導語：如何才能寫好一篇企業網站的建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞： 企業網站 建設 設計

1.引言

隨著互聯網的廣泛普及，越來越多的人或單位加入到互聯網絡的行列。個人可以通過建博客、QQ空間等各種形式的個人網站來和外界進行自我展示和信息交流。越來越多的企業通過網絡進行自我宣傳和產品銷售，作為互聯網里最商業化的應用――電子商務更是急速發展。如今從家庭式的賣家到大中小型企業，都在建設自己的企業網站。市場競爭正從傳統的產品、服務競爭延伸到信息化水平的競爭。企業網站是企業展示自我形象、信息、技術支持、業務拓展等的有效手段。一個好的企業往往有好的企業網站，網站已經成為現代企業不可缺的一部分，其網站設計的好壞直接影響著企業在客戶心目中的形象，影響著企業的市場競爭力。我以建設群峰（漢中）電力工具有限公司網站為例，對企業網站的建設過程進行了分析。

2.調研分析，規劃功能，做好定位

2.1做好建站之初的調研。

企業網站是應企業的需求而建的，必須滿足企業切實要求。因此，在建站之初應該充分調查研究，多方面征求意見，明確建立網站的目的以及網站對于企業運營的有效作用。一方面，必須在企業內部的決策層和職工中形成意見。可以通過開座談會、發調查表等各種交流方式，從企業目前的現狀和未來發展的需要等方面出發，確定建立網站的必要性和網站預期的功能要求。另一方面，也需要充分聽取客戶的意見和要求，可以通過電子郵件、電話回訪、問卷調查等方式了解客戶對于企業網站的期望和要求。最后，還需要借鑒兄弟企業網站的成功經驗，通過仔細分析和研究相關優秀企業網站的整體風格、功能模塊、美工效果、用戶界面等方面的特點，最終形成自己企業網站的基本構架。

2.2做好定位，確定功能。

在建站前期調研分析的基礎上，詳細分析搜集整理的材料。聯系企業自身的實際情況，明確網站的風格和目標群體，即網站定位。網站定位是網站運營的前提基礎，這涉及建立網站的目的是為了介紹企業情況，宣傳企業產品還是進行網絡銷售？主要的受眾是哪些？給瀏覽者提供什么服務？達到什么效果？等等。在做好企業網站定位的基礎上，應開始規劃網站的功能。不同規模和性質的企業，其網站的功能和表現形式也各有特色。企業網站按功能分，一般可分為以下幾個類型。

2.2.1信息型。這類企業網站主要面向客戶和一般瀏覽者，旨在展示企業的良好風貌，介紹企業的基本資料，提供詳盡的產品信息，提供一定的服務。也可以利用多媒體技術對企業進行形象生動的廣告宣傳，吸引更多瀏覽者的關注。

2.2.2電子商務型。其主要面向有相互業務往來的單位和個人，作為一個原材料及產品銷售流通的電子平臺，為供求雙方提供便快捷的交易方式。

在實際的應用中，網站的功能不可能僅僅是單一的一種功能，往往信息和網上交易等多種功能形式都存在，目的都是為了更大地發揮網站對于企業成功的巨大作用。

3.具體的設計與實現

在做好建站前期準備工作的基礎上，我們應開始著手進行網站的具體設計工作。一個好的企業網站必須是既有完善的功能，又必須能吸引住瀏覽者的眼球，使得瀏覽者能有興趣應用網站的各種功能，找到自己感興趣的內容。

3.1確定頁面欄目和內容。

在規劃好整個網站內容的基礎上，最終要確定網站頁面的統一風格和內容，確定首頁及各個頁面的欄目和相關功能。企業網站首頁一般主要有這幾個欄目：公司簡介、產品中心、新聞中心、銷售網絡、聯系我們，等等，而且這些欄目之間都相互鏈接。企業網站首頁的色調不應該太亮，應以簡潔為主，圖片占用空間不能太大。為了突出介紹企業情況，首頁必須有公司簡介的區域，并使用輪顯廣告來動態顯示企業的榮譽和資質，以突出企業的形象；也必須有信息的區域，為職工和瀏覽者提供企業最新的動態信息，真正使網站成為企業的信息平臺。對于產品生產企業，首頁的產品展示區域是必不可少的，使用動態或者靜態的產品圖片，直觀生動地展示企業的產品信息。為了使瀏覽者能方便地瀏覽網站并能迅速地找到自己感興趣的信息，還必須設置導航欄和信息檢索欄。確定好網站首頁的各個欄目并劃分好各個內容模塊的區域后，還必須根據內容設計好各個欄目的子頁面。

3.2收集準備數據資料。

在確定好網站各個頁面的內容和布局后，必須準備相應的數據資料。這就需要搜集下載或自己制作各個頁面元素，如：按鈕的圖片、標題文字、Banner動畫或靜態設計、網站的logo、媒體資料，等等。還需要設計數據庫來保存相關數據信息，數據庫中一般包含產品信息表、用戶信息表、新聞信息表等各種數據表。對于產品圖片的數據采集可以采用數碼照相、掃描等方式得到，還需要使用Photoshop、Fireworks等圖像工具軟件對原始的圖像數據進行處理，最終將圖片處理為Web所用小文件格式。

3.3網站的具體制作與。

在頁面內容、布局及內容數據完備的情況下，就需要使用工具軟件、采用相關技術開始具體的網站制作。可以用代碼完全實現整個制作過程，目前一般都借助網頁制作工具，常見的如網頁三劍客：Dreamweaver、Flash、Firewors。Dreamweaver是一款優秀的網頁制作工具，用于對站點、頁面和應用程序進行設計、編碼和開發。Flash是一款出色的動畫制作軟件，網頁上無論Banner、按鈕、宣傳動畫，等等，其都能完全制作。Fireworks是專門制作和處理網頁中圖形圖像的軟件。網頁制作過程中，可以首先使用Photoshop或Fireworks設計網頁的整體效果圖、處理網頁中的圖像、背景，以及網頁的圖標、按鈕，等等；再使用Flash制作整個網站中的動畫元素；最后使用Dreamweaver進行網頁排版布局、添加各種網頁特效、開發后臺管理系統，完成整個制作過程。

網站制作好并經過測試后，就要著手網站。企業首先需要申請自己的域名空間，一個好的域名會大大增加企業在互聯網上的知名度。接下來使用Ftp軟件或者Dreamweaver將做好的網站上傳到服務器。規模較大的企業，可以配備專門的人員和設備建立屬于自己的獨立網站，中小型企業可以采用虛擬主機和主機托管的方式建立自己的網站。

4.運行與維護

一個好的網站，不是僅僅一次制作完美就可以了，建好后的網站一直需要進行維護。網站的信息內容需要適時不斷更新；對于運行中出現的安全漏洞應及時升級；對于客戶提交的回饋信息應及時處理和答復；不斷升級擴展新的網站功能，給瀏覽者提供更好的服務；為了讓更多的人知道自己企業的網站，還需要在網上進行推廣和宣傳。可以通過搜索引擎注冊、加入行業網站、郵件宣傳、論壇留言、友情鏈接、互換廣告條等手段推廣自己企業的網站。

5.結語

網站是互聯網上交流的平臺，隨著企業的發展和互聯網絡的普及，人們已經離不開互聯網帶來的種種便利，企業的發展更是越來越離不開網絡信息平臺。一個好的企業網站不僅可以成為企業形象宣傳、產品展示、產品銷售、信息溝通的橋梁，而且可以給企業帶來了不可估量的增值效應。一個成功的企業網站是技術、藝術、企業形象與企業營銷策略的有機組合，而企業網站的成功與否，很大程度上取決于規劃水平。只有在網站的整個建設過程中，科學地規劃設計、認真地分析、全面考慮，才能在浩如煙海的互聯網絡中吸引瀏覽者的注意。也只有這樣，企業網站才能真正為企業創造更大的價值。

參考文獻：

［1］何海霞.Dreamwea8完美網頁設計.北京：中國電力出版社，2006.

［2］李松.企業網站的規劃設計［J］.電腦知識與技術，2011，（11）：2517-2518.

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關鍵詞:網站建設;網絡營銷;網站優化

中圖分類號:TP

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)09-0281-02

在網絡營銷服務領域,大部分服務商都比較容易將自己的潛在客戶定位于中小企業,對中小企業網絡營銷問題的關注程度遠遠高于大型企業集團,對網絡營銷方法的研究也僅僅局限在中小企業的網絡營銷方面。其實,筆者通過對某些大型企業集團網絡營銷的實地調研發現,大型企業集團更需要網絡營銷的模式,更需要通過網絡營銷的途徑獲取最大的效益。中小型企業常用的網絡營銷方法主要包括搜索引擎營銷、供求信息、網上商店等,大型企業集團的網絡營銷往往被錯誤的認為:大型企業集團擁有雄厚的財力和豐富的營銷資源,可以通過新聞、廣告、展覽會、產品及其包裝物等多重渠道達到網站宣傳的目的,用戶也可以通過企業“品牌+.com”的方式來推測企業網址,或者通過企業的網絡實名直接訪問網站,通常不需要進行專門的推廣就會有很多用戶訪問。事實上,大多數大型企業集團的網站訪問量很不理想,甚至少數企業網站很少有人訪問。

部分大型企業集團對企業網站在網絡營銷中的價值沒有足夠的認識,沒有充分利用企業網站平臺來推動網絡營銷工作,企業網站在功能設置、內容和服務等方面存在明顯的缺陷和不足,因此建設具有網絡營銷導向的企業網站顯得十分急迫。其實,一個具有網絡營銷導向的企業網站應該具備八項基本功能,即品牌形象、產品/服務展示、信息、顧客服務、顧客關系、網上調查、資源合作、網上銷售。任何一個企業網站缺少這基本功能,企業網站的網絡營銷特征將不明顯。

1 網絡營銷導向對大型企業集團網站建設的重要意義

(1)從用戶的角度來說,經過網絡營銷導向的優化設計,用戶可以方便地瀏覽網站的信息、使用網站的服務。

(2)從基于搜索引擎的推廣網站的角度來說,優化設計的網站使得搜索引擎可以順利抓取網站的基本信息,當用戶通過搜索引擎檢索時,企業的摘要信息可以出現在網站理想的位置,使得用戶能夠發現相關信息并引起興趣,從而點擊搜索結果,達到從網站獲取進一步信息的目的,直至成為真正的顧客。

(3)從網站運營維護的角度來說,網站運營人員可以對網站方便地進行管理維護,有利于各種網絡營銷方法的應用,并且可以積累有價值的網絡營銷資源,因為只有經過網站優化設計的企業網站才能真正具有網絡營銷導向,才能與網絡營銷策略相一致。

2 大型企業集團網站建設存在的問題

(1)網站欄目層次基本合理,大多數可通過三到四次點擊到達頁面內容,但URL層次較多。(2)網站導航分類相對明晰,但二級目錄有交叉現象(如關于董事長致辭與企業文化中的董事長感言內容相似)。部分網站沒有網站地圖作為導航,使用戶無法直觀快速的了解網站內部信息資源。

(3)網頁布局和信息的發放位置:網站沒有友情鏈接,不利于網站的推廣;網站沒有網站地圖,其公司聯系信息在二級欄目聯系中;站內檢索,會員注冊登錄等服務設置在右側或有中上方顯眼位置,網站在此存在不足,除了首頁之外都將會員注冊,站內檢索放在了頁面的左側,板塊設計不符合大F原則。對新產品的介紹等用戶關心的相關信息放在左側,不易被發現,這種設計也屬于資源的浪費。

(4)產品信息:產品相關信息較少,介紹簡單,用戶無法獲得有價值的信息。用戶的購買決策是一個復雜的過程,其中可能受到多種因素的影響,因此企業在產品信息中除了產品型號、性能等基本信息之外,可以放些有關機構、專家的檢測和鑒定、用戶評價、相關產品知識等。

(5)網站缺乏促銷意識:促銷意識指通過網站向訪問者展示產品、對銷售提供支持,有多種具體表現方式,如主要頁面的產品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現出企業形象或者新產品信息、列出銷售機構聯系方式、銷售網店信息等,或者具有積累內部網絡營銷資源和拓展外部網絡營銷資源的作用,一些大型企業網站在這方面比較欠缺。

(6)網站首頁、各欄目首頁以及各個內容頁面沒有分別能反映網頁核心內容的網頁標題,而是統一設為“某某集團”,網頁標題單一,不能反映網頁核心內容。

(7)網站首頁、各欄目首頁以及各個內容頁面沒有合理的META標簽設計,META標簽不合理,keywords 和discription都為空,不易被搜索引擎收錄。

(8)網站的易用性不好,其網站沒有導航設計,而且網頁標題統一為某某集團,沒有針對每個網頁或重要的網頁設計相應的網頁標題。

(9)企業聯系方式不完整(無企業郵箱)。

(10)企業網站沒有在線銷售訂購功能,沒有流量統計,在線幫助等功能。只有信息、產品管理、會員管理、在線調查功能、站內檢索。

(11)網站首頁過多的圖片,FLASH廣告,視頻,影響網頁打開速度致使訪問速度一般。

(12)網站為用戶提供了產品選擇及其產品介紹,但并沒有產品說明書。而且網站也沒有提供在線問答這項服務,服務功能欠缺僅停留在表面,基本處于企業主頁的水平,離企業網站還有一些距離。

(13)很多公司在全球有一定排名,但在簡體中文網站排行榜上還找不到相應網站,這和地位很不相稱。

(14)網站首頁的FLASH過多,FLASH網頁可能存在部分瀏覽方面的問題,同時也存在另一種先天的缺陷,即搜索引擎無法識別FLASH中的信息,網站推廣的效果將大受影響,FLASH網頁對搜索引擎不友好。

3 大型企業集團網站建設對策的探討

(1)大型企業網站應在產品/服務欄目的基礎上增加常見問題解答欄目,如某些網站的產品分類除了通用分類法,還可以根據產品的特點及用戶購買需求,增加按照材質、價位等的分類法,以滿足不同用戶快速獲得信息的需求。

(2)企業網站應將重要內容在首頁第一屏及內頁的重要位置呈現,并在其他頁面進行鏈接推薦。

(3)企業網站應確保各文案不出現錯別字和語法錯誤,并且富有邏輯,內容原創。在這個基礎上,產品介紹的文案應專業、通俗易懂,并有服務意識和促銷意識;任務引導文案,即對用戶操作步驟說明也要盡量簡短、清晰,避免篇幅過長的說明文字,因為進程中的用戶,沒有耐心去閱讀長篇大論的文字。

(4)在網站上應該有詳細并讓人信服的公司和網站介紹。介紹文字要詳實,最好能適當配上圖片增加說服力。除此之外,最好介紹下公司引以為豪的成績或重大事件,讓用戶了解公司的歷史、現狀及未來發展,通過公司的優秀事跡增加用戶信任感。網站最好有保護個人信息的聲明以提高網站的可信度,體現出網站對用戶負責任的態度,解除用戶后顧之憂,放心提供個人信息。

(5)網站內容應及時更新,讓用戶感受到網站內容是鮮活的,每次造訪都有新內容出現,提升用戶體驗。

(6)企業應該完善常規的網站服務,并提供有價值的、獨特的服務,這對于網站獲得用戶信任很有幫助,并在可能的情況下,提供超越競爭對手的獨創的服務,不僅可以贏得信任,同時也能夠獲得穩定的用戶。

(7)企業網站應實行在線服務。在線服務通過自助方式讓用戶了解網站提供的產品/服務等基礎問題。通常以“常見問題解答(FAQ)”的形式出現。快速解決用戶對產品及網站使用方面的疑問。在線幫助內容僅通過一個欄目來承載是不夠的,企業網站應將幫助條目分散鏈接到站內任何需要的地方,以確保用戶及時獲得幫助,而不需要尋找幫助,方能體現出網站服務的易用性。

(8)網站應建立多樣化的聯系方式。多樣化體現在用的聯系方式如電話email、線下地址、在線反饋表單、實時溝通工具等的完整性,以滿足不同用戶的習慣和需求。

(9)“網站內容推廣策略”將網站的內容策略與推廣策略結合起來,使網站內容在為用戶提供有價值信息的同時,也為網站自身的推廣發揮作用。利用網站內容相關的外部信息資源,借用其他網站的信息進行推廣。

(10)網站可以通過向各個網址類網站、分類目錄、行業目錄提交網址,以期被他們收錄;并且多和優秀的網站進行友情鏈接,以增加網站的權重,提高網站的PR值和全球排名。

(11)網站應該在主要的搜索引擎上進行注冊,因為在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

(12)企業在自己的網站上最好放置一些知名網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現企業的網站,達到互相推廣的目的。

企業網站建設的完成并不意味著網絡營銷的終結,網站推廣、銷售促進、顧客關系和服務等是網絡營銷的重要內容,無論大型企業還是小型企業,都需要重視網絡營銷的真正含義和主要內容,而不僅僅是企業網站建設本身。網站的建設看起來只是一件簡單的事情,但往往網站做不好,企業的營銷活動也難以開展,因為企業形象也可以從企業網站反映出來。利用企業網站進行網絡營銷是眾多企業建立網站的主要動機。既然網站已經建好了,就要進行相關的維護工作,要對網站進行更新:及時的與企業相關的信息,及時更新企業的產品信息,對網站進行相關技術更新以滿足功能的需要。對網站進行診斷是為了可以發現問題、解決問題,同時也為網絡營銷創造有利條件。要對網站進行推廣、改進,只有這樣,網站的效用才能發揮出來。

參考文獻

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1、低廉的網站建設成本

就筆者所接觸的中小企業，他們的網絡營銷成本由網站建設和網站推廣兩部分組成，比例一般是2:8，如果他們的有1萬元的預算，網站建設的費用僅2千元左右，還有8千元用于網站推廣。而且，他們多數不會將網絡營銷的預算和傳統宣傳的預算分開做，通常是打在一起，這樣就進一步降低了網站建設的成本。網站推廣重于網站建設這對于中小企業來說是理所當然的選擇。

2、對于網站美工設計和文字內容要求不高

大多數中小企業自身的文字組織能力和營銷水平不高，對于網站內容建設沒有條件投入更多的資源，網站文字素材缺乏。如果僅通過美工手段來“樹立企業形象、展示企業文化”只能是空洞的形式。皮之不存，毛將附焉?中小企業做網站的首要任務是解決企業的“溫飽問題”(先搞銷量)，然后再考慮“奔小康”(品牌形象)。對于中小企業來說也許連企業VI都未必需要，網站“歡迎頁面”這些形式更是沒有意義，而且美工設計并不能直接為企業帶來效益。中小企業注重產品銷售，需要展示的重點也是產品，做簡潔的“網上產品目錄”來得更加實際，通過它讓買家可以了解到企業的基本信息，直接促成交易，成為中小企業開展網絡營銷的實用工具。

3、集中資源做好網站推廣帶動產品銷售

中小企業網站的作用在于促進銷售，獲得更多訂單和市場機會。及時跟進客戶的反饋信息，提高瀏覽網站潛在客戶的成交比例。網站建設應該圍繞著如何讓目標客戶更方便地找到來進行，做好網站的搜索引擎優化對于中小企業網站來說就是頭等大事。選擇一個目標客戶經常使用的搜索引擎進行針對性的優化和廣告投放，把有限的資源放在最能創造效益的地方。另一方面可以在行業商貿網站上進行供應信息的，對網站的訪問量有一定的促進，又能夠增加鏈接量，提高網站在搜索引擎的排名。

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關鍵詞: 中國煤炭企業英文網站 共同點 文化差異

隨著世界經濟一體化的不斷深入,我們的企業面臨著巨大的機遇和挑戰。一方面,中國加入世貿組織,北京奧運會的成功舉辦和上海世博會為我們的企業帶來了無限的商機;另一方面,隨著市場的開放,企業不僅要應對國內同行的競爭,而且要時刻警惕國外企業的挑戰。俗話說,知己知彼,百戰不殆。知識經濟,特別是以計算機網絡技術為代表的時代的到來,使我們的企業有了一個良好的窗口去展示自己同時了解他人。企業網站正是這樣一個企業展示自己的最佳平臺。

一

煤炭企業一直是中國這個能源大國最為關注和關心的企業團體,如何使煤炭企業更快更好地發展是黨和政府一直在努力解決的問題。煤炭企業想要健康地成長,不僅要解決企業自身的結構問題,堅持創新,而且要把握行業整體發展態勢,放眼世界,企業英文網站的建設正是企業放眼未來的最基本要求。我們對2009年中國煤炭排行前50名的企業網站進行了調查,發現擁有英文網站的企業數量屈指可數,僅有8家。這說明,我們絕大多數的企業在英文網站建設上缺乏足夠的重視。筆者通過5個案例分析煤炭企業的英文網站建設中的優缺點,希望能為如何建設煤炭企業的英文網站提供一些有益的意見和建議。

個案一:神華集團有限公司省略/english/index.htm

神華集團公司是目前全國最大煤炭企業,全球最大煤炭供應商。作為2008年中國煤炭行業排名第一的企業,神華集團在英文網站建設方面當然也有自己的特色。該企業的英文網站與中文網站相比,調整了各個板塊的位置布局,從而突出了企業的業務特色。例如,該企業英文網站把企業簡介放在了最顯眼的位置,使對方能夠在第一時間對企業有個大致了解。同時,網頁把企業的五大業務板塊以圖片的形式形象地展示給讀者,并且展示了企業在股市中的表現。這些都使瀏覽者能都快速掌握企業運營的基本情況。值得一提得是,該網頁還把企業的地理位置放在了首頁,這樣便于客戶直接找到企業所在地,提高辦事效率。該企業的英文網站在鏈接中也針對英文網站的特殊性作了相對調整,去掉了中文網站中“新聞中心”、“神華工程”這幾個鏈接,使得英文網站更加簡潔大方,重點突出。但是該公司的英文網站中沒有將滾動出現的公司發展目標用英文有效地表達出來,這使得這個網頁顯得不夠專業。

個案二:兗州煤業股份有限公司省略/English/index.asp

兗州煤業股份有限公司是由兗礦集團有限公司控股的境內外上市公司,自覺自醒與國際慣例接軌,持續打造并擴大企業優勢。因此,該企業也建立了自己的英文網站以滿足境外客戶的需求。該公司的英文網站是基于中文網站的翻譯版本。該企業的英文網站與中文網站相比突出了企業所取得的成績,并且以視頻的形式在網上,使瀏覽網頁的客戶能非常直觀地了解企業的成績。與其他煤炭企業的網站相比,該網站最大的特色是把企業在股市中的行情放在了主頁,這與其上市公司的身份相符合。在鏈接中,該網站沒有很多繁復的分類,只是簡單列出了“公司簡介”、“公司治理”、“公司公告”和“行業資訊”。整個頁面以灰白兩色為基調,整潔有序,重點突出,顯得非常專業化。

個案三:新汶礦業集團公司省略/english/index.省略/english/index.asp

潞安集團是山西五大煤炭生產企業集團之一,自成立以來,企業把握市場機遇,突出戰略管理,堅持潞安國際化,建設國際化潞安,實現了企業不斷做強做大的目標。潞安集團的英文網站在色彩上具有很濃厚的中國特色,整個網頁以白色為背景,點綴以中國紅的企業宣傳圖片,成功展示了潞安集團輝煌的五十年歷程。該集團的英文網站沒有機械翻譯中文網站,而是在鏈接集中展現了企業的發展歷程,企業獲得的榮譽以及企業的業務范圍和生產的產品。每個鏈接都以圖片配以文字解釋的方式展現出來,使人印象深刻。相比較而言,該企業的中文網站所想要展示的東西就多得多了,不僅涉及企業自身的信息,還包括媒體對企業的看法,煤炭產業的最新動態等其它內容。

個案五:河南神火集團有限公司省略/intro_e.asp

河南神火集團有限公司是以煤炭、發電、電解鋁生產及產品深加工為主的大型企業集團,產品在國內外市場上享有較高信譽,經濟效益連續多年名列全國同行業前茅。該企業根據其受眾,即潛在的外國客戶,設計了自身的英文網站。整個網頁沒有花哨的顏色,白底黑字,簡潔大方。網站主頁除了有“公司簡介”這一常規鏈接外,其余都是關于產品的鏈接,具體細分為“煤炭產品”、“電力產品”、“鋁制品”和“紡織品”。這種細分使得瀏覽者能對企業各種產品有全面細致的了解,有很強的目的性和針對性。相比而言,其企業中文網站就顯得更符合中文瀏覽者的瀏覽習慣。主頁中沒有再具體細分產品,而是把它們都列入了“企業產品”這一大的鏈接,同時又增加了“企業黨建”、“科技創新”、“神火風采”等有助于瀏覽者全面了解企業的鏈接。需要指出的是,與神華集團的企業英文網站相似,神火把“團結奮進,光大神火”的企業精神放在了英文網站主頁最顯眼的位置,卻沒有用英文表達出來,整個英文主頁中既有中文又有英文,顯得不中不洋。

通過對上述5個個案的分析,我們可以看出,好的企業英文網站不能是對中文網站的機械翻譯,而應該根據英文網站的對外性這個特點,有的放矢地選擇企業最具有吸引外資的方面,比如,企業業績、企業的經營管理理念等這些具有直觀沖擊力的項目。個案中的企業英文網站都根據自身的特點,有目的地選擇了幾個項目作為鏈接,而沒有把中文網站的所有鏈接直接套在英文網站中。

企業的英文網站中所應用的色彩有效地突出了企業自身的特點。例如,潞安集團的英文網站的紅色就給人一種熱情向上的感覺,使人相信企業正在蓬勃發展;兗州煤業股份有限公司英文網站的灰白兩色給人一種專業的形象,具有說服力。

此外,由于中西方的文化差異,相同的含義,如果英文表述得不地道的話,就會產生歧義。為了有效避免這種情況,在企業英文網站中適當以圖片說明是十分必要的。例如,神華集團用圖片形式展示企業的五個業務板塊,兗州煤業股份有限公司以圖片展示企業在股市的堅挺表現,潞安集團也用圖片展示了企業走過的艱辛歷程和取得的喜人成績。這些圖片都強有力地展示了企業的形象,給投資者以深刻的印象。

二

為了更好地了解我國煤炭企業英文網站的優缺點,我又瀏覽了國外煤炭企業的網站。通過對國外25個煤炭企業網站的研究發現,國外煤炭企業在網站建設方面有幾個共同點。

首先,整個網站的首頁以簡潔為主,沒有像國內有些煤炭企業的英文網站那樣包羅萬象。

一般來說,一個企業的英文網站總是包含“主頁”,“公司簡介”,“聯系我們”這三個鏈接,至于其它諸如“產品”,“人力資源”,“下屬公司”等項目則是根據企業自身需要來作適當調整。

其次,網站作為一個對外展示和交流的窗口肯定會有很多圖片以增加閱讀的趣味性。與大多數中國煤炭企業英文網站的圖片相比,外國煤炭企業所選用的圖片不僅僅局限在自然景色,企業宏偉的建筑物這些中國企業網站常用的圖片內容,更多地使用那些可以表現工人愉快工作的圖片。根據我對25個國外煤炭企業網站的統計,共有16個網站使用了人物圖片,占總體的64%。這與西方強調個體、強調企業人文關懷的價值觀分不開。另外可以體現這一點的是網站對于人力資源這一鏈接的設立。25個國外煤炭企業網站中有15個網站有“Career”這一鏈接。該鏈接為那些想成為企業一員的求職者提供了有效信息,使他們在了解企業在人才培養方面所做的努力同時也可以快速了解如何成為企業一員。

此外,如果從英文翻譯的規范性來看得話,國內大多數企業的英文網站在遣詞造句方面有所欠缺。例如,我們很多中文網站必有的“企業簡介”在對應的英文網站中卻被翻譯成了“introduction”。“introduction”一詞的確含有“介紹”之意,但是通過對25個國外英文網站的研究發現,14個網站用的是“about us”,3個網站用的是“who we are”,還有一些使用“profile”,“our business”,“our company”(企業名稱)”等,沒有一個網站使用“introduction”。這就對網站翻譯提出了要求,語言不僅要準確,更要地道,符合西方的語言習慣。

三

通過上述比較,我們發現,中國煤礦企業英文網站與外國同行的網站相比各有側重。例如,外國煤礦企業網站在頁面布局上比較多變,充分顯示了其獨特的個性。相比而言,中國同行的英文網站就比較保守,布局基本一致。又如上文中已經提到的關于網站圖片的選擇上,外國的企業網站偏好選擇工人,體現個體的價值,而中國的企業網站喜歡選擇廠房、設備等,體現公司整體實力。再者,從語言層面上看,中國煤炭企業英文網站在用詞上多單一,缺乏變化,內容上面面俱到,重點模糊,而國外同行的企業網站用詞較豐富,句式變化也較多,并且在內容上突出重點。除去網絡技術這個客觀條件的限制,這種不同很大程度上是中西文化和思維方式的不同。從文化上看,中國強調的是集體主義,強調集體的力量,因此在網站建設中,特別是在圖片選擇中,集中體現集體的凝聚力,企業作為一個集體所取得的成績;西方注重的是個人主義,強調個體的價值,所以同樣在圖片問題上就多選用工人工作的圖片,表現個人價值在這個企業中得到了實現。從思維方式上看,中國是螺旋型的思維方式,所以在文字敘述上偏向于婉婉道來,最后才提到重點。這對于習慣線性思維的西方人來說就顯得冗余拖沓,無法在第一時間抓住重點。

所以,對于中國煤炭企業英文網站的建設者來說,要充分認識到這些中西方文化、思維差異,無論是在語言表達還是在排版設計上都應以簡潔直觀為佳,突出重點,以適應外國瀏覽者的閱讀習慣,畢竟英文網站的設立本意就是為了吸引更多的瀏覽者,創造更多的對外合作的機會。

參考文獻:

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關鍵詞：電力企業 信息化 發展

【中圖分類號】TP311.52

隨著科學技術的不斷發展，信息技術被廣泛應用于經濟社會的各個領域中，信息化已經成為各企業的重要發展方向。電力企業作為一項關乎國計民生的企業，其信息化的發展程度逐漸引起人們的關注。而隨著經濟全球化的不斷發展和我國市場經濟改革的不斷深化，電力企業在發展過程中也遇到了極大的挑戰，如何緊跟時代的步伐，推行企業的信息化管理，提高企業的信息化程度成為當前電力企業面臨的一個重要問題。

我國電力企業的信息化建設起步較晚，而發達國家的重要企業在20世紀80年代便完成了信息化改革，因此，我國的電力企業同國外電力企業相比仍存在著一定的差距。但不可否認的是，我國的電力企業在近些年的發展中仍取得了很大的成果，無論是企業網絡架構的建設，還是自動化辦公系統、生產監控系統、企業資源管理系統等的應用，都體現了我國電力企業近些年的不斷發展和進步。同時，我們也應該清楚地認識到，目前我國的電力企業信息化發展仍處于局部應用階段，決策支持系統、業務處理系統等仍需要進一步健全。

一、電力企業信息化的意義

電力企業信息化是信息技術迅速發展的必然結果，推進電力企業的信息化程度對于電力企業的發展具有重要的現實意義。首先，信息化系統的建設可以優化電力企業的管理機構。信息技術的應用可以有效地提高企業信息的傳遞效率，簡化企業的管理流程，既抑制了企業冗員和官僚作風的出現，也提高了企業的業務處理效率。其次，信息化系統的建設可以提高企業信息的透明度，提高企業的實時業務處理能力。最后，企業的信息化系統建設可以促進企業的技術創新。通過對企業信息進行整合、處理，可以使員工在遇到問題時能夠更快捷地獲取信息，通過對收集到的信息進行分析研究提出應變的方法。

二、電力企業信息化系統建設中存在的問題

（一）企業內部機構復雜，信息化進程缺乏系統性

電力企業的機構比較復雜，依據專業、職能等的不同分為很多機構，它們相互依托，相互聯系。然而，在推進電力企業的信息化進程中，很多部門都是依據自身的業務需求進行信息化系統建設，而不同部門的系統之間則缺乏必要的聯系，導致信息無法實現共享，業務的處理也無法協同。

（二）缺乏統一的信息化標準體系

我國電力企業的信息化系統建設起步較晚，因此還沒有制定出統一的信息化標準體系，不同的電力企業應用的信息系統在技術規范、技術標準、信息編碼等方面存在很大差異。同時，信息化標準體系的缺失也導致同一企業內部系統無法集成、資源無法共享。

（三）信息安全防護不當

雖然電力企業的信息化系統都安裝了防火墻等安全防御系統，但無論是操作系統還是應用軟件，都存在著或多或少的漏洞，導致信息安全防護問題的產生。盡管企業的計算機終端設備已進行內外網分開使用，仍有個別人員信息安全意識淡薄，導致違規外聯的情況發生；而企業內外網中部分系統或應用的用戶口令過于薄弱也可能導致企業信息的泄漏；部分企業的無線網絡信號覆蓋到企業周邊地區，容易被外人侵入等。

（四）信息化管理水平落后

受傳統管理觀念和管理模式的影響，很多企業管理人員無法適應電力企業的信息化管理模式，導致許多信息化系統無法正常地發揮功能，達不到預期的使用效果。

三、電力企業信息化系統建設的展望

信息化系統建設是電力企業與時俱進、順應時展潮流的必然結果，也是電力企業提高管理水平、實現現代化管理的重要途徑。目前，我國電力企業的信息化系統建設尚存在很多問題，但不可否認的是，電力企業的信息化系統建設已經取得了一定的成就，而且在不斷地進步和發展。展望未來，電力企業的信息化系統建設應該從整合信息系統、確保信息安全、建立信息化標準體系以及建立信息系統仿真平臺等方面進行發展。

（一）整合信息系統，消除信息孤島

信息孤島的存在嚴重阻礙了電力企業信息化系統的發展，因此，消除信息孤島、整合信息系統將成為電力企業信息化系統的重要發展方向之一。整合電力企業的信息化系統，首先應該統一電力系統的通信網、數據網和信息網，以便加強企業網絡信息的安全性；其次，要整合企業內部不同專業和職能機構的應用系統，對軟件、系統等的使用進行統一規定，以便于系統的更新維護和人員的培養；最后，要對不同機構之間的信息化應用系統進行整合，實現不同系統之間信息的交流與共享。

（二）建立安全穩定的信息渠道

網絡信息的安全性一直是人們關注的重點，電力企業要建立完善可靠的信息化系統，必須通過多種渠道加強企業信息安全的防范措施。首先，要加強工作人員的信息安全意識，完善責權劃分。企業應該依據工作需要、工作性質的不同，對工作人員進行信息安全知識和信息安全技術的培訓，提高他們的信息安全意識。同時，企業需要完善內部的責權劃分，將責任和權利細化到個人，提高工作人員的責任意識。

其次，要對企業信息化系統實施多層防護，消除潛在隱患。要確保企業所使用的信息產品的自主可控，同時加強系統的防護措施，例如，細化防火墻設置、控制訪問權限、實行定點訪問等。

最后，企業要加強信息安全的監管。為避免資源的浪費，企業可以依據信息機密性的等級進行不同程度的安全防護隔離，同時，要加強企業網絡的訪問監管，嚴格控制一機雙系統兩網連接和非法連接外網現象的發生。

（三）建立完善的信息化標準體系

完善的信息化標準體系是促進信息交流和共享的重要保障。建立完善的信息標準體系應該從以下幾方面進行：首先，要建立統一的企業流程標準體系，為信息化系統的開發應用打下良好的基礎；其次，系統的開發過程要實現標準化，無論是信息化平臺的建立、信息編碼的使用、數據庫結構的類型等，都要實現標準化；最后，信息化系統的技術標準和技術規范要統一，這樣既方便對項目和產品進行評價，也可以依此進行性能對比。

（四）建立完善的信息系統仿真平臺

隨著電力企業信息化建設的不斷進行，各類信息系統的建設日漸完備，如何為企業培養一批具有一定業務知識和專業技能的信息化人才成為目前亟待解決的問題，信息系統仿真平臺正是為滿足這一需求而建立的。

信息系統仿真平臺是在原有網絡、安全、主機三種類型仿真建模的基礎上，完成生產管理系統、電子商務平臺、災備應急演練、桌面管理系統等業務系統的仿真建設，在此基礎上對企業信息系統的運維人員進行培訓、考試、競賽等活動，為企業構建“持續培訓、階段考試、持證上崗”的系統化人才隊伍建設體系，促進企業信息系統運行的規范化、標準化。除此之外，信息系統仿真平臺還可以根據具體業務的需要，完善相應的工具和場景設計，以產品化的方式為企業提供最佳的解決方案。

參考文獻

[1] 李羨.淺談電力企業信息化建設[J].山東電力高等專科學校學報，2009，10（5）：78-80.

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中國經濟的穩步快速發展，驅動著世界經濟中心從歐美轉移到亞洲，轉移到中國，隨著互聯網的日益普及，網站建設影響甚至改變著現代商業文明的發展，中國經濟以及世界經濟正在依靠互聯網去重塑商業文明，以互聯網為基礎的經濟必然要改變商業價值觀。《新商業文明研究報告》指出，新商業文明，是在互聯網條件下，由電子商務引領，通過經濟、社會和文化發展方式變革實現的一種新的人類進步狀態。由信息技術革命引發的生產力、生產關系和生產方式的變革，最終推動在此基礎上形成新的經濟、社會和文化的文明范式和進步狀態。簡而言之，新商業文明是信息時代的商業文明。

新的商業文明賦予時代新的商業責任，知名網站建設團隊雷客網定位為專業的互聯網技術服務提供商，專業網站建設、電子商務、企業網站建設，商城網站建設，現代化網店建設，行業性網站建設到網站運營咨詢，都以專業技能為企業提供全程的互聯網服務，品牌形象服務。雷客網凝聚了一支高素質、具有國際化視野的專業團隊，既能為大型集團企業提供互聯網品牌建設，也可以為中小企業提供標準化的建站服務！專注于集團公司網站建設，為大型集團客戶提供"企業門戶架構"和"互動營銷"服務，用技術手段實現體驗和互動，從而使其品牌成功延伸到互聯網，具體包括(企業網站建設)、(企業品牌創意)、(網站運營與推廣)、(互動營銷)、(服務器托管和維護、域名注冊、虛擬主機)。

雷客網以精湛的網站建設、網頁設計、優質服務為中小型企業提供全方位的網站設計服務;精心推出多種科學方案，從網頁制作到網站推廣，讓企業最大限度擁有建站優勢!雷客網擁有出色的網頁設計和制作能力，認真嚴謹的工作態度，誠信可靠的服務質量，從客戶的根本利益出發，為客戶著想，為客戶帶來更多效益、給企業創造更大價值、助企業獲取更好的成功！

2.優秀企業網站建設打造企業間高效營銷模式

現代企業營銷可以通過網站建立與客戶建立便捷渠道，全面展示企業的所有產品。網站建設足以令您的產品與品牌形象更加立體地呈現在用戶面前，就算企業僅僅把網站當成電子宣傳冊來使用，也比傳統的宣傳模式更加的多姿多彩、更加地易于詳細與廣泛傳播、更加的經濟與環保。

致力于打造現代化營銷型企業網站建設的雷客網認為一個優秀的企業網站建設應從客戶的根本利益出發，為客戶著想，為客戶帶來更多效益、為企業創造更大價值、助企業獲取更好的成功。讓企業網站更加廣泛高效的提高企業宣傳，創造銷售機會，據調查，有超過50%的人是通過上網查詢企業信息和產品信息以及電話和地址的，這一比例和通過114查詢的比例相接近，可見企業網站已成為許多人首次接觸企業、了解相關信息的選擇。

現代企業豐富營銷手段，擴大產品銷售渠道，建設一個優秀的企業網站可以滿足絕大多數現代商業客戶網上查詢與采購的需要，抓住網絡商機，通過網站可以開展網絡營銷，網絡營銷作為傳統營銷的補充可以拓展新的空間，增加銷售渠道，能夠接觸更大的現代消費群體，另外，企業網站可以減少環節，減少人員，節約費用，降低成本，有利于提高營銷效率，增加了中小企業客戶網上采購的利益動力。

全球網絡化迅猛發展對傳統的商務活動帶來了巨大的沖擊，它突出的標志就是增加貿易機會，降低貿易成本，簡化貿易流程，提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式。帶動了經濟結構的變革。在發達國家，電子商務發展空前繁榮，通過互聯網進行交易已成潮流，企業網站建設在現代商業中的顯現的作用越發重要。

知名網站建設團隊雷客網認為，每一個客戶都是獨一無二的，客戶的需求至關重要，雷客網將與客戶一起，分析并記錄客戶的初步需求，并在溝通中逐步明確，從而為以后方案的制奠定基礎。網站前期策劃作為網絡營銷的起點，規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業網絡營銷目標的實現。雷客網以客戶需求為導向，結合自身的專業策劃經驗，協助不同類型企業在滿足企業不同階段的戰略目標和戰術要求的基礎上，為企業制定階段性的網站規劃方案。

雷客網依托自身的網站建設、開發經驗，為企業內部之間、企業與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁，在前期規劃基礎上，建立起以網站用戶體驗為核心的網站信息組織、個性化的網站視覺設計、度身訂制的網站功能定義及開發、高效的營銷型網站系統。

3.新商業文明下的現代商業網站建設

世界經濟已經回穩，但仍然存在重大挑戰。在可預見的未來，世界經濟還面臨許多需要關注和解決的全球性問題，新商業文明下的現代經濟問題更加重要。開放、透明、分享的互聯網精神給新商業文明帶來莫大的信心。利用互聯網去重塑商業文明，讓企業在現代商業中找到自己的定位，是世界經濟面向未來，走出危機的一次重大的機會。

在這個開放、透明、分享的互聯網信息時代，致力于打造現代化營銷型企業網站建設的雷客網認為企業建立自己的企業網站已經成為現代商業中能夠取得成功的重要前提。無論大、中、小型企業，都不能被時代所淘汰，建設自己的企業網站是企業把握時代脈搏，衡量一個企業的現代化商業標準。精明的經營者懂得并擅于用最先進的媒體--互聯網，樹立企業形象，宣傳企業產品。企業建立網站，是企業在網絡時代的企業舞臺中展現自身實力和尋求發展的重要途徑。企業通過精美、功能強大、特點鮮明的網頁來表達自己的產品信息和服務，并及時、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。

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關鍵詞：企業；網站建設；模式；電子商務

1企業網站建設的主要內容和必要性分析

1.1企業網站建設的主要內容

企業網站建設包括企業網站需求分析、企業網站設計、企業網站后期維護、企業網站內容填充以及網站模式功能更新等部分的內容。其中企業網站需求分析和設計是非常重要的前期工作，其工作的質量程度直接決定了網站的功能定位、建設目的、建設規范、建設成本等一些列重要問題，而網站后期維護則是基于網站基本架構進行網站數據和功能維護的一個階段，該階段貫穿于企業網站運行的始終，是企業網站穩定性以及功能持續性的重要基礎；網站內容填充則是在網站的基本結構上進行相關內容的充實的一個過程，是豐富網站功能內涵的主要手段，該階段的有效性決定了網站功能的發揮；網站模式功能更新則是利用現有的技術手段進行網站大規模的升級換代的一個過程，是適應技術手段優化網站建設的一個過程，相對而言該階段在企業網站建設發展過程中的作用相對簡單。

1.2企業網站建設必要性分析

企業網站建設是非常必要的，通常企業網站承載了企業形象展示、企業信息宣傳、業務電子化建設、企業客戶服務、拓展企業內部信息交流的重要平臺功能。隨著技術手段的不斷發展以及企業網站功能的多元化擴充，企業網站的功能從最初的信息逐漸向著運營模式的更新、企業電子化業務的拓新以及內容建設高于技術建設等方向進行發展。另外，移動互聯技術以及物聯網技術的發展，使得企業網站建設接口豐富度、功能多元化等方面又有了新的方向。總之，企業網站建設是依托于計算機信息技術，利用先進的電子商務手段進行企業管理和宣傳的重要手段，并且處于不斷更新和發展的過程中，是未來企業提升業務服務的重要領域。

2常見的企業網站建設模式分析

2.1按照企業網站建設過程分析

2.1.1個性化功能的網站建設。個性化功能的企業網站建設是指專業的網站設計和運營團隊根據企業的實際需求進行企業網站建設的一種模式，一般而言，這種模式的建站過程能夠較好地保障網站的功能性、人機交互性以及后期網站維護的便捷性、功能與平臺的靈活性能夠得到最大化的發揮，同時也有較好的安全性，但是其運營成本和建設費用是較高的，是大中型企業常見的企業網站建設采用的一種模式。2.1.2利用開源框架或者是開源項目進行相對靈活的企業網站構建。一些企業為了節約企業運營成本，往往將一些著名的開源項目進行“拿來”應用，從而構建自身的企業網站。這種模式的企業網站建設模式，系統的靈活性和功能的豐富程度完全依賴于開源項目的靈活程度，隨著一些開源技術的發展，在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了長足的進步，同時維護成本也相對較低，網站的編碼質量以及安全性也有著一定的保障，總之也是中小企業進行企業網站建設的常見模式。除此之外，還有一種完全低門檻、低技術要求的一種傻瓜式建站方法，即利用現有的平臺系統進行企業網站的建設，受到網站平臺限制、數據功能限制，其靈活性最差，是小微型企業和個人用戶建站常常選擇的一種建設模式，不利于企業電子商務業務發展。

2.2按照網站建設功能定位分析

受到企業網站功能定位和需求分析階段的設計要求，企業網站建設還可以從內容方面進行劃分，常見的劃分模式包括宣傳類型、業務類型以及綜合類型三個方面。其中宣傳類型的主要是對企業組織架構、產品說明、業務模式進行介紹的一種模式，通常對于接口兼容性、用戶交互性方面的功能要求相對較低，但是用戶體驗度方面以及網站的宣傳信息表達有效性方面要求則有著更高的標準；而業務類型則是企業利用電子信息手段在企業網站平臺上進行某一項（或者多項）企業業務的具體操作過程，該網站建設模式對于交互性、平臺兼容性要求相對較高，同時用戶體驗度方面也有一定的要求，因此這種模式的企業網站建設復雜性相對較高，成本也較大；隨著技術手段的更新以及企業網站多元化的發展，企業網站綜合類型建設模式逐漸成為趨勢，這種企業網站建設模式一方面突出了企業宣傳、信息表達的功能需求，同時對于企業網站所承載的業務模式功能也有一定的體現，實現了企業信息表達和業務實現的高度集中，企業應根據自身發展的實際情況進行企業網站建設的合理化選擇。

3優化企業網站建設的意見

3.1應加強企業網站設計

企業網站設計是網站功能定位、后期維護的重要基礎，是企業網站建設的關鍵環節，因此加強企業網站設計具有非常重要的意義。文章建議企業網站設計應從技術應用、功能設計、平臺兼容性以及網站升級設計方面進行加強，技術應用方面推薦使用常見的網站開發技術，例如Javaweb建站技術、PHP建站技術等主流的技術應用，利用相對成熟以及流行的開發技術能夠在網站穩定性技術安全性方面有較好的保障；而功能設計則是通過企業代表和網站開發團隊的高度協作實現企業網站在功能性方面靈活性和豐富度方面的要求；平臺兼容性設計則是依據當前移動端、PC端、物聯網端等多元化的平臺應用協調數據在各個平臺顯示、功能體現方面的要求，網站升級設計方面則是根據用戶和業務發展的需求進行功能模塊或者是網站技術的更新等。由此可見，加強企業網站設計對于優化企業網站建設具有非常重要的意義。

3.2提升企業網站內容填充

一些企業網站從建站之初的內容填充到后續內容更新和維護工作缺乏，使得企業網站功能發揮的有效性大打折扣，甚至于“僵尸”網站（指不進行數據維護的網站站點）現象也大量出現在企業網站發展建設過程中，這在如今信息技術蓬勃發展的進行是非常不適應的。因此，搞好企業網站內容填充，通過日常性和周期性的信息表述填充工作實現企業網站信息實時化、動態化發展是非常關鍵的，一方面企業網站應派專人進行網站信息的更新，將最新的企業動態、企業資料進行不斷更新，另一方面對于企業產品方面和用戶服務方面應按照網站設計要求進行有效的填充和應用，使得企業網站與企業生產產品能夠同步發展。如果說企業網站的建設是構建企業信息平臺的“骨架”，那么在企業網站中進行內容填充則是不斷豐盈其“骨架”的一個過程，對于企業網站發展建設具有非常重要的意義。

4結束語

企業網站承載了企業資料宣傳、產品和服務介紹、電子商務業務應用、用戶服務的升級換代等各種功能，為了有效發揮企業網站的功能，文章從企業網站建設的角度進行了詳細的探討，首先文章簡要的介紹了企業網站的主要內容，并對企業網站建設的必要性進行了分析，其次介紹了企業網站常見的建設模式，最后根據企業網站建設發展要求給出了優化企業網站建設的簡單建議，為更好建設企業網站、發展企業網站提供參考意見。

參考文獻

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[6]酈麗.基于效益分析的中小企業電子商務網站建設模式選擇研究[J].電子商務，2013，10：43+49.

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網站改版樹專業形象

鴻星爾克集團非常重視自身網站的建設， 2005年4月，鴻星爾克集團對自己的企業網站進行了全新改版，以更好樹立體育用品設備提供商的專業形象。改版后的網站以藍、銀灰色調為主，體現體育的冷靜。鴻星爾克對整個網站框架也進行更改，單頁的信息量更大，導航條清晰易用．方便受眾瀏覽：另外強化網站的客服功能，對客戶服務進行細化，把企業網站同時打造成為網站客服平臺。在新改版的網站內，也給了產品充分的展示空間，細化產品世界，分類精細，增補產品知識，幫助消費者了解產品；在新聞公告中，將公司新聞、獲獎公告、促銷公告及代言人新聞分類，大大降低受眾尋找信息的時間，并增加了各種互動板塊，舉辦各種論壇，給訪客最大的話語權。同時，減少一定量的大FLASH，讓畫面簡潔，并增加網站下載速度。

企業網站與傳統媒體競合

一般而言，企業的營銷推廣費用是固定的，往往是企業營業額的一個百分比。企業的營銷推廣費用可以比作一塊大蛋糕，網絡推廣與企業的營銷推廣模式在不同程度上存在著競爭關系。網絡推廣力度加大，可能會切去營銷推廣費用的一部分，在營銷推廣費用一定的前提下，傳統媒體的營銷推廣勢必受到影響。而企業網站的建設，是企業網絡推廣中很重要的部分。企業網站的建設需要企業投入人力、物力、財力。鴻星爾克的企業網站的建設還借助了外腦，由中國科偉網絡提供技術支持。但鴻星爾克非常巧妙地整合了傳統媒體的營銷推廣和網絡推廣的資源，把這種競爭關系轉化為競合關系。這種競合關系體現在，在傳統媒體上如電視廣告、報紙廣告、各種招貼畫甚至是包裝中注明企業網站的網址，并提示詳情請登陸企業網站，配合企業進行各種促銷抽獎活動。同時，企業網站也是對傳統媒體的有益補充。在網站的第一頁，鴻星爾克鏈接了從2005年4月到現在，企業在CCTV5同期投放的電視廣告片，使得網站對企業、產品的推廣和電視媒體的傳播遙相呼應。譚先生表示，這個鏈接可能需要少許時間，企業在網站設計時也考慮到，如果受眾不喜歡看這則廣告，可以點擊直接進入網站首頁，而不會讓這一廣告成為攔截受眾的屏障。此外，鴻星爾克在自己的企業網站上還策劃了看鴻星爾克央視廣告，贏電腦大獎的活動。這一活動的左邊，也同時鏈接了鴻星爾克正在央視投放的廣告，一方面方便受眾參與企業策劃的這一活動。受眾如果沒有看過電視上刊播的鴻星爾克的廣告，而又跳過了首頁廣告的話，可以很方便的點擊在線觀看。同時，這個鏈接的設置也是對電視廣告的一個有益補充。對電視廣告的漏網之魚進行再次捕獲。參與的受眾需要填寫一張央視廣告受眾調查表(如下表)：就可以參加鴻星爾克的這一活動以贏取電腦和mp3等獎品。鴻星爾克通過這張表進行受眾反饋信息的收集，有利于企業掌握受眾的信息，輔助進行階段性廣告效果的評估，同時對受眾的媒體接觸行為有更深的了解。

網站客服促關系營銷

鴻星爾克集團非常重視消費者，營銷活動以消費者為中心，在網站的建設中，這一點也有鮮明的體現。鴻星爾克在業內率先推出產品電碼防偽網站查詢系統，消費者購買了鴻星爾克的產品，可以在鴻星爾克的網站上進行真偽的辨認。消費者只需要輸入16位防偽碼，真假就可在瞬間知曉。在這個產品電碼防偽網站查詢系統中，鴻星爾克也埋伏著諸多的廣告信息。該系統的背景是鴻星爾克的鞋品展示，右端有一個類似于交通標示的展示牌，在這個展示牌上赫然顯示著鴻星爾克的企業標識。同時erke這個商標也散落在背景中。

在推出產品電碼防偽網站查詢系統，以便消費者可以更方便進行在線認證鴻星爾克產品的同時，鴻星爾克也通過網站積極地尋求顧客的意見，并對顧客意見進行收集和評估，每月公布一次獲獎顧客名單，加強與消費者之間信息的雙向互動。在鴻星爾克的消費者論壇中，還通過一些標準把參與的受眾分為赤腳、草鞋、皮靴、戰神之靴、至尊之靴等幾個級別。宛如某些游戲中的人物升級，消費者需要從歷經赤腳、草鞋、皮靴、戰神之靴進而鑄造自己的至尊之靴的地位。起的名字和鴻星爾克的主營產品之一――運動鞋密切相關，提高受眾對網站的熱情。

借明星提升企業網站人氣

明星一直都是耀眼的，鴻星爾克鎖定香港紅星陳小春到韓國歌后張娜拉。無論是早期陳小春的“率真自我”篇 TVC，還是目前的張娜拉的“搶劫篇” TVC，都是ERKE“一起來吧”的品牌精神的演繹。充分表現了年輕人的率性而為，不受拘束的性格，“想做就做”還不過癮，還要大家“一起來吧”。鴻星爾克的形象代言人也為企業網站提升了諸多人氣。短短四年時間，鴻星爾克把專業運動品牌經營得風生水起，明星助陣給品牌帶來很多的時尚因素。鴻星爾克對代言人的價值更是進行全面挖掘。在鴻星爾克的企業網站中，有一個專欄即代言人快報。這個板塊包括陳小春和張娜拉的最近新聞甚至是一些緋聞。在企業網站中設置代言人快報，使得企業網站的娛樂性大大提高。受眾可以在很輕松的氛圍中瀏覽網站。另外，代言人快報這一版塊的設置，還使得鴻星爾克集團的企業網站可以鏈接到一些搜索引擎，如果受眾在搜索陳小舂和張娜拉時，可以鏈接到鴻星爾克的企業網站，增加注目率。

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[關鍵詞] 合作社 運行 建議 茶葉

一、王灣茶葉專業合作社的運行與發展

桐柏王灣茶葉專業合作社前身為桐柏縣吳城鎮茶葉協會，由吳城鎮利用當地適應種茶的產業優勢，以農民為主體，采取“政府引導、能人帶頭、農戶自愿”的辦法，于2006年 5月注冊成立。《農民專業合作社法》頒布實施后，協會依法進行規范改造，于2008年9月9日，由程春生等55名種茶大戶正式在桐柏工商局注冊成立了“桐柏王灣茶葉專業合作社”。協會和合作社成立以來，圍繞培養壯大茶葉產業，對內著力提高茶農組織化程度，統一引進優良品種，加強老茶園改造，開展新技術培訓，強化生產協作與分工，對外組織注冊商標，統一生產銷售，培育品牌，拓展市場，架起茶農與大市場之間的橋梁。至2008年底，會員增加到230人，入社茶園面積新增1500畝，形成了3000畝的王灣茶葉無公害生產基地，使每畝豐產茶園純收入可達5000～8000元，社員戶均收入20000元以上，比入社前戶均增收2000元，帶動周邊農戶300余戶種植茶葉1000余畝，戶均增收500元以上，有效地拉動了茶葉規模化的發展。2008年2月協會被南陽市科技表彰為“三創一帶”先進單位，理事長程春生為先進個人；2008年4月理事長程春生當選為桐柏縣勞動模范；2008年12月，合作社被省科技廳表彰為科普先進集體，理事長程春生為先進個人；2009年3月理事長程春生被縣委縣政府推選為南陽市人大代表；2009年11月合作社被省農業廳確定為全省首批農民專業合作社示范社。其主要的運作模式：

1.統一生產銷售，規避市場風險

2006年協會為促進茶農生產經營，提高王灣茶葉在市場的競爭力，向國家工商行政管理總局商標局申請注冊了王灣茶葉商標，統一印制產品包裝，統一品質管理，統一打造品牌，帶領會員和農戶抱團創市場。隨著種植規模不斷擴大，協會籌建了茶葉購銷公司，一方面統一購進優良品種和生產資料，降低生產成本，另一方面統一實行生產技術標準，統一收購農戶的干茶葉產品，統一包裝銷售，實行產、供、銷一體化服務，解決了農戶的賣茶難的后顧之憂。為了打破傳統賣季節茶的習慣，協會又新建一個三噸位的茶葉保鮮庫，使茶農的干茶產品能長期穩定的運作，有效的回避了市場的風險。

2.培育品牌，架起農戶與市場對接的橋梁

為了打造“王灣茶葉”品牌促進對外銷售，合作社（協會）組織社員嚴格執行統一的生產技術標準，精選名茶參展各類茶事活動，提高品牌知名度。“王灣”綠茶在桐柏縣名優茶評比活動中，多次榮獲“金獎”、“銀獎”、“一等獎”、“二等獎”，2008年4月，在信陽第十六屆茶文化節“盛弘杯”名優綠茶評比中榮獲“銀獎”。20 08年10月，在由河南省人民政府和中國茶葉流通協會主辦的中國（鄭州）國際茶葉博覽會上，王灣茶葉專業合作社選送的“王灣茶葉”，經嚴格評審茶獲“金獎”。向外闖市場，不僅使“王灣茶葉”受到省內外一致好，也把“王灣茶葉”推向了大市場，促進了茶葉生產的良性循環，增加了茶農的經濟收入，有效地拉動了茶葉的規模化發展。

3.嚴格依法加強內部管理，促進規范化建設

嚴格執行《農民專業合作法》的基本原則和各項規定，建立健全財務制度、議事制度、社務公開制度和民主協商、一人一票的規定，民主選舉理事會、監事會。按照“以人為本，自愿聯合、民主管理、科學發展、利益共享、風險共擔”的原則，建立起“公司+合作社+基地+農戶”的發展模式，實現“生產在家，服務靠社”。運作上著力辦理一家一戶想干干不了，或干了不劃算的事，實現既分工又協作，并以河南科技大學林學院技術服務為后盾，統一技術培訓，統一產品生產標準，統一商品和包裝，統一對外銷售。財務管理上，建立個人賬戶，年終結算拿出70%的盈余額，按社員和合作社的交易量（額），返還給社員，既體現了多勞多得，又規范了產品銷售市場，提升了“王灣茶”的品牌價值。

二、發展茶葉專業合作社在推進茶業產業化進程中的作用

1.架起了小生產與大市場對接的新橋梁

市場風險是農戶分散經營面臨的主要風險。茶葉專業合作社把分散生產加工銷售的農戶組織起來，按照市場規律運轉，利益共享，風險共擔，實現了小生產與大市場有效對接。一方面，解決茶產品銷售不暢等難題，降低了銷售成本，極大地規避了市場風險。另一方面，合作社以社員為帶動，聯合千家萬戶，走規模化發展道路，其規模優勢、品牌優勢逐漸凸現出來，市場競爭能力不斷增強。

2.開辟了農民增收新途徑

茶葉專業合作社成功解決了農民迫切需要解決的產前、產中、產后的生產經營難題。把單個農戶組織起來，統一生產技術服務，實行產、加、銷一體化經營，有效提高了農業綜合效益，拓寬了農民增收新渠道。

3.搭建了農業信息技術服務新平臺

桐柏縣王灣茶葉專業合作社依托資源和產業，由種茶大戶、農村能人牽頭組建起來，這些人信息靈、懂技術、會經營，通過合作社平臺把信息、技術直接播到農戶，增強了農戶獲取信息、技術能力，解決了農戶信息難尋，門路難找，技術難求，產品難銷等問題。合作社上聯科研院所，下聯千家萬戶，既是先進技術的需求者，也是直接應用者、受益者和傳播者，使新信息、新品種、新技術便捷、高效進入農戶，有利于新品種、新技術的推廣應有，提高農業生產科技含量，促進農業規范化、標準化生產，提高農業綜合經濟效益。

4.提供了調整農村產業結構新載體

合作社是以專業技術能手、率先致富經濟能人為核心的，自身示范帶動效果好，對農民能起到潛移默化的影響。近年來，在合作社的帶動下，全縣無公害茶葉產業發展較快，有5.1萬畝已建和規劃面積獲得省農業廳無公害農產品產地認定，近500t桐柏茶葉獲農業部無公害農產品認證，獲得了市場準入的金字招牌，打響了桐柏山淮河源農產品品牌。

5.培育了農民自覺入市依法履責的新意識

合作社帶領農民走向了市場，使農民嘗到了市場經濟的甜頭，也使農民懂得了一些市場運作的游戲規則。成立合作社后，會員成了進入市場的主體，章程與合同的履行是每個會員的義務，加之合作社會員的親緣地緣關系約束，使會員的誠信意識得到了提高，懂得了維護全局，就等于維護自己的長遠利益的道理。合作社質量意識、對外形象和履約意識明顯增強，近年來未發生過缺斤少兩、以次充好等現象和安全事故。

三、啟示與建議

農民專業合作社是農業產業化、市場化、專業化建設的必然產物。目前，我縣茶葉生產還存在著發展步伐較慢，標準化建設滯后，質量安全水平低，市場風險大、茶農收入不穩定等突出問題。其深層次的原因是農民組織化程度低，經營規模小，一家一戶的小生產難以與全球一體化的大市場相對接。必須改變長期以來主抓產品而不注重生產者和生產組織的做法，轉向依靠廣大農戶的聯合與合作來實現經營規模的擴大和抵御市場風險能力的提高，最終解決政府“統”不了，部門“包”不了，單家獨戶“干”不了的難題。王灣茶葉專業合作社的實踐證明，發展茶葉專業合作社，對推動規模化、專業化、標準化生產，解決農業信息、技術應用和農產品銷售，提高農產品市場競爭力和效益，具有重要作用，有助于提高農民的組織化程度，有助于農戶的分散經營與大市場相對接，有助于推動農業產業化，是建設社會主義新農村的必由之路。當前，合作社是個新生的農民組織，經濟基礎比較薄弱，培育和發展茶葉專業合作社必須站在培育產業的高度，各方配合，共同促進。

1.加強產業規劃，培育市場競爭主體

一是縣委政府要把茶葉規模化發展納入財政支持重點，設立專項資金對茶葉專業合作社給予扶持，促進茶園種植規模發展。要高起點規劃，發揮茶園建設的多種功能，使其既能保護水土流失，美化生態環境，又能提高經濟增收，同時對打造新桐柏淮源文化旅游事業有著一定的輔助作用。二是要以茶葉專業合作社為生產單位，統一打造“桐柏玉葉”品牌，把桐柏茶葉與桐柏歷史文化融合到一起，通過新聞媒體宣傳和國內外大型茶博會，來提高桐柏茶的知名度打造市場，以市場為導向，推動桐柏茶葉的市場化發展。三是要鼓勵對茶葉發展有事業心的能人，走出家門，到鄭州、北京等茶葉大市場上去發展，或誠招大市場的商代銷桐柏茶葉，來增加茶葉的利潤空間，提高桐柏茶的品質，拉動茶農長期穩定的經濟增收。

2.落實有關扶持政策，依法促進規范化建設

目前，農民專業合作社建設工作剛剛起步，合作社組建、登記注冊、運行和管理機制還存在不規范、不到位等問題，應大力支持依法幫扶解決。一是要進一步做好《農民專業合作社法》的宣傳培訓工作，落實培訓經費，有計劃、分層次、有針對性地培訓基地干部、業務人員和農民專業合作社負責人，做到應用熟練、指導正確、服務盡力。二是要建立農民專業合作社輔導員員制度，縣鄉村三級都要盡快組建農民專業合作社輔導員隊伍，具體指導合作社開展規范化建設及產業化經營。同時建立和健全考核獎懲機制，使輔導員聯系制度落到實處。三是建立示范引導扶持制度。要借鑒外地扶持政策經驗，突出重點，以點帶面，優先在特色產業專業村、特色產業集中區域培訓發展，通過示范帶動，引導有發展意愿的廣大群眾建立自己的專業合作社。縣政府要出臺鼓勵農民專業合作社的優惠政策，特別是要對重點合作社在啟動資金上給予具體的扶持。四是依法落實財政支持、項目扶持、金融助力、稅收優惠等專項扶持政策，綜合協調各相關單位，創造有利于合作社組建和發展壯大的良好公平的社會環境。工商局要認真落實四免政策，即：免登記費、免收工本費、免予年檢、免予（一般不進行）經濟處罰，并在其經營活動中工商管理按農民自產自銷對待，稅務、金融部門也要依照《農民專業合作社法》和中央1號文件等的規定制定詳細的扶持政策，衛生、環保、技術監督等涉前置審批項目管理和組織機構代碼、QS認證等生產監管單位也要減化程序依法給予支持。

篇10

【關鍵詞】Web標準；電子商務；企業網站

Web標準于1998年在W3C（World Wide Web Consortium）的組織下開始建立，并在網站標準組織的督促下執行推廣。目前國內還沒有對網站的標準化提出強制實施的方案，但是Web標準化將成為網站建設的必然趨勢。Web標準可以為網站的擁有者節省時間與金錢，還可以為網站的瀏覽者提供更好的體驗。新浪、網易、騰訊、搜狐、鳳凰網等各大門戶網站已經完成了趨向Web標準的網站重構，很多大學的網站也已經進行了Web標準化的網站重建。隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來，許多企業建立了自己的網站并開展電子商務，企業網站是企業在互聯網上進行網絡建設和形象宣傳的平臺，相當于一個企業的網絡名片，不但對企業的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業的銷售，甚至可以通過網絡直接幫助企業實現產品的銷售，企業可以利用網站來進行宣傳、產品資訊、招聘等等。企業網站可以展現公司形象，加強客戶服務，完善網絡業務，還可以與潛在客戶建立商業聯系。但從目前的企業網站來看，大多數還不符合Web標準，企業網站的標準化建設任重道遠。

1.Web標準的定義

Web標準不是某一個標準，而是W3C和ECMA（European Computer Manufacturers Association）制定的一系列的技術規范，目前主要包括XHTML、XML、CSS、DOM和ECMA JavaScript等。按這些規范制作的網頁，符合XML格式規范，內容與表現相分離，將使你的頁面數據在以后可以被分享、交換和重用。網頁主要由三部分組成：結構（Structure）、表現（Presentation）和行為（Behavior）。對應的標準也分三方面：結構化標準語言主要包括XHTML和XML，表現標準語言主要包括CSS，行為標準主要包括對象模型（如W3C DOM）、ECMA JavaScript等。

2.企業網站選擇Web標準的意義

建立符合Web標準的企業網站，對于企業來說是十分必要的。網站的建設不是一次性工程，需要不斷的修改完善和維護。符合Web標準的企業網站可以使企業網站擁有更少的代碼和組件，容易維護。通過對樣式代碼的重用，整個網站的文件量可以成倍地減少，從而減低了服務器帶寬成本。特別是對于大型的企業網站，網頁的數量越大，意味著重用代碼數量越多，從而使得同一時間內服務器上的數據訪問量得到大幅度降低，這樣便降低了帶寬使用率，使網頁的下載速度更快。符合Web標準的企業網站，更容易被搜尋引擎搜索到，使更多的客戶找到你的網站。符合Web標準的企業網站，使企業網站的易用性提高，內容能被更廣泛的設備所訪問。比如針對掌上電腦或者是其他終端，只需替換一個樣式設計文件即可在另一設備上擁有不同的樣式表現，以適應不同設備的屏幕需求。

3.實現符合Web標準的企業網站

結構與表現分離技術是Web標準的核心，它也成為我們檢驗一個網站是否符合Web標準的首要條件。網站結構與表現分離程度通過分析源代碼進行，代碼質量通過W3C提供的在線校驗服務進行標記校驗（校驗地址：validator.省略/）和CSS校驗（校驗地址：jigsaw.省略/css-validator/）。W3C校驗僅僅是幫助你檢查XHTML代碼的書寫是否規范，CSS的屬性是否都在CSS規范內。代碼的標準化僅僅是第一步，不是說通過的校驗，我的網頁就標準化了。我們的目的是為了使自己的網頁設計工作更有效率，為了縮小網頁尺寸，為了能夠在任何瀏覽器和網絡設備中正常瀏覽。

3.1 實現頁面結構內容與表現的分離

傳統采用表格布局，利用層層嵌套的表格實現較復雜的版式布局，代碼量龐大，從而使得瀏覽器下載及解析速度變慢，可讀性差，設計、維護工作量增大，帶寬成本大增等諸多問題。使用符合Web標準的分離技術后，代碼簡介、結構清晰，代碼量減少。這將在一定程度上提高網頁的打開速度，節省帶寬成本，尤其對于訪問量大的企業網站效果將更加顯著。從企業網站的后期維護考慮，采用分離技術大大減低了代碼重復率，從而使得修改更加方便。采用頁面結構內容與表現分離技術時，必須進行思維轉換，我們要反對用div嵌套取代table的嵌套，這沒有任何意義，不能體現內容的結構化。當你抽掉CSS文件，剩下的就是干凈的內容。這樣才能在文本瀏覽器中閱讀，才能在手機、PDA中閱讀，才能隨時修改CSS實現改版。

在Web標準化網站建設中首先要使用XHTML中結構語義化的標簽建立結構文檔，在結構中使用XHTML中內容語義化的標簽描述內容，然后再用CSS去實現XHTML中需要的表現。在建立結構化文檔時，一定要注重標簽的語義性。一個XHTML元素的存在就意味被標記內容的那部分有相應的結構化的意義，只有真正語義化的文檔才會使文檔中的不同部分對于任何瀏覽器都變得有意義，才具有更強的兼容性和信息跨平臺可用性。

3.2 改善代碼質量

改善代碼質量主要是指依照XHTML標準，對代碼進行規范。其中包括：用小寫字母書寫所有的標簽，為圖片添加alt屬性，給所有屬性值加引號，關閉所有標簽等等。以上改善比較簡單，一般只要按要求進行修改即可。通過以上改善可以解決W3C校驗時常出現的一些問題，同時規范文檔代碼，逐步實現向Web標準化文檔的過渡。

3.3 提高可訪問性

網站的可訪問性也是進行改善的方向。Web標準有著更廣泛的概念，其中Accessibility也是一項核心內容。網站標準中對于可訪問性的要求：（1）所有的描述性圖片都用了alt屬性來提供文字信息嗎？（2）字體使用了相對單位而不是絕對單位嗎？（3）如果字體增大，會不會有些排版方面的錯誤出現？（4）是否使用了彈出式菜單？（5）表單是否具有親和力？（6）表格是否具有親和力？（7）配色的亮度和對比度足夠嗎？（8）是否只用顏色來區分重要的信息？（9）彈出式菜單是否有一個延遲的響應？（為一些反映不那么敏捷的人士考慮）（10）是否所有的鏈接都具有描述性？（為盲人考慮）（11）新舊瀏覽器都能接受這個站點嗎？（12）如果完全清除CSS的話，站點還具有親和力嗎？（13）如果所有圖像都關閉的話，站點還具有親和力嗎？（14）在Lynx等文本的瀏覽器下是否可讀？（15）打印出來是否可讀？（16）掌上設備中是否可讀？（17）站點是否包含了詳細的元數據？（18）在不同的瀏覽器窗口大小下站點是否正常？從上述要求看，網站要達到Accessibility從技術層面上來說難度不大，重點是進行思維的轉變，就是企業網站開發者要從客戶的角度出發，處處為客戶考慮，不斷提升客戶的瀏覽體驗。

在經濟全球化的今天，網絡已經成為促進企業發展、推進經濟建設的重要力量，企業網站的建設對于企業在激烈競爭中獲取優勢地位起著越來越重要的作用，精心打造企業門戶網站這個窗口，有利于企業實現可持續發展。我們應當提高對企業網站建設的重視程度，進一步增強企業網站的易用性及可訪問性，提高網站內容在不同設備之間的兼容性，充分發揮企業網站的重要作用。

參考文獻：

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