銷售的財務知識范文

時間:2023-06-12 16:38:45

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銷售的財務知識

篇1

【關鍵詞】 石油;財務;管理

隨著中國石油化工集團公司(以下簡稱中石化)“大零管”、營銷專業化的運作以及財務核算工作的不斷集中上移,管理鏈條越來越長,監管層次越來越少,管理內容越來越細,加油站資金監控的難度也越來越大。新的管理體制呼喚新的財務運行機制。筆者供職于中國石化湖南長沙分公司(以下簡稱長沙公司),總結幾年來的所得經驗,以長沙公司為例,就石油銷售企業的財務運行機制作一個粗淺的探討。

一、財務運行機制

(一)財務運行機制的概念

財務運行機制是指財務各要素之間彼此依存、有機結合和自動調節所形成的內在關聯和運行方式,它是企業財務機制的主要部分。

從理論上講,財務運行機制是財務活動規律和資金運行規律的內在表現,是財務管理體制存在并發揮作用的依據,并成為宏觀政策和微觀效益的結合線。

從實踐上看,現代企業制度的建立賦予企業以獨立財權,企業成為自主經營、自負盈虧的實體。企業如何改革和完善自身的組織方式、經營方式、籌資方式、投資方式、分配政策,以市場為導向吸取最優的財務管理思想、觀念和理論,建立最優的財務結構和投資結構,及時掌握相關的財務信息,制定科學的財務戰略和決策、財務計劃,組織企業的財務活動,確保資金運動的正常循環和周轉,處理企業與各方的財務關系具有重要意義。

(二)財務運行機制的內容

1.自主經營機制

建立現代企業制度,即企業作為法人實體所擁有的法人財產權,享有獨立的財務管理權,承擔相應的財務責任和風險。企業財務管理主要包括籌資管理、投資管理、營運資金管理和收入分配管理。所謂自主經營,就是保證企業根據成本效益原則、風險收益均衡原則自主安排、自動運行。

首先,在企業所需資金方面必須由企業根據市場資金的供求關系自主選擇籌資渠道和籌資方式,確定合理的資金結構,以最小的籌資成本獲得最多的資金。

其次,在投資活動中,企業根據風險收益均衡原則、成本效益原則,在法律允許的范圍內確定投資方向、投資時機、投資規模、投資結構,而不受政府行政干預。

再次,在營運資金管理中,企業自主采購生產所需要的原材料,自行確定生產產品的數量,自主決定產品的銷售方式、銷售渠道、銷售市場和銷售價格,打破傳統的指令性計劃的局面。

2.自我發展機制

企業發展是企業作為有機體的一種功能,在經營活動中不斷發展壯大。十五屆四中全會強調大力發展科學技術,走科技發展之路。中國加入WTO的五年緩沖期已過,企業面臨的競爭所形成的沖擊波,使企業的經營和決策面臨巨大的挑戰和考驗,這就要求企業經營要有發展眼光。國外的許多企業注重產品的升級換代,不斷進行科技創新,開發出高附加值的產品。隨著經濟體制的轉換,舊的財務體制必須改變,以保證企業有充分的發展資金,增強企業的自我積累能力。同時,為確保企業有足夠的發展潛力,必須賦予企業以充分的投資決策權和利潤分配權。只有這樣,企業才能不斷進行科技創新,加大科研力度,不斷開發出新的產品確保企業有充足的后勁。

二、長沙公司的管理實踐

在社會范疇中,企業是追求經濟效益的經濟組織。在經濟組織中,財務管理是企業管理的重要組成部分。不論是什么經濟成份組建的企業,不論從事何種行業的企業,除高度重視市場、重視產品的CI形象外,還要高度重視企業的財務管理,把財務管理放在企業管理的中心位置上,并對其進行再認識。

長沙公司正是在這種環境下,根據財務核算工作集中上移的統籌安排,在如何加強公司的財務管理、提高經營管理水平方面,提出了加強財務管理、實行財務一級核算的重要議題。經過幾年的實踐過程,我們的認識體會如下:

(一)減少了財務核算的中間層次和環節,減少了管理人員,提高了管理效率和財務核算的準確性、及時性

首先,公司在實行一級核算的同時,將公司的所有財務人員進行集中管理,實施“會計委派制”,完善公司法人治理結構,實現所有者對經營者的有效監督,壓縮中間管理層,推行“扁平式”管理模式,克服了,提高了工作效率。

臃腫的機構、信息交流的緩慢,都會加大企業的經營風險。在過去的管理模式中,很多部門、職工重復做著別人已有結果的工作,效率低下。當前,網絡用軟件、硬件的性能價格比越來越高,建立網絡的成本逐漸下降,公司利用網絡技術,提高了信息、資源共享程度和工作效率,提高了企業對各項經營風險的預測能力。可對風險提前進行預防,避免造成重大經營損失。并使財務核算的準確性、及時性得到有效提高。

(二)以先進的計算機技術為手段,硬化財務規章制度,減少人為因素,實現高效有序的信息化管理

公司在全面實現會計電算化的基礎上,采用當前較為先進的中油財務管理軟件,達到了“統一計算機平臺,統一規章制度,統一信息及業務編碼,統一管理,統一監督”的財務與業務一體化的要求,實現了財務系統資料共享。通過利用國際互聯網,使公司可隨時匯集財務會計信息,查詢各項目資金流向,避免了傳統手工填制報表的弊端,保障了財務會計信息傳遞的效率和質量,提高了管理決策的水平。對下屬各項目都可以隨時進行“穿透查詢”,實現了實時監督、管理、控制,減少了編制會計報表過程中的人為因素,提高了財務信息傳遞的速度和質量,有效地提高了公司的決策能力,增強了公司的競爭力。

(三)提高了企業內部控制的力度,減少了財務風險發生的機率

建立科學嚴密的內控機制,正確處理好監控與發展的關系,是確保財務管理安全有效運行的關鍵。

1. 堅持以人為本,把好進人用人關。古人言:謀事在人。財務管理的成敗關鍵在于人,進什么人,在什么崗位上用什么人,這是極其重要的問題,也是比較難把握的。在進人用人問題上,公司首先要高標準、嚴要求,即干部要具備較高的思想品德、高度的政治責任感、高度的敬業精神和工作責任心,并具有熟練的業務技能。其次,在干部管理上,要引入競爭機制。

2. 健全、完善決策約束機制。建立明確的核算程序,每一業務按規定的程序進行。建立崗位責任制,明確崗位職責。

3. 健全完善內部控制制度。內部控制制度是為實現經營的安全性、流動性、效益性而形成的一種自我調整、自我約束、自我控制的制衡機制。在追求自我經濟利益的過程中應建立和不斷完善內部控制制度,確保有關法律法規和規章的貫徹執行;確保風險被有效控制;確保發展規劃和經營目標的實現;在內部稽核工作的各環節覆蓋所有的部門和崗位。

(四)提高了資金的可調度性,加強了資金的計劃管理

公司建立了活而不亂的資金循環機制,抓好資金的流程管理。為保證資金滿負荷高速運轉,公司財務部門對公司資金按照“統一計劃、統一調度、統一結算、統一借貸”的原則,實行資金的集中管理、集中核算、集中調控,加強資金的預期管理,加強對內部單位資金的統一、集中管理,以提高資金使用效率、防范金融風險。1.限制項目開戶銀行數目,加強項目銀行賬戶和存款限額的管理,加大集中管理的力度,做到資金夠用不沉淀。2.加強資金預算管理,實行先算再用,進一步降低資金流量。3.加強資金的監控,大力壓縮應收賬款和其它應收款,特別是對一年以上的應收款項,要切實落實責任,加大催收力度。

(五)加強成本管理,使財務管理由事后、事中向事前管理進步

1. 建立以財務部門為軸心的綜合管理、統一核算、成本總控制的成本控制中心。以公司目標總成本為落實目標,向公司領導層提供目標成本的執行情況和管理決策意見。以分解的定額成本為管理控制目標,對公司所屬項目部、基層處實施定期考核、分析和監督控制,形成企業內部縱橫連鎖的成本管理核算體系。2. 實行成本全面預算管理。針對公司的生產任務計劃,制定公司目標總成本計劃,并把總成本目標分解落實到各部門、項目、各處,實行定額或指標成本預算管理。3.嚴格成本管理控制。在制定和完善企業各項成本費用消耗定額和指標定額的基礎上,嚴格各種原始記錄、物資計量驗收和收發出入庫手續制度,做到原材料領用按定額、費用開支按標準、審批手續按規定、審查考核按程序,加大全方位考核制度。建立成本管理責任制和目標成本考核獎勵制度,使企業的目標成本與目標利潤密切掛鉤,把部門、項目、廠處的指針定額成本與其應取得的效益指針和員工的經濟利益密切掛鉤,這樣既可以調動群眾的積極性,使他們明確自己應當肩負的管理責任,又能使企業經濟效益得到提高。建立這種制度也可以真正做到成本管理責、權、利互相統一,達到向管理要效益的目的。

三、通過實踐得到的啟示

(一)石油銷售企業的財務運行機制要以財務資金管理為中心,從資金集中管理入手,以現金流量監控為切入點,通過實施全面預算管理,切實提高資金使用效益

防范財務風險要轉變觀念,理清思路,突出重點,高度重視企業財務資金管理在生產經營中的作用,把加強和改善企業管理的工作重點轉到推動企業加強財務資金管理工作上來。針對當前石油銷售企業在資金管理過程中普遍存在的使用分散、效率低下、體外循環等突出問題,1.要從資金集中管理入手,建立、完善并推廣企業結算中心制度,強化資金集中統一管理,充分發揮結算中心監控、服務與調劑資金余缺的功能。2.要推行全面預算管理制度,保障企業資金有序流動。將預算作為企業內部組織生產經營活動的法定依據,把資金的收支納入嚴格的預算管理程序之中。3.要明確現金流量在石油銷售企業管理工作中的核心地位,以現金流量監控為重點,分門別類,把好關鍵點,加強對現金流量的分析預測,強化對于公司現金流量的監控,嚴格限制無預算的資金支出,實施大額資金的跟蹤監控。

(二)積極探索財務監督的各種有效形式,推行會計委派制和企業內部審計制度,完善石油銷售企業的法人治理結構

公司必須建立起嚴密的內部監督控制制度,強化監督約束機制,堵塞資產流失的漏洞,保證會計信息真實可靠。1.要結合石油銷售企業本身的實際情況和特點,實行會計委派制,強化財務監督,維護國家利益,完善法人治理結構。2.要大力推廣企業內部審計制度,明確內審工作的目的和任務,強化內審工作機構,提高內審人員素質。加強對企業內部規章制度和重大經營決策執行情況的過程性審計和監督,前移監督關口,變過去的“事后監督”為事前、事中監督和實時監督,并將內審與外審工作有機結合起來,保障企業生產經營目標的順利實現和所有者權益不受侵犯,杜絕財務信息失真現象。

(三)應用先進的計算機信息技術

以先進的計算機信息技術推進石油銷售企業財務與業務一體化的管理工作,為資金集中管理、監督控制、規避風險提供可靠保障,實現企業管理信息化。

(四)應用計算機財務系統,實現財務信息與業務流程一體化

要找準切入點,從亟待解決的實際問題著手,以財務管理為依托,針對當前石油銷售企業財務資金管理中的薄弱環節,大力促進企業廣泛采用計算機財務軟件,實現財務與業務一體化,進而達到強化監督與控制,規避財務風險、加速資金周轉和提高資金使用效率的目的。

四、總結

總而言之,要使石油銷售企業的財務管理實現預定的財務目標,必須使財務運行機制適應現代企業制度的要求,體現產權清晰、權責明確、管理科學、政企分開的特征,其財務運行機制必須建立在法人產權和所有權分離的基礎上。企業要有充分的財務自、獨立的財務決策、投資決策權,獨立的利潤分配權和組織機構設置權、財務人員的配備權和任免權,這樣才能確保財務運行機制的正常運行。

【主要參考文獻】

篇2

【關鍵詞】 軟件企業 財務管理 優化

軟件產業是知識經濟時代先導型、高效益的綠色產業,是從事知識的提煉、總結、深化和運用的高智力型產業。軟件企業是以提供計算機軟件開發生產、系統集成、應用服務和其他相應配套技術服務、技術咨詢為其經營業務和主營業務收入的企業。軟件企業在促進我國經濟健康快速發展過程中發揮著極其重要的作用。近年來,軟件企業得到了較快發展,然而,部分軟件企業的內部經營管理水平滯后于企業的發展速度,尤其是財務管理水平成為了企業經營管理中的一塊“洼地”,這無疑對企業的順暢和持續發展造成了很大的障礙。隨著財務管理在軟件企業中的重要作用日益凸顯,采取必要措施強化財務管理,成為軟件企業改善經營現狀、實現財務管理目標、促進企業可持續發展的重要途徑之一。

一、軟件企業的財務特征

在傳統經濟時代,企業財務管理的對象主要是以物資為基礎的物質資本運動,其內容主要包括物質資本的籌集、投入、收回與分配以及實物資產的日常管理等。而軟件企業具有明顯的知識型企業的資產結構特征,知識資本在企業資本結構中占據主導地位,成為企業財務管理的主要對象,與此相適應,企業財務管理的內容也必將發生較大的變化,這主要表現在以下方面。

1、無形資產是軟件企業投資決策的重點

在軟件企業的資產結構中,以知識為基礎的專利權、商標權、商譽、計算機軟件、人力資本、產品創新等無形資產所占的比重較大。因此,無形資產是軟件企業最需要關注的投資對象。這就要求軟件企業必須調整傳統的投資決策指標,建立切實反映無形資產投入狀況及其結果的決策指標體系,與此同時,反映知識資本價值的指標必將成為企業財務評價指標體系的重要組成部分。

2、損益的不確定性是軟件企業財務管理的困境

在軟件企業的成本結構中,作為固定成本的人工成本、場地費用和折舊攤銷費用所占的比重相當高,而各種變動成本所占的比重較小。軟件企業的部分共用模塊可多次使用,相近產品可重用原已開發出來的模塊,只發生新增功能模塊或修改差異部分的開發成本,使得產品的總體邊際成本下降,完全相同的產品甚至沒有邊際成本,所以銷售的邊際利潤率在超過某平衡點后,會有一個快速上升過程,銷售毛利率對銷售額非常敏感,銷售額的規模效應明顯。由于固定成本較大,變動成本較小,銷售額的規模效應明顯,導致軟件企業的損益因銷售額的變化而大幅波動。只有在均衡的市場里,軟件企業的損益才相對穩定。而均衡的市場只是暫時的、偶然的,所以通常情況下,軟件企業損益的穩定性較差。這一特點也直接影響了軟件企業預算的編制和執行,使得財務預算的執行較難把握。

3、風險管理是軟件企業財務管理的重要內容

軟件企業面臨的主要風險表現在四個方面:一是技術開發的風險。軟件企業生存發展的基石是技術創新與開發,而軟件市場變化快,產品易被淘汰,產品開發成功與否,經濟效益如何,均難以預測,一旦研究開發失敗或技術落后,會給企業帶來較大的影響。二是市場風險。研究開發出的軟件及提供的技術服務,在市場上是否能被接受,具有較大的不確定性。三是技術的時效性風險。軟件企業的高收益往往來源于軟件產品所含科學技術知識的壟斷性、排他性和先進性。然而壟斷性和先進性又往往具有一定的時限,特別是在知識經濟時代,高科技發展日新月異,這種時效性也越來越強。四是資金風險。以開發軟件作為主營業務的軟件企業必然存在軟件項目開發的成功與否的問題,進而給企業資金回收和籌資的償還帶來了不確定性。即使開發成功,若開發效率低下也會增加開發成本,同時還會產生資金折現率風險,這些將都影響到企業的資金回收和償還。

二、軟件企業財務管理存在的主要問題

1、財務管理意識淡薄

不少軟件企業的中高層管理者是技術人員出身,重視技術研發和銷售,而對于財務管理重視程度不夠,沒有把財務管理放在企業管理的中心地位,同時對財務管理的內容認識也有偏見,往往把過多的精力都投入到事后的記錄、審核、分析,忽略了事前財務預測、決策和事中過程控制的重要性。

2、財務管理手段單一

有些軟件企業雖然采取了加強財務管理的措施,但是手段比較簡單,無非是加大資金和人力投入,以投放來獲取回收,依然是粗放式的管理模式。有的軟件企業設置的財務人員局限于核算功能,弱化了財務管理的職能,無法及時準確地提供企業決策層所關心的資金流、信息流等重要的財務信息,決策層由于無法及時準確地獲取支持決策的實時動態信息,導致財務風險加大,從而威脅到企業的市場地位。

3、財務管理制度尚未建立健全

(1)缺少科學的全面預算管理制度。沒有根據軟件企業的特點設計預算機制,沒有將財務預算、會計核算、成本資金控制有機地融合為一體。

(2)缺乏健全的內部控制制度。有的軟件企業制定的內部控制制度不是基于加強企業管理的需要,而是為了應付上級領導檢查或出資者的需要,造成內部控制制度殘缺不全或缺乏合理性。有的企業的內部控制只對員工有約束作用,管理層卻擁有超越內部控制的權力,再加上企業內部審計由于利益關系的復雜性導致其獨立性明顯削弱,使建立的內部控制制度只是一種形式而已。

(3)風險控制機制缺失。有些軟件企業風險控制意識薄弱,未系統建立風險分析與評估、風險預警、實時監控與匯報、風險處理的有效風險管理機制,這無疑給企業的生存和發展帶來隱患。

三、軟件企業財務管理的優化之道

1、提高企業全員對財務管理重要性的認識

首先,企業管理層要高度重視并支持財務管理制度的制定及落實,這是各項管理制度是否能夠貫徹執行以及執行效果優劣的關鍵,也有利于增強財務人員的責任感和使命感,促使他們提高專業技術水平和工作的主動性、創造性。其次,要樹立過程財務管理的意識,充分認識到軟件企業的財務管理工作不單純是財務部門的工作,而是通過企業各單位、各環節的相互協作,共同努力才能完成。只有各單位、各部門,甚至每個員工認識到財務管理在企業管理中核心地位,并同心協力,企業的財務管理工作才能真正落到實處,企業管理水平才能得到進一步提高。

2、實施柔性化的全面預算管理

傳統的預算管理方法不能適應軟件企業活動的高度不確定性。柔性化的全面預算管理更適用于軟件企業,柔性化的全面預算管理就是要與企業戰略相配合,針對內、外環境的變化,適時且經濟地調整預算,系統、持續地處理預算管理活動中不確定性的預算管理系統。柔性預算管理應是融合了目標預算、彈性預算、滾動預算、作業預算等多種方法,建立在對軟件企業各項活動成果動態評估的基礎上,使預算更具緩沖能力、適應能力和創新能力,以切合軟件企業活動的高度不確定性。

3、健全適合行業特點的內部控制制度

提高內部控制活動的有效性和針對性是軟件企業函需研究解決的問題。首先,要健全企業內部控制的中心環節――內部會計控制,發揮會計控制在軟件企業內部控制中的核心作用,規范企業會計行為,保證會計資料真實、完整,防止并及時發現、糾正錯誤及舞弊行為,保護投資者和員工的合法權益,確保國家有關法律、法規和企業內部規章制度的貫徹執行。其次,要發揮內部管理控制在企業內部控制體系中的保障作用,從企業運轉過程中的勞動管理、軟件開發管理、銷售管理等方面建立目標責任制,要落實到每個崗位、員工,用現代企業科學管理的認證標準來確定每個環節的工作效率,并用流程管理制度來記錄、考核、評估工作質量,這樣由點及面,通過計算機網絡的運用,從而達到適時控制的目的。再次,結合軟件企業的特點和實際情況,把握重點環節,在控制活動中抓住內部控制的關鍵控制點,采取有針對性的措施,使軟件企業的內部控制具體化、可理解和可操作化。

4、建立軟件企業價值鏈成本管理

軟件企業成本主要由價值鏈上各個企業成本構成,包括勞動力成本、開發成本、銷售成本、硬件材料消耗成本、稅金成本、管理費用、財務費用、服務成本等。只有降低價值鏈上各個企業成本,整個價值鏈成本才能降低。軟件企業應充分分析價值鏈上的成本因素,重點關注可控成本,有針對性地控制價值鏈上的成本。例如,通過實行網絡銷售,形成軟件生產商、銷售商一體化的生產、銷售、服務模式,或通過用戶訪問網站方式銷售軟件產品,減少銷售人員的勞動力成本、廣告成本等措施降低銷售成本;再如,軟件企業可充分發揮自身的資源優勢,尤其是在技術與人才一方面的優勢,充分利用計算機與網絡通信技術,搭建好自身的價值鏈,并使其結構不斷優化,通過各項措施的聯動力圖使價值鏈上整體成本降低,增強企業競爭力。

綜上所述,雖然軟件企業在財務管理方面有其特殊性,并存在一些難題,但是只要依據行業特點抓住財務管理的重點,注重措施的實施、制度的執行和財務管理方式方法的創新,財務管理的水平就會得到改觀,企業的經營與發展也會因此而受益。

【參考文獻】

[1] 譚旭:高新技術企業財務柔性管理研究[J].財會研究,2009(3).

[2] 王京:軟件企業的財務規劃研究[J].四川大學學報(哲學社會科學版),2004(S1).

篇3

述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業發展。下面好范文小編為你帶來一些關于房地產個人的述職報告,希望對大家有所幫助。

房地產個人述職報告1

尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:

大家好

年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風,那是一種別致的風光。魯甸的街頭、小巷,充滿著不一樣的風情。一段時間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發現那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結,或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了'我拿流年亂了浮生',其意我也是剛弄明白,就是說'我用一世的忙碌打亂了一生的清閑'.或許這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當'神馬都是浮云'飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個呢。混沌的是世界,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。

關于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業績效果是不盡人意的。

本人置業來自顧問方面的工作都以完成公司任務。客戶后續維護工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩步進行。

主要工作是外聯方面,剛把過程、程序掌握,還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點,應該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

在接下來的20__年的工作中,應把工作重點放在農行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。

關于成長,我想我或許已經夠大了。更多的時候,覺得自己的心態已經老了。所以別人說我40歲的心態我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。

關于生活,總是有得有失吧。得到了經驗,失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。

到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。

最后祝樂紅公司全體同仁新年有新氣象萬事如意。

房地產個人述職報告2

__年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房地產個人述職報告3

個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、2014年的個人工作目標:

明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。

在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

2014年全年工作計劃

目標與計劃同行:

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象

3.每周或半月一次市場調查,做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優秀的執行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議:

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。

第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考

1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

5.在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。

以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!

總結語

每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

房地產個人述職報告4

售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

一、本部銷售事跡統計及分析:

(一) 事跡統計:

_年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含_園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20__年1月—20__年12月。

根據20__年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,_園實現銷售額672萬元。

(二)事跡分析:

由事跡統計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

a.一期___10套,采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

c.四期__園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;

d.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

e.五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;

f.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發明新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

②公司房價高過區域蒙受范疇。

③房源決定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

b.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“_園”、“__”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的_市場資源也被分流。

二、團隊的建設事跡及總結:

(一)本部團隊建設事跡:

1、通過事跡的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:_____、_、__五人。其中20__年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:____

2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

(二)團隊建設總結:

1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調動本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕浴?/p>20__年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

三、存在的問題及建議:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。

然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。

我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發掘老客戶資源。

(二)銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產品改良化

公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20__年進行銷售就必須進行產品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。

(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規范,總價過高,無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。

(4)_園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題,因此20__年一直沒進行改革。假如計劃通過,20__年進行銷售,則需加快改革進度。

以上是我對20__年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業務程度,治理程度全面進步,為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。

房地產個人述職報告5

自從來到__,依靠__的飛速發展,我也成了一個新__人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。

公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在2019年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

__的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二、會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發了《__集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

不足與提高

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在2019年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高。

1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。

在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。

2、力求會計核算工作的規范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在__集團被評為財務信用a類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3、做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平

對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。

5、加強內、外部的溝通,搜集有關信息

在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。

對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

篇4

[關鍵詞]中小型企業;財務管理;對策

[中圖分類號]F4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2013)03 — 0056 — 02

改革開放以來,小型私營企業如雨后春筍般蓬勃發展起來,為創造稅收、繁榮經濟、增加就業等方面做出了一定貢獻。《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》也指出“小型微型企業在增加就業、促進經濟增長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的作用,對國民經濟和社會發展具有重要的戰略意義”。但在中小型私營企業的發展歷程中,我們發現只有為數不多的企業能在短時間內完成原始積累,發展為資本雄厚、管理規范、具有較強市場競爭力的大規模企業,而很大一部分中小型私營企業在激烈的市場競爭中或徘徊不前或過早夭折。導致該種后果產生的因素很多,其中企業內部的財務管理水平是影響其發展的一個重要因素。而提高財務管理水平,促進中小型私營企業健康發展的關鍵是弄清中小型私營企業財務管理現狀,提高企業的生存能力并拓展企業的發展空間。

一、小型私營企業財務存在的弊端

(一)小型私營企業一般采用有限責任公司這一組織形式,大多數為家族式企業,通常采用垂直的組織管理形式,管理者多數為家族人員,家族以外的人員即使德才兼備也很難在企業中得到很好的發展,以致于中小企業缺乏真正的企業管理人才,企業章程中制定的董事會、監事會等形同虛設,不能發揮真正的管理監督作用,從而遏制企業的健康發展。

(二)在小型私營企業的財務部門中,“忠誠度”成為用人的重要標志,人與人的關系普遍為群帶關系,真正的財務專業人員很難留住,經過正規專業培訓的財務人員寥寥無幾,多為傳幫帶的經驗型人員,對財務管理缺乏真正的認識和理解,財務人員直接服從于經營者的領導。

(三)小型私營企業由于經營規模小,企業經營管理層次低,其經營模式主要為經驗決策,決策所需信息中,以關聯企業的業務需求量為主。例如B企業是A企業的關聯單位,B企業的董事長是A企業董事長的兄長,同時也是A企業的大股東,B企業所需的產品全部由A企業供應,其他企業無論在價格還是質量方面都不能與A企業競爭,基本上以B企業的計劃為主;其余的銷售任務由銷售部門來完成。像A企業這樣的中小企業由于生存以及股東要求利潤的壓力,把大部分的精力都放在產品的銷售上,只要產品銷路暢通,銷售收入不斷增長,經營者就不重視財務管理的建設,只是把會計作為一種信息披露的需要或是記賬的手段,而沒有把它視為一種管理工具,更沒有把財務管理放在企業管理的中心地位,這些企業的經營者多存在重技術、輕管理,重銷售、輕理財的觀念,認為企業效益靠的是業務發展,不是管出來的,更把財務部門作為企業的服務部門,忽視財務管理對企業生產經營活動的指導作用,財務管理意識淡薄,財務人員很少參與收集分析信息,加之財務人員素質低,不能為經營者提供強有力的財務分析資料,制約了企業的健康發展。

(四)小型私營企業多數采用手工核算方式,會計基礎工作較差,帳、證、表的格式和內容混亂,核算方法與核算方式不統一、不規范;不重視摘要的填寫,憑證的摘要填寫籠統,例如一張憑證一借多貸或者多借一貸,只寫一個摘要,而記賬員在記賬時不看內容,只按這一個摘要記錄,不能真實的反應業務內容;再例如會計科目使用不統一,一張憑證用產品銷售收入,另一張憑證就用銷售收入,而記賬時都記在一個科目下,繪制丁字帳時又分別繪制,給平賬造成不必要的麻煩。

(五)小型私營企業的管理模式多為所有權與經營權的高度統一,表現出個人專權和家族控制的特色,經營者多數不懂財務知識,財務管理內容單一,缺乏完整的內部財務制度,財務管理活動局限于收支兩條線,并且經營目標明確,經營者目標與股東利益高度一致,財務部門利用各種途徑降低成本費用,增收節支,以實現利潤最大化,以達到經營者與股東的經營目標,如果沒有達到他們的預期目標,他們就會指責財務部門是不是你們的帳算的不對,是不是把銷售算少了,費用算多了,你們再重新查一查,弄得財務部門很無奈。

(六)以上這種管理模式使企業不需要通過財務管理來對經營者實行監督控制,由于經營上缺乏強有力的外部監督,致使財務流程的隨意性較大,資金使用的計劃性不強,現金管理不嚴密,在做出決策前沒有進行認真、仔細的規劃和核算,造成資金時而不足、時而閑置,不能真正發揮財務籌劃的作用。例如A企業資金的周轉使用牽涉到企業內部的方方面面,有各部門的材料采購,有供應科的材料采購,他們沒有明確的采購計劃,財務部門也不知道他們什么時候需要進貨,需要采購的時候拿著經理審批的采購單來到財務部門提款,如果正巧沒有流動資金,有些采購員就抱怨財務部門刁難他,使得部門之間產生矛盾,不利于企業的內部團結。再例如財務部門是按照嚴格的審批手續來辦理資金的支付業務,而個別部門的領導以找不到主管審批領導簽字為由,直接到財務部門辦理業務,而財務部門遵章拒絕辦理,以致于這個部門的領導指責財務部門耽誤生產,卻沒有意識到財務管理在企業生產經營中的重要作用,這樣無序的使用資金勢必造成生產鏈的脫節。

(七)企業內部各部門之間,各部門與財務部門之間的銜接脫節,以致原始資料不能第一時間傳遞到財務部門,延誤對業務內容的核對,造成不必要的資金流失。例如A企業銷售部門銷售的產品由生產車間進行生產,安裝部門負責安裝,調度負責每天的安裝日程安排,核算員負責開具銷售票據,按正常流程銷售票據應在安裝當日傳遞到財務部門作為收款憑據,卻因種種原因遲遲不能到達財務部門,安裝人員回來交款,而財務部門卻不知道收多少款,只能安裝人員交多少收多少,等票據來了再核對,一旦出現差錯,只能由安裝人員負責,這樣既給財務人員增加工作量,又給安裝人員造成不必要的經濟損失。再例如銷售部門的銷售數量、生產車間的生產數量、安裝部門的安裝數量應當相互核對,同時與財務部門進行核對,4個部門之間的數量應當一致,而A企業卻沒有做這方面的工作,使各部門之間脫節。

(八)企業對資產和物資的管理比較混亂,原材料、產成品、工具和簡易設備等均由一人記錄和保管,在其他部門領用時,只按出庫單記錄發出,而另外部門使用時,不再履行手續,致使在物品丟失時,責任難以分清,進行定期盤點時沒有主管人員的監督。

(九)沒有建立嚴格的賒銷政策,缺乏有力的催收措施,在簽訂業務合同時,對應收款項的支付時間沒有嚴格的約定和相應的違約措施,業務完成后,直接責任人不能及時催收貨款,對直接責任人又沒有相應的處罰措施,造成資金的流失。造成此現象的原因是銷售合同是由主要領導簽訂的。

(十)中小企業經營者為了節約開支,精簡機構,財務部門人員身兼多職,滿負荷地工作,只能被動地處理日常業務,卻很難有時間和精力主動鉆研深層次的管理問題,對介入財務管理心有余而力不足,不能正確處理財務管理與會計核算的關系,同時經營者不重視對財務人員的素質培養,會計只是一味地墨守陳規、機械地工作,不懂得對會計資料的整理加工,更不進行經濟活動分析,淡化了財務管理自身在企業管理的核心地位和參謀決策作用。

(十一)在規模較小的私營企業中,沒有專設的財務機構,只有外聘的兼職會計,負責憑證的填制、總賬、明細賬的記錄,對外報表、納稅申報等業務,做假賬現象比較多。個別企業雖設有財務部門,但因老板授意、偷逃稅款、籌集資金等原因,同時設置幾套帳,出具幾份報表,已應付不同的使用者,有時會計自己也記不清哪份報表是真的,由于企業管理者過多地干預會計工作,以至于會計人員不得不違背會計準則、會計制度,造成會計信息的失真,稅款的流失。

二、針對以上問題提出以下幾點建議

(一)從國家的角度著眼,應加大對小型企業的監管力度,加大對小型企業法定代表人的培訓力度,重點在于培訓企業法定代表人現代企業法人治理結構方面的知識,使其盡快適應國家現代經濟發展和改革的步伐,促進小型企業盡快適應市場經濟的環境。

(二)提高經營者的法律意識,職能部門應對經營者進行相關的法律法規的學習培訓,使其真正地認識到財務管理在企業中的重要作用,并且錄用受過專業培訓的財務人員,參與到企業的經營活動中,要任人為賢。

(三)私營企業家不能停滯不前,要加強學習,在管理工作之余學習并運用先進財務管理知識。同時要克服任人唯親思想,財務管理等關鍵崗位應安排具有相當專業知識和業務能力的人員。另外,要加強對現有財務人員的培訓,建立后續教育制度,鼓勵財務人員學習和創新,不斷適時更新知識,提高專業能力。如有必要還應從外部引進高級財務管理專門人才,并采用科學合理的用人機制留住人才,為他們提供發揮才能的平臺。

(四)提高資金的使用效率,加強應收賬款的管理,對賒銷客戶的信用進行調研評定,定期核對應收賬款,制定合理的賒銷政策,對直接責任人要有一定的約束措施,避免資金的流失。

(五)建立完善的財產物資管理的內部控制制度,對財產的管理與記錄必須分開,以形成內部牽制,堵住漏洞,維護財產物資的安全。

(六)企業經營者應轉變觀念,認識到管好、用好、控制好資金不是財務部門的職責,而是關系到企業的各個部門、各個生產經營環節的大事,要層層落實,共同為企業資金的管理做出貢獻。

(七)目前我國多數私營企業生產的都是低附加值產品,沒有市場核心競爭力,時刻面臨著被淘汰的危險。所以加大市場開發力度,引進先進技術,提高產品質量,才是實現降低成本、增產增收的最基本途徑。

篇5

國民經濟形式是投資面臨的客觀因素,包括國民生產總值、通貨膨脹、利率,國民經濟形式是影響我們創業步伐的一個因素;投資的行業分析包括行業市場類型分析、行業生命周期分析,行業周期非常重要,如果選擇在行業的成熟或成長期,那么成功的可能性就很大,而選擇在衰退期,那么成功的可能性就很小了。在投資之前首先考慮的風險因素,有的風險是可以預測的,有的風險是無法預知的,經過相關的財務指標的計算,來評判其風險和收益,在不同的項目中選擇風險低、收益高的項目進行投資,選擇多元化投資方案,以降低風險,獲取更高的收益。投資活動包括項目投資和證券投資。項目投資就是指將籌集到的資金用在開始選擇的項目中,保證企業營運的正常進行,這項活動是我們創業的主要任務。證券投資是在有足夠資金的情況下選擇的投資方式,在開始創業階段,創業者沒有精力去選擇這種投資方式。財務分析是企業必備的財務管理能力,企業作為獨立的經營者,面對激烈的市場競爭,必須對企業的運營能力、財務狀況、發展趨勢有正確的判斷,更好地了解企業的償債能力、營運能力和盈利能力,以便及時地調整策略,使得企業能夠更好地適應新的競爭環境。(在財務活動的過程中與之相伴隨的財務關系也就應運而生了,我們要處理好企業與所有者的關系,要處理企業與債權人的關系,要處理與稅務部門及相關政府部門之間的關系,要處理企業內部各部門之間的關系,這就是財務關系。

二、財務管理環境對創業的影響

企業的財務管理環境又稱理財環境,是指對企業財務活動和財務管理產生影響作用的企業內外部條件的總稱。財務管理環境分為宏觀環境和微觀環境。

(一)宏觀環境宏觀環境是指經濟環境、法律環境和金融環境

就創業中選定的項目從當前所處的經濟環境要多方面考慮;法律環境是指企業和外部發展經濟關系時所應遵循的各種法律、法規和規章制度,對于剛剛創建的企業必須考慮影響企業籌資、投資和收益分配的各種法律、法規,只有了解這些相關的法律知識,才能在創業過程中順利的開展下去;金融環境主要指金融機構、金融市場和利率三個方面,這三方面直接影響企業的籌資、投資和資金的營運活動。從以上分析可以看出,創業過程中必須全方位考慮財務管理中的宏觀環境。

(二)微觀環境微觀環境是企業組織形式、市場環境和生產環境的總稱

創建一個企業,首先面臨的是要采用哪種組織形式,是獨資企業、合伙企業還是公司企業,不同的組織形式企業在理財時考慮的內容是不同的,如果是合伙企業,那么籌資比例、分配方案這是初建公司必須在公司章程中體現的;市場環境是我們所選項目所面臨的市場環境,市場是否處于壟斷狀態,競爭是否激烈,銷售價格由什么決定,是季節、市場還是其他因素;生產環境指企業自身項目相關的內容環境,內部環境直接決定企業創建時籌資額的多少。一般情況下,影響企業理財的宏觀環境是企業財務決策難以改變的約束條件,而企業微觀環境大多是可控的,所以我們在創業階段要把研究的重點放在企業微觀環境中。

三、財務管理知識在創業中的應用

篇6

xx年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。

一、財務職能的完善與擴展

由于xx公司是由2009年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。

3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。

公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售x戶,銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。

4、會計電算化

財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

5、合同管理

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由于房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。現將財務部09年下半年工作計劃陳列如下:

1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統籌計劃,保障項目運營,做好財務部工作總結報告。

篇7

一、財務職能的完善與擴展

由于xx公司是由20**年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。

3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。

公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售x戶,銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。

4、會計電算化

20**年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

5、合同管理

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由于房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:

1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

篇8

摘要:財務管理理論的環境起點論告訴我們:財務是環境的產物,有什么樣的理財環境,就會產生與之相應的財務管理體系。知識經濟帶來了社會環境的巨大變革,必將對財務管理體系產生前所未有的影響。本文側重探討知識經濟對財務管理微觀環境的影響。

財務管理理論體系的構成是以財務管理環境為起點構建起來的,因此,研究知識經濟對財務管理的影響應從該起點入手。財務管理環境又稱理財環境,就是指對財務管理系統有影響作用的一切因素的總和。財務管理環境按其包括的范圍,分為宏觀財務管理環境和微觀財務管理環境。本文重點探討知識經濟對微觀財務管理環境的影響。

財務管理的微觀環境包括許多內容,如:企業的組織結構形式、市場狀況、生產情況等。知識經濟對財務管理微觀環境的影響主要有以下幾方面:

1.對企業組織結構形式的影響

知識經濟時代,知識共享的信息技術網絡遍布全球,標準化的財務、勞資信息可以通過計算機實時處理和提供共享,非標準化信息可以通過信息網絡由人腦決策,這樣,以集權為特征的金字塔型分工細密、管理環節復雜、成本高、效率低的縱向層次組織結構,就必將為以分權為特征的管理層次少、結構緊湊、高效率的橫向網絡型組織結構所取代。以方興未艾的電子商務為例,它給傳統的企業組織形式帶來了猛烈的沖擊。它打破了傳統職能部門依賴于分工與協作完成整個任務的過程,形成了并行工程的思想。在電子商務的構架里,除了市場部與銷售部和客戶打交道外,其他職能部門也可以通過電子商務網絡與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組。這個組直接與市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業間的業務單元不再是封閉似的金字塔式層次結構,而是網絡狀的相互溝通、相互學習的網狀結構。這種結構使業務單元廣開信息交流渠道,共享信息資源,增加利潤,減少摩擦。在電子商務的模式下,企業的經營活動打破了時間和空間的限制,出現了一種類似于無邊界的新型企業———虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間的一切界限,把現有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。

2.對企業市場環境的影響

(1)市場模式的變化。在知識經濟條件下,電子商務的普遍應用,將促使經濟由迂回經濟向直接經濟過渡,從而降低了交易成本。即由以依靠中間物、分離生產與消費、浪費資源為特征的工業經濟向依靠網絡,使生產與消費直接見面,人、資源、環境可持續發展為特征的網絡經濟過渡。其實質就是減少中間費用、庫存和流動資金,使生產“直達”消費。如果買賣雙方都上了電腦網絡,那么在電腦上就可以看樣品、談價格、簽合同、付價款。據國際數據公司的調查:利用因特網作為廣告媒體,進行網上促銷活動,結果是銷售額增加10倍,而費用只是傳統廣告費用的1/10。

(2)消費者需求的變化。以技術革命為推動力的知識經濟的發展,一方面使社會財富迅猛發展,另一方面,使廣大消費者生活水平提高,并使消費者需求發生如下變化:一是消費者需求趨于個性化。由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化。同時由于科技與知識的創新轉化為大量新產品,消費者面臨更多的產品選擇,從而為消費者實現消費的個性化提供了可能。二是消費者行為趨于理性化。在知識經濟時代,由于消費者文化水平的提高,他們能夠借助發達的信息網絡,全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息,從而為理性決策提供了條件。三是消費者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉變,即從物質需求向精神需求轉變。四是消費者面臨更多的產品選擇。知識經濟促進因特網迅速發展,從而使國外市場沖破地區界限、行為界限和時間界限,購買者可以在任何地區、任何時間通過網絡搜尋及選擇理想的賣者,銷售商之間發生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內外的賣者。

3.對生產環境的影響

(1)產品制造模式和生產方式發生了根本變化。在知識經濟中,產品制造模式轉向創制知識密集型即高科技含量的知識產品。知識產品已成為知識經濟時代最有代表性和最具競爭力的產品,知識產品同以前產品的區別在于其價值同制造成本沒有必然聯系,也不隨制造成本上下波動,知識的重復使用使產品生產中的物質消耗在產品價格中所占的比重越來越小。產品的價值主要依據產品和服務中所含知識量來決定。據有關資料,二戰后產品的科技含量(用產品單位重量的價格表示)每隔10年增加10倍。上個世紀50年代,代表性產品是鋼材,每公斤不到1元;70年代,代表性產品是微機,每公斤為1000多元;80年代以來,代表產品首推軟件,它的重量幾乎可以忽略不計,科技含量卻極高。隨之而來的是生產方式的變化:首先,由于可以靈活地生產各種產品的柔性制造系統的出現,原先那種大批量的標準化的剛性生產方式變成了小批量的柔性生產方式,這不僅縮短了從設計到生產的時間,更重要的是能迅速根據市場需求的變化進行生產或轉產,及時滿足市場對產品多樣化個性化的需求,從而最大限度地節約成本。其次,生產方式另一個重要的變化是大規模集中型的生產方式向規模適度的、分散的生產方式轉變。現代信息技術的發展,特別是個人擁有計算機和計算機進入家庭,使人們能在家里從事和完成原先必須到企業的車間、辦公室才能從事和完成的工作。現代信息傳輸系統把分散在一個城市、一個地區甚至世界各地的工作者的工作聯結為某種生產過程,這種獨特的新型的生產方式越來越多地被采用。

(2)減少了企業庫存。知識經濟時代,并不意味著不再需要傳統的物質產品生產,只是知識經濟時代有了最有代表性和最具競爭力的知識產品。知識產品的價值依據產品和服務中的知識量來決定。工業經濟時代存貨管理的目標是為了保證生產或銷售的需要,以及處于價格方面的考慮。知識產品一經企業擁有,其包含的知識就可為企業所用。另外,知識經濟時代,由于電子商務的普及,網上洽談、網上交易方便而快捷,這就使零倉儲(JIT)管理成為可能。例如,IBM個人系統集團從1996年開始應用電子商務高級計劃系統。通過該系統,生產商可以準確地依據銷售商的需求來生產,這樣就提高了庫存周轉率,使庫存總量保持在適當的水平,從而把庫存成本降到最低。

(3)縮短了企業生產周期。網絡技術的飛速發展為產品的開發、設計、制造和銷售提供了快捷的方式。第一,開發者可以利用網絡快速地調研市場,了解最新的需求;第二,開發者可以迅速收到產品的市場反饋,隨時對開發中的產品再改良;第三,開發者可以利用網絡了解到競爭對手的最新情況,從而適當調整自己的產品;第四,企業可以利用高科技的智能化制造技術快速生產出市

篇9

ERP沙盤模擬課程蘊含了市場營銷、生產運作管理、會計學等多門學科的專業知識,其中尤其以“會計學”的專業知識難度較大,如學生專業基礎不夠扎實的情況下,在沙盤模擬中編制財務報表較為困難。在實際教學中,特別是模擬經營的第1~3年,學生自主編制出“賬實相符”,并且滿足“資產=負債+所有者權益”的會計恒等式的規范財務報表,往往需要30~50分鐘時間,占用了大量的課時,導致課程教學效率低下。指導教師在教學和幫助學生進行平賬時,如可從以下幾個常見問題入手解決財務報表編制的問題,既提高了學生對財務專業知識的掌握程度,又避免了強行平賬。本文以金蝶手工沙盤規則作為標準。

1權責發生制

權責發生制是企業會計確認、計量和報告的基礎。權責發生制要求,凡是當期已經實現的收入和已經發生的費用,無論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用確認;而不屬于當期的收入和費用,即使款項已在當期收付,也不作為當期的收入和費用。學生在沙盤模擬過程中,對權責發生制的概念理解不夠準確,在編制財務報表時常常犯錯誤。例如,沙盤模擬中多數市場銷售訂單都是有一定賬期的,即企業交貨后應在幾個季度后付款,如果企業在3Q交貨,而應收賬款賬期為2Q,則本年度應收賬款無法收回。而學生在編制本經營年度的財務報表時,經常由于沒有現金流入,而不將此訂單的銷售額記為收入,導致在編制損益表時少記了收入,這樣在編制資產負債表時所有者權益項目合計必然不準確,經常導致本年末資產總額與負債和所有者權益總額10M以上的差額。分析此類問題發生的原因,學生普遍混淆了權責發生制和收付實現制,誤以為指導老師給付了模擬幣(即沙盤中的現金)才是收入,而銷售發生得到應收賬款時,只通過擺放模擬幣的方式記錄了應收賬款這項資產的增加,忽略了收入的增加。對學生來說,準確地確認收入,一方面需理解權責發生制這個基本的會計知識點,另一方面編制損益表時要以年初獲得的市場銷售訂單的登記信息為依據,本年已交貨的訂單即按訂單上記載的銷售額記錄收入,未交貨的市場訂單在實際交貨的年度確認銷售收入,既遵循了權責發生制的基礎,又能有效避免此類問題的發生。

2折舊問題

折舊是指固定資產的使用壽命內,按照確定的方法對應計折舊額進行系統分攤。在對固定資產進行后續計量時,折舊額的確定是至關重要的,學生在會計學等課程中,往往只掌握了折舊額的計算方法,如直線法等,并沒有理解折舊的內涵,在沙盤模擬中經常出現錯誤,導致無法正確編制財務報表。①計提折舊不涉及現金的增減變化。在實際教學中,即使在對沙盤規則進行講解時強調這一點,學生還是經常出現錯誤。最常見的錯誤就是在年末計提折舊時,學生不從作為固定資產的生產線賬面價值扣減折舊額,而從企業的現金庫中扣減,導致現金不足,固定資產賬面價值偏高,影響資產負債表各項目的準確性,且會造成原固定資產賬面價值為零還要提折舊的情況出現,導致模擬經營與財務報表編制的混亂;②混淆折舊費與維修費的區別。在沙盤規則中,維修費是在使用了生產線企業所發生的維修費用,它是企業生產費用中對實際生產設備的維護和修理開支,如更換損壞零件、更換油等。而折舊是對固定資產因實物磨損、技術更新等各種原因造成的固定資產價值減少的一種賬務處理,它是會計準則強制性要求的,與企業實際發生的維修費用是截然不同的兩個概念。部分學生會出現把現金支付的維修費,作為折舊費處理,且維修費作為綜合費用中的項目不直接體現在損益表中,導致在編制損益表時,折舊費用項目出現錯誤,同時因沒有提取折舊造成固定資產賬面價值虛高,兩者都會導致資產負債表出現“賬不平”的現象;③在建工程與出售固定資產的折舊問題。與“企業會計準則”類似,沙盤規則中對固定資產折舊的計提規則為,當年增加的固定資產,當年不計提折舊,從年月計提折舊。當年減少的固定資產,當年仍計提折舊,從下年起不計提折舊。一方面,學生為擴大生產規模,在新建生產線時,不理解在建工程與固定資產的區別,會出現在建生產線投資建設尚未完成,就計提折舊的錯誤,另外在編制資產負債表時,不理解在建工程項目的含義,將在建工程記入固定資產價值中;另一方面,本年度已出售的生產線,年末盤面上不存在了,不計提折舊,將剩余賬面價值放到企業現金庫中,同樣會因折舊費導致損益表錯誤,現金額偏高,造成資產負債表錯誤的情況出現。針對以上問題,在教學實踐中,應特別注重對折舊概念的講解,使學生認識這一不屬于現金流出,與固定資產價值緊密相關的特殊成本。另外,在模擬經營第2年開始,學生一般開始投資新生產線,此時需復習固定資產投資和折舊的規則,提示學生以上常見的錯誤,以起到預防和警示的作用。

3成本確認及計算

眾所周知,在會計賬務處理中,收入與成本是互相匹配的,在權責發生制的基礎上,本期確認收入的同時必須結轉相應的商品成本。而學生在編制財務報表時,會出現只確認收入而不結轉成本的現象。例如,市場銷售訂單為第1季度交貨,而銷售的貨物為上年結余的庫存商品,部分學生會以為上年生產的貨物不能記入當年的成本,究其原因,在于不理解確認銷售的意義。生產過程中,生產成本轉入存貨的價值,作為資產存在,而商品銷售時,須記存貨成本減少和主營業務成本即銷售成本增加,即作為存貨的商品只有在銷售時才作為主營業務成本記入損益表,而在生產流轉過程中,不論形態和價值如何,都屬于存貨不影響當期利潤。另外,在成本計算中也容易出現錯誤,如P2產品crystal,成本包括原材料M2、產成品beryl和加工費用,而加工費用因生產線不同而不同,手工線生產crystal加工費用為2M,半自動及其他生產線加工費用為1M,單位成本可能是4M或5M,在填寫損益表和資產負債表中的成本時,需明確每個crystal產品由何種生產線生產。

4組間交易的處理

在沙盤規則中是允許各模擬企業或學生小組之間進行交易的,例如買賣原材料和產品等。組間交易既增強了沙盤模擬的真實性、靈活性,也導致財務報表編制的復雜性,組間交易賬務處理需要特別注意。以產品的交易為例,如A組將產品beryl銷售給B組,售價4M,B組將beryl產品投入生產crystal,產完并在本年度售出。對于A組來說,可以將對B組出售的beryl銷售額4M記入收入,生產成本2M記入銷售成本,也可以將銷售額減去生產成本的毛利潤,如4M-2M=2M,直接記入營業外損益;同理,對于A組來說,即可將外購的beryl產品的成本4M記入銷售成本,并將用外購beryl生產并銷售的crystal產品正常記入銷售收入,也可將此特殊的crystal產品的毛利潤直接記入營業外損益,假設crystal產品的售價為10M,為自動化生產線生產,則此crystal產品的成本為6M(beryl外購成本4M+M2成本1M+加工費用1M),1個crystal的毛利為10M-6M=4M,而損益表中收入和成本項目避免對此crystal產品重復計算。而原材料的組間交易損益,記入營業外損益即可。涉及到營業外損益的情況,還有小組違反了比賽規則,如編制虛假財務報表,不按任務清單操作沙盤等,一方面應支付現金罰款,另一方面應記入營業外損益,減少當年利潤。

5應收賬款貼現的處理

沙盤規則中對應收賬款可以隨時貼現,同時應收賬款貼現要支付貼現息,因為貼現息也經常導致財務報表編制的問題出現。一方面,學生將代表應收賬款的模擬幣交給指導老師后,換得等額的現金,需要將貼現息放置在盤面費用欄中的利息費用處,即將貼現息作為財務費用處理,這一點與會計準則規定也是一致的,學生經常忽略這一步驟,不支付貼現息,或者支付貼現息,不將其計入損益表中的利息費用,也會導致最終資產負債表賬不平;另一方面,因為應收賬款貼現屬于融資行為,不影響企業的銷售收入,部分學生會把扣減了貼現息后的應收賬款作為銷售收入,導致少記收入,影響當年損益,也是需要指導老師特別注意的常見錯誤。

6更換標識的問題

編制財務報表時,資產、負債和期間費用都在盤面上顯示出來,一目了然,但是諸如研發費用、市場開拓的費用,在研發或開拓完成后需用盤面上的模擬幣換成標識牌,但更換后容易導致記錄本期費用錯誤,解決這一問題的途徑,是在年末最終編制完成財務報表,且經指導老師審核無問題之后,在進行下一年度的廣告競標之前再更換相應的標識。

7所得稅金的處理

按照稅法或會計準則的規定,所得稅只有在本年盈利,且彌補前5年的稅前利潤虧損后才需計算繳納,沙盤規則也是同樣的規定。但是學生還是經常在所得稅費用方面出現錯誤。一種常見情況是,即使利潤為負值,還按1/3的稅率支付所得稅,且所得稅費用為負值,會導致資產負債表所有者權益項目合計值偏高。另外,一般來說所有小組在模擬經營前3年都會產生虧損,如第4年實現了盈利,即按當年凈利潤的1/3的稅率支付所得稅,忽略了彌補以前年度利潤的虧損,解決這一問題的關鍵是要求學生查找以前年度的損益表,計算前5年內的虧損利潤合計。授課老師在指導學生編制財務報表時,可參照上述幾種常見問題依次進行排查,如不屬于以上幾種情況,需對照狀態記錄表、現金流量表重新推演盤面。這也要求小組成員分工明確,詳細準確地記錄每一經營年度的信息,作為編制報表的重要依據。

二總結

篇10

    媒體報道,浙江民營企業融資難的問題顯得十分突出,許多企業資金緊張、周轉不靈、出現籌措工資和貨款困難的現象。企業的資金占用,大頭在于銷售環節、存貨環節和投資環節。尤其是民營企業,現在普遍感覺到資金緊張,其原因往往在于銷售資金管理不當、貨款被客戶拖欠占壓,財務賬面現金流量和存量持續減少,而同時,如果存貨環節也出現控制不當,則導致籌措日常支付資金(如工資、應付賬款等)的能力不斷下降,體現在企業財務的資產負債表上面,相對于銷售額來講,現金庫存減少和應收賬款過于龐大。

    企業容易出現兩個問題,一是不顧實際能力擴大投資,尤其是還沒有做穩主業就大搞多元化的企業,實際上離資金鏈斷裂已經不遠了。在外部環境突變的打擊下,可能倒閉都是遲早的事情。如在金融危機中倒閉的一些著名企業和最近溫州出現的企業倒閉和老板“跑路”風波,實際都是因為內部管理不善或利潤低而對外積極擴張,同時外部資金來源斷裂造成的。二是資金回籠管理不善。這些企業的問題實際來自內部管理,因利潤率低,資金管理不當,貨款回收有問題,資金占壓在銷售環節和客戶手中,這時才需要外部資金支持,比如銀行貸款甚至高利貸。如問題得不到解決,一旦發生內部現金流枯竭,外部條件變化,不能供給資金的情況,企業的變故就發生了。比如,有的企業的應收賬款達到月銷售額的3~5倍,壞賬現象也頻繁發生。而商業上一般支付條件或合同支付條件通常是月結或2個月結算,最長的像零售行業的結算慣例也是3個月。而這些企業的應收賬款規模往往超出正常水平的一倍以上,資金都在客戶手上,自己的資金就緊張了。應收賬款高企,導致支付能力不強、資金緊張、周轉不靈和所謂資金鏈斷裂等。

    因此,企業加強自身的銷售財務管理、改善自身“造血功能”,對于預防資金不足、發生資金鏈斷裂的風險非常重要。本文就以在民營企業工作的經驗作為依據,從財務管理的角度論述銷售財務管理和資金回籠對企業資金周轉的影響、解決方案和企業銷售政策的制定。

    二、銷售管理不當帶來資金鏈緊張

    筆者在多家外資、民營企業工作,負責財務管理達20年,經歷了所謂“黃金20年(20世紀90年代至21世紀初)”,發現民營企業個體的發展變化,結合有關報表看,有如下普遍特點:

    1.企業創業之初,往往憑借高額利潤率和可靠的市場訂單為基礎,資金積累和資金周轉快速有效,創業者很少或幾乎不需要投入墊付資金,更不需要銀行等外部資金支持,資產負債表簡單、“潔凈”,資產總額不大而現金存量大,負債部分只有應付賬款項目。通俗說就是“不缺錢”,對于銷售賬款的回收管理很隨意,覺得客戶拖欠一下貨款問題不大,自己能夠承受。

    2.幾年后,由于市場競爭的激烈和透明化,原先的高額利潤率迅速降低,客戶拖欠賬款的規模和時間越來越惡化,經營者感到資金支付的壓力越來越大。資產負債表上的資產總額看上去很大,但現金存量越來越少,應收賬款和應付賬款都越來越大,資金周轉困難,經營者對于客戶拖欠貨款感覺很為難,但又很無奈。

    在筆者工作過的企業和平時接觸的同行及企業,幾乎都經歷過這種創業早期“不缺錢”,如今資產身家龐大,但經常為“錢”發愁的變化。這些企業,從財務的角度看,實際上就是企業利潤率從高到低、應收賬款發生從低到高的變化的過程;從管理的角度看,就是對銷售和客戶管理自始至終松懈,過去是由于資金充裕、“無所謂”,現在則是由于利潤率降低、生意難做,不敢“得罪客戶”;從資產負債表的角度來看,則是由于以上原因,賬面現金流量和存量發生從高到低的變化,從而資金充裕狀況發生極大改變。

    企業利潤率從創業初期的高位下降,銷售財務管理不當,應收賬款規模龐大,是當前民營企業資金困難的重要原因,需要銀行等外部幫助是其結果和解決手段。當年資金充裕的時候,管理好壞無所謂,現在資金越來越緊張,卻不敢管理了,怕得罪客戶。有統計表明,企業創業5~8年是持續發展的一個關鍵時期。筆者也發現,很多企業創業的前3~5年往往利潤率高、資金充裕,因而對于管理很松懈,但往后幾年,開始發生利潤率降低、客戶拖欠貨款越來越嚴重、經營者想提高管理水平卻受到很多牽制的現象。

    我國的銀行體系是為國有制經濟體系設計的,盡管20年來一直在不斷向民營私人經濟開放,但銀行體系真正行動起來、面向民營私人經濟服務還是近5年的事情,自然還很不足,基本上不管企業的經營資金需求,只滿足部分投資需求。所以,筆者觀察到,上述企業資金面由一開始內部很寬松到不斷緊張,變成需要外部支持的過程其實非常普遍,過去民營私人經濟都是依靠自身積累運轉,銀行金融體系是基本上不給予支持的。現在,一方面民營私人經濟規模壯大、固定資產投資或對外投資規模擴大,資金需求多,另一方面,內部管理尤其是銷售財務管理不足,資金大量占壓,導致日常周轉都出現困難,更遑論投資資金需求了。

    三、制定銷售政策,規定客戶賬期和信用額度

    為了做好銷售財務管理,企業有必要制定明確的銷售政策,作為銷售部門和財務部門共同做好銷售財務管理的政策依據。很多企業就是沒有這方面的管理意識,兩個部門對于客戶管理、銷售管理、應收賬款管理等非常松懈。銷售人員多半認為只要發了貨,遲早能夠收回貨款,在客戶明顯超期或超信用額度的情況下,傾向無節制地發貨,不考慮風險,導致客戶無成本地拖欠賬款,企業應收賬款規模越來越龐大,資金周轉日益困難,最后難以解決。而財務部門,則由于人員的素質水平不一,有的企業財務部能夠比較好的行使職責,主動控制客戶賬款期限和信用;有的企業財務人員則完全不具備這種管理意識。即使財務人員具備管理意識和主動性的,其管理效果也取決于經營者對此問題的認識,如老板或高層管理者不重視這個問題,則情況往往變成了財務部與銷售部門之間的“博弈”,誰的主動觀念更強、性格更強、部門地位更高,往往決定了經營者按誰的意見辦事。

    這種沒有統一的銷售政策,只靠部門“博弈”解決問題,是民營企業的普遍現象。在此條件下,多半是銷售部門贏得優勢,因為老板往往傾向于聽取銷售部門的意見。因此,也就出現了上文說的現象, 企業創業的初期,有可靠的訂單、利潤率高、資金積累和周轉效率高,因而忽視管理,不了解制定銷售財務政策和持之以恒地執行銷售財務政策的重要性。企業發展到一定程度后,占據銷售額大半的“老客戶”越來越難以管理,價格降低、賬期越拖越長,加上新客戶開發不力等等,等到經營者發現需要管理好客戶的拖欠問題時,才發現最好管理的時機已經失去,這時再想強化客戶管理,就面臨一個問題,是要留住所有客戶呢,還是堅決按賬期和信用額管理,以期淘汰不良客戶或潛在風險客戶,改善自身的財務狀況和資金面的安全?管理不善的企業,往往傾向于留住所有客戶,不分優劣。

    企業制定銷售政策的內容包括:客戶的分級和級別評定;按照客戶級別授予的賬款期限或信用額度或兩者綜合的指標;以客戶賬期或信用額度為基礎的發貨控制標準;當客戶出現逾期或超信用額的時候,是否繼續發貨或采取其他措施的程序;不斷開發新客戶,以備取代信用不良客戶的措施;是否可以通過賬款折扣的方式刺激客戶回款,賬款折扣的條件和財務限度如何?是否向客戶收取賬款和信用額度違約金?怎樣收取?積極開發客戶,不要讓極少數客戶占據企業銷售額的大半,從而有可能左右公司的財務決策,也不能停止開發新客戶,從而老客戶當中的不良客戶有可能左右公司的財務決策。其他財務上必要的措施政策等。

    四、銷售財務管理的任務和方法

    實際上,對于企業正常經營運作來講,必須自始至終保持有效的銷售財務和應收賬款管理,而不論企業處于什么階段或者資金是否緊張。以筆者多年的經驗感到,只有加強管理,才能有效防范客戶拖欠賬款甚至壞賬。有效的銷售財務和應收賬款管理,輔以不斷開發新客戶,也可以達到篩選、淘汰不良客戶,集中資源服務優質客戶的效果,不必過多擔心得罪客戶的問題,即便因此而得罪客戶,也肯定是不良客戶和潛在風險客戶。

    銷售財務管理的任務,就是通過財務管理的方式干涉銷售過程,加強銷售貨款與應收賬款的回收,加強客戶關系和客戶信用管理,從而保證企業的資金周轉和生產經營正常運行。

    那么,銷售財務管理、客戶貨款的回收是否有什么“訣竅”,來保證企業資金正常運轉呢?老板、銷售人員、財務人員都對這個問題感興趣,筆者經驗就是,銷售財務管理的方法沒有訣竅,靠的就是持之以恒做好基礎管理工作:

    1.首先公司要有明確的銷售財務政策,對客戶關系、應收賬款的期限、給予客戶的信用額度等作出規定。尤其是應收賬款的期限和客戶信用額度,應作為基本的銷售財務制度,財務部和銷售部門應共同遵守執行。

    2.開發客戶、簽訂合同lunwenshop.com 北京寫作、銷售發貨的時候,都要向客戶申明公司的貨款回收期限或賬款限額(即給予客戶的信用額度),堅持這樣做,甚至每次發貨的時候都要這樣做。必須培訓銷售人員,規范銷售人員的工作方式。

    3.財務部應當做好客戶的應收賬款明細賬和每月對賬工作。詳細記錄每個客戶的每筆銷售發貨與收回貨款的情況,并按月結賬,堅持每個月與客戶對一次賬。對賬由財務部專人負責,每個月大致固定的時間,把對賬單發給客戶,要求客戶核對無誤,然后簽字回復。必要時,對客戶講明,對賬不等于是催款,只是核對雙方往來而已。但顯然,自己一方對于客戶賬款的管理含義自然包含在其中。

    4.定期或提前提醒客戶,他的貨款的期限、所欠貨款的多少,希望客戶準備好付款,不要忘記。比如,每次發貨的時候告訴對方本筆貨款和上次的貨款的到期日期,或者提前告訴客戶現在離約定的支付月結貨款只有多少了等等。這個工作,應當由銷售部門、業務人員和財務部在各自的職責范圍內完成,企業管理層對此要有明確的要求。

    5.一旦客戶欠款逾期或超過信用額度,就要毫不猶豫地催收,不要怕得罪客戶。只有嚴格按照雙方的約定或合同規定進行管理,才能贏得對方的尊重,淘汰不良客戶,預防和控制客戶風險。當然,為了維持一定的客戶關系,有時候也可以和客戶“做交易”,即以繼續供應一定數額的貨物為條件,換取客戶支付前款,但這樣的供貨最好不要超過到期應收的欠款金額。

    6.有效控制超額發貨的風險。企業對于客戶拖欠貨款后,是否還繼續發貨、維持銷售關系,要有明確規定,要注意平衡客戶關系和控制風險的要求。一般財務部門會傾向于停止發貨,銷售部門則傾向于繼續發貨,要注意繼續發貨則要求客戶立即支付前款作為條件,而且發貨數額決不能超過要求客戶支付的金額。

    7.對于連續兩月或兩次以上拖欠貨款的客戶,要立刻啟動信用調查,確定客戶是暫時遇到資金困難,還是已經陷入危機,從而確定己方是否要啟動追款程序和停止雙方銷售關系。