導語：如何才能寫好一篇醫療器械的市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：SCP理論；醫療器械；供給側改革；行業分析

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.05.004

1導言

醫療器械行業是連接醫藥工業、醫療服務和健康產業的重要經濟部門，其核心技術涵蓋醫用高分子材料、檢驗醫學、血液學、生命科學等多個學科，是我國的醫藥衛生系統中保障臨床治療活動有效、安全的核心環節。近年來，在醫藥衛生體制改革不斷深入推進的政策導向之下，由于新的《醫療器械監督管理條例》等措施陸續出臺，加之醫療器械領域內長期存在的“多、小、散、亂”格局，政府干預不當和企業經營費用率高等問題，醫療器械行業正處于產業結構調整和轉變發展方式的關鍵時期。本文運用產業組織理論中哈佛學派的結構-行為-績效（structure-conduct-performance，SCP）分析范式對近年來我國醫療器械行業的發展狀況和產業組織的變遷過程進行深入研究，為我國醫療器械行業開展供給側結構性改革提供改革建議。

2我國醫療器械行業的產業組織分析

2.1產業規模分析

根據Evaluate MedTech的統計，2010-2015年，我國醫療器械行業的產業規模從1200億元增長到3080億元，年復合增長率（CAGR）為17.01%，而同期全球醫療器械市場規模增速僅為1.90%，我國已經成為繼美國和日本之后的全球第三大醫療器械生產和消費國，并已經成長為拉動全球醫療器械市場增長的主要動力，如圖1所示。

2010年至今，在醫療器械銷售領域銷售額快速增長的同時，全國醫療器械批發企業數量始終維持在1.3-1.6萬家之間，呈現出相對穩定的競爭格局。但與發達國家和新興市場經濟國家相比數量明顯偏多，市場呈現出離散化競爭特點，如圖2所示（數據來源：IMS Institute）。

2.2醫療器械行業集中度分析

行業集中度指標CRn表示行業中規模最大的前n家企業在市場中的占有率（%）情況，其公式為：

CRn=∑ni=1Xi/∑Ni=1Xi

經濟學家貝恩（Joe S. Bain）利用行業集中度指標對產業結構進行分類研究，依據行業集中度指標CR4和CR8，將產業結構類型分為寡占I型，寡占II型，寡占III型，寡占IV型，寡占V型和原子型（競爭型）6個等級。2010-2015年，我國醫療器械行業的集中度指標CR3、CR4和CR8分別由21.64%、24.64%和3185%上升至28.59%、31.57%和37.78%，但全國市場整體上的原子型結構沒有改變（如表1）。對照部分發達國家，我國的前3大醫療器械生產企業的市場占有率（CR3）明顯偏低。

數據來源：商務部《醫療器械行業運行統計分析報告》（2010-2015）。

然而，由于我國醫藥衛生監管體制不完善，市場機制不健全，加之醫療器械市場規模龐大且地域廣闊，醫療器械市場并非是全國統一。此外，部分地方政府為了保障當地的經濟發展、就業及稅收，為本地藥品流通企業提供政策上的便利，視外地醫療器械企業為掠奪市場資源的“攪局者”。典型表現是在醫療器械集中招標采購過程中，要求中標企業必須選擇當地經銷商進行配送，一些地區甚至規定只有成立縣級醫藥公司才能獲得該地醫療器械的配送權。從全國范圍來看醫療器械領域為完全競爭的原子型市場結構，但隨著市場按照行政區域分割，本地企業的市場控制力也隨之增強，地方保護主義政策成為了醫療器械行業資源整合最大的體制機制障礙。

2.3產品結構分析

根據工信部和國家發改委經濟研究所的統計，從2015年我國醫療器械市場的產品結構來看，影像診斷設備占據最大的市場份額，近幾年均保持在40%左右，且呈不斷上升趨勢；其次是各類耗材，占據20%左右的市場份額；骨科及植入性醫療器械市場份額不斷下降；剩余的市場份額被牙科及其他類器械所占據，如圖3所示。而在占我國醫療器械25%的高端產品市場中，70%由外資占領，在絕大多數領域外資企業在技術和質量上遙遙領先于國內企業，尤其是醫學影像設備和體外診斷等技術壁壘較高的領域，外資產品的市場占有率超過80%。

2.4行業進入壁壘分析

美國產業經濟學家施蒂格勒（George J.Stigler）認為進入壁壘為行業的潛在進入者必須付出的額外成本，產生原因包括規模經濟、產品差異度和法律規制等。醫藥行業存在明顯規模經濟的特性，即企業在獲得一定的市場份額前，對于單位產品（服務）將付出較高的平均成本。此外，依照現行的《藥品管理法》和《醫療器械監督管理條例》，開辦醫療器械生產、經營企業，必須通過當地食品藥品監督管理部門的《醫療器械生產企業許可證》和《醫療器械經營企業許可證》兩項行政許可，其中，2014年和2015年先后出臺的新版《醫療器械生產質量管理規范》、《藥醫療器械經營質量管理規范》均被稱為“史上最嚴”，對醫療器械生產、經營企業的軟件、硬件方面要求大大提升，成為進入醫療器械行業最嚴格的政策法規壁壘。

2.5產業政策分析

2015年，國務院《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》，將開發高性能醫療設備與核心部件，發展高品質醫學影像設備、先進放射治療設備、高通量低成本基因測序儀、基因編輯設備、康復類醫療器械等醫學裝備被確定《規劃》為重點突破領域之一。同年12月，國家食品藥品監督管理總局《創新醫療器械特別審批申報資料編寫指南》，在政策上鼓勵醫療器械的研究與創新，促進醫療器械新技術的推廣和應用，種種跡象表明，國家正在為醫療器械特別是高性能醫療設備領域推進國產化進程，這無疑將χ泄醫療器械行業發展帶來利好。在國家政策的導向和國內醫療衛生機構裝備的更新換代需求下，醫療器械將擁有巨大的國內消費市場。以國外醫療器械占醫藥市場總規模42%的份額來對比，國內醫療器械份額僅僅只占醫藥市場總規模的14%，仍有很大的提升空間。

3結論與建議

本文運用哈佛學派的結構-行為-績效（SCP）分析范式對2010年以來我國醫療器械行業的發展狀況和產業組織的變遷過程進行深入研究。結果發現，自2010年以來我國醫療器械行業的發展呈現出了規模增速下降、市場集中度低、行業進入壁壘提高等情況。應針對上述問題加快推進我國醫療器械行業的供給側結構性改革，促進產業結構的轉型升級。

醫療器械行業是資本密集型和技術密集型的高技術產業，具有典型的規模經濟效應特征，行業未來必然走向擴大規模、降低成本的集約化發展道路。因此，推進醫療器械領域供給側結構性改革的關鍵應從調整不合理的產業結構入手，整合行業資源，提高市場集中度，淘汰管理落后、效率低下和長期虧損的企業。然而，由于行業整體利潤率偏低，僅依靠企業自有資本積累開展行業的兼并重組必定困難重重，必須充分借助資本的力量完成產業結構的調整和行業資源的整合。在“新醫改”政策完善落實和“健康中國”戰略的強力推動下，利用醫療器械領域剛性的市場需求和產業整合后的良好的市場前景吸引投資者關注。符合條件的企業應積極謀求上市融資，借助資本市場的力量將企業做大做強，使醫療器械類上市公司成為醫藥板塊的重要組成部分，中小型企業可借力私募股權基金/風險投資資本，逐步形成企業融資-兼并重組-資源整合-成本節約-效益提升-吸引投資的良性發展循環。

應破除一切阻礙藥品流通行業發展的體制機制障礙，讓市場真正起到資源配置的決定性作用，對管理落后、效率低下和長期虧損的企業應減少虧損補貼，停止對“僵尸企業”的輸血性貸款，并通過實行市場化重組和企業破產等方式加速淘汰行業的落后產能供給。

參考文獻

[1]李先國.藥品供應鏈的整合問題研究[J].管理世界，2010，（5）：177.

[2]孫乃強.醫療器械行業等待政策助力[J].中國衛生產業，2005，（10）：3033.

[3]楊公樸，夏大慰.產業經濟學教程[M].上海：上海財經大學出版社，1998：58.

篇2

關鍵詞：空巢老人護理器械　自助醫療

當與子女分開之后，面對空蕩的房間和漫長的獨獨居生活，空巢老人在身心健康方面會受到一定的影響，在此情況下，會產生各種心理反應。與此同時，空巢老人也面臨著身體狀況越來越差、患病率越來越高、行為不便等問題。例如，高血壓病、糖尿病、心臟病等都是老年人的常見病，這些疾病一旦形成，則很難治愈，而且常伴有不可逆的并發癥，需要終生治療及護理，既損害老年人的軀體健康，又影響了老年人的日常生活活動能力。

現代社會，居家養老已經成為一種趨勢，雖然現階段老年人的家庭醫療護理方面較過去有了一定的改善，但是對于許多的空巢老人而言，現階段的醫療護理水平仍然不能滿足他們的需求，因此，解決老年人尤其是空巢老人在自助醫療護理方面中面臨的問題將會是未來階段的研究重點。所謂“自助醫療器械”，就是使用者在不借助他人的情況下，僅僅依靠使用者本人一個人的力量，并在可操控范圍之內便可完成治療動作的醫療器械稱之為自助醫療器械。

空巢老人除了具有與一般老年人的共性外，由于其不與家庭和成員或是相關護理人員居住，因此，在產品設計方面應該區別于普通老年人。

一、現階段空巢老人家庭醫療護理器械的發展現狀

近年來，隨著醫療器械的不斷發展，家庭醫療護理器械的種類也在日益更新。老年人的數量急劇增加，導致市場需求不斷擴大。政府和企業對這個特殊群體需求的關注也在的日益增長。即使如此，現階段空巢老人產品市場發展仍面臨著諸多的問題。譬如：

(一)市場發展懈怠性。很多企業認為空巢老人自助醫療產品不同于一般老年

人醫療產品，投入大、資金回收周期長、回報低、風險高等原因，不太涉及此項領域的研發(像空巢老人這一細化的特殊群體的產品開發涉及甚少)，從而制約了空巢老人自助醫療器械產品市場的發展。

(二)服務層次單一性。現階段，有關于老年人醫療器械的產品及服務層次單一，而現代老年人醫療器械產品市場尤其是空巢老人涉及的自方面的產品和服務的研究沒有得到很好的進行。

(三)行業標準無序性。目前國家相關部門尚未要求企業對于老年人醫療護理

器械實現規范化和標準化的運作模式，因此，老年人輔助產品中的產品標準、產品質量問題大量存在，可想而知，空巢老人的自助醫療護理器械的相關產品治療更無從談起。

同時，大多數老年人的產品，包括醫療器械產品在內，都是企業在現有產品的基礎之上，冠以“老年人”的名義而牟取暴利，甚至假冒偽劣產品也乘機魚目混珠，導致市場的混亂，尤其會對老年人的身心健康帶來了極大的威脅和傷害。

二、空巢老人對自助醫療器械的要求

(一)生理特征的要求

與一般老年人相同的是，空巢老人由于身體的衰老，感知系統、肌肉骨骼系統和思維系統也逐漸的衰退，并且空巢老人的最大問題就是居家生活中，沒有子女或是護理人員與之相伴，無人照顧他們的日常生活。因此，為空巢老人設計產品原則就是盡量為他們創造無障礙的操作使用環境，這就要求產品的使用和操作必須彌補空巢老人由于衰老產生的生理缺陷，以及身邊沒有照料人員所帶來的不便，盡可能的實現功能明確化、操作自助化。

(二)心理特征的要求

老年人空巢現象，使他們在心理上很容易走入誤區，集中表現為孤獨感、失落感、衰亡感、病態等。空巢老人缺伐親情、缺少與子女間的正常溝通交流而感到精神孤單與無助。調查表明，95％以上的老人表示晚年更需要精神關懷，尤其是對于空巢老人而言，精神關愛更加重要。

大多數空巢老人很少參加室外活動，導致內心更加孤獨。同時因疾病在身，他們很擔心病情突然發作無法控制，因而心情變得焦慮不安。另外，由于怕被人說老，因此有些老年人開始注意自己的形象，他們會設法讓自己顯得更年輕。

空巢老人對于產品的需求，在生理方面是為了解決因年齡增長和孤單而帶來的不便；在心理方面則是要達到調節空巢老人情緒和給予心理安慰的目的。此外，設計空巢老人產品時還必須考慮到他們對于產品價格敏感因素。

三、空巢老人自助醫療器械產品的設計方向

(一)易用性設計

針對空巢老人易用性設計，主要著手與兩個方面：一是簡單的操作方法；二是獨立的操控對象。這就要求要把空巢老人系統而準確的考慮進設計中。在醫療設計的產品上，能夠為空巢老人直觀理解相關治療操作及使用方式上面給他們帶來最大的便利，使其在接受醫療器械發出信息的同時準確、快捷的對產品的命令和操作進行理解、接受。在設計過程中，必須考慮到空巢老人的自我獨立使用要求，要使的操控簡單，省力，能夠集中控制。

(二)情感化設計

情感的傳達方式很多，而使用者操作產品時，產品會通過可見的和不可見的設計語言向使用者傳達它蘊含的情感元素，并通過使用者的主觀體驗和認知反應出來。

自主醫療器械的情感化設計是著眼于空巢老人內心情感需求，針對使用者精神層面的設計，在設計產品時融入情感的因素，這是在為空巢老人設計產品時必須考慮到的一個非常重要的方面。通過呆種特定的符號和語義形式或產品的材質、色彩等設計要素將情感傳達給其他們。根據產品的功能進行合理設計，使空巢老人在進行醫療護理的同時也可以獲得精神上的撫慰和愉悅，能夠讓他們的生活充滿樂趣和感動。

(三)無障礙性設計

空巢老人自助醫療器械產品設計的最大目的就是讓使用者享受到產品功能而獲得心理和生理的滿足。設計產品時，必須要從空巢老人實際使用需求設置功能種類，簡化功能，剔除不必要的功能浪費，對重要功能進行優化。

1.人機界面無障礙化。空巢老人作為一個特定的使用群體，考慮其認知能力

和使用行為的特點，設計醫療器械產品的人機界面時，應將老年人的基本人體尺寸、人格特征、健康狀況、行為分析、使用特點、家庭空間運用等考慮在內。人機操作界面設計應該更加美觀易懂、操作更加簡單及具有明顯的引導功能，使空巢老人感到愉快、增強興趣、從而提高使用效率。

2.視覺信息無障礙化。對界面視覺信息進行優化組合，對信息進行分類，利用色塊劃分功能區域，使空巢老人順利方便地認讀界面操作語言，迅速獲取信息。

3.產品尺寸無障礙化。應該考慮老年人特定的身體機能特征：身體尺寸變化、身體各部位力量的變化、造型與人體結構的適應性等，符合人因工學原理，讓產品很好地適應老年人生理和心理特征，達到人機系統的最優化。

(四)安全性設計

由于空巢老人獨自在家居住，身旁沒有人照料的因素，在自助醫療器械產品設計時還要將空巢老人誤操作帶來的安全隱患和風險考慮在內。避免意外傷害的發生。要注意各操作部件是否連接牢固；各組件在安置上能否準確無誤、易于辨識。

從老年人身體機能退化、行動敏捷性降低、認知能力衰退來講，語音識別設計是老年人產品設計的一個發展方向。語音識別能快速方便地幫助老年人完成任務，并能避免老年人手動操作時潛在危險因素的存在。

四、空巢老人自助醫療器械的市場分析

隨著我國經濟的快速發展和醫學技術的進步，人類的年齡越來越長，然而社會壓力的不斷增大，空巢老人口占總人口的比例也在逐年增加。我國人口老齡化的快速發展與家庭小型化的矛盾相伴隨，獨生子女家庭已經累積了一億多戶、老年家庭空巢率已達50％，社會及家庭養老服務供需矛盾成為越來越突出的社會問題。

隨著老年人數量尤其是空巢老人的不斷膨脹，老年產業撲面而來。針對空巢老人的特殊消費需求為他們提供相關的產品和服務，是對醫療衛生和工業設計行業提出的新的挑戰。企業做空巢老人的醫療產品要把關心老人本身擴展到為老人創造歡樂充實的晚年生活中去。讓空巢老人覺得自己不是老無所用、需要照顧，而是“家有一老，如有一寶”。要使他們不但能快樂健康，而且老有所為，更好體現他們的自身價值。

雖然產品價格的降低會對企業的利潤暫時產生負面影響，但是老年人市場的不斷擴大以及市場信息的傳播作用卻是不可忽視的有利因素。他們如果感覺呆種產品的質量好，就會在平常與他人交往過程中將該產品推薦給自己周圍的熟人朋友，這就無形之中為企業品牌和打開了暢銷的大門。因此，只要產品真正符合空巢老人群的需求，那么即使降低產品價格，隨著老年消費群體的不斷擴大，同樣可以使企業獲得豐厚的利潤。更為重要的是，在這一過程中，樹立了企業敬老愛老的良好品牌形象，產生的社會效益不可估量。

篇3

2、管理公司文書工作，整理及保管內部文件，對外往來文件。

3、了解貿易公司財務、采購及倉庫進、銷、存的管理工作。

4、了解市場銷售工作的流程。

5、熟識產品售后維護服務工作。 詳細個人自傳 語言能力：

國語：精通

粵語：精通

英語：能閱讀日常文件

自我評價

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“真高因子”是一個增高產品，2003年在江蘇市場取得了輝煌的銷售業績，2004年元旦在和真高因子的張總、劉總喝茶時有幸共同分析了真高因子在江蘇省市場是怎樣回避各種風險最終取得成功的。現把我們分析的情況加以總結和大家共同分享。

1、市場調研要認真做，一定要得出正確結論。

做銷售的都會做市調，但市場調查是否準確、有效，調研報告出來后又是由誰來分析，得出的結論又是否正確，這是關鍵的一步，如果結論不正確后果就可想而知，而真高因子的市場調研和分析是由擁有多年市場推廣經驗和操作經驗的張總、劉總來完成的，他們親自跑市場，親自分析，并得出一個正確結論，那就是市場很難做，該講的該說的同類產品已全說過了講過了，但他們同時也找到了對手的軟肋和產品的市場切入點。

2、鎖定的目標人群一定要和產品的價格相符。

通過調研把目標人群鎖定在6-25周歲的城市中的青少年，價格定在159元/盒，4盒一個療程，增高3-5cm需要3-4個療程，這樣的一個單盒價格和療程價格在同類產品中屬于比中檔高一點的價格。而鎖定的目標群體是完全可以接受此價格的，并能滿足大部分群體的檔次需求和對產品質量的信任感。

3、渠道的選擇一定要配合宣傳。

同類產品的渠道是各種各樣的，有開專賣店的，開增高中心和醫院合作的，廣鋪貨的等等，而“真高因子”的渠道選擇是每個城市選擇二到三家最有效的并能配合產品宣傳和提供咨詢服務的終端。

4、提煉產品賣點一定要有排他性。

首先提出本產品是從挪威進口的天然精化素，這種元素能自然補充人體GME（生長控制元素）。同時提出身材矮小不是一種病態，最好不要用藥物治療，因為是藥三分毒，也不要接受醫療器械等物理療法，因為物理療法不能起到增高的決定性作用，只有補充人體GME（生長控制元素）才能科學的長高，并提出吃“真高因子”增高就象喝牛奶一樣安全。

5、廣告宣傳促銷活動一定要及時多次調整。

產品上市----產品的上市時間為2002年12月份，先以平面開道，每周4個整版，一個月下來平均每天接約200個咨詢電話，終端銷售每天只有10瓶左右。

促銷跟進----公司高層針對如此多的咨詢電話和可憐的銷售業績和全體銷售人員開了二天市場分析總結會，尋找銷售業績上不去的原因所在，最終決定在2003年1月份借元旦節日氣氛上促銷活動，主要是針對學生買4盒送一臺復讀機（很實用），平面廣告一上市場馬上升溫，一個月下來平均每天銷售100瓶，針對此銷售情況公司決定活動延期到6月份，同時等待時機為更大的活動做準備，媒體宣傳方面增加了電視專題片，每天30分鐘。

輝煌戰績----在6月下旬公司就為大型促銷活動開始做準備，首先開新聞會和炒新聞，會把市公證處、市工商行政管理局、省青少年維權中心、咨詢專家、媒體請到場，為真高因子助長工程的啟動剪彩，公司同時向貧困兒童捐款等一系列公益活動，隨后新聞狂炒一周，緊跟著又是一周的“真高因子百萬大優惠活動”，密集的硬廣告、活動時間為10天。在10天內增高因子狂銷3萬多盒，活動取得了巨大的成功，也奠定了在增高市場上的領先地位。

6、得勝不躁，平穩銷售。

篇5

2014年第二季度通過廣西人才網聯系統招聘人才的用人單位（簡稱用人單位，下同）共11542家，需求人才數136184人，求職人才數為188444人，人才供求比為1.38（即人才需求人數或職位數為1時，人才供給或求職人才數為1.38，下同）。其中廣西人才網聯系統中用人單位數比去年同期增長了4.72%，但是需求人才數比去年同期僅微漲0.96%，求職人才數比去年同期也僅上漲1.85%，總體供需兩端增長均比較乏力，但是各種職位間的供需情況差異較大。

在各地市人才網站分布中，廣西人才網主站中用人單位共有7504家，需求人才數為99809人，求職人才數為143827人，占比分別為65.01%、73.29%和76.32%，其人才供求比為1.44，其他地市站點總量占比仍較小。

二、職位供需分布特點

2014年第二季度，廣西人才網聯系統的總人才供求比為1.38，與去年同期的1.37相比基本持平，但結構性矛盾日益突出，其中，很多熱門職位競爭依舊十分激烈，而服務類和業務銷售則仍存在較大人才缺口，同時部分職位供需矛盾出現較大變化，例如互聯網/網絡應用類等職位隨著市場需求的大幅增長，供需情況從原來競爭激烈出現了人才暫時短缺的局面（具體情況見表1）。

（一）職位需求特點

1.總體人才需求增長乏力，部分職位人才需求降幅較大

2014年第二季度，在用人單位數量繼續保持增長的情況下，廣西人才網聯系統需求人才數為136184人，同比僅微漲0.96%，其平均用人單位人才需求由去年同期的12.24人/家下降至11.80人/家，每個用人單位平均比去年同期需求下降0.44人（具體情況見圖1）。

圖1 2014年第二季度人才需求量

[200000

150000

100000

50000

0][125283][144506][149829][124037][138841][141828][134990][134888][100394][118131][132436][107833][118316][136184][2011年

第1季度][2011年

第2季度][2011年

第3季度][2011年

第4季度][2012年

第1季度][2012年

第2季度][2012年

第3季度][2012年

第4季度][2013年

第1季度][2013年

第2季度][2013年

第3季度][2013年

第4季度][2014年

第1季度][2014年

第2季度] [圖表區]

在46個主要職位大類中，有24個職位類型的人才需求人數出現同比下滑，其中經營管理類、生產制造/工廠管理類、財務/稅務/審計/統計類、機械/機器設備/儀器儀表類、酒店/旅游類和物業管理類等人才需求減少量最大，分別比去年同期減少1198人、982人、972人、913人、840人和457人，其中經營管理類和酒店/旅游類人才需求降幅分別達到50.34%和45.28%。

2.銷售類繼續引領需求榜，其需求總量與其他職位差距持續增大

圖2 2014年第二季度需求人才數處于前十位的職位類型

[銷售類

建筑/工程類

百貨/連鎖/超市/零售類

行政/文職/后勤類

市場/營銷/策劃/推廣類

房地產/中介類

客服/技術支持類

財務/稅務/審計/統計類

文教/科研類

物流/倉儲/運輸類][0][5000][10000][15000][20000][25000][30000][35000][28953][7619][6818][6011][5721][4675][4639][4237][3431][2866]

如圖2所示，上述十個職位類型的需求人才數總計74970人，占人才總需求量的55.05%，其中銷售類的人才需求達28953人，占比達21.26%，與去年同期相比增加了4625人，同比增長了19.01%。銷售類的人才需求量與第二名的差距超過2萬人，再創歷史新高。

3.互聯網/網絡應用類職位出現明顯增長趨勢

從廣西人才網聯系統的數據顯示，互聯網/網絡應用類職位的人才需求從2011年開始就已經逐年穩步增長，但增速緩慢，進入2014年后，該類職位對人才的需求開始連創新高，其中2014年二季度，廣西人才網聯系統中互聯網/網絡應用類職位的需求人才數達到創紀錄的2483人，比去年同期大幅增長63.46%。

4.經營管理類等高端管理人才需求出現大幅下滑

從2013年第三季度開始，廣西人才網聯系統中經營管理類等高級管理職位對人才的需求下滑明顯，進入2014年二季度，該類職位的人才需求增長乏力，僅為1182人，與去年同期相比大幅下降50.34%，今年該類職位人才需求總體狀況不容樂觀，高端管理人才求職面臨更大的競爭。

5.財務/稅務/審計/統計類職位的人才需求持續下滑，而人力資源/人事類職位和行政/文職/后勤類的人才需求均出現不同程度的增長

2014年第二季度用人單位對財務/稅務/審計/統計類等職位的人才需求持續下滑，僅為4237人，與去年同期相比大幅下滑18.66%；人力資源/人事類職位對人才的需求為1759人，比去年同期大幅上漲18.05%；而行政/文職/后勤類職位的人才需求創最近6個季度新高，重新回到6000人平臺，達到6011人，與去年同期相比增長8.17%，與上季度相比大幅增長16.92%。

6.銀行類職位的人才需求量是去年同期5倍，需求總量創歷史新高

2014年第二季度銀行類職位對人才的需求出現暴漲，達到1541人，與去年同期的287人相比增長1254人，同比增長幅度達到436.93%，需求人數首次超過1000人，創歷史新高。但是，促進銀行類職位的人才需求突然猛增的原因并非由于商業銀行對人才需求的增長，而是由于信貸或信貸相關職位的人才需求大幅度增長，特別是很多非大型商業銀行的小額貸款、擔保等金融機構開始大量招募信貸、擔保、風險管控等相關的有銀行工作經驗的人才。

7.房地產/中介類職位的人才需求暴漲

2014年第二季度，房地產/中介類職位的人才需求量達到4675人，創歷史新高，比去年同期增加了1815人，絕對量增長幅度僅次于銷售類職位，與去年同期相比漲幅達63.46%。其增長的主要來源是與銷售相關的房地產中介/交易和置業顧問等職位對人才的需求，這類人才的需求量達到3647人，占比達78.01%。

（二）人才供應特點

1.多數職位人才供應上漲，不同職位間增減幅度差別較大

2014年第二季度，在46個職位大類中，有28個類別的人才供應出現上漲，但各個職位間的人才供應分布不均衡，增減幅度各異。其中房地產/中介類職位的求職人才數出現大幅增長，比去年同期增加了908人，同比增幅達到32.46%；建筑/工程類職位的求職人才數同比增加達2444人，增長幅度達到14.42%；而市場/策劃/推廣類職位的求職人才數雖然以5255人位居前十位，但與去年同期相比大幅下滑29.07%，是本季度求職人才數下滑幅度最大的職位類型。

如圖5所示，上述十個職位類型的求職人才數量總計112716人，其中求職人才數超過1萬人的有行政/文職/后勤類、財務/稅務/審計/統計類、建筑/工程類和銷售類。這四個職位類別名列前四位，排名狀況與去年同期基本相同，機械制造類求職人才數由去年的第十位跌至第十一位，房地產/中介類職位求職人才數以3705人躍居第十位。位居榜首的行政/文職/后勤類求職人數相對去年同期上漲2.58%。

2.建筑/工程類和房地產/中介類職位的求職人才數均創新高

2014年第二季度，廣西人才網聯系統中建筑/工程類和房地產/中介類職位的求職人才數分別比去年同期分別增加2444人和908人，兩類職位的求職人才數均創歷史新高，同時在絕對量增長方面，分別排名第一名和第二名。

3.服務類職位人才供應持續低迷

2014年第二季度，廣西人才網聯系統中服務類職位的人才供應持續低迷，其中百貨/連鎖/超市/零售類、餐飲/娛樂類和美容/保健類的求職人才供應合計為4084人，與去年同期相比下降1.26%。

4.本科學歷的人才供應出現明顯增長

2014年第二季度，廣西人才網聯系統的人才供應以大專和本科學歷為主，其求職人才數占比分別為47.06%和35.83%，其中本科學歷的求職人才共計67519人，比去年同期增加了9472人，同比增長16.32%。

（三）人才供需對比情況

2014年第二季度廣西人才網聯系統中由于人才需求增長乏力，導致整體職位競爭壓力有所加大，其中，在廣西人才網聯系統46個主要職位類型中，人才供求比大于2的職位類型達到23個，與去年同期相比增加1個，有13個類型的職位競爭激烈，人才供求比大于3，但是也有一些職位出現人才短缺現象，其中少數業務和服務類職位需求缺口仍較大，而原來競爭較激烈的互聯網/網絡應用類、市場/策劃/推廣類等職位出現了總體人才短缺現象。

1.服務類、銷售類等類別人才需求缺口仍較大

百貨/連鎖/超市/零售類、餐飲/娛樂類、美容/保健類和銷售類等類別合計人才需求為39175人，比去年同期增長15.72%，人才需求缺口為15708人，比去年同期增加5149人，增幅為48.76%，合計人才供求比僅為0.60，與去年同期的0.69基本持平。

2.計算機硬件類、化工/生物/醫藥/醫療器械類和法律/法務類等職位的競爭激烈程度位居前三

計算機硬件類由于需求萎縮，其人才供求比達到22.24，是2014年第二季度競爭最激烈的職位；化工/生物/醫藥/醫療器械類和法律/法務類職位由于需求量較少，供求比達8.57和5.93，近9人和6人競爭1個職位，競爭依舊激烈。

3.互聯網/網絡應用類職位供需形勢出現轉變，部分具體職位急需人才

2014年第二季度，廣西人才網聯系統中互聯網/網絡應用類職位對人才的需求創歷史新高，達到2483人，在該類職位中，網站運營經理/主管、互聯網軟件開發工程師、多媒體/游戲開發工程師、網站架構設計師、網站維護工程師、網站策劃/管理、網站編輯/論壇維護/內容監管、網站推廣/優化/SEO、網頁設計/制作/美工、測試工程師等眾多職位均出現較嚴重的人才短缺現象，其人才供求比均低于0.50，部分企業急需該類職位的人才入駐。

4.由于需求減少，財務/稅務/審計/統計類職位競爭壓力明顯上升

2014年第二季度，廣西人才網聯系統中財務/稅務/審計/統計類職位的人才需求與去年同期相比大幅下滑18.66%，而求職人才數與去年相比上漲2.73%，直接導致該類職位的人才供求比從去年同期的3.77上升到今年的4.76，在供求比排名中，創歷史地排名第四位。

5.房地產/中介類職位的人才供求比創歷史新低

房地產/中介類職位對業務類人員的需求大幅增長，導致2014年第二季度房地產/中介類職位的人才供求比僅為0.79，是歷史最低，特別是置業顧問、房地產中介/交易類的職位，合計需求人才數達到3647人，而求職人才數僅為735人，合計人才供求比僅為0.20。

6.市場/策劃/推廣類職位競爭壓力下降明顯

近年來，市場/策劃/推廣類職位一直競爭較為激烈，但進入2014年第二季度，廣西人才網聯系統中該類職位的人才供求比僅為0.92，其中很多具體職位人才需求缺口很大，例如：市場/營銷總監、市場/營銷經理/主管、產品/品牌專員、市場推廣專員、市場調研/市場分析/情報收集/情報分析、市場/營銷策劃專員、促銷員等7個職位的人才供求比均小于0.50，其中產品/品牌專員職位的需求人才數達到555人，但求職人才數僅為75人，其人才供求比僅有0.14。

三、用人單位特征、產業和行業人才需求分布特點

（一）用人單位分布情況

2014年第二季度，通過廣西人才網聯系統招聘的用人單位共11542家，同比小幅增長4.72%，其單位性質分布見表2。

表2

[單位類型＼&數量＼&占比＼&事業單位＼&247＼&2.14%＼&企業＼&10805＼&93.61%＼&個體經營＼&375＼&3.25%＼&其他單位＼&115＼&1.00%＼&合計＼&11542＼&――＼&]

其中，用人單位中企業數量比去年同期增加521家，漲幅為5.07%（具體企業數量分布見表3）。

表3

[企業類型＼&數量＼&占比＼&國有（控股）企業＼&459＼&3.98%＼&集體企業＼&28＼&0.24%＼&民營企業＼&10071＼&87.26%＼&中外合資企業＼&164＼&1.42%＼&港澳臺投資企業＼&83＼&0.72%＼&合計＼&10805＼&93.61%＼&]

（二）產業與行業需求情況

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醫藥市場調研報告怎么樣寫得好?藥品作為一種特殊商品，它涉及到人的身體健康和生命安全，消費者表現出理性而非沖動的購買行為。下面就讓小編帶你去看看醫藥市場調研報告精品范文，希望能幫助到大家!

醫藥市場調研報告1一、概述

專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到____美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。____年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

二、醫院市場分析

如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個“小賬本”，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成。

“打點”這些人的方法也簡單，不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常常互相“刺探軍情”，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。

三、otc市場或社區醫藥市場分析

otc市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。

研究發現，一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時，有74.0%的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費者中，當店員向他推薦其他品牌的藥品時，有66.2%的消費者改變了主意。研究還發現，店員在向消費者介紹藥品時，大多將藥品的療效、價格作為促銷工具，而對生產廠商的知名度卻不做太多說明，這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

四、醫藥代表工作的總體思路

由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;

其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

2.實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度。

醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。

3.必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;

其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。

4.利用新產品的全新概念感染客戶。

醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

5.介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;

其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的

推廣活動之中。

五、結束語

根據以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關，尤其是對醫院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識，兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

現代醫藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好，才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫藥代表的努力，使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。

總之，每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動

醫藥市場調研報告2藥品分類管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。世界上第一個創建藥品分類管理制度的國家是美國，這是由于當時(20世紀30-40年代)發生了幾起嚴重的“藥害”事件，使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴格劃分處方藥與非處方藥，至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發達國家都相繼建立了這一制度。目前，多數發展中國家與地區，包括我國，東南亞國家以及香港、臺灣地區都建立了這一制度，東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。

我國在1999年啟動藥品分類管理工作，之后全面展開。為促進做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作，國家局于20____-20____年連續了《實施處方藥與非處方藥分類管理20____-20____年工作計劃》和《關于做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》，同時，于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議，國家實施藥品分類管理的決心可見一斑。

推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全，處方藥的嚴格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方藥的合理使用，能夠增強人們的自我保健、自我藥療意識，促進我國“人人享受初級衛生保健目標的”實現;有利于醫藥衛生事業健康發展，推動醫藥衛生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學術交流，提高用藥水平。

推進藥品分類管理勢在必行

一、我市流通領域藥品分類的現狀和問題

____市局一直把藥品分類作為全局工作的重點，通過幾年來的規范管理，全市藥品流通領域藥品分類逐漸完成階段性目標，實現了三個轉變。

1、藥品陳列轉變

100%的藥品經營企業的藥品陳列由原來的混放轉變為如今的把藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用、功效或劑型相同進行分開擺放的方式，各擺放區都配有相應的標識。

2、藥品的銷售轉變

現在的藥品經營者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉變，同時非處方藥銷售也隨著由利潤驅動到信譽驅動的觀念變化向療效合理性轉變。

3、藥品的咨用轉變

藥品經營企業的用藥咨詢的變化較快，由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業藥師、執業藥師作為駐店藥師，藥品零售企業的審核處方、指導合理用藥的工作有的長足進展。

通過對市區百余家的藥品零售企業的現場調查，我們發現藥品分類工作面臨的問題也比較多，概括為三個不能。

1、駐店藥師不能保證始終在崗

調查的120家藥店，12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標志;29家藥店藥師不在崗繼續銷售處方藥。

2、處方藥不能完全憑醫師處方銷售

在40%的駐店藥師在崗的藥品經營企業中，有近三成未能盡到審核處方的職責，形同虛設，有的不看處方，只蓋章;有的只指導，不審核;甚者不聞不問。

3、分類擺放不能做到完全分開

60%的被調查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開，個別藥品混放，具體表現在沒有標識的非處方藥混放在處方藥區;處方藥存放不集中，與非處方藥交叉存放;個別非藥品混放于藥品中。

二、我市藥品流通領域藥品分類的問題分析

對于以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質、顧客心態、監管措施等幾個方面做以調查和分析。

(一)處方來源缺乏

從處方方式的調查情況看，許多醫院運用計算機網絡管理，患者掛號時先買卡，醫生在計算機上開處方，患者拿著卡去交款、取藥，根本看不到處方。有的醫院沒有條件上電腦，居然給藥品編號，醫生開處方不寫藥名寫編號。小規模的診所普遍采取“先扎針、后開方”的做法，有的甚至扎完針也不開方。

醫院大多是公立性的，藥品收入是醫院的主營收入，所以醫院不愿意讓處方流向社會藥店。據衛生部不完全統計，2001年全國醫療衛生機構的總收入達4000多億元，其中42%是藥品收入，利潤至少達500億元，而商業流通領域利潤率只有0.5%～0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現逐年遞減的狀況，但醫療機構和藥店之間藥品價格差距還很大，因此，醫療機構控制處方外流的原因不言自明。

(二)消費人群意識淡薄

廣大消費者對憑處方銷售處方藥不理解、不習慣。在調查時遇到一位正在藥店購藥的老者，他說，注射一個療程的精制刺五加，在藥店買，到社區診所注射，300元錢就夠了;如果到醫院注射一個療程，800元也下不來，藥價低而且質量也不差。但當藥店向他索要醫生處方時，他不但不給，還拄著棍子大發脾氣。消費者對藥品分類管理的意義不懂，產生抵觸情緒，客觀上也促使藥店順水推舟違法銷售處方藥。

盡管目前中國醫藥行業發展很快，但是中國人口基數大，現有的發展水平根本不能完全滿足人們的就醫和用藥需求。在不少醫院尤其是醫療水平很高的醫院，人滿為患、醫生服務不到位、病人折騰半天依然看不上病，買不上藥的現象并不少見。所以，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫院就醫，而卻愿意選擇就近的藥店購藥。

消費者已經習慣到藥店買藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫院程序。此外，廣大消費人群對處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認識，頭痛腦熱，就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然，殊不知藥品的不良反應、習慣性的耐藥可能危及生命。

(三)某些醫療機構責任差

據有關資料報道，我國抗菌藥物的消費85%發生在醫療機構，住院患者中抗菌藥物使用率已高達80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯合使用兩種以上抗菌藥就占58%，遠遠高于30%的國際水平。目前，濫用抗菌藥物現象表現在以下幾個方面：

一是聯合應用抗菌藥不當引起或加重不良反應;

二是有不少醫生給患者看病不做藥敏試驗，光憑經驗就使用抗菌藥;三是少數醫生受利益驅動，不顧病情需要，大量使用價貴、先進的抗菌藥;四是有的醫生缺乏專業知識，不管需不需要使用抗菌藥。在醫生開出的抗生素中，不合理的處方就占四至五成左右。

濫用抗菌藥物，不僅給病人增添了額外的經濟負擔，浪費了有限的醫療資源，更嚴重的是加快了人體內耐藥菌的產生，給臨床治療帶來了困難;醫生習慣性應用則會因勢利導，患者則把應用抗菌素當成必要。

(四)藥品咨用人員素質差

許多藥店在人員責質、管理制度、設備設施等軟硬件建設上還不能適應藥品分類管理的要求。特別是在人員素質方面，差距更大。實施藥品分類管理要求藥店配備駐店執業藥師。我國的執業藥師數量本來嚴重不足，還多數在管理崗位上，不可能擔任駐店執業藥師。即使配備駐店藥師，人數也不能滿足要求。更重要的是，相當一部分藥師對藥品知識的熟悉程度和審方能力尚未達到駐店藥師的要求。

(五)規范措施不盡完善

現行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨存放，即“OTC”標識的藥品標志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品，而不是處方藥，相反，無標識的處方藥和暫無標識的非處方較難分開。

因此，可以想到我們規范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如：如何鑒別處方的真偽的管理方法等。

三、我市藥品流通領域藥品分類的解決措施

1、加強藥品零售企業處方審核人員駐店注冊、培訓管理工作，充分發揮藥學技術人員用藥指導作用

加強藥師的隊伍建設。為解決執業藥師數量不足的矛盾，藥監部門要采取有效方式，在保證人員素質的前提下，促進擴大了執業藥師的數量，同時為彌補執業藥師數量不足，加強對從業藥師的再教育工作。要積極促進本地區從業人員的素質建設，從政策上鼓勵從藥人員進行再教育，從措施上完善從藥人員的再培訓。提高人員數量和質量，確保指導用藥水平得到提高，滿足本地區需求。

加強藥師的在崗情況的檢查。一是嚴把審查關。對新開辦藥品零售企業進行現場檢查驗收時，對藥師的資格、實際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責等進行嚴格把關。二是實行值班藥師簽到制。要求企業提前做好值班藥師的工作安排，藥師上班必須簽到，保證藥師在職在崗，充分履行對顧客購藥咨詢、用藥指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是要求掛牌明示。

藥師在營業時間上崗時，應佩帶標明其姓名、技術職稱、崗位等內容的胸卡，便于群眾監督。如藥師臨時不在崗，應在憑處方銷售藥品專柜明顯處，擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌。四是開展藥師在崗專項檢查。加強對藥師在職在崗監督檢查，對連續多次檢查發現藥師不在職在崗的，將依照《藥品管理法》第七十九條進行處罰。

2、積極開展藥品分類的宣傳工作，引導廣大群眾改變用藥習慣和正確使用藥品

首先，要通過科學的宣傳教育，逐步增加公眾合理用藥知識，改變公眾傳統的用藥習慣。要通過對加快推進藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳，讓公眾了解有關藥品分類管理的相關政策性規定以及藥品分類管理階段性目標的主要內容，從思想上意識到藥物濫用的危害。()同時，還要加大對一些常見病的基本判斷常識和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應證等知識的宣傳，采用媒體宣傳與印發資料等多種宣傳方式，著力解決公眾在使用非處方藥進行自我診療時所面臨的合理用藥知識缺陷，增加公眾的自我保護意識，使其養成合理用藥的習慣。

其次，要通過積極有效的宣傳，引導藥品零售企業積極開展藥學服務。零售藥店及其從業人員是執行藥品分類管理的最終端環節，只有把握住終端出口，藥品分類管理的階段性目標才有可能實現。因而藥品監管部門要通過廣泛宣傳，讓藥品零售企業正確處理經濟效益和社會效益的關系，通過高質量的藥學服務，促進企業的發展，認真執行分類管理的相關要求與規定。

第三，在宣傳手段上應注重貼近性和多樣性。通過手機短信向社會廣作宣傳;與媒體聯動，m.liu__ue86.com將為群眾解決問題的過程、結果公之于眾，都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式，避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識的養成不是一朝一夕的事，分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風"的階段，而應探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段，并充分發揮相關協會、學會在推進藥品分類管理方面的宣傳、培訓和正面推動作用。

3、大力加強藥品分類管理的監管和規范工作，積極穩妥促進藥品分類

藥品市場調查報告優秀范文社會實踐報告對藥店的監管。一是加強藥品零售企業處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標識規范情況的檢查，積極促進藥品零售企業達到藥品分類管理的要求。二是加強駐店執業藥師配備及在崗情況，以及處方審核制度落實情況的檢查。結合GSP認證工作，進一步完善駐店執業藥師配備制度和處方審核制度。三是對已明確藥品零售企業不得經營的藥品，要加強監督檢查。

對違規經營的，按《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等有關法律法規的規定進行處理。四是對已明確必須憑處方銷售的藥品，要加強對藥品零售企業執行憑處方銷售規定情況的檢查。對藥品零售企業違規銷售處方藥的行為，要及時予以糾正，并根據《藥品流通監督管理辦法》給予警告處罰;情節嚴重或經警告后仍違規銷售的，除給予警告外，還應并處罰款。

五是各級藥品監管部門要結合醫療和藥品廣告整頓工作，加強對處方藥和非處方藥廣告的監督和檢查，特別要加大處方藥在大眾媒體違規廣告和非處方藥在大眾媒體擴大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認證及監督檢查有機結合，對達不到分類管理要求的，按照有關規定處理。

對醫療機構的監管。加強抗菌藥物監管，促進合理用藥是一個系統工程，需要藥監、衛生、工商等部門的共同監管，藥品監督管理部門在推進合理用藥的進程中應發揮主導作用。

制止濫用抗菌藥的關鍵是從源頭抓，用制度來規范。相關部門應制定一個明確的制度，規范醫生的處方行為。首先，抓醫生的職業道德教育和業務技能培訓;其次，醫院藥劑師可以參與臨床醫生查房，指導臨床用藥;三是建立健全規范用藥、合理用藥制度;四是真正發揮藥品招標采購的作用，糾正從使用藥品中獲取利益的行為。

四、我市藥品流通領域藥品分類的初步設想

1、推進自我藥療計劃，有步驟的引導群眾習慣性使用非處方藥品

顧名思義，自我保健、自我藥療是在沒有醫生或其他醫務工作者指導的情況下，恰當地使用非處方藥物，用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適，或者用以治療輕微的疾病。由此可見，自我藥療是自我保健的一項重要內容。

自我保健和自我藥療古已有之，幾千年來，我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經驗，隨著經濟、文化、衛生事業的飛速發展，世界衛生組織(WHO)在1978年提出“到20____年人人享有衛生保健”的宏偉目標。結合國情，我國政府提出了到20____年基本實現“人人享有初級衛生保健”。與此同時，WHO還提出“人們有權利也有責任以個體和集體的方式參與他們的衛生保健的計劃和實施”。

我國政府也提出做好衛生保健工作“應以國家、集體為主，其他社會力量和個人為補充”。由上可知，現代衛生保健的概念已經發生了根本改變，由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利和責任”，由被動轉為主動積極參與，自我保健和自我藥療成為社會和個人共同關注的事業。

非處方藥的出現大大促進了自我藥療的發展，并在現實生活中有著非常重要的作用。我們應該注重對自我藥療的宣傳，引導群眾自覺使用非處方藥，遠離藥物濫用，推行自我保健。

2、探求解決處方來源的有效方法，促進處方的有序流動

探索醫療機構藥房商業化轉型，實行醫藥分家，把門診藥房從醫院剝離出來，建成獨立核算的單體藥店。嚴格執行處方藥憑處方銷售的要求，建立藥品分類管理的試點，形成把醫療機構商業化藥房作為處方藥源頭的模式，把分類管理經驗全面推開，促進規范化建設。把發給許可證的醫療機構的藥房作為完全實行分類管理的示范點，形成處方來源網，進一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應的問題，推進藥品經營企業的分類管理縱深發展。

醫藥市場調研報告3中國是個農業大國，農村人口占到全國人口的70%。改革開放以來，農村形勢發生了巨大的變化，農村經濟出現了令人觸目的成就。但是農村醫藥市場的情況卻并不讓人樂觀。根據國家統計局的有關資料，今年上半城鎮居民人均可支配收入3424元，比上年同期實際增長5.5%，同比增幅降低0.9個百分點;農村居民人均現金收入1063元，　實際增長4.2%，同比提高2.1個百分點。國家統計局的統計資料還同時指出，上半年全國城鎮居民家庭人均醫療保健消費169.2元，占全部消費性支出的6.65%，而農民人均醫療保健消費45.3元，占全部生活消費現金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，醫療消費在城鄉人均消費構成中的比重差距并不大。農村居民人數基本是城鎮居民人數的二倍以上，如按實際數字計算雙方醫藥銷售金額應當大致相近。但是今年上半年，由于多種因素，全國醫藥市場銷售額723億元，而其中農村銷售額35.5億元，僅占全國銷售額的4.9%。城鄉醫藥市場消費差距之大，確實應該令人思索。筆者認為農民缺醫少藥的問題從某種角度講還依然存在。這與快速發展的農村經濟極不相適應。醫藥保健是保障社會正常發展的基礎，長久下去，勢必影響到農村經濟的發展。農村醫藥市場的問題應該引起各級政府的高度重視。

一、現狀

(一)農村市場藥品供銷渠道混亂。

目前農村醫藥行業主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊，村落分散，網點稀少，客觀上造成了農民買藥的困難。需求客觀的存在，供貨相對的脫節，由此也造成了農村無證經營現象十分嚴重。一方面在供應商而言，無證藥販活動猖獗。一些鄉鎮衛生院、個體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動，在采購藥品時只問價格不看質量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言，保健品商店、小型超市等農村零售商業超范圍經營藥品。不少保健品商店、小型超市以經營保健品、食品為名，暗地里經營醫藥商品和醫療器械。藥品購銷無記錄，藥品來源和去向均無法查核，供應、銷售的渠道十分混亂。

(二)農村市場藥品質量低劣。

近幾年，藥品監督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強，市場規范化經營明顯好轉。一些無證藥販在城市無法經營，只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場。憑借多年經營的經濟實力和經驗，憑借各種社會關系網，將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過GMP認證企業生產的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等，銷往農村地區。造成廣大農村地區藥品質量嚴重下跌，不合格藥品隨處可見。據有些地區對農村基　層藥店、診所、衛生室抽檢，藥品不合格率竟高達70%，而那些無證經營的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來，主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。

(三) 農村市場藥品價格混亂。

農村醫藥市場由于價格信息閉塞，價格方面又無實質性的管理機制，市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同，往往同一生產廠家所生產的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥，價格出現成倍的差別。

(四)農村市場藥品管理松弛。

由于農村市場面積寬廣，村落分散，經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級，造成目前農村許多地區藥品經營基本處于無機制管理狀態。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白。縣級藥品監督管理機構許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質差、經費缺、交通工具無等問題嚴重影響藥品監管部門的監管。由于農村市場的客觀因素，大幅度增加監管力量，又會成為地方財政的很大負擔。

農村醫藥市場的現狀確實讓人擔心，它影響了醫藥行業在農村中的聲譽，造成了農民群眾購藥的困惑和困難，同時農民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風險。農村村落的分散和網點的稀少，進一步增加了農民買藥的困難。

二、癥結

農村醫藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。

第一、農村醫藥銷售市場藥品供應問題，建國以來主要靠國營醫藥批發機構下伸農村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經濟體制等因素分割了農村醫藥市場，造成了原有的農村醫藥批發機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場現狀。

舊的渠道不適應，新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮小店、醫務所和行政村的衛生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況，農村分散在最基層的銷售網點藥品供應基本處于無秩序狀態。

第二、隨著經濟利益的驅動，經濟發達、人口稠密的地區或地段，競爭過度，競銷過熱;經濟相對貧困，人口相對稀少的地區，特別是廣大的農村地區，眾多的村落、村鎮藥品的銷售網絡基本處于空白狀態。就是人口相對集中的市鎮，醫藥品種明顯不足，根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經很多，有的已經虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店，現在人口增了三倍，集鎮的規模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地，網點空白，這給農民帶來了很大的不便。

第三、各種經濟成份自成體系，各類經濟成份連鎖網絡中心按照自已所在城市經營的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷售網點。購銷脫節，造成了農村醫藥商品不能適銷對路。一些企業還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售，造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務、特別是傳統的服務項目卻很難購到和滿足。

第四、經濟實力雄厚，品種齊備的醫藥集團企業熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領農村醫藥市場，造成農村醫藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價、低利潤的商品無人經營，傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。

第五、在農村許多地區，由于鄉鎮衛生院固定資產投入等超常規發展，造成單位經濟負擔過重，影響了業務的正常開展。為了提高經濟效益，許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數供應給衛生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉鎮，有些村級衛生員出于經濟利益的驅動作用，對上實行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛生室上班，業余時間在家里行醫，成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮，由于經營的分散性，村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態。

我們認為這許多因素歸結起來，基本上可分解為兩個方面。一、農村醫藥市場監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農村醫藥消費才能正常發展。

三、初探

農村醫藥市場要加強監管力度，已經引起許多領導的重視。縣級藥品監管機構和隊伍的建設工作也正在建立和強化，這是一個十分可喜的現象。但是農村醫藥市場的特殊性和因此而形成的難度我們更應該認真研究和探討。

(一)建國初期，由于農村醫療水平的落后和醫藥商品的缺乏，農村急切的是要解決藥品的供給問題。國營醫藥批發機構下伸農村，解決了農村醫藥市場的根本問題。由于藥品掌握在國營經濟手中，在國營商業系統從上到下的統一管理下，農村醫藥市場發展比較平穩。隨著農村的合作化運動，農村集鎮上的個體診所聯合起來，組成聯合診所。個體零售藥店聯合起來，組成合作藥店。有一定規模的醫藥商店實行了公私合營。由于聯合診所、合作藥店、公私合營藥店都在掌握住醫藥物資的國營經濟統一管理下，農村醫藥市場還是發展平穩。隨著國民經濟建設的發展，農村中心集鎮由國營經濟直接組建地區性人民醫院，聯合診所也接受衛生局的領導和管理。農村醫藥商業由于受計劃經濟的規范管理曾多次因條條、塊塊的管理模式而條塊變動。但在國營經濟的統一領導下，農村醫藥市場的發展也是比較平穩的。隨著改革開放的進行，由于多種經濟成份的加入，多種商品流通渠道的展開，徹底打破了農村醫藥市場幾十年平穩發展的境況。特別是農村經濟建設發生了翻天復地的變化，農村醫藥市場也就跟著出現了巨大的變革。簡單的歷史回顧，面對農村的實際情況∶農村發達、人口分散、村落眾多、網點稀少，形成了農村醫藥市場寬廣、多層次的消費結構，網點設置分散和監督管理困難等特點，我們認為一、應該積極鼓勵和支持坐鎮在城市中的大型醫藥集團企業深入農村，通過收購、兼并，合股、控大股、直接建網點等多種形式，切實占領農村醫藥市場。農村行政機構的改革，特別是以經濟自然流向為指導，實行撤小鄉并大鎮，撤小村并大村，精簡行政機構，精簡行政人員，提高社會經濟效率的變革。這為大型醫藥集團企業占領農村醫藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年中，農村醫藥市場的平穩發展，一個主要的因素就是因為農村醫藥市場長期有一個主體力量統管。大型醫藥集團牌子硬、信譽好、實力強、品種齊、價格廉、質量有保證。支持他們占領農村醫藥市場這從根本上解除農村醫藥市場出現的一系列問題。

我們向那些大集團企業提議，深入農村應該深入到在農村機構改革后的大村所在地組建連鎖網點，因為這里是農村經濟最基層的中心地，也是各農村村落人流的中心，也是目前我國農村醫藥網點的空白處。

(二)建國幾十年中城市國營醫藥批發企業下伸農村中心集鎮組建批發部門，我們認為這個經驗實得大型醫藥集團占領農村醫藥市場的借鑒。大型醫藥集團企業應該在農村中心集鎮組建批零兼營的藥品配供中心。全面開花，做到每個網點品種齊備，這是得不償失的。一方面每個網點品種齊，勢必庫存大，藥品賣不掉，周轉失靈，既造成經濟損失又造成資源浪費，另一方面若品種少、規模小又滿足不了消費多層次的現代農民醫藥保健的正常需要。這正是一些以單一經濟成份組織的連鎖網店存在的而且很難解決的問題。而在中心集鎮建立配供中心，則有利于商品資金、人員規模的節約。農村中心集鎮人口多、經濟繁華、商品輻射能力強。配供中心由于實行批(配供)零結合，身在農村了解農村市場的需要，多備品種能夠適應農村醫藥市場多層次的消費新需求，又可以“以一供十”，即用較少的資金滿足周圍鄉鎮、村鎮(含改制后的大村)連鎖網點的需要。同時農民有個土種土生藥材的收購問題，。近年來土生藥材由于無人收購，浪費現象十分嚴重。浪費了社會資源，減少了農民收入。配供中心身在農村，了解藥源，又可根據組織的指令，輔導種植和收購藥材。確實這是為農民做的一件大好事。

(三)市、縣藥品監督管理機構根據農村的實際情況是否能以農村中心集鎮上大型醫藥集團企業農村醫藥配供中心為依托，借用或聘用配供中心的領導為農村藥品監管的人員。在縣級藥品監管組織的統一領導下，加強對農村醫藥市場的監督管理。1、生活在農村中的人員熟悉農村中的情況;2、由于配供中心在農村有一個網絡體系，運用好這個網絡，監管工作可大大地取得實效而且大大地節約費用;3、可節省行政機構人員編制;4、容易取得地方黨政領導、政府職能部門的支持。容易協調地方上的各種關系，有利于問題的妥善解決;5、農村居民民風淳樸，講究情感。監管人員在農村工作，為嚴格、公正執法，容易打下良好的群眾基礎。實行政務公開，提高藥品監管工作水平，切實改變農村藥品市場的不良現狀，確保農民用藥安全，促進農村經濟健康發展。

(四)農村是個大市場，有占到全國人口70%的農民住在農村。改革開放后，農村的經濟面貌發生了翻天復地的變化，農民的經濟收入也有了成倍的增長，農村的消費結構也出現了明顯的改變。有實力的企業集團去占領農村市場，既能取得社會效益和企業近期的經濟效益，健全的銷售網絡，入世后，其戰略性的成果也將十分顯著。當然政府更應該積極鼓勵企業深入農村醫藥市場，要制定傾斜的政策支持企業占領農村市場。1、城市與農村有一定的行政障礙，這很需要各級政府的支持。2、現有的店鋪都有較好的地段，新網點的設立要取好的地段，更需要得到當地政府的全力支持;3、新建網點，手續難度大，費用也很多。企業正常營業后，正常情況下還要半年才能盈余，所以政府應該給予企業積極的政策輔持、財政和稅收方面的優惠支持。4、醫藥監督管理部門要把大型集團企業在農村的分支機構當成自已的眼睛和手足在農村的延伸，支持他們，依靠他們，共同監督管好農村醫藥市場。

隨著農村醫藥市場的不斷發展和完善，我們相信只要加強藥品監管力度，疏通商品流通渠道，農村醫藥市場一定能適應農村經濟發展的需要，為農民身體健康和農村經濟的發展作出自己應有的貢獻。

醫藥市場調研報告4鹽酸左氧氟沙星片藥品市場調研報告

隨著社會的不斷進步，經濟的飛速發展，環境的的日益惡化及漸增的工作壓力的，始終牽絆著人類的健康，尤其是敏感細菌引起的輕、中度感染疾病，給人類的健康造成很大的困擾。就此鳴鴻醫藥作出以下市場調研解決此問題。鳴鴻醫藥創建于2014年，是一家致力于現代中藥及生物醫藥的生產與銷售的藥品企業。公司秉著“利民康健，恒久真誠”的企業經營理念，與“醫德人心，健康全人類”的企業社會責任感，不斷開拓。為了更好的服務于心腦血管患者，滿足患者的需求，鳴鴻醫藥策劃小組為鹽酸左氧氟沙星片做本策劃,策劃書結構如下：

目錄

一、調研目的

二、調研對象：威海市中老年人

三、調研方法：非隨機抽樣調查(任意抽樣、判斷抽樣)

四、調研內容

一、調研目的

? 本次調研的總目標，是為了產品鹽酸左氧氟沙星片營銷策劃，提供充分的市場依據，可以分為三個方面： ? 產品定位：確定目標消費群;

? 產品訴求點：以區別競爭產品;

? 推廣方式：從目標消費者的消費習慣出發，發現他們最易接受的推廣策略。

二、調研對象

威海市中老年人

三、調研方法

四、調查內容

市場現狀

敏感細菌引起的輕、中度感染疾病的發病率

治療敏感細菌引起的輕、中度感染疾病的用藥情況

競爭態勢

競爭對手的數量

消費者的使用情況

消費者對藥品的認知

對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病產品的了解 對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病藥品需求特點 對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病各產品的評價 消費者藥品消費習慣

對產品概念的信任度 對產品包裝的喜好度 對產品質量的感受 對產品價格的接受度 對產品廣告的評價

消費者藥品消費習慣 購買藥品考慮因素

購買藥品主要途徑

藥品信息的獲知渠道及受廣告的影響程度

藥品購買的決策過程

醫藥市場調研報告5專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到2015美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。2015年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

醫院市場分析

如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些 關鍵人物。

第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個 小賬本，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成醫藥行業市場調研報告范文。

打點 這些人的方法也簡單，不過是根據各人的 重要性給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常常互相 刺探軍情，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。

OTC市場或社區醫藥市場分析

OTC市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。

醫藥代表工作的總體思路

由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度

醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。

必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。

利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。

結束語

根據以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關，尤其是對醫院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識，兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

篇7

簡歷是求職者應聘活動的起點，也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言，簡歷都具有著重要的現實意義。以下是小編整理的標準個人簡歷表格模板，以供大家參考。

標準個人簡歷表格模板一：姓

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名：

性

別： 女

民

族： 漢族

出生日期： 1986年11月23日

戶

口： 湖北省

學

歷： 本科

技術職稱： 中級

畢業院校： 南京理工大學

所學專業： 計算機科學與技術

外語水平： 英語 (pets-4)

工作年限： 1年

聯系方式： 13888888888

求職意向

工作類型： 全職

單位性質： 不限

期望行業：

期望職位： 信息安全工程師、售前/售后支持工程師、系統集成工程師、系統管理員、網絡工程師

工作地點： 杭州市

期望月薪： 不限/面議

教育經歷

2004/09 -- 2008/06：南京理工大學 | 計算機科學與技術 | 本科

培訓經歷

2006/07 -- 2006/08：南京niit培訓

培訓課程：ccna

所獲證書：信息技術榮譽證書

培訓描述：使用可用的配置工具完成設備初始化配置;根據新需求，能夠通過增刪改等方式實現新功能;

使用命令行界面確定網絡性能和狀態;

根據給定的需求，實現接入層交換機配置;

使用命令行，實現vlan、vtp、ieeee802.1q、isl配置;

敘述靜態和動態路由協議(rip、ospf、igrp、eigrp)的功能和操作;

使用show、debug命令確定路由協議的異常;

能夠配置標準和擴展的訪問列表;

使用命令行接口配置串行接口(ppp)

工作經驗

2008/03 -- 2009/07： 南京索亞有限公司 網絡工程師

(1)維護oa辦公自動化系統，負責對辦公區的所有網絡設備進行綜合管理和分配。

(2)對員工在操作電腦時出現的各種問題給予技術支持。并指導其操作方法和操作要點。減少因電腦故障而影響工作效率。

(3)負責及時維護服務器，并對出現的各種問題及時采取保護措施。確保網絡通信傳輸暢通。

(4)掌控服務器的配置情況及配置參數變更情況，備份各個服務器的配置文檔。

(5)對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;對關鍵數據庫進行實時備份，避免因外界原因和內部原因導致關鍵數據的丟失。

(6)負責完成網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

(7)對企業內部的監控設施進行日常維護和監控。

(8)掌控用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位;

(9)采取具體技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

(10)實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;禁止員工瀏覽非法網站及惡意網頁運行。破壞整個電腦系統的正常運行。

(11)定制、網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。通告因計算機軟硬件設備出現的故障而無法正常工作的相關信息。

2009.8---2009.9

杭州恒遠辦公設備有限公司 電子商務

(1)維護公司局域網，保證公司內部能正常上網

(2)維護公司網站，添加、修改、刪除公司及公司產品信息

(3)注冊淘寶商務

專業技能

熟悉windows系列、linux操作系統，熟練使用microsoft office系列辦公軟件;

精通pc機和服務器的硬件架構及故障處理;

熟悉dream weaver,網頁設計;

精通、視頻、論壇的架設和維護;

熟練掌握局域網搭建和網絡設備的基本維護，對osi/rm和tcp/ip模型有深入的研究;

精通cisco路由交換及防火墻設備，熟悉vlan、vtp、pst、ppp、ospf、等配置命令;

精通server 2003平臺下web、ftp、mall、sql、isa服務器的架設, 精通exchange操作;

掌握網絡管理的基本原理和操作方法，網絡系統的性能測試和優化技術;

熟悉sql server 2000/2005 mysql 數據庫，熟悉數據的調撥、查詢、銷售統計、數據匯總;

熟悉網絡信息安全技術，了解企業安全及解決方案;

精通erp(enterprise resource planning)的操作

自我評價

本人是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人，思維嚴謹，具有很高的專業技術。在多年的社會工作中，養成了積極、進取、向上的工作作風，能吃苦耐勞，能積極主動并迅速完成公司交待的各項任務。我做每一件事情,不僅要把它完成、而且要做好。

標準個人簡歷表格模板三：姓名國籍：中國目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣西身材：173 cm　65 kg婚姻狀況：未婚年齡：25 歲培訓認證：誠信徽章：　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職　應聘職位：醫藥代表：醫療器械銷售、醫藥代表、醫院/醫療/護理/美容保健類、工作年限：2職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時月薪要求：XX--3500希望工作地區：廣州 廣西個人工作經歷：公司名稱：廣州市慧生電子有限公司起止年月：XX-08 ～ XX-06公司性質：所屬行業：醫療，衛生事業擔任職務：醫療器械銷售工作描述：通過公司的銷售技巧、溝通能力培訓，并在工作中不斷的應用，提高了自己的個人能力和團隊合作能力，了解了醫院銷售的運作模式。

通過拜訪醫院科長和科室主任，了解醫院現有設備情況，介紹公司產品，約主任打球，增進彼此的感情將公司產品推廣給醫院，維護好與醫院的良好合作關系。離職原因：公司名稱：深圳市寶行健國際貨運有限公司起止年月：XX-11 ～ XX-06公司性質：所屬行業：擔任職務：負責單證/銷售工作描述：對各種單證進行處理，協助報關，聯系車隊運送貨物，安全準時的幫助把貨物出口到目的地，搜集潛在客戶資料，通過網絡，朋友或者親戚，搜集客戶信息，通過做銷售，經常性的拜訪客戶，約客戶效游，不斷的自我總結，使自己的銷售業績不斷提高。離職原因：　教育背景第一畢業院校：青島港灣職業技術學院最高學歷：大專畢業-XX-07-01所學專業一：物流所學專業二：港口業務管理受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專　業獲得證書證書編號XX-09XX-07青島港灣職業技術學院物流大專***141XX06001232　語言能力外語：英語　一般國語水平：良好粵語水平：良好　工作能力及其他專長擅長羽毛球，在公司舉辦的活動中積極參與，為團隊爭取過榮譽。

喜歡去野外散步或者旅游。

企業需要優秀的人才，我需要成功的平臺，相信您的信任和我的實力，將為我們塑造一個成功的未來。

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篇8

這樣的表達顯然缺乏日本人典型的含蓄，但的確很少有人比這位東芝公司的首席執行官更有資格作出這樣的判斷。當他于1962年進入這家公司時，日本已經開始了其奇跡般的增長。那一年岡村正23歲，剛剛從東京大學法律系畢業，并曾經是一名橄欖球運動員。在接下來的30年間，他目睹了日本企業如何擴張到全世界的絢麗旅程，而他成熟的過程，也就是東芝成長為世界領導性企業的過程。在1991年日本的經濟泡沫徹底破滅前，東芝的銷售額是414．71億美元，在全球最大工業公司中排名23位，涉及的領域包括了從芯片到原子核反應堆的各種業務。

是1990年代中期興起的IT熱潮，暫時緩解了以電子消費為主的東芝公司在日本經濟泡沫破滅后面臨的危機——公司的管理已不適應一個日益加速的全球性競爭的商業世界。當岡村正在2000年6月28日成為東芝的新任社長時，他領導的是一家將近19萬人、在《財富》世界企業排行榜上名列44位的巨型企業，而它的主要項目信息通信、數字媒體和電子組件的銷售額都開始大幅下滑，它曾經占據優勢的領域比如內存芯片業早已失去優勢。

在上任的最初，岡村正就決定改變東芝的形象。自1984年就陳列于東芝總部大廳內的衛星與核電廠的反應堆模型被數字電視與電子商務設備等模型取代了，他相信未來的浪潮將是網絡，東芝的產品必須基于此。他還要開始重組公司，步驟包括出售非核心企業與痛苦的裁員，東芝必須變成一家更為高效、結構更為精簡的公司。而始于2000年后期的全球IT業的蕭條，更使這種重組迫在眉睫。

2004年4月13日，岡村正與《經濟觀察報》的兩位記者進行了一個小時的交談。在此之前，除去會見中國新任的商務部長外，他還與廣渠門中學宏志班的少年們進行了交流，并為他們身處困境中的勤奮努力所打動，東芝公司為每個同學買了一套英語詞典和漢語詞典，贈給每個班一臺背投彩電。

岡村正的開放態度，使他與人們習慣中的日本企業領導者大不相同，事實上，他顯得相當西方化。多年的橄欖球訓練使他的身體富有力量，他的坦誠令人印象深刻。距離他領導的改革已近4年，東芝似乎正日益拋棄它4年前的迷惘。它已經放棄了內存芯片業務，確定了三個主要事業領域，其中兩個領域是數字產品和電子元器件。它強調自己是消費電子產品芯片制造商，在大容量閃存芯片的生產上也居于領先地位。東芝還通過開發下一代PlayStation游戲機芯片而與索尼捆綁在了一起；東芝將出售筆記本電腦而不是臺式機；DVD和手機是它最重要的產品。第三個領域提供了應用在廣播電視、電信和系統組成部分等許多方面的關鍵系統，它是穩定的事業與堅實的成長的基礎。這種重組的巨大代價是已經有超過2萬員工被迫離開東芝。

岡村正如此醉心于談論新潮流。在他看來，自從1875年田中久重創壩訥芝公司的前身田中制造所以來，這家公司最重要的精神就是為社會提供令人驚奇的新產品。成長于戰后年代的岡村正清晰記得，東芝生產的第一臺電飯煲、電冰箱如何深刻地改變了人們的日常生活，而今天的新潮流將是網絡化與環保的需求。

“這是一個完全不同的時代了。”岡村正遺憾他沒有將變革步伐放得更快一些。他對于變革與全球化話題的熱衷使他像個6年前創辦網絡公司的年輕人，而非一個擁有129年歷史的日本企業的領導者。岡村正相信，不管對于東芝還是整個日本，一場觀念的徹底改變已不可避免。一年前他曾對《紐約時報》富有感情地說：“在孤立了這么長時間之后，現在的年輕人具有進入巨大世界所需要的精神和活力。最重要的是我們現在恢復了精神和活力。” 我承認，我們在訪問中提出了太多相對抽象乃至空洞的問題，我們過多關心的是態度上的轉變，而非具體的行動方案。但日本在過去150年的經驗表明，當一個國家尋找到共識，試圖改變自己時，它將爆發出多么大的能量。東芝過去曾是這種轉變中的重要組成部分，而未來，岡村正的態度表明，它仍將是。

挑戰

經濟觀察報：1962年加入東芝時，你怎么看日本企業?當時有沒有想過自己的未來?

岡村正：我加入東芝時，日本經濟正從戰后的混亂中走出來，進入高速成長期。當時日本對重工業等產業的投資是巨大的，但這也付出了慘重的代價，這些工業帶來了嚴重的污染等公害。當時，日本開始對世界經濟產生貢獻。因此，在東芝由一家日本企業向跨國企業邁進的過程中盡一份自己的力量，就是我的理想，至于會不會當社長當時并沒有考慮。

經濟觀察報：日本企業是從什么時候起確立其競爭優勢的?什么時候意識到日式管理方式的特別之處?

岡村正：日本企業在國際競爭中具有兩點優勢，一是技術開發，二是管理。說到技術開發，日本從事技術開發的人員具有非常大的熱情和動力，他們以不斷開發新技術、新產品為榮；說到管理，日本企業在品質管理方面非常嚴格，因為日本市場本身對產品的品質要求就非常嚴格。

經濟觀察報：在領導東芝公司之前，你在職業生涯中遭遇過的最大一次挑戰是什么?

岡村正：從1990年代開始，整個世界經濟發生了很大變化，即全球化和信息化。日本企業在應對全球化和信息化方面有些遲鈍。因此，對我來說，最大的挑戰就是怎么去面對和改變這個反應遲緩的問題。

1998年，東芝的前任社長在其任職期間，發現東芝在對應經濟全球化和信息化方面很滯后，而當時所有日本企業在這方面也都比其他國家慢了半拍。東芝面對的問題就是，既然我們已經晚了，那怎么對應形勢的變化?我們就此開始了對公司的改革。但是由于開始改革的時間已經晚了，從而導致了2001年東芝的業績不佳。

日本電子產業在1990年代事實上已經開始了針對信息化的改革，但是當時的原則是，首先要確保在某一領域里擁有競爭優勢，在此前提下促進變化。這就使得對應變化的速度慢了一些，遲緩了一些。

而相比之下，日本汽車工業和精密儀器工業對這場變革的應對則快得多，它們在1990年代初就開始了改革，由于起步早，這兩個產業的公司現在的業績就非常好。

經濟觀察報：在你就任東芝社長時，面對的最重要挑戰是什么?

岡村正：我在2000年就任社長時正是美國新經濟泡沫最繁盛的時候，就當時而言，這個市場環境是非常不錯的。但僅僅過了半年，就急轉直下，一路狂跌。因此我最強烈的感受是，隨著經濟的全球化，市場變化的速度是非常驚人的。

另外，日本電子企業的經營方式使得日本企業無法快速應對全球化經濟帶來的市場環境變化，因此導致了包括東芝在內的日本電子企業2001的經營業績都非常不好。這就是我上任以來面臨的最大挑戰。

經濟觀察報：日本在1992年也經歷過經濟泡沫的破裂，與2000年美國新經濟泡沫破滅相比，你有什么不同感受?

岡村正：日本在1992年的經濟泡沫崩潰后，首要形勢就是如何面對其所帶來的影響。率先進行改革的是日本的汽車產業和精密儀器產業，他們的經營業績后來非常好。

但是到了1995年，Windows 95在市場上推出，計算機熱也隨之興起。對當時的日本電子產業來說，1992年的經濟滑坡此時好像開始反彈了，因此給大家造成了一種心理錯覺，放松了警惕。對企業的經營者而言，他們意識到了改革的重要性，但是動作因為計算機熱潮的掀起而遲緩了很多。

如果說從1990年開始我們進入了一個變化期，那么到2000年時正好10年，在這10年中全球經濟發生了非常大的變化，因為我們的改革沒有跟上變化的速度，2001年的結果表明我們因此付出了很大的代價。

管理

經濟觀察報：這10年經驗怎樣改變了您對商業、管理和世界的看法?

岡村正：2000年我上任時正值美國新經濟泡沫最盛之時，當時所有的日本人都認為，我們終于從經濟低迷中走出來了，日本經濟沒有問題了。而隨之而來的變化給了人們迎頭一棒。我作為企業經營者，開始意識到對一個企業來說，21世紀是一個完全不同的時代了，20世紀所通用的管理方式和企業經營模式已經完全不適用于21世紀。

經濟觀察報：上任以來的這4年中，你做出的最困難的決定是什么?

岡村正：由于21世紀的企業經營模式已經完全不同，因此我們需要一些大膽的改革措施。對我來說，最艱難的決定有兩個：一是要改變經營方式就必須降低一些費用，由此而來的結構調整就需要削減雇員。在此之前，日本企業在裁員方面是非常謹慎的；另一個艱難決定是，我們不得不考慮從自上世紀30年代開始一直支撐著東芝集團的DRM業務中撤出來。

經濟觀察報：你如何評估過去4年所取得的成果和應該避免的錯誤?

岡村正：回顧就任社長以來的這4年，我無法評價自己的政績。我經常反省自己，覺得改革的速度還不夠快。我每逃詡要提醒自己，改革還得提速。這個想法就決定了我不會對自己所取得的成果特別滿意。

但如果說起公司這期間發生的變化，可以總結為兩個方面：首先，2001年之前，我們的半導體業務一直處于低谷，業績非常不好，現在半導體業務已經成為東芝集團的一大支柱，收益非常好；其次，我剛才提到了21世紀的企業經營模式與20世紀大不相同，現在我可以說的是，東芝集團構建一個21世紀經營模式的組織結構調整工作已經完成。但是這只是完成了一部分任務，接下來的工作還很多。此外，在集團內部大家思想意識的改革剛剛開始。

經濟觀察報：什么樣的改革速度能夠讓你滿意?日本國內哪些公司在改革方面達到了你的理想速度?

岡村正：要量化這個速度很困難，我只是說，如果我們公司能在上世紀90年代就開始對企業進行改革就更好了。必須要提高速度的意思是，隨計算機熱潮而來的繁榮景象，讓日本企業放松了警惕，放慢了改革速度。就我而言，加速改革就意味著要把上世紀90年代放松的那一段時期追回來。

從公司改革速度上來看，我們不是要跟誰比，或者說誰是我們的典范，我覺得這沒有什么意義。關鍵是從我們公司的實際情況來看，應該以什么速度把我們落下的那一段趕回來，這才是我們關心的。

此外，進入21世紀后，經濟全球化也要求企業能夠及時迅速地跟上大環境的變化。企業應該采用什么樣的體系和架構來應對21世紀的變化，東芝在這方面的工作已經完成了。衡量改革成績的惟一標尺，就是經營業績的恢復和好轉。

經濟觀察報：怎樣改革一個公司的思維意識?尤其是東芝這樣一家擁有超過100年的歷史遺產的企業，怎么去改變它的文化和意識?應該從哪個方面著手?遇到慣性和抵抗怎么解決?

岡村正：企業文化分兩種，一是應該發揚光大的，一是應該進行改革的。

必須要改革的企業文化的集中體現是大企業病。很多人不思進取，沒有改變、前進的欲望和動力，大家都是按照前人的步伐行進，不考慮突破傳統。在90年代，這種氛圍在東芝內部是很強的。在企業文化意識改革的進程中，這是一種阻力。

如果東芝的經營業績一直很安定平穩，沒有經歷什么大風大浪的話，這將給思想意識的改革造成更大的阻力。從這個意義上來講，我想2001年東芝的經營業績不好，可以說是不幸，但也可以說是幸運。因為在這樣的情況下，業績不佳令員工自己也產生了危機意識，在內外部環境的壓力下，人們就容易調整心態、接受改革。因此，2001年的業績不佳，對于企業的結算來說不是好事，但對于大刀闊斧地進行企業改革、改變人們的思想意識來說，它卻是一個很好的契機。我相信我們的員工都會意識到，現在不變不行了。

但企業文化也有應該發揚光大的。對于東芝來說，我們應該繼承下去、發揚光大的東西究竟是什么?我們去年在東芝組織了一個由年輕人組成的團隊，我給他們下的一個任務是，去發現東芝發展的DNA究竟是什么。為了尋找這個DNA，我們一直追溯到了129年前東芝的創始人田中久重那里。一定要持續不斷地給人們帶來改變和驚喜，這是田中的經營理念。

田中所處的時代，正是日本由閉關鎖國轉向開放國門的一個時期。他從西洋帶回來的一些技術，以及他自己的發明創造，給當時的日本社會帶來了很大的驚喜和感動。129年之前田中久重在創造這家公司時的理念，至今仍應該保持下去。這種不斷給人們帶來驚喜和感動的精神和理念，我們覺得應該讓全公司的人都理解。今年1月份，我們在東芝集團內部發行了一個關于東芝集團經營展望的小冊子。

東芝

經濟觀察報：東芝最核心的競爭力是什么?

岡村正：我們的核心競爭力就是，我們能夠在世界范圍內率先推出能夠改變人們生活的產品和服務。我們志在不斷地給人們帶來驚喜和感動，將這個抽象理念具體化，就是我們不斷地提供能改變社會的產品和服務，這是我們的立業之本。二戰之后，東芝推出了很多日本第一，如第一臺電飯鍋、第一臺微波爐、第一臺冰箱……東芝推出的這些電器，改變了日本家庭主婦的家庭生活，將她們從繁重的手工勞動中解放出來。此外，在改變商業方面，東芝帶來的一個很大沖擊是，我們推出了筆記本電腦，商務人士應該最能體會和感受它所帶來的變化。在影像領域，東芝推出了很多影像產品，最重要的一個就是DVD，它的推出給整個影像世界帶來了一場革命。總而言之，我認為東芝核心的競爭力，是東芝能夠領先于世界推出改變社會的產品和服務。

經濟觀察報：有沒有這種危險：包括東芝在內的一些日本企業過度沉湎于技術和創新，而忽略了技術和市場間的聯系?

岡村正：你提到的這個問題很有道理。上世紀七八十年代出現了很多企業成功的故事，這些企業能成功，很大原因是它們的背后有著非常之快的技術開發速度。可是對21世紀的企業經營來講，我們開發出來的技術能做什么、能夠給社會帶來什么變化?技術開發應該建立在這個基礎之上。

東芝也有自己的研發中心，研究的都是未來的技術發展。我們在那里研究的很多技術早于這個時代十年、甚至二十年。但作為企業經營者，我對我們的技術人員說，你們開發出來的技術如何超前都行，但是你們腦子里得有概念：你開發出來的技術可以變成什么樣的產品或服務，會給這個社會帶來什么樣的變化?

經濟觀察報：在未來十年或二十年里，東芝還可能在哪些方面再次改變我們的生活方式?

岡村正：總體而言，進入21世紀后我們面對的新需求是網絡化，整個社會和整個世界的網絡化。改變就在于，家庭生活將怎樣應對網絡化帶來的變化。此外就是如何在新的形勢下處理環境保護的問題。這就要求我們開發出針對網絡化的產品和服務，以及針對環境保護的產品和服務。

網絡革命的特點是，在網絡時代人們將不受時間和地點的限制，自由地進行信息的搜尋、溝通和交流。這在教育、醫療、政府公務等方面都能提供很大的自由度，比如說政府辦公，人們要取得一個批文就不再受時間和地點的限制。如何在網絡時代也能提供改變人類生活和社會的產品和服務，是東芝面臨的任務。

還有就是我們在開發和提品服務的時候，要把對環境的負荷降到最低限度。此外，還有資源的循環再利用問題。我認為企業應該有責任去關注環境。我覺得對21世紀的企業來講，要想繼續生存和發展，有兩點必不可少：一是無論什么時候都要對社會提出的環保要求做出回應；二是要做一個優秀的企業公民，社會公益事業是很重要的。

經濟觀察報：當你遇到挫折時，有沒有什么人的經歷能夠幫助您度過這種沮喪?

岡村正：這當然有。在我受到挫折時，給我鼓勵的有兩個人，他們都是東芝公司的人。一個是東芝的創始人田中久重。東芝公司建立起來后并非一帆風順，他遇到了很多困難，但他仍然孜孜不倦地繼續他的追求和探索，而且他抱有很大熱情，所以才會有東芝的今天；另外一個是我的前任社長土光敏夫。他也是在東芝經營狀況很嚴峻的時候，提出了很大膽的改革措施。因此，每當我在改革中遇到困難的時候，我就會想起這兩個人，想想他們的經營哲學，想想他們的人生態度。

對手

經濟觀察報：你認為今逃訥芝面臨的最重要競爭對手是誰?你能從他們那里學到什么?

岡村正：東芝的經營范圍非常廣泛，在每個領域里面都有最強的企業，它們都是我們學習的榜樣。東芝涉及的范圍很廣，我們主要分為三大塊：第一是包括電腦和電視機在內的數碼產品領域，這個領域內比較強的競爭對手有戴爾；第二是半導體電子元器件，在這個領域里東芝已經是世界頂級的企業了，如果說有競爭對手，那就是英特爾；第三是社會基礎設施領域，如發電、能源等等，這個領域里面比較強大的是西門子。

剛才我們說到在電腦領域的競爭對手是戴爾，在價格、運輸和物流等方面，我們覺得戴爾還是很值得我們學習的，但在計算機的新技術開發方面我覺得我們做得比戴爾要好。在半導體領域，我們應該在技術開發的研發體制和策略方面向英特爾學習。在社會基礎設施領域我們應該向西門子學習的是其全球化發展的速度。這一領域里還有很重要一部分是醫療器械，這其中GE是一個很強勁的競爭對手。因為GE收購了很多的相關產業，因此它的醫療器械業務是我們的三倍，我們沒有必要在規模上和他們競爭，但在診斷器械，如CT機等方面我們還是應該狠下功夫，推出更高質的產品以滿足市場需要，就目前來看，這個市場的增長情況還是很可觀的，尤其是美國市場。現在已經不是單純地比較誰的企業規模更大的時候，而應該是在企業的經營質量上進行競爭。

經濟觀察報：日本在60年代崛起時，很大程度上改變了全球商業的運轉方式、戰略等。現在中國市場的崛起會不會影嫌訥芝這樣的日本企業，令其改變戰略?

岡村正：東芝的海外業務收入占到了整個東芝集團的40%，這其中有20%是與中國相關的。在90年代，東芝把中國當作一個單純的生產基地。以2000年為界線，我們開始把中國由單一生產基地轉變為一個綜合的事業發展基地，以東芝中國有限公司為核心，更近距離、更快地知道中國消費者需要什么產品和服務，從而考慮如何向中國市場提供這里所需的產品和服務。

經濟觀察報：作為一個改革者，您覺得自己身上最優秀的特質是什么?

岡村正：我絕對不認為自己作為一個改革者在素質方面有什么過人之處。但讓我引以為豪的一點是，我始終認為并且一貫堅持企業是以人為本的。

經濟觀察報：你如何獲得管理學方面的知識?

岡村正：我覺得自己的很多管理經驗和知識都是在進入公司以后獲得的。1971年至1973年期間我在美國留學兩年。當時的背景是，日本在品質管理和生產能力方面有很大優勢，但是卻不知道如何將這種制造優勢轉化為市場優勢。而當時的美國在市場分析方面有很多獨到之處，相對來說，他們對市場的定量分析是很有說服力的。因此那兩年，我去美國就學習這個。

經濟觀察報：當你做出決策時，個人意志有多強，團隊扮演的角色有多重要?

岡村正：我每天在做決策之前都會召開一個有十幾個人參加討論的經營會議，最終的決定由我來做，而不是多數表決。日本在面臨另一個轉折點嗎?對于65歲的東芝首席執行官岡村正而言，今天的日本在很多地方類似于明治維新時期，在100多年前的那個時代，日本完成了由武士時代向一個工業強國的轉變，而現在，日本則需要徹底拋棄她在20世紀七八十年代獲取的巨大榮耀。在10年停滯之后，日本需要擁抱這個已經發生了重要改變的新世界。

這樣的表達顯然缺乏日本人典型的含蓄，但的確很少有人比這位東芝公司的首席執行官更有資格作出這樣的判斷。當他于1962年進入這家公司時，日本已經開始了其奇跡般的增長。那一年岡村正23歲，剛剛從東京大學法律系畢業，并曾經是一名橄欖球運動員。在接下來的30年間，他目睹了日本企業如何擴張到全世界的絢麗旅程，而他成熟的過程，也就是東芝成長為世界領導性企業的過程。在1991年日本的經濟泡沫徹底破滅前，東芝的銷售額是414．71億美元，在全球最大工業公司中排名23位，涉及的領域包括了從芯片到原子核反應堆的各種業務。

是1990年代中期興起的IT熱潮，暫時緩解了以電子消費為主的東芝公司在日本經濟泡沫破滅后面臨的危機——公司的管理已不適應一個日益加速的全球性競爭的商業世界。當岡村正在2000年6月28日成為東芝的新任社長時，他領導的是一家將近19萬人、在《財富》世界企業排行榜上名列44位的巨型企業，而它的主要項目信息通信、數字媒體和電子組件的銷售額都開始大幅下滑，它曾經占據優勢的領域比如內存芯片業早已失去優勢。

在上任的最初，岡村正就決定改變東芝的形象。自1984年就陳列于東芝總部大廳內的衛星與核電廠的反應堆模型被數字電視與電子商務設備等模型取代了，他相信未來的浪潮將是網絡，東芝的產品必須基于此。他還要開始重組公司，步驟包括出售非核心企業與痛苦的裁員，東芝必須變成一家更為高效、結構更為精簡的公司。而始于2000年后期的全球IT業的蕭條，更使這種重組迫在眉睫。

2004年4月13日，岡村正與《經濟觀察報》的兩位記者進行了一個小時的交談。在此之前，除去會見中國新任的商務部長外，他還與廣渠門中學宏志班的少年們進行了交流，并為他們身處困境中的勤奮努力所打動，東芝公司為每個同學買了一套英語詞典和漢語詞典，贈給每個班一臺背投彩電。

岡村正的開放態度，使他與人們習慣中的日本企業領導者大不相同，事實上，他顯得相當西方化。多年的橄欖球訓練使他的身體富有力量，他的坦誠令人印象深刻。距離他領導的改革已近4年，東芝似乎正日益拋棄它4年前的迷惘。它已經放棄了內存芯片業務，確定了三個主要事業領域，其中兩個領域是數字產品和電子元器件。它強調自己是消費電子產品芯片制造商，在大容量閃存芯片的生產上也居于領先地位。東芝還通過開發下一代PlayStation游戲機芯片而與索尼捆綁在了一起；東芝將出售筆記本電腦而不是臺式機；DVD和手機是它最重要的產品。第三個領域提供了應用在廣播電視、電信和系統組成部分等許多方面的關鍵系統，它是穩定的事業與堅實的成長的基礎。這種重組的巨大代價是已經有超過2萬員工被迫離開東芝。

岡村正如此醉心于談論新潮流。在他看來，自從1875年田中久重創壩訥芝公司的前身田中制造所以來，這家公司最重要的精神就是為社會提供令人驚奇的新產品。成長于戰后年代的岡村正清晰記得，東芝生產的第一臺電飯煲、電冰箱如何深刻地改變了人們的日常生活，而今天的新潮流將是網絡化與環保的需求。

“這是一個完全不同的時代了。”岡村正遺憾他沒有將變革步伐放得更快一些。他對于變革與全球化話題的熱衷使他像個6年前創辦網絡公司的年輕人，而非一個擁有129年歷史的日本企業的領導者。岡村正相信，不管對于東芝還是整個日本，一場觀念的徹底改變已不可避免。一年前他曾對《紐約時報》富有感情地說：“在孤立了這么長時間之后，現在的年輕人具有進入巨大世界所需要的精神和活力。最重要的是我們現在恢復了精神和活力。” 我承認，我們在訪問中提出了太多相對抽象乃至空洞的問題，我們過多關心的是態度上的轉變，而非具體的行動方案。但日本在過去150年的經驗表明，當一個國家尋找到共識，試圖改變自己時，它將爆發出多么大的能量。東芝過去曾是這種轉變中的重要組成部分，而未來，岡村正的態度表明，它仍將是。 挑戰

經濟觀察報：1962年加入東芝時，你怎么看日本企業?當時有沒有想過自己的未來?

岡村正：我加入東芝時，日本經濟正從戰后的混亂中走出來，進入高速成長期。當時日本對重工業等產業的投資是巨大的，但這也付出了慘重的代價，這些工業帶來了嚴重的污染等公害。當時，日本開始對世界經濟產生貢獻。因此，在東芝由一家日本企業向跨國企業邁進的過程中盡一份自己的力量，就是我的理想，至于會不會當社長當時并沒有考慮。

經濟觀察報：日本企業是從什么時候起確立其競爭優勢的?什么時候意識到日式管理方式的特別之處?

岡村正：日本企業在國際競爭中具有兩點優勢，一是技術開發，二是管理。說到技術開發，日本從事技術開發的人員具有非常大的熱情和動力，他們以不斷開發新技術、新產品為榮；說到管理，日本企業在品質管理方面非常嚴格，因為日本市場本身對產品的品質要求就非常嚴格。

經濟觀察報：在領導東芝公司之前，你在職業生涯中遭遇過的最大一次挑戰是什么?

岡村正：從1990年代開始，整個世界經濟發生了很大變化，即全球化和信息化。日本企業在應對全球化和信息化方面有些遲鈍。因此，對我來說，最大的挑戰就是怎么去面對和改變這個反應遲緩的問題。

1998年，東芝的前任社長在其任職期間，發現東芝在對應經濟全球化和信息化方面很滯后，而當時所有日本企業在這方面也都比其他國家慢了半拍。東芝面對的問題就是，既然我們已經晚了，那怎么對應形勢的變化?我們就此開始了對公司的改革。但是由于開始改革的時間已經晚了，從而導致了2001年東芝的業績不佳。

日本電子產業在1990年代事實上已經開始了針對信息化的改革，但是當時的原則是，首先要確保在某一領域里擁有競爭優勢，在此前提下促進變化。這就使得對應變化的速度慢了一些，遲緩了一些。

而相比之下，日本汽車工業和精密儀器工業對這場變革的應對則快得多，它們在1990年代初就開始了改革，由于起步早，這兩個產業的公司現在的業績就非常好。

經濟觀察報：在你就任東芝社長時，面對的最重要挑戰是什么?

岡村正：我在2000年就任社長時正是美國新經濟泡沫最繁盛的時候，就當時而言，這個市場環境是非常不錯的。但僅僅過了半年，就急轉直下，一路狂跌。因此我最強烈的感受是，隨著經濟的全球化，市場變化的速度是非常驚人的。

另外，日本電子企業的經營方式使得日本企業無法快速應對全球化經濟帶來的市場環境變化，因此導致了包括東芝在內的日本電子企業2001的經營業績都非常不好。這就是我上任以來面臨的最大挑戰。

經濟觀察報：日本在1992年也經歷過經濟泡沫的破裂，與2000年美國新經濟泡沫破滅相比，你有什么不同感受?

岡村正：日本在1992年的經濟泡沫崩潰后，首要形勢就是如何面對其所帶來的影響。率先進行改革的是日本的汽車產業和精密儀器產業，他們的經營業績后來非常好。

但是到了1995年，Windows 95在市場上推出，計算機熱也隨之興起。對當時的日本電子產業來說，1992年的經濟滑坡此時好像開始反彈了，因此給大家造成了一種心理錯覺，放松了警惕。對企業的經營者而言，他們意識到了改革的重要性，但是動作因為計算機熱潮的掀起而遲緩了很多。

如果說從1990年開始我們進入了一個變化期，那么到2000年時正好10年，在這10年中全球經濟發生了非常大的變化，因為我們的改革沒有跟上變化的速度，2001年的結果表明我們因此付出了很大的代價。 管理

經濟觀察報：這10年經驗怎樣改變了您對商業、管理和世界的看法?

岡村正：2000年我上任時正值美國新經濟泡沫最盛之時，當時所有的日本人都認為，我們終于從經濟低迷中走出來了，日本經濟沒有問題了。而隨之而來的變化給了人們迎頭一棒。我作為企業經營者，開始意識到對一個企業來說，21世紀是一個完全不同的時代了，20世紀所通用的管理方式和企業經營模式已經完全不適用于21世紀。

經濟觀察報：上任以來的這4年中，你做出的最困難的決定是什么?

岡村正：由于21世紀的企業經營模式已經完全不同，因此我們需要一些大膽的改革措施。對我來說，最艱難的決定有兩個：一是要改變經營方式就必須降低一些費用，由此而來的結構調整就需要削減雇員。在此之前，日本企業在裁員方面是非常謹慎的；另一個艱難決定是，我們不得不考慮從自上世紀30年代開始一直支撐著東芝集團的DRM業務中撤出來。

經濟觀察報：你如何評估過去4年所取得的成果和應該避免的錯誤?

岡村正：回顧就任社長以來的這4年，我無法評價自己的政績。我經常反省自己，覺得改革的速度還不夠快。我每逃詡要提醒自己，改革還得提速。這個想法就決定了我不會對自己所取得的成果特別滿意。

但如果說起公司這期間發生的變化，可以總結為兩個方面：首先，2001年之前，我們的半導體業務一直處于低谷，業績非常不好，現在半導體業務已經成為東芝集團的一大支柱，收益非常好；其次，我剛才提到了21世紀的企業經營模式與20世紀大不相同，現在我可以說的是，東芝集團構建一個21世紀經營模式的組織結構調整工作已經完成。但是這只是完成了一部分任務，接下來的工作還很多。此外，在集團內部大家思想意識的改革剛剛開始。

經濟觀察報：什么樣的改革速度能夠讓你滿意?日本國內哪些公司在改革方面達到了你的理想速度?

岡村正：要量化這個速度很困難，我只是說，如果我們公司能在上世紀90年代就開始對企業進行改革就更好了。必須要提高速度的意思是，隨計算機熱潮而來的繁榮景象，讓日本企業放松了警惕，放慢了改革速度。就我而言，加速改革就意味著要把上世紀90年代放松的那一段時期追回來。

從公司改革速度上來看，我們不是要跟誰比，或者說誰是我們的典范，我覺得這沒有什么意義。關鍵是從我們公司的實際情況來看，應該以什么速度把我們落下的那一段趕回來，這才是我們關心的。

此外，進入21世紀后，經濟全球化也要求企業能夠及時迅速地跟上大環境的變化。企業應該采用什么樣的體系和架構來應對21世紀的變化，東芝在這方面的工作已經完成了。衡量改革成績的惟一標尺，就是經營業績的恢復和好轉。

經濟觀察報：怎樣改革一個公司的思維意識?尤其是東芝這樣一家擁有超過100年的歷史遺產的企業，怎么去改變它的文化和意識?應該從哪個方面著手?遇到慣性和抵抗怎么解決?

岡村正：企業文化分兩種，一是應該發揚光大的，一是應該進行改革的。

必須要改革的企業文化的集中體現是大企業病。很多人不思進取，沒有改變、前進的欲望和動力，大家都是按照前人的步伐行進，不考慮突破傳統。在90年代，這種氛圍在東芝內部是很強的。在企業文化意識改革的進程中，這是一種阻力。

如果東芝的經營業績一直很安定平穩，沒有經歷什么大風大浪的話，這將給思想意識的改革造成更大的阻力。從這個意義上來講，我想2001年東芝的經營業績不好，可以說是不幸，但也可以說是幸運。因為在這樣的情況下，業績不佳令員工自己也產生了危機意識，在內外部環境的壓力下，人們就容易調整心態、接受改革。因此，2001年的業績不佳，對于企業的結算來說不是好事，但對于大刀闊斧地進行企業改革、改變人們的思想意識來說，它卻是一個很好的契機。我相信我們的員工都會意識到，現在不變不行了。

但企業文化也有應該發揚光大的。對于東芝來說，我們應該繼承下去、發揚光大的東西究竟是什么?我們去年在東芝組織了一個由年輕人組成的團隊，我給他們下的一個任務是，去發現東芝發展的DNA究竟是什么。為了尋找這個DNA，我們一直追溯到了129年前東芝的創始人田中久重那里。一定要持續不斷地給人們帶來改變和驚喜，這是田中的經營理念。

田中所處的時代，正是日本由閉關鎖國轉向開放國門的一個時期。他從西洋帶回來的一些技術，以及他自己的發明創造，給當時的日本社會帶來了很大的驚喜和感動。129年之前田中久重在創造這家公司時的理念，至今仍應該保持下去。這種不斷給人們帶來驚喜和感動的精神和理念，我們覺得應該讓全公司的人都理解。今年1月份，我們在東芝集團內部發行了一個關于東芝集團經營展望的小冊子。

東芝

經濟觀察報：東芝最核心的競爭力是什么?

岡村正：我們的核心競爭力就是，我們能夠在世界范圍內率先推出能夠改變人們生活的產品和服務。我們志在不斷地給人們帶來驚喜和感動，將這個抽象理念具體化，就是我們不斷地提供能改變社會的產品和服務，這是我們的立業之本。二戰之后，東芝推出了很多日本第一，如第一臺電飯鍋、第一臺微波爐、第一臺冰箱……東芝推出的這些電器，改變了日本家庭主婦的家庭生活，將她們從繁重的手工勞動中解放出來。此外，在改變商業方面，東芝帶來的一個很大沖擊是，我們推出了筆記本電腦，商務人士應該最能體會和感受它所帶來的變化。在影像領域，東芝推出了很多影像產品，最重要的一個就是DVD，它的推出給整個影像世界帶來了一場革命。總而言之，我認為東芝核心的競爭力，是東芝能夠領先于世界推出改變社會的產品和服務。

經濟觀察報：有沒有這種危險：包括東芝在內的一些日本企業過度沉湎于技術和創新，而忽略了技術和市場間的聯系?

岡村正：你提到的這個問題很有道理。上世紀七八十年代出現了很多企業成功的故事，這些企業能成功，很大原因是它們的背后有著非常之快的技術開發速度。可是對21世紀的企業經營來講，我們開發出來的技術能做什么、能夠給社會帶來什么變化?技術開發應該建立在這個基礎之上。

東芝也有自己的研發中心，研究的都是未來的技術發展。我們在那里研究的很多技術早于這個時代十年、甚至二十年。但作為企業經營者，我對我們的技術人員說，你們開發出來的技術如何超前都行，但是你們腦子里得有概念：你開發出來的技術可以變成什么樣的產品或服務，會給這個社會帶來什么樣的變化?

經濟觀察報：在未來十年或二十年里，東芝還可能在哪些方面再次改變我們的生活方式?

岡村正：總體而言，進入21世紀后我們面對的新需求是網絡化，整個社會和整個世界的網絡化。改變就在于，家庭生活將怎樣應對網絡化帶來的變化。此外就是如何在新的形勢下處理環境保護的問題。這就要求我們開發出針對網絡化的產品和服務，以及針對環境保護的產品和服務。

網絡革命的特點是，在網絡時代人們將不受時間和地點的限制，自由地進行信息的搜尋、溝通和交流。這在教育、醫療、政府公務等方面都能提供很大的自由度，比如說政府辦公，人們要取得一個批文就不再受時間和地點的限制。如何在網絡時代也能提供改變人類生活和社會的產品和服務，是東芝面臨的任務。

還有就是我們在開發和提品服務的時候，要把對環境的負荷降到最低限度。此外，還有資源的循環再利用問題。我認為企業應該有責任去關注環境。我覺得對21世紀的企業來講，要想繼續生存和發展，有兩點必不可少：一是無論什么時候都要對社會提出的環保要求做出回應；二是要做一個優秀的企業公民，社會公益事業是很重要的。

經濟觀察報：當你遇到挫折時，有沒有什么人的經歷能夠幫助您度過這種沮喪?

岡村正：這當然有。在我受到挫折時，給我鼓勵的有兩個人，他們都是東芝公司的人。一個是東芝的創始人田中久重。東芝公司建立起來后并非一帆風順，他遇到了很多困難，但他仍然孜孜不倦地繼續他的追求和探索，而且他抱有很大熱情，所以才會有東芝的今天；另外一個是我的前任社長土光敏夫。他也是在東芝經營狀況很嚴峻的時候，提出了很大膽的改革措施。因此，每當我在改革中遇到困難的時候，我就會想起這兩個人，想想他們的經營哲學，想想他們的人生態度。 對手

經濟觀察報：你認為今逃訥芝面臨的最重要競爭對手是誰?你能從他們那里學到什么?

岡村正：東芝的經營范圍非常廣泛，在每個領域里面都有最強的企業，它們都是我們學習的榜樣。東芝涉及的范圍很廣，我們主要分為三大塊：第一是包括電腦和電視機在內的數碼產品領域，這個領域內比較強的競爭對手有戴爾；第二是半導體電子元器件，在這個領域里東芝已經是世界頂級的企業了，如果說有競爭對手，那就是英特爾；第三是社會基礎設施領域，如發電、能源等等，這個領域里面比較強大的是西門子。

剛才我們說到在電腦領域的競爭對手是戴爾，在價格、運輸和物流等方面，我們覺得戴爾還是很值得我們學習的，但在計算機的新技術開發方面我覺得我們做得比戴爾要好。在半導體領域，我們應該在技術開發的研發體制和策略方面向英特爾學習。在社會基礎設施領域我們應該向西門子學習的是其全球化發展的速度。這一領域里還有很重要一部分是醫療器械，這其中GE是一個很強勁的競爭對手。因為GE收購了很多的相關產業，因此它的醫療器械業務是我們的三倍，我們沒有必要在規模上和他們競爭，但在診斷器械，如CT機等方面我們還是應該狠下功夫，推出更高質的產品以滿足市場需要，就目前來看，這個市場的增長情況還是很可觀的，尤其是美國市場。現在已經不是單純地比較誰的企業規模更大的時候，而應該是在企業的經營質量上進行競爭。

經濟觀察報：日本在60年代崛起時，很大程度上改變了全球商業的運轉方式、戰略等。現在中國市場的崛起會不會影嫌訥芝這樣的日本企業，令其改變戰略?

岡村正：東芝的海外業務收入占到了整個東芝集團的40%，這其中有20%是與中國相關的。在90年代，東芝把中國當作一個單純的生產基地。以2000年為界線，我們開始把中國由單一生產基地轉變為一個綜合的事業發展基地，以東芝中國有限公司為核心，更近距離、更快地知道中國消費者需要什么產品和服務，從而考慮如何向中國市場提供這里所需的產品和服務。

經濟觀察報：作為一個改革者，您覺得自己身上最優秀的特質是什么?

岡村正：我絕對不認為自己作為一個改革者在素質方面有什么過人之處。但讓我引以為豪的一點是，我始終認為并且一貫堅持企業是以人為本的。

篇9

從外交角度看，“一帶一路”戰略體現了我國作為世界上一個負責任大國的角色，承擔起了其應有的責任，通過主場外交、經濟外交、公共外交和企業外交等不同層面、不同手段的對外合作與融合交流，獲得了“一帶一路”沿線國家政府首腦的高度認可與積極參與。

從經濟角度看，“一帶一路”建設不僅著眼于消除貿易壁壘，更希望通過設立亞投行、絲綢之路基金等重大舉措，為各個國家的內部發展注入資金動力，同時通過結合我國實行的去產能、去杠桿的經濟手段，將我國一部分過剩產能和制造業產業逐步轉移到海外經濟欠發達地區，造福當地民眾，擴大其民生和就業，并將中國的成功經驗和可行模式毫無保留地向他們提供分享和借鑒，推動構建新型全球化中的互聯互通、互惠互利。

從企業角度看，“一帶一路”戰略將為我國各類企業帶來了新的發展機遇。企業作為實現國際經濟合作的主要載體，是成功實現“一帶一路”戰略的主要方式，除了數量有限的央企、國企和大型民營企業參與到“一帶一路”戰略大型工程項目外，我們認為國內數量眾多、產業分布廣闊、具有一定國際競爭優勢的中國中小企業應扮演重要的角色，成為企業國際化合作的重要組成部分，成為聯系國與國經濟不可或缺的重要一環。

眾所周知，中小企業是世界各經濟體的重要組成部分。各經濟體對中小企業的界定標準不盡相同，且隨著經濟的發展而動態變化，但中小企業在經濟體中扮演的關鍵角色卻不容置疑。在歐洲，商業活動的95%以上由中小企業完成，60%-70%以上的雇員服務于中小企業。在美國，中小企業數量已占全部企業總數的99.9%，除務農人員外約有1.2億工人，其中50%在中小企業工作。而我國的中小企業數量達到2000萬以上，占全國企業數量的90%以上，專利申請數量、解決就業率及稅收貢獻率均超過50%。

從“一帶一路”戰略機遇看，國企、央企主要承擔的是大型基礎設施工程及復雜建設項目，如軌道交通、保障房建設、石油管線、港口城市開發和大型工業園區等項目，而中小企業則可發揮其參與到這些工程項目的施工外包、零配件供應、配套支持等子、分項目之中，發揮其成本低、服務范圍廣、合作機制靈活等特點。

可以說，一個國家經濟繁榮程度不是看有多少家國有控股企業，而是有多少可以影響世界的中小企業。同理，“一帶一路”戰略雖然是國家級戰略，由央企、國企起主導和推動作用，但我認為實現中小企業真正融合國際市場，讓中國的中小企業成為世界級中小企業，將是這一國家級戰略的關鍵所在。

國外中小企業合作意愿強烈。他們迫切希望能與我國中小企業在進出口產品貿易、資金合作、市場拓展以及技術合作等方面進行充分的對接合作。在我擔任中國中小企業協會國際經濟合作部主任期間，幾乎每個月都會接待若干批次來自于外國政府、國外中小企業組織、外國駐華使館和機構的拜訪，他們大都談及希望能幫助其本國的中小企業通過政府和行業平臺組織，建立與我國的中小企業的合作機制與合作平臺。

從我國中小企業“走出去”的情況看，基本上是對外貿易為主，跨國資本合作與技術引進合作項目較少，存在著對外合作項目信息不對稱，國際合作途徑不暢通，欠缺跨國投資與合作經驗，國際經濟合作人才缺乏以及對外合作過程支撐各類服務體系不健全等問題。

中小企業“走出去”的海外市場分析

首先是V闊的非洲市場。非洲作為欠發達地區，擁有廣袤的土地、豐富的自然資源和數量眾多的人口基數，其發展現狀相當于我國上世紀80年代中期的發展水平，無論在基礎設施建設、基礎工業產品和農業配套設施配套方面十分缺乏，甚至一顆螺絲釘都要依賴進口，因此，非洲地區是我國中小企業“走出去”的最好的目標市場之一。以喀麥隆為例，其華人首富做拖鞋生意，排名第二的則是一家幾十萬噸鋼鐵廠廠主，這些生產廠家所做的產品無疑都是在我國生產過剩的產業，是可以進行產能轉移的，同時也為這些欠發達國家和地區帶來實際收益，增加當地就業崗位，提升地區工業化水平，從而實現合作雙贏的結果。除了投資建廠以外，我國也有中型民營企業通過與當地國家政府合作，建立了某項產業的工業園區，如埃塞俄比亞東方工業園區，就是江蘇某投資公司與埃政府共同興建的旨在吸引國內中小企業入駐并開展業務的工業平臺。其入駐的企業均來自于國內各行各業的中小企業，如酒店業、汽車零配件、服裝鞋帽類、醫藥和醫療器械等，這些項目的單個投資額基本都在1000萬美元以內，產品可靠，生產效率高，在快速占領當地市場取得項目收益的同時，也為投資國提供了經濟貢獻、稅收貢獻和大量就業機會，實現經濟效益和社會效益雙豐收。

其次，中東、南美及中亞市場潛力很大。由于近年來我國企業的原材料成本、人力成本的不斷上升，保持低端產品的高利潤出口已經很難，除了繼續輸出成本優勢產品外，還應該加強中高端技術密集型產品的出口與投資。如我國是工業電器類產品的生產大國，浙江省又是集中生產地區，在中東地區、南美地區等發展中國家市場快速增長的產品需求情況下可以大有可為，而無論是我們耳熟能詳的大型民企還是中小企業生產廠家都在“走出去”的過程中遇到了很多困難。諸如國際市場規則不熟悉，市場情況模糊，自身品牌競爭力弱，出于成本考慮無力在國外常設機構等，這些都是制約了國內工業電器類產品走出國門，參與國際化競爭。此外，針對中亞地區市場，還應利用好中歐班列的物流優勢，迅速了解當地市場的經營規則和市場需求，有針對性地將我國優勢產品輸入到這些地區，同時可以考慮將一部分生產廠家轉移到中亞地區，實現產能的有效轉移。

另外，歐美發達國家可成為我國中小企業現金、技術的來源地。歐洲特別是北歐諸國在技術創新方面走在世界前列，芬蘭、丹麥以及以色列等國家都具備先進的技術研發水平和團隊，特別是在節能環保、通信系統、農業技術方面擁有特殊優勢，這些技術可以作為我國中小企業引進的主要來源國，通過并購、技術轉移、股權合作等方式進行合作。而美、日和西歐諸國作為傳統發達國家，也可成為我國中小企業合作的重點，這些國家的中小企業基本都擁有世界領先的技術專利和在高端制造業、醫療技術、物聯網等技術等行業的技術支持，結合我國中小企業需求，可提升企業技術含金量和市場占有率。

對于中小企業國際化的支持政策

目前，我國中小企業“走出去”，實現國際化，達成國際合作的主要動力還來自于自身企業發展需要和企業主自己的戰略眼光。總體來說，國家各級政府對于中小企業“走出去”的支持政策相對較少且單一。如對于傳統的進出口貿易行為，我國商務部有中小企業國際市場開拓資金支持，該資金系中央財政用于支持中小企業開拓國際市場各項活動的政府性基金，主要來源于中央外貿發展基金。市場開拓資金的其中一項支持內容是舉辦或參加境外展覽會，包括展位費（場租、基本展臺、桌椅和照明）；公共布展費；體積1立方米、重量1噸以上的大型展品回運費等。可以說該基金對于中小企業到海外參加產品博覽會有較大的支持力度，但對于有意“走出去”的垂直行業中小企業無法提供深層次的信息和項目介紹。

除此之外，介于當前經濟環境和成本優勢情況下，外貿出口壓力加大，地方政府商務和工信系統對于中小企業產品“走出去”還是很著急的，但除了信息與交換功能外，還是無法有效解決中小企業“走出去”過程中的諸多瓶頸問題。基于此，無論政府歸口管理單位還是企業自身都需要一個服務于中小企業“走出去”的公共服務平臺，來解決企業遇到的諸多實際問題。

中小企業“走出去”的途徑和方法

目前我國中小企業走出國門的形式和數量還不是很多，“走出去”的途徑還比較單一。但可喜的是，隨著“一帶一路”政策的落實和國內外經濟環境變化的情況下，以及我國民營企業乃至中小企業負責人眼光逐漸拓寬，越來越多的企業家意識到了全球經濟一體化這一不可改變的事實，無論從企業自身發展的需求還是企業成本壓力不斷加大，企業家們都發現不能故步自封，不能井中觀天，不能沾沾自喜。那么，中小企業作為資源和信息的弱勢群體，應該通過何種方式“走出去”呢？

首先，我們認為可以利用與央企、國企資源和渠道優勢以及在海外國家的影響力和談判能力，中小企業可以成為央企、國企的合格供應商及配套項目建設方。作為世界500強企業、中國100強企業的中國電力建設集團公司下屬一級公司――中國電建國際工程有限公司在全球各地設立了200余個辦事機構和分支機構，其每年在建的海外工程項目多達上千個，其新業務部拓展方向已經從傳統的BOT或EPC工程總承包項目逐漸轉向由貿易帶動投資，即由電建國際作為甲方拿到建設項目后，將所需建設外包和建設材料等需求完全交由國內的民營企業進行實施與供貨，并由電建國際作為擔保方聯合地方政府、地方城商行共同為國內企業提供融資擔保，以保障國內供應商獲得生產所需的資金供應。在這些國內企業中有電建系統內的供應商，更多的則是適合項目要求的民營企業乃至中小企業，通過與電建國際這種規模的央企進行供應鏈上下游合作可以幫助民營中小企業快速拓展市場規模，獲得融資需求，快速走入國際市場。

其次，國內中小企業可以通過與海外工業園區合作，將國內高成本的生產廠房逐步轉移到擁有價值洼地的國外地區，在降低生產成本的同時，還可以樹立新的品牌，通過投資國政策與物流便利條件實現針對歐美發達國家的外貿出口，擴大出口，提高收益。如前面提到的不少國內中小企業參與到海外工業園的建設與投資項目中，有相當一部分企業通過這種形式降低了生產成本，繞過了貿易壁壘，以國外產品的品牌打開了新的市場。

最后，近年來有部分民營中小企業家單槍匹馬，獨創海外市場，在不了解當地投資政策情況下居然拿下了價值不菲的固定資產資源，實現了公司海外化、資產化的目標。例如大連某公司負責人僅憑一張澳大利亞旅游簽證，在一年內多次往返澳大利亞昆士蘭州，并在完全不了解投資政策的情況下與當地業主合作，以股權投資的形式購買了幾千公頃土地，不僅開展棉花種植項目，還購買了奶牛場和肉牛加工廠，專門從事國際貿易，把澳大利亞的牛肉進口到中國，既實現了公司資產化，又開創了新的貿易模式。但當時如果有一家服務于國內中小企業家的項目服務平臺幫助這位企業家快速拿到投資國政策和項目的話，其所花費的時間成本和經濟成本將更為經濟、更為迅速。

搭建中小企業“走出去”公共服務平臺

篇10

一、藥業發展趨勢及*藥業發展現狀醫藥產業是一個市場前景廣闊的“朝陽”產業，醫藥產品是世界貿易增長最快的五類產品之一。自改革開放以來，我國醫藥產業得到了快速發展，產值年均增長16.6%，已成為全球醫藥十大新興市場之一，是繼美國、日本、德國、法國之后的世界第五大處方藥市場、世界非處方藥的第一大市場。隨著我國全面建設小康社會、人民生活水平的提高，醫藥市場發展進一步加快。黑龍江省北藥資源豐富，省內分布的動、植物藥材有856種，總蘊藏量為27億公斤。有藥材保護區36處，保護面積5.9萬畝。*年末黑龍江省已步入醫藥大省行列，醫藥經濟總量居全國第7位。形成了以哈藥集團為龍頭的一批骨干企業，涌現了一批骨干產品，產值超5000萬元以上的就達23種，產值超億元的有15種，醫藥產業已成為拉動全省醫藥經濟快速發展的牽動力量。隨著我國人口的增加、老年人用藥消費的增長、新疾病帶來醫藥的新需求以及醫藥生產的多元化，未來相當長一段時期，我國醫藥市場增長速度仍將繼續高于世界醫藥市場增長速度。*市位于黑龍江省東南部，地處長白山張廣才嶺東麓，屬于寒溫帶大陸性季風氣候，自然和氣候條件極其適合北藥種植和生長，為發展醫藥產業創造了得天獨厚的優勢。野生藥材富集。全市野生中藥材資源品種共102科、215種，其中名貴中藥材有山參、田雞、鹿茸、麝香、熊膽、豹骨等9種；道地藥材有黃芪、黃柏、龍膽草、蒼術、北五味、刺五加、滿山紅等76種；大宗藥材有柴胡、靈仙、寄生、巨麥、白鮮皮、地榆、益母草、升麻等120多種。全市中藥材年蘊藏量達到12.5萬噸，周邊市縣中藥材年蘊藏量在30萬噸左右，開發潛力巨大。種植歷史悠久。*種植中藥材已有40多年的歷史，在多年的種植過程中，積累了大量的種植經驗，掌握了豐富的栽培技術，先后成功種植了龍膽、五味子、黃芪、甘草、柴胡、平貝等十幾個品種。全市現已形成了橫道鎮二十二村、三十五林場平貝種植基地，山市鎮黃芪、五味子種植基地，我市已被黑龍江省列為刺五加生產基地。目前，全市北藥種植面積達到8000多畝。森林食品多樣。森林食品資源豐富，有蕨菜、刺嫩芽、猴腿等100多種山野菜，年貯藏量5萬噸。松籽年收購量1000噸以上，野生黑木耳、猴頭蘑等食用菌年產量4萬噸，適宜林蛙養殖面積達17.5萬公頃。多樣的森林食品為開發生產保健食品提供了優越條件。區位優勢明顯。*位于東北亞經濟圈經濟大通道中，距省會哈爾濱285公里，距黑龍江省第三大城市牡丹江市僅12公里。濱綏、圖佳鐵路、201、301國道橫貫全境，距國際航空港牡丹江機場僅20公里。周邊有三個國家一類口岸，距綏芬河鐵路和公路口岸175公里，距東寧公路口岸220公里，對俄貿易優越。便捷的區位交通條件，對于我市發展藥業產業，迅速搶占俄羅斯市場提供了先機。勞動力資源豐富，價格低廉。*市人均耕地面積相對較少，農村剩余勞動力多，目前，全市工業企業人員工資為：管理人員月平均工資1044元；技術人員月平均工資848元；一般工人月平均工資561元，可為醫藥企業生產提供大量的人力資源。電力充足，水質優良。*所處的黑龍江電網，是東北電力系統的一部分，我省全年總發電量為295億千瓦時，電力供應充足，電價相對較低。全市有大小河流144條，地下水儲量約181.7億立方米。境內的海浪河是黑龍江省少數未被污染的河流之一，水資源充沛，水質好，為加工企業生產用水提供了有利條件。醫藥工業基礎堅實。近年來，*市委、市政府高度重視藥業產業發展，將醫藥產業列為今后*發展的主導產業，并依托黑龍江省第一家生態農業開發區，辟建了醫藥加工園區，為發展醫藥工業提供了發展空間和科技支撐。出臺了稅收、土地、稅費減免等一系列優惠政策，扶持企業加快發展。積極引進具有資質的制藥企業進駐*，現已有雪都制藥、五環制藥、康寶制藥、林海雪原制藥、金鵝生物制藥等6戶制藥企業入駐醫藥加工園區，全市制藥企業達到8家，總投資近2.1億元，年產值達到3.4億元，生產藥品劑型11種，藥品品種37個。全市已有25戶藥品批發零售企業通過GSP認證。

二、指導思想、遵循的原則及任務目標（一）指導思想以發展為主題，以資源優勢為依托，以市場為導向，以企業為主體，以科技創新為支撐，以開發區為平臺，以招商引資為手段，堅持“以藥興市，以藥富民”的發展戰略，實施醫藥工業園區、北藥種植養殖基地、藥材市場和藥業關聯產業等重點工程，推動我市醫藥產業集團化、經營規模化、產品系列化發展，叫響“中國北藥之鄉”，把*建成黑龍江省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材（品）集散地。（二）遵循的原則1、堅持資源永續利用的原則。正確處理資源開發和合理保護的關系，把發展醫藥產業與國家可持續發展實驗區結合起來，與生態市建設結合起來，與全面建設小康社會結合起來，促進生態、經濟、社會效益的協調統一，實現經濟的可持續發展和資源的永續利用。2、堅持統籌規劃、突出重點、分步實施的原則。把藥業規劃納入國民經濟和社會發展計劃，突出藥業產業領域建設重點，分階段實施，逐步將醫藥產業培育成我市支柱產業，把*建成藥業大市和藥業強市。3、堅持以政府為導向，企業、農戶為主體的原則。政府扮演支持者、宏觀調控者和公共服務者角色，引導規范企業、北藥種植戶成為產業發展主體，充分調動社會各方面力量，堅持“誰投資、誰受益”原則，建立多元化投融資機制，按照市場經濟規律辦事，廣泛動員社會力量共同參與，加快藥業發展。4、堅持醫藥經濟多元化發展的原則。從*實際出發，大力發展北藥名優產品的同時，加快醫療器械、新型包裝材料等配套產業發展。利用醫藥產業生產技術優勢，向相關產業進軍，在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農藥等產業方面取得新成果，形成多元化發展的醫藥經濟新格局。（三）任務目標1、總的目標到2010年，北藥基地面積達到5.3萬畝，全市制藥企業總數達到25戶以上，醫藥產品銷售收入實現15億元，稅收1.2億元以上，其中銷售收入億元以上企業達到5戶。（1）北藥生產。按照生態市建設和可持續發展戰略要求，在鞏固已有藥材生產基地的基礎上，重點發展黃芪、五味子、刺五加、防風、平貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優勢、地域特點的道地藥材品種，進一步擴大藥材和藥用原材料作物種植面積。結合農業結構調整，建成一批集綜合性和專業性較強的北藥種植園、北藥高技術產業園、北藥良種示范園，形成以*為中心，輻射周邊、帶動全省，不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產體系，拓展藥用動物養殖領域，為北藥加工提供充足原料。（2）藥材（品）加工制造。突出科技強企，壯大藥業企業總量，實現企業升級，發揮群體優勢，把*建成藥業大市、藥業強市，把我市的藥品（藥材）加工制造業建設成為體系完整、特色突出、優勢明顯、關聯配套、互為動力的藥業（藥材）加工產業體系。（3）藥材（品）流通貿易服務體系建設。充分發揮市場先導作用，把*建設成集藥材、藥品流通、監測質控、配送服務、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具黑龍江乃至全國特色的流通貿易服務中心。2、階段目標第一階段：*年－*年。以GAP、GMP、GSP為目標，鋪攤子、搭架子，初步形成以市場為導向，企業為主體的政府、企業、農戶三贏機制，形成產供銷、產學研一體化的產業創新體系。建立平貝、五味子、刺五加3個品種GAP生產基地，擴大北藥試驗示范研究，擴大良種基地面積，北藥種植面積達2.1萬畝。在藥業企業已有一定實力的基礎上，加大新產品開發力度，增強企業發展后勁，實行強強聯合，組建藥業集團公司。制藥企業總數達到15戶，產值8億元，稅收5000萬元。第二階段：*年－2010年。跨越式地提高*藥業的功能和地位，把*建成黑龍江乃至全國北藥原材料種植示范基地、藥品（材）加工制造基地、藥業流通及信息中心、藥業研究開發、人才培養教育中心和醫藥科技成果轉化基地。北藥種植面積達5.3萬畝。建立種植（養殖）生產示范基地11個。全市制藥企業總數達到25戶以上，醫藥產品銷售收入實現15億元，稅收1.2億元以上。

三、重點規劃任務1、合理規劃，加快北藥生產基地建設。一要實行優良品種工程。充分發揮市農技推廣中心、科技局作用，加快中藥材良種的引進、繁育及推廣，大力發展前景好、經濟效益高的名優道地藥材，擴張優良品種種植（養殖）總量。積極培育無公害藥材品種，通過對中藥材規范化栽培技術研究，對育種方法、植株施肥、澆水剪枝、嫁接等管理方法及高效無污染、病蟲害防治技術研究，生產出優質、無污染的中藥材種苗。在育種基地上推廣應用示范新品種小規模栽培，實行規范化、科技化、標準化種植養殖。二要標準化生產。執行GAP藥材生產規范化標準，嚴把質量關，制定平貝、刺五加、五味子、黃芪、防風等主要品種的標準化生產技術規程，加大技術培訓，提高技術水平；加強基礎設施建設，完善噴灌、蓄水池、溫室和大棚等設備設施，滿足基地生產需要;積極與省醫學院、省中醫學院、省藥品檢驗所合作，開展中藥材指紋圖譜研究，從生產、粗加工、貯存、制劑的原料、中間品、成品、流通樣品等各個角度和方面，發現藥材質量變異和缺陷，從而建立完備的中藥質量評價體系，為中藥走向國際市場打下堅實基礎。三要合理規劃種植區域。因地制宜，突出重點，對中藥材種植區域進行規劃和調整，到2010年，在橫道鎮建立5000畝的平貝生產示范基地、山市種奶牛場建立2萬畝的五味子生產示范基地、*鎮建立*畝的黃芪生產示范基地、柴河林業局建立8000畝的刺五加生產示范基地、*鎮和柴河鎮建立2個500頭的鹿養殖基地、柴河林業局和長汀林業局建立2個1萬畝的林蛙養殖基地、柴河鎮和*鎮建立2個300把的蠶養殖基地。在保證制藥企業藥源基地建設的基礎上，發揮現有種植（養殖）品種優勢，不斷擴大輻射區，增加基地面積。四是建立健全組織服務體系。堅持圍繞龍頭建基地，積極開展北藥種植技術培訓，推進北藥種植（養殖）技術推廣和普及，提高育苗、栽培、田間管理、防蟲治病、收割晾曬等生產技術水平。建立北藥產業協會，不斷完善服務功能，拓寬流通渠道，調動流通領域經紀人的積極性，提高農民進入市場的組織化程度。到2010年，北藥協會發展到9個分會，覆蓋面達到100%。五是建立野生藥材自然保護區。在長汀、橫道、柴河、二道、三道建立刺五加、五味子、林蛙三大品種的自然保護區，明確保護任務，落實保護責任，實現我市野生藥材永續利用。確立北藥發展利益機制，凡是涉及到森工局和山市種奶牛場的有關北藥發展事宜，由市政府統一進行協調，保持步調一致，共同發展。2、強化措施，創建現代藥業工業企業體系。一是加快醫藥工業結構優化升級。鼓勵制藥企業進行改組、改造，加速產品升級換代，突出各自特色和優勢，實現優勢互補。加快推進現有藥業企業GMP改造，大力實施調高、調優、調強、促大等戰略措施，使藥業企業得到升級，加快發展。二是組建研發機構。引導制藥企業自建孵化器，大力發展生物制藥和北藥研發系列產品，并積極進入臨床。各企業都要做到生產一批、儲備一批、研發一批，增強可持續發展能力。三是鼓勵企業向科研院所、優勢企業掛靠。積極與中國藥科大學、省中醫藥大學、省中藥研究所等藥品科研機構、醫學院校聯合掛靠，達到人才、設備共享，形成產學研聯合體。充分抓住國內、國際知名制藥企業對外擴張機遇，與國藥集團、哈藥集團、石藥集團、上海醫藥集團等企業實施聯合掛靠，通過入股、合資合作、共同開發市場等多種形式，壯大企業規模、技術和實力。四是促進企業產品出口。培育制藥出口企業，幫助辦理進出口經營權，企業要按照國際FDO標準進行生產，在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創新，增加出口種類和品種，要不斷與國外制藥企業進行交流與合作，逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場，提升我市對外開放水平。五是組建藥業集團。以建立現代企業為目標，打破不同所有制界限，鼓勵企業實行產權整合，推行強強聯合，產學研、貿工農相結合，組建制藥集團，走醫藥產業集團化發展之路，增強抵御市場風險能力，提高市場競爭力。3、擴大營銷，全面拓展藥業流通領域。一是建立北藥集散地。堅持“誰投資、誰經營、誰受益”原則，以藥材公司為載體，建立北藥集散地，建立質量保證體系，加強監督管理，規范藥材藥品生產、經營行為，創造平等交易和公平競爭的良好市場環境。鼓勵企業、經銷大戶到大型藥材市場設立窗口，不斷拓展銷地市場。二是培育藥品流通企業。加快配套設施建設，積極通過GSP認證，提升企業資質。加快企業營銷隊伍建設，營銷人員大專以上學歷要達到50%以上。完善銷售網點建設，通過總經銷、區域、終端銷售、廣告宣傳促銷、醫學專業推銷等方式，擴大產品銷售渠道，提高市場覆蓋率。積極引進大型藥品流通企業，鼓勵制藥企業與藥品流通企業進行聯合，積極參與或融入國內外大型藥品銷售公司，逐步收購或控股一些重點城市的醫藥批發企業或配送中心，組建全國性的藥品連鎖店。三是準確把握市場信息。編制我市藥業網頁，建立完善農業信息“村村通”、農業信息網和農業技術110，廣泛宣傳我市北藥資源、政策信息，通過網絡加強與各大制藥企業的聯系，及時、準確了解和掌握國內外最新的市場信息，做出科學的市場分析和市場預測，不斷優化調整產業結構、產品結構、生產經營方式和發展戰略，指導藥業產業健康發展。四是實施名牌戰略。樹立創新意識、營銷意識，面向國內外市場，采用先進加工設備、工藝和技術，開發生產高質量、有特色的優質名牌產品，及時搶抓機遇，強化營銷，迅速搶占市場。鼓勵企業與國內外知名企業進行聯牌經營，通過“聯牌、靠牌、引牌”，走出一條“以名牌搶占市場，以名牌促發展，以名牌求效益”的名牌之路。五是發揮政府在市場開拓中的作用。強化政府部門的組織協調、宏觀調控職能，按照市場需求結構變動趨勢引導生產。加快流通體制改革，實行多渠道、少環節、開放式經營，解決地區分割、流通不暢，環節多、費用高等問題。各相關部門要高度負責，以開拓產品市場、搞活產品流通，實現農民增產增收為己任，幫助企業進一步開拓北藥產品及加工產品的國內外市場，重點解決賣藥難問題。4、科技創新，提高醫藥行業整體實力。一是推進醫藥行業信息化。以信息化帶動工業化，充分利用信息技術與網絡技術，改造傳統醫藥產業。制藥企業要普遍推廣、使用計算機在線控制技術，實現制藥過程程序化、自動化。完善拓展藥業行業信息網絡體系，積極發展電子商務，全部開通互聯網，實現網上信息、信息查詢。二是加快新藥開發步伐。堅持新產品開發、仿制藥品開發、老產品改進并重，做到仿中有創、創中有闖，加快新產品開發速度，提高產品檔次，形成以大型企業為主體的科技創新、新藥開發體系。三是加快人才開發。依托牡丹江醫學院、省中醫學院、哈爾濱醫科大學等大專院校相關專業，建立不同層次的人才培育體系，培育較高層次的醫藥人才；完善市職教中心功能，建立培養初級藥業人才和勞動力的醫藥職業教育體系，保證藥業發展對高素質人才和勞動力的需求。采取引進來、走出去的方式加快醫藥產業人才開發，引進科技和管理人才講學，培訓科技產業化技術骨干、管理人才，培養我市掌握現代化科技的新一代藥農和專業技師。進一步改革和完善企業用人機制，在用好現有人才的同時，重視選拔學科帶頭人和優秀的廠長經理，積極鼓勵企業經營者和專業技術人員到國外高等院校、科研院所和先進企業深造、更新知識技能，培養和造就一支實力雄厚、穩定的藥業科技和管理隊伍。爭取兩年初見成效，三年明顯見效，五年初步形成穩定的科技和管理隊伍。

四、保障措施1、加強組織領導。成立由市政府主要領導、有關職能部門領導及醫藥行業方面的專家顧問組成的*市醫藥產業協調領導小組，組長由市長擔任，下設辦公室，設在藥品食品監督管理局，工作人員由相關部門抽調。領導小組主要負責全市藥業產業重點項目開發，制定全市藥業產品開發戰略，規劃、部署和組織新產品研發、企業技術創新；及時研究解決產業發展過程中的重大問題；幫助制藥企業解決實際困難，扶持一批帶動力強、輻射面廣的龍頭和骨干企業，加速推進藥業產業發展。下設3個專題推進組。①北藥基地建設組。辦公室設在市農委，組長由主管農業的副市長擔任，成員單位由農委、科技局、林業局、藥監局等部門和各鄉鎮組成。負責制定基地發展目標，進行組織協調、種植落實、信息反饋、技術指導等。農委牽頭負責中藥材種植基地建設；由市林業局和柴河、大*、*3個森工局負責野生中藥材的保護與開發。②藥業加工組。辦公室設在經濟局，組長由主管工業和主管開發區的政府副市長擔任，成員由經濟局、藥監局、開發區、科技局等部門組成。負責對企業改造任務的指導、督促檢查、信息反饋等。③企業流通組。辦公室設在市食品藥品監督管理局，組長由主管工業的副市長擔任，成員由藥監局、經濟局、農委組成。負責組建流通企業，擴大銷售渠道，打造知名品牌等。各職能部門要切實發揮作用，認真落實規劃任務，各鄉鎮也要制定出每個年度的鄉鎮藥業發展規劃，為全市藥業發展創造最優的政策環境和服務環境。2、強化政策扶持。①建立醫藥產業開發專項資金和獎勵資金，用于新藥研發、貸款抵押擔保、獎勵為研發新藥做出突出貢獻的人員等。②各部門圍繞我市北藥資源積極向國家、省申請資金、項目，并開辟“綠色通道”，設立專項貸款支持北藥基地建立、發展。③對新建、盤活、改制制藥企業，市財政將在企業所繳納土地出讓金地方分成部分拿出一定比例資金支持企業發展；對技術含量高、市場前景好的企業新上技改項目，在一定條件下給予適當貼息。④制藥企業與省內、國內知名企業掛靠、聯牌經營的，視貢獻予以重獎。⑤爭取國家減免稅政策，扶持企業不斷開發新藥產品，增強研發能力。⑥對獲得省級、國家名牌產品或中國馳名商標的，給予企業一定比例的資金獎勵。⑦積極解決好醫藥制藥企業的科技和管理人才的戶口、住房、家屬就業、個人科研基金申請，子女入學等后顧之憂，為其提供一切便利條件。⑧新建制藥企業，建設期間免收一切地方行政事業性收費。企業所得稅地方分成部分，十年內全額投入企業，扶持企業發展。推行一站式辦公、一次性辦結服務，投資企業所需辦理的各項手續，全部由市企業服務中心負責代辦、領辦，相關手續只收工本費。⑨針對企業特殊情況，采取一事一議、特事特辦的辦法給予優惠。3、加大招商引資力度。一是以商招商。通過政策、資金手段，扶持現有企業發展，建立*市招商引資工作良好信譽，依托雪都制藥、五環制藥、康寶藥業、林海雪原藥業等制藥企業的宣傳紐帶作用，積極向外聯絡，吸引外來企業到*投資辦廠。二是定向招商。根據北藥種植基地及品種，由藥監局、科技局、農委負責，確定重點開發領域，以優勢資源吸引外來投資者。加強對全國制藥企業的了解，重點選擇東北區域、兼顧全國制藥企業，主動出擊，宣傳資源、政策、區位等優勢，吸引投資。計劃、經濟、藥監、科技、農委等部門每年要與4—6家企業有實質性洽談。三是上門招商。根據搜集整理的制藥企業信息，由藥監局牽頭，經濟、計劃、科技、農委、開發區等部門組成工作組，有針對性的選擇重點制藥企業，每年不少于兩次集中、分片上門招商。四是委托招商。由招商局牽頭，其它相關部門配合，委托知名的醫藥設計、藥品經銷商、科研部門作為全市的招商，利用自身接觸范圍廣、信息渠道通暢的優勢，開展招商活動。同時，要在全國一些有影響的藥材市場、制藥企業相對集中的城市，不定期召開藥業招商引資洽談會，宣傳*的資源、項目和政策，為拓展*知名度，加快藥業產業發展創造良好條件。