導語：如何才能寫好一篇物業工作感悟，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、選聘優秀的項目經理

在物業管理行業工作了十多年，從一名職業經理人逐步轉變為企業經營者，我深刻感受到，搭建一個優秀的項目經理團隊，是物業服務企業做大做強的基石。我認為一名優秀的項目經理應該具備以下幾個基本條件：熟悉法律法規，熟悉物業服務合同。不熟悉法律法規，就沒辦法開展規范的物業管理工作，工作難免會走偏；不熟悉物業服務合同，我們開展的物業管理工作就沒有標準，就不會贏得甲方、業主的肯定，就不會有良好的口碑。具有一定的溝通能力。我們從事的物業管理工作，其實有很大部分就是人與人之間溝通的工作。在和企業外部人員溝通的時候，一方面要能夠得到他們對我們的肯定，得到對方的信任，另一方面，還要注意樹立企業對外良好的形象。在對企業內部人員進行溝通的時候，一方面要尊重領導，有良好的執行力，另一方面，也要團結同事，關心下屬，創立良好的工作氛圍，恩威并施，這樣才能把項目里面的員工訓練成為一個團結、高效的團隊。具備一定的成本控制、創收意識。作為項目經理，其實就是一個項目的家長，在他的心里，應該有這個項目的成本測算，這樣，他才能保證這個項目的收費率，保證這個項目的人員編制合同配備，保證企業的合理利潤。而在項目的日常管理工作中，合理拓展創收的渠道，既能增加企業利潤，又能增加員工創收收入，是一件兩全其美的事情。要具有良好的人品。物業服務企業的同行們都知道，在我們進駐一個物業項目的時候，在不同的階段會碰到不一樣的創收收入，雖然每個物業服務企業都有嚴格的財務制度，但是，如果項目經理對此方面心存私心，企業或多或少都會存在收入流失的情況，惡劣的時候可以說是顆粒無收。所以，我們在聘用項目經理的時候，不僅要考核他的專業水平，還要審查他的人品，但是這個事情不是在一個很短的時間就可以考察出來的，需要一定的觀察期。

二、心態決定未來

“誠摯待人、用心做事”這八個字，是我在十余年物業管理工作經歷中總結出來的，現在我把它貫徹到每個員工和每項工作當中去。我認為我們做人、做事，都應該是坦蕩的、坦誠的，與人為善的，這個是立業之根本。只有誠摯待人，才可以得到對方的信任，才可以獲得對等的坦誠相待，才能走入業主的內心世界。做事我們要用心，要問心無愧，如果我們能夠以一顆炙熱的心，以一種積極的態度去迅速、及時地處理好業主提出的每一件事情，無論簡單，還是繁瑣，那么，相信過不了多久，我們的行業地位一定會提升，我們企業誠信度也一定會加強。用積極陽光的心態去面對每一天，每個人，每件事。有時候在閑聊時，同行也經常問我：為什么你總是保持著對行業的熱情？我常常都是這樣回答的：無論是做什么事情，從事什么行業，我們每天都應該積極、熱情地去面對每個人，每件事，這樣，我們就會聚集很多的正能量，在遇到困難的時候，也能夠抵抗住壓力，排除困難，解決問題。發生問題之后，我們抱怨、逃避、推脫是沒有用的，只有積極、勇敢地去面對它，分析它，才能夠找到解決問題的方法。而當我們把每一個難題都能夠妥善解決的時候，我們增長的不僅是工作經驗，還有那任何物質都不能代替的成就感和自信心。作為物業管理行業的“一粒沙子”，我已經經歷了十五載的風雨磨礪，而作為一個物業服務企業的經營者，我還很年輕，還需要經過千百次的痛苦磨礪才孕育出溫潤的珍珠。在這些年成長的過程中，很感謝我的上司，感謝主管部門的領導，感謝行業協會，正是他們的指導和幫助，讓我受益匪淺、獲益良多，成就了我今天的事業。我將一如既往地以感恩的心態去面對一切，無論是對業主，還是對待我的團隊成員。并且，我也一直用這種心態去帶領我的團隊，讓每個成員都能“誠摯待人、用心做事”，去做好我們的物業服務工作，做好每天的工作！

作者：李海玲

篇2

銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自己，說說想法。

其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?

作為前柜業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

篇3

通過書寫工作總結，找出過去的成功與失敗，經驗與教訓，實事求是的去總結情況，為接下來一段時間的工作確立合理的目標，下面是小編為大家整理的財務職員職業體會感想工作總結范文的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

財務職員職業體會感想總結1

一年來，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習狀況總結如下：

一、加強理論與業務學習

加強財務人員業務培訓，提高財務人員職業道德和業務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務潛力，財務部全體同志參加了會計電算化培訓和財務人員繼續教育。

二、遵紀守法，廉潔自律

一年來，我堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

三、明年工作打算

增強財務預算執行狀況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作，嚴格執行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

今年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作潛力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。

財務職員職業體會感想總結2

在這一年的時間里，公司在董事會的正確領導下，在每一位員工的勤奮努力下，穩步發展，勇于創新，經受了市場硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員，也與公司一齊經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下。

一、牢記職責，忠于職守。

在一個企業中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望，我的職責是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關，職責重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計密切配合，有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務資料，隨時掌握銀行存款余額，定時上報數據，及時為領導供給決策依據；保證經營用現金的支出，跑銀行不怕苦累，風雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實，節奏緊張但很團結，我體會到工作的歡樂。

二、加強財務管理，進取理解審計監督。

為了保證企業資產的保值增值，公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教，在保證帳務核算正確的同時也提高了自我的業務水平。

三、維護企業利益。

作為一個財務人員，必須時刻牢記自我的天職，那就是管好企業資產，維護企業利益。在工作中為領導決策供給信息，要進取穩妥，防范風險，敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款，根據我公司和對方的具體情景，出于我作為一個會計人員的職責，大膽提出反對意見，受到領導的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和職責的重大，認識到企業利益高于一切。

四、加強業務學習，不斷完善自我，緊跟企業發展的步伐。

公司在發展壯大，對人員的需求標準也在不斷提高。為提高自我的業務素質，我進取參加各種業務培訓，強化業務技能。經過努力，我順利經過了會計職稱資格考試，取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標，在以后的學習中我還將以”思想，業務過硬，技能嫻熟，務實高效”的工作高手的目標而努力。

五、提高認識，改正錯誤，彌補不足。

在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自我。”不以善小而不為，不以惡小而為之”。過去我對自我要求不嚴，在一些小節上不注意約束自我，容易犯自由散漫的毛病，這一點公司領導和同事們都以往批評和提醒過我，我虛心理解。在以后的工作中，我會時刻提醒自我，嚴守紀律，遵守公司制度，團結同事，爭取工作再上新臺階。

財務職員職業體會感想總結3

即將過去的上半年中，在站領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人的思想境界、業務素質和工作能力都得到了進一步的提高，現將本人一年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，重注提高個人修養

1、能夠認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策，深入學習和領會黨的十七屆六中全會精神，積極參加單位組織的各項政治學習活動，并以此來加強和提高自己的政治思想和品德修養。

2、能夠認真學習財經和廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、積極提高自身的業務水平，在本年度參加了市財政部門舉辦的各種業務技能培訓，認真學習了一些財經政策和部門預算等業務知識。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，今年主要完成了以下工作任務。

1、對單位報銷賬目做到了嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，對不懂的問題及時請教，能夠定期核對銀行帳和現金帳，做到了單位帳實相符、帳帳相符。

2、能夠在每季度初按時向主管部門和單位領導上報單位的財務會計報表，對于資金的使用情況和存在問題能夠及時向領導請示匯報，便于領導決策。同時加強與財政部門和主管部門對應科室的聯系，能夠及時提出單位的的用款申請計劃，達到資金的正常周轉和運行。

篇4

    農產品干燥是農產品產后處理的一個關鍵環節,在我國農產品產量持續增長、產后損失率普遍較高和市場對脫水農產品需求不斷上升的背景下,加強農產品產后烘干處理勢在必行。然而,干燥是一個高耗能的過程,目前我國農產品干燥全部用煤炭做燃料,不但要消耗大量的化石能源,同時要排放大量的二氧化碳,給環境帶來嚴重的污染。此外,能源價格持續上漲,給農產品烘干企業帶來非常沉重的負擔,企業經濟效益大幅下滑。因此研發可再生的能源燃料代替化石能源已成為農產品干燥領域技術研發的必然趨勢。

    將秸稈能源化利用技術與農產品干燥技術進行集成,使秸稈燃料在農產品干燥領域的大規模應用,一方面可以推動農作物秸稈這一重要生物質能源資源的利用,擴大秸稈新型能源化利用市場空間;另一方面,還能夠大力促進農產品干燥過程中的節能降耗,促進企業增收,實現經濟發展、資源節約與環境保護的共贏。農業部規劃設計研究院自2006年起開始,在遼寧省沈陽市蘇家屯區進行秸稈高效循環利用工程技術研究,研究開發秸稈燃料農產品烘干集成技術是一個重要方向。目前,已完成農業部、科技部相關科研項目4項,授權發明專利和實用新型專利5項,研制出烘干果菜專用秸稈燃料熱風爐、烘干糧食專用秸稈燃料懸浮燃燒爐、秸稈燃料烘干機等多套成熟設備。

    一、試驗示范

    1、秸稈固體燃料烘干果蔬的試驗

    這是列入農業部計劃的科技項目,授權實用新型專利和發明專利申請的項目。目前全國所有的蔬菜烘干企業烘干蔬菜,所用燃料全部是煤炭,是典型的高耗能企業,一個中型的蔬菜烘干企業一年需要耗煤2000~3000t,每年向空中排放一氧化碳5000~7500t。生產一噸脫水果蔬需要耗煤6~7t,據測算全國果蔬烘干每年需消耗煤炭780萬t,如果全部采用秸稈燃料替代,則大約可節約能源開支23.4億元,減少二氧化碳排放1950萬t,同時消化處理秸稈1700萬t。用秸稈燃料代替煤炭烘干蔬菜,實現節能減排,是這次試驗的首要目標。目前國內煤炭價格比五年前提高1~2倍,給蔬菜烘干企業帶來非常沉重的負擔,經濟效益明顯下降。如果用秸稈固體燃料代替煤炭試驗成功,將會給烘干蔬菜的企業帶來顯著的經濟效益,這是試驗的另一個目標。

    為檢驗秸稈固體成型燃料代替煤烘干果蔬的技術可行性和經濟性,2010年~2011年連續兩年在沈陽正旺脫水蔬菜有限公司的烘干生產線上,配套果蔬烘干通用秸稈固體燃料熱風爐,進行規模化的連續性生產試驗,測試其性能指標,檢驗熱風爐的設計是否適合秸稈成型燃料的燃燒,其熱性能指標及主要設計參數能否達到設計要求。試驗結果表明,在相同的烘干工藝下,使用秸稈固體燃料每公斤脫水單位熱耗低于煤炭,烘干菜的成品質量相差無幾。

    農業部對該項成果的鑒定結論是:“該項目成果在果蔬烘干方面具有創新性和實用性,達到了國內領先水平,具有良好的推廣前景。”

    2、秸稈固體燃料烘干糧食的試驗

    這是列入農業部計劃的科技項目,授權實用新型專利和發明專利申請的項目。秸稈固體燃料燃燒爐將秸稈燃料燃燒后的煙火,凈化成純凈的沒有污染的煙氣,直接輸入糧食烘干機用于烘干糧食,這是針對全國的農產品烘干企業現有的燃煤糧食烘干機進行設備升級換代的裝備。

    試驗是在沈陽興達飼料加工廠的糧食烘干生產線進行,用經過三級消煙和除塵處理后的秸稈煙氣直接烘干的玉米,和用煤炭換熱烘干的玉米,其外觀質量完全一樣,“遼寧省獸藥飼料畜產品質量安全檢測中心”的檢測結論是:“烘干玉米的氣味、色澤正常,水分檢測12.7%”。由于是用秸稈煙氣直接烘干玉米,這在國內外都沒有先例,這種烘干方式能否對玉米內在品質產生影響,也需要由權威部門檢測,“農業部谷物及制品質量監督檢驗測試中心”的檢測結論是:“烘后玉米的苯并芘含量為4.62μg/kg,符合標準的5.0μg/kg規定”。

    “農業部節能與干燥機械設備及產品質量監督檢驗測試中心”,在生產現場對新研制的秸稈燃料燃燒爐技術性能指標,進行了在線生產檢測,最終頒發了燃燒爐的產品合格證書,檢測報告結果是:秸稈燃料燃燒爐的熱效率92.5%,煙塵排放濃度87.2mg/m3(國家標準4350mg/m3);粉塵濃度3.5mg/m3(國家標準≤10mg/m3);輸出熱風穩定性-7.5+5.1℃(國家標準±10℃)。權威部門的檢測結果表明,新研制的秸稈固體燃料燃燒爐,各項性能指標完全達到和超過國家標準,尤其是熱效率高達92.5%,基本實現一噸秸稈燃料有效發熱量相當于一噸煤炭的有效發熱量,為把發熱值較低的秸稈燃料用于烘干玉米,提供了技術上的有力支撐。

    二、綜合效益

    1、經濟效益

    以秸稈固態成型燃料替代煤炭烘干農產品,對于促進企業節本增效和提高競爭力,推動農業農村節能減排,降低農業能源消耗和優化能源結構,加快循環農業和低碳經濟發展具有十分重要的意義。以年消耗秸稈燃料6000t的農產品烘干企業為例,鍋爐改造和新增設備費用需要66萬元,而節省3000t煤炭增盈90萬元。當年收回改造投資后,凈盈利24萬元。如果在全國全部采用秸稈燃料替代煤炭用于農產品干燥,則每年至少可以節約煤炭消耗量3260萬t。

    2、社會和生態效益

    以秸稈固態成型燃料替代煤炭烘干農產品在產生重大經濟和社會效益的同時,也能夠產生良好的社會和生態效益。初步估計,如果用秸稈燃料替代煤炭烘干農產品,可年消化處理秸稈約7100萬t,占全國年秸稈廢棄焚燒量約1/3,減少二氧化碳排放量約8150萬t。同時,還可以為農民增加34萬個就業機會。秸稈能源化利用可增加農民收入,據測算一噸秸稈最低可增加純收入50元,全部采用秸稈燃料替代煤,每年可增加農民純收入35.5億元。

    此外,秸稈能源化利用從根本上杜絕焚燒秸稈帶來的空氣污染,交通受影響,引發火災等政府頭疼的難題。同時,也根治了廢棄秸稈污染環境的問題,改善了農村生活環境,促進資源節約型和環境友好型社會進步和新農村建設。

篇5

關鍵詞：農作物；秸稈；收儲運機械化

中圖分類號： F321 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2017.11.013

秸稈是農作物生產過程中的必然產物，其綜合處理對整個農業機械化有很大影響。收儲運是秸稈綜合處理的重要環節。我國的農業規模較大，秸稈的產生量非常大，所以秸稈收儲運機械化是秸稈綜合處理發展的必然趨勢。

1 農作物秸稈收儲運機械化的作用

1.1 可以提高農作物秸稈的收集效率

農作物秸稈收儲運機械化可以大大提高農作物秸稈收集的效率，節省時間，爭搶農時，為秸稈存儲贏得寶貴的時間。使用較為先進的收儲機械裝備進行生產，將農作物秸稈進行規模化收集，改變農作物秸稈的使用條件，提高農作物秸稈的經濟效益，對提高生態建設有著極大的推動作用。

1.2有效降低農作物秸稈的收集成本

利用收儲運機械化設備可以減少作業環節，有效降低收集成本，改善作業環境。秸稈收儲運的過程，勞動力從繁重的體力勞動中解放出來，減少很多人工的操作環節，同時大大減少了人力成本。例如在秸稈收集的時候，可以利用相應的機械進行打捆處理，在進行玉米秸稈收集時，使用秸稈摟草機或撿拾機以及秸稈打捆機進行機械聯合作業，相對于傳統的人工收集，在成本上至少降低了50%。

1.3最大程度的保證農作物秸稈的品質

農作物秸稈的品質通過機械化收儲運可以最大程度得到保證，利用高度集中的方式和最佳時期對秸稈進行收集，在整個收集的過程中，可以很大程度的保證農作物秸稈的化學特性和物理特性，有效保證農作物秸稈的生物特性。

1.4收儲運機械化是新農村建設的基本需要

我國農村經濟要想得到快速的發展離不開農業機械化，在農業迅速發展的今天，農業機械化生產已經受到人們的廣泛關注，傳統的作業理念在生產的過程中已經無法滿足基本生產要求。只有改變相應的勞動模式，改善相應的勞動環境，增加勞動的技術含量，減少重體力勞動的時間，減輕勞動強度，才能改善人們的生產生活，這是新農村建設的基本要求，所以秸稈收儲運機械化是新農村建設發展的必然。

2農作物秸稈收儲運機械化的發展現狀

農作物秸稈收儲運機械化并不是一蹴而就的，需要一個較為緩慢的過程，我國農村的秸稈收儲運機械化設備還較為落后，在思想上也沒有得到完全的認可，農民還是傾向于使用傳統的方式進行機械化生產，在整個機械化的過程中，存在著以下問題：

收儲運裝備較少，秸稈面積較大。通過調研走訪發現，現在大部分秸稈還是以焚燒為主，技術水平較低，現在的農作物秸稈收集主要是以一些小型的機械為主，這些設備不適用于大型的農業秸稈收集，僅僅適用于一些稻麥的收集，在收集的過程中也會出現較多的問題，尤其是在棉花和玉米秸稈的收集上。

結構性的矛盾較多。結構性矛盾在整個農業生產的過程中是極其關鍵的，農作物秸稈的收儲運主要是以小型的機械為主，這些小型的機械設備無法與大型的機械設備進行配套使用。

機械化的范圍較小。農作物秸稈的收儲運上，機械化的程度較低，僅僅是在部分的農作物中實現，并沒有實現全部作物的機械化，在機械化設備的使用中，無法達到規模化。

農業生產企業的規模較小，設備的使用上還較為落后。在這樣的情況下就無法進行農業設備的正常使用，機械設備收儲運的時候也無法保證農作物秸稈的質量，在資源利用率上存在著較大的問題，無法達到工業化生產的基本要求。

3農作物秸稈收儲運技術的發展方式

3.1加強技術上的創新

技術創新是進行農作物秸稈收儲運的重要保證，機械化的發展離不開技術的支持。在技術的支持下，才能不斷地促進農作物秸稈收儲運機械化的實現。在對農作物秸稈進行創新的過程中，需要不斷地總結相應的經驗，與國外先進的農業機械化技術相結合，引進國外較為先進的技術，加強關鍵性技術的公關力度，加快科技成果轉化，將相應的科研理論與技術上的創新結合在一起，滿足農民和秸稈利用企業對秸稈收儲運機械化技術多樣性的需求。

3.2政府要加大扶持力度

政府要對整個農業的生產進行基本的掌控，在對收儲運技術研究的過程中，需要對其綜合分析，重視農業收儲運技術，加大資金的支持，對整個科研工作非常有利。要加大對農作物秸稈利用企業的支持，在農業秸稈利用的過程中，可以將整個農業秸稈的收購工作做好，加大收購力度，鼓勵相應的農作物秸稈組織的建立，使農作物秸稈成為農民增收的一部分。

4結語

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按照政事分開的原則，今年，江蘇省將加快推進事業單位改革。先根據事業單位承擔的社會職能、提供的產品和服務，科學區分和界定單位性質。對不同性質的事業單位實行不同的管理體制和管理方式。通知要求江蘇各事業單位逐步推行“職員制”，并取消國家干部稱號，消除國家干部、聘用人員區別。（《新京報》7月6日）

所謂的身份，是指人在社會上或法律上的地位。在不同的歷史時期，身份劃分標準不一樣，但無論怎么劃分，身份都意味著人與人之間的差別與不平等，以及所享有的權利與履行的義務不同。雖然建國以來，人民成為社會的主人，從理論上講，工作只是勞動分工不同，并無高低貴賤之分。但在工作實踐中，每個人卻又被賦予了干部、工人，正式工與臨時工等不同的身份。身份的不同，使人在提干、工資發放、交納養老統籌等各個方面存在差異。比如，筆者有個朋友在某雜志社當記者、編輯，他組稿、編寫能力很強，是雜志社的絕對骨干，但遺憾的是他每天累死累活地干，每個月才領取不到2014元的工資，而其他幾個同事，工作能力一般，整天悠閑地喝水抽煙，無所事事，每月卻能領取4000多元的工資，并且單位里還為其交納養老保險。為什么？只因為我的朋友只是一個被聘用的編輯，而其他人是雜志社的正式工，是干部身份。

改革開放后，我國在企業率先取消了行政級別，打破了國家干部與工人之間的界限，實行了全員勞動合同制。但是在事業單位，國家干部與聘用人員的壁壘仍然堅不可摧。今天，江蘇各事業單位逐步推行“職員制”，并取消國家干部稱號，消除國家干部、聘用人員區別，筆者認為是追求社會平等、體現社會進步之舉。

首先，取消國家干部稱號，實行“職員制”，實現了人與人之間的平等。在同一個事業單位，應該因事擇人，按照職位與所從事的工作差別，確定給人以不同的待遇與報酬。以往，干部與聘用人員的界限是無法跨越的，因人給予不同的待遇與報酬。而現在，江蘇省通過推進事業單位改革，實行的是因事給予不同的待遇與報酬，二者的區別在于前者對人，后者對事；前者體現的是身份差別，后者則追求平等的分配原則。

其次，江蘇省實行的“職員制”，打破了事業單位的身份界限。這樣，原有事業單位上到局長，下到辦事員，根據他們的職務和職級，都將成為職員，在身份上人人平等，不僅打破了職務級別終身制，而且建立起人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低的平等競爭機制，從而激發事業單位的活力。

篇7

1.中央國營和公私合營的企業、事業單位中應該實行學徒制度的工種、業務的名稱表，和各類學徒學習的具體期限、學習技術和業務的具體要求，及各類學徒的最低年齡，由中央各主管部門按照實際情況分別規定，經勞動部審核平衡后發表執行；地方國營和公私合營的企業、事業單位參照中央國營和公私合營的企業、事業的規定執行，中央各主管部門沒有規定的，由各省、自治區、直轄市人民委員會另作規定。

不實行學徒制度的工種、業務的名稱表，同樣按照上述手續制定。

2.正式工人、職員因為生產和工作需要，改行學習別的技術和業務的時候，以及轉業軍官當學徒的時候，都應該按照內部調動工作處理，不實行學徒制度。

（二）關于學習期限的計算、休學和解除合同

1.學徒的學習期限應該自合同生效之日算起。

2.學徒在學習中途因為生產和工作需要而改變工種業務或者調換學習單位的時候，其學習期限可以合并計算。

3.學徒在學習中途因故停止學習連續在兩個月以上的，其停止學習期間不計算為學習時間；不滿兩個月的，可以計算為學習時間。但是企業停工期間可以計算為學習時間，每年停工時間長的行業在規定學徒學習期限的時候應該考慮到停工的因素。

4.志愿入伍的軍人復員后當學徒，其學習期限可以適當縮短，只要生產或工作需要，本人的技術、業務達到轉正的水平，經過考試合格，即可轉為正式工人、職員。至于學習期限是否需要一個起碼的期限，由各省、自治區、直轄市人民委員會考慮。

學徒應征服兵役復員后繼續當學徒的時候，其學習時間可以前后合并計算。

5.學徒因病和非因工負傷連續停止學習滿六個月的時候，應該休學，休學后在一年內身體復原，可以恢復學習，否則，應該解除合同。

6.學徒開始學習后半年內，如果發現患有嚴重慢性病，不能繼續學習的，應該解除合同。

（三）關于生活補貼

1.學徒的伙食費標準應該根據城市、鄉村、礦山、野外等不同的工作條件，各行業的特點，和各工種勞動強度的差別，由省、自治區、直轄市人民委員會規定幾個標準。

2.學徒學習期為四年的，其第四年的零用錢可適當提高一點，具體標準由省、自治區、直轄市人民委員會規定，報國務院備案。

3.學徒因病和非因工負傷連續停止學習不滿六個月的，生活補貼照發；超過六個月休學后，停發生活補貼。

4.企業停工期間，學徒的生活補貼照發。

5.鐵路、航運系統規定運輸部分學徒的生活補貼標準的時候，應該征求各省、自治區、直轄市人民委員會的意見；其所屬工廠中的學徒，應該同樣執行省、自治區、直轄市人民委員會規定的生活補貼標準。

6.志愿入伍的軍人復員后當學徒，其生活補貼按照學徒生活補貼標準第三年的最高標準執行，但是不能執行第四年的生活補貼標準。

7.某些個體腦力勞動者（如中醫）培養學徒，如果習慣上是由學徒自備生活費用的，仍然可以從習慣辦理，或者由師徒雙方自行協商確定。

（四）關于學徒參加計件工作

1.學徒參加計件工作的時候，他所做的那一部分工作量，原則上不計入師傅（或工組）的工作量之內，具體辦法由企業主管部門制定。

2.學徒轉為正式工人后的第一年，參加工作計件的時候，按照本單位生產工人一級（最低）工資標準計算計件工資；從事個人計件工作的時候，按照本單位生產工人一級（最低）計時工資標準執行。

（五）關于獎勵、津貼和勞保福利待遇

1.學徒可以享受合理化建議獎和不屬于工資基金開支的其他獎勵。

2.學徒可以與本企業職工同樣享受保健津貼（高溫津貼）和出差補助費。除此而外，所有野外津貼、林區津貼，生活費補貼、地區津貼、施工津貼等，學徒都不能享受。

3.學徒可以與本企業職工同樣享受生產和工作所需要的防護用品。

4.學徒本人住公家宿舍的時候，免收房租、水、電費。

5.學徒家庭生活有困難的，不適用職工的困難補助辦法，應該由當地政府按照社會救濟辦法處理。

6.學徒因病和非因工負傷醫療所需要的醫藥費、住院費和住院伙食費本人負擔有困難的時候，由所在單位酌情補助。學徒休學以后，停止享受醫療補助待遇。

7.學徒休學回家所需的路費，可由原單位酌情處理。

（六）關于學徒轉為正式工人、職員后的工資待遇

篇8

首先，感謝您們能給我機會xx物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化。

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議：

由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農民安置房物業管理特性；在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

三、規范管理制度、提高項目執行能力：

接手xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

1．裝修裝飾巡查制度；

2．保安部周勤務執行制度;

篇9

一、本人于3月正式加入海門中南物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：

1．針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。

3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4.對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態化。

5．由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。

6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。

二、9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2．十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。

3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。

回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。

2.對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。

為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20__年南部會所將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧 生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

一、加強員工培訓，完善內部管理機制。

1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規程，達到規范自我、服務業戶的目的。

2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。

1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3.服務用語文明、禮貌，統一說詞，規范用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業服務的水準。重點在于提升物業公司的形象，發掘并展示公司服務的優勢和亮點。

5.對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行咨詢答疑。

篇10

接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優勢和今后的工作思路。

一、

安全無小事,為確保業主財產不受損失,這些都需要我和我們的員工兢兢業業、盡職盡責，都需要其他部門的大力配合。在實際工作，我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現盡職盡責，協調合作的特性，這是工作職責所要求的。我們不能只管不理，不能簡單地只管安全的問題，還要搞清如何更好的為業主服務。

隨著社會的進步，按照公司領導和本崗位的職能要求，就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作，因此，以后的工作將不再是過去的一種簡單配合，而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何帶動部門的整體進步。

二、

物業管理人員的形象、工作作風和工作態度，直接反映了公司的形象，越來越受到整個社會的關注，因此僅有過硬的業務素質和能力是不夠的，必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設，自覺地將自己的形象作為公司的窗口，自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待業主熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質和業務素質雙過硬這一目標，并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業務素質的提高，使整個部門成員都成為德能雙過硬，適應形勢，符合時展的新時期的人。

本人是一名要求上進的人，從進公司的那一刻起，就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業，無論在任何時刻，任何工作崗位上，也無論此次競聘的結果如何，本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的物業事業。

三、

在物業工作多年，但真正的參加競聘還是頭一回，心里的緊張不亞于參加競聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受領導和同事的點評。從徘徊不定到決定應聘，從不自信到自信，多少也有一些壯犢搏虎易，老驥伏櫪難的感悟。總之，不論此次是否能夠競聘上，都對我本人是一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同事做好各項工作，

四、

保安部工作的進步關鍵體現在本部門員工團結互助。而本部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛物業事業，道德素質高、業務水平強的員工肩上，做為公司的一名更有責任和義務，將自己的工作經驗與他們交流，同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經驗，其他部門的先進經驗和工作做法，也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門同事共同工作，互相學習，共同使工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子，工作經驗是一點一滴積累總結出來的，經驗是自己的，也是大家的，在位時，應當毫無保留，無私奉獻，承前啟后，這樣才能使我們的事業持續穩步的發展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競聘演講中提出互幫互學，團結一致，是對我今后工作的一個要求，讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環境，讓我們的事業呈現積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。

五、

本人退伍參加工作以來，從事物業管理多年,自己的業務和管理能力又得到很好的鍛煉，可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高，但本人經驗豐富，能熟練掌握各類業務技能，不但提高自己業務技能和理論知識.