己在網店創業中的核心競爭力、職業興趣、創業信念等因素都會決定產品設計類大學生網店創業的成敗。每個月幾百元利潤的網店比比皆是，但是收入過萬的卻寥寥無幾。利潤較低、缺乏毅力、盲目跟風的創業者必將被市場所淘汰。

3.作出吸引眼球的創意網店

網店拼的就是創意。一個好的創意由精美的店面裝修和多樣性的網絡營銷組成。店鋪裝修力爭追求精致美觀，可以使用網站提供的模板，也可以利用美圖軟件對圖片進行適當處理，店標和店名的設計最好是動態的，商品分類欄要便于顧客查找，產品描述要特色簡潔，這些小細節的修飾，可以激發消費者的購買欲望。

4.力爭做到優質的服務

在電子商務平臺的商品的買賣過程是店主在為消費者提供服務的過程，服務質量的好壞直接影響到交易的敲定。與顧客的溝通要細心周到，誠信交易是第一準則，微笑服務是解決糾紛最好的策略。為了店鋪長遠的發展，就算虧本都要維護消費者的利益，做好售后服務。消費者中的好口碑永遠是店鋪的金字招牌。

5.做好以市場為導向的經營策略

網店經營的策略由確定貨源、產品定位、價格策略三個部分組成。貨源應當以質優價廉的產品為宜，同時兼顧產品質量問題有誰承擔賠償的細節，吃苦耐勞的精神和基本的議價技巧是必不可少的。考慮進貨成本與經營風險的問題，網店商品的定位以中低檔為宜，或者產品以滿足特殊人群的需要為賣點。價格應當適中，既可以讓購買者買得起、買的放心；又要讓銷售者有利可圖、賣的舒心，使買賣雙方達到共贏。

電子商務為大學生創業提供了一個廣闊的平臺，為許多處在失業中大學生指明了方向，但是在現階段的社會條件下，產品設計類大學生選擇通過電子商務平臺開設網店的創業模式，仍然要求產品設計類大學生具備過硬的綜合素質和堅強的毅力。與此同時，政府和社會也應當為大學生積極營造一種較為寬松的創業氛圍。我堅信在產品設計類大學生自身的不懈努力下，在政策的幫助下，在我國經濟飛速發展的背景下，產品設計類大學生的就業難問題將迎來一個光明的未來。

（作者單位：中山職業技術學院）

篇6

關鍵詞：網頁美工；課程調研；教學資源庫；MOODLE；教學實踐

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件中明確指出“重視優質教學資源和網絡信息資源的利用，把現代信息技術作為提高教學質量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，提高優質教學資源的使用效率，擴大受益面。”

隨著信息化教學改革的大力推進與發展，高職各專業都在集結力量整合資源，加強課程教學資源庫的建設。教學資源是為促進教學有效開展所提供的包括教學資料、教學環境及教學支持系統等在內的各種資源，也是在教學實施過程中教學者與學習者能夠利用的一切要素。其中教學資料主要包括教材、教案、課程標準、教學計劃、圖片、聲音、視頻、動畫、案例等能夠創造一定教育價值的課程相關資源，信息教學環境下的教學資源在這方面體現得更充分，需要包含各種電子化形態存在的教學材料，包括師生在教與學的過程中所需要的各種數字化形態的資料。信息化教學環境最主要的特征在于網絡教學的互動性與自主性，教學者如何組織學生在網絡平臺上運用各種教學資源有效開展預習、學習與鞏固學習，加強學生的自主學習與探究的能力，是嘗試或者正在進行信息化教學改革的高職學院各專業團隊需要思考的問題。

本文在社會建構主義教學法理論基礎指導下，針對高職電子商務專業核心主干課程《商務網站平面美工》的教學現狀與特點，在MOODLE（Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment）模塊化對象導向動態學習情境平臺下建設教學資源庫，整合各種電子化資源，將課堂教學與在線教學無縫結合，充分實現教學做為一體的混合式教學模式，深化信息化教學改革實踐性研究，實現適合學生自主學習與終身學習的教學設計或課程創新，并推廣到其他課程的教學資源庫建設與應用中，最終提高教學質量和教學效率。

一、《商務網站平面美工》課程調研

中國電子商務研究所的《2013年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，目前電商企業最急需的人才類型結構如圖1所示：

從圖1中，我們可以看到技術型人才需求占到了28.57%。技術型人才主要包括兩類：一類是美工人員，電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業標準配置的人員，要求具備視覺營銷的思維，設計能力強，并熟悉網頁設計技巧；另一類是IT人員，電商企業依靠高度信息化產生的效率取得競爭優勢，企業內部各個環節的信息系統的設計和維護是企業的核心能力。通過對湖南省內各大電子商務企業進行人才調研，我們發現，“跨界”人才是電子商務行業的最愛。一個好的電商運營人才必須既精通互聯網，又精通營銷推廣。一個好的電商視覺設計必須既精通設計美學，又精通視覺營銷。同時，大部分畢業后自主創業的電子商務專業學生，能夠組織或者獨立完成產品拍攝、圖片處理、店鋪裝修以及企業網站建設等工作，是他們所必須掌握的基本技能。

圖1 電商企業最急需的人才類型

二、MOODLE平臺概況及與環境搭建

目前，高校建設教學資源庫平臺主要通過自主開發資源平臺、大學城空間平臺與免費的教學管理平臺三種方式。其中自主開發資源平臺，需要團隊擁有專業的信息技術開發人員，像電子商務專業團隊側重于商務人才，技術開發人員比較少，前期開發與后期維護管理都將一個大的問題。大學城空間平臺是融合多種功能為一體的在線教學平臺，擁有課程設置、作業等各方面功能，但平臺后臺代碼不開放，有些內容需要進行付費，使用者不能自己注冊，需要機構認證付費才能使用，缺乏足夠的自主設計與控制權。免費的教學管理平臺有很多，其中主要以MOODLE、eFront Learning、Ilias、Dokeos、Sakai、Claroline、Atutor、Olat為代表，它們被越來越多的教學者與教學機構接受與使用，因為它不需要太多的編程能力，即使你是新手也能很好地完成相應的工作。其中MOODLE（Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment）模塊化對象導向動態學習情境平臺是使用者最多的一個免費開源課程管理系統，也被稱之為學習管理系統（LMS），它以建構主義教育理論作為設計理論，認為教學應該通過設計問題情境和創設開放性的學習環境以誘發、驅動并支撐學習者的探索、思考、反思，以開拓學生思維、創新與實踐的空間。在這個過程中，學生被看作知識建構過程的積極參與者，要引導學生以自己的獨特經驗去建構知識，并努力為學生的建構知識提供大量的認知工具，不斷開拓學習時空，增強學習能力，使之獲得學習的成功。網絡信息技術為建構主義學習提供了最理想的認知工具。

與其它課程管理系統相比，MOODLE平臺具有很多優點，完全不需要付出任何使用費用，界面操作方便簡潔，可以在任何支持PHP的平臺上安裝使用，擁有很強的在線交互性，能夠滿足教師與學生在教學中的各種互動需求，對于有一點編程能力的教師來說，還能進行平臺的二次設計與開發。教師可以全面控制課程的所有設置，還可以限制其他教師的訪問與操作，可以以星期、主題或者社區討論的形式進行教學設計與安排，擁有包括論壇、測驗、資源、投票、問卷調查、作業、聊天、專題討論等多種方式進行靈活課堂配置，能夠對每個學生的學習進度與活動進行全面的追蹤與關注，快速實現課程包的下載備份與恢復。教師可以在作業模塊布置作業，學生可以上傳不限文件格式的作業內容到服務器，教師在線批改作業打分評價，教師的反饋會實時顯示在每個作業的作業頁面，并且有EMAIL反饋信息通知。教師可以自定義考試題庫，隨機組織試卷供不同的學生與班級使用，同時系統對在線測試題目進行自動評分。同時，還擁有聊天、投票、論壇、問卷調查等功能，最重要的是，MOODLE還擁有超強的資源模塊功能，可以支持顯示任何類型與格式的WORD文檔、PPT、FLASH動畫、視頻和聲音等文件，這為我們順利開展教學提供了基礎。

基于MOODLE種種優點，課程組選擇了MOODLE教學管理平臺作為教學資源庫運載平臺。首先選擇在學院的局域網的虛擬機下進行網絡教學管理平臺的搭建試驗，通過以下步驟完成了網絡教學環境的平臺：

第一步：數據庫環境搭建

MOODLE平臺是基于PHP腳本語言編寫的開源程序，它的數據保存在數據庫。在安裝MOODLE前還需要先建立相應的數據庫。我們采用PHP經典組合：Apache、MySQL和PHP來建這個數據庫。目前將這三個軟件打包一起安裝的軟件包有很多，比如PhpStudy、XXAMP等。phpStudy是一個PHP調試環境的程序集成包，集成了最新的Apache+PHP+MySQL+phpMyAdmin+ZendOptimizer等各種程序。XAMPP（Apache+MySQL+ PHP+PERL）是一個功能強大的建XAMPP軟件站集成軟件包，可以在Windows、Linux、Solaris、Mac OS X等多種操作系統下安裝使用，支持包括英文、簡體中文、繁體中文、韓文、俄文、日文等多種語言。兩個軟件包安裝起來都非常方便，都可實現一次性安裝，無須配置即可使用，是非常方便、好用的PHP調試環境。我們選擇的是PhpStudy集成程序包進行數據庫環境的搭建。

第二步：MOODLE平臺的安裝

MOODLE官網http：//上有各種版本的MOODLE軟件，注意MOODLE的版本要與Apache、MySQL、PHP等的版本保持一致，不然互相得不到很好的兼容。將Moodle壓縮包解壓縮至PHPstudy的安裝目錄下的WWW子目錄中，打開IE瀏覽器，在其地址欄中輸入http：//localhost，開始MOODLE系統的安裝。為了讓MOODLE更好地支持中文，還需下載中文簡體的語言包，將其解壓后直接放在moodle/lang/下即可。

第三步：平臺的訪問

管理員添加《商務網站平面美工》課程，管理員可以開放自主注冊的權限，也可關閉注冊權限。注冊成功的教師與學生輸入局域網地址即可登錄《商務網站平面美工》課程的教學資源庫平臺，開始進行課程學習、討論與在線測驗等各種任務。

三、《商務務網站平面美工》課程教學資源庫建設情況

課程組研究團隊結合企業調研情況與學生未來職業發展需求，將《商務網站平面美工》課程的教學目標定位為要求學生掌握常見的圖像圖形處理軟件PHOTOSHOP，培養學生的創意思維能力與視覺營銷設計能力。

本課程分為四個模塊進行展開，分別包括：

模塊一：主要讓學生完整掌握PHOTOSHOP軟件的使用。

模塊二：數碼相機的使用與產品拍攝的方法，要求學生掌握正確使用數碼相機，對常見商品進行拍攝，并對拍攝后的照片進行圖片處理。

模塊三：網店色彩搭配、布局、裝修與設計，要求學生了解網店裝修知識的基礎上，融合了創意與色彩的運用技巧，并通過對實際案例的分析，幫助學生了解商品頁面設計的趨勢，以及流行的設計技術，主要講述網店裝修所需要的知識，以及店鋪頁面的布局與視覺元素設計、頁面色彩搭配、圖片處理、普通店鋪的裝修和旺鋪的裝修。

模塊四：本模塊以典型企業網站為載體，通過商務網頁設計導引、商務網頁布局與設計、網頁效果圖制作、靜態頁面制作、DIV+CSS網頁布局五個學習型項目的創設，對商務網頁設計與制作的基本原理及實現方法進行了系統介紹及完整展示，讓學生能在較短的時間內制作出美觀大方且能體現企業商務訪求的網站。

根據課程各個模塊內容的要求，課程需要整合各種教學并規范課程的教學管理，提供交互方便高效的在線教學平臺，開發利于學生自主學習與探究的教學資源庫。課程組教師采用分工合作的方式，對《商務網站平面美工》課程的教學資源進行分類，主要劃分為課程標準、授課計劃、崗位需求、文本教案、PPT課件、教學視頻、課堂資源、進階練習、任務擴展、頂崗實訓、學生作品、素材等12個類別。以主講教師負責制的方式，協作開發出12個類別共將近500個教學資源，供教師與學生在線教學使用。探索課程混合式教學模式對信息化教學改革的深化和教學質量的提高的現實意義。

《商務網站平面美工》課程的首頁導航如圖2所示。

四、《商務網站平面美工》課程在MOODLE平臺上的教學研究與實踐應用

課程資源庫建設好后，課程擁有了豐富的資源，課程組成員進行了各種嘗試，不斷探索利用MOODLE平臺將商務網站平面美工教學與各種課程資源進行整合。

針對課程需要反復實踐與MOODLE網絡化的特點，我們研究的重點在于針對MOODLE平臺在課前預習、課中教學、課后擴展這三塊的應用與思考。在實踐過程中，采取了傳統課堂與在線課堂相結合的混合式教學模式的嘗試與探索，教學的方式也由單一的電腦機房觀看教師的實踐操作演示講解，轉為課前課中課后相結合的多元化方式。

課程組將《商務網站美工》整個課程劃分為了四個模塊，每個模塊就是一個項目任務，每個項目任務里面有多個子任務，每個子任務就是一個教學主題，我們嘗試將每一個教學主題定義為一個教學任務單。

①課程組將教學任務單放入MOODLE平臺上供學生在課前了解整個教學主題與任務，并布置課前預習任務，引導學生自主登錄網絡MOODLE平臺進行知識預習，并完成相關練習，使學生提前熟悉教學主題，激發學生學習興趣，促使學生自主、探究性學習。教師通過查看課前預習練習提交的情況，可在課前掌握學生預習的基本情況，從而做為因材施教、因人施教的基礎，也更容易抓住教學重點與難點，進一步完善課堂教學任務。

②課堂內教師登錄網絡平臺，打開教學任務單，隨機抽取學生進行課前預習任務進行評價，引入本次教學任務；課堂教學中教師組織學生登錄教學平臺，根據教學任務單的安排，觀看教學視頻，下載課堂素材，完成作業，并上交作業至平臺課堂作業版塊，課堂內教師面對面地答疑解惑。

③課后布置課外作業，進行任務擴展。課外作業的設計非常重要，課外作業是對本次教學任務的鞏固、梳理與延伸。我們根據每次教學主題的特點與要求，精心構思設計出相應的課外作業，用以補充有限的課堂教學內容，學生在學習過程中自主探索或協作交流，教師扮演好指導者、參與者、咨詢者、設計者和調解者的角色，從而對教學任務進行深化理解與掌握。學生完成任務擴展作品后上交至課外擴展作業版塊，并在平臺上討論區與論壇區提問，教師在線解答。

④課程在每個模塊的教學任務結束后，需要對學生的學習效果進行檢查，我們利用MOODLE平臺上的測試板塊主觀與客觀題，讓學生在線做答，系統自動評分，以此檢測學生階段性學習效果。同時，對于主觀設計題，我們采取人評與機評結合的方式，充分利用團隊自評、團隊互評與教師評價等多種評價方式。并利用投票版塊了解學生對于教學方式、教學手段與教學內容的反饋。

五、結束語

通過為期兩年的研究與實踐，課程組完成了《商務網站平面美工》課程的教學資源庫建設，逐步搭建好MOODLE在線教學平臺，精心設計教學模塊，對2013級電子商務專業的學生進行了教學實踐，學生反映非常好，著重培養了學生自主、合作與探究的學習方式，充分調動了學生的學習主動性與積極性，讓教學更加深入有效。同時，利用網絡在線教學，可以形成更多的再生性學習內容與知識點，讓自主探究學習達到新的高度。

參考文獻：

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復》課程為例[J].中國康復理論與實踐，2013，（2）.

篇7

關鍵詞:物流園區;電子商務平臺;規劃

近年來,我國現代物流業的發展,不僅降低了物流成本,而且大大促進了產業和企業開拓國內外市場的進程。在巨大的社會效益和經濟效益的驅動下,各地紛紛興建物流園區。這就運用到了現代物流管理技術,而現代物流管理是為了降低生產成本、減少經營風險,將供應商、生產商、銷售商、消費者之間的實物流,按照其流動的規模、方向、時間特征,提供相應的運輸、倉儲、包裝、搬運、配送、報關、信息等全程化、全方位服務與管理。信息、商貿、運輸是現代物流管理的3大主要要素,其中信息是基礎,商貿是載體,運輸是保證。而物流園區則是由多家現代物流企業在空間上集中布局的場所,提供一定品類、一定規模、較高專業水平的綜合物流服務集結點。與工業園區、科技園區等一樣,物流園區應具有產業一致性或相關性、且集中連片的物流用地空間。現代物流園區在進行發展戰略規劃時,不僅注重用地的形態和功能組織,物流園區的信息化建設規劃已經成為重要的組成部分,是物流園區整體核心競爭優勢的基本保證。物流園區電子商務平臺建設,將運用先進的技術和管理手段,整合物流園區各類信息資源,使物流系統發揮最大的整體效益。

本文的研究背景是WS(邢臺悟思物流園區)物流園區的規劃項目,結合WS物流園區信息與電子商務平臺規劃,對相關的主要問題展開介紹和探討,提出了中小型物流園區電子商務平臺的建設規劃。

一、WS物流園區電子商務平臺規劃

(一)電子商務平臺的規劃的意義

1、整合物流信息資源。物流園區電子商務平臺最重要的作用就是能整合各物流信息系統的信息資源,完成各系統之間的數據交換,實現信息共享。

2、整合社會物流資源。通過物流園區電子商務平臺,可以加強物流企業與上下游企業之間的合作,形成并優化供應鏈。這有利于提高社會大量閑置物流資源的利用率,起到調配社會物流資源,優化社會供應鏈、理順經濟鏈的重要作用。

3、推動電子商務的發展。物流園區電子商務平臺的建設,有利于實現與電子商務B2B或B2C系統的對接。

4、提高政府在線協同服務能力。采用物流園區電子商務平臺,融入電子政務功能,完成在線政務服務,包括在線審批、企業信用管理等服務,實現一站式政務協同服務。

(二)WS物流園區電子商務平臺規劃指導思路和目標

WS物流園區電子商務平臺具體目標體現在以下幾個方面:

1、作為WS物流園區的電子商務平臺是指平臺首先服務于WS物流園區自身的物流業務與應用需求,滿足從辦公自動化、倉儲管理、運輸管理到財務結算管理等一系列信息系統要求。

2、構建WS物流園區電子商務平臺,適應產業進步和提供多樣化物流服務的要求,這種要求首先反映在提供準時化物流和降低物流成本方面。

3、通過信息技術對物流系統資源整合提供支撐,溝通企業群體之間及政府管理部門之間的信息聯系,促進協同工作及協同經營機制的建立。

4、通過信息手段,強化政府對市場的宏觀管理與調控能力,支持物流市場規范化管理;同時,為物流業的行業管理、發展與規劃提供信息化的決策支持手段。

5、WS物流園區電子商務平臺將承擔起為區域經濟服務的社會化物流公共信息平臺的作用。

二、WS物流園區電子商務平臺的功能

(一)WS電子商務平臺服務功能

根據WS物流中心目前運營及長遠規劃,結合該區擬建的四大市場,綜合分析其信息平臺的服務對象,運用現今的先進理念如SOA,SaaS,全程電子商務等可以用圖1所示的用戶總圖表示WS物流園區的電子商務平臺的服務功能:

(二)電子商務平臺數據交換功能

電子商務平臺由行業管理子系統、應用子系統、通信網絡支持子系統、信息終端子系統和物流信息協同平臺構成,其基礎是物流信息協同平臺。物流信息系統通過對數據的采集、處理和信息的,為各企業內部信息系統提供外部支撐信息,拓展了企業信息系統的功能;同時,也為政府部門間在行業管理上提供了協同工作平臺。

以物流信息協同平臺為基礎的WS物流園區電子商務平臺的數據交換和共享過程如圖2所示:

三、WS物流園區電子商務平臺體系結構

(一)基于J2EE的WS物流園區電子商務平臺的體系結構

由于WS物流園區電子商務平臺以J2EE平臺為基礎進行研究與開發。在J2EE平臺上,提取ebXML和cnXML中與物流園區相關聯的商業流程和數據協議,實現物流數據與ebXML、cnXML格式數據之間的相互轉換。基于J2EE的WS物流園區公共物流信息系統的體系結構見圖3:

基于J2EE平臺的公共物流信息系統的主要實現步驟如下:

1、利用J2EE所提供的應用程序接口(API),建立公用基礎設施(PKI)系統,以保證協同平臺上的各個應用部分的順利可靠的運轉。

2、采用EJB中間件,封裝物流數據與XML格式數據之間的相互轉換。

3、構造園區物流數據Web Service接口,應用JSP等技術建立園區電子商務平臺、電子政務平臺和園區作業平臺,身份確認等安全性由PKI/CA保證。

4、對園區物流環節的專業物流信息系統進行開發或升級改造,提供Web Service接口。

5、將專業物流信息系統以應用服務提供商(ASP)模式在電子商務平臺中提供。

(二)WS物流園區電子商務平臺服務結構

電子商務平臺的建設是一個復雜的系統工程,不能簡單地以信息系統的建設來替代物流公共信息平臺建設的全部內容。電子商務平臺的建設,不僅僅包括相關的網絡、硬件和軟件,同時包括由此帶來的企業管理和運營模式的轉變、物流信息平臺系列標準的制定,以及由其他各種法律、法規、管理辦法和規范性文件等構成的保障體系。

綜合考慮物流園區各部門、組織的聯系和業務活動,經過詳細分析、規劃。WS物流園區電子商務平臺整體框架可由基礎層、應用基礎層和應用層3層構成(見圖4)。

技術上,采取全程物流的概念,中小企業通過租用第四方物流服務提供商的服務達到管理自身公司電子商務平臺的目的。

全程物流電子商務平臺的目標是將整個價值鏈上的所有環節的市場、分銷網絡、制造過程和采購活動聯系起來,以實現顧客服務的高水平與低成本,以贏得整體競爭優勢。全程物流電子商務平臺擴大了的原有物流信息系統,充分考慮整個物流中的信息流動過程及影響此過程的各種環境因素,將現代物流中的商貿、運輸、信息完美結合,使得物流系統發揮了最大的整體效益。

四、結束語

本文對WS物流園區電子商務平臺的規劃理論與方法進行了探討,在分析了WS物流園區規劃意義的基礎上,探討WS物流園區電子商務平臺的功能及其體系結構,并依據全程物流電子商務(SaaS)的服務理論,構建了中小企業物流服務的總體框架。目前,WS物流園區的電子商務平臺規劃已經完成,即將付諸實施。

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篇8

    隨著我國經濟的快速及縱深發展,我國的城鎮化步伐逐步加快,城市居民的日常生活尤其是對糧食、蔬菜、水果等農產品的消費幅度不斷增加,因此越來越要求我國的農產品不斷形成完善的生產及銷售系統。但從農產品本身的生產特性來說,農產品具有很強的季節性,空間分布較為分散,同時有著不易保存、流通環節較多成本較高等特點,這使得農產品的剛性需求與廣闊性有著鮮明的矛盾。同時,由于流通環節的成本巨大,使得農產品的大部分利潤被流動環節所占據,農民收入增加速度緩慢,成為制約農業產業發展的巨大瓶頸。電子商務是一種以電子信息網絡為基礎的新型交易模式,通過網絡實現從原材料從采購、查詢、產品宣傳、訂購、儲藏運輸及電子支付的一系列交易活動。由于使用了電子信息技術,不僅消除了時空因素對農產品流通的制約,同時,有利于減少產品的運輸環節,降低和優化運輸成本,能夠在更廣闊的范圍內整合農產品市場,提高產品價格的透明度,從而提高農產品生產者的經濟效益。因此,我國的農產品急需借助正在興起的電子信息技術的優秀成果,建立電子商務平臺,促進農產品的進一步發展。

    二、我國農產品電子商務平臺建設現狀及存在的問題

    1、我國農產品電子商務平臺建設現狀我國自1995年開始對農村全面進行農村農業信息化建設,在政策方面出臺了一些鼓勵農村及農業發展信息化的政策,為農產品電子商品平臺建設提供了良好的政策環境。在基礎設施建設方面,基本實現了村村通電話,鄉鄉能上網,有99%的鄉鎮和80%的村莊都可以實現寬帶接入能力,農村的互聯網用戶也得到快速增長,到2010年底,農村網民人數達到1.25億人,比重達到27.3%。可見我國的廣大農村初步具備了建設電子商務平臺的網絡基礎。在信息服務平臺方面,各種有關農業的信息網站被廣泛建立,到2010年底,各大綜合信息服務平臺已經建成,如“農信通”“金農通”“信息田園”等,各類有關農業的網站已經達到2萬個。為農產品的供求信息宣傳、推廣提供了豐富的平臺。同時,這些平臺為農產品的宣傳、意愿達成及傳統方式的物流及資金流的交易提供了很好的平臺,目前網站在為農產品提供網上物流和資金流的轉移方面,由于我國還沒有出臺專門針對農產品網上交易的規章制度,因此農產品的網上交易平臺建設還處于建設階段,但應該看到其發展前景較快。最后在人才隊伍方面,人才隊伍的缺乏是制約平臺發展的主要方面。近些年來,我國政府通過一系列舉措,培養了一批專門從事農村信息服務的人才隊伍及經紀人隊伍,為農產品電子商務平臺的發展提供了一定的人才保障。2、我國農產品電子商務平臺存在的主要問題(1)農村電子商務基礎設施建設相對較為薄弱,且有著地區的不平衡據2009年的《中國農村互聯網發展狀況調查報告》數據顯示,農村互聯網普及率只有15%,與城鎮的44.6%相比,還有著非常大的差距,普及率非常低,同時,存在較大的地區差異,東部地區較高,西部地區明顯落后與全國平均水平。(2)為農產品提供完善的第三方交易平臺的較少,網上交易平臺亟待完善隨著我國存在較多的涉農網站,但是主要多以宣傳企業為主,為農產品提供電子商務平臺的較少,第三方平臺更少,這種局面直接制約了農產品電子商務的發展,雖然最近有著較多的農產品電子商務平臺出現,但是其規模較小,影響力不足,還不能形成引領趨勢。(3)專業隊伍不足,農民文化素質有待提高我國還沒有專門針對培養農產品電子商務平臺人才的平臺或者政策環境,主要是農村信息員和農村經紀人人才隊伍的培養,據統計農村平均每周上網時間只有16個小時,而且較多以娛樂和游戲為主,電子商務利用率較低,同時,大部分農民對于電腦機網絡知識知之甚少,這些都制約了農產品電子商務平臺的建設及發展。(4)缺乏針對農產品的物流配送法律法規農產品在運輸條件及質量規格等方面不同于其他商品,目前現有的網上交易方面的物流配送及相關的法律法規并不適合農產品電子商,相關的制度及法律法規還是空白。

    三、完善我國農產品電子商務平臺對策及建議

    針對我國目前農產品電子商務平臺現狀及存在的問題,本文提出幾點建議及對策。1、加強電子商務基礎設施建設,逐步縮小地區差距對農村繼續加大網絡基礎設施建設,不斷提高網絡普及率,為有能力接入互聯網的農戶提供方面的接入服務,擴大資源提供,減少資源控制,并不斷加大對西部地區的投入力度,減少地區差距。2、政府加大扶持力度,建設有利于農產品電子商務平臺發展的環境在政策方面給予一定的傾斜,對于沒有能力購買計算機硬件的給與一定的扶持,對開展電子商務的涉農企業在政策方面給與優惠。鼓勵和組織建立具有綜合性和行業性的農產品專業網站,為縣、鄉級產業化龍頭企業、批發商、中介組織等提供多層次、多渠道的電子商務平臺。同時,制定與農產品發展相適合的法律法規,為網上農產品的交易制定適合的法律法規,從而為農產品電子商務平臺的發展提供良好的政策環境和政策支持。3、鼓勵和引導農戶及農產品企業開展電子商務要不斷促進農戶電腦及互聯網知識水平的提高,促進其電子商務意識的不斷提升,尤其是農產品企業要不斷探索適合自身發展的農產品電子交易模式,不斷提高產品的覆蓋能力、銷售能力,降低運輸成本,廣開銷售渠道,不斷提高經濟效益。4.鼓勵第三方電子商務平臺的建設,提高網站的服務水平對現有的涉農服務網站,尤其是專業從事農產品第三方商務服務的平臺,要積極培養和扶持一批具有較大影響規模的全國性的和區域性的電子服務商,推動如阿里巴巴等網站與各級政府或涉農電子服務商進行相關的平臺合作和開發,鼓勵有能力的服務商開發和下設專用的農產品服務平臺,推動企業研發和利用網上交易平臺,不斷提高網上農產品交易的安全性和便捷性。5、要培養一批農產品電子商務平臺的人才隊伍要促進我國農產品電子商務平臺的建設及發展,離不開人才隊伍的建設,我國要加大力度,拓展人才培養方式方法,對農民、農業合作組織及農產品企業進行相關的電子商務宣傳和知識培訓,提高其電子商務運用意識和能力,引導現有的農村經紀人積極開展農產品的網上交易。

篇9

摘要：電子商務平臺是一個具有良好的發展前景的網絡平臺，電子商務平臺還給廣大消費者提供了更多的選擇，帶來了方便。不僅如此，電子商務平臺作為一場信息革命，對人類的思維方式產生了重大的影響，促進了人類的工作和生活方式的根本性的轉變。用戶是電子商務平臺得以生存和實現發展的最基礎的條件，與此同時，用戶還能推動更多的用戶集聚到電子商務平臺。從宏觀上看，電子商務平臺是一個統一的整體，這個電子商務平臺本身就具有十分明顯的帶動作用。企業在運行的過程中，再把用戶理念全面貫穿到，電子商務平臺的發展過程中。廣大用戶通過各種各樣的方式和渠道去廣泛吸引和集聚客戶，通過客戶效應來大力推動電子商務平臺的持續發展。

關鍵字：電子商務平臺；用戶；帶動效應

在任何一項經濟交易的活動中，進行交易活動必須要以平臺為基礎，在電子商務平臺上，通過用戶與用戶之間的交易，制定出有效的價格策略來向對方用戶出售產品或者服務，并且要努力促成交易活動在這個交易平臺實現良性的交易。隨著我國網絡的迅速發展，我國的電子商務得到了快速的發展，并且經過近10年的發展，已經逐漸成熟到達了電子商務高速增長時期。與雙邊市場有關的其他各個領域，是近些年來發展產業組織的熱點問題，電子商務平臺作為一個典型的雙邊市場，在經濟交易活動中起著舉足輕重的作用。

1、電子商務平臺的重要意義

從產業特征來看，電子商務平臺具有十分典型的雙邊市場的特征。雙邊市場有別于傳統市場的特點，在雙邊市場上進行合理又廣泛的交易活動，具有雙邊市場特征的企業具有以下的特征，主要表現在：隨著網絡的快速普及，我們國家的電子商務行業，也隨之快速的發展了起來。但是電子商務平臺也有其獨特的產業特點。電子商務平臺能夠給企業或者個人提供網上交易的平臺，這個平臺是建立在互聯網上開展商務活動的一個虛擬的網絡空間，能夠充分保證電子商務的順利有效運營。與此同時，還是協調和整合信息的重要的場所。商家要能夠利用電子商務平臺來共享資源，開展商業活動。與此同時，電子商務平臺能夠為企業或者個人提供充分合理的網上交談業務，進行電子商務建設的最終目的是發展業務和實現應用。一方面商家要以有序的方式發展業務，避免造成資源的重復建設和浪費現象。另一方面由于商家的業務發展水平很低，有很多業務僅僅是以瀏覽頁面為主，在互聯網的外部完成資金的流動。如果不能充分發揮互聯網的優勢，就有必要建立起一個促進互聯網業務全面發展的系統，規范開展網上業務，提供完善合理的網絡資源。合理利用因特網的優勢，建立起有效的業務發展的框架體系，不斷規范開展網上業務，提供完善合理的網絡資源，實現資源的有效保障。電子商務平臺通過互聯網來展示自身，起到一定的宣傳效果，這個網絡平臺載體越來越走到人們的生活當中。電子商務平臺可以擴展為另外一種途徑，實現互聯網的營銷策略，讓更多的用戶通過這種途徑來清楚的了解產品，最終實現購買。甚至電子商務平臺還能幫助越來越多的中小企業或者是個人企業，實現自主創業，達到快速實現盈利的目的，只需要很低的成本，就可以實現這個目標。電子商務平臺還能幫助同行業中已經廣泛擁有電子商務平臺的用戶，提供出一套更專業的解決方案。發展電子商務，不僅僅是一兩家公司就能促成其產業的發展，更需要更多的專業人士參與其中，共同努力奮斗實現全面發展。為全面合理的研究阿里巴巴網絡平臺的帶動效應，以阿里巴巴產業為樣本開展研究工作。全面構建阿里巴巴的國際市場，從實際的角度出發，研究如何提高阿里巴巴網的帶動效應。根據國際市場的數據顯示，國際間的交易市場中有許多存在在中國交易市場的用戶注冊，這些注冊的用戶中，一部分是買家的身份，另一部分是以賣家的身份出現的，另外還有一部分中國的用戶，既承擔著賣家的身份同時還是以買家身份來完成交易。因此，可以把中國交易市場中的買家和賣家看成一個統一的整體，因為中國交易市場與國際上的交易市場之間有許多相同的地方，當然也存在有明顯的不同之處。市場的相同之處對中國交易市場起著帶動作用。由此可見，阿里巴巴網絡公司中的，注冊中國交易市場的用戶與注冊國際市場的用戶，具有十分明顯的帶動作用。還能從阿里巴巴的交易平臺中發現，電子商務平臺中，后期的用戶注冊數量，受到前期的注冊用戶數量的影響。前期在阿里巴巴網的用戶注冊數量越多，后期的用戶注冊數量就越多。

2、用戶在電子商務平臺的帶動作用

2.1 用戶是電子商務平臺的核心

用戶是電子商務平臺的核心，在電子商務這個平臺上，我國的用戶注冊數量越來越多，累計到一定的數量。用戶就能通過股份投資和風險投資這兩種方式，全面支持電子商務平臺的擴張。所以，政府部門和部分企業，都要在打造電子商務平臺的開始，就要以吸引用戶的角度出發，采取各種措施來達到這一效果，例如采取有效的措施，對注冊網絡的用戶，普遍都實行免費政策。與此同時，電子商務平臺還要提供一批極具創新效果的貿易服務，在最大程度上吸引各類用戶加入到電子商務系統的平臺中，為電子商務平臺的快速發展，提供動力支持。用戶在電子商務平臺具有十分明顯的帶動效應，還會引起更多的電子商務用戶，紛紛集聚到電子商務平臺中來。更有許多大型企業，在剛剛開始建設電子商務平臺的開始，就采取了各種免費措施，來廣泛吸引用戶的加入。還有一些商家過分看重用戶，不惜犧牲商家的業績水平，來換取與提高用戶的數量，這樣的做法非常值得肯定。雖然說提高企業的業績水平，會在某個時期給企業帶來無形的壓力效應，但是假如說企業內部吸引的用戶數量足夠多的情況下，就能提高其業務水平，通過在電子商務平臺中，引入股權和風險投資，用來支持電子商務平臺的有效擴張。因此，無論政府部門，還是部分企業，在建立電子商務平臺的開始，就應該以吸引大量的客戶為最主要的目的，除此之外，還對注冊的用戶實行免費的方法。再通過在電子商務平臺上，提供創新性的貿易服務，這種方式吸引用戶進入這個網絡平臺。

2.2 用戶在電子商務平臺進行思維的變革

電子商務活動是在網絡上廣泛開展的一項活動，各個商家通過網絡，廣泛開展各種各樣的商務活動，首先就要修正其傳統的概念。但是從空間上來看，電子商務構成的空間范圍基本上是不存在的。既然不存在空間范圍，電子商務平臺就具有兩個十分顯著的特點，既不受到地域的限制，也沒有虛擬的空間范圍。從時間角度出發，電子商務平臺也不會受到時間的限制。在網絡上的線上商店一般都是24小時持續營業，線上銷售人員與現實生活中的銷售人員生活存在有明顯的不同，網絡上的銷售人員不可能按照現實生活中的八小時的工作時間，去全面應付顧客們的需求。尤其是對于部分處在偏遠地區的企業生產者，甚至是廣大農民群體，只要處在電子商務平臺中，就都能跟各大城市的各個企業站在相同的起跑線上。在網絡內，企業與企業之間并沒有大小的區分，只講求質量和信用，并且企業與企業之間的競爭還會演變的越來越激烈，有些在網絡市場的競爭還會波及到人們所熟悉的實體市場中。由此可以看出，電子商務平臺通過縮小市場的手法，打破企業的時間和空間的限制。在網絡這個虛擬的場所內，根本不需要修建任何商場建筑，也不需要繳納店面的租金，更談不上庫存商品。而且，還能常常與顧客們保持一定的聯系。在這項交易中，除了商品本身是實體之外，設計到各項交易的手續和資金等，都是以虛擬的方式出現的。為實現電子商務平臺的快速發展，創造出源源不斷的動力。

2.3 提高用戶的創造性思維

社會是從低級形態向高級狀態發展，人類的思維方式也隨著社會的發展而發展，從低級形態走向高級。在我國社會的快速發展中，依靠不斷進步的科技，不斷提高人的思維能力。意識又具有能動的反作用，人類的新思維又會反過來影響到整個社會的長足發展，因此，思維的進步與社會的發展之間形成了一種良性的循環。人類的社會的變遷，經歷了從語言到文字的進化階段，文字促進了我國印刷業的長足發展。緊接著，電視與網絡技術的快速普及，使人類社會不斷實現飛躍，人類社會的每一次巨大的飛躍都能促使人類文明不斷向前發展。人類思維在人類社會的不斷飛躍中，不斷實現創新發生新的變革。從最初的簡單思維發展到現在的智能型思維方式，這些新的變化都是信息化社會帶來的新的發展。因此，信息化社會是一個嶄新的文明形態，出現在時代面前。人類從前的觀念和思維方式，總是受到一定的限制。但是信息時代的到來，就讓這一切都不同了，由于信息時代的思維方式與技術密切相關，通過網絡可以實現資源的共享。在信息化下的社會的結構不再是等級性發展的，而是一個巨大的網絡狀。電子商務平臺本身就是具有開創性特征，更加需要創新思維的融入。由于電子商務中的創造性思維方式具有開放性和動態性，互聯網給人來提供了一個廣闊的想象空間，在這個想象空間內人們可以發揮自身的創造能力，互聯網也給人類提供了一個相對而言，比較復雜的操作環境。很多用戶在這個平臺上都沒有實現盈利。例如，互聯網上的“亞馬遜”書店，自從開始經營管理到現在為止，一直都處于虧損的狀態。但是“亞馬遜”的上市股票的面值在逐年增加，已經逐步增長到以前股票的30多倍。這種全新的看問題的角度，運用了創新思維，從根本上改變了傳統的實體書店的觀念，并且網上書店經過全新的經營方式，在社會上獲得了更加廣泛的認可。這些觀念都有利于書店在商業領域獲得長足的發展，在不斷的發展中，書店也獲得了明顯的競爭優勢。創新觀念作為企業的無形資產，不斷促進企業實現增值。“亞馬書店同時也是知識經濟背景的發展下的產物。在快速發展的電子商務活動中，不斷求得新的變化，提高用戶的創新思維能力，并且要具備勇于承擔一切風險的信心。用戶要想進行創造性思維，首先要具備足夠寬廣的視野，其次是不斷的活躍與開拓思維能力，當然在創新思維當中，最關鍵的就是具備獨特的思想，才能爭取在網絡競爭中站穩。由于市場具有整體性的特征，要求思維也要具備整體性的特點。我們要從整體角度出發，考慮到整體的利益，用戶思維是以網絡思維為前提的思維，網絡平臺又是一個變動比較大的平臺，發生變化的同時還會導致許多用戶接觸不到現實，所以說用戶的思維也要隨著網絡環境的變化而變化，要符合電子商務平臺的整體性特征。只有用戶的思維具備了創造性和整體性特征之后，才能周全考慮戰略的標準，制定出一套行之有效的方法，充分起到用戶在電子商務平臺的帶動作用。

結語

用戶在電子商務平臺具有帶動作用，用戶通過創新觀念和思維方式，全面帶動電子商務平臺的運行和發展。同時，還能夠集聚更多的用戶參與到電子商務平臺中來，這種交易方式，不僅能夠降低商品的成本，還能從根本上提高商品的交易率。用戶也大量增加了商品競爭的力度，使商品之間的競爭演變成為全球性的競爭。電子商務平臺中的業務的全面推廣與投入使用，不僅僅打破了時空上的限制，還從根本上改變了以往的比較傳統的貿易形態。加速了社會上的商品流通的步伐。有利于降低企業的生產成本，提高產品的產量。使中小型企業也能快速的融入到國際市場的行列當中，參與到國際競爭當中去。

參考文獻：

[1] 曲振濤.網絡外部性下的電子商務平臺競爭與規劃[J].中國工業經濟，2012（29）：90-92.

[2] 龔亮.電子商務平臺的定價研究[J].北方經濟，2011（17）：62-63.

篇10

關鍵詞:電子商務平臺；發展趨勢；發展特點

一、電子商務平臺的特點

隨著網絡技術和計算機技術的發展，社會各個領域發生了巨大變化，電子商務作為一種新型的商業模式，與實體經濟快速融合發展，電子商務平臺的出現給人們的生活帶來了極大的便利，信息化和網絡化為電子商務平臺注入了新的發展活力，成為引領經濟社會發展的重要力量，下面詳細分析我國電子商務平臺的特點：

(一)帶動服務業的快速發展

電子商務平臺作為一種新型的商業服務模式，當前電子商務應用需求不斷擴大，改變了銷售業的發展模式，其囊括了交易服務業以及相關衍生的行業，為買家和賣家建立了良好的溝通平臺，賣家可以利用電子商務平臺來展示自己的產品，同時買家可以從平臺上來尋找自己喜歡的商品，電子商務平臺出現帶動了服務業的快速發展，根據統計顯示當前我國出現的第三方支付牌照超過了250家，電子商業平臺已經成為服務業的支撐力量，全國超過70%的業務量來源于電子商務平臺配送。

(二)帶動就業市場的擴展

電子商務平臺的出現帶動了新的就業市場發展，由于電子商業網平臺與支付業和銷售業密切相關，商品的訂購在電子商務平臺上完成，支付和物流配送與電子商務平臺合作完成銷售環節，這大大增加了就業機會，帶動就業市場的發展。根據統計顯示，網絡零售商品種類也發生了變化，其中圖書和數碼類商品也延伸到平臺交易中，這創造了大量的就業崗位，以淘寶為例，電子商務平臺配置了客服人員和交易調解人員，創造了新的就業崗位。

(三)帶動傳統企業的升級換代

電子商務平臺的出現改變了企業的經營模式，企業發展以依托電子商務平臺，實現電子商務平臺和傳統企業的融合，當前很多零售型企業開始注重電子商務平臺的構建，應用電子商務來實現轉型升級，協同線上線下的資源配置，同時擴展自身的營銷渠道，以客戶體驗作為首要的目標，加強用戶和商家之間的聯系，增強客戶對商品的認可度。再者，電子商務平臺的發展也改變了企業的采購模式，很多大型企業開始注重原材料采購渠道的擴展，通過電子商務平臺來選擇合適的材料，從而降低了自身的經營成本，這也帶動了企業發展模式的升級換代。

(四)為中小企業提供發展助力

中小企業在市場競爭中往往會處于劣勢地位，由于其經濟實力不足，無法在宣傳和營銷方面投入更多的資金，但是電子商務平臺為中小企業提供了更多的貿易機會，有助于企業將產品推廣到更加廣闊的平臺中，讓用戶直接近距離接觸到產品，從而有利于中小企業發揮其產品優勢，中小企業借助電子商務平臺可以迅速成長為行業內的有影響力的企業。

二、電子商務平臺發展趨勢分析

(一)實體經濟和網絡經濟的融合

電子商務平臺的出現改變了貿易方式，也帶動了物流行業的發展，由于電子商務實現網絡平臺銷售，大量的零售企業要依托產品為基礎構建銷售平臺，這促成了電子商務平臺和實體企業相結合或者是具有實力的零售企業自建商務平臺，這直接促成了實體經濟和網絡經濟的融合。再者，電子商務平臺發展帶動了移動終端應用，為電子商業提供了便利，當前人們常用的移動終端有微信和支付寶，這些個性化的移動終端為營銷發展提供了空間，這也成為電子商務平臺競爭的焦點。

(二)跨境電子商務的發展

電子商務平臺的優勢在于其交易打破了地域的限制，促進了商業交易的跨區域發展，電子商務平臺促進了國際間的商品流通，加快了市場深度融合，電子商務平臺不斷完善，使其更具有開放性、全球性和高效率的特點，客戶可以借助平臺來了解國外商品的銷售信息，使得國際間的貿易走向了無國界的貿易，引發了世界經濟發展方式發生了巨大變革，跨境電子商務構建的開放、多維和立體的多邊經貿合作模式，將極大地拓寬進入國際市場的通道，大大促進多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏。

(三)電子商務精細化發展

電子商務發展模式逐漸走向精細化方向，借助大數據精準分析來研究電子商務平臺中的客戶需求，從而設定個性化的服務，以科學化的管理理念來建設電子商務平臺，從龐雜海量的用戶數據中找出具有市場價值的信息，并將這些信息應用到平臺戰略決策中，更加精準的把握消費者的消費心態，鎖定消費者的消費習慣，從而提供更加快捷方便的服務。再者，電子商務平臺發展推動了物流行業、金融行業、廣告行業及支付行業的全面發展，行業之間精細化配合的需求越來越強烈，這就為電子商務平臺發展指明了方向。

三、結束語

綜上所述，我國電子商務平臺展現了新的特點，帶動了服務業的發展和就業市場擴展，同時為傳統企業的升級換代提供助力。因此，我國電子商務平臺發展要逐步實現實體經濟和網絡經濟融合，走向精細化發展的道路。

作者:朱天宇單位:湖南省長沙市第一中學

參考文獻:

[1]項曉娟.電子商務平臺的關系治理及競爭策略[J].商業經濟研究，2015（30）